1

E THI MON QUAN TR HOC-LAN 1 - Danh cho lp: H18B1 - Thi gian lam bai: 60 phut - Khong s dung tai lieu - Cac t viet tat: Quan tr (QT) - Quan tr hoc (QTH) Quan tr vien (QTV) Hoach nh (H) To chc (TC) ieu khien (K) Kiem tra (KT) Doanh nghiep (DN) Moi trng (MT) - Anh (Ch) hay anh dau vao 1 cau tra li ung nhat so cac cau con lai.
1- S

a. b. c.
d.

e.
2a.

dung phng phap lanh ao nao co hieu qua nhat? Phng phap hanh chnh Phng phap kinh te Phng phap giao duc S dung ket hp cac phng phap Cac cau tren eu sai La chon phng an toi u la bc th may cua tien trnh H? 3 b. 4 c. 5 d. 6 e. Cac cau tren eu sai

3- QT ra i nham: a. Phoi hp cac hoat ong cua ca nhan. b. Quan ly tai san, tien bac khoi mat mac c. Lam cho h/ ong cua to chc co hieu qua hn d. Gom ca 3 cau tren
4-

a. b. c. d.

Cau nao di ay thuoc ky nang QT? Quyet nh Nhan thc Thong tin Cac cau tren eu sai

5- Tai sao co hoat ong quan tr? a. Co s phan cong lao ong xa hoi b. Co song va hoat ong tap the c. Xa hoi co giai cap

d. Cac cau tren cha c ay u

6-

Lao ong QT la lao ong sang tao, bi v: a. San pham QT (Quyet nh QT) khong co khuon mau san b. Phai thch nghi vi tnh tnh huong c. Gom ca hai cau tren d. Ca 3 cau tren eu cha ay u

7- Ngi lanh ao co hieu qua la: a. Ngi co ca tnh (pham chat) tot b. Ngi co uy tn c. Ngi s dung cac p/phap lanh ao tot d. Ngi co phong cach lanh ao phu hp e. Cac cau tren cha ay u Tai sao trong QT oi hoi ca tnh khoa hoc lan nghe thuat? a. V QT la cong viec kho khan va phc tap b. QT oi hoi khong nhng hoan thanh cong viec ma con phai co hieu qua c. Gom ca hai cau tren d. Cac cau tren cha ay u
8-

9- QTV can co bao nhieu ky nang? a. 4 b. 5 c. 6, d. 7 e. Cac cau tren eu sai thuat QT co thc tien hay trong ly thuyet? a. Trong ly thuyet b. Trong thc tien c. Gom ca a va b d. Cac cau tren eu sai 11- Yeu cau mc o thanh thao ky nang chuyen mon (ky thuat) phai cao oi vi: a. QTV cap cao b. QTV cap trung c. QTV cap thap
10-Nghe

d. Cac cau tren eu sai 12- Tai sao yeu cau mc o thanh thao cac ky nang QT cua QTV cac cap QT khong giong nhau? a. Do s qui nh cua to chc b. Do chc nang, vai tro cua QTV cac cap khac nhau c. Do trnh o khac nhau d. Cac cau tren eu sai 13- Tai sao QT la mot la mot lnh vc hoat ong kho khan va phc tap? a. Do cac yeu to moi trng hoat ong cua to chc phc tap va nang ong b. Do yeu to con ngi co nhng ac iem tam ly khac nhau va thng hay thay oi c. Do canh tranh gay gat d. Gom cac cau tren
14a. b.

c.
d.

oi tng nghien cu cua QTH la: Tat ca cac nguon lc Con ngi Quan he QT Gom ca 3 cau tren

15- Tai sao trong H va phai chon phng an toi u ong thi co nhng phng an d phong? a. e ng pho vi tnh huong bat trac b. am bao cho H o c thc hien trong tng lai mot cach co hieu qua nhat c. e han che rui ro d. Gom ca 3 cau tren Cac yeu to MT vi mo sau ay, yeu to nao anh hng nhieu nhat en DN? a. Khach hang b. Ngi cung cap c. Cac oi thu canh tranh trong nganh
16-

d. Cac oi thu tiem an e. Tuy theo moi to chc Cac yeu to sau ay, yeu to nao bieu hien tap trung nhat van hoa cua TC? a. S gan bo gia cac thanh vien trong TC b. S ho tr cac nha QT oi nhan vien c. S t quan d. S thng phat
17-

Chc nang cua cac quyet nh QT la: a. Cng bc b. Phoi hp c. ong vien d. Cac cau tren cha ay u
18-

Neu co thong tin ay u, nhng nang nang lc ra quyet nh kem th nen chon mo hnh ra quyet nh nao? a. 1 b. 2 c. 3 d.4 e. 5
19-

Cau nao di ay la muc tieu cua ly thuyet quan tr thuoc Trng Phai nh Lng? a. Quyet nh QT ung b. Hieu qua cua TC c. Nang suat lao ong d. Cac cau tren eu sai
20-

21- Cac quy mo DN di ay, loai nao co kha nang canh tranh cao hn? a. DN co quy mo va va nho b. DN co quy mo ln c. Khong co loai nao ke tren d. Cac cau tren eu sai Nhom cac yeu to MT di ay, nhom yeu to nao DN kho kiem soat c? a. Nhom cac yeu to v mo
22-

b. c. d. e.
23-

Nhom cac yeu to vi mo Nhom cac yeu to ben trong Nhom cac yeu to ben ngoai Tuy theo moi TC Kiem tra thong tin thuoc he thong KT nao trong DN? He thong KT tai chnh He thong KT tac nghiep He thong KT hanh chanh He thong KT ky thuat

a. b. c. d.
24-

Neu co thong tin ay u va nang lc ra quyet nh tot th nen chon mo hnh ra quyet nh nao? a. 1 b. 2 c. 3 d. 4 e. 5 Cac mc o anh hng cua MT di ay, moi trng nao thuan li nhat cho QT? Moi trng n gian on nh Moi trng n gian nang ong Moi trng phc tap on nh Moi trng phc tap nang ong 14 nguyen tac QT cua H. FAYOL co the van dung tot hn trong QT: V mo Vi mo Ca a va b Cac cau tren eu sai

25-

a. b. c. d.
26-

a. b. c. d.
27-

5 nguyen tac quan ly cua Le - Nin co the van dung tot trong quan ly: a. Vi mo b. V mo c. Ca a va b d. Khong the van dung c trong QT doanh nghiep

28-

a. b. c. d. e.
29-

Cac yeu to MT v mo sau ay, yeu to nao anh hng nhieu nhat en cac DN Ngan hang? Cac yeu to kinh te Cac yeu to chnh tr Cac yeu to xa hoi Cac yeu to t nhien Cha the xac nh

Cac muc tieu sau ay, loai nao ngha cua no tng ng nh muc ch? a. Muc tieu nh lng b. Muc tieu nh tnh c. Ca a va b d. Cac cau tren eu sai
30-

a. 31-

Neu thong tin khong ay u, nang lc ra quyet nh kem th nen chon mo hnh ra quyet nh nao? 1 b.2 c. 3 d. 4 e. 5 Cac tieu thc sau ay, tieu thc nao de phan biet gia H chien lc va H tac nghiep? Tnh chat cua quyet nh Muc ch cua quyet nh Thi gian s dung Cap quyet nh Khong co tieu thc nao ke tren

a. b. c. d. e.
32-

Cac phng phap H sau ay, phng phap nao la c ban nhat cua H? a. D oan, d bao b. nh tnh c. nh lng d. ieu chnh e. Cac cau tren eu sai

33-

a. b. c. d.
34-

Co phai tam han QT rong se co li cho to chc? Phai Khong Tuy theo moi to chc Cac cau tren eu sai Cac kieu c cau TC sau ay, van dung kieu nao tot nhat cho QT DN? Kieu c cau trc tuyen Kieu c cau chc nang Kieu c cau trc tuyen chc nang Tuy theo tng DN

a. b. c. d.
35-

Cac quy mo DN di ay, loai nao thch hp hn vi mo hnh TC linh hoat? a. DN co quy mo ln b. DN co quy mo va va nho c. Tuy theo moi DN d. Cac cau tren eu sai Cac quy mo DN di ay, loai nao de thch ng hn vi MT nang ong? a. DN co quy mo va va nho b. Dn co qui mo ln c. Khong co loai nao ke tren d. Cac cau tren eu sai
3637-

a. b. c. d.
38-

Mo hnh TC QT nao phu hp hn vi DN co quy mo ln? Mo hnmh linh hoat Mo hnh c gii Tuy theo moi to chc Cac cau tren eu sai

Cac t sau ay, t nao dung e ch s Uy quyen trong QT? a. Uy nhiem quyen han b. Phan chia quyen han

c. Phan cap quyen han d. Cac cau tren eu sai Cac loai c cau to chc sau ay, loai nao de thc hien nguyen tac thong nhat ch huy? a. C cau Trc tuyen b. C cau Chc nang c. C cau hon hp d. C cau Ma tran e. C cau theo Chng trnh muc tieu
39-

40- Quyen lc QT do au ma co? a. Do s chap nhan cua cap di b. Do cap tren ban cho c. Do ban than ngi quan tr tao nen d. Cac cau tren eu cha ay u Cac loai quyen lc QT sau ay, quyen lc nao la quan trong nhat? a. Quyen lc chnh thc b. Quyen lc chuyen mon c. Quyen lc c ton vinh d. Khong the xac nh
41-

42- Cau nao sau ay thuoc vai tro nha QT? a. Cung cap thong tin b. Hng dan c. on oc , nhac nh d. ong vien, khuyen khch 43- Trong QT nghien cu tam ly ca nhan e: a. e hieu ve ho b. ap ng nhng mong muon cua ho c. Co bien phap tac ong phu hp vi ac iem tam ly ca nhan d. Cac cau tren eu sai

44-

a. b. c.
d.

e.

Hien nay, trong cac nguon lc phat trien, nguon lc nao la quan trong nhat? Nguon nhan lc Von Tai nguyen Ky thuat san xuat va cong nghe Khong xac nh

45- S dung phong cach lanh ao nao co hieu qua nhat? a. Phong cach oc oan b. Phong cach dan chu c. Phong cach t do d. Tuy theo oi tng, tnh huopng cu the e. Cac cau tren eu sai 46- Trong cac hnh thc KT sau ay, hnh thc nao hieu qua nhat? a. KT trc tiep b. KT toan bo c. KT thng xuyen d. KT nh ky e. Tuy theo moi tnh huong 47- QT va quan ly giong hay khac nhau? a. Ngha cua quan tr rong hn quan ly b. Ngha cua quan ly rong hn quan tr c. Giong nhau ve ban chat, khac nhau cach s dung d. Cac cau tren eu sai
48-

a. b. c. d.

Nhom khong chnh thc c hnh thanh t: To chc Yeu to tam ly Ca a va b Cac cau tren eu sai e. 7

49- Co may dang QT? a. 3 b. 4 c. 5 d. 6

10

Cac nhom chnh thc c hnh thanh t: a. To chc b. Yeu to tam ly c. Gom ca a va b d. Cac cau tren eu sai
5051-

Cac loai hnh xung ot nao i ay anh hng bat li nhat cho TC? a. Xung ot gia cap tren va cap di b. Xung ot gia cac thanh vien trong ban lanh ao TC c. Xung ot gia cac bo phan trong TC d. Xung ot gia cac thanh vien trong TC e. Tuy theo moi TC

Muc ch cua hoat ong kiem tra la: a. Nam bat c qua trnh thc hien cac ke hoach. b. Tm ra cac sai lech c. ieu chnh cac sai lech d. Cac cau tren eu sai
5253-Tm

nguyen nhan sai lech la bc th may trong tien trnh kiem tra? a. 3 b. 4 c. 5 d.6 e.7 ky thuat thuoc he thong KT nao trong DN? He thong KT tac nghiep He thong KT thong tin He thong KT hanh chnh He thong KT tai chnh Khong thuoc loai nao trong cac loai tren

54- KT a. b. c. d.

e.

55- Tai

a. b. c. d.

sao ngi ta noi xung ot la thuoc tnh cua QT? Xung ot xay ra la chac chan Noi len tnh nghiem trong cua xung ot trong QT Noi len ban chat cua QT Cac cau tren eu sai

11

56-Trong

a. b. c. d.

QT can phai quan tam ac biet en hoat ong cua loat nhom nao sau ay? Nhom khong chnh thc Nhom khong chnh thc thuoc c cau m Nhom khong chnh thc thuoc c cau khep kn Nhom chnh thc

tieu cua ly thuet QT thuoc trng phai nh lng la: a. Quyet nh quan tr ung b. Tang nang suat lao ong c. Hieu qua cua TC d. Cac cau tren eu sai
58- T

57- Muc

tng ly thuyet ong vien con ngi cua trng phai Hien ai la: a. Thopng qua yeu to vat chat b. Thong qua yeu to tinh than c. Gom ca a va b d. Cac cau tren eu sai

59- Tai sao trong QTH lai e cap en cong tac truyen thong? a. V no co lien he gan gui vi QT b. V hoat ong QT gan lien vi cong tac truyen thong c. V hieu qua QT phu thuoc rat ln hieu qua cong tac truyen thong trong QT d. Gom ca 3 cau tren 60- Phng tien at ti muc tieu cua cac ly thuyet QT Hien ai la g? a. Hieu qua cua TC b. Hieu qua QT c. Nang suat lao ong d. Ca 3 cau tren eu sai

12

E THI MON QUAN TR HOC-LAN 1 - Danh cho lp: H18C2 - Thi gian lam bai: 60 phut - Khong s dung tai lieu - Cac t viet tat: Quan tr (QT) - Quan tr hoc (QTH) Quan tr vien (QTV) Hoach nh (H) To chc (TC) ieu khien (K) Kiem tra (KT) Doanh nghiep (DN) Moi trng (MT) - Anh (Ch) hay anh dau vao 1 cau tra li ung nhat so cac cau con lai. 1- QT ra i nham: a. Phoi hp cac hoat ong cua ca nhan. b. Quan ly tai san, tien bac khoi mat mac c. Lam cho h/ ong cua to chc co hieu qua hn d. Gom ca 3 cau tren 2- S dung phng phap lanh ao nao co hieu qua nhat? a. Phng phap hanh chnh b. Phng phap kinh te c. Phng phap giao duc d. S dung ket hp cac phng phap e. Cac cau tren eu sai 3- Tai sao co hoat ong quan tr? a. Co s phan cong lao ong xa hoi b. Co song va hoat ong tap the c. Xa hoi co giai cap d. Cac cau tren cha c ay u 4- La chon phng an toi u la bc th may cua tien trnh H? a. 3 b. 4 c. 5 d. 6 e. Cac cau tren eu sai 5- Lao ong QT la lao ong sang tao, bi v: a. San pham QT (Quyet nh QT) khong co khuon mau san

13

b. Phai thch nghi vi tnh tnh huong c. Gom ca hai cau tren d. Ca 3 cau tren eu cha ay u 6- Cau nao di ay thuoc ky nang QT? a. Quyet nh b. Nhan thc c. Thong tin d. Cac cau tren eu sai 7- Ngi lanh ao co hieu qua la: a. Ngi co ca tnh (pham chat) tot b. Ngi co uy tn c. Ngi s dung cac p/phap lanh ao tot d. Ngi co phong cach lanh ao phu hp e. Cac cau tren cha ay u 8- Tai sao trong QT oi hoi ca tnh khoa hoc lan nghe thuat? a. V QT la cong viec kho khan va phc tap b. QT oi hoi khong nhng hoan thanh cong viec ma con phai co hieu qua c. Gom ca hai cau tren d. Cac cau tren cha ay u 9- Nghe thuat QT co thc tien hay trong ly thuyet? a. Trong ly thuyet b. Trong thc tien c. Gom ca a va b d. Cac cau tren eu sai 10- Yeu cau mc o thanh thao ky nang chuyen mon (ky thuat) phai cao oi vi: a. QTV cap cao b. QTV cap trung c. QTV cap thap d. Cac cau tren eu sai

14

11- QTV can co bao nhieu ky nang? a. 4 b. 5 c. 6, d. 7 e. Cac cau tren eu sai 12- Tai sao yeu cau mc o thanh thao cac ky nang QT cua QTV cac cap QT khong giong nhau? a. Do s qui nh cua to chc b. Do chc nang, vai tro cua QTV cac cap khac nhau c. Do trnh o khac nhau d. Cac cau tren eu sai 13- oi tng nghien cu cua QTH la: a. Tat ca cac nguon lc b. Con ngi c. Quan he QT d. Gom ca 3 cau tren Tai sao trong H va phai chon phng an toi u ong thi co nhng phng an d phong? a. e ng pho vi tnh huong bat trac b. am bao cho H o c thc hien trong tng lai mot cach co hieu qua nhat c. e han che rui ro d. Gom ca 3 cau tren
14-

15- Tai sao QT la mot la mot lnh vc hoat ong kho khan va phc tap? b. Do cac yeu to moi trng hoat ong cua to chc phc tap va nang ong c. Do yeu to con ngi co nhng ac iem tam ly khac nhau va thng hay thay oi d. Do canh tranh gay gat e. Gom cac cau tren 16- Cac yeu to sau ay, yeu to nao bieu hien tap trung nhat van hoa cua TC? a. S gan bo gia cac thanh vien trong TC b. S ho tr cac nha QT oi nhan vien

15

c. S t quan d. S thng phat 17- Cac yeu to MT vi mo sau ay, yeu to nao anh hng nhieu nhat en DN? a. Khach hang b. Ngi cung cap c. Cac oi thu canh tranh trong nganh d. Cac oi thu tiem an e. Tuy theo moi to chc 18- Chc nang cua cac quyet nh QT la: a. Cng bc b. Phoi hp c. ong vien d. Cac cau tren cha ay u 19- Neu co thong tin ay u, nhng nang nang lc ra quyet nh kem th nen chon mo hnh ra quyet nh nao? a. 1 b. 2 c. 3 d.4 e. 5 20- Cac quy mo DN di ay, loai nao co kha nang canh tranh cao hn? a. DN co quy mo va va nho b. DN co quy mo ln c. Khong co loai nao ke tren d. Cac cau tren eu sai 21- Cau nao di ay la muc tieu cua ly thuyet quan tr thuoc Trng Phai nh Lng? a. Quyet nh QT ung b. Hieu qua cua TC c. Nang suat lao ong d. Cac cau tren eu sai

16

22- Neu co thong tin ay u va nang lc ra quyet nh tot th nen chon mo hnh ra quyet nh nao? a. 1 b. 2 c. 3 d. 4 e. 5 23- Nhom cac yeu to MT di ay, nhom yeu to nao DN kho kiem soat c? a. Nhom cac yeu to v mo b. Nhom cac yeu to vi mo c. Nhom cac yeu to ben trong d. Nhom cac yeu to ben ngoai e. Tuy theo moi TC 24- Kiem tra thong tin thuoc he thong KT nao trong DN? a. He thong KT tai chnh b. He thong KT tac nghiep c. He thong KT hanh chanh d. He thong KT ky thuat 25- 14 nguyen tac QT cua H. FAYOL co the van dung tot hn trong QT: a. V mo b. Vi mo c. Ca a va b d. Cac cau tren eu sai 26- Cac mc o anh hng cua MT di ay, moi trng nao thuan li nhat cho QT? a. Moi trng n gian on nh b. Moi trng n gian nang ong c. Moi trng phc tap on nh d. Moi trng phc tap nang ong 27- 5 nguyen tac quan ly cua Le the van dung tot trong quan ly: a. Vi mo b. V mo - Nin co

17

c. Ca a va b d. Khong the van dung c trong QT doanh nghiep 28- Cac yeu to MT v mo sau ay, yeu to nao anh hng nhieu nhat en cac DN Ngan hang? a. Cac yeu to kinh te b. Cac yeu to chnh tr c. Cac yeu to xa hoi d. Cac yeu to t nhien e. Cha the xac nh 29- Neu thong tin khong ay u, nang lc ra quyet nh kem th nen chon mo hnh ra quyet nh nao? a. 1 b.2 c. 3 d. 4 e. 5 30- Cac tieu thc sau ay, tieu thc nao de phan biet gia H chien lc va H tac nghiep? a. Tnh chat cua quyet nh b. Muc ch cua quyet nh c. Thi gian s dung d. Cap quyet nh e. Khong co tieu thc nao ke tren 31- Co phai tam han QT rong se co li cho to chc? a. Phai b. Khong c. Tuy theo moi to chc d. Cac cau tren eu sai 32- Cac muc tieu sau ay, loai nao ngha cua no tng ng nh muc ch? a. Muc tieu nh lng b. Muc tieu nh tnh c. Ca a va b

18

d. Cac cau tren eu sai 33- Cac kieu c cau TC sau ay, van dung kieu nao tot nhat cho QT DN? a. Kieu c cau trc tuyen b. Kieu c cau chc nang c. Kieu c cau trc tuyen chc nang d. Tuy theo tng DN 34- Cac phng phap H sau ay, phng phap nao la c ban nhat cua H? a. D oan, d bao b. nh tnh c. nh lng d. ieu chnh e. Cac cau tren eu sai 35- Cac quy mo DN di ay, loai nao de thch ng hn vi MT nang ong? a. DN co quy mo va va nho b. Dn co qui mo ln c. Khong co loai nao ke tren d. Cac cau tren eu sai 36- Cac quy mo DN di ay, loai nao thch hp hn vi mo hnh TC linh hoat? a. DN co quy mo ln b. DN co quy mo va va nho c. Tuy theo moi DN d. Cac cau tren eu sai 37- Cac t sau ay, t nao dung e ch s Uy quyen trong QT? a. Uy nhiem quyen han b. Phan chia quyen han c. Phan cap quyen han d. Cac cau tren eu sai

19

38- Mo hnh TC QT nao phu hp hn vi DN co quy mo ln? b. Mo hnmh linh hoat c. Mo hnh c gii d. Tuy theo moi to chc e. Cac cau tren eu sai 39- Quyen lc QT do au ma co? a. Do s chap nhan cua cap di b. Do cap tren ban cho c. Do ban than ngi quan tr tao nen d. Cac cau tren eu cha ay u 40- Cac loai c cau to chc sau ay, loai nao de thc hien nguyen tac thong nhat ch huy? a. C cau Trc tuyen b. C cau Chc nang c. C cau hon hp d. C cau Ma tran e. C cau theo Chng trnh muc tieu 41- Cac loai quyen lc QT sau ay, quyen lc nao la quan trong nhat? a. Quyen lc chnh thc b. Quyen lc chuyen mon c. Quyen lc c ton vinh d. Khong the xac nh 42- Trong QT nghien cu tam ly ca nhan e: a. e hieu ve ho b. ap ng nhng mong muon cua ho c. Co bien phap tac ong phu hp vi ac iem tam ly ca nhan d. Cac cau tren eu sai 43- Cau nao sau ay thuoc vai tro nha QT? a. Cung cap thong tin b. Hng dan c. on oc , nhac nh

20

d. ong vien, khuyen khch 44- S dung phong cach lanh ao nao co hieu qua nhat? a. Phong cach oc oan b. Phong cach dan chu c. Phong cach t do d. Tuy theo oi tng, tnh huopng cu the 45- Hien nay, trong cac nguon lc phat trien, nguon lc nao la quan trong nhat? a. Nguon nhan lc b. Von c. Tai nguyen d. Ky thuat san xuat va cong nghe e. Khong xac nh e. Cac cau tren eu sai

46- QT va quan ly giong hay khac nhau? a. Ngha cua quan tr rong hn quan ly b. Ngha cua quan ly rong hn quan tr c. Giong nhau ve ban chat, khac nhau cach s dung d. Cac cau tren eu sai 47- Trong cac hnh thc KT sau ay, hnh thc nao hieu qua nhat? a. KT trc tiep b. KT toan bo c. KT thng xuyen d. KT nh ky e. Tuy theo moi tnh huong 48- Co may dang QT? a. 3 b. 4 c. 5 d. 6 e. 7

49- Nhom khong chnh thc c hnh thanh t: a. To chc b. Yeu to tam ly

21

c. Ca a va b d. Cac cau tren eu sai 50- Cac nhom chnh thc c hnh thanh t: a. To chc b. Yeu to tam ly c. Gom ca a va b d. Cac cau tren eu sai 51- Muc ch cua hoat ong kiem tra la: a. Nam bat c qua trnh thc hien cac ke hoach. b. Tm ra cac sai lech c. ieu chnh cac sai lech d. Cac cau tren eu sai 52- Cac loai hnh xung ot nao i ay anh hng bat li nhat cho TC? a. Xung ot gia cap tren va cap di b. Xung ot gia cac thanh vien trong ban lanh ao TC c. Xung ot gia cac bo phan trong TC d. Xung ot gia cac thanh vien trong TC e. Tuy theo moi TC 53- Tm nguyen nhan sai lech la bc th may trong tien trnh kiem tra? a. 3 b. 4 c. 5 d.6 e.7 54- KT ky thuat thuoc he thong KT nao trong DN? a. He thong KT tac nghiep b. He thong KT thong tin c. He thong KT hanh chnh d. He thong KT tai chnh e. Khong thuoc loai nao trong cac loai tren 55- Tai sao ngi ta noi xung ot la thuoc tnh cua QT? a. Xung ot xay ra la chac chan

22

b. Noi len tnh nghiem trong cua xung ot trong QT c. Noi len ban chat cua QT d. Cac cau tren eu sai 56- Muc tieu cua ly thuet QT thuoc trng phai nh lng la: a. Quyet nh quan tr ung b. Tang nang suat lao ong c. Hieu qua cua TC d. Cac cau tren eu sai 57- Trong QT can phai quan tam ac biet en hoat ong cua loat nhom nao sau ay? a. Nhom khong chnh thc b. Nhom khong chnh thc thuoc c cau m c. Nhom khong chnh thc thuoc c cau khep kn d. Nhom chnh thc 58- Phng tien at ti muc tieu cua cac ly thuyet QT Hien ai la g? a. Hieu qua cua TC b. Hieu qua QT c. Nang suat lao ong d. Ca 3 cau tren eu sai 59- T tng ly thuyet ong vien con ngi cua trng phai Hien ai la: a. Thopng qua yeu to vat chat b. Thong qua yeu to tinh than c. Gom ca a va b d. Cac cau tren eu sai 60- Tai sao trong QTH lai e cap en cong tac truyen thong? a. V no co lien he gan gui vi QT b. V hoat ong QT gan lien vi cong tac truyen thong c. V hieu qua QT phu thuoc rat ln hieu qua cong tac truyen thong trong QT

23

d. Gom ca 3 cau tren

E THI MON QUAN TR HOC-LAN 2 - Danh cho lp: HTC29A1 - Thi gian lam bai: 60 phut - Khong s dung tai lieu - Cac t viet tat: Quan tr (QT) - Quan tr hoc (QTH) Quan tr vien (QTV) Hoach nh (H) To chc (TC) ieu khien (K) Kiem tra (KT) Doanh nghiep (DN) Moi trng (MT) - Anh (Ch) hay anh dau vao 1 cau tra li ung nhat so cac cau con lai. 1- S dung phng phap lanh ao nao co hieu qua nhat? a. Phng phap hanh chnh b. Phng phap kinh te c. Phng phap giao duc d. S dung ket hp cac phng phap e. Cac cau tren eu sai 2- La chon phng an toi u la bc th may cua tien trnh H? a. 3 b. 4 c. 5 d. 6 e. Cac cau tren eu sai 3- QT ra i nham: a. Phoi hp cac hoat ong cua ca nhan. b. Quan ly tai san, tien bac khoi mat mac c. Lam cho h/ ong cua to chc co hieu qua hn d. Gom ca 3 cau tren 4- Cau nao di ay thuoc ky nang QT? a. Quyet nh b. Nhan thc c. Thong tin d. Cac cau tren eu sai

24

5- Tai sao co hoat ong quan tr? a. Co s phan cong lao ong xa hoi b. Co song va hoat ong tap the c. Xa hoi co giai cap d. Cac cau tren cha c ay u Lao ong QT la lao ong sang tao, bi v: a. San pham QT (Quyet nh QT) khong co khuon mau san b. Phai thch nghi vi tnh tnh huong c. Gom ca hai cau tren d. Ca 3 cau tren eu cha ay u 7- Ngi lanh ao co hieu qua la: a. Ngi co ca tnh (pham chat) tot b. Ngi co uy tn c. Ngi s dung cac p/phap lanh ao tot d. Ngi co phong cach lanh ao phu hp e. Cac cau tren cha ay u 8- Tai sao trong QT oi hoi ca tnh khoa hoc lan nghe thuat? a. V QT la cong viec kho khan va phc tap b. QT oi hoi khong nhng hoan thanh cong viec ma con phai co hieu qua c. Gom ca hai cau tren d. Cac cau tren cha ay u 9- QTV can co bao nhieu ky nang? a. 4 b. 5 c. 6, d. 7 e. Cac cau tren eu sai 10- Nghe thuat QT co thc tien hay trong ly thuyet? a. Trong ly thuyet b. Trong thc tien c. Gom ca a va b d. Cac cau tren eu sai 6-

25

11- Yeu cau mc o thanh thao ky nang chuyen mon (ky thuat) phai cao oi vi: a. QTV cap cao b. QTV cap trung c. QTV cap thap d. Cac cau tren eu sai 12- Tai sao yeu cau mc o thanh thao cac ky nang QT cua QTV cac cap QT khong giong nhau? a. Do s qui nh cua to chc b. Do chc nang, vai tro cua QTV cac cap khac nhau c. Do trnh o khac nhau d. Cac cau tren eu sai 13- Tai sao QT la mot la mot lnh vc hoat ong kho khan va phc tap? a. Do cac yeu to moi trng hoat ong cua to chc phc tap va nang ong b. Do yeu to con ngi co nhng ac iem tam ly khac nhau va thng hay thay oi c. Do canh tranh gay gat d. Gom cac cau tren 14- oi tng nghien cu cua QTH la: a. Tat ca cac nguon lc b. Con ngi c. Quan he QT d. Gom ca 3 cau tren 15- Tai sao trong H va phai chon phng an toi u ong thi co nhng phng an d phong? a. e ng pho vi tnh huong bat trac b. am bao cho H o c thc hien trong tng lai mot cach co hieu qua nhat c. e han che rui ro d. Gom ca 3 cau tren

26

16- Cac yeu to MT vi mo sau ay, yeu to nao anh hng nhieu nhat en DN? a. Khach hang b. Ngi cung cap c. Cac oi thu canh tranh trong nganh d. Cac oi thu tiem an e. Tuy theo moi to chc 17- Cac yeu to sau ay, yeu to nao bieu hien tap trung nhat van hoa cua TC? a. S gan bo gia cac thanh vien trong TC b. S ho tr cac nha QT oi nhan vien c. S t quan d. S thng phat 18- Chc nang cua cac quyet nh QT la: a. Cng bc b. Phoi hp c. ong vien d. Cac cau tren cha ay u 19- Neu co thong tin ay u, nhng nang nang lc ra quyet nh kem th nen chon mo hnh ra quyet nh nao? a. 1 b. 2 c. 3 d.4 e. 5 20- Cau nao di ay la muc tieu cua ly thuyet quan tr thuoc Trng Phai nh Lng? a. Quyet nh QT ung b. Hieu qua cua TC c. Nang suat lao ong d. Cac cau tren eu sai 21- Cac quy mo DN di ay, loai nao co kha nang canh tranh cao hn? a. DN co quy mo va va nho b. DN co quy mo ln

27

c. Khong co loai nao ke tren d. Cac cau tren eu sai 22- Nhom cac yeu to MT di ay, nhom yeu to nao DN kho kiem soat c? a. Nhom cac yeu to v mo b. Nhom cac yeu to vi mo c. Nhom cac yeu to ben trong d. Nhom cac yeu to ben ngoai e. Tuy theo moi TC 23- Kiem tra thong tin thuoc he thong KT nao trong DN? a. He thong KT tai chnh b. He thong KT tac nghiep c. He thong KT hanh chanh d. He thong KT ky thuat 24- Neu co thong tin ay u va nang lc ra quyet nh tot th nen chon mo hnh ra quyet nh nao? a. 1 b. 2 c. 3 d. 4 e. 5 25- Cac mc o anh hng cua MT di ay, moi trng nao thuan li nhat cho QT? a. Moi trng n gian on nh b. Moi trng n gian nang ong c. Moi trng phc tap on nh d. Moi trng phc tap nang ong 26- 14 nguyen tac QT cua H. FAYOL co the van dung tot hn trong QT: a. V mo b. Vi mo c. Ca a va b d. Cac cau tren eu sai 27- 5 nguyen tac quan ly cua Le - Nin co the van dung tot trong quan ly:

28

a. b. c. d.

Vi mo V mo Ca a va b Khong the van dung c trong QT doanh nghiep

28- Cac yeu to MT v mo sau ay, yeu to nao anh hng nhieu nhat en cac DN Ngan hang? a. Cac yeu to kinh te b. Cac yeu to chnh tr c. Cac yeu to xa hoi d. Cac yeu to t nhien e. Cha the xac nh 29- Cac muc tieu sau ay, loai nao ngha cua no tng ng nh muc ch? a. Muc tieu nh lng b. Muc tieu nh tnh c. Ca a va b d. Cac cau tren eu sai 30- Neu thong tin khong ay u, nang lc ra quyet nh kem th nen chon mo hnh ra quyet nh nao? a. 1 b.2 c. 3 d. 4 e. 5 31- Cac tieu thc sau ay, tieu thc nao de phan biet gia H chien lc va H tac nghiep? a. Tnh chat cua quyet nh b. Muc ch cua quyet nh c. Thi gian s dung d. Cap quyet nh e. Khong co tieu thc nao ke tren 32- Cac phng phap H sau ay, phng phap nao la c ban nhat cua H? a. D oan, d bao b. nh tnh

29

c. nh lng d. ieu chnh e. Cac cau tren eu sai 33- Co phai tam han QT rong se co li cho to chc? a. Phai b. Khong c. Tuy theo moi to chc d. Cac cau tren eu sai 34- Cac kieu c cau TC sau ay, van dung kieu nao tot nhat cho QT DN? a. Kieu c cau trc tuyen b. Kieu c cau chc nang c. Kieu c cau trc tuyen chc nang d. Tuy theo tng DN 35- Cac quy mo DN di ay, loai nao thch hp hn vi mo hnh TC linh hoat? a. DN co quy mo ln b. DN co quy mo va va nho c. Tuy theo moi DN d. Cac cau tren eu sai 36- Cac quy mo DN di ay, loai nao de thch ng hn vi MT nang ong? a. DN co quy mo va va nho b. Dn co qui mo ln c. Khong co loai nao ke tren d. Cac cau tren eu sai 37- Mo hnh TC QT nao phu hp hn vi DN co quy mo ln? a. Mo hnmh linh hoat b. Mo hnh c gii c. Tuy theo moi to chc d. Cac cau tren eu sai

30

38- Cac t sau ay, t nao dung e ch s Uy quyen trong QT? a. Uy nhiem quyen han b. Phan chia quyen han c. Phan cap quyen han d. Cac cau tren eu sai 39- Cac loai c cau to chc sau ay, loai nao de thc hien nguyen tac thong nhat ch huy? a. C cau Trc tuyen b. C cau Chc nang c. C cau hon hp d. C cau Ma tran e. C cau theo Chng trnh muc tieu 40- Quyen lc QT do au ma co? a. Do s chap nhan cua cap di b. Do cap tren ban cho c. Do ban than ngi quan tr tao nen d. Cac cau tren eu cha ay u 41- Cac loai quyen lc QT sau ay, quyen lc nao la quan trong nhat? a. Quyen lc chnh thc b. Quyen lc chuyen mon c. Quyen lc c ton vinh d. Khong the xac nh 42- Cau nao sau ay thuoc vai tro nha QT? a. Cung cap thong tin b. Hng dan c. on oc , nhac nh d. ong vien, khuyen khch 43- Trong QT nghien cu tam ly ca nhan e: a. e hieu ve ho b. ap ng nhng mong muon cua ho

31

c. Co bien phap tac ong phu hp vi ac iem tam ly ca nhan d. Cac cau tren eu sai 44- Hien nay, trong cac nguon lc phat trien, nguon lc nao la quan trong nhat? a. Nguon nhan lc b. Von c. Tai nguyen d. Ky thuat san xuat va cong nghe e. Khong xac nh 45- S dung phong cach lanh ao nao co hieu qua nhat? a. Phong cach oc oan b. Phong cach dan chu c. Phong cach t do d. Tuy theo oi tng, tnh huopng cu the e. Cac cau tren eu sai 46- Trong cac hnh thc KT sau ay, hnh thc nao hieu qua nhat? a. KT trc tiep b. KT toan bo c. KT thng xuyen d. KT nh ky e. Tuy theo moi tnh huong 47- QT va quan ly giong hay khac nhau? a. Ngha cua quan tr rong hn quan ly b. Ngha cua quan ly rong hn quan tr c. Giong nhau ve ban chat, khac nhau cach s dung d. Cac cau tren eu sai 48- Nhom khong chnh thc c hnh thanh t: a. To chc b. Yeu to tam ly c. Ca a va b d. Cac cau tren eu sai

32

49- Co may dang QT? a. 3 b. 4 c. 5

d. 6

e. 7

50- Cac nhom chnh thc c hnh thanh t: a. To chc b. Yeu to tam ly c. Gom ca a va b d. Cac cau tren eu sai 51- Cac loai hnh xung ot nao i ay anh hng bat li nhat cho TC? a. Xung ot gia cap tren va cap di b. Xung ot gia cac thanh vien trong ban lanh ao TC c. Xung ot gia cac bo phan trong TC d. Xung ot gia cac thanh vien trong TC e. Tuy theo moi TC 52- Muc ch cua hoat ong kiem tra la: a. Nam bat c qua trnh thc hien cac ke hoach. b. Tm ra cac sai lech c. ieu chnh cac sai lech d. Cac cau tren eu sai 53- Tm nguyen nhan sai lech la bc th may trong tien trnh kiem tra? a. 3 b. 4 c. 5 d.6 e.7 54- KT ky thuat thuoc he thong KT nao trong DN? a. He thong KT tac nghiep b. He thong KT thong tin c. He thong KT hanh chnh d. He thong KT tai chnh e. Khong thuoc loai nao trong cac loai tren 55- Tai sao ngi ta noi xung ot la thuoc tnh cua QT?

33

a. b. c. d.

Xung ot xay ra la chac chan Noi len tnh nghiem trong cua xung ot trong QT Noi len ban chat cua QT Cac cau tren eu sai

56- Trong QT can phai quan tam ac biet en hoat ong cua loat nhom nao sau ay? a. Nhom khong chnh thc b. Nhom khong chnh thc thuoc c cau m c. Nhom khong chnh thc thuoc c cau khep kn d. Nhom chnh thc 57- Muc tieu cua ly thuet QT thuoc trng phai nh lng la: a. Quyet nh quan tr ung b. Tang nang suat lao ong c. Hieu qua cua TC d. Cac cau tren eu sai 58- T tng ly thuyet ong vien con ngi cua trng phai Hien ai la: a. Thopng qua yeu to vat chat b. Thong qua yeu to tinh than c. Gom ca a va b d. Cac cau tren eu sai 59- Tai sao trong QTH lai e cap en cong tac truyen thong? a. V no co lien he gan gui vi QT b. V hoat ong QT gan lien vi cong tac truyen thong c. V hieu qua QT phu thuoc rat ln hieu qua cong tac truyen thong trong QT d. Gom ca 3 cau tren 60- Phng tien at ti muc tieu cua cac ly thuyet QT Hien ai la g? a. Hieu qua cua TC b. Hieu qua QT

34

c. Nang suat lao ong d. Ca 3 cau tren eu sai

E THI MON QUAN TR HOC-LAN 1 - Danh cho lp: H18B1 - Thi gian lam bai: 60 phut - Khong s dung tai lieu - Cac t viet tat: Quan tr (QT) - Quan tr hoc (QTH) Quan tr vien (QTV) Hoach nh (H) To chc (TC) ieu khien (K) Kiem tra (KT) Doanh nghiep (DN) Moi trng (MT) - Anh (Ch) hay anh dau vao 1 cau tra li ung nhat so cac cau con lai. 61- S dung phng phap lanh ao nao co hieu qua nhat? f. Phng phap hanh chnh g. Phng phap kinh te h. Phng phap giao duc i. S dung ket hp cac phng phap

35

j. Cac cau tren eu sai a. La chon phng an toi u la bc th may cua tien trnh H? b. 4 c. 5 d. 6 e. Cac cau tren eu sai

b. 3

b. QT ra i nham: 62- Phoi hp cac hoat ong cua ca nhan. 63- Quan ly tai san, tien bac khoi mat mac 64- Lam cho h/ ong cua to chc co hieu qua hn 65- Gom ca 3 cau tren a. Cau nao di ay thuoc ky nang QT? a. Quyet nh Nhan thc Thong tin Cac cau tren eu sai c. d. e. f. b. Tai sao co hoat ong quan tr? Co s phan cong lao ong xa hoi Co song va hoat ong tap the Xa hoi co giai cap Cac cau tren cha c ay u g. Lao ong QT la lao ong sang tao, bi v: i. San pham QT (Quyet nh QT) khong co khuon mau san ii. Phai thch nghi vi tnh tnh huong iii. Gom ca hai cau tren iv. Ca 3 cau tren eu cha ay u h. Ngi lanh ao co hieu qua la: f. Ngi co ca tnh (pham chat) tot g. Ngi co uy tn h. Ngi s dung cac p/phap lanh ao tot i. Ngi co phong cach lanh ao phu hp j. Cac cau tren cha ay u

36

i. Tai sao trong QT oi hoi ca tnh khoa hoc lan nghe thuat? j. V QT la cong viec kho khan va phc tap k. QT oi hoi khong nhng hoan thanh cong viec ma con phai co hieu qua l. Gom ca hai cau tren m. Cac cau tren cha ay u 66- QTV can co bao nhieu ky nang? a. 4 b. 5 c. 6, d. 7 e. Cac cau tren eu sai 67- Nghe thuat QT co thc tien hay trong ly thuyet? i. Trong ly thuyet ii. Trong thc tien iii. Gom ca a va b iv. Cac cau tren eu sai 68- Yeu cau mc o thanh thao ky nang chuyen mon (ky thuat) phai cao oi vi: 39QTV cap cao 40QTV cap trung 41QTV cap thap 42Cac cau tren eu sai 69- Tai sao yeu cau mc o thanh thao cac ky nang QT cua QTV cac cap QT khong giong nhau? e. Do s qui nh cua to chc f. Do chc nang, vai tro cua QTV cac cap khac nhau g. Do trnh o khac nhau h. Cac cau tren eu sai 70- Tai sao QT la mot la mot lnh vc hoat ong kho khan va phc tap? f. Do cac yeu to moi trng hoat ong cua to chc phc tap va nang ong

37

g. Do yeu to con ngi co nhng ac iem tam ly khac nhau va thng hay thay oi h. Do canh tranh gay gat i. Gom cac cau tren 71- oi tng nghien cu cua QTH la: a. Tat ca cac nguon lc b. Con ngi c. Quan he QT d. Gom ca 3 cau tren 72- Tai sao trong H va phai chon phng an toi u ong thi co nhng phng an d phong? e. e ng pho vi tnh huong bat trac f. am bao cho H o c thc hien trong tng lai mot cach co hieu qua nhat g. e han che rui ro h. Gom ca 3 cau tren 73- Cac yeu to MT vi mo sau ay, yeu to nao anh hng nhieu nhat en DN? f. Khach hang g. Ngi cung cap h. Cac oi thu canh tranh trong nganh i. Cac oi thu tiem an j. Tuy theo moi to chc 74- Cac yeu to sau ay, yeu to nao bieu hien tap trung nhat van hoa cua TC? e. S gan bo gia cac thanh vien trong TC f. S ho tr cac nha QT oi nhan vien g. S t quan h. S thng phat 75- Chc nang cua cac quyet nh QT la: e. Cng bc f. Phoi hp g. ong vien

38

h. Cac cau tren cha ay u 76- Neu co thong tin ay u, nhng nang nang lc ra quyet nh kem th nen chon mo hnh ra quyet nh nao? a. 1 b. 2 c. 3 d.4 e. 5 77- Cau nao di ay la muc tieu cua ly thuyet quan tr thuoc Trng Phai nh Lng? a. Quyet nh QT ung b. Hieu qua cua TC c. Nang suat lao ong d. Cac cau tren eu sai 78- Cac quy mo DN di ay, loai nao co kha nang canh tranh cao hn? e. DN co quy mo va va nho f. DN co quy mo ln g. Khong co loai nao ke tren h. Cac cau tren eu sai 79- Nhom cac yeu to MT di ay, nhom yeu to nao DN kho kiem soat c? f. Nhom cac yeu to v mo g. Nhom cac yeu to vi mo h. Nhom cac yeu to ben trong i. Nhom cac yeu to ben ngoai j. Tuy theo moi TC 80- Kiem tra thong tin thuoc he thong KT nao trong DN? e. He thong KT tai chnh f. He thong KT tac nghiep g. He thong KT hanh chanh h. He thong KT ky thuat

39

81- Neu co thong tin ay u va nang lc ra quyet nh tot th nen chon mo hnh ra quyet nh nao? b. 1 b. 2 c. 3 d. 4 e. 5 82- Cac mc o anh hng cua MT di ay, moi trng nao thuan li nhat cho QT? e. Moi trng n gian on nh f. Moi trng n gian nang ong g. Moi trng phc tap on nh h. Moi trng phc tap nang ong 83- 14 nguyen tac QT cua H. FAYOL co the van dung tot hn trong QT: e. V mo f. Vi mo g. Ca a va b h. Cac cau tren eu sai 84- 5 nguyen tac quan ly cua Le - Nin co the van dung tot trong quan ly: e. Vi mo f. V mo g. Ca a va b h. Khong the van dung c trong QT doanh nghiep 85- Cac yeu to MT v mo sau ay, yeu to nao anh hng nhieu nhat en cac DN Ngan hang? f. Cac yeu to kinh te g. Cac yeu to chnh tr h. Cac yeu to xa hoi i. Cac yeu to t nhien j. Cha the xac nh 86- Cac muc tieu sau ay, loai nao ngha cua no tng ng nh muc ch? e. Muc tieu nh lng f. Muc tieu nh tnh

40

g. Ca a va b h. Cac cau tren eu sai 87- Neu thong tin khong ay u, nang lc ra quyet nh kem th nen chon mo hnh ra quyet nh nao? b. 1 b.2 c. 3 d. 4 e. 5 88- Cac tieu thc sau ay, tieu thc nao de phan biet gia H chien lc va H tac nghiep? f. Tnh chat cua quyet nh g. Muc ch cua quyet nh h. Thi gian s dung i. Cap quyet nh j. Khong co tieu thc nao ke tren 89- Cac phng phap H sau ay, phng phap nao la c ban nhat cua H? f. D oan, d bao g. nh tnh h. nh lng i. ieu chnh j. Cac cau tren eu sai 90- Co phai tam han QT rong se co li cho to chc? e. Phai f. Khong g. Tuy theo moi to chc h. Cac cau tren eu sai 91- Cac kieu c cau TC sau ay, van dung kieu nao tot nhat cho QT DN? e. Kieu c cau trc tuyen f. Kieu c cau chc nang g. Kieu c cau trc tuyen chc nang h. Tuy theo tng DN

41

92- Cac quy mo DN di ay, loai nao thch hp hn vi mo hnh TC linh hoat? e. DN co quy mo ln f. DN co quy mo va va nho g. Tuy theo moi DN h. Cac cau tren eu sai 93- Cac quy mo DN di ay, loai nao de thch ng hn vi MT nang ong? e. DN co quy mo va va nho f. Dn co qui mo ln g. Khong co loai nao ke tren h. Cac cau tren eu sai 94- Mo hnh TC QT nao phu hp hn vi DN co quy mo ln? f. Mo hnmh linh hoat g. Mo hnh c gii h. Tuy theo moi to chc i. Cac cau tren eu sai 95- Cac t sau ay, t nao dung e ch s Uy quyen trong QT? a. Uy nhiem quyen han b. Phan chia quyen han c. Phan cap quyen han d. Cac cau tren eu sai 96- Cac loai c cau to chc sau ay, loai nao de thc hien nguyen tac thong nhat ch huy? f. C cau Trc tuyen g. C cau Chc nang h. C cau hon hp i. C cau Ma tran j. C cau theo Chng trnh muc tieu 97- Quyen lc QT do au ma co? e. Do s chap nhan cua cap di

42

f. Do cap tren ban cho g. Do ban than ngi quan tr tao nen h. Cac cau tren eu cha ay u 98- Cac loai quyen lc QT sau ay, quyen lc nao la quan trong nhat? e. Quyen lc chnh thc f. Quyen lc chuyen mon g. Quyen lc c ton vinh h. Khong the xac nh 99- Cau nao sau ay thuoc vai tro nha QT? e. Cung cap thong tin f. Hng dan g. on oc , nhac nh h. ong vien, khuyen khch 100-Trong QT nghien cu tam ly ca nhan e: e. e hieu ve ho f. ap ng nhng mong muon cua ho g. Co bien phap tac ong phu hp vi ac iem tam ly ca nhan h. Cac cau tren eu sai 101-Hien nay, trong cac nguon lc phat trien, nguon lc nao la quan trong nhat? f. Nguon nhan lc g. Von h. Tai nguyen i. Ky thuat san xuat va cong nghe j. Khong xac nh 102-S dung phong cach lanh ao nao co hieu qua nhat? f. Phong cach oc oan g. Phong cach dan chu h. Phong cach t do i. Tuy theo oi tng, tnh huopng cu the j. Cac cau tren eu sai

43

103-Trong cac hnh thc KT sau ay, hnh thc nao hieu qua nhat? f. KT trc tiep g. KT toan bo h. KT thng xuyen i. KT nh ky j. Tuy theo moi tnh huong 104-QT va quan ly giong hay khac nhau? e. Ngha cua quan tr rong hn quan ly f. Ngha cua quan ly rong hn quan tr g. Giong nhau ve ban chat, khac nhau cach s dung h. Cac cau tren eu sai 105-Nhom khong chnh thc c hnh thanh t: e. To chc f. Yeu to tam ly g. Ca a va b h. Cac cau tren eu sai 106-Co may dang QT? b. 3 b. 4 c. 5 d. 6 e. 7

107-Cac nhom chnh thc c hnh thanh t: e. To chc f. Yeu to tam ly g. Gom ca a va b h. Cac cau tren eu sai 108-Cac loai hnh xung ot nao i ay anh hng bat li nhat cho TC? f. Xung ot gia cap tren va cap di g. Xung ot gia cac thanh vien trong ban lanh ao TC h. Xung ot gia cac bo phan trong TC i. Xung ot gia cac thanh vien trong TC j. Tuy theo moi TC

44

109-Muc ch cua hoat ong kiem tra la: e. Nam bat c qua trnh thc hien cac ke hoach. f. Tm ra cac sai lech g. ieu chnh cac sai lech h. Cac cau tren eu sai 110-Tm nguyen nhan sai lech la bc th may trong tien trnh kiem tra? b. 3 b. 4 c. 5 d.6 e.7 111-KT ky thuat thuoc he thong KT nao trong DN? f. He thong KT tac nghiep g. He thong KT thong tin h. He thong KT hanh chnh i. He thong KT tai chnh j. Khong thuoc loai nao trong cac loai tren 112-Tai sao ngi ta noi xung ot la thuoc tnh cua QT? e. Xung ot xay ra la chac chan f. Noi len tnh nghiem trong cua xung ot trong QT g. Noi len ban chat cua QT h. Cac cau tren eu sai 113-Trong QT can phai quan tam ac biet en hoat ong cua loat nhom nao sau ay? e. Nhom khong chnh thc f. Nhom khong chnh thc thuoc c cau m g. Nhom khong chnh thc thuoc c cau khep kn h. Nhom chnh thc 114-Muc tieu cua ly thuet QT thuoc trng phai nh lng la: e. Quyet nh quan tr ung f. Tang nang suat lao ong g. Hieu qua cua TC h. Cac cau tren eu sai

45

115-T tng ly thuyet ong vien con ngi cua trng phai Hien ai la: e. Thopng qua yeu to vat chat f. Thong qua yeu to tinh than g. Gom ca a va b h. Cac cau tren eu sai 116-Tai sao trong QTH lai e cap en cong tac truyen thong? e. V no co lien he gan gui vi QT f. V hoat ong QT gan lien vi cong tac truyen thong g. V hieu qua QT phu thuoc rat ln hieu qua cong tac truyen thong trong QT h. Gom ca 3 cau tren 117-Phng tien at ti muc tieu cua cac ly thuyet QT Hien ai la g? e. Hieu qua cua TC f. Hieu qua QT g. Nang suat lao ong h. Ca 3 cau tren eu sai

46

E THI MON QUAN TR HOC-LAN 1 - Danh cho lp: H18B1 - Thi gian lam bai: 60 phut - Khong s dung tai lieu - Cac t viet tat: Quan tr (QT) - Quan tr hoc (QTH) Quan tr vien (QTV) Hoach nh (H) To chc (TC) ieu khien (K) Kiem tra (KT) Doanh nghiep (DN) Moi trng (MT) - Anh (Ch) hay anh dau vao 1 cau tra li ung nhat so cac cau con lai. 118-S dung phng phap lanh ao nao co hieu qua nhat? k. Phng phap hanh chnh l. Phng phap kinh te m. Phng phap giao duc n. S dung ket hp cac phng phap o. Cac cau tren eu sai a. La chon phng an toi u la bc th may cua tien trnh H? c. 3 b. 4 c. 5 d. 6 e. Cac cau tren eu sai 119-QT ra i nham: 120-Phoi hp cac hoat ong cua ca nhan. 121-Quan ly tai san, tien bac khoi mat mac 122-Lam cho h/ ong cua to chc co hieu qua hn 123-Gom ca 3 cau tren 124-Cau nao di ay thuoc ky nang QT?

47

a. Quyet nh Nhan thc Thong tin Cac cau tren eu sai 125-Tai a. b. c. d. sao co hoat ong quan tr? Co s phan cong lao ong xa hoi Co song va hoat ong tap the Xa hoi co giai cap Cac cau tren cha c ay u

126-Lao ong QT la lao ong sang tao, bi v: i. San pham QT (Quyet nh QT) khong co khuon mau san ii. Phai thch nghi vi tnh tnh huong iii. Gom ca hai cau tren iv. Ca 3 cau tren eu cha ay u 127-Ngi lanh ao co hieu qua la: k. Ngi co ca tnh (pham chat) tot l. Ngi co uy tn m. Ngi s dung cac p/phap lanh ao tot n. Ngi co phong cach lanh ao phu hp o. Cac cau tren cha ay u 128-Tai sao trong QT oi hoi ca tnh khoa hoc lan nghe thuat? 129-V QT la cong viec kho khan va phc tap 130-QT oi hoi khong nhng hoan thanh cong viec ma con phai co hieu qua 131-Gom ca hai cau tren 132-Cac cau tren cha ay u 133-QTV can co bao nhieu ky nang? 134-4 b. 5 c. 6, d. 7 e. Cac cau tren eu sai 135-Nghe thuat QT co thc tien hay trong ly thuyet? 136-Trong ly thuyet

48

137-Trong thc tien 138-Gom ca a va b 139-Cac cau tren eu sai 140-Yeu cau mc o thanh thao ky nang chuyen mon (ky thuat) phai cao oi vi: 43QTV cap cao 44QTV cap trung 45QTV cap thap 46Cac cau tren eu sai 141-Tai sao yeu cau mc o thanh thao cac ky nang QT cua QTV cac cap QT khong giong nhau? i. Do s qui nh cua to chc j. Do chc nang, vai tro cua QTV cac cap khac nhau k. Do trnh o khac nhau l. Cac cau tren eu sai 142-Tai sao QT la mot la mot lnh vc hoat ong kho khan va phc tap? j. Do cac yeu to moi trng hoat ong cua to chc phc tap va nang ong k. Do yeu to con ngi co nhng ac iem tam ly khac nhau va thng hay thay oi l. Do canh tranh gay gat m. Gom cac cau tren 143-oi tng nghien cu cua QTH la: a. Tat ca cac nguon lc b. Con ngi c. Quan he QT d. Gom ca 3 cau tren 144-Tai sao trong H va phai chon phng an toi u ong thi co nhng phng an d phong? i. e ng pho vi tnh huong bat trac

49

j.

am bao cho H o c thc hien trong tng lai mot cach co hieu qua nhat k. e han che rui ro l. Gom ca 3 cau tren 145-Cac yeu to MT vi mo sau ay, yeu to nao anh hng nhieu nhat en DN? k. Khach hang l. Ngi cung cap m. Cac oi thu canh tranh trong nganh n. Cac oi thu tiem an o. Tuy theo moi to chc 146-Cac yeu to sau ay, yeu to nao bieu hien tap trung nhat van hoa cua TC? i. S gan bo gia cac thanh vien trong TC j. S ho tr cac nha QT oi nhan vien k. S t quan l. S thng phat 147-Chc nang cua cac quyet nh QT la: i. Cng bc j. Phoi hp k. ong vien l. Cac cau tren cha ay u 148-Neu co thong tin ay u, nhng nang nang lc ra quyet nh kem th nen chon mo hnh ra quyet nh nao? 149-1 b. 2 c. 3 d.4 e. 5 150-Cau nao di ay la muc tieu cua ly thuyet quan tr thuoc Trng Phai nh Lng? e. Quyet nh QT ung f. Hieu qua cua TC g. Nang suat lao ong h. Cac cau tren eu sai

50

151-Cac quy mo DN di ay, loai nao co kha nang canh tranh cao hn? i. DN co quy mo va va nho j. DN co quy mo ln k. Khong co loai nao ke tren l. Cac cau tren eu sai 152-Nhom cac yeu to MT di ay, nhom yeu to nao DN kho kiem soat c? k. Nhom cac yeu to v mo l. Nhom cac yeu to vi mo m. Nhom cac yeu to ben trong n. Nhom cac yeu to ben ngoai o. Tuy theo moi TC 153-Kiem tra thong tin thuoc he thong KT nao trong DN? i. He thong KT tai chnh j. He thong KT tac nghiep k. He thong KT hanh chanh l. He thong KT ky thuat 154-Neu co thong tin ay u va nang lc ra quyet nh tot th nen chon mo hnh ra quyet nh nao? c. 1 b. 2 c. 3 d. 4 e. 5 155-Cac mc o anh hng cua MT di ay, moi trng nao thuan li nhat cho QT? i. Moi trng n gian on nh j. Moi trng n gian nang ong k. Moi trng phc tap on nh l. Moi trng phc tap nang ong 156-14 nguyen tac QT cua H. FAYOL co the van dung tot hn trong QT: i. V mo j. Vi mo k. Ca a va b

51

l.

Cac cau tren eu sai

157-5 nguyen tac quan ly cua Le - Nin co the van dung tot trong quan ly: i. Vi mo j. V mo k. Ca a va b l. Khong the van dung c trong QT doanh nghiep 158-Cac yeu to MT v mo sau ay, yeu to nao anh hng nhieu nhat en cac DN Ngan hang? k. Cac yeu to kinh te l. Cac yeu to chnh tr m. Cac yeu to xa hoi n. Cac yeu to t nhien o. Cha the xac nh 159-Cac muc tieu sau ay, loai nao ngha cua no tng ng nh muc ch? i. Muc tieu nh lng j. Muc tieu nh tnh k. Ca a va b l. Cac cau tren eu sai 160-Neu thong tin khong ay u, nang lc ra quyet nh kem th nen chon mo hnh ra quyet nh nao? c. 1 b.2 c. 3 d. 4 e. 5 161-Cac tieu thc sau ay, tieu thc nao de phan biet gia H chien lc va H tac nghiep? k. Tnh chat cua quyet nh l. Muc ch cua quyet nh m. Thi gian s dung n. Cap quyet nh o. Khong co tieu thc nao ke tren

52

162-Cac phng phap H sau ay, phng phap nao la c ban nhat cua H? k. D oan, d bao l. nh tnh m. nh lng n. ieu chnh o. Cac cau tren eu sai 163-Co phai tam han QT rong se co li cho to chc? i. Phai j. Khong k. Tuy theo moi to chc l. Cac cau tren eu sai 164-Cac kieu c cau TC sau ay, van dung kieu nao tot nhat cho QT DN? i. Kieu c cau trc tuyen j. Kieu c cau chc nang k. Kieu c cau trc tuyen chc nang l. Tuy theo tng DN 165-Cac quy mo DN di ay, loai nao thch hp hn vi mo hnh TC linh hoat? i. DN co quy mo ln j. DN co quy mo va va nho k. Tuy theo moi DN l. Cac cau tren eu sai 166-Cac quy mo DN di ay, loai nao de thch ng hn vi MT nang ong? i. DN co quy mo va va nho j. Dn co qui mo ln k. Khong co loai nao ke tren l. Cac cau tren eu sai 167-Mo hnh TC QT nao phu hp hn vi DN co quy mo ln? j. Mo hnmh linh hoat

53

k. Mo hnh c gii l. Tuy theo moi to chc m. Cac cau tren eu sai 168-Cac t sau ay, t nao dung e ch s Uy quyen trong QT? a. Uy nhiem quyen han b. Phan chia quyen han c. Phan cap quyen han d. Cac cau tren eu sai 169-Cac loai c cau to chc sau ay, loai nao de thc hien nguyen tac thong nhat ch huy? k. C cau Trc tuyen l. C cau Chc nang m. C cau hon hp n. C cau Ma tran o. C cau theo Chng trnh muc tieu 170-Quyen lc QT do au ma co? i. Do s chap nhan cua cap di j. Do cap tren ban cho k. Do ban than ngi quan tr tao nen l. Cac cau tren eu cha ay u 171-Cac loai quyen lc QT sau ay, quyen lc nao la quan trong nhat? i. Quyen lc chnh thc j. Quyen lc chuyen mon k. Quyen lc c ton vinh l. Khong the xac nh 172-Cau nao sau ay thuoc vai tro nha QT? i. Cung cap thong tin j. Hng dan k. on oc , nhac nh l. ong vien, khuyen khch

54

173-Trong QT nghien cu tam ly ca nhan e: i. e hieu ve ho j. ap ng nhng mong muon cua ho k. Co bien phap tac ong phu hp vi ac iem tam ly ca nhan l. Cac cau tren eu sai 174-Hien nay, trong cac nguon lc phat trien, nguon lc nao la quan trong nhat? k. Nguon nhan lc l. Von m. Tai nguyen n. Ky thuat san xuat va cong nghe o. Khong xac nh 175-S dung phong cach lanh ao nao co hieu qua nhat? k. Phong cach oc oan l. Phong cach dan chu m. Phong cach t do n. Tuy theo oi tng, tnh huopng cu the o. Cac cau tren eu sai 176-Trong cac hnh thc KT sau ay, hnh thc nao hieu qua nhat? k. KT trc tiep l. KT toan bo m. KT thng xuyen n. KT nh ky o. Tuy theo moi tnh huong 177-QT va quan ly giong hay khac nhau? i. Ngha cua quan tr rong hn quan ly j. Ngha cua quan ly rong hn quan tr k. Giong nhau ve ban chat, khac nhau cach s dung l. Cac cau tren eu sai 178-Nhom khong chnh thc c hnh thanh t:

55

i. j. k. l.

To chc Yeu to tam ly Ca a va b Cac cau tren eu sai e. 7

179-Co may dang QT? c. 3 b. 4 c. 5 d. 6

180-Cac nhom chnh thc c hnh thanh t: i. To chc j. Yeu to tam ly k. Gom ca a va b l. Cac cau tren eu sai 181-Cac loai hnh xung ot nao i ay anh hng bat li nhat cho TC? k. Xung ot gia cap tren va cap di l. Xung ot gia cac thanh vien trong ban lanh ao TC m. Xung ot gia cac bo phan trong TC n. Xung ot gia cac thanh vien trong TC o. Tuy theo moi TC 182-Muc ch cua hoat ong kiem tra la: i. Nam bat c qua trnh thc hien cac ke hoach. j. Tm ra cac sai lech k. ieu chnh cac sai lech l. Cac cau tren eu sai 183-Tm nguyen nhan sai lech la bc th may trong tien trnh kiem tra? c. 3 b. 4 c. 5 d.6 e.7 184-KT ky thuat thuoc he thong KT nao trong DN? k. He thong KT tac nghiep l. He thong KT thong tin m. He thong KT hanh chnh n. He thong KT tai chnh

56

o.

Khong thuoc loai nao trong cac loai tren

185-Tai sao ngi ta noi xung ot la thuoc tnh cua QT? i. Xung ot xay ra la chac chan j. Noi len tnh nghiem trong cua xung ot trong QT k. Noi len ban chat cua QT l. Cac cau tren eu sai 186-Trong QT can phai quan tam ac biet en hoat ong cua loat nhom nao sau ay? i. Nhom khong chnh thc j. Nhom khong chnh thc thuoc c cau m k. Nhom khong chnh thc thuoc c cau khep kn l. Nhom chnh thc 187-Muc tieu cua ly thuet QT thuoc trng phai nh lng la: i. Quyet nh quan tr ung j. Tang nang suat lao ong k. Hieu qua cua TC l. Cac cau tren eu sai 188-T tng ly thuyet ong vien con ngi cua trng phai Hien ai la: i.Thopng qua yeu to vat chat j.Thong qua yeu to tinh than k. Gom ca a va b l.Cac cau tren eu sai 189-Tai sao trong QTH lai e cap en cong tac truyen thong? i.V no co lien he gan gui vi QT j.V hoat ong QT gan lien vi cong tac truyen thong k. V hieu qua QT phu thuoc rat ln hieu qua cong tac truyen thong trong QT l.Gom ca 3 cau tren

57

190-Phng tien at ti muc tieu cua cac ly thuyet QT Hien ai la g? i. Hieu qua cua TC j. Hieu qua QT k. Nang suat lao ong l. Ca 3 cau tren eu sai

58

BAI THI MON QTH LAN: ............... Ho va ten: ............ Ngay thang nam sinh......... lp .... ...... So BD................ Ca u 1 a B c D e Ca u 31 a B C d e

59

2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 Can bo coi thi th 1: Can bo coi thi th 2:

32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60

60

61

B- CAC TNH HUONG. I/ Cac tnh huong ve Cong tac to chc. 1- Hien trong he thong quan tr con nhieu bat hp ly, can phai c sap xep lai. 2- Bo nhiem mot so can bo phu trach cac bo phan mi.

3- Tuyen them mot so nhan vien mi. 4- Co mot so nhan vien xin chuyen cong tac. 5- Sap ti can xem xet ky luat mot so can bo, nhan vien vi pham khuyet iem. 6- Chon mot ngi ke nhiem Giam oc v Giam oc chuan b ve hu. II/ Cac tnh huong ve cong tac lanh ao. 1- Chu trng cua ban b cap di phan oi.

62

2- Menh lenh cua Ban (ung) nhng khong c thc thi. 3- Ban se lam g khi DN ang gap nhng th thach, kho khan nhat. 4- Giai quyet quyen li cho nhan vien. 5- Phan phoi an chia. 6- Trong bci bo ang co mau thuan nhau. 7- Khi ong nghiep rnh rap muon hai mnh. 8- Khi ngi than (ban be, con chau...) mac phai sai lam, khuyet iem. 9- Khi mnh b sai lam, khuuyet iem. III/ Cac tnh huong quan he vi cap tren. 123456Khi en xin y kien cap tren. Khi cap tren khong ung ho y kien cua mnh. Khi ban b sc ep cua cap tren. Lam viec vi cap tren la ngi thong minh. La ngi chuyen quyen, oc oan. La ngi thieu nang lc va hieu biet. IV/ Cac tnh huong quan he vi cap di. 1234567Vi cap di la ngi tham mu giup viec. Vi cac pho. Vi tr ly khac phai. Khi cap di mau thuan nhau. Khi ha hen vi cap di viec g. Khi cap di gap phai kho khan. Khi cap di d que, lam mnh lam may.

V/ Cac tnh huong trong ieu hanh san xuat kinh doanh. 1- Cung mot luc phai giai quyet qua nhieu cong viec. 2- Kiem tra cong viec cap di. 3- DN ang thua do. 4- Khi lam viec cang thang.

63

5- To chc thc hien quyet nh. 6- Giao nhiem vu cho cap di VI/ Cac tnh huong trong hang. 1/ 2/ 3/ 4/ 5678quan he vi khach

Khi khach hang vi pham hp ong. Khi mnh vi pham hp ong vi khach hang. B khach hang ep gia. Thng lng, am phan vi khach hang. B khach hang kien. B khach hang la ao. Khach hang ban pha gia. Doanh nghiep b mat uy tn tren thng trng.

BAI TAP GIAI QUYET TNH HUONG --------oOo-----1- Thuyet phuc oi phng trong mot cuoc tranh luan. 2- C x vi xep cua ban nh the nao. 3- Muon oi mi cong viec cua mnh.

64

4- X ly n khieu nai. 5- ieu khien mot cuoc phe bnh, gop y. 6- C x nh the nao ngi ang gian d. 7- Hoa giai mot cuoc tranh cai vi nhan vien. 8- Giup nhan vien giai quyet nhng van e ca nhan. 9- An ui mot nhan vien co chuyen buon. 10- Tiep thu nhng li phe bnh. 11- Phe bnh ngi khac nh the nao. 12- Lam the nao e uy quyen. 13- Lam the nao e nhan vien chap hanh noi qui tot. 14- Lam the nao e c thong tin phan hoi. 15- Cach ban hanh mot menh lenh. 16- To chc mot cuoc hop. 17- Dung ngi nh the nao. 18- anh gia cong viec cua nhan vien. 19- oi pho vi tin on..

BAI KIEM TRA LAN 1 ******** 1- Quan tr co t bao gi? a- Rat lau b- T khi xuat hien nha nc Phong kien

65

c- T khi x/hoi loai ngi biet song va h/ong t/the d- Ca a, b, c 2- Co may dang quan tr? a- 1 b- 2 c- 3 d- 4 3- Quan tr ra i nham: a- Phoi hp cac hoat ong cua ca nhan b- Quan ly tai san, tien bac khoi mat mat c- Lam cho hoat ong cua to chc co hieu qua hn. d- Ca 3 4- Quan tr va quan ly giong hay khac nhau? a- QT rong hn QL b- QL rong hn QT c- Giong nhau ve ban chat, khac nhau cach s dung d- Ca 3 eu sai 5- Quan tr co may chc nang? a- 1 b- 2 c- 3 d- 4

66

6- Trong cac n/lc p/trien, n/lc nao la q/trong nhat? a- Nang lc quan tr b- Von c- Tai nguyen d- Lao ong e- Khoa hoc ky thuat

7- Quan tr vien can co bao nhieu ky nang? a- 1 b- 2 c- 3 d- 4 8- Tai sao y/cau m/o t/thao cac k/nang QT cac cap QT khong giong nhau? a- Do s qui nh cua to chc b- Do ch/nang, v/tro, nh/vu cua cac QTV cac cap khac nhau c- Do trnh o khac nhau d- Ca 3 eu sai 9- Tai sao QT la mot cong viec kho khan, phc tap? a- Do co s e cao ve quan tr b- Do ac iem cua loai hoat ong nay c- Do chu a/hng nhieu y/to va cac y/to o thng hay thay oi

67

d- Do y/to con ngi co nhng /iem t/ly khac nhau va thng hay thay oi 10- Lao ong quan tr la lao ong sang tao, bi v: a- San pham quan tr khong co khuon mau san b- Phai thch nghi vi tnh tnh huong c- Quan tr khong nhng hoan thanh cong viec ma oi hoi phai co hieu qua d- Ca 3 11- Quan tr la khoa hoc hay nghe thuat? a- Khoa hoc b- Nghe thuat c- Ca a va b d- Ca 3 eu sai 12- Nghe thuat QT co thc tien hay trong ly thuyet? a- Trong thc tien b- Trong ly thuyet c- Ca a va b d- Ca 3 eu sai

13- oi tng nghien cu cua quan tr hoc la: a- Tat ca cac nguon lc b- Con ngi c- Quan he quan tr

68

d- Ca 3 14- Muc tieu cua Ly thuyet quan tr khoa hoc? a- Hieu qua hoat ong cua to chc b- Nang suat lao ong cua cong nhan c- Quyet nh QT d- Li ch cua nhan vien 15- Muc tieu Ly thuyet quan tr hanh chanh a- Hieu qua hoat ong cua to chc b- Nang suat lao ong cua cong nhan c- Quyet nh QT ung d- Hieu qua QT

BAI KIEM TRA LAN 2 ********* 1- Cac yeu to nao sau ay la yeu to moi trng v mo? a- Cac yeu to kinh te b- Cac oi thu canh tranh c- Cac nhom ap lc xa hoi d- Ca 3 cau tren eu khong co 2Cac y/to m/trng sau ay, a/hng nhieu nhat en DN? y/to nao

a- Cac oi thu canh tranh trong nganh b- Cac oi thu tiem an

69

c- Ngi cung cap d- Khach hang e- Tuy theo moi to chc 3- Cac nhom t/to m/trng nao DN kho k/soat c? a- Nhom cac y/to ben trong b- Nhom cac y/to ben ngoai c- Ca hai d- Tuy theo moi to chc 4- Y/to nao b/hien t/trung nhat v/hoa cua mot t/chc? a- S t quan b- S gan bo gia cac thanh vien trong to chc c- S ho tr cac nha quan tr oi nhan vien d- S thng phat 5- Cac mc o anh hng cua moi trng di ay, mc o nao a/hng bat li nhat cho DN? a- Moi trng n gian on nh b- Moi trng n gian nang ong c- Moi trng phc tap on nh d- Moi trng phc tap nang ong 6- Co bao nhieu cach phan loai Q quan tr? a- 3 b- 4 c- 5

70

d- 6 e- Cac cau tren eu sai 7- Chc nang cua QQT la: a- Cng bc b- Phoi hp c- ong vien d- Ca 3 8- Quy trnh ra Q co bao nhieu bc c ban? a- 4 b- 5 c- 6 d- 7 e- 8 9- Co bao nhieu hnh thc Q quan tr? a- 2 b- 3 c- 4 d-5

10- Muc tieu la g ? a- La trang thai mong i b- La trang thai co the co c- La trang thai can phai co d- Ca 3

71

11- e phan biet gia HCL va HTN can c vao nhng tieu thc nao sau ay: a- Tnh chat cua quyet nh b- Muc ch cua quyet nh c- Thi gian s dung d- Ca a, b, c e- Ca 4 eu sai 12- Tien trnh hoach nh co bao nhieu bc? a- 2 b- 3 c- 4 d- 5 e- Ca 4 eu sai 13- Phng phap c ban nhat cua hoach nh la g? a- La nh lng b- La nh tnh c- La d bao d- La ieu chnh e- Ca 4 eu sai 14- Trong tien trnh H tai sao va phai chon p/an t/u ong thi co nhng p/an d phong? a- am bao cho ke hoach c thc hien trong tng lai b- e ng pho vi tnh huong bat trac c- e han che rui ro

72

d- Ca 3 15- Y ngha cua hoach nh? a- Giup cho nha QT nhan thc co he thong b- Lam tien e cho cac CN khac c- Lam han che rui ro ton that d- Ca a, b, c e- Cac cau tren eu sai BAI KIEM TRA LAN 3 ********** 1- Co phai tam han QT hep se co li cho QT? a- Phai b- Khong c- Tuy theo moi to chc d- Ca 3 eu sai 2- Co bao nhieu kieu c cau to chc QT chu yeu? a- 2 b- 3 c- 4 d- 5 3- Co phai kieu CCTC h/hp la p/hp cho moi DN? a- Phai b- Khong c- Tuy theo moi to chc

73

d- Ca 3 eu sai 4- Cac quy mo DN di ay, loai nao thch hp hn vi mo hnh to chc linh hoat? a- DN co quy mo ln b- DN co quy mo va va nho c- Khong co loai nao d- Cac cau tren eu sai 5- Cac quy mo DN di ay, loai nao de thch ng hn vi moi trng nang ong? a- DN co quy mo ln b- DN co quy mo va va nho c- Khong co loai nao d- Cac cau tren eu sai 6- Cac quy mo DN di ay, loai nao co kha nang canh tranh cao hn? a- DN co quy mo ln b- DN co quy mo va va nho c- Khong co loai nao d- Cac cau tren eu sai 7- Mo hnh t/chc nao p/hp hn vi DN co q/mo nho? a- Mo hnh c gii b- Mo hnh linh hoat c- Tuy theo moi to chc 8- Uy quyen la:

74

a- S phan chia quyen han cho cap di b- S uy nhiem mot so q/han n/nh cho ngi khac c- S phan cap quan ly 9- Quyen lc QT la g? a- La s sai khien va kiem soat ngi khac b- La quyen a ra cac quyet nh, ch th cLa quyen Q, ch k/thng ngi khac huy, cng bc,

d- Gom cac cau tren

10- Quyen lc QT do au ma co? a- Do to chc trao cho b- Do ban than ngi quan tr tao nen c- Do s chap nhan cua cap di d- Cac cau tren eu sai 11- Cac loai QLQT sau ay q/lc nao la q/trong nhat? a- Quyen lc chnh thc b- Quyen lc chuyen mon c- Quyen lc c ton vinh d- Khong co q/lc nao c xem la q/trong hn q/lc kia 12- Trong QT nghien cu tam ly ca nhan e:

75

a- Hieu ve ho b- ap ng nhng mong muon cua ho c- Co b/phap t/ong p/hp vi /iem t/ly ca nhan d- Cac cau tren eu sai

13- Ap dung p/phap lanh ao nao co hieu qua nhat? a- Phng phap hanh chnh b- Phng phap kinh te c- Phng phap giao duc d- Ket hp cac phng phap tren e- Cac p/phap tren khong the s/dung trong QT DN 14- Tien trnh kiem tra co bao nhieu bc? a- 3 b- 4 c- 5 d- 6 e- Ca 4 eu sai 15- K/toan la mot n/dung cua h/ong k/tra, no thuoc he thong k/tra nao trong DN? a- Kiem tra tai chnh b- Kiem tra tac nghiep c- Kiem tra hanh chanh d- Kiem tra ky thuat

76