Discover millions of ebooks, audiobooks, and so much more with a free trial

Only $11.99/month after trial. Cancel anytime.

Unavailable
Лекции по навыкам делового общения
Unavailable
Лекции по навыкам делового общения
Unavailable
Лекции по навыкам делового общения
Audiobook4 hours

Лекции по навыкам делового общения

Written by Audio Course

Narrated by Alexander Kazakov

Rating: 0 out of 5 stars

()

Currently unavailable

Currently unavailable

About this audiobook

Курс полезен для людей, ведущих важные переговоры: менеджерам, руководителям всех уровней. Курс призван сделать Вас востребованным и высокооплачиваемым специалистом на рынке труда.

Содержание:
01. Деловая этика. Основные понятия и принципы.
02. Межличностные отношения и их закономерности.
03. Проблемы деловых отношений.
04. Социальная ответственность организаций.
05. Этические нормы в организации и их оптимизация.
06. Этика организации и руководителя.
07. Решение конфликтных ситуаций.
08. Общение как категория.
09. Культура делового общения.
10. Виды делового общения.
11. Риторика. Культура речи в деловом общении.
12. Основы невербального общения.
13. Особенности невербального общения. Визуальный контакт.
14. Особенности расположения людей при невербальном общении.
15. Телефонные переговоры. Особенности и нормы.
16. Навыки делового письма.
17. Основные признаки манипуляции в общении.
18. Способы нейтрализации манипуляций и создание доверительных отношений.
19. Правила подготовки публичных выступлений.
20. Подготовка и проведение деловой беседы. Собеседование.
21. Проведение служебных совещаний и переговоров.
22. Как правильно критиковать.
23. Имидж делового человека.
24. Этикет приветствий. Визитная карточка делового человека.
25. Внешний вид делового человека. Особенности внешнего облика деловой женщины.
26. Поведение в общественных местах.
27. Деловое партнерство с иностранными организациями.
28. Этикет деловых приемов.
29. Как говорить комплименты и вручать подарки.
30. Общий вывод.
LanguageРусский
Release dateJan 1, 2008
ISBN9781509404858
Unavailable
Лекции по навыкам делового общения

Related to Лекции по навыкам делового общения

Related audiobooks

Teaching Methods & Materials For You

View More

Related articles

Reviews for Лекции по навыкам делового общения

Rating: 0 out of 5 stars
0 ratings

0 ratings0 reviews

What did you think?

Tap to rate

Review must be at least 10 words