CNG TY C PHN U T QUC T VIETTEL

viettelglobal.vn

MC LC

THNG IP CA CH TCH HI NG QUN TR

Tha Qu C ng, Thay mt Hi ng Qun tr Cng ty (HQT) ti xin gi n qu C ng li chc sc khe v li cho trn trng nht. Nm 2011, Cng ty t c nhng thnh tu ng ghi nhn d hot ng trong bi cnh nm 2011 l mt nm y bin ng vi nn kinh t th gii ni chung v Vit Nam ni ring. Khng hong n cng lm chao o khu vc kinh t Eurozone, nhiu nc b h xp hng tn dng. Ti Vit Nam, nn kinh t cng phi i mt vi nhiu kh khn: lm pht phi m gn 20%, th trng chng khon st gim t y, gim tn nhim tn dng v mt thanh khon ti nhiu ngn hng. V tin trnh u t nc ngoi, nm 2011, song song vi hot ng trin khai mng li v chun b cho kinh doanh ti Haiti v Mozambique, Cng ty vn tip tc xc tin u t vo nhiu th trng tim nng khc nh Tanzania, Cameroon, Kenya, Myanmar, v.v v thu c nhng trin vng kh quan thm nhp vo cc th trng ny. Bn cnh , d trong giai on khng hong, Cng ty cng c nhiu t chc tn dng ln xut cp tn dng, m bo cc d n c vn hot ng theo ng l trnh u t c ph duyt. V kt qu kinh doanh, nm 2011 cng ty t doanh thu trn 6.024 nghn t ng v li nhun t trn 365 t ng. y l con s n tng trong bi cnh nn kinh t khng hong v Cng ty ang y mnh u t cho cc d n ti nc ngoi v. Cc d n ti Campuchia v Lo n nh kinh doanh v chuyn li nhun v nc, ng gp vo kt qu kinh doanh kh quan ca Cng ty. Trong khi , d n ti Haiti bt u pht sinh doanh thu, bc u b p c mt phn chi ph. V mt t chc nhn s, Cng ty ang tin hnh ci t mnh m theo m hnh ti u c th t c kt qu kinh doanh cao nht vi chi ph qun l thp nht. Theo , Cng ty s ti cu trc li mt s phng ban, sp xp cn b vo nhng b phn, v tr ph hp vi nng lc, o to cn b cng nhn vin ti ch thng qua cng vic, ct gim nhng nhn s khng ph hp v khng t yu cu. y l xu th chung ca tt c cc cng ty trn th gii trong qu trnh hin i ho v ton cu ho hin nay.

Tha Qu C ng, Nm 2011 i qua, HQT Cng ty hy vng s c s ng hnh ca Qu c ng trong nm 2012 v nhng nm tip theo cng a Cng ty pht trin hn na. D kin k hoch doanh thu hp nht ca Cng ty trong nm 2012 s t 791 triu la M, li nhun sau thu t trn 94 triu la M, ng thi cng ty s c nhng ci t r rt ci thin tnh hnh ti chnh nhm t c c cu vn hp l nht, kh nng thanh ton cao nht v t sut li nhun cao nht. Trong thi gian ti, Cng ty s vn tip tc theo ui chin lc v u t ra nuc ngoi trong lnh vc vin thng vi tiu ch pht trin h tng lm tin phong, phn u t c vng ph rng nht, cht lung h tng mng lui tt nht, pht trin thu bao rng khp. Song song vi cc mc tiu v kinh doanh nu trn, Cng ty lun n lc gn kt cc hot ng sn xut - kinh doanh vi cc hot ng x hi, hot ng nhn o - trit l kinh doanh nn tng v mang li thnh cng v thng hiu Viettel trong nhng nm qua. Mt ln na, cho php ti thay mt HQT v Lnh o Cng ty, xin gi li tri n n Qu C ng v tp th cn b cng nhn vin Cng ty. Chc Qu C ng v gia nh sc khe, thnh t v hnh phc. Trn trng cm n,

Hong Anh Xun Ch tch Hi ng Qun tr

LCH S HNH THNH V PHT TRIN

CC S KIN NI BT NM 2011

CNG TY VIETTEL (CAMBODIA) PTE LTD

CNG TY MOVITEL, S.A.

CNG TY NATCOM

CNG TY LIN KT CNG TY CON CNG TY TNHHVIETTEL OVERSEAS

CNG TY STAR TELECOM LIMITED

BAN TNG GIM C

VPD TI LO

VPD TI MYANMAR

VN PHNG I DIN

HI NG QUN TR

VPD TI MOZAMBIQUE

BAN KIM SOT I HI NG C NG

S T CHC

C CU NHN S

Qun so cu Cong ty tng dn theo tng nm tng ng vi tien o trien khi cc d n u t nc ngoi cu Cong ty. en het 2011, tong qun so cu Cong ty len ti 1.276 ngi

So nhn vien co bng i hoc hoc tren i hoc l 1.016 ngi, chiem 80,12% tong cun so

So nhn vien co chuyen mon lien qun en cc ngnh Kinh te chiem 35,73%, so nhn vien thuoc khoi Ky thut chiem 51,74%, con li l cc ngnh nghe khc

Trong nm 2011, qun so cu Cong ty c phn bo tng oi ong eu gi cc thi trng. ieu ny m bo moi d n m Cong ty thm gi eu co u nguon lc e thc hien cc muc tieu e r

BO CO CA HI NG QUN TR
c im tnh hnh nm 2011
THUN LI KH KHN

c Tp on Vien thong Qun oi ho tr moi mt Kiem sot chi ph ch tot c biet l cc chi ph hot ve von, nhn s, kinh nghiem ong (lng, chi ph khi thc) Viec Viettel Globl tng Von ieu le len 6.219.060.000.000 trong nm 2011 khien Cong ty chu Cnh trnh mnh gi cc nh mng, ti thi trng ong hn ve m bo von cho cc d n ng trien u t rt khoc liet khi Cc thi trng ng kinh donh l: Str Telecom v VTC co donh thu ben vng, m bo nguon li oi ngu cn bo cong nhn vien con thieu v yeu ve nhun on inh chuyen ve nc. NATCOM tuy mi nng lc chuyen mon cung nh kinh nghiem qun ly, khi trng dich vu t Thng 9/2011 nhng cho hot ong phn tn tren i bn rong ti cc nc. thy tiem nng ln vi 10,7 trieu USD Thnh cong t cc d n trien khi bt u to tieng vng cho Viettel Globl tren trng quoc te. Nhieu to chc t vn v tn dung chu ong tm en Viettel Globl e r cc kh nng hp tc. Thi trng xuc tien u t, co nhieu kho khn, trong o ghi nhn s noi len cu cc cong ty co chnh sch v li the cnh trnh khong kem Viettel nh Airtel Bhrti.

Th{nh tu nm 2011
Trong nm 2011, Star Telecom (STL) v VIETTEL (CAMBODIA) PTE LTD (VTC) tip tc pht trin bn vng v doanh thu trong khi NATCOM c nhng thanh tu bc u.
Doanh thu: USD CNG TY STL VTC NATCOM K hoch 2011 Kt qu 2011 % TH/KH

Hot ng ca Hi ng Qun tr
Nm 2011, HQT a triu tp, t chc 01 cuc hop i hi ng c ng thng nin; thc hin ly kin i hi ng c ng bng vn bn: 02 ln, thc hin 21 ln biu quyt bng vn bn v ra 21 Ngh quyt thc hin iu hnh cc hot ng ca Cng ty. Cc Ngh quyt, Quyt nh ca HQT ban hnh u da trn s thng nht, chp thun ca cc thnh vin HQT v v li ch hp php ca Cng ty. Trong cc hot ng nu trn, ng lu nht l vic Hi ng Qun tr a t chc thnh cng vic pht hnh c phn ring l tng Vn iu l ca Cng ty ln 6.219.060.000.000 ng, qua m bo cn cn ti chnh v kh nng trin khai cng lc 5 d n ti nc ngoi.

260.765.510 106.259.284 10.590.988

256.410.504 109.837.922 10.654.393

98,3% 103,4% 100,6%

Th lao HQT & BKS

STT 1 2 n v Hi ng qun tr Ban kim sot Tng cng Tng th lao (VN) 923.520.000 255.000.000 1.178.520.000

NH GI CHUNG NM 2011

NH HNG PHT TRIN NM 2012

Ve chien lc thm nhp: Di ng v{ bng rng i trc, mng li rng khp dch v ph cp. S dung tri thc v{ c|ch l{m Viettel lm hnh trng thm nhp vo cc thi trng. Ve h tng mng li vien thong: H tng i trc, kinh donh i su 2 nm trien khi phi co h tng so 1 hoc so 2 ti nc se u t, qung ho 75%-95% x 100% trung tm huyen. Ve donh thu: Su 2-3 nm kinh donh chnh thc donh thu phi bu p c chi ph v co li. Nm th 3-4 kinh donh phi co c li nhun mng ve nc. Su 5-7 nm thu hoi ton bo von u t ve nc. Ve bo my to chc: Trong nm kinh donh u tien bo my co mt 100% huyen, hot ong kinh donh en tuyen x (nm th 2), lo ong ngi viet 5-10% (trong nm th 3) con li o to s dung lo ong ti i phng. Kenh phn phoi: X hoi ho bn hng, kenh phn phoi y u thnh phn: c hng trc tiep, i ly, nhn vien lng x phu 99% x su 2 nm kinh donh. S dung kenh lng x l ch kho e thm nhp su vo thi trng. Ve xuc tien u t: Ti cc nc u t Viettel se eu tr thnh nh cung cp y u cc dich vu vien thong: di ong+co inh+internet. Ve von u t: u t ln v nhnh, co phn chi phoi hoc chiem quyen ieu hnh gii on u l ieu kien kien quyet. Ket hp ly giy phep t u v mu li cong ty, ke c ti cc nc pht trien. ong gop cho t nc u t: Viettel mng r the gii nhng g tot ep nht cu donh nghiep, cu t nc. Gn kinh donh vi trch nhiem x hoi cho t nc s ti, tren c s hoc tp kinh nghiem trong nc v cc nc u t. Ti cc nc u t se s dung thng hieu rieng, khong gn vi thng hieu Viettel, VD: Metfone ti Cmpuchi, Unitel ti Lo, NATCOM ti Hiti v MOVITEL ti Mozmbique.

BO CO CA BAN TNG GIM C

Tm tt kt qu kinh doanh 2011
Donh thu hp nht cu Cong ty t 6.024 nghn t ng, tng 38% so vi 2010 ng Donh thu thun t tren 5.779 nghn t ng, tng 33% so vi nm 2010 ng Li nhun hp nht su thue t tren 365 t ng, gim 47% so vi nm 2010 ng do NATCOM v MOVITEL ng trong gii on u t bn u

n v: t VN

C|c d |n ang trin khai

D |n u t x}y dng v{ khai th|c mng vin thng ti L{o Tong von u t: 59.465.567.35 USD, trong o, phn von gop cu Cong ty: 29,138,128 USD, chiem 49%. en het nm 2011, Cong ty huy ong u 29,138,128 USD D |n u t x}y dng v{ khai th|c mng vin thng ti Haiti Tong von u t cu d n l 99,9 trieu USD, trong o phn von gop cu Cong ty thong qu Cong ty TNHH Viettel Ocerses l 59 trieu USD, chiem 60%. Tnh en het 2010, Cong ty huy ong u 59 trieu USD D |n u t x}y dng v{ khai th|c mng vin thng ti Campuchia Tong von u t cu d n l 151 trieu USD, 100% do Cong ty ong gop. Tnh en het 2010, Cong ty huy ong 40,3 trieu USD

D |n u t x}y dng v{ khai th|c mng vin thng ti Mozambique Tong von u t cu d n l 493,7 trieu USD, trong o phn von gop cu Cong ty l 345,7 trieu USD, chiem 70%. Tnh en het 2010, Cong ty huy ong 140,6 trieu USD

KT QU HOT NG KINH DOANH 2011

TNH HNH TI CHNH 2011

Ch s & Ch tiu t{i chnh
CH S TI CHNH Doanh thu thun (ng) T sut li nhun gp/ Doanh thu thun T sut li nhun hot ng / Doanh thu thun T sut li nhun sau thu/ Doanh thu thun Tng trng doanh thu thun Tng trng li nhun sau thu N phi tr/Vn ch s hu Li nhun sau thu/Vn ch s hu (ROE) Li c bn trn c phn (EPS) (ng/c phn) 2011 5.779 t VN 15,59% -2,29% 6,31% 32,68% -53,46% 87,80% 4,76% 647,26 2010 4.355 t VN 24% 15% 18% 4.276% NA 153% 21% 2.770 2009 992 t VN (8%) (43%) (46%) 694% NA 3.55 -51% -3.424 CH TIU Doanh thu thun Gi vn hng bn Li nhun gp Li nhun hot ng Li nhun sau thu Ti sn ngn hn Ti sn di hn Tng ti sn N phi tr Vn ch s hu 2011 (t VN) 5.779,14 4.878,20 900,93 -132,40 365,04 5.721,98 8.668,21 14.390,19 6.727,83 7.662,36 2010 2009 (t VN) (t VN) 4.355,38 3.313,71 1.041,67 638,99 784,28 3.269,06 6.163,05 9.432,12 5.699,84 3.732,28 99,52 1.070,12 -78,59 -428,50 -451,94 1.609,00 3.336,08 4.945,08 3.889,20 1.055,88

Nhng ch s tch cc
Donh thu tng gp 2 ln so vi nm 2010. Tuy nhien,
donh thu hp nht ch tng 32,68% l do khi hp nht donh thu noi bo gi VTG v cc thi trng phn ln bi loi bo .

Nhng mt hn ch
Mc du trong nm 2011, Cong ty y mnh cong tc
len ti sn nhng cc khon xy dng d dng trong c cu Ti sn di hn vn mc co, 4.409 t VN, chiem khong 61,27% khoi ti sn di hn. ieu ny l do trong nm 2011 Cong ty co them 2 d n ng trong gii on trien khi mng li Hiti v Mozmbique.

EBITDA tng 68% t 1,298 ty len 2,179 ty. Bien

EBITDA tng t 29% len 36%. ieu ny phn nh kh nng to r dong tien cu donh nghiep tng, gop phn vo viec gim n tng kh nng t chu ve ti chnh.

Cc cong ty con/lien ket cu Cong ty ch trch lp d

phong hng ton kho., dn ti kh nng bi nh hng bi bien ong t gi.

Ti sn tng 4.958 ty (tng 53%) t 9.432 ty len 14.390

ty. Trong o tng do Von gop cu co ong: 3.253 ty, li nhn trong ky 365 ty, v cc khon u t mi vo Mozmbique, Hiti, Cmpuchi v von lu ong tm thi ch phn phoi.

Li c bn tren co phn (EPS) gim 75,52% do trong

nm 2011 tong so co phn pht hnh len ti 621.906.000. Trong thi gin ti Cong ty cn tp trung vo cc nguon huy ong von khc e trnh ph long co phn cu cc co ong hien hu.

N phi tr/von chu s hu gim t 1,53 xuong ch con

0,88. Nguyen nhn l do tng von v tng nguon tien to r trong ky (EBITDA gp 1,67 ln nm 2010) e gim n. Von CSH tng gp 2 ln, trong luc n ch tng 1.18 ln. Kh nng t ti tr von cu Cong ty c ci thien, p lc tr n gim bt, hn mc vy vi ngn hng tng len.

Donh thu tng nhng li nhun gim, ty sut li

nhun su thue/Donh thu thun t 6% gim 12% so vi nm 2010 (18%). ROA 2.54% ch bng 31% nm 2010. ROE t 4,76%, bng 23% nm 2010. Ly do ROA thp l do tng von, u t vo 2 thi trng mi l Mozmbique v Hiti. Trong nm 2012, NATCOM v MOVITEL cn y mnh kinh donh e bu p chi ph.

10

11

Ph}n tch SWOT

Mc tiu 2012
Xc tin u t:
Nghien cu chien lc xuc tien u t vo nhng nc nho. Nghien cu kh nng thnh lp/thm gi cc cong ty nc ngoi vi so co phn < 50% m vn co quyen kiem sot. Tiep tuc y mnh cc d n xuc tien u t ng tien hnh.

Ch tiu Doanh thu & Li nhun

Cng ty VTC STL NATCOM MOVITEL VTO VTG Hp nht Doanh thu (USD) 330.000.000 180.000.000 70.000.000 96.033.395 5.622 115.000.000 611,039,017 Li nhun sau thu (USD) 85.859.100 55.931.380 (12.302.072) 3.576.759 (609.782) 4.141.682 Li nhun VTG c hng (USD) 73.838.827 22.199.165 (7.381.243) 2.503.731 (609.782) 4.141.682 94.692.379

K HOCH HOT NG KINH DOANH 2012

K HOCH HOT NG KINH DOANH 2012

D b|o doanh thu v{ ng}n s|ch 2012
D kin nm 2012 (USD) 376.960.000 71.300.000 188.370.000 7.280.000 40.440.000 19.570.000 50.000.000 343.240.000 235.340.000 21.160.000 24.740.000 60.000.000 33.720.000

Yu cu

STT I 1 2 3 4 5 6 II 1 2 3 4 III

Hng mc Dng tin vo Tin cn u k Doanh thu t bn thit b Doanh thu t hot ng ti chnh Tin li nhun nm 2011 chuyn v t VTC, STL Ngun thu khc (b lng, t H b tr cng n) Vay Ngn hng (phc v u t mi) Dng tin ra Chi tr i tc bn thit b Chi hot ng thng xuyn ti VTG Chuyn tin gp vn iu l vo VTO v chuyn tin cho d n ti Mozambique Chi u t cho th trng mi Tin cn cui k

Huy ng vn 2012
Vi viec tng von ieu le len 6.219.060.000.000 VN, Cong ty co u nguon von cn thiet cho cc d n ng trien khi. Tuy nhien e d phong cho kh nng co the thm nhp thnh cong vo 1 en 2 thi trng mi trong nm 2012, Cong ty co the se cn them khong 60 trieu USD. D kien Cong ty se vy khon von neu tren t ngn hng. Trong nm 2011 nhieu ngn hng quoc te co uy tn tieps cn Cong ty e e xut cho vy. Do o, Cong ty hon ton co the l chon mot ngn hng oi tc co uy tn v vy c vi cc ieu kien u i tot. Viec vy ngn hng cung trnh ph long von cu cc co ong hien hu.

i u 2 chn: Thch thc ng t r cho VTG l vn cn y nhnh viec ly giy phep mi v/hoc mu cong ty do c hoi ch con khong 1 vi nm ti TRONG KHI vn phi toi u viec khi thc cc thi trng ng co (Los, Cmbodi, Hiti) cung nh kiem sot tot tien o, cht lng cc d n ng trien khi (Hiti, Mozmbique). L chon l vn phi i eu 2 chn neu muon t c muc tieu vung phu dn so 300 en 500 trieu dn vi tong donh thu len en 50,000 ty ong vo nm 2015. Tng cng b n~o: Viec nhn thy tc thi cc hot ong hng ngy cc thi trng v ieu chnh kip thi cc bt cp l nhiem vu song con cu bt ky mot cong ty no, c biet l hnh thi kinh donh tren cc quoc gi, thi trng khc nhu. Khong co cch no khc l phi co he thong cong cu (KPIs, Processes, IT) u mnh v nhom nhn s xut sc u no ti Viet Nm. BOT (Build Operate Transfer): Nhieu si sot c bn xy r thng xuyen; cc viec thng trnh vn c sng to li theo nhng phng cch rt lng ph v mt thi gin. Nguon nhn lc ngi VN vn chiem t trong co (tren 20%) v se l vn e u u nht khi tiep tuc m rong u t r nc ngoi. Do o, cn mnh me cc tien trnh cong viec vo khuon mu BOT; o, Build ngh l lp r cc oi set-up chuyen nghiep, co ky nng chuyen mon tot e tien hnh nhiem vu trien khi (ton bo cc cong tc kho st, lp ke hoch mng li, xy lp, tch hp, pht song, v toi u trc khi trng) Viet Nm v i lm cc nc theo tng d n. Su o, he thong mng hon chnh ny, bo gom c cc qui trnh sn xut kinh donh, se c chuyen gio cho Thi trng, vi khung nhn s cot cn l ngi Viet Nm, c l chon v toi gin ve so lng (con so muc tieu l 10%), e lm cong tc khi thc (Operte). Toi u chi ph khi thc v toi hieu qu SXKD l u tien hng u cu bo my ny. Qu trnh chuyen gio cho ngi bn i cung c tien hnh ngy vi muc tieu su 1 nm khi thc ho co the lm cc cong viec thng trnh v su 2 nm khi thc t le nhn s Viet Nm se gim ng ke (con so muc tieu l <5%). Cng c c|c nn tng t{i chnh v{ ph|p ch: Cc the che ve ti chnh v php che luon cn s minh bch v vng vng. Nguon nhn lc ve ti chnh v php che se c u tien tuyen dung v o to e u c ve so lng v cht lng; c Viet Nm v cc thi trng. He thong Kiem sot noi bo c xy dng m bo thong tin luon c thong suot v chnh xc t cc thi trng ve Viet Nm. Chun tc v{ tin hc ha c|c qui trnh cng vic: y v l yeu cu, v l gii php e thc hien, e bien Cong ty thnh mot cong ty Globl ung ngh, kh cnh s chuyen nghiep v hieu qu cu cc qui trnh cong viec. y cung l 1 vn e mng tnh nen tng cho bt ky mot cong ty hot ong ton cu no.

12