Thuật nói chuyện - Hoàng Quốc Việt PDF

H C KINH DOANH bLOG
Thu t Ni Chuy n Hng Ngy

Hong Xun Vi t Chng 1 ng Gi Hm
B n th nghe cu chuy n sau y: Ti c thi quen i thnh th m i thng. Ngy n ti em ti n theo nhi u. Ti th y g n b n xe c bn nhi u b cu p qu. Ti mua m t c p v nui chi. ! Ti ng ci l ng r t kho v ti th ng bi t, b cu thch ni chu ng sn nhi u mu. Lc y v ti ph ng chu ng v i ti. Hai chng ti l y lm sung s ng v c c p b cu ng nghnh. Con mi v a c m t tr ng. Nhng au n thay, n b con ch "c n ch t". l cu chuy n th t c a m t ng i ln c n v i chng ti, c danh l "gi hm". Anh ch mu n ni v i chng ti, con b cu mi c a anh ch b ch c n m anh thuy t g n y. B n th nghe c m t khng? Tha b n, trong x h i c bi t bao ng i c t t a ngn nh ng i ln c n ny c a chng ti. H m mi ng ra khng ph i ni nh ng i u suy ngh, b ch, m ch thch ni cho , khng lc no mi ng "ko da non". H khng c n bi t ngh thu t ni chuy n l g, m sung s ng, t c lm m t ci "my ni". Ng i xung quanh khi g p h , ph i m t c c, c tai nghe h ni h ng gi i u m m t ng i kho ni c th ni trong m i pht. " c s c" c a h l g p ai, b t k l quen, c d p l h thuy t. Ng i bn chuy n c a h c c tinh t , ch tr ng l ch s , c cng chuy n g p, c thi khinh r h , t ra nhm chn h , b ng nh ng ci ngp hay gi t . M c k . H c ni. n nh ng ni c ng i n h c cao, ng i ng v i thi tr m ngm, ni nng i m m, h r ti ng ln nh mu n gi c bao k xung quanh "nhm ch " v i h . Ng i ta m c c , ng ng ngng gim cho h m h khng th c c. S ng trong ch ng, h khng quan tm n b n ph n, m i c r u h t b n b ny n ng i thn kia k con c con k Trong khi h gi hm, i u b n th y n i b t ni h , l chuy n "chu t " h ni ra "ni chuy n b ng". C khi ch vi t ng xm lp g thi, h v i c sa, thu t c m t l ch s r i ph bnh, r i than th , r i ni l i, r i d n gi i, r i m i ni ra mnh. Th ch vi ti ng ngn ng n l di n t . H ch c n c m t ng i nghe thi, c m t h ni v th c nh ci my. Ng i nghe no, khi cha quen bi t h , t ng h l b c tr th c cao gi i hng bi n, nhng trong vi pht s ng v i h ng i ta ph i nhn m t nhm chn. Ng i nghe mu n lnh m t h ? Khng c, h ni c nh ng. H bn th chi ti t, h gi b h i, r i c p cu tr l i. H s a so n ra v nhng ng i l i, ra t i c a nhng ng , l i thuy t b t tuy t. B n ng trng cu chuy n c a h c m t c u cnh nh. n bn chuy n v i ai, h t ra lo l ng v k y, lm ng i ta ng c nhin t ng c g quan h . Nhng r i sau cng ph i ngp di v i l i ni t p n p nh thc n c c a h , v khng thu ho ch h m t k t lu n no hay p c . Trong cu chuy n, h cng hay l p i l p l i r ng, mnh khng mu n ni nhi u. H hay b o: "Thi t ti bu c lng l m m i ni, ti ch ng mu n ni nhi u v ni chi u ng i ta ni mnh khng th t... " Ni v y nhng h v n thuy t g n t hi. C nhi u ng i l ch s , khng ch n l i ni c a h , h t ng cc k ny m say cu chuy n c a h , coi h l tay hng bi n, nn h tha h ni v i nt m t v i u b dng dng t c. N c c i n a l khi no c nhi u nay gi hm h i l i. ng l m t ci ch . H gn c , l y hi khng k p ni, tranh ni nh n c p, h gi t l i nhau. Ng i ny h i ng i kia, ng i kia m i h tr l i l b ng i n gi t l i. Ng i gi t l i ni vi ti ng l b k khc ch n l i c t ngha, ph bnh, ch gi u. Khng bi t b n c l n no nghe nhi u tay gi hm h p m t cha. Ai r i nghe h i kh u th m c m t nh s p la tr n. Khng c n chng ti ni, b n d bi t r ng, nh ng ng i a ngn trong x h i lm i t ng cho thin h On ght, khinh ch Nh ng khi ni chuy n v i b t k ai, h khng sao thuy t ph c c. Ng i nghe h ni l m t th hnh ph t. V y mu n thuy t ph c thnh gi c a mnh xin b n ch u kh ng ni nhi u qu. hy coi t t a ngn nh m t th b nh d ch c a uy tn v nhn cch c a mnh. N l ci l m t lm tiu tan dng kh c a tm h n, r i b k khc chi ph i. B n th th nghi m i. Khi b n s ng chung v i nhi u ng i n u b n t ni b n c v thinh l ng, t nhin b n nghe con ng i c a mnh hng dng. l i ni c a mnh c "ma l c" li ko s ch c a k khc, cn n u sau b n ni th chuy n m ni nh v , t nhin b n c m th y con ng i c a mnh y u u i, b n l n, khng cn l c d n d k khc. V y t y, khi g p ai ti p chuy n, xin b n hy phng t t gi hm, m i khi m mi ng nn nh l i khuyn ch l ny c a Lu H i: "Nh t ngn b t trng, thin ngn v d ng: Ni tr t m t l i th thuy t ngn l i cng v ch". Trong tr ng h p g p ng i gi hm, b t b n ph i nghe chuy n xm lp c a h , th b n ph i lm sao?
http://www.nghoangvan137.tk
H C KINH DOANH bLOG

b n m nh ti ng b o h cm ? ng l ph i v y, nhng khng l ch s cht no. M d sao, cng ph i ch n ci bi n l i c a h l i, b ng khng b n t n th gi v ch, ph i b c d c nm t c yu ng i. B n c th tr m tnh, ch m ch m, v a ng ngay m t h v a ni: " Xin ng hay b... cho ti c ki n ny". H ch c ch n khng ch u v c p l i b n. Nhng b n cng quy t b o: "ng hay b ph i nh th ny hay th kia". Thi ny c th khng nn dng v i ng i tinh t , nhng v i nh ng k gi hm, nh t nh b n ph i d ng b ng khng b n t n th gi v ch, m khng i n k t qu no. Gi khi c n thi t, h i h i u g, th b n hy tinh t ng sng su t, tv n cho r r t, lc no cng ch ko h v cu tr l i m b n yu c u. N u b n " c nhn tm" khng ng ch , ng i nghe h t do ni, th cha th t v i b n, sau cng b n ph i th t v ng m m t thi n c m v i h . i u b n h i c khi ch vi ti ng l tr l i xong, h l i lo "di n thuy t" cho b n i u.

Hong Xun Vi t
Chng 2 ng C "B n C So n L i"
Trong lc ni chuy n, nhi u ng i mang t t ni i vi l i mi nh ng i u no lm cho ng i nghe ph i b c mnh. i v i cu c i, ng i ta ni: "D i bng m t tr i khng c g m i l ". Chng ta c th ni, trong th ng i y, khng c chuy n g m i l c . H u h t nh ng i u h th t ra c th g i m t cch vui vui l "B n c so n l i". Ng i ta hay l p l i, th ng b i nhi u nguyn d V ngho nn tr nh , ni r i qun, nn ph i nhi u l n nh c l i k khc c m hi u v i mnh. V nhm chn c nh i hi n t i, thch m v ng tng lai. V m t nhu c u kh n thi t no , nn ph i h mnh xu ng van ni lng t t c a k khc. V cho mnh l quan tr ng, th y mnh giu ti c khao kht thin h ng i khen mnh. V thi u lng tri, thi u tm l, nn thch nhai i nhai l i m t hai i u g t ng thin h m nghe, v t c r ng mnh duyn dng trong khi ni chuy n. V qu yu thch m t ai, hay m t v t no nn ng i ta th y c n nh c mi nh ng g c lin h n i t ng yu c a mnh. V c n, au kh , ngho tng. C l do kinh nghi m, b n bi t nhi u ng i hay ni mi m t v n ch v h km tr khn, ho c b i hon c nh gia nh ngho tng, h khng thu tr c nhi u ki n vn. Ph m vi hi u bi t c a h ch cn c trn nh ng cng n vi c lm ch t h p h ng ngy c a mnh, v v y, khi ni chuy n, h khng bi t g m i l ni, ph i bn lun nh ng vi c t m th ng cu c s ng c a mnh. Chng ti c quen c m t b lo bn k o u ph ng. Trong m i l n chng ti n thm b l c n b y l n nghe b ni v cch rang u, xo u v i ng, cch n ng bnh trng, v ma no k o u ph ng ph i i la, i d a, ph i bn b ng ti n c l i. Trong x h i, c bi t bao ng i hay ni chuy n nh b lo n y. T t km tr nh cng lm cho nhi u ng i khi ni chuy n b k khc ch chn. Chuy n h m i ni vi b a tr c, ni r t nhi u, r t lu m b a nay h l i nghi m nhin ni l i n a. B i no nh khi m khuy t, nn nh ng i u h h c t p t tr c d n d n tiu tan trong th i gian. Cu chuy n c a h do khng c d i do t ng. Nh ng i u h m i bn, h c t ngha l i. B nh l p l i ny ch ng nh ng r t th ng b c lo thnh m cng khng t nh ng thanh nin y u tinh th n, au th n kinh, t tr khn, trc tng qa hay dng khng ch ng m c nh ng mn kch thch nh c ph, r u m nh. Khng bi t b n c g p nh chng ti, nhi u ng lo hay ch th i hi n t i cu a chng ta v ca t ng th i d vng c a mnh s ng khng? Chng ti th nh tho ng l i g p nh ng b c cao tu i c tinh th n nh v y. T nhin h c c c m v i cu c s ng, m h ang s ng c c m tnh r t nhi u v i ci ki p x a xa no c a th i h cn mng xun. H hay em nh ng chuy n xa ra k l . t khi b n g p m t ng lo hay b lo m khng nghe h ni h i ng i ta khng nh th ny, tr i t, cy tri, tm c nh th kia, i by gi t hn h i xa nhi u. V b n nn nh r ng, ci th i m khi h cn xun trng, h khng ca ng i g l m u. C khi h cng ch chn l m. Lc v gi, h mang tm l "Vang bng m t th i". M khng ph i ch ng i gi m i c tm l ny nghe b n. H ng thanh nin cng c nhi u ng i a khen ng i th i xa. B n v chng ti ch c c l n ni, by gi h c sinh l i bi ng v h c km hn chng ta h i lc b ng tu i chng. C k khc ch hi n t i, khao kht nh ng c i cch ngy mai v hay ni i ni l i nh ng k t qu cn trong m ng. T t c hai h ng ny i u lm cho thnh gi b c mnh.
H C KINH DOANH bLOG
S t ty m c c m c khi cng lm cho i ng i h mnh xu ng thi qu van ni lng t nhn c a k khc. Khi k ny, v l do no khng lm h th a mn c, h l p i l p l i mi l i yu c u c a mnh. Thnh gi tr c m t h ph i b c mnh hn c ng i m c n tr c m t chh n . Nhi u ng i hay "b n c so n l i" ch v c tnh khoe khoang thi qu. Lc no h cng mu n i nh n mnh l m t ng i quan tr ng v mu n cho thin h bi t nh ng ti c c a mnh. G p ai h cng hay bn n nh ng thnh cng c a h v qun s , nh ng k t qu c a h v doanh nghi p, nh ng c p b ng, nh ng tc ph m vn ngh , nh ng ngnh vn ha m h chuyn kh o. Cc u y m nh tm h n h , nn h ni v chng l tm h n h c th a mn ph n no. Trong nhi u cu c h i m, c khng t k hay tro phng, hay lm tr h m thi u lng tri v d t tm l thnh gi . H ni nh ng i u m h t ng lm k khc c i v b ng, tronh khi thnh gi ng ng ngh u, thng h i tnh kh d i c a h , v mu n b t gi ng h cho r i. M t nguyn nhn n a hay lm cho nhi u ng i c t t l p l i lc ni chuy n l yu say m m t ng i hay m t v t no. Ch c b n nhi u l n chn ng t m t vi b b n h g p b n l bn v ng i tnh c a h . C nhi u chi ti t b lp c ak y, h cng em ra ni nh thu t m t k cng. H thch ni i ni l i v ng i h yu, l v th nhin h mu n chia s n i sung s ng trong tm h n yu v c yu c a mnh. Song ti c m t n i h qun r ng, con ng i ai cng a ni v mnh nh h , v ai cng khng thch k khc bn nh ng vi c khng n thua g n mnh v th thnh gi khng thch h . Chng ti c bi t c m t b lo r t thch nh ng c nh gh tr ng k , mm thau, da chn, l ... V m t ng lo r t say m chuy n Tu. Ai g p hai ng i ny u nghe h bn v nh ng h yu thch. Trong xm chng ti , thin h khng a m h khng lo l ng g. C l n chng ti n chi nh ng lo m truy n tu, sau khi ng thuy t cho chng ti no Chung V Di m nh c v i H u Anh, no cc anh hng trong Th y H , no c K v i B L c i. ng ni v i chng ti: Nhi u ng i khng a ti, nhng ti th y ti a truy n Tu l r i. Th t l ng Lo ngoan c ! Nh ng ng i g p tai n n, t t nguy n, b nh ho n, g p c nh chia ly, i rt cng hay ni i ni l i nguy c nh v tm s c a mnh. Thi t ra, h khng ng trch, v tm h n au kh c a h c n c chia s t, c n ni nng n, y l o. Nhng b i ng i i, khng m y ai quan tm n tm s c a k khc, nn m t khi h li nhi k l ci lng c a mnh, th nhi u ng i chn ght h . By gi xin b n hy t xt mnh, coi trong cu chuy n hng ngy, b n c t p qun "b n c so n l i" nh nh ng ng i ng ti c trn ny khng. N u r i c, sinh b n mau mau tr tuy t. L i ni l p l i lm cho k c c sng su t ph i kh tm. N lm cho k khc, th y ng i ni ra khng bi t ch tr ng n k xung quanh m mi lo ngh n mnh. V b i ci g nhi u qu gy chn n n, nn cu chuy n c a ng i c t t l p l i lm k xung quanh m t thi n c m c a h .Trong x h i, n u b n th ng g p nh ng ng i c t t x u ny, b n nn khoan h ng v i h . Ph n ng h b c c, tm h n lc no cng khao kht b ch l c an i. N u khng t n th gi , hay khng c h i, th b n nn nh n nh n nghe h giao ph ci lng. B n s l ng i h yu qu cch ring, v nh h b n c th thnh cng trong nhi u vi c. S nh n nh n nh th , nh l thi l ch s m cn l b quy t rn luy n tm tnh cho m m d o, c th n ch u nhi u au kh v kh nng lm nn.

Hong Xun Vi t Chng 3 ng Lm Ng i Ta Ng ng
Trong x h i, th ng i hay ni v h nh phc c a mnh tr c m t k kh n kh qu nhi u nh l r ng. R t c th , h l nh ng b c "thnh s ng", nh ng v lo thnh, nh ng bi n ki n th c, nhng h ph i ci t t l khng bi t dng lng tri c a mnh trong cu chuy n. H hay bu t mi ng bung nhi u ti ng khng h p v i ng i nghe, khi n k khc ph i ng ng ngh u, m c c , kh tm. Ng i ch m t i k khc, khng nh ng b ng l i ni c a mnh, m cn b ng nh ng nt c i, nh ng i u b i theo l i ni . Khi ng i cng m t b lo khng cn rng, h m i b nhai kh m c, v ni r ng rng c a mnh cn nguyn v n khng c ci no b gy hay s t m . Thm vi ng ng i ci, r ng h t nh ng lng tay chn v m nh m m, h bn v th d c, th thao, ni r ng mnh c m t em, b ng tu i ng i ci m thn th r t "l c s " quanh nm khng bi t b nh l
H C KINH DOANH bLOG

g. ang bn chuy n cng m t ph n cu c sinh qui thai r t rng r n. c mang, h ni v nh b o sanh, v nh ng tin t c trong bo thu t l i nh ng
G p cha m m t h c sinh ngu n, thi m y l n l h ng m y l n, h em khoe a chu c a h c c thng minh, hy v ng s o t nhi u b ng i h c sau ny. H cng thch bn v nh ng cu c trng s c c c a k n ng i kia cho ng i v a b n tr m nghe. Trong nhi u tr ng h p, h khng c u c v c p m t tinh t , su s c hi u ng i nghe c a mnh. H giao ti p v i k khc, ni nng cng b t c ai m t cch t nhin, c khi t c n a. Thi t l th ng i ng t i nghi p. C ng i s a t t x u c a mnh d dng. C ng i r t kh s a. H th y mnh nhi u l n, b k khc "s a lng", cho nh ng l i c nh co nh tt n c vo m t, nn c g ng n ni duyn dng hn. Nhng n khi g p d p ni, h qun li n. Khng bi t t i sao v y? B n tnh ? H ni l ni lng x t, ni tr t , ni khng h p tu i tc, a v ng i nghe. C nhi u khi h t t b ng, thng ng i, hi n lnh l m nhng ni chi m t ti ng l ni b y, ai nghe cng pht ght. Mu n cu chuy n c a mnh c duyn dng, h p d n, xin b n phng khi m khuy t ny. ng v cao h ng, v qu thn thi n, hay v l do g m khng ch n l c k l i tr c khi ni. Con ng i, k c nh ng a th t ph , nh ng ng i khng c d y d chu o v tm c, u c t i t nhi u. C u th trong vi c n ni, c th b n lm cho h au kh trong lng v on ght b n. Trong x h i, th ng i ny tuy t hn nh ng tay gi hm, nhng khng ph i l khng c. Khi bn chuy n v i h , v l do thu tm, b n ng "s a lng" h m t cch chua cht. C r t nhi u ng i giu lng tri thi t, nhng khng qun t , hay "ch nh" ngay m t nh ng ng i b ng th l lu n, th bi h c lun l. B n ng b t ch c th ng i thng ti r m ny. Hy qung i v i k v ng n v ng ni. H l ng i ng thng, ch khng ph i ng n thu S ng chung m khoan h ng v i h , h s l ng i b n thn v i b n, v gip b n cl i k khc, n u mu n kh i m t danh gi, theo chng ti, b n nn xin l mnh c lng tri, bi t r ph i qu y, t ra mnh knh tr ng ng i nghe, h khng m n ph c b n sao c. ng v l i ni m gieo on th. Nh v y, cu c i s b t c c hn. t c ng ng nhi u k ch trch h , n u b n c. i khi l mi ng ni nh ng l i, lm ch m t i li n. l di u k . Xin l i nh v y, b n t ra lc no cng mu n p lng h . Nh th m

Hong Xun Vi t
Chng 4 ng C Gi ng "Th y
i"
B n c bi t th ng i hay lm ci m ng i ta g i l "s tng" khng? Khi ni chuy n v i b n. H khng k g n u c tinh t v v n ki n th c c a b n. H l y lm hnh di n l h n ni nh b c th y. B n trnh by ki n c a b nv m tv n , nhanh nh ch p, h ch p l i b n, tn r ng l i b n ni, h c t ngha lng nhng, d n ch ng h t danh nhn ny n sch bo kia. H ngh lu n, ph bnh, ch trch b n, bu mi ch ki n c a b n l ch quan, l sai l c. Tr c m t h , b n c c m t ng mnh ang ng tr c m t v gio s nghim kh c tr ng i h c. H c b m t ra v oai nghim, m t h t ra suy ngh, tay h ma v mi ng h thao thao thuy t tr nh tr ng nh m t b c th y om ov i a h c tr cn mng xun. H thch quan tr ng ha nh ng v n b n a ra, ki n b n, h b t ch p. H t nhin c m th y c b n ph n n ni b ng gi ng k c , thng thi b n c theo. C nhi u chuy n, b n h i h , c h ni s qua m t cht l , nhng h l i a ra m i chi ti t dong di ch ng minh. Khi ni chuy n c n c p nhi u v n cho vui, nhng v i h b n ph i th t v ng. H ch p cu h i hay l i bn c a b n, r i h ni khng cho b n tr l i, h ch bn m t v n , tn r ng v n y n i b n b t m t v xin ch u h . Khng k b n c ng v i h hay khng, c c m tnh v i h hay khng? H c ng ng em gi ng qu quy t, anh thp ra ch i th ng vo m t b n. H hay ni " nghe k p khng? Hi u cha? C ph i v y khng?". H cng thch ni m t cch r n r i "nh th ny, nh th ny". Ni t t, h bi n ni ni chuy n thnh m t l p h c nghin c u nh ng v n nt c, m ng th y l m t ng i v l , c on. Thi t qu l m t th ng i r t km lng tri nn ch trch k xung quanh nhm chn h .
H C KINH DOANH bLOG
Mu n c nhi u b n, mu n tr thnh ng i ni chuy n gng m u, xin b n nh k tm l ny. L ph n ng con ng i thch ni chuy n gi i tr. Ng i ta mu n cu chuy n c thay i, c nhi u th v nh con chim nh y nht trn cnh c bng tri. Ng i lm "s", lo "d y" k khc v m t v n , th c khc g nh t ng i ta vo t. V n hi u, khi tr chuy n, ng i ta cng hay bn nh ng v n chuyn mn, nhng ch bn qua r i thi. Gi ph i bn lu n chu o, th vo tr ng h c hay nh ng h c h i, ch khng ph i lc m tho i gi i tr m c nhai mi nh ng v n nh ba b . Hn n a, ng i hay lm s cng khng c l "d y" thin h , khi m ph n nhi u ng i nghe, khng c chu n b hi u nh ng v n chuyn mn. D h c ni kho n u, k nghe, ph n ng n u khng nh v t nghe s m, th cng b m mi ng ngp... M t tm l n a c a ng i ni chuy n l mu n k khc nghe mnh. Ng i lm s d t v tm l ny. H c p l i k khc, khng cho ai trnh by ki n, th l tm tnh, t c nhin h b ng i ta i x m t cch lnh m. V y nguyn t c b n nn nh l: "Trong cu chuy n i v i b t k ai, ta ng c gi ng c on, ch d y khoe ti". M i l n ni chy n, b n nn trnh nh ng s bi n lu n qu chuyn mn, l c , i su vo chi ti t. i x khim t n v i k bn chuy n cng mnh, tr l i m t cch nh nh n: l b quy t l y lng h , khi n h lun tm g p mnh. N u r i ph i ni chuy n v i ng i c gi ng "th y i" th ph i lm sao? C l b n ang h i chng ti nh v y. Kh thi t! Nhng xin b n ng qung vo m t h nh ng ti ng ny "lm phch! Cm ci m m " N u khng hao t n th gi , th b n nn chm ch nghe h thuy t. Cng c th h cho chng ta nhi u t t ng hay v l n sau n u khng c n h , th b n lnh h tr c.

Hong Xun Vi t
Chng 5 ng Cho Mnh L "Bch Khoa
iT
i n"
C l n no b n ni chuy n v i m t ng i "bi t h t" cha? Chng ti c m t ng i b n lc no cng t ng l m t b "Bch khoa it i n". Hnh nh anh khng bao gi phai nha trong tm no chng ti. Khi vi t cho b n m y dng ny, chng ti ang th y l i c nh m y nm tr c, anh thuy t v i chng ti. Anh ma tay, anh ch m ch m t i, anh ch n l i chng ti, tr l i h t m i cu h i. Chng ti bn v n g anh cng tham gia, gi i quy t h t. Nhng c i u anh r t b t l l hay gi i quy t b y. Xung quanh chng ta, tha b n, c bi t bao k c l i ni chuy n nh ng i b n ng thng ny c a chng ti. T b n nng, h c m th y mnh t ra qun thng h t nh ng hi u bi t ng ty kim c . C nh ng v n h t s c chuyn mn, k khc h i h , h c t nhin thao thao tr l i. Gi c cu c tranh lu n gi a h v nh ng k khc, th ng i ta cn th y ci t t t ra mnh bi t h t c a h . H tin t ng r ng, i u g mnh cng lu thng v nh ng g khc u sai b y. C ai d n ch ng l i c a vn s hay tri t gia no th gi cho i u mnh qu quy t th h r ng c ln: "Ti bi t r i. Ti c r i. Hy d p ki n i. Ni b y." H r t c on trong khi tranh ci. H nh t nh khng ai em l no m i l ra b h c. N u ng i bn v i h l k cao tu i hn h , c ch c quy n hn h , h khng b o cm ngay m t, nhng c ci x c. L d nhin, ng i nh hn h , nh h c tr c a h ch ng h n, th h b t nghe v i "D , vng" thi. B n hay chng ti c mu n h i h i u g chng? H s tr l i cho chng ta h t. H tr l i c nh ng i u h khng bi t g c . B n bi t h ni th no khng. H ni cng v i thi thng thi, o m o, oai nghim "th y l m". H h t m t ln, c t ngha d n ch ng, phn tch, so snh. H ni r t hng bi n, nhng ti c l ch ni xm, ni l c , ni khng n thua g n i u chng ta h i. Ng i bi t h t khi ni nh ng i u mnh khng bi t, h v tnh b ch l ci ngu d t, ci h c non, ci b t l c a mnh. Tha b n qu m n! B n c g m t t kiu cng, tnh nng n i c a th ng i ny khng? Khi ni chuy n, b n coi ch ng trnh nh ng l i l m c a h . B n nn r ng, ng i bi t h t l ng i mu thu n m t cch n c c i. H ni h qun thng m i s , nhng sao h ngu d t i u ny. Ai ni mnh bi t h t l t th mnh khng bi t h t. H khng bi t r ng n u h khn ngoan, khng nn t ho l y , khng ai c b o t n nh ng thnh ki n, tranh lu n khng nn ch quan, lng t i c a k khc r t d b t n thng. Bi t h t m i s , sao h b qua m y i u quan h . Trong khi h t ra mnh hon ton thng thi, h v tnh l cho ng i ni chuy n v i h ph i m t m t, ph i b c mnh v i gi ng phch l i, c on c a h .
H C KINH DOANH bLOG

V l i, trn i, lm sao ta thng su t h t m i nghnh c. Thng thi nh Newton cn ni: "i u chng ta hi u bi t ch l gi t n c trong i dng", th chng ti v b n, ch c khng l g c thi ngng nh nh ng ng i bi t h t ng ti c y. Chng ta u c tin ai trn i u "bi t h t", th k khc u c tin ta hon ton thng thi. V th , khi ta t ra mnh l m t b "Bch khoa it i n", ta ch lm tr h cho m i ng i ght m thi. M t cu c ni chuy n em h ng th cho m i ng i, khi nh ng ng i bn chuy n bi t nh ng nh n, nghe nhau, i x v i nhau b ng lng tri, trnh by ki n khim t n, khch quan v l ch s . Xin b n nh th c hi n nh ng i u t t y u ny. R i ph i m tho i cng ng i cho l "bi t h t", b n c thi qun t . ng nh chnh chi cho m t nh ng i u h ni b y. H c m ng r ng b n ngu, ni tr t, th b n hy nghe theo l i khuyn c a T H Nguyn Qun "nh n, nh n, nh n". Nh n h l hay hn c . Nh n, b n cn sc tch kh l c cho mnh gy uy th cho l i mnh ni, v ng th i lm cho ng i bi t h t c c m tnh v i mnh. Bi t u trn i ch ng c lc b n c n nh .

Hong Xun Vi t
Chng 6 ng Ki u Cch
Khng c g b c mnh, g ng ngh u cho b ng ni chuy n v i m t ng i ki u cch. N l k th c a c t nhin. H mu n cho cu chuy n c a mnh c nt p, nhng h l i thi hnh m t t t x u ngh ch h n b n ch t c a n. H ch nh ng thin h u dng, cch pht m, cch ph di n c a k khc. H c n lm cho mnh n i b t ln gi a m i ng i, b ng cch n ni cho "x ng ng" v i mnh, n ni cho "trng i u". Th l h ki u cch t vi c x dng danh t n cch ph di n t t ng. Ngy xa Molere ng o ngh nh ng b g i ci ki ng l "c v n c a duyn dng", th m ni ki u cch cng cha b tiu di t. Xung quanh b n v chng ti, lo i ng i y ang hnh di n v lm kh b t c ai h bn chuy n. Mu n ni v i b n r ng, tr i khng n ng, h o m o ni: " i tr i i! Nay mu n phi m con qu vng c n np u khng th y nhan di n c a n". B n h i cha m cn khng th b n s nghe h p tr nh tr ng: "Nh huy n c a ti khu t ni t lu. Cn nghim ng c a ti th m i chi xa non b ng n c nh c b a h m". N u b n ni cho m n quy n sch, c th b h s a l i: "Cho m n ng i b n c a tm h n". H thng thi. H n h c cao, c nhi u b ng c p n a. Nhng t i nghi p cho h , h mu n siu qu n m lm th tr h ng ti c. C l b n h i cung cch c a h ? Cung cch c a h cng ki u cch khng km i u h ni. Th b n bi t: i m ti c, mu n l y m t ci bnh men trong a, h ch m ch p vn tay o ln, t t a tay ln a, hch ln ngn t, m m khp ngn ci v ngn tr l i k p chi c bnh vo mi, mi nhch ln, bnh vo rng, rng ung dung si t bnh l i m t ci di di bnh ng b r t ra... thi t l m t. Cn gi ng ki u cch c a h n a: i! N tri tai lm sao, h thch nh ng gi ng nng n u, t ko di, van ln thnh tht. Trong cu chuy n n u bi t ngo i ng , h hay xem v v pht m m t cch g p t ra mnh snh ngo i ng . Khi chung v i nhi u ng i, c ai ni ti ng g b y, h s a l i v c g ng ni cho hay, r t hay, qu hay v... ha t t ra mnh b t chng. n nh ng nt m t, n nh ng ci li c ng, nh ng i u b khi h ni th, tha thi t v i b n gi ng h t th ng h . N g b, cn o, i u khi n thnh nh ng c ch n c c i. Th y h ni chuy n, ng i lng tri bu c lng ph i t h i: Khng bi t th ng i y hi u duyn dng l th no, t i sao h khng t nhin, v t nhin l m t c, l m t nt p?. H u h t nh ng b c v nhn trn i, ti c c a h bi t bao, v y m khi ni chuy n v i ai h ni r t t nhin. Nh ng l i l c a Gisu, Thch Ca ni cho mn c a ngi, thi t n gi n m hm xc nh ng ngha thm tr m bi t m y. Ng i cng ki u cch, i cn cho h l non n t, cng xa lnh h . Ng i nghe, ai cng v y, c tm l l r t thch nh ng g c a mnh, v thch quan tm t i t t x u c a k khc ch trch.
H C KINH DOANH bLOG
Ng i kiu cng d t tm l y, trong khi t ng r ng, ki u cch s khng d ch c gh o s phn b, on ght c a thin h . H v tnh Ph n ng con ng i, t c can m ng ci ng thng c a k chi ng th y nh ng ci ch ng m t, c a lo i ng i a ki u cch
em l i ci ti c a mnh ra lm say m k khc, lm cho ng i nghe t ng h khinh r ng i t khc. Ng i ta ph n nhi u ng ng v ti c, ph i .
Tha b n, c l b n thng hi u nh ng thi , nh ng l i ni, ki u ni c a ng i ki u cch. Chng ti khng tin b n l n no b b b n ch trch v khuy t i m ny. Tuy nhin v sau, khi bn chuy n, b n v n phng, k o khi khng lm ch c tm h n, b n mu n n i b t ln trn k khc r i ni hay ra i u b , c th m t thi n c m nh ng ng i ta c n c ng tc. B n c quy n khng tin l i chng ti, nhng t ra, b n cng nh n ra l i khuyn ny c a Boileau: "B n hy c ngh thu t n s: cao th ng m khng kiu cng, d thng m khng ki u cch" ng vi t cho ngh th vn, nhng n u mu n em p d ng cu chuy n, l i c a ng cng l khun vng th c ng c. Trong cu c giao t hng ngy, chng ti c ao b n khoan h ng v i nh ng ng i ki u cch. B n c l l m ch trch h , v b n r t ch tr ng lng tr Chng ti bi t r i u , nhng tha b n: Trong cu c i khng ci g ba vung b y trn. X h i c ng i ny ng i khc. N u khng c h i g cho b n, th xin b n ch u khuy t i m c a h v i n c i. i c nhi u ng i xa cch h , h c b n khoan th th h th y cu c s ng cng c g an i v theo gng b n s a l i t t x u.

Hong Xun Vi t
Chng 7 ng C p L i
Kh i c n ni, b n bi t ni chuy n ngha l trao i v i nhau. M t ng i gii by tm s hay thuy t trnh t t ng c a mnh xong, r i m i t i ng i khc. Nh s lun phin ny, hai u c m i hi u nhau, hai qu tim m i thng c m nhau v cu chuy n m i th v . Nhng ti c lm sao, ngg i c p l i b t k i u h tr ng ny. Trong cu c ni chuy n, h mu n ni chuy n m t mnh,mu n lm m t nh di n thuy t, b t ai n y ph i nghe. B i s hng hi v l ch y r n r n trong ng gn th th t c a h , thc y h ch n l i c a k khc, ni cho tha thch. B n c m t tin v chi n s r t hay, mu n thu t l i cho h , b n v a ni vi ti ng l h ch p l i b n v "thu t" ti p, lm b n ng ng ngiu. "c t h ng". B n ang c t ngha cho ai m t phng php doanh nghi p hay m t bi ton tri t h c no , h ch n l lu n c a b n l i, b o ni b y, h nh chnh v c t ngha ch Trong gia nh c vi c b t mn nhau, ng i ch ng m i c t gi ng la v , v i i u tp ng c b o ch ng im mi ng b ni cho m nghe. B ni cha y ch c ti ng ch ng h t l lu n c a v v ng thuy t nh ma. Gia m t m ng b n v chng ti bn chuy n hn huyn hay cng vi c lm n v i nhau. Ng i c p l i u cng bi t ch y l i, Khng c n xin l i h i b n lung tung, r i quay qua chng ti khoe v t ny v t kia c a h . C r t nhi u nguyn nhn lm cho ng i ta khi ni chuy n hay c p l i k khc. Thi u tr m tnh. C ng i khng bao gi k khc ni h t v c tnh nng, thi u i m m. Lc k khc ni c m t i i u h bi t, t nhin h th y c n ni ra cho l . V b i thi u t ch ch i, nn h gi t l i. N u i phng c ki n ch ng ch i v i h , h nng n y ch n l i hn n a. Trong cu c giao t h ng ngy, c bi t bao ng i ni chuy n thi u tr m tnh ny. H h t l i ni trn mi c a k khc, m cn tr n m t, g t u lia l a, t t c bi u l m t tm h n thi u h n s t ch v lm n l m t cch kh t nghi t cho th n kinh h . Ng i c p l i chng ta, ch qu say m v i m t hai quan ni m no . Chng ti c m t ng i anh b con r t say m Kinh Thnh. Nhi u khi n thm anh, chng ti mu n ni v i anh nhi u i u quan h v ngh vn, v cu c lm n, nhng chng ti ph i th t v ng, v anh c p l i chng ti, gi ng h t vi c Thin Cha t o A Dong n No E ng tu, r i anh tnh Gisu sinh ra nm m y, Thnh Gioan tng vi t Kinh Kh i truy n u. Ton l nh ng v n hay, nhng phi n l anh ch nh c b y nhiu , v mu n ai ni chuy n v i anh, th ph i bn v nh ng chuy n . Chung quanh chng, ta c bi t bao ng i nh th . Trong u h c i u g say m, th t t c nh ng tm tnh t ng c a k khc u ph thu c. H b t thin h ph i im i, h bn h t ng i yu c a h n nh ng v t h tru m n va nh ng mn h s tr ng. C ng i mu n ch n ng cu chuy n c a ta ch v h khng c can m lm thinh. H th y trong thi y, c ci
H C KINH DOANH bLOG

g t ra r ng, h ngu d t, n u tn b n ln b c th y, khi n h au xt nn h cng o v i b n, r i gi t l i b n, ni khc i u b n qu quy t m t cht. Khi ni nh v y, h t ng mnh kh i m t th di n, v a h c thm i u m i l , m v a ch ng t cho k ni v i mnh bi t r ng, mnh khng h n ngu d t. R t th ng, l h ng ng i c p l i khoe khoang. H l y nh ng cu c ni chuy n lm c h i thu n ti n. Ai m tho i v i h , khng sao t by tm t ng c a mnh c. Tm h n h nng n y, mu n a ra nh sng v n h c v ti ba c a mnh, nn thc y h ch n h ng ng i i tho i khoe nh ng thnh cng, nh ng ki n th c . B n bi t t t ho danh cng m nh nh b nh dm d c. Nn ng i c p l i, th ng khng cho k i tho i bn lu n lu. H c g ng gi t c h i ni, h u mua l y s tn thnh v khen ng i. Trong khi h mu n b c l ci lng nh v y, k khc ni v i h i u g, d quan tr ng n u, h cng khng m x a. Th h cng v y, nhng u c h ang s p t chuy n ni, v c c h i l h ch p l i b n thuy t ngay. Xin b n cho chng ti kh i k thm nh ng nguyn nhn khc, khi n nhi u ng i hay c p l i ng i khc. Ng n y cng cho b n th y s b t l v s va ch m lng t i thin h c a h r i. H v tnh, c on, chi m o t quy n ni trong cu chuy n, t c l khi n k ny b t mn. Chng ti tin b n l ng i c lng tri, khng c sa vo nh ng l i l m c a nh ng h ng ng i ny. Nhng b n nn phng, k o i khi v nng tnh m ch m t i k khc. B n ni l b n c cho h ng v i b n, c c m tnh v i b n. M b n lm thinh h cng thch b n l m. Lm thinh th kh e hn ni, sao b n khng ch n mnh l i sau ny. T y xin b n i m m trong lc ni chuy n nh. Hy dn cu ny tr c bn vi t c a b n: "C p l i ng i, ch ng nh ng gy c c m, m cn t n hi v sau cng b m i ng i xa lnh".

Hong Xun Vi t
Chng 8 ng T Qu ng Co
Th ng i m chng ti bn v i b n y l th ng i hay khoe. Theo bc s Freud, trong con ng i c hai b n nng chnh l: tnh d c v tn ng. B n nng "tn ng" l b n nng lm cho con ng i th y mnh quan tr ng v mu n cho ai n y u nh n th y gi tr c a mnh. Ng i hay khoe, l ng i n l b n nng ny nhi u nh t. ng i khc, c bi t bao i u hay p ng ca t ng, h ng b ng c p m t th Ch c nhn h , l h th ph ng v cho l ng ni thi. Ng i hay khoe khoang. Khng ph i t ca t ng m t hai l n, m c khi bn chuy n cng k khc. G p b n, h s h i v s c kh e, v thnh cng, v gia nh, v tng lai c a b n ? B n ng mong: H s ni cho b n bi t r ng, h ln cn, n ng ngon, cng vi c lm n c a h r t pht t, gia nh c a h l m t t uyn ng l t ng, v ngy mai c a h d t y nh ng m ng huy hong. H c c m t ngh thu t qu ng co. G p chng ti, h khen ti tr c a b n, b o r ng b n h c r t nhanh chng u b ng c p cao v h cng ca t ng nh ng c tnh c a b n, nhn nh n duyn s c v thu t x giao c a b n. Nhng h c khen b n ch cho chng ti ca t ng l i h . Khng thua g Nguy n Du, mu n cho ti s c Ki u n i b t ln th t ti s c Vn tr c, h nh n m nh r ng, b n c nhi u u i m ng ph c l m, nhng d sao h cng n t b n. H khng ng n ng i cho chng ti bi t, tinh th n c a h r t m n ti p, c phn on r t ng n, no nh nh inh ng, tr t ng t ng h d i do v h c c ny, cn . T t c lm cho h c nhi ung i thng v c ng tc, nn h lun thnh cng. H cng khng qun khoe cho chng ta da th t h tr ng, o qu n h t ti n; c t h p th i trang n a. Ng i khoe th y trong qu n o, khn nn c nh ng b quy t lm cho con ng i c a h ki u di m hay sao , nn h c m th y vui khoi nh ng khi gi i thi u cng k khc ph c s c c a mnh. Raymond de Saint Laurent ni: "Ti th y m t ng i ni huy n hay khoe, v a gi hm v a ngc u ln v ngng c t i tr c khoe c v t c a mnh". Chng ti tin l i ng ni, h dm lm nh ng vi c k qui gi a m ng, mi n khoe khoang c mnh th thi. N u ng i hay khoe c n h c kh, th s t qu ng co c a h c v kn o hn, nhng d kn o, n cng b c l m t ph n no chn t ng c a ng i thm kht l i khen. Ngy kia chng ti h i m t gio s trung h c n , lm sao nh n m t ng i c u c hay suy ngh v n ni ng n. V i thi tr m ngm, ng ni: "C nhi u d u hi u, m d u hi u r r t nh t l s c n rng v c n mi!" V a nghe ng ni, tha thi t v i b n, chng ti m t gim:
H C KINH DOANH bLOG

ng xa nay c danh v c n rng, lc no th c l ng c n xi t m y rng c m l i: Bn ngoi th y g n c nh tai th t hp ra hp v nh d i c m con cc. ng gin ti p mu n chng ti nh n ng, l b c ng i thch suy ngh v n ni ng n . N u ng i khoe l k th t h c, d t v gio luy n tm th n th b n ph i kh s v i s gi hm v hay khoe khoang c a h . H ni: No ng cha c a h l b h , v ch ng h thu c gia nh v ng t c, no con ci c a h lm nn, th u, no ru ng v n c a h quanh nm th nh m u, i s ng c a h nhn r i, s ng vui. C k qu l lng ni v i b n r ng, h c tr i t thng ring, v cho mnh vo ngi sao r t t t, nn trn ng i, h lun g p v n , khi ph i s ng chung v i ai, trong m t hon c nh no , h hay ch trch nh ng ng i, nh ng v t t i ch , v ca ng i qu qun c a h , ni h n h c ngy xa, nh ng th y gio d y d h . C khi h lm b thu t l i m t cch khch quan, hay ch s s i u h mu n ca t ng r i l i khen n c n . Ph i chn thnh nh n r ng, trong cu c s ng, chng ta khng kh i c l n khoe khoang mnh, t qu ng co mnh n my s khen ng i c a k khc. l chng ta ph m tr ng t i i v i lu t ni chuy n, th lu t bu c s qun mnh. Chng ta khng thch ng i hay khoe, cho r ng h ni nh ng i u khng n thua g t i mnh. V y xin b n hy ti t ki m nh ng l i khoe khoang. B n l ng i c gi tr , b n hy t bi t. i c bi t b n hay khng, m c h . B n hy t p qun t c nh ng khi b n b k khc hi u l m. Th i gian b hi u l m qua i, v ng i ta s hi u r b n b ng l i ni ng n v n p s ng ng hon c a b n: Uy tn c a b n s gia b i. N u b n s ng i ta khng bi t mnh v i khoe khoang, v tnh b n dm danh gi c a b n xu ng vng bn. Tm l con ng i b n bi t, l th tm l ghanh t . B n c vui lng th y chng ti dng d c ni v i b n r ng chng ti c s c p chim sa c l n, c ba t c l i T T n, c s c kh e H ng Vng khng? B n ch ng nh ng khng tin, m cn khng m n ph c chng ti n a. Chng ti cng khng thch b n khoe v i chng ti r ng, b n c nhi u c h nh, n h c cao, c vn ti, gi i chnh tr . T nhin chnh ti m t c m tnh v i b n v nh ng l i khoe khoang . B n nh v y, chng ti nh v y th thin h khng khc g chng t V y mu n mua thi n c m khi ni chuy n, nh t ng b n ph i trnh nh ng l i khen mnh. Cn b n ph i i x th no v i ng i hay kho Tr c h t xin b n tm l th m su ny c a h . Nh ng k thi u ch kh, nghe tr ng r ng trong tm h n, c n d lu n. H ng thng h i v qu y u u i. Ho lc no cng t ci h vinh c a mnh ni cht l i c a k dua n nh xung quanh. cl i khen ng i, h dng m i phng cch phi tri ci ti c a mnh ra nh sng. H dm b c ng ra mua ch c v , lm ngh m h c d p n ni tr c nhi u ng i, v nh nh ng k ny, "th ng ti" c a h c n i b t ln. Bi t tm l cn b n y c a h , l b n c trong tay c ch c cch l y lng h . N i ci, b n lm thinh l ng tai nghe nh ng l i tr ng gian i h i h ni, khoe mnh , cng khi n b n tr thnh b n thn c a h r i. Khng ph i i ng h hay kch ng nh ng t t x u th ng c c a nh ng ng i hay kho Song n u mu n kh i lm m t thi n c m c a h , b n nn trnh xa nh ng k ra m t, nn t ra khoan h ng tr c cc t t; hay thay i, ganh t , chm bi m, nh y c m, ho danh, hung c, lc chc, a ngn, tho l o, nh d c a h . Nh ng khi h b i l nh ng t t x u ny trong l i ni, th xin b n ng ng c nhin v cho thng qu Ph n i l i, ch c ch n ch m t i c a h , do b n b h ght. Khi ng i hay khoe khoang g p hon c nh nguy nan n th than v i b n th b n c th thoa d u tm h n h b ng cch g i cho h th y danh d c a h s c nhi u ng i knh tr ng. L t t nhin, i v i ng i khoe m b n chn thnh khen h th t ng trn tr n ny khng c g lm cho h sung s ng b ng. B n gi ngay ch ng a c a h , l lc no h cng mu n tm g p b n. Tuy nhin, b n ng qu nng n i coi h nh m t tri m, tri k g, v h c tnh hay thay i. B t c ai khen h u coi l b n thn v n u khen h r i ch h th h c c c m d dng.

Hong Xun Vi t
Chng 9 ng Ch Trch
Bn n t t ch trch, b n v chng ti hy xt v th i gian qua c a chng ta, khi ni chuy n. Trong khi phn on theo tinh th n khoa h c th hay l m, nhng chng ta thi u h n b quy t ny m l i r t giu t t ch trch. Chng ta ch ng khc no con r n c i v i tm t ng, l i ni, hnh vi, thi , i u b , nt c i c a b t c ai ta g p trn ng i. Ni chuy n v i k khc ta ch h ni b y, t h c, thi u kinh nghi m, nn cu chuy n khng su s c.
H C KINH DOANH bLOG

Chng ta l y lm sung s ng c i ch nh ng tm t n gc a k khc m chng ta c bi t nh sch bo. Ng i i tho i v i chng ta, l ni sai i u g, ni khng thng m t danh t ngo i qu c, hay ni b ng m t gi ng chi tai, l chng ta x t x t, rn vai, t thi b t mn. Ng i bn c nh chnh ta, lm vi c chi c khng thnh cng, chng ta em khuy t i m ra bn tn cng k khc b ng gi ng m a mai. Ng i b n thn c a chng ta, i khi v thn m t v i chng ta, m ra v l lng, chng ta g t g ng c nh co s khi m nh khi n h ng ng ngh u v bu n r u. Lc s ng chung cng nhi u ng i c vi c g khng lm ta vui, m khi n k khc t c c i, chng ta bun l i hm h nh, xa g n ch trch, b o r ng h c i lng, c i nng n i. Ng i b n no gi i thi u cho chng ta m t quy n sch, m t t bo m i in ra, chng ta l t qua l t l i r i tr mi b o: "Lm ti n, khng c g c bi t. Non qu, m c, h c tr". Nghe tin ai c m t th ng l i, m t thnh cng g, hay c thin h khen ng i, chng ta cho l may r i, "Ch d t", nh c th i thi, khng x ng ng. Thi t khng k h t nh ng tr ng h p, chng ta nh n c c lm lu m nh ng nt hay, p k khc. Thay v nh n chn gi tr , g n l c nh ng khuy t i m ra h c nh ng u i m c a ng i. Chng ta khng lo hi bng h ng m mi cu nhu r ng cy h ng nhi u gai. Chng ti nh m t danh nhn b o: "Khi b n chng ta c m t m t, chng ta ng ng ngay m t h ". Nhng chng ta lm ngh ch th ng v i l i vng ng c ny, g p ai c khuy t i m g, chng ta t n cng khuy t i m y mua h n chu c on cho mnh. Hnh nh khng c ki n hay vi c lm no c a ng i, m chng ta khng ch trch. C khi chng ta gi b khen ng i m t hai u i m no , r i chng ta kch n ng n . u c chng ta l th u c k l , t nhin thch ch trch c nh ng khi chng ta khng hi u bi t g h t. C nhi u i u v thi u suy ngh, v ty v ai , tn thnh trong th i gian tr c, nay chng ta mu thu n kch lm m t tnh nhi m m khng d. S ng d i b t k m t ch no, g p b t c ai, chng ta u c ci b t mn v lc ni ra l bi l hnh vi, l i ni c a k khc. C khi, chung ta nng n i n i, v a ch trch, v a t co s th t h c, thi u kinh nghi m, ngho x giao v km c tnh c a mnh. i v i b trn, cng nh iv ib n ng l p, b i c m th y mnh r t t do hay thua km g , chng ta hay v ch l tm su phanh phui l i l m c a h ch p cng lao, danh ti ng c a h . C ai lm m t lng chng m t cht, v tnh bung cho chng ta vi ti ng thi u nh nh n, l chng ta nghe th y au xt th u t n gan ru t. Chng ta m a mai l i, than on l i cho cn hi m th. Thi t ti u tm v v ng x th qu. Nhng khi ch trch k khc, c l chng ta t ng dm danh gi h c, b t ph c h c v chng ta n i b t ln. Nhng k th c khng ph i v y. Khi chng ta gieo n c c ni k khc, ng i nghe c a chng ta t nhin nghi ng ta, d ta t ra c thi n c m v i h cch m y. H t ngh, by gi , tr c m t h , ta ni x u k khc, th r t c th khi v ng h , ta ch trch h nh m i ng . l chng ti cha xin b n tm l ny, l khi chng ta ch trch thin h , ng i nghe c a chng ta lm thinh, t nhin h nghe trong mnh c ng dng, cn ta, v a ngn, cng t nhin nghe trong mnh y u u i, b n l n. Nh th ng i nghe c a chng ta ng hong hn chng ta v nh h ng chng ta d dng. C khi chng ta ch trch tr th. Nhng c ph i l di u k khng? E khi dng l i ch trch tr a, ta ch gy on h n thm thi. Ta ng qun khng k d no t ng mnh c, v c g p c th ng khng thi n m c thm. i v i ng i h c r ng giu lng tri, ta cng ch trch thin h , cng b h khinh r , t i sao? V h th y nh ng u c ch trch, l nh ng u c km khn ngoan. ng v y, trn i "Nhn v th p ton" Khng c g tuy t i d i bng m t tr i, th ng mong tm g p nh ng ng i hon ton ti c. Hn n a, nh ng vi c lm ta b t mn, th ng x y ra do hon c nh. N u ta khng nh ng ci "ty" ci "t i" m nghim kh c k t n, th ta ch ng t ra mnh qu nng qu c n ? N u ta ni r ng, t i tnh c a mnh, th cng ng ti c. Tnh y l tnh "con nt", tnh a c m, lc chc, v t ch c c a ng i cha c kinh nghi m trn i. Cu c v t l n i u qu d dng nh tr ta t ng, nh lc cn d i gia nh hay ni hin tr ng h c. Khi len li v i i, chng ta g p nhi u i u ngang tri. Bi t bao l n m t u c r t khn ngoan th y v y, mu n lm nh v y m khng c, hay lm ngh ch l mnh. Tr c ta, c thi u g tm h n c ch h ng, nhi t tm, h mu n c i t n m quy n hnh nhng v n khng t c ch nguy n. Th y ci g tri m t l ch trch. Nh v y ch ng ph i ta con nt hay sao? Ng i su s c, h coi th ng nh ng b m ni ta lia, v tr ng ph c nh ng ng i khng ni m lm. N u chng ta
H C KINH DOANH bLOG

tr ng mi ng ch trch b t c ai, th ch c ch n chng ta b nh ng con ng i y cho l h ng nng thuy t b t nng hnh. Ng i ta c thi n c m v i ta c khng? Ch trch l thu c u c nh ng u c c sng ki n, c ch h ng, Cho nn, n u b b n chng ta nh m m t tng lai no , c nh ng tr tnh hay, h khng bao gi bn tnh v i t Ai l i i xy d ng v i ng i ch bi t ph ho i? Ta ch trch m t ng i no, trng ng i giu t i ti u tm. H khng nh n t B i b t mn ta, h em i u x u c a ta thm m m d m mu i, bn rao cng thin h . Ti ng x u cng i xa, cang b xuyn t c. Th l v tnh, ta t o cho mnh m t l i on h n m khng bi t lm sao t u thot. i n u cng b ng i ta nghi k xa lnh, v cng vi c lm n hay ho t ng kh b thnh cng. C l chng ta ni: " i! ci d lu n" Ph i, nhng n u c th c, ta cng nn trnh nh ng d lu n x u c h i cho mnh. Qu d lu n cng ph i c m t s c m nh g, nn Pascal m i g i n l cha t c a th gian. V l i, i, n u khng mua b n c, th t ra ng mua th th m i g i l khn ngoan ch . V y thi t t ng t y, trong cu chuy n chng ta cng quy t ng ch trch. Ph i tuy t i khng ch trch. Ch trch x ng mi ng thi t, nhng th ng gy c c m. Ta mu n mua lng ng i thnh cng, th ta ph i trnh t t x u ng tr i y. Khi r i m lu n v i m t ng i c u c ch trch, ta nn i x khn ngoan, d d t. N u h ch trch ta, ta au xt thi t, nhng nn nh n l hay nh t. L u b n i n thua v i m t ng i ng l lm b n thng h i v qu non tr v v ng i. N u h ch trch k khc, b n li u nh chnh m t cch khn ngoan, khng c lm thinh c i c i cho c ch ng. ng lia l a t ra tn thnh hay "b i" thm, vu t ui nh ng l i ch trch c a h , v sau n u khng qua c n h , th trnh xa h l di t k kh i h i thn mnh v giao on th.

Hong Xun Vi t
Chng 10 ng Ni Ngh ch
B n b o: "Vch t ng tr ng". H ni: "en". B n ni: "Tr i ma". H ci: "N ng". B n b o qu o bn ph i. H p bn tri. B n b o i ch . H ni khng. B n b o nh, h ni khng. Th ng i k qui hay ni ngh ch , chng ti mu n bn ring v i b n v h . Trong cu chuy n, s tr ng c a h l ni ngh ch l i c a k khc. u c c a h l m t th "my ni ngh ch". V a nghe thin h qu quy t m t i u g, t c t c h qu quy t i u ngh ch l i h n. L i ni chuy n ch ng i nh v y, l l i ch gieo c c m v b t mn thi. Ni chuy n c lu chuy n t t ng cho nhau, c m thng nh ng tm tnh cho nhau, cs ng , ng c m v do c th v . Ng i ta ni chuy n, ho c tnh lm cng vi c g, gi i quy t m t v n no, c n s tm hi u quan i m c a nhau, c g ng nh n l l c a i phng gip nhau i n chn l. Ng i ta cng ni chuy n gii by tm s , tiu khi n sau nh ng gi lm vi c m t m i. Ng i ni ngh ch, khng bi t r tm l ny nn lm cho cu chuy n n ng n . B n bn tnh cng vi c g quan h v i h , h g t ngang ki n c a b n. B n n i c c khng? Chng ti c n i lng s u chn mu n em b c l cng h , tm m t tia hi v ng cho i s ng. H ni m t lo t: khng... khng... Chng ti c thi n c m v i con ng i c khng? Sau nh ng pht giy h c t p hng x ng, b n m t nhoi, mu n bn chuy n cng h gi i tr m t cht. H ph n i b n, ni ngh ch cng b n nh m t tn du cn, b n c th m n ph c h c khng?. Trong khi gieo c c m v i b n v chng ti nh v y, ng i ni ngh ch c tm l k l . H cho r ng, ph n i ngay m t k khc nh v y l anh hng, l ng i u c c l p, l h ng bi t chuy n h ng t t ng c a k khc, l nh m ph m c kh nng s a l i n ti ng ni c a thin h . C nhi u nguyn nhn a h n ch c u c kh d i y. C ng i hay ni ngh ch, v tnh kh t nhin thch ph n i. C khi h khng c thm g c cc .B nr h i d o, h ni khng. Ni khng, nhng c th lt sau v n c th h i d o ngoan ngon v i b n. C ng i hay ni ngh ch, v qu giu t i. H th y trong thi nhn nh n s qu quy t c a b n, c ci g khi n h h mnh xu ng, t ra mnh khng thng thi, ngho kinh nghi m. Nhi u khi, c th c r ng, b n ni trng l, nhng h v n l c ub o b n ni b y g i l gi th di n cho mnh. C th ng i, ni ngh ch v thi u can m. H cng b con ru t th t v i
H C KINH DOANH bLOG

th ng i ni ngh ch v giu t i. Khi bn chuy n v i b n, h t khi ng ngay m t b n. Khi no m t b n g p m t h , l h o ch khc, tinh th n nht m y nh h ng n tm tnh c a h , nn khi nghe b n ni i u g, h khng dng kh ch u b n ni trng nn ph i ci l i, c khi mi n c ng nhng v n ci. ng l v y u tinh th n, h ng b l i ng i ta, nhng qui l : h cho s h mnh, ng v i k khc l vi c kh lm qu, nn h trnh b ng cch ni ngh ch. C h ng ng i ni ngh ch ng gh t m, l ni ngh ch th a mn tnh ham ci l n c a mnh. H l y lm khoi tr trong vi c bi bc ki n c a k khc v sung s ng ci l qua l i v i ng i ngh ch quan i m v i mnh. Ng i ta cng hay ni ngh ch, v qu d d t. H ng ny b n g p nhi u trong gi i tr th c. M t ng i no qu quy t i u g, h s l m l c nn thi tr c h t h c, l bi bc r i phn tch th ny th kia. H v a ni ngh ch v a l s . C hai l i ix u ng ght nh nhau. Sau h t, chng ta khng qun ng i thch ni ngh ch v cn tr. Khi nghe ai ni g m i l . H khng hi u k p th h ph n i nga H ph n i, khng ph i h c l do minh ch ng r ng, ngh c a k khc l b y, m ch v h ngu d t. Khng th k h t cng b n nh ng th ng i ni ngh ch. M t ng khng c n k h t lm g. Vi gng trn cng cho b n th y, s ni ngh ch, t b n ch t ch ng l i v i tinh th n ni chuy n v con c a n, bao gi cng l hi u l m, c c m. Trn ng i, b n l ng i mu n dng cu chuy n lm phng ti n c nhn tm h u thnh cng, chng ti tin b n ng m c t t ni ngh ch. N u trong th i gian qua, nhi u l n b n m t thn tnh v ba t c l i, th xin b n ng ng lng. B n c g ng ph c thi n, v s a l i, l b n ti n t i trong vi c tu thn r i. Hi n gi , chung quanh b n, c bi t bao ng i mu n p lng thin h m h ni chuy n l ni ngh ch. Cn b n mu n s a mnh ni chuy n duyn dng th m t ngy g n y b n s b t thi p. c Benjamin Franklin ng i ta th y ng t nh r ng, lc cn tr tu i, tnh tnh ng r t kh ch u, hay ci b y, thch ni ngh ch, b nhi u ng i ght. Nhng nh ng t ki m, tu thn, bi t tr ng tr ba t c l i, sau thnh m t ng i c nhn cch ng ph c. B n hy b t ch c con ng ph c thi n c a Franklin. Mu n thuy t ph c m t ng i hay ni ngh ch, b n nn theo vi quy t c ny. N u ng i ni ngh ch l ng i c u c lnh m nh, th b n dng l i ni m d u d n d h , chuy n t t ng c a h cho thnh t t ng c a b n. B n hy t p ni khim t n nh Franklin: Ti thi t t ng, hnh nh c l l... Nh ng l i ni ny lm cho ng i ni ngh ch t c c h i ni: khng, v nh v y, h d dng tr l i "Vng" v i b n... T t hn h t, l b n ng tr l i di dng. H c c c l c, tr l i "khng" cng b n, b n nn lm thinh, h a may cn gi thi n c m c v i h . N u b n l lu n v i h , ch c ch n b n ph i b h n ni l mng thi.

Hong Xun Vi t
Chng 11 ng Ni Hnh
Chng ta c th ni khng s l m r ng, ni hnh k khc nh m t b n nng c a con ng i. Con ng i t nhin a thch mnh, nn lo gi u kn nh ng g x u xa c a mnh v cng t nhin phanh phui nh ng khuy t i m c a k khc. Khi xt nt ph m bnh i s ng thin h , con ng i nghe sung s ng, tuy kh . V th , m t trm cu chuy n trong x h i, c n chn ch c bn v k khc. K y c th l nh ng ng i xa l , m cng c th l nh ng ng i thn. Nhi u khi ng i ta ni hnh khng ph i b i c tm, m b i tnh t nhin hay v ch l tm su, b i khng c chuy n g ni, b i mu n tm th c m khoi hn l th y mnh v t i, ton thi n khi ng i ny ng i n l l m, t i l i. Trong cu c s ng hng ngy, b n g p bi t bao cu chuy n ni hnh v nh ng l do tm l ni trn. C th ni, ng i ta ni hnh kh p m i ni. D i mi gia nh v chi u h p l i, ng i ta ni chuy n ng i lng gi ng c t t nh m n. Ni h c ng, d m ba b y, ng i ta ni chuy n c ny khng lo h c m ch lo vi t th cho tnh nhn, c u n lm g thi u c v l m t tn cao b i. x ng hng, ng i ta ch trch ng ch b t cng, m t mnh thao tng ng l i m b t ch p quy n l i c a k ng s . Trong qun i, ng i ta bn tn v i nhau v c ch hch d ch c a c p trn, hay bnh v l i s ng ch k c a m t vi ng i v binh s, v hnh ki m c a m t s qun nhn tr y l c. qun cm, ni ti m n c, ng i thch l y t t x u c a b b n nh ng khuy t i m t nhin nh l m t, ui m l cu chuy n u l i ng o c i. C thnh ng, ng i ta cng x x bn tn v ci b ng b c a ng ny, ci m t mo c a b kia. Vo nh ng ngy cng
H C KINH DOANH bLOG

nh hay i cha, ng i ta cng l y lm sung s ng m ti u v i nhau v cch trang hong c a nh cha, v nh ng b c tu hnh, v nh ng dng cng qu i. Cn nh ng ti ni hnh th v s . Ng i ni hnh hnh nh khng tr v n no c a thin h . Nh ng t i l i, nh ng t t x u c a ai lm m t lng h , ph n ih ,h em ra ni r t hng hi. Nhi u khi h c thi v tha, "th y i", t ra sao thng ti c ng i ny sao s ng th ny th kia. Th r i h em nh ng i t, nh ng vi c kn o c a k khc ra bn. Nh ng cu chuy n ny, h ni say m nh ng i nghi n phi n bn nng tin nu. i u ng i ta khoi bn nh t k khc, l nh ng l i l m v xc th t. M t b c ch c quy n no ngoi i m p cht bn, l h thm m m thm mu i v bn b t tuy t. Nh ng ng i c thn hay nh ng c gi l th i m c giao thi p v i ng i khc phi th h ni khng bi t . Trong h c ng, k ni hnh cng am m bn v nh ng cu c yu sai l c c a nh ng h c sinh v i nhau. C cu c tnh i no th h phanh phui ra nh sng h t. C nh ng c tnh c a k khc, ng i ni hnh cng c th dng lm ti. H cho l gi hnh, nh tr i cho, v y ch c c h i v n t i l i. Khi nghe tin ng i ng nghi p hay ng song thnh cng vi c g, k ni hnh tm cch bi l , c t ngha x u v d hnh ng c a nh ng k y. C khi l h cho may r i nh t th i. Ai c y l o, tn th ng, h cho l c p trn hi u l m, ch ng i c y l o tn th ng khng x ng ng. N u h l ng i ngho, h hay ni nh ng k giu m h ti n, giu v b t nhn. H cng hay ni n ti n b c hay nh ng hu l i c a nh ng k y khng ph i m ng v bc i m ganh t , gim ph Nh ng cu chuy n ny, h ni v i m t gi ng chua cht m a mai, cay c. C nhi u ng i m t n n i, em nh ng tm s c a nh ng ng i thn thch v i mnh, nh ng chuy n kn trong gia nh, trong b n b ra bn rao. V tu i ni hnh th c th ni t tu i khn tr ln, tu i no cng thch ni hnh c . Nhng ni hnh c ti ng l phi y u, v trong phi y u, nh ng c gi gi, nh ng b lo l ni nhi u nh t. Ni nh v y khng c b o, phi m nh kho gi ba t c l i. C nhi u n ng t i gi hm v ni hnh ng khi p. Th ng th ng ng i ta ni hnh v a ngn, ni ri t r i khng bi t chuy n g ph i ni, nn em chuy n c a k khc bn cho kh e mi ng. y hi u l h ng ng i khng c gi tr g. Ch ni nhi u m c n ni, th c bi t bao i u b ch trong ngnh vn ha, khoa h c, ngh thu t, vn h c, gio d c... m c s c ni. Ng i c c tm khng coi k khc l anh em trong gia nh huynh m c t ng ngh n quy n l i c a mnh, nn khi th y ai ch m n c nhn mnh, hay n t mnh th on ght, phn b. Lng x u ny b c l ra l i m a mai, ng o ngh , th l h ph i ni hnh. Cng c nhi u ng i ni hng ch v nh d . Th y khuy t i m c a k khc, ngh ch m t l h ni, ni khng c n suy ngh ph i qu y cn do l i h i. Ng i ni hnh th ng c tm l cn b n l ng lm vui thch k nghe, mua lng ng i nghe. Nhng trong Ph n bn v vi c ch trch, chng ti ni ng i nghe, n u c lng tri, th ng khng tin c y k ni hnh. H cho r ng r i y, khi v ng m t h , k ni hnh s ni x u h . Th m k ni hnh l i dng ba t c l i y nham hi m c a mnh thuy t ph c h . i v i ng i nghe, h khng m b o c thi n c m, i v i k ni hnh, ch c ch n h gy c c m. B n bi t con ng i r t s d lu n, k c nh ng ng i t ng ra vo ch n tn bay n l c. Khi nghe nh ng k khc d lu n v mnh, ng i th y b i r i lo u, khng bi t thin h i s v i mnh ra sao. Chung qui, ng i ta kh ng khi p v ba ru d lu n, ch v y u tinh th n. B i c th tm l y nn m t khi nghe ng i ta ni v t i l i, t t x u c a mnh th coi k ni hnh l qun th. C ng i thm giao v i nhi u k , nhng khi nghe nh ng k ny ni hnh v mnh th nghi k On ght h nga Nh v y, vi c ni hnh l thu c c cho vi c x th m ng i ni hnh ph i ch u nh ng k t qu th m kh c. i h ph i b c c. Ng i xa l nghe h ni hnh tm cch trnh tr c h . Nh ng k thn thch v i h b h v ch l tm su, bn rao ti ng x u m t tn nhi m h , d n d n t gi h , khi th y h khng knh tr ng mnh, khng binh v c mnh, tm c h i chia tay v i h . N u h l b c ch huy, m t nh gio d c, h b k d i coi nh rm rc. Uy quy n c a h b mi ng l i c p d i lm lung la Danh ti ng h v s tr a c a k d i, b bi l . N u h l h ng b qu n tr , c p trn r t phng h , v cho h l h ng d y nguy, gieo m m b t tun, ph tan uy tn v ph n i k lu t. Trong cu c giao t hng ngy, khi g p ng i c n h c cao m h m mi ng ni hnh th t c th h b li t vo h ng ti u nhn, c i s ng b t ng. Nh th trong x h i, ng i ni hnh l i t ng c a mun ng i on ght. i u chng ti c mu n cho ngy mai y h a h n c a b n, l b n quy t khng khi no ni hnh. B n hy tin nh hai l n hai l b n r ng, ni hnh lm cho nhn cch b n hn v t ra b n khng can m ni th ng cng k khc l i l m c a h . Ni hnh lm cho i b n m t nhi u thm tnh, do c h i cho s h c thm kinh nghi m, c h i cho vi c lm n. Khi g p ai gim chuy n k khc ni cng b n, ho c b n lm thinh, ho c b n li cu chuy n qua v n khc. N u s nh chnh l i l m c n thi t, th b n nn lm v i ngh thu t kh i gieo c c m khng c l i g cho i mnh. L d nhin, khi c ph n s binh v c ai, th d b thin h ght n u, v n ph i ni s th t. M t phng th gip b n xa lnh s ni hnh l hy th ng t ki m l hy nghe l i Socrate l tm bi t mnh. Khi b n hi u
H C KINH DOANH bLOG

b n r i th b n khng c c tm v i k khc v r t khoan h ng v i b t c ai.

Hong Xun Vi t
Chng 12 ng Nh o Bng
i Hoi Vng c quan i phu tn l Khu t Nguyn, ngy n b sm bng, on ght i n n i th t v ng, ngao du nh ng i m t tr v ht: i c v say c , ch mnh ta trong v t nh thi. B c tr ng phu nh Khu t Nguyn, m cn khng t ch c, n n i on i nh v y th b n th ngh, phm nhn khi b nh o bng th tm tr ng nh th no. Th m r t nhi u ng i trn i khi ni chuy n l i nh o bng, khng bi t t i sao h thch mua th hn mua b n. Lc s ng chung cng k khc, h dng ba t c l i thm hi m c a mnh m t hnh d ng x u xa c a ng nghi p, dng l i ni duyn dng khu g i nh ng khuy t i m v th xc nh sn rng, l m c m, l m t, mi x , mi ng xo, chn qu, tay cn v, ni ng ng, c lm. H cng khng ng n ng i em vi c ring c a gia nh, nh ng b m t v tnh v ch ng tnh thm giao nh o bng. c bi t nh t l h l i l y nh ng l i ni tr t c a k khc tru ch c, m a mai. C khi h c g ng b t ch c t t x u c a anh em, b b n nh gi b c lm, ni g ng... cho s sm bng linh ng. N u h l m t nh ch huy hay l m t nh gio d c, h s pha l n nh ng l i nh o bng c a h , trong khi ra l nh v d y d . K d i c i u g s st h l p l i m t cch hn. Chng ti c bi t m t nh gio d c n , m i l n k d i l i l m hay xin ng i u g, ng ni b ng m t gi ng sm bng chua nh gi m. i gio d c c a ng, l m t i gieo on h n v h h i r t nhi u tng lai c a k th gio v i ng. Ng i nh o bng, nhi u khi t ra r t t nh trong vi c ch m t i k khc. H dng cch ni li, dng l i b n ng , dng nh ng ti ng c nhi u ngha ni nh dao m th c t n tm h n c a n n nhn. L i ni c a h c khi thm ph n chua cht, cay ng b i h ay nghi n, tr mi, tr n m t, nhn rng, hay ra nhi u i u b nh o bng m t cch su c. L m khi, h lm b ca t ng m t vi c tnh c a k khc, r i h chm vo nh ng ti ng "nhng m, song l " c ci h u ng nh b hn, khi n k b ch trch kh khng sao t c. Nh ng khi h khng c d p tch c c nh o bng hay nh o bng thm r i, h gi b h i k khc, ch c m t hai ti ng, khch k khc nh o l i nh ng tm l su c c a h . H tro tr nn ng i b h tru tr c, on ght h th m tha v lu b n. Trong nhi u tr ng h p, v qu quen mi ng ng o ngh , h em c nh ng i u nghim tr ng trong tn gio ra lm ti nh o bng, h u mua vui cho thin h . C l n, chng ti l y lm s nh c cho m t ng i b n, trong cu chuy n anh ta hng hi vnh vnh nh o bng nh ng ti ng "Nam m" v "Amen" v i ci gi ng pha tr c a mnh. Mu n c nhn tm, xin b n nh t nh b s nh o bng. Ng i nh o bng bao gi cng g p nh ng u t h n do nh ng l i ni chu gh o c a h gieo. B n c tin r ng trn i, d m t tn ngu d i cng c lng t i, cng th y mnh l m t con ng i, v khng bao gi c thi n c m c v i ai c thi nh o bng mnh... Ai cng c m th y thn th mnh c m t s c p no , c m t duyn dng kh d thu ht k khc. Ai cng nh n mnh c m t ti ring. Ni i u g, d v m t khch quan r t b y, v n cho mnh ni r t h u l. Mu n chinh ph c c lng c a k khc, b n hy knh tr ng tm l mun i y. N u nh o bng, b n ch lm cho k khc lo b o v s t i c a mnh, tr nn th ch v i b n. Do kinh nghi m, c l b n nh n th y s ln gi a m ng m h ang s ng, n l hnh ng t i k i v i b t c ai. trong lng khi c p m t nhn mnh v i v ki n ny. L khi chng ta nh o bng ai, t c l chng ta lm cho h n i b t i b t khng ph i v i nh ng g c th hnh di n, m v i nh ng i u s nh c. Con ng i t nhin mu n lm trung tm i m c a thin h nhng r t au xt ng o ngh .
Ng i nh o bng khi n h tr ng h p ny, lm sao h khng th on c. C khi, ng i nh o bng b o r ng mnh "chi". Ph i! Nhi u khi h bung l i tro phng mua vui thi. Nhng i v i n n nhn, l i chm bi m c a h khng c "chi" nh h t ng. N v n ch m t i t nhi u. Ch m t i ng i ta, m mu n ng i ta m n mnh th th t l d i. Hn n a, chng ta nn r ng, ph n ng con ng i thch nh o bng, v nh o bng th ng s c ci t t nghi n nh o bng. T nhin con ng i mu n che d u t t x u hay khuy t i m c a mnh, v hay th i lng tm v t nh ng k chung quanh. Nhng khi nh o bng, ng i ta nghe sung s ng, th sung s ng hn: n thc y ng i
H C KINH DOANH bLOG

ta hn trong vi c ch c gh o. Ng i ta cn th y m t th danh d , m t th ti trong vi c kho tm cch nh o bng k khc n a. V ng i sm bng cng khoi tr ni t t x u c a thin h , th t nhin cng m thch, coi n nh m t nhu c u ph i thi hnh lun nh ng khi bn chuy n v i b t c ai. Nh th , tha b n! Lm sao h thuy t ph c c k khc. M t l n n a chng ti xin cho b n t cho l i m t dy cng. Thnh kinh b o, tr c khi ni ph i nh l i b y l n. Chng ti xin b n nn mh l i m t l n thi trnh tuy t i nh ng l i ng o ngh . c Kh ng ni: "Dng nhn chi c t vi ti u nhn". ng thay, m i khi b n ni x u v k khc v nh t l ni x u c i c t, l nh ng khi b n th y mnh t h , hn y u. N u b n l b c ch huy, l gio d c m hay nh o bng th b n hy nh r ng, m i l i tro phng c a b n, l nht ba n ph uy quy n c a b n. N u b n hay nh o bng nh ng ng i thn ngha c a mnh, th b n ng qun r ng, sau cng i b n s l i c n. Chng ti tin t ng, b n l ng i bi t t tr ng, khng bao gi thch dng ba t c l i h u mua th chu c h n cho mnh. Nhng tha b n! Trong cu c s ng, b n khng lm sao trnh kh i nh ng ngn l i nh o bng b n. B n ph i i v i n ra sao? Tr a ! Khng. B n ph i coi nh ng k ti u nhn ng o ngh b n, l nh ng tr ng h p cho b n luy n ch kh. B n t ni: "? Gi ti c nh ng khuy t i m nh bao k khc ng o ngh r i th sao n a. Ti lnh trch nhi m v l i l m c a ti . R i sao n a. Ti ng c i nh o . R i sao n a." Th ng ng i ta au xt khi b nh o bng, ch v thi u tinh th n, qu t ty v s d lu n. B n can m lnh h t nh ng ba ru c a d lu n, th b n s th y mnh anh hng. Thi qun t c a b n, m t m t gip b n c nhn cch ng ph c, m t khc gieo cho k khc c m t ng r ng, b n l con ng i bi t nh n nh n, vui tnh, d giao ti p. D nhin i v i k nh o bng b n, b n khng lm mch lng h . Hy v ng sau nhi u l n nh o bng b n, h s h i h n.

Hong Xun Vi t
Chng 13 ng V ng V
C nhi u ng i t nhin thi u ci m ng i ta th ng g i l duyn dng nn cu chuy n c a h ng ch m ng i nghe v ch em l i cho h s khi r , on th. Ng i ta c th ni chuy n vng v trong nhi u phng di n. C ng i h m mi ng, l ni i u c cho k nghe. H ni nh m t ci my, khng th c g v h u qu l i ni h u qu c a mnh. V a b t tay b n, h h i ma ny ng i ta au tri nhi u qu, b n c b khng? Con b n au h m ry ch c li t c thi n c m v i b n, nhng h chng ti, h vui v l m, h i h nh ng i u nh v y, chng ti n ng? B n t ng h c c c m v i b n nn ni nh v y? C l b n hi u l m. H v n c ci t t, h m mi ng l ni nh ng chuy n d , gieo c c m v tnh nh v y. G p t s c t nhin: " h i chng ti c t ph i khng, c m c n ph i khng?" H h i c thch tr l i hay khng, m c k .
H v n c i h h . C ng i v ng v trong vi c gieo nh ng t ng h c m, khi n ng i nghe bi quan v cu c s ng, hay cu c lm n c a mnh. Ai tnh l p nh xu t b n, bn vi c t ch c v i h , h ni no c gi t, gi y m c,... khng c tc ph m gi tr xu t b n, nh pht hnh lm vi c khng chu o, s l v n... B n bn cng h v m t ng i b n thng m n ! Coi ch ng, h khng lm cho b n c ci vui s ng nghe h khen ng i mnh ph g i tri tim. H s ki m cho c m t khuy t i m tinh th n hay th xc ni. Chng ti ni ki m th cng hi qu, b i v t nhin, h khng mu n lm b n ph t . Nhng r i, cng t nhin h v ng v , nn ni ra i u lm b n b t mn. C th ng i v ng v khc, khi bn chuy n cng ai, ni ra nh ng l i nh n xt khng hay c a h v k y. Chng ti ni chuy n vng n c mi ng, h ch chng ti v ni: "n c mi ng". o c a b n gi l n nt, tc c a b n r i ni, giy c a b n dnh t, th y th h ni ngay. B n b c mnh v i h ? C can g v i h , h c ni t nhin. C nhi u ng i khc khng bn ngay nh ng i u lm b n ph t lng, nhng h c ki u ni, gi ng ni v nh ng c ch khi n b n d dng c c c m v i h . Khi b n ni i u g quan h , b ng m t gi ng tr m tr m ch m t mnh h nghe thi, h l i " " r t l n. C khi h ni to ti ng m khng c g lo l ng k khc nghe c i u b m t. Nhi u lc, cch h m u m t cu ni, cch h ra i u b , c c ci g
H C KINH DOANH bLOG

v ng v l p d , ch ng m t, b n th y khng thch h nga C h ng ng i khc, v ng v trong vi c khen ng i. Ho c v mu n c nhn tm, ho c thi u b n lnh, h hay xen vo cu chuy n nh ng l i khen ng i k khc. Nhng h khng bi t ngh thu t khen cht no. C khi h khen n tr thnh dua n nh. Cng c th , khng t ng i km tr, l y lm sung s ng, h ng nh ng l i "th i" ng m t c a h , v b h l m d ng. Trong bi m ngn c a Ch n v con Qu , c a La Fontaine h ng vai con ch n, nhng i v i ng i c cht lng tri, i u h tn t ng thi qu khng kh i lm ng i ta m t v m ra khi r h . R t nhi u ng i lm m t thi n c m v i k ni chuy n nh ng chuy n ba lp hay th nh tho ng ni l c . B n ang thu t l i cho h m t cu c tang ch , b ng h ch n l i b n v ng ra ngoi sn ch con g tha cn trng. B n bn cng h v ha h c, b n mu n h t p trung tinh th n vo v n ny, nhng n phin h ni, no: ng t ngh in, Napoleon th ng tr n, no kinh t t b n, ch qun ph . H ni ra h t nh ng g x y n trong u c h . B n ph i b c mnh. Chng ti khng th k cho b n h t nh ng th ng i v ng v trong cu chuy n. H c ci g thi u duyn dng, nn i u h ni ra, th ng va ch m t i k khc. Nh ng khi bn chuy n, l i c a h ch gy thi t h i cho h , ng nh Qun Bnh ni: "Kh u thi t gi h a chi mn". Tuy v y i v i h , b n hy c t m lng bao la nh i h i. H l h ng ng i ng thng. Thay v xt nt, b t l i h nh nhi u ng i tr th c "r m" hay lm, b n nn lm thinh, vui v nghe h ni thi. C nhn b o: " i tr ng phu dng dung nhn". L i ny b n nn tri t thi hnh i v i nh ng k n ni v ng v . Ring ph n b n, th nh tho ng b n nn nh m t vi ng i b n thn thi t ph bnh gim cho l i ni chuy n c a mnh. i u ny r t kh, l ai trong chng ta cng giu t i. V l i, khng c m t khun th c no tuy t i cho vi c ni chuy n. Nhng d v y, nh ng khuy t i m ai cng c th m c: B n nn s a l n l n. Nh cu chuy n c a b n c tnh ch t h p d n. N lm cho b n c nhi u b ng h u v k c ng tc.

Hong Xun Vi t
Chng 14 ng Thy Lay

N u b n ch u kh moi k c c a b n, th b n s nh b n g p nhi u ng i c t t thy la H l ci thng l ng, m nh ng i u kn c a k khc giao ph nh b ch y i kh p ni. Tm h n h thi u h n s i m m. H khng c m t i s ng tr m ngm, i s ng c a ring mnh. ng ai i h c t ch . ch c a h hon ton b t l c v i th n kinh h . Lc no h cng mu n phanh phui tm tr ng mnh cho thin h bi t g i l "t gi i thot" m t ph n no. Khng c i u g m h gi kn trong tm kh m c. H c n ph i ni ra cho k khc cng bi t th a mn ci thnh "tr ng tr i" t nhin c a mnh. K thy lay c hai d ng. H ng h i v h ng ni. H ng h i l h ng ng i c khi t ng mnh c n ngn, nhng l i hay h i ng i ta v nh ng b m t ny. Trong cu c s ng hng ngy, ch c b n nh khng t ng i, v a v l , v a b t c n tra h ch b n v nh ng i u m b n mu n gi kn. H khng c s tinh t trong php x giao trnh cho k khc kh i ni ra nh ng i u ng l khng c ti t l . T t x u ny khng ph i ch ng i t n h c. C nh ng b c v n h c uyn thm m thi u rn luy n v tm c v n m c. C khi h l m d ng quy n ch huy hay quy n gio d c c a mnh b t k d i cung khai i u b m t c a ring chng hay c a k khc ph giao. Thi t c g ng khi m t cho b ng nh ng hnh ng nh v y. n h ng thy lay i b c l b m t c a k khc hay c a mnh th ng hn v ng k t n hn. C nhi u b m t, khng ai bu c h gi kn. Song v lng tm bu c khng ng: H v n ti t l . i ngang qua u c u n , th y i trai gi u y m nhau, h ni um sm cho ng i hng xm bi t. B n g i chng ti m t m t th H l m c em c cho h t ng i ny n ng i kia nghe. H cn i "n p" nh ng i u m h h a gi kn n xu ng m n a. Khi m t ai c hay v tnh cho h bi t i u b m t, r i xin h gi kn cho, h h a "bn m ng" s chn n su t n ci lng. Nhng khi g p ng i thn hay k no kho h i, h ni s ch snh sanh. ngoi ch i, cng nh ni tu hnh c bi t bao th ng i m t ny. H coi lng tm c a h nh "mng c ng". H khng k g n danh d m h dng b o m t cho ng i t Thi t l nh ng tm h n ti u nhn. Ng i thy lay tha b n, cn dm phanh phui c nh ng b m t m ng i khc ph giao c n th n n a. C th b m t m k khc tr c khi ni cho h bi t, t i u ki n, l gi kn m i ni, bi t c i u b m t r i, h em v ni h t cho v con, b n b, l i xm c a mnh. C nhi u b m t, ng i ni ra khng cng khai, bu c h gi kn v ngh nghi p v lng tm h khng bao gi ni cho ai. Nhng r i h c
H C KINH DOANH bLOG

tha h qu ng co... H c nhi u cch ti t l nh ng b m t. C khi v lng tm ngn c n b i thi u t ch , h ni xa xa, g n g n. Do i u ni bng b y c a h , k cch no , lm k khc b t c h mu n ni: S b m t cng b ti m t, cc i u b c a h , c ci g m m t ng i snh tm l c th h khng m nh mi ng ni th ng b m t, song khc bi c i u kn. Nhi u lc h h i t l nh ng b m t th trong c p m t, ni nt bi t c d dng.
Trong khi ti t l nh ng b m t, ng i thy lay c tm l c bi t. H t ng r ng, m c kh i cho m t ai nghe i u b m t, th k y qu m n h , c tn nhi m v i h . Nhng h l m. H i cha nghe b m t, nh nh ng b m t v t dm, v st nhn, c l ng i nghe chi u chu ng h . Nhng, n u l k c lng tri su s c, ng i nghe s khinh r h , h nghi v h nh ki m c a h . Ng i ta c ngh r ng, n u h m c kh i nh ng b m t c a k khc cho mnh c. Th nay mai h s m c kh i nh ng b m t c a mnh cho k khc. Nh v y, lm sao ng i ta c thi n c m v i h . i v i k khc, ng i thy thay cng gy nhi u thi t h i v a cho mnh v a cho k ph g i b m t. Trong cu c giao t , h b ng i xung quanh cho l k b tr ng mi ng nn khng ai y thc cho h nh ng cng vi c c n c c n ngn. Ai d i g n c trong ci thng l ng. D hi u qu. trong nh ng b m t k khc giao cho h , c ci, n u b m c kh i s gy l l trong vi c lm n, s d n ng i ta n khm ng, s lm cho ng i ta m t tn nhi m. N u h l ng i hay thm m m d m mu i, s ti t l b m t c th lm cho m t gia nh tan r v hi u l m, ghen tung, on h n, tra t n nhau. M t t t x u em l i nhi u thi t h i nh v y, chng ti tin ch c b n lo phng nh m t ch ng b nh d ch.
Chng ti tin t ng b n nh n th y s c n thi t, trong s c n ngn. Ngay trong cu c s ng hng ngy, khi b ch t v n v nh ng b m t, hay khi ng a mi mu n ti t l , b n hy tin r ng, m i khi b n m c kh i b m t m t cch v l, th nhn cch c a b n b t n thng, lng tm c a b n b uy hi p, uy tn c a b n b lung la Tri l i, khi b n c n ngn, tm h n b n gia tng dng kh, v b n th y mnh l con ng i c gi tr . Trong lc x giao, n u c ai th ng em tm s hay b m t c a k khc ti t l cho b n, th b n nn trnh nh ng cu h i t ra mnh t c m ch, b n nn chuy n h ng cu chuy n gip ng i thy lay kh i phanh phui b m t. Gi c nghe c i u g kn, c n ph i gi th hy gi n xu ng m .

Hong Xun Vi t Chng 15 ng Lm n Xc Khi no, g p chuy n Doez tho l o ch c b n b u mi. M u ph i ngy xa m i c Doez! Gi y, quanh b n, c hng l Doez lc no cng ch c h lm n xc. C th g i chi h l nh ng "Thng t n x"; xong khc cht l h "lm vi c" khng cng, v gieo on h n. Ng i ta hay ni, tho l o l t t c a n b, c a nh ng c gi gi. B t cng. n ng cng n xc khng thua ph n . Gi tho l o l s tr ng c a n b, th trong phng di n ny, n ng t c l n b. Ng i n xc gi ng nh nh ng con r n c b ng u ngh n t m i hang cng ng h m c a ch i, reo r c n c hi u l m, u t h n, chia l H em l i ni ny, th c cho ng i kia, vi c ng i kia ch t ng i n . V a nghe ai ni x u v b n, t c t c h t v thn m t cng b n "Thi t ch thn m t nhau, ti c i u ny mu n ni v i anh. ng X... b Y, khi d anh th m t . H ch trch hnh ng v h nh ki m c a anh. Ti khng mu n ni l i v i anh chi cho thm r y. Nhng v tnh b n, bu c lng ti ni cho anh bi t r i b i" B n ni g v chng ti khng bi t, nhng h th c v i chng ti r ng, b n kch chng ti th m t . M t b n gi c v hn phu, ngy n c cng vi c, bn chuy n r t lu m t mnh v i thanh nam. H em mch v i v hn phu c a nng r ng, nng "chim chu t " v i thanh nam ny, m c l l t tnh v i chng r i. i b n tm giao ang m n n ng yu m n nhau, ang hng hi xy d ng m t cu c i h nh phc. H n ng i ny ni r ng, ng i kia l m t co gi, gi b thn m t nhng lng d l so huy t c a dm , hi lng, g i tnh yu ni k khc. Trong binh i, h em h nh ki m c a binh s n p khng cn chn rng k tc cho c p ch huy, r i h mch cho binh s nh ng khuy t i m v i t c a th lnh. D i m t c quan gio d c, v mu n c nh gio d c yu ring, v mu n l p cng hay lnh nh ng n hu , h gi b thn m t v i h t m i ng i gp
H C KINH DOANH bLOG

l i l m c a nh ng k ny, em n p cho nh gio d c. Ni hng th y th c khng, h "phc trnh" y cho ng ch bi t. n ng gi khng, c lm vi c t n tnh
H c c m t ngh thu t tho l o. Tr c m t ng i m h l y tin t c, h c thi ngoan ngon th t th, "th i" cho k ny tun h t ru t gan cho h , v h dm em c danh d ra th gi kn nh ng g mnh nghe. Nh v y, ai m khng tin h c. Khi thu th p nh ng m m gy on th r i, th h n k khc gieo. H t v n c n, lo l ng, h than th cho s ph n k y, t xng mnh l k thn ngha, r i t t h th c mch h t nh ng i u h nghe th y. Th ng h khng ph i ch ni s th t, m cn b a t, thu d t nh ng i u mnh bi t cho k nghe tin mnh lm h nng gi n, tm phng k tr th. Khi lm n xc nh v y, ng i tho l o t ng s c lng c hai bn. Nhng l m t l m t ng tr nh ng ng i nng n i hay qu n n, c ai l i i tin r ng, nh ng ng i n kc l nh ng k trung tn. Ai cng th a bi t r ng, mi ng h gieo n c c ni mnh y, nay mai h s gieo ni k khc. Cng c th , nhi u ng i v i tin, c u c ti u nhn, dng h bi t k khc phn on th no v mnh. Nhng nh ng ng i giu lng tri, phn on theo tinh th n khoa h c c c bc i, thnh th t. H ng tho l o ny coi ba nhn c nh c rm. Nh v y, h lm sao chi m c nhn tm v c nhi u b n. Trong tr ng h p b n nghe k khc t c m ch cho b n nh ng l i k khc ni v b n, xin b n tm cch iv n cu chuy n, trnh nh ng n c c c a h . Ngy xa khi Socrate nghe ai thu t l i cho ng nghe nh ng l i bnh ph m c a k khc v ng, ng hay h i: " i u anh ni c ph i l chn l khng?" N u tr l i khng, theo ba cu h i c a ng, th ng xin ng i y hy lm thinh. Chng ti mu n b t ch c nh hi n tri t Hy L p ny khi g p ng i n xc, mi n l b n i x v i h v a l ch s v a c nhn tm. L d nhin b n l ng i kh ong hong, m i ngy c g ng trnh cho kh i qui t t y. Chng ti ni m i ngy, l v tho l o cm d ta m khng d. N u thnh th t v i mnh, ai trong chng ta dm ni r ng mnh khng c l n no tho l o. L con ng i, t nhin chng ta h ng v vi c phanh phui cho k khc bi t nh ng i u m chng ta bi t. Chng ti khng ni tnh tho l o v c tm. Ch ng ny ch c m t thi u s ng i m c thi. Chng ti mu n ni t t n xc v gi hm, Thi u t ch , hi u k, v nh d . Mu n chi n th ng t t x u ny, b n hy t p hm kh u. M i khi ni chuy n v i ai, coi mnh c th c mc i u g c a k khc khng. N u l th c mc, hy t c t c h i h n v lm m t i u m t, t n h i nhn cch. C ng i vi n l r ng, s th c mc em l i l i l c. Tha b n d b n l i l c th no b n cng nn gi ph m gi c a mnh. Th b n s ng ngho nn, hn l giu sang, y quy n th , m c i em lng tm, nhn cch, ph m gi c a mnh p xu ng mi giy c a c p trn qu m p, ln ci, tha mc k khc, h u xin n hu . N u b n ng vai tr ch huy hay gio d c, xin b n ng m t n t ch c d i tay mnh nh ng con ng i Doez hm h i k d i. Trong cu c giao t hng ngy, n u b n mu n l ng i ai cng ham y thc tm s , th xin b n trnh xa m t k tho l o. Nh v y, b n s c ng i b n trung thnh v gip b n c l c.

Hong Xun Vi t Chng 16 ng Ng c B y Ng i ng c, m hm nay chng ti h u chuy n v i b n, khng ph i l th ng i th t h c v hon c nh. H khng bi t vi t, bi t c, khng c phng th g n gi nh ng ng i giu ki n vn, c nghe nh ng i u b ch cho i s ng tinh th n c a mnh. Chng ti khng mu n bn n nh ng ng i ng thng h i v ng knh y. Chng ti mu n ni, nh ng ng i c v n h c, nhng v l i bi ng, v khng bi t cch trong vi c t h c nn ngu d t n n i, ni nh ng l i ngng d i n n i thin h khinh r mnh. Ph i cng nh n r ng, th i i chng ta, m t th i i m ci h c l tr i bi n, khng m y ng i qun thng c m i ki n th c. Cch nay m y th k , m t ng i thng thi, c th l ng i thng g n h t kho hi u bi t c a loi ng i. Ngy nay, m t ng i thng thi, th ng ch am t ng m t nghnh h c no . H khng th l ng i "bi t h t" nh Aristote hay m t Rabelais. Ngoi "mn b ti" c a mnh, ng i ta h c chu o nh, ng th i ng i ta cng tm cch chu n b cho mnh m t v n h c ph thng, n v a gip cho chuyn mn kh i b lu m m cn gip cho mnh giao t d dng v i nhi u h ng ng i trong x h i. L m t lu t s, ng i ta thng lu t: Hay l m. Nhng n u ch bi t c lu t v g p ai cng bn h t lu t La M lu t N Ph Lun r i n lu t Gia Long, H ng c th thi t t ng nhm chn. B n l m t nh tri t h c. B n n
H C KINH DOANH bLOG

qun thng h t nh ng h th ng tri t l ng Ty. Qu b n l m t b c tri th c ng qu tr ng. Nhng n u b n c kki n th c tri t h c, v g p ng i xung quanh, g p chng ti v b t c ai khc b n li ra ni h t Epictte n Kh ng T , Bergson, th cu chuy n c a b n kh b h p d n. C ng i khng nh ng ch ni chuyn mn, m cn ni nh ng i u mnh khng bi t g ro. H ni b ng m t gi ng hunh hoang n a m i k ch . H r t snh vn Ph n Php, ngh l mnh thng thi v bn chuy n g cng c. G p b n, l nh chuyn v ha h c h em nguyn t ra thuy t v i b n. M i u th y h c thi qun s, b n t ng mnh c duyn may, g p m t b c th y c th gip ki n vn cho mnh thm r ng ri. ai ng bn chuy n v i h m t h i, b n m i th y t t c s ngu ng c ng t i c a h . Trong x h i, tha b n, c bi t bao ng i nh" b c thng thi ny"n y. H c u vi t p ch, vi quy n sch bn v m t nghnh no , r i cho mnh l b c chuyn mn, g p ai cng em khoe. C k khng t ng b c vo ng ng c a c a m t tr ng h c no, nhng nh th i v n c ch c quy n cao, ti n b c nhi u th ng t ra mnh thng thi. Trong b a ti c n , c m t ng i to ti ng ni: "Thi t ng Jsus Christ l b c qun t . ng b k th m vo nng long m cn c t l i nhn o:Xin cha tha cho n v n l m ch ng bi t". Lc y, chng ti cng g t u v l ch s . Nhng b n d bi t, khi m Gisu b qun th m vo nng long b ng l i ng, l lc Ngi ch t. Lm sao ngi th t ra cu y c. Cu y Ngi ni, khi Ngi cn s ng, lc s p b qun th hnh c. Nghe l i b c ch c quy n trn, c m t b n chng ti t h i"T i sao h khng lm thinh, c hay hn khng. u ph i c uy quy n l qun thng kinh s v ni g cng trng". C th ng i ng thng h i hn n a, l th ng i nghe ln vi ba i u hi u bi t v m t nghnh h c no , r i cng vnh vnh t c thuy t cho thin h nh m t b c chuyn c u lo thnh. Ng i nghe h ph i b c mnh v h th n gim, khi nghe h ni b y m v n hnh di n. Trong cu c giao t , c nhi u hi u bi t t t y u, m ty tu i tc, ty a v , ty hon c nh c th , ng i ta ph i lo cho c, kh i ph t lng k khc, hay cu c ni chuy n c a mnh kh i v v . C nhi u ng i khng k g n hi u bi t ny. B n xa n thm h , h cho h i b n, r i b t chuy n con c con k, thao thao b t tuy t. H khng c cht x giao, h i b n dng b a u cha, m i b n thay gi y, ch cho b n nh t m v.v... L m t ng i cha trong gia nh, h khng bi t nui d ng, gio d c con ci. Khng ai bu c h thuy t v gio d c rnh nh m t Dupanloup hay m t Bosco nhng t ra, nh ng i u s ng m a v lm cha bu c h ph i bi t. Lm gio s d y t nm ny qua nm n , m khi bn v Ph n trnh gio d c hi n hnh, h c c c c. C t t hay ni, m h khng lo chu n b cho mnh m t m ki n th c c n thi t khi m tho i, kh i lm ng i ta khinh ch. Khng c n k thm h ng ng i ng c b y. Vi gng trn cho b n th y, trong khi tr chuy n ng c b y l t t x u lm cho ng i ta m t uy tn r t nhi u. Chng ti tin b n, lc no cng lo trnh xa n b ng cch chu n b cho mnh, v a c s h c chuyn mn, v a c ki n th c ph thng, khi giao ti p c nhi u h ng ng i trong x h i. Khi bn chuy n cng ai ng ch em chuyn mn c a mnh ra ni. Nh ng v n no mnh khng c thng l m, th chng ta nn h i, nn nghe hn l ngng nghnh, bi n mnh thnh "qun s" h . Nn nh r ng, thng th o m t mn, khng ph i ch c vi ba quy n sch, hay i t t p ch. Ni n y cao, c ni n cao hn. Ci h c c a ta, i v i ta c l su r ng, nhng coi ch ng k khc c ci h c g p trm nghn l n t Khn ngoan nh t l "ma ru qua m t th ". D khi ng vai tr h tr ng trong vi c lnh o, ta ng ch c quy n, t ra mnh"bi t h t". Coi ch ng s x y m t hai l i ni, m uy tn, uuy quy n tan . R i c nh ng hi u bi t s ng, t t y u m tu i tc, ch c v , ngh nghi pv.v... bu c ta ph i bi t. Ngho nn nh ng hi u bi t y, c th ta b k khc coi r . Tm l i, ngh thu t ni chuy n, bu c ta ng ng c b y. Khng ai bu c chng ta l quy n "t i n s ng", nhng c nhi u i u, chng ta khng c quy n khng bi t. Trong nh ng nghnh mnh t h c ph i bi t im l ng, ng t ra khn b y m thnh ngu th t. Sau h t chng ti mu n b n i x qun t cng ng i ni chuy n m hay ng c b y. Nh ng khi h tr l i khng thng nh ng cu h i c a b n, xin b n ng"s a lng" h . Lc h p , n u c th c, b n g t u hi u h , r i ni ti p gim h . Khi b n ni v t xong, b n iv n , l a cu chuy n no h rnh v thch h c d p ni cho b n nghe. Tr c nh ng ng i hay lm "qun s", b n v n nh nh n. N u khng c h i g, th b n c ch u kh nghe h , nghe th t tnh. Thi ny lm cho b n c h m n v lun mu n g p b n.
H C KINH DOANH bLOG

Hong Xun Vi t Chng 17 ng i Tnh Lun Ng i i tnh lun, l ng i s ng n l tnh c m. Khi thn th h kh e m nh, ng i h khng c g c n tr , u c h khng b n r n, th h vui v , hng hi ho t ng v tin t ng c bi t ngy mai. Nhng h n khng tiu, g p tai h a, r c r i v m t v n no th m t h nhn l i, ho t ng c a h ngng tr , tm h n c a h chm su trong bi n th t v ng v b b n. S thay i tnh tnh c a h di n ra r r t trong nh ng cu chuy n hng ngy.
Chng ti c m t ng i b n, c th tiu bi u cho h ng ng i thay i tnh nh chong chng. Nay l ngy anh r t l c quan, c m th y i mnh nh ma hoa n . M t ng i b n n thm anh ? Ng i y c ph c. Anh r c b n v i thi ni m n , thn m t v xi t tay l ch s v a bi u l c m tnh n ng h u c a k thm giao. M t anh sng r c v i nt c i h n h . Anh lng xng ch y ki m gu c b n thay giy. Anh m i b n r a m t cho kh e. Anh cho b i mua m, v trong khi ch i mn n th n tin ny, anh yu c u b n u ng bia v ht thu c thm. c bi t nh t l anh t ra r t l ch s , r t chi u chu ng b n mnh trong cu chuy n. Anh h i n i b n tr l i khng k p: " B n m nh gi i khng? Thi t lu qu r i ti khng c hn h nh g p b n. Sao gia nh b n bnh yn h t ch . Ch cng m nh ch ? M y chu cng chi h t. Cng vi c lm c a anh th no? Ch c c l c l m. Lc ny anh ang thi hnh vi c ch C nh ng tr nh g hay khng... " Anh h i thi u i u nn th . Ng i b n h i l i anh. Anh vui v tr l i, v ni b ng m t gi ng tin t ng ngy mai. Khng lm g ki m c trong u anh m t t ng bi quan, nn i u anh ni bao gi cng gy hy v ng. Anh cho ban bi t cng vi c anh lc ny r t xui thu n. Gia nh anh ang s ng h nh phc. Anh n ng r t ngon. B n anh than v i anh m t hai i u ngang tri trn tr ng tnh. Anh gi i quy t nh bi ton c ng: M t v i m t l hai. Anh cho r ng cu c i cht t gay g t, v y r i au kh no cng tri qu Anh khuyn b n mnh hy lm ch tri tim v s ng theo m t l t ng cao th ng. Ng i b n anh b o r ng, gia nh mnh ngho qu, lm sao mnh s ng h nh phc c. Anh rn vai cho r ng phi l. Anh ni Nhan H i, Socrate no c giu nh th ch sng hay hn g b n mnh m v n s ng i h nh phc hn vng. Anh cn li c tri t l ra d y b n n a. M mua v , anh ta lia m i b n n. Anh v a rt r u cho b n, v a yu c u b n l i chi v i mnh vi ngy. Ng i b n th y n i hn hoan c a anh, th y i mnh cng vui ly v cho cu c s ng b b n l th n hu c a tr i cho, nn ph i lo t n h ng. M t tu n sau, chng ti n thm anh, th t l ng c h n l i. Anh ti p chng ti ngoi hin nh, v i dng i u c a m t ng i ghi n n m y ki p. M t mi anh ti u t y. M t anh lim dim. o qu n anh x c x ch. Tay anh khoanh l i v anh bu n nh ma th Anh a tay b t tay chng ti nh m t ci my v tr Anh ni vi ti ng g r i cm nh h n. Chng ti h i thm anh i u ny, i u n , anh tr l i nh c thi mu n t ng c chng ti i cho rnh. C l bao nhiu t ng bi quan c a nhn lo i u t p trung vo u c anh, giy v tm h n anh, nn l i ni no anh th t ra u nhu m mi tuy t v ng. Anh th y cu c s ng c a mnh ang tn t . Gia nh i v i anh, thnh a ng c l c ni mi n dng gian. Anh ni v i chng ti r ng, ho t ng m lm g n a, i anh ang i xu ng. V a th t ra cu tuy t v ng, u anh ng vo thanh c a, tay b m mi ng ngp di v t n. Chng ti b n l n. M t h i nh gi t anh ra v trong s u t i. Tha b n, d i bng m t tr i ny, c bi t m y l ng i d i tnh tnh nh b n c a chng ti. Lc th h vui h n h , lc h l i bu n hiu hiu, v cu chuy n c a h , ty tnh tnh c a h , m c mu s c tin t ng hay th t v ng. B n t ng khi h u s u l v h g p tai n n g nguy hi m l m chng. Th ng khng c tai n n g ng k c . ng i u h ngh t. T canh h b con g mi nh y b . H n bnh xo khng tiu. u h nh c. m r i h nh t s c, m c t ng h m t ng . B m t ng i b n ni x u. Gia nh c cht xo xo. M t trong vo
H C KINH DOANH bLOG

nguyn nhn ny, lm cho m t h di ra, nhn l i, v coi cu c h bu n th m. i bu n hn ngha a chi u ma. C khi h i tra
Chng ti n thm h l b t h nh. X bng m t cht, hay l i su, b y gi chi u, b n g p h l b n c h n ng h u ti p i. H thay i tnh nh ng i ta tr bnh ph ng. ng ni chi, th i gian m y ti ng ng h nh v y. C khi trong m t gi ni chuy n v i h , b n c th th y h vui bu n b t ng . B n em n cho h m t t h ti u. H c i h c h c. H m i thu c b n lia l a. B n ch trch h ? H hi bu n r i. H b t m i thu c b n r i. B n mu n h c b m t ti nh hoa khng? th b n hy khen h i. B n bn v nhng th ng l i c a h trong cu c u tranh no . B n ch cho h cch tiu tr ng i th c g y bnh xe trong cng vi c c a h , v qu quy t v i h r ng, sau cng h s thnh cng. Ch c ch n h s vui c i l i v i b n, m i thu c b n li n v khng bao gi ch u b nrav . Tha b n! Khng bi t trong cu c i d vng c a b n, c lc no b n hay thay i tnh nh th ng i "chong chng" y khng. Chng ti hy v ng, b n l ng i i m m v bao gi cng lm ch ton b th n kinh v sinh ho t tnh c m c a mnh. B n tin t ng r ng, ng i hay thay i tnh trong cu chuy n, th ng gy c c m v m t uy tn. Th y h u s u qu, ai thm ni chuy n lu v i h , ai thch giao du v i h . Ng i ta hy gi n v i con ch v ch vui ch u thch mn tr n chim t hay r n h . C trong lc h vui m ng, ng i ta cng khng c thi n c m v i h cho l m. Tm l y c g kh hi u u. Khi qu l c quan, ng i i tnh khng lm ch c i u b , nt m t, l i ni, gi ng c i c a mnh, nn con ng i c a h m t i s i m m. Th l b ng i ta khinh. K nghe h cng th a bi t r ng ni m hoan l c c a h cng khng c n n t ng v ng ch c, nn s t t c a h cng khng su s c g. By gi h t t , c th chi u h ch trch mnh. Cho nn, d u s u, d hoan l c, ng i i tnh u gy c c m trong cu chuy n. Hay nh t l b n t ch . Trong "Rn nhn cch" v " c t ch , cha kha c a thnh cng" Chng ti ch cho b n nhi u b quy t t p cho mnh c tnh cch tr m tnh. B n hy c g ng thi hnh trnh t t thay i tnh, n lm cho con ng i b n m t th gi v lm cho thin h coi mnh nh con nt. Trong x h i, th ng i i tnh nhi u nh ct. Lc giao ti p v i h . B n c n tinh vi l y lng h . Lc h nhm chn, n ni c c l c v i b n, xin b n ng ch p nh t. B n c cho h than th , v tm h n h trn nh ng chua cay, v khng bi t t ch l g. Lng tai nghe h t tm s c a h l chi m c phn n a tm h n h . B n t n cng thm: an i h . B n ch v ch cho h th y n i bu n c a h c nh ng ch v l, ch t n h i cho th xc, tm h n, ch khng thay i hon c nh. B ng m t gi ng qu quy t v lu n l, b n nh n m nh cho h th y ngy mai c a h , r t c th d t b ng thnh cng, n u h qu t c ng, vui ti, hng hi s ng, l c quan ho t ng, c g ng c nhn tm cng vi c c a mnh c l c hn. Chng ti dm ch c, b n s c coi l ng i b n qu bu v h s ni m n ti p i b n.
Back to top

Hong Xun Vi t Chng 18 ng Lm Th y i
Ci th hi u, th y mnh quan tr ng, c th y con ng i n ch t cao t i, va lc no cng mu n t ra siu qu n b t chng. Th ng i m chng ti bn cng b n d i y, l th ng i n l th hi u ny, nn trong cu chuy n h ng ngy, cng nh khi h i ngh , h thch ln m t lm th y, s a d y k khc, t ra mnh quan tr ng ti c hn ng i. Nhng l n th nh t g p chng ta, h n ni nh b b n thm giao. H c thi sn n c nhn tm, h i thm s c kh e, v gia c nh, v nh ng thnh cng hay tr tnh c a chng t Theo php x giao, chng ta cng p l i trong ch ng m c no . H ch p l i chng ta, cn c vo nh ng i u chng ta ni, chng ta b t qu, nn lm n g p nh ng th t b i. H g t gio hu n hay khuyn b o. Chng ta b o r ng, s u v i thi am hi u tnh th . M t h snh qu c ln.
H C KINH DOANH bLOG

Tay h ra i u. H b o chng ta hy b cu c kinh doanh y, ch n ngh nghi p khc. B n ni r ng, ang lm m t lu n n l y b ng ti n s. Trong ti h , khng c m t c p b ng ti u h c. Nhng h thuy t v i b n "A! Hay l m! Kinh nghi m d y cho chng ta bi t r ng, i mnh ph i sing h c. "C cng mi s t c ngy nn kim" T c ng ni v y m. "Hay" Anh ch u c c kh lm lu n n y, ch c anh s l m t b c ti n s. Anh nn c g ng. Hy tm n th vi n cu c kh o c u c k t qu kh quan. ! M anh bi t phng php b tr lu n n cha? Khi d n xong, ph i trnh cho ban gim kh o cch no anh bi t ch ... " Thi t ton nh ng l i ch gio hai x Chng ti cho b n bi t r ng, chng ti v a b m t ng i b n thi u c n ngn lm h i. H l c u t v thng h i chng ti va cng t thi r t kinh nghi m trong i. H thuy t: "Th v y. Trn ng i, b b n nh ki n c , nhng c c m y ng i tri m. Anh nn khn ngoan trong vi c ch n b n. Tu i anh cn tr , hay tin ng i. N u ti hon c nh c a anh, th kh b ti b ng i y g t. Anh b tai h a nh v y, v sau m i sng m t... ". Cng ci gi ng qun s b lp y. B n than v i h r ng trong gia nh, mnh c t h nh phc. H gi ng theo b n ngay, tr c khi b c chn vo cu c hn nhn, b n khng kho ch n ng i tri k . H trch b n, sao khng t ch c i s ng gia nh theo phng php ny, phng php kia. H b o b n, cho con ci i h c tr ng no l ngu l m, r ng ch nh v ng v , khng gip b n thnh cng, r ng gia nh b n xo xo l t i khng b t ch c h nh ki m c a v ch ng h . N u chng ta bn cng h v i s ng o c, chng ta ph i m t h t hi v ph i nghe h gi ng o v tuyn truy n lun l. Tr c h t, h cho chng ta bi t r ng, h nh gio d c gia nh, hay nh t luy n g , h c i s ng o c gng m u. Chng ta t i t qu, c l t i chng ta t tu thn. Chng ta ph i h c gng ng thnh ny, b thnh kia. i t chng ta, ph i t ch c nh c a h v y m i mong s ng o h nh c. Tr i i! Thi t khng c th ng i no ni chuy n ng chn b ng nh ng tay th y i. No h c b con, hay tri m tri k g v i ban v chng ti u. V y m h d dng coi mnh l b n thn. R i ai tn h ln b c s v y? H cng khng c ch c quy n hnh no iv i chng t Gi h l nh gio d c, hay m t b c n i ti ng o h nh m i bn r l i khuyn c a mnh nh v y th cn dung ht c. Tri l i, h l nh ng ng i, khng ra g v m t h c t p cng nh v o h nh m l i vnh vnh t c. Th t mu thu n v ph c i. Trong cu chuy n, n u mu n c th v , ng i ta ph i bi t trao i ki n v i nhau, bi t tr ng lng t i c a nhau... H c bi t r ng khi h cho mnh l khun vng th c ng c th k i tho i v i h ph i b xu ng, b m t m t. M khi con ng i b t n thng v m t t i, lm sao c thi n c m v i k hi p p mnh. Chng ti chn thnh c mu n b n hy xa lnh t t th y i. B n nn tin r ng, trong cu chuy n, n th ng lm cho thin h On ght t nh r ng cng c m t s ng i nghe nh ng gi ch gio hai xu c a t Nh ng ng i y, th ng l nh ng ng i ngho ch, km kinh nghi m, t h c thi. G p nh ng ng i i m m, khn ngoan, l ch duy t ma m ci tr th y i ra, chng ta ch c ch n b h tr cho b ng ci thinh l ng huy n b, hm d a, ho c lnh h nh ng bi h c m chng ta nh s chua cay n gi. C khi d y i si ma, g p nh ng tn hung c, chng cho chng ta nh ng ci s a lng b ng v l c, t n h i n nhn cch v tnh m ng n a. Trn b c ng i, c l r i y, b n s g p nhi u th ng i hay t tn lm qun s d y khn thin h . Tr c h t, thi b n l ng ph n i h . Thi ny, chng ta bi t l kh th c hi n. Nh ng k giu c h nh, h c hnh cao, m mu n lm th y chng ta, th chng ta cn ti p thu c. Nhng g p h ng b t ng m cng vnh vo d y i ta, ta d g lm thinh. B n l ng i i mua b n, ch c ph i i gy th u. V v y, b n lm thinh l th ng sch. Chng ma tr g, m c chng. Nh ng i u h ni, bi t u khng gip b n thm sng su t, mi n l b n ng tin h , mi n l b n bi t thu th p nh ng tinh hoa c a h , rt i u hay trong ci d c a h . Chng ti ni b n ng tin h , v chng ti mu n h nh cho i u ny: Trn i khng c m y k thng chng t Bao nhiu i u ch gio c a th y i khng cng, b n nn coi nh nh ng l i khuyn, ch khng ph i l nh ng quy t nh. Trong vi c lm n, cch t ch c gia nh, t ch c h c t p v.v... Ph n quy t nh l ph n c a b n. B n nn t p i u khi n l y mnh, ch u trch nhi m v c mu n v nh ng hnh vi c a mnh. Cn n u khng, b n s l th "Ng i xay b t" trong chuy n bi m ngn c a La Fontaine, ngha l lun nghe l i k khc v lm h ng i mnh. Ni nh v y, chng ti khng c b o b n, ph i quy t nh i u g th b t ch p ki n c a k giu kinh nghi m, giu ki n vn v nhn c. Khng. Ta v n tm h tham kh o ki n. Nhng trnh t t l i, l g p v n
H C KINH DOANH bLOG

no kh th b i r i, ch mong ch k khc gi i quy t cho t t c d c c a ch kh, l nhn t ph cu c i b n. l i ny, b n hy coi l qui b nh c a nhn cch,

Hong Xun Vi t Chng 19 ng Th V t Ci t t ni dc, ni lo khng b ng c , ni u ny, tha b n, khng ph i ng i th t h c hay c tr no xong, m c nh ng ng i tr th c, nh ng k t gn cho mnh s m ng d n o qu n chng nh m t vi nh bo. R ng thng thi th th t thng thi, nhng "th v t" v n "th v t" qun qun. T i sao ng i ta hay c t t ni lo nh th ? C nhi u nguyn nhn m y l nguyn nhn chnh. N u thnh th t v i mnh, ai trong chng ta u t nhin thch ni lo. Xu h ng ny c th nh gio d c c tiu di t. Nhng tho t u ai cng c ni t nhi u. Ng i th v t l ng i khng c m hm b n tnh khoc lc t nhin c a mnh. C khi t nh t i l n, h s ng g n nh ng ng i ni d i, t t x u c a h ngy cng n y n . Lo t xu h ng bi n thnh t p qun, b t h h m mi ng l ph i ni sai, ni ngh ch s th t. M t m t h kh a l p lng tm t d i mnh. M t khc, h c g t thin h . Cho nn c th ni, ng i "th v t" l ng i khng thnh tm v gian x o. M t nguyn nhn khc c a t t "th v t" l nht m. Ng i c gan, khi ni i u g mnh bi t ch c, m k khc v n nghi ng th ng khng nao nng. H th y sao ni v y: ai khng tin th m c k . H khng c n. Ng i "th v t" khng c c c can m v tnh i m m ny. Ni m t i u g , h mu n cho ng i ta tin, nn h dng phng th phng i s th t, t i m i u m t th y tai nghe c a mnh cho thnh m i quy n r lng tin c a tha nhn. C khi ng i "th v t" v tnh nh d v v t ch c. Th ng i ny l m khi ni lo m t cch thnh th t. H khng c g g m ai. H mu n ni i u mnh t ng thi. Nhng ti c l, i u h t ng l i l con c a s t ng t ng qu l . i ngang qua m t khu r ng, d i nh trng m , h b ng la ln: "r n, r n, con r n to qu". Ng i i cng v i h , bnh tnh hn, coi k l i ci g h cho l con r n, k thi t l m t r cy c th c hnh gi ng con r n n m khoanh. Th ra ng i nh d ny khng c c tm, t ng mnh g p r n thi t. Trong khi lc lo n l c nhi u ni qu s qun gi c, c thi u g b gi, con tr , hay ng i nht gan, th y xa xa on ng i no , khng nh n nh k, t ng lnh ru ng v bo hi u nh gi t n th . L i 1946, chng ti nh nhi u l n tm b ng cy tr n, tm b n r, cc kn "chm v" cng ch v nh ng bo ng th v t: "Ty ru ng, lnh ru ng, Ma r c ru ng... " L , m t vi nguyn nhn chnh th ng lm cho nhi u ng i, h m mi ng ra l ni l , ni sai i u mnh nghe th y. th i no, u cng c ng i th v t, v r t ti c, u cng c h ng ng i, s n sng tin h , nn h cng hnh di n v i t t x u c a mnh. Trong h ng ng i ny c c b n v ti n a. Khng tin lm sao c. H ni c l qu m. Mu n cho chng ta tin l i h , ng i "th v t" tm nhi u l l . D nhin l nh ng l l b a t lm ch ng i u mnh ni. Khi ni, h c thi qu quy t v c thi c tin nh ng i u mnh thu t l i, nn ng i nghe, khi cha bi t t t c a h , kh b m khng tin. Thu t l i cho b n, tnh tr ng c a m t chi c my chm. H khng ni n gi n nh s th t x y ra. H ni b , n c trn vo l nh l t h ng th y th i Noe, hng ha v hng khch chm m r t nhi u. Tai n n c khi h t s c c n con, m nghe h t , b n ph i lin t ng n cu c chm m v cng th m kh c c a m t chi n h m. Trong gia nh, thi u g b m c t t s n sc v th v t. nh trn th y l a ni b p chy lan g n ng l d a v ng c i kh B lin t ng n nh chy v h t h i la: "Nh b p pht h a! Tr i i! Nh b p pht h a" Ni h c ng th ng i y cng khng t. C nhi u th y gio thu t chuy n cho h c sinh nghe. Mu n cu chuy n h p d n, h t o nhi u i u k qu c, khi n h c sinh giu lng tri pht chn.
H C KINH DOANH bLOG

Ngoi cu c i, th ng i "th v t" i thi! Nhi u nh c . Nay ng i ny b o khan ng, khan s a. Mai k khc ni c b nh thin th i n i ln, c ng i sinh qui thai mnh ng i u r n. Cch y kh lu c ng i ni v i chng ti m t con heo ni bi t c i v ti p chuy n r t c duyn. Chng ti ng c nhin. Ng i y qu quy t: "C k i coi v ni l i v i ti v con heo ni y ht n a. Chng ti h i ht sao. H p: " t xoi m ch m m m chua, S i gi d i tranh ua lm g. B n nghe c r n c khng? T ng khng c n d n ch ng thm v t t gi v t. Theo kinh nghi m, b n bi t trong cu chuy n hng ngy, c khng t ng i hay ni l . H cng gy m t nh h ng no ch khng ph i khng. Khi cha bi t tnh h , ng i ta v n c th tin h . M khi bi t h c t t y r i, ng i ta v n b h l a g t. H th v t b t ng , r t kh phng. V l i con ng i t nhin hay h ngh Khi nghe h "loan bo", ng i ta t ni: "C l . Bi t u i u y ni ch ng l s th t" Khi m chn l cha c a ra nh sng i u dc lo c a k th v t c th gy ra d lu n. N bay t ni ny sang ni khc. Khi n m trn mi ng qu n chng r i, chuy n th v t c th lm cho nhi u ng i tin, nh tin m t tn i u. l tai h a ng i th v t gy cho k khc. Cn tai h i h t o cho mnh th v s . Khi cha n m ch c s th t, ng i ta v n th ng kinh r k dc lo. Khi bn chuy n v i ai, m b n th y h n ni tr m tnh, phn quy t d d t, trnh by ki n khch quan, th b n thch v ph c h . Ng i th v t lc ti p chuy n n ni ngh ch h n nh ng c tnh ny. Tr c m t b n, h con nt, tnh tnh v t ch c, phn on m h , l lu n ch quan v nh t l, v qu gi hm, m t i d s tr m tnh, lm tiu tan dng kh, nn c thi tiu c c ng khinh. V v y, t nhin b n khng qu ph c h . Cha bi t h th c th no, nhng b n t ni trong b ng: "Coi gi hm v ni khoc qu" V v ph m gi ng i , b n c c m t ng th no? Chng ti b n t tr l i. Ph n b n, ch c b n nh t nh khng bao gi ch u ni d i. B n ph i tuy t i nh m g m t t th v t. Khi ph i thu t l i chuy n g, nghe m i i u, nn ni nm, su thi. Khng ph i b n gi m s th t. Thi d d t y trnh t t qu quy t l . Trong khi ni l i, b n nn c gi ng khch quan. Ch u kh dng nh ng cch ni nh "theo ti ngh, ch ti th y, hnh nh... " B n ng tin ng quan mnh qu. Tm l h c d y chng ta, c nhi u khi chng ta t g t mnh. C khi trong lc thu t l i chuy n g, lng t i khng mu n chng ta m t m t v c ao k khc tin chng ta nn th ng thc y chng ta ni lung tung. Hy trnh nh ng t i ngu mu i y. B n ni s th t, d kh l t, d khng ng tin, b n c ni nh mnh bi t. Ai tin hay khng, khng c n. B n u hn h n n i v mua lng tin c a k khc m bn r nhn cch c a mnh b ng l i ni lo. i u nn n a l, khi ni chuy n v i ai, b n nn c g ng nh h ng h . M lm sao? B n ph i dng nhn i n tch c c c a mnh. Ngu n nhn i n y do s i m m di n ra trong trng m t, trn v ng trn, nt m t, ni n c i v nh t l trong cc l i ni tr m tnh, c ch ng m c, m d u h p l c a b n. N u b n h p t p "th v t" th t c b n thnh con ng i y u, con ng i d b nh h ng. Tri l i, n u b n i m m trong m i m t, ng i nghe c a b n t nhin knh ph c b n. Hn n a, b n ng qun khi th v t, ng i ta th ng khng t ch , ni nhi u chuy n h , v tnh t th mnh l ng i km tr. C g ng dc lo c ngh thu t n u ni chuy n m t h i v i ng i su s c, k th v t cng b hi u h t t n ru t gan v b khinh. Mu n l i ni mnh c ch , knh tr ng v gieo nh h ng, b n trnh thi quen ni lo chi, ni c t gi u, tro phng hay ni xm c ng ti ng m khng ch a ng ngha no. ng r ng s gi u c t i khi c n thi t t s thn thi n gi a b n b v ng i quen thu c. C t mi, t i ch ng mu n ni th t, ng i ta cng t ng mnh c t lun. Chng ti c quen m t sinh vin hay lo khot, tro phng. Anh c hnh dng nghim nh t ng Di L c trn bn th , nhng ton th con ng i anh hay gi n. H ni t i tn anh, ng i ta lin t ng n, no ni g t, no nhn m t, tr n m t, gi u , thoi . Th thi t v i b n, chng ti c c m t ng x u v i anh. Nn trong cu c s ng hng ngy, t nhin khng tin anh c. M c nhi u lc, anh ni th t l m. Nhng khi nghe anh r i, chng ti tm b n khc h i l i cho ch c. N u ta hay khoc lc, gi u c t, ng i ta s is v i ta, gi ng nh chng ti v i ng i b n chng ti v a ni .
Cn b n, i s v i ng i ni chuy n cng b n m th v t th sao? C l n chng ti mu n b n t p thi quen y h n hi i v i ng i th v t. Ci m h g i l: "Ng i ta ni, ng i ta n... "b n ng cho l tiu chu n c a s
H C KINH DOANH bLOG

th t. Ngy xa ng i ta, tr th c n quy t do m t th y tai nghe. B n v ta phn on theo tr t ng t ng, nhin, b n ng c c l c qung vo nghe h ni. Nghe l lm cho h ch tin nh ng i u b n ch ng l th a, ch ng ni m t tr i xung quanh tri t ? H c ni r ng i u h qu n hoi nghi nh Desscartes. C th ng quan ng i ta sai l m. C th ng i theo mu n, theo thnh ki n c a ng i ta, hn l theo s th t x y ra. Tuy m t h nh ng ti ng nh: "Ni dc... th v t.." B n ang thu tm m. B n c thch b n r i. Cn tin hay khng l vi c lm trong lng b n. Ch c ch n b n c, m thi.

Hong Xun Vi t Chng 21 ng Ham H Danh Trong ph n tr c, chng ti c p v i b n, t t hay khoe khoang c a ng i kiu hnh. mu n b n bi t m t th ng i b con v i k y: l k ham h danh. y, chng ti
H ng ny, trong cu chuy n, khng om sm khoe khoang ti c c a mnh nh k kiu ng o. Nhng t nh , kn o, h cho ng i ta bi t nh ng thnh cng th i d vng c a mnh hay nh ng thnh cng m mnh hi v ng s p t i. S c l c c a h , c khi khng ra g, m h cho l v i, ang truy n t ng cho nhi u ng i ng i khen. G p b n, h ni h i nh h nh o r t ti tnh, h snh ngh i cu, nhi u khi s y c lc to b ng u g i. By gi h y u v y, ch lc tr h m nh l m, tri n ng 5,7 kil, h ch i nh ch i phao. Gia nh h m i m y nm v tr c c ph i nh ch nhc v y u. H thu c dng v ng t c, t c bay th ng cnh, i s ng ph ph... Th y chng ti h c bi c gi khng thu c, h ni by gi h cao tu i r i, tr nh l c i. Ch nm h 17, 18 tu i h h c u nh . Tuy coi h v y, ch hi n gi nhi u ng i m n ph c h b i h c m t th i hi n hch. H cng cho chng ta bi t, cng vi c lm n c a h nay mai s c k t qu kh quan. Trn thang x h i, h ngy m t ti n, say sa v i ci t t "cha lm vng m mong n th t" h t cho chng ti th thnh cng m h mong t ng khi h m i b t tay vo vi c nh bun bn, vi t vn, l p nh s n xu t b n... lm th u khon... Thi t ra h khng ph i l nh ng ng i hay kiu cng t chng ta bi t, h ni m t cch thnh th t, thnh th t ai. B i t t tr ng mnh th ni v y. cao t i nh k hay kho Nh ng i u m h cho n ngy th H cng khng ni lo v khng mu n g t
Nhng tha b n! Tr c m t ng i nghe, h l nh ng k thi u tr. H t ng khi thu t l i, hay m t nh ng ci hay c a mnh l thin h khen ng i h . Cng c k mnh "th i" h thi t, nhng ph n ng ng i ta ng ng, c m th y kh ch u khi h ch ni v ci "ti" c a mnh. H cng ng thng h i ch qu kh d i, i tm ti ng khen nh t th i. N khng lm h m p bo hay giu c g. H l i khng , danh v ng ai cng r t theo, n cng ch y x Nh ng ci t t qua hay s t i c a h , n u h khng ni ra, c khi lm cho k khc m th m knh ph c h . Th knh ph c ny khng r m r , m v ng b n. Ch h em qu ng co, d qu ng co khn kho, th ng lm c cho ai n y ganh ght, khi ch h . H cng b coi l rm rc, khi ng i ta pht gic ra r ng, nh ng i u h ni v mnh khng ng s th t. S thnh cng c a h khng che l y ti ng x u cho h . Cng
H C KINH DOANH bLOG

khng thi u chua xt v m a mai, khi h cn tr a v th p hn m ni r ng, lm nh ng vi c khng khc N Ph Lun. H v tnh lm cho ng i nghe ch , quan st con ng i hi n t i c a h . N u con ng i b t ng, u , ngu d t, th thi, danh gi c a h l sng Ng. Ci t t ham h danh, chng ta r t d m c. Xin b n lun coi th ng cu chuy n c a mnh. C khi i v i k xa l , ng i th ng c p, chng ta t h mi v nh ng thnh cng hay nh ng i u mnh cho l hay p. Song i v i b n b qu thn m t, chng ta hay v ch tin c y nhau m khoe khoang. Khuy t i m ny, c l khng ng trch l m. Song c th lm cho ta m t uy tn l n l n. N u ng i khim t n ni ra, c k khc ch tr ng n u, th ta v ham h danh, khoe khoang mnh, ni ra b thin h coi r n y. Trong x h i, kh b b n kh i g p nh ng ng i ham h danh. B n ng g t g ng v i h . Chng ti bi t, b n nhi u l n g p nh ng ng lo, thch cho b n bi t nh ng thnh cng th i d vng c a ng, nhi u b lo khoe con lm ng n b kia, giu sang, h c gi i. Tha b n! H khng kiu cng l m ch t i t t ham h danh. B n nn chm ch nghe cho h vui, r i b qu B n x giao, gy thi n c m m. G p con nt, hay nhi u thanh nin nam n c t t y, b n v n khoan dung v i h . Vui c i t nhin nghe h l c h coi nh b n thn. Khng ph i mnh gi d i, nhng th y " n" h , ni mc l h , b o r ng h kiu cng, sai l m, no b ch g. c khn ngoan v s thng minh, khng cho s th nh v y. L ch s nghe h , h vui, tm cht an i trong i s ng, c ph i l i hn khng. G n phng vi t c a chng ti, c m t em b b y tu i. Em thch c u chng ti, khng ph i ng i th ng hay cho k o, m ng i ch u kh nghe em thu t l i nh ng tr chi " y oai hng hi n hch" c a em thi. Ch u c c nghe con nt ni nh c u chng ti, c l b n khng thch, v m t th gi , b n nn x d dng, c nhn tm v i nh ng ng i ham h danh trong m t vi cu chuy n m b n bn v i h .

Hong Xun Vi t Chng 22 ng H p T p L i m t th ng i gy c c m trong cu chuy n n a: Ng i h p t p. Thi t ra t t h p t p t n khng lm k khc on ght bao nhiu, v ph n ng, ng i ta t tr m tnh, v chng ta c th v a mang t t h p t p v a ni chuy n duyn dng. Chng ti c m t gio s, tnh tnh v t ch c, nhng c h c sinh m n nh cha m , v ng ni chuy n c nhn tm. Song tr ng h p c a gio s l h a hi m. Thng th ng, t t h p t p lm cho ng i ta phn on sai l m, ni khng c n th n, c tri b t nh, gi ng ni khng m tai. B n thu t cho ng i h p t p nghe m t chuy n g . n lc c lin quan n h , n u c n nh chnh hay thm ki n, h c p l i b n ngay, v h khng cho b n ni h t . H c t ngha, phn tch, nh chnh, ph bnh... lm b n "c t h ng". Ai tha mc v i h m t sai l m c a k d i quy n. H nng u ln, ch p l i k y v k ch li t ph n i k ni. H khng c n nghe h t l i m th c. H khng c n ngh coi k d i ni ng sai, khng c n bi t ng i n xc c c tm khng khng c n th i gian ki m tra h th c. H k t lu n ng i l h n, ng y lo n ph i tr ng ph t, khai tr . C nhi u tr ng h p, ng i bn chuy n v i h trnh by ki n c a mnh khng g n, hay kh hi u, h khng ch u kh h i l i cho k , khng c g ng tm coi ng i ta mu n ni g, h phn on li n. Nghe t cu, h ti p l i tr l i ti p. C khi bu n c i, l h tr l i m t cht, r i khng r k nghe, nn ph i h i thm, r i gi t l i thuy t ti p. Trong khi bn chuy n, h c m th y ng i ta c v i gi ng, gng m t bu n cau c sao , c khi hon ton v th c v khng c tm, h t ng mnh b ph n i, nn gy v i ng i t Nghe m t l i ch trch vu v, h cho l ai cng c v i mnh, nn on ght v tm phng th tr a.
H C KINH DOANH bLOG
Ng i h p t p, ch ng nh ng c ci h i, l phn on sai l m, m cn n ni b t c n n a. H khng k l ng l a l l , khng ch n l i thanh nh tinh xc ph di n tm t ng c a mnh. V a nghe i u ch ng tai, h ni cn ra b t c t ng no x y n trong u h . H dng ti ng ni v ng v , c khi th l bi u l s h n h c c a mnh. Trong khi n ni nh v y, h hay c nh ng c ch k d nh tr n m t, nghinh m t, h t c m rn vai...
H gieo u c k nghe c m t ng g? B n am hi u. Ng i nghe, d d tnh cng c m th y h , sao x p qu, tr ng tr i qu, nng c n qu, khng c cht g th n tr ng. Trong m t Ph n c a quy n ny, chng ti bn cng b n ring v thi tr m tnh c a mnh. Tuy cng vi c c tnh ch t tiu c c, nhng v n gip b n gy uy tn. Ph i ch u r ng, t nhin ai cng c tnh nng t nhi u. Song chuy n u cn c . Li ci ti c a mnh ra, b t ng i ta nghe l ph m m t tr ng t i i v i thu t ni chuy n. H n h c t n cng ng i ta, hay kch k v ng m t, l i ph m tr ng t i n a. Ni, l c cho ng i ta nghe, ng i ta ph c l. H ang ni b ch n l i th d g h ch tm nghe t Ta dng c tm p ng i t V y ai knh tr ng i u ta trnh by? Ci hay nh t l cho ng i ta ni cho th a mn, r i n u c n, ta tr l i, n u khng th b n b qu Tr c khi tr l i: c n suy ngh chu o, l a l c nng l c chinh ph c, ch n l i thanh nh, cng quy t m ng m t, i u b n ha, t ra mnh l k t ch i m m. Ring nh ng i u k khc thu t l i, b n hy nghe b ng l tai c a Socrat H m th c l i l m c a ai, b n hy h i y , b n bi t thm c a h h th c th no. Coi ch ng nh ng k th v t, nh ng a ti u tm, nh ng tn n nh ht mu n l p cng, tm n hu , v nh ng k n xc v nh d . Th ng i li u m ng y, trong nh cha, tu vi n cng c, ng tin h m "m t linh h n". Chng ti bi t, c nhi u ng i c ti c th c s , v b hi u l m v cu i cng b b c i ch v l ng i r n h y. Cn thi c ab n i v i ng i h p t p? nh lu t vng c a php x th , l ng th b v i ai, k c nh ng ng i ng thng h i nh t. B n ng lm h m t m t b ng cch ni ngay r ng, h nng tnh hay gi n b y, thi u khn ngoan. Ni th ng l m t c tnh. Song dng trong tr ng h p khc, ch ng p d ng v i ng i h p t p. C th h to ti ng t n cng b n. H ni nh sng c n ? M c k h . B n c nghe. Khi h ni r i, b n hy ni r i u b n mu n ni. V tr m tnh cng h , tm cch gi i quy t. Thi khoan dung v ha hon c a b n, chng ti tin ch c, s lm p lng ng i h p t p. Th l b n c thm m t ng i b n n a.

Hong Xun Vi t Chng 23 ng Qu Tm S C th ng i, g p ai v lc no cng by h t ru t gan c a mnh ra, tha b n! Chng ta nn tm hi u h . ho l mnh khng bao gi g p nh ng ngh ch c nh, nh ng lc m tm h n bu n t a b n tha m t ng i ch h ng, m t ng i tri m by t tm s , h u nhm ln cht l a hi v ng. N u m t cch x ng ng khi c n thi t nh v y, th khng ai ni. i u ng ti c l c nh ng ng i, c trong tm h n, l em ra bn v i b t c ai, vo b t c lc no. nh, n c h b c d c: h em phn nn cng ng i xung quanh. h c ng th y c c v i h , bi thi h lm khng c v.v... t t c t i gi ra chi, h em b c b ch cho i gi ng i u s u t i. Ch huy m t qun c, ng i d i khng knh tr ng h , ti n lng u, g p ng i lnh no, h cng than r n.
Trn i ai dm t m Nhi u khi c n b c b ch ci lng c cht g th c m
G p c nh tr i ma n ng, l gio kh qu, b n b x b h t b n ny n b n kia v khng xi, qun kh thi
H C KINH DOANH bLOG

Trn ng s nghi p nhi u th thch, ng ch ng ng i v t, b b c i, hi u l m, h bu n r u nh g p m tang. H tm h ng ng ch, ng liu chia s t ci lng. Trong vi c lm n, h b l ng g t, mua bn l l. Vi t vn h b nh xu t b n gian l n, c gi khi ch H ni s ch snh sanh cho k khc nghe ru t gan c a mnh b t cm t c, lo u, s u on. G p gia c nh ngho tng, n ci n con, v m i sinh, au y u, con a th t h c, a thi u n cm, ch ng c b c, i m ng: Ai t i nh chi, h u coi l tri m v em n i tnh gia th t ni to c mng heo. Ai v ph c g p h , s b h ln u cc s chn n n, on ng i, trch v t. H cng khng l a lc bn chuy n ring t L ng i a c m, lc no tm h n cng trn y n i kh au, th h ch y ra, m c s thc y c a th n b c nh c. B i khng khn ngoan l a gi kh c tm s , nn h bn chuy n ring t nhi u khi khng ng lc. i u ng l ph i gi u kn, h l i r r ni h t n i bu n ny n i u ti c n i kia. Nh ng lc c n t ra vui v , h v n tm ngu n an i cho mnh, b ng cch tm s . H cng khng l a l i giao ph n i lng. Hnh nh ai cng coi l tri k . Vo m t ti m t p ha ngo i ki u, h cng c th than v c nh v h nh au y u, con ci h hoang ng. B n cha t ng quen bi t h , nhng khi g p b n, h d dng cho b n bi t, i h g p nhi u th thch, vi c lm n c a h th t b i nh th no. H l i nh i k , no h chn th cu c, s u v gia nh c th ... Ni tm l i, g p ai h cng bn tm s . Trong x h i nh ng ng i ny chi m a s . H coi cu chuy n l phng th gi i thot tm h n. Ng i am tho i v i h l ng i thoa d u v t thng c a qu tim h . Trn i ny, m y ai quan tm n k khc. C m y ai, khi nghe ng i khc than th m lo l ng an i tm h cch gi i quy t b ng hnh ng v tha thnh th t. Gi a ch b n ang mua , c m t ng i bn hng l i than cng b n r ng v anh m i ch t. B n c c m thng anh khng? Ch c khng. Chng ti ang mua c, ch bn c rn r ng con ch v a au tri u, khng bi t tnh m ng ra sao? Chng ti c bn khon an i ch khng. Ch c khng n t. B n v chng ti nh v y, th ch c trm nghn ng i khc cng v y. C th ng i g p c i b ga, vi c gi bung cho t l i thng h i. Nhng chi v y? Nghe nh ng l i y, r i tnh th c a h thay i khng. Nh ng k khc v x giao, ni vi cu khuyn nhh r i b i... Ng i ta th y h l ng i thi u t ch , tm h n khu t ph c au kh ma khng bi t qu t c ng. Ng i ta coi h l th ng i khng c n ngn, nh d , d tin. N u h g p k c tm, k tranh ua v i h , th nh ng k ny i v i h nh th no? Sao h khng , trn i, khng t ng i l y lm vui khi k khc au kh , s u bu n. Sao h khng phng nhi u ng i ganh v i h v cng vi c lm, ch mong lc h th t b i, g p kh khn lm h i h . em ru t gan phanh phui cho chng, ch ng nh ng khng b ch g, m bi t u h s r c h a thm. Cn nh ng ng i tr ng mi ng, manh tm n a. Tm s c a h , nh ng b m t c a h , h ti t l cho chng. Chng em bn rao h t u lng, cu i ch li u danh gi c a h c c b o m khng? Tm h n h c yn tnh, hay ph i m t qun bnh thm, th ng kh thm. Trong khi ni chuy n, ng i c lng tri ng i ngng tr c nh ng l i k l v i t c a ai. T i sao lc bn tm s , h khng v php x giao, trnh cho k nghe n i ng ng ngh u y. Ng i dn Nh t c thi quen ni hi h c nh ng gian kh c a ring h hay c a gia nh h , cho ng i khc kh i v l ch s m t n i thng h i. Khng nh m t s ng i dn Nh t, t ra h cng ng ngy th qu, m coi i cht l i khuyn l cch thoa d u tm h n, b i m t qu tim tri k . Ng i qu bn tm s , nhi u khi vi n l l ni v i b n. Nhng h g p b n no thn, u tm s h t, th ng ti c qu. Ni chuy n v i h , ng i ta mong, bn nh ng v n gy h ng th, ch u mu n c b m t thin s u a th m, nghe h than khc n i lng... Th y nh ng tai h i ny c a k qu tm s , xin b n cng quy t trnh t t x u c a h . Khi c n, ni s v i b n thm giao tm hy v ng v cch gi i quy t thi. i v i b t k ai, nh t nh l thinh. Chng ti bn cng b nv v n ny trong " c t ch , cha kha c a thnh cng". y chng ti khng dm lm b n m t th gi c l i. Nh ng b n no cng gi r nh c l i cc quy n sch y, th t ra, nn nh ng i u h tr ng ny. Ham b c b ch tm s , dng kh c a ta hao mn, ch kh c a ta ngy m t tiu m M t khi khng cn ch, th ng mong ni chuy n thnh cng v c l c. Ham b c b ch tm s , ta b k khc coi l ng i b c nh c, khng s c n ch u v i nh ng o le i. H m t tn nhi m ni ta, coi ta l k khng th lnh o c, nn trn thang x h i ta ch a v th p. n thi c ab n i v i ng i qu tm s . B n bi t, ng i qu tm s l ng i a c m, b u s u xm
H C KINH DOANH bLOG

chi m, lc no cng tm ng i nng t a. G p ai bi t nghe h , h coi nh i gi a sa m c g p m t su i n c ngon. Xin b n hy l ng i bi t nghe. B n nn x tr v i h c lng tr hn. Tr c h t, b n khng nn kch h . Ch m t i ng i ta, m cn trng ng i ta thch cu chuy n c a mnh, th th t l l . B t k ai, k l g v i b n, n u khng c h i, khng t n th i gian, th b n c h ni. Ng i ta c n ni gi i thot tm h n m. C m t s ng i no , b n li u l i an i b ch, th xin b n ng ti c v i h . Bi t u i l i sng su t chn thnh c a b n, tuy khng thay i c m t tm tr ng, quy t nh m t cu c i, nhng t ra cng gieo m t tia hy v ng cho tm no ang u t c, u t c a h . Chng ti ni nh ng l i ch gio ng n, b n phn bi t v i nh ng l i c a nh ng k lm th y i khng cm. Mu n cho l i ni c a b n c gi tr , th nh ng l i ni ph i ch a ng t ng xy d ng, thanh cao v nhu m mu s c chn thnh, ng t d u. Trn i, tha b n, ai m khng thch cu chuy n c a nh ng ng i c ng n l i vng ng c nh v y.

Hong Xun Vi t Chng 24 ng Thn M t B y Thn m t, thi t t ng l m t trong nh ng ci qu, m Tr i ban cho con ng i. Lc cn th u, b n hn ng i m c a b n! C g t t B n hn Ng i, l t cho ng i bi t tnh c m m p b ng. Ng i m yu m n b n v i tnh yu vng ng c. i v i tri tim hi sinh v b b n c a Ng i.
Thn sinh c a b n, lc no cng coi b n l ngu n an i. B n tm s , bung l i ni thn m t. Ng i thch l m. Nh t l lc Ng i g p au kh . i v i anh em ru t trong gia nh, b n i khi i x thn m t c no cng khng ai trch. C ch l lng c a b n c khi l i l phng th c ng c tnh huynh . Nhng i v i anh em ru t th t thi nh. Cn b n tm giao? S thn m t v n c n thi t nh c c n n c. l tm giao m khng n ni v i nhau thn m t th khng g i l tm giao c. M t ng i g p cn kh n kh, b bao ng i ch ght, trnh x H khao kht s thn m t c a b n. T i sao b n khng lm cho h th a d . S thn m t c a b n i v i h l i u cao qu, ng khuy n khch v n hm sc v tha. B n qu m n! T t c nh ng th thn m t y l ng c ng. Nhng i u chng ti xin php nh c y, l trong cu chuy n chng ta ng thn m t b y. B n t ng th ng i mang t t ny t l m ? i v i ng i l cng nh quen, h n ni thn m t qu n tr thnh l b ch. H c quen b n bao gi . Th m v a g p b n h la: " ! Rua i. Sao, m nh gi i khng?" Ng i n v i b n trong ti m, h v a nhai nh m nhom v a tm s v i b n, th nh tho ng l i v vai b n, g p n b vo a b n n a. Cng nh b n, chng ti m i g p h l n ny l m t. Ni chuy n v i chng ti m t cht, h n m tay chng ti r i "nh u bia". H v a ni "mnh v i nhau m" v a m c o, l y qu t, qu t "b n phng", r i nng li bia u ng nh ch t kht u m y ki p. L i cn ht h t ra khoi kh u khng km hm c. H cng em ci thn m t b y ra ix g i l snh i. H ni chuy n v i hai b kia. Ba ng i ni chuy n v i nhau v v n thi c m t h i lu. ng ta cao h ng v a c i, v a x m t b, v ti ng c i n nh pho t t. C k b t ch p ch c quy n, tu i tc c a k m tho i v i mnh. H dng nh ng gi ng thn m t, m h th ng ni v i b n b thm giao trong l p h c hay trong ngh nghi p.
H C KINH DOANH bLOG

Tr c m t ng i khc phi, l hay quen, h cng m i u c i m h g i l thn m t, ng i giu lng tr nghe ng s lm sao. H c i bi u l s th b thi u vn ha. Ng i thn m t b y, cn gy c c m trong vi c lui t i n a. K c nh ng ng i khng quen v i h bao nhiu, h cng coi nh b n thn c a h . H n nh, n phng nh ng k y, nh ng i ta n cm b a. C khi sng h sang chi cho t i khi g n ng bng. H k m ch nh, ni v i h th chuy n, khi n k ny ph i b cng n vi c lm nghe, v s m t lng h . C khi c ngy h l i chi nm b y l n. Ban u ng i ch knh tr ng h , ti p i nh bao khch ng knh khc. Vi l n sau, ng i ta b t u coi th ng h , i x v i h h t m n n ng, v t ra kh ch u. Nhi u lc ng i ta t thi , c ch "m i" h v , m h khng quan tm, hay ni ng hn khng tinh t bi t. Ng i ta coi ng h , nh p nh m mu n i, tm cu chuy n, hi v ng ngy no bn chuy n lu hn,... V y m h c m chuy n m i ra, ni thao thao b t tuy t. C k l i n m ra trn ng a, i vng hay gh , vng, c a ch tn chuy n dai nh a. Khng c n chng ti d n nhi u v d . Vi th thn m t b y trn, cho b n th y s i x c a h th no. B t c v t g trn i, d k l , qu bu n u, khi c nhi u qu ph i b coi r . S thn m t v giao du cng khng khc bao nhiu. i v i nh ng ng i ru t th t, nh ng b n ch thn, s thn m t mu n c th v , c k t qu hay, v n ph i trong ch ng m c. Tuy nhin, r i c qu l , v n c th tha th c d dng. Cn iv i ng i xa l , hay quen th ng thi, thn m t b y th ng gy h u qu ng ti c. Ng i thn m t b y, lm cho k khc coi h l km vn minh, d h u m y b ng c p i h c, hay c ch c quy n, ti n b c. H cng c th b i i nh ng i khng bi t t nh . Hn n a, b t c ai, cng c lng t i, cng coi mnh l quan tr ng, thm k khc knh tr ng mnh. M t a con nt, m t tn khng nh v y. Th m ng i thn m t b y khng ch u bi t tm l qu n gi n y. H bung l i thn m t l lng, khi n lng t i c a k khc b giy v: H i ng i ta lm sao m nh c? T y, xin b n ch cu chuy n c a b n. ng n c mu s c thn m t s sng lm h i nhn cch b n. trn, chng ti ni, s thn m t b y i v i k ru t th t v b n ch thn c th tha th d dng. Ring b n, s thn m t y b n cng c g ng trnh. S khi quen nh v y v i ng i c t nh c, b n kh b t ch lc giao ti p v i k xa l . Vi c giao du c a b n, b n nn khn ngoan. C a g ngon n u, n qu cng ha chn. K khc, d m n tr ng b n th no, n u b n tm n h mi, sau cng h cng b t, hay khng cn qu m n b n, ti p chuy n l nh nh t v mu n b n ra v khi khng c vi c g h tr ng, th khng c n giao du th ng qu v i k ta t quen thu c. R i khi c chuy n c n n nh h , ta cng ng lu. Ph i lm sao, cho khi ta ra v , h cn ti c ta v mu n l n khc c g p t nh ng i b n ch thn, ta cng khng nn qun nguyn t c x th y. l ch thm giao m n d m n m d nh m t ng i b n mi, sau ny tnh thm giao c th phai nh t v n ch hai ng i chn ch, on ght nhau. Trong x h i, th ng i giu no nh b n, hnh nh t l m. R t ng ng i khi ni chuy n, c gng m t u y m, c ci nhn g i lng tr c n b y ch c n c i van ln khng h p ng i, c gi ng ni d u ng t, bi u l tm h n y u u i, ngu kh . Cng r t ng ng i, v nhn r i, v t h mnh xu ng yu c u m t n hu , hay ln la thi qu ni nh c a c a k t quen bi t mnh. i v i nh ng th ng i y, b n v n th c hi n b quy t x th c i n, l khng lm ph t lng h . L t t nhin, khi h i x thn m t qu l v i b n, b n nn phng s s sng c a h , lm b n m t th di n. Khi h tm n ni c a b n mi, b n tm cch trnh kh i m t th gi . Nhng c thu tm khng cho php b n c i nh o, xua u i h s sng, hung b o. Lc h thn m t b y, m b n th y g ng thi nn lm thinh v c nt m t nghim, nghim nhng ng qu u. M t ai th ng ln la n nh b n, lm b n m t gi nhi u, b n c th vui v , thn m t xin php h i lm cng vi c c a mnh, v thnh th t m ih chi, c sch hay lm vi c g ring ty . H co th i v th b n n c n cho h bi t, lc no b n hn h nh g p l i h v l y lm ti c b a nay khng ti p chuy n h c.
H C KINH DOANH bLOG

Hong Xun Vi t Chng 25 ng C Gi ng "Sch V " H c r ng, hi u nhi u, khi ni chuy n cng kho dng t t ng c a danh nhn c ng c l lu n c a mnh, l i u ai cng nn lm. Ng i ni chuy n nh v y, gy cho cu chuy n c a mnh phong v m i l , khi n n h p d n k khc, v t o cho n chn gi tr . Trong i s ng h c sinh, b n nn i khi bn cng b n h u, nh ng sch mnh h c, xin h dng nh ng danh ngn ng, ty, kim, c m h bi t mnh h c theo. Cu c ni chuy n, nh s gip ny, em l i nhi u l i ch. Khi ra kh i h c ng, vi c h c t p c a b n v n c n c ti p t c, b n khng th gi v tr nh c thu sch, nh nhi u danh ngn b n c th b vo nh ng khuy t i m c a mnh b ng cch giao du th ng v i nh ng b b n h c r ng, thu c nhi u tu t ng c a k khc. Nhng i u , chng ti mu n b n trnh l h m mi ng ra b t k lc no, i v i ai, cng chng khoe sch bo mnh c, hay chm nh ng cu ch nho, nh ng danh ngn c a u M . Ng i c t t ny, t ng n ni nh v y, ng i ta cho mnh l b c thng thi, n ni c duyn ai nghe cng hi lng. H l m qu. Con ng i, ai cng mu n cao gi tr c a mnh, coi mnh l h tr ng xu t chng, v mu n cho k khc lu m mnh n i b t ln. Ng i c gi ng sch v hnh nh qun m t tm l ny. V tnh h ch c tnh ganh t c a con ng i v gieo c c m. Tai h i nh t, l khi h n ni v i ng i l n tu i v c ch c quy n trn h m th t h c. Nh ng k ny, v a nghe ho d n danh ngn ny, t c ng kia li n t ng mnh b k nh khinh r , m t uy tn, uy quy n. Nh v y, h khng b ng i ta th sao c. R t chua cht, l khi h "ma m " thng thi tr c m t nh ng b c c h c l c uyn thm v tnh tnh tr m m c, t ni. Thi ma ba tr c c a L Ban c a h , lm cho ng i nghe c i th m, cho h l non kinh nghi m, thi u u c d d t, ngho nn s khn ngoan. Chng ti c quen m t ng i, nhi u nm m t t t ny. Ni chuy n v i ai, d l ng i r t l , d trong nh ng cu chuy n chi, h cng ni cho c m u chuy n Tu rt trong Phong Th n, hay ng chu li t qu c, h cng d n vi ba cu Kinh thnh, ni no Noe ng tu, Noe u ng r u sa Phao l nng tnh v.v... v khng qun pha vo l lu n c a mnh, nh ng danh ngn c a Lo T , Descarrtes, Hgel... Trong xm chng ti ,ng i ta g i l "ng sach v ". Thi t l chua cht. Trong cu chuy n, xin b n cng quy t trnh th t t y.Nguyn t c th nh t b n nn theo, l d cao tu i n u, u m y b ng c p i h c, vi t bao nhiu thi ph m c gi tr , v n n ni khim t n, khng bao gi ci hi u bi t hn ng i c a mnh gi hm, khoe khoang v che khu t k khc, lm ngh ch l i, b n cng c th c ng i nghe cho mnh l h c r ng. Nhng h khng bao gi m n ph c b n u. Ci v n tr h c d i do m xi v y, ch gy khinh r , r c h a vo mnh... n khng b ng s hi u bi t th ng m c i km v i lng khi m th su x Xin b n kh c vo tm kh m m y ch n y" c h nh ph c ng i m n hn ti ba". N u khng c n, th khi ni chuy n, b n ng c p n v n h c c a mnh lm g. S thinh l ng c a b n, t o cho xung quanh m t khng kh huy n b. N b t k khc kin n b n v cao ph m gi c a b n. D n khi ph i p d ng nh ng hi u bi t c a mnh, b n hy thi hnh m t cch khn ngoan. Ph i l a ng i, l a lc m xi v n h c c a b n. G p nh ng th h , th , c thn qu, bi t cht t v ngh c a mnh, m b n gi ng cho h v k ngh n ng, th qu b n lm m t vi c v th c. Sau b a ti c, ai cng m t , m chng ti c t ngha cho h thuy t Mc, bn v tri t l c a Thch Ca, phn tch h c thuy t Nhi m Th c a c Gi su th th t l l b ch khng ng lc. Mu n dng i u h h i sch bo, lm thnh ly cho nh ng g mnh qu quy t, b n nn dng m t cch khim t n, t nhin v ti t ki m. M t vi m u chuy n l , i danh khn kho d n, lm cu chuy n thm v th no, th s khoe khoang sch v lm cho cu chuy n chn tai v gy c c m ch ng y. Hay nh t l t mnh em cu chuy n l , hay d u danh ngn, m h i ng i nghe. Cch ni ny, lm cho ng i
H C KINH DOANH bLOG

nghe kh i m t m t, c m th y mnh c nhn nh n l hn ng i. L d nhin, khi h i nh v y, th b n tr l i lun theo chuy n c a mnh ni, ch khng ph i h i k khc tr l i. H bi t th hay l m. Ma khng bi t th t i nghi p cho h , m cng c th mnh b h ght. V y tm l i, b n hy trnh gi ng sch v , v khi mu n s d ng v n hi u bi t c a mnh, c n khn ngoan.

Hong Xun Vi t Chng 26 ng Ni Sai Ti ng M Phan Khi ni:"Ng i Vi t Nam ph i vi t qu c ng cho ng, dng danh t cho ng". B n c th ni:"Ng i Vi t Nam v th ng i no cng v y, khi ni chuy n ng ni sai ti ng m ". C nhi u ng i sang tr ng, i ng ra i u th y c, c ch c quy n cao, u nhi u c p b ng, nhng ni ti ng m m t cch thng h i. Ni chuy n v i ai, h lm k y hi u sai i u h mu n ni. nhi u n c vn minh, c khng t k tr th c v nhi u nghnh h c, qun thng nhi u ngo i ng , nhng ti ng n c nh c a h , h pht m sai bt, ni tr t vn ph m, di n t m h , l m l n. ng ti c n a l trong nhi u n c ch m ti n, h ng tr th c khng thng v khinh th ng ti ng m nhi u nh tr u. hi n gi , c bi t bao ng i, Hn h c, Ty h c th hay l m, nhng khng d ni, vi t ti ng vi t tri ch y. ni ngo i ng nh Php ng , Anh ng , th nh b p rang, nhng khi dng ti ng m th khng khc g nh m t ngo i ki u. H hay xen l n vo cu ti ng vi t nh ng ti ng Php, ti ng Anh, ti ng La tinh di n , v qu ngho d ng ng ti ng n c nh. Ti ng vi t, tuy khng phong ph b ng Hoa ng hay La ng . Nhng hi n gi , c l n c trn su b y v n ti ng. l cha k nh ng th ng , nh ng ti ng lng. Th m t i sao h c dng i dng l i m t m ti ng t m th ng no trong khi u no c a h l m t kho ng v ng v ngo i qu c v khoa h c, v s a. Ng i c u th ti ng m , b t ch p vi c nh h i ng nh, h cn khng quan tm n cch pht m nh ng ph m u nh s, x,ch, tr. Sng lng h c"xng lng", trung tr c h ni"chung ch c". Cn n n dng sai danh t n a. m t tr ng i h c m cn nh h ng c a n n gio d c th c dn, trong 100 sinh vin, c n b y mi ng i dng l n l n hai ti ng"Chng ti" v chng ta, dng" phi n ph c" th " phi n h". Ng i ta cng khng qun c, nh ng ng i khng bi t phn bi t lo i ti ng d dng cho h p cu chuy n. M t gio s c a m t tr ng trung h c n ni v i chng ti:"nh ti cho con v ch n th n kinh". B n nghe c tri tai cha. T i sao ng khng ni n s:"nh ti cho con v Hu ". Ng i c u th ti ng Vi t, cng khng ty ng i ti p chuy n n ni cho x ng h p. i v i ng i cao tu i, c ch c quy n hn h , h v n dng nh ng ti ng m h ni v i b b n lc gi n chi. Nh ng ti ng"Ba , rng ch u, qu s, m ng, b ", h tha h s d ng cho b t c ai giao ti p v i h . Nh ng cch xng h cho h i, gi i thi u, t gi, h cng dng sai bt m khng th c c l i c a mnh. ix t
L d nhin, b n bi t cu chuy n c a h , khng gy thi n c m su s c ni ng i nghe. C khi, ng i ta t v i h v x giao. Nhng bn trong ng i ta coi thng h . Mu n kh i th t b i nh h trong lc ni chuy n, xin b n ch u kh trau d i ti ng m Xin b n h c n m lng nh ng i u chng ti nh n g i b n d i y, c m, uy tn v i m i ng i. s .
d ng ti ng m c gi tr v gy thi n
H C KINH DOANH bLOG

1/ Lo cho mnh c m t v n d ng ng phong ph.
Phng th l h c t i n, h c nh ng sch v t ng . Xin b n nh k , chng ti ni h c, ch khng ph i coi hay tra thi. T p thi quen trn u gi ng m t quy n danh t hay m t quy n t i n, tr c khi ng h c vi ch . Thodore Rooselt c t p qun m t quy n sch trn bn gi y v c trog nh ng pht i khch. T i sao b n khng bn n m t cu n danh t h c lc ch d n b a n. Anatole France m dng t i n nh ng i m dng tnh nhn, nn ng tr thnh i vn ho, t ra b n h c ng v ng, c nhi u d ng ng , h u di n t tm t ng c a mnh chnh xc, t ng t n. Mu n d ng ng phong ph, b n c n c nhi u lo i sch bo. Sau khi c, ch u kh ghi trong s ring nh ng ti ng khng bi t, r i tra t i n. Nn giao du v i nh ng ng i gi i ti ng m , bn chuy n v i nh vn, ch h c nh ng ti ng chuyn mn, nh ng ti ng lng, ti ng a phng, th ng c a b t c ng i no b n giao ti p. Khi nghe gi ng ho c nghe di n thuy t u, c g ng h c cch dng ti ng c a di n gi . Ti ng no mnh cha bi t v nh tra t i n. 2/ Dng ti ng cho chnh xc. Theo Gustave Flaubert, b t c i u g ta ni, ch c m t ti ng no di n n ra. B n hy tm cho c ti ng y. Nn c truy n Ki u h c ti dng ti ng chnh xc c a Nguy n Du. Nguy n Hi n L khuyn b n mu n tm ti ng ng nn: a) L a m t ti ng c th . b) D ng dng ti ng m h . c) ng ni chung quanh hay ni qu. d) ng dng ti ng so. e) Phn bi t nh ng ti ng lng v ti ng thanh nh. f) Hi u r nh ng ti u d gi a nh ng ti ng ng ngha.
l nh ng l i khuyn vng ng c m b n nn nh . Tm l i, chng ta c n rn luy n ti ng m tr thnh ng i ni chuy n hay, v lm cho ng i nghe c c m t ng t t v n n gio d c, v gi tr vn ha c a ta.

Hong Xun Vi t Chng 27 Ph i t Ni Mu n ni chuy n c ngh thu t, th ph i ni, ni cho nhi u thu n? C l b n h i chng ti nh v y. thuy t ph c: Sao l i ph i ni t. Qu l i u mu
C ai trong x h i, khng mu n cho k khc bi t gi tr c a mnh. Ng i ta t nhin thch nh ng nh hu n nghi p, nh ng kinh nghi m, nh ng c tnh c a mnh k khc ca t ng. B n t ni, t c l b n nh ng cho ng i m tho i ci hn h nh c t gi i thi u mnh. H c d p mua l i khen ng i, ch c ch n s coi b n nh m t tri k .
H C KINH DOANH bLOG
Thi u g ng i, hay tm ci h danh trong ch ni nhi u t ra mnh ho t bt, h c r ng. B n t ni, t t nhin, h c c h i dng l i tha h chm my ch t gi. V v y, h coi b n l ng i bi t tm hi u h , ca t ng h . Khng m y ng i khng c c ham d y i. Th ng ng i ta m mi ng l ch b o, khuyn rn k khc, m t cu chuy n gy h ng th, ph i l cu c trao i qua l i nh ng tm t ng. B n bi t r i u y, nn nh ng l i cho k khc thuy t trnh nh ng g h cu mang trong tm h n. Ni c nh ng i u y ra, h c m th y cu chuy n lm h sung s ng. Th l b n chi m c thi n c m c a h r i. Gi b n yu c u h hy sinh u g khng qu ng ch c h d dng lm v a lng b n. B n g p hai ng i l . M t ng i ni chuy n v i b n nh kt. M t ng i chm ch nghe v th nh tho ng ni i ti ng thi. V y, b n c c m tnh v i ai? Ng i th nh t a ngn, v tnh cho b n bi t s ch snh sanh tm h n c a mnh. Gi h c c tm l p mu k g hm h i b n, b n cng bi t c cht t. Cn ng i th hai huy n b lm sao. B n khng bi t h th no. M i ti ng b n ni ra, h lng tai nghe, v b i v h t ni, nn b n cho r ng l i ni c a h l k t qu c a suy ngh. B n nghe h d dng. Nh v y, i v i k khc, t i sao b n khng b t ch c ng i th hai, b n t ni: B n lm cho k khc knh n . Tuy nhin, khng h nghi k mnh: Th nh tho ng b n nn ni i l i y ngha v nh t l b n ch nghe h . Ai m khng knh ph c v m n yu h . Sng su t nh t ng th ng c a n c m , ng thodore Roosevelt cn khim t n th nh n r ng, trong m t trm l n phn on c hai mi lm l n sai. Cn chng ta th sao? V y tr c khi ni, t t nh t chng ta nn ch u kh suy ngh b t sai l m. Mu n th th ph i ni t. Ni lun mi ng th khng c th i gi "nh l i b y l n". Ng i ta khng dm qu quy t i u g, ch v n dm b o ai ni nhi u th kh b trnh kh i ni b y. B n t ni t t nhin, b n trnh c nhi u l i l m v ch m t i ng i nghe. M b n ni nhi u lm g? C ph i ng i i tho i ghi nh tm t ng c a h khng? i u chng ta c mu n h am hi u, h cng hi u trong m t ch ng m c no thi. H lo tr l i. Lo c t ngha, phn tch, ch trch, chng by hi u bi t c a mnh. V y sao b n t n hi ni thao thao b t tuy t. Ni v v ni k l kh u hi u khi bn chuy n. B n t ni, kh i phi n lng ng i khc, trong cu c s ng, c khng t tr ng h p ng i nghe b n vi c, ch ng d gi m lu n v i ta, nn ta ph i h t s c v ng t t. Cn nm pht n a b n ln xe h a. M t ng i n c km chn b n thuy t no chnh tr , tn gio, no con g c a y nh y b ci ly, no v y c ngh thu t trang i m. B n c c m t ng th no i v i ng i y? N u b n a ngn v i ai khc, thin h cng c c m t ng i v i b n. N u ni t, m b n th y cu chuy n hi t l nh, b n nn thc y h ni. Khng kh l m. B n hy h i v ngh nghi p c a h . G p m t bc s, b n h i h v thu t chu n m ch, cch on b nh tr ng v nh ng thnh cng c a h b y lu. Ni chuy n v i nh s h c, b n ch t v n h v nh ng tro lu ti n thoi c a m t n n vn ha, vn minh nhn lo i v.v... Ai m khng thch ni nh ng s tr ng c a mnh? Ph n ng con ng i, hay cho mnh l quan tr ng, bi t v y, sao b n khng gi ch ng a c a h . B n a ti p m t ng i lm chnh quy n, th b n c h i h , cch no m h cai tr c ng i ta m n nh v y? Nh u h c a v cao sang y? Cu chuy n c a b n v i m t nh doanh nghi p l nh l t qu ? Sao b n khng h i k ho ch kinh doanh c a ng c th em l i k t qu th no? Ch c k t qu m h o l m. ng thuy t cho m coi. B n lng tng tr c m t nh vn, v th y h m b n khng bi t ph i bn v n g. Th c ngh vi t vn m h i: Lm sao b c vo ngh cao qu y. Tc ph m c a ng hay nh v y: ng vi t cch no. Ngh vn c c c l m khng. Th ng vi t m t tc ph m bao lu. Vi c xu t b n c nh ng tr ng i no... M t ch l i n a. trn chng ta ni, khi t l i, b n trnh c sai l m trong t t ng. Ng i nghe c a b n cng tin c y b n i u y. M t lu t h t s c t nhin, l ng i ta qu tr ng l i c a k t ni. B n cng ti c l i, thin h cng ch nghe. C khi b n ni ra nh ng t t ng khng su s c g. Nhng b i v ng i nghe yn tr r ng, b n l ng i "n c nhai, ni c ngha". Nn tr ng nh ng t t ng c a b n nh vng. Tm l i, ni t c nhi u ch l i. T y, trong cu chuy n h ng ngy, b n hy cng quy t hm kh u. C khi c xong Ph n ny, b n h i h n s a ngn qua c a mnh. B n c g ng t cho ng n l i m t dy cng tr n l i khi b n ni. Nhng r i vi b a sau, b n cng th y mnh tr l i t t c. Tuy nhin, b n c g ng canh phng n hng ngy. B n hy vi t m y ti ng ny m i sng t m th : "Hm kh u. Hm kh u. Hm kh u". Trn ng tu tm, tuy cha thnh cng c i u g, nhng th ng c ng n l i, b t n t ni l thnh cng kh l m r i. Thnh nhn c cu: "N u ai khng ph m t i trong l i ni, ng i y l k hon ton, c th ki m hm c thn th
H C KINH DOANH bLOG

mnh. N u b n khng tin l i chng ti, th t ra, b n nn suy g m trong lng nh ng ti ng vng ng c y.
H C KINH DOANH bLOG

Hong Xun Vi t Chng 28 Ph i Bi t Nghe B Dale Carnegie vi t quy n "How to help your husband to get ahead" ph i dnh ph n ring m t Ph n bn v ngh thu t nghe ng i v , khi ni chuy n "gip ch ng thnh cng" (tn sch c a Nguy n Hi n L). Theo b, khi ni chuy n, ch ng nh ng ph i nghe b ng tai, m cn ph i nghe b ng m t, gng m t v ton thn n a. Ch gip ch ng thnh cng, m ng i v khi ni chuy n cn t p thu t nghe nh th , th ring b n, trn ng i lm nn, c thi n c m v i nhi u ng i, cn ph i luy n b quy t "bi t nghe" n a. hn m t l n, chng ti b o, b t c ai u ham ni, ngha l ham c nghe. V xin b n cho r ng a s con ng i ta c tm l y. Ng i ta thch k l tm s , a qu ng co ti c, kinh nghi m c a mnh. Ng i ta hay d y i, ch trch, ci l, m a mai, ni chuy n dng di. Ai khng nghe, ng i ta c c c m. Cn b n mu n nn ng i ni chuy n c duyn, ai cng m n thch v ham g p nh m t tri m th, tha b n, xin b n hy bi t nghe. Nghe v i ton con ng i b n! Ngha l sao? L b n ph i l ng nghe k khc tm hi u h , coi h mu n ni g v i b n. N u ng i c t t ni r m r, b n ph i rt nh ng i , r i tr l i theo nh ng i u h h i, hay c t ngha r ng ra nh ng i u h ni cha h t . Nh b n chm ch nghe, khi ni b n l p l i h , h sung s ng v c b n hi u, v c c m tnh n ng h u v i b n. Nghe b ng hai tai khng . Ph i nghe b ng m t n a. M t b n ph i ng ngay m t c a ng i ni, thu ht nh ng i u m l i h ph by khng h t. B n c bnh tnh ng ngay m t ng i ni. H mu n nh v y, v khi ni, h khng ph i ch ni b ng mi ng m b ng i m t n a. B n d n nhn l c vo gng m t h , l mua c thi n c m c a h ngay. B n cn ph i nghe b ng nt m t n a. N u b n thu t cho ti n i th ng kh c a b n khi b n g p n n, m m t chng ti bnh th n nh bn th ch, hay c i n a, th ch c ch n lm b n b t mn chng ti. Khi chng ti thu t l i cho b n m t tin m ng no , m m t b n s u th m, th ch c ch n v sau, chng ti khng thch bo tin m ng cho b n n a. Tm l c a thin h khng khc b n v ti. V y khi nghe ty tnh ti t cu chuy n, b n hy i thay nt m t t ra b n thng c m v i ng i ni. Nh v y, h th y r ng, b n quan tm t i h , "tri m" v i h , h d dng c thi n c m v i b n, d m i g p b n l n u. B n cng c th lm ng i ni th a d , b ng cch b n nghe v i nh ng i u b . C khi b n g t ch ng tay d i c m,... v khi lm nh ng i u b ny, m t b n c g n ch t vo trng m t h , cu chuy n m nhn trn t v suy ngh, lo u hay n n c i bi u l s ng tnh. u, c khi b n ng th i tm tnh
Mi ng dng nghe cng c n a. Nghe b ng mi ng l trong khi k khc ni, ty ngha cu chuy n m b n bung ra ti ng "vng, , d , ph i y, th t y,... " hay ni m t vi cu t ra b n ng v i h , khen l i ni c a h . i khi, b n ra nh ng cu h i g i cho ng i i tho i ni h t h mu n ni. C nhi u cu h i ch n h ng k khc, th cng c nhi u cu h i lm h hng hi ni thao thao. Nghe v i tm h n qun t : x h i c u thnh, b i nhi u ph n t b t ng, th cu chuy n cng c nhi u l i lm b n khng v a lng. Ng i th ch ni v b n ng c a mnh. K khc hay ch trch. K n phn on theo thnh ki n. Nhi u ng i ni t c. Xin b n hy b qu Coi nh ng ti ng y nh n c u v t v y. C i c i v i h , r i g i cho h ni chuy n khc b ch hn. Nghe v i tinh th n h c h i. Kh ng T ni: "Tam nhn ng hnh t t h u ng s: Ba ng i cng i t c m t ng i lm th y t " Chng ti c th ni v i b n "Ni chuy n v i ai cng c th h c c i u hay, "ai" hi u c nh ng tn tr m c p n a." Th t v y. Trn i ny, ai m khng c t t x u, ai m ni ra khng bao gi l m l n. Nh ng g
H C KINH DOANH bLOG

xm lp k khc ni, ta hy ngoi tai. Thu ht nh ng ci hay c a h . C nh ng ng i ni b y r t nhi u, v n d y ta khng t. H khng ni l i vng ng c, th th y gng h , ta c g ng trnh, khi ni chuy n, ng gy c c m nh h . Ci t c a h cho ta ci ha Trong tr ng h p nhi u ng i h i l i ni nh ng chuy n b lp: ta v n h c c i u b ch. H c tnh tnh con ng i. Lc h i l i ng ng i ta t t ch , b nh h ng c a on th . Nh t l khi ni di u c t, h ni v i t t c chn t ng c a mnh. B n hy quan st di n t ng c a h , nghe l i h ni, bi t b tri tm l c a h , d trnh vn ha v kinh nghi m cu c ic ah rt ra kinh nghi m cho b n thn mnh. Khi c tinh th n h c t p nh v y, t t nhin b n s h ng th nghe k khc ni chuy n. B n t v ham m, ch t ng l i ni, t ng i u b c a h , nn h thch m n b n, v thch b n knh tr ng v ph c ti n ni c a h . V y xin b n khi ni chuy n v i ai, u ch nghe h hn l ni. Nghe b ng ton thn, nghe v i tm h n qun t , nghe v i h ng th. Bn chuy n v i ng i, m b n nghe nh v y, ch c ch n h coi b n l tri k . H coi b n l ng i ni chuy n c duyn. M k th c b n ni c nhi u u. Chnh h ni nhi u ch . B n nghe. Ni l ph . Th m b n thuy t ph c c h , o le thay tm l c a ni chuy n.

Hong Xun Vi t Chng 29 Ph i Bi t Khen Tr c h t, chng ti mu n b n hi u ng ti ng "khen". Khen thu tm trong cu chuy n khng ph i n nh. Ng i n nh l ng i c tm h n m t, t h mnh tn th gi d i k khc, h u tm m t l i ch no, chng ti nh m t cu: "M i tn n nh n t u s ng nh k nghe theo n" Th t l nh ng l i bi u l c h t b ng d ti u nhn c a k n nh. Ng n l i c a ng i n nh, khng ph i l ng n l i khen ng i m chng ti mu n b n c.
H C KINH DOANH bLOG
Khen y l m t c tnh h a hi m, nh bng hoa thm d u kh ki m. N l k t qu c a thnh th t, t ch , khoan t , t nh .
u c khn ngoan,
Trong cu chuy n, r t nhi u ng i khng bi t coi n nh b quy t thu tm. Khng t k dng n qu l , thnh ra ng i v ng x giao. Chng ti mu n b n khn kho s d ng n, nh chi c cha kha th n di u m m ic a lng. M lm sao cho l i khen c hi u qu mong mu n. Ph i c nh ng c tnh m chng ti v a k trn.
C mu s c khn ngoan. Ng i l n l i nhi u v i i, sau cng nh n th y con ng i r t y u v i l i khen. B n ch c t ng th y nhi u em b gip b n lm m t vi c g, m b n khen gi i, chng lm m hi h t m cng khng rn kh . M khng ph i con nt thch l i khen. Washington l y lm sung s ng khi ai g i ng l " i T ng Th ng Hoa K". Cn Victor Hugo, lc no cng mu n tn mnh c t th Paris. Trong cu c s ng hng ngy, quan st m t cht, b n th y khng bi t bao nhiu ng i cao tu i, n h c r ng, v n thm l i khen. Bi t tm l b t di t y, ng i khn ngoan dng l i khen lm th a d nh ng k h giao ti p. C mu s c thnh th t. trn chng ti mu n b n phn bi t c tnh khen ng i v i s dua n nh. Dua n nh gi d i, cn c tnh khen do s thnh tm. B n nh n r ng, ng i ni chuy n v i b n c nh ng khuy t i m cng nh u i m. B n khng m qung u. Nhng b i u i m c a h , lm b n qu ph c h nn b n m i ni cho h bi t tm tr ng c a b n. Ti c b n nh n h c th t, m ni m qu ph c trong lng b n cng th t. i ai m khng sung s ng nghe nh ng l i khen nh v y. Do con ng i t ch . B n i u ny l khen ai m t cch thnh th t khng ph i d nh nhi u ng i t ng. N nh th khng c g. C gn cho k khc th ti c h khng c, v tm h n th coi r h . Cn khen th t, ph i t ch . Ph i d p i tnh t i, m i mong khim t n nh n ci hn ng i. M i l n b n khen ai, l b n ch u r ng, k y c ph n b ng b n hay hn b n. M khi b n ch u cch thnh th t nh v y, b n b t mnh lp xu ng, lm k mnh khen n i b t ln. Ng i c khen c s n th d c huyn ng, th y b n gi ngay ch ng a, t nhin thch b n. Mang tnh ch t khoan t . Khi bung l i khen ng i, b n ph i c lng v th B n khng thch nh n khuy t i m, a tha th l i l m c a h v chn thnh ca ng i nh ng u i m c a h . k khc nh ng
T nh . Nhng khng ph i lc no cng khen, u cng khen, th y ci g cng khen v g p ai cng khen. B n c u c t nh , b n khng qu h ti n l i khen, nhng ph i xi ng lc, ng ng i. V nh ng i u b n khen, ai cng ph i ch u l ng ca t ng. S t nh c a b n, cng c m cng cho ng n l i c a b n. K km lng tri khen qu l , thnh ra ng o ngh , khi n ng i c khen ph i m t. B n khng nh h . L i b n khen r t x ng v i cng lao, ti c k khc, v a t r ng b n knh ph c h . V y trong cu chuy n, b n ng ti c nh ng l i khen hm sc nh ng c tnh trn. Khen no t n ti n b c g u, nhng n u b n bi t dng n, i s ng b n s c nhi u ci l i do thi n c m c a b n, gieo ng i ni chuy n v i b n. Trn i, k n nh c nhi u, m k khng bi t khen cng khng t. M t ng lm cho ng i ta ng ng, m t ng lm cho ng i ta bu n. Con ng i lun lun mu n thin h nh n mnh c cng lao, c gi tr . M t khi ai bung l i khen ng ch , con ng i nghe tm h n lng lng. B n l ng i kho s d ng l i khen. B n t p can m, bung nh ng l i thnh th t tn dng ng i ni chuy n v i b n. B n s n m tm h n h . S khen ng i, khng ph i ch cn c m t i ti ng b n th t ra, lm n i b t nh ng u i m c a k khc. B n c th nhn nh n ci hay c a h , b ng cch b n che l p mnh i khi ni chuy n. G p v n no, k m lu n v i mnh khng hi u, b n ng ginh ni, hy h t by. B n nn m u: "Xin ngi dng kinh nghi m c a mnh ch cho bi t... nh s c h c v n uyn thm c a ngi, ngi c t ngha cho... " Nh ng ti ng y, v a c gi tr khiu khch k khc ni, v a khen h . Trong khi h ni, b n ng qun c thi , c gng m t bi u l s ng tnh c a b n. Th nh tho ng dng ci ng, hay ni vi l i tn dng cu chuy n c a h . Nh ng b quy t gy thi n c m ny xin b n ng t ng ai lm cng c. Ph i lu ngy luy n t p, ng i ta m i bi t lc no nn s d ng chng m t cch tinh t cho ng i c khen m n yu mnh.
H C KINH DOANH bLOG

Hong Xun Vi t Chng 30 Ph i Ha Hon Chng ti mu n b n ha hon trong hai vi c: Nghe ki n c a ng i v trnh bi ki n c a mnh. B quy t th n di u l t. Sai bt... ". gy th on l ni v i ng i i tho i nh ng ti ng: "Ngi l m qu! Ngi ni b y. Ng Tr t
L m t ng i c ngh thu t ni chuy n, ch c ch n b n khng ni nh v y. B n bnh tnh nghe d lu n. B i b n bi t, ng i khn ngoan nh socrate cn ni r ng: "i u ng bi t ch c, l ng khng bi t g c ". Nn b n khng qu t mn cho ai khc i u l m. B n c th tm c chn l, th thin h cng c th g p s th t nh b n. M t v n no , c b n v ng i khc th o lu n. B n dng l ku n h c th y s th t, nhng khng ph i ch c th m i em con ng i n chn l. Ng i ta v n c th n m trong tay s th t b ng tr c gic, b ng siu hnh h c, b ng th nghi m. Chng ti v n bi t, s th t th c m t vi tiu chu n chung nh n ci p. Nhng b n ng qun r ng mnh ang x giao. V l i, n u mu n ngu i ni chuy n v i b n ch u r ng b n c l, b n ph i d n d cch no, ch c c l c b o h l m, chng ti khng tin h nghe theo b n. Cch hay nh t cho h m n ph c b n, l b n hon. Ha hon khng c ngha l ph nh n gi tr l i l lu n c a mnh, hay ni r ng, i u mnh suy ngh b y lu l l m. Ha hon cng khng ng ngha v i tn thnh m i ki n c a ng i. Tha b n, c ha hon m chng ti mu n b n thi hnh, l lnh h i ki n k khc, v i tinh th n khoa h c. B ng m t tm h n khch quan, bnh tnh, b n thu gp b t c i u g k khc ni. C g gy b t mn: xin b n "cho thng qua". Tha b n, trong cu chuy n, c nhi u i u chng ta ph i b qua, khng hi s c no ch n l i tha nhn l i nh chnh, ch trch. Khng b ch g cho mnh, m cn gy th on. Trong x h i, c nhi u ng i hay ni b y, xt on theo thnh ki n, thay i ki n nh gi i chi u. V y th ng sch, l ha hon nghe, d ph i nghe m t k ngu d t. c ha hon cn nh h ng t i l i ni c a b n n a. Chng ti khng k nh ng tr ng h p b n bnh tnh. Chng ti ch mu n ni, nh ng lc b n b k khc ch trch. R t t ng i t ch trong nh ng "ca" n y, ng i ta l ng ln, em th l lu n em ch i vo m t i phng, b t h nh n r ng, h l m, v ng i ta c l. K t qu l b t ha, v ai cng t ng mnh n m s th t. Chng ti, khng mu n b n i theo ng l i y. Khi b ch c t c, xin b n hy t ch . B n tr m tnh trnh by ki n v nh ng l l c a mnh. B n c g ng t mnh l p tr ng t t ng c a i phng, nh n h nh ng i u c l. N u h l m, b n l ch s , m d u, gi ng gi i lm cho h i ki n. N u h v n gn c ln, nh l l c "d vi th ng sch". Khng ai chi m c ci ch c a a th t ph C nhn cho chng ta bi t i nh n h , gi nh ng , r i qua v n khc l hay hn h t. Khi b n tr m tnh trnh by ki n, trnh c, nh ng ci nhn nh mu n nh l n, khoa chn ma tay, ch ng n nh, m bn, t c l i. T t c , i c a i phng, ch khng tng s c m nh cho l l c a b n. Chng ti bi t c ng i, v a nghe b n ni hi t c l, l ch n l i b n. Xin b n th a d . H ni xong, b n khim t n l y l i l i. ng tranh a b n, th u . B n nt m t cau u gy n kh
u v i h . h ni cho
Tnh ha hon, cng c m b n khng c l p i l p l i nh ng l i k khc ni ch m t ph i t ra mnh l ng.
i b n. hay ni l m. B n
Tm l i, b n nn ha hon. Ha hon trong khi nghe cng nh khi ni. Nng n y c c c n: t t c l nh ng l i gy
H C KINH DOANH bLOG

th on. Khch quan khi nghe ki n c a ng i, khoan dung tha th ki n c a mnh, l b quy t gip b n ni chuy n duyn dng. l i l m c a ng i. m d u khim t n trnh by

Hong Xun Vi t Chng 31 Ph i C n Ngn Kh ng T qu am hi u ngha thm su c a c n ngn, nn m i ni: "V a ngn: a ngn c l i vng ng c . B n nn cn, nh ng i ta cn vng, nh ng l i ni c a mnh. 1/ Im l ng cch ring ci "ti" c a b n. Lm sao cho cu chuy n c a b n b t nh ng ti ng "Ti, Chng ti". N u ng i bn chuy n v i b n c bn chuy n v c nhn b n, v mn h c, ngh nghi p, hay v nh ng ng i thn c a b n, xin b n khn kho iv n .B n c th tr l i v n t t r i h i l i v chuy n khc. L d nhin, khng ph i t thi huy n b. C v b m t s gy nghi k . B n v n cho ki n nh th ng, v n tranh lu n nh th ng, nhng khng em ci "ti" c a mnh ra m thuy t thao thao. B n nn l nh c s v ng i ni chuy n v i b n l nh ton h c, th b n ng bn v m nh c m bn v ton h c, v Pascal, v Einstein. 2/ Im l ng cch ring v nh ng ng i v ng m t. Chng ti ni v i b n, con ng i thch ni hnh, v trong 100 cu chuy n, c n 60 cu l y k khc lm . Xin b n trnh t t x u ny i v i nh ng ng i v ng m t, m b n khng thch hay khng ng ki n. u i b i". B n nn
Ph i t p c tinh th n cao th ng, khoan dung. N u ai c h i ki n b n v vi c lm, v h nh ki m c a ng i th ba, th b n nn ni, mnh khng r l m, v thay iv n . Bu c lng, b n ch khen nh ng tnh t t c a k y, tr l i cho ng i h i kh i nghi k . N u ng i v ng m t b cng kch, v th y c n bnh v c th b n nn bnh v c m t cch khch quan, l php d u hi n. N u k ni chuy n v i b n l ng i d i quy n b n, v h ni x u ai th b n nn kn o khuyn h i cu chuy n v b n t ra khoan h ng v i ng i v ng m t. 3/ K l ng r t m c khi ni l i l i k khc. Nh ng b m t tnh c b n bi t, cng nh nh ng b m t k khc mu n b n gi gn, th khi khng l do ti t l , xin b n hy gi n xu ng m . Trong tr ng h p b t bu c ph i thu t l i l i c a k khc, b n hy c c k th n tr ng. Ph i ni ng nh ng i y ni, v b n nn thm cu "Theo ti nghe, ti nghe l i". i u g m nghe m nh m t cch m h , th t t hn ng ni l i. Nh ng cu chuy n no c th khi n ng i nghe hi u l m, hay tm cch i ch i, thm on th, b n nn mnh bi t thi. Ni ra, nhi u khi c h i, v a cho k ni nh ng l i y, v a cho ng i nghe v v a cho b n n a. Xin b n hy c n ngn trnh nh ng phi n l y y. 4/ L a l i m ni chi. R t t ng i c rn luy n y v lng t i ch u nghe ng i khc ni chi v ch c gi n. C ng i coi vui v , ch c gh o ng i ta, n khi b "ch c" l i vi cu, li n qu u, v gy g . Nhi u ng i b n ch thn c a ta cng v y. Th ng h vui tnh d tha th . Nhng c khi b nh c u, hay n khng tiu v.v... m t ti ng ni chi h t s c nh c a ta, cng c th lm cho h ph t lng. Cho nn lc no mu n ni chi mua vui, b n ph i k l ng trong t ng ti ng. Nhn chung, con ng i mu n thin h l y nh ng u i m c a mnh lm trung tm i m. Nhng l i kh ch u, b n l n, nng gi n, on th, khi nh ng khuy t i m v th xc, v tnh tnh c a mnh, b k khc ng o ngh , nh t l ch ng. nhi u dn t c, ng i ta k vi c em tn cha m c a h ra c i nh o. Khi nghe tn h c a mnh b nu ra, ng i ta th y t ty m c c m, t ng ai cng hi m th, ang v ch l tm su nn c c m v i ng i em n ra. V y tr nh ng ch h t s c thn tnh, b n nn c n th n vi c s ng tn, h k khc, v ng khi no c v m a mai, hi h c. Tm l i, l i ni nhi u khi em l i l i ch cho m t ng i, cho m t dn t c, m cng nhi u khi lm cho ng i ta th on nhau thin th B n l ng i mu n mua lng ng ib ng l i ni, xin b n ch u kh ni t, suy ngh k i u
H C KINH DOANH bLOG

mnh ni, v h c . ng i c nh ng i u ha Platon vi t: "Ai ni, gieo; ai nghe: g t". Xin b n h c n m lng cu

Hong Xun Vi t Chng 32 Ph i Vui V Khng bi t b n th sao ch chng ti thch nh ng ng i ni chuy n vui v . Chng ti l y lm sung s ng gii by tm s v i h , c m th y hn hoan khi nghe h thu t chuy n hay ch ng minh m t i u g. Ng i Trung Hoa qu hi u su tm l nhn lo i nn th ng khuyn nhau tr c khi lm ngh bn hng hy t p c i. Chng ti th y trong ci c i nhi u ngha thm thy. n nh b n, g p b n vui c i th b n cha ni g chng ti c m th y " g p anh n. Th t l h nh phc cho ti". sung s ng qu! Ti ang i anh, th
Ci c i m chng ti mu n hi u l bi u l c a tm h n trong s ch, h n nhin, v tha, nhn cu c can m, lc no cng mu n lm p lng k khc.
i b ng c p m t
N c i nh nh n ng xun trn n hoa ch m n bu i sng. N em l i hi m cho tm h n gi l nh v au kh . N thoa d u nh ng v t thng v tang tc, ly bi t cho nh ng n i lng c n, y u th . C i, lm cho m t ng i th t b i ng ng tay chi n u, tm l i ngu n hy v ng tin t ng vo ngy mai. C i lm cho v ch ng thng c m nhau, tha th cho nhau nh ng khuy t i m v gieo h nh phc d i mi gia nh. C i si t ch t tnh b n b, gip hai bn tm h n tri m hi u nhau hn, n ng nhi t tranh u trn con ng l t ng. Chng ti khng th k h t v i b n, gi tr c a n c i. Chng ti ao c khi ni chuy n, b n kho dng n. L c nhin, khng ph i g p ci g cng c i. l thi u tr. Khng bi t l a lc, l a ni m c i hay ni v i ai cng nh ng k ch, l gy c c m. Vui v , chng ti mu n b n c, l con c a tnh t ch v v th M i khi mu n vui v , chng ta ph i chi n th ng tnh u s u ch k . V y mu n vui ti, tr c h t b n t p t ch , di t i nh ng u t lm cho tm h n v gng m t m mu tang. Hy m c a lng n m i ng i. Khi no b n vui v ni chuy n v i k khc, t nhi n h sn s m h u chuy n cng b n. H th y mnh quan tr ng, c ch , nn t nhin c c m tnh v i b n, v mu n gi b n lun c i m tm h n. b n soi gng, n n c i, th t m gng tr l i cho b n n c i. N u b n khc, n tr l i cho b n nh ng n p nhn r m l . X h i xung quanh ta khng khc g t m gng y. N u ni m n giao du v i ng i, n ng nn tr chuy n v i ng i, th ng i hng hi m o v i b n. V b ng b n l c l o, ng k khc b ng b m t nhn nh b , h s tr l i cho b n nh ng ci li t l nh lng v v m t y c c m. Ci g lm ri t cng thnh quen. N u b n cha t ng dng n c i thuy t ph c, th b y gi , b n t p vui v Vui v mi, sau cng c t p qun ti p i k khc b ng n c i h p d n. i.
Khi giao ti p v i ng i, ph i n c n cho h i h . N u ph i b t tay th b t l ch s , thn m t. Gi n c i t nhin trn mi. Chng ti ni t nhin v ch c n c i thnh th t m i i th ng vo ci lng k khc. Cn nh ng n c i gi d i x giao, c i m a mai, huy n b, u gy nghi ng th on. Trong khi b n vui, nn gi gng m t hn hoan, lm cho ng i nghe c c m t ng b n thnh th t, v c thi n c m v i n. i i v i gng m t hoa n l gi ng ni gi xun. N c s c h p d n b t k ai, k c nh ng ng i nng c c, kh tnh n a. Tm l i, b n hy dng tnh c m i c m tnh. Khng c g lay ng tnh c m b ng vui tnh. Ai kho ban n c i, s mua c thi n c m c a k khc, v trn i c nhi u ng i c ng tc, m n yu.
H C KINH DOANH bLOG

Hong Xun Vi t Chng 33 Ph i Bi t Thuy t Ph c Khi ni chuy n v i ai, ch c ch n b n mu n i u ny. L b t k ai, u nghe theo b n, ph c l l c a b n, c thi n c m m v i b n, v c g ng th c hi n nh ng i u hay, m b n x ng. Nhng lm sao t c k t qu ? Dng l i ni v b quy t d n d . L i ni, ph i cng nh n l m t kh gi i v n nng. T o ha ph giao n ring cho loi ng i d dng v thc y hnh ng. Nh l i ni, ng i trong gia nh, cng nh ngoi x h i, trao chung, do c s thng c m v thng hi u. giao ti p v i nhau
i mu n c a nhau, gii by cho nhau. Cu c s ng
Ngh thu t ni quan tr ng. L i ni khng ph i lun em l i l i ch, v h nh phc. C th on, tn gia b i s n. n thnh m t l i kh thuy t ph c th n di u, b n ph i bi t nh ng mnh l i ring khi s Hy h c thu c lng nh ng b quy t sau n y c a Dale Car negie: 1/ Ni nh ng g c lin quan n s thch c a k khc.
l i ni mua h n chu c
d ng n.
2/ Ph i knh tr ng ki n k khc. 3/ ng ci l n. 4/ C l m th vui v nh n l i li n. 5/ Ni ng t nh ng. 6/ N u nh cu ni khi n ng i ta tr l i "c... ". 7/ k khc ni cho . 8/ cho k khc sung s ng t ng mnh t 9/ Chn thnh xt theo quan i m k khc. 10/ Hy qu m n, tm hi u, thng h i k khc. 11/ Tr c khi ch trch ph i thnh th t khen. 12/ Trnh gi ng ra l nh. c ki n m b n x ng.
H C KINH DOANH bLOG

13/ Gi th di n ng i ta.
14/ Thnh th t tn dng cng lao k khc. l nh ng "ngn th n" n u b n ch u kh p d ng ch c ch n s thuy t ph c thnh cng. B n cha v ng b ng ? Th xin b n c g ng thi hnh nh ng b quy t n y n a? 1/ Nh t nh tm ph c hn ph c.
Con ng i, k c nh ng b c thng thi, th ng nghe theo k khc v c m tnh hn v ph c l. H hay t ra mnh c l tr khi ni, hn l khi nghe. Lc ni ai cng mu n em l l ln u k khc, ni ng i ta sai cn mnh ng. t c ai ch u kh d n d lm k khc ch u thua mnh, cho mnh hon ton c l. M n ni nh v y th k t qu th no? Th ng khng c nh ta mong mu n. R t c th , k nghe ch u r ng ng i ci l ni ng, m khng m y khi ph c nga Chng ta ng qun con ng i r t giu t i, hay ng thu n hnh ng theo thi quen, d lu n, thnh ki n, t l i. B n mu n chng ti b thu c m b n ni nh v y: "Ht thu c l thu c c. Nm, su gi t nh a thu c c th gi t ch t m t con v t. Ai ht thu c s h bao t , v ng i ht thu c l l ng i t t ch ." B n em l lu n ra d p chng ti. Trong b ng chng ti cho b n c l. Tuy v y chng ti khng nghe b n. Song n u nh nh , thnh th t b n ni: "S c kh e anh c hi km. Ti lo qu. Ph i chi anh b t ht thu c i. C l thu c lm cho anh y u tim v sau ny h bao t ." Nghe nh ng l i y, chng ti v a cho b n c l, v a vng theo l i b n m b thu c. Gi c nghi n qu, mc thu c ra, cng nghe ngn ci nh a n lm cho mnh ch t s m. T i sao nhng cu sau ny c m ph c c chng ti? B i v chng xu t pht t y lng c a b n, mang mu s c tnh yu v n i lo l ng c a b n i v i chng ti. B n tm ph c chng ti hn l l ph c. V yt y, h mu n thuy t ph c ai, xin b n ng lo lm cho h th y ti l lu n c a b n, ng i m m t h , ng ni c c c n nh mu n d y i, m ph i d n d h . Kh u hi u c a b n l "lm cho ng i xiu lng, ch khng lm cho ng i ng l " V b n ng qun, con ng i d hay ch kh, cng hay xiu lng v nh ng i u ny. a) {Lo cho mnh c danh ti ng}, c thin h yu m n ng i khen... b) Lo cho mnh c nhi u ti n c a l "huy t m ch c a i s ng". i s ng c m b o. Ng i ta c th b t t c , tm ci m ng i ta g i
c) Lo cho mnh c yu v yu b n v ng. i tnh chi ph i con ng i qua khng gian v th i gian. K c ng i ngu nh t trong x h i khng bi t th g, ch bi t yu v thm k khc yu l i. Khi no mu n d n d ai, xin b n ng ni sao cho h th y r ng, b n lo l ng v ba i u y. Xin b n ch u kh qun ti ng"Ti i v kh c trn cht l i b n nh ng ti ng" anh, ch ng, b... l nh ng ti ng c ba php, lm cho n c s c thuy t ph c. 2) N u ph i l lu n th rng l lu n cho lu n l. Con ng i tuy khng thch dng l l nhng v n thch i u h p l. Chng ti mu n b n tm ph c chng ti hn l l ph c nh, nhng n u b n dng l l , m t cch ng t ngo, th chng ti v n c th b b n"x mi" m nghe theo b n. Trong cu chuy n hng ngy, b n thuy t ph c c k khc, l n l n b n c thi quen d n o t t ng. Khi bn lu n v n h tr ng, b n nh h ng k khc d dng v hy v ng khi n h nghe b n m v n qu m n b n.
H C KINH DOANH bLOG

Hong Xun Vi t Chng 34 Ph i Thnh Th t T t gi d i gy c c m trong cu chuy n, m cn lm cho ng i mang n m t h n uy tn. T o ha xy d ng tr tu con ng i, t cho n m t i t ng c bi t l chn l, nn m t cch r t t nhin, con ng i thm kht ci g thnh th t. Trong khi ti p chuy n, n u th y ai v m t, ci nhn, c ch hay nghe l i ni no tnh ch t gi d i, d h cch ni gy thi n c m, song bao nhiu tnh c m, uy tn h u thnh my khi. Ng i nghe c c m t ng mnh ang b g t g m. H khng ni nh mnh bi t, mnh t ng m ni ng c l i v c ph nh ph . Nhi u i u h khng bi t g h t, h b a t ra ni cn. Tm tr ng c a h , c khi m t ng di n ra m t ng . Trong khi ni chuy n, h ro n, ch n l l ny, ng a l l n . H hay t xng mnh khng ni lo, h ni l ni s th t thi. Mu n thu ph c thin h b ng l i ni, xin b n nh t nh trnh xa t t x u y. Khi th y c n ph i ni, th ngh th no, b n hy t nhin ni ra v y. D t ng sai khc s th t, b n cng c bi u l t t ng c a mnh. V n c n thi t l thnh tm. Cho ng thuy t ph c, khng c n b n ph i gi m m mp, ni r t nhi u cu n tr c ro sau. B n c ni th t, ni v a , ni lc t ch : " Ai tin hay khng m c k ". Khi b n n ni nh v y, chng dm ch c t nhin ng i nghe tin c y b n, v coi m i l i b n ni nh vng. Lc ni chuy n b n nn ng th ng vo m t ng i nghe. Gi c ph i v a lm i u g v a lm v a ni, th c lm t nhin, ch ng c thi rnh rnh hay li c li c k khc. Nh ng i u b y c th lm cho ng i ta t ng tm h n b n t ngay th t. Trong x giao, ng " c nhn tm" qu, khen ai, m i ai n u ng g, ph i cn c vo h o tm th c c a mnh m khen, m m i. ng ngoi mi ng c l i dua n nh, m i li m trong lng th ngh khc. Tr c h t, b n hy lo cho mnh c t m lng v tha, chn thnh r i di n l t m lng y ra. l b thu t lm xiu lng k khc.Trn i c bi t bao ng i khng rnh khoa n ni. R t ngho ng v ng, ni r t t, nhng c nhi u b n b. M i l i h ni ra, k khc tr ng nh vng. M t i sao v y? V h thnh th t. c thnh th t l c lm tm h n ng i rung ng. C nhi u a b x u x nhng c ci ng thnh th t, m mo ng xin k o m t cch thnh th t, i ng t nhin, chng ta m n chng, cho chng k o v m n ng chng n a. Mu n mua chu c nhn tm, chng ta ph i b t ch c m t ph n s thnh th t c a tr th. Tuy nhin, thnh th t khng c ngha l ngy d i. Vi n l thnh th t m em gan ru t c a mnh bi u l cho b t k ai, n ni nh con nt th khng g tai h i b ng. Nh ng i u khng nn ni, khng c n ni th gi u kn t n ci lng, cn i u g ni ra c ch th ni m t cch t nhin, thn m t. ng c thi huy n b, mu n gi u kn m lm cho ng i ta bi t c. l th c a tn nhi m v thi n c m. V n hi u khi c n ni chuy n, c n i m m, nhng ng cm nh h n, c i ci c i xt on, v ng ci ng b m t. B n nn nh , khng ph i ai cng a nghi nh To Tho, nhng m i ng i t nhin s k khc th on mnh, lo phng nh ng tai h a c th x y n cho mnh. N u b n ni chuy n v i ai m c c ch , thi qu huy n b, ng i y tm cch xa lnh b n, ho c th ng m b n v s n sng i ph. c thnh th t khng ch u nh ng c ch qu chi u chu ng c v "qua ng". V y khi ti p chuy n, b n trnh l i x giao, mi mp. Nh ng l i h i thm, m i m c, khen t ng hoang ph, s lm t n h i s tn nhi m c a b n m thi.
H C KINH DOANH bLOG

Hong Xun Vi t Chng 35 Ph i T Nhn Cch Cao Th ng Ng i ta c th cn c vo l i b n ni, cch b n c i, c ch , i u b , thi c a b n, lc ti p chuy n nh gi con ng i b n. V y, gieo uy tn, thi n c m, nh t nh b n ph i bi u l nhn cch cao th ng c a mnh trong t t c nh ng phng th ph di n tm t ng y. S bi u l ny r t h tr ng cho danh gi, m nhi u ng i ch ng g. Ch c b n cng th ng g p nhi u ng i khi ni chuy n cnh ng ci ng ng khinh. H a m t m t cch u y m, van ni m u i, tr n li c v.v... Lm cho b n th y trong tm h n h c t t c s l i, hay hung c. Ring chng ti, i khi cng g p nh ng k hay c i, nh ng ci c i khng ng m t xu, m cn lm nhn cch h t n thng. Nghe k khc ni t c, h c i khoi tr. Nghe ph ng son ph n ni chuy n trng hoa, h c i nh t cho mnh l tay kinh nghi m trong lng chi. Nghe m t b lo tn t t c t l i vang xin lng t t c a khch qua ng, h c i h c h c. Th y ng i m m m t khc rng r c bn xc m t c con, h c i l n l n v i thi khinh ng i. T t c nh ng i u c i c a h , khi n cho k khc th y h t i t , kh . C nhi u khi ng i ni chuy n thch chng n nh, h t m t, nghinh c m, vung tay vung chn. Lm nh v y, h t ng k khc coi mnh l b c anh hng, n ni "ch kh". Nhng ti c thay, d i c p m t ng i giu lng tri, h ch l k th t gio, v cch n ni c a h , thu c lng dao ba thi. R i l i c nh ng k khc b t k ni chuy n v i ai i u nh m t h n, c thi cm rm. C l h cho mnh l h ng ng i khim t n v l php, nhng k th t, h ch l th ng i thi u b n lnh v y u u i. Ng i khc l i hay h i nh con nt. i u khng bi t, g p ai h cng h i. V n bi t h i l b quy t ni chuy n, nhng ph i kho l m m i kh i v tnh t co mnh k nh d d t ngu, t c m ch. l cha ni th ng i mu n bi t nh ng i u b t ng, nh nh p t nh ng cu h i t r tm tr ng hn c a mnh. R i c nh ng ng i, ni chuy n kh c nh t tung, cch ng i tr c n t, v a ni v a x a rng, ng c xui n a. Nh ng c ch y c a h , tuy nh nh t nhng l nguyn nhn lm cho l i h ni, d hay n u cng b k khc coi th ng. Khng c n k chi ti t cho b n nh ng th ng i bn r nhn cch c a mnh lc ni chuy n. M t vi th ng i y k ra gip b n sn sc l i ni v nh ng thi lc m lu n, h u thu ph c lng ng i. y l nh ng c tnh b n nn thi hnh b c l gi tr con ng i c a b n. 1/ i m m: c tnh cao qu ny trong "Rn nhn cch". y ti ch ni i i u c t y u
Chng ti bn nhi u v i b n v c lin quan n vi c ni chuy n.
Gng m t b n khng qu u nhng c v tr m l ng. C p m t gi cho kh i lo lin, m ra sng t v ng ai hay v t g th gom nhn tuy n vo ng i v v t y chm ch. Lc ni, nhn th ng vo m t k nghe. Khi nghe, nhn m t k ni. Tm h n n u c m xc qu, nh t nh tr n p: ng n b ch l ra nt m t, gi ng ni, c ch ... Khi vui ta c th thng c m cho k khc. Nhng v n gi ch ng m c. Lc nghe, b n nn nghe k l ng nh ng i u k khc ni, ch nng tnh c p l i ng i ta. Lc ni hy ni m th m r r t, k l ng h t , h t l i. 2/ Tha th : Nh t nh khng bao gi ci l n. Lm thinh v b t u ni chuy n khc khi b k th t gio ch trch, ch c gi n. Khi ph i nh chnh i u g, ni v i thi qun t . Gi ng ni y v tha, m d u m khng y u u i, c ng r n, m
H C KINH DOANH bLOG

khng th c c. Gi ng bi u l m t tm h n r ng nh i dng, trnh nh ng cch h i xc c, l i c i m a mai. i u tr mi khinh r , ki u li c khiu khch lng t i k khc. 3/ Thanh nh: Trnh nh ng cu chuy n c mu s c u , kch thch ph n h c a con ng i. Gi ng ni lc no cng c sn sc cho h p v i tm tnh v i cu chuy n v ch ng t m t tm h n c gio luy n y . K cc l i c i l li. Nh ng i u b c a i tay ph i ty tm tnh cu chuy n m thi hnh cao nh, ch ng t b n l ng i t ch , c u c tinh t . C nhi u c tnh khc c th gip b n bi u l nhn cch cao th ng trong cu chuy n. Nhng ba n u th c hi n chu o, c th lm b n tr thnh ng i ni chuy n c duyn v c m n ph c. H t c tnh trn,
H c kinh doanh bLOG

Thuật nói chuyện - Hoàng Quốc Việt PDF

Uploaded by

Document Information

Original Title

Copyright

Available Formats

Share this document

Share or Embed Document

Sharing Options

Did you find this document useful?

Is this content inappropriate?

Copyright:

Available Formats

Thuật nói chuyện - Hoàng Quốc Việt PDF

Uploaded by

Copyright:

Available Formats

H C KINH DOANH bLOG

Thu t Ni Chuy n Hng Ngy

H C KINH DOANH bLOG

Thu t Ni Chuy n Hng Ngy

H C KINH DOANH bLOG

Thu t Ni Chuy n Hng Ngy

H C KINH DOANH bLOG

Thu t Ni Chuy n Hng Ngy

H C KINH DOANH bLOG

Thu t Ni Chuy n Hng Ngy

Chng 5 ng Cho Mnh L "Bch Khoa

H C KINH DOANH bLOG

Thu t Ni Chuy n Hng Ngy

H C KINH DOANH bLOG

em l i ci ti c a mnh ra lm say m k khc, lm cho ng i nghe t ng h khinh r ng i t khc. Ng i ta ph n nhi u ng ng v ti c, ph i .

Thu t Ni Chuy n Hng Ngy

H C KINH DOANH bLOG

Thu t Ni Chuy n Hng Ngy

H C KINH DOANH bLOG

Thu t Ni Chuy n Hng Ngy

H C KINH DOANH bLOG

H C KINH DOANH bLOG

Thu t Ni Chuy n Hng Ngy

H C KINH DOANH bLOG

Thu t Ni Chuy n Hng Ngy

H C KINH DOANH bLOG

H C KINH DOANH bLOG

Thu t Ni Chuy n Hng Ngy

H C KINH DOANH bLOG

Thu t Ni Chuy n Hng Ngy

H C KINH DOANH bLOG

Thu t Ni Chuy n Hng Ngy

Chng 14 ng Thy Lay

H C KINH DOANH bLOG

Thu t Ni Chuy n Hng Ngy

H C KINH DOANH bLOG

Thu t Ni Chuy n Hng Ngy

H C KINH DOANH bLOG

H C KINH DOANH bLOG

Thu t Ni Chuy n Hng Ngy

H C KINH DOANH bLOG

Thu t Ni Chuy n Hng Ngy

H C KINH DOANH bLOG

H C KINH DOANH bLOG

Thu t Ni Chuy n Hng Ngy

H C KINH DOANH bLOG

H C KINH DOANH bLOG

Thu t Ni Chuy n Hng Ngy

H C KINH DOANH bLOG

Thu t Ni Chuy n Hng Ngy

H C KINH DOANH bLOG

Thu t Ni Chuy n Hng Ngy

Trn i ai dm t m Nhi u khi c n b c b ch ci lng c cht g th c m

G p c nh tr i ma n ng, l gio kh qu, b n b x b h t b n ny n b n kia v khng xi, qun kh thi

H C KINH DOANH bLOG

H C KINH DOANH bLOG

Thu t Ni Chuy n Hng Ngy

H C KINH DOANH bLOG

H C KINH DOANH bLOG

Thu t Ni Chuy n Hng Ngy

H C KINH DOANH bLOG

Thu t Ni Chuy n Hng Ngy

H C KINH DOANH bLOG