MN: CHIN LC KINH DOANH TI: PHN TCH CHIN LC CA NGNH VIN THNG CA VIT NAM

THNH VIN: L PHNG ANH LNG TH HNH NGUYN TH MINH HU V VN HNG TRN TH NGC LAN YN LINH NGUYN THANH TNG VN THANH TNG

Mc lc
I Tng qut v ngnh vin thng Vit Nam ............................ 3
1.1 Tm nhn chin lc ....................................................................... 3 1.2 S mng chin lc ........................................................................ 3 1.3 Mc tiu chin lc ........................................................................ 4

II Phn tch mi trng kinh doanh ....................................... 6

2.1 Phn tch mi trng v m....................................................................6
2.1.1 Mi trng kinh t....................................................................................6 2.1.2 Mi trng chnh tr v lut php ..........................................................7 2.1.3 Mi trng x hi .....................................................................................8 2.1.4 Mi trng cng ngh ..............................................................................9 2.1.5 Mi trng t nhin .................................................................................9

2.2Phn tch mi trng ngnh ...................................................................9

2.2.1 M hnh nm p lc cnh tranh ca Michael Porter ..............................9 2.2.2. Phn tch m hnh nm lc lng cnh tranh ca ngnh vin thng 10

III Ma trn SWOT ................................................................. 20

I Tng qut v ngnh vin thng Vit Nam

1.1 Tm nhn chin lc
Sau hn 20 nm i mi ngnh bu chnh, vin thng c nhng bc tin ton din, vt bc, tng nhanh nng lc khng ngng hin i ha, rt ngn khong cch pht trin so vi cc nc trong khu vc v trn th gii, ch ng hi nhp kinh t quc t, m bo an ninh, quc phng v phc v s nghip cng nghip ha, hin i ha t nc. T nm 1986 thc hin s nghip i mi do i hi ng ton quc ln th VI ra, ngnh Bu chnh, Vin thng dng cm xy dng v trin khai chin lc t ph vi phng chm chuyn i t c ch bao cp sang c ch t vay, t tr, t chu trch nhim. Nhanh chng khng nh c v th vng chc, ngnh tip tc tp trung thc hin chin lc Tng tc giai on 1993 2000 vi phng chm i thng vo cng ngh hin i v ly ngoi nui trong, t c mc tiu s ha hon ton mng li vin thng, pht trin cc dch v mi, kinh doanh ngy cng hiu qu, m rng phm vi phc v n cc vng nng thn.

1.2 S mng chin lc

Nm bt c hi, tn dng li th, ngnh Bu chnh, Vin thng v Cng ngh thng tin kp thi thc hin chin lc Hi nhp v pht trin giai on 2001 - 2010 vi phng chm pht huy ti a ni lc, to mi trng cnh tranh su, rng v hi nhp quc t, i mi qun l nh nc, qun l sn xut kinh doanh, ch ng hi nhp kinh t quc t, gp phn thc hin thng li mc tiu tham gia T chc Thng mi Th gii (WTO), xa b c quyn doanh nghip, m ca th trng v chuyn sang cnh tranh trn tt c cc loi hnh dch v. S nghip cng nghip ha, hin i ha ca t nc trong tin trnh i mi ang c nhng bin i to ln v tng tc mnh m, i hi ngnh Cng ngh thng tin v Truyn thng vi t cch ngnh h tng kinh t - x hi cn phi i
3

trc, chuyn nhanh sang giai on ct cnh, pht trin mnh hn, vi cht lng ngy cng cao hn, vt qua nguy c tt hu, tn dng c hi vn ra bin ln, bt kp cc nc tin tin trong khu vc v trn th gii. Xu th hi t cng ngh v dch v Vin thng - Cng ngh thng tin - Truyn thng cng vi qu trnh ton cu ha ang to ra nhng c hi t ph ton din, nhng cng t ra nhng thch thc su sc v qun l, cng ngh, u t, sn xut kinh doanh i hi ton ngnh phi bit n bt thi c, lin kt pht trin v chuyn nhanh sang hot ng theo m hnh mi linh hot, ch ng, sng to, a lnh vc, a dch v. Vi vai tr quan trng ca ngnh l dch v, kinh t - k thut, h tng kinh t - x hi v l tin cho qu trnh hi nhp kinh t quc t, ngnh Cng ngh thng tin v Truyn thng Vit Nam cn tip tc pht trin theo hng cp nht cng ngh hin i, i tt n u, bo m kt ni thng tin thng sut gia cc nn kinh t, nng cao nng lc cnh tranh v pht trin ngun nhn lc v s lng, cao v trnh v cht lng p ng nhu cu th trng trong nc v quc t.

1.3 Mc tiu chin lc

Chin lc pht trin Cng ngh thng tin v Truyn thng Vit Nam giai on 2011 2020 (Chin lc Ct cnh) th hin tinh thn ch ng chun b tch cc v ch mnh m ca ton ngnh quyt tm a Cng ngh thng tin v Truyn thng Vit Nam vt qua kh khn, thch thc, tn dng c hi do cuc cch mng Cng ngh thng tin v Truyn thng mang li, gp phn sm a nc ta ra khi tnh trng km pht trin; to nn tng n nm 2020 nc ta c bn tr thnh mt nc cng nghip theo hng hin i, thc hin thng li s nghip cng nghip ha, hin i ha gn vi pht trin kinh t tri thc n nm 2020 Cng ngh thng tin v Truyn thng Vit Nam tr thnh mt ngnh quan trng ng gp tch cc vo tng trng GDP vi t l ngy cng tng. Cng ngh thng tin v Truyn thng Vit Nam t trnh tin tin trong cc nc ASEAN gp
4

phn thc hin thng li s nghip cng nghip ha, hin i ha t nc, to tin cho pht trin kinh t tri thc v x hi thng tin. H tng Bu chnh Vin thng v Cng ngh thng tin t cc ch tiu v mc s dng dch v tng ng vi mc bnh qun ca cc nc cng nghip pht trin, a dng cc loi hnh dch v, bt kp xu th hi t cng ngh v dch v Vin thng - Cng ngh thng tin - Truyn thng, hnh thnh h thng mng tch hp theo cng ngh th h mi, bng thng rng, dung lng ln, mi ni, mi lc vi mi thit b truy cp, p ng nhu cu ng dng Cng ngh thng tin v Truyn thng, rt ngn khong cch s, bo m tt an ninh, quc phng. ng dng Cng ngh thng tin v Truyn thng v Internet su rng trong mi lnh vc chnh tr, kinh t, vn ha, x hi v qun l to nn sc mnh v ng lc chuyn dch c cu, thc y tng trng kinh t, nng cao hiu sut lao ng, tng cng nng lc cnh tranh, nng cao cht lng cuc sng ca ngi dn, thc hin mc tiu thin nin k; gp phn xy dng nh nc minh bch, hiu lc, hiu qu, dn ch v phc v ngi dn ngy cng tt hn. Khai thc c hiu qu thng tin v tri thc trong tt c cc ngnh. Xy dng v pht trin Vit Nam in t vi cng dn in t, chnh ph in t v doanh nghip in t, giao dch v thng mi in t t trnh nhm cc nc dn u khu vc ASEAN. Cng nghip Cng ngh thng tin v Truyn thng tr thnh ngnh kinh t mi nhn v khu quan trng trong dy chuyn gia cng, sn xut v cung cp ton cu, m bo tng trng tc cao, cng ngh hin i, sn xut nhiu sn phm Vit Nam ngy cng c hm lng sng to cao. Mt s sn phm cng nghip quan trng trong lnh vc in t, phn cng, phn mm t trnh nhm nc

pht trin trn th gii. Pht trin mnh cng nghip phn mm, cng nghip ni dung, coi trng s hu tr tu v bn quyn tc gi. Ngun nhn lc Cng ngh thng tin v Truyn thng t trnh nhm cc nc dn u khu vc ASEAN v s lng, trnh v cht lng p ng cc yu cu qun l, sn xut, dch v v ng dng trong nc v xut khu quc t. Ph cp, xa m tin hc, nng cao trnh , k nng ng dng Cng ngh thng tin v Truyn thng cho ngi dn, c bit thanh thiu nin

II Phn tch mi trng kinh doanh

2.1 Phn tch mi trng v m
2.1.1 Mi trng kinh t Tc tng trng ca Vit Nam giai on 2008-2012 Nm Tc tng trng Ngun tng cc thng k Vit nam l quc gia duy nht trong s cc nn kinh t ang ni ln khu vc ng nam khng ri vo tnh trng suy thoi nm 2009 di tc ng ca cuc khng hong ton cu. tuy nhin, cc ch tiu kinh t v m cng cho thy rng cuc khng hong c nh hng su sc n nn kinh t. tc tng GDP ca c nm gim chm li t 8.5% nm 2007 xung cn 6,23% nm 2008 , tip l 5,32% nm 2009 trc khi phc hi tr li mc 6.78% nm 2010. S gim nhp tng trng cbit din ra vo khong thi gian ny, tc tng GDP ch t c mt na so vi trc , gim t 8% xung cn 4% . nh vy vit nam trong nhm ang pht trin trn th gii vi mc thu nhp trung bnh thp. nhu
6

2008 6.23%

2009 5.32%

2010 6.78%

2011 5.89%

T9/2012 4.72%

cu v dch v tng cc dch v v in thoi, internet ngy cng tng. Cho n nm 2011 va qua, tng s thu bao in thoi c nc c ng k v hot ng l 130,5 triu, trong thu bao di ng chim 90,4%. Ton quc c 31 triu ngi s dng internet, t t l 35% dn s T l lm pht ca Vit Nam giai on 2007-2011 Nm 2007 2008 23% 2009 6.88% 2010 11.75% 2011 18.58%

T l lm 12,63% pht

Ngun tng cc thng k Vic lm pht tng cao nh hng n i sng mt b phn ln dn c, khin ngi dn gim chi tiu trong c c chi cho vin thng. Chi ph u vo cho vin thng tng, trong khi cc nh khai thc vin thng vn ang chy ua gim gi cc. do cc nh khai thc u l nhng doanh nghip c tim lc ti chnh mnh nn s tc ng ca lm pht cha ln lm. Chnh sch tht cht tin t, gim tng trng tn dng nhm chn ng lm pht khin cc doanh nghip trong ngnh gp khng t kh khn. Hin nay trn th trng vin thng c s m rng, a dng ha cc loi hnh hp tc kinh doanh. Nu trc y, cc nh u t nc ngoi mun bt tay cc doanh nghip vin thng trong nc th ch c th thc hin vi hnh thc hp ng kinh doanh (BCC). Nhng hin nay, vic thc hin cc cam kt WTO gip cc nh u t nc ngoi c th tham gia th trng pht trin kh si ng ny vi hnh thc lin doanh. 2.1.2 Mi trng chnh tr v lut php Chnh tr nc ta hin nay c nh gi rt cao v s n nh m bo hot ng , to ra tm l an ton khi u t Vic gia nhp WTO , l thnh vin hi ng bo an lin hip quc, vn ton cu ha, xu hng i ngoi ngy cng c m rng, hi nhp vo kinh t th gii l
7

c hi tham gia vo th trng ton cu. cc th tc hnh chnh ngy cng c hon thin, giy php hot ng kinh doanh ngy cng c rt ngn. Chnh ph rt quan tm n hiu qu hnh chnh cng, tha g cc ra cn trong hot ng kinh doanh Lut php Vit Nam hin nay c xu hng ci thin . S thay i Lut vin thng cho php cnh tranh v s tham gia ca khu vc t nhn v hi nhp Vit Nam vo cng ng quc t. Pht huy mi ngun lc ca t nc, to iu kin thun li cho cc thnh phn kinh t tham gia pht trin bu chnh vin thng trong mi trng cnh tranh cng bng. 2.1.3 Mi trng x hi Theo thng tin ca tng cc thng k, dn s ca Vit Nam nm 2011 t 87 triu ngi phn b trn din tch c nc 329314,5 km2, l nc ng dn th 13 trn th gii v ng th 3 trong khu vc. i vi ngnh vin thng, dn s v mt dn s cao cng l mt trong cc yu t thun li cho s pht trin. Dn s cao s tc ng n tng cu ca ngnh. Mt khc , mt dn s cao s thun li cho ngnh vin thng trong vic pht trin h tn truyn dn kt ni, nng cao hiu sut s dng h tng mng li vin thng V sc thi vn ha, n va chu nh hng ca truyn thng li va nh hng ca mi trng, lnh th, khu vc. sc thi vn ha in m du n ng x ca ngi tiu dung trong c vn quan nim v thi i vi hang ha, dch v m h cn mua. Nhu cu lin lc, dch v tng. Ngy nay , hu ht mi ngi t cc nh doanh nghip, nguwoif nng dn, sinh vin, cng chc cho n hc sinh u c nhu cu lin lc v cng c nhng nhu cu dch v khc. Nh vy, vic ny to c hi pht trin cho ngnh vin thng Cng vi s pht trin x hi, trnh dn tr ca ngi Vit Nam ngy cng cao hn. iu ny s to iu kin cho ngnh c ngn lao ng c trnh qun l, k thut c i ng nhn vin lnh ngh c trnh cao
8

2.1.4 Mi trng cng ngh Ngy nay, yu t cng ngh c vai tr v cng quan trng i vi s pht trin ca mi quc, mi doanh nghip.cng ngh c tc ng quyt nh n 2 yu t c bn to nn kh nng cnh tranh ca doanh nghip: cht lng v chi ph c bit ca sn phm, dch v m doanh nghip cung cp cho th trng. 2.1.5 Mi trng t nhin Vit nam c din tch 331.700km2 tri di theo hnh ch S t bc vo nam vi tng chiu di hn 2000km, a hnh i ni, rng rm him tr. c im a hnh Vit Nam gy ra rt nhiu kh khn trong vic xy dng mng li vin thng ph song khp cc x ton quc. ngoi ra vic xy dng v qun l mng ng trc quc gia cng gp nhiu kh khn, cc s c t lin lc ng trc quc gia cn cn xy ra do mng ng trc di hn 2000km i qua nhiu a hnh phc tp khc nhau. V kh hu, Vit Nam c kh hu nng m, ma dng nhiu nn nh hng n tui th ca cc thit b vin thng ang hot ng trong mng li V tr a l cu Vit Nam tip gip vi Trung Quc, Lo, Campuchia, Thi Lan nn s pht trin vin thng ca cc nc ny s c tc ng n s pht trin ca ngnh vin thng Vit Nam 2.2 Phn tch mi trng ngnh 2.2.1 M hnh nm p lc cnh tranh ca Michael Porter Michael Porter nh qun tr chin lc ni ting ca trng i hc Harvard, nh hoch nh chin lc v cnh tranh hng u th gii hin nay. ng chnh l cha ca chin lc cnh tranh trong kinh doanh. Trong , ng m hnh ha cc ngnh kinh doanh v cho rng ngnh kinh doanh no cng phi chu tc ng ca nm lc lng cnh tranh. Cc nh chin lc ang tm kim u th ni tri hn cc i th c th s dng m hnh ny nhm hiu r hn bi cnh ca ngnh kinh doanh mnh ang hot ng. Trong cun sch "Competitive Strategy: Techniques

Analyzing Industries and Competitors" a ra nhn nh v cc p lc cnh tranh trong mi ngnh sn xut kinh doanh bao gm: p lc cnh tranh t nh cung cp p lc cnh tranh t khch hng p lc cnh tranh t i th tim n p lc cnh tranh t sn phm thay th p lc cnh tranh t ni b ngnh

Cc doanh nghip thng s dng m hnh ny phn tch xem h c nn gia nhp mt th trng no , hoc hot ng trong mt th trng no khng. Tuy nhin, v mi trng kinh doanh ngy nay mang tnh ng, nn m hnh ny cn c p dng tm kim trong mt ngnh nht nh cc khu vc cn c ci thin sn sinh nhiu li nhun hn. 2.2.2. Phn tch m hnh nm lc lng cnh tranh ca ngnh vin thng a, p lc cnh tranh t nh cung cp.

10

S lng v quy m, vic s hu nhng ngun lc qu him ca nh cung cp v kh nng thay th nh cung cp s gy p lc cnh tranh, quyn lc m phn nht nh ca h i vi ngnh, doanh nghip. Cc nhn t nh hng l: Thng tin v nh cung cp: Thng tin v nh cung cp c nh hng ln ti vic la chn nh cung cp ca doanh nghip. Mc tp trung ca cc nh cung cp, nguy c tng cng hp tc t cc nh cung cp S khc bit ca cc nh cung cp Hin ti, cng ngh GSM- cng ngh hin i v thng dng nht m hin nay cc nh mng trn th gii ang dng khai thc dch v vin thng di ng. V nh th nh cung cp ca h l nhng nh nm gi v chuyn giao cng ngh, my mc, thit b GSM. Thng tin v nh cung cp: T 1991 n 1993 c s xut hin ca in thoi di ng theo cng ngh GSM, c trin khai nhiu ti chu u. Tuy nhin, thi im cng ngh ny cn ang trong qu trnh hon thin nn cha c thng mi ho rng ri. Do thng tin nh cung cp cn rt t. Nhng ngy nay, GSM tr nn ph bin trn th gii, GSM c s dng bi hn 2 t ngi trn 212 quc gia v vng lnh th, do c rt nhiu nh cung cp v khng hn ch v thng tin. y l mt li th cc nh mng hiu r cc nh cung cp trc khi m phn. Mc tp trung cc nh cung cp: Hin trn th gii c rt nhiu nh cung cp ln vi mc tp trung kh cao nh: Nokia(Phn Lan), Comvik, Ericson(Thy in), Huawei(Trung Quc)V nguy c hp nht ca cc nh cung cp ny l

11

rt nh. Bi l, mi nh cung cp u c chin lc ring, tim lc ln, v h cng cnh tranh vi nhau. S khc bit ca cc nh cung cp: Cc nh cung cp c nhng chin lc ring cho s hp tc chuyn giao cng ngh v trang thit b vin thng, s khc bit y phn ln l nm chi ph v tiu chun cht lng. Nh vy, p lc t pha nh cung cp i vi l khng ln. Bi vi thng tin y , nm r, c rt nhiu nh cung cp vi cht lng, gi c khc nhau nn h c th la chn k cng trc khi hp tc. b, p lc cnh tranh t khch hng Khch hng l mt p lc cnh tranh c th nh hng trc tip ti ton b hot ng sn xut kinh doanh ca ngnh v tng doanh nghip. Khch hng c phn lm 2 nhm: Khch hng l Nh phn phi C hai nhm u gy p lc vi doanh nghip v gi c, cht lng sn phm, dch v i km v chnh h l ngi iu khin cnh tranh trong ngnh thng qua quyt nh mua hng. Cc tc ng n p lc cnh tranh t khch hng i vi ngnh c th xt ti l quy m, v th khch hng, s khc bit ha sn phm v thng tin khch hng p lc t pha khch hng l

Nm 2011, in thoi di ng gn nh ph bin i vi ngi dn Vit Nam, t thnh th n nng thn, vng su vng xa,v ngay ti mi gia nh th ngi
12

ln tr nh cng u s dng in thoi. Th trng vin thng di ng Vit Nam v th chun b bc sang ngng bo ha vi hn 150,3 triu thu bao/nm 2011, o p lc t pha khch hng ngy cng gia tng. Nu nh trc y nhu cu thng tin di ng cha c p ng cn nhiu, th trng khch hng cn rt nhiu ch trng cc nh mng y mnh khai thc, gia tng th phn, ngha l quy m cn c th m rng, th nay th trng ang dn t ngng bo ha, thay v m rng quy m, cc nh mng phi cnh tranh gi chn khch hng. V th khch hng v th c nng cao, khi c rt nhiu nh cung cp m h c th la chn, h bt u quan tm n cht lng v dch v chm sc khch hng nhiu hn. C ch sit cht khuyn mi nh mnh vo cc nh mng, h khng th dng chiu khuyn mi cu khch nh tng lm, vy nn cng phi ch hn n cht lng dch v. Vic sit cht s lng thu bao o hn ch mi ngi ch c s dng ti a 3 SIM di ng, tuy nhin vi s lng ny khch hng cng c kh nng th hin quyn lc ca mnh, ch cn cht lng phc v hoc dch v chm sc khch hng km l h chuyn ngay sang mng khc. p lc t nh phn phi: Trong dch v vin thng di ng th p lc t nh phn phi hu nh khng ln. Phn mm h thng thng tin di ng GMS c th p dng trn tt c cc my in thoi i ng, vic khch hng cn c th s dng dich v l mua sim, th. V u u cng c th mc ln nhng i l bn sim, th in thoi di ng ln hay nh, hoc l sim, th c bn km theo cc mt hng khc, n va nh gn li d bn, cc nh mng ch cn kch thch bng cc chng trnh khuyn mi, cc chin dch qung co, pht trin h thng chm sc khch hng rng ri v cht lng.

13

S khc bit ha v sn phm trong ngnh hu nh l rt nh, iu ny khin p lc khch hng tng cao. c, p lc t sn phm thay th Sn phm v dch v thay th l nhng sn phm, dch v c th tha mn nhu cu tng ng vi cc sn phm dch v trong ngnh. p lc cnh tranh ch yu ca sn phm thay th l Chi ph chuyn i trong s dng hng ha: Khi mt khch hng d dng chuyn t s dng sn phm ny sang sn phm khc, th mc cnh tranh s cao hn do cc nh sn xut phi c gng gi chn khch hng. Xu hng s dng hng thay th ca khch hng. Tng quan gia gi c v cht lng ca cc mt hng thay th. Chi ph chuyn i trong s dng hng ha: Khi chng ta c nhu cu s dng dch v vin thng di ng th chi ph chuyn i thng l khng cao(nu nh khng mun ni l khng c). Khi s dng dch v di ng bn phi u t my in thoi v nu khng s dng na th bn c th bn li d dng vi s chnh lch khng ln. Tuy nhin, trong thc t s chuyn i ny xy ra l rt nh. Xu hng s dng hng thay th ca khch hng: Mt khi bn quyt nh s dng dch v di ng ca mt nh mng th xu hng thay i ca bn l khng cao v nu nh bn thay i th a ch lin lc m bn c cng thay i theo, iu ny gy khng t kh khn trong quan h giao tip ca bn vi nhng ngi xung quanh, bn cnh s tin li ca cng ngh di ng l khng th ph nhn vy nn bn kh c th c quyt nh chc chn l khng s dng n na. Tuy nhin, cng c th v mt s l do thuyt phc m bn quyt nh thay i nh gi c, dch v khch hng
14

Tng quan gia gi c v cht lng ca cc mt hng thay th: So vi th t, in bo, in thoi c nh, ngy trc th dch v di ng c xem l mt mt hng xa x. Nhng ngy nay, i sng ngi dn c nng cao, nhu cu thng tin cng cp thit, hn na khoa hc cng ngh cng ngy cng hin i phn no lm gim chi ph, nng cao cht lng ca dch v di ng, s tin li, cht lng ca dch v di ng ph b ro cn v gi so vi cc dch v thay th khc. Qua , cho thy p lc t sn phm thay th l khng ln i vi dch v thng tin di ng hin nay. d, p lc cnh tranh t ni b ngnh Cc doanh nghip ang kinh doanh trong ngnh s cnh tranh trc tip vi nhau to ra sc p tr li ln ngnh to nn mt cng cnh tranh. Trong mt ngnh cc yu t sau s lm gia tng sc p cnh tranh trn cc i th gm: Tnh trng ngnh: Tc tng trng, s lng i th cnh tranh... Cu trc ca ngnh: Ngnh tp trung hay phn tn Cc ro cn rt lui: Ro cn rt lui l cc yu t khin cho vic rt lui khi ngnh ca doanh nghip tr nn kh khn. . Tnh trng ngnh: Nm 2011, th phn di ng ch yu tp trung vo 3 mng di ng ln vi mc p o khi chim ti 95%. Viettel ang l mng di ng c th phn thu bao mc 36,72%, VinaPhone 28,71% v MobiFone l 29,11%. EVN Telecom, Vietnamobile, S-Fone, Beeline ch cn chim khong 5% th phn. Trn thc t, th chn king c nh hnh t nhiu nm nay thng qua s ging co v th phn gia 3 mng dn u l Viettel, VinaPhone v MobiFone.
15

Nhiu chuyn gia nhn nh, v tr th 2 s c VinaPhone v MobiFone tranh ginh quyt lit trong nm 2012 v thc t s khc bit v vng ph sng v s lng thu bao gia 2 mng ny l khng ln. Trong cc nm gn y MobiFone c u th hn nh c ch hch ton c lp trong Tp on VNPT, trong khi VinaPhone li vng vng v phi hot ng theo c ch ph thuc v cng hp tc kinh doanh vi cc Vin thng Tnh thuc VNPT. Tuy nhin, nu VinaPhone gii c kh khn ny s l cuc ua nng bng gia VinaPhone v MobiFone trong vic ginh ngi v th 2 trn th trng di ng. Theo nh gi ca cc mng di ng, kh nng pht trin thu bao bng n giai on x chiu v chun b bc sang ngng bo ha. Theo bo co ca B Thng tin v Truyn thng, ht nm 2011 tng s thu bao in thoi c ng k v ang hot ng trn ton mng hin c l 170,1 triu, trong di ng chim 90,4%. V vy, mc tiu ca cc nh mng chuyn hng sang gi thu bao v tm cch tng doanh thu bnh qun trn mi thu bao (APRU). Hin MobiFone l mng c APRU ln nht sau l VinaPhone. Tuy Viettel l mng di ng c th phn ln nht nhng mng di ng li ng th 3 v APRU.
16

Nh vy, th chn king trn th trng di ng vn s tip tc c duy tr khi m kh nng tng t bin v thu bao gn nh l bt kh thi. Thng qua , s cnh tranh trn th trng di ng Vit Nam s thm nhiu sc thi mi. Khi cuc chin gia cc nh cung cp dch v di ng khng nhm vo pht trin thu bao mi, m tp trung vic "gi chn" khch hng. ng nhin, cc nh mng di ng phi tp trung pht trin chiu su, cht lng v cc dch v ni dung, ng thi c cc chnh sch gim gi cc, khuyn mi hp dn. Trong cuc ua nh th, u th s nghing v nhng "i gia" v tt yu, nhng mng nh hn rt c kh nng s b ph sn hoc phi sp nhp. Cu trc ca ngnh: Ngnh khai thc dch v vin thng di ng c xem l ngnh tp trung, bi hin ti 3 ng ln Viettel, Vinaphone, Mobiphone ang chim gi phn ln th phn c kh nng chi phi ln nhau v gy sc p vi cc nh mng khc. Nh vy y cng l yu t thc y tnh cnh tranh trong ngnh. Ro cn rt lui: C th d dng nhn thy mt khi doanh nghip tham gia vo ngnh khai thc dch v vin thng di ng th sc p t ro cn rt lui l rt ln. Vi s u t my mc, nh xng, cc trm pht sng, trang thit b hin i, i ng nhn vin c trnh v s lng ln mang tnh chuyn mn ha cao th vic t b cnh tranh, chuyn i ngnh s gp rt nhiu kh khn, bi l khi doanh nghip s phi chu mt chi ph rt cao. V th hng buc phi cnh tranh. Ro cn ny lm cho mt doanh nghip buc phi li trong ngnh, ngay c khi cng vic kinh doanh khng thun li lm. EVN Telecom l mng di ng th 6 ti Vit Nam, sau gn 7 nm trin khai, EVN Telecom ri vo tnh cnh rt kh khn, lng thu bao pht trin thp, doanh thu cng khng t c mc k vng. Hin EVN Telecom ang n tin rt nhiu i tc trong c Viettel v Tp on Bu chnh Vin thng Vit Nam. Theo quyt nh ca chnh ph, Viettel s tip qun EVN Telecom t 1/1/2012
17

Nh vy c th nhn nh p lc cnh tranh t ni b ngnh hin ti l rt ln. e, p lc t i th tim n Theo M. Porter, i th tim n l cc doanh nghip hin cha c mt trn trong ngnh nhng c th nh hng ti ngnh trong tng lai. i th tim n nhiu hay t, p lc ca h ti ngnh mnh hay yu s ph thuc vo cc yu t sau: Sc hp dn ca ngnh, tnh kinh t theo quy m. Nhng ro cn gia nhp ngnh: K thut, vn, thng hiu c Chnh sch ca chnh ph Sc hp dn ca ngnh v tnh kinh t theo quy m: D dng nhn thy ngnh khai thc dch v vin thng di ng l ngnh c sc hp dn cao v s tng trng rt nhanh. iu cng cho thy tnh kinh t theo quy m ca ngnh, mt khi t c mt vi iu kin cn bn gia nhp ngnh th vic m rng quy m s lm gim c chi ph rt nhiu.

18

Nm 2000, c nc mi c 0,3 triu thu bao di ng. Nhng sau hn 10 nm pht trin, ngnh vin thng t c thnh tu ln nht l a di ng t dch v xa x tr thnh bnh dn. vi cc di ng trung bnh ch cn 950 ng/pht, ngang bng hoc thp hn cc nc trong khu vc, s lng thu bao in thoi tng t bin ln n 170,1 triu, trong thu bao di ng t 153,7 triu, mt in thoi t 190 my/100 dn. S pht trin ca th trng vin thng tc ng su sc n nn kinh t Vit Nam. T ch l dch v xa x, di ng hin nay n c vi nhng ngi bn hng rong v phn ln ngi dn vng su, vng xa ca T quc c c hi tip cn. "ng gp ca ngnh vin thng khng ch n thun l con s 8-10% GDP/2011, m quan trng hn, vin thng l h tng, l cht xc tc v l cng c bi trn cho ton b hot ng ca nn kinh t". Mc d, theo s liu thng k lng thu bao th trng vin thng di ng ca Vit Nam chun b bc sang ngng bo ha, nhng khng v th m lm st gim sc hp dn ca ngnh ng k, cc nh mng li bc sang mt cuc ua mi, cuc ua v cht lng, cuc ua v ng dng cng ngh s trn mng di ng ha hn s mang li ngun doanh thu ln hn nhiu dch v nghe gi. Nhng ro cn gia nhp ngnh: Thc t cho thy c th bc chn vo ngnh vin thng th cn rt nhiu ngun lc v vn, cng ngh, ngun nhn lc thnh tho. Bi l, y l ngnh ng dng cng ngh thng tin hin i v ngy cng c i mi, mun tham gia vo ngnh th doanh nghip cn u t rt nhiu cho trang thit b hin i, chuyn giao cng ngh, xy dng nhiu c s h tng, v c bit sau khi c tt c nhng th , h phi xy dng thng hiu ln mnh c th cnh tranh vi rt nhiu nh mng ln khc c th ng vng trn th trng. Do c th lin lc nn s trung thnh ca khch hng cng l mt ro cn gia nhp ln cho cc i th tim n. Nhng ro cn gia nhp c bn ny phn no c th hin qua nhng kh khn ca Vietnam Mobile v GTel Mobile.
19

Vietnam Mobile v GTel Mobile vn ang snh vai trong cuc ua th phn ng v tr th t ti th trng Vit Nam. Qu I /2009, Vietnam Mobile chnh thc nhp cuc vo th trng di ng Vit Nam vi s u t mnh m ln n 700 triu USD, GTel Mobile cng m thm xy dng mng li p hy vng nhp cuc chi. Nhng sau hn mt nm tri qua, th trng vin thng di ng chng kin s pht trin chm chp ca 2 nh mng ny. Beeline sau mt thi gian im hi lng ting li quyt nh tng tc u t 500 triu USD cng Vietnamobile l 2 mng di ng ngoi tm th i trng vi doanh nghip trong nc. Chnh sch ca chnh ph: Chnh ph Vit Nam lun khuyn khch, to iu kin cho cc doanh nghip u t vo ngnh khai thc dch v vin thng di ng nhm a ngnh vin thng Vit Nam pht trin ln tm cao mi. Ngy 1/7/2010, Lut Vin thng v Lut Tn s V tuyn in c hiu lc v to hnh lang php l cho mi thnh phn kinh t tham gia pht trin h tng vin thng. Ngy 22/9/2010, Th tng Chnh ph k Quyt nh s 1755/Q-TTg ph duyt n a Vit Nam sm tr thnh nc mnh v cng ngh thng tin v truyn thng iu ny th hin quyt tm chnh tr ca ng v Nh nc trong vic a ngnh CNTT-TT snh ngang tm khu vc v th gii. Nh vy, p lc t i th tim n kh cao, mc d ro cn gia nhp ngnh l rt ln, tuy nhin sc hp dn, tnh kinh t theo quy m li cao, km theo l s to iu kin ca chnh ph, iu khin nhiu doanh nghip mc d chu cnh tru chm ung nc c nhng vn c tham vng tham gia vo ngnh.

III Ma trn SWOT C hi (O) Nguy c (T) 1 tc tng trng ca 1 Quy m GDP v thu Vit Nam ang trong qu nhp bnh qun ca ngi
20

trnh phc hi

2 Vit Nam cn thp

2 2 Quy m dn s ln th 3 iu kin a hnh phc 2 14 trn th gii ang c ci thin tp

3 3 Chnh sch vin thng 4 Kh hu khng thun li 3 4 5 S cnh tranh ca cc 4 4 S lng khch hng cng ty vin thng nc tng nhanh nhng nm ngoi gn y 5 6 Mc doanh thu bnh 5 5 C cu tui ca khc qun trn mi khc hng hng cn tr 6 6 C cc i tc tt li vin thng 8 8 Xu hng di ng ha trong vin thng 9 9 Thu ht vn u t t nc ngoi im mnh(S) S2, S5+ O1,O2: Tng S1+T1,T5 a dng ha dch v gi tr gia tng S2,S4,S6+T2: y nhanh 1 Quy m mng li vin cng pht trin s lng cc dch v pht trin thng ln thu bao 1 Mc tng trng in S1->S4+O1->O3,O9 cao ca vin thng cn thp 6 7 Vn s hu tr tu t mng li gy lng ph

7 7 Xu hng IP ha mng 8 S trng lp trong u 7

thoi thi gian qua t tc Thu ht u t nc vic phng v tinh vin ngoi pht trin dch thng ring 2 Tc tng trng doanh v gi tr gia tng thu vin thng cao S2,S6+O4,O5,O7,O8

3 S pht trin ca vin Pht trin mnh dch v

21

thng vit nam c th gi tr gia tng gii ghi nhn S1,S4,S6+O6->O8: y 4 T l vn u t vo mnh hp tc cp chnh ngnh vin thng cao so ph u t ra nc vi cc ngnh khc ngoi Khuyn khch 5 Trnh cng ngh tip S6+O7

cn c vi cc nc pht trin phn mn vin pht trin trn th gii thng S6+O7,O8 Xy dng mt b chun y v cc tuyn truyn dn S1->S3+O3 Thnh lp

nhm son tho lut trc thuc B bu chnh vin thng S1->S3+O3 Lp t t vn lut cho cc doanh nghip v ngi dn im yu (W)

Kt hp WO

Kt hp WT

1 Cht lng nhn lc W3+O1,O2 Pht hnh tri W2,W4+T2,T3 km phiu tr li cho ngi Cho t nhn pht trin W1->W4+T5 tng cng 2 Cha huy ng hiu qu dn theo hiu qu kinh dch v ti cc a phng ngun vn u t t cc doanh ca ngnh nh nc thnh phn kinh t ngoi W1+O3 Xy dng b tiu hnh thc bn lu lng chun ngh nghip ngnh pht trin dch v gi

22

3 C cu doanh thu hin vin thng

tr gia tng nc

nay cn ph thuc nhiu W2+O6 Tng cng trao W2,W3+T1 vo dch v vin thng c i chuyn gia vi cc i Lin bn trng cha cao tc nc ngoi Lp doanh vi ngoi sn xut thit b nhm u cui

4 Mc cnh tranh trn th W5+O7,O8

nghin cu pht trin trc W2+T3 thc hin a dng tham gia u t vin Nh nc bo lnh cho

5 Nghin cu pht trin thuc s qun l ca ha thnh phn kinh t cn yu Chnh Ph 6 Lnh vc sn xut cng Ban hnh quy nh h tr thng. nghip vin thng cn ngnh cng nghip cha pht trin

Khuyn khch s dng mt s cng ty vin thng cc cng ngh do n v ca nc ngoi trong nc pht trin Thc hin c phn ha

W5+O7,O8 Lp cc hip doanh nghip vin thng hi c s tham gia ca cc nh khoa hc v cc doanh nghip vin thng W5+O7 ch trng pht trin thng phn mm vin

23