Itzel Alcantar Pea Tema #24

Conceptos

1 El Liderazgo

Acto de influir en los dems para que acten a favor del cumplimiento de una meta. (Hellriegel y Slocum) Es el proceso de inspirar y dirigir la conducta de otros para alcanzar algn objetivo. Hacer que los individuos sigan un rumbo (polticas, procedimientos, reglas, etc.) establecido de una empresa. (Javier Benavides Paeda) Se refiere al conjunto de cualidades y tcnicas que el gerente ejerce para dirigir a sus subordinados. (Lourdes Munch) Aptitudes bsicas de los lderes.

1.

Empowerment: Accin de un lder que consiste en compartir influencia y control con sus seguidores. 2. Intuicin: Habilidad para examinar una Empow situacin, prever cambios, correr riesgos ery generar confianza. ment 3. Autoconocimiento: capacidad de una Autoco persona de reconocer sus propias nociIntuici cualidades y limitaciones. miento n 4. Visin: capacidad para imaginar diferentes y mejore condiciones y los medios de alcanzarlas. Congru 5. Congruencia de valores: Capacidad para encia comprender los principios orientadores de la Visin de organizacin y los valores de los empleados, para valores conciliarlos.

Tipo de poderes. Poder: Habilidad para influir en el comportamiento de los dems.

Poder Legitimo: influencia basada en el puesto formal del lder en la jerarqua de la organizacin. Poder de retribucin: Influencia derivada de la capacidad de un lder para premiar a sus seguidores. Poder de coercitivo: Capacidad de un lder para obtener cumplimiento infundiendo temor al castigo. Poder de referencia: influencia basada en la identificacin personal de los seguidores con el lder. Poder de experiencia: influencia de un lder basada en sus conocimientos especializados.

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Modelo o enfoque de los rasgos.

Modelo de los rasgos: Patrones de liderazgo basados en el supuesto de que ciertas caractersticas fsicas, sociales y personales son inherentes a los lideres.

Fsicos: de juventud a madurez, energa, apariencia llamativa, elevada estatura y esbeltez. Antecedentes sociales: estudios en las escuelas indicadas, elevada condicin social o ascenso social. Personalidad: adaptabilidad, mpetu, estabilidad emocional, predominio y seguridad en si mismo. Caractersticas sociales: encanto, delicadeza, popularidad, cooperacin, diplomacia y sociabilidad. Caractersticas relativas a tarea: impulso a la excelencia, aceptacin de responsabilidades, gran iniciativa, orientacin a resultados.

Modelos o enfoques del comportamiento. Modelos de comportamiento: Estereotipos de liderazgo diferencias de accin entre lideres eficaces e ineficaces. basados en las

I. Teora X y Teora Y (Douglas McGregor)

Teora X: Estilo de liderazgo en el que los lderes indican a los subordinados que se espera de ellos, los instruyen en el desempeo de sus labores, insisten en que cumplan ciertos estndares y se cercioran de que todos sepan quien es el jefe. Teora Y: Estilo de liderazgo en el que los lderes consultan a sus subordinados, les piden opiniones y los alientan a participar en la planeacion y toma de decisiones. Supuestos de la Teora X Al empleado comn le disgusta trabajar y lo evitara de ser posible. Los empleados desean que se les dirija lo ms posible. Los administradores deben coaccionar a los empleados (amenazarlos con castigos) para que trabajen. Supuestos de la Teora Y A la gente le gusta trabajar. Los empleados comprometidos con los objetivos de la compaa ejercern auto direccin y autocontrol. Los empleados aprenden a aceptar e incluso buscar responsabilidades en su trabajo.

II. Modelos de la Ohio State University y de la University of Michigan Estilo de liderazgo considerado: Forma de gestin caracterizada por las muestras de inters en el bienestar, las condiciones y la comodidad de los empleados. Ejemplos de conductas: La exhibicin de muestras de aprecio cuando los empleados hacen bien su trabajo El cuidado de no exigir de los empleados mas de lo que pueden hacer La disposicin de ayudar a los empleados a resolver sus problemas personales La adopcin de una actitud amigable y accesible

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La retribucin a los empleados por labores correctamente realizadas Estilo de liderazgo de creacin de estructuras: Forma activa de planear, organizar, controlar y coordinar las actividades de los subordinados. Ejemplos de conductas: La asignacin a los empleados de tareas particulares El establecimiento de normas de desempeo laboral La informacin a los empleados acerca de los requerimientos de sus labores La programacin del trabajo de los empleados El aliento del uso de procedimientos uniformes Estilo de liderazgo centrado en la produccin: Forma de gestin que establece normas; organiza y vigila estrechamente el trabajo de los empleados, el cumplimiento de los programas de produccin y estimula el logro de resultados. Estilo de liderazgo centrado en los empleados: Forma de gestin que consiste en alentar a los trabajadores a participar en la toma de decisiones y en cerciorarse de que estn satisfechos con su trabajo.

III. Modelo de Grid gerencial (Robert Blake y Jane Mouton)

Es un patrn que identifica cinco estilos de liderazgo, cada uno de los cuales combina diferentes proporciones de inters en la produccin y en las personas.

Estilo depauperado: se caracteriza por un escaso inters tanto en las personas como en la produccin. (1,1) Estilo de club campestre: consiste en un gran inters en las personas y un bajo inters en la produccin. (1,9) Estilo de produccin o peligro: Un gran inters en la produccin y escaso inters en las personas. (9,1) Estilo a medio camino: Equilibrio entre las necesidades de los trabajadores y las metas de productividad de la organizacin. (5,5) Estilo de Equipo: indica elevados niveles de inters tanto en las personas como en la produccin. (9,9)

Modelo o enfoque de contingencia o situacionales Modelo de contingencia: Modelos de liderazgo basados en la idea de que cada situacin determina en mejor estilo por usar.

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I. Modelo de liderazgo situacional de Hersey y Blanchard

Esquema segn el cual los niveles de conducta directiva y de apoyo de un lder deben basarse en el nivel de disposicin de los empleados. Comportamiento directivo Actitud de mando que apoya la comunicacin unidireccional, la ordenanza de obligaciones y el sealamiento a los miembros de lo que deben hacer como y cuando. Comportamiento de apoyo Uso de la comunicacin bidireccional, actitud de escuchar, de dar aliento y de involucrarse con los seguidores en la toma de decisiones. Disposicin Capacidad de un subordinado para establecer metas elevadas pero alcanzables y actitud de aceptar la responsabilidad de cumplirlas.

Estilo de instruccin Modelo de gestin basado en impartir a los dems instrucciones claras y especificas. Estilo vendedor Actitud generadora de seguridad y motivadora mediante un comportamiento de apoyo. Estilo de participacin Forma de la administracin basada en compartir la toma de decisiones cuando ya no se requiere del comportamiento directivo Estilo de delegacin Forma de la administracin, la cual reconoce que los dems estn preparados para cumplir una tarea y adems son competentes y se sienten motivados para asumir plena responsabilidad sobre ella.

II. Modelo ruta-meta de House (Robert House)

Esquema que indica que los lideres eficaces especifican la tarea y eliminan los obstculos ara la realizacin de esta, elevando de este modo la satisfaccin y el desempeo de los subordinados.

Liderazgo orientado a logros Forma de la administracin basada en el establecimiento de retos, con la expectativa de que los miembros de la organizacin se desempearan a su mximo nivel.

Itzel Alcantar Pea Tema #24 5 Liderazgo directivo Actitud de mando que se basa en hacer saber a
los miembros de la organizacin lo que se espera de ellos y en indicarles como deben desempear sus tareas. Liderazgo participativo Forma de gestin basada en la consulta a los seguidores y en pedirles sugerencias. Liderazgo de apoyo Forma administrativa basada en la actitud amigable, en la cercana con los miembros de la organizacin y en las muestras de inters es su bienestar psicolgico.

III. Modelo de liderazgo participativo

Serie de reglas para determinar el monto y la forma de la toma participativa de decisiones, que se debe alentar en diferentes situaciones.

Estilo de Definicin decisin AI El lder toma solo la decisin El lder pide informacin a los miembros de su equipo, pero toma AII solo la decisin. Los miembros del equipo pueden ser informados o no de la situacin. El lder da a conocer la situacin a los miembros del equipo y les CI pide informacin y evaluacin. Los miembros del quipo no trabajan en grupo y el lder toma solo la decisin. Lder y miembros del quipo se renen para discutir la situacin, CII pero el lder toma la decisin. Lder y miembros del quipo se renen para discutir la situacin y GII el equipo toma la decisin.
Nota: A = Autocrtico; C = Consultivo; G = Grupal. Atributos de problemas RC, requerimiento de calidad: Qu tan importante es la calidad tcnica de esta decisin?

Itzel Alcantar Pea Tema #24 6 RCo, requerimiento de compromiso: Qu tan importante es el
compromiso de los subordinados con esta decisin? IL, informacin del lder: Dispone usted de informacin suficiente para tomar una decisin de alta calidad? EP, estructura del problema: Esta el problema suficientemente estructurado? PC, probabilidad de compromiso: Si usted toma solo la decisin, seria razonablemente seguro que sus subordinados se comprometieran con ella? CM, congruencia de metas: Sus subordinados comparten las metas de la organizacin por alcanzar en la resolucin de este problema? CS, conflicto entre subordinados: Es probable que se den conflictos entre sus subordinados a causa de la solucin preferible? IS, informacin de los subordinados: Disponen los subordinados de informacin suficiente para tomar una decisin de alta calidad?

Importancia del liderazgo En resumen el liderazgo es importante ya que es vital para la supervivencia de cualquier organizacin. Es importante, por ser la capacidad de un jefe para guiar y dirigir. Una organizacin puede tener una planeacin adecuada, control etc. y no sobrevivir a la falta de un lder apropiado, incluso dicha organizacin puede carecer de planeacin y control, pero, teniendo un buen lder puede salir adelante. Bibliografa

Hellriegel, D., Slocum, J. (1998) Administracin (Sptima edicin). Mxico: Internacional Thomson Editores. Benavides, J. (2004) administracin. Mxico: McGraw-hill Interamericana.

http://www.utm.mx/edi_anteriores/temas036/ENSAYO336.pdf