Phan Tich Hoat Dong Tai Tro XK Tai NH A Chau 2448

TRNG I HC CN TH
KHOA KINH T - QUN TR KINH DOANH
LUN VN TT NGHIP
TI:
PHN TCH HOT NG TI TR

XUT NHP KHU TI NGN HNG CHU
CHI NHNH CN TH (2007 06/2010)
Gio vin hng dn:
Sinh vin thc hin:
TRN TH BCH YN
NGUYN HUYN TRN

MSSV: 4074699
Lp: Ngoi thng 1_K33
Cn Th, nm 2010
LI CM T
----- ----Trc tin, em knh gi li chc sc kho v li cm n chn thnh nht n
qu thy c khoa Kinh t - Qun tr kinh doanh v tt c thy c ca trng i hc
Cn Th truyn t cho em nhng kin thc qu bu v cn thit hon thnh
ti ny. c bit, em chn thnh cm n c Trn Th Bch Yn tn tnh hng
dn, sa cha nhng khuyt im cho em trong sut thi gian nghin cu, thc hin
ti.
Em chn thnh cm n cc anh ch ang cng tc Ngn hng TMCP
Chu chi nhnh Cn Th nhit tnh ng gp kin b ch, thit thc v to iu
kin thun li cho em trong sut thi gian thc tp v thc hin Lun vn tt nghip
ny.
Cm n Ban lnh o Ngn hng TMCP Chu chi nhnh Cn Th tip
nhn em vo thc tp ti n v, to iu kin cho em tip xc vi tnh hnh thc t
ph hp vi chuyn ngnh ca mnh.
Cm n tt c nhng ngi thn v bn b ng vin, gip em trong
sut thi gian thc hin ti ny.
Cui cng, em gi n qu thy c, nhng ngi thn yu, bn b v cc anh
ch ang cng tc Ngn hng Chu li cho sc khe, hnh phc v thnh t.
Cn Th, ngy 18 thng 11 nm 2010
Sinh vin thc hin
Nguyn Huyn Trn
-i-
LI CAM OAN
----- ----Ti cam oan rng ti ny do chnh ti thc hin, cc s liu thu thp v
kt qu phn tch l trung thc, ti khng trng vi bt k ti nghin cu khoa
hc no.
Cn Th, ngy 18 thng 11 nm 2010

Sinh vin thc hin
Nguyn Huyn Trn
- ii -
NHN XT CA C QUAN THC TP

------ ----

Cn th, ngy .......thng.......nm 2010

Th trng n v
- iii -
BN NHN XT LUN VN TT NGHIP I HC

-------- ------- H v tn ngi hng dn: TRN TH BCH YN
Hc v:.........................................................................................................................
Chuyn ngnh: ............................................................................................................
C quan cng tc:........................................................................................................
Tn hc vin: Nguyn Huyn Trn
M s sinh vin: 4074699
Chuyn ngnh: Kinh t Ngoi Thng
Tn ti: Phn tch hot ng ti tr xut nhp khu ti ngn hng Chu
chi nhnh Cn Th (2007 6/2010).
NI DUNG NHN XT
1. Tnh ph hp vi chuyn ngnh o to:..............................................................
........................................................................................................................................
2. V hnh thc: ...........................................................................................................
........................................................................................................................................
3. ngha khoa hc, thc tin v tnh cp thit ca ti: ....................................
........................................................................................................................................
4. tin cy ca s liu v tnh hin i ca lun vn: ..........................................
........................................................................................................................................
5. Ni dung v cc kt qu t c (theo mc tiu nghin cu) .......................................
........................................................................................................................................
........................................................................................................................................
6. Cc nhn xt khc ...................................................................................................
........................................................................................................................................
7. Kt lun (Cn ghi r mc ng hay khng ng ni dung ti v cc yu cu chnh sa) .......
........................................................................................................................................
........................................................................................................................................
Cn Th, ngy.thng..nm 2010
Gio vin hng dn
- iv -
NHN XT CA GIO VIN PHN BIN

-------- -------

Cn Th, ngy .......thng .....nm 2010
Gio vin phn bin
-v-
MC LC
Trang
CHNG 1: GII THIU..................................................................................... 1
1.1 t vn nghin cu ................................................................................. 1
1.2 Mc tiu nghin cu ...................................................................................... 2
1.3 Cu hi nghin cu ........................................................................................ 2
1.4 Phm vi nghin cu ...................................................................................... 3
1.5 Lc kho ti liu ......................................................................................... 3
CHNG 2: PHNG PHP LUN V PHNG PHP NGHIN CU..4
2.1 Phng php lun...... ................................................................................... 4
2.1.1 Hot ng XNK v TTXNK ................................................................. 4
2.1.2 Vai tr ca hot ng TTXNK .............................................................. 5
2.1.3 Cc hnh thc tn dng ti tr xut nhp khu ti cc NHTM VN........ 7
2.1.4 Quy trnh thc hin TTXNK .................................................................. 10
2.1.5 Mi quan h gia TTXNK v thanh ton quc t.................................. 12
2.1.6 Cc nhn t nh hng n hot ng TTXNK ca NHTM ................. 12
2.1.7 Cc ch tiu phn tch v nh gi hot ng TTXNK ........................... 14
2.2 Phng php nghin cu.............................................................................. 15
2.2.1 Phng php thu thp s liu.................................................................. 15
2.2.2 Phng php phn tch s liu................................................................ 15
CHNG 3: KHI QUT V NGN HNG CHU CHI NHNH CN
TH......................................................................................................................... 17
3.1 Khi qut v ngn hng TMCP Chu........................................................ 17
3.1.1 Lch s hnh thnh v pht trin ............................................................ 17
3.1.2 Mt s nt ni bt .................................................................................. 20
3.2 Ngn hng Chu chi nhnh Cn Th........................................................ 20
3.2.1 Lch s hnh thnh v pht trin............................................................. 20
3.2.2 C cu t chc v ngun nhn lc......................................................... 21
3.2.3 Cc sn phm, dch v chnh.................................................................. 24
- vi -
3.3 nh hng v mc tiu hot ng nm 2010 .............................................. 25

3.3.1 nh hng ............................................................................................ 25
3.3.2 Mc tiu trong nm 2010 ....................................................................... 26
3.4 Khi qut tnh hnh kinh doanh ..................................................................... 26
3.4.1 Tnh hnh huy ng vn ......................................................................... 26
3.4.2 Tnh hnh s dng vn............................................................................ 33
3.4.3 Kt qu hot ng kinh doanh................................................................ 37
CHNG 4 : PHN TCH HOT NG TI TR XUT NHP KHU.. 41
4.1 Khi qut tnh hnh thanh ton quc t.......................................................... 41
4.1.1 Doanh s thanh ton ............................................................................... 41
4.1.2 C cu cc phng thc thanh ton quc t .......................................... 44
4.2 Khi qut hot ng TTXNK ........................................................................ 46
4.2.1 Tng quan tnh hnh hot ng TTXNK ................................................ 46
4.2.2 T trng doanh s cho vay TTXNK....................................................... 50
4.2.3 C cu TTXNK ...................................................................................... 53
4.3 Phn tch hot ng TTXNK ........................................................................ 54
4.3.1 Phn tch hot ng TTXNK theo ngnh............................................... 54
4.3.2 Phn tch hot ng TTXNK theo phng thc ti tr.......................... 64
4.3.3 Phn tch hot ng TTXNK theo sn phm ......................................... 69
4.4 So snh hot ng TTXNK vi mt s ngn hng trn a bn ................... 76
CHNG 5 : MT S GII PHP PHT TRIN HOT NG TTXNK...
................................................................................................................................... 79
5.1 Nhng thun li v kh khn ca hot ng TTXNK .................................. 79
5.1.1 Thun li ................................................................................................ 78
5.1.2 Kh khn ................................................................................................ 81
5.2 Mt s gii php pht trin hot ng TTXNK ............................................ 83
5.2.1 Tng cng cng tc huy ng vn, c bit l ngoi t....................... 83
5.2.2 To lng tin i vi khch hng............................................................. 84
5.2.3 y mnh cng tc tip th sn phm TTXNK...................................... 84
- vii -
5.2.4 Pht trin hot ng thanh ton quc t, tng ngun nhn lc b phn
TTXNK ..................................................................................................................... 85
CHNG 6: KT LUN V KIN NGH ........................................................ 86
6.1 Kt lun............................................................................................................... 86
6.2 Kin ngh............................................................................................................. 86
Ti liu tham kho ........................................................................................... ..89
Ph lc
- viii -
DANH MC BIU BNG

Trang
Bng 1: Tnh hnh ngun vn ti ACB Cn Th (2007 2009) ..............................27
Bng 2: Tnh hnh ngun vn ti ACB Cn Th 6 thng u nm 2010 so vi 6
thng u nm 2009 ...................................................................................................29
Bng 3: C cu huy ng vn ti ACB Cn Th (2007- 2009) ............................. .30
Bng 4: C cu huy ng vn ti ACB Cn Th 6 thng u nm 2010 so vi 6
thng u nm 2009 ................................................................................................. .32
Bng 5: Tnh hnh hot ng tn dng ti ACB Cn Th (2007 - 2009) ..................33
Bng 6: Tnh hnh hot ng tn dng ti ACB Cn Th 6 thng u nm 2010 so
vi 6 thng u nm 2009..........................................................................................36
Bng 7: Kt qu hot ng kinh doanh ACB Cn Th (2007 2009).....................37
Bng 8: Kt qu hot ng kinh doanh ACB Cn Th 6 thng u nm 2010 so vi
6 thng u nm 2009 ................................................................................................40
Bng 9: Doanh s thanh ton xut nhp khu ti ACB Cn Th (2007 - 2009) ......42
Bng 10: Doanh s thanh ton xut nhp khu ti ACB Cn Th 6 thng u nm
2010 so vi 6 thng u nm 2009 ............................................................................43
Bng 11: T trng cc phng thc thanh ton quc t ti ACB Cn Th (2007
2009) ........................................................................................................................ .45
Bng 12: T trng cc phng thc thanh ton quc t ti ACB Cn Th 6 thng
u nm 2009 v 6 thng u nm 2010 ................................................................. 46
Bng 13: Tnh hnh hot ng TTXNK ti ACB Cn Th (2007 2009) ............. .47
Bng 14: Tnh hnh hot ng TTXNK ti ACB Cn Th 6 thng u nm 2010 so
vi 6 thng u nm 2009........................................................................................ .49
Bng 15: T trng doanh s cho vay TTXNK ti ACB Cn Th .......................... .51
Bng 16: T trng ti tr xut khu, ti tr nhp khu (2007 6/2010) ................ .53
Bng 17: T trng doanh s cho vay TTXNK theo ngnh kinh t (2007 6/2010) 55
- ix -
Bng 18: Doanh s cho vay TTXNK theo ngnh kinh t (2007 2009) .................57
Bng 19: Doanh s cho vay TTXNK theo ngnh kinh t 6 thng u nm 2010 so
vi 6 thng u nm 2009..........................................................................................59
Bng 20: Doanh s thu n TTXNK theo ngnh kinh t (2007 2009)....................61
Bng 21: Doanh s thu n TTXNK theo ngnh kinh t 6 thng u nm 2010 so vi
6 thng u nm 2009 ................................................................................................62
Bng 22: D n TTXNK theo ngnh kinh t (2007 2009) ....................................63
Bng 23: D n TTXNK theo ngnh kinh t 6 thng u nm 2010 so vi 6 thng
u nm 2009.............................................................................................................64
Bng 24: Tnh hnh TTXNK ti ACB Cn Th bng ni t (2007 - 2009)..............65
Bng 25: Tnh hnh TTXNK ti ACB Cn Th bng ni t 6 thng u nm 2010 so
vi 6 thng u nm 2009..........................................................................................66
Bng 26: Tnh hnh TTXNK ti ACB Cn Th bng ngoi t (2007 - 2009) ..........67
Bng 27: Tnh hnh TTXNK ti ACB Cn Th bng ngoi t 6 thng u nm 2010
so vi 6 thng u nm 2009 .....................................................................................68
Bng 28: T trng doanh s cho vay cc sn phm TT trc giao hng..................71
Bng 29: T trng doanh s cho vay cc sn phm TT sau giao hng.....................73
Bng 30: Doanh s cho vay sn phm TTNK (2007 2009)...................................75
Bng 31: Doanh s cho vay sn phm TTNK 6 thng u nm 2010 so vi 6 thng
u nm 2009.............................................................................................................76
-x-
DANH MC HNH
Trang
Hnh 1: S c cu t chc ca ACB Cn Th .....................................................21
Hnh 2: Kt qu hot ng kinh doanh ACB Cn Th (2007 2009) .....................38
Hnh 3: Doanh s thanh ton quc t ti ACB Cn Th (2007-6/2010) ..................41
Hnh 4: C cu ti tr xut khu, ti tr nhp khu (2007 6/2010).......................53
- xi -
DANH SCH CC T VIT TT

TTXNK:
Ti tr xut nhp khu
NHTM:
Ngn hng thng mi
TMCP:
Thng mi c phn
NSNN:
Ngn sch nh nc
L/C:
Letter of Credit (Phng thc tn dng chng t)
T/T:
Telegraphic Transfer (Phng thc chuyn tin bng in)
D/P:
Documents Against Payment (Nh thu tr ngay)
D/A:
Document Against Acceptance (Nh thu tr chm)
- xii -
Phn tch hot ng TTXNK ti NH Chu CN Cn Th (2007 - 6/2010)
CHNG 1
GII THIU
1.1 T VN NGHIN CU
Trong nhng nm gn y, c bit l sau khi nc ta chnh thc tr thnh
thnh vin th 150 ca t chc thng mi th gii WTO vo nm 2007, quan h
thng mi gia Vit Nam v cc quc gia trn th gii khng ngng pht trin,
kim ngch xut nhp khu ngy cng gia tng. Cng vi s pht trin quan h
thng mi quc t, cc doanh nghip Vit Nam v ang ch trng vo cht
lng v sn lng ca cc sn phm xut nhp khu. Cc sn phm th mnh
ca nc ta khi xut vo cc nc v khu vc khc l go sang Philipines, thy
sn sang M, EU
ng bng sng Cu Long vng t c thin nhin u i l mt trong
nhng vng c th mnh v cc loi nng sn ny. in hnh nh mt hng go
vo nm 2009, ln u tin Vit Nam xut khu c hn 6 triu tn go, tng
ng 3 t USD. Trong , khu vc BSCL ng gp ti 95% lng go xut
khu c nc. Cc doanh nghip ln trong vng ang dn m rng quy m xut
nhp khu, gp phn pht trin kinh t vng, to cng n vic lm cho ngi lao
ng. Mt trong nhng vn nan gii ca cc doanh nghip BSCL hin nay
l thiu ngun vn lu ng cho hot ng xut khu, thiu vn nhp khu
cc nguyn liu trang thit b phc v sn xut kinh doanh, v ngun tn dng
cho khu vc c nhng c trng nh nhu cu vn cho hot ng xut nhp khu
thng cao hn mc huy ng c ti a bn, mng li ca cc ngn hng
cha bao ph rng, kh nng tip cn ngun vn ca cc doanh nghip t cc t
chc tn dng cn hn ch.
Hiu c nhu cu , ngn hng TMCP Chu chi nhnh Cn Th mt
trong nhng ngn hng ln v uy tn vng t chn rng vi i ng nhn vin
chuyn nghip, lun t li ch ca khch hng, doanh nghip ln hng u.
Trong thi gian qua, ngn hng ch trng vo cc sn phm ti tr xut nhp
khu, tng cng huy ng vn phc v hot ng ny v gt hi c nhng
thnh tch ng k. Tuy nhin, bn cnh nhng thnh tu t c hot ng ti
tr xut nhp khu ti ngn hng cng gp phi khng t kh khn, ri ro nh cc
GVHD: TRN TH BCH YN
SVTH: Nguyn Huyn Trn
hnh thc tn dng ni a. Do , ti Phn tch hot ng ti tr xut nhp

khu ti ngn hng Chu chi nhnh Cn Th t nm 2007 n thng 6 nm
2010 c thc hin nhm tm hiu r hot ng ny, ng thi ra nhng
gii php khc phc kh khn thc y hot ng ti tr xut nhp khu pht
trin, ng gp cho hot ng ti tr ti ngn hng ngy cng pht trin thu c
nhiu li nhun ni ring, gin tip gip cc doanh nghip y mnh xut nhp
khu, gp phn pht trin kinh t vng ni chung. c bit thng qua ti ny
c th gip ti cng c li nhng kin thc hc, hiu r thm mt s nghip
v trong hot ng ti tr xut nhp khu p dng vo thc tin sau khi ra
trng.
1.2
MC TIU NGHIN CU
1.2.1 Mc tiu chung
Phn tch hot ng ti tr xut nhp khu ti ngn hng Chu chi
nhnh Cn Th, t ra nhng gii php gip pht trin hot ng ny.
1.2.2 Mc tiu c th
Tm hiu tng qut hot ng kinh doanh v hot ng thanh ton quc
t ti ngn hng Chu chi nhnh Cn Th.
Phn tch hot ng ti tr xut nhp khu.
Phn tch nhng thun li v kh khn ca hot ng ny.
ra nhng gii php khc phc kh khn, pht trin hot ng ti tr
xut nhp khu ngy cng ln mnh.
1.3 CU HI NGHIN CU
Thc trng kinh doanh ti ngn hng Chu chi nhnh Cn Th nh th
no?
Hot ng thanh ton quc t ra sao?
Tnh hnh TTXNK nh th no? Kt qu ra sao?
Nhng thun li v kh khn ca hot ng ny l g?
Nhng gii php no gip khc phc nhng kh khn v thc y hot
ng TTXNK ngy cng pht trin?
GVHD: TRN TH BCH YN
1.4 PHM VI NGHIN CU

1.4.1 Khng gian
Ngn hng thng mi c phn Chu chi nhnh Cn Th.
1.4.2
Thi gian
S liu thu thp t nm 2007 n ht thng 06/2010.

1.4.3
i tng nghin cu
Hot ng TTXNK ti ngn hng Chu chi nhnh Cn Th.

1.5 LC KHO TI LIU C LIN QUAN N TI
- Th Ngc Hn (2007), lun vn tt nghip Phn tch tnh hnh cho
vay TTXNK ti ngn hng ngoi thng Cn Th. ti s dng phng
php so snh v phng php thng k phn tch doanh s cho vay, d n, thu
n ca hot ng tn dng ny. T phn nh thc trng v ra gii
php nng cao hiu qu hot ng TTXNK.
- Phm Th Hng Giang (2009), lun vn tt nghip Phn tch hiu
qu hot ng ca nghip v tn dng ti tr xut nhp khu ti ngn hng
Eximbank chi nhnh Cn Th. ti s dng phng php chi tit, thng
k, biu , so snh phn tch cc ch s trong hot ng TTXNK, phn tch
thc trng, nh gi hot ng TTXNK ti ngn hng, v a ra cc gii php
v kin ngh nhm nng cao hiu qu hot ng TTXNK.
GVHD: TRN TH BCH YN
CHNG 2
PHNG PHP LUN V PHNG PHP NGHIN CU
2.1 PHNG PHP LUN
2.1.1 Hot ng XNK v ti tr XNK
2.1.1.1 Hot ng xut nhp khu nhn t quyt nh vic ti tr
Bt c mt quc gia no mun pht trin kinh t khng th ch da vo nn
sn xut trong nc m cn phi quan h vi cc nc bn ngoi. Do c s khc
nhau v iu kin t nhin nh ti nguyn, kh hu... m mi quc gia c th
mnh trong vic sn xut mt s mt hng nht nh. t c hiu qu kinh
t ng thi p ng c nhu cu tiu dng ngy mt a dng trong nc, cc
quc gia u mong mun c c nhng sn phm cht lng cao vi gi r hn
t cc nc khc ng thi m rng c th trng tiu th i vi cc sn
phm th mnh ca mnh. Chnh t mong mun lm ny sinh nhu cu mua
bn trao i quc t (hay thng mi quc t).
- nh ngha hot ng xut nhp khu: Xut nhp khu hng ha l hot
ng thng mi vt ra bin gii ca mt quc gia, hng ha c trao i gia
cc quc gia nhm tn dng li th so snh pht trin kinh t.
- S cn thit ti tr xut nhp khu: TTXNK gip b sung ngun vn phc
v hot ng xut nhp khu. TTXNK c vai tr rt quan trng, hai hot ng
ny c quan h thun chiu vi nhau. Hot ng ny pht trin s thc y hot
ng kia v ngc li.
2.1.1.2 Ti tr xut nhp khu
- Khi nim
Ti tr ca ngn hng thng mi (NHTM) v bn cht cng l khon tn
dng c cp bi ngn hng. Tuy nhin, ngn hng tham gia ti tr ch chim
mt s vn chim t l nht nh trong tng vn cn thit cho d n hoc thng
v, phn vn cn li phi l vn ca doanh nghip.
- Mc ch
+ H tr nh nhp khu thanh ton tin hng cho nh xut khu.
+ H tr nh xut khu b sung vn lu ng qu trnh sn xut khng
b gin on do thiu vn tm thi hoc ch thanh ton tin hng xut khu.
GVHD: TRN TH BCH YN
- c im
+ Trch nhim ca bn nhn ti tr cao hn bn i vay, do ngoi ngun
vn ti tr t ngn hng, nht thit h phi c mt t l vn nht nh cng tham
gia.
+ i tng ti tr l cc d n hoc thng v nn ch th tham gia ti
tr ch c th l cc php nhn c ng k sn xut kinh doanh.
- Tn dng ti tr xut nhp khu ti NHTM da vo 3 nguyn tc c bn:
+ Tin vay phi c hon tr ng hn c vn ln li,
+ Vn vay phi c s dng ng mc ch,
+ Vn vay phi c ti sn tng ng lm m bo.
2.1.2 Vai tr ca hot ng ti tr xut nhp khu
2.1.2.1 i vi hot ng ngoi thng
Tn dng ti tr xut nhp khu ng vai tr quan trng i vi s tn ti v
pht trin ca ngoi thng cng nh i vi s pht trin ca t nc. Vai tr
c th hin qua cc mt sau:
- Ngn hng cho cc doanh nghip vay nhp khu my mc, dy chuyn
thit b hin i nhm h gi thnh, nng cao cht lng hng ha t tng
kh nng cnh tranh.
- Gip doanh nghip tn ti ng vng trong nn kinh t th trng, m
rng sn xut kinh doanh, ng thi hon thnh ngha v np thu cho NSNN.
- Tn dng to iu kin gip cc n v tiu th cng nghip pht trin sn
xut, tng nhanh sn lng hng ha, a dng ha cc mt hng xut khu.
- Gp phn phc v chng trnh, mc tiu pht trin kinh t ca t nc,
m rng quan h i ngoi vi cc nc trn th gii.
2.1.2.2 i vi ngn hng thng mi
- Tn dng ti tr xut nhp khu ca NHTM l hnh thc ti tr thng
mi, k hn gn lin vi thi gian thc hin thng v, i tng ti tr l cc
doanh nghip xut nhp khu trc tip hoc y thc. Loi tn dng ny NHTM
c cc vai tr sau:
+ K hn ti tr ngn ph hp vi k hn huy ng vn ca cc NHTM
thng di mt nm. Gip ngn hng trnh ri ro v thanh khon.
GVHD: TRN TH BCH YN
+ ng vn ti tr gn lin vi thng v nn m bo vn c s dng

ng mc ch.
+ Nng cao tnh an ton cho ngn hng thng qua vic qun l thu cc
ngun thanh ton. V i vi ngi xut khu, khi ngn hng chuyn b chng t
giao hng i tin ngi nhp khu nc ngoi ch nh vic thanh ton
tin hng phi thng qua ti khon ca ngi xut khu m ti ngn hng. i
vi ngi nhp khu, trong trng hp c ti tr ngn hng buc nh nhp khu
phi tp trung tin bn hng m ti khon ti ngn hng. Do vy ngun thu
tr cc khon n c ngn hng qun l ht sc cht ch, trnh c tnh trng
xoay vn ca doanh nghip trong thi gian vn nhn ri, d xy ra ri ro.
+ Thu c li nhun thng qua li sut cho vay: li cho vay thanh ton, li
chit khu chng t, li vay bt buc Tin li cao v gi tr ti tr thng
mc va v ln.
+ M rng quan h vi cc doanh nghip, ngn hng nc ngoi, nng cao
uy tn trn trng quc t.
2.1.2.3 i vi doanh nghip
- Gip doanh nghip thc hin c cc thng v ln, b sung ngun vn
lu ng chun b hng xut hoc thanh ton tin hng.
- To c li th trong qu trnh m phn, thng lng, k kt hp ng
ngoi thng, v hot ng ngoi thng c thc hin thng qua ngn hng
phc v ngi mua v ngi bn, tha thun trc vi ngn hng ngha l
doanh nghip xc nh c nng lc thc hin hp ng.
- Gip doanh nghip t hiu qu cao khi thc hin thng v v vn ti tr
gip doanh nghip xut nhp khu thu mua hng ng thi v, gia cng, ch
bin, t giao hng ng thi im. i vi doanh nghip nhp khu, gip thu
mua c nhng l hng ln, gi h.
- Gip doanh nghip pht trin quy m sn xut, tng nng sut lao ng, h
gi thnh sn phm.
- Gip doanh nghip nng cao uy tn trn trng quc t.
GVHD: TRN TH BCH YN
2.1.2.4 i vi nn kinh t t nc
- To iu kin cho hng ha xut nhp khu lu thng tri chy, hng ha
xut nhp theo yu cu ca th trng c thc hin thng xuyn, tng tnh
nng ng ca nn kinh t, n nh th trng.
- S pht trin ca doanh nghip ni ring tc ng n s pht trin ca
nn kinh t ni chung.
2.1.3 Cc hnh thc tn dng ti tr xut nhp khu ti cc NHTM VN
2.1.3.1 Ti tr xut khu
Hin nay cc NHTM nc ta thng ti tr xut nhp khu bng ng ni
t hoc ngoi t. TTXK hin nay c p dng c th di cc hnh thc sau:
a. Ti tr vn lu ng thu mua, ch bin, sn xut hng xut khu
Hnh thc ny c tin hnh trc khi giao hng thng thng c p
dng trong trng hp ngn hng ti tr va l ngn hng thanh ton cho L/C
xut, nh xut khu xut trnh b chng t v c thanh ton ti ngn hng.
Thng thng ngn hng thc hin ti tr nh sau:
- Khi vay ngn hng yu cu nh xut khu phi c mt s vn nht nh
cng thm s tin vay ngn hng thu mua hng ha, ch bin hng xut khu,
hng ha ny c t di s gim st ca ngn hng v l ti sn m bo
tip tc vay. Ngn hng tip tc cho vay, khch hng s dng s tin ti tr i
mua hng, ch bin, sn xut hng ha cho n khi bng 100% tr gi hng xut.
Thng thng ngn hng thng ch ti tr khong 70% gi tr l hng xut
khu.
- Sau khi giao hng xong nh xut khu lp b chng t ph hp vi
nhng quy nh trong L/C np vo ngn hng xin thanh ton tin. Ngn hng
s l ngi hng li trc tip trn hi phiu i n. Tip theo , ngn hng
kim tra b chng t hp l chuyn ra nc ngoi i n ngn hng m L/C. Khi
nhn c in chuyn tin t ngn hng m L/C, ngn hng thng bo L/C ghi
C trn ti khon cho vay thu n.
b. Ti tr vn trong thanh ton hng xut khu
Hnh thc ti tr ny c tin hnh sau khi giao hng. T lc giao hng,
np chng t cho ngn hng thng bo L/C cho n khi c ghi C trn ti
khon phi tri qua mt khong thi gian nht nh x l, lun chuyn chng
GVHD: TRN TH BCH YN
t. Do nh xut khu cn tin c th thng lng b chng t chit khu

hoc ng trc tin ti ngn hng c ch nh r trong L/C hoc bt k ngn
hng no. Bao gm cc hnh thc sau:
- Chit khu chng t hng xut khu
+ Khi chit khu b chng t phi hon ho v xut trnh ng thi gian
quy nh. Ngn hng m L/C phi c uy tn, c quan h giao dch thng xuyn
vi ngn hng chit khu. Doanh nghip phi uy tn, tnh hnh ti chnh v sn
xut kinh doanh n nh, m bo kh nng thanh ton. S tin chit khu phi
nm trong hn mc tn dng.
+ Sau khi tip nhn h s t pha khch hng ngn hng thm nh mc
ch vay, tnh hnh ti chnh v kh nng thanh ton ca doanh nghip. Kim tra
b chng t cn thn, kim tra s ph hp trn b mt chng t so vi cc iu
kin, iu khon ghi trong L/C. Sau xem xt quyt nh t l chit khu.
C hai hnh thc chit khu:
+ Chit khu truy i: l hnh thc chit khu m ngn hng sau khi thanh
ton tin cho nh xut khu c quyn truy i tin nu chng t khng c
thanh ton.
+ Chit khu min truy i: l hnh thc chit khu m ngn hng sau khi
thanh ton tin cho nh xut khu khng c quyn truy i tin nu chng t
khng c thanh ton.
- ng trc tin thanh ton hng xut khu
Trng hp b chng t khng hi iu kin chit khu hoc c sai st
ngn hng khng ng chit khu th nh xut khu c th yu cu ngn hng
ng trc tin hng, thng thng t l ng trc thng thp hn t l chit
khu v ri ro cao hn.
Ngn hng thc hin thu n bng cch gi b chng t ra nc ngoi i
n, nu khng c thanh ton, ngn hng t ng ghi N vo ti khon tin gi
ca khch hng.
2.1.3.2 Ti tr nhp khu
Thng thng ngn hng cho vay ngoi t nhp nguyn liu, my mc
thit b, vt t, cng ngh hoc cho vay bng tin ng, trng hp ny rt
GVHD: TRN TH BCH YN
him, v khch hng thng phi mt mt khon tin do chnh lch t gi mua,
bn ca ngn hng. TTNK gm nhng hnh thc ch yu sau y:
a. Hnh thc m L/C thanh ton hng nhp khu
iu kin m L/C ti cc NHTM
+ Phi c giy php kinh doanh xut nhp khu, i vi cc n v nhn y
thc phi c hp ng y thc nhp khu.
+ i vi nhng mt hng nm trong danh mc qun l hng nhp ca nh
nc, n v phi xut trnh giy php nhp khu do B thng mi cp.
+ n v phi c tnh hnh sn xut kinh doanh, tnh hnh ti chnh n nh
v c tn nhim trong quan h tn dng.
+ L hng nhp phi c gi hp l, ng thi chng minh vic nhp l hng
trn l hp l ph hp vi k hoch sn xut kinh doanh, m bo kh nng
thanh ton l hng.
+ n v phi c ti sn th chp m bo cho gi tr L/C hoc c bo
lnh thanh ton bi mt t chc ng tin cy.
+ i vi L/C tr chm, d n bo lnh phi nm trong hn mc vay vn
nc ngoi c NHNN ph duyt.
Quy trnh ti tr:
+ Thm nh h s m L/C
+ Quyt nh mc k qu L/C: K qu c thc hin bng cch trch ti
khon ngoi t ca ngn hng chuyn vo ti khon k qu thanh ton L/C.
K qu c xem l mt hnh thc bt buc ti NHTM. K qu nhm m bo
khch hng nhn hng v thanh ton L/C. Mc k qu khc nhau ty thuc vo
nhiu yu t nh kh nng thanh ton, uy tn ca khch hng, loi L/C, loi hng
ha nhp khu
b. Cho vay thanh ton b chng t hng nhp
i vi nh nhp khu hng va cp bn phi np tin hng thanh ton
cho nh xut khu, th mi nhn c chng t nhn hng, bn hng v thu
hi vn. l khon thi gian kh di do nh nhp khu cn s ti tr t ngn
hng thanh ton tin hng nhp khu. Trong trng hp ny ngn hng thanh
ton da vo chng t ch khng da vo hng ha, nn ngn hng m L/C
GVHD: TRN TH BCH YN
thng kim tra chng t rt cn thn. Thng thng phi c ti sn th chp

m bo n vay, hoc th chp bng chnh l hng nhp khu.
c. Nghip v bo lnh, ti bo lnh
Hin nay cc ngn hng thc hin bo lnh cho cc doanh nghip v thc
hin ti bo lnh cho cc ngn hng khc. Cc doanh nghip mun vay vn nc
ngoi th lp k hoch vay vn nc ngoi c s ng ca c quan ch qun
v nm trong hn mc vay vn nc ngoi c NHNN duyt. Khi pht sinh nhu
cu thc s doanh nghip phi lp phng n vay vn, c c quan ch qun
ng v n xin vay vn nc ngoi gi n NHNN.
Bo lnh vay vn l hnh thc ch yu ti cc ngn hng, v ti bo lnh
cng t thc hin. Bo lnh nc ta ch yu ti tr cho nh nhp khu vay
vn, c thc hin di cc hnh thc sau:
- Pht hnh th bo lnh.
- M L/C tr chm.
- K bo lnh trn hi phiu (Bill of exchange) nhn n nc ngoi.
- K bo lnh lnh phiu (Promissory Note) nhn n nc ngoi.
- K xc nhn bo lnh ngay trn giy nhn n do khch hng (vay n) lp
nhn n nc ngoi.
2.1.4 Quy trnh thc hin TTXNK
2.1.4.1. Th tc ti tr
Khi khch hng c nhu cu ti tr vn trong qu trnh kinh doanh xut nhp
khu, cc doanh nghip phi gi n ngn hng nhng h s cn thit sau:
H s php l (trng hp vay vn ln u):

+ Quyt nh thnh lp, giy php ng k kinh doanh.
+ Giy php xut nhp khu.
+ Giy b nhim gim c, k ton trng.
+ Giy chng nhn vn php nh.
i vi doanh nghip c vn u t nc ngoi phi c:
+ Giy php u t
+ Gp vn php nh
H s kinh t: bao gm cc bo co ti chnh nh: Bo co quyt ton
qu, nm, bng tng kt ti sn, bo co kt qu kinh doanh ca doanh nghip.

GVHD: TRN TH BCH YN
10
H s vay
+ Giy ngh vay vn (theo mu ca ngn hng)
+ Phng n s dng vay vn v tr n
+ Bo co tnh hnh ti chnh thi gian gn nht
+ Danh mc ti sn th chp, cm c
+ Hp ng mua bn ngoi thng, L/C
+ Giy php hoc hn ngch xut nhp khu
2.1.4.2. Thm nh h s
y l bc quan trng trong quy trnh ti tr. Nu nh bc thm nh ny
lm tt s hn ch c nhiu ri ro cho ngn hng. Vic thm nh h s trn

cc mt sau:
Kim tra tnh hp php ca h s php l
nh gi tnh hnh ti chnh ca doanh nghip: xem xt kh nng thanh
ton, tnh hnh cng n v vng quay vn lu ng, kh nng tr n ca doanh

nghip
Tnh kh thi v hiu qu ca d n
Thm nh ti sn m bo
2.1.4.3. Lp t trnh
Sau khi thm nh h s ca khch hng, cn b tn dng lp t trnh ln
trng phng tn dng trong c nu r:
T cch php nhn ca doanh nghip
Tnh hnh sn xut kinh doanh: Trong nu r kh nng ti chnh ca
doanh nghip, mc vn t c tham gia vo phng n cng vay vn vay ngn

hng. ng thi cn b tn dng nh gi tnh kh thi ca phng n, nu r
ngun tr n. Sau cng l ngh mc vn cho vay, thi hn cho vay v li
sut cho vay.
2.1.4.4 kin ca lnh o ngn hng
Khi nhn c t trnh km theo h s ti liu c lin quan n vic ti tr,
trng phng tn dng kim tra mt ln na (nu c g sai st th yu cu b sung
chnh sa) ri trnh ln ban lnh o ngn hng. Trong thi gian quy nh ( Vit
Nam quy nh 3 ngy lm vic, 6 ngy i vi h s vay vn ln u) k t ngy
GVHD: TRN TH BCH YN
11
nhn h s hon chnh, ngn hng phi tr li cho vay hay t chi yu cu vay
ca khch hng.
2.1.4.5 K hp ng tn dng, hp ng th chp v cm c
Khi quyt nh cho vay, ngn hng cho vay vn phi k hp ng tn dng
sau k hp ng th chp, cm c. Hp ng cm c, th chp nu r:
Tn v a ch cc bn
S, ngy, thng, nm ca hp ng vay vn
S hiu ti khon tin gi ti ngn hng
Loi ti sn cm c, th chp
Giy chng nhn quyn s hu ti sn th chp, cm c
Thi hn th chp cm c
Quyn v ngha v ca cc bn thc hin hp ng
Phng thc x l ti sn th chp, cm c
Cam kt ca cc bn v thc hin ngha v va mnh

Hp ng th chp cm c phi c cng chng ti phng cng chng
Nh nc.
2.1.5 Mi quan h TTXNK v thanh ton quc t
TTXNK l mt nghip v tn dng nhng lun gn lin vi thanh ton quc
t, y cng l mt trong nhng phng thc thanh ton quc t m ngn hng
p dng phc v khch hng trong qu trnh thanh ton mua bn ngoi
thng.
Hai hot ng ny c mi quan h hu c ht sc gn b, s pht trin ca
hot ng ny s l tin v l nn tng hoc b sung cho s pht trin hot
ng ca nghip v kia v ngc li. Trong hu ht cc thng v ngn hng va
l ngn hng phc v ngi xut khu va l ngn hng ti tr thc hin thng
v . Ngc li trong qu trnh ti tr, mun ng vn ti tr c s dng
ng mc ch, qun l c ngun thu ngn hng s tham gia thanh ton quc
t vi vai tr l ngn hng thng lng, ngn hng nh thu, hoc ngn hng
pht hnh.
2.1.6 Cc nhn t nh hng n hot ng TTXNK ca NHTM
- Ch trng chnh sch kinh t - x hi ca nh nc.
Cc hot ng kinh t ni chung v XNK ni ring chu tc ng rt ln bi
GVHD: TRN TH BCH YN
12
chnh sch ch trng ng li pht trin kinh t ca Nh nc.

V mt tch cc: Chnh sch v m ca Nh nc c th to iu kin cho
vay XNK ca ngn hng c m rng v pht trin. nu Nh nc dng chnh
sch tin t m rng th NHTM c cp thm vn d tr, kh nng cho vay ca
ngn hng s gia tng. Cc ngn hng c th c chnh sch cho vay t do hn.
Chnh sch li sut linh hot lun l n by thc y hot ng tn dng ca
ngn hng. Ngoi cho vay bng ni t, hot ng tn dng TTXNK cn din ra
theo hnh thc cho vay ngoi t. V vy nu nh nc cho php tp trung ngoi t
vo ngn hng, qun l ngoi t mt cch cht ch th ngn hng s c nhiu
ngun ngoi t p ng nhu cu nhp my mc, thit b, nguyn liu ca nh
nhp khu.
V mt tiu cc: Chnh sch kinh t v m ca Nh nc c th gy ra nhiu
ri ro cho hot ng TTXNK ca ngn hng. Nu Nh nc khng c chin lc
hng v xut khu th hot ng kinh doanh ca cc doanh nghip XNK rt hn
ch. T dn n hot ng cho vay ca ngn hng s t i, li nhun ca ngn
hng s gim xung, khi Nh nc p t mt hng ro thu quan, phi thu quan
th n s dn n tng gi ca mt s loi hng nhp khu, lng hng nhp khu
gim dn n nhu cu vay vn gim. Ngoi ra, vic thay i nh trong chnh
sch li sut, t gi hi oi cng tc ng khng t n hot ng TTXNK ca
ngn hng. Mi trng php l khng n nh, c ch chnh sch hay thay i
lm nh hng n chin lc kinh doanh ca doanh nghip, lm o ln chnh
sch tn dng ca tng ngn hng. y chnh l nguyn nhn gy ra ri ro tn
dng ca cho cc NHTM.
- Mi trng kinh t - chnh tr trong v ngoi nc.
+ Nhn t kinh t: t nc, khu vc m c nn kinh t b ri vo khng
hong hoc lun lun b chao o, bin ng mnh v kinh t, chnh tr s dn
n hot ng tn dng ca Ngn hng b thu hp. Ngc li, nu kinh t n nh
s to iu kin thun li cho tn dng c m rng v t hiu qu cao.
+ Nhn t chnh tr, php l: Php lut l b phn quan trng khng th
thiu ca nn kinh t th trng c s iu tit ca nh nc. Nu nh nc to
lp c mt mi trng php l hon chnh c hiu lc cao, ph hp vi s
pht trin kinh t th m bo cho mi hot ng sn xut kinh doanh tin hnh
GVHD: TRN TH BCH YN
13
thun li v t hiu qu cao, l c s php l gii quyt cc vn khiu ni khi

c tranh chp xy ra, nht l trong quan h kinh t quc t. V vy, nhn t php
l c v tr c bit quan trng i vi hot ng ngn hng, ch khi cc ch th
tham gia quan h tn dng hiu bit v tun th php lut mt cch nghim chnh
th quan h tn dng mi em li li ch cho c hai v hiu qu tn dng mi cao,
a qui m tn dng ngy cng m rng.
- Kh nng, thc thanh ton ca doanh nghip xut nhp khu: Tnh hnh
hot ng kinh doanh ca ngn hng ni chung v ca doanh nghip hot ng
XNK ni ring vi thi thc thanh ton ca doanh nghip s thc y hay
km hm hot ng tn dng ca ngn hng.
- Nng lc cho vay ca ngn hng: Kh nng huy ng vn, nng lc cho
vay ph thuc vo vn t c ca ngn hng. Do nu doanh nghip kinh doanh
XNK c nhu cu vn ln, trong khi ngun vn ca ngn hng nh th s khng
tho mn yu cu ca doanh nghip. Ngun vn ngoi t l mt trong nhng
ngun vn quan trng trong TTXNK. Do lm th no huy ng ngoi t
p ng nhu cu vay ca doanh nghip nhp khu ang l vn ln i vi
nhiu NHTM.
- Cc nhn t khc: trnh qun l, chuyn mn, o c ca nhn vin
tn dng.
2.1.7 Cc ch tiu phn tch v nh gi hot ng TTXNK
2.1.7.1 Doanh s cho vay (DSCV)
L ch tiu phn nh tt c cc khon tn dng m ngn hng cho khch
hng vay trong mt thi gian nht nh bao gm vn thu hi hay cha thu hi.
2.1.7.2 Doanh s thu n (DSTN)
L ch tiu phn nh tt c cc khon tn dng m ngn hng thu v c
khi o hn vo mt thi im nht nh no .
2.1.7.3 D n
L tiu ch phn nh s n m ngn hng cho vay v cha thu c vo
mt thi im nht nh. xc nh c d n, ngn hng s so snh gia hai
ch tiu doanh s cho vay v doanh s thu n.
GVHD: TRN TH BCH YN
14
2.1.7.4 D n qu hn
L ch tiu phn nh cc khon n n hn m khch hng khng c kh
nng tr n cho ngn hng v khng c l do chnh ng. Khi ngn hng s
chuyn t ti khon d n sang ti khon khc gi l ti khon n qu hn.
2.1.7.5 H s thu n
H s thu n = (Doanh s thu n / Doanh s cho vay) x 100%
H s thu n l ch tiu nh gi hiu qu tn dng trong vic thu n ca
ngn hng. N phn nh trong mt thi k no vi doanh s cho vay nht
nh, ngn hng s thu c bao nhiu ng vn. H s ny cng cao chng t
cng tc thu n ca ngn hng c thc hin tt.
2.2 PHNG PHP NGHIN CU
2.2.1 Phng php thu thp s liu
S dng phng php Bn giy (Desk research): phng php ny c tn
gi xut pht ch ngi nghin cu c th ngi ti bn giy ca mnh tin
hnh nghin cu khng cn ra hin trng. Mun vy ngi nghin cu phi s
dng thng tin c sn khc nhau, khng phi do t mnh iu tra cho ti
nghin cu.
S liu th cp trong lun vn ly t ngn hng (cc bng bo co, thng k
theo k) cc s liu trn sch, bo, website c lin quan n ngn hng ACB.
2.2.2 Phng php phn tch s liu
2.2.2.1 Phng php m t s liu
Nu ra ngha ca cc thng s t a ra nhng nhn xt, nh gi
cc yu t ang xem xt hoc phn tch.
2.2.2.2 Phng php so snh s tng i, tuyt i
- Khi nim
L phng php xem xt mt ch tiu phn tch bng cch da trn vic so
snh vi mt ch tiu c s (ch tiu gc). Cc ch tiu ny c cng mt ni dung,
mt tnh cht tng t nhm xc nh mc bin ng, xu hng ca cc ch
tiu. N cho php chng ta tng hp c nhng nt chung, tch ra c nhng
nt ring ca cc hin tng c so snh. y l phng php n gin v c
GVHD: TRN TH BCH YN
15
s dng nhiu nht trong phn tch hot ng kinh doanh cng nh trong phn
tch v d bo cc ch tiu kinh t - x hi.
- Cc phng php so snh
+ Phng php so snh s tuyt i
L kt qu ca php tr gia tr s ca k phn tch so vi k gc ca cc
ch tiu kinh t.
F = Ft F 0
Trong : Ft l ch tiu kinh t k phn tch

F0 l ch tiu kinh t k gc
+ Phng php so snh s tng i
L kt qu ca php chia gia tr s k phn tch so vi k gc ca cc ch
tiu kinh t.
F
Ft Fo
100
Fo
2.2.2.3 Phng php t trng

Xc nh phn trm ca tng yu t chim c trong tng th cc yu t
ang xem xt phn tch. T nh gi c quy m v tm quan trng ca yu
t trong tng th.
GVHD: TRN TH BCH YN
16
CHNG 3
KHI QUT V NGN HNG CHU CHI NHNH CN TH
3.1 KHI QUT V NGN HNG THNG MI C PHN CHU
3.1.1 Lch s hnh thnh v pht trin
Bi Cnh Thnh Lp
Php lnh v Ngn hng nh nc v Php lnh v ngn hng thng mi,
hp tc x tn dng v cng ty ti chnh c ban hnh vo thng 5 nm 1990
to dng mt khung php l cho hot ng ngn hng thng mi ti Vit Nam.
Trong bi cnh , Ngn hng thng mi c phn Chu (ACB) c thnh
lp theo Giy php s 0032/NH-GP do Ngn hng Nh nc Vit Nam cp ngy
24/04/1993, Giy php s 553/GP-UB do y ban Nhn dn TP. H Ch Minh
cp ngy 13/05/1993. Ngy 04/06/1993, ACB chnh thc i vo hot ng.
ACB: l ch vit tt ca Asia Commercial Bank.
ngha: ACB l: Attitude (Thi ), Capability (Nng lc) v Behaviour
(Hnh vi).
Thi : Nhn vin ACB lun c thi tn trng khch hng, lng
nghe khch hng, xem khch hng l i tc trong quan h, quan h li ch h
tng.
Nng lc: ACB cung ng y ngun lc vt cht, ti chnh v nhn
s m bo qu trnh cung ng sn phm dch v v cc tin nghi giao dch
c thun li v an ton.
Hnh vi: Nhn vin ACB lun ng x lch s, thn thin vi khch
hng.
Vn iu l
K t ngy 27/11/2009 vn iu l ca ACB l 7.814.137.550.000 ng
(By nghn tm trm mi bn t mt trm ba mi by triu nm trm nm
mi nghn ng)
Mng li knh phn phi
Gm 251 chi nhnh v phng giao dch ti nhng vng kinh t pht trin
trn ton quc:
Ti TP H Ch Minh: 1 S giao dch, 30 chi nhnh v 92 phng giao dch
GVHD: TRN TH BCH YN
17
Ti khu vc pha Bc (H Ni, Hi Phng, Thanh Ha, Hng Yn, Bc
Ninh, Qung Ninh, Vnh Phc): 13 chi nhnh v 49 phng giao dch
Ti khu vc min Trung (Thanh Ha, Nng, Daklak, Gia Lai, Khnh
Ha, Ninh Thun, Hi An, Hu, Ngh An, Lm ng): 11 chi nhnh v 17
phng giao dch
Ti khu vc min Ty (Long An, Tin Giang, Vnh Long, Cn Th, ng
Thp, An Giang, Kin Giang v C Mau): 8 chi nhnh, 6 phng giao dch.
Ti khu vc min ng (ng Nai, Ty Ninh, Bnh Dng, Vng Tu): 4
chi nhnh v 17 phng giao dch.
Trn 2.000 i l chp nhn thanh ton th ca Trung tm th ACB ang
hot ng
812 i l chi tr ca Trung tm chuyn tin nhanh ACB - Western Union
Pht Trin Cc Ct Mc ng Ghi Nh

Vi phng chm Qun l tt, li nhun hp l, tng trng bn vng.
Tm nhn, mc tiu v chin lc c c ng v nhn vin ACB ng tm
bm st trong sut 17 nm hot ng ca mnh v nhng kt qu t c
chng minh rng l cc nh hng ng i vi ACB. cng chnh l tin
gip Ngn hng khng nh v tr dn u ca mnh trong h thng ngn hng
thng mi c phn ti Vit Nam trong lnh vc bn l. Di y l mt s ct
mc ng nh ca ACB:
04/06/1993: ACB chnh thc hot ng.
27/04/1996: ACB l ngn hng thng mi c phn u tin ca Vit Nam
pht hnh th tn dng quc t ACB-Mastercard.
15/10/1997: ACB pht hnh th tn dng quc t ACB-Visa.
Nm 1997 Tip cn nghip v ngn hng hin i: Cng tc chun b
nhm nhanh chng p ng cc chun mc quc t trong hot ng ngn hng
c bt u ti ACB, di hnh thc ca mt chng trnh o to nghip v
ngn hng ton din ko di hai nm. Thng qua chng trnh o to ny, ACB
nm bt mt cch h thng cc nguyn tc vn hnh mt ngn hng hin i, cc
chun mc trong qun l ri ro, c bit trong lnh vc ngn hng bn l, v
nghin cu iu chnh trong iu kin Vit Nam p dng trong thc tin hot
ng ngn hng.
GVHD: TRN TH BCH YN
18
Thnh lp Hi ng ALCO: ALCO ng vai tr quan trng trong

vic m bo hot ng an ton v hiu qu ca ACB.
M siu th a c: ACB l ngn hng tin phong trong cung cp cc dch
v a c cho khch hng ti Vit Nam. Hot ng ny gp phn gip th
trng a c ngy cng minh bch v c khch hng ng h. ACB tr thnh
ngn hng cho vay mua nh mnh nht Vit Nam.
Nm 1999: ACB bt u trin khai chng trnh hin i ha cng ngh
thng tin ngn hng (TCBS) nhm trc tuyn ha v tin hc ha hot ng ca
ACB.
Nm 2000 Ti cu trc: C cu t chc c thay i theo nh hng
kinh doanh v h tr. Cc khi kinh doanh gm c Khi khch hng c nhn,
Khi khch hng doanh nghip, Khi ngn qu. Cc n v h tr gm c Khi
cng ngh thng tin, Khi gim st iu hnh, Khi pht trin kinh doanh, Khi
qun tr ngun lc v mt s phng ban. Hot ng kinh doanh ca Hi s c
chuyn giao cho S Giao dch. Tng Gim c trc tip ch o Ban Chin lc,
Ban kim tra kim sot ni b, Ban Chnh sch v qun l ri ro tn dng.
29/06/2000 Tham gia th trng vn: Thnh lp ACBS. Vi s ra i
ca cng ty chng khon, ACB c thm cng c u t hiu qu trn th trng
vn tuy mi pht trin nhng c nh gi l y tim nng. Ri ro ca hot
ng u t c tch khi hot ng NHTM.
02/01/2002 Hin i ha ngn hng: ACB chnh thc vn hnh TCBS.
14/11/2003 Th ghi n: . Trong nm 2003, cc sn phm ngn hng
in t phone banking, mobile banking, home banking v Internet banking c
a vo hot ng trn c s tin ch ca TCBS.
10/12/2006 Cng ngh sn phm cao: a sn phm quyn chn vng,
quyn chn mua bn ngoi t.
17/06/2005 i tc chin lc: Ngn hng Standard Chartered (SCB)
v ACB k kt tho thun h tr k thut. Cng t thi im ny, SCB tr thnh
c ng chin lc ca ACB. Hai bn cam kt da trn th mnh ca mi bn
khai thc th trng bn l y tim nng ca Vit Nam.
GVHD: TRN TH BCH YN
19
3.1.2 Mt s nt ni bt
- Ngn hng u tin ca Vit Nam thnh lp Hi ng Qun l ti sn N C (ALCO). ALCO ng vai tr quan trng trong vic m bo hot ng an
ton v hiu qu ca ACB.
- ACB l ngn hng thng mi c phn u tin pht hnh th ghi n quc
t ACB - Visa Electron ti Vit Nam.
- Mt trong cc ngn hng u tin ca Vit Nam c cung cp cc sn
phm pht sinh cho khch hng.
- n 31/12/2009 ACB c mc vn iu l 7.814 t ng, thuc hng ln
nht trong nhm cc ngn hng thng mi c phn Vit Nam.
- Cc quy trnh nghip v chnh c chun ho theo tiu chun ISO 9001:
2000. t tiu chun ISO 9001: 2000 trong cc lnh vc (i) huy ng vn, (ii)
cho vay ngn hn v trung di hn, (iii) thanh ton quc t v (iv) cung ng
ngun lc ti Hi s.
- Hun chng lao ng hng Nh do Ch tch nc trao tng, C thi ua
ca Ngn hng nh nc.
- Ln u tin v duy nht ti Vit Nam, ACB nhn c 6 danh hiu Ngn
hng tt nht Vit Nam ca 6 tp ch ti chnh ngn hng uy tn trn th gii:
Asiamoney, Finance Asia, Euromoney, Global Finance, The Asset v The
Banker.
3.2 NGN HNG CHU CHI NHNH CN TH
3.2.1 Lch s hnh thnh v pht trin
Ngn hng TMCP Chu Chi nhnh Cn Th c thnh lp vo ngy
16/09/1994 theo giy php thnh lp s 52/QUBT ca UBND tnh Cn Th.
Giy chp nhn cho php m chi nhnh thuc NHTMCP do NHNN Vit Nam
cp s 002/QTC ngy 21/11/1994 v giy php kinh doanh s 063984 do UB k
hoch tnh Cn Th cp 19/06/1995.
Tr s chi nhnh t ti 14 - 16 B i l Ha Bnh, P. An C, Q. Ninh Kiu
TP Cn Th.
Trong nhng nm qua, ACB chi nhnh Cn Th lun gi vng s tng
trng mnh m v n nh. Thc hin tt mc tiu v chin lc ca ton h
GVHD: TRN TH BCH YN
20
thng v gt hi c nhiu thnh tu. Ngn hng Chu lun hng ti s

hon ho phc v khch hng.
3.2.2. C cu t chc v ngun nhn lc
3.2.2.1 C cu t chc
- S c cu t chc
C cu t chc ca ngn hng ACB Cn Th gm c ban gim c, 4
phng v 2 b phn chnh:
4 phng: khch hng doanh nghip, khch hng c nhn, h tr v nghip
v, giao dch v ngn qu.
2 b phn chnh: x l n v hnh chnh k ton.
Ban gim c
Phng
KHDN
Phng
KHCN
Phng
HT&NV
Phng GD
& ngn qu
B phn
x l n
BP
CA
BP
TDCN
BP dch v
KH
BP
giao dch
BP
QHKH
BP
PFC
BP php l
chng t
BP
ngn qu
B phn hnh chnh

k ton
Hnh 1: S C CU T CHC CA ACB CN TH

- Chc nng nhim v ca cc phng ban
+ Phng khch hng doanh nghip
V nhn s gm c trng phng khch hng doanh nghip, trng b phn
v cc b phn phn tch tn dng doanh nghip (CA), b phn quan h khch
hng doanh nghip. C nhim v tm kim khch hng thng qua cng tc tip
th bn hng. Tm hiu, thu thp thng tin tng qut ca khch hng tim nng.
Lp k hoch tip th, trc tip tip xc vi khch hng gii thiu sn phm,
GVHD: TRN TH BCH YN
21
dch v ngn hng. Thu thp thng tin lin quan n tnh hnh kinh doanh, ti
chnh, nng lc v uy tn ca doanh nghip. Thm nh khch hng, lp t trnh,
phi hp vi chuyn vin phn tch tn dng xut cp tn dng v cc vn
lin quan. Cng c v pht trin mi quan h khch hng nhm khai thc ti a
nhu cu sn phm dch v ca ngn hng.
+ Phng khch hng c nhn
V nhn s gm c trng phng khch hng c nhn, trng b phn v
b phn tn dng c nhn, b phn t vn ti chnh c nhn PFC. C nhim v
ch ng tm kim i tng khch hng mc tiu c nhu cu s dng cc sn
phm dch v thuc i tng khch hng c nhn. Duy tr khch hng tim nng
bng cch cung cp thng tin, tin ch sn phm n tng khch hng, thuyt
phc khch hng s dng sn phm ca ngn hng, t vn cho khch hng trong
vic la chn sn phm v cc iu kin lin quan cho hp l. Tin hnh thm
nh v lp h s thm nh. Thu thp thng tin v cc chng t c lin quan n
h s tn dng ca khch hng. Thm nh v phn tch cc thng tin thu thp.
Nhn xt v a ra xut i vi nhu cu tn dng ca khch hng.
+ Phng h tr v nghip v
V nhn s gm c trng phng h tr v nghip v, trng b phn v
cc b phn dch v khch hng, b phn php l chng t. B phn dch v
khch hng c nhim v thc hin th tc gii ngn cho khch hng, kim tra
tnh hp l ca cc h s v thc hin thanh l, lu tr... B phn php l chng
t c nhim v trc tip thc hin ph duyt ca Hi ng tn dng, Ban tn
dng, cp c thm quyn xt duyt khc, thc hin th tc cng chng v ng k
TSB, hng dn khch hng k kt cc hp ng, cc tha thun, cam kt sau
khi son tho, thc hin ph duyt ca cp c thm quyn lin quan n
TSB trong thi gian TSB ang c m bo ti ACB, t vn cho cc trng
n v nhng vic lin quan n nghip v php l chng t.
+ Phng giao dch ngn qu
V nhn s gm c trng phng giao dch, trng b phn v b phn giao
dch, b phn ngn qu. C nhim v hng dn khch hng lm th tc m v
s dng ti khon, thc hin cc giao dch gi v rt tin trn ti khon chuyn
dng ca khch hng. Thc hin k qu ch thanh ton th tn dng, mua bn
GVHD: TRN TH BCH YN
22
bt ng sn, thanh ton sc bo chi Thc hin gii ngn, thu n tin vay thu
ph cc dch v theo biu ph ban hnh, nhn tip qu nghip v u ngy v kt
qu cui ngy Lu tr h s ph, phiu thu tit kim (i vi s gi tit kim
ca khch hng, phng giao dch c mt phiu lu ring phc v cho vic
theo di tnh li, so snh i chiu ch k, tt ton s).
Ngoi ra ngn hng cn c b phn x l n v b phn hnh chnh - k
ton:
B phn x l n c nhim v tip nhn, nghin cu, phn loi h s n
qu hn kh i. Thm nh, nh gi nguyn nhn pht sinh n qu hn kh i.
xut bin php, hng x l thch hp t hiu qu cao nht. Lp h s khi
kin, tham gia vo qu trnh t tng thu hi n.
B phn hnh chnh - k ton c nhim v hch ton cc nghip v kinh t
pht sinh, son tho bo co ti chnh. Sot xt, ln k hoch v qun l chi ph
ca ngn hng bo co cc cp lnh o. Thc hin qun l nhn s, tin
lng ca nhn vin. H tr thc hin cc cng tc hnh chnh qun tr ca ngn
hng.
=> Nhn xt: C cu t chc hp l, chc nng, nhim v ca cc phng
ban c phn chia r rng. Gim c trc tip ch o cc phng v cc b phn
trong ngn hng. C cu t chc m bo tnh ch o xuyn sut ton h thng.
Sn phm c qun l theo nh hng khch hng v c thit k ph hp
vi tng phn on khch hng.
3.2.2.2 Ngun nhn lc
- S lng
Tnh n ngy 31/12/2009 tng s cn b, cng nhn vin ti ngn hng
TMCP Chu chi nhnh Cn Th l hn 100 ngi trong gm 01 Gim c,
04 trng phng. Hin nay, chi nhnh c 05 ng vin. Hu ht cc nhn vin
ACB Cn Th u c trnh chuyn mn cao, am m vi cng vic v lun
lm hi lng cc khch hng n giao dch.
- Trnh
Nhn vin ACB c trnh cao: c nhn i hc 73,04%, thc s tr ln
1,65%, cao ng trung cp chim t l nh hn 4%. Song hnh cng vic ti cu
trc ngun nhn lc. Tip tc n lc khng ngng trong vic nng cao trnh
GVHD: TRN TH BCH YN
23
nhn vin, cht lng phc v khch hng, ACB trin khai tp hun k nng
phc v khch hng vi nim am m cho tt c nhn vin v qun l nhm bo
m khch hng mi im giao dch u nhn c s phc v n cn v tt
nht. Ngn hng thng xuyn c nhn vin i hc tp nghip v, chuyn mn
ti TPHCM.
Bn cnh hot ng t hc qua hnh thc e-learning, h thng e-learning
c m rng chc nng v p dng cho vic t chc thi, kim tra kin thc
nghip v ca nhn vin, hi thi nhn vin gii cng nh phc v cho hot ng
thi tuyn dng, chuyn i cng vic mt cch hiu qu, tit kim chi ph v thi
gian thc hin.
3.2.3 Cc sn phm, dch v chnh
- Danh mc sn phm ca ACB chi nhnh Cn Th ni ring v ton h
thng ACB ni chung rt a dng tp trung vo cc phn on khch hng mc
tiu, bao gm c nhn v doanh nghip va v nh. Vic a dng ha sn phm,
pht trin sn phm mi p ng nhu cu ngy cng a dng ca khch hng
tr thnh cng vic thung xuyn v lin tc. Cc sn phm ca ACB lun
da trn nn tng cng ngh tin tin, c an ton v bo mt cao.
Huy ng vn (nhn tin gi ca khch hng) bng ng Vit Nam,
ngoi t v vng. NH ch yu huy ng vn ngn, trung v di hn ca cc t
chc, c nhn trong nc v c nhn l ngi nc ngoi sinh sng Vit Nam
theo cc hnh thc tin gi tit kim, tin gi thanh ton, chng ch tin gi, tip
nhn vn y thc u t, nhn vn t cc t chc tn dng trong v ngoi nc.
S dng vn (cung cp tn dng, u t, hn vn lin doanh) bng ng
Vit Nam, ngoi t v vng. Cho vay ngn, trung v di hn i vi cc t chc,
c nhn theo quy nh ca php lut, ca NHNN v ngn hng ACB, chit khu
thng phiu, cng tri v giy t c gi.
Cc dch v trung gian: thc hin thanh ton trong v ngoi nc, thc
hin dch v ngn qu, chuyn tin kiu hi v chuyn tin nhanh, bo him nhn
th qua ngn hng.
Kinh doanh ngoi t v vng.
Pht hnh v thanh ton th tn dng, th ghi n.
GVHD: TRN TH BCH YN
24
- nh gi cht lng sn phm: Cht lng cc sn phm dch v ca ACB

c cc khch hng n nhn, c nhiu t chc trong v ngoi nc bnh bu
nh gi cao qua cc nm. Nhiu gii thng ln do khch hng v cc t chc
qun l nh nc, cc i tc nc ngoi dnh cho ACB l mt minh chng quan
trng cho iu ny.
3.3 nh hng v mc tiu hot ng nm 2010
3.3.1 nh hng
Sau 17 nm hot ng, mt khong thi gian khng qu di, ACB t mt
ngn hng TMCP nh (vn iu l ban u nh tng ng 20 t VN v 27
nhn vin) tr thnh ngn hng hng u v hin nay ngn hng ln th nm
VN (sau 4 ngn hng quc doanh ln). ACB trong nhiu nm c cc tp ch
c uy tn nh The Banker, The Asian Banker, Euromoney... nh gi l ngn
hng tt nht VN. Mc d t c nhng kt qu nht nh nh vy, ACB
lun xc nh cn rt nhiu kh khn pha trc, c bit l trong tnh hnh
kinh t hin nay c nhiu bin ng. iu ny i hi ACB phi c nhng d
bo chnh xc c th iu chnh kp thi l trnh pht trin trong thi gian ti.
ACB a ra k hoch pht trin ca mnh nhm a ACB tr thnh tp on
ti chnh ngn hng vo nm 2015 theo hng:
+ M rng mng li trn khp t nc c bit l cc th trng mc tiu.
Hon thin cc sn phm hin c, nghin cu, pht trin cc sn phm mi
p ng tt hn nhu cu ca khch hng v nng cao nng lc cng tranh.
+ Song song vi vic pht trin ngn hng bn l l hot ng ch o,
ACB s a dng hot ng sang cc lnh vc cho thu ti chnh, hot ng ngn
hng u t, kinh doanh bo him, cho vay tiu dng, kinh doanh vng... l
nhng lnh vc cn nhiu tim nng pht trin ti VN.
+ Xy dng m hnh tp on ti chnh ngn hng trong NHTM l cng
ty m vi cc cng ty con hin c nh: cng ty chng khon ACBS, cng ty cho
thu ti chnh ACBL, cng ty qun l v khai thc ti sn ACBA, cng ty qun l
qu ACBC. Trong thi gian ti, ACB s thnh lp cng ty ti chnh ACBF, cng
ty kinh doanh vng ACBG, ng thi ACB s cng mt cng ty bo him hng
u th gii thnh lp cng ty lin doanh trong lnh vc bo him. Mc tiu nh
hng ca ngn hng l: n nm 2015, ACB tr thnh mt trong 3 tp on ti
GVHD: TRN TH BCH YN
25
chnh ngn hng hng u ti VN v quy m tng ti sn, hiu qu kinh doanh,
mc vn ha trn th trng chng khon.
t c mc tiu ny i hi s n lc phn u ht mnh t nhiu pha
trong c ACB chi nhnh Cn Th.
3.3.2 Mc tiu trong nm 2010
- Mc tiu kinh doanh
+ K hoch thu ph dch v nm 2010 l 6 t ng. Trong : khch hng
doanh nghip l 2 t ng, khch hng c nhn l 4 t ng.
+ N xu: khch hng doanh nghip <= 0,3%, khch hng c nhn <=1%.
- Mc tiu hng n khch hng: p ng nhu cu khch hng bn ngoi.
+ Khng qu 12 khiu ni ca khch hng trong nm.
+ Thi gian gii quyt khiu ni ca khch hng trong vng 01 ngy t khi
nhn c thng tin khiu ni.
- Mc tiu o to v pht trin:
+ 100% nhn vin c o to v chuyn mn trc khi m nhn cng
vic.
+ m bo 100% quy trnh ni b cho nhn vin ti n v.
+ m bo mi v tr qun l c mt nhn vin tha k.
3.4 KHI QUT TNH HNH KINH DOANH
3.4.1 Tnh hnh huy ng vn
Huy ng vn l mt trong nhng khu quan trng nht ti ngn hng, vic
huy ng vn tt s gip ngn hng pht trin hot ng kinh doanh, ngun
cung cho cc hot ng khc nh cho vay, ti tr xut nhp khu Vn huy
ng bao gm 2 thnh phn vn iu chuyn v vn huy ng t cc c nhn v
cc t chc kinh t. Vn iu chuyn l loi vn do ngn hng vay t ngn hng
khc hoc NHNN m bo nhu cu cho vay. Trong thi gian qua cng tc huy
ng vn ca ngn hng c nhiu bin i c th hin qua bng sau:
GVHD: TRN TH BCH YN
26
Bng 1: TNH HNH NGUN VN TI ACB CN TH (2007 2009)

vt: Triu ng
Ch tiu
Vn iu chuyn
2007
69.741
2008
65.367
2009
6.917
So snh
So snh
2008/2007
2009/2008
S tin
- 4.374
-6,27
S tin
-58.450 -89,42
Vn huy ng
429.120 554.096 1.032.290 124.976
29,12 478.194
86,30
Tng ngun vn
498.861 619.463 1.039.207 120.602
24,18 419.744
67,76
(Ngun: Phng k ton ngn hng Chu chi nhnh Cn Th)
Nhn chung tng ngun vn ca ngn hng tng trong giai on t 2007
2009. Trong ngun vn huy ng tng v vn iu chuyn gim. C th nh
sau:
Vn iu chuyn: gim qua cc nm. Nm 2009 vn iu chuyn thp nht,
gim k lc ch chim 0,67% tng ngun vn do cng tc huy ng vn tt nn
ngn hng khng cn nhiu vn iu chuyn. Lng vn iu chuyn gim gip
ngn hng ch ng hn v vn cho vay, gim i s ph thuc vo ch tiu iu
ha vn, k hoch iu chuyn vn ca hi s chnh, gim b ng v vic vay
vn trn th trng lin ngn hng. Vn iu chuyn gim qua cc nm do lng
vn huy ng tng gip ngn hng gim lng vn iu chuyn, v khi ngn
hng s c ngun vn p ng nhu cu cho vay m khng cn phi vay t
lin ngn hng hay NHNN.
Vn huy ng: Vn vn huy ng lun c u tin pht trin bng
cch lun tng cng huy ng, cng tc huy ng vn trong thi gian qua
c thc hin rt tt. Trong giai on 2007 - 2009 vn huy ng chim t trng
cao trong tng ngun vn. Lng vn ny tng qua cc nm, nm 2009 lng
vn huy ng tng mnh nht t 1.032.290 triu ng, tng 86,30% so vi nm
2008. Lng vn huy ng cao chng t c tnh hot ng c lp ca chi
nhnh khng ph thuc nhiu vo vn iu chuyn.
Tng ngun vn: nm 2007 tng ngun vn ti ngn hng t 498.861 triu
ng, nm 2008 ngun vn tng ln 120.602 triu ng tng ng 24,18%.
GVHD: TRN TH BCH YN
27
Nm 2009 tng ngun vn ny tng mnh nht 419.744 triu ng tng ng

67,76%.
Nguyn nhn ca s bin i cc ch tiu ny l do:
Trong huy ng vn, ACB chi nhnh Cn Th c nhiu sn phm tit kim
c ni t ln ngoi t nn thu ht mnh ngun vn nhn ri trong dn c. Cc sn
phm huy ng vn rt a dng thch hp vi nhu cu ca dn c v t chc. Vi
uy tn, thng hiu ACB, tnh thch hp ca sn phm cng vi s tng thm s
lng phng giao dch, ACB thu ht mnh ngun vn nhn ri trong dn c
v doanh nghip
Khon mc tin gi khng k hn, tin gi thanh ton, tin gi ca cc t
chc trong danh mc ngun vn c thc hin mt cch bi bn, c chin lc
r rng v t chc cht ch. Bin php ngn hng thc hin mc tiu ny l pht
trin ti khon c nhn, tng tin ch dch v v sn phm ngn hng hin i cho
ch ti khon, m rng dch v chi tr lng qua h thng my ATM i vi cc
doanh nghip v t chc c ng cng nhn, ng ngi lao ng.
Thi gian qua ngn hng tip tc c cc chng trnh khuyn mi, y
mnh marketing, qung b, tip th nhm thu ht thm nhiu khch hng tin
tng gi ngun vn nhn ri vo ngn hng. in hnh l cc chng trnh
Gi tit kim trng xe Mitsubishi Jolie SS, Lc vng u xun.
Ngoi ra, p ng cc nhu cu thanh ton ni a, ACB phi hp vi
mt s t chc nh h thng siu th Co-opmart, Maximark, Citimart pht
hnh cc loi th tn dng ng thng hiu cho khch hng ni a.
Nm 2009 lng vn huy ng tng k lc (86,30%) l do nn kinh t sau
khi khng hong c du hiu phc hi. Trong giai on ny ngn hng tp trung
ht vn trung v di hn l tranh th mt bng li sut thp trong hin ti thu
ht vn nhn ri trong dn, tng thanh khon v chun b ngun vn cho giai
on sau khng hong. Ngoi vic tng li sut huy ng ngn hng cn tung ra
nhiu chng trnh khuyn mi huy ng vn hp dn vi gii thng ln n
hng t ng.
Vo nhng thng cui nm 2009 li sut huy ng tng cao bt ng ti
ACB, ngn hng tng li sut tin gi (VND, USD, VNG ACB & SJC) vi
bin tng rt ln t 0,3% n 0,5%/nm. C th: Tng 0,5%/nm i vi tin
GVHD: TRN TH BCH YN
28
gi k hn tun, tng 0,4% - 0,45%/nm i vi tin gi k hn t 2 - 6 thng,

tng t 0,3%/nm tr ln i vi tt c cc k hn cn li.
Bng 2: TNH HNH NGUN VN TI ACB CN TH 6 THNG U
NM 2010 SO VI 6 THNG U NM 2009
vt: Triu ng
Ch tiu
6 thng
6 thng
2009
2010
So snh
6 thng 2010/6 thng 2009
S tin
3.058
2.697
- 361
- 11,81
- Vn huy ng
692.812
894.074
201.262
29,05
Tng ngun vn
695.870
896.771
200.901
28,87
- Vn iu chuyn
Trong vng 6 thng u nm 2010 s bin i vn iu chuyn, vn huy

ng v tng ngun vn cng din ra theo chiu hng tng t. Vn iu
chuyn gim 11,81%. Vn huy ng tng 29,05%. Tng ngun vn huy ng t
896.771 triu ng, y l mt lng huy ng kh ln, lng vn ny tng
28,87% so vi cng k nm 2009. D on trong 6 thng cui nm 2010 tng
ngun vn s tip tc tng v vt qua tng ngun vn nm 2009. C nhiu yu
t nh hng n tnh hnh ngun vn ti ngn hng trong 6 thng u nm 2010,
in hnh nh:
Trong 6 thng u nm bn cnh li sut cnh tranh, ngn hng cng khng
ngng lm mi cc chng trnh khuyn mi, u i ln nhm thu ht ngun tin
nhn ri. Ni bt c th k n l chng trnh khuyn mi tit kim mi vi tn
gi Khm ph th gii vng ACB din ra t ngy 15-3-2010 n 11-6-2010,
chng trnh ny dnh cho tt c khch hng gi tit kim bng VND, USD,
EUR v vng (ACB v SJC) cc k hn t 1 n 36 thng, lnh li cui k, vi
tng gi tr qu tng v gii thng ln n 2,5 t ng.
u nm 2010, chi nhnh m thm phng giao dch Ty y mnh
hot ng huy ng vn ln s dng vn.
GVHD: TRN TH BCH YN
29
Bn cnh , s lnh o linh hot ca ban gim c, s n lc ca cc

nhn vin trong cng tc huy ng vn c tip tc pht huy cng l mt trong
nhng yu t gip ngun vn ca ngn hng lun tng v quy m.
Bng 3: C CU HUY NG VN TI ACB CN TH (2007 2009)
vt: Triu ng
C cu
2007
huy ng
2008
2009
So snh
So snh
2008/2007
2009/2008
S tin
S tin
Phn theo n v tin

+ Ni t
+ Ngoi t
347.158 438.955
814.167
91.797 26,44 375.212
85,48
81.962 115.141
218.123
33.179 40,48 102.982
89,44
31.149
199.167
10.352 33,23 157.666 379,91
Phn theo thnh phn KT

+ Tin gi ca t chc KT
+ Tin gi TK ca dn c
Vn huy ng
41.501
397.971 512.595
833.123 114.624 28,80 320.528
62,53
429.120 554.096 1.032.290 124.976 29,12 478.194
86,30
Trong giai on 2007 - 2009 ngun vn huy ng t dn c v huy ng

bng ni t lun chim t l cao hn so vi huy ng t cc t chc kinh t v
huy ng bng ngoi t.
Lng vn huy ng bng ni t: trong nm 2009 lng vn huy ng
bng ni t tng cao nht 85,48%. Nm 2009 lng vn ny tng do nn kinh t
c du hiu phc hi, tng trng tr li, thu nhp ca ngi dn c ci
thin, t lng vn nhn ri cng tng theo. ng thi chnh sch thu ht vn
ca ngn hng c tng cng, v mt trong nhng i tng ngn hng tp
trung thu ht vn l dn c trn a bn nn thu ht c nhiu ni t.
Lng vn huy ng bng ngoi t: tng khng u qua cc nm. Tuy
lng vn ngoi t chim t trng khng ln nhng trong nm 2008, 2009 vn
ngoi t tng vi t l kh ln ln lt l 40,48% v 89,44%. Do ngoi thng
ngy cng pht trin k t khi VN gia nhp WTO, lng ngoi t thu c t
hot ng XNK khng ngng gia tng. ng thi, lng ngoi t ca cc c
GVHD: TRN TH BCH YN
30
nhn sinh sng nc ngoi gi tin kiu hi v cho gia nh, lng ngoi t t
cc hot ng du lch, xut khu lao ng v s lng ngi dn ti a bn lm
vic v sinh sng nc ngoi ngy nhiu. Bn cnh , ngn hng cng c cc
chng trnh khuyn mi c bit thu ht ngun ngoi t nhn ri nhm p
ng cho nhu cu kinh doanh ngoi t, TTXNK bng USD ca ngn hng.
Tin gi tit kim ca dn c: Trong nhng nm qua ngun vn huy ng
ny tng kh nhanh v chim t trng ln. Tng mnh nht trong trong nm 2009
tng 62,53%. iu ny cho thy ACB Cn Th lm rt tt nhim v huy ng
v tp hp ngun vn tm thi nhn ri ca x hi hnh thnh ngun vn cho
vay trn c s ngun vn huy ng. y l kt qu ng khch l khng nh v
th ca ACB trc p lc cnh tranh trong h thng ngn hng TMCP. Trong
ngun vn huy ng t tin gi tit kim ca dn c c hai hnh thc gi l c k
hn v khng k hn. Hnh thc tin gi tit kim c k hn lun chim t trng
ln do u im ni tri ca ngun vn huy ng c k hn l ngn hng hon
ton ch ng trong vic s dng ngun vn ny so vi ngun vn huy ng
khng c k hn. V th ngn hng lun c gng thu ht cng nhiu ngun vn
ny cng tt.
Tin gi ca cc t chc kinh t: chim t trng thp hn ngun vn huy
ng t dn c. chnh l khon tin gi ca cc doanh nghip nhm mc ch
thc hin giao dch gi, rt tin mt ti ACB Cn Th hoc nhn, chuyn tin gi
thanh ton hng ha, dch v. S d ngun vn ny chim t trng thp l do hnh
thc thanh ton qua ngn hng nc ta hin nay c bit l thnh ph Cn
Th vn cha ph bin v cn nhiu hn ch so vi mt s ni khc. Cc doanh
nghip bun bn nh l vn cha quen v tin tng hn vo hnh thc thanh ton
qua ngn hng. Nhn chung qua ba nm, ngun vn huy ng ny c nhiu bin
ng. Nm 2008 tng 10.352 triu ng tng ng 33,23%, nm 2009 tng
157.666 triu ng tng ng 379,91%. Tuy ch chim mt t trng nh trong
tng vn huy ng nhng y l i tng c ngn hng ch trng v nh
hng pht trin trong tng lai. Nn kinh t thnh ph Cn Th ngy cng
pht trin, cc loi hnh doanh nghip t nhn xut hin v pht trin rm r,
ngn hng cn c chnh sch tp trung vo cc i tng ny, c nh vy ngun
GVHD: TRN TH BCH YN
31
vn huy ng t cc t chc kinh t s ngy cng tng ln, gp phn gia tng
ngun vn huy ng cho ngn hng trong nhng nm tip theo.
Bng 4: C CU HUY NG VN TI ACB CN TH 6 THNG
U NM 2010 SO VI 6 THNG U NM 2009
vt: Triu ng
So snh
C cu
6 thng
6 thng
huy ng
2009
2010
+ Ni t
554.042
705.335
151.293
27,31
+ Ngoi t
138.770
188.739
49.969
36,01
+ Tin gi ca t chc KT
150.629
123.633
-26.996
-17,92
+ Tin gi TK ca dn c
542.183
770.441
228.258
42,10
Vn huy ng
692.812
894.074
201.262
29,05
6th 2010/6th 2009

S tin
Phn theo n v tin
Phn theo thnh phn KT
Trong 6 thng u nm 2010 c cu huy ng cng khng c nhiu bin

i, tuy nhin tc tng vn c phn chng li v thp hn so vi cng k nm
2009. Lng vn ni t tng 27,31% so vi cng k nm 2009. Lng vn ngoi
t tng 36,01%. Tin gi t t chc kinh t gim 17,92%. Tin gi tit kim ca
dn c tng 42,10% so vi cng k nm 2009. Nguyn nhn ch yu ca s st
gim tc tng huy ng vn l mt bng li sut huy ng trong 6 thng u
nm 2010 gim dn theo ng ch o ca Thng c NHNN, khi thay v
gi tin vo ngn hng c li sut thp, khch hng la chn nhng knh u t
khc c th sinh li nhiu hn nh chng khon hay bt ng sn, v vy tc
tng huy ng vn thp hn nhng nm trc.
Nhn xt: Ngun vn ca ngn hng trong thi gian qua pht trin theo
chiu hng tch cc, cho thy cng tc huy ng vn ti ngn hng c thc
hin rt tt. Ngun vn huy ng di do s gip ACB qun l tt ri ro thanh
khon, khng ph thuc nhiu vo lng vn iu chuyn, pht trin quy m
GVHD: TRN TH BCH YN
32
ngun vn to ngun cung phc v tt hot ng cho vay, kinh doanh, ti tr...
Tuy nhin, trong nm 2010 tc tng trng ngun vn chm li do nhiu
nguyn nhn khch quan. Ngn hng cn tng cng hn na cng tc huy ng
vn trong thi gian ti.
3.4.2 Tnh hnh s dng vn.
Tn dng l mt trong nhng nghip v truyn thng v to ra ngun thu
nhp ln nht cho cc NHTM. Bng cch p ng kp thi nhu cu vn cho cc
thnh phn kinh t v dn c, tn dng ngn hng tr thnh ngun h tr chnh
cho nn kinh t a phng pht trin. ACB thc hin chnh sch tn dng thn
trng v phn tn ri ro. Cc sn phm cho vay ca ACB chi nhnh Cn Th p
ng nhu cu a dng ca mi thnh phn kinh t, cung cp nhiu sn phm tn
dng nh cho vay b sung vn lu ng, ti tr v ng ti tr cc d n u t,
cho vay sinh hot tiu dng, cho vay sa cha nh, cho vay mua nh, cho vay du
hc, cho vay cn b cng nhn vin, ti tr xut nhp khu v.v Chnh sch
nht qun ca ACB t trc n nay l li sut cho vay lun c thay i mt
cch linh hot ph hp vi tnh hnh th trng ti chnh, tn dng, xc nh
trn nguyn tc chnh lch li sut u vo, u ra m bo b p chi ph
iu hnh, ri ro tn dng v c mc li hp l. Trong cc nm qua, hot ng tn
dng ca ACB lun t mc tng trng tt.
Bng 5: TNH HNH HOT NG TN DNG TI ACB CN TH
(2007 2009)
vt: Triu ng
Ch tiu
2007
2008
2009
So snh
So snh
2008/2007
2009/2008
S tin
S tin
DSCV
4.410.931 6.516.352 12.739.160 2.105.421 47,73 6.222.808
95,50
DSTN
4.071.513 6.295.811 12.458.480 2.224.298 54,63 6.162.669
97,89
D n
N qu hn
516.001
736.542
1.017.222
220.541 42,74
16.523
26.934
18.520
10.411 63,01
280.680
38,11
-8.414 -31,24
GVHD: TRN TH BCH YN
33
Thng qua s liu bng 5 ta thy cc ch tiu c tc tng mnh vo

nm 2009, c th l:
Doanh s cho vay: qua ba nm c quy m tng, tng mnh nht trong nm
2009 (tng 95,50%), tc tng cao hn so vi nm 2008 (tng 47,73%). Doanh
s cho vay ti ngn hng c s thay i nh trn l do:
Ngn hng lin tc m rng i tng cho vay nh vay tiu dng, du hc,
vay tr gp mua nh, nn nh, cho vay u t vng
Ngn hng thng xuyn m hi ngh khch hng, tham gia gian hng ti
cc hi ch, ti cc chng trnh ln nh Festival la go ln u tin ti Vit
Nam din ra ti Hu Giang Thc hin cc hot ng t thin nh pht thuc
cho nhng ngi dn c hon cnh kh khn ti huyn Phong in Thng qua
nhng hot ng ny ngn hng thu ht c khng t khch hng c nhn ln
doanh nghip s dng sn phm tn dng ti ACB.
Nm 2008 nn kinh t gp nhiu kh khn do cuc khng hong kinh t.
Ngun vn nhn ri khng c u t trc tip vo cc d n, hoc bt ng
sn do ri ro kh cao m c gi tit kim vo ngn hng. V vy ngun
vn ca cc doanh nghip, cc t chc sn xut kinh doanh b thiu ht nghim
trng, khi vay vn ngn hng l mt trong nhng la chn hp l.
Nm 2009 kinh t th gii dn hi phc sau cuc khng hong ti chnh
kinh t ton cu 2008. Nm trong xu th chung , kinh t ti thnh ph Cn Th
cng ci thin hn. Tn dng ngn hng c nhiu iu kin thun li tng
trng nh s can thip mnh tay ca chnh ph ti hu ht cc quc gia trn th
gii thng qua chnh sch ni lng tin t v tng chi ngn sch. Bn cnh , so
vi nm 2008 din bin chnh sch tin t nm 2009 cng c phn n nh hn
vi ch 2 ln iu chnh li sut c bn. Tuy nhin tc tng doanh s cho vay
vn cha xng vi tim nng v th trng ngn hng nm 2009 vn cn nhiu
din bin phc tp v nh hng trc tip n li nhun cng nh tng trng
quy m ca ngn hng. Trong ng ch l cc vn cng thng ngoi t,
s thay i chnh sch t khuyn khch tng tn dng u nm (thng qua gi cho
vay h tr li sut 4% t 01/02/2009) chuyn sang kim sot cht tng trng tn
dng t cui qu II v chm dt h tr li sut ngn hn t cui nm 2009.
GVHD: TRN TH BCH YN
34
Doanh s thu n: Doanh s thu n nm 2008 t 6.295.811 triu ng,

tng 54,63% so vi nm 2007. Nm 2009 doanh s thu n t 12.458.480 triu
ng tng 97,89% so vi nm 2008. Trong khi doanh s cho vay ti ngn hng
tng cao, cng tc thu n cng c tin hnh khn trng hn ch tnh trng
d n tng qu cao lm tng ri ro cho ngn hng.
D n: Trong nm 2008, 2009 tc tng d n kh ng u, nm 2008
d n tng 220.541 triu ng tng ng 42,74%. Nm 2009 d n tng
280.680 tng ng 38,11%. Mc d d n tng cao s mang li nhiu li
nhun cho ngn hng v thu c nhiu li, nhng song song cng c khng t
ri ro. Trong nm 2009 ngn hng tng cng hn na cng tc thu n
gim thiu ri ro do vic d n tng cao.
N qu hn: phn nh cht lng tn dng, n cho bit cc khon tin
o hn m ngn hng cha thu c. Mt trong nhng nhn t nh hng n
ch tiu n qu hn trong ngn hng l cng tc thm nh ca nhn vin. Quy
trnh thm nh ny ti ngn hng Chu rt thn trng, th tc h s c xem
xt k lng v h s lun c s ph duyt ca ban tn dng v chi nhnh
trc khi cp tn dng khch hng. Tuy nhin trong nm 2008 lng n qu hn
ti ngn hng tng t bin 63,01% so vi nm 2007. Do nm 2008, nn kinh t
khng hong, tnh hnh sn xut kinh doanh ca doanh nghip khng kh quan,
tc quay vng vn chm, khng thu c vn v li nhun nh d nh ban
u, nn khng th hon tr vn vay cho ngn hng khi o hn. Trong nm
2009 n qu hn gim 8.414 triu ng tng ng 31,24%. Lng n qu hn
nm 2008 l kh ln, ngn hng c bin php khc phc vo nm 2009 nh
tng cng cng tc x l n, ng thi cc nhn vin tn dng theo di kim tra
vic s dng vn ca ngn hng bng vic lin lc thng xuyn vi khch hng
thng qua in thoi, th bo va to s quan tm thn thit vi khch hng,
va gip hn ch lng n qu hn. Do lng n ny gim trong nm
2009.
GVHD: TRN TH BCH YN
35
Bng 6: TNH HNH HOT NG TN DNG TI ACB CN TH

6 THNG U NM 2010 SO VI 6 THNG U NM 2009
vt: Triu ng
Ch tiu
6 thng u
6 thng u
nm 2009
nm 2010
Chnh lch
6th 2010/6th 2009
S tin
DSCV
5.778.807
4.306.982
-1.471.825
-25,47
DSTN
5.151.856
4.511.527
-640.329
-12,43
D n
1.363.493
812.677
-550.816
-40,40
12.408
11.708
-700
-5,64
N qu hn
Tnh hnh s dng vn ti ngn hng st gim tt c cc ch tiu so vi

cng k nm 2009: DSCV gim 1.471.825 triu ng tng ng gim 25,47
%. DSTN gim 640.329 triu ng tng ng gim 12,43%, d n gim
550.816 triu ng tng ng gim 40,40%, n qu hn gim 700 triu ng
tng ng gim 5,64%. Cc yu t bn trong ln bn ngoi gy ra s st gim
cc ch tiu ny so vi cng k nm 2009:
Trong nhng thng u nm 2009, ngn hng thc hin chng trnh h tr
li sut theo quyt nh s 131/Q-TTg nhm h tr li sut cho cc t chc, c
nhn vay vn ngn hng sn xut kinh doanh, nhm gim gi thnh sn
phm hng ha, duy tr sn xut, kinh doanh v to vic lm trong iu kin nn
kinh t b tc ng ca khng hong ti chnh v suy thoi kinh t th gii, ng
thi trong nm ny cng thc hin chng trnh h tr li sut trung v di hn...
nn li sut rt thp t thu ht c nhiu khch hng n vay. n nhng
thng u nm 2010 khng cn p dng nhiu chng trnh h tr li sut nn li
sut ngn hng mc cao hn so vi cng k nm 2009 to ra s e d ca cc c
nhn v doanh nghip khi vay vn, lm gim nhu cu vay vn ca nhiu i
tng khch hng.
Trong nm 2010 ngn hng Nh nc theo di, kim tra, gim st cht ch
din bin li sut huy ng v cho vay trn th trng, tnh hnh tng trng huy
ng v d n tn dng, nht l huy ng v cho vay bng ngoi t, xem xt cc
GVHD: TRN TH BCH YN
36
bin php iu chnh ph hp i vi cho vay bng ngoi t khng to sc p

ln t gi v cung cu ngoi t trn th trng. Th nhng, trc nguy c ti lm
pht, mc tiu tng trng tn dng c Chnh ph v Ngn hng Nh nc
kim sot mc 25%. Cng vi p lc huy ng vn khin hot ng ngn hng
thm phn kh khn.
Lng n qu hn gim xung, v cng tc thu n v x l n ca ngn
hng c pht huy, gim tc tng n qu hn.
Trong khong thi gian ny nhiu doanh nghip trn a bn cha tm c
u ra cho sn phm ca h nn d n cho vay ca ngn hng ACB Cn Th v
cc ngn hng khc u gim.
3.4.3 Kt qu hot ng kinh doanh
Trong hot ng kinh doanh, ngn hng lun c gng ti a ha doanh thu,
ti thiu ha chi ph thu c nhiu li nhun. Kt qu hot ng kinh doanh
ca ngn hng c phn nh qua 3 ch tiu sau y:
Bng 7: KT QU HOT NG KINH DOANH CA ACB CN TH
(2007 2009)
vt: Triu ng
Chnh lch
Nm
Ch tiu
2007
2008
2008/2007
2009
S tin
2009/2008
S tin
Doanh thu
49.552 168.590 265.715 119.038
240,23
97.125
57,61
Chi ph
40.127 155.207 245.002 115.080
286,79
89.795
57,85
41,99
7.330
54,77
Li nhun
9.425
13.383
20.713
3.958
GVHD: TRN TH BCH YN
37
vt: Triu ng
300000
250000
200000
Doanh thu
150000
Chi ph
100000
Li nhun
50000
0
2007
2008
2009
Hnh 2: KT QU HOT NG KINH DOANH CA ACB CN TH

(2007 2009)
Doanh thu: Doanh thu ti ngn hng ACB chi nhnh Cn Th pht trin
nhanh qua cc nm. Tuy nhin tc tng ca nm 2009 thp hn tc tng
nm 2008. Nm 2008 doanh thu tng cao nht, tng 119.038 triu ng tng
ng 240,23%. Vo nm ny sn vng ti ngn hng chnh thc hot ng
ng, hot ng kinh doanh u t vng c y mnh gp phn khng nh
vo lng tng doanh thu. Nm 2009 mc d phi i mt vi nhng kh khn
trong nn kinh t Vit Nam do nh hng trc tip ca suy thoi kinh t ton
cu, nhng doanh thu vn tng 97.125 triu ng tng ng 57,61%.
Nhn chung, doanh thu ca chi nhnh tng lin tc qua ba nm l do:
Thu nhp ca chi nhnh t nhiu ngun, ngoi ngun thu t hot ng tn
dng cn c ngun thu t cc hot ng kinh doanh khc nh: kinh doanh u t
vng, t vn, thu ph t dch v thanh ton Cc hot ng ph ny ti ngn
hng pht trin tt ng gp vo doanh thu chung ca chi nhnh.
Hot ng tn dng pht trin, uy tn ca ngn hng c nng cao, phong
cch phc v tt nn thu ht c nhiu khch hng, c bit s lng doanh
nghip ln trn a bn v c BSCL s dng cc sn phm v dch v ca chi
nhnh ngy cng nhiu.
Mng li hot ng ca ACB Cn Th trong thi gian qua khng ngng
c m rng, y cng l mt trong nhng yu t lm tng doanh thu. Trong
GVHD: TRN TH BCH YN
38
nm 2007 khai trng cc phng giao dch Ninh Kiu, Tht Nt, nm 2008 khai
trng phng giao dch An Thi, Xun Khnh, nm 2010 khai trng phng giao
dch Ty .
Chi ph: Song song vi s gia tng ca doanh thu, chi ph cng tng ng
k. Nm 2008 chi ph tng 115.080 triu ng tng ng 286,79% so vi nm
2007. Do trong nm ny khi ngn hng ni chung v ACB ni ring cnh
tranh huy ng vn, tng li sut huy ng. Trong nm ny ngn hng cng tung
ra nhiu sn phm mi nh tin gi Overnight, dch v ngn hng in t, tit
kim 15+ nn chi ph qung b tip th cho sn phm mi cng l mt trong
nhng nguyn nhn lm cho chi ph tng cao. Vic m rng cc phng giao dch
lm tn chi ph c s vt cht h tng, tuyn thm nhn vin Nm 2009, chi
ph tip tc tng nhng vi lng nh hn 89.795 triu ng tng ng tng
57,85% so vi nm 2008. Phn ln chi ph trong nm ny l tr li cnh tranh
huy ng vn, chi ph qung co, tip th Bn cnh , chi nhnh cng c
nhng chnh sch qun l, kim sot chi ph cht ch, thc hin tit kim khc
phc tnh trng chi ph tng mnh nh nm 2008.
Li nhun: Trong giai on 2007- 2008 tuy phi i mt vi nhiu kh
khn in hnh l cuc khng hong kinh t vo nm 2008 nhng mc tng
doanh thu ti ngn hng lun ln hn mc tng chi ph. V vy, li nhun ngn
hng tng c th l nm 2008 li nhun t 13.383 triu ng tng 41,99%. Nm
2009 li nhun t 20.713 triu ng tng 54,77%. Tc tng li nhun khng
cao do song song vi vic doanh thu tng, chi ph cng tng ln. Tuy li sut cho
vay thp trong nm 2009 gy kh khn cho hot ng ti ngn hng, nhng i
li ngn hng y mnh tn dng, m rng th phn v khch hng, ngn hng
cng tnh n yu cu m bo c li, nhng li nhun trong nm ny s
khng tng nhanh, v chi ph vn cha th gim ngay.
GVHD: TRN TH BCH YN
39
Bng 8: KT QU HOT NG KINH DOANH CA ACB CN TH

vt: Triu ng
Ch tiu
Sosnh
6 thng
6 thng
nm 2009
nm 2010
6th 2010/ 6th 2009

S tin
Doanh thu
177.143
184.229
7.086
4,00
Chi ph
162.660
171.150
8.490
5,22
14.483
13.079
-1.404
-9,69
Li nhun
Trong 6 thng u nm 2010 li nhun ngn hng t 13.079 triu ng

gim 9,69% so vi cng k nm 2009. Trong doanh thu v chi ph bin ng
nh so vi cng k nm 2009 c th l doanh thu tng 4,00%, chi ph tng
5,22%. Chi ph tng cao hn li nhun nguyn nhn chnh l do trong giai on
u nm 2010, tn chi ph cho vic di di chi nhnh sang a im mi, v tn
chi ph c s vt cht, tuyn ngun nhn lc cho vic khai trng phng giao
dch Ty . Vic chuyn i tr s chnh ban u s gy kh khn cho ngn
hng v khch hng thn quen vi a im c.
Tm li: Hot ng tn dng ti ngn hng quy m ngy cng m rng, li
nhun tng qua cc nm. Tc tng li nhun mnh nht vo nm 2009. Tuy
trong nhng thng u nm 2010 li nhun c gim so vi cng k nm 2009,
nhng li nhun c nm 2010 ti ngn hng vn c d on l s tng.
GVHD: TRN TH BCH YN
40
CHNG 4
PHN TCH HOT NG TI TR XUT NHP KHU
4.1 KHI QUT TNH HNH THANH TON QUC T
4.1.1 Doanh s thanh ton
L mt dch v truyn thng ca ngn hng, ng gp t trng ng k
trong tng thu dch v ca ACB. Trong nhng nm gn y, ACB p dng
mt s chnh sch u i i vi khch hng doanh nghip v tn dng, ti tr
xut nhp khu, mc k qu th tn dng (L/C) nhp khu, chnh sch bn ngoi
t v.v... Lng ngoi t phc v nhu cu thanh ton xut nhp khu kh n nh.
Doanh s ca hot ng thanh ton quc t qua cc nm nh sau:
vt: 1.000 USD
80.000
2.679
70.000
60.000
1.902
50.000
40.000
30.000
5.124
12.010
Nhp khu
71.116
42.887
20.000
10.000
0
1.865
49.628
Xut khu
25.214
10.105
2007
2008
2009
6 thng
u nm
2009
6 thng
u nm
2010
Hnh 4: DOANH S THANH TON QUC T TI ACB CN TH

(2007 6/2010)
(Ngun Bo co TTQT ca ACB Cn Th)
Nhn vo hnh 4 ta thy thanh ton xut khu chim t l cao. Doanh s
thanh ton nhp khu ngy cng gim. a s cc doanh nghip n thc hin
thanh ton ti ngn hng ACB l cc doanh nghip xut khu, c thc hin hp
ng xut khu vi cc i tc nc ngoi. S lng doanh nghip n thanh
ton nhp khu rt t, ch yu l thanh ton nhp khu my mc, trang thit b,
GVHD: TRN TH BCH YN
41
nguyn vt liu phc v hot ng sn xut kinh doanh. Mt khc, doanh s

thanh ton nhp khu trong nm 2008, 2009 gim l do nh hng ca suy thoi
kinh t th gii, cc doanh nghip khng tiu th c sn phm sn xut nn
nhu cu nhp khu vt t nguyn liu phc v sn xut thp.
Bng 9: DOANH S THANH TON QUC T TI ACB CN TH
(2007 2009)
vt: 1.000 USD
Thanh ton
2007
2008
2009
+ Xut khu
10.105
25.214
+ Nhp khu
12.010
Tng
22.115
Chnh lch (%)

2008/2007
2009/2008
71.116
149,52
182,05
5.124
2.679
- 57,34
- 47,72
30.338
73.785
37,18
143,21
(Ngun Bo co TTQT 2007 2009 ca ACB Cn Th)
L mt ngn hng bn l, ACB cung cp danh mc a dng cc sn thanh

ton. Vi h thng cng ngh thng tin tin tin, cc dch v thanh ton, chuyn
tin c x l nhanh chng, chnh xc v an ton vi nhiu tin ch cng thm
cho khch hng.
Trong giai on 2007 2009 tng doanh s thanh ton quc t tng. Tc
tng vo nm 2009 mnh nht. Nm 2007 tng doanh s thanh ton t 22.115
nghn USD, nm 2008 doanh s ny tng 37,18%, n nm 2009 tng mnh
143,21%. Nguyn nhn l do:
K t nm 2007 nc ta tr thnh thnh vin chnh thc WTO, cc doanh
nghip xut nhp khu trong vng bt u m rng mi quan h lm n vi cc
i tc trn th gii. Cc hp ng ngoi thng c gi tr ln c k kt nhiu
v tng mnh trong nm 2008. Nh u t c trong nc v ngoi nc dng
nh u k vng vo nm th hai sau khi Vit Nam gia nhp T chc Thng
mi th gii (WTO), nh quy m u t sn xut hng xut khu nm 2008 s
c m rng thm 10% so vi 2007. Kim ngch xut khu do tng ng vi
u t trc tip nc ngoi s tng 12%. Tuy nhin trc s suy thoi ca nn
kinh t th gii v cuc khng hong ti chnh ton cu, lm pht tng cao, kinh
GVHD: TRN TH BCH YN
42
t Vit Nam cng chu tc ng khng t v bt u thc s bc vo giai on

kh khn. Qu I nm 2008 vi mc tiu tng trng GDP 9% nhng gim cn
6,5%, bin gi ca cc mt hng dao ng mnh, li sut ngn hng lin tc
thay i tt c nhng bin i tc ng mnh n nn kinh t Vit Nam ni
chung v doanh nghip trn a bn ni ring km hm tc tng ca kim
ngch xut nhp khu, kim ngch xut nhp khu khng cao nh d on t
nh hng n doanh s thanh ton quc t nm 2008, tuy c tng nhng tc
khng cao.
n nm 2009, nn kinh t c du hiu phc hi, cc doanh nghip trong
vng m rng quy m sn xut kinh doanh hng xut khu, c bit doanh s
TTXNK ti ngn hng tng do doanh nghip ch ng hn trong vic s dng
ngun vn ti tr t ngn hng phc v hot ng xut nhp khu, v khi
doanh nghip thc hin thanh ton ti ngn hng ngy cng nhiu. Cc doanh
nghip hiu c li ch t cc phng thc thanh ton quc t ti ngn hng
Chu chi nhnh Cn Th nn trong nm ny doanh s thanh ton quc t tng
mnh nht.
Bng 10: DOANH S THANH TON QUC T TI ACB CN TH
vt: 1.000 USD
Thanh ton
6 thng u
6 thng u
nm 2009
nm 2010
Chnh lch
6th 2010 / 6th2009
S tin
+ Xut khu
42.887
49.628
6.741
15,72
+ Nhp khu
1.902
1.865
- 37
- 1,95
Tng
44.789
51.493
6.704
14,97
(Ngun Bo co TTQT ca ACB Cn Th)
6 thng u nm 2010 tng doanh s thanh ton quc t tng so vi 6 thng

u nm 2009. Doanh s xut khu tng 15,72%, doanh s nhp khu gim
1,95%, v tng doanh s thanh ton tng 14,97%. Do trong 6 thng u nm
2010, kim ngch xut khu hng ha ca thnh ph c t 450,60 triu USD,
GVHD: TRN TH BCH YN
43
tng 19,6% so vi cng k nm trc, ch yu do thy sn tng 74,70% v sn

lng v tng 41,20% v gi tr, hng may mc tng 52,80%... v y cng l
nhng ngnh hng gp phn khng nh vo doanh s thanh ton ca ngn hng.
Tuy nhin lng tng ny khng qu ln v nm 2010 c nhiu ro cn trong vic
xut khu hng ha t nc ta sang mt s th trng in hnh nh mt hng
tm phi p ng tiu chun IUU v ngun gc khai thc mi c nhp vo th
trng EU Do kim ngch xut khu vn cha xng vi tim nng.
4.1.2 C cu cc phng thc thanh ton quc t
Ti ngn hng ACB Cn Th thc hin thanh ton theo 3 phng thc l:
T/T, nh thu km chng t (D/A, D/P) v L/C. Trong mc ri ro gim dn
theo tng phng thc thanh ton. Phng thc thanh ton T/T hay cn gi l
phng thc chuyn tin bng in, y l phng thc thanh ton n gin
nht, th tc n gin, v thng c p dng i vi nhng hp ng c gi tr
nh, cc i tc c quan h tin tng ln nhau. Phng thc nh thu km chng
t l phng thc nh thu m ngi xut khu sau khi hon thnh ngha v giao
hng s giao b chng t v hi phiu i tin (nu c) cho ngn hng thu h
ngn hng i tin ngi nhp khu gm 2 loi l nh thu km chng t tr ngay
(D/P), nh thu km chng t tr chm (D/A). Phng thc L/C l phng thc
thanh ton an ton nht, an ton v quyn s hu ti sn v s rng buc thc
hin cc iu khon hp ng v y cng l phng thc thanh ton chim t
trng cao nht ti ACB Cn Th. Loi L/C c thc hin ti ngn hng Chu
l L/C khng th hy ngang.
GVHD: TRN TH BCH YN
44
Bng 11: T TRNG CC PHNG THC THANH TON QUC T

TI ACB CN TH (2007 2009)
vt: 1.000 USD
T
Phng thc
2007
trng
T
2008
trng
(%)
T
2009
(%)
trng
(%)
13.628
61,62
7.282 24,00
14.370
19,48
- Nh thu
2.146
9,70
10.543 34,75
22.695
30,76
- L/C
6.341
28,68
12.513 41,25
36.720
49,76
Tng
22.115
100
30.338
73.785
100
- T/T
100
Nm 2007 phng thc thanh ton TT chim t trng cao nht 61,62%.
Trong giai on ny nc ta va mi gia nhp WTO, cc hp ng xut nhp
khu quy m ln vn cha c k kt nhiu nn doanh s thanh ton L/C v
nh thu thp chim t trng ln lt l 28,68% v 9,70%. Hnh thc TT c
nhiu doanh nghip la chn v hp ng c gi tr khng ln lm v ph thanh
ton r gip doanh nghip gim bt chi ph thanh ton.
Nm 2008 t trng thanh ton theo phng thc thanh ton L/C v nh thu
tng c th l t trng L/C chim 41,25%, nh thu chim 34,75% trong khi t
trng thanh ton TT gim mnh ch cn 24,00%. Mc d TT vn c thc hin
nhiu nhng a s thanh ton TT l nhng hp ng c gi tr thp so vi 2
phng thc cn li, do khi s lng thanh ton L/C v nh thu (phng thc
thanh ton nhng hp ng c gi tr ln) tng ln s nhanh chng lm gim t
trng thanh ton T/T.
Nm 2009, t trng thanh ton TT tip tc gim ch chim 19,48%, v t
trng nh thu cng c phn st gim so vi nm 2008, trong khi doanh s
thanh ton L/C chim t trng cao 49,76% v sau cuc khng hong nm 2008,
cc doanh nghip bt u pht trin mnh sn xut kinh doanh, hp tc v k kt
hp ng vi nhng i tc mi, do cc doanh nghip a chung s dng
hnh thc thanh ton L/C v y l hnh thc thanh ton an ton nht khi cc bn
hng cha tht s tin tng ln nhau.
GVHD: TRN TH BCH YN
45
Bng 12: T TRNG CC PHNG THC THANH TON QUC T

6 THNG U NM 2009 V 6 THNG U NM 2010
vt: 1.000 USD
Phng thc
6 thng u
T trng
6 thng u
T trng
nm 2009
(%)
nm 2010
(%)
6.925
15,46
9.025
17,53
Nh thu
16.562
36,97
19.681
38,22
L/C
21.311
47,57
22.787
44,25
Tng
44.798
100
51.493
100
T/T
Trong 6 thng u nm 2010 quy m doanh s thanh ton theo cc phng

thc tng, trong khi t trng nh thu v L/C gim do doanh nghip l cc
khch hng lu di, thn quen vi ngn hng qua mt thi gian hp tc vi cc
i tc nc ngoi h c c s lng i tc u ra n nh, trung thnh,
to c nim tin ln nhau, nn thay v s dng phng thc nh thu L/C
thanh ton s tn nhiu chi ph, h chuyn sang s dng TT vi cc i tc ny
s tit kim c chi ph.
Tm li: Trong thi gian qua nn kinh t c nhiu bin ng, nhiu c hi
ln thch thc i vi hot ng xut nhp khu nhng hot ng thanh ton
quc t ti ngn hng Chu chi nhnh Cn Th vn pht trin tt, doanh s
tng. Doanh s thanh ton xut khu nhiu hn doanh s thanh ton nhp khu.
Trong t trng cc phng thc thanh ton c s bin i qua cc nm.
Phng thc thanh ton L/C l phng thc thanh ton lun chim t trng cao
nht. Hot ng thanh ton quc t pht trin cng l mt nhn t gip cho hot
ng TTXNK ngy cng ln mnh.
4.2 KHI QUT HOT NG TI TR XUT NHP KHU
4.2.1 Tng quan tnh hnh hot ng TTXNK
Ngn hng ACB l ngn hng c uy tn trn a bn thnh ph Cn Th v
BSCL nn vic TTXNK ca ngn hng c cc doanh nghip ln trn a bn
tin tng s dng, cc ch tiu trong hot ng TTXNK cng tng qua cc nm:
GVHD: TRN TH BCH YN
46
Bng 13: TNH HNH HOT NG TTXNK TI ACB CN TH

(2007 2009)
vt:Triu ng
Ch
2007
tiu
2008
2009
Chnh lch
Chnh lch
2008 / 2007
2009/2008
S tin
S tin
DSCV
468.205,70 1.345.204,55 3.116.574,28 876.998,85 187,31 1.771.369,73 131,68
DSTN
420.244,28 1.212.701,67 2.903.416,57 792.457,39 188,57 1.690.714,90 139,42
D n
145.289,08
277.791,96
89,76
90,15
H s
TN(%)
490.949,67 132.502,88
93,16
91,20
213.157,71
76,73
Nhn vo bng 13 ta thy hot ng TTXNK ti ngn hng pht trin tt.
Cc ch tiu u tng qua cc nm.
Doanh s cho vay: tng vi tc kh nhanh nm 2008 tng 876.998,85
triu ng tng ng 187,31% tuy nhin tc ny tng chm li trong nm
2009 tng 1.771.369,73 triu ng tng ng 131,68%. DSCV tng l do:
Yu t bn ngoi: trong nhng nm qua cc doanh nghip lin tc tng quy
m xut nhp khu nn nhu cu vay vn tng cao, ng thi s xut hin ca cc
doanh nghip xut nhp khu mi trn a bn cng lm tng nhu cu vay vn,
nhu cu nhp khu cc trang thit b, my mc phc v sn xut kinh doanh. Cc
sn phm xut khu th mnh ti a bn tm c u ra tt v ngy cng c
a chung ti cc th trng nh tm sang M, thy sn sang EU, go sang
Philipines Cc chnh sch thc y hot ng xut khu ca chnh ph c
tng cng, y mnh nh thu sut xut khu 0% to c hi cho doanh nghip
nng cao kim ngch xut khu.
Yu t bn trong: S m rng hot ng kinh doanh ca ngn hng, cng
tc tip th, tm kim khch hng ca cc nhn vin ACB c thc hin tch
cc, hiu qu thu ht c nhiu khch hng n s dng sn phm TTXNK.
ng thi s hng dn t vn nhit tnh ca cc nhn vin b phn thanh ton
quc t trong vic thc hin quy trnh, th tc thanh ton quc t gip cc doanh
nghip d dng thanh ton lm tng doanh s thanh ton quc t t cng
GVHD: TRN TH BCH YN
47
lm tng doanh s cho vay TTXNK. c bit ngn hng c nhiu u i, chnh
sch khuyn mi nhm thu ht khch hng doanh nghip mi, gi chn cc
doanh nghip thn thit. in hnh i vi cc khch hng n vay vn ln th
hai tr i th th tc rt n gin v nhanh chng, khch hng c iu kin tt c
th xin ti tr bng hnh thc tn chp h s th tc n gin. Hn na, ngn
hng thc hin chng trnh ti tr siu u i cho cc doanh nghip XNK,
chng trnh Cho vay kch cu vi tng gi tr 35.000 t ng dnh cho i
tng l cc t chc, c nhn vay vn lu ng sn xut kinh doanh trong vi
li sut u i c bit cho doanh nghip XNK.
Doanh s thu n: Doanh s thu n tng qua cc nm. Trong nm 2008
doanh s thu n tng mnh nht tng 188,57%. Nguyn nhn doanh s cho vay
tng mnh do y l nm th 2 VN gia nhp WTO, s lng i tc xut nhp
khu m rng hn trc, cng tc thu n trong nm ny c thc hin tt do
doanh s thu n tng nhanh. Doanh s thu n mng TTXNK cao chng t cng
tc thu n ti ngn hng c y mnh v thc hin rt c hiu qu. Mt khc,
doanh s thu n TTXNK cao l do cc khon vay TTXNK thng l ti tr ngn
hn, thu hi vn c nhanh, c bit l thu hi n nhanh i vi cc khon chit
khu bng hp ng xut khu v chit khu L/C v khi nhn c L/C th doanh
nghip ngay lp tc s hon li vn khi chit khu hp ng bng cch chuyn
sang chit khu L/C, v khi nhn c tin thanh ton t nh nhp khu nh xut
khu cng ngay lp tc tr n cho ngn hng. Bn cnh , cc doanh nghip
xut nhp khu trong thi gian qua hot ng tt, thu hi vn nhanh. Cng tc
thm nh nh gi doanh nghip khi cho vay c thc hin k lng, nh gi
ng kh nng ti chnh v hon n ca doanh nghip cng l mt trong nhng
yu t gip doanh s thu n tng cao.
D n: D n tng vi tc nhanh trong nm 2008 v tng chm li trong
nm 2009, cc khon n vo cui nm 2008 vn cha o hn nn d n trong
nm ny cao. Sang n nm 2009 cc khon n ny c thu hi do tc
tng d n chm li.
GVHD: TRN TH BCH YN
48
Bng 14: TNH HNH HOT NG TTXNK TI ACB CN TH

vt:Triu ng
Chnh lch
6 thng u
6 thng u
nm 2009
nm 2010
DSCV
1.610.211,86
2.571.570,69
961.358,83
59,70
DSTN
1.350.381,54
2.396.856,89 1.046.475,35
77,49
D n
271.674,38
446.388,18
174.713,80
64,31
Ch tiu
N qu hn
6th 2010 / 6th 2009

S tin
6 thng u nm 2010 cc ch tiu TTXNK tng kh. Doanh s cho vay

tng 961.358,83 triu ng tng ng 59,70% so vi 6 thng u nm 2009.
Doanh s thu n tng 1.046.475,35 triu ng tng ng 77,49%, d n tng
174.713,80 triu ng tng ng 64,31%. Cng nh nhng nm trc, ngn
hng vn y mnh cng tc tip th thu ht khch hng. c bit trong nm
2010 ngn hng thc y tng trng tn dng thng qua sn phm cho vay ti
tr xut nhp khu li sut siu u i vi cc khon gii ngn VND, USD. C
th: VND li sut dao ng 12,50 13,20%/nm, USD li sut dao ng 3,80
5,00%/nm. Nhm mc ch to iu kin tt nht cc doanh nghip c th
tip cn ngun vn ti tr t ngn hng, trong thi gian ny ACB c thm sn
phm cho vay i vi cc DN c ti sn ang th chp ti cc t chc tn dng
khc. ng thi mt s khch hng ln ti ngn hng Chu nh Bnh An, Bin
ng l nhng doanh nghip uy tn trong nc ln ngoi nc thc hin c
nhiu hp ng xut khu gi tr cao. Tuy tc tng ny kh kh quan so vi
tnh hnh tn dng chung ti ngn hng, nhng vn cha xng tim nng v gp
phi s cnh tranh gay gt t cc ngn hng ln trn a bn, s xut hin ca
nhng ngn hng mnh v TTXNK in hnh nh ngn hng HSBC.
Tm li: Hot ng TTXNK trong giai on 2007 6/2010 pht trin tt v
quy m. Tuy nhin tc tng khng u qua cc nm. Trong , doanh s thu
n lun chim t l cao. Phn ln cc ch tiu c tc tng mnh trong nm
GVHD: TRN TH BCH YN
49
2008, 2009. Nhng n nhng thng u nm 2010 tc ny tng chm li.

Trong hot ng TTXNK ti ngn hng khng pht sinh n qu hn.
4.2.2 T trng doanh s cho vay TTXNK
Ti tr xut nhp khu ti ngn hng l mt trong nhng mng tn dng ln
gip ngn hng t c k vng hon tt mc tiu tng trng tn dng ra.
Hot ng TTXNK pht trin gip ngn hng thu c nhiu ni t ln ngoi t.
Trong nhng nm qua t trng TTXNK ti ngn hng Chu chi nhnh Cn
Th trung bnh t trn 20%. C th nh bng sau:
GVHD: TRN TH BCH YN
50
Bng 15: T TRNG DOANH S CHO VAY TTXNK TI ACB CN TH

vt: Triu ng
2007
Ch tiu
2008
T
S tin
trng
T
S tin
(%)
TTXNK
Cho vay
khc
Tng
DSCV
2009
trng
6 thng u
6 thng u
nm 2009
nm 2010
T
S tin
trng
(%)
T
S tin
(%)
trng
T
S tin
(%)
trng
(%)
468.205,70
10,61
1.345.204,55 20,64
3.116.574,28
24,47
1.610.211,86
27,86
2.571.570,69
59,71
3.942.725,30
89,39
5.171.147,45 79,36
9.622.585,72
75,53
4.168.595,14
72,14
1.735.411,31
40,29
4.410.931
100
12.739.160
100
5.778.807
100
4.306.982
100
6.516.352
100
GVHD: TRN TH BCH YN
51
Qua bng 15 ta thy t trng TTXNK tng qua cc nm. Trong nm 2007 t
trng chim thp 10,61%, t trng cho vay, ti tr thng mi trong nc chim
t l cao. Do trong nm ny s lng doanh nghip xut nhp khu trn a bn
n xin cp tn dng cha cao nh nhng nm gn y, v sn phm TTXNK
cha a dng nh hin nay. Nm 2008 t trng TTXNK tng, t 20,64%. n
nm 2009 t trng ny chim 24,47%. Tuy nhin t trng ny vn cn kh nh
so vi ti tr thng mi trong nc. Nguyn nhn l do doanh s cho vay
TTXNK tng nhng tc tng khng bng cc hnh thc cho vay, ti tr
thng mi trong nc phc v hot ng sn xut kinh doanh. Trong 6 thng
u nm 2010 t trng TTXNK t mc k lc chim n 59,71% nh du mt
nm kh quan trong hot ng TTXNK. C th ni nhng thng u nm 2010 l
thng bng n hot ng TTXNK ti ngn hng v trong khi doanh s cho vay,
ti tr thng mi trong nc st gim tt cc cc ch tiu th trong giai on
ny doanh s cho vay TTXNK vn tng kh, nn t trng doanh s t mc k
lc. Bn cnh chnh sch qun l ngoi hi ca ngn hng nh nc c ni
lng, c th l bt u p dng ti tr bng ngoi t i vi cc khon vay b
sung vn lu ng cho cc doanh nghip XNK. ng thi, trong thi gian ny
ACB tip th thnh cng mt s cng ty xut khu go nh cng ty c phn
lng thc Hu Giang, cng ty c phn ch bin v kinh doanh lng thc Vit
Thnh nn ti tr c cc hp ng xut khu go ln, c hp ng ln ti
vi triu USD, nhng khch hng thn quen nh Bnh An, Bin ng tng s
lng chit khu L/C, chit khu b chng t, cho vay L/C vi tr gi rt ln.
GVHD: TRN TH BCH YN
52
4.2.3 C cu TTXNK
T trng ti tr xut khu ti ngn hng rt ln trn 98%, t trng ti tr
nhp khu rt t khng ng k.
vt: Triu ng
3.500.000,00
3.106.698
3.000.000,00
2.564.618,69
2.500.000,00
2.000.000,00
1.500.000,00
1.000.000,00
500.000,00
0,00
1.606.153,86
1.339.742,75
TTXK
TTNK
460.195,70
2007
9.876
5.462
8.010
2008
2009
6.952
4.058
6 thng 6 thng
2009
2010
Hnh 4: C CU TTXNK TI ACB CN TH (2007 6/2010)

Bng 16: T TRNG TTXK, TTNK TI ACB CN TH (2007 6/2010)

vt: %
Ch tiu
2007
2008
2009
6 thng u
6 thng u
nm 2009
nm 2010
TTXK
98,29
99,59
99,68
99,75
99,73
TTNK
1,71
0,41
0,32
0,25
0,27
Tng
100
100
100
100
100
Qua hnh 4 v bng 16 ta thy t trng TTXK v TTNK chnh lch qu ln.
Trong giai on (2007 2009) t trng TTXK khng bin ng nhiu, trung bnh
3 nm chim t trng trn 99%. Nguyn nhn l do hot ng xut khu ti Cn
Th v BSCL pht trin hn nhp khu, kim ngch nhp khu thp hn so vi
kim ngch xut khu. Mt khc sn phm TTXK ti ngn hng kh a dng trong
khi sn phm TTNK cc khch hng thng p dng duy nht mt hnh thc
ti tr bng cch th chp hoc tn chp TSB k qu theo phng thc L/C.
GVHD: TRN TH BCH YN
53
4.3 PHN TCH HOT NG TI TR XUT NHP KHU

4.3.1 Phn tch hot ng ti tr xut nhp khu theo ngnh
ng bng sng Cu Long l vng c th mnh v sn phm nng nghip,
thy sn, lng thc, hng dt may kim ngch xut khu cc mt hng ny rt
cao. Cc doanh nghip kinh doanh sn xut cc mt hng ny ti thnh ph Cn
Th cng kh nhiu do nhu cu ti tr vn xut nhp khu ca cc ngnh
hng ny chim a s.
GVHD: TRN TH BCH YN
54
Bng 17: T TRNG DOANH S CHO VAY TTXNK THEO NGNH KINH T (2007 6/2010)
vt:Triu ng
T
Ngnh
2007
trng
T
2008
(%)
trng
2009
(%)
trng
(%)
6 thng u
nm 2009
T
trng
(%)
6 thng u
nm 2010
T
trng
(%)
Go
156.539,66
33,43
119.245,01
8,86
155.643,50
4,99
4.058,00
0,25
723.059,52
28,12
Thy sn
279.542,04
59,70
1.156.122,54
85,95
2.834.946,78
90,96
1.549.336,86
96,22
1.589.813,33
61,82
Khc
32.124,00
6,87
69.837,00
5,19
125.984,00
4,04
56.817,00
3,53
258.697,84
10,06
Tng
468.205,70
100
1.345.204,55
100
3.116.574,28
100
1.610.211,86
100
2.571.570,69
100
GVHD: TRN TH BCH YN
55
Trong cc ngnh hng c ti tr ti ngn hng Chu chi nhnh Cn

Th, ngnh thy sn lun chim t trng cao nht, t trng ny tng dn qua cc
nm. T trng cao nht nm 2009 90,96%. Tuy nhin trong 6 thng u nm
2010 t trng ny gim xung ch cn 64,82%.
Mt hng chim t trng ln th 2 trong cc ngnh hng c ti tr l
ngnh go. T trng ca ngnh ny vo nm 2007 l 33,43%, nm 2008, 2009 t
trng st gim mnh ch cn ln lt l 8,86%, 4,99%. Do trong giai on ny s
lng khch hng mi trong lnh vc xut khu go n xin ti tr khng tng
nhiu, trong khi ngnh hng thy sn v mt s ngnh hng khc nh dt
may, dc phm c thm doanh nghip n xin cp tn dng phc v hot
ng xut nhp khu. Trong nhng thng u nm 2010 v ngn hng bt u
trin khai sn phm ti tr thu mua d tr go nn t trng tng mnh chim t
trng 28,12%.
Cc ngnh khc nh dt may, dc c thc hin TTXNK ti ngn hng
nhng t trng nh trung bnh khong 6% so vi tng doanh s cho vay.
=> Nguyn nhn c cu ti tr theo ngnh hng nh vy l do khch hng
n xin cp tn dng TTXNK ti ngn hng ch yu l cc doanh nghip hng
u trong 2 lnh vc xut khu go v thy sn.
4.3.1.1 Doanh s cho vay
Trong giai on (2007 2009) doanh s cho vay ngnh thy sn lun chim
cao nht. V thy sn l mt trong nhng ngnh c kim ngch xut khu ln nht
ti Cn Th v c BSCL, cc doanh nghip xut khu thy sn ti a bn c
quy m ln, u ra n nh. S lng doanh nghip thy sn n xin cp tn dng
TTXNK nhiu hn cc ngnh hng khc.
GVHD: TRN TH BCH YN
56
Bng 18: DOANH S CHO VAY TTXNK THEO NGNH KINH T (2007 2009)
vt:Triu ng
Ngnh
2007
2008
2009
Chnh lch
Chnh lch
2008/2007
2009/2008
S tin
S tin
Go
156.539,66
119.245,01
155.643,00
- 37.294,65
-23,82
36.398,49
30,52
Thy sn
279.542,04
1.156.122,54
2.834.947,00
876.580,50
313,58
1.678.824,24
145,21
32.124,00
69.837,00
125.984,00
37.713,00
117,40
56.147,00
80,40
468.205,70
1.345.204,55
3.116.574,00
Khc
Tng DSCV
GVHD: TRN TH BCH YN
57
Ngnh go:
Nm 2007 doanh s cho vay TTXNK mt hng go t 156.539,66 triu
ng. n nm 2008 doanh s ti tr ny gim 37.294,65 triu ng tng
ng gim 23,82%. Trong nm 2008, cc doanh nghip xut khu go trn a
bn trong tnh trng cm c, ngha l tuy gi go tng cao do xy ra nhiu thin
tai l lt nhng doanh nghip xut khu go phi i mt vi lnh tm ngng k
hp ng xut khu go vn cha c tho d, lng go ang tn kho trong
cc doanh nghip kh cao, gi sn xut khu go do Hip hi Lng thc Vit
Nam quy nh nhiu lc cao hn gi th trng... dn n doanh nghip kh k
c hp ng xut khu. Mt khc cc doanh nghip trong nm ny t ra ng
nh trong vic thu mua go xut khu, v lng la go tn kho vn cn,
hp ng xut mi li cha my kh quan th chng doanh nghip cn vn ti tr
mua la d tr, c bit trong giai on ny li vay ngn hng cng tng vt.
Nm 2009 doanh s cho vay TTXNK mt hng go tng trng tr li,
tng mt lng tuyt i 36.398,49 triu ng tng ng tng 30,52%. Trong
nm ny cc doanh nghip ti a bn k c nhiu hp ng xut khu gi tr
cao vi cc i tc ln in hnh nh Philippines. i th cnh tranh trn th
trng th gii gp nhiu kh khn lm gim kh nng cnh tranh, cc chng loi
go cao cp, go thm tng gi mnh m bi cc nc xut khu ch lc mt
hng ny l Thi Lan, n , Pakistan u b st gim v sn lng, trong
Thi Lan gim n 30% sn lng v b dch ry nu. V yu t bn trong, doanh
s cho vay tng cao do ngn hng nhn thy s st gim t l ti tr ca ngnh
hng ny trong nm 2008, c nhiu chnh sch khc phc, v tch cc tip th
cng nh qung b nhng sn phm TTXNK ca ngn hng n qu doanh
nghip xut khu go ti a phng v cc tnh ln cn.
Ngnh thy sn:
Tc tng DSCV ca ngnh thy sn cao nht trong cc ngnh c ti
tr, trong nm 2008 tng mnh nht c th tng 313,58%. Nm 2008 vi mc
tng trng 13,25%/nm, ngnh thy sn c bc tin a Vit Nam t v tr
th 11 ln hng th 6 trn th gii v xut khu thy sn. Th nhng ngnh hng
GVHD: TRN TH BCH YN
58
ny cng phi i mt vi nhiu thch thc nh gi nguyn liu u vo cao,

khan him nguyn liu. Do nhu cu ti tr ti ngn hng cng tng mnh. Mt
khc nh s tng trng nhp khu mnh m nguyn liu t th trng ng u,
Nga k hp ng xut khu c tra, c ba sa vi cc i tc mi ti Ty Ban
Nha, Hoa K, Nga, U-crai-na, c... m cc doanh nghip ln ti Cn Th vn
hon thnh xut sc mc tiu xut khu. Trong ngnh hng thy sn, ngn hng
c nhiu khch hng ln v lu di nh Bnh An, Bin ng nhng doanh
nghip hng u v lnh vc xut khu thy sn trn ton quc.
n nm 2009 cc doanh nghip xut khu thy sn tip tc m rng quy
m sn xut kinh doanh, tng cng hp tc vi cc bn hng. DSCV TTXNK
thy sn tng 145,21%, tc tng nh hn so vi nm 2008. Trong nm ny gi
c thy sn mc thp, nn tr gi hp ng khng c cao nh nm 2008 t
doanh s ti tr bng chit khu L/C hay BCT xut nhp khu cng khng
tng mnh nh nm 2008.
Khc: cc ngnh khc nh dt may, dc doanh s cho vay TTXNK cc
ngnh hng ny vo nm 2008 tng 37.713 triu ng tng ng 117,40%,
nm 2009 tng kh 80,40%. Ch yu cc ngnh hng ny xin cp tn dng ti tr
nhp khu nhp khu nguyn liu, my mc thit b u vo.
Bng 19: DOANH S CHO VAY TTXNK THEO NGNH KINH T 6
THNG U NM 2010 SO VI 6 THNG U NM 2009
vt:Triu ng
Ngnh
Go
Thy sn
Khc
Tng DSCV
6 thng u
6 thng u
nm 2009
nm 2010
Chnh lch
6th 2010 / 6th 2009
S tin
4.058,00
723.059,52
719.001,52 17.718,13
1.549.336,86
1.589.813,33
40.476,47
2,61
56.817,00
258.697,84
201.880,80
355,32
1.610.211,86
2.571.570,69
GVHD: TRN TH BCH YN
59
Trong 6 thng u nm 2010:

Doanh s cho vay TTXNK ca ngnh go tng t bin so vi 6 thng u
nm 2009, c th tng 719.001,52 tng ng 17.718,13%. Nguyn nhn ch
yu l do nm 2010 ngn hng bt u thc hin ti tr vn cho cc doanh
nghip thu mua d tr go, doanh s ti tr thu mua rt cao.
Ngc li, i vi ngnh hng thy sn doanh s ti tr khng c nhiu
bin i so vi cng k nm 2009, ch tng vi lng nh 40.476,47 triu ng
tng ng 2,61%. Nguyn nhn chnh l do cc yu t mi trng v m tc
ng: ngnh hng ny i mt vi rt nhiu kh khn trn th trng vo nhng
thng u nm 2010. Tc tng ca cc nm trc kh cao, th trong giai on
ny tc tng dng nh bo ha, v kim ngch xut khu cng chng li, gi
thc n thy sn tng cao lm cho gi thnh sn xut cao, gim sc cnh tranh so
vi cc nc khc. Xut khu thy sn vo th trng chu u, c bit l cc
nc Hy Lp, Ty Ban Nha, ... gp mt s kh khn nht nh do Chnh ph
cc nc ny ang thc hin chnh sch tit kim khc phc tnh trng kinh t
cn kh khn.
DSCV ca cc ngnh khc tng mnh so vi cng k nm 2009, c th l
tng 355,32%. Trong giai on u nm 2010 mt s th trng nhp khu ln c
du hiu phc hi kinh t tch cc nn nhiu doanh nghip trong ngnh dt may,
da giy... k c n hng sn xut cho nhng thng u nm 2010. ng
thi c s tng trng nhp khu my mc thit b m rng hot ng sn
xut kinh doanh trong cc ngnh hng ny ti a bn.
4.3.1.2 Doanh s thu n
GVHD: TRN TH BCH YN
60
Bng 20: DOANH S THU N TTXNK THEO NGNH KINH T (2007 2009)
vt:Triu ng
2007
Ch tiu
2008
T
S tin
trng
T
S tin
(%)
146.798,81
36,68
Thy sn
231.964,73
57,96 1.042.104,23
Tng DSTN
21.480,74
400.244,28
5,36
trng
109.245,01
61.352,43
100 1.212.701,67
9,01
Chnh lch
Chnh lch
2008/2007
2009/2008
T
S tin
trng
(%)
Go
Khc
2009
S tin
4,66
-37.553,80
-41,93
85,93 2.656.212,35
91,49
810.139,50
251,83
110.894,94
3,81
39.871,69
177,11
100 2.903.416,57
100
( Ngun: Phng k ton ngn hng Chu chi nhnh Cn Th)
GVHD: TRN TH BCH YN
(%)
135.309,28
5,06
S tin
61
26.064,27
23,86
1.614.108,12 154,89
49.542,51
80,75
Ngnh go
Quy m ti tr ngnh go trong nm 2008 gim do doanh s thu n
ngnh go gim 41,93%. y l ngnh ti tr c doanh s thu n kh bin ng,
sau khi doanh s thu n gim trong nm 2008, n nm 2009 doanh s thu n
ngnh go tng trng tr li c th tng 23,86% so vi nm 2008.
Ngnh thy sn
Tng ng vi t trng doanh s cho vay, t trng doanh s thu n ngnh
thy sn chim cao nht. Nm 2009 chim n 91,49%. C cu doanh s thu n
khng u tp trung vo ngnh hng ny qu nhiu s d gy ra ri ro cho ngn
hng, v khi doanh s thu n s ph thuc nhiu vo hot ng sn xut kinh
doanh xut nhp khu ca cc doanh nghip xut khu thy sn. Khi cc doanh
nghip ny gp kh khn hoc tr ngi khng xut c hng, hng xut khu b
t chi, khng thc hin c hp ng th kh nng thu c n ca ngn
hng l rt thp.
Ngnh khc
Doanh s thu n cc ngnh khc tng mnh nht vo nm 2008 tng
177,11%. Trong thi gian ti ngn hng cn tp trung pht trin ti tr cc ngnh
hng ny, gim bt ri ro do doanh s thu n ph thuc qu nhiu vo ngnh
thy sn.
Bng 21: DOANH S THU N TTXNK THEO NGNH KINH T
vt:Triu ng
Ch tiu
Go
Thy sn
Khc
Tng DSTN
6 thng u
6 thng u
nm 2009
nm 2010
So snh
6th 2010 / 6th 2009
S tin
3.942,15
674.018,41
670.076,26
16.997,74
1.309.985,12
1.508.542,15
198.557,03
15,16
36.454,27
214.296,33
177.842,06
487,85
1.350.381,54
2.396.856,89
1.046.475,35
77,49
GVHD: TRN TH BCH YN
62
Trong nhng thng nm 2010, c cu thu n ng u hn cc nm trc,

doanh s thu n ca ngnh thy sn tng thp Trong khi tc thu n ca
ngnh thy sn gim mnh do trong nm ny doanh nghip sn xut kinh doanh
gp nhiu kh khn nn quay vng vn chm, thay vo l s tng t bin
doanh s thu n mt hng go (tng 17.916,73%). Cc ngnh khc c y
mnh tip th, thu ht doanh nghip s dng sn phm ti tr nn doanh s cho
vay tng t doanh s thu n tng 547,02%.
4.3.1.3 D n
Bng 22: D N TTXNK THEO NGNH KINH T (2007 2009)
vt:Triu ng
Ch tiu
2007
2008
2009
So snh
So snh
2008/2007
2009/2008
S tin
S tin
Go
45.819,61
40.540,76
50.714,26
-5.278,85
-11,52
10.173,50
25,09
Thy sn
96.824,46
227.407,85
425.013,21
130.583,39
134,87
197.605,36
86,89
2.645,01
9.843,35
15.222,20
7.198,34
272,15
5.378,85
54,64
145.289,08
277.791,96
490.949,67
132.502,88
91,20
213.157,71
76,73
Khc
Tng d n
D n ca ngnh go gim trong nm 2008 v tng trong nm 2009, c th

nm 2008 gim 12,30%, nm 2009 tng 2,37%. Ngnh thy sn chim d n cao
nht, nm 2008 d n tng 344,79 %, nm 2009 d n tng nh 29,08%.
GVHD: TRN TH BCH YN
63
Bng 23: D N TTXNK THEO NGNH KINH T

vt:Triu ng
Ch tiu
6 thng u
6 thng u
nm 2009
nm 2010
Go
Thy sn
Khc
Tng d n
So snh
6th 2010/ 6th 2009
S tin
1.081,08
146.061,76
144.980,68 13.410,73
254.370,78
268.787,39
14.416,61
5,67
16.222,52
31.539,03
15.316,51
94,42
271.674,38
446.388,18
Qua bng 23 ta thy, trong nhng thng u nm 2010, song song vi tc

tng doanh s cho vay mt hng go d n ngnh ny tng cao nht
14.706,82% so vi cng k. Ngnh thy sn tc tng thp nht 5,98% v
doanh s cho vay ca ngnh tng thp. Cc ngnh khc d n tng 19.919,07
triu ng tng ng tng 64,73% so vi cng k.
4.3.2 Phn tch hot ng ti tr xut nhp khu theo phng thc ti tr
4.3.2.1 Ni t
Ti ngn hng Chu TTXNK cho doanh nghip theo ng ni t v ngoi
t (USD, EUR). Tuy nhin, cc khch hng cha c nhu cu pht sinh ti tr theo
ng EUR do hu ht cc hp ng xut nhp khu khch hng k u c ngoi
t thanh ton l USD nn ngn hng cha thc hin ti tr theo EUR. Trong
t l ti tr ng ni t chim t trng ln, cc doanh nghip s dng hnh thc
ti tr ni t ch yu dng b sung vn lu ng, thu mua nguyn liu sn
xut gia cng hng xut khu. Ty theo tnh hnh ca doanh nghip m t l ti
tr bng ni t xc nh trn hp ng xut khu c th t mc cao trn 90%.
GVHD: TRN TH BCH YN
64
Bng 24: TNH HNH TTXNK TI ACB CN TH BNG NI T (2007 2009)

vt:Triu ng
Ni t
2007
2008
2009
So snh
So snh
2008/2007
2009/2008
S tin
S tin
DSCV
420.199,53
1.144.547,37
2.866.684,23
724.347,84
172,38
1.722.136,86
150,46
DSTN
314.527,16
881.847,98
2.599.743,49
567.320,82
180,37
1.717.895,51
194,81
94.437,91
357.137,30
624.078,04
262.699,39
278,17
266.940,74
74,74
D n
GVHD: TRN TH BCH YN
65
Qua bng s liu ta thy hnh thc ti tr bng VN pht trin tt qua cc
nm, quy m ngy cng ln. Trong giai on 2007 n 2009, doanh s cho vay
bng ni t tng mnh trong nm 2008, tng 724.347,84 triu ng tng ng
172,38%. Trong nm 2009 tc tng chm li vi lng tng tuyt i l
1.722.136.86 triu ng tng ng 150,46%. Trong nm 2008, 2009 nhu cu
vn ca doanh nghip tng kh mnh, trong nm ny gi c nguyn vt liu tng
cao, lm pht ln, nn doanh nghip rt cn ngun ti tr bng ni t thu mua
nguyn liu p ng nhu cu xut khu. H s thu n i vi cc khon TTXNK
bng ni t cao trn 70%, h s thu n ny c bit tng mnh trong nm 2009
nhm khc phc tc tng ca d n trong nm 2008, ng thi mt s lng
ln n cn tn ng trong nm 2008 c thu hi vo nhng thng u nm
2009. Doanh s cho vay tng lm cho doanh s thu n v d n cng tng, v a
s cc khon vay ny c k hn ngn t 3-6 thng nn gip ngn hng thu hi
vn nhanh.
Nguyn nhn ng ni t chim t trng cao trong hot ng TTXNK t
nm 2007 2009 l do, theo quy inh v Qun l ngoi hi ca NHNN, ch gii
ngn USD i vi cc mc ch sau: thanh ton cho nc ngoi tin nhp khu
hng ha, dch v phc v hot ng sn xut kinh doanh, nh nguyn vt liu,
hng tiu dng, my mc thit b, dch v t vn ph chuyn giao v.v... Cha p
dng cho vay ngoi t b sung vn lu ng sn xut hng ha xut khu, do
hnh thc cho vay ng ngoi t cha a dng.
Bng 25: TNH HNH TTXNK TI ACB CN TH BNG NI T
vt:Triu ng
So snh
6 thng u
6 thng u
nm 2009
nm 2010
DSCV
1.045.681,24
1.596.356,90
550.675,66
52,66
DSTN
919.852,68
1.300.901,75
381.049,07
41,43
D n
176.588,18
259.014,62
82.426,44
46,68
Ni t
6th 2010 / 6th 2009

S tin
GVHD: TRN TH BCH YN
66
Trong 6 thng u nm 2010 doanh s cho vay bng ni t tip tc tng so

vi cng k nm 2009. Tc tng khng cao, cc ch tiu tng trung bnh
52,18%. Doanh s cho vay tng 52,66%. Doanh s cho vay tng do d n
cng tng 62,45%. Tuy nhin tc thu n trong nhng thng u nm 2010 l
41,42%. V cc doanh nghip vay vn trong dp u nm rt cao, v mt phn
n ngy o hn l vo 6 thng sau nm 2010 nn h s thu n thp.
4.3.2.2 Ngoi t
Hnh thc ti tr USD c ngn hng bt u thc hin vo nm 2006.
Hnh thc ny trong nhng nm gn y rt pht trin v c nhiu khch hng
a chung do li sut vay thp hn vay bng ni t. Cho vay USD c thc
hin bng cch cn c vo hp ng xut khu, b chng t, hoc chit khu hi
phiu... Khi doanh nghip s c gii ngn hoc thanh ton bng ng USD.
Trong thi gian u th hu ht nhng doanh nghip xin ti tr bng USD l
nhng doanh nghip nhp khu my mc, dy chuyn cng ngh phc v vic
sn xut kinh doanh, nhng trong vi nm tr li y ng USD c s dng
rng ri khi thc hin thanh ton xut nhp khu nn khng ch c cc doanh
nghip nhp khu a chung hnh thc ti tr ny, m cc doanh nghip xut
khu cng ngy cng a chung v chn hnh thc ti tr bng USD. Tuy nhin
do vn ri ro v t gi, t gi bin ng ln xung nn vic ti tr ny thng
phc tp hn ti tr bng ni t. Do cng tc ti tr bng USD cng c tin
hnh thn trng hn.
Bng 26: TNH HNH TTXNK TI ACB CN TH BNG NGOI T
(2007 - 2009)
vt: USD
Ngoi
t
2007
2008
2009
So snh
So snh
2008/2007
2009/2008
S tin
S tin
DSCV
2.526.640,50
10.560.904,20 13.152.108,00
8.034.263,70 317,98
2.591.203,80
24,54
DSTN
2.192.849,14
8.915.069,11 11.786.699,29
6.722.219,97 306,55
2.871.630,18
32,21
D n
591.453,17
2.237.288,26
1.645.835,09 278,27
1.365.408,71
61,03
3.602.696,97
GVHD: TRN TH BCH YN
67
Hnh thc ti tr bng ngoi t ti ngn hng tng qua cc nm. Doanh
s cho vay nm 2008 tng 317,98% v y l nm gi ngoi t tng mnh, chi ph
xng du tng cao do gi tr cc hp ng nhp khu, xut khu bng ngoi t
c gi tr ln. Doanh s thu n hnh thc ti tr bng ngoi t kh cao nhng thp
hn so vi ti tr bng ni t. D n ti tr bng ngoi t tng 308,02% trong
nm 2008, trong nm 2009 tc tng d n chm li tng 51,29%. D n hnh
thc ti tr bng ngoi t kh ln v hnh thc cho vay ny c sn phm ti tr
nhp khu my mc thit b, thi gian thu hi vn chm hn nn d n cui nm
l kh ln.
Bng 27: : TNH HNH TTXNK TI ACB CN TH BNG NGOI T
vt: USD
So snh
6 thng u
6 thng u
nm 2009
nm 2010
DSCV
5.448.124,66
13.010.925,00
7.562.800,34
138,81
DSTN
5.073.566,09
11.245.342,48
6.171.776,39
121,65
D n
1.146.357,16
3.541.476,28
2.395.119,12
208,93
Ngoi t
6th 2010/ 6th 2009

S tin
Trong 6 thng u nm 2010 doanh s cho vay bng ng ngoi t tng

mnh tng 138,81% so vi cng k nm 2009. Do trong nhng thng u nm,
cc doanh nghip khng ngng m rng quy m sn xut kinh doanh, ng thi
trong thi gian ny ngn hng huy ng tt c nhiu ngun ngoi t nhn ri
t dn c nn li sut cho vay thp thu ht c nhiu doanh nghip vay vn.
c bit sau khi dng chnh sch h tr li sut cho vay VND, cc doanh nghip
hng sang loi tn dng c li sut thp hn. Vi t gi n nh th vic vay
bng ngoi t tt hn. Theo , vic dch chuyn vay t ni t sang vay ngoi t
l iu bnh thng. Mt khc, khong cui nm 2009, NHNN m rng i
tng cho vay bng ngoi t, chnh sch ngoi hi c ni lng bng cch sa
i quyt nh 09 v vic qun l ngoi hi, theo b sung thm mc ch cho
GVHD: TRN TH BCH YN
68
vay nhp khu hng ha, nguyn vt liu thc hin cc d n u t,

phng n sn xut kinh doanh hng ha, dch v xut khu nn cc doanh
nghip tranh th gii ngn bng USD do li sut r hn so vi VN. Trong 06
thng u nm 2010, li sut cho vay ngoi t ti ngn hng dao ng t 5 6%/
nm. i vi cc doanh nghip khng c ti sn th chp l 6,5%/ nm. Nu so
vi vay tin ng li sut ti thi im ny l 12%/nm (chnh lch t 5,5% 6%) nn doanh s cho vay ch yu l USD thay v vay nhiu VN nh trc kia.
4.3.3 Phn tch hot ng ti tr xut nhp khu theo sn phm
4.3.3.1 Sn phm ti tr xut khu
Sn phm ti tr xut khu ti ngn hng Chu chi nhnh Cn Th phn
theo giai on gm c: thu mua d tr, nhm sn phm ti tr trc giao hng v
nhm sn phm ti tr sau giao hng. Trong sn phm ti tr thu mua d tr
ch mi c p dng trong nhng thng u nm 2010. Mc ri ro trong ti
tr gim dn theo tng nhm sn phm, ngc li t l cho vay hay chit khu
cng tng theo. Ngha l, khi mc ri ro thp th t l cho vay, chit khu cao
v ngc li
a. Thu mua d tr go
y l sn phm vay ngn hn p ng nhu cu vn lu ng thu mua d
tr xut khu. i tng ngn hng p dng sn phm ny l cc doanh
nghip (tr hp tc x) xut khu go va v ln xut khu trc tip hoc xut
khu y thc qua Vinafood I, Vinafood II. Thi hn vay ca sn phm ny ti a
l 06 thng. c im ca sn phm thu mua d tr go l ti tr t khi cha c
hp ng xut khu, hoc theo hp ng khung (cha c ngy giao hng), hoc
c ti tr tn chp khi doanh nghip khng c ti sn m bo. Nhu cu ti tr
thu mua ca cc doanh nghip xut khu go ti Cn Th l kh ln khi nc
nhp khu go ch yu t Vit Nam - Philippines d nh nhp khu tng 13% so
vi nm 2009 v do c nhiu tin ch nh trn, khi sn phm ny va c p
dng trong 6 thng u nm 2010 ti ngn hng th thu ht c khch hng
doanh nghip ln n ti tr c th l doanh s cho vay thu mua d tr t trn
50 t ng.
GVHD: TRN TH BCH YN
69
b. Ti tr trc khi giao hng

y l nhng sn phm vay ngn hn p ng nhu cu b sung vn lu
ng phc v cho vic sn xut, gia cng, ch bin, kinh doanh hng xut khu,
thi hn vay theo chu k sn xut kinh doanh ca doanh nghip nhng ti a
khng qu 06 thng. Ti tr trc khi giao hng ti ngn hng c hai sn phm l
ti tr theo hp ng thanh ton theo phng thc nh thu (D/P, D/A), hp ng
L/C.
GVHD: TRN TH BCH YN
70
Bng 28: T TRNG DOANH S CHO VAY CC SN PHM TT TRC GIAO HNG
vt: Triu ng
T
Ti tr theo:
2007
trng
T
2008
(%)
H L/C
H khc L/C
Tng TT trc
giao hng
trng
2009
(%)
trng
(%)
6 thng u
nm 2009
T
trng
(%)
6 thng u
nm 2010
T
trng
(%)
103.756,01
61,37
304.933,21
61,48
696.819,37
62,36
384.124,71
82,02
452.105,95
59,41
65.322,48
38,63
191.043,71
38,52
420.594,63
37,64
84.205,41
17,98
308.939,31
40,59
169.078,49
495.976,92
1.117.414,00
468.330,12
GVHD: TRN TH BCH YN
71
761.045,26
Nhn vo bng 28 ta thy trong cc sn phm ti tr trc giao hng, sn

phm ti tr theo hp ng L/C chim t trng cao nht, trung bnh chim
khong 60%. c bit trong nhng thng u nm 2009 t trng ny chim n
82,02%. Nguyn nhn do phn ln hp ng ca cc doanh nghip tha thun
thanh ton theo phng thc L/C tng, mt khc doanh s thanh ton theo L/C
ti ngn hng khng ngng tng qua cc nm cng l nhn t lm tng doanh s
cho vay ca sn phm ny.
c. Ti tr sau khi giao hng
Doanh s ti tr sau giao hng chim t trng ln nht so vi ti tr cc
giai on khc, ti tr sau giao hng gm c 2 nhm sn phm l cho vay v
chit khu. Trong hnh thc chit khu ti ACB l hnh thc chit khu c
truy i, nhm hn ch ri ro cho ngn hng.
GVHD: TRN TH BCH YN
72
Bng 29: T TRNG DOANH S CHO VAY CC SN PHM TT SAU GIAO HNG
vt: Triu ng
T
Ti tr theo:
2007
trng
T
2008
(%)
trng
2009
(%)
trng
(%)
6 thng u
nm 2009
T
trng
(%)
6 thng u
nm 2010
T
trng
(%)
Chit khu BCT L/C
95.681,19
31,99
215.698,73
25,40
428.496,27
21,43
234.891,25
20,57
565.184,79
31,22
Chit khu BCT khc L/C
25.161,86
8,41
78.514,61
9,25
100.957,37
5,05
74.684,29
6,54
129.587,46
7,16
Cho vay BCT XK khc L/C
105.364,18
35,22
206.841,65
24,36
316.981,79
15,86
160.874,98
14,09
169.257,73
9,35
72.919,98
24,38
348.172,64
41,00
115.2724,70
57,66
671.431,22
58,8
946.495,45
52,28
Cho vay BCT L/C

Tng TT sau giao hng
299.127,21
849.227,63
1.999.160,13
1.141.881,74
GVHD: TRN TH BCH YN
73
1.810.525,43
Chit khu BCT L/C: y l sn phm chit khu hi phiu theo phng
thc tn dng th (L/C) - hnh thc ACB cung cp vn ngn hn cho doanh
nghip bng vic mua hn hi phiu km theo b chng t hng xut khu theo
phng thc L/C. Thi hn chit khu i vi hi phiu tr ngay ti a 30 ngy
tnh t ngy ACB gi b chng t, i vi hi phiu tr chm ti a 200 ngy.
Trong nm 2007 doanh s chit khu ny t 95.681,19 triu ng, tuy t trng
c phn st gim trong nm 2008, 2009 nhng quy m chit khu tng kh cao.
Nm 2008 doanh s chit khu tng 55,64%. n nm 2009 doanh s chit khu
tng 98,65%. Hnh thc chit khu ny ngy cng c cc doanh nghip a
chung l do: ngoi vic c ng trc vn phc v sn xut kinh doanh
doanh nghip cn c hng li ch l li sut thp hn so vi li sut vay vn
thng thng, do mc ri ro trong vic thu n l rt thp. c bit vi i ng
nhn vin nhit tnh, nng ng nn h s sn phm ny c x l nhanh
chng, nhn tin ngay trong vng mt ngy lm vic. T l chit khu mc cao
98% i vi hi phiu tr ngay v 95% i vi hi phiu tr chm.
Chit khu BCT khc L/C: ti ngn hng ACB Cn Th th y l sn
phm chit khu hi phiu km theo b chng t theo phng thc nh thu
(D/A, D/P), cc doanh nghip s dng sn phm ny s c cp vn ngn hn
bng vic bn hn hi phiu km theo b chng t hng xut khu theo phng
thc D/A, D/P.
T trng doanh s chit khu theo hnh thc ny chim thp nht trong 4
sn phm. V t l chit khu theo hnh thc ny thp hn chit khu theo
phng thc L/C nn thay v s dng sn phm ny doanh nghip chn sn phm
cho vay bng cch tn chp hoc th chp TSB v nu doanh nghip c ti sn
m bo th t l cho vay ln n 100% gi tr l hng xut khu cn c theo hp
ng xut khu. Mc chit khu cao nht ch n 90% gi tr hi phiu. Tuy
nhin doanh s ca sn phm ny cng tng qua cc nm, tc tng khng u.
Nm 2007 doanh s chit khu t 25.161,86 triu ng, nm 2008, 2009 doanh
s chit khu tng ln lt l 212,04%, 28,58%. Trong 6 thng u nm 2010
doanh s chit khu tng 54.903,17 triu ng tng ng 73,51%.
Cho vay m bo bng khon phi thu t BCT khc L/C: l hnh thc cp
tn dng ca ACB cn c vo b chng t ca l hng xut khu c thanh ton
GVHD: TRN TH BCH YN
74
theo phng thc D/A, D/P. Hnh thc ny c doanh s cho vay tng qua cc
nm nhng t trng gim dn.
Cho vay m bo bng khon phi thu t BCT L/C: doanh nghip c ti
sn m bo c th c ti tr n 100% gi tr l hng. Trong sn phm cho
vay BCT L/C lun chim t trng cao, nguyn nhn l do phng thc thanh
ton L/C ngy cng c doanh nghip p dng nhiu v an ton cao. c bit
trong 6 thng u nm 2009 t trng cho vay BCT L/C t k lc 58,80%.
Nguyn nhn l do t l cho vay trn b chng t ny kh cao so vi cho vay
BCT theo phng thc D/A, D/P, t l cho vay cng ging nh t l chit khu
hi phiu theo phng thc L/C, thng thng i vi b chng t tr ngay:
98%, tr chm: 95%. Doanh nghip vn c th s dng ti sn m bo xin
cp tn dng.
4.3.3.2 Ti tr nhp khu
y l sn phm cho vay ngn hn b sung vn lu ng p ng nhu cu
nhp khu nguyn vt liu, hng ha phc v cho hot ng sn xut kinh doanh.
Ti tr nhp khu ti ngn hng ch c duy nht mt sn phm l ti tr bng
cch th chp hoc tn chp ti sn, k qu hp ng thanh ton theo phng
thc L/C.
Bng 30: DOANH S CHO VAY SN PHM TTNK (2007 2009)
vt: Triu ng
TTNK
theo L/C
DSCV
2007
2008
2009
So snh
So snh
2008/2007
2009/2008
S tin
8.010 5.461,8
9.876
-2.548,2 -31,81
S tin
4.414,2
%
44,70
Trong giai on nm 2007 2009, doanh s cho vay ti tr nhp khu gim
trong nm 2008 v tng trong nm 2009. Nguyn nhn l do trc y ti tr
nhp khu ti ngn hng ch yu l nhp khu nguyn liu nhng n nm
2009 ngn hng c thm khch hng n thc hin ti tr nhp khu nhp
GVHD: TRN TH BCH YN
75
khu my mc thit b, nng cao cng ngh ti doanh nghip, nhng loi my mc
thit b ny thng c gi tr rt ln do doanh s cho vay ti tr cng tng theo.
Bng 31: DOANH S CHO VAY SN PHM TTNK 6 THNG U

NM 2010 SO VI 6 THNG U NM 2009
vt: Triu ng
TTNK theo L/C
DSCV
6 thng u
6 thng u
nm 2009
nm 2010
4.058
6.952
So snh
6th 2010 / 6th 2009
S tin
2.894
71,32
Trong 6 thng u nm 2010 doanh s cho vay TTNK ti ngn hng tng
71,32% so vi cng k. Th hin tnh hiu kh quan cho hot ng TTNK ti
ngn hng. Trong nhng thng va qua, cc doanh nghip ti a bn Cn Th c
nhu cu m rng nh xng, ci tin k thut tng quy m kinh doanh, do
nhu cu nhp khu my mc thit b dy chuyn hin i tip tc tng, in hnh
l cc cng ty sn xut cc loi nc gii kht trn a bn do doanh s TTNK
tng so vi cng k nm 2009.
Tm li: Trong cc sn phm TTXNK ti ngn hng Chu, nhm sn
phm TTXK sau giao hng chim t trng cao nht v c t l chit khu kh
cao, li sut thp v mc ri ro TTXK sau giao hng l thp nht. nhm
TTXK trc giao hng sn phm ti tr theo hp ng xut khu thanh ton theo
phng thc L/C chim t trng cao nht, nhm sn phm TT sau giao hng
chit khu BCT L/C v cho vay BCT L/C l 2 loi sn phm pht trin nht v
chim t l cao.
4.4 SO SNH HOT NG TI TR XUT NHP KHU VI MT S
NGN HNG TRN A BN
Hin nay trn th trng tin t ti TPCT c hn 30 TCTD ln nh. Hu ht
cc ngn hng u c nghip v ti tr xut nhp khu. Tuy nhin ni v s pht
trin mnh m ca sn phm ny phi k n cc ngn hng nh: Eximbank,
Vietcombank, HSBC, Viettinbank, ACB, Techcombank y l cc ngn hng
GVHD: TRN TH BCH YN
76
ln, c uy tn trn a bn, l ni tin tng ca cc doanh nghip xut nhp khu
trong vng.
Eximbank: ng nh tn gi ngn hng xut nhp khu, Eximbank tht s
l ngn hng c nghip v ti tr xut nhp khu ln ti th phn TPCT. Vi sn
phm a dng nh ti tr linh hot t khi thu mua nguyn vt liu sn xut
n khi nhn c tin thanh ton t bn mua hng, ti tr xut khu sau khi giao
hng m bo bng khon phi thu t b chng t xut khu, ti tr nhp khu
th chp bng chnh l hng nhp Khch hng c th c ti sn m bo hoc
khng c ti sn m bo. c bit hot ng thanh ton quc t ca Eximbank
cng rt pht trin vi mc ph u i v nhiu chng trnh khuyn mi. Cc
phng thc ti tr ch yu: L/C, D/P, D/A, T/T, CAD.
So vi Eximbank trong hot ng ti tr xut khu ACB cng l mt i
th cnh tranh kh mnh m, ACB c li th hn mt bng li sut cho vay
USD tng i thp hn Eximbank. Tuy nhin th tc vay vn v chnh sch cho
vay tn chp ca ACB cha c thng thong bng Eximbank.
Vietcombank: y l ngn hng quc doanh ln mnh nht ti TPCT
khng ch ring mng ti tr xut nhp khu m cn trong cc sn phm dch v
khc ca ngn hng. u im ni bt nht ca Vietcombank l mc li sut
thp v kh cc ngn hng TMCP c th cnh tranh. Mt khc Vietcombank
rt mnh trong mng thanh ton quc t v kinh doanh ngoi hi, y l mt
trong nhng yu t thun li gip ngn hng thu ht lng doanh nghip xut
nhp khu.
HSBC: Tp on HSBC l mt trong nhng t chc dch v ti chnh v
ngn hng ln nht trn th gii vi cc chi nhnh ti chu u, chu Thi Bnh
Dng, chu M, Trung ng v chu Phi. Ti TPCT HSBC c vn phng i
din t nm 2009, tuy nhin n thng 9/2010 mi c chi nhnh ti TPCT. y
l ngn hng nc ngoi pht trin mnh ti Vit Nam. Ti th phn TPCT do
mi thnh lp nn so vi ACB lng khch hng ca cng ty cha ln. Tuy
nhin do c im l ngn hng nc ngoi nn hot ng ngoi thng, ti tr
xut khu ca HSBC rt c ch trng v tr thnh mc tiu pht trin ca ngn
hng. V th trong tng lai HSBC cng l mt i th cnh tranh trc tip vi
ACB.
GVHD: TRN TH BCH YN
77
Kt lun: Hot ng TTXNK ca ngn hng ti a bn c kh nng cnh

tranh tt vi cc ngn hng c phn, nhng so vi cc ngn hng quc doanh th
kh nng cnh tranh cn yu. Trong thi gian ti, nhng ngn hng mi xut
hin ti a bn l nhng i th mnh, do ngn hng cn c nhng chnh sch
ph hp trong hot ng TTXNK tng kh nng cnh tranh t nng cao li
nhun TTXNK.
GVHD: TRN TH BCH YN
78
CHNG 5
MT S GII PHP PHT TRIN HOT NG TI TR
XUT NHP KHU
5.1 NHNG THUN LI V KH KHN CA HOT NG TI TR
XUT NHP KHU
5.1.1 Thun li
V m:
- Hi nhp thng mi quc t, cc khu thng mi t do, lin minh thu
quan, khu vc mu dch t do... c hnh thnh ngy cng nhiu, th tc php
l thng thong hn, th trng xut nhp khu c m rng.
+ T ngy 1/10/2009, Hip nh i tc kinh t Vit Nam- Nht Bn
(VJEPA) c hiu lc, theo , nhiu mt hng xut sang Nht s c xa b
thu quan, y l c hi cho cc doanh nghip y mnh xut khu vo th
trng Nht Bn trong nm 2010 v nhng nm tip theo.
+ Hip nh khu vc mu dch t do Asean - c - Newzealand
(AANZFAT) chnh thc c hiu lc t ngy 1/1/2010 theo s c bi b
thu quan vi t nht 90 dng thu, cc bn cam kt thit lp c ch hp tc cht
ch nhm m bo cc bin php phi thu quan nh c ch cp php, tiu chun
cht lng, tiu chun v sinh an ton thc phm, s khng to thnh ro cn
thng mi khng cn thit trong khu vc, nh vy s to iu kin thun li cho
cc doanh nghip xut khu vo khu vc th trng ny.
- Nm 2010 kinh t th gii trn phc hi vi nhiu tn hiu lc quan nh
tc ng ca cc nhn t nh cc chnh sch kinh t tip tc c pht huy tc
dng, h thng ti chnh phc hi nhanh nhanh hn d on, cc u tu kinh t
nh Hoa K, Nht Bn u c s pht trin kh quan vo cui nm 2009 v d
bo s tip tc tng vo nm 2010.
- Cc chnh sch, chng trnh h tr khuyn khch doanh nghip xut khu
nh chnh ph p dng mc thu sut 0% i vi cc mt hng xut khu, chnh
sch khuyn khch cc doanh nghip u t vn v cng ngh hin i m
rng quy m sn xut, nng cao nng sut v cht lng sn phm, a dng ha
GVHD: TRN TH BCH YN
79
v nng cao trnh tip th sn phm nhm mc ch tng khi lng v nng
cao hiu qu xut khu. ng thi u t nhp khu cng ngh ngun vo nc
ta sn xut cc mt hng xut khu c cht lng cao, thc hin chng trnh
u i ring i vi cc nh u t nc ngoi, chnh sch h tr li sut cho cc
doanh nghip xut nhp khu.
- Tim nng xut khu ti BSCL l rt ln vn cha c khai thc ht.
Cc mt hng xut khu ch lc nh go, thy sn, dt may... vn s tng trng
cao trong tng lai.
Vi m:
- Chnh sch ca ngn hng thu ht khch hng hiu qu, khu tm kim
khch hng c thc hin tch cc ch ng. C nhiu chnh sch u i gi
chn khch hng, do a s khch hng s dng sn phm TTXNK ca ngn
hng u l nhng khch hng thn quen. Bn cnh nhiu chnh sch thu ht
khch hng mi cng c thc hin. Cng tc chm sc khch hng kh tt,
vo dp sinh nht ca khch hng c d n vay ln, ngn hng s gi nhng mn
qu nh nhm tht cht thm mi quan h.
- Cng tc a dng ha sn phm ti n v thc hin tt. Sn phm TTXK
ti ngn hng a dng, d bt k khu no trong qu trnh sn xut nh thu mua
d tr, sn xut lm hng thc hin hp ng hoc sau khi giao hng u c
sn phm thch hp. c bit, trong thi gian ti ngn hng s thc hin ti tr
thanh ton TT m trc y ngn hng cha thc hin. Khi th trng thanh
ton, i tng khch hng ca ngn hng s a dng hn v mt s nc c
quan h xut nhp khu vi nc ta nh Malaysia, Philipines, Singapore thng
p dng phng thc thanh ton ny.
- C s chuyn mn ha trong quy trnh thc hin TTXNK. Mi khu u
c nhm nhn vin m nhim ring. T nghip v ca nhn vin ngy cng
vng vng v thc hin cng vic hiu qu hn. V d nh khu tip th s c
nhn vin chuyn trch thc hin tip xc trc tip vi cc doanh nghip xut
nhp khu gii thiu sn phm ca ngn hng.
- i ng nhn vin chuyn nghip, c tuyn chn k cng trc khi m
nhim cng vic TTXNK. Trc khi chnh thc phc v khch hng, cc nhn
vin u phi c hun luyn nghip v ti TPHCM, kim tra nghip v m
GVHD: TRN TH BCH YN
80
bo khng xy ra sai st v phc v tt nht cho khch hng. Phong cch phc
v thn thin, nhit tnh, h tr t vn cho doanh nghip hon chnh b chng t
xut khu, v cc th tc xin cp tn dng xut nhp khu
- Cc dch v u i km theo: bi v hu ht cc doanh nghip c
TTXNK ti ngn hng c d n rt ln nn ngn hng thc hin nhiu u i
nh gim ph thanh ton quc t, khi khch hng thu c ngun ngoi t thanh
ton t nc ngoi v ngn hng s mua li vi gi cao, hoc gim ph thanh
ton tin hng trong nc i vi cc doanh nghip ny...
5.1.2 Kh khn:
V m:
- Tuy hi nhp kinh t m rng th trng, nhng mt s nc vn dng cc
ro cn k thut, phi thng mi bo h ngnh sn xut kinh doanh trong
nc nh hng n kim ngch xut khu ca cc doanh nghip trn a bn.
Quy nh ca EC v hot ng nh c bt hp php, khng c bo co v khng
theo quy nh (IUU) s chnh thc c hiu lc t ngy 1/1/2010. y s l ro
cn mi i vi hot ng XK thu sn v tc ng khng tt vi cc doanh
nghip xut khu thu sn. Ro cn ca cc nc trn th gii lm nh hng
xu n hot ng xut nhp khu.
- Cc nc u tng cng chnh sch bo h vi s gia tng cc hng ro
k thut tinh vi nhm hn ch nhp khu hng ho t nc ngoi; hng ho ca
Vit Nam s phi cnh tranh khc lit vi cc sn phm cng loi ca cc nc
trong khu vc nh mt hng nng sn, dt may, th cng m ngh... lm cho cc
doanh nghip Vit Nam ni chung v cc doanh nghip ti a bn ni ring gp
khng t kh khn trong vic tng trng kim ngch, xm nhp v m rng th
trng xut khu.
- Trong nc tnh hnh thin tai, dch bnh din bin phc tp, s nh hng
n xut khu, th trng gi c din bin theo xu hng tng ln, tin lng tng
... dn n cc yu t u vo tng lm tng gi thnh sn phm xut khu, gim
nng lc cnh tranh ca sn phm.
- Trn a bn thnh ph Cn Th c trn 30 ngn hng ln nh, ngn hng
phi cnh tranh vi cc ngn hng nh nc rt ln mnh nh Vietcombank,
ngn hng mnh v mng xut nhp khu nh Eximbank c bit s xut hin
GVHD: TRN TH BCH YN
81
ca cc ngn hng nc ngoi ti thnh ph nh HSBC l mt trong nhng t

chc dch v ti chnh v ngn hng ln nht trn th gii vi cc chi nhnh ti
chu u, chu Thi Bnh Dng, chu M, Trung ng v chu Phi. lm mi
trng cnh tranh tr nn gay gt hn trong khon cho vay TTXNK.
- Hot ng TTXNK ti ngn hng Chu cng nh nhiu ngn hng khc
u gp phi ri ro do t gi hoi i, ri ro li sut
Vi m
- T trng ti tr xut khu v ti tr nhp khu cn chnh lch qu ln.
Mng ti tr nhp khu ti ngn hng cn t v sn phm cha a dng.
- Ngnh ngh c ti tr ti ngn hng cha a dng, do doanh s cho
vay, d n ph thuc nhiu vo cc ngnh hng ny, s d xy ra ri ro khi cc
ngnh hng ny gp nhng bin ng bt li.
- i tng doanh nghip c TTXNK a phn l doanh nghip ln
khng c ti sn m bo khi vay vn, tiu ch TTXNK theo phng php tn
chp ti ACB cn tng i hn ch, cc doanh nghip mun c ti tr theo
phng thc ny phi c doanh thu, li nhun cao v uy tn thuc mt trong
nhng doanh nghip ng trong top 10 hoc 20 bng xp hng cc ngnh hng
trong nc. Ring ti thnh ph Cn Th i tng ny cn hn ch nn vn cn
mt s lng ln khch hng vn cha vay c do tiu ch ny.
- Khung tiu ch TTXNK ca ACB do hi s ban hnh, p dng cho ton h
thng nn cha ph hp vi tnh hnh thc t ti a bn, t gy kh khn cho
cc doanh nghip trong vic tip cn ngun vn ti tr.
- Li sut cho vay TTXNK ti ngn hng cn cao hn so vi cc ngn hng
khc, t lm gim mc cnh tranh ca doanh nghip. Tiu ch cc DN tip
cn ngun vn siu u i ca Ngn hng cn cao.
- Nhn vin phc v mng TTXNK tuy trnh cao, o to tt nhng s
lng cn t, cha c b phn TTXNK ring.
- H s, th tc i vi cc khon xin cp tn dng nhp khu bng cch th
chp ti sn nh cc khon tn dng khc c tin hnh k cng thn trng do
phi tn thi gian cho vic thm nh xem xt h s, lm chm tin trnh cp
tn dng TTXNK.
GVHD: TRN TH BCH YN
82
5.2 MT S GII PHP PHT TRIN HOT NG TTXNK

5.2.1 Tng cng cng tc huy ng vn c bit l ngoi t
Cng tc huy ng vn ti ngn hng Chu trong thi gian qua c thc
hin tt. Tuy nhin trong bi cnh nn kinh t hin nay c nhiu bin ng,
ngun tin gi rt kh huy ng sau khi khng hong kinh t v ngun tin nhn
ri c u t vo cc knh khc nh: bt ng sn, chng khon sinh li.
Lng vn ngoi t ngn hng thu ht cha nhiu v y l ngun vn kh huy
ng hn vn ni t. Do trong thi gian ti ngn hng cn y mnh hn na
cng tc huy ng vn c bit l ngoi t. Tng cng cng tc huy ng vn s
to ngun cung di do cho hot ng TTXNK.
- To ra cc sn phm huy ng vn ngy cng a dng v nhiu tin ch
tng cng huy ng vn. Thc hin a dng cc hnh thc tr li.
- Tin gi ca doanh nghip l ngun vn c li sut thp v c vai tr quan
trng, do cn tng cng huy ng ngun vn ny. Ngun tin gi ny
thng l s d trn cc ti khan thanh ton, ti khan vng lai, ti khan thu
h, chi h, tin k qu c im ngun vn ca doanh nghip l ngun vn c
thi hn ngn v thng xuyn bin ng nn cng thu ht c tin gi ca
nhiu doanh nghip th s to ra ngng ng vn cng ln v hn ch c s
bt n nh.
- Kp thi iu chnh li sut v k hn tin gi ph hp vi din bin ca
th trng, cung cp cc gi sn phm (tin gi, tn dng, thanh ton quc t)
khai thc nhiu knh huy ng vn, thit k sn phm huy ng vn linh hot,
i mi phong cch giao dch, nng cao cht lng phc v khch hng c
bit cn nng cp pht trin thm nhiu a im giao dch.
- Xy dng chnh sch cnh tranh huy ng vn nng ng v hiu qu.
Cnh tranh l quy lut ca nn kinh t th trng nn ngn hng mun tn ti v
pht trin, khng c cch no khc hn l phi nng cao sc cnh tranh ca mnh
bng cch thit lp mt chnh sch cnh tranh nng ng v hiu qu.
+ T chc nghin cu i th cnh tranh (cc NHTM quc doanh,
NHTMCP, Ngn hng nc ngoi). y l cng vic quan trng chin lc
cnh tranh c hiu qu, nh k hng qu nn c cc bo co so snh sn phm,
gi c (li sut), cc hot ng qung co, mng li ngn hng ca ngn hng
GVHD: TRN TH BCH YN
83
vi cc ngn hng cng a bn, phn tch, xc nh nhng im mnh, im yu

ca sn phm huy ng vn hin hu, t lm cn c cho vic ci thin, pht
trin sn phm, dch v huy ng vn.
- i vi ngun vn ngoi t: thu ht lng vn ngoi t bng cch tng li
sut tin gi hp l, thc hin chng trnh khuyn mi, gim ph thanh ton
quc t, thu ht lng ngoi t nhn ri t cc cng ty dch v du lch, lng tin
kiu hi
5.2.2 To lng tin i vi khch hng
Quan h tn dng l s kt hp gia ba yu t: khch hng, ngn hng v s
tn nhim. Trong s tn nhim l cu ni mi quan h gia khch hng v
ngn hng. c bit trong hot ng tn dng TTXNK cn lin quan ti cc mi
quan h x hi mang tnh quc t cao. Do vy, tn nhim l iu kin nng cao
kh nng m rng tn dng TTXNK v mang li hiu qu tn dng nh mong
mun ca ngn hng v khch hng.
Phi to c lng tin cao i vi cc khch hng bng cch to dng
hnh nh bn ngoi l: nng cao hn na s lng, cht lng ca sn phm
dch v cung ng, trnh v kh nng giao tip ca i ng nhn vin, trang b
k thut cng ngh, vn t c v kh nng ti chnh, c bit l hiu qu v an
ton tin giv hnh nh bn trong ca ngn hng, l a im, tr s, biu
tng, uy tn ca ACB. Khi c lng tin vi ngn hng, cng tc huy ng vn
, s dng vn, TTXNK s d dng hn.
5.3 y mnh cng tc tip th sn phm TTXNK
To s khc bit ca ngn hng nht l trong thi im hin nay c ti hng
chc ngn hng khc nhau trn a bn nh hp, to ra nhng c im - hnh
nh ring bit vi cc ngn hng khc trn a bn. l s khc bit v sn
phm, dch v TTXNK ca ACB cung ng ra th trng, knh phn phi, hot
ng qung co khuych trng, giao tip
- Gii thiu sn phm TTXNK ti cc doanh nghip thng qua cc hi tho,
hi ngh dnh cho cc doanh nghip xut nhp khu, ch ng lin h tm kim
nhng khch hng mi.
- Ti tr cho cc chng trnh cc qu t thin nhm gii thiu hnh nh
ngn hng n cc doanh nghip.
GVHD: TRN TH BCH YN
84
- Tng cng s lng nhn vin tip th TTXNK ti ngn hng, cc nhn
vin ny cn c o to chuyn nghip v cc k nng marketing c bit phi
c lng am m vi cng vic thu ht c nhiu doanh nghip XNK s
dng sn phm ti tr ca ngn hng.
5.2.4 Pht trin hot ng thanh ton quc t, tng ngun nhn lc cho
b phn TTXNK
TTXNK v thanh ton quc t c mi quan h cht ch vi nhau, do
song song vi vic pht trin TTXNK l vic pht trin thanh ton quc t bng
cch p dng mc k qu thp, nng cp h thng cng ngh thng tin s dng
trong thanh ton, t thi gian thanh ton din ra nhanh chng v chnh xc
hn
ng gp vai tr khng nh trong hot ng TTXNK ti ngn hng l cc
nhn vin tn dng. Nn khuyn khch cc nhn vin ny lm vic bng cch c
nhiu ch u i cho nhn vin, nh ch tin thng, tin ph cp Do
trong giai on hin nay b phn TTXNK cn thiu nhn vin do nn tng
cng v nng cao nghip v cho nhn vin bng cch tuyn thm nhn vin,
thng xuyn t chc cc lp tp hun nghip v cho nhn vin TTXNK.
GVHD: TRN TH BCH YN
85
CHNG 6
KT LUN V KIN NGH
6.1 KT LUN
Ngn hng ACB chi nhnh Cn Th l mt trong nhng ngn hng uy tn
v c quy m ln trn a bn. Vi s lnh o tt t gim c mng li ACB
c thit lp trn ton TPCT, h thng giao dch c hon thin. Sn
phm ACB online vi tc tng xng cc ngn hng nc ngoi, h tr khch
hng gi tin, vay vn v thanh ton n vay thng qua internet (tit kim thi
gian cho khch hng) ang c trin khai tch cc ti ngn hng, gip quy m
hot ng v tc pht trin ca ngn hng khng ngng tng.
Trong thi gian qua hot ng kinh doanh ti ACB Cn Th pht trin tt,
doanh s cho vay, quy m huy ng khng ngng tng cao, sn phm cho vay
ngy cng a dng. Trong tn dng TTXNK l mt trong nhng mng tn
dng ng gp khng nh vo li nhun chung ca ngn hng. Hot ng ti tr
xut nhp khu trong thi gian qua phi i mt vi nhiu kh khn, thch thc,
c bit l s cnh tranh gay gt t cc ngn hng khc, nhng hot ng ny ti
ACB trong thi gian qua vn pht trin kh tt, doanh s ti tr tng cao v
khng pht sinh n qu hn. t c kt qu kh quan nh vy l do tn dng
ti tr xut nhp khu ti ngn hng t cht lng cao cng vi s nhit tnh,
hng say lm vic ca cc nhn vin thc hin nghip v TTXNK. Hn na
nhng doanh nghip ln trong cc lnh vc xut khu then cht ti a bn l
nhng khch hng thn quen ca ngn hng. Tuy nhin ngnh hng c ti tr
cha a dng v c s chnh lch qu ln gia ti tr xut khu v nhp khu.
Do , trong thi gian ti ngn hng cn tp trung khc phc nhng im yu
ny thc y hot ng TTXNK ngy cng pht trin.
6.2 KIN NGH
6.2.1 i vi cc doanh nghip xut nhp khu
- Tm hiu cc thng tin v th trng xut nhp khu, cp nht c
nhng bin ng trn th trng t y mnh hot ng xut nhp khu.
GVHD: TRN TH BCH YN
86
- Nng cao cht lng sn phm bng cch hin i ha quy trnh sn xut
kinh doanh, tm kim ngun nguyn liu u vo cht lng t tng cng
kh nng cnh tranh.
- Nng cao uy tn doanh nghip, minh bch ha cc vn bn chng t sn xut
kinh doanh to iu kin thun li, d dng khi cp tn dng TTXNK ti ngn
hng.
6.2.2 i vi ngn hng Chu
- Tng cng nghin cu nhu cu ca khch hng ti BSCL, a dng hn
na sn phm TTXNK phc v c nhiu i tng khch hng.
- Pht trin thm sn phm TTNK. Thu ht cc khch hng doanh nghip s
dng hnh thc TTNK bng cch th chp bng chnh l hng nhp, TTXK theo
hp ng thanh ton T/T
- Thit lp tt mi quan h vi khch hng trong v ngoi nc t tng
cng thanh ton quc t, pht trin TTXNK. T chc giao lu, trao i kinh
nghim vi cc ngn hng trong v ngoi nc.
- M cc lp tp hun nghip v ti tr xut nhp khu, nhm nng cao trnh
chuyn mn cho cc nhn vin ti ngn hng v nhn vin b phn TTXNK.
- To iu kin cho cc nhn vin b phn TTXNK tham quan, giao lu vi
cc doanh nghip xut nhp khu thng qua vic t chc cc chng trnh, s
kin.
- Cp nht cc thng tin v tm hiu i th cnh tranh l cc ngn hng trn
cng a bn bng cch thu thp thng tin v li sut cho vay, li sut huy ng...
t c nhng ng bin kp thi.
- Ni rng i tng c vay TTXNK, hn mc vay v thi gian vay vn u
i bng cch p dng linh hot khung tiu ch ca hi s.
6.2.3 i vi ngn hng nh nc
- Xy dng hon thin php lnh v ngn hng, to mi trng hot ng
ngn hng minh bch, lnh mnh, t gip hot ng ti cc ngn hng thng
mi pht trin.
- Ngn hng Nh nc xem xt gim li sut cho vay gip DN thun li
trong hot ng sn xut - xut khu, gp phn tiu th nhanh hng ha nng,
thy sn ca ngi sn xut.
GVHD: TRN TH BCH YN
87
- ra mc t l d tr bt buc hp l, thc hin chnh sch ni lng hoc

tht cht tin t ph hp c im tng giai on.
- ra nhng chnh sch ph hp vi tng thi im th trng to iu
kin cho cc doanh nghip s dng ti u ngun vn vay t ngn hng.
- Xy dng tt chnh sch ngoi hi.
GVHD: TRN TH BCH YN
88
TI LIU THAM KHO

Thi Vn i (2003). Gio trnh Qun Tr Ngn hng Thng Mi, i
hc Cn Th.
Nguyn Minh Kiu (2006). Nghip v ngn hng, NXB Thng K.
L Vn T, L Tng Vn (2003). Tn dng xut nhp khu Thanh ton
quc t v kinh doanh ngoi t, NXB thng k H Ni.
Bn co bch ngn hng Chu.
Cc website:
Ngn hng Chu (www.acb.com.vn)
B Thng mi (www.moit.gov.vn)
GVHD: TRN TH BCH YN
89
PH LC
(Mu chit khu BCT theo phng thc L/C)
GVHD: TRN TH BCH YN
90

Phan Tich Hoat Dong Tai Tro XK Tai NH A Chau 2448

Uploaded by

Document Information

Original Title

Copyright

Available Formats

Share this document

Share or Embed Document

Sharing Options

Did you find this document useful?

Is this content inappropriate?

Copyright:

Available Formats

Phan Tich Hoat Dong Tai Tro XK Tai NH A Chau 2448

Uploaded by

Copyright:

Available Formats

TRNG I HC CN TH

KHOA KINH T - QUN TR KINH DOANH

PHN TCH HOT NG TI TR

Gio vin hng dn:

Sinh vin thc hin:

NGUYN HUYN TRN

Nguyn Huyn Trn

Cn Th, ngy 18 thng 11 nm 2010

Nguyn Huyn Trn

NHN XT CA C QUAN THC TP

Cn th, ngy .......thng.......nm 2010

BN NHN XT LUN VN TT NGHIP I HC

NHN XT CA GIO VIN PHN BIN

3.3 nh hng v mc tiu hot ng nm 2010 .............................................. 25

DANH MC BIU BNG

DANH SCH CC T VIT TT

Ti tr xut nhp khu

Ngn hng thng mi

Letter of Credit (Phng thc tn dng chng t)

Telegraphic Transfer (Phng thc chuyn tin bng in)

Documents Against Payment (Nh thu tr ngay)

Document Against Acceptance (Nh thu tr chm)

Phn tch hot ng TTXNK ti NH Chu CN Cn Th (2007 - 6/2010)

SVTH: Nguyn Huyn Trn

Phn tch hot ng TTXNK ti NH Chu CN Cn Th (2007 - 6/2010)

hnh thc tn dng ni a. Do , ti Phn tch hot ng ti tr xut nhp

GVHD: TRN TH BCH YN

SVTH: Nguyn Huyn Trn

Phn tch hot ng TTXNK ti NH Chu CN Cn Th (2007 - 6/2010)

1.4 PHM VI NGHIN CU

S liu thu thp t nm 2007 n ht thng 06/2010.

Hot ng TTXNK ti ngn hng Chu chi nhnh Cn Th.

GVHD: TRN TH BCH YN

SVTH: Nguyn Huyn Trn

Phn tch hot ng TTXNK ti NH Chu CN Cn Th (2007 - 6/2010)

SVTH: Nguyn Huyn Trn

Phn tch hot ng TTXNK ti NH Chu CN Cn Th (2007 - 6/2010)

GVHD: TRN TH BCH YN

SVTH: Nguyn Huyn Trn

Phn tch hot ng TTXNK ti NH Chu CN Cn Th (2007 - 6/2010)

+ ng vn ti tr gn lin vi thng v nn m bo vn c s dng

GVHD: TRN TH BCH YN

SVTH: Nguyn Huyn Trn

Phn tch hot ng TTXNK ti NH Chu CN Cn Th (2007 - 6/2010)

SVTH: Nguyn Huyn Trn

Phn tch hot ng TTXNK ti NH Chu CN Cn Th (2007 - 6/2010)

t. Do nh xut khu cn tin c th thng lng b chng t chit khu

GVHD: TRN TH BCH YN

SVTH: Nguyn Huyn Trn

Phn tch hot ng TTXNK ti NH Chu CN Cn Th (2007 - 6/2010)

GVHD: TRN TH BCH YN

SVTH: Nguyn Huyn Trn

Phn tch hot ng TTXNK ti NH Chu CN Cn Th (2007 - 6/2010)

thng kim tra chng t rt cn thn. Thng thng phi c ti sn th chp

H s php l (trng hp vay vn ln u):

H s kinh t: bao gm cc bo co ti chnh nh: Bo co quyt ton

qu, nm, bng tng kt ti sn, bo co kt qu kinh doanh ca doanh nghip.

SVTH: Nguyn Huyn Trn

Phn tch hot ng TTXNK ti NH Chu CN Cn Th (2007 - 6/2010)

lm tt s hn ch c nhiu ri ro cho ngn hng. Vic thm nh h s trn

Kim tra tnh hp php ca h s php l

nh gi tnh hnh ti chnh ca doanh nghip: xem xt kh nng thanh

ton, tnh hnh cng n v vng quay vn lu ng, kh nng tr n ca doanh