TRNG..........................

KHOA

BO CO TT NGHIP

TI

Chin lc kinh doanh ca doanh nghip

MT S KIN NHM XY DNG V HON THIN CHIN LC KINH DOANH CA CNG TY VT T THIT B ALPHA

MC LC
LI NI U.... Chng I: Mt s vn l lun v chin lc kinh doanh ca doanh nghip
I. Khi nim v chin lc kinh doanh v nhng c im ca n 1. Khi nim v chin lc kinh doanh 2. c im ca chin lc kinh doanh II. Ni dung, vai tr, v tr ca chin lc kinh doanh trong hot ng kinh doanh . 1. Nhng yu t cu thnh ca mt chin lc kinh doanh 2. Phn loi chin lc kinh doanh 3.Vai tr ca chin lc kinh doanh III.Qu trnh xy dng chin lc kinh doanh IV. Cc nhn t nh hng..

Chng II Thc trng kinh doanh v hot ng hoch nh chin lc kinh doanh ti Cng ty Vt t Thit b Alpha I.Qu trnh pht trin v nhng c im kinh doanh ch yu ca Cng ty 1.Qu trnh pht trin hot ng kinh doanh ca Cng ty ... 2.Nhng c im kinh doanh ch yu ca Cng ty 2.1.c im nhim v sn xut kinh doanh 2.2.Trang thit b , my mc, c s vt cht ca Cng ty
1

3.C cu lao ng II.Thc trng hot ng sn xut kinh doanh ca Cng ty Vt t Thit b Alpha 1.Phng hng hot ng kinh doanh ca Cng ty 2.Kt qu hot ng kinh doanh ca Cng ty trong nhng nm gn y .

III.Phn tch bn k hoch kinh doanh ca Cng ty Vt t Thit b Alpha 1.Ni dung k hoch kinh doanh ca Cng ty . 2.nh gi k hoch kinh doanh ca Cng ty

Chng III Mt s kin xut xy dng, hon thin chin lc kinh doanh ca Cng ty Vt t Thit b Alpha
1.Phn tch cc nhn t nh hng ti chin lc kinh doanh ca Cng ty . 2.Hnh thnh cc chin lc kinh doanh c th theo ui 3.Truyn t chin lc kinh doanh c xy dng ti cc thnh vin ca Cng ty .

KT LUN . TI LIU THAM KHO

LI NI U
Qu trnh hot ng kinh doanh lun vn ng v bin i khng ngng theo cc quy lut. S vn ng l mt tt yu khch quan do s bin ng ca mi trng ngoi. Trong mt mi quan h hu c th mt t chc kinh doanh l mt mt xch trong c mt h thng , do khi mi trng ngoi thay i u dn ti nhng bin i trong hot ng kinh doanh ca t chc. Tuy nhin s vn ng ca qu trnh kinh doanh khng phi l ngu nhin, bt tun quy lut m n l nhng biu hin ca s vn ng ca cc quy lut khch quan trong cc iu kin c th. Nh vy hng vn ng ca hot ng kinh doanh cng c th nhn thc c nu chng ta nhn thc c biu hin ca cc quy lut khch quan chi phi hot ng kinh doanh ca t chc. Hng i ca doanh nghip trong tng lai c hiu l chin lc kinh doanh ca n. tn ti v pht trin trong kinh doanh, doanh nghip cn phi thit lp nhng hng i cho mnh, ngha l vch ra xu th vn ng cho t chc v taaun theo nhng xu th vn ng . Qu trnh trn thc cht l vic hoch nh chin lc kinh doanh, vch ra nhng hng ch trong tng lai t ti. Do chin lc kinh doanh c vai tr quan trng hng u, quyt nh s pht trn ca bt k mt t chc kinh doanh no. Khng c chin lc kinh doanh, doanh nghip khng hiu mnh s pht trin nh th no trong tng lai, khng c nhng hng ch c th n lc t c v qu trnh kinh doanh nh vy mang m tnh t pht, i ph tnh hung. Cc t chc kinh doanh u cn phi thit lp chin lc kinh doanh. Tuy nhin khng phi hin nay tt c cc t chc kinh doanh u nhn thc c vai tr quan trng ny ca chin lc kinh doanh, do nhng k hoch , phng n kinh doanh c thit lp thng thiu tnh thc tin. xy dng c mt chin lc kinh doanh ph hp i hi doanh nghip phi c nhng nhn thc y v vai tr ca chin lc kinh doanh v phng thc hoch nh n. Trong qu trnh thc tp ti Cng ty Vt t Thit b Alpha, em c gng tm hiu v vn ny v cng nhn thy nhng tn ti nu trn ti Cng ty. Trn thc t Cng ty ch lun thit lp cc ch tiu k hoch khng c tnh kh thi cao, cc phng n kinh doanh cha th coi l nhng chin lc kinh doanh c xy dng da trn nhng cn c khoa hc. T thc tin trn, qua qu trnh nghin cu v vn xy dng xy lp kinh doanh, em c mong mun c a ra mt s kin xy dng chin lc kinh doanh ti Cng ty Vt t Thit b Alpha

CHNG I
MT S VN L LUN V CHIN LC KINH DOANH CA DOANH NGHIP
I.KHI NIM V CHIN LC KINH DOANH V NHNG C IM CA N 1.Khi nim v chin lc kinh doanh Trong th gii khch quan, cc s vt hin tng u vn ng v bin i khng ngng. N bin i t mt trng thi hin ti ti mt trng thi khc trong tng lai theo quy lut khch quan. Con ngi vi vai tr l ch th ca x hi lun mong mun t c nhng mc tiu d nh trong tng lai, ngha l ch ng nh ra nhng trng thi , tnh hung trong tng lai c quyt nh hin ti ph hp vi trng thi, tnh hung trong tng lai. Tt c nhng s vt hin tng u bin i khng ngng nhng l s bin i theo quy lut khch quan, gn nh nm ngoi mun ch quan ca con ngi. Con ngi ch c th nhn thc, vn dng, tun th cc quy lut vo trong hot ng thc tin ca con ngi. Tu vo khng gian v thi gian khc nhau m quy lut c nhng biu hin khc nhau. Chnh v l do ny m t c nhng mc tiu trong tng lai, con ngi trc ht phi nhn thc y nhng quy lut khch quan, s vn ng ca n vo trong nhng iu kin c th , sau phi hng s vn ng ca s vt hin tng i ti nhng trng thi mong mun theo nhng quy lut khch quan. Ci cch thc m con ngi hng s vn ng ca s vt theo quy lut khch quan t c mc tiu nh trc gi l chin lc. Chin lc c hiu mt cch chung nht l phng thc thc hin mc tiu. Khi nim ny xut pht t lnh vc qun s . Chin lc c cc nh qun s s dng nhm hoch nh, khai thc nhng yu t tng hp to nn sc mnh tng hp ca qun ta v gim thiu nhng ri ro, hn ch cho qun ta. Ngoi ra n cn cho php khai thc nhng im yu ca qun ch, to ra c li th khi xy ra chin tranh. Do c mt s tnh u vit ny nn cc nh kinh t hc vn dng chin lc vo trong hot ng kinh doanh ca doanh nghip c gi l chin lc kinh doanh. hiu su sc hn v chin lc kinh doanh chng ta cn i su tm hiu qu trnh hnh thnh v pht trin cc quan im v chin lc kinh doanh. Theo quan im truyn thng , chin lc kinh doanh c coi l mt bn k hoch thng nht, ton din, mang tnh cht phi hp nhm m bo cho nhng mc tiu c bn ca doanh nghip c thc hin. iu ny c ngha l chin lc kinh doanh ca mt t chc l kt qu ca mt qu trnh
4

hp l, a ra nhng bn k hoch c th. Tuy nhin trn thc t trc s vn ng bin i khng ngng ca iu kin khch quan th chin lc kinh doanh cn xut hin m khng c s d tnh trc. Do chng ta cn m rng khi nim v chin lc kinh doanh nhm c khi lun c th hn, chnh xc hn v vn ny. Nu vn gi quan im coi chin lc kinh doanh l mt bn k hoch th n phi l s kt hp ca qu trnh hoch nh nhng k hoch c d tr trc vi nhng k hoch pht sinh ngoi d nh. Theo quan im ny th nh chin lc khng ch thc hin vic hoch nh nhng chin lc d tr trc m ngoi ra cn cn phi c nhng quyt nh chin lc nm ngoi k hoch thch ng kp thi vi s thay i nm ngoi mun ch quan v khng lng trc c. Theo cch hiu khc th chin lc kinh doanh c coi l mt m thc cho cc quyt nh v hnh ng quan trng ca doanh nghip, trong bao gm mt vi nhn t, s kin m nh t chc c c s khc bit vi cc t chc khc, Nh vy chin lc kinh doanh thc cht l mt s ng nht trong hnh ng ca doanh nghip d c hay khng c d tr trc. Khi nim ny ch trng n khi cnh hnh ng ca t chc, mt chui cc hnh ng trong s thng nht, nht qun dn n cc mc tiu la chn. Tm li : chin lc kinh doanh d c hiu di kha cnh ny hay kha cnh khc th n vn gi bn cht l phng thc thc hin mc tiu. Chin lc l mt ci g hng ti tng lai, a nhng trng thi hin c ca t chc ti nhng ch c nh sn trong tng lai. 2.c im ca chin lc kinh doanh. 2.1. c th coi l mt chin lc kinh doanh tp hp cc quyt nh hay hnh ng ca doanh nghip phai bao gm nhng thay i trong mt hay vi lnh vc sau: + Nhng thay i v nhng khi nim c bn nht ca mt t chc nh vn ho truyn thng, trit l kinh doanh, nhim v ca doanh nghip + Nhng thay i v vai tr ca doanh nghip trong x hi + Thay i v th trng ni doanh nghip ang cnh tranh + Thay i trong s la chn sn phm hay dch v cung ng cho th trng + Phng thc doanh nghip chin thng trong cnh tranh 2.2.C mt s cc yu t c mi quan h tng h nh hng n s phc tp v tnh cht n nh ca cc quyt nh chin lc:
5

+ S theo ui nhiu mc tiu + Tm nhn theo thi gian + C nhiu nhm chng i trong doanh nghip + Gi tr, ri ro, s mt n nh, nhng gi nh, nh gi nhng cn tr v hnh khc. + S phc tp, kh khn trong nh gi chin lc 2.3.Theo cc quan im thng thng th chin lc kinh doanh c coi l nhng k hoch hnh ng ca doanh nghip trong di hn. Vi cch nhn tng hp hn th chin lc phi l s kt hp ca cc quyt nh chin lc c d tr vi cc chin lc pht sinh ngoi k hoch. Nhng chin lc d tr l nhng k hoch hnh ng ca t chc c tnh ton, d kin trc. Vic hoch nh nhng chin lc ny c tin hnh trong mt khong thi gian nht nh c tnh ton. Song song vi cc chin lc d tr, doanh nghip lun phi ng u vi cc bin ng lin tc ca mi trng ngoi v ca chnh bn thn t chc, do i hi phi c nhng quyt nh chin lc pht sinh trong iu kin hon cnh mi m khng c d tnh trc. Mc ch ca cc chin lc mi pht sinh ny l hng t chc theo nhng mc tiu nh trc khi mi trng thay i. 2.4.Chin lc kinh doanh i hi phi c mt tm nhn rng v mt s sng to ln: Mt nhn t quan trng nh hng n cht lng ca chin lc c hoch nh l hiu qu ca s kt hp gia phn tch l tnh vi trc quan ch quan. N bao gm c v mt khng gian v thi gian, c b su ln b rng. Nh chin lc phi c mt tm nhn tng th cng nh di hn v t chc, n nh mt cht keo gn hot ng ca doanh nghip vi thay i ca mi trng.

II.NI DUNG, VAI TR V TR CA CHIN LC KINH DOANH TRONG HOT NG KINH DOANH. 1.Nhng yu t cu thnh ca mt chin lc kinh doanh. Mt chin lc kinh doanh c cu thnh t nhng yu t sau: + Quy m hay lnh vc hot ng trong doanh nghip n lc t c nhng mc tiu ca n. + Nhng k nng v ngun lc ca doanh nghip s s dng t c mc tiu. y c coi l nhng kh nng c th ca doanh nghip. + Nhng li th m doanh nghip mng mun c chin thng i th cnh tranh trong vic bi tr, s dng nhng kh nng c th ca n nh: k nng ngun lc + Kt qu thu c t cch thc m doanh nghip s dng khai thc nhng khar nng c th ca n. Chic cha kho cho s thnh cng ca doanh nghip nm giai on ny, qu trnh la chn mt s yu t quan h no da vo doanh nghip phn bit mnh vi cc doanh nghip khc. 2.Phn loi chin lc kinh doanh T nhng c im ca chin lc kinh doanh, chng ta c th nhn thy c tnh tng th ca n trong hot ng ca mt t chc. N lin quan n nhng vn ln nht then cht nhtv quyt nh nht n s tn ti v pht trin ca doanh nghip. Tuy nhin khng phi ch tn ti mt loi chin lc bao trm tng th mi lnh vc, kha cnh. c mt ci nhn su sc hn v chin lc kinh doanh, chng ta cn tin hnh phn loi tm ra nhng cp khc nhau trong vic hoch nh chin lc. Theo cch phn loi thng thng cn c vo ni dung ca chin lc, chng ta c th chia chin lc kinh doanh theo nhng lnh vc hot ng kinh doanh ca doanh nghip. Mt doanh nghip c th chia thnh 8 lnh vc: Sn xut, Maketing, Ti chnh, Nhn s, T chc, Thng tin, Hnh php ch v nghin cu pht trin. Trong tng lnh vc i hi phi c chin lc b phn vi nhng c th ring cc chin lc b phn nm trong s thng nht vi chin lc cp cao hn, to nn s thng nht gia cc b phn lnh vc hot ng ca doanh nghip. Vi cch tip cn mi chng ta c th phn loi chin lc kinh doanh theo cp khc nhau.
7

Chin lc kinh doanh ca mi doanh nghip c xy dng trn cc cn c khc nhau, nhng mc ch khc nhau, vi phng php khng ging nhau, nhng u bao gm 2 phn: Chin lc tng qut v chin lc b phn. 2.1. Chin lc tng qut: Chin lc tng qut c nhim v xc nh hng i cng vi nhng mc tiu ch yu cn t ti. N cp ti nhng vn quan trng hay bao trm nht v cc phng tin ch yu c th ho t mc tiu , n quyt nh vn sng cn ca doanh nghip. Ni dung chin lc tng qut c th hin bng nhng mc tiu c th nh: phng hng sn xut, loi sn phm, dch v la chn, th trng tiu th, hiu qu sn xut kinh doanh... tu tng trng hp c th m chin lc c nhng mc tiu ch yu khc nhau, song chin lc sn xut kinh doanh ca doanh nghip thng tp trung vo 3 mc tiu ch yu l kh nng sinh li, th lc trn th trng v an ton trong kinh doanh. - Kh nng sinh li Mc ch ca kinh doanh l li nhun. V vy, mt trong nhng mc tiu ch yu ca chin lc kinh doanh l li nhun c kh nng sinh ra. Theo quan nim ca cc nh doanh nghip, li nhun l s di ra ca gi bn so vi chi ph b ra (bao gm c thu v cc khon phi np khc cho Nh nc). Trong chin lc kinh doanh, li nhun c o bng cc ch tiu tng i nh t sut li nhun, tc tng trng ca li nhun v bng ch tiu tuyt i tng li nhun. - Th lc trn th trng Trong nn kinh t th trng, cnh tranh l quy lut ph bin, cnh tranh lun gn lin vi kinh doanh. Cnh tranh v kinh doanh ch l hai mt ca mt vn , v vy chin lc kinh doanh phi t c mc ch ginh thng li trong cnh tranh xc lp c ch ng ca mnh trn th trng. Th lc trn th trng ca doanh nghip c o bng cc ch tiu th phn doanh nghip kim sot c, t trng hng ho hay dch v ca doanh nghip trong tng lng cung v hng ho dch v trn th trng, mc tch t v tp trung ca doanh nghip, uy tn ca doanh nghip trn th trng...
8

- An ton trong kinh doanh Kinh doanh lun lun gn lin vi s may ri. Chin lc kinh doanh cng mo him th kh nng thu li cng ln, nhng ri ro cng nhiu. Ri ro l s bt trc trong kinh doanh, v vy khi hoch nh chin lc kinh doanh, doanh nghip khng nn ch ngh n vic dm chp nhn n m phi tm cch ngn nga, trnh n, hn ch s hin din ca n hoc nu ri ro c xy ra th thit hi cng ch mc thp nht. Cc phng php thng c s dng phng nga ri ro l: phng nga ri ro bng cch a dng ho u t, a dng ho sn phm, bo him v phn tch hot ng kinh t. Cc mc tiu ch yu trong chin lc kinh doanh s qui nh ni dung ca cc chin lc b phn ch l s c th ho thm mt bc ni dung ca chin lc tng qut. 2.2. Ni dung ca cc chin lc b phn. Trn c s ni dung chin lc tng qut, cc doanh nghip xy dng cc chin lc b phn bao gm: - Chin lc sn phm - Chin lc gi c - Chin lc phn phi - Chin lc xc tin bn hng. Cc chin lc ny l nhng bin php c bn nht thc hin cc mc tiu m doanh nghip theo ui, l phng thc doanh nghip khai thc cc ngun lc v khai thng cc quan h sn xut c th. Cc chin lc then cht ny l phn quan trng trong chin lc sn xut kinh doanh xc nh cho doanh nghip cch thc cnh tranh v ginh th lc trn th trng. 2.2.1. Chin lc sn phm: Chin lc sn phm l phng thc kinh doanh trn c s bo m tho mn nhu cu ca th trng v th hiu ca khch hng trong tng thi k hot ng kinh doanh ca doanh nghip. C th ni chin lc sn phm l xng sng ca chin lc kinh doanh. Th trng cnh tranh cng gay gt, vai tr ca chin lc sn phm cng tr nn quan trng.
9

Cn c trn chin lc tng qut, ni dung c th ca chin lc sn phm gm hai vn l: - Xc nh kch thc ca tp hp sn phm tung ra th trng: l xc nh s loi sn phm, s lng, chng loi, s mu m ca mi chng loi v th trng tiu th. Trong chin lc sn phm, doanh nghip c th c nhiu cch la chn hoc sn xut v cung ng nhiu loi sn phm dch v khc nhau; hoc c nh vo mt vi loi nhng c nhiu chng loi, hoc ch chn mt loi sn phm vi mt vi chng loi nhng mu m th a dng. - Nghin cu sn phm mi l mt yu cu tt yu khch quan i vi hot ng sn xut kinh doanh khi m cnh tranh trn th trng chuyn t cnh tranh gi c sang cnh tranh cht lng v mi loi sn phm u c chu k sng nht nh. Do vy, doanh nghip phi c sn phm mi thay th m bo tnh lin tc ca qu trnh hot ng sn xut kinh doanh ca doanh nghip. Chin lc sn phm c th phn chia thnh 6 loi: - Chin lc thit lp chng loi c bn l gi c v tr vn c ca sn phm trn th trng. - Chin lc hn ch chng loi: l n gin ho c cu, chng loi, loi tr nhng sn phm khng c hiu qu. - Chin lc bin i chng loi: lm thay i th thc tho mn yu cu v sn phm nhm nng cao s lng khch hng. - Chin lc tch bit chng loi: l tch bit cc sn phm ang sn xut ca doanh nghip vi cc sn phm tng t hay gn ging ang c trn th trng. - Chin lc hon thin sn phm: nh k ci tin thng s cht lng sn phm. - Chin lc i mi v pht trin sn phm mi. Tm li, ni dung ch yu ca chin lc sn phm l tr li cu hi: Doanh nghip sn xut ci g v sn xut cho ai?, sn xut bao nhiu? Sn xut vo lc no? v sn xut nh th no?

10

2.2.2. Chin lc gi c Mc d trn th trng hin nay, cnh tranh bng gi c ngy cng nhng ch cho cnh tranh bng cht lng sn phm, nhng gi c vn lun gi vai tr quan trng. Trong mt nn kinh t, gi c thng l tiu chun xc nh li ch kinh t gia ngi mua v ngi bn. Nh vy, nu chin lc sn phm nh hng cho vic sn xut th chin lc gi c nh hng cho vic tiu th. Thc t, hin nay ti cc doanh nghip thng phn loi chin lc gi c thnh 3 loi chnh. - Chin lc n nh gi: Chin lc ny nhm duy tr cho mc gi hin ang bn. Chin lc ny c p dng trong iu kin gi bn p ng c mc tiu ti a ho li nhun hoc cc mc tiu khc ca chin lc kinh doanh. - Chin lc tng gi: L chin lc a gi ln cao hn mc gi ang bn ca doanh nghip. Chin lc ny p dng trong trng hp hng ho ca doanh nghip c a chung, khch hng qu ngng m v cht lng v cc dch v bn hng ca doanh nghip hoc do yu t khch quan, ch quan no dn ti tng cu v loi hng ho m doanh nghip ang bn trn th trng tng nhanh. Chin lc tng gi cn c p dng trong trng hp khng mong mun nh lm pht, v lm pht lm tng gi ca cc yu t u vo, nu doanh nghip khng p dng chin lc tng gi th cng sn xut cng bn c nhiu hng ho th cng l. Trong tt c cc trng hp khi p dng chin lc tng gi, doanh nghip phi ch n phn ng ca khch hng cng nh ca cc i th cnh tranh nu khng s khng trnh khi tht bi. Ni dung ca chin lc gi c l phi a ra c mc tiu v cn c nh gi. Mc tiu trong chin lc gi c phi th hin c mc tiu ca chin lc tng qut v nhm t c mc tiu tng qut. Cn c nh gi l trong chin lc gi c phi xc nh mt khung hng dn qu trnh xc lp cc mc gi c th sau ny cho tng loi sn phm. Khung gi xc nh phm vi dao ng ca tng mc gi c th trong tng thi gian v khng gian c th, gm cc loi:
11

- Khung gi kn: l khung gi c gii hn gia gi ti a v gi ti thiu. - Khung gi h: l khung gi ch gii hn bi gi ti a hoc gi ti thiu. - Khung gi thong: l khung gi ch c mc chun, khng c mc ti a hoc ti thiu. Cc mc gi c chn c th dao ng quanh mc chun theo mt mc nht nh. 2.2.3. Chin lc phn phi Chin lc phn phi sn phm l phng hng th hin cch m doanh nghip cung ng sn phm v dch v cho khch hng ca mnh trn th trng la chn. Chin lc phn phi c vai tr quan trng ch nu c xy dng hp l s lm cho qu trnh kinh doanh an ton, tng cng kh nng lin kt trong kinh doanh, gim c s cnh tranh v lm cho cc chc nng ca qu trnh phn phi c thc hin y , nh vy nng cao c hiu qu sn xut kinh doanh ca doanh nghip. Qu trnh phn phi bao gm 4 chc nng sau: - Thay i quyn s hu ti sn, di chuyn lin tip quyn s hu t tay ngi sn xut n ngi tiu th qua cc khu trung gian ca hot ng mua bn. - Di chuyn hng ho qua cc khu vn chuyn, d tr, bo qun sao cho nhanh chng, an ton, gi c cht lng hng ho v gim c chi ph lu thng. - Cung cp c cc thng tin u cho cc nh sn xut. - Chuyn ri ro kinh doanh sang cho ngi khc. Cn c vo s tip xc gia doanh nghip v ngi tiu dng, chin lc phn phi c chia thnh 2 loi: - Phn phi trc tip: chin lc phn phi theo phng thc nh sn xut bn thng sn phm ca mnh cho ngi tiu dng cui cng. Phng php phn phi ny c u im l ngi sn xut hiu r c yu cu ca th trng, to c hi cho nh sn xut nng cao c uy tn v i ph kp thi vi nhng thay i trn th trng. Nhng chin lc ny li c mt nhc
12

im l tc tiu th hng ho chm v nu ri ro xy ra th thng doanh nghip phi gnh chu phn thit hi. - Phn phi gin tip: Chin lc phn phi gin tip c tin hnh thng qua khu trung gian, nn c nhc im l nh sn xut khng c quan h trc tip vi ngi tiu dng v th trng. Do , nh sn xut nm thng tin v th trng chm, khng trc tip gy n tng vi khch hng v loi sn phm ca mnh, khng kim sot c gi bn. Nhng ng thi, chin lc phn phi ny c u im ln l doanh nghip tiu th c khi lng hng ho ln, thanh ton n gin v t b ri ro. Ni dung ca chin lc phn phi bao gm 3 vn - Mc tiu ca chin lc phn phi: l phn phi nhanh, tiu th c nhiu sn phm, m bo cht lng vi chi ph thp. - Xy dng chin lc phn phi: da vo c im ca hng ho v c im ca khch hng. - La chn knh phn phi phi ph hp vi c im sn phm v c im ca khch hng. Cc loi knh phn phi c khi qut qua s sau:

Ngi sn xut

Ngi bn l

Ngi tiu dng cui cng

Ngi bn bun

Ngi bn l

Ngi bn bun c quyn

Ngi bn bun

Ngi bn l

Qua s trn, doanh nghip c th la chn cc knh phn phi thng qua 4 kh nng trn:
13

Kh nng 1: ngi sn xut bn trc tip sn phm ca mnh cho ngi tiu dng cui cng. Kh nng 2: ngi sn xut cung ng cho ngi tiu dng thng qua khu trung gian l ngi bn l. Kh nng 3: ngi sn xut bn cho ngi bn bun h bn cho ngi bn l v ngi bn l bn cho ngi tiu dng cui cng. Kh nng 4: ngi sn xut bn cho ngi bn bun c quyn tt c s lng sn phm ri h li bn cho mt s ngi bn bun khc. Sau , ngi bn bun ny li bn cho ngi bn l v ngi bn l cung ng cho ngi tiu dng cui cng. 2.2.4. Chin lc xc tin bn hng y l chin lc s dng cc k thut ym tr bn hng nhm mc ch lm cho cung v cu v mt loi sn phm no gp nhau. Trong nn kinh t k hoch ho tp trung trc y, ngi sn xut khng cn quan tm n chin lc ny v lc h ch l ngi sn xut giao np ch khng phi l ngi bn, vic tiu th hng ha do cc nh k hoch nh liu. y, thut ng "mua-bn" c thay th bng "xin-cp", ngi bn vi t cch l ngi ban n nn khng phi bn tm n vic qung co v tip th. Ngy nay, trong nn kinh t th trng khng cn ch ng cho kiu bn hng nh vy, ngi bn v ngi mua u xc nh r v tr ca mnh. Ngi bn bit bn phn ca mnh l phi mi cho, cn ngi mua c quyn i hi ngi bn tho mn nhng loi hng ho, dch v h cn. Chnh v vy m ngi sn xut phi c chin lc qung co v tip th ym tr vic bn hng vo cc knh phn phi hp l hn v gip doanh nghip trnh c ri ro trong kinh doanh, tng th lc trn th trng. Ni dung ca chin lc xc tin bn hng gm c - Xc nh mc tiu ca chin lc: y mnh bn hng thng qua vic to thi quen mua hng ho ca doanh nghip, kch thch v li ko i tng khch hng cn th vi hng ho ca doanh nghip v to sc mua ban u. - Xc nh i tng, ni dung, loi hnh, phng tin v tin hnh qung co tip th lc no, chi ph bao nhiu.
14

Ni tm li, d c nhiu chin lc khc nhau song ni dung ca chin lc qung co v tip th khng ngoi mc ch y mnh vic bn hng, to thi quen cho khch hng lun nh n sn phm, dch v ca mnh khi c nhu cu... 3.Vai tr ca chin lc kinh doanh Nhng khi nim qun tr chin lc, chin lc kinh doanh mi c tip cn v nghin cu t cui nhng nm 60 ca th k XX , y l mt lnh vc nghin cu cn nhiu kha cnh cha c khai thc tm hiu k. N l s k tha s pht trin ca cc trng phi qun tr nh qun tr khoa hc, qun tr ngun lc, tm l, hnh chnh Vic chin lc kinh doanh mi c ch trng vo na cui th k XX l do hai nguyn nhn sau: Th nht: Trong giai on trc khi quy m ca hot ng kinh doanh cha phnh to, cc nh qun tr cn kh nng bng trc gic, kinh nghim hot ng nhn nhn nh ginh hng hot ng ca t chc . Vic hnh thnh cc chin lc kinh doanh mang tnh t pht, n cha c quan tm ng mc tr thnh i tng nghin cu ca b mn khoa hc. Khi quy m ca hot ng kinh doanh pht trin ln, vi s tch lu v lng i hi nh qun tr phi c nhng ci nhn di hn, rng hn, khoa hc hn v hng pht trin ca t chc trong tng lai. Th hai: Xut pht t bin ng ca mi trng cng vi thnh qu ca cuc cch mng khoa hc k thut, vi s xut hin ca nhiu thnh qu khoa hc khc trong x hi loi ngi th mi trng kinh doanh ca doanh nghip cng bin i khng ngng. S bin ng nhanh chng ca mi trng ngy cng kh kim sot gy ra s chch hng trong hot ng kinh doanh . Kh khn trn i hi doanh nghip phi phn tch mi trng ngoi nh hng hot ng ph hp vi nhng yu t nh hng . Chnh t nhng nguyn nhn ny, thc y s ra i nghnh khoa hc qun tr chin lc th vai tr ca chin lc kinh doanh mi c nhn r. Vi s bin ng khng ngng ca mi trng ngoi th chin lc kinh doanh l nhn t gn kt hot ng ca doanh nghip vi nhn t bn ngoi i n thnh cng. Chin lc kinh doanh c vai tr nh hng cho hot ng ca doanh nghip, n to ra nhng ci ch v vch ra con ng i ti . N l s kt hp gia qu trnh nh gi cc nhn t bn ngoi vi yu t bn trong doanh nghip, quyt nh nhng hnh ng nhm tn dng c hi bn ngoi bng nhng u im ca t chc, hn ch bt nh hng t nhng nguy c, thch thc , khc phc nhng yu im, hn ch, to ra li th trong qu trnh cnh tranh. Mt khc, chin lc kinh doanh l cht keo gn kt cc nhn vin
15

trong t chc, n lm c s cho hot ng ca cc thnh vin to nn s thng nht trong hnh ng, mt sc mnh to ln thc y doanh nghip ti thnh cng. Mt chin lc kinh doanh phi t c s thng nht kin trong ton th nhn vin, thc y n lc hnh ng ca tng c nhn m bo qu trnh thc thi chin lc. Ngoi ra chin lc kinh doanh nh hng cho tng th mi hot ng ca doanh nghip, t nhng quyt nh c tm quan trng c bit nh u t pht trin, m rng danh mc sn xut n cc quyt nh nh nh tuyn m nhn vin, tr lng nhn cng.

III. QU TRNH XY DNG CHIN LC KINH DOANH CA DOANH NGHIP Qu trnh xy dng mt chin lc kinh doanh phi tri qua 3 bc: - Bc 1: Tm kim cc c hi kinh doanh v nghin cu d bo nhu cu ca th trng. - Bc 2: Xy dng cc chin lc kinh doanh. - Bc 3: La chn v quyt nh cc chin lc kinh doanh.

1. Tm kim cc c hi kinh doanh v nghin cu d bo nhu cu ca th trng. Him c doanh nghip no c chim c mt th trng rng ln m khng vp phi s cnh tranh ca nhiu i th cng ngnh. T do kinh doanh trong c ch th trng lm cho th trng b x l ra cho nhiu doanh nghip. V vy, vic tm kim c hi kinh doanh l cn thit, rt quan trng i vi mt doanh nghip sn xut cng nghip. C cu th trng lun thay i, vic tm ti v pht hin c hi kinh doanh cn phi c nghin cu v phn tch k lng, c bit l nghin cu d bo nhu cu th trng. Nhu cu ca th trng v cc nhm hng, dch v no lun a dng v ngy cng m rng, nng cao, nn k h th trng khng phi l him. Cng vic ca cc nh marketing ca mt doanh nghip l phi pht hin nhng k h ny to ra cc hng gi m, c hi kinh doanh mi. Cc doanh nghip phi lit k kh nng c th c nh s thch c nhn, kh nng v ti chnh, ri ro... chn ra mt hoc mt s c hi kinh doanh.
16

Tm li, qu trnh tm kim c hi kinh doanh phi tri qua 4 bc sau: - Lit k tt c nhng c hi kinh doanh pht hin c bng cch nghe ngng, quan st, phn tch tnh hnh th trng. - Chia cc c hi lit k c thnh cc nhm. Mi nhm bao gm nhng c hi gn ging nhau v mc tiu hoc tng t nhau v hng kinh doanh. - Tm c trng ca mi nhm. - T c trng ca mi nhm c th chn vi nhm cc c hi kinh doanh hng ti hoc hoch nh chin lc kinh doanh. y l bc kh khn v phc tp nht trong qu trnh i tm c hi kinh doanh. C hi kinh doanh ph thuc vo t duy v tm chin lc ca mt doanh nghip. t c s may mn v thnh cng cho doanh nghip no khng c t duy v chin lc kinh doanh ng n trong cc c hi v tnh hung trong kinh doanh. Trong qu trnh ny, c bit ch phn nghin cu th trng v d bo kh nng nhu cu ca th trng, v n chnh l cha kho quyt nh h m cho cc c hi kinh doanh. N a ra nhng ch tiu, thng s cn thit v cc c hi kinh doanh c th c, t gip doanh nghip la chn c nhng c hi kinh doanh c hiu qu nht v t c mt chin lc kinh doanh ng n, kp thi. 2. Xy dng chin lc kinh doanh 2.1. Yu cu trong vic xy dng chin lc kinh doanh xy dng c mt chin lc kinh doanh ng n v c hiu qu, khi hoch nh chin lc cn tho mn cc yu cu sau: - Phi nhm vo mc ch tng th lc ca doanh nghip v ginh li th cnh tranh ngha l chin lc phi trit khai thc li th so snh ca doanh nghip, tp trung cc bin php tn dng th mnh v khc phc nhng yu im c tnh sng cn. - Phi m bo s an ton kinh doanh cho doanh nghip, ngha l chin lc kinh doanh phi c vng an ton, trong nu ri ro xy ra th doanh nghip vn sn xut kinh doanh mc bnh thng.
17

- Phi xc nh phm vi kinh doanh, mc tiu v nhng iu kin c bn thc hin mc tiu. Xc nh phm vi kinh doanh i hi chin lc kinh doanh phi m bo khng c tnh trng dn tri ngun lc hoc khng s dng ht ngun lc. Xc nh mc tiu phi ph hp vi cc iu kin c th v phi ch ra nhng mc tiu c bn nht, then cht nht. i km vi mc tiu, cn c nhng h thng cc chnh sch bin php, iu kin vt cht, k thut lao ng lm tin cho vic thc hin cc mc tiu y. - Phi d on c mi trng kinh doanh trong tng lai. D on cng chnh xc, chin lc kinh doanh cng ph hp. Mun vy cn phi c c mt khi lng thng tin v tri thc nht nh, ng thi phi c phng php t duy ng n c c ci nhn thc t v sng sut v tt c nhng g m doanh nghip c th phi ng u trong tng lai. - Phi c chin lc d phng v chin lc kinh doanh l thc thi trong tng lai m tng lai lun lun l nhng g cha chc chn. V vy, khi hoch nh chin lc kinh doanh phi tnh n kh nng xu nht m doanh nghip c th gp phi. - Phi kt hp gia chn mui vi thi c. Chin lc kinh doanh khng chn mui th doanh nghip s tht bi nhng chin lc kinh doanh qu chn mui doanh nghip s tht bi v mt thi c.

2.2. C s xy dng chin lc kinh doanh xy dng chin lc kinh doanh phi xut pht t nhiu c s khc nhau. Trong c 3 c s ch y thng c gi l tam gic chin lc : - Khch hng - Kh nng ca doanh nghip - i th cnh tranh 2.2.1. Cn c vo khch hng Trong nn kinh t th trng, cc doanh nghip mun tn ti v pht trin c th phi ph thuc vo khch hng, hay ni cch khc l phi tho mn nhu cu ca khch hng. Do vy, ngi ta ni khch hng l c s ca mi chin lc kinh doanh.
18

Nhng khch hng mua sn phm ca mt ngnh no th h c th lm gim li nhun ngnh y bng cch yu cu cht lng sn phm cao hn hoc dch v nhiu hn v c th dng doanh nghip ny chng li doanh nghip kia. Tuy nhin, khch hng thng c quyn lc trong cc tnh hung sau: - Khch hng c tp trung hoc mua mt khi lng ln so vi doanh thu ca ngnh th khi h c quyn nht nh v gi. Khi sn phm chim mt t l trong chi ph ngi mua th gi c s tr thnh mt vn quan trng i vi khch hng . Do , h s mua vi gi c li v chn mua sn phm c gi tr thch hp. Khch hng phi chu mt phn chi ph t cc nn gia ngi bn v khch hng c s rng buc nht nh. Khch hng c thu nhp thp to ra p lc bt buc phi gim chi tiu mua bn ca mnh. Khch hng c gng khp kn sn xut (t cung, t cp) n nh l mt cng c c th lc mc c. Khch hng c y thng tin v chi ph ca ngi cung ng, v nhu cu v gi c trn th trng hin hnh th quyn mc c ca h cng ln. chin lc kinh doanh thc s da vo khch hng khi xy dng chin lc doanh nghip phi phn chia th trng.Trn c s xc nh t trng khch hng m doanh nghip phi c bn phn chim c. Cc nh chin lc thng s dng hai cch phn chia th trng l: - Phn chia theo mc tiu: cn c vo mc ch ca khch hng trong vic s dng sn phm hay dch v. - Phn chia theo kh nng p ng ca khch hng: xem xt kh nng, ngun lc ca doanh nghip so vi yu cu ca th trng. S phn chia ny s gip cho doanh nghip chn c phn ph hp ca th trng vi kh nng v ngun lc ca mnh, t xy dng chin lc kinh doanh c tnh kh thi cao. 2.2.2. Cn c vo kh nng ca doanh nghip Trong nhng nm gn y, s pht trin ca doanh nghip tng nhanh hn so vi nhu cu ca th trng, v s cnh tranh ngy cng tr nn khc lit hn. V vy, cc doanh nghip phi bit pht huy ti a cc th mnh ca mnh trong
19

vic hoch nh chin lc kinh doanh. Kh nng khai thc th mnh ca mt doanh nghip trong thc t rt a dng bi v bt c mt doanh nghip no so vi cc doanh nghip khc cng c mt mnh hn, mt km hn. Khi hoch nh chin lc kinh doanh, doanh nghip cn khai thc trit mt mnh v dn khc phc nhng mt cn yu km. Mt khc, doanh nghip cn phi bit nhn t ngun lc mt cch hiu qu. Ba ngun lc c bn ca doanh nghip l: con ngi, tin vn, vt lc phi c s dng sao cho cn i v c hiu qu th s pht huy cao th mnh ca doanh nghip. 2.2.3. Cn c vo i th cnh tranh i th cnh tranh l mt trong nhng yu t thuc mi trng v m ca Cng ty. Nu khch hng l mc tiu hng u ca Cng ty i hi s tho mn khch hng thu li nhun th i th cnh tranh chnh l mt trong nhng tc nhn chnh yu nh hng ti s thnh cng ca doanh nghip. xy dng chin lc kinh doanh tt v hp l doanh nghip cn cn c vo s so snh cc kh nng ca doanh nghip mnh vi i th cnh tranh thng qua doanh nghip tm ra c li th cho mnh. Khi mt doanh nghip tham gia vo cnh tranh vi cc i th khc trong mt ngnh kinh doanh no th c hai vn cn phi xem xt: - Nhng cn tr vi doanh nghip khi xm nhp vo mt ngnh kinh doanh. - Phn ng ca i th cnh tranh trong ngnh . Da vo nhng cu tr li cc vn trn doanh nghip mi ra cc quyt nh ph hp. Trn y, chng ta phn tch nhng c s ch yu xy dng chin lc kinh doanh. Tuy nhin, chin lc kinh doanh l chin lc nhiu chiu, phc v mc tiu a nhn t nn tu iu kin c th ca tng doanh nghip, chin lc kinh doanh cn ph thuc vo nhiu iu kin khc nh lut php, chnh sch ca nh nc, khoa hc - cng ngh... 3. La chn v quyt nh chin lc kinh doanh Vic nh gi v la chn chin lc d kin l cng vic c tm quan trng quyt nh n mc ng n ca chin lc kinh doanh.

20

Mun c mt quyt nh ng n v chin lc kinh doanh th trc khi la chn phi qua bc thm nh v nh gi.

21

3.1. Nguyn tc thm nh v nh gi chin lc kinh doanh Khi xy dng chin lc kinh doanh a vo la chn, doanh nghip phi da trn nhng nguyn tc nht nh, nhng c s nht nh. Nhng nguyn tc, c s ny lun nht qun v xuyn sut qu trnh xy dng cc b phn cu thnh chin lc kinh doanh. - Nguyn tc 1: Chin lc kinh doanh phi bo m mc tiu bao trm cc doanh nghip. Cc chin lc kinh doanh d kin c th khc nhau v s lng v mc cc mc tiu, nhng khng th khc nhau v mc tiu bao trm v y chnh l ci ch cn t ti. Chnh v vy, mc tiu bao trm l tiu chun chung trong vic thm nh, nh gi v trong vic la chn, quyt nh. - Nguyn tc 2: Chin lc kinh doanh phi c tnh kh thi. Nguyn tc ny nhm m bo cho chin lc c la chn trnh c nhng sai lm, khng st thc t. - Nguyn tc 3: Chin lc kinh doanh phi m bo mi quan h bin chng gia doanh nghip v th trng v mt li ch. Mi quan h gia doanh nghip v th trng l mi quan h gia ngi sn xut v ngi tiu dng, gia ngi mua v ngi bn. Chin lc kinh doanh c hoch nh phi tn trng li ch cc bn. Doanh nghip khng th hoch nh chin lc kinh doanh theo mc tiu ring ca mnh m khng trn c s tho mn nhu cu ca khch hng bng mi gi. y l ba nguyn tc khng th thiu c khi nh gi, la chn mt chin lc kinh doanh. 3.2. Tiu chun thm nh v nh gi chin lc kinh doanh - Tiu chun v mt nh lng Chin lc kinh doanh thng gn vi cc ch tiu s lng nh khi lng bn, phn th trng, tng doanh thu v li nhun... Do vy, tiu chun thm nh v nh gi chin lc kinh doanh c th da trn cc ch tiu ny. - Tiu chun v mt nh tnh Bn cnh cc tiu chun nh lng cn c cc tiu chun nh tnh thm nh v nh gi chin lc kinh doanh. Cc tiu chun nh tnh c
22

nhiu doanh nghip coi trng v la chn l: th lc ca doanh nghip, an ton trong kinh doanh v s thch ng chin lc vi th trng. 3.3. La chn v quyt nh chin lc kinh doanh Da trn nhng nguyn tc v tiu chun ra, doanh nghip tin hnh so snh cc chin lc d kin vi mc ch tm ra c mt chin lc thc hin. Chin lc c quyt nh da vo thc hin phi l chin lc ti u hoc t nht cng phi vt tri trong cc chin lc xy dng. Cng vic la chn v quyt nh gm cc bc sau: Bc 1: La chn cc tiu chun chung so snh cc chin lc d kin: li nhun, an ton trong kinh doanh, th lc trong cnh tranh... Bc 2: Chn thang im cho cc tiu chun c mc im th hin mc p ng tiu chun ra ca cc chin lc. Bc 3: Tin hnh cho im tng tiu chun thng qua s phn tch. Bc 4: Tin hnh so snh v la chn. V nguyn tc, chin lc c chn l chin lc c tng s im cao nht, hoc chin lc c mc trung bnh im cao nht, th hin cao tnh kh thi. IV. CC NHN T NH HNG N QU TRNH XY DNG CHIN LC KINH DOANH 1. Cc nhn t thuc v mi trng kinh t quc dn 1.1. Cc nhn t v kinh t v m y l yu t quan trng, s tc ng ca n c tnh cht trc tip v nng ng hn so vi cc yu t khc. N bao gm nhng nhn t ch yu sau: - Xu hng ca tng sn phm quc ni v tng sn phm quc dn s cho bit tc tng trng ca nn kinh t v tc tng thu nhp bnh qun u ngi, do s bit c tc tng ca th trng trong tng lai. T cho php d on c dung lng th trng ca tng ngnh v th phn ca doanh nghip. Khi GDP bnh qun u ngi tng s ko theo s tng ln v nhu cu, v s lng sn phm hng ho, dch v, tng ln v chng loi, cht lng, th hiu... dn n tng quy m th trng, i hi cc doanh nghip phi p ng trong tng thi k, ngha l tc ng n chin lc kinh doanh.
23

- Li sut v xu hng ca li sut trong nn kinh t c nh hng ti xu th tit kim, tiu dng v u t ca nn kinh t v nh th s nh hng ti hot ng ca doanh nghip. Li sut cho vay cao hay thp tc ng n gi thnh, tc ng n gi bn v tc ng n sc mua thc t v hng ho dch v ca doanh nghip, ngha l tc ng n vic son tho v thc thi chin lc kinh doanh. - Mc lm pht ca nn kinh t: Lm pht cao hay thp u c nh hng n tc u t vo nn kinh t. Nu lm pht tng nhanh hn d on trong chin lc kinh doanh s lm tng gi c yu t u vo v lm tng gi thnh, tng gi bn s kh cnh tranh, gy thiu ht ti chnh cho sn xut kinh doanh dn n chin lc kinh doanh khng thc hin c. - T l tht nghip chung v tng vng, tng ngnh nh hng n gi nhn cng v ngun lao ng. - Tnh hnh vn u t ca nc ngoi vo nn kinh t trong nc. Khi vn u t nc ngoi vo nn kinh t ngy cng tng s thc y s pht trin ca nn kinh t, ngoi ra cc doanh nghip c vn FDI s hc hi c kinh nghim qun l, tip cn vi khoa hc cng ngh tin tin... gii quyt cng n vic lm cho ngi lao ng v thu nhp ca h s tng ln dn n nhu cu tng, cc nh hoch nh chin lc kinh doanh phi ch n cc vn ny. Ni tm li, cc nhn t kinh t v m tc ng mnh n qu trnh xy dng v thc hin chin lc kinh doanh. V vy, cc nh qun tr phi d bo chnh xc s bin i ca chng th hin trong chin lc kinh doanh trong tng thi k. 1.2 Cc nhn t thuc v chnh tr - lut php. Bao gm h thng cc quan im, ng li chnh sch ca Chnh ph, h thng lut php hin hnh, cc xu hng chnh tr, ngoi giao ca Chnh ph v nhng din bin chnh tr trong nc, trong khu vc v trn ton th gii. C th hnh dung s tc ng ca mi trng chnh tr v php lut i vi cc chin lc kinh doanh ca doanh nghip nh sau: - H thng thu v mc thu ca Chnh ph: Cc u tin hay hn ch ca Chnh ph vi cc ngnh c c th ho thng qua lut thu. S thay i ca
24

h thng thu hay mc thu c th to ra nhng c hi hoc nhng nguy c i vi cc doanh nghip v n lm cho mc chi ph, gi thnh, gi bn v li nhun ca doanh nghip thay i. - Cc chnh sch v xut nhp khu cng tc ng n chin lc kinh doanh ca doanh nghip nh thu xut nhp khu cao hay thp, cch thc thanh ton... - Cc chnh sch bo v mi trng ca Chnh ph cng tc ng n a im to lp doanh nghip, cc hng ho c sn xut, cng ngh trang thit b c s dng, ngun ti chnh cn thit cho bo v mi trng. - Lut php a ra nhng quy nh cho php hoc khng cho php, hoc nhng rng buc i hi cc doanh nghip phi tun th. Vn t ra i vi cc doanh nghip l phi hiu r tinh thn ca lut php v chp hnh cc quy nh ca lut php. S n nh v chnh tr, s nht qun v quan im chnh sch ln, h thng lut php ng b v hon thin s to c s thun li n nh v pht trin kinh doanh cho cc doanh nghip hot ng trong mi trng . iu s to iu kin thun li cho vic thc hin chin lc kinh doanh ca doanh nghip . 1.3 Nhn t thuc v vn ho - x hi. S thay i ca cc yu t vn ho - x hi v s tc ng ca n thng c tnh di hn, phm vi tc ng rng. N xc nh cch thc ngi ta sng, lm vic, sn xut v tiu dng cc sn phm, dch v. Cc kha cnh hnh thnh mi trng vn ho - x hi c nh hng mnh ti cng tc xy dng v thc hin chin lc kinh doanh nh: Nhng quan nim v o c, thm m, li sng, ngh nghip v tiu dng ca ngi dn. - Nhng phong tc, tp qun truyn thng - Nhng quan tm v u tin ca x hi. Chng hn nh ngy nay ngi ta quan tm n vn mi trng v sc kho nhiu hn. iu ny t ra nhiu c hi cho cc doanh nghip ang hot ng trong cc ngnh c lin quan n mi trng v sc kho. Mt khc chnh s quan tm ny cng t ra nhng
25

yu cu v sinh an ton v gi gn mi trng kht khe hn i vi cc sn phm cng nh s xut hin ca cc nh my, x nghip. - Trnh nhn thc, hc vn chung ca x hi... - Nhng nt vn ho vng cng nh hng n vic son tho, thc thi chin lc kinh doanh. 1.4. Nhn t thuc v dn s. Nhng thay i trong mi trng dn s s tc ng trc tip n s thay i ca mi trng kinh t v x hi, nh hng n chin lc kinh doanh ca doanh nghip. Nhng thng tin v dn s cung cp nhng d liu quan trng cho cc nh qun tr trong vic hoch nh chin lc sn phm, chin lc th trng... Nhng nhn t thuc v dn s cn quan tm l: - Tng dn s ca ton x hi v t l tng dn s. - Kt cu v xu hng thay i ca dn s v tui, gii tnh, dn tc, ngh nghip, phn phi thu nhp. - Tui th v t l sinh t nhin. - Cc xu hng dch chuyn dn s gia cc vng... 1.5 Cc nhn t thuc v mi trng t nhin Nhng doanh nghip t lu nhn ra nhng tc ng ca hon cnh t nhin vo quyt nh kinh doanh ca h. Tuy nhin, nhng yu t lin quan ti vic bo v mi trng thin nhin gn nh hon ton b b qun cho ti thi gian gn y. S quan tm ca nhng ngi quyt nh kinh doanh v cng chng ngy cng tng i vi cht lng mi trng t nhin. Nhng nhm cng chng s nu ra cc vn khc nhau v mi trng lm cho chnh quyn phi quan tm tnh trng nhim, thiu nng lng v s dng lng ph cc ti nguyn thin nhin cng vi s gia tng cc nhu cu s dng ngun ti nguyn do thin nhin cung cp. Tt c cc vn khin cho cc nh qun tr chin lc phi thay i cc quyt nh v cc bin php thc hin quyt nh. 1.6 Cc nhn t thuc v k thut, cng ngh

26

Ngy nay, hu nh tt c cc Cng ty u b l thuc vo s pht trin ca cng ngh v k thut. Nhng Cng ty dn u v k thut v chuyn giao k thut thng chim th ch ng trong cnh tranh v tn cng th trng. S ra i ca cng ngh mi s lm xut hin nhiu c hi v e do i vi hot ng kinh doanh ca doanh nghip . Ngoi cc nhn t ni trn, tu theo c im kinh t k thut ca ngnh kinh doanh, cc doanh nghip cng cn tnh n cc nhn t c th ca ngnh v ca doanh nghip mnh. 2. Nhn t thuc v mi trng ngnh Mi trng ngnh bao gm cc nhn t nm ngoi doanh nghip nhng c tnh cht quyt nh i vi tnh cht v mc cnh tranh trong ngnh kinh doanh ca doanh nghip. C th phn chia cc nhn t thnh cc nhm c bn sau: 2.1 Cc i th cnh tranh. Hot ng kinh doanh trong nn kinh t th trng tt yu xut hin cnh tranh. Trong cnh tranh, c doanh nghip thng v c li th so snh hn cc doanh nghip khc v gi c, v sn phm, v phn phi, khuyn mi. .., c doanh nghip thua v khng bn c hng, v ri ro, sn xut kinh doanh b thu hp. Chnh v vy m vic phn tch cc i th cnh tranh c tm quan trng c bit. Doanh nghip cn phn tch cc i th cnh tranh ch yu nh lng c s phn ng ca h i vi chin lc kinh doanh ca doanh nghip. phn tch i th cnh tranh vi tin cy cao, cn thng xuyn theo di, cp nht cc thng tin v i th cnh tranh theo cc ni dung cn phn tch nh v ti chnh, nng lc sn xut, cc ngun lc vt cht, qun l nhn s... di dng bng tng hp thng tin. Trong chin lc kinh doanh ,phi phn tch cc i th cnh tranh hin ti v tng lai a ra chin lc cnh tranh trong tng lai hay a ra cc bin php phn ng nhm ginh li th ch ng trong mi tnh hung cnh tranh. 2.2. Khch hng Vn khch hng l b phn khng th tch ri trong mi trng cnh tranh ca doanh nghip. N quyt nh n s thnh bi ca Cng ty khi tung sn phm, dch v ra th trng tho mn nhu cu ca khch hng. Ni dung
27

nh gi s nh hng ca khch hng i vi doanh nghip gm 2 vn chnh sau: - S tn nhim ca khch hng i vi doanh nghip v sn phm ca doanh nghip. - Xu hng v mc i hi cht lng cao, gi bn gim ca khch hng. Kh nng gim gi ca khch hng tng ln khi: + S lng hng ca ngi mua chim t trng ln trong tng lng hng doanh nghip bn ra. + Ngi mua c th d dng mua sn phm cng loi ni khc. + Khch hng nm y thng tin v sn phm ca doanh nghip trn th trng. + Sn phm ca doanh nghip t nh hng ti sn phm ca khch hng. Mt khc, c cu v i l, nhn khu hc, tm l tiu dng, thi tiu dng... ca khch hng cng nh hng ti doanh nghip v nh hng n chin lc kinh doanh ca doanh nghip. 2.3. Nhng nh cung cp Nhng Cng ty bao gi cng phi lin kt vi cc hng cung cp c cung cp nguyn vt liu, thit b, nhn cng, vn... Cc nh cung cp c th gy mt p lc mnh trong hot ng ca Cng ty bng vic tng cng hay gim bt cung cp trong nhng iu kin cn u tin hay trong mi hon cnh c th. Cc nh cung ng c xem l mnh nu: - Ch c mt s t cc nh cung ng. - Khi sn phm thay th khng c sn v sn phm ca nh cung ng l yu t u vo quan trng i vi hot ng ca doanh nghip. - Khi doanh nghip phi gnh chu mt chi ph cao do thay i nh cung cp. Doanh nghip cn phi xem xt cc vn trn trnh c cc ri ro do nh cung ng gy ra. 2.4 Nhng nh cnh tranh tim tng

28

Cc Cng ty mi gia nhp th trng c th c nhng nh hng ln ti doanh nghip, n lm cho li nhun, th phn... ca doanh nghip c th b gim st v h a vo khai thc cc nng lc sn xut mi vi mong mun ginh c th phn v cc ngun lc cn thit. Do , mc cnh tranh trong tng lai s b chi phi bi nguy c xm nhp ca nhng nh cnh tranh tim n. Nguy c xm nhp vo mt ngnh ph thuc vo cc ro cn xm nhp, th hin qua cc phn ng ca cc i th cnh tranh hin thi m cc i th mi c th d on c. to ra cc ro cn chnh ngn chn s xm nhp, Cng ty phi to c cc li th sau: - S trung thnh ca khch hng i vi sn phm ca Cng ty. - Li th tuyt i v chi ph. - Li th kinh t theo quy m 2.5 Sn phm thay th Sc p do sn phm thay th lm hn ch tim nng li nhun ca ngnh do sc p gi cao nht b khng ch. Nu khng ch ti cc sn phm tim n, doanh nghip c th b tt li vi th trng nh b. V vy, doanh nghip khng ngng nghin cu v kim tra cc mt hng thay th tim n. Phn ln sn phm thay th mi l kt qu ca cuc bng n cng ngh. Mun t c thnh cng, cc doanh nghip cn ch dnh ngun lc pht trin hay vn dng cng ngh mi vo chin lc kinh doanh ca mnh. nh hng cc mc tiu chin lc, ngoi vic phn tch nhng nhm nhn t ch yu trn, trong qu trnh phn tch cn phi cp ti hng lot cc nhn t gn lin vi iu kin kinh doanh khc v xu chui cng vi nhau thnh mt tng th. iu cho php doanh nghip c th nhn nhn su sc ton din hn v mi trng hot ng, thi c, thch thc, cm by ca thng trng. 3. Nhn t thuc ni b doanh nghip. Nhn tng th, bn thn doanh nghip cng l mt b phn ca mi trng kinh doanh, nhng xt theo quan im qun l th doanh nghip l ch th ca qu trnh sn xut kinh doanh. Nhn t chnh trong hon cnh ni b ca doanh nghip bao gm: 3.1. Cc yu t lin quan n ngun nhn lc Ngun nhn lc c vai tr ht sc quan trng i vi s thnh cng ca doanh nghip. Con ngi cung cp d liu u vo hoch nh mc tiu,
29

phn tch bi cnh mi trng, la chn, thc hin v kim tra cc chin lc ca doanh nghip. Cho d cc quan im ca h thng k hoch ho tng qut c ng n n mc no th n cng khng th mang li hiu qu nu khng c nhng con ngi lm vic c hiu qu. Con ngi l nhn t quyt nh nn cn xem xt t ban lnh o qun l, cn b thuc b my tham mu n nhng ngi cng nhn trc tip sn xut. Vic nh gi, xem xt cn phi nhn nhn nhiu gc khc nhau nh trnh k nng, kinh nghim, kh nng t chc thc hin v tinh thn, thi lm vic, thc trch nhim i vi s thnh bi trong doanh nghip. 3.2. Nhn t thuc v t chc Mi doanh nghip u c mt nn np t chc nh hng cho phn ln cng vic trong doanh nghip. N nh hng n phng thc thng qua quyt nh ca nh qun tr, quan im ca h i vi cc chin lc kinh doanh. Cc doanh nghip c nn np t chc mnh c nhiu c hi thnh cng hn so vi cc doanh nghip c nn np yu km, tiu cc. Hn na, c cu t chc ca doanh nghip cng nh hng rt ln n hot ng ca doanh nghip. Nu doanh nghip c mt c cu t chc ph hp, linh hot s to iu kin thun li cho s pht trin ca doanh nghip v ngc li n s km hm mi hot ng ca doanh nghip. C cu t chc bao gm: c cu chung, c cu qun l, c cu sn xut kinh doanh. 3.3. Cc nhn t thuc v mt vt cht: Vic nh gi kh nng vt cht phi lm r nhng u th v bt li ca doanh nghip v cc mt: - V tr a l v h thng c s sn xut kinh doanh - Quy trnh, my mc thit b cng ngh - Kh nng huy ng v s dng cc ngun lc - Mng li tip th v phn phi... y l cc nhn t quan trng m bo cho chin lc kinh doanh c c thc thi hay khng v khi thc hin chin lc th phi kt hp v s dng c hiu qu nht cc ngun lc ny. Vic nh gi tng hp cc nhn t thuc hon cnh ni b gip doanh nghip xc nh hin trng v phng hng ci thin hon cnh ni b ca doanh nghip nhm m bo s tng thch ti u vi iu kin v mi trng kinh doanh to iu kin thun li cho vic thc hin cc chin lc kinh doanh.
30

CHNG II
THC TRNG KINH DOANH V HOT NG HOCH NH CHIN LC KINH DOANH CNG TY VT T THIT B ALPHA
I. NHNG C IM KINH DOANH CH YU CA CNG TY

1.Nhng c im kinh doanh ch yu ca Cng ty 1.1.c im nhim v sn xut kinh doanh Cng ty thc hin ch hch ton kinh t c lp t ch v ti chnh, c t cch php nhn c m ti khon ti ngn hng nh nc, c s dng con du ring theo th thc nh nc quy nh. Nhim v ch yu ca Cng ty l: - Nhn thu xy dng mi, ci to cc cng trnh dn dng v cng nghip: xy dng trang thit b ni ngoi tht, lp t cc h thng in h th, h thng cp thot nc; xy dng cc cng trnh giao thng thu li. - Sn xut kinh doanh vt liu xy dng. -Kinh doanh(nhp khu) cc loi vt t thit b giao thng,my xy dng v cc t liu cho sn xut cng nghip. -Vn ti hng ho, thi cng san lp cc cng trnh dn dng v cng nghip 1.2.Trang thit b , my mc, c s vt cht ca Cng ty 1.2.1.Trang thit b, my mc ca Cng ty

31

Bng danh mc thit b, phng tin, xe my, sn xut thi cng v kim tra STT TN THIT B XE MY Thit b sn xut vt liu Dy chuyn sn xut My khoan My nghin Thit b v my lm t My i thu lc bnh xch My xc thu lc bnh lp My o bnh lp Xe lu bnh gang My m cc My san gt Lu rung Thit b vn chuyn v nng hng My vn thng Ti ko Cu thiu nhi Ti mt t Ti in My mc thit b thi cng My ng cc iden My ng cc dng dn My p cc My trn b tng My trn b tng My trn va My m bn My m di My xoa nn My pht in My hn Gin gio thp Cy chng t hp PAL Cp pha thp My nn kh Nh xut Rumani Japan China Komatu Samsung Daewoo Japan Misaka Kobeco Japan Vit nam Italia Vit nam China Italia USSR USSR Vit nam Trungquc Malayxia Malayxia Mikasa Mikasa Mikasa Mikasa Elemax Italia Vit nam Vit nam Italia
32

sn Nm sn Gi tr Cng xut cn li sut 1979 1990 1996 1983 1995 1995 1996 1990 1995 1996 1997 1996 1997 1996 1996 1986 1990 1992 1995 1996 1996 1996 1996 1996 1996 1996 1994 1990 1994 1993 75% 80% 80% 90% 90% 80% 90% 90% 90% 90% 90% 85% 90% 85% 85% 85% 85% 95% 90% 90% 90% 90% 90% 90% 85% 90% 90% 85% 85% 85% 9m3/h 1,8KW 11KW 100CV 1.8m3 0.45m3 12 tn 4.5KW 1000kg 3.7KW 0.5 tn 0.5tn 0.5tn 5KN 0.75 KW 3000kg 1800kg 0.6m 80 tn 30m3/h 750 lt 325 lt 250 lt 84 kg 45kg o-100v/ 20/380 60AC/D 30/460 50m3/h

1 2 3 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15

16 17 18 19 20 1 2 3 4 5 6 7

My bm chy xng My bm nh My ct thp My un thp My ct b tng Thit b dng c kim tra My knh vi My thu binh Bm p lc Sng bn b tng My nn nhanh Mu c b tng B cn chy

Japan Cc nc Italia Taiwan Italia Germany Germany Japan Germany Geramny Vit nam Trung quc

1995 90- 97 1995 1995 1995 1995 1995 1994 1995 1992 1995 1990

85% 95% 90% 90% 90% 95% 95% 90% 90% 85% 85% 85%

0.75kw 3kw 220v 3kw 2.6kw 4-2.8kw H = 60m

40m 3HP/220 v

NHN XT: Vi mc tiu tng bc nng cao hin i ha cc trang thit b my mc hin i p ng c nhu cu pht trin ca Cng ty cng nh c kh nng, nng lc tham gia cc d n ln c yu cu cao v tiu chun k thut, tin thi cng, Cng ty lun ch trng trong vic u t, qun l v s dng cc my mc thit b hin i. Nhng nm gn y, Cng ty tp trung nhiu t ng mua sm cc thit b, my mc tt phc v cho cng tc thi cng cc cng trnh cng nghip, giao thng, thy li, dn dng Cng ty lun ch trng n vic u t i mi thit b cng ngh, c bit l u t theo chiu su, nng cao nng lc thi cng thc t i vi mt s thit b ng b cho dy chuyn thi cng theo cng ngh tin tin. Nhng my mc thit b do Cng ty mua sm trong thi gian qua pht huy ti a cng sut v p ng yu cu k thut cng ngh m ch u t cc cng trnh i hi. Cng ty cn phi c k hoch tch ly vn khu hao u t i mi dn dn. Nu khng s c lc Cng ty ri vo tnh trng phi i mi, thay th my mc thit b ng lot. Cho n thng 12 nm 2000 Cng ty c nhiu thit b my mc phng tin phc v cho sn xut v thi cng cc cng trnh. Ton b cc trang thit b, xe my thi cng u c ng k theo di qua s sch thng k. B my qun l trang thit b my mc ca Cng ty c t chc t cng trng n x
33

nghip m bo qun l cht ch, c hiu qu phc v cho sn xut kinh doanh, ng thi phi thng k, bo co thng k vi c quan chc nng cp trn. T , ngy cng nng cao nng lc my mc thit b sn xut v thi cng ca Cng ty.

1.2.2.Ti sn c nh Biu ti sn c nh ca Cng ty Vt t Thit b Alpha Nm 2000 STT TN DANH MC Nguyn gi Gi tr cn li T trng 31/12/1999 Nh ca vt kin trc 2.401.743.958 917.240.003 32% 1 My mc thit b 2.674.203.135 1.594.375.432 53% 2 Phng tin vn ti 1.222.592.284 424.181.091 14% 3 Thit b qun l 117.868.700 44.119.637 1% 4 Tng 3.033.916.163 Nhn xt: Thit b my mc chim 53% tng gi tr ti sn c nh ca Cng ty, trong khi nh ca vt kin trc chim 32% thit b qun l chim 1%. iu ny chng t Cng ty ch trng vo mua sm my mc trang thit b ca Cng ty phc v cho sn xut kinh doanh ca Cng ty. Thit b qun l ch chim 1% tng gi tr ti sn c nh, nh vy l cha ph hp so vi v tr v khi lng cng vic ca Cng ty. Trong tng lai Cng ty cn ch u t vo trang thit b qun l nhm nng cao trnh , nng lc qun l ca Cng ty nng cao hiu qu kinh doanh ca doanh nghip. 1.2.3.C cu lao ng B my qun l ca Cng ty ng u l Gim c l ngi gi vai tr lnh o chung ton Cng ty, l i din php nhn ca Cng ty trc php lut, i din cho ton b quyn li cn b cng nhn vin trong Cng ty, chu trch nhim v kt qu hot ng sn xut kinh doanh ca ton doanh nghip. Gip gim c cn c ph gim c ph trch k thut thi cng v ph gim c ph trch kinh doanh thng mi. Cc phng ban chc nng qun l theo yu cu qun l sn xut kinh doanh, qun l k thut v c t chc theo m hnh sau:

34

Cc phng ban trong Cng ty c chc nng nhim v nh sau: Gim c

Phng TCHC

Ph gim c Phng k hoch k thut

Phng k ton t i chnh

Ph gim Gim c c

Phng thng mi

i XD S 1

i XD S 2

i XD S 3

i XD S 4

Cc phng trong Cng ty c chc nng nhim v nh sau: - Phng T chc - Hnh chnh : Thc hin cc nhim v lin quan n qun l sp xp nhn s, tin lng, ch tr xy dng cc phng n v ch , chnh sch lao ng, o to; hng dn kim tra vic thc hin cc phng n t chc b my qun l trong cc n v trc thuc Cng ty; theo di cng tc php ch, tham mu cho Gim c Cng ty trong cc hot ng sn xut kinh doanh ca Cng ty v cc n v trc thuc k cc hp ng lin doanh, lin kt ng php lut... theo di phong tro thi ua khen thng, k lut. - Phng K hoch - K thut: c nhim v lp k hoch sn xut kinh doanh; qun l k thut cc cng trnh ang thi cng; qun l theo di gi v cc bin
35

ng v nh mc, gi c, lu tr, cp nht cc thay i v vn bn chnh sch mi ban hnh; lm h s u thu cc cng trnh do Cng ty qun l, thit k cc t chc thi cng; nghin cu, tp hp a ra cc gii php cng ngh mi, xut Gim c a ra quyt nh khen thng; chu trch nhim qun l qui trnh, qui phm, m bo an ton trong sn xut kinh doanh nh gim st cht lng cng trnh, qun l thit k thi cng cc i cng trnh; t chc cng tc thng k, lu tr; lp k hoch pht trin sn xut, k hoch xy dng c bn; ph trch son tho cc hp ng kinh t, hp ng giao khon cho cc i xy dng, thanh l hp ng kinh t. Ngoi chc nng trn phng k hoch k thut c nhim v quan trng na l u thu d n. y l mt vic lm y hp dn c s tp trung tr tu v nng lc ca cn b chuyn mn, chuyn ngnh tm ra nhng gii php ti u nht ca nh thu trong vn u thu khai thc vic lm cho Cng ty. - Phng K ton - Ti chnh: Cung cp thng tin gip lnh o qun l vt t ti sn - tin vn, cc qu trong qu trnh sn xut kinh doanh ng php lut v c hiu qu cao. Thc hin nghim tc php lnh K ton - Thng k, t chc hch ton k ton chnh xc, trung thc cc chi ph pht sinh trong qu trnh sn xut v qun l sn xut. xut cc kin v huy ng cc kh nng tim tng ca cc ngun vn c th huy ng phc v sn xut. Thc hin cc khon thu np i vi ngn sch Nh nc. Cc khon cng n phi thu, phi tr c kim tra, kim sot kp thi, thng xuyn, hn ch cc khon n ng dy da ko di. Lp kp chnh xc cc bo co ti chnh, qu , nm theo qui nh hin hnh. - Phng thng mi: C nhim v thc hin cc nghip v thng mi nh bun bn cc loi my cng nghip, vt t thit b giao thng, t liu sn xut, v i l cc sn phm cng nghip.

36

Nh vy, mi phng ban c mt chc nng ring nhng chng li c mi quan h mt thit vi nhau, chu s ch o trc tip ca gim c to nn mt chui mt xch trong gung my hot ng sn xut kinh doanh ca doanh nghip. V tr, vai tr ca mi phng ban khc nhau nhng mc ch vn l m bo s sng cn ca Cng ty Bn cnh d, do cc cng trnh c a im thi cng khc nhau, thi gian thi cng di, mang tnh cht n chic... nn lc lng lao ng ca Cng ty c t chc thnh cc t, i sn xut, t chc hch ton ph thuc. Mi mt i sn xut li ph trch thi cng trn vn mt cng trnh hoc mt hng mc cng trnh. Trong mi mt i sn xut li c th t chc thnh cc t sn xut. Tu thuc tng iu kin v tng thi k m s lng cc t, i s thay i ph hp vi iu kin c th. cc i sn xut, c cc i trng ph trch thi cng c trch nhim t chc thi cng cng vi k thut ca phng K Hoch - K Thut do cng ty c xung. Mi mt i sn xut c cc t k ton c nhim v thanh quyt ton vi cng ty theo tng khi lng xy lp hon thnh. Cch t chc lao ng, t chc sn xut, ng thi s to iu kin thun li doanh nghip c th khon sn phm ti tng i cng trnh, tng t sn xut.

37

Biu lc lng lao ng ca Cng ty Vt t Thit b Alpha STT C cu lao ng Nm 1998 Nm 1999 Nm 2000 Tng s CBCNV 600 780 650 Trong : 1 Theo tnh cht lao ng + Lao ng trc tip 500 679 575 + Lao ng gin tip 100 94 75 2 Theo cht lng lao ng 600 780 650 65 73 2.1 i hc 75 34 30 - Ngnh xy dng 29 03 02 - Ngnh kin trc 03 05 03 - Ngnh c kh 04 04 22 - Ngnh kinh t 20 06 04 - Ngnh giao thng 05 05 04 - Ngnh thy li 04 03 02 - Ngnh cu ng 05 01 01 - Ngnh nng lng 01 03 01 - Ngnh trc a 01 01 04 - Ngnh ngoi thng 03 2.2 Trung cp - Ngnh xy dng - Ngnh kinh t - Ngnh giao thng - Ngnh thy li Cng nhn k thut - Bc 1/7v Bc 2/7 - Bc 3/7 - Bc 4/7 - Bc 5/7 - Bc 6/7 - Bc 7/7 37 19 09 06 03 488 76 72 107 135 62 36 32 17 06 06 03 675 94 91 130 185 113 62 20 06 05 05 04 565 90 110 95 82 118 70

2.3

Nhn xt: Vi quy m ca Cng ty hin c th lc lng lao ng ca Cng ty l hp l ( 650ngi ). Nh vy s lng lao ng nh trn gip Cng ty kh nng p ng c nhu cu ca Cng ty trong qu trnh sn xut kinh doanh. Nhn vo bng trn th th bc 5 tr ln l 270 ngi v th bc 2 n th bc 5 l 295 ngi th nh vy Cng ty c ch trng n cht lng lao
38

ng nh th bc 5 tr ln chim phn ln s cng nhn k thut lm cho Cng ty c kh nng nhn nhng cng trnh ln c kt cu cng trnh phc tp. y cng l tim nng quan trng trong vic Cng ty gii thiu v nng lc s b ca Cng ty trong u thu cho nn Cng ty cn c chnh sch tho ng cho i ng cng nhn k thut ny p ng cho s pht trin ca Cng ty. i ng lao ng k thut nh hin nay ca Cng ty l 85 ngi trong i ng k s l 65 ngi, i ng trung cp l 20 ngi. Nh vy i ng k s c tay ngh v c o to c bn i hc chim t l ln trong i ng k thut ca Cng ty. iu ny l ph hp vi tc pht trin v nghnh ngh ca Cng ty, c th gnh vc c, m ng c nhng cng vic ca Cng ty. Cn i vi i ng trung cp k thut l 20 ngi hin nay h vn m nhn tt cng vic ca mnh ti Cng ty. Nu c iu kin Cng ty nn a s ngi ny i hc hoc bi dng tay ngh cho h h phc v tt cho Cng ty hn. Ngoi ra, phc v cho qu trnh pht trin ca Cng ty trong tng lai th Cng ty cn tuyn thm nhng i ng qun l, k thut c tay ngh, c trnh v c o to c bn thay th nhng ngi n tui v hu v p ng vi s pht trin ca Cng ty v p ng cc yu cu kinh doanh.

II.THC TRNG HOT NG SN XUT KINH DOANH CA CNG TY Phn ny chng ta cn phn tch mt cch tng qut v hot ng kinh doanh ca Cng ty Vt t Thit b Alpha trong nhng nm qua. C hai vn cn quan tm kh nhn nhn v thc trng kinh doanh ca Cng ty l: + Th nht: Qu trnh hot ng ca Cng ty + Th hai: Doanh nghip t c nhng kt qu g khi i theo hng . 1. Qu trnh hot ng kinh doanh ca Cng ty trong nhng nm va qua. T khi c thnh lp , Cng ty Vt t Thit b Alpha ch yu tp trung vo hot ng xy lp phc v dn sinh v xy dng cc cng trnh cho nghnh. Vit Nam nm trong khu vc c tc tng trng cao trong khu vc v th gii cho nn trong qu trnh pht trin nc ta cn xy dng nhiu cng trnh, c s h tng ku gi vn u t nc ngoi, do ngnh xy lp cng c c hi pht trin. khai thc c hi kinh doanh ny Cng ty chun
39

b nhng yu t sn xut nh mua thm my mc phc v v tng nng lc sn xut kinh doanh cho Cng ty. Mt khc Cng ty cn m rng nhiu hot ng kinh doanh trong nhiu lnh vc nh gia cng cc mt hng, t vn xy dng, kinh doanh v qun l nh, xut nhp khu. Mc d nhng lnh vc mi ny c doanh thu cha cao nhng n l c s Cng ty m rng hot ng kinh doanh trong tng lai nhm nng cao thu nhp cho ngi lao ng v gii quyt cng n vic lm cho ngi cng nhn. 2.Kt qu hot ng kinh doanh ca Cng ty Vt t Thit b Alpha trong nhng nm gn y Tnh hnh kt qu sn xut kinh doanh ca Cng ty nm 1998, 1999, 2000: Ch tiu 1998 1999 2000 1.Tng doanh thu 34.800.529.000 39.799.869.000 25.428.505.000 2.Cc khon gim tr 1.099.022.000 1.880.580.000 1.579.567.310 Thu doanh thu(98) 1.009.022.000 Thu GTGT(99) 1.880.580.000 1.579.567.310 3.Doanh thu thun 33.701.507.000 37.919.289.000 23.851.937.690 4.Gi vn hng bn 31.671.761.000 34.318.869.000 21.527.629.000 5.Li nhun gp 2.029.746.000 3.600.420.000 2.324.308.690 6.Chi ph 1.786.294.000 3.302.976.000 2.195.247.000 7.Li nhun thun 243.452.000 297.444.000 129.061.690 8.T sut li nhun 0,0069 0,0075 0.005 Nhn xt: Qua bng trn cho thy: + Doanh thu ca Cng ty nm 1999 tng 14,4 % so vi nm 1998 nm 2000 gim 36,1 % so vi nm 1999 + Chi ph ca Cng ty nm 1999 tng 84,9 % so vi nm 1998 nm 2000 gim 33,54 % so vi nm 1999 + Li nhun thun ca Cng ty nm 1999 tng 22,2 % so vi nm 1998 nm 2000 gim 56,6 % so vi nm 1999 Doanh thu v li nhun ca cng ty tng ln vo nm 99 nhng li b gim vo nm 2000. iu ny cho thy rng th trng ca cng ty b thu hp li vo nm 2000.

40

Tuy rng chi ph ca cng ty gim vo nm 2000 nhng li nhun ca cng ty vn tip tc gim, v do doanh thu gim st qu ln.

Chi ph ca cng ty gim 33.54% nhng doanh thu li gim 36,1% ca nm 2000. iu ny cng cho thy b my cng ty hot ng cha c hiu qu vo nm 2000. Nht l phng kinh doanh ca cng ty cn c iu chnh li cho ph hp vi yu cu thc t.

Trn thc t tnh hnh cnh tranh ngy cng gay gt, do c nhiu doanh nghip nhy vo nghnh, th trng xy dng ni chung b thu hp li v vy yu cu cp bch ca cng ty l xy dng c mt chin lc ph hp vi cng ty, tng bc dn dt cng ty pht trin hp vi quy lut, hp vi xu th pht trin ca thi i.

Cng ty TNHH vt t thit b Alpha l mt doanh nghip nh, ch yu hot ng trn lnh vc xy dng v thng mi. Do vy phi xy dng mt chin lc kinh doanh ph hp vi c th ca doanh nghip.

Hin nay trn thi trng xy dng, nhng tng cng ty ln b gi u thu rt thp, do c th mnh v ti chnh v cng ngh. S cnh tranh mnh m ny khin cho th phn ca cng ty b thu hp li.

Biu 3: Phn tch din bin ngun vn v s dng vn

Ch tiu Nm 1999 S dng vn Ngun vn Lng T Lng T trng trng 998.731 2,6% 32.535.02 85,8% 9 15.808.247 41,5% 3630757 9,6% 4.368.053 11,5% Nm 2000 S dng vn Ngun vn Lng T Lng T trng trng 1.221.433 5,1 11.455.504 48% 16.552.424 69,4% 5.093.222 21,4% 98.790 4,4%

Vn bng tin Cc khon phi thu Hng tn kho TSL khc TSC v u t di hn

41

N ngn hn N di hn N khc Ngun vn ch s hu Cng

15804736 41,7% 1854566 5,2% 11.379 0,1% 794459.3 37.915.05 100% 2 2% 23.854.992 100%

9.897.890 8.915.3.28 1.311.453 1.100.98.9

41,5% 0,4% 5,5% 4,6%

37.915.052 100%

23.854.992 100%

Nhn vo bng phn tch ngun vn v s dng vn ta c th nh gi khi qut nh sau: - Trong nm 1999 ngun vn v s dng vn tng 37.915.052.000 VN tng 59 % so vi nm 2000. i su xem xt tnh bn vng, n nh th ta thy s dng vn nm ch yu trong hng ha bn chu l 85,8% y l iu cn phi tnh ti cc yu t khc trong ch s ny. xt vo thi k ny cuc khng hong ti chnh tin t ng Nam tc ng khng nh n nn kinh t Vit Nam lm cho cc nh u t rt hoc ngng cc cng trnh u t ca h v hng ho ca cc nc ng Nam tr nn r hn ca Vit Nam nn hng ho bn chm. Tnh hnh ny nh hng khng nh n hot ng ca Cng ty m trc tip l xy lp v sn xut kinh doanh hng ho . c c khch hng Cng ty m rng vic bn hng a dng bng nhiu hnh thc k c bn chu li ko khch hng. Cho nn hng ho bn chu chim 84,8% s dng vn l c th chp nhn c. Ngoi ra s dng vn ln th hai nm trong ti sn c nh v u t di hn. y c l l mt s u t hp l do tnh cht ca nghnh v ca Cng ty. Bn ngun vn th 41,5% nm trong hng tn kho, y l iu cn xem xt i vi nhng nh qun tr ca Cng ty. Ngun vn nm trong hng tn kho s phi mt thm nhiu chi ph khc cho hng tn kho v kh c th chuyn i thnh tin hoc mt s cc cng c c gi tr thanh ton khc nn kh khn cho vic ti tr. Nh vy s dng ngun vn ch s hu , n di hn v mt phn n ngn hn ti tr cho ti sn c nh v u t di hn. ti tr cho cc khon phi thu th phi s dng phn ln n ngn hn , cc ti sn lu ng khc v hng tn kho trang tri cho phn khch hng. Gii php cho doanh nghip l cn tng cng thu hi khc khon phi thu t khch hng v tng ngun vn ch s hu. - Trong nm 2000: Ngun vn v s dng vn l 23.854.992.000 VN gim 37% so vi nm 1999. Trong , s dng vn tng ch yu l hng tn kho v ti sn lu ng khc. ti tr cho cc khon ny l dng cc khon phi thu ca khch hng, n ngn hn v n khc ti tr .
42

III.PHN TCH BN K HOCH KINH DOANH CA CNG TY VT T THIT B ALPHA Cn c vo tnh hnh hot ng kinh doanh trong mt s nm qua, Cng ty Vt t Thit b Alpha xy dng phng n kinh doanh nm 2002 2005 ph hp vi nh hng ca nh nc v ngnh ngh kinh doanh v cc quy nh khc

1.Ni dung k hoch kinh doanh ca Cng ty Biu : K hoch sn xut kinh doanh 2002 2005 CH TIU V. Tnh Nm Nm Nm 2002 2003 2004 100.000 130.000 80.000 Tr. ng 1.Tng doanh thu 28.000 27.000 +) Xy lp 30.000 15.000 6.000 +) Sn xut 17.000 47.000 37.000 +) Kinh doanh 75.000 10.000 10.000 +) Kinh doanh khc 8.000 2. Li nhun thc hin 3. Mc nh bin lao ng 4. Cc khon np ngn sch 5. Tng chi ph Tr.ng Ngi Tr. ng Tr. ng 450 850 8.700 70.850 720 850 10.480 88.800 800 850 13.366 115.834 Nm 2005 150.000 35.000 20.000 75.000 20.000 1.000 850 15.450 133.550

Trong giai on 2002 2005, Cng ty Vt t Thit b Alpha s tng cng v m rng hot ng kinh doanh vi cc lnh vc: xy lp, sn xut, kinh doanh v kinh doanh khc. Tng doanh thu d kin tng du qua cc nm. Hot ng kinh doanh chnh li l nhim v kinh doanh nh thp l, thp tm, thp xy dng, hng tiu dng, thit b tng t 37.600 triu nm 2002 ln n 75.000 triu nm 2005. R rng y l lnh vc kinh doanh tr nn ch yu trong thi gian ti do Cng ty nhn thy nhng c hi ln a lnh vc kinh doanh ny tr thnh lnh vc mi nhn ca Cng ty nh: ton cu ho nn kinh t th gii , Vit Nam gia nhp khu vc mu dch t do ng Nam (APTA ) v m rng cc mi quan h truyn thng v tng cng cc mi quan h bun bn vi cc nc khc. Mt khc trong nc, chnh ph s c nhiu chnh sch u i cho sn xut kinh doanh trong nc nh thu R rng vin cnh kinh t trong nc v quc t c nhiu thun li v thch thc ln cho nn Cng ty chn lnh vc kinh doanh l lnh vc mi nhn.
43

Mc d , lnh vc xy lp l lnh vc truyn thng ca Cng ty. Cng ty c nhiu kinh nghim v cc mi quan h trong ngnh xy dng, trang thit b v co ngi. Nhng lnh vc xy lp ny li c t hng th hai sau lnh vc kinh doanh. Tng doanh thu tng t 27.000 triu ln n 35.000 triu tng doanh thu ny ch bng 1/3 n 1/5 so vi tng doanh thu. R rng y l mt s iu chnh thch hp ca Cng ty trong tnh hnh cc cuc cnh tranh trong ngnh xy dng tr nn quyt lit. Mt khc, lnh vc xy lp chim lng vn ln , chu k kinh doanh di v hiu qu kinh t khng cao. Trong khi , lnh vc kinh doanh khng i hi lng vn qu ln m vng quay vn cao, hiu qu kinh t ln. V vy lnh vc xy lp c t sau lnh vc kinh doanh. -Cng vi nhng k hoch pht trin ca Cng ty th Cng ty cn c k hoch tuyn thm lao ng trong giai on 2002 2005 phc v cho k hoch pht trin v m rng sn xut ca Cng ty trong thi gian ti. 2.K hoch ca Cng ty trong thi gian ti l: 2.1.K hoch u t pht trin kinh doanh - Tng cng ngun vn kinh doanh ca Cng ty c th ch ng trong nhim v sn xut kinh doanh - i mi c cu nhim v xy lp, sn xut, kinh doanh, qun l nh nhm pht huy mi kh nng v li th so snh ca Cng ty, ng thi tip thu mi ngun lc t bn ngoi - Tip tc trin khai nhim v d n, u t, kinh doanh nh. T chc nghin cu th trng hnh thnh cc d n sn xut vi quy m nh - Tip tc cng c v hon thin c ch qun l ni b trn c s Cng ty l mt doanh nghip ngoi quc doanh. - Ci to v nng cp mt s ca hng kinh doanh v cc chi nhnh khc nhm thu ht khch hng, nhm mc tiu nng cao doanh s m rng th phn kinh doanh - Tng cng u t c s vt cht , cc thit b tr gip lm vic tng hiu qu cng vic kinh doanh ca Cng ty. 2.2. K hoch lao ng v o to i ng cn b cng nhn vin. - Quan im s dng ly tinh gn, hiu qu cng vic lm thc o ca mi nhan vin trong Cng ty. V vy s lng lao ng trong giai on 2002 2005 ch l 850 ngi so vi 650 ngi hin nay
44

- C k hoch o to li v o to thm i vi s lao ng mi vo ngh hoc s lao ng quan trng trong Cng ty - C gng nng cao mc sng ca cn b, cng nhn vin v m bo thu nhp bnh qun l 950.000 /thng 3.nh gi v phng n kinh doanh ca Cng ty Vt t Thit b Alpha 3.1.Mt tch cc 3.1.1.im quan trng u tin trong k hoch kinh doanh ca Cng ty Vt t Thit b Alpha l n th hin c hng pht trin ca Cng ty trong giai on 2002 2005 . Nh phn tch trn trong k hoch tng th ca doanh nghip trong giai on 2002 2005 ca Cng ty Vt t Thit b Alpha th hin kh r nt phng hng kinh doanh ca mnh trong giai on ti. Mt mt, Cng ty y mnh hot ng trong lnh vc kinh doanh (cc hng tiu th, thit b) d kin dn u v tng doanh thu. c bit l nhng mt hng kinh doanh ny ch yu phc v lnh vc xy lp cho nn Cng ty co nhiu mi quan h vi khch hng Mt khc, Cng ty vn tip tc v duy tr lnh vc truyn thng c th mnh ca Cng ty. Ngoi ra Cng ty cn m rng lnh vc hot ng kinh doanh sang lnh vc khc nh t vn xy lp, xy dng nh , gia cng sn xut, trang tr ni ngoi tht. mnh, nng cao kh nng t chc nghin cu th trng hnh thnh cc d n sn xut nh vi quy m nh v i mi c cu nhim v xy lp, sn xut, kinh doanh, qun l nh nhm pht huy mi kh nng v li th so snh ca Cng ty ng thi tip thu c mi ngun lc t bn ngoi. 3.1.2.Trong nhng phng n hoch nh kinh doanh, Cng ty Vt t Thit b Alpha a ra mt s cn c l nhng nhn t thnh cng ca phng n kinh doanh trc kt hp mt s phn tch tnh hnh ni b ca Cng ty , nhng im kh khn v thun li ca Cng ty. + Mt thun li - Ngay t nhng nm u ca giai on 2002 2005 Cng ty tm kim c hng lot hp ng c gi tr va v ln trong xy lp v kinh doanh - Mt s d n u t xut hin nhng nhn t kh thi v c trin vng
45

- Cc t chc on th n nh , pht huy c vai tr chc nng nhim v tng th hot ng ca Cng ty - Quy ch qun l hot ng kinh t ni b c ban hnh phat huy dn ch ti n v v m bo c s php l, k cng ca Cng ty + Kh khn Trong qu trnh thc hin k hoch 2002 - 2005 Cng ty Vt t Thit b Alpha gp phi kh khn sau: - chun b gia nhp mu dch t do khu vc ng Nam (AFTA), Nh nc sc nhiu iu chnh theo chiu hng cho cc doanh nghip Vit Nam thch nghi hn trong vic bun bn vi quc t. V vy vic iu chnh ny, c th nh hng khng nh n mt s lnh vc kinh doanh ca Cng ty v do s nh hng n mc tiu ca Cng ty ra. - Do c cu t chc ca Cng ty bao gm nhiu chi nhnh, x nghip hot ng nhiu tnh, thnh ph trn c nc. V vy Cng ty s c nhiu kh khn v hn ch trong vic ch o, theo di, kim tra i vi vic thc hin cc mc tiu ca phng n kinh doanh. - thc hin c mc tiu ra, trong phng n kinh doanh, Cng ty cn mt ngun vn ln phc v qu trnh sn xut kinh doanh. trong kh , ngun vn Cng ty cha phi l mnh v cha th cng mt lc ti tr cho nhiu d n sn xut kinh doanh. lm c vic ny Cng ty phi vay vn phc v sn xut kinh doanh v dn n gi thnh sn phm cao. V vy sc cnh tranh trn thng trng cha mnh hiu qu kinh t cha cao. 3.2.Mt hn ch Mc d c nhiu im tch cc nhng bn phng n kinh doanh c xy dng ca Cng ty cn nhiu mt hn ch cn khc phc -Th nht: cc nh hoch nh ca Cng ty cha tin hnh phn tch y v h thng cc nhn t bn ngoi cng nh ni b bn trong Cng ty nh hng n hot ng kinh doanh. C nhiu nhn t c nh hng quan trng n hng pht trin ca Cng ty trong giai on ti. i vi mi trng ngoi, Cng ty b qua nhiu c hi pht trin cng nh thch thc cn phi tnh n. Cc c hi xut hin t pha Nh nc nh quy hoch pht trin th H Ni, quy hoch khu tam gic kinh t H Ni Hi Phng - Qung Ninh, cc quy ch ca Chnh ph v xut nhp khu Ngoi ra nhn t kinh t trong khu vc s nh hng ti u t nc ngoi ti Vit Nam, tnh hnh xut nhp khu, li xut cho vay. Bn cnh nhng c hi , mi trng ngoi cng xut hin nhng thch thc nh
46

quy ch u thu, nh mc xy dng sn phm xy dng, s suy gim mnh u t nc ngoi trong nhng nm va qua. Cc thch thc ny ty mc khc nhau s nh hng khng nh n hot ng kinh doanh ca, lm gim tnh kh thi ca cc phng n kinh doanh c xy dng. - Th hai: Mc d c nhiu c gng trong vic phn tch nhng yu t mang tnh thun li, kh khn ca Cng ty v a ra c nhng ch tiu nh tnh, nh lng trong phng n kinh doanh ca Cng ty, nhng do iu kin khch quan v ch quan tc ng ln phng n kinh doanh ca Cng ty cho nn cha t c mc ch nh mong mun.

CHNG III
MT S KIN XUT NHM XY DNG, HON THIN CHIN LC KINH DOANH CNG TY VT T THIT B ALPHA
1.Tch cc phn tch v d bo cc nhn t nh hng n chin lc kinh doanh ca Cng ty 1.1.C s l lun v thc tin Vic phn tch cc nhn t nh hng n chin lc kinh doanh mang li li ch rt to ln cho Cng ty, n cho php Cng ty thit lp cc mc tiu di hn v to ra chin lc thay th, t c th: + Bit c cc c hi thch thc ca mi trng ngoi + Bit c nhng im mnh v im yu bn trong ni b Cng ty + Bit c nhng thnh phn ch cht, nhng ch th to ra nhng c hi v thch thc cho Cng ty. T nm c hnh vi, xu hng vn ng ca nhng tc ng m chng c th gy ra i vi Cng ty. + N gip Cng ty nh ra hng lot nhng hnh ng m n c th gip cho Cng ty t ti nhng mc tiu ra. Cng vic phn tch cc nhn t nh n chin lc ca Cng ty c tin hnh s lm cho xc nh c chc nng nhim v ca Cng ty c tt hn v r rng hn. Chc nng nhim v l nn tng cho s u tin ca chin lc, nhng k hoch v cc bc cng vic.
47

1.2.Phng thc tin hnh Cng ty cn c ra nhng ngi c trch nhim theo di thu thp nhng thng tin v x hi, v dn c, v quy hoch a l vng kinh t, v chnh tr, v lut php v chnh quyn v cc xu hng ca cng ngh Nhng ngi c trch nhim c Cng ty c ra cn nm vng thng tin thu c t cc ngun nh bo ch cc tp ch chuyn nghin cu v kinh t, t r sot v lp ra cc bo co d bo nh gi. Thng tin sau khi thu thp c cn phi c x l sau Ban gim c v nhng nh qun tr c lin quan gp nhau, bn bc v chn ra u l nhng c hi v thch thc trng yu nht i vi Cng ty. Sau cn lp ra mt bng sp xp theo th t u tin ca cc ch tiu ny s c lp ra cho ti ti a 20 ch tiu mi loi. Nhng ch tiu mu cht cn phi ly nhng ngnh, nhng thi im khc nhau to ra khch quan ca nhng ch tiu. Mt khc, cn phi s dng thm nhng bin s khc v thng c s dng bao gm th phn, mc cnh tranh, kinh t th gii, nhng mi lin kt vi nc ngoi, c quyn v nhng li th v chin lc, tnh cnh tranh v gi, li sut Ngoi ra, Cng ty cn phi gi mi quan h lu di, gi uy tn tt i cc c quan nh nc, a phng c thm quyn khai thc ngun thng tin phc v cho lp chin lc kinh doanh ca doanh nghip. 1.3.iu kin thc hin bin php - Phi dnh ra mt khon chi ph nht nh cho vic thc hin bin php mt cch lin tc - Phi t chc ra mt b phn chuyn nghin cu th trng c thng tin phc v cho cng tc phn tch v d bo. Hin nay, c nhiu ngun thng tin quan trng cung cp v thng tin th trng nh sch bo tp ch nghin cu chuyn ngnh v kinh t v th trng. V vy, Cng ty cn phi c s theo di st i vi nhng loi thng tin ny phc v cho qu trnh sn xut kinh doanh ca Cng ty. - Hin nay, cng ngh thng tin ang c p dng rng ri nc ta. Theo d bo th th k 21 l th k ca cng ngh thng tin. V vy, Cng ty cn c chnh sch u t cho cng ngh thng tin phc v xy dng chin lc kinh doanh v cc hot ng sn xut kinh doanh ca Cng ty. Cng ngh thng tin c s dng thu thp, x l thng tin t nhiu ngun khc nhau. N s gip cho vic x l nhng khi lng ln thng tin m Cng ty thu c, gip sng lc ra nhng thng tin c gi tr , kt ni chng vi nhau, phc v cho qu trnh hoch nh chin lc. Cng ngh
48

thng tin cn gip cho vic nng cao tnh chnh xc ca thng tin, ng thi lm gim thi gian x l so vi nhng hnh thc x l thnh tin trc y. Nh , cc quyt nh a ra c c s vng chc hn v c tnh thc t cao hn. - Cn phi tch cc s dng cc cng c d bo v cch thc d bo. D bo l mt hot ng ht sc phc tp lin quan n cc nhn t nh: cch mng v cng ngh, nhng thay i v vn ha, s ra i ca cc sn phm mi, s nng cao cht lng cc dch v , s xut hin cc i th mnh hn, s thay i trong nhng u tin ca chnh ph, s thay i v mt gi tr x hi, s bt n v mi trng kinh t v nhng s kin khng th lng trc c. Nhng d bo khng th thiu c i vi cc cng tc nh gi mi trng c bn trong ln bn ngoi Cng ty. Cc cng c d bo c chia lm hai loi nhm chnh: l cc cng c d bo nh tnh v cng c d bo nh lng. Ty vo tnh hnh thng tin c trong qu kh m Cng ty c th dng cng c d bo nh tnh hay nh lng. 1.4.Hiu qu ca bin php Thng qua vic phn tch v d bo cc nhn t nh hng n chin lc ca Cng ty th Cng ty s nm bt c nhng thng tin c lin quan n qu trnh lp chin lc kinh doanh . Mt khc, nh c qu trnh phn tch v nh gi ny, Cng ty s hot ng c trng im hn v lun xc nh c nhng lnh vc s trng ca mnh, trnh pht trin thiu nh hng nh hng trc tip n qu trnh sn xut kinh doanh ca Cng ty. Ngoi ra, vic phn tch v d bo ny lm cho Cng ty c th ch ng hn thay v b ng trong vic vch r tng lai ca Cng ty 2.Cn hnh thnh cc chin lc kinh doanh ca Cng ty c th theo ui 2.1.C s l lun v thc tin Ngy nay, cc doanh nghip tn ti trong th trng cnh tranh phi c nhng v tr nht nh, chim lnh nhng th phn nht nh. y l iu kin duy nht duy tr s tn ti ca Cng ty trn th trng. S tn ti ca Cng ty nh l mt s khng nh mnh trn th trng m Cng ty lun phi cnh tranh quyt lit vi cc Cng ty khc cng ang tm kim s tn ti ca mnh. V vy, tn ti trong th trng doanh nghip lun phi vn ng, bin i vi vn tc t nht l ngang bng vi cc i th cnh tranh. Trn thc t
49

thy r nhng thp k va qua, th gii kinh doanh sng trong mi trng m s xo ng ca n khng ngng lm cho cc nh kinh t phi ngc nhin, mi d on u khng vt qu 5 nm. S cnh tranh gay gt gia cc doanh nghip lm cho s tn ti ca doanh nghip ngy cng tr nn mong manh hn v ch c nhng doanh nghip c kh nng cnh tranh mi tn ti c trn th trng. V vy tn ti trn mi trng cnh tranh quyt lit th doanh nghip khng nhng phi c bin php ring v phi hnh thnh nn nhng chin lc kinh doanh c th theo ui ph hp vi tnh hnh thay i 2.2.Phng thc tin hnh 2.2.1.i vi lnh vc xy lp - Hin nay Cng ty Vt t Thit b Alpha trong lnh vc xy lp ch ch nhng cng trnh ln m cha ch vo nhng cng trnh va v nh tn dng c nng lc my mc thit b con ngi vo trong sn xut. V vy Cng ty cn c nghin cu, t chc hoc lp ra cc tiu ban d n nh giao cho ngi c trch nhim ca Cng ty m nhim v cho h t thu t chi v c trch nhim trch phn trm s li cho Cng ty - Cng ty xy lp Vt t Thit b Alpha l doanh nghip loi va v nh ch yu xy dng nhng cng trnh khng ln. V vy, Cng ty cn ra chin lc lin doanh lin kt vi nhng Cng ty c th mnh v : vn , k thut, uy tn trnh v c kinh nghim uy tn trong thi cng nhng cng trnh c k thut phc tp. vic lin doanh lin kt ny s lm cho Cng ty hc hi c kinh nghim thi cng, cch thc qun l. c bit l danh ting ca Cng ty s c nhiu khch hng bit n v tng kh nng trng thu ca Cng ty - Cn hnh thnh nn chnh sch khuyn mi i vi khch hng v phi c coi y nh l mt iu trong chin lc kinh doanh ca Cng ty . Vic khuyn mi ny c nhiu cch nh gim gi theo t l nht nh ty thuc vo tng loi cng trnh v cn phi c chnh sch bo hnh sn phm xy dng ca Cng ty mt cch linh hot, lm cho khch hng yn tm, tin tng vo nng lc ca Cng ty - Cn c bin php h gi thnh cng trnh nhng vn phi bo m cht lng v tin thi cng ca cng trnh bng cch c cu li i ng nhn vin lm sao s dng ti a nng lc ca h vo nhim v chung ca Cng ty. Mt khc h gi thnh cng trnh bng cch tng cng i vay di hn i vi nhng cng trnh c tin thi cng tng i di. Mc d vay ngn hn li sut thp hn vay di hn nu xt trong mt thi k nht nh nhng vay ngn hn thng phi chu li sut thay i lin tc, n c
50

th tng hoc gim. Mt khc vi vay ngn hn Cng ty lun phi gia hn vn lin tc khi ht hn n. Gi s Cng ty khng gia hn c ngun vay ngn hn ny th s khng c vn cho thi cng v dn n chm tin thi cng v s chu khon bi thng nht nh cho chm tin thi cng v nh hng xu n uy tn ca Cng ty - i vi cng tc u thu Cng ty cn xy dng c chnh sch gi linh hot. Hin nay Cng ty a ra mc gi d thu cha linh hot nn vn c nhng cng trnh gi b thu cn cao so vi ch u t v cc i th cnh tranh khc. v vy di hi Cng ty phi xy dng c mc gi sao cho ph hp vi tng cng trnh v tnh hnh i th cnh tranh, ch u t, tn dng c cc u th ca mnh a ra gi d thu thp hn - Cn s dng cc cng c chnh sch Marketing nng cao hiu qu u thu. Hin nay cc doanh nghip xy dng v ang vn dng nhng kin thc marketing vo hiu qu sn xut kinh doanh xy dng nht l khi hot ng u thu pht trin. Marketing trong xy dng l mt hot ng mi m, hu ht nhng c im ca marketing xy dng l do c im ca sn phm v sn xut kinh doanh xy dng quy nh. s dng cc cng c Marketing, Cng ty cn phi s dng kt hp cc chnh sch marketing th mi c th nng cao hiu qu u thu. Cng ty cn phi xc nh xem s s dng chnh sch no l chnh. Cc chnh sch marketing m Cng ty c th s dng bao gm: chnh sch sn phm, chnh sch gi, chnh sch phn phi, tiu th, chnh sch khuych trng , giao tip - Cn a dng ha cc phng thc huy ng vn bo m ngun lc ti chnh cho d thu v thi cng cng trnh. Thc ra hin nay gii quyt bi ton thiu vn l vn khng ch ring Cng ty m l vn chung ca cc doanh nghip Vit Nam hin nay. Tuy nhin l mt Cng ty xy dng do c im ca ngnh khng nhng cn nhiu vn m vn cn b ng di trong cng trnh. Hin nay Cng ty ang gp hn ch trn c hai phng din l huy ng vn v thu hi vn c th huy ng vn tng cng hot ng to vn th trc ht Cng ty cn phi d bo c nhu cu v vn. Theo nguyn tc nhu cu v vn s bng tng ti sn cn c bo m sn xut kinh doanh. Nhng thc t trong nn kinh t th trng nhu cu v vn ca Cng ty s thng xuyn bin ng ty thuc vo nhng cng trnh m Cng ty nhn c. Theo nguyn tc trong u thu th trc khi k hp ng, Cng ty cn phi chng minh c nng lc ti chnh ca mnh do vy i hi Cng ty phi d bo c nhu cu v vn huy ng vn kp thi.

51

Sau khi d bo c nhu cu v vn Cng ty c th thc hin cc gii php sau gii quyt kh khn v huy ng vn v thu hi vn. - Th nht: Cng ty cn phi t chc thi cng nhanh, dt im tng hng mc cng trnh c th tn thu vn ca ch u t. vic thi cng bn giao nhanh s gip Cng ty rt nhiu trong vic rt ngn thi gian thi cng m hiu qu ca vic rt ngn thi gian thi cng s gip Cng ty gim c chi ph vn - Th hai: Duy tr tt cc mi quan h vi ngn hng bng vic m bo uy tn trong quan h vi cc ngn hng v t chc tn dng khc c s h tr v vn hoc ng ra bo lnh thc hin hp ng cho Cng ty trong qu trnh tham gia u thu - Th ba: To vn mt cch hp l bng cch tit kim ti a cc khon chi 2.2.2.i vi cc lnh vc kinh doanh ca Cng ty Lnh vc kinh doanh ca Cng ty ch yu l vt liu xy dng, thit b my mc phc v cho qu trnh xy dng. V vy cn b nhn vin ca Cng ty c nhiu am hiu v th trng thit b v vt liu xy dng. Nhng tng nhanh doanh s bn hng th Cng ty cn xy dng nn mt s chnh sch kinh doanh ca Cng ty c th : - Cn phi tim kim mi hng ln c bit l cc cng ty xy dng. y l nhng u mi c th cho php Cng ty lm n lu di nn Cng ty c quan h tt. V vy Cng ty cn c phng thc thanh ton nhanh thun tin v c cc dch v khc sau khi bn l: vn chuyn bo hnh - Cn phi xy dng chnh sch gi linh hot nh bn chu, bn c thng hoc ngi mua vi khi lng ln c gim gi bn hoc c vn chuyn hng ha khng phi chu chi ph trong bn knh nht nh no . Mt khc Cng ty cn phi s dng linh hot cc phng thc thanh ton linh hot nh: thanh ton qua ngn hng, thanh ton bng cch tr chm, bn tr gp. Mun lm c iu ny Cng ty cn phi c chnh sch huy ng vn hp l. - p ng cho khch hng mt cch nhanh nht. lm c iu ny Cng ty cn phi nghin cu xem nhng mt hng no m th trng tiu th nhiu v c khch hng s dng nhiu. V vy Cng ty bng mi cch phi xc nh c nhu cu ca khch hng v p ng ti a trong iu kin c th cho h.

52

- Cn phi t chc nghin cu nhu cu th trng bao gm nghin cu nhu cu th trng v vt liu xy dng , v tnh hnh cnh tranh trn th trng, nghin cu nhu cu v xu th vn ng ca nhu cu v c cu nhu cu trn th trng. Nu lm c iu ny Cng ty s gim c lu lng hng tn kho dn n gim ng vn v gim c chi ph vn 2.3.iu kin thc hin bin php hnh thnh chin lc Cng ty c th theo ui th cn phi c nhng iu kin: - Phi c i ng cn b kinh doanh, cn b xy dng chin lc co kinh nghim trong phn tch , phn on nhng c hi kinh doanh. T tm ra nhng nhn t c th nh hng trong qu trnh theo ui v t s xy dng c cho Cng ty nhng chin lc ng n, ph hp cho s theo ui. - Vic hnh thnh chin lc c th theo ui phi tnh n v tr cnh tranh ca doanh nghip trn th trng. Biu hin c th ny l th phn m doanh nghip chim lnh, uy tn ca doanh nghip i vi khch hng. - Cn phi c s linh hot yu t ny biu hin s nhy bn ca lnh o doanh nghip.Mun thnh cng, mun chin thng i th cnh tranh th doanh nghip phi ch ng d on nhng bin ng ca th trng, i trc cc i th cnh tranh trong vic p ng nhng thay i nhu cu . - Trong qu trnh hnh thnh chin lc kinh doanh ca Cng ty th Cng ty cn phi tnh n cc ngun lc trong Cng ty . y l yu t quan trng nht nh hng n s thnh bi ca chin lc kinh doanh ang theo ui. 2.4. Hiu qu ca bin php - Trong iu kin bin ng ca mi trng kinh doanh hin nay, hn bao gi ht ch c mt iu m cc Cng ty c th bit chc chn l s thay i. Vic hnh thnh chin lc kinh doanh c th theo ui nh l mt hng i gip Cng ty vt qua sng gi trong thng trng, vn ti tng lai bng chnh n lc v kh nng ca Cng ty . y l kt qu ca s nghin cu phn tch trn c s thc tin kinh doanh ca Cng ty . Vic hnh thnh chin lc kinh doanh c th theo ui gip cho Cng ty ch ng hn thay v b ng trong vic vach r tng lai ca mnh. N cho php Cng ty c th gy nh hng trong mi trng hot ng. V l ny

53

m Ban gim c ca Cng ty pht hin ra v nhn thc c v tnh ch li ca vic hnh thnh chin lc kinh doanh c th theo ui. 3.Truyn t chin lc kinh doanh c xy dng ti cc thnh vin ca Cng ty 3.1.C s l lun v thc tin Thc cht ca cng tc truyn t chin lc kinh doanh c xy dng chnh l t chc thc hin chin lc. l vic chuyn t giai on xy dng chin lc sang giai on thc hin chin lc, thc cht l s chuyn giao trch nhim t nhng ngi xy dng chin lc cho cc qun tr vin theo chc nng v cc b phn. Mc d hai giai on ny c mi lin h cht ch vi nhau nhng cng tc t chc thc hin chin lc vn c nhng c th khc hn v yu cu t ra cho giai on ny cng khac so vi giai on thc hin chin lc. Nu qu trnh xy dng chin lc l mt qu trnh tri thc v i hi k nng phn tch tt v cn s hp tc ca mt s t cn b tham mu th t chc thc hin chin lc li l mt qu trnh hot ng rt linh hot i hi s hp tc ca i ng qun tr vin vi nhng k nng lnh o v kh nng khuyn khch ng vin ca mi ngi cng tham gia. S chuyn giao ny s d dng hn rt nhiu nu qun tr vin v nhn vin hiu c chin lc, cm nhn mnh l mt b phn quan trng v thng qua vic tham gia vo cc hot ng thc hin chin lc th h tr nn gn b v c trch nhim vi s thnh cng ca doanh nghip. S thnh cng ca vic t chc thc hin chin lc tp trung vo kh nng thc y ng vin mi ngi tham gia vo qu trnh thc hin chin lc. Bi v cc hot ng thc hin chin lc u nh hng n tt c cc nhn vin v qun tr vin trong doanh nghip. Mi b phn v cc phng ban phi xc nh r nhng cng vic cn lm thc hin phn vic ca mnh trong qu trnh thc hin chin lc ca doanh nghip v lm th no thc hin mt cch tt nht. Thc t ti Cng ty Vt t Thit b Alpha cho thy giai on kh khn nht trong qu trnh thc hin chin lc thng c xem l giai on kh khn nht. Kh khn trong vic la chn v thc hin cc chnh sch ph hp trong tng chc nng nh: Chc nng sn xut, Marketing, k thut, vt t ti chnh. Mt khc Cng ty cn gp kh khn trong vn u t, phn phi ngun vn, cc ngun nhn s cho chi nhnh l cc n v hot ng kinh doanh thuc Cng ty. Ngoi ra cn kh khn trong thc hin chin lc, n i hi phi c nhng thay i trong cng tc bn hng, b phn sn xut, s thay i trong b tr nhn vin. 3.2.Phng thc tin hnh
54

-Th nht : L cn phi thit lp c mc tiu hng nm cho Cng ty. Mc tiu ny chnh l ci c th ca chin lc kinh doanh trong di hn. Mc tiu chin lc ch c th thc thi thng qua vic thit lp mc tiu hng nm l s phn chia mc tiu tng qut thnh tng mc tiu b phn, ri t lm c s cho cc n v thnh vin trong doanh nghip thc hin. Mc ch ca vic xc nh cc mc tiu hng nm c th tm lc nh nhng hng dn cho hnh ng, n ch o v hng dn nhng n lc v hot ng ca cc thnh vin trong Cng ty. Cc mc tiu hng nm nn o lng c ph hp, c tnh thch thc, r rng c ph bin trong t chc xc nh trong khong thi gian ph hp v km theo c ch thng pht tng xng. -Th hai : L cn thit lp cc chnh sch hng dn vic thc hin chin lc. Chnh sch l nhng cng c thc thi chin lc, cc chnh sch t ra nhng phm vi quy ch p buc v nhng gii hn i vi cc hnh ng qun tr c th thc hin thng pht cho hnh vi c x, chng lm r nhng g c th v khng c th lm khi theo ui cc mc tiu. -Th ba: Tin hnh cc hnh thc cam kt thc hin chin lc ca ton i ng cn b nhn vin trong doanh nghip. Vic thc hin thng li cc chin lc ra ph thuc phn ln vo s cam kt ca ton b cn b nhn vin t qun tr vin cp cao n nhn vin. C nh vy mi c th huy ng ti a ngun lc thc hin chin lc v m bo ngun lc c cht lng cao nhng vn c th khc phc cc thiu ht nh. Mt nhim v ln i vi lnh o l lm th no nhn vin hiu c cch tt nht t c nhng mc tiu ra. iu ny i hi ban lnh o phi c nhng gii php mang tnh nguyn tc nhm hon thin phng php qun l, khuyn khch ng vin nhn vin lm vic vi tinh thn hng say. -Th t : Ban lnh o Cng ty cn phi to ra i ng nhn vin v qun tr vin mt tinh thn hng hi thc hin, phn u v mc ch c nhn cng nh mc ch ca Cng ty . Thi nh vy s to ra s sng kin ca i ng nhn vin ra cc thay i thch hp. iu ny i hi ban lnh o phi khuyn khch t nh gi trch nhim v cc cng vic ca chnh mnh v vic thc hin chin lc v xut cc bin php thc hin tt hn ch khng phi lm theo mnh lnh ca cp trn. -Th nm: Cn phi m bo v phn b ngun lc vn quan trng trong truyn t v t chc thc hin chin lc l lm sao phi m bo cc ngun lc v phn b hp l phc v cho vic thc hin cc chin lc ca Cng ty. Phn b ngun lc l mt hot ng qun tr trung tm trong t chc thc hin chin lc, thng thng cc doanh nghip phn b cc hot ng

55

ca doanh nghip theo ch quan ca cc nh qun l mang nng yu t chnh tr. Trong vic t chc thc hin th thc cht vic phn b ngun lc thng tp trung ch yu vo phn b ngun vn. m bo v phn b ngun vn thng c cn c vo chin lc cp Cng ty v m bo phn b vo mc ch s dng hu hiu nht. Phn b ngun vn cn phi m bo c nhng vn sau: + Cn phi xem xt li nh hng tng qut ca vic phn b ngun vn, xem xt cc khon chi hp l cha, c th gip Cng ty hon thnh cng vic m chin lc kinh doanh t ra cha + Phn tch nhu cu v vn nh vn lu ng, hng tn kho, n phi thu, xem xt vn phn phi thu nhp. ng thi lp ngn sch v vn . + Phn tch c cu ti chnh ca doanh nghip trong vic thc thi chin lc ca doanh nghip. C cu ti chnh c nh hng n mc hp dn v mc chi ph huy ng ngun vn cho thc hin chin lc v s nh hng ti mc li nhun. Nhng c cu ti chnh cng b nh hng ca cc mc tiu v chin lc tng qut ca doanh nghip. Vic phn b ngun vn phi cn c vo mc tiu v chin lc c th. -Th su: Cn phi xy dng c cu t chc gn vi vic thc hin chin lc. thc hin chin lc th doanh nghip cn phi xc nh mt c cu t chc ph hp nhm b tr sp xp nhn s v cng vic doanh nghip c th theo ui c cc chin lc ca mnh c hiu qu nht. Vai tr quan trng ca c cu t chc th hin trn hai kha cnh: + iu phi cc hot ng ca nhn vin h c th lm vic vi nhau v thc hin chin lc mt cch c hiu qu nht nhm to ra li th cnh tranh + Khuyn khch ng vin cc nhn vin v a ra mt c ch khuyn khch ng vin cho cc nhn vin hc phng php lm vic mi. C cu t chc nh hng m cc nhn vin ng x v quy nh s hot ng nh th no trong v tr ca t chc. C cu t chc hp l cho php doanh nghip nng cao kh nng cnh tranh v thun li trong t chc thc hin chin lc. -Th by : Trong qu trnh chuyn t v trin khai chin lc Cng ty cn c s d bo mu thun v phn ng c th xy ra trong doanh nghip. Bi v nhn vin s ngh rng y l s thay i, nhiu thi khc nhau. V vy ban lnh o c th tr tnh c mc phn i vi mt thay i no nh
56

s dng phng php d bo v thu thp d liu khc nhau nht l phng php lng nghe. Sau tm mi cch gim bt s phn i trc khi a ra thay i v ku gi nhn vin tham gia nhiu hn vo vic a ra thc hin thay i c th to ra khng kh thun li thc thi chin lc kinh doanh. Ku gi s gip ca nhn vin lm cho h phn khi ngh rng mnh c tham gia thc hin quyt nh thay i. Mt khc cn i mi phong cch lnh o thu ht c s tham gia ca nhiu ngi. -Th tm : Cn a ra cc k hoch hot ng nhm b sung cho vic truyn t chin lc kinh doanh. Ni dung ch yu ca vic xy dng k hoch hot ng l ra ni dung c th nhng cng vic v cc bin php hoc cc bc cn tin hnh thc hin mt nhim v hoc mt mc tiu no . Vic a ra k hoch hot ng phi xc nh r nhng mc tiu cn t c trong tng khong thi gian ngn v cc mc tiu ny c c th ha t mc tiu tng qut ca doanh nghip. K hoch ny phi c xc nh r cho tng n v trong doanh nghip. Tin hnh phn cng ngi chu trch tng khu trong tng cng vic v quy nh r rng c ch iu hnh v trch nhim c nhn. 3.3. iu kin cn ca bin php truyn t v t chc thc hin thnh cng chin lc c xy dng th cn phi c cc iu kin sau: + Mc tiu chin lc v cc k hoch trin khai thc hin c ph bin v qun trit n tt c nhng nhn vin tham gia . + K hoch trin khai thc hin phi c xc nh r rng . + Phi thu ht c s tham gia y nhit tnh ca ng o i ng cn b nhn vin trong ton doanh nghip. + m bo ngun lc cn thit cho vic thc hin chin lc. + Cn phi xy dng h thng thng tin qun l trong ni b doanh nghip v h thng kim sot hu hiu trong vic theo di cht ch tin trnh thc hin chin lc. + Cn phi xy dng h thng chnh sch v k hoch hot ng b tr trong qu trnh truyn t v t chc thc thi chin lc. 3.4. Hiu qu ca bin php Vic truyn t thnh cng chin lc kinh doanh c xy dng ti cc phng, ban, cc b phn v ton th nhn vin s to ra cho mi ngi nhng nhn thc ht sc quan trng. N lm cho c Ban Gim c cng nh
57

ton th nhn vin thu hiu v cam kt thc hin. Mt khi mi ngi trong doanh nghip hiu rng doanh nghip ang lm g v ti sao li nh vy v h cm thy rng minh nh l mt phn ca doanh nghip v h s t cam kt ng h. Mt khc lm cho ngi lao ng v Ban Gim c s tr nn nng ng hn v h hiu, ng h nhng vic, cc mc tiu v chin lc ca doanh nghip, gip cho mi ngi tng thm sc lc v nh h pht huy ht c nhng phm cht v nng lc c nhn ca mnh ng gp cho s pht trin ca doanh nghip.

58

KT LUN
Hoch nh chin lc kinh doanh ngy cng c v tr quan trng n s thnh cng ca cc t chc kinh doanh. Vi mong mun c nghin c v mt l lun cng nh thc tin p dng, em la chn ti nghin cu v vn hoch nh chin lc kinh doanh vi thc t ti Cng ty xy lp thng mi I B thng mi. Trn c s v chin lc kinh doanh c ging dy trn lp cng vi qu trnh t nghin cu, em tm hiu v cng tc hoch nh chin lc ti Cng ty Vt t Thit b Alpha. Thng qua vic nh gi phn tch nhng c im kinh doanh ca Cng ty Vt t Thit b Alpha trong giai on t khi thnh lp n nay cng vi k hoch kinh doanh 2001-2005, em nhn thy mt s hn ch trong bn k hoch kinh doanh cng nh ca cng tc hoch nh chin lc kinh doanh ca Cng ty. Do cha nhn thc y v vai tr chin lc kinh doanh, tnh khoa hc trong cng tc hoch nh chin lc nn ban k hoch kinh doanh c xy dng c tnh kh thi cha cao, cha mang tm vc ca mt chin lc kinh doanh vi vai tr l c s hot ng ca Cng ty. y chnh l nguyn nhn dn n tnh b ng trong phn ng tnh hung ca hot ng kinh doanh ca Cng ty , dn n hiu qu kinh doanh cha cao. Nhn thc c vn trn ti Cng ty Vt t Thit b Alpha, sau khi tin hnh phn tch nhng c hi v thch thc t mi trng bn ngoi Cng ty , nhng nh nh nh hng kinh t, vn ha x hi, lut php, chnh ph, cng ngh, i th cnh tranh, ng thi nh gi nhng im mnh, im yu ca Cng ty trong kinh doanh. V vy, em c mt s kin ngh, xut v hng i chin lc trong giai on ti nhm hon thin chin lc kinh doanh c xy dng ti Cng ty Vt t Thit b Alpha. Tuy nhin, cc xut a ra vn cha c hon thin do thiu st mt cch nhn tng th, ng b v c bit l do thiu kinh nghim trong nhng xut cho nn cha a ra nhng xut chnh xc v ph hp vi tnh hnh ca Cng ty. Nhng y l c hi a nhng l lun hc nh trng p dng vo thc tin trong qu trnh thc tp ti Cng ty. Em xin chn thnh cm n cc cn b nhn vin phng k hoch kinh doanh Cng ty Vt t Thit b Alpha, cc thy c trong khoa, c bit l thy gio hng dn PGS PTS Nguyn K Tun tn tnh hng dn em hon thnh chuyn ny.

59

TI LIU THAM KHO 1/ Chin lc v chnh sch kinh doanh PGS. TS Nguyn Th Lin Dip Thc s. Phm Vn Nam 2. Chin lc qun l v kinh doanh tp I, II Philippe Lasserre - Joseph Putti NXB Chnh tr Quc gia 1996 3. Chin lc kinh doanh ca doanh nghip trong nn kinh t th trng. PTS o Duy Ngn 4. Gio trnh phn tch hot ng kinh doanh PGS. PTS Phm Th Gi NXB Gio dc 5. Marketing cn bn Phillip Kotler - NXB Thng k

60

61