You are on page 1of 26

Lm pht nh ngha

Lm pht l mt iu kin trong c s d cu ni chung, tc l lng tin trong nn kinh t qu nhiu theo ui mt khi lng hng ho c hn.
o lng lm pht Lm pht c o bng ch s gi c: Ch s gi c hng tiu dng CPI

Ch s gi c sn xut PPI

Ch s gim pht GDP

Lm pht va phi ( LP 1 con s) Cn c vo nh lng Lm pht phi m

Siu lm pht Phn loi Lm pht cn bng v lm pht khng cn bng Lm pht d on trc c v lm pht bt thng

Cn c vo nh tnh

Lm pht do chi ph y Lm pht do cu thay i

Lm pht do c cu

Lm pht do xut khu Lm pht do nhp khu Lm pht tin t

Lm pht do cu ko

Nguyn nhn

Lm pht ra lm pht

Hnh vi ca ngi tiu dng?


Hnh vi ngi tiu dng l nhng biu hin m nhng c nhn biu l trong qu trnh tm kim, nh gi, mua v s dng cc sn phm, dch v tha mn nhng nhu cu v c mun ca h.

Nhu cu v hnh vi ca ngi tiu dng rt khc nhau gia cc x hi, gia cc khu vc a l, gia cc nn vn ha, tui tc, gii tnh

Hnh vi ca ngi mua chu nh hng ca bn yu t ch yu: Vn ha, x hi, c nhn v tm l.

Thi ca ngi tiu dng ?

Thi l s nh gi tt hay xu ca c th c hnh thnh trn c s nhng tri thc hin c bn vng v mt khch th hay tng no , nhng cm gic do chng gy ra v phng hng hnh ng c th c.

Cc thnh phn ca thi : s hiu bit, tnh cm v nh.

Mi quan h gia lm pht v thi v hnh vi ca ngi tiu dng

Khi c lm pht th nh mt

S tin tng ca ngi tiu dng vo nn kinh t v kh nng ti chnh ca mnh cng nhiu th nhiu kh nng h s chi tiu nhiu hn.

phn ng x c iu kin,
ngi tiu dng ngay lp tc thay i hnh vi tiu dng

ca mnh sao cho ph hp


vi iu kin ca bn thn.

Thc trng lm pht ca nn kinh t Vit Nam trong nhng nm gn y

T nm 2007 n nay, lm pht c chiu hng mt n nh hn v biu hin tnh chu k. nh im vo thng 8/2008 (28,23%) v thng 8/2011 (23,02%).

Lm pht cui thng 4 nm 2011 so vi thng 12 nm 2010 tng 9,64%; tng 17,51% so vi thng 4 nm 2010; lm pht 4 thng u nm 2011 so vi cng k nm 2010 tng 13,95%.

Tnh 2/2012, gim

ti mc

thng lm

pht ti Vit Nam trong su thng lin v y l mc thp nht trong gn mt nm.

CH THAM KHO

Kt qu nghin cu ca Viettrack (FTA) v tc ng ca lm pht n thi v hnh vi ca ngi tiu dng 3 thnh ph H Ni, Nng, HCM so snh vi kt qu kho st ca nhm tiu lun v tc ng ny i vi NTD TP Hu.

1.Tc ng ca lm pht ln thi ca ngi tiu dng nh hng ca lm pht


a s ngi tiu dng (NTD) TP HCM, H Ni, Nng u chu nh hng trc tip ca lm pht n i sng ca h. o o o Nhm chu nh hng nhiu bi lm pht: Khu vc Nng Nhm tui 41- 50 lp gia nh

Mc theo di thng tin kinh t Hu ht NTD 3 thnh ph u quan tm theo di nhng din bin kinh t ca th trng. iu ny cho thy lm pht ang l vn thi s hin nay. o o o Tuy nhin, vn c 1 nhm nh c v bng quan vi tnh hnh kinh t: H Ni N TPKD D

Nhng lo ngi v kinh t - x hi Vn lo lng nht thuc v lnh vc kinh t vn nh hng tc th v trc tip n cuc sng hng ngy. Nhng quan ngi nht bao gm: gi in, gi xng du, gi lng thc, gi kh t, gi vng v suy thoi kinh t. Vn lo lng hn: v tnh hnh x hi- nh hng mang tnh lu di hn nh tht nghip, tham nhng, thm ha t nhin v bin i kh hu.

Vn khng lo lng: NTD Vit Nam khng quan ngi lm v cc vn an ninh ( ti phm gia tng, nn khng b. V hon ton khng lo lng trc tnh hnh th gii nh bt n chnh tr Trung ng, Triu Tin hay vn ct gim vin tr nc ngoi. C v ngi tiu dng t tm n nhng vn th gii, nhng vn nh hng trc tip n cuc sng.

Mc lc quan vo nn kinh t Mc lc quan ca NTD Vit Nam ang gim dn. Hu ht cho rng nn kinh t Vit Nam sp ti s gi nguyn ( 48%) hoc xu i (36%).
o Nhm bi quan Sinh sng TP HCM Nhm ln tui ( 31 50) TPKT A C gia nh o Nhm lc quan Sinh sng Nng Nhm tr tui (18-30) c thn

2. Tc ng ca lm pht ln hnh vi ca ngi tiu dng Hot ng s dng/ u t tin nhn ri Nhn chung, khi c tin nhn ri, NTD thch gi tin vo qu tit kim ca ngn hng, sau mua vng- nhng lnh vc n nh trong thi cuc hin nay. Ring NTD khu vc Nng thch mua vng (48%) hn l gi tit kim vo ngn hng.

Thay i trong chi tiu ni chung Nhng lnh vc ngi tiu dng phi ct gim chi tiu khi c lm pht l: du lch, hng xa x, thi trang, dch v thm m, mua sm in my, gii tr, thng tin lin lc ( in thoi, internet). Nhm ngnh hng thit yu l nhm m h khng th ct gim, bao gm: gio dc, i li, n ung, in nc, chm sc sc khe. Ngi dn H Ni ct gim chi tiu tt c cc ngnh hng.

Thay i thi quen mua sm Trong giai on bo gi nh hin nay, ngi tiu dng c xu hng ct gim vic mua sm cc knh hin i (siu th, i siu th, ca hng tin li) v chuyn sang ch - l knh bn hng c gi thp hn. c bit, h s tranh th mua sm thng xuyn hn khi c cc chng trnh khuyn mi.

Thay i cc hot ng hng ngy

Ngi tiu dng c xu hng ct gim gn nh ton b cc hot ng gii tr nh i xem phim, ca nhc, i ung caf, i n ngoi, tic v i nhu.

Nhm hng tiu dng nhanh (hay FMCG, vit tt ca Fast Moving Consumer Goods) bao gm nhiu chng loi hng tiu dng. Da vo mt s tiu ch nh sau xt v nhm FMCG: Kh nng mua li ca khch hng rt cao Tin li trn tng n v sn phm thp Nh sn xut mua nguyn liu th t nh cung cp v sn xut vi quy m ln Thi gian s dng ngn Gi tng sn phm thp Nh sn xut khng lm vic trc tip vi tng c nhn ngi dng cui. FMCG c a n tay ngi dng cui thng qua cc h thng bn l. Cc nh sn xut hng tiu dng nhanh tiu biu trn th gii Cocacola Proter & Gamble Unilever Nestl Kimbery - Clark Cc nh sn xut hng tiu dng nhanh tiu biu ca Vit Nam TH Milk Vinacafe Vinamilk

Thay i mc tiu dng nhm hng FMCG Cc ngnh hng c th chu nhiu nh hng t lm pht l bnh ko, sn phm t sa v sn phm chm sc da.

Thay i trong vic la chn nhn hiu nhm hng FMCG Ngoi tr mt hng bnh ko, hu ht ngi tiu dng vn t ra trung thnh vi nhng nhn hiu m h ang dng thng xuyn.

Thay i trong vic la chn kch c bao b nhm hng FMCG Khng c nhiu s thay i trong vic la chn kch c bao b trong tiu dng. Ch c vi ngnh hng nh bnh ko, sn phm chm sc da, sn phm t sa v sn phm chm sc em b, ngi tiu dng c xu hng chn kch thc bao b bng hoc nh hn loi trc y h thng mua.

Mt s khuyn ngh v vic i ph vi lm pht

i vi Chnh ph

i vi Doanh Nghip
C d phng tng t gi trong cc thng lng hp ng Ti c cu v iu

chnh

linh

hot

kinh doanh. Phi ly mc tiu an ton lm trng.

Quan st, bm st vo ng thi chnh sch, th trng tng s

Chng trnh khuyn mi trong bn l

linh hot v hiu qu


trong phn ng chnh sch v th trng.

i vi Ngi tiu dng

Ct

gim chi khng

Nn by t
Cn Nn tnh, bnh iu trng nguyn vng trc cc c quan ph thng vi nhng tin n, u c v nhng th thut to sc

nhng tiu

cn

thit;

dng nhng thng hiu

chnh
hoch nht,

k
chi hiu

tin v Chnh

c
thp

gi

c
hn vn bo

tiu thit yu qu nht.

th trng.

nhng m

cht lng

Kt lun:
Lm pht ang hin din ngay trong cuc sng xung quanh, nh
hng n mi mt ca i sng cng nh hnh vi ngi tiu dng.

Cng ging nh nhng thnh ph khc trong c nc th lm

pht ang nh hng n mi mt ca i sng cng nh thi v


hnh vi ngi tiu dng TP Hu. Thc t cho thy mt iu r rng l khi c lm pht th nh mt phn x c iu kin, ngi tiu dng ngay

lp tc thay i hnh vi tiu dng ca mnh sao cho ph hp vi iu


kin ca bn thn.

Tnh hnh din bin lm pht v khc phc n ti Vit Nam rt


phc tp. ng v nh nc phi lun thn trng trong mi bc i ca

mnh m bo cho nn kinh t nc nh pht trin vng mnh, lm


nn tng pht trin khoa hc, gio dc, ui kp s pht trin ca cc nc trong khu vc ni ring v cc nc trn th gii ni chung.

You might also like