Ducloi.86@gmail - Combao Cao Thuc Tap MARKETING VAØ HOAÏT ÑOÄNG CUÛA CAÙC DOANHNGHIEÄP TRONG NEÀN KINH TEÁ THÒ TRÖÔØNG

BAÙO CAÙO THÖÏC TAÄP GVHD : TRÖÔNG THÒ
THANH XUAÂN
CHÖÔNG I : MARKETING VAØ HOAÏT ÑOÄNG CUÛA CAÙC

DOANHNGHIEÄP TRONG NEÀN KINH TEÁ THÒ TRÖÔØNG
1.1 KHAÙI NIEÄM VEÀ MARKETING
Teân goïi Marketing ra ñôøi ñeán nay ñaõ gaàn 100 naêm
nhöng töø thaäp kyû 60 ñeán nay noäi dung cuûa noù ñaõ coù
nhieàu thay ñoåi vaø raát roäng lôùn, do vaäy khi dòch ra thöù
tieáng khaùc raát khoù theå hieän ñöôïc ñaày ñuû vaø troïn
veïn. Do vaäy nhieàu nöôùc vaãn duøng nguyeân baûn tieáng
Anh khi duøng thuaät ngöõ naøy maø khoâng dòch ra ngoân
ngöõ rieâng cuûa hoï. ÔÛ Vieät Nam, hieän nay thuaät ngöõ
Marketing ñang ñöôïc nhieàu ngöôøi söû duïng ñeå thay theá
cho“ tieáp thò”, nhaát laø trong giôùi khoa hoïc.
Coù raát nhieàu khaùi nieäm khaùc nhau veà Marketing

nhöng khoâng coù ñöôïc khaùi nieäm thoáng nhaát, vì
Marketing ñang vaän ñoäng vaø phaùt trieån, coù nhieàu noäi
dung phong phuù. Moãi taùc giaû ñeàu coù quan ñieåm rieâng
khi trình ra khaùi nieäm cuûa mình.
Marketing ñöôïc hieåu laø nhöõng hoaït ñoäng treân thò
tröôøng nhaèm taïo ra söï trao ñoåi vôùi muïc ñích thoûa maõn
nhu caàu vaø mong muoán cuûa con ngöôøi .
Sau ñaây laø moät soá khaùi nieäm Marketing ñöôïc chaáp
nhaän söû duïng vaø phoå bieán hieän nay :
 “Marketing laø toaøn boä heä thoáng caùc hoaït ñoäng
kinh doanh , töø vieäc thieát keá, ñònh giaù, khuyeán
maïi vaø phaân phoái nhöõng saûn phaåm thoûa maõn
nhu caàu cuûa nhöõng thò tröôøng muïc tieâu nhaèm
ñaït ñöôïc nhöõng muïc tieâu ñaõ ñònh.”
( Nguoàn : Fundamental of Marketing, 1994, taùc giaû : Bruce J.
Walker william J.Stanton Michael J. Etzel )
 Theo CIM ( UK ‘ s chartered Institute of Marketing ):
“ Marketing laø quaù trình quaûn trò nhaèm nhaän bieát, döï
ñoaùn vaø ñaùp öùng nhöõng yeâu caàu cuûa khaùch haøng
moät caùch hieäu quaû vaø coù lôïi “.
 Theo AMA ( American Marketing Association , 1985 ):
“ Marketing laø tieán trình keá hoaïch vaø thöïc hieän söï saùng
taïo, ñònh giaù, xuùc tieán vaø phaân phoái nhöõng yù töôûng,
haøng hoùa vaø dòch vuï ñeå taïo ra söï trao ñoåi vaø thoûa
maõn nhöõng muïc tieâu cuûa caù nhaân vaø toå chöùc”.
SVTH : le duc loi -1-
THANH XUAÂN
 Theo Gronroos (1990) : “ Marketing laø nhöõng hoaït

ñoäng ñeå thieát laäp, duy trì vaø cuûng coá laâu daøi
nhöõng moái lieân heä vôùi khaùch haøng moät caùch
coù lôïi ñeå ñaùp öùng muïc tieâu cuûa caùc beân.
Ñieàu naøy ñöôïc thöïc hieän baèng söï trao ñoåi vaø thoûa
maõn nhöõng ñieàu mong ñôïi ( Fulfilment of promises )
( Nguoàn : Principle of Marketing, taùc giaû: Frances
Brassington, Stephen Rettitt ,1997 )
“ Marketing laø tieán trình qua ñoù caù nhaân vaø toå chöùc
coù theå ñaït ñöôïc nhu caàu vaø mong muoán thoâng qua
vieäc saùng taïo vaø trao ñoåi saûn phaåm vaø giaù trò giöõa
caùc beân“.(Principles of Marketing Philip Kotler, 1994 )
1.1 CHÖÙC NAÊNG VAØ VAI TROØ CUÛA MARKETING
1.2.1 Chöùc naêng cuûa Marketing
Vôùi noäi dung chuû yeáu laø treân cô sô ûnghieân cöùu

naém baét nhu caàu thò tröôøng ñöa ra caùc heä thoáng giaûi
phaùp nhaèm thoûa maõn nhu caàu marketing chöùa ñöïng
trong noù nhieàu chöùc naêng khaùc nhau. Döôùi ñaây laø
nhöõng chöùc naêng chuû yeáu :
- Chöùc naêng thoûa maõn toát nhu caàu tieâu duøng cuûa xaõ
hoäi. Ñaây laø chöùc naêng cô baûn nhaát cuûa moïi hoaït
ñoäng Marketing. Chöùc naêng naøy ñöôïc thöïc hieän thoâng
qua vieäc nghieân cöùu, phaân tích nhu caàu thò tröôøng bao
goàm caû nhu caàu thöïc teá, nhu caàu tieàm naêng vaø nhu
caàu lyù thuyeát . Quaù trình phaân tích cho pheùp naém baét
ñöôïc tính quy luaät cuûa vieäc hình thaønh vaø phaùt trieån
nhu caàu cuõng nhö nhöõng bieåu hieän cuï theå phong phuù
vaø ña daïng cuûa nhu caàu. Treân cô sôû ñoù hoaït ñoäng
Marketing seõ höôùng tôùi nhöõng giaûi phaùp cuï theå, phuø
hôïp ñeå khai thaùc vaø thoûa maõn nhu caàu thò tröôøng.
- Chöùc naêng taêng cöôøng khaû naêng thích öùng vaø khaû
naêng caïnh tranh cuûa doanh nghieäp. Thò tröôøng laø moät
lónh vöïc phöùc taïp . Nhu caàu thò tröôøng phong phuù vaø ña
daïng . Thò hieáu, taäp quaùn, ñaëc ñieåm vaø taâm lyù tieâu
duøng cuûa khaùch haøng ôû caùc vuøng thò tröôøng laø
khaùc nhau. Vì vaäy hoaït ñoäng Marketing taïo ra söï phaân
hoùa cuûa caùc giaûi phaùp kinh doanh, ñaûm baûo söï thích
THANH XUAÂN
öùng cuûa caùc giaûi phaùp vôùi ñaëc ñieåm cuûa thò tröôøng
vaø nhoùm khaùch haøng. Maët khaùc, nhu caàu thò tröôøng
luoân bieán ñoäng phaùt trieån, vieäc ñoåi môùi caùc giaûi
phaùp Marketing cho pheùp cacù doanh nghieäp traùnh ñöôïc
tình traïng laïc haäu vaø trì treä trong kinh doanh, ñoùn tröôùc
ñöôïc nhöõng tình huoáng vaø cô hoäi kinh doanh.
Vôùi vieäc söû duïng heä thoáng caùc chính saùch Marketing
caùc doanh nghieäp ñaõ naém baét vaø söû duïng linh hoaït
caùc vuõ khí caïnh tranh thò tröôøng, taêng cöôøng môû roäng
thò tröôøng thu huùt khaùch haøng, gia taêng söùc soáng vaø
khaû naêng caïnh tranh thò tröôøng cuûa doanh nghieäp.
- Chöùc naêng tieâu thuï saûn phaåm : Trong hoaït ñoäng

saûn xuaát kinh doanh, vaán ñeà tieâu thuï saûn phaåm haøng
hoùa dòch vuï do doanh nghieäp saûn xuaát ra coù moät vai
troø ñaëc bieät quan troïng . Moät trong nhöõng chöùc naêng
vaø nhieäm vuï cô baûn cuûa hoaït ñoäng Marketing laø phaûi
ñaåy maïnh quaù trình tieâu thuï môû roäng thò tröôøng vaø
taêng cöôøng khaû naêng caïnh tranh. Ñoù laø vieäc xaùc ñònh
moät chieán löôïc giaù caû coù khaû naêng thích öùng vaø
kích thích tieâu thuï maïnh meõ nhaát, laø vieäc toå chöùc vaø
hoaøn thieän keânh phaân phoái, xaây döïng vaø thöïc hieän
caùc kyõ thuaät kích thích tieâu thuï nhö quaûng caùo, xuùc
tieán baùn haøng …
- Chöùc naêng taêng cöôøng hieäu quaû cuûa hoaït ñoäng

saûn xuaát kinh doanh : Toaøn boä caùc hoaït ñoäng cuûa
Marketing luoân höôùng tôùi muïc tieâu hieäu quaû cuûa saûn
xuaát kinh doanh. Tuy nhieân, khi giaûi quyeát baøi toaùn hieäu
quaû kinh doanh , Marketing hieän ñaïi luoân ñaûm baûo söï
haøi hoøa giöõa caùc moái quan heä lôïi ích . Ñoù chính laø
moái quan heä giöõa lôïi ích cuûa xaõ hoäi, lôïi ích cuûa doanh
nghieäp vaø lôïi ích cuûa thò tröôøng. Lôïi ích cuûa xaõ hoäi
ñöôïc theå hieän ôû söï taêng tröôûng cuûa saûn xuaát vaø
tieâu duøng, ôû moät thò tröôøng vaø moâi tröôøng caïnh tranh
laønh maïnh , ôû vieäc khai thaùc coù hieäu quaû nguoàn taøi
nguyeân choáng oâ nhieãm . Lôïi ích cuûa thò tröôøng chính
laø söï thoûa maõn nhu caàu ña daïng cuûa ngöôøi tieâu duøng
. Chæ coù theå treân cô sôû thoûa maõn nhöõng lôïi ích ñoù,
caùc doan nghieäp môùi coù theå thoûa maõn caùc lôïi ích cuûa
mình, thoâng qua vieäc thöïc hieän caùc muïc tieâu cuûa chieán
löôïc Marketing . Noùi moät caùch khaùc, hoaït ñoäng Marketing
luoân höôùng tôùi vieäc thoûa maõn nhu caàu cuûa xaõ hoäi

THANH XUAÂN
vaø thò tröôøng ñeå thoûa maõn cho nhu caàu cuûa chính baûn
thaân doanh nghieäp.
1.2.2 Vai troø cuûa Marketing

1.2.2.1 Vai troø cuûa Marketing ñoái vôùi doanh nghieäp
Ñoái vôùi caùc doanh nghieäp, Marketing laø coâng cuï quan
troïng nhaát giuùp hoï hoaïch ñònh chieán löôïc phaùt trieån
kinh doanh, chieán löôïc thò tröôøng vaø chieán löôïc caïnh
tranh.
Vôùi heä thoáng caùc chính saùch cuûa mình Marketing
khoâng chæ giuùp caùc nhaø saûn xuaát kinh doanh löïa choïn
ñuùng ñaén phöông aùn ñaàu tö. Taän duïng trieät ñeå thôøi
cô kinh doanh, maø giuùp hoï xaây döïng chieán löôïc caïnh
tranh vaø söû duïng caùc vuõ khí caïnh tranh coù hieäu quûa
nhaát nhaèm naâng cao uy tín, chinh phuïc khaùch haøng vaø
taêng cöôøng khaû naêng caïnh tranh thò tröôøng .
1.2.2.2 Vai troø cuûa Marketing ñoái vôùi xaõ hoäi
Nhôø coù hoaït ñoäng nghieân cöùu nhu caàu thò tröôøng,
Marketing ñaûm baûo cho söï phaùt trieån kinh teá quoác daân
mang tính hieän thöïc vaø khaû thi, giuùp Nhaø nöôùc ñònh
höôùng ñöôïc söï phaù trieån cuûa caùc ngaønh vaø caû neàn
kinh teá quoác daân moät caùch coù hieäu quaû. Nghieân cöùu
nhu caàu, tìm moïi bieän phaùp ñeå thoûa maõn toái ña nhu
caàu thò tröôøng seõ taïo neân ñoäng löïc ñeå thuùc ñaåy löïc
löôïng saûn xuaát phaùt trieån. ÔÛ nöôùc ta, chuû tröông keát
hôïp keá hoaïch vôùi thò tröôøng, thò tröôøng vöøa laø caên
cöù, vöøa laø ñoái töôïng cuûa keá hoaïch hoùa. Ñaûng ñaõ
nhaán maïnh taàm quan troïng cuûa coâng taùc nghieân cöùu
thò tröôøng khi xaây döïng caùc chieán löôïc vaø keá hoaïch
phaùt trieån kinh teá ñaát nöôùc .
1.3 TOÅ CHÖÙC HOAÏT ÑOÄNG MARKETING ÔÛ DOANH NGHIEÄP
Ngaøy nay moät doanh nghieäp muoán kinh doanh coù

hieäu quaû phaûi bieát vaø vaän duïng Marketing vôùi hai noäi
dung cô baûn sau ñaây :
Thöù nhaát: Phaûi thöôøng xuyeân nghieân cöùu thò tröôøng
ñeå xaùc ñònh nhu caàu naém baét kòp thôøi nhöõng thay ñoåi
cuûa nhu caàu; xaùc ñònh moái quan heä cung caàu söï caïnh
tranh giaù caû …

THANH XUAÂN
Thöù hai : Ñeà ra vaø aùp duïng caùc giaûi phaùp khaùc nhau
ñeå khai thaùc nhu caàu giaønh vaø chieám lónh thò tröôøng.
Nhöõng giaûi phaùp naøy thöôøng goïi laø caùc coâng cuï vaø
kyõ thuaät Marketing. Caùc giaûi phaùp khaù ña daïng nhöng
ñöôïc taäp trung vaøo 4 giaûi phaùp chính laø:
• Giaûi phaùp veà saûn phaåm ( Chieán löôïc saûn

phaåm)
• Giaûi phaùp veà giaù caû ( Chieán löôïc giaù caû)
• Giaûi phaùp veà phaân phoái ( Chieán löôïc phaân phoái
)
• Giaûi phaùp veà xuùc tieán ( Chieán löôïc xuùc tieán )
1.4 MARKETING HOÃN HÔÏP ( MARKETING – MIX )
1.4.1 Khaùi nieäm vaø caùc thaønh phaàn cuûa

Marketing hoãn hôïp
Marketing hoãn hôïp laø söï phoái hôïp hoaït ñoäng cuûa
nhöõng thaønh phaàn Marketing sao cho phuø hôïp vôùi hoaøn
caûnh thöïc teá cuûa thò tröôøng trong moät khoaûng thôøi
gian ngaén. Ñaây chính laø bieåu hieän söï linh hoaït cuûa
doanh nghieäp trong vieäc vaän duïng 4 chieán löôïc cuûa
Marketing trong töøng giai ñoaïn cuï theå cuûa thò tröôøng.
Neáu söï vaän dung naøy kheùo leùo, taøi tình, thì doanh
nghieäp baùn ñöôïc nhieàu haøng, chieám lónh ñöôïc thò
tröôøng vaø thu ñöôïc nhieàu lôïi nhuaän.
Boán chieán löôïc hay boán thaønh phaàn cuûa Marketing
hoãn hôïp ñoù laø: saûn phaåm, giaù caû, phaân phoái, xuùc
tieán baùn haøng. Goïi taét theo tieáng Anh laø 4P ( Product ,
Price, Place, Promotion ).
Caùc thaønh phaàn cuûa Marketing hoãn hôïp bao goàm :
- Saûn phaåm ( Product ) : doanh nghieäp phaûi taïo ra
saûn phaåm ñuùng theo yeâu caàu cuûa thò tröôøng .
Saûn phaåm phaûi haáp daãn, thu huùt ngöôøi mua
vaø ñaùp öùng ñöôïc nhieàu mong muoán cuûa ngöôøi
tieâu duøng .
- Giaù caû ( Price ): khi xaây döïng giaù baùn saûn
phaåm, doanh nghieäp phaûi linh hoaït tính toaùn ñeå
vöøa mang laïi lôïi nhuaän cho mình, vöøa hôïp tuùi
tieàn cuûa ngöôøi mua vaø baûo ñaûm tính caïnh tranh
treân thò tröôøng .

THANH XUAÂN
- Phaân phoái ( Place ) : toå chöùc heä thoáng tieâu

thuï, ñeå baûo ñaûm baùn ñöôïc nhanh, nhieàu, tieát
kieäm chi phí, thuaän tieän cho ngöôøi mua.
- Xuùc tieán ( Promotion ) : toå chöùc quaûng caùo,
thoâng tin, caùc hoaït ñoäng khuyeán maõi vaø taïo uy
tín cho saûn phaåm ñeå loâi keùo, thu huùt ñöôïc
nhieàu ngöôøi mua.
1.4.2 Caùc yeáu toá aûnh höôûng ñeán Marketing

hoãn hôïp
Marketing hoãn hôïp khoâng coù noäi dung cho moïi tröôøng
hôïp hay moät coâng thöùc naøo ñoù mang tính giaùo khoa.
Noäi dung cuûa Marketing hoãn hôïp phuï thuoäc vaøo caùc
nhaân toá aûnh höôûng nhö :
Uy tín cuûa doanh nghieäp treân thò tröôøng . Neáu

-
doanh nghieäp taïo ñöôïc uy tín seõ chieám lónh ñöôïc
thò tröôøng, luùc ñoù khoâng caàn quaûng caùo nhieàu
vaãn baùn ñöôïc haøng .
- Tuøy thuoäc vaøo loaïi haøng hoùa . Ví duï : ngöôøi baùn
nöôùc ngoït coù caùch chaøo môøi khaùch haøng khaùc
vôùi ngöôøi baùn xi maêng .
- Tuøy thuoäc vaøo töøng thò tröôøng cuï theå : ví duï ôû
thò tröôøng Vieät Nam nhöõng maët haøng coù giaù
thaáp phuø hôïp vôùi tuùi tieàn cuûa ñaïi ña soá
daân chuùng thì deã daøng ñöôïc chaáp nhaän
( chính saùch ñònh giaù thaáp ).
- Tuøy thuoäc vaøo caùc giai ñoaïn cuûa voøng ñôøi
saûn phaåm . Ví duï : khi saûn phaåm ôû giai ñoaïn
baõo hoøa thì caïnh tranh gay gaét, phaûi coi troïng
caùc hoaït ñoäng xuùc tieán nhaát laø caùc dòch vuï
sau baùn haøng : vaän chuyeån thanh toaùn chaäm,
baûo haønh laâu hôn…
Nhöõng ñieàu treân ñaây choÑònh vò ta thaáy raèng, ñeå baùn
chuùng
saûn phaåm
ñöôïc haøng, coù doanh nghieäp coi troïng chaát löôïng saûn
phaåm, coù doanh nghieäp laïi coi troïng giaù caû , hoaëc chi
phí nhieàu cho quaûng caùo vaø
Ñònh vò caùc hoaït ñoäng khuyeán
maõi… giaù caû Ñònh vò
Ñònh vò hình
chieán aûnh
löôïc Ñònh vò
phaân phoái

Ñònh vò
truyeàn
thoáng
THANH XUAÂN
Marketing thöông maïi

Nhaø saûn xuaát
Nhaø phaân phoái
Ñaùp öùng toái öu cho
Marketing cuûa nhaø saûn xuaát Marketing

cuûa nhaø phaân phoái
Ngöôøi tieâu duøng
CHÖÔNG II: GIÔÙI THIEÄU VEÀ COÂNG TY

MAY NHAØ BEØ
2.1 GIÔÙI THIEÄU CHUNG VEÀ COÂNG TY MAY NHAØ BEØ

2.1.1 Khaùi quaùt veà Coâng Ty May Nhaø Beø
- Teân cuûa coâng ty: Coâng Ty May Nhaø Beø

- Teân giao dòch: Nhaø Beø Garment Import – Export Company
- Goïi taét laø: Nha_ Be_ Co
THANH XUAÂN
- Ñòa chæ: ñöôøng Beán Ngheù, phöôøng Taân Thuaän Ñoâng,

Quaän 7, Tp.HCM
- Truï sôû chính: Taân Thuaän Ñoâng – Nhaø Beø, Thaønh phoá
Hoà Chí Minh (TP.HCM )
- Ñieän thoaïi: 8720077-8729124-8729125
- Fax: (848)8729993
- Email: nhabeco@hcm.fpt.vn
- Website: http://www.nhabe-textile.com
- Giaáy pheùp thaønh laäp: 225/ CCN- TCLÑ caáp ngaøy
24/03/1992 cuûa Boä Coâng Nghieäp nheï.
- Nhaän baèng chöùng nhaän baûo ñaûm chaát löôïng ISO 9002
vaøo ngaøy 15/12/2000
- Soá taøi khoaûn: 3611110064 Vietcombank
- Soá ñaêng kyù kinh doanh: 102550
2.1.2 Quùa trình hình thaønh vaø phaùt trieån cuûa coâng ty
- Coâng ty May Nhaø Beø laø moät doanh nghieäp cuûa nhaø
nöôùc, laø thaønh vieân cuûa Toång Coâng Ty Deät May Vieät
Nam tröïc thuoäc Boä Coâng Nghieäp.
- Töø ngaøy thaønh laäp vaø ñi vaøo hoaït ñoäng cho ñeán
nay, coâng ty ñaõ coù uy tín vaø ñöôïc chaáp nhaän treân
nhieàu thò tröôøng quoác teá. Coâng ty coù ñoâng ñaûo khaùch
haøng nhôø chaát löôïng haøng hoùa toát vaø thôøi gian giao
haøng ngaén, ñaùp öùng vôùi yeâu caàu cuûa khaùch haøng.
Vôùi caùc yeáu toá naøy coâng ty cuõng ñaõ chieám ñöôïc öu
theá treân thò tröôøng may maëc hieän nay.
- Coâng ty May Nhaø Beø coù quaù trình lòch söû nhieàu naêm
nay. Nôi ñaây tröôùc coù teân goïi laø khu cheá xuaát Saøi
Goøn, ñöôïc khôûi coâng xaây döïng töø naêm 1972, tuy
nhieân ñeán ñaàu naêm 1975 môùi hình thaønh cô baûn nhaø
xöôûng may laø: LEGDINE vaø JEANSYMI (do coå ñoâng Hoàng
Koâng vaø Ñaøi Loan ñaàu tö ).
- Sau ngaøy 30/04/1975 ñöôïc Boä Coâng Nghieäp tieáp nhaän

vaø khu cheá xuaát ñoåi thaønh Xí nghieäp may Khu Cheá
xuaát.
Thaùng 06/1980 ñoåi teân thaønh Xí nghieäp may xuaát
khaåu Nhaø Beø.
- Thaùng 03/1992 do söï lôùn maïnh vaø phaùt trieån khoâng
ngöøng cuûa ngaønh may maëc Vieät Nam noùi chung, cuûa
coâng ty noùi rieâng vaø ñaùp öùng yeâu caàu quaûn lyù,
phuø hôïp vôùi moät ñôn vò ñang phaùt trieån. Boä Coâng
THANH XUAÂN
nghieäp quyeát ñònh thaønh laäp Coâng ty May Nhaø Beø theo
quyeát ñònh soá 225/ CCN- TCLÑ ngaøy 24/03/1992.
- Coâng ty coù caùc ñôn vò tröïc thuoäc sau:
+ 10 xí nghieäp ( taïi khu vöïc coâng ty)
+ 1 xí nghieäp soá 9 taïi thaønh phoá Nam Ñònh. ÔÛ ñaây
coù caû vaên phoøng ñaïi dieän giôùi thieäu vaø baùn saûn
phaåm.
+ Xí nghieäp lieân doanh trong nöôùc: xí nghieäp lieân
doanh may An Giang ( Long Xuyeân – An Giang).
+ Xí nghieäp lieân doanh vôùi Phaùp: xí nghieäp may Nhaø
Beø – Sapa
+ 1 xí nghieäp may soâng Tieàn ( Tieàn Giang).
+ 1 xí nghieäp theâu taïi Komtum.
+ Môùi ñaây Coâng Ty May Nhaø Beø lieân doanh vôùi
Queensway ASIA ( Hoàng Koâng ) vaø thaønh laäp xí nghieäp
Newell – Nhaø Beø ( Vieät Nam ) taïi khu vöïc coâng ty, hoaït
ñoäng trong thôøi haïn 10 naêm, vôùi voán ñaàu tö 1
trieäu USD. Trong ñoù Coâng ty May Nhaø Beø goùp 40%
coøn Quennsway ASIA goùp 60%. Saûn phaåm chính laø aùo
thun theå thao, coâng suaát 2 trieäu saûn phaåm/naêm vaø
döï kieán taêng 20% trong thôøi gian tôùi. Thò tröôøng xuaát
khaåu chính laø Myõ vaø Chaâu AÂu vôùi möùc döï kieán
80% saûn phaåm, soá coøn laïi tieâu thuï trong nöôùc. Ñoàng
thôøi coâng ty cho pheùp nhaän 4500m2 nhaø xöôûng ôû
khu vöïc ñöôøng Laïc Long Quaân, Quaän 11 vaø haøng
traêm coâng nhaân cuûa Coâng Ty May Minh Phuïng ñeå
cuûng coá, tieáp tuïc phaùt trieån veà laõnh vöïc may cuûa
Vieät Nam vaø toå chöùc laïi saûn xuaát. Hieän nay coâng
ty coù 90 ñaïi lyù trong caû nöôùc. Ñeán naêm 2005 taát
caû caùc tænh thaønh trong caû nöôùc ñeàu coù ñaïi lí giôùi
thieäu vaø baùn saûn phaåm cuûa Coâng Ty May Nhaø Beø.
2.1.3 Chöùc naêng – nhieäm vuï cuûa Coâng ty

 Chöùc naêng:
- Coâng ty tröïc tieáp saûn xuaát kinh doanh moïi saûn phaåm
thuoäc ngaønh may maëc. Coâng ty chuyeân saûn xuaát caùc
maët haøng may maëc cao caáp theo hình thöùc gia coâng
hoaëc mua nguyeân vaät lieäu baùn thaønh phaåm, ñaùp
öùng môû roäng ñaàu tö phaùt trieån, ñoàng thôøi giaûi quyeát
caùc vaán ñeà lao ñoäng cuûa ngöôøi daân ñòa phöông.
THANH XUAÂN
- Toå chöùc saûn xuaát kinh doanh, xuaát khaåu caùc maët
haøng deät may theo ngaønh ngheà ñaõ ñaêng kyù vaø muïc
ñích thaønh laäp cuûa coâng ty laø ñeå phuïc vuï cho xuaát
nhaäp khaåu vaø ñaùp öùng nhu caàu trong noäi ñòa.
- Coâng ty ñaûm baûo uy tín ñeå giöõ vöõng vò trí treân thò
tröôøng, luoân taâm ñaéc veà vaán ñeà maãu maõ, chaát
löôïng saûn phaåm, naân cao tay ngheà cuûa coâng nhaân
nhaèm thoûa maõn nhu caàu cuûa khaùch haøng.
- Lôïi nhuaän cuûa coâng ty moät phaàn giöõ laïi söû duïng
cho taùi ñaàu tö saûn xuaát, phaàn coøn laïi ñoùng goùp vaøo
ngaân saùch Nhaø nöôùc.
Hieän nay, saûn phaåm cuûa coâng ty ñaõ tham gia vaøo thò
tröôøng caùc nöôùc treân theá giôùi vaø ñaõ ñaït ñöôïc heä
thoáng tieâu chuaån chaát löôïng ISO 9002.
 Nhieäm vuï saûn xuaát chính cuûa coâng ty:
Toå chöùc saûn xuaát kinh doanh xuaát nhaäp khaåu caùc
maët haøng deät sôïi may. Caùc saûn phaåm chuû yeáu cuûa
coâng ty: aùo sô mi cao caáp caùc loaïi, jacket, quaàn aùo phuï
nöõ, vaùy ñaàm, boä tröôït tuyeát, trang phuïc theå thao, caùc
loaïi quaàn aùo thun, T-shirt, pullower,theo ngaønh ngheà
ñaêng kyù vaø muïc ñích thaønh laäp coâng ty, ñaùp öùng nhu
caàu xuaát nhaäp khaåu vaø phuïc vuï noäi ñòa. Nhabeco tham
gia thò tröôøng xuaát khaåu sang caùc nöôùc Nhaät, EU,
Ñoâng AÂu, Canada, Anh, Myõ, UÙc, vaø caùc nöôùc Chaâu AÙ,
Chaâu Phi.
Naêng löïc hieän nay cuûa coâng ty laø:
Veston 480.000 boä/ naêm
Aùo sô mi 5.000.000 boä/ naêm
Quaàn aùo thôøi trang 5.500.000 boä/ naêm
Aùo Jacket, Coat 5.000.000 boä/ naêm
Caên cöù vaøo chuû tröông phaùt trieån trong töøng thôøi
kyø, caên cöù vaøo nhu caàu thò tröôøng vaø thoâng tin caàn
thieát, coâng ty chuû tröông nghieân cöùu, xaây döïng phöông
thöùc kinh doanh, treân cô sôû ñònh höôùng caáp coù thaåm
quyeàn duyeät tieán haønh xaây döïng keá hoaïch haøng naêm
treân caùc lónh vöïc saûn xuaát kinh doanh, aùp duïng nhöõng
thaønh töïu khoa hoïc coâng ngheä vaø coâng taùc baûo veä
moâi sinh moâi tröôøng.
Haïch toaùn kinh teá ñoäc laäp treân cô sôû ñaûm baûo
nguoàn voán cuûa nhaø nöôùc giao cho, coâng ty cuõng ñöôïc
SVTH : le duc loi - 10 -
THANH XUAÂN
pheùp löu ñoäng voán, goùp voán lieân doanh vôùi caùc ñôn vò
trong nöôùc theo luaät cuûa coâng ty vaø lieân doanh nöôùc
ngoaøi ñeå coù theå boå sung, phaùt trieån nguoàn voán kinh
doanh cuûa coâng ty.
Tuaân thuû caùc chính saùch, caùc cheá ñoä, luaät phaùp
coù lieân quan ñeán hoaït ñoäng saûn xuaát kinh doanh cuûa
coâng ty, nghieâm chænh chaáp haønh caùc hôïp ñoàng
kinh teá, hôïp ñoàng gia coâng vaø caùc vaên baûn ñaõ kyù
keát.
Chaáp haønh ñaày ñuû vieäc thu noäp ngaân saùch vaø
caùc khoaûn thu nhaäp khaùc theo chæ tieâu quy ñònh cuûa
cô quan quaûn lyù.
Ñaûm baûo quyeàn lôïi veà löông boång vaø caùc cheá
ñoä khaùc coù lieân quan ñeán ngöôøi lao ñoäng, luoân boài
döôõng vaø naâng cao tay ngheà, nghieäp vuï cho caùc caùn
boä coâng nhaân vieân ñeå ñaùp öùng nhu caàu caïnh tranh
khoác lieät ngaøy nay.
Tham gia caùc hoaït ñoäng xaõ hoäi, uûng hoä ñöôøng loái
chính saùch cuûa Nhaø nöôùc vaø tích cöïc baûo veä taøi saûn
Xaõ Hoäi Chuû Nghóa.
2.1.4 Tieàm naêng vaø trieån voïng cuûa coâng ty
- Coâng ty May Nhaø Beø coù toång dieän tích maët baèng laø:
100.000m2, trong ñoù dieän tích nhaø xöôûng chieám 50.000m2
vaø phaàn coøn laïi duøng laøm saân baõi container. Löïc
löôïng lao ñoäng caùn boä coâng nhaân vieân coù ñuû naêng
löïc trình ñoä quaûn lyù, toå chöùc saûn xuaát, ñieàu haønh
saûn xuaát vaø tay ngheà ñeå ñaùp öùng söùc caïnh tranh
hieän nay, coù treân 2000 maùy moùc thieát bò caùc loaïi,
naêm 2002 toaøn boä maùy moùc thieát bò cuûa coâng ty ñaõ
ñöôïc ñeà xuaát thay ñoåi sang thieát bò hieän ñaïi, ñaùp öùng
nhu caàu phaùt trieån cuûa xaõ hoäi ngaøy nay.
- Coâng ty chuyeân saûn xuaát caùc maët haøng cao caáp theo
hình thöùc gia coâng hoaëc mua nguyeân vaät lieäu baùn
thaønh phaåm.
- Saûn phaåm cuûa Coâng ty May Nhaø Beø ñöôïc khaùch
haøng tín nhieäm vì chaát löôïng cao, maãu maõ ñeïp vaø
ñöôïc ngöôøi tieâu duøng Vieät Nam bình choïn laø haøng
Vieät Nam chaát löôïng cao. Ñoàng thôøi, coâng ty ñaït ñöôïc
tieâu chuaån quaûn lyù chaát löôïng (ISO 9002) neân saûn
THANH XUAÂN
phaåm cuûa coâng ty ñaõ taïo loøng tin cho khaùch haøng
trong vaø ngoaøi nöôùc. Saûn phaåm chuû yeáu laø caùc
maët haøng may maëc truyeàn thoáng nhö: aùo sô mi cao
caáp caùc loaïi, caùc loaïi quaàn taây, vaùy ñaàm, trang phuïc
theå thao, T- Shirt, Jacket…
- Hieän nay, coâng ty ñang döï kieán giaûm daàn hình thöùc
saûn xuaát gia coâng vaø tieán daàn ñeán saûn xuaát haøng
hoùa FOB ( do coâng ty töï saûn xuaát vaø kinh doanh hình
thöùc mua nguyeân phuï lieäu vaø baùn thaønh phaåm ). Vaø
moät ñieàu ñaùng quan taâm nöõa laø coâng ty ñang phaán
ñaáu ñaït ñöôïc chöùng nhaän SA8000 vaø ISO 14000. Ñaây laø
neàn taûng cho söï phaùt trieån vaø cuûng coá söï ñi leân
töøng böôùc vöõng chaéc cuûa Coâng ty May Nhaø Beø noùi
rieâng vaø cuûa ngaønh deät may Vieät Nam noùi chung.
2.2 CÔ CAÁU TOÅ CHÖÙC CUÛA COÂNG TY :
2.2.1 Cô caáu toå chöùc :
Cô caáu toå chöùc cuûa Coâng ty theo kieåu tröïc tuyeán,

chöùc naêng chính chia laøm hai khoái : khoái saûn xuaát vaø
khoái quaûn lyù. ( Sô ñoà moâ taû ôû trang beân ).

BAÙO CAÙO THÖÏC TAÄP GVHD : TRÖÔNG THÒ THANH XUAÂN
SÔ ÑOÀ TOÅ CHÖÙC COÂNG TY
Toång giaùm
ñoác
Ñaïi dieän laõnh ñaïo

chaát löôïng
P. Toång giaùm ñoác Phoøng KT - P. Toång giaùm ño

phuï traùch khoái saûn TC P. Toång giaùm ñoác phuï traùch khoái
xuaát – kyõ thuaät phuï traùch khoái noäi thöông maïi – kinh
chính lieân doanh doanh
Phoøng KCS
P.Ky
õ XN Veston,
P. Coâng P.
P.
thu P. XN1, XN2, Toå VP.
Phoøn Ba ty LD XN Haø
aät Cô XN3, XN4, P. Y chöù Ñaïi P.
g XN5, XN6,
ûo NHABE may
teá
nh
c lao dieä
coâ ñieä ve AN 9 chín
KD
KHSX XN7, XN8, ñoän n HN
ng n ä GIANG h
XN10, g
ngh
eâï

BAÙO CAÙO THÖÏC TAÄP GVHD : TRÖÔNG
THÒ THANH XUAÂN
2.2.2 Chöùc naêng vaø nhieäm vuï cuûa caùc phoøng

ban :
Ban laõnh ñaïo coâng ty
 Toång giaùm ñoác : Laø ngöôøi ñöùng ñaàu coâng ty,
chòu traùch nhieäm quaûn lyù toaøn coâng ty thöïc hieän
theo söï chi phoái cuûa Boä Coâng Nghieäp nheï. Ñaûm
nhaän caùc traùch nhieäm:
 Toå chöùc caùn boä, toå chöùc boä maùy
quaûn lyù.
 Tröïc tieáp ra caùc quyeát ñònh khen
thöôûng
 Tröïc tieáp pheâ duyeät caùc hôïp ñoàng
thöông maïi
 Ñeà ra caùc chieán löôïc vaø bieän phaùp
cho töøng thôøi kyø kinh doanh.
 Phoù toång giaùm ñoác: Coù chöùc naêng hoã trôï cho
Toång Giaùm ñoác laøm toát chöùc naêng quaûn lyù
cuûa mình nhö tham gia vaøo caùc quyeát ñònh thay
Toång Giaùm ñoác ñieàu haønh coâng ty khi Toång Giaùm
ñoác vaéng maët vaø phaûi chòu traùch nhieäm tröôùc
phaùp luaät veà caùc quyeát ñònh cuûa mình.
 Caùc tröôûng phoøng: Coù chöùc naêng tham möu cho
caùc caáp laõnh ñaïo veà caùc nghieäp vuï chuyeân moân
nhaèm giuùp laõnh ñaïo ñöa ra nhöõng quyeát ñònh tình
huoáng ñuùng ñaén cuõng nhö goùp yù kieán ñeå laõnh
ñaïo vaïch ra keá hoaïch vaø nhöõng giaûi phaùp thöïc
hieän toát keá hoaïch ñeà ra … Caùc tröôûng phoøng chòu
traùch nhieäm tröôùc caáp laõnh ñaïo veà caùc hoaït
ñoäng ôû töøng phoøng ban do mình phuï traùch.
 Giaùm ñoác caùc xí nghieäp tröïc thuoäc: Giaùm ñoác
caùc xí nghieäp tröïc thuoäc tröïc tieáp ñieàu haønh hoaït
ñoäng saûn xuaát cuûa xí nghieäp mình, chòu traùch
nhieäm tröôùc Toång Giaùm ñoác veà keát quaû hoaït
ñoäng saûn xuaát ôû ñôn vò mình. Giuùp cho Giaùm ñoác
coù moät soá caùn boä chuyeân traùch nhö toå tröôûng,
chuyeàn tröôûng do Giaùm ñoác ñeà nghò vaø ñöôïcToång
Giaùm ñoác pheâ duyeät. Ñöôïc quyeàn:

THÒ THANH XUAÂN
Quyeát ñònh ngöng saûn xuaát khi phaùt hieän

-
nhöõng vaán ñeà laøm aûnh höôûng ñeán chaát
löôïng saûn phaåm.
- Xöû lyù ngöôøi lao ñoäng khi laøm vieäc khoâng
ñuùng quy trình daãn ñeán sai soùt veà chaát löôïng,
aûnh höôûng ñeán hieäu quaû saûn xuaát.
- Quyeát ñònh sa thaûi nhöõng lao ñoäng vi phaïm
noäi quy cuûa coâng ty.
- Toå chöùc caùc buoåi hoïp coù lieân quan ñeán hoaït
ñoäng xí nghieäp.
 Khoái phoøng ban :
- Phoøng xuaát nhaäp khaåu: Döï thaûo caùc hôïp ñoàng
thöông maïi, tieán haønh ñaøm phaùn kyù keát hôïp ñoàng
xuaát khaåu, leân keá hoaïch nhaäp nguyeân vaät lieäu,
maùy moùc thieát bò ngaén, trung vaø daøi haïn. Thöïc
hieän xuaát nhaäp khaåu uûy thaùc, ñaûm baûo quan heä
ñoái ngoaïi vôùi nöôùc ngoaøi, tìm thò tröôøng ôû nöôùc
ngoaøi.
- Phoøng Keá toaùn Taøi vuï: Theo doõi, haïch toaùn keá
toaùn toaøn boä hoaït ñoäng saûn xuaát kinh doanh, quaûn
lyù toaøn boä nguoàn taøi chính cuûa coâng ty, caân ñoái
caùc nguoàn voán, phaân tích vaø tính toaùn hieäu quaû
kinh teá xaùc ñònh caùc chæ tieâu giao noäp ngaân saùch.
- Phoøng Keá hoaïch Saûn xuaát: Phoái hôïp vôùi phoøng
kinh doanh xuaát nhaäp khaåu laäp keá hoaïch saûn xuaát
ngaén haïn vaø daøi haïn, ñieàu phoái, theo doõi, ñieàu
chænh vaø caân ñoái saûn xuaát. Cung öùng vaät tö,
nguyeân lieäu cho saûn xuaát, quaûn lyù kho haøng, phoái
hôïp vôùi phoøng keá toaùn vaø caùc boä phaän khaùc thöïc
hieän keá hoaïch giaù thaønh saûn phaåm vaø tieâu thuï
saûn phaåm, tìm kieám vaø phaùt trieån thò tröôøng noäi
ñòa.
- Phoøng Kyõ thuaät KCS: Giaûi quyeát caùc vaán ñeà kyõ
thuaät cuûa saûn phaåm nghieân cöùu caùc maãu môùi, tính
toaùn vaø quyeát ñònh caùc thoâng soá kyõ thuaät cuûa
saûn phaåm, thieát keá maãu ñöa vaøo saûn xuaát. Nghieân
cöùu söû duïng caùc loaïi maùy moùc thieát bò, coâng
ngheä, quaûn lyù naâng caáp vaø ñoåi môùi thieát bò coâng
cuï, kieåm tra theo doõi chaát löôïng saûn phaåm. Ñieàu
THÒ THANH XUAÂN
chænh saûn xuaát, ñaûm baûo uy tín chaát löôïng saûn

phaåm coâng ty, kieåm tra chaët cheõ khaâu nguyeân vaät
lieäu, phuï lieäu nhaäp vaøo, nghieân cöùu vaø tham möu
cho Toång Giaùm ñoác laäp caùc döï aùn ñaàu tö, môû roäng
saûn xuaát.
- Phoøng Toå chöùc Lao ñoäng: Coù nhieäm vuï quaûn lyù,
phaân boå, ñieàu ñoäng caùn boä coâng nhaân vieân phuø
hôïp vôùi naêng löïc cuûa töøng ngöôøi nhaèm phaùt huy
heát khaû naêng cuûa caùn boä coâng nhaân vieân vaøo
nhöõng vò trí thích hôïp ñeå ñaït hieäu quaû laøm vieäc toát
nhaát. Thöïc hieän vieäc tuyeån duïng, sa thaûi nhaân löïc
phuø hôïp vôùi nhu caàu cuûa coâng ty. Thöïc hieän ñaày
ñuû cheá ñoä tieàn löông, tieàn thöôûng cho coâng nhaân
nhaèm giuùp hoï ñaûm baûo cuoäc soáng, taùi taïo söùc lao
ñoäng vaø khuyeán khích caùn boä coâng nhaân vieân taän
löïc coáng hieán cho coâng ty cuõng nhö xaõ hoäi . Laäp
caùc chieán löôïc daøi haïn veà ñaøo taïo caùn boä chuyeân
moân cuõng nhö naâng cao trình ñoä tay ngheà cho coâng
nhaân vieân.
- Phoøng haønh chính: Toå chöùc thöïc hieän caùc chæ ñaïo
cuûa ban Giaùm ñoác veà vaán ñeà quaûn lyù nhaân söï. Toå
chöùc giaùm saùt vaø löu hoà sô caùn boä coâng nhaân
vieân, toå chöùc ñaïi hoäi, hoäi nghò cuûa ñôn vò.
- Phoøng Kyõ thuaät Coâng ngheä: Toå chöùc heä thoáng
quaûn lyù kyõ thuaät, ban haønh caùc ñònh möùc tieâu hao
nguyeân vaät lieäu cho caùc chuûng loaïi maët haøng, toå
chöùc may maãu, thieát keá maãu, nghieân cöùu thieát keá
thöû caùc saûn phaåm môùi, nghieân cöùu coâng ngheä
môùi, caùc cheá ñoä aùp duïng tieán boä khoa hoïc kyõ
thuaät, nghieân cöùu caùc daây chuyeàn phuø hôïp vôùi
caùc loaïi saûn phaåm vaø toå chöùc thi thôï gioûi.
- Phoøng Cô ñieän: Laäp lòch baûo trì tu söûa maùy moùc
haøng naêm, kieåm soaùt taát caû caùc maùy moùc trang
thieát bò vaên phoøng, laäp caùc quy trình veà cheá ñoä
vaän haønh maùy moùc thieát bò vaø höôùng daãn ngöôøi
lao ñoäng thöïc hieän, coù traùch nhieäm mua saém toå
chöùc laép ñaët maùy moùc phuïc vuï cho saûn xuaát, laøm
vieäc vôùi cô quan cung caáp ñieän khi coù söï coá xaûy ra
laøm giaùn ñoaïn saûn xuaát.
THÒ THANH XUAÂN
- Phoøng Kinh doanh: Toå chöùc trieån khai, höôùng daãn

vieäc thöïc hieän caùc chính saùch chieán löôïc, keá hoaïch,
chöông trình tieáp thò kinh doanh cuûa Ban Giaùm ñoác,
tham möu cho Ban Giaùm ñoác veà thò tröôøng, chính saùch
ñoái vôùi khaùch haøng, veà giaù caû saûn phaåm, phöông
thöùc mua baùn laøm cô sôû cho hôïp ñoàng thöông maïi,
chuaån bò maãu maõ saûn phaåm ñeå chaøo haøng, toå
chöùc caùc heä thoáng cöûa haøng ñaïi lyù, hoäi nghò
khaùch haøng, hoäi chôï, trieån laõm, quaûng caùo...
- Traïm y teá: Coù nhieäm vuï chaêm soùc söùc khoeû cho
taát caû caùn boä coâng nhaân vieân trong toaøn coâng ty.
- Phoøng baûo veä: Coù traùch nhieäm baûo ñaûm an toaøn,
traät töï trong coâng ty, phoøng choánh chaùy noå, choáng
maát maùt taøi saûn nhö maùy moùc thieát bò vaø nguyeân
vaât lieäu, baûo ñaûm an toaøn xe coä cho caùn boä coâng
nhaân vieân.
2.2.3 Nguoàn löïc cuûa coâng ty
• Voán:
Khi môùi thaønh laäp Coâng ty May Nhaø Beø coù toång
voán kinh doanh 11.563.800.000 ñoàng. Trong ñoù:
Voán coá ñònh

 : 8.513.300.000 ñoàng
Voán löu ñoäng
 : 2.623.500.000 ñoàng
Voán khaùc
 : 397.000.000 ñoàng
• Lao ñoäng:
Baûng 1: Tình hình nhaân söï cuûa coâng ty:

Ñvt: ngöôøi
St Ñôn vò Toång Nöõ Coâng Coâng

t soá nhaân nhaân
baäc 5 baäc 7
1 Caùn boä quaûn 460 329 - -
lyù
2 Vaên phoøng 230 67 - -
3 Kyõ thuaät may 3569 2778 158 18
4 Myõ thuaät – 204 140 - -
Thieát keá
5 Caét – UÛi – KCS- 1963 1474 - -
EÙp
THÒ THANH XUAÂN
6 Khaùc 664 288 - -

Toång coäng 7090 5067
Nguoàn : Thoáng keâ nhaân löïc thaùng 03 naêm 2004 ( Coâng
Ty May Nhaø Beø )
Do tính chaát cuûa ngaønh may neân ña soá coâng

nhaân kyõ thuaät may laø nöõ. Trong ñoù coâng nhaân kyõ
thuaät cao khoâng nhieàu, phaàn lôùn lao ñoäng laø khoâng
coù tay ngheà ñöôïc coâng ty ñaøo taïo, coâng nhaân coù
tay ngheà coù trình ñoä cao khoâng nhieàu vaø ña phaàn
cuõng laø lao ñoäng nöõ ( 145 lao ñoäng nöõ trong toång
soá 158 lao ñoäng baäc 5, 18 lao ñoäng nöõ trong toång soá
18 lao ñoäng baäc 7 ).
Veà trình ñoä hoïc vaán cuûa coâng nhaân vieân trong
coâng ty thì trình ñoä cao ñaúng vaø ñaïi hoïc chuû yeáu
taäp trung vaøo boä phaän quaûn lyù vaø khoái vaên
phoøng. Coøn laïi laø trình ñoä phoå thoâng, boä phaän naøy
chuû yeáu laø lao ñoäng tröïc tieáp saûn xuaát trong caùc xí
nghieäp.

THÒ THANH XUAÂN
Baûng 2: Thoáng keâ trình ñoä nhaân löïc cuûa Coâng Ty May
Nhaø Beø ( thaùng 3/2004 )
Ñvt: ngöôøi
Stt Ñôn vò Trung Cao Ñaïi Treân
caáp ñaún hoïc ñaïi
g hoïc
1 Caùn boä quaûn lyù 66 31 68 1
2 Vaên phoøng 60 6 103 0
3 Kyõ thuaät may 25 0 0 0
4 Myõ thuaät- Thieát 43 19 9 0
keá
5 Caét – UÛi – KCS – 33 0 0 0
EÙp
6 Khaùc 8 2 0
Toång coäng 227 58 182 1
Nguoàn: Phoøng Toå Chöùc Lao Ñoäng Tieàn Löông.
Trong 3569 coâng nhaân kyõ thuaät may, ña soá laø trình
ñoä phoå thoâng chuû yeáu laø lôùp 9 vaø lôùp 12. Ña soá
laø lao ñoäng khoâng bieát may, khi nhaän vaøo coâng ty
phaûi qua quaù trình ñaøo taïo. Ñoái vôùi nhöõng lao ñoäng
coù trình ñoä lôùp 6, lôùp 7 vaø 8 coâng ty raát deø daët
trong tuyeån moä, bôûi raát khoù khaên cho coâng taùc
ñaøo taïo vaø trong quaù trình lao ñoäng.
Baûng 3: Thoáng keâ trình ñoä cuûa lao ñoäng (Coâng Ty May
Nhaø Beø )
Ñvt: ngöôøi
Trình 6 7 8 9 10 11 12
ñoä
Soá lao 15 21 36 1 248 124 1
ñoäng 2 4 8 185 278
Nguoàn: Phoøng Toå chöùc Lao ñoäng Tieàn löông
Qua soá lieäu thoáng keâ treân ta thaáy coâng nhaân vôùi
trình ñoä nhö vaäy cuõng laø taïm oån, bôûi khoâng phaûi
do phía coâng ty maø do tình hình daân trí chung coøn
thaáp. Maët khaùc ña soá coâng nhaân laø ôû caùctænh
THÒ THANH XUAÂN
laân caän leân thaønh phoá ñi laøm maø löïc löôïng naøy
raát haïn cheá veà trình ñoä.Theá nhöng coù moät ñieåm lôïi
theá, ñoù laø löïc löôïng lao ñoäng naøy ña soá coøn treû.
Theo thoáng keâ thì coù ñeán 3324 lao ñoäng kyõ thuaät
may trong coâng ty coù ñoä tuoåi döôùi 30 tuoåi, 195 ngöôøi
coù ñoä tuoåi töø 30 ñeán 40. Chæ coù 50 lao ñoäng coù
ñoä tuoåi treân 40.
• Maùy moùc thieát bò:
Coâng ty May Nhaø Beø ñöôïc trang bò maùy moùc,
thieát bò hieän ñaïi vaø tieân tieán. Hieän coâng ty coù treân
8,200 caùc loaïi thieát bò hieän ñaïi ñaëc chuûng, chuyeân
duøng ñöôïc saûn xuaát taïi Ñöùc, YÙ, Nhaät,…(Chöa keå
caùc loaïi maùy moùc thieát bò cuûa caùc coâng ty lieân
doanh vôùi coâng ty May Nhaø Beø).
Baûng 4: Tình hình maùy moùc thieát bò cuûa Coâng
ty
Ñvt: caùi
Maùy moùc thieát bò Soá
löôïng
Maùy khaâu ñôn 3.864
Maùy khaâu ñoâi 614
Maùy eùp Sympatex 16
Maùy vaét soå 785
Maùy traûi caét töï ñoäng 3
Maùy noå 40
Maùy theâu maét xích 70
Maùy ñính nuùt töï ñoäng 122
Maùy ñính thanh töï ñoäng 171
Maùy taïo loã khuy 120
Maùy uûi 868
Maùy raø kim 8
Caùc loaïi khaùc 2.125
THÒ THANH XUAÂN
Toång coäng 8.200

(Nguoàn:Trích hoà sô Coâng ty May Nhaø Beø)
2.3 Phaân tích vaø ñaùnh giaù thöïc traïng

saûn xuaát kinh doanh cuûa Coâng Ty
2.3.1 Tình hình thò tröôøng vaø maët haøng

kinh doanh
• Tình hình thò tröôøng
Caùc saûn phaåm cuûa coâng ty May Nhaø Beø coù

maët haàu heát taïi caùc thò tröôøng lôùn treân theá giôùi.
Thò tröôøng caùc nöôùc coù saûn phaåm cuûa coâng ty May
Nhaø Beø (NHABECO) nhö:
1. Caùc nöôùc thuoäc khoái EU

2. Nhaät Baûn
3. Ñaøi Loan
4. Haøn Quoác
5. Caùc nöôùc thuoäc khoái Ñoâng AÂu
6. Lieân Bang Nga
7. Hoa Kyø
8. Canada
9. UÙc
10.Chaâu Phi
Tình hình thò tröôøng khaùch haøng cuûa coâng ty coù

nhieàu thay ñoåi. Tröôùc ñaây, thò tröôøng EU laø thò
tröôøng lôùn nhaát cuûa coâng ty, keá ñeán laø thò tröôøng
Nhaät thì trong naêm nay tyû troïng naøy ñaõ thay ñoåi nhö
sau: ñöùng ñaàu laø thò tröôøng Myõ ( chieám 60% ), keá
ñeán laø thò tröôøng EU ( chieám 20% ), tieáp theo laø thò
tröôøng Nhaät ( chieám 15%). Coøn laïi 5% laø caùc thò
tröôøng khaùc
THÒ THANH XUAÂN
Baûng 5: Giaù trò xuaát khaåu cuûa coâng ty trong naêm

2004
SOÁ LÖÔÏNG TRÒ GIAÙ

(PCS) (USD)
TOÅNG 10563361 87573803,79
ÑÖÙC 760256 8929433,467
HOA KYØ 7297040 53268059,54
NHAÄT 528623 13505845
KHAÙC 1977442 11870465,78
Nguoàn: Phoøng Xuaát Nhaäp Khaåu – Coâng ty May Nhaø
Beø
Bieåu ñoà 1: Thò phaàn naêm 2004
THÒPHAÀ
N NAÊ
M 2004
19% 7%
ÑÖÙ
C
5% HOA KYØ
NHAÄ
T
69% KHAÙ
C
Thò tröôøng cuûa coâng ty coù söï thay ñoåi nhö treân laø
do moät soá nguyeân nhaân sau:
- Thò tröôøng EU: Gaëp nhieàu khoù khaên do söùc mua
cuûa khu vöïc ñoàng Euro giaûm maïnh, ñaëc bieät laø thò
tröôøng Ñöùc trong khi thò tröôøng naøy chieám khoaûng
80% haøng may maëc xuaát vaøo thò tröôøng EU. Ñieàu

THÒ THANH XUAÂN
naøy daãn ñeán giaù gia coâng giaûm so vôùi naêm tröôùc
khoaûng 10%. Moät soá khaùch haøng chuyeån sang moät
soá nöôùc khaùc coù giaù gia coâng reû hôn.
- Theâm vaøo ñoù laø vieäc thò tröôøng EU coù xu höôùng
chuyeån sang tieâu thuï caùc loaïi saûn phaåm nhö aùo
khoaùc nöõ, quaàn aùo theå thao, quaàn aâu,… nhieàu hôn.
Trong khi caùc saûn phaåm naøy ñöôïc haïn ngaïch vôùi soá
löôïng ít, coâng ty khoâng theå kyù theâm ñöôïc caùc ñôn
haøng vôùi soá löôïng lôùn.
- Trung Quoác – moät soá ñoái thuû caïnh tranh tröïc tieáp
cuûa ngaønh deät may Vieät Nam – laïi coù theâm moät
lôïi theá khi gia nhaäp toå chöùc thöông maïi theá giôùi
( WTO ). Ñaây laø moät quoác gia coù nguoàn nhaân löïc
doài daøo, giaù nhaân coâng reû. Sau khi Trung Quoác gia
nhaäp WTO, giaù gia coâng haøng deät may giaûm töø
10-15% so vôùi Vieät Nam vì phí haïn nghaïch xuaát
khaåu vaøo thò tröôøng Chaâu AÂu giaûm maïnh. Daãn
ñeán moät soá löôïng lôùn haøng töø Vieät Nam chuyeån
sang Trung Quoác.
- Maët khaùc, Trung Quoác laø moät thò tröôøng phong
phuù coù khaû naêng cung caáp ñaày ñuû nguyeân phuï
lieäu cho ngaønh may. Thuaän lôïi cho vieäc saûn xuaát
haøng theo hình thöùc kinh doanh baùn ñöùt ñoaïn
( FOB ). Trong khi ñoù, Vieät Nam phaûi nhaäp khaåu
phaàn lôùn caùc nguyeân phuï lieäu may maëc töø nöôùc
ngoaøi maø chuû yeáu laø töø trung Quoác. Do ñoù, maø
nguoàn nguyeân phuï lieäu chöa ñöôïc ñaùp öùng toát
neân khoâng coù nhieàu thuaän lôïi cho vieäc saûn xuaát
haøng theo hình thöùc FOB.
- Thò tröôøng Chaâu AÙ, ñaëc bieät laø thò tröôøng Nhaät
Baûn cuõng coù xu höôùng giaûm suùt do tình hình kinh
teá cuûa Nhaät Baûn gaëp nhieàu khoù khaên, laâm vaøo
tình traïng suy giaûm nghieâm troïng. Trong naêm nay,
neàn kinh teá Nhaät Baûn coù daáu hieäu phuïc hoài. Ñoù
laø daáu hieäu toát cho coâng ty.
- Thò tröôøng Myõ: Töø sau khi Hieäp ñònh Thöông maïi
Vieät – Myõ ñaõ ñöôïc kyù keát vaø chính thöùc coù hieäu
löïc ñaõ mang laïi nhieàu thuaän lôïi cho Coâng ty May
Nhaø Beø. Coâng ty ñaõ kyù keát ñöôïc nhieàu ñôn haøng
THÒ THANH XUAÂN
vôùi khoái löôïng lôùn, buø ñaép cho caùc ñôn haøng ñaõ
bò maát do haïn ngaïch, do thò tröôøng Nhaät baûn vaø
Chaâu AÂu bò giaûm suùt. Ñaây laø tín hieäu thuaän lôïi
cho vieäc oån ñònh vieäc saûn xuaát haøng hoaù cuûa
coâng ty.
- Coøn thò tröôøng noäi ñòa: vôùi daân soá cuûa Vieät Nam
treân 82 trieäu ngöôøi. Ñaây laø thò tröôøng khoâng nhoû
cho coâng ty nhöng trong nhöõng naêm qua chöa khai
thaùc heát nhöõng tieàm naêng saün coù cuûa thò
tröôøng naøy. Coâng ty chöa coù moät chieán löôïc cuï
theå, thích hôïp, coù söï quan taâm ñuùng möùc ñeán thò
tröôøng naøy.

THÒ THANH XUAÂN
• Cô caáu caùc maët haøng kinh doanh:

Coâng ty coù cô caáu saûn phaåm ña daïng nhieàu
chuûng loaïi vôùi nhöõng loaïi saûn phaåm may maëc cao
caáp nhö Veston nam nöõ, caùc loaïi aùo sô mi, caùc loaïi
aùo jacket, aùo coat, caùc loaïi quaàn aâu, quaàn aùo theå
thao, T- shirt, pullover,…
Trong ñoù aùo Jacket laø maët haøng chuû löïc cuûa
coâng ty coù giaù trò saûn xuaát cao, keá ñeán laø aùo sô
mi vaø Veston. Caùc loaïi saûn phaåm coøn laïi chieám tæ
troïng khaù khieâm toán so vôùi caùc maët haøng treân.
Baûng 6: Cô caáu maët haøng kinh doanh
SOÁ LÖÔÏNG TRÒ GIAÙ ( USD )

Ñvt: chieác
TOÅNG 10.563.361 87.573.804
JACKET 2.314.226 3.4961.346
SHIRT 2.230.793 11305593
VEST 296.637 9.812.121
QUAÀN 325.317 22.623.749
KHAÙC 246.588 8.870.994,4
Nguoàn: Phoøng Xuaát Nhaäp Khaåu
Bieåu ñoà 2: Cô caáu maët haøngkinh doanh
CÔ CAÁ
U MAË
THAØ
NG NAÊ
M 2004
5% JACKET
5% 6%
43% SHIRT
VEST
QUAÀ
N
41% KHAÙ
C

THÒ THANH XUAÂN
2.3.2 Keát quaû hoaït ñoäng saûn xuaát kinh

doanh trong nhöõng naêm qua
Trong naêm 2004, toaøn theå caùn boä coâng nhaân
vieân cuûa coâng ty ñaõ coá gaéng vöôït qua moïi khoù
khaên thöû thaùch vaø taän duïng trieät ñeå nhöõng thuaän
lôïi trong hoaït ñoäng saûn xuaát kinh doanh ñeå hoaøn
thaønh vaø hoaøn thaønh vöôït möùc caùc muïc tieâu ñeà
ra, keát quaû ñöôïc thöïc hieän qua baûng giaù trò sau:
Baûng 7: Keát quaû hoaït ñoäng saûn xuaát kinh

doanh qua caùc naêm.
Chæ tieâu Ñvt Naêm Naêm Naêm Naêm

2001 2002 2003 2004
Giaù trò toång saûn Trieäu 148.80 271.93 425.47 520.0
löôïng ñoàng 8 9 9 00
Toång doanh thu Trieäu 223.50 400.78 643.35 800.0
ñoàng 7 9 0 00
Lôïi nhuaän Trieäu 9.500 12.500 15.000 18.00
ñoàng 0
Noäp ngaân saùch Trieäu 4.791 5.000 6.051 13.00
ñoàng 0
Thu nhaäp bình 1000 1.553 1.672 1.750 1.800
quaân ñoàng
Bieåu ñoà 3: Keát quaû hoaït ñoäng saûn xuaát kinh doanh
KEÁ
T QUAÛ
HOAÏT ÑOÄ
NG SAÛ
NXUAÁ
T
KINH DOANH
800,000
600,000 Naê
m2001
400,000 Naê
m2002
200,000 Naê
m2003
0 Naê
m2004
1 2 3 4 5
Baûng 8: So saùnh keát quaû qua caùc naêm.

THÒ THANH XUAÂN
So saùnh So saùnh
Naêm 2002/2001 Naêm 2003/2002
Chæ tieâu
Cheânh Tyû leä Cheânh Tyû
leäch (%) leäch leä
Trieäu Trieäu (%)
ñoàng ñoàng
Giaù trò toång saûn 123.131,0 182,74 153.540, 156,4
löôïng 0 00 6
Toång doanh thu 177.282,0 179,32 242.561, 160,5
0 00 2
Lôïi nhuaän 3.000,00 131,58 2,500,00 120,0
0
Noäp ngaân saùch 209,00 104,36 1.051,00 121,0
2
Thu nhaäp bình 119,00 107,66 78,00 104,6
quaân 7
So saùnh So saùnh
Naêm 2003/2002 Naêm 2004/2003
Chæ tieâu Cheânh Tyû leä Cheânh Tyû
leäch (%) leäch leä
Trieäu Trieäu (%)
ñoàng ñoàng
Giaù trò toång saûn 153.540,0 156,46 94.521,0 122,2
löôïng 0 0 1
Toång doanh thu 242.561,0 160,52 156.650, 124,3
0 00 5
Lôïi nhuaän 2.500,00 120,00 3.000,00 120,0
0
Noäp ngaân saùch 1.051,00 121,02 6.949,00 214,8
4
Thu nhaäp bình 78,00 104,67 50,00 102,8
quaân 6
Toång doanh thu cuûa coâng ty naêm 2004 ñaït möùc

800,000 tyû ñoàng taêng hôn naêm 2003 laø 124.35% töông
öùng vôùi 156,650 tyû ñoàng. Lôïi nhuaän cuûa coâng ty ñaït
ñöôïc 18 tyû ñoàng vaø noäp ngaân saùch nhaø nöôùc 13
tyû ñoàng. Thu nhaäp bình quaân cuûa coâng nhaân taêng
leân ñaït möùc 1,800,000ñ.
THÒ THANH XUAÂN
Vôùi söï phaùt trieån vaø môû roäng trong naêm qua
coâng ty ñaõ thu huùt theâm treân 3000 lao ñoäng chieám
gaàn 42% lao ñoäng toaøn coâng ty. Ngoaøi ra coâng ty
coøn hoã troï cho caùc ñôn vò ñòc phöông veà nguoàn
haøng cuõng nhö coâng taùc quaûn lyù saûn xuaát.
- Xí nghieäp Khaùnh Hoaø: 1000 lao ñoäng

- Xí nghieäp Bình Thuaän: 500 lao ñoäng
- Xí nghieäp Ñaø Laït : 500 lao ñoäng
Beân caïnh ñoù vôùi thaønh tích ñaõ ñaït ñöôïc trong
naêm 2004 ñöôïc theå hieän qua caùc con soá neâu treân.
Coâng ty may nhaø beø coøn vinh döï ñoùn nhaän:
- Côø thi ñua cuûa chính phuû
- Côø thi ñua cuûa UBND thaønh phoá Hoà Chí Minh
- Giaûi ñôn vò phaùt trieån toaøn dieän cuûa Coâng Ty
Deät May Vieät Nam
- Côø thi ñua xuaát saéc cuûa Toång Lieân Ñoaøn Lao
Ñoäng
2.3.3 Tình hình thöïc hieän keá hoaïch saûn

xuaát kinh doanh trong nhöõng naêm qua
Tình hình thöïc hieän keá hoaïch taïi Coâng ty May Nhaø
Beø trong caùc naêm qua nhö sau:
Baûng 9: Baûng keá hoaïch saûn xuaát
N Ch Saûn xuaát Doanh thu

aêm æ
KH TH So vôùi KH KH TH So vôùi KH
tieâ
u Cheâ Tyû Cheâ Tyû
nh leä nh leä
leäch leäch
Ñvt 1000 1000 1000 % Tyû Tyû Tyû %
ñoà ñoàn ñoàn
USD USD USD
ng g g
2 8750 7023 -172 80,2 325 223, -01,4 68,7
001 7 6 51 9 7

THÒ THANH XUAÂN
2 1890 1085 -804 57,4 400 412, 12,03 103,

002 5 8 7 03 01
2 1393 2479 1086 177, 600 643, 43,35 107,
003 4 5 1 95 35 23
 Veà maët saûn xuaát:
Theo nhö keá hoaïch caùc naêm thì tình hình thöïc hieän
keá hoaïch saûn xuaát cuûa coâng ty khoâng ñöôïc toát
laém. Ñieån hình nhö trong naêm 2001, theo nhö keá hoaïch
ñaët ra thì coâng ty phaûi saûn xuaát ñaït ñöôïc möùc 8,75
trieäu USD nhöng coâng ty chæ thöïc hieân saûn xuaát ñöôïc
7,023 trieäu USD. Chæ ñaït 80,26% so vôùi keá hoaïch ñaõ
ñeà ra. Coøn trong naêm 2002 thì coâng ty thöïc hieän chæ
ñaït coù 57,4% so vôùi keá hoaïch ñaõ ñeà ra. Theo keá
hoaïch thì coâng ty phaûi thöïc hieän ñaït möùc keá hoaïch
laø 18,905 trieäu USD nhöng coâng ty chæ thöïc hieän ñöôïc
10,858 trieäu USD. Ñieàu ñoù coù theå thaáy vieäc thöïc
hieän keá hoaïch saûn xuaát coù nhieàu yeáu toá taùc
ñoäng: Coù theå laø do bieán ñoäng kinh teá xaõ hoäi trong
vaø ngoaøi nöôùc, cuõng coù theå laø do yeáu toá chuû
quan thuoäc veà coâng ty nhö naêng suaát lao ñoäng giaûm,
hay laø do keá hoaïch cuûa coâng ty ñaët ra quaù cao so
vôùi khaû naêng thöïc hieän cuûa coâng ty, khoâng saùt
vôùi thöïc teá tình hình cuûa coâng ty.
Tuy nhieân, trong naêm 2003 vaø 2004 vöøa qua laø
moät naêm khaù toát ñeïp ñoái vôùi coâng ty. Vôùi keá
hoaïch ñeà ra laø phaûi saûn xuaát ñaït ñöôïc möùc 13.94
trieäu USD vaø 15.89 trieäu USD nhöng coâng ty ñaõ saûn
xuaát vöôït möùc keá hoaïch ñeán 177,95% vaø 105%.
 Veà maët kinh doanh:
Do söï kieän khuûng boá 11/9 naêm 2001 ñaõ laøm aûnh
höôûng raát nhieàu ñeán hoaït ñoäng saûn xuaát cuõng nhö
kinh doanh cuûa coâng ty. Naêm 2001, coâng ty chæ thu
ñöôïc möùc doanh thu laø 223.51 tyû ñoàng. Trong naêm
2002 vaø naêm 2003 tình hình thöïc hieän keá hoaïch kinh
doanh cuûa coâng ty coù nhieàu thuaän lôïi hôn. Naêm
2002, coâng ty ñaït möùc doanh thu 412.03 tyû ñoàng. Coøn
naêm 2003 thì coâng ty ñaõ ñaït vöôït möùc keá hoaïch
doanh thu laø 600 tyû ñoàng vaø ñeán naêm 2004 coâng ty
THÒ THANH XUAÂN
vöôït möùc 800 tyû ñoàng. Naêm 2005 coâng ty döï tính
phaûi vöôït möùc chæ tieâu keá hoaïch laø 1.100 tyû ñoàng.
2.4 Nhöõng khoù khaên vaø thuaän lôïi cuûa

coâng ty
2.4.1 Khoù khaên:
- Coâng ty May Nhaø Beø ñang ñöùng tröôùc tình hình caïnh
tranh gay gaét cuûa ngaønh may VN vôùi caùc nöôùc laân
caän, ngaønh may maëc chuû yeáu laø may gia coâng cho
khaùch haøng nöôùc ngoaøi, ñieàu naøy daãn tôùi kinh
nghieäm xuaát khaåu giaûm.
- Coâng ty vaãn coøn hoaït ñoäng saûn xuaát phaàn lôùn
döôùi hình thöùc gia coâng.
- Heä thoáng tieâu thuï trong nöôùc coøn yeáu.
- Thò tröôøng Chaâu AÂu ( laø thò tröôøng chuû löïc cuûa
coâng ty ) vaãn chöa coù daáu hieäu phuïc hoài.
- Söï ra ñôøi oà aït cuûa caùc xí nghieäp may gia coâng,
maët khaùc giöõa caùc coâng ty trong ngaønh khoâng coù
söï ñoàng boä daãn ñeán söï caïnh tranh ñan xen laãn nhau
giöõa caùc coâng ty trong nöôùc.
- Söï caïnh tranh lao ñoäng cuõng taùc ñoäng ñaùng keå
ñeán coâng ty, taïi caùc xí nghieäp lieân doanh vaø caùc
doanh nghieäp nöôùc ngoaøi taïi khu cheá xuaát ñang loâi
keùo daàn caùc caùn boä coâng nhaân vieân gioûi. Ñaây
laø ñieàu baát lôïi cho quaù trình ñaøo taïo vaø naâng cao
trình ñoä cuûa coâng nhaân vieân trong vieäc naâng cao
hieäu quaû saûn xuaát kinh doanh cuûa coâng ty.
- Vieäc naém baét thoâng tin caàn thieát cho hoaït ñoäng
kinh doanh coøn chaäm chöa ñöôïc theá chuû ñoäng hoaøn
toaøn treân thò tröôøng.
- Khi khoái EU phaân Quota cho VN thì löôïng quota phaân
boå cho coâng ty khoâng ñuû so vôùi naêng löïc saûn
xuaát cuûa coâng ty neân coâng ty phaûi tìm caùch môû
roäng thò tröôøng ñaëc bieät laø caùc thò tröôøng Chaâu
AÙ.
- Thò tröôøng Myõ aùp duïng haïn ngaïch daãn ñeán khoù
khaên veà haïn ngaïch xuaát khaåu.
THÒ THANH XUAÂN
- Hieän nay VN chöa gia nhaäp toå chöùc thöông maïi

( WTO ) chöa laø thaønh vieân cuûa toå chöùc ña sôïi ( MFA
) maø toå chöùc naøy boû haïn ngaïch deät may vaøo
naêm 2005 cho neân Vieät Nam seõ gaëp khoù khaên khi
maø caùc thaønh vieân cuûa toå chöùc MFA thöïc hieän töï
do thöông maïi hoùa maäu dòch trong lónh vöïc naøy.
- Chöa thaønh laäp phoøng Marketing neân coâng taùc
chuaån bò ñaøm phaùn, kyù keát hôïp ñoàng, môû roäng
thò tröôøng coøn gaëp nhieàu khoù khaên.
- Trình ñoä quaûn lyù caùc caáp coøn yeáu, chöa ñeàu,
nhaát laø nhöõng ñôn vò môùi xa coâng ty.
- Thò tröôøng Trung Quoác vaãn coøn nhieàu thaùch thöùc
lôùn ñoái vôùi caùc doanh nghieäp may VN vì sau khi Trung
Quoác gia nhaäp WTO thì haàu heát caùc haïn ngaïch ñeàu
boû hoaëc baõi boû daãn ñeán giaù caû heát söùc caïnh
tranh.
- Khaâu thanh toaùn ñoâi khi cuõng gaëp nhieàu khoù
khaên, Coâng ty laïi gaëp khoù khaên veà voán.
- Saûn xuaát vaøo thò tröôøng Myõ chuû yeáu xuaát theo
hình thöùc FOB vaø gia coâng chuû yeáu, trong khi thò
tröôøng Trung Quoác laø thò tröôøng cung caáp ñaày ñuû
nguyeân lieäu, phuï lieäu raát
toát cho hình thöùc kinh doanh naøy, trong khi VN chöa coù.
- Myõ thöôøng mua thaúng haøng thaønh phaåm, ít qua gia
coâng trong khi ñoù coâng ty chuû yeáu laø gia coâng
xuaát khaåu nhöõng maët haøng maø ngöôøi Myõ öa
chuoäng laø haøng vaûi cotton cao caáp maø VN chöa saûn
xuaát ñöôïc. Beân caïnh caùc tieâu chuaån chaát löôïng,
saûn phaåm, giaù caû, Myõ thöôøng hay yeâu caàu giao
haøng vôùi khoái löôïng lôùn ñuùng haïn trong thôøi gian
khoâng maáy roäng raõi, ñieàu naøy cuõng khieán cho
coâng ty gaëp nhieàu khoù khaên trong vieäc hôïp ñoàng
vôùi hoï.
2.4.2 Thuaän lôïi:

- Coâng ty gaén chaët nhieäm vuï, muïc tieâu kinh doanh
vôùi nhieäm vuï phaùt trieån kinh doanh.

THÒ THANH XUAÂN
- Coâng ty raát coù uy tín treân thò tröôøng ñaây laø taøi
saûn voâ hình raát quyù baùu maø khoâng phaûi coâng ty
naøo cuõng coù. Ñaëc bieät saûn phaåm Veston cao caáp
ñaõ coù thò tröôøng oån ñònh laâu daøi.
- Coâng ty coù nhieàu moái quan heä vôùi khaùch haøng,
löôïng khaùch haøng ngaøy caøng taêng, coù nhieàu
khaùch haøng coù moái quan heä laâu daøi.
- Phaàn lôùn caùc xí nghieäp tröïc thuoäc ñeàu naèm trong
khuoân vieân coâng ty neân vaán ñeà toå chöùc quaûn lyù
saûn xuaát trieån khai keá hoaïch thöïc hieän ñöôïc thuaän
lôïi chaët cheõ trong coâng taùc noäi boä.
- Vieäc thöïc hieän hôïp ñoàng thanh toaùn taïi coâng ty
nhanh goïn, thöïc hieän hoaøn chænh ñuùng quy caùch…
nay laø lôïi theá thu huùt khaùch haøng.
- Coâng ty coù ñoäi nguõ caùn boä coâng nhaân vieân
nghieäp vuï kyõ thuaät coù trình ñoä vaø naêng löïc cao,
nhieät tình trong coâng taùc. Cô sôû haï taàng ngaøy
caøng hoaøn thieän, thieát bò maùy moùc hieän ñaïi,
chuyeân duøng.
- Coâng ty ñöôïc choïn ñeå tieán haønh coå phaàn hoùa
ñaây laø cô hoäi ñeå coâng ty coù theå chuû ñoäng trong
höôùng ñi cuûa mình.
- Naèm gaàn Caûng Beán Ngheù thuaän lôïi cho vieäc giao
nhaän haøng hoùa Xuaát Nhaäp Khaåu, gaàn khu cheá
xuaát Taân Thuaän, caùch trung taâm TP. HCM khoâng xa
neân thuaän lôïi cho vieäc giao dòch khaùch haøng, vôùi
ngaân haøng lôùn ôû tp.
- Nhöõng naêm gaàn ñaây khaùch haøng laø caùc coâng ty
Myõ taêng leân, hieäp ñònh thöông maïi Vieät-Myõ ñöôïc
kyù keát vaø keát quaû cuûa quaù trình thöïc hieän hieäp
ñònh ñaõ ñem laïi nhieàu baøi hoïc kinh nghieäm cho caùc
coâng ty Vieät nam noùi chung vaø Coâng Ty May Nhaø
Beø noùi rieâng, thò tröôøng Myõ laø moät thò tröônøg
lôùn, löôïng khaùch haøng lôùn, töông ñoái doài daøo
phong phuù, cho pheùp coâng ty ñaøm phaùn, löïa choïn
nhöõng ñôn haøng lôùn mang laïi hieäu quaû.

THÒ THANH XUAÂN
- Coâng ty nhaän ñöôïc söï hoã trôï maïnh meõ töø Toång
Coâng ty Deät May Vieät Nam, Boä Coâng nghieäp, Boä
Thöông maïi vaø caùc ban ngaønh lieân quan.
- Vieät Nam ñöôïc ñaùnh giaù laø quoác gia coù cheá ñoä
chính trò oån ñònh vaø an toaøn, taïo söï an taâm cho
khaùch haøng vaø nhaø ñaàu tö, cuøng vôùi nhöõng chuû
tröông chính saùch taïo cô hoäi vaø ñieàu kieän cho doanh
nghieäp nhö: thuû tuïc haûi quan, thueá, thò tröôøng xuaát
khaåu.
- Saûn phaåm cuûa coâng ty coù uy tín treân thò tröôøng
hieän nay vaø coâng ty luoân giöõ uy tín cho saûn phaåm
cuûa mình neân vieäc keát hôïp giöõa khaùch haøng vaø
coâng ty luoân dieãn ra toát ñeïp. Ñeán nay nhöõng saûn
phaåm truyeàn thoáng vaãn ñang ñöôïc phaùt huy vaø
khoâng ngöøng môû roäng thò tröôøng trong vaø ngoaøi
nöôùc. Cuøng vôùi uy tín saûn phaåm, coâng ty luoân duy
trì moái quan heä laøm aên toát ñeïp vôùi khaùch haøng
lôùn vaø ngaøy caøng naâng cao söï tín nhieäm cuûa
khaùch haøng.
- Thò tröôøng noäi ñòa, vôùi daân soá hieän nay gaàn 80
trieäu ngöôøi laø moät thò tröôøng khoâng nhoû cuøng
vôùi chính saùch kích caàu cuûa chính phuû taïo ra thò
tröôøng tieàm naêng raát lôùn cho ngaønh may maëc.
2.5 Phöông höôùng hoaït ñoäng cuûa Coâng Ty May

Nhaø Beø trong thôøi gian tôùi
 Thò tröôøng xuaát khaåu:
- Tieáp tuïc phaân boå khu vöïc saûn xuaát theo töøng thò
tröôøng nhaèm chuyeân moân hoùa tieâu chuaån cho
töøng khu vöïc: Ví duï Khu A chuyeân saûn xuaát haøng
theå thao vaø tröôït tuyeát ñi nhaät, Khu E chuyeân saûn
xuaát aùo Jacket nöõ ñi Chaâu AÂu, Soâng Tieàn chuyeân
saûn xuaát haøng quaàn ñi Myõ.
- Chuyeân moân hoùa chuûng loaïi saûn phaåm cho töøng
ñôn vò saûn xuaát nhaèm taïo hieäu quaû cao nhaát.
- Phaân loaïi möùc ñoä chaát löôïng saûn phaåm cho töøng
khu vöïc sao cho ñaùp öùng thöïc traïng tay ngheà.

THÒ THANH XUAÂN
- Taäp trung vaøo nhöõng maët haøng coù tính chieán löôïc
laâu daøi nhö ñaëc bieät boä ñoà Veston. Hieän nay boä
ñoà Veston laø lôïi theá lôùn cuûa coâng ty trong taát caû
caùc thò tröôøng: Myõ,Nhaät, vaø EU vì khoâng aùp duïng
haïn ngaïch vaø khoâng coù ñoái thuû taïi Vieät Nam.
 Thò tröôøng noäi ñòa:
Ñeå thöïc hieän 90 tyû ñoàng naêm 2004 vaø 110 tyû
ñoàng naêm 2005 caùc vieäc caàn phaûi laøm laø:
o Taêng cöôøng phuïc vuï ñeå ñöa haøng vaøo caùc sieâu
thò lôùn, coù uy tín nhö: CORA, METRO, CO-OPMART...
o Doanh thu taêng töø 180% ñeán 200% so vôùi naêm
2003.
o Cuøng vôùi coâng ty kinh doanh haøng thôøi trang cuûa
Toång Coâng ty, thieát keá vaø saûn xuaát haøng thôøi
trang theo muøa, theo thaùng ( ngaøy 08/03, 20/11,
Valentine… ), keát kôïp caùc trung taâm baùn haøng thôøi
trang taïi caùc tænh, ñaëc bieät quan taâm vieäc baùn
haøng taïi caùc Khu Coâng nghieäp döôùi moïi hình thöùc.
o Taêng cöôøng môû caùc cöûa haøng taïi trung taâm caùc
thaønh phoá lôùn ñeå vöøa quaûng caùo, vöøa laø nôi
ñoùn tieáp ngöôøi tieâu duøng ( moãi cöûa haøng, dieän
tích töø 80 - 200m2, vaø coù doanh thu töø 150 trieäu
ñoàng – 300 trieäu ñoàng / thaùng). Cuï theå laø:
 Tp.Hoà Chí Minh: 4 – 5 cöûa haøng
 Tp.Haø noäi: 8 – 10 cöûa haøng
 Tp. Caàn Thô: 2 – 3 cöûa haøng
 Tp. Ñaø Naüng: 2 – 3 cöûa haøng
 Tp. Hueá : 1 – 2 cöûa haøng
 Tp. Nha Trang : 1 – 2 cöûa haøng
Caùc thaønh phoá lôùn coøn laïi ít nhaát coù 1 cöûa
haøng trung taâm. Ñeán heát naêm 2004 phaûi môû ñöôïc
20 – 25 cöûa haøng.
o Taêng cöôøng tìm kieám caùc ñoái taùc may ñoàng phuïc
töø moät vaøi traêm boä trôû leân ( khoù khaên cuõng
THÒ THANH XUAÂN
phaûi laøm ), ñaëc bieät laø haøng Veston nam + Veston

nöõ ( haøng ñoàng phuïc doanh thu töø 10-20 tyû )
o Tieáp thò khai thaùc toái ña haøng tieåu ngaïch, vì vöøa
taêng doanh thu, vöøa taêng giaù trò nguyeân phuï lieäu
haøng tieát kieäm trong saûn xuaát, caùc xí nghieäp
phaûi coi ñaây laø chieán löôïc vaø ñôøi soáng cuûa ñôn
vò mình ( döï kieán töø 8-10 tyû ñoàng )
o Ñeå taêng toác haøng noäi ñòa, caàn phaûi taêng cöôøng
quaûng baù thöông hieäu döôùi nhieàu hình thöùc nhö:
tham gia hoäi chôï, quaûng caùo treân ñaøi truyeàn hình,
ñaëc bieät löu taâm Ñaøi truyeàn hình caùc tænh, vöøa
reû, vöøa saùt thöïc vôùi töøng ñòa phöông. Coâng ty seõ
xaây döïng khu Phoá Noái – Höng Yeân 1 kho ñeå phaân
loaïi, trang trí vaø phaân phoái kòp thôøi taïi caùc tænh
phía Baéc.
o Töøng muøa phaûi toå chöùc hoäi nghò khaùch haøng
ñeå laéng nghe goùp yù cuûa ngöôøi tieâu duøng, kòp
thôøi chaán chænh maãu maõ vaø maøu saéc cho phuø
hôïp, traùnh tình traïng haøng saûn xuaát bò toàn ñoïng.
o Toå chöùc coâng taùc nghieân cöùu thò tröôøng thöôøng
xuyeân ñeå naém baét thoâng tin veà ñaëc ñieåm nhu
caàu cuûa khaùch haøng trong vaø ngoaøi nöôùc ñeå
saûn phaåm cuûa coâng ty luoân thích öùng vôùi nhu
caàu cuûa ngöôøi tieâu duøng caû veà chuûng loaïi, maãu
maõ, soá löôïng… Ñoàng thôøi phaûi xaùc ñònh theá
maïnh cuûa mình veà caùc saûn phaåm may maëc, taïo
uy tín cho nhaõn hieäu saûn phaåm cuûa coâng ty treân
thò tröôøng noäi ñòa vaø quoác teá.
o Hôïp taùc vôùi caùc doanh nghieäp trong ngaønh ñeå
phaân coâng, hoã trôï vaø boå sung cho nhau trong ñaàu
tö phaùt trieån saûn xuaát kinh doanh, phaùt trieån heä
tthoáng phaân phoái khaép nôi ñeå khaùch haøng thuaän
lôïi cho vieäc tieáp caän saûn phaåm cuûa coâng ty,
giaûm ñeán möùc toái ña chi phí ngoaøi saûn xuaát.
o Phaán ñaáu, thieát keá, saûn xuaát vaø cung caáp caùc
maët haøng may maëc chaát löôïng cao, maãu maõ ña
daïng phuø hôïp vôùi thò hieáu vaø phong tuïc taäp quaùn
cuûa khaùch haøng muïc tieâu. Ñaùp öùng nhu caàu cuûa
THÒ THANH XUAÂN
töøng phaân khuùc thò tröôøng theo löùa tuoåi, giôùi tính,
thu nhaäp thuoäc caùc khu vöïc ñòa lyù khaùc vôùi giaù
caû hôïp lyù.
o Trong moâi tröôøng kinh doanh hieän nay, coâng ty caàn
phaûi chuù troïng hôn nöõa ñeán khaâu xuùc tieán baùn
haøng goàm: quaûng caùo, khuyeán maõi, truyeàn
thoâng, chaøo haøng. Ñoàng thôøi chuù yù ñuùng möùc
ñeán caùc dòch vuï sau baùn haøng cho khaùch haøng.
o Taän duïng cô sôû vaät chaát hieän coù, keát hôïp ñoåi
môùi coâng ngheä phuø hôïp vôùi trình ñoä tay ngheà
cuûa coâng nhaân trong töøng thôøi kyø, keát hôïp lao
ñoäng thuû coâng vôùi hieän ñaïi hoùa coâng nghieäp
hieän nay ñeå taïo ra nhöõng saûn phaåm vöøa coù ñoä
tinh xaûo, vöøa coù giaù thaønh hôïp lyù, taïo ñöôïc lôïi
theá caïnh tranh treân thò tröôøng.
o Noã löïc thöïc hieän toát caùc hoaït ñoäng ñeå thöïc hieän
nghóa vuï ñaày ñuû vôùi Nhaø nöôùc. Goùp phaàn tích
luõy cho ngaân saùch nhaèm thöïc hieän thaønh coâng söï
nghieäp Coâng Nghieäp Hoùa- Hieän Ñaïi Hoùa ñaát
nöôùc.
o Phaán ñaáu khai thaùc thò tröôøng tieàm naêng trong
vaø ngoaøi nöôùc, luoân môû roäng quy moâ saûn xuaát
caû chieàu roäng laãn chieàu saâu moät caùch hôïp lyù,
taïo ñieàu kieän thu huùt löïc löôïng lao ñoäng chöa coù
vieäc laøm, goùp phaàn giaûi quyeát coâng aên vieäc
laøm cho ngöôøi lao ñoäng trong xaõ hoäi.
o Coâng ty luoân coù keá hoaïch ñaõi ngoä thích ñaùng
ngöôøi lao ñoäng tuøy theo khaû naêng cuûa hoï, taïo
ñieàu kieän ñeå moïi thaønh vieân coù theå phaùt huy
khaû naêng tieàm taøng, coù cô hoäi hoïc taäp naâng cao
trình ñoä nghieäp vuï chuyeân moân hoaëc tay ngheà,
coù thu nhaäp thoûa ñaùng vaø oån ñònh, ñeå ngöôøi lao
ñoäng yeân taâm gaén boù vôùi coâng ty, vôùi ngheà
nghieäp, ñoàng thôøi haïn cheá vieäc di chuyeån lao
ñoäng ra khoûi coâng ty.
o Tieáp tuïc nghieân cöùu nhöõng kinh nghieäm veà maët
haøng may maëc ôû caùc nöôùc laân caân, ñoàng thôøi
phoái hôïp vôùi caùc ngaønh coù lieân quan trong neàn
THÒ THANH XUAÂN
kinh teá ñeå xaây döïng neàn moùng vöõng chaéc vaø
thuaän lôïi giuùp ngaønh may maëc vaø nhöõng ngaønh
lieân quan phaùt trieån toát hôn.
CHÖÔNG 3
PHAÂN TÍCH CAÙC YEÁU TOÁ MOÂI TRÖÔØNG

VAØ
HOAÏT ÑOÄNG MAEKETING TAÏI COÂNG TY MAY
NHAØ BEØ
Moâi tröôøng laø nhöõng yeáu toá, nhöõng löïc löôïng,

nhöõng theå cheá ,… naèm beân ngoaøi caùc doanh nghieäp
maø nhaø quaûn trò khoâng kieåm soaùt ñöôïc nhöng laïi
aûnh höôûng ñeán hoaït ñoäng cuûa doanh nghieäp. Do ñoù,
vieäc phaân tích moâi tröôøng coù theå cho doanh nghieäp
thaáy ñöôïc nhöõng cô hoäi hoaëc nhöõng ruûi ro maø doanh
nghieäp phaûi ñoái ñaàu.
3.1 Phaân tích moâi tröôøng

Moâi tröôøng cuûa toå chöùc coù theå chia laøm hai möùc
ñoä:
- Moâi tröôøng vó moâ
- Moâi tröôøng vi moâ
3.1.1 Moâi tröôøng vó moâ:
3.1.1.1 Moâi tröôøng kinh teá:
Caùc yeáu toá kinh teá coù aûnh höôûng voâ cuøng to
lôùn ñoái vôùi caùc doanh nghieäp kinh doanh. Caùc yeáu
toá ñoù coù theå laø: Giai ñoaïn trong chu kyø kinh teá,
THÒ THANH XUAÂN
nguoàn cung caáp voán, qui moâ GDP vaø GNP, laõi suaát
ngaân haøng, tyû leä laïm phaùt, möùc ñoä thaát nghieäp,
chính saùch tieàn teä, heä thoáng thueá, xu höôùng tyû giaù
hoái ñoaùi.
Chính saùch laõi suaát laø moät coâng cuï raát saéc beùn
cuûa chính saùch tieàn teä vaø raát nhaïy caûm trong quaûn
lyù vó moâ, noù taùc ñoäng heát caû thaûy caùc khaâu:
saûn xuaát-tieâu duøng-tích luõy-ñaàu tö vaø goùp phaàn
kìm haõm hay taêng tröôûng kinh teá.
3.1.1.2 Moâi tröôøng töï nhieân:

Vieät Nam naèm trong khu vöïc Ñoâng Nam AÙ laø vuøng
ñang coù toác ñoä taêng tröôûng kinh teá cao nhaát theá
giôùi vaø naèm trong vaønh ñai nhieät ñôùi Baéc Baùn Caàu.
Khí haäu Vieät Nam laø nôi giao nhau giöõa caùc luoàng gioù
muøa khu vöïc Chaâu AÙ töø caùc höôùng Ñoâng Baéc,
Ñoâng Nam, Taây Nam thoåi vaøo.
Theo ghi nhaân thoáng keâ nhieät ñoä trung bình ôû TP.
Hoà Chí Minh haøng naêm laø 270C, chính vì vaäy caùc maët
haøng may maëc nhö sô mi, ñoà thun,… ñöôïc baùn ôû ñaây
laø raát thích hôïp, coøn ôû mieàn Baéc khí haäu laïnh hôn
xuoáng 80 C thì thích hôïp cho vieäc kinh doanh caùc maët
haøng nhö aùo Coast, khu vöïc mieàn Trung vaøo muøa heø
khí haäu noùng neân vieäc tieâu thuï aùo gioù raát maïnh…
chính vì ñieàu kieän töï nhieân nhö vaäy neân caùc saûn
phaåm do Coâng ty May Nhaø Beø raát phuø hôïp vôùi ñieàu
kieän khí haäu cuûa nöôùc ta. Ñieàu naøy laøm cho saûn
phaåm cuûa coâng ty ñaùp öùng ñöôïc nhu caàu cuûa
ngöôøi tieâu duøng trong nöôùc.
3.1.1.3 Moâi tröôøng chính trò:

Cô cheá caáp phaùt voán cuûa Nhaø nöôùc cho ñaàu tö
caùc naêm qua vaãn coøn chaäm chaïp do nhöõng haïn cheá
veà nguoàn voán ñaáu tö, veà söï am hieåu thò tröôøng,
coâng ngheä may maëc, veà thuû tuïc caáp phaùt voán…
Ñieàu naøy khoâng gaây ít khoù khaên cho doanh nghieäp
tröôùc söï ñoåi môùi ngaøy caøng trôû neân caáp thieát
hieän nay.
THÒ THANH XUAÂN
Doanh nghieäp cuõng chòu söùc eùp töø phaùp luaät ñeå
theo quyõ ñaïo chung maø phaùp luaät ñaõ ñöa ra nhö caùc
vaán ñeà moâi tröôøng, an toaøn xaõ hoäi, baûo hieåm lao
ñoäng… Ñieån hình laø veà maët thôøi gian lao ñoäng, ôû
Quoác hoäi khoùa X ñaõ söûa ñoåi ñieàu 69 luaät lao ñoäng:
nôùi roäng thôøi gian laøm theâm khoâng quaù 200giôø.
Maëc duø vaäy vaãn chöa ñaùp öùng ñöôïc yeâu caàu thöïc
teá, vì treân thöïc teá caùc doanh nghieäp may haøng xuaát
klhaåu ñeàu phaûi toå chöùc laøm theâm caû naêm töø 400
ñeán 600 gôøi môùi ñaûm baûo giao haøng ñuùng haïn cho
khaùch haøng. Nhöng caùc coâng ty khoâng theå tuyeån
theâm lao ñoäng ñeå buø ñaép taêng ca vì khi ngoaøi muøa
vuï coâng nhaân phaûi nghæ chôø vieäc. Do ñoù hieän taïi
trong tröôøng hôïp caàn thieát thöôøng toå chöùc laøm
taêng ca 2 giôø/ngaøy, taêng theâm 400 – 600 giôø vi phaïm
ñieàu 69 luaät lao ñoäng maø chöa coù caùch naøo traùnh
ñöôïc. Vaø cuõng chính ñieàu luaät naøy ñaõ taïo cho
ngaønh may Vieät nam gaëp ruûi ro ñoù laø nhieàu coâng ty
lôùn cuûa caùc nöôùc khaùc ñaõ toû yù ngaïi raèng quy
ñònh khoáng cheá thôøi gian laøm theâm giôø cuûa luaät lao
ñoäng seõ laø raøo caûn ñoái vôùi haøng deät-may Vieät
nam xuaát khaåu vaøo thò tröôøng nöôùc hoï, vì ñôn vò
saûn xuaát vi phaïm luaät lao ñoäng. Thöïc teá hieän nay,
moät soá coâng ty ñaët haøng vôùi soá löôïng lôùn ñang
chöûng laïi, hay taïi thôøi chuyeån hôïp ñoàng sang caùc
nöôùc khaùc, caùc coâng ty lôùn chuyeån ñôn haøng ra
khoûi Vieät nam seõ laøm cho ngaønh may maëc nöôùc ta
maát thò phaàn coù khaû naêng caïnh tranh, giaûm kim
ngaïch xuaát khaåu. ( Taïp chí deät may soá 5/2003 ).
3.1.1.4 Moâi tröôøng daân cö vaø xaõ hoäi ôû TP.Hoà

Chí Minh:
Nhöõng ngöôøi laøm Marketing phaûi quan taâm saâu
saéc ñeán caùc yeáu toá daân cö vì con ngöôøi taïo neân thò
tröôøng. Theo thoáng keâ, daân soá TP.Hoà Chí Minh laø:
treân 7 trieäu ngöôøi vaø coù toác ñoä taêng daân soá laø
2,1%. Maät ñoä trung bình laø 195 ngöôøi / km2 . Trong vaøi
naêm trôû laïi ñaây vaán ñeà caàn quan taâm laø vieäc
löôïng ngöôøi nhaäp cö töø caùc nôi ñoå veà TP.Hoà Chí
Minh. Theo Sôû Lao ñoäng Thöông binh vaø Xaõ hoäi TP.Hoà
Chí Minh, soá ngöôøi nhaäp cö taïi TP.Hoà Chí Minh ñaõ leân
THÒ THANH XUAÂN
ñeán hôn 1 trieäu ngöôøi. Phaàn ñoâng löïc löôïng naøy ñeán
töø caùc vuøng queâ ngheøo khoù cuûa caùc tænh mieàn
Baéc, Trung, Nam. Taïo ra nguoàn lao ñoäng doài daøo keøm
theo nhöõng khoù khaên cho thaønh phoá nhö vieäc giaûi
quyeát, choã ôû, vieäc laøm, … vaø nhöõng teä naïn xaõ
hoäi.
Cô caáu giôùi tính cuûa TP.HCM
2003 Nöõ 51,2% Nam 48,8%
2004 Nöõ 51,4% Nam 48,6%
2005 Nöõ 52,6% Nam 47.4%
Daân soá ngaøy caøng gia taêng neân nhu caàu veà saûn
phaåm may maëc cuõng taêng, vì theá TP.Hoà Chí Minh laø
moät thò tröôøng raát haáp daãn ñoái vôùi caùc coâng ty
may maëc.
3.1.2 Moâi tröôøng vi moâ:
3.1.2.1 Khaùch haøng:
Khaùch haøng laø moät yeáu toá quan troïng nhaát ñoái
vôùi caùc doanh nghieäp. Muoán giöõ vöõng ñöôïc khaùch
haøng trong noäi ñòa vaø chuû yeáu ôû TP. Hoà Chí Minh,
Coâng ty May Nhaø Beø phaûi xem khaùch haøng nhö laø
moät taøi saûn chính caàn ñöôïc quaûn lyù vaø toái ña hoùa
gioáng nhö moïi taøi saûn khaùc. Caùc saûn phaåm ñeán
roài ñi, thaùch thöùc cuûa coâng ty ñoù laø giöõ chaët
khaùch haøng cuûa mình laâu hôn vieäc coâng ty giöõ caùc
saûn phaåm. Coâng ty caàn xem xeùt voøng ñôøi thò
tröôøng vaø voøng ñôøi khaùch haøng nhieàu hôn voøng
ñôøi saûn phaåm. Vì vaäy caàn phaûi giöõ moái quan heä
laâu daøi vôùi khaùch haøng, nhaát laø khaùch haøng noäi
ñòa. Trong ñoù khaùch haøng chuû yeáu cuûa Coâng ty May
Nhaø Beø laø Coâng ty Deät Thaøng Coâng, Coâng ty
Legamex, moät soá sieâu thò vaø thöông saù…
3.1.2.2. Thò tröôøng noäi ñòa:
Daân soá Vieät Nam hieän nay ñaõ vöôït qua con soá 82
trieäu daân. Neàn kinh teá Vieät Nam ñang phaùt trieån vôùi

THÒ THANH XUAÂN
xu höôùng toát. Laõi suaát giaûm, tæ giaù hoái ñoaùi oån

ñònh, xuaát khaåu taêng söùc mua vaø ñaàu tö trong nöôùc
taêng daàn vôùi chieàu höôùng toát.
Nhöõng böôùc phaùt trieån naøy seõ ñöa ñôøi soáng
nhaân daân ñöôïc naâng cao, söùc mua haøng may seõ lôùn
theo tyû leä thuaän vaø laø thò tröôøng lôùn cho ngaønh
may. Coâng ty am hieåu taäp quaùn tieâu duøng cuûa töøng
vuøng laõnh thoå töø thaønh thò ñeán vuøng nuùi, haûi ñaûo
heûo laûnh, do ñoù nhaát ñònh haøng may Vieät nam seõ
ñuû söùc caïnh tranh vôùi caùc maët haøng ngoaïi nhaâpn
taïi thò tröôøng trong nöôùc. Söï phaùt trieån ngaøy caøng
lôùn maïnh vôùi caùc nhaõn hieäu Vieät nam ñaõ ñöa thôøi
trang Vieät nam coù ñöôïc choã ñöùng vöõng vaøng treân
thò tröôøng Vieät nam noùi chung. Trong naêm 2002, 2003
vaø 2004 toång doanh thu noäi ñòa vaø caùc chi nhaùnh
cuûa coâng ty may Nhaø Beø ñöôïc thoáng keâ nhö sau:
Baûng 10: KEÁT QUAÛ KINH DOANH NAÊM 2004
ÑVT: trieäu ñoàng

Chæ tieâu 2002 2003 2004 ñvt
Doanh thu noäi ñòa 22727 51249 90000 Trñ
Trong ñoù
Chi nhaùnh phía Baéc 8678 25976 38569 Trñ
Chi nhaùnh phía Nam 7532 81403 30098 Trñ
Chi nhaùnh Mieàn
trung 5623 6202 19120 Trñ
Khaùc 894 668 2213 Trñ
Nguoàn: Phoøng kinh doanh noäi ñòa
Bieåu ñoà 4: Keát quaû kinh doanh qua caùc naêm
KEÁ
T QUAÛ
KINH DOANH
100000
80000
60000 naê
m2002
40000 naê
m2003
20000 naê
m2004
0
1 2

THÒ THANH XUAÂN
Qua caùc soá lieäu treân ta thaáy doanh thu noäi ñòa
cuûa Coâng ty May Nhaø Beø coù taêng leân qua caùc
naêm, ñieàu naøy cho thaáy thò tröôøng noäi ñòa ñöôïc
coâng ty chuù troïng, thò phaàn chieám lónh raûi khaép
caùc mieàn ñaát nöôùc, cuõng qua soá lieäu treân ta thaáy
thò tröôøng ôû phía Nam laø thò tröôøng lôùn vaø raát tieàm
naêng nhöng chöa ñöôïc coâng ty quan taâm vì ôû phía Nam
coù TP. Hoà Chí Minh laø moät thaønh phoá lôùn trong caû
nöùôc vaø soá löôïng daân cö trong thaønh phoá treân 7
trieäu daân. Qua hôn 20 naêm hoaït ñoäng kinh doanh soá
ñaïi lyù, cöûa haøng ôû caùc sieâu thò cuûa coâng ty coù
khoaûng 18 cöûa haøng. Ñieàu naøy cho thaáy coâng ty
chöa chuù troïng ñeán Marketing ñeå môû roäng kinh doanh
ôû thò tröôøng noäi ñòa noùi chung vaø TP. Hoà Chí Minh
noùi rieâng, cuï theå laø chöa ñaàu tö nghieân cöùu coâng
taùc tieáp thò ñeå naém baét thoâng tin töø phía khaùc
haøng maø coâng ty chæ baùn nhöõng saûn phaåm mình
coù, vì baùn trong noäi ñòa neân chaát löôïng cuûa saûn
phaåm chöa ñöôïc coâng ty quan taâm nhieàu.
3.1.3. Ñoái thuû caïnh tranh:
3.1.3.1. Ñoiá thuû caïnh tranh nöôùc ngoaøi:
Hieän nay ngaønh may maëc Vieät nam noùi chung vaø
Coâng ty May Nhaø Beø noùi rieâng ñang phaûi chòu söï
caïnh tranh gay gaét vôùi nhöõng nöôùc coù truyeàn thoáng
veà may maëc, baét buoäc ñaáu tranh ñeå taêng soá löôïng
veà chuûng loaïi caùc maët haøng trong haïn ngaïch. Ngoaøi
Trung Quoác laø ñoái thuû caïnh tranh nöôùc ngoaøi maïnh
nhaát, ngaønh may maëc Vieät nam trong ñoù coù Coâng ty
May Nhaø Beø coøn phaûi chaïy ñua vôùi caùc ñoái thuû
trong khoái ASEAN vaø caùc nöôùc Ñoâng Baéc AÙ, theâm
vaøo ñoù laø hôïp ñoàng gia coâng Haøn Quoác, Hoàng
Koâng, Thaùi Lan,… laøm trung gian neân caùc nhaø saûn
xuaát Vieät nam laïi phaûi toán theâm moät khoaûn phí
ñaùng ra khoâng phaûi coù neáu nhö Vieät nam tìm ñöôïc
ñoái taùc.
Baûng 11: Nguoàn nhaäp khaåu haøng deät may ôû Myõ

THÒ THANH XUAÂN
Ñvt: trieäu USD

Teân nöôùc 2001 2002 2003
Meâ hi coâ 3490 4900 6906
Trung Quoác 4533 4982 4427
HongKong 3330 3388 4394
Ñaøi Loan 2257 2326 2072
Haøn Quoác 1692 1893 2033
Canada 1650 1986 1469
Indonesia 1285 1530 1605
AÁn Ñoä 1202 1345 1488
Thaùi Lan 975 1142 1360
Malaysia 995 1096 979
Singapore 209 203 244
Campuchia 98 360
Laøo 15 13 21
Nguoàn: Boä Thöông maïi Myõ
Do coù nhieàu ñoái thuû caïnh tranh neân ôû phaïm vi

luaän vaën naøy toâi chæ trình baøy ñoái thuû caïnh tranh
maïnh nhaát laø Trung Quoác.
“Trung Quoác laø moät ñaát nöôùc roäng lôùn, ñöùng haøng
thöù tö treân theá giôùi. Daân soá ñoâng treân 1,3 tæ
ngöôøi vaø ñoâng ñaûo caùc hoa kieàu soáng raûi raùc treân
theá giôùi. Naêm 1999, kinh teá nöôùc naøy ñaõ taêng
tröôûng 7,1% ñaït toång saûn phaåm noäi ñòa (GDP) 1.001
tyû USD, töùc 8.300 tyû nhaân daân teä, neáu tính luoân
Hoàng Koâng, GDP Trung Quoác leân tôùi 1.150 USD. GDP
bình quaân ñaàu ngöôøi khoaûng 400 USD. Kim ngaïch xuaát
khaåu hieän chieám khoaûng 1/5 neàn kinh teá, ñaït 195 tyû
USD. Nhö vaäy Trung Quoác thaëng dö maäu dòch 30 tyû
USD” (Thôøi baùo kinh teá Saøi Goøn 13-01-2002).
“Nhieàu chuyeân gia döï baùo, ngaønh deät may khoång loà
Trung Quoác seõ taêng doanh soá xuaát khaåu hôn 4 laøn
hieän nay khoaûng 60 tyû USD töø khi Trung Quoác gia
nhaäp Toå chöùc Thöông maïi theá giôùi (WTO) (Thôøi baùo
kinh teá Saøi Goøn 02-03-2003). Ngaøy 15/11/1999 Trung
Quoác kyù hieäp ñònh song phöông vôùi caùc nöôùc thaønh
vieân khaùc cuûa WTO (Taïp chí deät may soá 15/4/2000).
THÒ THANH XUAÂN
Ñeán nay thì “vieäc Trung Quoác vaø Ñaøi Loan ñaõ trôû
thaønh thaønh vieân chính thöùc cuûa Toå chöùc Thöông
maïi Quoác teá WTO ñaõ taïo ra söùc eùp thöïc söï leân caùc
nöôùc saûn xuaát vaø xuaát khaåu haøng deät may. Moät
cuoäc caïnh tranh giaønh thò phaàn chaéc chaén seõ dieãn
ra trong nhöõng naêm tôùi trong ñoù ngaønh deät may
Vieät Nam seõ bò aûnh höôûng lôùn vì Vieät Nam chöa phaûi
laø thaønh vieân WTO “ (Trích: Taïp chí TGF thôøi trang deät
may, soá 1+2/2002, trang 5).
Beân caïnh ñoù, ngaønh may maëc Trung Quoác coøn

theâm lôïi theá khaùc laø quy moâ saûn xuaát khoång loà,
vôùi truyeàn thoáng coâng ngheä laâu ñôøi vaø kyõ thuaät
vieân gioûi. Trung Quoác chaúng nhöõng ñaõ tieáp caän vôùi
coâng ngheä hieän ñaïi maø coøn coù theå saùng taïo ra
nhöõng saûn phaåm coù chaát löôïng cao, hôïp thò hieáu
vôùi ngöôøi tieâu duøng vaø giaù caû reû hôn nhieàu so vôùi
haøng may maëc Vieät Nam. Chính vì ñieàu ñoù maø saûn
phaåm may maëc Trung Quoác ñaõ thu huùt khaùch haøng
ñaët haøng treân toaøn theá giôùi maø ñaëc bieät laø vaûi
voùc vaø quaàn aùo Trung Quoác ñaõ traøn ngaäp treân thò
tröôøng noäi ñòa ta, töø caùc chôï mieàn queâ ñeán thaønh
thò, ñaâu ñaâu cuõng ñaày maët haøng Trung Quoác vôùi
maãu maõ phong phuù, giaù caû caïnh tranh, thaäm chí
nhieàu moùn haøng chaát löôïng khaù nhöng baùn laïi reû
ñeán möùc khoâng töôûng. Caïnh tranh vôùi moät ñoái thuû
maïnh moät caùch toaøn dieän nhö vaäy thaät laø khoù
khaên. Tuy nhieân, khoâng phaûi laø khoâng coù loái ra cho
nhaø saûn xuaát Vieät Nam.
3.1.3.2. Ñoái thuû caïnh tranh trong nöôùc:
Toång Coâng ty may Vieät Nam laø moät trong nhöõng

ñoái thuû caïnh tranh maïnh nhaát trong thò tröôøng Vieät
Nam maø caùc coâng ty phaûi quan taâm. Thaønh vieân
cuûa coâng ty naøy, toâi chæ ñöa ra hai thaønh vieân veà
may maëc laø coâng ty may maëc Vieät Tieán vaø Coâng ty
may maëc Ñoäc Laäp.
Baûng 12: Baûng doanh thu noäi ñòa cuûa coâng ty may
(ñaïi dieän Vieät Nam naêm 2003) ÑVT: 1.000.000 ñoàng.

THÒ THANH XUAÂN
Doanh thu thò tröôøng

Teân coâng ty noäi ñòa
Vieät Tieán 698.273
Nhaø Beø 502.992
Bình Minh 300.395
Thaêng Long 101.727
Ñöùc Giang 99.886
May 10 95.021
Chieán Thaéng 93.189
Ñoàng Nai 91.363
Ñoäc Laäp 6.532
(Nguoàn: thôøi baùo kinh teá 15-03-2003)
Biểu doanh thu nội tại
800
600 Doanh thu thò
400 tröôø
ng noä
i ñòa
200
0
Vieä
t Bình Ñöù
c Chieán Ñoä
c Laä
p
Tieá
n Minh Giang Thaé
ng
Qua baûng treân cho ta thaáy ngaønh may maëc trong

nöôùc ñang phaùt trieån maïnh meõ, Vieät Tieán laø ñoái
thuû caïnh tranh raát maïnh, doanh thu cuûa Coâng ty may
Vieät Tieán so vôùi coâng ty may Ñoäc Laäp vaãn coøn
khoaûng caùch xa. Lyù do cuõng raát ñôn giaûn laø Coâng ty
may Vieät Tieán coù moät cô caáu toå chöùc raát maïnh,
ñaït hieäu quaû cao do ñaõ thaønh laäp töø laâu vaø ñöùng
vöõng treân thò tröôøng. Vieät Tieán bieát taän duïng öu
theá cuûa mình ñeå taïo uy tín ñoái vôùi khaùch haøng trong
vaø ngoaøi nöôùc, bieát toå chöùc saûn xuaát toát, caùc
hoaït ñoäng Marketing maïnh, bieát caûi tieán kyõ thuaät
ñeå naâng cao chaát löôïng saûn phaåm vaø thöôøng
THÒ THANH XUAÂN
xuyeân ñaøo taïo nhaân vieân tieáp thò ñeå tìm hieåu thò
tröôøng ñaùp öùng nhanh nhu caàu hieän nay, coù theå
neâu hoaït ñoäng kinh doanh cuûa Vieät Tieán laø moät baøi
hoïc maø coâng ty may Nhaø Beø caàn hoïc hoûi vaø ruùt
kinh nghieäp töø ñôn vò ñöùng ñaàu ngaønh may ñeå tieán
haønh toå chöùc saûn xuaát coù hieäu quaû hôn vaø baét
kòp toác ñoä phaùt trieån cuûa caùc coâng ty khaùc.
Baûng 13: Ma traän hình aûnh caïnh tranh.
Coâng ty Coâng ty Coâng ty

Coân
may Nhaø may Vieät may Ñoäc
g ty
beø Tieán Laäp
Ñieå Ñieå
Ñieå
Muùc P m P P m
m
ñoä haâ qua haâ haâ qua
quan
quan n n n n n
troïn
troïng loaïi troïn loaïi loaïi troïn
g
g g
1. Söï phaân chia 0.14 0.42 0.28
cuûa thò tröôøng 0.142 1 2 3 6 2 4
0.12 0.38 0.12
2. Thò phaàn 0.128 1 8 3 4 1 8
3. Khaû naêng 0.44 0.31 0.31
caïnh tranh 0.159 3 7 2 8 2 8
4. Söùc mua taøi 0.29 0.59 0.29
chính 0.149 2 8 4 6 2 8
5. Chaát löôïng
saûn phaåm 0.17 4 0.68 4 0.68 3 0.51
6. Loøng trung
thaønh khaùch 0.56 0.56 0.42
haøng 0.142 4 8 4 8 3 6
7. Coâng ngheä 0.11 2 0.22 2 0.22 2 0.22
2.51 3.19 2.18
Toång coäng 1 3 2 4
Qua yù kieán ñaùnh giaù cuûa moät soá chuyeân gia ñaõ
ñöa ra baûng ma traän hình aûnh treân. Caùc möùc phaân
loaïi cho thaáy caùch thöùc maø theo ñoù caùc chieán löôïc
THÒ THANH XUAÂN
cuûa coâng ty öùng phoù vôùi moãi nhaân toá vôùi 4 laâ
toát nhaát, vôõi 3 laø treân möùc ñoä trung bình, 2 laø trung
bình, 1 laø keùm.
Trong ma traän naøy, “chaát löôïng saûn phaåm” laø
yeáu toá chuû yeáu quan troïng baäc nhaát cho söï thaønh
coâng vì noù ñöôïc öùng ñònh bôûi möùc quan troïng 0,17,
sau ñoù laø ñeán “khaû naêng caïnh tranh giaù”, “chaát
löôïng saûn phaåm” cuûa Coâng ty may Nhaø Beø vaø ñoái
thuû caïnh tranh Vieät Tieán laø yeáu toá maïnh nhaát cuûa
hai coâng ty. Trong khi ñoù “thò phaàn” cuûa ñoái thuû caïnh
tranh Ñoäc Laäp va Nhaø Beø laïi quaù ngheøo naøn bieåu
hieän ôû möùc ñoä loaïi 1. tính toång soá ñieåm quan troïng
thì coâng ty may Vieät Tieán laø ñoái thuû caïnh tranh maïnh
nhaát qua toång soá ñieåm cao nhaát laø 3,192, coâng ty
may Ñoäc Laäp laø ñoái thuû yeáu hôn coâng ty may Nhaø
Beø nhöng khoâng phaûi laø keùm quaù nhieàu qua soá
ñieåm 2,184 vaø 2,513.Vieäc “bieát mình bieát ta” seõ giuùp
coâng ty trong vieäc môû roäng thò tröôøng noäi ñòa.
3.1.4. Nhaø cung caáp:
Coâng ty may Nhaø Beø laø moät coâng ty chuyeân gia

coâng xuaát khaåu maët haøng may maëc, cuõng chính vì
theá maø nguyeân vaät lieäu vaø phuï lieäu veà haøng may
maëc chuû yeáu nhaäp töø caùc nöôùc baïn haøng quen
thuoäc trong vaø ngoaøi nöôùc. Thöôøng laø coâng ty nhaäp
nguyeân lieäu töø caùc nöôùc nhu Hoàng Koâng, Korea, Italy
… caùc coâng ty naøy cung caáp vaät lieäu (vaûi) coøn caùc
phuï lieäu nhö chæ, nuùt thì coâng ty tìm ñeán caùc baïn
haøng trong nöôùc cuï theå laø coâng ty tìm kieám caùc
nhaø thaàu phuï vaø nhöõng ngöôøi naøy seõ cung caáp
phuï lieäu theo yeâu caàu cuûa coâng ty sao cho phuø hôïp
vôùi yeâu caàu khaùch haøng ñöa ra. Do coâng ty töø tröôùc
chuyeân gia coâng neân nguyeân lieäu saûn xuaát thöôøng
do khaùch haøng chæ ñònh, do coâng ty luoân tìm kieám
caùc nhaø cung caáp neân danh saùch nhaø cung caáp cuûa
coâng ty taêng leân. Chính vì vaäy veà phía nhaø cung caáp
coâng ty khoâng bò söùc eùp veà giaù, hay giao haøng.
Ñieàu naøy taïo thuaän lôïi cho coâng ty trong vieäc giöõ
giaù thaønh ñöôïc oån ñònh.

THÒ THANH XUAÂN
Ngoaøi ra, coâng ty luoân thöïc hieän kieåm tra chaát

löôïng nguyeân phuï lieäu vaø caùc nhaø thaàu phuï ñeå kòp
thôøi phaùt hieän ra nhöõng nguyeân phuï lieäu keùm chaát
löôïng ñeå thay theá khoâng laøm aûnh höôûng ñeán chaát
löôïng saûn phaåm .

THÒ THANH XUAÂN
3.2. Tình hình hoaït ñoäng Marketing taïi Coâng ty

May Nhaø Beø.
3.2.1. Caùc hoaït ñoäng lieân quan ñeán saûn phaåm.
3.2.1.1. Caùc saûn phaåm cuûa coâng ty.
Caùc saûn phaåm cuûa coâng ty raát ña daïng vaø phong

phuù, veà xuaát khaåu thì coâng ty chuyeân gia coâng caùc
saûn phaåm nhö thun, coats, T.Shirt, Jacket … coøn ôû thò
tröôøng noäi ñòa thì coâng ty thieát keá caùc boä ñoàng
phuïc, aùo sô mi (nam, nöõ), quaàn kaki, … ñeå cung caáp
cho caùc shop, ñaïi lyù vaø caùc cöûa haøng baùn tröïc tieáp
cuûa coâng ty.
Chaát löôïng saûn phaåm cuûa coâng ty ñöôïc thò

tröôøng ñaùnh giaù laø oån ñònh, chaát löôïng saûn phaåm
sô mi ñöôïc duy trì laø öu theá cuûa coâng ty trong vieäc
caïnh tranh tìm kieám nguoàn haøng xuaát khaåu vaø tieâu
thuï noäi ñòa. Ñi ñoâi vôùi vieäc cuûng coá chaát löôïng,
ñaëc bieät laø saûn phaåm boä veston, saûn phaåm Jacket
ñöôïc coâng nhaän saûn xuaát theo quy trình phuø hôïp vôùi
tieâu chuaån quaûn lyù chaát löôïng ISO 9002. Ñaây laø
böôùc ngoaëc quan troïng trong chieán löôïc saûn phaåm
cuûa coâng ty taïo ñieàu kieän ñeå hoäi nhaäp vaø taïo lôïi
theá caïnh tranh trong thò tröôøng xuaát khaåu vaø noäi
ñòa.
Qua xem xeùt caùc yeáu toá cuûa thò tröôøng tieâu thuï
saûn phaåm cuûa coâng ty cho thaáy soá löôïng khaùch
haøng chuû yeáu cuûa coâng ty laø khaùch haøng thöông
maïi, coøn khaùch haøng thuoäc ngöôøi tieâu duøng coøn
raát ít. Do vaäy, soá löôïng tieâu thuï saûn phaåm cuûa
coâng ty coøn chöa ñaït ñeán möùc toái ña, coøn leä thuoäc
vaøo khaùch haøng, coâng ty ít naém baét ñöôïc thoâng tin
phaûn hoàn töø ngöôøi tieâu duøng.
Beân caïnh ñoù, coâng ty coøn haïn cheá chöa chuù yù

tìm kieám khaùch haøng môùi, vieäc tieáp caän thò tröôøng
noäi ñòa chæ môùi ñuôïc coâng ty quan taâm vaøo naêm
1998 neân gaëp raát nhieàu trôû ngaïi do coù nhieàu dòch

THÒ THANH XUAÂN
vuï ñaõ coù maët sôùm hôn. Hoï naém baét ñöôïc thoâng tin
veà nhu caàu, thò hieáu, v.v… cuûa khaùch haøng chính
xaùc hôn cuûa coâng ty, coù theå noùi coâng ty chöa taän
duïng vaø phaùt huy ñöôïc toát vaø ñaày ñuû caùc chöùc
naêng cuûa thò tröôøng.
3.2.1.2. Töøng böôùc taïo uy tín cho coâng ty treân cô

sôû hoaøn thieän vaø naâng cao caùc ñaëc tính saûn
phaåm cuûa coâng ty.
Tuy chöa ñaàu tö nhieàu cho hoaït ñoäng Marketing

nhöng caùc naêm qua coâng ty vaãn giöõ ñöôïc moät soá
khaùch haøng trung thaønh , ñieàu naøy chöùng toû coâng
ty coù coá gaéng giöõ chöõ tín vôùi khaùch haøng maø
bieän phaùp vaãn laø naâng cao chaát löôïng saûn phaåm ,
cuï theå nhö:
+ Trong thieát keá, caùc boä phaän kyõ thuaät cuûa coâng
ty chòu traùch nhieäm xem xeùt maãu maõ haøng do
khaùch haøng ñem ñeán ñeå thieát keá neân yeâu caàu
nguyeân vaät lieäu, caùc coâng ñoaïn saûn xuaát caùc chi
tieát kyõ thuaät phuø hôïp, xem xeùt chaát löôïng nguyeân
phuï lieäu coù ñaùp öùng ñöôïc yeâu caàu thieát keá ñaõ
ñeà ra hay khoâng? Coâng suaát saûn xuaát coù ñaùp öùng
ñöôïc yeâu caàu thieát keá ñaõ ñaët ra hay khoâng? Coâng
suaát saûn xuaát coù ñaùp öùng ñöôïc ñôn ñaët haøng hay
khoâng? Hoaïch ñònh thôøi gian vaø tieán ñoä saûn xuaát
sao cho kòp yeâu caàu cuûa khaùch haøng vaø laäp baùo
caùo chuyeån cho phoøng kinh doanh vaø phoøng keá
hoaïch saûn xuaát. Keá ñoù phoøng keá hoaïch tieán haønh
laäp döï ñoaùn taát caû caùc chi phí thöïc hieän ñôn haøng,
tham khaûo möùc giaù thò truôøng vaø möùc giaù khaùch
haøng ñöa ra, döï tính lôïi nhuaän mong ñôïi roài tieán haønh
thoûa thuaän vôùi khaùch haøng ñeå quyeát ñònh kyù hôïp
ñoàng hay khoâng .
+ Khaâu saûn xuaát, töøng coâng ñoaïn saûn xuaát ñöôïc

tieán haønh ñuùng vôùi thieát keá döôùi söï giaùm saùt
chaët cheõ cuûa caùn boä kyõ thuaät. Moïi vaán ñeà seõ
ñöôc caùn boä kyõ thuaät nhanh choùng giaûi quyeát vaø
THÒ THANH XUAÂN
khaéc phuïc, thaønh phaåm tröôùc khi vaøo kho seõ ñöôïc
kieåm tra laàn cuoái veà chaát löôïng, soá löôïng vaø ñöôïc
phaân loaïi.
+ Coâng ty chöa phaùt huy vaø taän duïng ñaày ñuû naêng
löïc cuûa caùn boä kyõ thuaät, löïc löôïng lao ñoäng maùy
moùc thieát bò cuûa mình theo höôùng nghieân cöùu vaø
phaùt trieån saûn phaåm môùi.
+ Coâng ty môùi chuù troïng vieäc laøm sao cho saûn

phaåm ñaùp öùng nhu caàu cuûa khaùch haøng coâng
nghieäp maø chöa chuù yù ñeán vieäc nghieân cöùu vaø
laøm sao cho saûn phaåm thích öùng vôùi thò tröôøng
ngöôøi tieâu duøng. Ñaây laø haïn cheá lôùn cuûa phöông
thöùc saûn phaåm theo ñôn ñaët haøng.
+ Hình aûnh do coâng ty saûn xuaát haàu nhö khoâng ñöôïc
bieát ñeán treân thò tröôøng do nhaõn hieäu cuûa coâng ty
ít hieän dieän treân saûn phaåm, saûn phaåm ñöôïc baùn
tröïc tieáp ñeán tay ngöôøi tieâu duøng nhöng raát haïn
cheá. Ngöôøi tieâu duøng thöôøng chæ bieát ñeán caùc saûn
phaåm cuûa Coâng ty May Nhaø Beø ñöôïc baùn treân thò
tröôøng coù loaïi coøn ñöôïc ngöôøi baùn giôùi thieäu laø
haøng ngoaïi nhaäp nhöng khaùch haøng khoâng heà bieát
ñeán saûn phaåm nhö laø saûn phaåm cuûa coâng ty saûn
xuaát, do saûn phaåm cuûa coâng ty ñöôïc gia coâng gaén
nhaõn hieäu theo yeâu caàu cuûa khaùch haøng.
3.2.1.3 Caùc hoaït ñoäng lieân quan ñeán giaù:
Vì khaùch haøng muïc tieâu cuûa coâng ty laø ngöôøi lao

ñoäng neân giaù caû ñeàu naèm ôû möùc trung bình, deã
mua, gaàn vôùi giaù thò tröôøng. Ñoái vôùi saûn phaåm may
maëc nhö aùo sô mi, aùo thôøi trang, trung bình coù giaù töø
30.000 – 50.000ñoàng/saûn phaåm. Saûn phaåm may xuaát
khaåu coù giaù töø 1,8 – 2,5 USD/saûn phaåm.
Coâng taùc ñaët giaù do caùn boä phoøng keá hoaïch
thöïc hieän treân cô sôû döï ñoaùn giaù thaønh coâng
xöôûng, giaù thaønh toaøn boä, möùc lôïi nhuaän mong
muoán cuûa coâng ty roài so saùnh vôùi giaù khaùch haøng
ñöa ra vaø tham khaûo möùc giaù treân thò tröôøng ñeå
tieán tôùi thoaû thuaän. Vôùi caùch ñònh giaù nhö treân
THÒ THANH XUAÂN
coâng ty coù moät soá thuaän lôïi nhö giaù caû baûo ñaûm
hoaø voán, coâng taùc ñònh giaù ñôn giaûn vaø nhanh
choùng, möùc giaù ñöa ra ñeå thuyeát phuïc khaùch haøng
chaáp nhaän.
Moät soá maët haøng baùn tröïc tieáp ñöôïc ñònh giaù
nhö sau:
+ AÙo sô mi nam : giaù töø 70.000 -120.000ñoàng/saûn
phaåm
+ Aùo sô mi nöõ : giaù töø 45.000 – 60.000ñoàng/saûn
phaåm
+ Quaàn ka ki : giaù töø 51.000 – 85.000ñoàng/saûn
phaåm
3.2.1.4 Caùc hoaït ñoäng lieân quan ñeán phaân
phoái:
Ñeå phaân phoái saûn phaåm cuûa mình ñeán tay ngöôøi
tieâu duøng coâng ty söû duïng keânh phaân phoái sau:
Coâng Ty Cöûa Ñaïi Ngöôøi

May haøng lyù, tieâu
Nhaø ñaïi sieâu duøng
Beø dieän thò,
cöûa
Sô ñoà phaân phoái trong noäi ñòa cuûa Coâng ty May
Nhaø Beø
Hieän nay coâng ty vaãn ñang thieát laäp caùc ñaïi lyù
raûi khaép caùc thò tröôøng tænh thaønh trong caû nöôùc.
Hình thöùc phaân phoái saûn phaåm thoâng qua keânh
phaân phoái nhö treân thöïc söï thích hôïp vôùi coâng ty do
caùc nguyeân nhaân sau:
o Vieäc söû duïng trung gian giuùp coâng ty coù ñöôïc caùc
hôïp ñoàng vôùi soá löôïng lôùn oån ñònh tieán ñoä saûn
xuaát, doanh thu vaø toång lôïi nhuaän lôùn hôn nhôø soá
löôïng tieâu thuï nhieàu.
o Giuùp coâng ty söû duïng ñöôïc nhöõng kinh nghieäm
nhöõng moái quan heä saün coù vôùi caùc ngöôøi baùn, söï
THÒ THANH XUAÂN
naêng ñoäng nhaïy beùn cuûa thò tröôøng cuûa caùc nhaø
trung gian naøy. Phaân phoái saûn phaåm qua caùc trung
gian laø caùc coâng ty thöông maïi thaät söï laø moät hình
thöùc phaân phoái coù hieäu quaû trong ñieàu kieän cuûa
coâng ty hieän nay.
o Söï haïn cheá tieáp nhaän doøng chaûy thoâng tin töø
ngöôøi tieâu duøng, ít naém baét ñöôïc roõ raøng vaø chính
xaùc veà nhöõng thay ñoåi trong thò hieáu cuûa ngöôøi tieâu
duøng, veà xu höôùng saép tôùi cuûa thò hieáu ñoù, dung
löôïng thò tröôøng.
o Haäu quaû cuûa coâng ty haàu nhö khoâng coù döï baùo
xaùc ñaùng veà hoaït ñoäng saûn xuaát kinh doanh trong
töông lai, khoâng döï baùo ñöôïc thò tröôøng seõ caàn hay
khoâng caàn nhöõng chuûng loaïi naøo vaø vôùi khoái löôïng
laø bao nhieâu ñeå coù höôùng ñaàu tö khaû thi cuõng nhö
thöïc hieän quaûn trò saûn xuaát ñaït hieäu quaû cao.

THÒ THANH XUAÂN
o Phaân tích sô ñoà SWOT:

Baûng 14: BAÛNG MA TRAÄN SWOT CUÛA COÂNG TY
MAY NHAØ BEØ
Nhöõng ñieåm Nhöõng ñieåm yeáu ( W )

maïnh ( S )
Cô hoäi ( O ) Chieán löôïc phaùt Chieán löôïc Marketing-Mix

trieån thò tröôøng Chieán löôïc phaùt trieån
saûn phaåm
Ñe doaï ( T ) Chieán löôïc phaùt Chieán löôïc phaùt trieån

trieån nguoàn saûn phaåm
nhaân löïc Chieán löôïc phaùt trieån
nguoàn nhaân löïc
Trong baát kyø hoaït ñoäng saûn xuaát kinh doanh luoân coù
nhöõng thuaän lôïi, khoù khaên vaø Coâng ty May Nhaø Beø
cuõng khoâng ngoaïi leä. Qua vieäc phaân tích toång quan
veà coâng ty vaø moâi tröôøng Marketing, ta thaáy coâng ty
coù nhöõng ñieåm maïnh, ñieåm yeáu, cô hoäi vaø ñe doaï
ñeå töø ñoù coâng ty coù theå taän duïng ñöôïc nhöõng cô
hoäi, phaùt huy ñöôïc nhöõng ñieåm maïnh vaø khaéc phuïc
ñieåm yeáu, haïn cheá ruûi ro.
1. Nhöõng ñieåm maïnh cuûa coâng ty(S):
S1: Uy tín cuûa coâng ty
S2: Ñoäi nguõ caùn boä coù kinh nghieäm, coù nhieàu caùn
boä coâng nhaân vieân treû, ñoaøn keát toát.
S3: Tình hình taøi chính cuûa coâng ty oån ñònh, doanh thu
moãi naêm taêng, thöïc hieän ñaày ñuû nghóa vuï ñoái vôùi
Nhaø nöôùc.
S4: Vieäc huaán luyeän vaø ñaøo taïo nhaân vieân ñöôïc
quan taâm ñuùng möùc
S5: Coâng ty May Nhaø Beø ñöôïc söï hoã trôï cuûa Toång
Coâng ty May Vieät Nam
S6: Coù moät ñoäi xe vaän chuyeån haøng hoaù ñaày ñuû
THÒ THANH XUAÂN
S7: Coù öu theá veà maët baèng saûn xuaát

S8: Coâng ty ñaõ ñöôïc caáp chöùng nhaän TCVN ISO 9002
2. Nhöõng ñieåm yeáu cuûa coâng ty ( W ):
W1: Do coâng ty chöa coù boä phaän Marketing neân vieäc
tieáp thò cuûa coâng ty chöa ñöôïc chuù troïng daãn ñeán
khoâng naém ñöôïc thoâng tin töø khaùch haøng. Ñieàu
naøy ñaõ laøm cho löôïng khaùch haøng cuûa coâng ty
khoâng taêng vaø löôïng tieâu thuï saûn phaåm thaáp.
W2: Saûn phaåm cuûa coâng ty keùm ña daïng vì coâng ty
chæ thieát keá maãu maõ theo yeâu caàu cuûa khaùch
haøng giao maø chöa coù keá hoaïch nghieân cöùu thò
tröôøng ñeå thieát keá phuø hôïp .
W3: Giaù cuûa saûn phaåm cao hôn so vôùi moät soá ñoái
thuû
W4: Trình ñoä vaên hoaù, tay ngheà cuûa caùn boä coâng
nhaân vieân chöa ñoàng ñeàu.
W5: Coâng ty ñoâi luùc coøn chòu söï quaûn lyù cuûa Toång
Coâng ty do ñoù coâng ty chöa maïnh daïn phaùt trieån
rieâng cuûa mình, nhö vieäc ñaàu tö maùy moùc, môû roäng
nhaø xöôûng… ñeàu phaûi ñöôïc söï ñoàng yù cuûa Toång
Coâng Ty.
3. Nhöõng cô hoäi ñoái vôùi coâng ty ( O )
O1: Neàn chính trò oån ñònh Nhaø nöôùc coù chính saùch
khuyeán khích ñaàu tö nöôùc ngoaøi.
O2: Neàn kinh teá Vieät Nam taêng tröôûng ôû möùc ñoä
lieân tuïc trong nhieàu naêm, tyû leä laïm phaùt thaáp ,
möùc soáng cuûa ngöôøi daân TP.Hoà Chí Minh ngaøy caøng
ñöôïc naâng cao. Nhôø ñoù söùc mua thò tröôøng ngaøy
caøng gia taêngtaïo cô hoäi cho ngaønh may maëc noùi
chung vaø cho Coâng ty May Nhaø Beø noùi rieâng coù cô
hoäi ñaåy maïnh tieâu thuï.
O3: Tyû giaù USD vaø noäi teä töông ñoái oån ñònh.
O4: Laõi suaát ngaân haøng thaáp taïo thuaän lôïi cho doanh
nghieäp trong vieäc vay voán.
O5: Nhu caàu may maëc ngaøy caøng taêng.

THÒ THANH XUAÂN
4. Caùc ñe doaï ñoái vôùi coâng ty ( T )

T1: Söï xuaát hieän cuûa nhieàu coâng ty may maëc treân
thò tröôøng laøm cho vieäc caïnh tranh treân thò tröôøng
ngaøy caøng hay gaét hôn. Nhöng ñoái thuû ñaùng ngaïi
nhaát cuûa coâng ty laø caùc haøng nhaäp laäu troán thueá
T2: Giaù nguyeân vaät lieäu vaø phuï lieäu taêng laøm
nhieàu chi phí phaùt sinh
T3: Yeâu caàu chaát löôïng saûn phaåm ngaøy caøng cao.
T4: Coâng ty phaûi chòu nhieàu loaïi thueá.
T5: Khi gia nhaäp AFTA do thueá xuaát nhaäp khaåu giaûm
neân haøng may maëc nöôùc ngoaøi nhaäp vaøo Vieät Nam
traøn lan söï caïnh tranh treân thò tröôøng ngaøy caøng gay
gaét.
5. Söï keát hôïp giöõa ñieåm yeáu vaø ñe doïa:
W1T1: Coâng ty May Nhaø Beø chöa coù phoøng phuï
traùch Marketing chính thöùc neân caùc hoaït ñoäng
Marketing coøn mang tính töï phaùt, thieáu nhaát quaùn ñan
xen giöõa caùc boä phaän khaùc cuûa coâng ty.
6. Söï keát hôïp giöõa ñieåm yeáu vaø cô hoäi:
W1O5: Caùc thoâng tin treân thò tröôøng, thoâng tin veà
giaù caû, khaùch haøng, ñoái thuû caïnh tranh… coâng ty
chöa naém baét ñaày ñuû vaø kòp thôøi do chöa coù hoaït
ñoäng Marketing ñieàu naøy laøm aûnh höôûng ñeán hoaït
ñoäng saûn xuaát cuûa coâng ty.
W5O4: Trang thieát bò cuûa coâng ty ñaõ ñöïôc ñoåi
môùi vaø do nguoàn taøi chính coøn haïn cheá neân vieäc
ñoåi môùi khoâng ñoàng boä laøm cho khaâu saûn xuaát
gaëp moät soá khoù khaên.
7. Söï keát hôïp giöõa ñieåm maïnh vaø cô hoäi:
S1O2: Coâng ty may nhaø beø laø moät doanh nghieäp
Nhaø nöôùc coù quy moâ lôùn hoaït ñoäng trong thôøi gian
daøi ñaõ coù uy tín vôùi khaùch haøng, coâng ty luoân taïo
moái quan heä toát ñeïp vôùi khaùch haøng, ñieàu naøy
giuùp coâng ty taïo ñöôïc lôïi theá caïnh tranh treân thò
tröôøng.

THÒ THANH XUAÂN
S8O2: Khaùch haøng cuûa coâng ty haàu heát laø caùc

khaùch haøng quen thuoäc coù moái quan heä laøm aên
laâu daøi neân ít khi xaûy ruûi ro tranh chaáp. Tieán ñoä
saûn xuaát cuûa coâng ty ñöôïc ñaûm baûo nhôø coâng ty
chuù troïng ñeán coâng ngheä, trang thieát bò maùy moùc.
S3O3: Vôùi nhöõng öu ñieåm neâu treân thì coâng ty ñaõ
ñaït ñöôïc nhieàu thanh töïu ñaùng keå: doanh thu cuûa
coâng ty luoân taêng qua caùc naêm, uy tín cuûa coâng ty
ngaøy caøng ñöôïc cuûng coá vaø ñoùng goùp moät phaàn
khoâng nhoû vaøo ngaân saùch nhaø nöôùc.

Ducloi.86@gmail - Combao Cao Thuc Tap MARKETING VAØ HOAÏT ÑOÄNG CUÛA CAÙC DOANHNGHIEÄP TRONG NEÀN KINH TEÁ THÒ TRÖÔØNG

Uploaded by

Document Information

Original Title

Copyright

Available Formats

Share this document

Share or Embed Document

Sharing Options

Did you find this document useful?

Is this content inappropriate?

Copyright:

Available Formats

Ducloi.86@gmail - Combao Cao Thuc Tap MARKETING VAØ HOAÏT ÑOÄNG CUÛA CAÙC DOANHNGHIEÄP TRONG NEÀN KINH TEÁ THÒ TRÖÔØNG

Uploaded by

Copyright:

Available Formats

BAÙO CAÙO THÖÏC TAÄP GVHD : TRÖÔNG THÒ

CHÖÔNG I : MARKETING VAØ HOAÏT ÑOÄNG CUÛA CAÙC

1.1 KHAÙI NIEÄM VEÀ MARKETING

Coù raát nhieàu khaùi nieäm khaùc nhau veà Marketing

 Theo Gronroos (1990) : “ Marketing laø nhöõng hoaït

1.1 CHÖÙC NAÊNG VAØ VAI TROØ CUÛA MARKETING

1.2.1 Chöùc naêng cuûa Marketing

Vôùi noäi dung chuû yeáu laø treân cô sô ûnghieân cöùu

- Chöùc naêng tieâu thuï saûn phaåm : Trong hoaït ñoäng

- Chöùc naêng taêng cöôøng hieäu quaû cuûa hoaït ñoäng

SVTH : le duc loi -3-

1.2.2 Vai troø cuûa Marketing

1.3 TOÅ CHÖÙC HOAÏT ÑOÄNG MARKETING ÔÛ DOANH NGHIEÄP

Ngaøy nay moät doanh nghieäp muoán kinh doanh coù

SVTH : le duc loi -4-

• Giaûi phaùp veà saûn phaåm ( Chieán löôïc saûn

1.4 MARKETING HOÃN HÔÏP ( MARKETING – MIX )

1.4.1 Khaùi nieäm vaø caùc thaønh phaàn cuûa

SVTH : le duc loi -5-

- Phaân phoái ( Place ) : toå chöùc heä thoáng tieâu

1.4.2 Caùc yeáu toá aûnh höôûng ñeán Marketing

Uy tín cuûa doanh nghieäp treân thò tröôøng . Neáu

SVTH : le duc loi -6-

Marketing thöông maïi

Marketing cuûa nhaø saûn xuaát Marketing

Ngöôøi tieâu duøng

CHÖÔNG II: GIÔÙI THIEÄU VEÀ COÂNG TY

2.1 GIÔÙI THIEÄU CHUNG VEÀ COÂNG TY MAY NHAØ BEØ

- Teân cuûa coâng ty: Coâng Ty May Nhaø Beø

- Ñòa chæ: ñöôøng Beán Ngheù, phöôøng Taân Thuaän Ñoâng,

- Sau ngaøy 30/04/1975 ñöôïc Boä Coâng Nghieäp tieáp nhaän

2.1.3 Chöùc naêng – nhieäm vuï cuûa Coâng ty

2.2.1 Cô caáu toå chöùc :

Cô caáu toå chöùc cuûa Coâng ty theo kieåu tröïc tuyeán,

SVTH : le duc loi - 12 -

SÔ ÑOÀ TOÅ CHÖÙC COÂNG TY

Ñaïi dieän laõnh ñaïo

P. Toång giaùm ñoác Phoøng KT - P. Toång giaùm ño

SVTH : le duc loi - 13 -

2.2.2 Chöùc naêng vaø nhieäm vuï cuûa caùc phoøng

SVTH : le duc loi - 14 -

Quyeát ñònh ngöng saûn xuaát khi phaùt hieän

chænh saûn xuaát, ñaûm baûo uy tín chaát löôïng saûn

- Phoøng Kinh doanh: Toå chöùc trieån khai, höôùng daãn

Voán coá ñònh

Baûng 1: Tình hình nhaân söï cuûa coâng ty:

St Ñôn vò Toång Nöõ Coâng Coâng

6 Khaùc 664 288 - -

Do tính chaát cuûa ngaønh may neân ña soá coâng

SVTH : le duc loi - 18 -

Toång coäng 8.200

2.3 Phaân tích vaø ñaùnh giaù thöïc traïng

2.3.1 Tình hình thò tröôøng vaø maët haøng

Caùc saûn phaåm cuûa coâng ty May Nhaø Beø coù

1. Caùc nöôùc thuoäc khoái EU

Tình hình thò tröôøng khaùch haøng cuûa coâng ty coù

Baûng 5: Giaù trò xuaát khaåu cuûa coâng ty trong naêm

SOÁ LÖÔÏNG TRÒ GIAÙ

Bieåu ñoà 1: Thò phaàn naêm 2004

SVTH : le duc loi - 22 -

SVTH : le duc loi - 24 -

• Cô caáu caùc maët haøng kinh doanh:

SOÁ LÖÔÏNG TRÒ GIAÙ ( USD )