Tạo lập tính cách con người PDF

Chng ti thc hin bn dch ny vi mc ch phi li nhun v cng cha c c hi xin php cc tc gi nguyn bn ting Anh.
Nu c quan, t chc no c nh s dng cc bn dch ny vi mc ch kinh doanh sinh li, xin lin h vi ngi gi bn quyn bn dch ting Vit theo thng tin di y: V Thi H a ch: 19/1A (15/4) Trn Bnh Trng, P.5, Q. Bnh Thnh, Tp. H Ch Minh, Vit Nam in thoi: 08 5150763 Mobile: 090 3023735 Email: vuthaiha2001@gmail.com hay vu-thai.ha@imvn.biz
DICK LYLES Ngi dch: Nhm bin dch INNMA Hiu nh: V Thi H, MBA
WINNING HABITS
To Lp Tnh Cch
CON NGI
Thnh ph H Ch Minh, 2007
Li ngi ca cho
WINNING HABITS - TO LP TNH CCH CON NGI
Trong cun Cc cch dn d lng ngi, Dick Lyles ch ra phi lm th no giao thip c hiu qu vi mi ngi. V gi y vi tc phm To lp tnh cch con ngi, ng a ra b quyt t c thnh cng trong cuc sng. -Spencer Johnson, tc gi cun Ai ly ming phomat ca ti? Dick Lyles mang n mt cun cm nang v nhng kinh nghim hp tc v s khn ngoan trong kinh doanh cng vi bc t ph mi ca ng y, To lp tnh cch
con ngi. c vit thng qua lng knh gi tng, nhng cun sch lm c nhiu hn s gii tr thng thng. N ch ra mt cch quy np nhiu quy tc thc tin v su sc biu hin qua nhng thi quen. -Gio s Stephen Covey, tc gi cun sch rt c a chung 7 thi quen dnh cho ngi thnh cng Dick Lyles lm c iu mt ln na. Trong cun To lp tnh cch con ngi, ng a ra mt thng ip gin n nhng v cng mu nhim c th ng hnh cng chng ta khng nhng trong cng vic m cn trong c cuc sng thng nht. Bn hy c n v bt u mt cuc sng y thnh cng. -Ken Blanchard, ng tc gi cun Mt pht lm nh qun l Cch nhanh nht to ra mt nn vn ha chin thng trong cng ty l hy yu cu mi ngi c To lp tnh cch con ngi v lm theo nhng b quyt . -Harry Paul, ng tc gi cun Cu c! Cch tuyt vi c v tinh thn v tng hiu qu cng vic To lp tnh cch con ngi chng minh rng Dick Lyles tr thnh mt trong nhng nh vn hng u ca thi i chng ta. Cu chuyn hp dn ny s mang n iu khc bit trong cuc sng ca bn. -Drea Zigarmi, ng tc gi cun Pht trin
nng lc lnh o v nhn cch v l thnh vin sng lp cng ty The Ken Blanchard Companies Phn thng cho cun sch chnh l vic c duy tr thc hin mc cao . Thi quen chin thng c th gip chng ta xc nh c con ng i ca ring mnh thnh t trong cuc sng. -Bob Nelson, tc gi cun 1001 phn thng @ S ghi chp nhng iu c cng nhn v 1001 cch tng thng nhn vin Chng ta c th nghe thy khp mi ni tm quan trng pht trin o c ngh nghip. V khng ai c th ch cho chng ta mt cch r rng nh Dick Lyles ni ti trong To lp tnh cch con ngi. Bt c ai mun vn ti nh cao ca s thnh t th u phi c n. -Paul Stauffer, gim c Stauffers of Kissel Hill
C hai kiu ngi: nhng ngi lun nhit tnh gip ngi khc v kiu ngi th hai th khng nh vy. Cun sch ny c dnh ring cho nhng ngi hay gip ngi khc trn th gii, nhng ngi khng ngn ngi tm cch gip mi ngi khi cn. Phm cht ny ca h s tc ng ti nhng ngi xung quanh v chng ta c th nng cao chun mc, li sng con ngi.
Li cm n
Li cm n u tin xin c gi ti v ti, Martha, v s ng h khuyn khch cng nh tnh yu trong sut ba mi lm nm qua. Quan im v kin ca b ng gp mt phn quan trng hon thnh cng vic ny. Ti cng xin gi li cm n ti nhng thnh vin cn li trong gia nh ti. Tnh yu v s ng h ca h l ngun c v rt ln i vi ti. Li cm n tip theo xin dnh cho Susan Fowler, Drea Zigarmi cng Marsha Wilson. S ng h v mi quan h ngh nghip gn b ca h gp phn thc y ti rt nhiu qua vic cao nhng n lc ca ti.
S tht thiu st nu ti khng nhc ti Sheldon Bowles, Spencer Johnson, v Ken Blanchard v tnh bn cng nh s ng h ca h. Mt li cm n na xin dnh cho Steve Piersanti bi nhng ng gp qu bu ca ng trong vic bin tp cun sch. Ti cng trn trng cm n Ed Knappman, ngi i din ca ti, v nhng thnh vin ca nh xut bn New England Publishing, cng nh Tim Moore nh bin tp v ngi xut bn cun sch cng nhng cng s, i ng nhn vin ca ng Financial Times Prentice Hall v nhng c gng a cun sch ra mt c gi.
WINNING HABITS
To Lp Tnh Cch CON NGI
4 iu b mt lm thay i cuc sng ca bn
Tc gi: Dick Lyles
S thay i ny xy ra kh t ngt khi gim c ca h ti Chicago mua mt cng ty San Diego m trc y n l i th cnh tranh ca h. Ngay sau khi s vic ny c cng b, Jennifer c bt mt v tr lin quan n vic sp nhp mt trong s cc tuyn sn phm ca cng ty mi vi mt tuyn khc Chicago. mi vic c din ra thun li hn, nhng nh qun l cp cao tm mt cng vic cho Albert San Diego, do h c th chuyn n cng nhau. Mc d cng vic ca Albert cha phi v tr cao hn trc y nhng t nht n cng ph hp vi nguyn vng v kh nng ca anh. u tin, suy ngh chuyn ti mt ni xa khin cho h cm thy e ngi. Hai ngi bn khon v vic s phi xa bn b, xa gia nh cng nh nhng khc bit s xut hin trong cuc sng mi, so vi nhng g h cng ln ln qu nh. Nhng khng lu sau khi chuyn i, h nhanh chng thch nghi vi li sng v s si ng Golden 2 To lp tnh cch con ngi
State. Bn b cng vi gia nh n thm h thng xuyn, v i v chng cng sp xp c n nh cc cng vic mi. C Jennifer v Albert u cm thy sung sc nht vo thng ba. Kh hu min nam California cho php h vn gi ch luyn tp th dc trong sut c ma ng m p iu m h cm thy thc s l mt thch thc ln lao trong nhng thng ma ng khc nghit m c hai phi chu ng Windy City. H cm thy trn tr nha sng. Mt trang mi trong cuc i h c m ra ging nh gic m tr thnh s tht. Cho d c Jennifer v Albert u khng th nh rng trc h tng m mt gic m nh th, nhng dng nh h ang sng trong m cho n khi cn c mng ca Albert hin v. Albert tr mnh t nht l ln th hai mi. Anh m mt mt cch mt mi c cc con s sng sng trn mt ng h tinh th lng. Bn gi ba mi pht sng. l mt sm th by. Mt ting ri tri qua k t khi anh tnh gic, tht s chy trn khi cn c mng kinh hi khin anh tot m hi v tim th p thnh thch nh chic my khoan khng c kim sot. Anh tm mi cch kim ch mnh khng tht ln nhng ting kinh hong ku gi s gip , nhng ngay , anh t buc mnh ngi dy v nm chn qua mt bn nh th
Dick Lyles
chng s bp ngt anh nu nh anh cn gi li trn ngi thm mt giy no na. Albert ngi bt ng m ging n nm pht, dn dn tr li vi thc ti xung quanh, anh c trn tnh v th u. Tt c mi vt v mi ngi u yn ng trong khng gian tnh lng v ti en nh mc ca m ma h ang vy quanh anh. Ngay c Digger, con ch chn cu ging Australia ca anh, sa inh ln na ting trc y vi mt con mo hoang no , by gi cng nm cun trn v ng ngon lnh ch a thch nht ca n di hin nh. S tnh lng v m trong khng gian trn ngp vn vt, ngoi tr Albert, ngi ang trong tm trng ri bi.
Bng tt c kh nng ca mnh, anh hi tng li nhng hnh nh thy trong gic m, nhng n li khng theo bt k mt trnh t no. N cng bt u nh bt c gic m bnh thng no khc. Anh nhn thy chnh mnh 4 To lp tnh cch con ngi
ang i lm. Mi ngi anh gp t bi xe cho n vn phng u lch s v thn thin, d cho chng c ly mt gng mt thn quen no trong m ng c. Tt c bn h u l. Anh bt cht nhn thy rng h tht tr, nhng anh khng ngh iu ny c g to tt. Tip anh bc ti vn phng mnh, vi nhng vt dng quen thuc, Albert cm thy thoi mi nh nh. Sau khi khi ng my v kim tra hp th thoi, anh cm ln mt chic phong b ngay gia bn. l giy bo tin lng t Hi Lin hip ng dng cng ngh ton cu (UGAT), ni anh ang lm vic. iu u tin Albert ch khi nhn vo t giy l ton b khon tin lng ch c mt la v chn mi tm xu! Sau khi khu tr, anh cn li mt la v mi by xu mang v nh. Anh cht nhn vo ngy thng, l tng lai ca anh sau hai mui nm na! Khi Albert ri khi gh mang t giy n b phn tr lng, anh thy mnh b mc kt trong mt ci lng tri ni mt ni no trong tng hm ca UGAT. Nhng thm ch ch l mt ci lng, anh cng khng th c gng tm ly chn song ca n. C mt ci g ngn cn anh v Albert khng th on ra l ci g. Khong khng gian bn ngoi l cuc diu hnh khng dt ca cc ng nghip ca anh UGAT. H ang ng trn nhng chic thang cun khc nhau ging nh nhng tm thm nhim mu khng bao gi dng li. Nhng chic thang
Dick Lyles
cun un ln quanh x lim ca anh v khin mi ngi tri ni nh trong mt mn o thut i vo khong khng cao vi vt khi phm vi ta nh. H ci, ni v a gin trong khi ang bay l lng. Dng nh h ang i ti mt bui i tic no trn bu tri, ni m nhng mn qu nhiu n mc tng cho tt c mi ngi. Mi ngi hnh nh lng qun Albert. Anh dng nh tng hnh i vi h. Anh c gng bm vo x lim, tm cch t gii thot mnh nhng khng lm sao chm tay vo c. Anh la ln v pha h nhiu ln nhng ming anh cng khng th pht ra m thanh no. Anh rt mong mun c gia nhp, c tr thnh mt phn ca m hi ny nhng li b ch ng hon ton bi nhng th lc v hnh. ng vo lc anh c th go tht bng tt c sc lc v pha h trong thm tm th anh t ngt tnh dy, mnh t m m hi v hong s. Lc ny y, cho d Albert thi hi tng v nhng cnh mng m, nhng cm xc va ri vn tip tc trn ngp trong ton b con ngi anh. Cui cng, Albert nm xung v sa son li chn. Bt chp mi c gng, anh vn khng th ng c. Anh hiu iu g to ra gic m v n lm cho anh au kh. V vy, Albert tr mnh trn trc hi lu v c thoi ni tm. Tuy nhin n khng ging mt cuc ni chuyn cho lm. Phn ln ch c nhng cu hi m Albert khng ngng a ra nhng li khng c li p. 6 To lp tnh cch con ngi
u tin l Megan. Khi c y c thng chc cch y mt nm, Albert v cng sng st. Megan tr thnh ngi gim st u tin ca anh, v cha tng xy ra chuyn anh phi lm vic di trng bt k ai. Nhng sau khi suy ngh li mt cht, Albert nhn ra rng vic c y vt ln l iu hon ton t nhin. Xt cho cng, Megan c nng lc v d sao i na, c y cng l qun l ri. Sau l s thng tin ca Jennifer, v anh, iu khin cho c hai chuyn ti San Diego. Tuy Albert c cng vic mi khi h chuyn i nhng anh vn ch nhn mc lng v v tr cng tc tng ng. Bi v c hai u ho hc vi s thuyn chuyn ny nn lc Albert cng khng suy ngh nhiu v vic . Nm tun trc, Chip v Elizabeth nhn c cng vic hp dn hn. Albert thn vi c hai v thc tnh qu mn h. Anh cng tc vi h phn ln khong thi gian
Dick Lyles
trong nm va ri khi tin hnh d n Maritime Industries. Trong thi gian ny, gia ba ngi hnh thnh mt tnh bn thm thit. Gi y, h khng cn lm chung vi mnh nhng d n y th thch na, Albert ngh, v lc ny mnh ang lm cng vic dn dp cho Maritime. Hai tun trc, khi Whitney v Alison thng cp mt phng khc, nhng xc cm v c s ng vc bn thn nh nhng t sng thu triu o t x vo anh.
Gi ny anh phi ng ri ch, Jennifer cu nhu khi thy Albert trn trc mt cch tht thng. C khi no anh s tm s vi em nhng iu khin anh phin lng khng nh? Albert c tnh l i. Ti sao anh y khng ni chuyn vi mnh nh? C t hi trong khi c gng ni li gic ng. Jennifer nhn ra trc tin c iu g kh chu chon ht tm tr ca Albert trong mt tun gn y, khi anh y hon ton qun mt l k nim nm nm m ci ca h, iu m t trc n gi cha tng xy ra.
8 To lp tnh cch con ngi
Nu mnh ni tht kho, Jennifer s khng ngh mnh suy ngh v chuyn ca c y. Albert ngh khi anh nh li s thng tin trong cng vic ca Jennifer lc h chuyn i. Albert ngm ngh li s thng tin ca Jennifer mt ln na. R rng c y hon ton xng ng vi v tr , v ch thc l quyt nh sng sut ca cng ty. Anh vn cha tng ngh v s thng tin trong s nghip ca mnh cho ti sau khi chuyn i, phn ln l v anh thc s yu thch cng vic v chn thnh qu mn nhng ng nghip ca mnh. Nhng sau khi h u c ct nhc mc no , ln u tin trong i Albert bt u ngh ti mt v tr cao hn trn nc thang danh vng. Albert thng t hi khng bit cc c hi thng tin no s n vi mnh mt ngy no , cho d anh cha h lm g theo ui n. By gi thc s n tr thnh ni m nh i vi anh. Bn ngi bn thn thng quan tin chc trong my thng va qua, v mi vic din ra c nh th anh khng h c oi hoi ti.
Dick Lyles
iu g xy ra vi mnh vy? Albert t hi cu hi khng di mt vn ln v li tip tc tr mnh mt ln na.
Trong vi thng gn y hai ln Albert t cu hi v sao anh khng h c thng tin vi ng ch mi ca mnh. Cha c l do chnh ng. Gim c ca Albert tr li. Cu vn c i . Hay tht, Albert ngh. Cu tr li ny c ngha g ch? Anh khao kht nhng ngy ti p qua khi Megan cn l sp ca mnh. C y lun tm c cu tr li hp l cho nhng cu hi i loi nh vy. Nhng c c thng cp kh lu, v gi y anh cm thy v cng lc lng mc du anh khng mun tha nhn nh vy.
Mt tri thc gic cho n mt ngy th by p
tri v thanh bnh vi mi ngi ngoi tr Albert. Anh ko gi qua u chy trn khi mt ngy mi. Jennifer nh nhng tnh gic v m cht ly Albert, mi suy ngh ca c ch tp trung vo anh. C mong mun mt cch tha thit c ni chuyn vi anh v n d cho n l bt c th g. Tuy vy c phi tht vng bi khng th tm ra cu tr li r rng no. Nhng c bit d cho n l ci g th n cng ang khin anh v cng kh s. Mc d tht s cm thy c vn no khng n khi anh qun mt ngy ci ca h nhng vn cn nhiu dp khc na b li. Ging nh anh ang trn ng i lm th xe ht xng thi m, c ngh. Hoc thm ch ti t hn l ln m anh qun cht ca nh v sinh trn chuyn bay ti Atlanta. Mt ngi ph n ng tui bc vo, m ca v v tnh bt gp Albert trong tnh trng kh ni. Chng l ai li khin anh y bi ri ging nh th? C t hi. Albert tip tc na thc na ng, na tnh na m c gng tm cch gii quyt vn ca mnh mt cch cu knh. Jennifer ln ting trc: Khng ng c h anh yu? Albert im lng. Vy th dy no anh. Mnh cng a Digger ra cng vin. , Albert lm bm, ko gi t di u mt ln na. Mc d anh c ch nh ni chuyn vi Jennifer, nhng Albert vn khng mun ra khi ging.
Dick Lyles
11
Dy i no, c ni v git mnh ci gi. Ngy hm nay tuyt vi lm anh yu . Cho anh nm thm mi lm pht na thi, Albert ni n. c ri. C p khi ngi dy v i vo bp pha c ph. Sau c th Digger ra cho n chy i ly bo bui sng. Mi lm pht sau, c tr li ging, ko chn ca Albert ri ni: Ht mi lm pht ri anh, dy i no! C nhn nhy trn ging trong t th qu gi bn cnh Albert, c gng truyn nng lng cho anh. Dy no Albert. Mi lm pht na thi, anh ni n. Khng, Jennifer p v tip tc nhn nhy. Em cho anh mi lm pht ri. Sau c ngng li. C l anh ang gp phi chuyn g . Anh ch mt thi, anh xin li. C g tht kh hiu ang xy ra. Jennifer, anh ch n thun l mt thi m. Em mun chng mnh ni chuyn c c khng? C hi. Anh ang mt. 12 To lp tnh cch con ngi
Albert, chuyn g vy? C phi l em lm g sai khng? Khng, khng phi em. Mi lm pht na thi. Anh ng thm mi lm pht ri cn g. Dy no, Digger ang ch y. ng c nhn nhy nh th! Anh phn nn. Anh mun ng thm. Bc mnh qu i! C ni. Anh c ng n bao gi tu thch. Em s dt n i! Cui cng anh quyt nh n lc ni vi Jennifer. Khng. Albert ni. Chng ta s ti qun French Cafe n sng. Digger sau. c thi, c ni. Lm g cng vn tt hn l nm l c ngy y. Chng ta i no anh. C l anh y s vui khi bit tin ny, c ngh. C mun k vi anh khi h i do trong cng vin. By gi mnh s ni cho anh y bit trong ba sng. Jennifer tht s ho hng v n, c chc chn rng nim phn khch ca c s lan to sang Albert. C l n s xua tan i cng thng v khin anh tr li trng thi thng bng. Albert c nhc mnh ra khi ging. n gi ri anh yu, Jennifer gic. Nhanh ln anh. Ti qun French Cafe. Em i cht mt v em c tin tt lnh y.
Dick Lyles
13
Anh ang sa son y. Albert p. Cch tt nht gii quyt vn l cp ti n mt cch thng thn, Albert ngh. Mnh s ni vi Jennifer l mnh khng mun c y lo lng v bt c th g. Mnh s t gii quyt ly. Sau mnh s th l vi Jennifer mt cch r rng v n gin v kh nng thng tin ca mnh, nhng cha bit lm th no thc hin n. C y s nhit tnh gip , nhng mnh s ni vi c y l mnh s t gii quyt. Trong khi ch i, Jennifer cm thy hi kh x. Tht l kh chu, c ngh. Mnh hy vng anh y s sm tm li chnh mnh. khng, bt k n l ci g, nu iu y khng phi l do mnh th t nht tin tc ca mnh s khin anh y vui trong chc lt. May mn thay, ch ngi a thch ca h trc hin vn cn trng khi h n qun French Cafe. H thch ngi ngoi tri n ba sng vo nhng ngy th by, iu m h cha tng lm Chicago. Ngi phc v nhanh chng rt c ph cho h, c hai gi trng Florentine v mt bnh sa nhn qu n chung. H cm bo v c qua theo thi quen trong khi ch thc n. Lc gi qua trang tin th thao, Albert khng tm lm. Anh cn bn tp trung ly ht can m v tm nhng t ng thch hp cho cuc ni chuyn vi Jennifer sp ti. 14 To lp tnh cch con ngi
Thc n c bng ln, h bo sang mt bn. Chnh l lc ny, Jennifer ngh, y chnh l khonh khc thch hp nht chia vui cng vi Albert. Anh th on xem, Albert. on g c? Albert p khi a mt ming ln trng v rau bina vo ming. Em vui lm anh , Jennifer ni. Chiu qua gim c ca Industrial Services Division gi em ti vn phng ca ng y v mi em ra nhp vo tp on. thc s l bc thng tin n chng mt!
Khng tuyt vi sao h Albert? Tt nhin chng ta s bn bc trc khi em quyt nh nhn cng vic . Nhng s tht l mt c hi c mt khng hai. Anh ngh nh th no? ng y ni rng ng ni chuyn vi gim c ca em v cng vic s c chuyn giao trong vng mt thng. Cui cng Albert cng tm c cm gic quai hm chuyn ng v nhai ming trng m ny gi chc lm
Dick Lyles
15
anh nght th. Tr no anh cng bt u vn ng trc tin tc mi ca Jennifer. Em ngh l thi im hon ton ph hp vi em v cng ty tin hnh thnh cng mt s d n mi y th thch. Tuyt vi ch Albert? Bng cch no m anh c th nut ni ming trng Florentine, kim ch chnh mnh khng bung ra nhng li p ct ln. Tuyt lm!, anh ni, gt g mt cch chm ri. Khi thc n trong ming nh cng trong hng khin anh khng th tip tc ni chuyn c. Tht may cho anh, s ho hc ca Jennifer v tnh gii nguy cho anh. Trong khi c hm h th l vi anh mi suy ngh ca mnh v c hi tuyt vi mi n, anh hu nh ch nghe v thnh thong chm vo vi cu hi. Nu ra nhng vn ca anh by gi l hon ton khng thch hp. Anh khng th tm cch ni ti v tr khim tn ca mnh vi Jennifer trong tnh trng nh th. iu s khin Jennifer cm thy i ngi trc thnh cng ca c. l iu cui cng mnh mun, Albert ngh. Mnh khng mun s hp hi ca mnh l gnh nng cho c y. Anh thy vui v khi nhn c hnh phc v anh khng mun ph hng nim vui ca c. C tip tc ni v iu trn ng tr v nh. Khi h v n nh, Jennifer vi v gi in cho mt vi ngi bn khi Albert ra sn sau chi tr tung a nha 16 To lp tnh cch con ngi
vi Digger. Tuy nhin, anh sm mt ht hng th bi anh thc s chng tm vo tr chi. Albert i do trc nh v bt u nh c cho thm hoa trong sn mt cch bing nhc. Anh khng nhn ra b OReilly, hng xm ca anh, cng ang chm sc vn. Albert nhn thy xe y v dng c lm vn trn li i trong khi b thong th ra khi gara vi cc khay y hoa pngx mu ta trng. Cho Albert. B ct ting cho trc. Mt ngy p tri lm vn, phi khng? , cho b OReilly. Phi, chu cng ngh vy. Albert p li mt cch yu ui. Albert on b khong by mi lm tui. Nhng b l mt trong s nhng ngi m sau khi bc qua tui su mi th khng thy gi i na. V vy c l b phi tm mi tui. Nhng mt iu anh chc chn b rt yu mn mi ngi, yu i, yu th gii m b ang sng. B y mang n nim vui v n ci mi ni b t chn n. Stauffers c bn nhng bng hoa pngx ny, v vy ta ngh l ta s t im thm mt cht cho khu vn. Tuyt y b OReilly. Trng khu vn tht n tng. Nom chu dng nh khng vui lm trong ngy p tri nh hm nay, Albert.
Dick Lyles
17
S thu hiu v t ca b OReilly lun kch thch tinh thn cho Albert. Nhng ch l mt trong nhng iu Albert thy yu mn b. B OReilly thng tnh nhng li khng khim nh, b nhy cm trc suy ngh v tnh cm ca ngi khc, hn bt k ai m anh bit. Nu mt ngi no c gic quan th su v mi ngi xung quanh, phi l b OReilly. Thi ca b lun to cho ngi i din thy rng cuc ni chuyn vi b su sc v y ngha hn bt c cuc ni chuyn tng t vi ngi no khc. Hm nay tri tht p ng khng b? Albert tr li. Mt ngy tuyt vi y, Albert , b ni khi ngc nhn ln t khay hoa pngx vi nh mt lp lnh. Ta ch khng chc v chu thi. Albert bit l b trao cho anh quyn la chn. Anh c th tm c quay lng i hoc c th li chuyn tr cng b. l ngi ph n hiu bit su sc v theo anh c bit th b cha bao gi lm hi bt c ai trong bt c hon cnh no. Nu anh khng th ni vi Jennifer th chng phi b OReilly l ngi tm s thch hp ? Chu c th hi b mt chuyn c khng? Bt c lc no, Albert. B p vi mt ci nhy mt. Nhng ch gia b vi chu thi y nh. chu 18 To lp tnh cch con ngi
ni l chu cng chng bit c nn ni cho Jennifer khng na? Chu s k vi c y khi gp lc thch hp. Ta chc l nh th. B p vi ci nhy mt khng ln i u c. V vy m Albert k ton b cu chuyn cho b. Trt ht bu tm s vi b lm anh nh nhm hn. B lng nghe tng chi tit nh nht nht, cng khng mt nhiu thi gian lm anh k li. Sau khi Albert k xong, b ni. iu u tin m chu cn phi bit, Albert , l chu khng n c. Ta bit iu khng gip c g nhiu cho chu khi chnh chu l ngi phi chu au kh. Nhng n c ngha l nhng ngi khc vt qua kh khn mt cch thnh cng v chu cng s lm c. Chu cha bao gi ngh n iu . Albert ni. Tht kh tng tng nhng kh khn m ngi khc tri qua trong khi chnh chu cng ang phi vt ln vi kh khn ca chnh mnh. Nhng l s thc. Vy b gip chu c ch? Albert hi. Ta th khng. Nhng ta bit ai s gip c chu. B bit ? Phi, ta bit. ng y l ngi thch hp nht. V ta ngh vic chu mang h ta ti phn ra ngoi kia s chng
Dick Lyles
19
ng mt xu so vi nhng g m chu sp c bit u. Albert nhanh chng ko ci ti n ni b OReilly trng hoa pngx. Ch cn ngh ti mnh c gip c th thot khi tnh trng ny khin Albert phn chn hn. Ai vy b? Anh hi. Anh r b, c John P.J. Farragut. c Farragut? L c Farragut? ng y l anh r b? Albert hi ging phng pht ng vc. Phi, ng y l anh r b gn na th k nay. , Albert tht ln, trong u vn ang x l mu thng tin mi m va thu c trong khi hi tng li xem mnh bit g v c John P. J. Farragut. l ngi anh hng dn tc. Nhng ch P. J l vit tt ca Paul Jones, v vy tn y ca ng l John Paul Jones Farragut. Tn ng c t theo tn ca cha ngnh Hi Qun Hoa K, John Paul Jones. Ch Farragut cho bit ng l hu du ca mt anh hng na trong lc lng Hi Qun Hoa K, c David Glasgow Farragut, ngi m trong sut cuc ni chin vnh Mobile ni Vng tm ln -Tin v pha trc! John Paul Jones Farragut khng ch tha k gien di truyn ca c David Glasgow Farragut, m ng cn c nui dy trong mi trng trn ngp k vng. Thm 20 To lp tnh cch con ngi
ch trc khi ng c sinh ra, b m ca ng quyt nh rng n lc dng di Farragut vit nn mt chng mi trong bin nin s ca Hi Qun Hoa K. S ni ting ca ng gia cc bn cng trang la bt ngun trong thi gian nhng nm ng Hc vin Hi Qun. John Paul Jones Farragut tr thnh mt sinh vin hi qun ni ting bi ci cch ng lm nn thnh cng ca mnh. Mi ngi thch t tp quanh ng bi ng lun pht trin h. Mi khi tr chuyn, ng lun khin mi ngi tr nn mnh m hn. ng cng lun tm c cch lm cho h hng s u tin v vic gn kt vi nhau, v vy m h on kt mt khi John bn. V lc nhng ngi quanh ng bt ng quan im v mt vn c bit no , ng l ngi gim bt cng thng gia mi ngi, ng thi dn dt h cng chia s quan im. Mt iu na khin ng tr nn c bit l cch gii quyt vn bng thi quen hng v tng lai hn l nhn li qu kh. Trong khi nhng ngi khc c xu hng a ra nhng li trch c cho vic ri th ng tp trung ci thin hiu qu cng vic. Vi t cch l ch huy mt trong nhng lin i tu lng danh, bng thnh tch chi li v tinh thn vng tm ca ng i vo huyn thoi. Sau ny, ng tr thnh c th hai trong lch s ch huy hm i Atlantic v tip l Pacific. Sau , ng
Dick Lyles
21
tr thnh Vin trng Vin Hi qun v ch tch ca John Chiefs of Staff. Sau khi ngh hu, ng l thnh vin ban qun tr ca mt vi t chc c uy tn trn th gii. ng cn c ghi danh bi nhng cng hin cho cc t chc phi li nhun v tr em. ng tr thnh huyn thoi trong thi i ca mnh. Nhng trng hc, nhng ng ph, thm ch l sn vn ng cng c t tn theo tn ng. ! Albert tht ln sau khong thi gian m mng. Nu chu mun, ta c th xem xem liu c c gp chu c khng, B ORelly ngh. ng y thng i du thuyn vo ngy Ch Nht. Vy nn nu chu c hng th vi vic li xe ti Coronado, ng y c th gp chu vo ngy mai. Tht khng th tin c, Albert ni. Jennifer c k hoch hp lp cng vi mt vi ngi bn thi i hc hin ang th trn. tht l c hi tt cho chu. Ging vn cn pha cht n s, Albert hi:ng y c ng l anh r ca b khng? Chc chn l vy ri, b ORelly ti ci ni. Bui chiu ch nht ti tht nhanh. Ngi c ng gp Albert trn du thuyn ca ng c neo u ti
bn du thuyn o Coronado. Albert c mt ti ng gi hn vo lc mt gi. Albert khng kh xc nh v tr du thuyn ca c ta lc. N c neo u pha cui chic cu cng di nht ti bn cng. Mc d n khng phi l chic ln nht nhng li n tng nht t xa. Tt c mi th ca n u to sng di nh mt tri lp lnh. Mi th u khng ch vo u c. V p ca n che m ton b cc con thuyn khc gn y. Albert ngn ngi i ln cu tu dc chic du thuyn. Anh khng dm chc l do s s lm hng mt v trng l ca kit tc ny khi i trn n khng hay do anh ang lo ngi v vin cnh ca cuc gp g vi c Paul Jones Farragut sp ti. Nhng chng c ni s hi no c ngha c bi ngay lc , thn tng ca anh xut hin, thnh lnh bc vt ra gia cabin ca thuyn v t tay ln thanh vn, nh gi Albert bng nh nhn sc nhn. Albert nh b thi min. Ngi c c mi tc dy, mu xm bc v gn sng. i lng my cng mu xm, dy v rm, trng nh th va c np tnh in, khin cho mi tc dng ln ti c inch mi bn trn. i mt xanh su thm tng phn vi i lng my xm bc nh khiu khch, mt nt c th gi ngi khc nh n hnh nh ca Kris Kringle. Di i mt y l khun mt chm khc bng
Dick Lyles
23
cm thch uc t trn chic cm vung gi ln uy quyn hn l thin cm. Tht d nhn thy c gi trng trch ch huy nhiu tnh hung khc nhau. Mi mt t bo c th ng u hin thn cho quyn lc ti cao. Chu chc hn l Albert. Phi tha ngi. Albert p. Anh khng th nh tng gi ai l ngi trc y cha. Nhng dng nh l iu duy nht t nhin ni vo lc ny. Ln boong i. B ORelly nh gi chu cao lm y. Cm n ngi. Albert p khi bc qua mp ca vo khoang li ca con thuyn. V v chu na, Jennifer. B ORelly k rt nhiu v c y. Cm n ngi. Albert p. Chu ngh l c y tht tuyt. C v nh hai chu thc s hnh phc y. Vng quan h ca chng chu rt tt. Ta chc chn nh vy. Ngi c ni, trong khi tro ra khi cabin v ngi vo mt bn bung li ri ra hiu cho Albert ngi bn kia. . B ORelly l mt ngi hng xm tuyt vi. Albert ni, c gng m rng trng tm ca cuc i thoi thm cht na. 24 To lp tnh cch con ngi
V mt ph n tuyt vi. c thm vo. B y ni vi ta rng chu cm thy b tc trong s nghip vo lc ny. Phi, tha ngi. Albert xc nhn. Chu k vi ta i. Vy l Albert k. Mt cch u n, ngi c hi nhng cu hi lm r nhng trong phn ln thi gian ng ch ngi nghe Albert thut li qu trnh lm vic ti UGAT v tnh hnh cng vic . Khi Albert kt thc, h ngi yn lng khi c suy ngm v mi th m ng va nghe.
Thi quen ? Albert hi. Xt cho cng, anh khng ht thuc, cn ung ru th ch thnh thong. Anh cng ngng cn mng tay t khi anh cn trng trung hc. Phi, thi quen. Ngi c tuyn b. Vng. Albert p mt cch ngn ngi. Anh khng bit u l ch ca cuc ni chuyn. Khi ta nhc n t thi quen, chc hn chu ngh ti mi th xu xa, nhng th m mi ngi nn chm dt.
Dick Lyles
25
Phi, tha ngi, chu on l chu ngh nh vy. Albert p. ng y c c suy ngh ca mnh sao? , cng c nhng thi quen tt. Mt trong s nhng iu ngi ta khng thc hin y ngy nay l dy cho mi ngi nhng thi quen tt. Albert c gng lc li tr nh ca mnh xem c ln no mt ai , bao gm c nhng gio vin ca mnh tht s c gng dy anh mt thi quen. Nhng anh khng th tm ra.
Ngi tin phong ? Albert hi. Anh y thy thch th thc s vi nhng g ngi c ni. Ngi tin phong. c tuyn b trong khi nhn xoy vo i mt Albert nhn mnh vn cho anh hiu r. ng chc chn rng Albert nm c vn trc khi ng ni tip. Mi ngi ni rt nhiu v nhng ngi lnh o cng kh nng lnh o, v hu ht iu l ng gi. Hy nghin cu v kh nng lnh o v hc v lnh o, n s gip ch cho chu rt nhiu. Nhng ta ngh hc tr thnh ngi tin phong thm ch cn quan trng hn. 26 To lp tnh cch con ngi
Hn bt c iu g khc, n s quyt nh chu c thnh cng trong s nghip hay khng. Li mt ln na ng dng li m khng nhy mt cng chng chp mt, nh th l ng ang nhn thu tm tr Albert khi ng ni. c m ch n cng vic v khng mo him b hiu nhm mnh. Cng vy, Albert khng dm ph v s li cun m anh cm thy vi ngi c. C lc chu v tr lnh o, c khi khng. Nhng chu lun v tr tr thnh ngi tin phong. c dng li mt lc trc khi tip tc. Khi chu c giao trng trch lnh o ng nhin chu mun m nhn v lm tt. Nhng ta s ni mt cch thng thn vi chu. Chu cn khin cho nhng iu tt p xy ra xung quanh chu cho d chu c phi l nh lnh o hay khng. Thc hin mt cch kin tr v chu s c b nhim bt c v tr no m chu mun sm hn chu tng tng. Albert khng ni g bi anh khng mun lm du i xc cm mnh lit ca c. Anh cng mun tm ra ton b ngha ca iu . ng tm kim s i ln trong s nghip bng cch theo ui nhng s thng tin. Tm kim c hi lm cho nhng iu tt p xy ra xung quanh chu, v s n p s ti tip sau .
Dick Lyles
27
Nhng chu lun lm vic tt m, Albert phn i. Dng nh khng phi l vn ca chu. V chu cng thng minh na ch. c nhn xt. Ri th chu cng ang b tc lm! Albert bc bch. iu l g vy? Cng vic ca chu khng tt ? Hay chu khng thng minh? Ta tin l cng vic ca chu tt. Ta cng c th ni l chu thng minh na. Nhng chu cn lm nhiu iu tt p xy ra xung quanh chu hn. l phng thuc m chu cn. Chu vn cha hiu, Albert ni. Tt nhin ri. Nu chu hiu chu chng y vi ta. Ngi c ci ln, hng chic cm ni ting ca ng ln tri. Nhng v chu y, ta s chia s vi chu bn b mt s lm thay i cuc i chu bng cch bt u a s nghip ang b sa ly ca chu tin ln mt cch bt ng. Nhng trc ht chng ta hy khi ng . Trc s ngc nhin ca Albert, h ri khi bn du thuyn v vo trong cng San Diego vi quang cnh cu vnh Coronado uy nghi hin ra pha trc. Sau khi khoang li mt lt, vi hnh trnh c thit lp, ngi c li hng ci nhn sc lnh sang pha Albert. Chu ni l chu lm vic tt, c ln ting. 28 To lp tnh cch con ngi
Khng ch mnh chu. Nhng ngi khc cng ni vy. Chu nhn c nhiu li ngi khen v c s cng nhn khng thin v na. Nhiu hay t hn nhng g h ni v nhng ng nghip chu UGAT? C rt nhiu ngi gii UGAT, hu ht h lm vic tt v c nhn nhn mt cch cng bng, Albert gii thch. Aha! c tht ln. Albert i c ni thm, nhng ngi ch ng sau bnh li ca con thuyn, ri nh mt khi Albert, hng ci nhn ra mt nc pha trc v n mt n ci b him. Cui cng nh mt ng quay li pha Albert. Chu khng bit sao? ng hi Albert. Chu on l khng, anh tr li. Tt c cc chu u lm vic tt. Ngi c hi lng vi li gii thch ca mnh, cho d Albert hi lng tng. Sau giy lt, c ni tip. Chu cn i theo mt con ng khc khng lm gim cng lao ca ngi khc m thm ch cn cho php chu ng gp nhiu hn. Th chu phi lm nh th no ? Albert hi. Ta s chia s vi chu bn b quyt. B quyt u tin ta hc c khi cn l mt cu th bng chy trng trung hc. Trng ta c mt i bng hay vi rt nhiu cu
Dick Lyles
29
th gii. Hun luyn vin ca ta a ra l do ng y yu cu cc cu th luyn tp mit mi l chng ta c th chi trnh i Hc. Nhng cng lc ng cng ni nu chng ta mun thnh cng ng cp hoc cng vy bt c lnh vc no quan trng trong cuc sng. Chng ta nn to thi quen lm vic nhiu hn nhng g chng ta c yu cu. Hu nh v thc, Albert rn lng my v ng u sang mt bn. Chu hoi nghi ? Ngi c hi. Chu nghe iu t trc, Albert p. Chu khng c bt knh hay g , nhng i vi chu n l mt trong nhng iu gy c hng th m ni th rt hay, nhng khi ngh n vic thc s bt tay vo lm li chng c my ngha. Chu gii thch xem no? Ngi c ni. , v Ngi chi bng chy nn chng ta hy s dng n ni chuyn nh. Th tng tng l Ngi ang trong mt trn bng. Nu Ngi a bng v nh mt cch an ton, Ngi ghi c mt im. Nhng Ngi khng th lm li mt ln na c hai im. Ngi cng khng th chy tht nhanh v phn sn nh, lin tc ti bng gh hun luyn ghi c mt im ri. Ni cch khc, nu Ngi lm theo nhng g c yu cu, Ngi s ghi c mt im, nu khng, tt nhin s chng c g. iu 30 To lp tnh cch con ngi
tht n gin, lut chi tht r rng v chng c n lc vt bc no c th thay i chng.
n trc v sau? Albert hi. n trc v sau ngha l chu c nhiu c gng v lm vic chm ch hn bt c ai khc khng ch lm vic chm ch m cn phi c hiu qu, mc cng hin cao hn. Hy i lm, i hp, d hi tho, d cc phin hp gii quyt vn ... sm, v ng bao gi l ngi u tin ri khi .Nhng lc , sm v mun, thng l lc nhng cng hin c ngha nht cho cng vic c to ra. Khi chng ta chi bng chy iu c ngha hy l ngi u tin ti tp luyn v l ngi cui cng tr v nh. N c ngha l luyn tp nhiu hn chun b v tin b hn nhng i th ca chng ta. N cng c ngha l a ra nhiu n lc c ngha hn na to ra kt qu cui cng. Albert ngh v iu . Anh ngc nhin khi ngh rng
Dick Lyles
31
th gii th thao c th cho ta mt trong nhng bi hc quan trng nht ca cuc sng. Chu c thch bng chy khng? c hi. Chu khng chi, nhng chu rt thch i xem. Ai l cu th ni ting nht, thnh cng nht ca San Diego nh? Cu hi tht d. l Tony Gwynn . Albert tr li. iu g lm ng y tr nn v i nh vy? Cu ny cng d na . Albert tr li. ng y c bit n nhiu nht v t tm danh hiu nh bng cp quc gia, v cng l mt vn ng vin chn bng v i. Ngoi ra ng cn ot nm gii i gng vng cho li chi xut sc khu vc xa ca thnh. Ha!, c tht ln. Mt cu tr li sai. Albert i c ni tip nhng Ngi vn ngi yn. Thay vo , ngi a nh mt ra mt nc pha xa xa, lc u ti lui khi con thuyn r nc lt i. Cui cng Albert ph v s yn lng. Chu khng hiu. C l chu a ra cu tr li sai bi v chu tr li mt cu hi sai. c p. Albert ngh v iu trong giy lt. Sau anh ni: Chu vn khng hiu. 32 To lp tnh cch con ngi
Ta hi chu ti sao ng y li tr nn v i nhng chu li ni vi ta l do ng tr nn ni ting. c gii thch vi n ci thm. ng y ni ting bi ng c thnh tch tuyt vi c v tr pht bng v khu vc xa ca thnh. ng y l mt vn ng vin v i l do ng lun l ngi n trc v sau. Chu nh l chu c c iu y u . Thm ch sau hai mi nm v chin thng mi gii thi u, ng vn n sm, tp thm cc c nh nhiu hn bt c ng i no ca ng v thng li sau khi trn u kt thc cn c th luyn tp thm na. ng nghin cu bng hnh kt qu chi bng ca mnh c th sa cha nhng sai lm trc trn u sp ti. ng v i bi v ng lun t nhiu n lc chun b cho thi khc quyt nh. V hin nhin l ng c n b. Albert nhn xt. Qu tht l nh vy. Nhng n ch n b cho ng bi v n tr thnh mt phn trong con ngi ng. Chu bit y, nhng thi quen cn mnh hn nhng phng cch hay mnh li c x m chu thi thong s dng . Nhng thi quen ng s tr thnh yu t xc nh tnh cch ca chu. Mt iu g m lc no ng cng lm, Albert nhn xt.
Dick Lyles
33
Thm ch cn hn th. c gii thch. l nhng kiu hnh vi n su thnh mt phn khng th thiu trong chu n ni chu s cm thy tht kh s nu khng thc hin n. Hy quan st k Tony Gwynn thm cht na. c tip tc. Khi ng ngh hu vi t cch l mt cu th, trc khi bt u s nghip hun luyn ti bang San Diego, ng lm bnh lun vin bng chy cho i ESPN. Sau ln bnh lun u tin, ng xem li bng hnh kt qu ca mnh. Ging nh hu ht nhng ai xem chnh mnh trn bng hnh, ng thy tht kinh khng. Mi ngi xung quanh ng ni ng khng nn lm vy, bi n l iu lm khng hong lng t tin, lm nn lng nht m mt ngi c th gy ra cho mnh. Gwynn gii thch rng: T m x khi nghin cu cc c nh ca mnh trn bng hnh gip ng ng trn nh cao hn hai mi nm cc gii u ln. ng khng th tng tng c mnh li khng lm iu tng t nh th vi t cch l bnh lun vin th thao. Bi v n l mt thi quen, mt c trng r nt ca chnh ng trong suy ngh ca ng y. S bc bi m ng tri qua khi khng thc hin iu cn ln hn nhiu so vi khi ng t nhn li bn thn mnh. Chu quan st ng y vo nm , s tin b ca ng tht ng ghi nhn. Albert ni. Ti Hc vin Hi qun, i th chnh ca chng ta l Hc vin Qun s West Point. Chng ta cnh tranh 34 To lp tnh cch con ngi
nhau tt c cc mn th thao m chng ta chi. V mc ch ln nht ca chng ta l nh bi Qun i mi khi c c hi. V vy chng ta xy dng mc ch cao c cho mi th m chng ta lm. V d, trong s m h, ri rm m chng ta phi chu ng trong nm u tin, ngi ch huy thng bt tt c nm xung v chng y nm mi ci. Chng ta s m cho nm mi ci ri sau lm thm mt ci na trong khi h vang: V mt ci nh bi Qun i! Mi th m chng ta lm, chng ta u lm hn s lng c yu cu thm mt ci nh bi Qun i. Nhng vic nh bi Qun i th c ngha g vi mi th din ra trong cuc sng ? Albert hi. l mt cu hi kh d. Ngi c p. Ni cho cng, s thay i trng tm din ra i vi bt c vic no chu ang lm. l thi quen ngh v vic thc hin thm cng vic g . Sau mt nm, lun suy ngh v vic lm mt iu g thm mi vic chu lm s tr thnh s hnh thnh thi quen ging nh n tng din ra vi Tony Gwynn. V vy, sau ny trong cuc sng, mi khi chu c giao mt d n hoc khi chu cam kt t c mc ch, v chu hon thnh nhng bc cn thit, chu s t nhc nh mnh mt cch v thc hy lm thm na c mt phng sch tt. Mt cht n lc thm s thng thc y chu tin ln pha trc v m bo rng chu s thc hin c mc tiu trong cuc sng!
Dick Lyles
35
C v nh iu ng th. Albert p li. Anh t mnh ghi nh trong u c th phc ha li tng trn my tnh khi tr v nh. y l nhng g m anh hnh dung.
Ni cho ta bit chu ang ngh g vy? c thc gic. Chu ang ngh v s khc bit gia cch chu lun tin hnh cng vic vi iu ng ni. Khc nh th no? Chu lun lao mnh vo d n trc tin. Chu lun cng hin ht mnh cho n khi phn ln tng c hnh thnh. Sau chu bt u gim hng th. Chu ho hc chuyn mc tiu vo th thch ln tip theo. Chu cha bao gi ngh v iu ny trc , nhng qu tht l n khin nhng ngi cng lm chung d n kh chu. N khin Jennifer pht in ln.
C y khng theo cch ? c tip tc. Hon ton khng. Chu lun ngh c y sng qu theo khun kh rng c y qu ch n tiu tit. Nhng iu u ch l ch n tiu tit thi u ng khng?
V vy c l mt vi ngi khi quan st mi vic kt lun rng c hai chu u c tng hay v lm vic tt, nhng Jennifer li t kt qu tt hn, c nhn xt. V theo ta ngh th nhng c gng c bit ca Jennifer c th to ra nhiu thay i hn l chu tng. iu ny da vo kt qu hn l da vo hot ng. Nhit huyt ca Jennifer khin c t c kt qu tt hn, ch khng ch l vn dng nhiu chi tit hn v ch li cng vic c gii quyt cn k, t m hn. , Albert ni. Chu cha bao gi ngh nh vy v n c. Chu ch ngh rng c hai u thc hin cng vic tt theo nhng cch khc nhau thi. Nhng cn mt iu
Dick Lyles
37
khc na. C y dng nh cng gii hn chu phn b quyt nn l ngi n trc v ra v sau. Ngha l sao? C y lun trong s nhng ngi u tin xut hin bt c ni u v nhng ngi cui cng ri khi . Chng chu thm ch i lm bng hai t khc nhau bi v chu thng i mun v khng thch phi i ti lc n gi tr v nh. V vy xut hin cu hi, nu chu v tr qun l cp cao hn trong t chc v phi chn la hoc chu, hoc Jennifer c thng chc, chu s chn ai? V chu quan tm nhiu hn n kt qu, chu s chn Jennifer.
Phi, Albert ngh. N c ngha tht y nhng n c th to nn s khc bit ln ? Ngay sau , c quay bnh li v ni ln: Sn sng tin ln pha trc! Li thuyn theo hng gi! khi con thuyn xoay theo chiu gi vi cnh bum bay phn pht. Trong mt khong thi gian ngn c i hng vo bn du thuyn.
Albert min man suy ngh, khng tr li. Thm ch Albert Einstein cng ng vi iu . Einstein? Albert hi. ng y s hu mt trong nhng b c tuyt diu nht t trc n nay. Phi, Einstein, c p. Khi ng y cn sng, mi ngi lun hi Einstein v tr thng minh ca ng: ng c n nh th no, ng k tha n t ai v ging ai. Tt c nhng suy on lm phin ng bi ng tin rng tr thng minh hay sc mnh tr c bm sinh ng gp rt t trong thnh cng ca mnh. ng y tin nh vy ? Chc chn l vy. ng ni v iu theo nhiu cch khc nhau vi nhiu kiu ngi khc nhau nhng ng ni v n mt cch hng bin nht trong l th m ng vit cho mt ngi bn l nh vt l c tn Hans Musan. ng y ni g ? Musan vit th cho Einstein, cng nh rt nhiu ngi lm, hi Einstein v t tin ca ng v ngi m ng c tha hng thin ti. Einstein p li bng
Dick Lyles
39
cch vit rng khng c ai bit nhiu v t tin v cc bc tin bi c mi lin h vi ng, v nu h c nhiu ti nng hay nhng nt tiu biu c bit, th nhng iu cng khng th hin r rng vi bt c ai bit v h, Sau ng tip tc vit, v ta trch li,
Ti bi t kh r r ng, t b n thn ti khng c nh ng ti nng c bi t. S ham hi u bi t, am m chy b ng, kin tr
nh n n i k t h p v i s t ph bnh t o cho ti nh ng sng ki n.
Ham hiu bit, am m chy bng, kin tr nhn ni kt hp vi t ph bnh, Albert nhc li. Chu khng th tm c ai thnh cng trn bt c lnh vc no m khng c mt lng ham hiu bit v b v lnh vc m h lm. am m chy bng n thun l gi vng s tn tm nng nhit. S kin tr nhn ni v cng quan trng gip chu vt qua tt c nhng kh khn tr ngi chc chn s cn ng chu. Nhng ci m hu ht mi ngi cn thiu l s t ph bnh, v n chc chn l yu t quan trng nht. Nhng thc hin n th khng phi lc no cng d, Albert p. Ta ng . Nhng ng l chu bt u rt tt bng cch xem xt bn thn trc thi quen u tin, v cng t kim im mnh khi nhn nhn nhng im mnh ca Jennifer tht s c li. Hu ht mi ngi u lm 40 To lp tnh cch con ngi
ngc li. H nhn vo im mnh ca h, im yu ca mt ai v sau thy bt rt vi cu hi Ti sao li l mnh? hoc Ti sao li khng phi l mnh? l cu chu t hi mnh rt nhiu ln cch y khng lu, Albert tha nhn. V v vy sc lc ca chu hng vo s kh chu, khin trch v chn nn, hn l vo vic thc hin nhng thay i cn thit.
Hy i hng ri tin ti cng. Ngi c ni khi quay thuyn li ln na v hng mi thuyn thng tin ti li vo ca bn cng. Ta s ni cho chu b quyt th hai trn ng i v sau chng ta s sp xp thi gian gp nhau thm ln na. Albert ci xung khi so cng bum quay rt trn tru pha bn trn bung li. Ch chc lt h trn ng thng tin ti cu phao ti li vo ca bn cng. B quyt th hai cng gn nh b quyt th nht, c gii thch.
Dick Lyles
41
Chu ang lng nghe y . Albert ni. N ging b quyt th nht nhng trong nhiu phng din, luyn tp n kh khn hn nhiu. t nht l i vi ta. Albert ngc nhin khi thy c th g li c th khin c cm thy kh khn thc hin. B quyt th hai l Khng bao gi i kt qu ly nhng li bo cha. Ti sao n li kh khn n vy ? Albert hi. Khng phi chu thiu tn trng hay c iu g khc, nhng hnh nh mi ngi u mun c kt qu hn l nhng li bo cha. t n vo thc tin mi ngy tht s kh khn. N c ngha l khng bao gi chp nhn mt li bo cha no cho vic chu lm. N c ngha l lun vui lng ni vi chnh chu v c nhng ngi khc v nhng n lc ca chu rng khng mt li bo cha no c th thay th kt qu. n gin chu ch cn pht trin thi quen ni cu Khng c li bo cha no c. Khng c li bo cha no c? Albert hi. Khi ta hc n, chng ta ni Khng c li bo cha no c, tha ngi. Nhng chu ch cn ni Khng c li bo cha no c.
Khng c li bo cha no c, Albert nhc li. Ni th tht d, nhng thc s chu khng hiu lm. Thnh thong ni thi cng khng hon ton d dng u. l l do ti sao chu cn luyn tp v m bo rng n s tr thnh thi quen. Nh vy, khi thi khc kh khn n, chu vn ni c cu m khng phi bn khon. Albert cm thy khng c d chu. Chu khng h c bt knh tha ngi, nhng chu khng chc l chu s lm c theo ngi. l mt b quyt ng gi na m ta hc ti Hc vin. Mc d s m h, ri rm m chng ta phi chu ng tht bun ci, nhng phn no n cng mang li mt mc ch c gi tr c rt nhiu bi hc quan trng cn phi hc. B quyt ny l mt bi hc v gi ta hc Albert tip tc lng nghe. Trong sut thi k kh khn y, chng ta c yu cu lm mt s vic. Vo mi ba n, chng ta ngi vi bn sinh vin nm th nht v tm ch huy. Nhng ngi ch huy ny nu ra rt nhiu cu hi cho chng ta v nhng sinh vin nm nht. Hu ht cc cu hi u tp trung vo nhng iu chng ta cha bit, nhng li cn phi bit. Chng ta khng th tr li Ti khng bit. Chng ta cng khng th on. Nu chng ta khng bit cu tr li chnh
Dick Lyles
43
xc, cu tr li duy nht c chp nhn l Ti s tm ra, tha ngi. Sau chng ta c yu cu tm ra cu tr li cho tt c cc cu hi m chng ta cha tr li c vo ba n tip theo hoc s b pht. iu kh nht l tm ra p n trong khong thi gian gia ba sng v ba tra, gia ba tra v ba ti, bi v chng ta phi i ti lp, phi tham gia cc mn th thao, v lm c t cc cng vic khc dc ng. Lc no cng vy, chng ta qun mt cu hi hoc khng th tm ra p n trong thi gian cho php. Nhng nhng ch huy li chng bao gi qun. V vy, khi h nu ra cu hi mt ln na vo ba n tip v chng ta vn khng c cu tr li, chng ta li ni Ti s tm ra. H p li bng cch nhc nh chng ta rng chng ta tr li nh vy trong ba n trc ri, v sau h ni tip Vy th ti sao cc bn khng tm ra?. Cho d l do ca chu c l th no i chng na, chu cng khng th a ra mt li bo cha. Cu tr li duy nht c chp nhn l Khng c l do bo cha no c, tha ngi. C v khng cng bng, Albert ni. u tin chng ta cng ngh nh vy, c ng . iu g s xy ra nu ng tht s c mt l do bo cha? Chng ta vn phi tr li rng khng c l do bo cha no c. 44 To lp tnh cch con ngi
Nhng nu l do l hon ton chnh ng? Nu c mt l do, liu n c phi l mt li bo cha khng ? Albert hi.
Nhng iu vn xy ra y ch , Albert ni. ng vy, c ng . Nhng chu c thy rng nhng ngi iu cn ng s chng bao gi n c nh cao. Nhng ngi thnh cng l nhng ngi lun tn tm vi cng vic. Nhng n c v qu phi thc t, Albert ni. Hi chng ta cng ngh vy. Nhng khi chng ta pht trin thnh thi quen, cu ni mi mi thay i cch chng ta suy ngh v s tn tm. Thay i nh th no ? Trc ht, n khin chng ta t nhn li bao nhiu ln chng ta khng lm mt vic g ha v vin c mt cch hi ht cho s rt lui ny. Th hai, chng
Dick Lyles
45
ta nhn thc c liu chng ta c th lm c nhng iu ha hay khng nu tnh to hn, qun l thi gian tt hn. Thng th cu tr li l c. Nhng phi c nhng vic thc s khng th lm c ch ! Hn ri. Nhng chng c vn g ht. Nu chu khng lm, mi li bo cha trn th gii ny u chng c ngha l g. Thc t l chu khng t c nhng g m chu ra. Nhng li bo cha chng bao gi c th thay th kt qu c c. Chm ht. iu li mt ln na tp trung vo kt qu, Albert ni.
C v vn c mt cht g tn nhn, Albert nhn xt. Ch l lc u thi, c ng . Nhng mt khi chu chp nhn tin v to thnh thi quen khng chp nhn nhng li bo cha, chu s thy thc hin mi th hon ton d dng hn nhiu. V nh, bao ln chu khng hon thnh cng vic ng k hoch hoc khng t c mc tiu d n bi nhng iu m dng nh l li bo cha chnh ng, ri sau nhn li v cm thy 46 To lp tnh cch con ngi
hi tic khi chp nhn chnh li bo cha v kt qu b b l li c ngha v cng ln? Albert trm ngm trong giy lt. , khi ng ni n , chu li ngh ti mt trng hp xy ra vi tun trc y. K cho ta nghe i, c gic. l mt k hoch xut m chng chu thc hin cho mt khch hng mi. Chng chu bit l phi cung cp mt s bn mu ca nhng ln thc hin trc lm v d, nhng mng my tnh hot ng qu km v chng chu khng th tip cn nhng mu mt cch d dng. Chu ghi ch trong bn k hoch l s cung cp bn mu sau ny nu cn thit,nhng vn khng th v my tnh li gp trc trc. Chu ngh rng l do bo cha thuyt phc. Nhng chng chu khng k c hp ng. i th ca chng chu nhng ngi c ton b k hoch khng tt bng li nhn c cng vic bi h cung cp y mi thng tin cn thit. Sau , chng chu cm thy rt hi hn v ch cn c gng thm cht na v c c nhng bn mu bng cch vt qua nhng trc trc ca my tnh, chng chu c th thnh cng. V d c y! c tht ln. Vy th chu c th nhn ra mi th s khc bit bao nu chu to c thi quen ni Khng c li bo cha no c v sau lm bt c iu g cn thit t c nhng d nh m
Dick Lyles
47
chu vch ra c c mt k hoch xut thnh cng. Chu chc chn l chu c th, Albert ni. Trong thc t thm ch chu cn vin c cho vic tm kim l do bo cha! Chu ni l sc p thi gian khin cho chng chu khng kp xem li trc trc ca my tnh, nhng thc t, chng chu c gng lm mi th theo cch d dng. Lun lun c s thc bch khin chu lm iu sai m d dng hn l lm iu ng nhng kh khn, Albert . Nhng to thnh thi quen ni Khng c li bo cha no cs khin cho vic chn la nhng iu ng nhng kh khn d dng hn nhiu trong tng lai. V kt qu ca chu s c ci thin khng ng y. Tht ngc nhin, Albert ngh. Xt theo nhiu kha cnh n tht s n gin, nhng chc chn rng n khc xa nhng ci mnh ang lm. Nhng hn l t hi ti sao iu li to nn s khc bit ln n vy, Albert hnh dung cch trnh by b quyt trn my tnh khi anh v ti nh.
u c ca Albert lo o khi c a con thuyn tuyt m quay li ct neo mt cch kho lo. Trc khi anh nhn ra, con thuyn c ct dy bo m v giu gn. Albert gp c khi h cng ng trn bn tu. Chu ang ngh g th, Albert? Chu va ngh ti mt vi thay i chu phi lm, chc chn vy. Albert p li. Nhng hnh nh ng ni c nhiu hn hai thi quen chu nn hc c m. Qu tht l vy, c ni. Nhng hin ti th hai l ri. Chu hy thc hin nhng b quyt trong vng mt thng. l khong thi gian thch hp chu to ra bc tin mi cho chnh mnh vi hai iu . Sau chng ta s gp li v xem xem chu lm c nhng g. Nu chu sn sng hc thm na, ta s ni cho chu thm. Chu bit y, Albert, ch hc nhng iu thi th cha ; chu phi p dng chng vo cuc sng hng ngy, nu khng chng s chng gip chu tin b. l l do ti sao s rn luyn m ta tri nghim t lc trai tr li c ch n vy. Chng ta phi lm theo nhng thi quen hoc t b chng. C v ging d on ca chu lc ny. Mi ngi u phi i mt vi n sm hay mun, c ng . Vy hy tin ln pha trc vi lng quyt tm, nhng ng c gng lao vo n. Ta mun chu theo di xem trong thng ti chu c bao nhiu ln la chn
Dick Lyles
49
hnh ng tun theo nhng thi quen hoc t c mt iu g khc. Chu c nn ghi li khng ? Albert hi. Vo mi ngy, c p. Hy ghi nht k. C cui mi ngy, chu dnh mt vi pht nhn nhn v ghi li nhng ln chu p dng nhng thi quen , hoc c th lm nhng chu li khng lm. Hy ghi li nhng g chu s lm khc i vo ngy tip theo, v sau kim tra ngay ngy hm sau m bo rng chu lm ng theo nhng g chu nh ra. iu cng d thi tha bc, Albert ni. Chng ta s cng xem xt, c p. Hy mang theo nht k sau bn tun na v chng ta s kim nghim chu lm nh th no. Vng, chu s mang, tha ng. Chu cm n ng rt nhiu. Chu lun c cho n y, Albert . V nu mun, chu c th a Jennifer ti y vo ln ti. Ta nghe ni c y l mt ph n tr y ti nng. Chu rt mun vy, Albert mm ci p, v chu bit Jennifer cng th. Khi Jennifer tr v nh vo bui ti hm , Albert va mi lp xong chng trnh trn my tnh gip anh lm theo hai thi quen mi. Bc u tin l t mn hnh 50 To lp tnh cch con ngi
bo v cho my tnh vi tng dng thi quen chy ngang qua mn hnh theo kiu cun. V vy, khi my tnh khng c s dng trong nm pht tr ln, thi quen u tin s cun trn nh sau.
n tr c v sau v gia tng gi tr c bi t!

N s ngay lp tc c theo sau bi thi quen th hai, trng nh th ny:
Khng bao gi i kt qu ly nhng li bo cha

Albert cm thy rng to chng nhng phng ch khc nhau s khin hai cm t ny khc su trong tm tr anh v do , anh s d dng tip thu c hai khi nim ny hn. Albert cng lp chng trnh li nhc nh cho c hai b quyt trn u hin ln mn hnh mi ln anh thot khi my tnh. N thng xuyn yu cu anh kim tra nht k m bo anh vn ang thc hin. Nht k m Albert to ra trn my tnh nu khng mun ni l d nhn th t nht cng rt thng minh. Ngh ti lc in ra a cho c Farragut, anh bn thit k hnh ba vi mt bc tranh c in v mt ngi n ng chin binh vo th k mi chn ang vt ln sinh tn trc cn bo khng khip. Cnh bum b git mnh v rch ti t. Nhng cn sng khng l qut qua boong tu
Dick Lyles
51
b p tan bi nhng ct bum cch u nhau nh ra gia tu. Sau anh thit k ba mi trang vi n tr c v sau v gia tng gi tr c bi t! c in u mi trang v
Khng bao gi i kt qu ly nhng li bo cha c in cui mi trang.

Albert chia phn thn mi trang lm ba. Hai phn ba u trang c phn lm hai ct dc cnh nhau. Mt ct anh Yn bnh cn ct th hai l Sng gi. Mt phn ba cui trang anh ghi Lch trnh hm sau. Th nn, khi anh hon thnh, mi trang trng s nh th ny:
n tr c v sau v gia tng gi tr c bi t! Yn bnh: Sng gi:
Biu hm sau:

Albert ni vi Jennifer mt cch ho hng v bui gp vi c v nhng iu m anh hc c. Trong lc y anh cng ni ht vi c v nhng l do khin anh gi tm trng bun chn trong sut hai tun qua v nguyn nhn tht s m anh gp c ln u. Anh xin li khng ni vi em sm hn, anh ni. Nhng anh u tranh nhn ra iu l g, t bn thn anh. Sau khi anh nh trnh by tt c, chng ta li vng vo li mi lm vic ca em, v vy s tnh ton thi gian khng c nh mong mun. Em hiu m, c p khi h m nhau thm ln na. D sao i na, c v nh anh c mt ngy tuyt vi. C cm thy nh nhm v lng trn y hnh phc. Tht d nhn ra ti sao c li thnh cng n vy, Albert ni. ng y ni chuyn rt gn gi v khng t cao cht no nh em c th ngh u. H dt Digger i do trong khi Albert k li chi tit cuc gp ca anh vi c. Khi h tr li, b OReilly ang mang nhng cnh cy c ta bt ra ngoi. Khi Albert chy li gip b, anh hu nh but ming ni vi b v bui gp vi c, iu khin b rt vui. B OReilly v Jennifer trao cho nhau ci nhy mt y n khi h chia tay nhau. Mt lt sau, khi Albert v Jennifer cng i ng, Albert
Dick Lyles
53
cm thy thoi mi hn khong thi gian di trc y rt nhiu. ngh cui cng ca anh trc khi m mng ng l: Mai l mt ngy mi, s khi u ca mt chng mi trong cuc i ca mnh. Mnh s chn cch sng th no y? C m anh ng rt ngon. Trong tun u tin Albert tht s rt khn trng. Anh v Jennifer bt u li li xe i lm cng nhau, v chnh Albert l ngi thc gic ra khi nh sm hn vo mi sng. Anh n sm vo mi bui hp. Anh cng l ngi cui cng ra v. Trong mi vic, anh u lm thm cht g y. Vo th nm, anh ang tin hnh mt d n m th su ny s l hn cht. Chiu mun hm , my ch b hng khin anh khng th nhn thng tin m anh cn gp hon thnh d n. Ngh n Khng bao gi i kt qu ly nhng li bo cha v t nh Vng tm ln, Albert tip tc nhim v ti tn mt gi sng th su tm nhng thng tin cn thit theo cch khc v hon thnh d n ng thi hn vi ng phn vic c giao. Anh ln ging i ng vo m th su, cm thy hi lng vi chnh mnh. Sng th by, sau khi anh v Jennifer dt Digger i chi trong cng vin, anh ti my tnh v m nht k. N trng tht tuyt. Phn Yn bnh mi trang trn y trin vng v c rt t th lit k di dng ch Sng gi. Anh cm thy mnh lm mt cng vic hp l khi lp biu mt lch trnh mi vo mi ngy. C 54 To lp tnh cch con ngi
l, anh ngh, trong nhng trang nht k tun ti anh s ni rng ct Yn bnh v thu hp ct Sng gi. Nhng sau , anh cm thy khng n. Cm gic kh chu xut hin trong lng anh, v Albert nhn ra anh khng cn cm thy thoi mi v bn thn nh anh mong mun. Ti sao mnh li cm thy nh vy? Anh t hi chnh mnh. Chng l mnh cha lm tt cng vic mnh ang lm? Liu mnh c ang thnh thc? C ch, anh t tr li. Mnh lm vic mnh d nh lm, v n din ra kh tt. Vy th c g bt n y? Anh u tranh xc nh ti sao ni lo u ny bt cht xm chim tm hn anh.
S tuyt vng ny din ra trong mt thi gian kh lu. C li g u thay i mi th v chuc ly nhng rc ri ny nu chng mt ai nhn ra iu c? Albert ngh. Anh cm thy mnh tht v dng. Ngay sau Jennifer bc vo. i ti qun French cafe ung cappuccino v n sng i anh
Dick Lyles
55
N vn cha pht huy tc dng, Albert but ming. G c ? Nhng thi quen thay i ton b . Anh ni vy l g? c hi trong khi ngi phch xung chic gh cnh bn. N vn cha pht huy tc dng, anh nhc li. Em khng hiu. Anh say m trong c tun nay. Em cm nhn n ang pht huy tc dng, c nhn xt. , anh ang lm nhng th m anh d nh lm, nhng n chng to ra bt c khc bit no. Khc bit g c? Khng mt ai lm bt c iu g khc c. Mi ngi chng ni g. Cng chng c g thay i quanh anh c. Em nhn ra, Jennifer ni. iu li khc, Albert ci l. V anh nhn thy, c p tr. Vy th sao ch? Em khng hiu ? Mi ngi ngh anh vn nh trc y. H vn khng thay i suy ngh. Th anh mun h phi lm g? Anh khng bit, nhng anh ngh t nht anh ng c nhn nhng li cng nhn hoc nhn xt rng h nhn thy v cho l l s thay i theo chiu hng tch cc. 56 To lp tnh cch con ngi
Tht vy ch? , t nht anh cng khng ngh s khng nhn c bt c phn hi no. Albert, c nhiu s thay i m ngi ta phi tri qua mt qung thi gian di hn na nhn ra. Anh k vng qu nhiu, qu nhanh y. Mi ch c mt tun thi m. Anh khng ngh l mnh k vng qu nhiu u, Albert ni. Mi ngi khng ch n nhng iu m anh ngh h s lm nhiu n vy u. H n gin ho nhng thay i trong tun qua nh mt s xo trn tm hn, s sung sc hoc n gin l c qu nhiu ht c ph vi hm lng octan cao trong cc cappuccino ca anh thi. Nhng chng l, khng c c mt ai ni mt iu g tch cc sao? Vy c ai ni g tiu cc cha? Cha. Vy ng in vo khong trng bng nhng suy ngh tiu cc anh . Anh c quyn la chn. Anh c th in vo ch trng vi suy ngh tch cc hoc tiu cc. Suy ngh tch cc th anh s cm thy tch cc. Suy ngh tiu cc th anh anh s thy tiu cc. Hy nhn ni. Hn na, mc ch ca anh u phi mi ngi ni v iu .
Dick Lyles
57
Mc ch ca anh l to lng tin cho mi ngi rng anh ng l mt trong nhng ngi m c ni ti v gy dng cho chnh anh mt s nghip ti sng hn, phi vy khng? c gi nhng ngi nh vy l g nh? Nhng ngi tin phong. ng vy. i vi em tr thnh ngi tin phong phi mt c mt hnh trnh di. Chng ai t c iu trong vng mt tun c. C l vy, Albert p. Suy ngh tch cc v n anh , c ni. Trong lc y, hy ti French Cafe i. Em sp cht i ri y ny. Trong sut tun l th hai, vi s gip ca Jennifer, Albert dn dn vt qua ni tht vng lm vic. Anh tip tc hon thnh nht k ca mnh mi ngy. V mc d khng dng ht sc lc v nhit huyt nh lc u, nhng anh vn lun qun vi n. Trong sut tun th ba, Albert tr nn thoi mi hn vi nhng thay i m anh to ra, mi th bt u tr thnh bn nng th hai. Vi s ng h ht mnh ca Jennifer, Albert tip tc p dng nhng thi quen mi ca mnh. Khi tun th t ti, Albert hon ton hi lng vi nhng thi quen mi c hnh thnh ca mnh. Chng tr thnh mt phn ca anh nh bt c yu t no to nn tnh cch anh. 58 To lp tnh cch con ngi
V ri iu cng n. Vo chiu th nm, mt trong nhng t d n ca Albert t chc mt bui tic chc mng s hon thnh s kin ln u tin ca h v ghi nhn nhng c gng ca i ng nhn vin. Vo cui bui hp, Susan xin php c pht biu. Ti ngh mi ngi u lm vic tht tuyt vi,c ni, nhng ti mun c bit khen ngi nhng n lc ca Albert trong sut my tun qua. ng, ng Whitney ni. Nu khng c s sing nng v tn tm ca Albert thc y mi vic tin trin, chng ta s chng bao gi hon thnh mc tiu ng thi hn. Hoan h! Carl tht ln. ng l nh vy, Ron, ngi lnh o t d n ni. Nu khng nh gi tr c bit m Albert to thm, chng ta s v cng kh khn theo kp cng vic. Ti ngh l anh va t bit danh mi cho Albert y, Susan ni. Ti ni l t gi tr i chng ta gi Albert l Albert-Gi tr-Gia tng. Tuyt vi, Whitney ni. Hoan h i no! Carl thm vo. Cu c lm, Ron tuyn b. Sc nng ca giy pht ko di ti tn hai ngy sau. Albert nh gi cao nhng li ngi khen ca t, v
Dick Lyles
59
anh v cng hnh din vi bit danh mi ca mnh. Nhng cng suy ngm v nhn c nhiu li khuyn khch, s tp trung ca anh cng hng vo bn thn. Anh bt u nh gi cao nhng g anh lm c cho chnh mnh. Albert khng ch tin rng s n p lu di rt cuc n m cn t thy mnh tt ln v nhng thi quen mi ny. Anh cm thy mnh ang ng gp nhiu hn, thc hin khi lng cng vic ln hn m khng cn qu nhiu c gng. Anh cng lm vic mt cch thng minh hn, ch khng phi cn c hn. Anh thy mnh ng c ngi khen v hu ch. l iu m anh cm thy hi lng. Anh cng cm thy ging nh anh lm tng thm gi tr ca chnh mnh vi t cch mt con ngi, d sao th t nht l vi chnh anh. Sau ny, anh s tm xem liu c ai ng vi anh khng. Nhng tht kh c th khng ng tnh, anh ngh. Thc t, xt v nhng kt qu m mnh ang t c, t bn thn chng ni ln nhiu iu. Albert t thy mnh ang mong ch bui gp c vo Ch Nht tip theo nh mt a tr nm tui ch ti ba tic sinh nht. Jennifer cng ho hng v bui gp , phn v ting tm ca c, phn v s thay i gh gm m ng to ra vi Albert. V vy vo Ch nht, Albert v Jennifer i ti nh th, sau h dng ba sng v ti bn du thuyn sm 60 To lp tnh cch con ngi
vi pht. Khi h bc xung bn tu ti du thuyn, h khng nhn ra rng c ra ngoi cabin thuyn trng sau khi h i qua ch , v bc theo h. Khi cho bit s hin din ca mnh na on ng sau ca cu tu, ng khin c hai git mnh. Ha, ng tht ln. Tt, ta thy cch chu p dng thi quen u tin. , c Farragut, Albert p trong khi dng bc v quay li. Hai ngi bt tay nhau. Albert cng khng r s phn ng ra sao trc s hin din ca c. Lm tt y, c ni. Hay, nh ta tng ni trong hm i, Bravo Zulu chu. Albert p li vi mt cht bi ri trn khun mt. Thi quen u tin n trc v sau. Chu n y sm. Thc t l sm hn ta mt cht. Tt lm. Albert hi mt, hin nhin l mt cht lng tng. Anh khng nhn ra mnh va lm g. Khng cn phi khng thoi mi nh vy. Chu nn lm vy m. V y hn l Jennifer tuyt vi m ta nghe b OReilly nhc ti nhiu ln. n lt Jennifer hi ngng ngng khi gp mt ngi ni ting nh c vo ln u tin. Khng ni g, c cha tay ra.
Dick Lyles
61
c bt tay c mt cch nng nhit v ni, Cc chu ni sao nu chng ta s ln boong by gi ri c mt bui chiu t do rong rui? Rt tuyt, Jennifer p, c gng ly li bnh tnh. Nhanh nh chp, h trn boong thuyn ca c. Jennifer nhn quanh, c b n tng bi v p hon ho ca chic du thuyn m Albert trong chuyn i u tin ca anh. c phi l nht k ca chu khng, Albert? c hi, lic nhn xung tp ti liu m Albert ang mang. Phi, tha Ngi, Albert p khi a n cho c. c c lt qua. Thng minh y, ng nhn xt. Ta ngh l chc hn chu thnh cng vi n, nu khng th hn l chu khng hc nhng thi quen ta dy chu. Vy, hy ni cho ta bit chu p dng chng nh th no? Vi s gip ca Jennifer, Albert k li nhng n lc ca anh trong thng trc, cch anh bt u y nhit tnh nh th no, tr nn tht vng ra sao, v sau l tip tc c gng cho ti thi im ny vi s ng h ca Jennifer. Cm gic nh anh thay i theo chiu hng tch cc v bn b. Sng c khc, ngi c lc chu . Nhng g chu tri qua l kh in hnh y.
C mt vi ln s tn tm ca chu thc s b th thch y , Albert ni. Ta bit, c p. Nhng n ra sao ri? Tuyt . Chu vui mng v quen vi n. Chu cng vy, Jennifer xen vo. Chu ngh l Albert s thy hnh phc hn nhiu trong tung lai. Nhng chu cng c li t iu y. Nhng thi quen thnh thong chu cng p dng nhng khng c thng xuyn nh l ra chu nn lm. l bi v cha bao gi chu ngh v n, hoc bit l do ti sao chu li c x theo cch . Nhng tho lun v lm vic theo nhng thi quen cng vi Albert gip chng tr nn r rng hn trong tm tr chu. V vy chng gip chu tin b hn. Chu lm mi vic tt hn bi chu hc c nhiu v chng. Tt, c tn thnh. V by gi cc chu sn sng hc thm hai thi quen na cha? Chc chn l vy , i v chng tr ng thanh p. Tht khng c ngha g khi ni v tt c nhng iu ti bi tu trong khi chng ta c th lt trn mt bin v tn hng mt trong nhng n hu tuyt vi nht ca Cha. Hy ln ng, v sau chng ta s ni chuyn tip.
Dick Lyles
63
H nhanh chng hon thnh cc bc cn thit v chng mt nhiu thi gian ra khi bi du thuyn ti cng San Diego. Khi h va khi hnh, c ni. Hai iu u tin ta dy chu l nhng thi quen khai thng hay nh hng. Theo , ta l chng to dng nn tng cho chu chu c th lm c nhiu vic khc v gt hi c nhng kt qu tuyt vi. Ni theo cch khc, chu n trc v sau v chu c th gt hi thnh qu no . Chu khng chp thun bt c li bo cha no thay cho kt qu m chu ang c gng t c. Nhng thi quen ny khng phi l mc ch; chng l phng tin t c mc ch. T chng chng khng sn sinh ra nhng kt qu. Jennifer v Albert gt g t hiu. Thi quen tip theo tp trung trc tip hn vo kt qu. Nhng trc khi chng ta ni v n, c vi iu chng ta cn hiu r. c ch? i v chng li gt u ln na. u tin chng ta cn ni v nhng vn v nhng quyt nh. iu trc nht ta mun c hai chu nhn ra l hu ht cc vn l kt qu ca nhng gii php! c ngng ni v nhn tht lu ra mt nc khi ng ng sau bnh li, gi cho chic tu khng b trng trnh. 64 To lp tnh cch con ngi
Cui cng Albert ph v s im lng. ng l khi ta gii quyt mt vn , ta li c xu hng to ra nhng vn khc na.
Khi ta dng li v suy ngh v n, n mang rt nhiu ngha y , Albert ni. Hy ngh v mt s vn khin chu thy bi ri cng ty gn y. Ta cc l hu ht chng u khng tr thnh vn nu ai khng hnh ng gii quyt mt vn khc trc . Ch tun trc thi, Jennifer ni, Chng chu thay i nhng yu cu bo co ca bn d n bi v c mt vi thng tin m phng ti v cn nm c. Khi chng chu a ra s thay i ny, chng lm o ln nhng d bo v thng mi v th trng m Ph Gim c thng mi a ra. Chng chu gii quyt c vn ti chnh nhng li lm ny sinh nhng vn v thng mi.
Dick Lyles
65
Lun xy ra nhng vic nh vy, c nhn xt. Vy ng c th trnh n bng cch no ? Albert hi. Bng cch khc phc thiu st trong k hoch hnh ng ca chu trc khi tin hnh chng. Khc phc thiu st ? Jennifer hi. Phi, khc phc thiu st. Trong thc t khc phc thiu st l iu ct li ca thi quen chin thng th ba Gii quyt trc vn . Nhng t nh bng sng ln trong tm tr Albert. Albert rt ra tp ti liu cha nht k ca mnh v mt bn trong, anh vit thi quen theo cch anh s lu n vo my tnh khi tr v nh.
Khi vit xong, anh quay li pha c. Chng chu s tp thnh thi quen ny bng cch no ? Ha! c tht ln. Mt cu hi kh y, bi thi quen ny kh hn hai thi quen trc. Chu khng th c thi quen gii quyt nhng vn cha xy ra nu chu cha hc cch khc phc thiu st cho nhng quyt nh. Chu cng cn phi hc cch a ra gii php khc phc nhng vn m chu gii quyt. Tuy nhin chu s 66 To lp tnh cch con ngi
khng th lm mt trong hai iu nu trc tin chu khng vch ra nhiu cch gii quyt vn v a ra quyt nh tht logic v ph hp. Th ng c phng php no hay khng ? Albert hi. Mt cu hi ng ngn, anh lp tc ngh ti bn thn mnh. Nhn ra mnh ang suy ngh theo chiu hng tiu cc, anh nhanh chng t nh, c l c c nhiu hn mt phng php hay. Tt nhin. V l mt phng php hay. Chng ta c th chc chn s dng n, Jennifer ni. Nhiu khi gii quyt nhng vn cng nhau, chng ta gp rc ri v mi ngi tip cn vn theo nhng cch khc nhau. Nhng khng ch chng ta m iu tng t cng xy ra vi tt c mi ngi khi lm vic. Cch gii quyt vn v a ra quyt nh m ta s dng c cc nh qun l th nghim v chng minh trn ton th gii. Ta thch n bi v n thc t v c thit k sao cho nhng ngi lm vic trong cc t chc c th s dng n mi ngy. Chu c th s dng n cho c nhng vn v nhng quyt nh. N cng p dng c vo tt c cc vn m chu gp phi trong cng vic. Hu nh tuyt vi n ni chu khng tin l s tht na, Jennifer nhn xt.
Dick Lyles
67
N cng ng l bit ng m ta thch, c ni. Mt vi cch tip cn s dng qu nhiu bit ng n ni chu phi cng c vn t mi ca mnh trc khi bt u s dng phng php . Nhng c hai iu m ta thch nht n, iu th nht, n nhn mnh vo kt qu, v th hai, n l s chun b trc ngha l n da vo vic khc phc thiu st buc chu xem xt k lng nhng vn tim n chu c th gy ra trc khi tin hnh gii php ca chu. iu tht th v, Jennifer ni. Hy i hng v sau ta s gii thch cho chu, ng ni khi quay bnh li v hng cng. Coi chng vo u , c nhc khi con thuyn bt u i hng v so cng bum qut ngang qua bung li. Ch trong giy lt, ng li con thuyn vng chi theo hng i mi. Li y, Albert-Gi tr-Gia tng. Chu cm v lng v gi thuyn ng hng trong khi ta phc tho b quyt trn tp ti liu ca chu ng kia. Albert bc nhanh vo sau bnh li cn c ngi cnh Jennifer. ng rt chic bt ti o gi v nhanh chng lit k by bc tin hnh ra mt sau tp ti liu. Lu rng chu phi tun theo c by bc ny khi gii quyt vn . Cn khi chu n thun a ra quyt nh chu ch cn su bc cui l . 68 To lp tnh cch con ngi
a Ra Quy t nh
Gi i Quy t V n
Xc nh Vn
Xc nh Mc Tiu
Xc nh Mc Tiu
a ra Nhng La Chn
a ra Nhng La Chn
Pht Trin K Hoch Hnh ng
Khc Phc Thiu St
Khc Phc Thiu St
Giao Tip
Giao Tip
Tin Hnh
Tin Hnh
Chu hiu, Jennifer ni.
Dick Lyles
69
Tht l h thng, Albert nhn xt ng sau v lng. V cn mt s iu na, c ni khi lt nhanh chic cp v vit mt bn trnh by tm tt v phng php mt sau. Trong khi vit, ng tip tc gii thch Bn bc u tin tnh t trn xung v bao gm c Pht trin k hoch hnh ng tp trung vo vic t c gii php mong mun; ba bc cui Khc phc thiu st, m thoi v Tin hnh tp trung m bo rng kt qu mong mun s c tin hnh. Hai v chng tip tc lng nghe mt cch chm ch. Cc chu bit y, c gii thch. Gii php v kt qu khng phi lc no cng ng nht vi nhau. V nhng gii php s chng c gi tr g ht nu n khng dn ti mt kt qu thch hp. y, n s trng nh th ny y. ng a tp ti liu ra c hai v chng c th nhn thy. Hp dn tht y, Jennifer ni. ng c th gii thch r cho chng chu tng bc mt ni v iu g c khng ? Rt sn lng, c tr li. Chu cm nht k ca Albert trong khi ng gii thch c ch ? c hi. Chu mun ghi li vo ng sau nht k ca anh y chng chu khng b st no. 70 To lp tnh cch con ngi
Bc Mt Cng Bc Hai Cng Bc Ba Cng Bc Bn
Xc nh Vn
Xc nh Mc Tiu
a Ra Nhng La Chn
B NG = Bi n Php Thch H p
Cng Bc Nm Cng Bc Su Cng Bc By Tin Hnh Giao Tip Khc Phc Thiu St
B NG = K t Qu Thch H p.
Dick Lyles
71
Hay lm, Albert ni khi Jennifer rt nhng trang nht k ra khi tp ti liu ca Albert. C cho c gi tp ti liu ng c th xem sau khi gii thch xong. Lc Jennifer sn sng, c bt u ni. Hy bt u vi vic Xc nh vn . Trong cc t chc, vn c hiu l s tr ngi hoc trch hng. S tr ngi ngn cn chu t c kt qu mong mun. S trch hng ngha l kt qu t c khc bit so vi iu chu mong mun. Bc u tin trong vic gii quyt vn l hiu vn l g v xc nh n mt cch r rng nhng ngi khc cng c th hiu r v n. Mt vn bao gm c nguyn nhn v h qu. Khi vit vo mt sau ca tp ti liu, ng ni Mt khi nim n gin ca vn s tun theo cng thc chung sau: A (mt vic g ) ang gy ra B (hu qu khng mong mun no ). V vy, ng ni, nu chu lm theo cng thc ny, v d v mt vn c th s trng nh th ny: ng a cp ti liu, v ch vo A, ri ni Tht bi lin tip ca Fred khi c yu cu cung cp thng tin nhanh chng cho ta Ch tip vo B, ng tip tc, ang gy ra s chm tr cho tin trnh hon thnh cng vic v bn bo co ca ta, ng kt thc. 72 To lp tnh cch con ngi
Chu ng vi ng, Jennifer ni trong khi Albert gt u tn thnh. kim tra s xc nh ca chu v mt vn , hy m bo rng n th hin c c nguyn nhn v h qu, c tip tc. Hy nh rng s xc nh v mt vn ch miu t mt kt qu khng mong mun v nguyn do ca n s xc nh khng bao hm cc gii php. Jennifer nhanh chng ghi li iu quan trng ny. Chng ta cng xem cc bc tip theo nh. Bc u tin trong vic a ra quyt nh v cng l bc th hai trong vic Gii quyt vn l xc nh mc tiu: l xc nh kt qu m chu mong mun t c nh kt qu ca vic gii quyt vn hay vic a ra quyt nh. Nhng mc tiu s nh r kt qu chu cn t. K hoch hnh ng, iu c pht trin bc th t, vch ra cch thc m nh chu t c kt qu ny. Mt mc tiu c th theo cng thc sau: Mt ln na ng phc tho mt cng thc trn tp ti liu, gch di nhng t quan trng. ng t ch hnh ng kt qu then cht vo ngy vi iu kin
Dick Lyles
73
Mc tiu c th l mt hnh ng m chu mun thc hin hoc n c th l mt hnh ng m chu mun ai thc hin. V d, mt s xc nh r rng v nhng mc tiu cho mt vn c th vi Fred c th c nu ra nh sau: m bo rng Fred c th trnh nhng thng tin m ta cn ng thut li, nhn mnh nhng t ng quan trng m ng gch di trn ti liu, vo mng mi ca thng vi khng iu kin no. m bo rng ta c th trnh nhng bn bo co ca mnh vo ngy mi lm hng thng vi khng iu kin no. Tt nhin, s lng v cng thc ca nhng mc tiu rt khc nhau tu theo s xc nh vn v nhng u tin ca chu, nhng chu s thy cng thc n gin ny l mt xut pht im tt. Tht l tuyt vi, Jennifer nhn xt. Bc tip theo l gii php bc pht sinh ca qu trnh a ra nhng la chn. bc ny chu c th a ra nhiu cch la chn nht trong kh nng t c nhng mc tiu m chu xc nh bc trc. V d, nu chu chun b a ra nhng la chn gii 74 To lp tnh cch con ngi
quyt vn vi Fred, chu nn lp ra mt danh sch. ng ni v nh du vo nhng im sau y: Bn bc vn vi Fred Bn bc vn vi ng ch ca ta Bn bc vn vi ng ch ca Fred Vit cho Fred th bo yu cu s hp tc ca anh y Yu cu c chuyn cng tc T chc li ta khng phi ph thuc vo Fred Yu cu Fred chuyn cng tc Yu cu Fred b sa thi Khng lm g c trnh bn bo co m khng cn ti liu ca Fred, nu l do cho vic lm nh vy l v anh y tht bi trong vic hp tc Vit ra nhng iu phn nn ri trnh ln trng phng ca Fred Vit ra nhng iu phn nn ri trnh ln ng ch ca ta e do Fred T chc Tht l mt danh sch di, Jennifer nhn xt khi c chc rng c ni xong.
Dick Lyles
75
V mt s phng n trong cha tht s tt. Tuy nhin, im ny, a ra cng nhiu la chn cng hu ch, bi mt vi iu khng tt c th dn chu ti nhng iu khc tt hn. Hy nh rng bc ny chu ch a ra nhng la chn thi ng nh gi hay chn la chng vi. Sau th s lm g ? Albert hi. Chu s Pht trin k hoch hnh ng, c tr li. Bc ny c hai phn. u tin, chu s nh gi nhng la chn c a ra bc trc chn mt hay nhiu cch lm gii php. Th hai, chu gim bt nhng la chn c chn cho n khi mt k hoch hnh ng c pht trin hon chnh. ng vch ra mt k hoch hnh ng n gin c kh nng c s dng trong nhng bc u cho vn ca Fred: 1. Ni cho ng ch ta trc; gii thch vn ca ta vi Fred v nhng iu ta d nh lm. 2. Ni chuyn vi Fred, hng v nhng iu sau: -Tc ng hnh vi ca anh ta i vi ta -Tc ng hnh vi ca anh ta i vi cng ty -Hnh vi cn thit -Hu qu ca vic tip tc hnh ng nh vy -Kt qu ca vic hnh ng nh vch ra 76 To lp tnh cch con ngi
3. Bo co kt qu cuc ni chuyn vi Fred cho ng ch ca ta. 4. Cung cp cho Fred thng tin phn hi c cn c thc hin i vi hnh vi sau ny ca anh y. V vy ng khng cn thit phi s dng nhng la chn chnh xc theo ng cch m chng c hnh thnh khi ng ng no, Jennifer nhn xt. ng vy. Chu s dng chng nh mt phn c bn ca ton b k hoch hnh ng c ngha c a ra cho nhng mc tiu ca chu. Chu s thng thm vo thm ch l nhiu la chn hn na trong bc k hoch hnh ng. iu s a chng ta ti s khc phc thiu st, Albert nhn xt. Tt y, c ni. C hai chu u nm bt vn rt nhanh. No by gi hy nh li iu m chng ta ni lc trc. Hu ht cc vn l kt qu ca nhng gii php v quyt nh. Cch tt nht trnh nhng vn pht sinh v khng lng trc c l Khc phc thiu st cho k hoch hnh ng trc khi tin hnh n. Khc phc thiu st cho k hoch hnh ng l cch thc gii quyt vn c li v hiu qu nht m chu c th a ra trong vai tr l nh qun l. Gii quyt vn t trc khi n xy ra l cch gii quyt tt nht c th.
Dick Lyles
77
i chu mt pht chu ghi li , Jennifer yu cu trong khi vit nguch ngoc ra giy. y l s ni tip ca b quyt th ba, Albert xen vo. Hu ht thi gian m ng dng gii quyt nhng vn trc khi n xy ra th cng l lc ng gii quyt nhiu vn khc na. ng vy, c ni. Lun lun xem li nhng gii php hoc nhng k hoch hnh ng ca chu trong tng lai v c gng lng trc nhng vn tim nng. Sau iu chnh k hoch hnh ng gii quyt nhng vn hoc trnh chng t trc khi xy ra hoc trc khi chng tr thnh nhng cuc khng hong tim nng. Trong vic khc phc thiu st k hoch hnh ng gii quyt vn vi Fred, chu s thy trc mt s nhng vn tim nng ny: 1. Fred khng c phn ng g vi cuc tho lun. 2. Fred i ti vn phng gim c v phn nn rng chu ang quy ry anh ta. 3. ng ch ca chu c th yu cu chu khng can thip vo chuyn ca Fred. V ta chc rng chu c th ngh ra nhng vn tim nng khc. Vi t cch l ngi gii quyt nhng vn , chu phi quyt nh vn no nghim trng chu chc chn phi thay i k hoch hnh ng. Cn
vi nhng vn t quan trng hn, chu ch cn pht trin nhng k hoch i ph vi bt ng l . V vy, chu cn c th quay tr li v thay i nhng mc tiu da trn nhng vn tim nng m by gi chu mi ngh ra, Jennifer nhn xt. Phi, c cng nhn. V khi cng s dng phng php ny, chu s cng thnh thc n. Ri n s nhanh chng tr thnh bn nng th hai i vi chu. Chu ang ngh v cch chu s xoay s vi nhng vn khc nhau khi s dng phng php ny, Albert ni t ng sau bnh li. Tuyt, c hi lng. No chng ta hy ni v bc tip theo: Giao Tip. bc ny chu s quyt nh nhng c nhn no hay nhm no s nh hng n s thnh cng ca k hoch ca chu. Sau , chu s quyt nh phng php tt nht truyn t nhng thng tin tt nht, m bo cho s thnh cng ca k hoch hnh ng. Chu c th la chn t rt nhiu cc phng php giao tip cch thc truyn t ti mi ngi nhng thng tin m chu mun h c: thm hi c nhn, in thoi, th ng, th, bng i, bng video, th in t. Vi nhng ngi khc nhau, chu cn phi xc nh nhng mc tiu giao tip ring. Vn vi Fred, chu nn phc tho mt k hoch n gin nh th ny chng hn. Mt ln na c vit ln tp ti liu.
Dick Lyles
79
Ch Th
M c Tiu
Phng Php
ng Ch
Tm Kim Li Khuyn Ly Li S ng Thun
Thm Hi C Nhn
Fred
Thay i Hnh Vi p ng Thi Hn Tm Kim S Hp Tc Trong Tng Lai
Thm Hi C Nhn
Cho d c hai u tp trung vo nhng c nhn, nhng mt vi vn c l ng s tp trung vo nhm ngi c phi khng ? Jennifer hi. ng vy. Trn th trng, cng ty, hay bt c mt cng ng no m chu cn phi c s thng nht trong hnh ng. Nhng ng tp trung vo mc tiu giao tip ca nhm khi chu mun mi ngi trong cng mt nhm hnh ng khc nhau. Trong nhng trng hp ny, hy t mc tiu ring bit cho tng ngi. Chu hiu, Jennifer ni, trong khi vi v ghi chp. Bc duy nht cn li l Tin hnh, c nhn 80 To lp tnh cch con ngi
xt. D vy ta khng nn ch ni n vic tin hnh, bi v bc cui cng trong vic gii quyt vn v a ra quyt nh ny cn c ngha nhiu hn l ch n thun bt u hnh ng. Chu khng th gii quyt mt vn hoc a ra mt quyt nh thnh cng cho n khi chu t c tt c mc tiu nh ra. Do , vic tin hnh bao gm c theo di v gim st cho ti khi hon thnh mi mc tiu m k hoch hnh ng nh ra. Trong trng hp vi Fred, bt u k hoch hnh ng th tht n gin nhng theo di v gim st hnh vi ca Fred mi l phn quan trng trong qu trnh thc thi. l mt b quyt y sc mnh, Albert ni. Chu c th thy ch m chu s vn dng n rt nhiu trong nhng d n ca chu. l mt cch thc t t chc cc d n, c ng . V cng l mt cch hu hiu phc tho cc k hoch v bn bo co cho d n theo phng thc truyn t hiu qu hn. Nhng b quyt quan trng nht y chnh l nh ti cch khc phc thiu st bt c khi no c th. iu c ngha l bin vic gii quyt trc vn tr thnh mt thi quen. l b quyt th ba ca chng ta. Chc chn rng chng chu nn tm hiu v n nhiu hn. Jennifer ni. Hn nm mi phn trm tht bi xy n v nhng vn c th on trc nhng nhng ngi thc
Dick Lyles
81
thi li khng th tin on. Cc chu cn nh ta ni hu ht cc vn l kt qu ca nhng gii php khng? C .
Chu hiu, Jennifer ni. Khi mt bin php tt c t vo mt tnh hung xu bt ng, kt qu cng thng i theo chiu hng xu. Rt thng xuyn, kt qu xu l mt vn , hoc mt chui cc vn gy ra s trch hng ca mc tiu. V vy phi tin hnh khc phc thiu st, Albert ni ln. Tm ra u l nhng vn khng c mong i hay chu on l thm ch c mong i s tn ti v lm thay i k hoch hnh ng trc khi n c tin hnh trnh c nhng vn pht sinh. ng l n y, c ni. Chu a ra qu nhiu quyt nh trong mt chui nhng ngy di m khng th dng n phng php by bc ny mt cch c h thng vo mi ln. Nhng ch cn mt vi ln s dng n, n s vch sn mt hng i trong tm tr chu, 82 To lp tnh cch con ngi
chu c th lm theo n nh mt phn x vi mi quyt nh hay vn . Mt cch gii quyt vn kiu mu, Jennifer nhn xt. y l chu ni ch khng phi ta nh, c p. Nhng ta on l n c tc dng. Quan im ca ta l li mn m phn ln mi ngi hnh thnh trong tm tr s t nhiu nh th ny: nh gi tnh hnh nhanh chng, quyt nh, v thc hin! H b qua mt vi bc quan trng c th to nn s khc bit ln lao i vi kt qu sau cng. u tin, h khng ngh v nhng mc tiu mi ca h nn nh th no. Th hai, h him khi cn nhc nhng la chn m thc t chu c th phi lun ci tin gii php u tin xut hin trong u. V ta ngh quan trng nht l h khng tin liu nhng vn tim nng v tm cch gii quyt chng. V vy h t y mnh vo thm ha. trnh thm ho, hy ngh cch khc phc thiu st, Jennifer ni. Kh d dng tp thnh thi quen lun lun dng li mt giy trc khi thc hin hnh ng t vn bn thn liu c iu g cha n, c ni. V lu di, chng ng di rt cuc li tr thnh con ng tt. V chu c th thy n gip ng chun b k mi vic nh th no, Albert ni.
Dick Lyles
83
Ngoi tr khc phc nhng thiu st th chu chng cn phi chun b bt c iu g c, Albert ca ng l g ? Albert hi. Chng c quan h vi nhau, nhng c mt vi u khc bit. Hy ta k cho chu mt v d, ri sau chng ta s tho lun v n. Chng chu ang lng nghe y , Jennifer ni. Anh r ca ta c mt s nghip thnh cng vi t cch l mt lut s x n. C mt do trong sut s nghip ca mnh ng ginh thng li n bn mi by trng hp lin tc m ng tham gia xt x. Da trn nhng c trng h thng lut php ca ta th iu tht s l mt k cng. Hu ht mi ngi u coi t l nm mi phn trm thnh cng l tt ri. iu qu l kh tin, Jennifer ni. V chu cc l l do khin ng y thnh cng n vy l do ng c chun b tht k cho mi ln bo cha. Khng hn l do ng chun b tht k, c gii thch. Mi lut s u phi chun b cho nhng ln ti to n. Nhng quan trng l do cch ng chun b. Vy u l b quyt ca ng y ? Albert hi. Ta tm ra n vo mt ngy khi chng ta cng ba tic sinh nht ca b OReilly. ng y va ginh thng li v ln nht trong s nghip ca mnh. N c 84 To lp tnh cch con ngi
qung co rm r v bo ch ng tin v n trong nhiu tun. ng ginh thng li trc ban bi thm vo pht cui trong mt phin xt x thuc loi n tng nht, c s dng nh mt trng hp dng nghin cu trong cc trng lut nhiu nm sau . Mt s nh bo vit rng ng li con th ra khi chic m vo ngay thi im ti hn nht trong phin to. Vy nn n gn nh mt tr o thut vy, Albert nhn xt. l cch n xut hin trc mi ngi, bao gm c ta. Sau ti ba tic ti nh b OReilly, ta hi ng cch lm iu cch ng lun thnh cng khi li con th ra khi chic m ng lc. Th ng y ni g ? Jennifer hi. ng ni b quyt li con th thch hp ra khi m ng lc l phi lun m bo rng phi c t nht mi con th trong m! l b quyt ca ng y, v cng l s chun b mang li thnh cng cho ng. Th ng y lm g vi chn con th khc ? Albert hi. Chng lm g c. Ngoi tr hc c rt nhiu t chng. N khin ng tr nn tnh to hn vo ln sau. Nhng cng lc n cng gip ng tr thnh mt ngi gii quyt vn gii hn. Mu s chung ca vic khc phc thiu st v chun b vn l c hai u ph thuc
Dick Lyles
85
vo nhng suy tnh trc. Nhng ngh v cch khc phc thiu st v chun b vn li d dng hn so vi vic nh n nhng suy tnh trc. , Jennifer v Albert cng ng thanh tht ln. Rt nhiu ngi ngh rng anh r ta tht may mn. Nhng s may mn khng th em so vi nhng g m ng chun b. ng ln k hoch li con th ra khi m. Nhng ch c mt cch duy nht ng c th m bo c c con th thch hp vo ng lc. ng chun b trc cho mi vn m ng c th ng u trong sut phin to v gii quyt trc tng vn mt trc khi phin to bt u. Nhng gii php tr thnh nhng con th m ng cha trong chic m. N dng nh qu r rng, Albert ni. Qu n gin. Nhng chu khng bit thm ai na lm c iu . Mt vi doanh nhn ting tm c th lm c n. H c gng suy tnh trc nhng chng ngi m h s phi i mt trc khi bc vo bui m phm kinh doanh. D vy, ngoi nhng doanh nhn ra, ta cng khng c bit nhiu ngi c th lm c iu , cho d nhng c hi lun y ry. l mt trong nhng iu ma mai ca cuc sng, chng trai tr . Nhng n chng c g khc cc thi quen khc, ng khng? B mt nm cch thc hin nhng thi quen. Rt nhiu ngi nghe v 86 To lp tnh cch con ngi
nhng b quyt t trc. H thm ch cn c th a ra nhng v d v ni m h nhn thy chng c vn dng ra sao. Nhng sau h loi b nhng tng kiu nh vy bi v h mun cuc sng tr nn phc tp hn. Ta ngh mt vi ngi s phi i mt vi s tht rng hu ht b quyt thnh cng trong cuc sng li n gin ch khng h phc tp. nm c b quyt chu khng cn phi tnh ton k cng v gii nhng phng trnh kh v phc tp; ch cn p dng nhng s tht n gin vo cuc sng hng ngy. Mt ln na, ta li ly anh r ta lm v d. ng ni l ng chia s b quyt ca ng vi mi ngi ch hon ton khng c nh giu n. Mc d k lc ca ng tht n tng, chu th ngh xem c bao nhiu ngi tng nghe theo hng dn ca ng? Bao nhiu vy ? Albert hi. ng ni n mc m ng c th k, chng c ai c. Tht ngc nhin, Jennifer tht ln. l l do ti sao ta mun xem Albert p dng hai b quyt u tin trc khi ta c nh chia s hai b quyt sau vi cu y, c gii thch. Tht v ngha khi tn thi gian vi mt ngi khng p dng nhng g ta ch bo. V cng s tn c thi gian ca chu na, Albert . Bi v nu chu khng sn sng thc hin hai b quyt u, chu s khng th pht trin thi quen thc hin b quyt th ba, phi khng?
Dick Lyles
87
Chc chn l th ri , Albert ni. Ha! c tht ln. , iu nhc chu rng, Albert ni. Gii quyt trc vn mi ch l b quyt th ba. chu l mt b quyt rt tuyt v c hai b quyt kia cng vy, nhng chng ta vn cn mt b quyt na phi hc. Ta ngh cho n gi cc chu ang lm tt y, c ni. Bt c khi no chu sn sng chng ta cng c th tip tc ni v b quyt th t v cng l b quyt cui cng. Albert v Jennifer nhn nhau v cng ng thanh tr li. Chng chu sn sng ri . B quyt th t phc tp hn ba b quyt kia mt cht, bi v lc u mi ngi thng khng coi n nh mt thi quen. u tin hy ta k cho cc chu cch ta hc c n. Sau ta s ni cho chu bit iu l g. C v hay y , Albert ni. Nhng trc khi chng ta bt u, ng c ngh l ta nn thay i hnh trnh y khng? Hu nh ta khng cn nh ti mi vic, c ni. i thng v chuyn hng ti cng. Ta s gim tc y v chu s i hng. Tt. By gi th ci xung no. So cng bum a qua khoang li khi cnh bum cng y gi. Nhn ny, chu tht s l Albert-Gi tr-Gia tng y. 88 To lp tnh cch con ngi
Albert mm cui v gi vng con tu theo hng hnh trnh mi trong khi c tip tc k. Vo bui bnh minh trong s nghip ca mnh, ta tham gia hc cao hc. Theo chng trnh ging dy, c mi thng trng hc ca chng ta li mi n cc din thuyt khc nhau. Chng ta lng nghe nhng g h ni v c c hi t cu hi v nghe cu tr li sau khi bi ni kt thc. Mt thng n, h mi n mt chng trai tr t c thnh cng y n tng trong lnh vc phng tin truyn thng in t. i v tivi l nhng th thi thng hi y. Nhng cng ty kiu bng n trn th trng v to ra nhiu c hi cho nhng ngi ti thng tin nu tham gia vo qu trnh pht trin ca h. N chc l ging nh Internet by gi, Albert ni. Chnh xc. , ngi n ng tr ta nhn mnh l rt tr; thm ch anh y cn tr hn ta v ta mi ch l trung u vo thi im lnh o c mt cng ty gi vai tr u tu trong ngnh cng nghip. Th l chng ta nghe ng ni v n qu tht rt th v. Nhng iu tuyt vi nht n vo nhng pht cui khi ng tr li cu hi. Mt trong nhng cu hi u tin dnh cho ng l lm th no m ng c c v th ny t khi cn rt tr. ta l, ng y vo lc , thm ch chc chn cha n bn mi tui, lnh o mt trong nhng ngi khng l ca ngnh cng nghip. V vy tt c chng ta u t m mun bit
Dick Lyles
89
cch ng vt qua bao ngi v ng trn nh cao ca nc thang s nghip nhanh n vy. Vy ng y tr li nh th no ? Albert hi. , cu tr li khin ta v cng sng st, c ni. Nhng ta khng chc s c nhiu ngi hiu ht c ngha ca n. Chu ngh l ng c th hiu nhng iu m hu ht mi ngi khng th hiu, Jennifer nhn xt. ng y ni l ng khng mt nhiu thi gian lm nghin cu mt ch no , nhng ng thng a ra cho mi vn s suy xt k cng t trc. ng ni ng cho rng s thnh cng v vn ti nh cao nhanh chng l do ba iu. u tin, ng lun lm mi th c th mi cng vic m ng tng nm gi khin ng ch ca mnh v thm ch l sp ca ng ch v cp trn ca ng y trong cng ty thy d chu. Chng c g c bit, phi khng? c hi. Nhng khng dng li . Th hai, ng ni ng c th nhn nhn mt cch chn thc chnh bn thn mnh trong gng v ni rng trong mi cng vic ng tng lm ng lun thc hin mi th c th khin cp di ca mnh thy d chu. Nhng cng vn cha dng li . Cui cng, ng ni ng tin rng mi cng vic c giao, ng tht s tin tng l lm mi iu trong kh nng khin nhng ng nghip, nhng ngi cng tc nhng ngi cng a v trong cng ty thy d 90 To lp tnh cch con ngi
chu. ng cho rng phn cn li th rt d. Khi mi ngi xung quanh ng tin ln, ng cm thy mnh cng i cng vi h! , li l nh vy, Albert ni. Nhng n c v li cun y ch. Cho n khi chu thc s hiu n, c p. Nhng khi lm c vy, chu s thy l nhng t ng cha ng bit bao s tinh thng ca nhn loi. Trc tin hy ta gii thch vic khin mi ngi thy d chu l nh th no . ng khng m ch ta phi thc hin iu mt cch gi to khin mi ngi thy d chu khi h chng lm g t c iu c. Hn na, ng l trc tin phi tm ra nhng kt qu m h c gng t c, hiu c nhng mc tiu v ch n m h vch ra, nhng thch thc m h phi i mt, v sau tm cch gip h t c nguyn trong kh nng tt nht c th m khng c gng ly i bt c cht cng trng no t pha h. Ni theo cch khc hy khin h tht s cm thy d chu. Tm mi cch ng h h, v gip h t c mi s cng nhn. Khi suy ngh v iu , Jennifer nhn xt, chu c th hiu rng h c c s cng nhn chnh l ng h h mt mc khc. Tt lm! c tht ln. V sau , khi m mi ngi xung quanh ng u
Dick Lyles
91
tin ln, ng s i cng vi h phi khng ? Albert hi. Ha! Nhng hy suy ngh mt cht, chu ! Nh qun l tr ca chng ta li khng mun i theo s ng. ng y mun vt ln trn s ng. ng y tin nhanh hn bt c ai khc. V iu quan trng l phi hiu c l do ca iu . Vy th ng phi gip chu mt thi, Albert ni. Hy ngh trong giy lt v tt c nhng ngi cng tc vi chu trong bt c phm vi no c th c gi mt cch hp l l mt nhm lm vic. C th l phng ban ca chu, cng c th l nhm ng nghip cng lm chung cng vic vi chu hoc cng c khi l i d n m chu l thnh vin trong thi gian ngn. iu quan trng l ch chu phi tm ra nhm ngi m chu lin lc kh thng xuyn vi h. Vng, Albert ni. Chu hnh dung c mt nhm l nh th no cha? c hi Jennifer. Ri . Tt. By gi hy ngh v nhng thnh vin trong nhm. Chu c bit ai l ngi ng gp tch cc nht khng? Ai l ngi ng tin cy nhiu hn v ai l ngi ng tin t cy hn? Chu c bit ai l ngi lun kim tra trng lng ca mnh v ai i trt bng thng xuyn?
Chu c bit nhng u, nhc im ca hu ht cc thnh vin trong nhm? Nhng thi quen tt, xu ca tng ngi? Chu ngh l c, Jennifer ni. Kh nhiu y . Albert p. Ha! c tht ln. V mi ngi cng vy y! Jennifer v Albert u mun chia s vi c s nhit tnh ca ng trong quan im ny, nhng h khng th v vn cha hiu ng.
Jennifer v Albert vn cm thy mt cht thc mc. Chu khng cn phi tm kim s cng nhn c bit l s cng nhn ca cng lun bi v d sao chng na nhng ngi quan trng u bit s tht l nh th no qua thi gian. V rt cc th s tht s dn ng cho cc quyt nh ca h. cng chnh l nhng iu xy n vi nh qun l tr tui ca chng ta. ng y
Dick Lyles
93
khng c gng hng cng trng t thnh qu lm vic ca ng ch, mc du ng ng gp phn quan trng cho nhng thnh qu . ng cng chng cnh tranh khng nh mnh vi thuc cp hay ng nghip. ng lm mi th c th gip h thnh cng v h c c s nhn nhn ng n ca cng lun qua nhng thnh cng . Nhng tn trong thm tm h u hiu rng ng ht lng gip h. V vy, kt qu cui cng l tt c mi ngi u mun cng tc vi ng. Thuc cp tranh nhau lm vic cho ng bi ng lun ng h, gip tn dng nhng thng li ca h mt cch cng khai. H t ho khi nhn thy nhng n lc ca mnh c n p. Cc ng nghip cng mun ng trong nhm ca h v l do tng t. V hin nhin l nguyn nhn m cc nh lnh o lun sn n ng h khng bao gi cm thy b e do v lun nh gi cao lng trung thnh ca ng. Thi khng ch k v s ng h ht mnh cho nhng ngi xung quanh khin ng c trng dng trong cng ty v a ng ln nh cao ca s nghip trong mt thi gian ngn k lc. Nhng chng l khng c mt vi ngi t ra ganh t v c gng bi nh hay lm hng danh ting ca ng y ? Albert hi. Ta chc l c. Lun c nhng ngi ngh rng cch tt nht thng tin l phi y ngi khc xung. 94 To lp tnh cch con ngi
Nhng n chng c tc dng, phi khng no? Bi d sm, d mun th mi ngi u bit. l im then cht. iu quan trng nht l phi hiu c rng mt mt no , mi ngi u bit. Mt khi chu hiu c iu , chu c th p dng b quyt th t, b quyt m cho n by gi chc l chu on c. N chnh l pht trin thi quen khin mi ngi xung quanh chu thy d chu. Albert nhanh chng phc ha cch n c lu trong my tnh ca anh nh.
Sau , s nhn thc t ngt nhanh chng ko anh quay li thc ti. Khi chu ngh v tt c nhng iu m ng va ni, chu c th d dng nhn ra thm mt l do na Jennifer thng tin trong s nghip cn chu th khng, Albert nhn xt. Li bnh phm lm Jennifer cm thy khng thoi mi, nhng c khng ni g c. C khng thch b cun vo s so snh no gia hai ngi. Nhng c li c v hi lng khi Albert a ra vn . K cho ta nghe no, c ni. Ni theo phng din no th Jennifer l ngi
Dick Lyles
95
cng hin hn chu, Albert tha nhn. Thi in hnh ca chu gn vi phng php lm cho xong vic hn cn thi ca c y li thin v lm vic theo cch tt nht nhiu hn. Nhng chu ngh cch lm vic ca chu vn cn xa mi bng nh qun l tr , Jennifer ni. ng c so snh ng y vi anh y! Albert phn i. Thm ch trong quan h vi mi ngi, anh cha bao gi bn tm nhiu vo vic c gng lm cho h cm thy hi lng. t nht em lun c gng ko h tham gia vo mi chuyn v to nn n lc ca c nhm. C v nh chu c cht t phm cht khi u ca ngi lnh o Jennifer , c nhn xt. C l l vy . Nhng chu ngh chu cn phi phn u c mt chng ng di na mi c th so snh bn thn chu vi nh qun l tr m ng k. Chu cha bao gi ngh v nhng iu vo lc trc. C hai chu u c nim vui thch thc thi b quyt ny. V nu cc chu c cht no ging ta, cc chu s phi tri qua nhng ln tuyt vng trn sut cuc hnh trnh. V d, chu s phi i mt vi loi ngi ch k v thnh thong s l hi bt cng vi chu khi c phi lun a ra nhng li tn dng cho ngi khc. Nhng rt cuc, chu s cm thy chnh mnh tt hn ln v chu
s thy l con ng em li s tha mn hn v xng ng hn theo ui. ng c th k cho chng chu nghe v mt trong nhng ln m ng thy mt nim tin vi b quyt ny v cch ng vt qua n ch , Albert hi. Tt nhin l c ch, c p li. Ngay khi chng ta quay li v tr v nh. Hy li chic thuyn vng li v i ti ng kia, ng ni, ch v hng ca bn du thuyn. Ngay khi h bt u hnh trnh mi, c i ch cho Albert v gi ly bnh li. Thi gian th thch nht n ngay khi ta ri khi Hi qun. Ta c yu cu m nhim v tr Ph gim c iu hnh mt t chc phi chnh ph ln. Ta c nhiu cng ty ln tuyn dng mt vi nh thu Quc phng, my c s v cng ngh cao, mt s cng ty quan h hnh lang v Quc t, thm ch l c cc Ngn hng u t. Nhng ta li mun lm c mt iu g c ngha ln lao, v ta nhn thy trin vng ca mnh t chc ny. Trong sut qu trnh tuyn dng, ta ni vi gim c ca t chc v tng ca ta v ng y dng nh rt tn thnh. ng ni nu ta lm vic ch ng y, ta s c c hi theo ui tham vng ngt tri ca mnh v s to nn mt s khc bit trn th gii. Ta lun mun c c
Dick Lyles
97
hi theo ui nhng c m, v vy khi ng ni ng ng h nhng c m , ta tin li ng. Ta tin ng mun c st cnh v gip ta nhn ra tim nng ca mnh. Nhng ta sai lm. L do thc s m ng mun ta v lm cho ng l gip ng nhn c thm s tn nhim. ng ang gp nhiu rc ri. Nhng chng trnh tm huyt ca ng ang ng trn vch cheo leo v ng th thiu hn kh nng cu vt chng. ng quan tm ti hnh nh hn l cht lng v ngh rng chiu m mt ngi c kinh nghim nh ta v lm vic cho ng l s xoay chuyn c mi th. Nhng trong thm tm ta thc s cm thy nh th ng thu mt k tm phc gi u chu bng. Ta ngh ng cm thy an ton khi t ta vo v tr ph gim c iu hnh n khi nhng d n ca ng b v ph sn ng tin l s nh vy ng c th tt c ti ln u ta. ng c th ni l li ca Farragut hoc Nu Farragut m cn khng th iu hnh th chng ai c th lm c, v phi tay khi mi chuyn. V vy vo tun l ta nhn cng vic, ng ni rng mi th thay i t ln chng ta ni chuyn trc y. ng bo rng ta khng th thc thi bt c tng no ca ta, thm ch cn yu cu ta tin hnh nhng chng trnh ang b trc trc ca ng. Vy ng lm g ? Jennifer hi. ng c t chc khng?
Khng, nhng ta bit l ta c th lm vy. Ngy ngh cui tun u tin tht v cng kh khn vi ta. Ngi v yu qu Amelia ca ta, cu Cha ph h cho linh hn b y, mun ta ra i cho d s khi u kh tt p. B y hi thc ta nhn mt trong nhng li mi khc v mc k ng gim c vi con thuyn ang m ca ng ta chm su xung vc thm y nc. Ta suy ngh trong giy lt ri cui cng ni, Vng tm ln, chng qua l v tr em trn khp hnh tinh ny! Chng ta s phi iu hnh c n. V vy, ta nhn ly nhim v mt iu m chng ai thc tm mun lm. Ta m nhn iu hnh n. Ta lm vic t sng qua tra, ri ti tn m. Nhng khng phi ch c mi mnh ta. Lun lun l vy, c nhm chng ta cng lm vic v i n quyt nh cu vn n. D g i na, ng ta cng c ti ba chng trnh ang gp b tc, chng ta phi cng vc chng dy. V khi chng ta lm c iu , ta dm chc rng ng y s c hng tt c cng trng. Amelia ni rng b y lun hoi nghi rng ta s nh mt qu bng b xp mt na v gi y iu c chng minh. B tht s thy bun khi c nhm v ta b tt c cng sc vo nhim v tng chng bt kh thi v ri li danh ting ra i. Khi ta ni vi b rng ng y xng ng c c cng trng bi v, trn ht, ng y l ngi chiu m ta, b y vn khng cm thy hi lng.
Dick Lyles
99
Chu ngh l chu cng chung quan im vi b nh, Jennifer ni. Chu tht s xin li, nhng chu cng vy, Albert thm vo. l bi v hai chu cha nghe on kt ca cu chuyn. Ch! S nng vi ca tui tr. iu g xy n tip theo ? Jennifer hi. , ng y bt u cho chng ta t do hn lm nhng th chng ta mun. V c mi ln chng ta t c mt iu g kh quan, m cng ngy iu ny cng din ra thng xuyn hn, chng ta nhn thy rng ng nhn c s tin tng. Trn ht, ng y l gim c v l ngi chu trch nhim chnh cho nhng thnh cng ca c t chc. Ch trong vng mt hoc hai nm, chng ta vn hnh cng vic trn tru. Sau iu g xy ra ? Albert hi. Tt c khng xy ra ngay lp tc, c tr li. Nhng iu nh vy chng bao gi li xy ra nhanh chng. Nhng Hi ng qun tr khng mt nhiu thi gian lm chng kin nhng g ang din ra. V h, cng ging nh nhng ngi khc trong t chc, u bit c. H bit ai l ngi to nn mi thnh qu m khng cn ch ti ngi nhn c s tn dng t pha cng chng. H cm thy rng ton b t chc s hot ng hiu qu hn nu h a ra mt vi thay i. V vy 100 To lp tnh cch con ngi
h sp xp gim c iu hnh vo mt v tr khc trong ban qun tr v phn cng cho ng nhng nhim v ph hp vi kh nng hn. H b nhim ta lm gim c, v phn cn li cc chu bit ri. Chng ta em ti nhng thay i cho cuc sng ca tr th trn khp hnh tinh ny nhiu hn bt c mt t chc no trong lch s th gii. Chc phi kh khn lm c gng khin g ngc cm thy d chu, Albert ni. Nhng l cch duy nht xoay chuyn tnh hnh m khng to ra mt v ln xn ln hn, c gii thch. iu quan trng l cui cng cng vic tin trin tt. Nhng lm c iu cng cn rt nhiu lng can m na ch , Jennifer ni. C l vy, c p. Sau mt thong dng li, ng tip tc. Mt l do quan trng na khin cng vic tin trin tt bi v ta vch ra mt mc tiu cao c trong u v lun tp trung vo mc tiu . Ta c th cnh tranh vi gim c v thm ch c th ginh thng li, nhng iu lm hao tn tr lc dnh cho ton b mc tiu ca ta v khin cho vic t c n kh khn hn gp bi. iu cng khin ta chuc ly t nht mt k th dc ng. V ta cn c th hng chu nhng phn ng tiu cc t ngi khc t nht l nhng ngi vn cn bn khon xem liu
Dick Lyles
101
h c th tin tng ta hay khng? Cuc sng nn c thm ng minh ch khng phi to ra thm k th. Chu khng bit liu mnh c th lm c nh nhng g ng va ni khng? Jennifer bn khon. Chu cng thy vy, Albert ni. l v cc chu cha suy ngh mt cch thu o v n trc y thi. V nu nh chu khng tp trung n lc ht mnh nh chu tng lm c vi hai thi quen u tin, th iu chu bn khon l ng y. Chu s khng th lm c. Nhng ta bit hai chu, ta ngh cc chu l nhng ngi y nhit huyt. Chu cht ny ra mt cu hi na khi ng ni, Albert bc bch. Chu hi i, c ni. ng s lm g nu mt trong s nhng ngi xung quanh ng khng xng ng c cm thy d chu ? c tr li bng cch t t ra cu hi: Ti sao mt ai li khng ng c nh vy? C th ng khng ho hp vi h. C th h qu ch k. C th h lm iu g khin ng bun trong qu kh. C th h ch l nhng g ngc. , Jennifer xen vo, khng phi ng mun theo gt h hay t h thp mnh cho bng vi h hay bt c 102 To lp tnh cch con ngi
iu g khc. Nhng bi vic m h lm, ng chc chn khng mun h cm thy d chu. H c th s dng n chng li ng. Vn dng ngay b quyt i v chu s khng to ra mt k th mnh hn m tri li, s l mt ng minh, c tuyn b. Hy nh rng cm thy d chu l kt qu ca vic thc hin cng vic tt. ng h nhng mc tiu ca h, gip h gii quyt cc vn , ch cho h thy rng chu tht s thch th gip h bt nhp vi mc tiu ca t chc, v h s tr thnh ng minh ca chu. Nhiu khi chng ta ngh rng quan h ca chng ta vi mi ngi khng tt v chnh h l ngi xu. C th iu ng, nhng rt him. Khi chng ta ngh mi ngi xu, chng ta t khi cu vn mi quan h ny. Nhng l mt bi hc m t chu phi hc. Ta c th ni v iu c qung ng trn bin. Nhng phi n khi chu tri nghim trc tip sc mnh ca quy tc ny, chu mi c th nh gi v n mt cch y . C th chu tht ngc nghch khi hi ng k hn nhiu v iu , nhng chu rt thnh thc. N dng nh rt kh i vi chu, Albert ni. Chu cng thy vy, Jennifer tr li. Chng iu g ng lm m li d dng c, c nhn xt.
Dick Lyles
103
V vy chng chu c nn gi nht k cho hai thi quen ny nh hai thi quen trc khng? Albert hi. Chc chn l nn ri. V nh rng khi cc chu thy tht vng trong sut qu trnh hc hi, hy gip nhau vt qua. Bng cch , cc chu c th tip tc c c hnh phc bn nhau. Mi th c sp xp gn gh trc khi h quay li bn tu mt lc lu. Jennifer v Albert khng tic li cm n c, c hai u ha s gi lin lc, sau h t bit nhau. Trn ng tr v nh, h dng li v mua mt b hoa tuyt p cho b OReilly cng vi mt hp tr bc h m b a thch. Sau khi xem qua Digger, h mang qu sang biu b OReilly v thut li mt cch ho hng nhng chi tit chnh ca cuc ni chuyn vi c trong sut mt ting ri ng h. B OReilly khng th hi lng hn c na. H vn cn ho hc cho n ti ti khi tr v nh v khi ng my to nht k mi. u tin h thay i mn hnh bo v cho hai thng ip mi chy ngang theo kiu cun. H nht tr vn gi li nhng thng ip c, ch sp xp chng sang mt bn trong n lc hc hai b quyt mi. V vy mn hnh bo v by gi c c bn thng ip:
n tr c v sau v gia tng gi tr c bi t!
c theo sau bi
ri tip
Gii quyt trc vn !

v, cui cng
Lun khin mi ngi xung quanh bn cm thy d chu!

C hai ng rng cch trnh by Yn bnh / sng gi v Lch trnh hm sau hon ton ph hp vi hai thi quen mi. V vy Albert nhanh chng lp nn mt bng mu v to mt file mi cho c anh v Jennifer vi ph l hai thi quen mi . phn ba ngoi nht k ca mnh, hnh nh Albert chn lm nn l bc tranh mt con tu v tr con thoi ch va mi c phng i vi giy, v ang ct cnh trong thi khc u tin ca cuc hnh trnh th v vi nhng m my khi trng cun cun.
Dick Lyles
105
Gii quyt trc vn !

Yn bnh: Sng gi:
Lch trnh hm sau:
Lun khin mi ngi xung quanh bn cm thy d chu!
Jennifer chn hnh nh thc Victoria di nh nng mt tri, phn chiu chic cu vng p long lanh trong ln sng m c to ra t hng ngn galng nc tip ni nhau chy xung h nc cun sng pha di. H i ng khi qu na m v c hai cm thy mt nhoi. l mt trong nhng gic ng bnh yn nht m h c th nh c. 106 To lp tnh cch con ngi
Thng tip theo qu thc l th thch i vi h. Trong tun u tin, dng nh bt c iu g c th tr nn ti t u xy ra. D n ca Albert b hy b bi s thay i nhng u tin ca khch hng. Hai ngi trong nhm ca Jennifer b i mt ngi ti mt cng ty bang khc bi v v ca anh ta phi chuyn cng tc, cn ngi kia c ch nh ti mt nhm khc, ni c s lm vic hiu qu hn. Mt ngy cui tun li n, c Albert ln Jennifer u cm thy khng gt hi c nhiu tin trin thng qua hai thi quen mi kia. H lm vic hu nh sut c ngy l cui tun v nhn ra rng s tht vng l hon ton t nhin v c th tin on c. Tht ngc nhin, phi khng? Jennifer nhn xt. C anh v em u ni chng ta khng th tht vng c, vy m chng ta li ang trong hon cnh y y. N chc chn l khin cho rt nhiu ngi t b n lc thay i mnh. y l ln th hai n khin anh mun t b c gng, Albert nhn xt. , em on chng ta s quen dn vi n thi, Jennifer ni. V ng n ly i n lc ln nht ca chng ta. Bi sau khi lng nghe c v tt c nhng iu ng lm c, anh khng c nh t b lc ny.
Dick Lyles
107
Em cng th, Jennifer ni. Nhng c l chng ta nn lm g a n ra khi u trong chc lt. Chng ta s khng t b nhng vic th gin t lu c l s khin chng ta cm thy thoi mi. Ti sao chng ta khng sp xp mt k ngh cui tun di v i cm tri nh chng ta d nh nh? Chng ta ni v n nhiu ri. Ti sao chng ta khng thc hin ch? Em ngh sao v k ngh cui tun ti? Albert hi. Em khng bit liu em c kp hon thnh n em ang thc hin khng Tic qu! C v nh em ang i kt qu ly nhng li bo cha vy. Em chc chn s hon thnh vo chiu th nm d c vn g chng na, chng ta c th i ngh vo th su v tr v nh vo ti ch nht. Anh ngh nh th no? Thng nht vy nh. Chng ta c th ti Cuyamaca, nh vy s khng mt c ngy li xe. Chuyn tham quan trong rng ln na s th v lm y. Jennifer vi u vo d n ca c m bo rng n s hon thnh ng thi hn. Ti th nm, trong khi Jennifer phi kt thc cng vic mun, Albert mua rau qu v d tr m h cn cho chuyn i ri cht ln xe.
H thc dy t m sng ngy th su, t Digger ngi gh sau v khi hnh. H n bi cm tri u tin nn Albert v Jennifer thoi mi chn a im thch hp. H cng la chn khu vc tch bit pha sau c th cm thy tht s yn bnh v tnh lng. y l ln u tin chng ta n trc bi cm tri y, Jennifer ni. Anh bit, v hy nhn v tr tuyt vi m chng ta c, Albert tr li. C l b quyt n sm nht, v mun nht cn pht huy tc dng ngoi cng s na. Hy ngh v n. Tng cht nhng g chng ta lm trong gia nh hay th gin cng quan trng nh chng ta lm vic vy. V vy, nu chng ta p dng cc thi quen trong cng vic, ti sao chng ta li khng p dng chng cho mi th m chng ta lm? Nn lm ch. Tht s chng ta thc hin v nhn thy n pht huy tc dng nh th no. H cng dng tri ln v i thm d xung quanh. Thi tit rt l tng v mt ngy ti sng ang n. Digger thy v cng hng th v n khin cho chuyn i vui v hn rt nhiu i vi c Jennifer v Albert. m h nu n bn nh la tri, sau ch giu mt vi tp tc v cng lc li tr nh khi h c gi tn nhng chm sao khc nhau m c hai nhn thy trn bu tri y sao.
Dick Lyles
109
Ngy hm sau hai v chng quyt nh men theo ra con ng mn dn ti khi khng l m h mun thm him. Sau bn mi lm pht i b tht nhanh, h n ch khi . Mt vi tng cui trng cn ln hn c nhng ngi nh. Digger bt u nh hi xung quanh khi Jennifer v Albert i do vng quanh tm ch tro ln khi . Jennifer tm thy mt khe ni c ba mt nh ra pha trn u c v ho hc leo ln. C chng tay vo mt mt lc vi tay ln cao trn nh. C c gng nm ly mt ch c th bm tay trn nh ca ra . Jennifer khng bit rng ni c ang bm tay ch cch ci hang ca con rn chung hoa r di bn mi inch mu khong vi inch m thi.
Jennifer ku ln v bc li ra khi khe ni. C ng xung t khi chic rng ca con rn vn cn cm vo tay. Albert v Digger vi v chy ti. Khng chn ch, Albert tm ly ngay on ui pha trc vng sng ca con rn, ko mnh n ra. Anh 110 To lp tnh cch con ngi
qung n nh qung mt si dy theo bn nng, p u con rn vo cnh ca tng . Sau anh qung con vt ang hp hi vo bi rm gn ri chy ti cu Jennifer. Em nhc lm, c ni. By gi, Jennifer ang ngi dy gn tng , tay kia gi ly c tay b rn cn. Vt rng to thnh hnh -van ch khng phi hnh trn do cch m Albert git con rn ra. Mt cht mu v mt vi git cht lng mu vng r ra t vt thng. Hy n chy ra cng nhiu cng tt, Albert ni. N s y bt nc c ra ngoi. Em au lm. Chng ta c th nh gip bng cch no y? Albert vi chic ba l ng sau v ko ra ngoi dng c phng rn cn. Anh nhanh chng m n v ly chic cc ht ra ngoi. y. Em ngi da vo tng . Dng chic cc ht ny ly nc c ra khi hai vt rng cng nhiu cng tt. anh xem in thoi c bt c sng y khng. C bt u bm chic cc nhanh ht mc c th trong khi Albert rt in thoi trong ba l v gi 911. Trung tm tun tra cu h xa l y, ngi iu vn tr li.
Dick Lyles
111
Albert gii thch tnh trng hin nay. Anh ch my mt lt nh trong khi ti lin lc vi mt s b phn cn thit. ng b i u c, ngi iu vn hng dn. Ti s y, Albert ni. Sau anh quay sang Jennifer: Em thy th no ri? Vn au lm, nhng em ang c ht nc c ra. Cn nhng ch khc? Tt c, em on vy, c ni. Albert ly ra mt chai nc trong ba l. y, em ung nc i. Jennifer tu mt ngm. Sau Albert nc ln nhng vt thng ra chng cho sch v Jennifer c th dng cc ht d dng hn. c ri, ti tr li y, Ging ca ngi iu vn vng vng trong in thoi. Ti vn y, Albert tr li. Tt. Chng ti khng mun c y i u c. Mt gi i b l qu xa. S lng hot ng s y nhanh qu trnh thm nhp nc c vo c th c y. Nhng ngi bo v cng vin ni l c mt bi t trng ch u cho mt chic my bay ln thng cch con ng mn chng vi trm thc. My bay Cu h s ct cnh trong khong ba bn pht na, nhng tm c cc bn v bi t trng 112 To lp tnh cch con ngi
l c mt vn y. Ngi bo v cng vin ang ti t on u con ng mn, nhng h s n ch sau my bay cu h. Anh thy th no nu ti i ti bi t trng v vy h? Albert hi. ng l iu chng ti cn anh lm v nh gi lin lc vi ti ta c th trao i bt c thng tin no. Yn tm, Albert tr li. , tin th, ngi iu vn ni. Pin in thoi ca anh th no? c sc y, Albert p. khng phi l vn . Albert ng vin Jennifer ung thm nc ri sau , anh t chai nc cnh c. Nhng git m hi tot ra mi trn ca c. Mt c bng ln. Anh Digger bn cnh c ri chy v pha ng mn. Ngay khi ti bi t trng, anh nghe thy m thanh ng c ca chic trc thng cng lc cng ln hn qua nhng tn cy. Ti ang bi t trng v ti c th nghe thy ting trc thng, nhng khng th nhn thy n, Albert thng bo cho nhn vin iu vn. Ting ng c ging nh n ang tin gn hn khng?
Dick Lyles
113
R rng l n ang hng v ch ti. Nhng ti vn cha nhn thy n. Ti ang i ti gia bi t trng. Vo lc chic trc thng bay v qua nhng ngn cy v bi t trng mt cch tht ngon mc v huyn no. Albert vy c hai tay v nhy ti nhy lui khi anh phi cng vy tay li v bay thnh vng trn tm ch h cnh. Albert li ti mp ra ca ca khu t trng khi anh phi cng nh nhng h chic trc thng xung gia bi c. Ngay khi chic trc thng h cnh, mt bc s v mt ph t nhy ra ngoi. H khom lng xung trnh nhng cnh qut vn ang quay v lao ti ch Albert. Bc s mang mt ti thuc v ngi ph t th vc mt chic cng nh lm bng nhm v vi bt. H gn y thi v ang ngi di t! Albert ht to vi ngi iu vn t ting ca chic trc thng. Chng ti s i ti ch Jennifer. Khng ni cu no, Albert vy hai ngi kia i theo anh. C ba hi h chy xui theo con ng mn ti ch Jennifer. Khi h ti ni, Albert nhn thy tnh trng ca c c v xu i nhiu. Da c nht nht v tm ti.Trng c rt mt mi, gn nh l i. Bc s ngay lp tc qu xung bn cnh c v bt u xem xt vt cn. Cho c. Ti l bc s Goodbody. Trng nh c lm tt cng vic c gng ht nc c ra khi vt cn y. 114 To lp tnh cch con ngi
Cm n ng, Jennifer ni. Khi chng ti tim thuc cha rn cn cho c, nc c s nhanh chng b loi b. Nhng phi a c ti phng cp cu, chng ti mi c th thc hin cng vic . Cn by gi chng ti bt u truyn dch v a c ti bnh vin ni chng ti c th kim sot tnh hnh tt hn. Rt may l c mang theo chic cc c th bt u ht nc c ra ngoi cng sm cng tt. Cng t nc c vt thng, nhng vn m chng ta phi ng u s cng t i. ng lau mt trong ca khuu tay c v gi mt ng truyn c ni vi mt chai nc mui. No, by gi c nm ln chic cng ny v chng ti s a c ti trc thng. Nu c c th gi chic cc trn c qung ng th n s gip ch rt nhiu y. Jennifer ng dy v nm ln cng, tip tc c gng gi chic cc. Albert v ngi ph t khing cng trong khi bc s i k bn v cm chic ti truyn dch. Vi pht sau h ti ch chic trc thng, ng c ca n tm dng hot ng. H nhanh chng t Jennifer vo trong v buc cht c vo cng. Vin phi cng khi ng ng c thm ch trc khi h buc Jennifer vo cng xong, rt nhanh chng, chic trc thng thng tin ti phng cp cu vi mt nhim v v cng quan trng.
Dick Lyles
115
Tuy nhin, v khng cn ch cho Albert v Digger nn h phi li. Albert ngay lp tc gi in cho b OReilly. B t ra rt st sng v quan tm khi nghe c tin ca anh. Khng chn tr, b lin lc vi c ri c hai n bnh vin thm Jennifer. Albert v Digger quay li con ng mn vi mt tc k lc. Vo lc Albert d tri v cht mi th vo trong t, b OReilly v c ti bnh vin. Albert c thng bo tnh hnh mi nht qua in thoi. Jennifer c tim thuc cha rn cn v mt liu thuc gim au, c ang ngh ngi thoi mi. Albert li xe tr v nh, th Digger ra v chy thng ti bnh vin. Anh ti ni khong gia tra. Khng lu sau khi Albert ti, bc s bc ra t phng ca Jennifer thng bo tin tc. Dng nh mi th din ra theo ng bi bn, v vy chng ti c ra vin trong mt gi hoc khong chng nh vy. Chng ti mun gi c li mt cht na m bo rng khng c phn ng ph no lm chm tc dng thuc cha rn cn c. y ho ra li l mt trng hp tng i n gin x l v c s dng chic cc ht t kh sm. Em rt ngc nhin v chuyn , Jennifer ni. Em khng h bit anh chun b dng c phng rn cn trong ba l, Albert . 116 To lp tnh cch con ngi
Anh vn cha lm nh th mi cho ti gn y. Nhng c mt bi bo vo Ch Nht tun trc ni rng thi gian ny rn bt u hot ng, v anh ngh v chuyn i ca chng mnh cng nh tm quan trng ca vic gii quyt trc vn , v vy khi i mua , anh chn mt ci. cng l lc anh quyt nh in thoi trong ba l. Mang theo in thoi cng rt tin. l nhng quyt nh sng cn y, Albert , b OReilly ni. R rng l vy y, bc s ni. Mi ngi thng cht bi nhng vt cn nh th. V vt cn ny c v nh t mt con rn kho, vt rng ca n kh su, v vy chc chn l n tn mt lng nc c ln y. Ht nc c ra khi vt thng nhanh chng l yu t quan trng trong vic iu tr hiu qu. V d nhin vic my bay cu h n kp thi cng l iu lm nn s khc bit ln. c, c l nhng b quyt c ng chia s ang tr thnh mt phn khng th thiu trong cuc sng cng nh cng vic ca chng chu, Jennifer ni. Trc ngy ngh cui tun ny, chng chu cm thy kh tht vng, Albert thm vo. Nhng nu c mt iu g dy chng chu phi kin tr trong vic p dng nhng thi quen , th chc hn phi l ln tri nghim ny.
Dick Lyles
117
Khun mt c v b OReilly cng ngi ln nim t ho. Sau , Albert v Jennifer rt kin tr thc hin cc thi quen. H cng tp trung v ng h ln nhau, trong c vic to dng s nghip v cng c cc mi quan h. Thc t, Albert v Jennifer tp trung n ni him khi h suy ngh xem liu c ai nhn ra s thay i no xy ra trong thi quen ca h khng. Mt vi thng sau chnh Albert v Jennifer cng khng cn nhn ra chng na. L do l nhng thi quen mi ny tr thnh mt phn t nhin trong cuc sng ca h chng tht s tr thnh thi quen bi c hai cng luyn tp p dng nhng hnh vi mi v cng kin nhn v khng cn mt n lc c thc no trong mi vic m h lm. Nhng thi quen ny tht s c ch vi h trong mi lnh vc ca i sng. Mt nm sau Albert nhn c hai c hi thng tin ch trong cng mt thng! Li mi u tin khin anh rt ngc nhin v anh ang mi m lm vic v khng c mt cht ngh no trong vic thng tin c nhn. Ngoi ra, li l mt phng ban m anh cha bao gi ngh l mnh s lm .
Sau khi bn bc li mi lm vic ny vi Jennifer, anh t chi n. Thm ch d cho cng vic ng ngha vi mt mc tng lng ng k, vn l ni m Albert khng thy hng th lm. C hai s rng nu anh nhn li v khng thy tht s tm huyt, rt cc v lu di n s dn anh ti s tt dc trong s nghip. Nhng li mi th hai ti khng lu sau , bt anh v tr cao hn c hi th nht. l mt c hi thc s cho Albert theo ng hng anh mun pht trin s nghip. Khng cn bn lun lu h ng rng y l mt bc tin nhy vt, v vy anh nhn li mi ny. Ngy ngh cui tun sau , h mi c v b OReilly ti nh hng p nht San Diego n mng ln u tin trong s rt nhiu bui n mng sau ny m Jennifer v Albert cng chung vui trong cuc sng di lu, sung tc bn nhau.
Dick Lyles
119

Tạo lập tính cách con người PDF

Uploaded by

Document Information

Original Title

Copyright

Available Formats

Share this document

Share or Embed Document

Sharing Options

Did you find this document useful?

Is this content inappropriate?

Copyright:

Available Formats

Tạo lập tính cách con người PDF

Uploaded by

Copyright:

Available Formats

Chng ti thc hin bn dch ny vi mc ch phi li nhun v cng cha c c hi xin php cc tc gi nguyn bn ting Anh.

Thnh ph H Ch Minh, 2007

8 To lp tnh cch con ngi

iu g xy ra vi mnh vy? Albert t hi cu hi khng di mt vn ln v li tip tc tr mnh mt ln na.

Mt tri thc gic cho n mt ngy th by p

10 To lp tnh cch con ngi

22 To lp tnh cch con ngi

tht n gin, lut chi tht r rng v chng c n lc vt bc no c th thay i chng.

36 To lp tnh cch con ngi

38 To lp tnh cch con ngi

nh n n i k t h p v i s t ph bnh t o cho ti nh ng sng ki n.

42 To lp tnh cch con ngi

48 To lp tnh cch con ngi

n tr c v sau v gia tng gi tr c bi t!

Khng bao gi i kt qu ly nhng li bo cha

Khng bao gi i kt qu ly nhng li bo cha c in cui mi trang.

n tr c v sau v gia tng gi tr c bi t! Yn bnh: Sng gi:

Khng bao gi i kt qu ly nhng li bo cha

62 To lp tnh cch con ngi

Pht Trin K Hoch Hnh ng

Pht Trin K Hoch Hnh ng

Khc Phc Thiu St

Khc Phc Thiu St

Chu hiu, Jennifer ni.

Bc Mt Cng Bc Hai Cng Bc Ba Cng Bc Bn

Pht Trin K Hoch Hnh ng

78 To lp tnh cch con ngi

Tm Kim Li Khuyn Ly Li S ng Thun

Thay i Hnh Vi p ng Thi Hn Tm Kim S Hp Tc Trong Tng Lai

thi li khng th tin on. Cc chu cn nh ta ni hu ht cc vn l kt qu ca nhng gii php khng? C .

92 To lp tnh cch con ngi

96 To lp tnh cch con ngi

98 To lp tnh cch con ngi

104 To lp tnh cch con ngi

n tr c v sau v gia tng gi tr c bi t!

Khng bao gi i kt qu ly nhng li bo cha

Gii quyt trc vn !

Lun khin mi ngi xung quanh bn cm thy d chu!

Gii quyt trc vn !

Lch trnh hm sau:

Lun khin mi ngi xung quanh bn cm thy d chu!

108 To lp tnh cch con ngi

118 To lp tnh cch con ngi

120 To lp tnh cch con ngi

You might also like