Nhm ngnh: Dt may Vn iu l: 134,613,250,000 ng KL CP ang nim yt: 13,461,325 cp KL CP ang lu hnh: 13,461,325 cp T chc t vn nim yt:- Cng

ty C phn Chng Khon Ngn Hng u T V Pht Trin Vit Nam - MCK: BSI T chc kim ton:- Cng ty TNHH Deloitte Vit Nam - 2010 - Cng ty TNHH Deloitte Vit Nam - 2011 Gii thiu: Lch s thnh lp: - Cng ty C phn u t v Thng mi TNG, tin thn l X nghip May Bc Thi, c thnh lp ngy 22/11/1979 theo Quyt nh s 488/Q UB ca UBND tnh Bc Thi (nay l tnh Thi Nguyn). - Ngy 07/5/1981 ti Quyt nh s 124/Q UB ca UBND tnh Bc Thi sp nhp Trm May mc Gia cng thuc Ty thng nghip vo X nghip. Thc hin Ngh nh s 388/HBT ngy 20/11/1991 ca Hi ng B trng v thnh lp li doanh nghip nh nc. X nghip c thnh lp li theo Quyt nh s 708/UB Q ngy 22 thng 12 nm 1992 ca UBND tnh Bc Thi. - Nm 1997 X nghip c i tn thnh Cng ty may Thi nguyn vi tng s vn kinh doanh l 1.735,1 triu ng theo Quyt nh s 676/Q-UB ngy 04/11/1997 ca UBND tnh Thi Nguyn. - Ngy 02/01/2003 Cng ty chnh thc tr thnh Cng ty C phn May Xut khu Thi Nguyn vi vn iu l l 10 t ng theo Quyt nh s 3744/QUB ngy 16/12/2002. - Nm 2006 Cng ty nng vn iu l ln trn 18 t ng theo Ngh quyt i hi C ng ngy 13/08/2006 v ph duyt d n u t xy dng nh my TNG Sng Cng vi tng vn u t l 200 t ng. - Ngy 18/03/2007 Cng ty nng vn iu l ln trn 54,3 t ng theo Ngh quyt i hi C ng ngy 18/03/2007 v ph duyt chin lc pht trin Cng ty n nm 2011 v nh hng chin lc cho cc nm tip theo - Ngy 17/05/2007 Cng ty ng k cng ty i chng vi U ban Chng khon Nh nc Ngy 28/08/2007 i hi ng C ng bng xin kin biu quyt bng vn bn quyt nh i tn Cng ty thnh Cng ty c phn u t v Thng mi TNG. Lnh vc kinh doanh: May trang phc Xy dng cng trnh cng ch Xy dng nh cc loi

Xy dng cng trnh k thut dn dng khc Sn xut trang phc dt kim, an mc Vn ti hnh khch ng b Gio dc ngh nghip Bn l my vi tnh, thit b ngoi vi, phn mm v thit b vin thng trong cc ca hng chuyn doanh Lp t, sa cha, ci to cng trnh c kh, in, nc, gia cng sn phm c kh a ch: 160 Minh Cu Thnh ph Thi Nguyn in thoi: 84-(280) 854 462 Fax: 84-(280) 852 060 Ngi cng b thng tin: L Th Lin Email: info@tng.vn Website: http://www.tng.vn

BO CO THC TP TT NGHIP

ti: ng lc lao ng ca cn b cng nhn vin ti phng lao ngtin lng ca cng ty TNHH TNG

H v tn sinh vin: Trnh Th Thu Lp:5-QL4 Chuyn ngnh ( ngnh ): Qun tr nhn lc Kha: 2009-2013 a im thc tp: Phng Lao ng-Tin lng cng ty TNHH TNG Thi gian thc tp: T ngy 26/03/2012 n ngy 18/05/2012 Ging vin hng dn:

H ni, thng 12 nm 2013

LI M U

ng lc lm vic trong cc c quan, t chc v trong cc doanh nghip c vai tr rt quan trng i vi s pht trin ca c quan t chc. ng lc lm vic c nh hng trc tip n hiu qu v nng sut lao ng ca ngi lao ng. S pht trin ca x hi l khng ngng, hon cnh thc t cng vic v cuc sng x hi hin ti i hi chng ta cn phi n lc, phn u khng ngng trong lao ng sn xut. Cc cng vic v nhim v ngy cng phc tp v cc iu kin lm vic, phng tin h tr trong lao ng khng phi lc no cng p ng c ht cc yu cu ca nhim v t ra. Do i hi con ngi lun phi phn u thc hin cc yu cu ca nhim v . p lc t ra cho ngi lao ng ngy cng nhiu hn, mt khc cuc sng hng ngy vn xut hin nhiu kh khn v tr ngi tiu tn nhiu cng sc v tm tr ca bn thn mi c nhn ngi lao ng. Do m bo cho cc c nhn thc hin tt cc nhim v v t hiu qu cao trong lao ng sn xut hin nay l vn ht sc quan trng. Chnh v vy vic t chc v xy dng v t chc cc bin php, chnh sch nng cao hn na nng sut v hiu qu cng vic ca ngi lao ng l vn ht sc quan trng. Trong hot ng ca doanh nghip cng tc t chc xy dng to ng lc lm vic rt c ch trng v quan tm. y cng l ni dung rt quan trng trong hot ng t chc, xy dng v hot ng ca h thng b my trong doanh nghip. cng l mt phn quan trng trong chin lc pht trin ca doanh nghip. Vic xy dng, t chc v qun l cc chnh sch nhm to ng lc lm vic trong cc t chc trong nhng nm qua tuy thu c mt s hiu qu nht nh v mang li hiu qu, nhng bn cnh vn cn tn ti mt s bt cp v thiu st vn cha tht s pht huy ht nng lc, tinh thn v trch nhim

ca ngi lao ng. Do vy, i hi cc t chc, cc doanh nghipcn ch trng v quan tm hn na pht huy ht tinh thn trch nhim v kh nng ca bn thn mi cn b cng chc trong cc t chc, doanh nghip ca mnh. Chnh v vy tm hiu, iu tra v xut cc bin php trong vic to ng lc lm vic ca phng Lao ng-Tin lng ti cng ty TNG hin ny l cn thit v cp bch nhm p ng kp thi cc yu cu ca cc nhim v kinh t x hi trong tnh hnh hin nay. Em l mt sinh vin ca khoa Qun l lao ng trng i Hc Lao ng X Hi. c hc tp v o to v cng tc qun tr nhn lc trong cc t chc. Vi mong mun nng cao hiu bit v kin thc v k nng trong cng tc xy dng, t chc to ng lc lm vic trong cc t chc, doanh nghip v xut pht t cc l do trn y em la chn ti Tm hiu v cc bin php to ng lc lm vic cho cn b, cng nhn vin ti phng Lao ng-Tin lng ca cng ty TNG\ Qua bi vit ny v thc t trong thi gian thc tp Em tm hiu v nm vng hn v thc trng to ng lc lm vic ca cn b, cng nhn vin hin nay, em cng a ra mt s gii php v c mt s kin ngh nhm nng cao hiu qu cng tc to ng lc lm vic t hng ti mc tiu nng cao cht lng v hiu qu lm vic ca i ng cn b cng nhn vin. Vi chng em, hin nay vn cn ang l sinh vin ngi trn gh nh trng, cha c kinh nghim thc tin th vic tm hiu v nghin cu ti trn cn gp nhiu kh khn v thiu st. V vy, rt mong nhn c s gp ca thy gio, c gio cng cc bn bi vit c hon thin hn.

CHNG I: TNG QUAN V PHNG LAO NG THNG BINH V X HI QUN H NG

1.1 Chc nng, nhim v, quyn hn. 1.1.1. Chc nng Phng lao ng thng binh x hi l c quan chuyn mn thuc y Ban Nhn Dn (UBND) qun H ng, l c quan tham mu gip UBND qun thc hin chc nng qun l Nh nc v cc lnh vc: lao ng, vic lm, dy ngh, an ton lao ng, ngi c cng, bo tr x hi, bo tr v chm sc tr em, phng, chng t nn x hi v bnh ng gii trn a bn Phng Lao ng Thng Binh X Hi (TBXH) c t cch php nhn. C con du v ti khon ring, chu s ch o, qun l v t chc, bin ch v cng tc ca UBND qun, ng thi chu s ch o, kim tra, hng dn v chuyn mn, nghip v ca S Lao ng TBXH. 1.1.2. Nhim v - Phng Lao ng TBXH c trch nhim qun l Nh nc c trch nhim qun l Nh nc v cc lnh vc do ngnh quy nh trn a bn qun qun l. - Trnh UBND qun: + Ban hnh vn bn hng dn vic thc hin cc ch , chnh sch v php lut ca Nh nc v lao ng, ngi c cng, chnh sch x hi, bo v v chm sc tr em trn a bn qun.

+ Xy dng chng trnh, n, k hoch cng tc v lao ng, thng binh v x hi. - T chc thc hin v kim tra vic thc hin php lut v chnh sch lao ng, vic lm, dy ngh, tin lng, tin cng, bo him x hi, bo him tht nghip, an ton lao ng, ngi c cng vi cch mng, XGN, d n 106, bo tr x hi, bo v chm sc gio dc tr em, phng chng t nn, bnh ng gii trn a bn qun. - Hng dn, kim tra UBND cc phng thc hin vic chi tr ch cho cc i tng ngi c cng. - Phi hp cc ngnh, on th cc phng ch o, xy dng phong tro ton dn chm sc gip cc i tng ngi c cng, chnh sch x hi. - Thc hin cng tc thng k, bo co nh k t xut v lnh vc lao ng, thng binh v x hi vi UBND qun v S Lao ng TBXH. - Thc hin nhim v khc theo s phn cng ca UBND qun. 1.1.3. Quyn hn - Bi dng do to i ng cn b lm cng tc chuyn mn thuc lnh vc c giao - T chc trin khai tp hun ph bin kp thi chnh sch, ch cc i tng x hi - S l kp thi nhng sai phm trong qu trnh thc hin ch chnh sch. Tham mu xut bin php x l vi UBND cng cp. xut vi c quan c thm quyn nhm ng vin khen thng kp thi nhng c nhn v chc nng lm tt cng tc n n p ngha thuc a bn qun l ca phng.

- Thc hin mt s nhim v khc do UBND qun v S Lao ng Thng binh v X hi giao. 1.2. C cu t chc phng Lao ng Thng binh v X Hi qun H ng: Phng Lao ng TBXH qun H ng l c quan qun l Nh Nc tham mu gip UBND Qun v lnh vc Lao ng - Thng binh v X hi trn a bn qun. Theo quy ch lm vic ca phng LTB&XH nm 2011 th: Tng s bin ch c giao nm 2011 gm 07 bin ch theo kiu trc truyn bao gm: 1 trng phng, 02 ph Tr-ng phng v 4 chuyn vin 1.2.1 Quyn hn ca cc thnh vin trong phng - ng ch Nguyn Th thy Trng phng Lao ng qun: C trch nhim ch o chung cc lnh vc cng vic ca phng, ng thi tham mu xut cc ch chng chnh sch trong vic thc hin chnh sch Lao ng X hi trn a bn, chu trch nhim tham mu cho Qun y, HND UBND qun v cc ni dung hot ng ca phng theo chc nng nhim v c quy nh ti ngh nh 14/CP. ng thi trc tip iu hnh qun l mi hot ng. Trc tip lnh o qun l lnh vc cho vay vn, v ph trch lnh vc lao ng, vic lm, qun l theo di bin ng tng gim lao ng, tin cng, tin lng, bo him x hi, bo him tht nghip, ch o cng tc xut khu lao ng, dy ngh, an ton v sinh lao ng, phng chng t nn x hi. Ch tr cc cuc hp ca phng v phn cng nhim v cng tc cho tng thnh vin trong phng. - ng ch Bi Th H Ph phng lao ng qun: C trch nhim gip trng phng iu gii quyt mi cng vic khi trng phng y quyn v gii quyt mi cng vic khi trng phng i vng, ng thi Ph trch lnh vc u

i ngi c cng, hng dn vic lm ch thang bng lng cho doanh nghip chi tr cho ngi lao ng, giao dch cho cc i tng v k cc vn bn c trng phng y quyn. - ng ch Nguyn Th Tho Ph Tr-ng phng qun : C trch nhim gip trng phng iu gii quyt mi cng vic khi trng phng y quyn v gii quyt mi cng vic khi trng phng i vng, ng thi Ph trch lnh vc Bo tr x hi; Tr em; Bnh ng gii- V s tin b ph n, ng thi ph trch gii quyt ch ngi tham gia khng chin nhim cht c ho hc v con ca h. Giao dch vi cc i tng v k cc vn bn c trng phng y quyn. - ng ch Nguyn Thanh Phng chuyn vin: lm k ton chi tr ph trch lnh vc u i gio dc; thc hin chi tr cho con thng binh, bnh binh c hng u i gio dc, trc tip tip nhn v qun l h s, u i khng chin, theo di danh sch h ngho, xy dng k hoch ch o v tng hp tnh hnh cng tc Xa i gim ngho ( XGN). Theo di qun l h s lit s v thc hin ch ca thn nhn lit s, lo thnh cch mng, tin khi ngha, b m Vit Nam anh hng, ph trch cng tc iu dng, trang cp cho i tng, cng tc m ngha trang lit s, thc hin ch trang cp, theo di tng gim, ch tut cho cc i tng. - ng ch Nguyn Th Hiu- chuyn vin: theo di tng gim, gii quyt ch cho i tng khi c bin ng, theo di ch cp th BHYT cho thng binh, bnh binh, thn nhn lit s. Thc hin chnh sch cho i tng hng ch theo Nghi nh 129/CP. Theo di qun l v cp th BHYT cho tr em, theo di tr em trong tui b suy dinh dng, thc hin chnh sch h tr cho tr em hon cnh c bit kh khn nh: Phu thut chnh hnh h vn ng, h hm ch, x ha c delta, hc bng cc cp cc ngnh trao tng, thc hin chng trnh hnh ng theo Quyt nh s 19 ca Th tng chnh ph,

ph trch lnh vc cng tc bo tr x hi, ngi cao tui, ngi tn tt. Ph trch qun l h s v lm cc th tc v t nn x hi nh: Mi dm, ma tu v h s qun l sau cai chuyn giao cho cc phng - ng ch V Th Nhung - chuyn vin: chuyn ph trch cng tc lao ng vic lm, nhu cu hc ngh ca cc i tng l lao ng nng thn b thu hi t nng nghip, theo di, tip nhn gii quyt v Thang, bng lng ca cc doanh nghip trn a bn n ng k, th l gii quyt v tho c lao ng tp th i vi cc doanh nghip, lao ng tht nghip theo di tng gim, gii quyt ch Bo him y t, bo him x hi i vi cn b chuyn vin ca phng hng thng v khi c bin ng. - ng ch Ung Th Chin chuyn ph trch cng Vn th, tip nhn h s, phn loi h s v chuyn n lnh o v cc chuyn vin x l, gii quyt ng thi chu trch nhim tr kt qu i vi cc phng v cng dn, chuyn cng vn. K hoch, bo co n cc ban ngnh trong qun v S Lao ng TB&XH thnh ph H Ni. Cc b phn trong n v trc tip chu trch nhim trc lnh o c quan v nhng cng vic c giao.T chu trch nhim v kt qu cng vic lm. Nguyn tc lm vic ca t chc b my ti phng LTB&XH qun H ng: Trng phng chu trch nhim v ton b hot ng ca c quan trc UBND qun, t chc ch o thc hin nhim v ca phng theo chc nng, nhim v c giao. ng thi trc tip ch o t chc cn b thc hin chnh sch khen thng, k lut, cng tc ci cch hnh chnh qun. Khi trng phng i vng th y quyn cho ph phng ch o, iu hnh hot ng n v.

Trng phng chu trch nhim trc UBND, Ch tch UBND qun v trc php lut v vic thc hin chc nng, nhim v, quyn hn c giao v ton b hot ng ca Phng. Ph Trng phng gip Trng phng ph trch v theo di mt s mt cng tc; chu trch nhim trc Trng phng v trc php lut v nhim v c phn cng. Khi Trng phng vng mt, Ph Trng phng c Trng phng u nhim iu hnh cc hot ng ca Phng. Vic b nhim, min nhim, iu ng, lun chuyn, khen thng, k lut, i vi Trng phng, Ph trng phng do Ch tch UBND qun quyt nh theo quy nh ca php lut v phn cp ca thnh ph. CHNG 2: THC TRNG V NG LC LM VIC CA PHNG LAO NG THNG BINH V X HI QUN H NG

2.1 Khi qut chung v to ng lc lm vic. 2.1.1 Mt s khi nim lin quan. Khi nim v ng lc lm vic: ng lc lm vic l s khao kht v t nguyn ca c nhn nhm pht huy v hng cc n lc ca bn thn t c cc mc tiu c nhn v mc tiu t chc. To ng lc: L s vn dng mt h thng cc chnh sch, bin php cch thc qun l tc ng n ngi lao ng nhm lm cho ngi lao ng c ng lc trong cng vic, thc y h hi lng hn vi cng vic v mong mun c ng ghp cho t chc. Nh vy, to ng lc lao ng l trch nhim v mc tiu ca mi t chc. T chc no cng c mong mun ngi lao ng s cng hin ht nng lc, tr tu v trnh cng nh kinh nghim ca mnh cho s pht trin v tn

tai ca t chc. Ngc li, ngi lao ng no cng mong mun t s cng hin ca mnh s thu c nhng li ch v mt vt cht v tinh thn, gip h tm thy nim vui trong cng vic v s c gng thc hin tt cc nhim v m t chc giao. 2.1.2 Vai tr, ngha ca to ng lc lm vic ng lc lm vic c vai tr rt quan trng i vi mi c nhn ngi lao ng v c t chc c quan, n gn lin vi mt cng vic c th t chc, c quan c th. ng lc lm vic l yu t thng xuyn thay i c khi thp khi cao. Tuy nhin ng lc lm vic li ging nh mt sc mnh v hnh bn trong mi c nhn, n ch pht huy ht sc mnh khi con ngi c khi dy nhng am m, nhng ng c khin cho con ngi hng ti v mong mun t c n. Vic khi dy nhng nhn t tim tng trong mi c nhn c gi l to ng lc, khi dy nhng nhn t s thc y con ngi lm vic hng say hn nhit tnh hn v mang li hiu qu lao ng cao hn hon thnh tt nhim v c giao. To ng lc cho ngi lao ng l mt iu kin rt cn thit duy tr cho t chc pht trin bn vng. i vi cc c quan hnh chnh n nc yu t ny li v cng cn thit bi v: Th nht, cng chc l ngun lc chnh, nhn t quyn nh nh hng ti hiu qu ca c b my hnh chnh nh nc. Ngi cng chc lm vic khng tt thiu ng c lm vic, iu s dn n hiu qu hot ng ca b my hnh chnh nh nc s thiu hiu qu v b hn ch. Th hai, hin nay vi vic vn hnh nn kinh t th trng s pht trin ca khu vc kinh t ngoi nh nc c rt nhiu s hp dn v mc lng v c ch i ng khc i vi ngi lao ng. Trong khi i vi cc c quan hnh chnh nh nc vi nhng c th ring ca mnh li khng c nhng ch c.

ng lc lm vic c vai tr quan trng i vi c c nhn v t chc, t nhng ng c thc y s n lc ca ngi lao ng lm vic tch cc v c trch nhim i vi cc cng vic. Do vy mc tiu ca t chc c thc thi v t chc pht trin bn vng. Vic to ng lc lm vic cho cn b cng chc ni ring v ngi lao ng ni chung ang l vn rt quan trng v cp bch hin nay, bn cnh vic tha mn nhu cu c cng hin ca ngi lao ng m cn m bo s pht trin bn vng cho tng lai ca t chc. 2.2 Thc trng ng lc lm vic ca i ng cn b cng chc phng Lao ng Thng binh v X hi qun H ng. Nm 1985 vi tin thn l phng T chc Lao ng Thng Binh v X Hi v bo him x hi, vi nhim v chnh l gii quyt cc vn v vic lm, chnh sch i vi ngi c cng v thc hin cc vn v bo him x hi- Nm 1985 c tn l phng T chc Lao ng Thng Binh v X Hi v bo him x hi. - Nm 2000 tch ra lm 3 phng t chc, Lao ng Thng Binh X Hi, bo him x hi. - Nm 2002 st nhp li ba phng v c tn l phng Lao ng Thng Binh X Hi, bo him x hi v t chc. - Thng 4/2008 tch ra thnh phng Lao ng Thng Binh v X Hi v Ni V. Ngy 18/4/2008 cn c Lut t chc Hi ng Nhn Dn (HND) v y ban nhn dn (UBND) c nc cng ha x hi ch ngha Vit Nam kha XI, k hp th IV thng qua ngy 26/11/2003; Cn c Ngh nh s 14/2008/N-CP ngy 04/02/2008 ca chnh ph quy nh t chc cc c quan chuyn mn thuc UBND huyn, qun, th x, thnh ph thuc tnh; Cn c

quyt nh s 664/2008/Q UBND ngy 27/3/2008 ca UBND tnh H Ty c nay thuc thnh ph H Ni v vic quy nh t chc cc c quan chuyn mn thuc tnh H Ty c quyt nh thnh lp phng Lao ng Thng Binh v X Hi (LB & XH) trc thuc UBND qun H ng. Phng Lao ng thng binh v x hi qun H ng l c quan chuyn mn thuc UBND qun H ng . i ng cn b cng nhn vin chc c vai tr rt quan trng trong vic iu hnh cc hot ng ca c quan n v. y l nhn t quyt nh n s thnh cng trong hot ng an sinh x hi trn a bn qun. Tuy mi thnh lp c khng lu nhng vi chc nng v nhim v ca mnh phng thc hin gii quyt v thu ht s tham gia h tr t cc n v, c quan t chc v daonh nghip ng trn a bn qun tham gia vo cc cng tc h tr v thc hin cc ch an sinh x hi. Gip cc gia nh c cng, gia nh v cc i tng kh khn, h tr cho cuc sng ca h bt phn kh khn t cng c lng tin ca nhn dn vo ng v chnh quyn a phng ghp phn m bo trt t an ninh trn a bn qun. nhn s ti tr t pha cc doanh nghip, cc t chc, c nhn phng L TB & XH qun s dng cc hnh thc sau: Gii thiu a ch v hon cnh ca cc i tng chnh sch c hon cnh kh khn a ch nhn o cc doanh nghip, t chc, ngi ho tm gip trc tip vi cc mc tr gip thng xuyn hoc cc dp l, tt Trc tip cn b phng L TB & XH qun nhn s gip ca cc doanh nghip, t chc, cc nh ho tm ngay ti Phng (Hnh thc ny l ch yu). S ti tr t pha cc doanh nghip, t chc, c nhn ch yu l vo cc dp l tt nh: Ngy Thng binh lit s (27/7), ngy v ngi ngho (17/10), Ngy quc t ngi cao tui; ngy quc t thiu nhi (1/6), Thng hnh ng v tr em; Tt Trung Thu; tt nguyn n hng nm..

Ngoi ra phng cn thc hin cc chnh sch gii quyt, h tr,thc hin cc ch i ng cc i tng chnh sch, h ngho gia nh c hon cnh kh khn trong vic xy dng nh cho ngi ngho v chnh sch. Bn cnh cn thc hin qun l v cc ch khc v chi tr, gii quyt cc ch vic lm, hng nghip dy ngh. C th ni phng Lao ng thng binh v X hi qun H ng thc hin rt tt cc chc nng nhim v ca mnh, khng nhng gii quyt tt cc ch chnh sch cho cc i tng c cng, h tr v vic lm, dy ngh v..v.m cn to c lng tin ca nhn dn vi ng, Nh nc v chnh quyn. Bn cnh cn to iu kin cho ngi ngho, kh khn c hng y cc chnh sch, i ng v c nim tin vn ln trong cuc sng. C c thnh qu nh vy l nh s n lc v c gng rt nhiu ca i ng cn b cng chc ti Phng Lao ng Thng binh v X hi qun. 2.3 Cc hot ng ca phng Lao ng Thng binh v X hi qun H ng trong hot ng to ng lc lm vic cho cn b cng chc. 2.3.1 Cc ch i ng. a. Tin lng, v phc li C nhiu khi nim khc nhau v tin lng, n phn nh nhiu mi quan h kinh t x hi khc nhau. Tin lng trc ht l gi c ca sc lao ng c th hin qua cc hp ng lao ng , y l quan h kinh t ca tin lng. Tin lng c vai tr quan trng trong qu trnh sn xut kinh doanh i vi cc ch doanh nghip tin lng l mt phn chi ph quan trng ca qu trnh sn xut. i vi ngi lao ng tin lng l thu nhp ch yu vi i a s ngi lao ng trong x hi v c nh hng n mc sng ca h. Phn u lao ng lm vic l mc tiu hu ht ca nhng ngi lao ng, mc ch ny

to ng lc cho ngi lao ng pht trin trnh kh nng lao ng ca mnh. Chng ta cn phn bit r hai khi nim c bn v tin lng l tin lng danh ngha v tin lng thc t. - Tin lng danh ngha: l s tin m ngi s dng lao ng tr cho ngi lao ng. S tin ny t hay nhiu ph thuc vo nng sut lao ng, kinh nghim lm vic... ngay trong qu trnh lao ng. - Tin lng thc t: c hiu l s lng cc loi hng ha tiu dng v cc loi dch v cn thit m ngi lao ng c th mua c bng tin lng danh ngha. to ng lc cho ngi lao ng tin lng cn phi m bo mt s yu cu sau y; - Cng bng trong tr lng: Tr lng tng xng vi cng sc ca ngi lao ng b ra. Tin lng l mt trong nhng yu t c nh hng r rt nht m ng lc lm vic ca cng chc ni chung v i ng CBCC Phng LTB & XH qun H ng ni ring bi v tin lng l khon thu nhp chnh nui sng gia nh v trang tri cho cuc sng hng ngy, mt khc tin lng cng ng vai trog lm cng c ti sn xut sc lao ng. Mc d nc ta c nhiu ln ci cch tin lng nhng nhn chung mc lng cn b cng chc nc ta c hng vn cn kh thp. C bn cha p ng c ht cc nhu cu v i sng hng ngy cng nh dng tch ly. Mt khc vi ch tr lng theo con ng chc nghip ( chc v ngch bc ) v c 3 nm li tng lng 1 ln ( nu nh khng vi phm k lut ) s to ra tm l n hn li ln t khin cho ngi lao ng khng c nhiu ng c phn u trong cng vic. Cc ch phc li ghp phn duy tr s tn ti ca ngi lao ng li lm vic lu di vi c quan, t chc. Theo quy nh ca nh nc cn b cng

chc ni chung u c hng cc ch v bo him, thai sn, m au, t tut v.v. Ti phng LTB & XH qun H ng cng c thc hin y v nghim tc cc ch phc li theo quy nh ca nh nc. Ngoi ra cn b cng chc trong phng, hng nm cn c hng mt s i ng khc nh: i thm quan du lch, giao lu vn ha vn ngh v.v. hiu r hn v i ng, v mc lng ca cn b vin chc ca phng Lao ng Thng binh v X hi qun H ng chng ta tm hiu qua bng sau: STT H v tn Nm sinh Gii tnh Dn tc Trnh chuyn mn Chc v Thi gian cng tc (nm) 1 Nguyn Th Thy 1958 N Kinh C nhn lut Trng phng 2 Bi Th H 1961 N Kinh C nhn kinh Ph t ti chnh 3 Nguyn Th Tho 1970 N Kinh C phm 4 Nguyn Phng 5 Nguyn Th Hiu 1983 N Kinh Thanh 1974 N Kinh nhn phng s Ph phng 1994 3,33 1991 3,99 3,99 4,98 H s lng

C nhn kinh Chuyn t ti chnh C vin

nhn Chuyn

2010

2,34

LXH chuyn vin ngnh cng tc

x hi 6 Ung Th Chin 1969 N Kinh C nhn kinh Chuyn t 7 V Th Nhung 1987 N Kinh C vin nhn Chuyn 2011 2,34 2010 2,72

LXH chuyn vin ngnh qun tr nhn lc b. Chnh sch o to bi dng Vi c im ca x hi ngy nay l vn ng v pht trin khng ngng, ko theo l s du nhp vn ha gia nhiu quc gia khc nhau t cng i hi i ng cn b cng chc cng phi thng xuyn c o to, bi dng, nng cao trnh kin thc, k nng cng nh bn lnh chnh tr p ng kp thi vi nhng bin i ca mi trng xung quanh v ca nhim v. Mt khc cn gip h t tin hn khi thc hin cc nhim v ca t chc giao. Tuy nhin hot ng bi dng o to Phng L TB & XH hot ng ny ch yu do s sp xp v b tr ca Phng Ni V y l c quan chuyn mn v cc chnh sch o to bi dng i vi i ng cn b cng chc trn a bn qun H ng. Do hot ng o to bi dng cn chu nhiu s nh hng v chi phi t phng Ni V v cc quy nh ca php lut. Tuy nhin cn b cng nhn vin trong Phng L TB & XH vi tinh thn on kt, tng tr cao to iu kin thun li cho cc cn b, nhn vin trong phng c c hi c i o to v hc tp nng cao trnh chuyn mn ca mnh. Tuy nhin cc chng trnh o to bi dng nng cao trnh cha c nhiu, bn cnh cc tiu ch a ra c i hc cng ht sc ngt ngho v ch yu da vo thm nin cng tc ch khng cn c vo trnh , nng lc, nhu cu ca mi c nhn. Ti phng nu mun c nhu cu nng cao trnh th c nhn ngi lao ng phi t b thi gian kinh ph hc tp bi

dng. y thc s l hn ch ln ca cng tc o to bi dng nng cao trnh cn b, cng chc, n cn tr mong mun c hc hi v phn u ca i ng cn b cng chc c bit l i vi nhng ngi tr tui. c. Chnh sch thng tin, chun b cn b ngun Thng tin l nhu cu ca bt k c nhn ngi cn b cng chc no khi lm vic trong h thng c quan hnh chnh nh nc, bi l thng tin ng ngha vi vic h c t chc, mi ngi cng nhn nng lc thc s v ng ghp ca bn thn mnh cho t chc. Ti bt k mt c quan t chc no ch thng tin u c quy nh ht sc cht ch theo quy nh ca php lut v thm nin, ngch, bc. Ti phng LTB & XH qun H ng do ng ch trng phng chun b n tui ngh hu nn cng tc chun b cn b ngun c ch v quan tm. Theo nhng ngi c nng lc , trnh v thm nin cng tc c ch o to bi dng chun b m nhn v tr ca ngi tin nhim. Ngi thay th cho v tr ny c chun b trc, tuy nhin vic b nhim thuc thm quyn ca UBND qun. y cng l mt trong nhng khuyt im ca nc ta hin nay, t s dn n tnh trng cn tr nhng cng chc tr, nhng ngi thc s c ti, c mong mun c cng hin, c hc hi kin thc mi. d. Cng tc thi ua khen thng v k lut Khen thng l hnh thc khuyn khch nhm ghi nhn, biu dng thnh tch ca c nhn, tp th c thnh tch tt trong cng tc thi ua. Khen thng ng ngi ng vic cc c nhn v tp th tch cc phn u thi ua trong lao ng, sn xut. i vi phng LTB & XH qun H ng ni ring v cc c quan hnh chnh nh nc ni chung cng tc thi ua khen thng v k lut i vi i ng cn b cng chc, c tin hnh thng qua cc chnh sch khen

thng ca phng trong lnh vc vn ngh, th thao, thi ua gp phn khch l cn b, nhn vin lm vic, hon thnh nhim v. Ngoi ra, phng cn xy dng bn quy ch v ni quy chung p dng cho tt c cc nhn vin trong phng. Quy nh v vn gi gic, nhim v c th phi thc hin, hnh thc x l khi vi phm quy ch chung. Thc trng trn cho thy i sng vt cht v tinh thn ca cn b nhn vin trong c quan lun c m bo. Chnh v vy to iu kin khuyn khch v pht huy tnh sng to, kh nng t duy,cp nht kin thc, k nng v phong cch giao tip ca cn b nhn vin, chuyn vin ca phng c nng cao. e. , Mi trng lm vic Mi trng lm vic c nh hng rt ln n hiu qu hot ng ca t chc cng nh ng lc lm vic ca cn b cng chc. Khi c lm vic trong mt t chc c quan c c s vt cht hin i, c b tr sp xp khoa hc s h tr hiu qu cho qu trnh lm vic. + V c s vt cht Ti Phng L TB & XH qun H ng trong nhng nm gn y cng vi s pht trin ca kinh t x hi iu kin lm vic c ci thin rt nhiu, qua gp phn rt ln vo hiu qu hot ng ca c quan. V c s vt cht k thut ca phng LTB & XH qun H ng c trang b kh y v tin nghi. Phng LTB & XH c trang thit b kh y v mi mt phc v cho cng tc lu gi h s v qun l h s ca i tng chnh sch x hi cng nh nhng my mc cn thit cho vic in hay poto ti liu. C th nh nh sau:

- Tng 1 l phng lm vic ca chuyn vin v phng tip dn bao gm 5 my tnh, 1 my ph t, 2 my in, cng vi 1 kt st ct gi tin chi tr cho i tng. Bao gm 6 t ng h s lu tr h s ca i tng ngi c cng hay nhng h s quan trng ca phng.. - Tng 2 phng lm vic ca trng phng bao gm 1 t ng h s v mt my tnh, 01 my in. Phng lm vic ca ph trng phng v K ton bao gm 03 t ng h s, ti liu..02 my tnh, 02 my in. - Tng 3 l phng hp c trang b bn gh y v mt b loa pht thanh. Ngoi ra phng cn c mt kho trong bao gm 3 t ng h s lu gi nhng ti liu quan trng ca cc nm v cha vt liu phc v cng tc nghip v chuyn mn ca phng H thng my mc c m bo cht lng v c ni mng internet phc v cho cng vic. Tuy nhin do din tch cht hp, nn bi xe cho nhn vin vn cn hn ch, tnh trng mt xe vn thng xuyn xy ra nn phn no to tm l lo lng v bt an cho cn b cng chc khi lm vic. Nhn xt: Nh vy c s quan tm, to iu kin ca UBND qun H ng, c s vt cht, k thut ca phng L TB&XH qun H ng c trang b kh hin i, to iu kin thun li cho cc hot ng ca c quan ni chung v hot ng ca tng b phn trong phng ni ring. T vic c trang b y v tng i tt v c s vt cht k thut nn gip cho cn b cng nhn vin trong phng thc hin cc cng vic lin quan n chuyn mn c nhanh v hiu qu hn. c bit phng tip dn c mt phng ring bit dnh cho chuyn vin lm cng Vn th, m bo ng din tch, phng c nh

sang v ch ghi chp, to iu kin tt nht cho cc i tng khi n gii quyt cc vn ca h. + V vn ha t chc: L cc phong tc tp qun nghi thc v cc gi tr c chia s to thnh cc chun mc hnh vi chi phi hnh vi ng x ca c nhn. i ng cn b cng chc ca phng LTB & XH qun H ng ton b l n gii v vy trong qu trnh lm vic lun c s gip v tinh thn on kt, tng tr nhau trong cng tc, gp phn tng hiu qu thc thi cng vic v nhim v c giao. Tt c cc nhn vin trong phng u c trnh i hc tr ln do vy vic thc hin cc cng vic cng c nhiu thun li trong cng vic. Bn cnh trng phng l ngi ha nh vui v v thn thin vi mi ngi nn chim c s tn trng v uy tn ca mi mi ngi. T gip cho cng tc lnh o c thc hin thun li v mang li hiu qu. Vic tham gia cc phong tro th dc, th thao, vn ha, vn ngh do qun t chc cng c cc thnh vin trong phng hng ng nhit tnh t tng cng s gn kt gia cc thnh vin trong phng v cc phng bn. Mt s thnh tch m tp th cn b nhn vin phng t c nh: Gii nh hi din vn ngh lin c quan trong qun H ng nm 2010. Gii ba cu lng n qun nm 2011... CHNG III NH GI V MT S XUT V NG LC LM VIC TI PHNG LAO NG THNG BINH V X HI QUN H NG

3.1 nh gi.

3.1.1 Tch cc Phng LTBXH qun H ng c c s vt cht k thut cao, cng vi i ng cn b cng nhn vin c trnh chuyn mn cao, tm huyt nhit tnh, sang to i mi phng thc lm vic nn nng cao hiu qu trong cng vic. Vi c s vt cht hin i, y gip cho cn b cng chc thc thi cc cng vic c hiu qu tin li v nhanh gn, thc hin cc ch chnh sch nhanh chng rt ngn thi gian cho nhn dn. Phng c s quan tm ch o trc tip ca Qun y, HND, UBND qun. C s phi hp cht ch ca cc c quan, ban ngnh, on th trong vic ch o thc hin chnh sch an sinh x hi. i ng cn b lnh o giu kinh nghim, i ng chuyn vin tr c nng lc chuyn mn. T gp phn vo vic hon thnh tt cc nhim v c giao, c quan thc hin y cc chc nng v thm quyn ca mnh, c nhn dn tin tng. Khng kh lm vic ha nh, cc thnh vin c tinh thn trch nhim cao. Tinh thn on kt v tp th cao i vi mi c nhn trong phng u coi y nh l ngi nh th hai ca mnh. To c s gn kt bn vng gia cc c nhn trong c quan xy dng nn mt tp th vng mnh. 3.1.2 Kh khn, hn ch Qua mt thi gian thc tp c quan st cc hot ng trong khung cnh lm vic ca phng L TB & XH em nhn thy mt s mt cha c trong phong cch lm vic ca h, hiu qu cng vic thc hin cha thc s hiu qu nh mong mun, s n lc ca mi c nhn vn cha ht mnh hay ni cch khc ng lc lm vic ca h cha thc s c pht huy ht mc. Nh trnh by trn, phng c tt c 7 cn b, cng chc v ton b u l n gii t ny sinh kh khn trong cng tc v thc hin cng vic. Do

cn phi m nhim cng vic ca ngi ni tr, v cc chc nng ca mt ngi ph n vi gia nh. T cc nhim v ca c quan cha c ch trng ng mc v mt s cng vic ng ra c dnh cho nam gii th cc ch cng phi thc hin do vy hiu qu mang li cha cao. Vic tp hun cho cn b chnh sch phng cha nhiu. Nng lc chuyn mn ca mt s cn b lm cng tc Lao ng thng binh x hi phng cn nhiu hn ch, a s cha qua o to c bn v chuyn mn nghip v, cng vic qu ti, kim nhim nhiu v khng c bin ch chnh thc.Ch ph cp thp S lng cng vic ca phng cn phi gii quyt l rt ln m s bin ch ch c 7 ngi dn n tnh trng cc cng vic b n , cha gii quyt kp thi hn theo quy nh. To ra tm l cng thng v mt mi cho ngi lao ng. Vic gi quyt cc cng vic nhiu khi vn cn chm v cha tha ng, v cc th tc vn cn rm r nhiu cng on khc nhau lng ph thi gian cho ngi dn. Hn na khi lng cng vic ca phng nhiu m ch c 7 bin ch, khng c hp ng. M tt c cn b cng chc ca phng li u l n gii, nn y l nhng bt cp, nhng kh khn trong vic hc hin chc nng, nhim v ca phng L TB & XH qun H ng. Hiu qu thc thi cng vic ni chung vn cn cha hiu qu,cht lng thc thi cng v mi ch thc hin c gc hon thnh nhim v. S lng ph thi gian cn tn ti tnh trng i mun v sm vn cn tn ti, lm vic ring trong gi lm vic, vic s dng internet v my tnh vo vic ring vn cn ph bin, tnh trng tn gu, ngh gii lao, n vt khi lm vic. Qua nhng du hiu trn ta c th thy ngun nhn lc y vn cn thiu vng ng lc lm vic, sc mnh tim n trong mi ngi cha c pht huy

ht, lm vic v trch nhim hn l v yu thch v lng nhit tnh vi cng vic . V h qu tt yu l hiu qu cng vic cha thc s c nh mong mun cng nh yu cu thc t t ra. nc ta hin nay. y l vn c rt nhiu s quan tm ca x hi v ca chnh c nhng ngi trong cuc. Do vy vic tm ra cc gii php hu ch nhm ci thin ng lc lm vic ca Phng LTB & XH v ca c cc c quan chc nng khc l vn rt quan trng v kh khn. 3.2 Mt s xut 3.2.1 Ci thin ch i ng Lng l vn hin ny c rt nhiu ngi quan tm ch khi la chn cng vic. i vi bt k t chc no lng hp l l gii php ha ch nht thu ht nhn ti, gi chn h lm vic lu di cho mnh. Lng cng l mt gii php to ng lc mnh m gip ngi lao ng phn u v cng hin ht mnh cho t chc. Tin thng l khon tin nhm i ng ngi lao ng khi h t c thnh tch, hoc khi h lm vic cc iu kin kh khn. Bi vy tin lng, thng, ph cp l iu kin duy tr cuc sng ca ngi lo ng do n thc s tr thnh ng lc chnh v hiu qu ca ngi lao ng. to ng lc lm vic hiu qu cc c quan nh nc cn phi thc hin mnh m hn na ch i ng i vi cn b cng chc, c nhng hnh thc khuyn khch hiu qu v kp thi cho cc nhn vin, bo m ch hng th cng bng cho i ng cn b cng chc. vic ci thin ch i ng cho ngi lao ng c th bt u bng nhng hnh ng, c ch nh nht nh s quan tm chia s i vi cc kh khn trong cuc sng ca ngi lnh o. Mt khc i vi nhng ngi c ti nng, nng lc c bit th i ng

thi vn cha , cn phi to thm cho h nim tin tng vo t chc, tng lai. 3.2.2 Xy dng, pht trin vn ha t chc. Tri qua lch s lu i chng ta a nhn thy rng bt k mt quc gia no cng c nn vn ha, d khc nhau nhng vn ha c nh hng rt ln n s pht trin v tn ti ca quc gia . gc gia nh cng vy nu khng c gia phong, nn np th nhng a con trong gia nh s kh c th pht trin hon thin, c t cch o c v nhn phm tt c. i vi t chc cng vy, qua s pht trin ca mnh cng s gy dng c cho mnh nhng c th vn ha ring, vn ha ca t chc c hnh thnh v tn ti cng vi s pht trin ca t chc . l nhng chi phi v truyn thng, hnh vi, np ngh np sng ca mi thnh vin trong t chc. Mi lao ng l mt c th ring bit c suy ngh, cm nhn, quan im khc nhau. Tuy nhin, khi h lm vic trong t chc th h mong mun c lm vic c quan tm khng nh bn thn, t chc cn to cho h nhng c hi khng nh v tr vai tr ca mnh v nh vy h s thy c v tr, tm quan trng ca mnh trong t chc v cc nhn vin khc. V vy Phng cn tch cc hn na trong vic tham gia cc phong tro vn ha, vn ngh chung v huy ng tt c cc thnh vin tham gia c nh vy s tng cng tinh thn on kt tng tr ln nhau trong cuc sng v cng tc. Cc vn chung ca phng cn nhn c s tham gia v tip thu kin ca tt c cc thnh vin, vic ny nhm xy dng tnh dn ch cao trong c quan cc nhn vin c tham gia vo qu trnh xy dng, pht trin t chc. Nhn vin s thy mnh c t chc quan tm v coi trng. Thi lm vic ca ngi lnh o, qun l cng c tm nh hng rt ln n thi lm vic ca cp di, v theo quan nim ca ngi lao ng th lnh o la nhng gng mu trong cng vic. Do vy, trng phng, cc ph

phng l nhng ngi lnh o cn phi nhn thc c tm quan trng ca vn ny c cch ng x v thi lm vic nghim tc ph hp vi v tr mnh ang m nhim. Khng nn qu cng nhc, c on m phi thng qua cch lm vic ca mnh cho nhn vin thy c cn phi lm vic nh th no. Mt nguyn tc quan trng l ngi lnh o cn phi ha mnh, sng cng vi tp th th mi to c nim tin, to ra s thn thin khng c khong cch gia ngi lnh o v cp di. Xy dng mi quan h thn thit, bnh ng gia cc thnh vin trong Phng nhm mc ch to nn mt tp th quan tm, on kt gip ln nhau trong cng vic v cuc sng hng ngy, tnh cng bng gia cc nhn vin to nn mt tp th cng mnh. 3.2.3 Nng cao cht lng hot ng ca i ng lm cng tc chnh sch lao ng thng binh v x hi trn da bn qun. i ng cng tc vin ti a bn cc phng l cnh tay h tr c lc trong hot ng ca Phng. V y l i ng gn gi nht vi ngi dn, nm r tnh hnh v hon cnh ca cc i tng chnh sc. Tuy nhin do iu kin hon cnh phn ln i ng ny cha c nhiu kin thc v k nng trong cng tc, do vy hiu qu mang li cha cao. Mt khc cc ch i ng vi i ng ny cn rt thp v hu nh khng c nn cha pht huy ht kh nng v trch nhim ca bn thn. nng cao cht lng ca i ng cng tc vin cn phi t chc nhiu hn na cc lp tp hun nghip v nhm nng cao trnh v k nng trong cng tc ca i ng ny, mt khc cng cn tng cng thm cc khon ph cp, ch i ng khc. C nh vy mi nng cao hiu qu hot ng ca i ng cng tc vin, qua cng vic ca phng phi gi quyt cng gim bt, v mang li hiu qu cao hn. 3.2.4 Ch trng cng tc o to bi dng.

Theo l thuyt phn cp nhu cu ca Abraham Maslow, con ngi ch yu hnh ng theo nhu cu v s tha mm nhu cu ca h lun i t thp n cao, khi nhu cu c tha mn s lm cho h cm thy hi lng v khuyn khch h hnh ng. Theo khi nhng nhu cu c bn ca con ngi nh n, mc, .. c tha mn th con ngi s hng n cc nhu cu cao hn. Chnh v vy khi c vo lm vic trong t chc chng ta lun c mong mun c vn ln, c t chc cng nhn, c nng cao trnh , k nng ca bn thn c c c hi thng tin trong ngh nghip. lm c vic ny trc ht chng ta cn phi xy dng quy hoch, k hoch o to c th v chuyn mn, nghip v cho cn b cng chc. Bn cnh cn thng xuyn quan tm n cng tc la chn cn b, cng chc c nng lc, nhu cu i hc nh h tr v hc ph, to iu kin linh ng v thi gian cn b cng chc c th va hc va lm. y cng l phng n m phng LTB & XH qun H ng tng p dng. Theo c nhiu cn b, cng chc, nhn vin c to cc iu kin i hc nng cao trnh chuyn mn. Thc hin vic o to, bi dng theo ng yu cu nhim v ca c quan, n v. Bn cnh phi thc hin nghim tc cc chng trnh o to trnh tnh trng ch n ghi danh, hoc im danh h.

KT LUN Nh vy, sau mt thi gian thc tp ti Phng Lao ng Thng binh v X hi qun H ng em c iu kin tip cn, tm hiu thc tin ca to ng lc lm vic ni y, cng c mi quan h gia l thuyt v thc tin.

ng lc lm vic c vai tr rt ln n hiu qu hot ng ca c quan, t chc. y c l cng l mt vn rt quan trng trong cng cuc ci cch hnh chnh nc ta hin nay, bi v con ngi l ch th ca mi hot ng i sng, kinh t x hi hin i. Vic pht huy ht nng lc ca bn thn mi c nhn s to ra sc mnh rt ln cho s pht trin ca bt k t chc, c quan no. Khi h c ng lc lm vic th h mi c th lao ng hng say, sng to, ht trch nhim v nhit tnh. C nh vy mi m bo hiu qu cng vic, v t c mc tiu ca t chc v chnh c nhn h. Tuy nhin, vic to ng lc lm vic cho ngi lao ng l cng vic khng h n gin cht no. i vi i ng cn b cng chc ang lm vic trong c quan hnh chnh nh nc cng vic ny li cn kh hn rt nhiu ln, v vy chng ta cn s quyt tm nhiu hn na, bi ton no ri cng c li gii, im n no cng c li i. Mc d y khng phi l cng vic c th gii quyt nhanh c. Nhng chng ta hy hy vng vi s lnh o sng sut v ng n ca ng, Nh nc trong tng lai gn chng ta s c nhng c ch, chnh sch ph hp nhng nhn ti, nhng c nhn c nng lc thc s s c cng hin cho t nc, cho nhn dn v c c hi c khng nh bn thn.

DANH MC TI LIU THAM KHO

1. Lut cn b cng chc 2009, NXB Lao ng 2. Tp ch t chc nh nc 3. Quyt nh s 664/2008/Q UBND ngy 27/3/2008 ca UBND tnh H Ty c nay thuc thnh ph H Ni 4. Bo co hot ng ca Phng Lao ng Thng binh v X hi qun H ng nm 2011 5. Bi Anh Tun ( 2003 ), Gio trnh hnh vi t chc, NXB Lao ng 6. TS. H Vn Hi (2007), Qun tr nhn lc trong doanh nghip, NXB Bu in 7. V mt s ti liu khc c lin quan