H tn: Nguyn Xun Thng Lp: CH K20Z Ging vin: PGS.TS.

Ng Kim Thanh

BI TP C NHN
MN HC: K NNG QUN TR bi: Vn dng ca s Johari trong doanh nghip ca bn ang lm vic, phn tch nguyn nhn v hng gii quyt cho ba biu hin ca nh lnh o trong ba (Phn m, phn che giu, phn v thc) Bi lm:

V d v vng m: Trng phng cng ty ti c quyt nh b nhim nhn vin A ln v tr Group Leader. Nhng nhn vin cn li trong phng cm thy khng hi lng vi quyt nh v ai cng nhn ra nng lc ca nhn vin A cha v tng xng vi v tr . Nhng c th nh kh nng ngoi giao tt hay mi quan h thn thit vi cc trng phng khc trong cng ty, anh ta c b nhim. iu ny lm mi ngi cm thy khng thc s thuyt phc, dn n trong khong thi gian 4 thng anh nhn vin A lm Group Leader, cng vic ca nhm gn

nh khng c bc pht trin no ng k. Cc d n tin hnh chm, i khi l b tc. Mi ngi cho rng anh A l Group Leader th phi c trch nhim t gii quyt cc pht sinh trong cng vic ch lm theo nhng g anh A ni, khng a ra hay ng gp kin mi m nh trc kia na. Nguyn nhn: Trng phng cha xy dng cc tiu ch nh gi phm cht nng lc nhn vin mt cch ton din, c th: - Trnh : hc vn, hiu bit, - K nng gii quyt tnh hung v tnh chuyn nghip trong cng vic - thc trch nhim v k lut Hng gii quyt: Trng phng nn ly kin phn hi ca mi ngi, a vic b nhim ra bn bc, b phiu ly s tn nhim v ng h ca mi ngi trong phng. iu ny s gip cho v tr Group Leader c c s ng thun v ht mnh ca cc nhn vin khc V d v vng n: Theo bo co ti chnh ca cng ty, tng kt nm 2011 th quy m sn xut kinh doanh v li nhun tng trng theo hng tch cc. Ton th cn b cng nhn vin u phn khi trc tnh hnh ti chnh ca cng ty. Nhng khi tng kt v xt tng lng thng cho nhn vin, ban gim c khng gii thch v sao vi tnh hnh kinh doanh pht trin m thu nhp v iu kin i sng cho nhn vin tng khng ng k. iu ny gy ra nhiu tin n xu trong ni b cng ty nh ban gim c n chia li nhun, s dng ngn sch cng ty vo cc mc ch c nhn v nh hng nghim trng n tnh hnh sn xut kinh doanh ca cng ty trong thi gian u nm 2012. Nguyn nhn: Ban gim c hiu c rng pha trc cng ty cn phi i mt vi rt nhiu kh khn. Tnh hnh kinh t trong nc vn cha c du hiu khi sc ng k. V c bit l s tng ln nhanh ca cc chi ph sn xut trong thi gian ti, n ln hn c s tng doanh thu ca cng ty trong nm 2011. Chnh v vy duy tr hot ng sn xut kinh doanh n nh trong thi gian di, ban gim c cha iu chnh thu nhp v iu kin i sng cho nhn vin vo thi im ny. H s xem xt vo thi im thch hp hn. Hng gii quyt: Ban gim c nn chia s, gii thch r nhng chi ph, doanh thu ca cng ty cho ton th nhn vin, trnh tnh trng ch nhng cn b ch cht mi nm c tnh hnh cn cc nhn vin th khng. iu ny s nh hng xu ti hot ng sn xut kinh doanh ca cng ty V d v vng v thc: Trong khong 10 nm tr v y, nn kinh t Vit Nam c nhng bc pht trin ng k. C thi im th trng chng khon, bt ng sn l nhng ni hp dn, thu ht nhiu nh u t. Do c rt nhiu cng ty ri vo vng xoy ca chng khon v bt ng sn. Trong

 c c nhng nh qun tr v nhn vin cng ty u ng tnh u t vo chng khon, bt ng sn. V n khi th trng chng khon v bt ng sn ng bng th mi ngi mi nhn ra sai lm. Nguyn nhn: x theo s ng, thy mi ngi trong giai on u lm n c li, nhiu ngi giu ln nhanh chng. V th mc d khng c kinh nghim hay kin thc, nhiu ngi lao vo chng khon hay bt ng sn vi hi vng i i m khng h bit rng l con dao hai li. Hng gii quyt: Mi ngi nn hc hi kinh nghim t cc nc tng tri qua c th gii quyt tng din bin ca th trng chng khon, bt ng sn. ng thi cn phi bnh tnh xem xt li chnh bn thn mnh trc khi a ra bt k hnh ng no.