You are on page 1of 45

CU HI MN T CHC NHN S HNH CHNH NH NC

Cu 1.Trnh by khi nim qun l ngun nhn lc.Phn bit vi khi nim qun l nhn s. Cu 2.Phn tch quy trnh tuyn dng nhn lc cho cc c quan qun l hnh chnh nh nc Cu 3.Trnh by nhng hot ng c bn trong quy trnh qun l ngun nh lc ca cc c quan qun l hnh chnh nh nc, phn tch mi quan h gia cc hot ng ? Cu 4.Tp s l g?Nhng vn cn quan tm khi tin hnh tp s cho ngi mi c tuyn vo c quan qun l hnh chnh nh nc? Cu5: phn tch mc tiu ca hot ng QLNNL trong cc c quan HCNN. Cu 6: Trnhby nhng hot ng c bn trong qu trnh tuyn dng nhn lc cho cc c quan QLHCNN. Cu7:Phn tch cc yu t mi trng bn ngoi tc ng n hot ng qun l ngun nhn lc ca t chc. Cu 8:Phn tch cc yu t mi trng bn trong tc ng n hot ng qun l ngun nhn lc trong t chc. Cu9: Ti sao trong hot ng tuyn dng nhn lc cho cc c quan qun l hnh chnh nh nc li cn phi to lp th trng lao ng ring cho cc c quan , hy nu 1 s bin php to lp th trng lao ng ring. Cu 10: Trnh by cc phng php nh gi nhn s trong cc c quan qun l hnh chnh nh nc? Cu 11.Phn tch u nhc im ca m hnh chc nghip v m hnh vic lm trong hot ng qun l ngun nhn ca cc c quan hnh chnh nh nc. Cu 12. Phn tch ngha v li ch ca qu trnh tp s i vi ngi mi c tuyn vo c quan hnh chnh nh nc?Vai tr ngi qun l v c nhn trong qu trnh tp s Cu 13:Trnh by vic phn loi ngi lm vic trong cc c quan qun l hnh chnh nh nc. Cu 14. Mc ch ca hot ng o to, bi dng ngun nhn lc trong cc c quan qun l hnh chnh nh nc l g? c hiu qu phi ch ti vn g?

Cu 15.Phn tch vai tr ca cng tc k hoch ho ngun nhn lc trong cc c quan quan l hnh chnh nh nc. Cu 16.Phn tch quy trnh nh gi nhn s trong c quan qun l hnh chnh nh nc?Lin h thc tin Vit nam? Cu 17. Phn tch nhng ni dung c bn ca cng tc k hoch ho ngun nhn lc trong cc c quan qun l hnh chnh nh nc?Theo anh ch nhng kh khn hin nay trong cng tc ny ca cc c quan hnh chnh nh nc Vit nam l g? Hy nu cch khc phc Cu 18. Phn tch cc ngha v ca ngi lm vic trong cc c quan qun l hnh chnh nh nc?Lin h thc tin vic thc hin cc ngha v Vit nam hin nay? Cu19: Phn tch ngn gn cc bc trong quy trnh k hoch ho ngun nhn lc trong cc c quan qun l hnh chnh Nh nc Cu 20.Phn tch cc quyn li ca ngi lm vic trong cc c quan qun l hnh chnh nh nc?Nhng kh khn trong vic thc hin cc quyn li ? Cu21: Ti sao phi la chn v k hoch ho con ng chc nghip ca ngi lm vic trong c quan qun l hnh chnh Nh nc. Vai tr ca tng c nhn v cc nh qun l c th hin trong hot ng ny nh th no? Cu 22. Nhng nguyn nhn dn n thuyn chuyn v bt ngi lm vic trong cc c quan qun l hnh chnh nh nc? Cu 23:Phn tch mc ch ca hot ng nh gi nhn s trong cc c quan QLHCNN? Cu24:phn tch cc quyn li ca ngi lm vic trong cc c quan QLHCNN? Nhng kh khn trong vic thc hincc quyn li ? Cu 25: Trnh by cc hnh thc k lut lao ng i vi cc nhm ngikhc nhau trong c quan QLHCNN vit nam? ngha cng tc k lut trong hot ng qun l ngun nhn lcca c quan QLHCNN. Cu 26.Nhng nguyn nhn dn n gim bt v sa thi ngi lm vic trong cc c quan qun l hnh chnh nh nc?Lin h thc tin vn ny Vit nam? Cu28: Phn tch ngha ca vn ho t chc trong c quan hnh chnh Nh nc.

Cu 1.Trnh by khi nim qun l ngun nhn lc.Phn bit vi khi nim qun l nhn s.

Qun l ngun nhn lc chnh l qun l ngun nhn lc ca t chc.C th xem xt khi nim ngun nhn lc ca t chc l mt b phn cu thnh ngun nhn lc ca x hi.Hay ni khc i ngun nhn lc ca t chc l mt h con ca h thng ngun nhn lc x hi. l tt c nhng ai lm vic trong t chc, t th trng cao nht n nhn vin bnh thng nht, thp nht, lm vic tay chn n gin. cng l ngi ang ch i c th vo lm vic cho t chc, tc l ngun d tr ca t chc. Trong khi qun l nhn s l nhng hot ng p dng cc nguyn tc quy nh ca t chc, c quan nh tin lng, tin thng, ngh php, ngh l qun l con ngi nhm lm cho h thc hin cc hot ng ca h mt cch tt nht. Nh vy qun l nhn s t vn n tng con ngi c th trong t chc, mun ch cc kh nng tc ng n i ng hin c h p ng c i hi ca t chc.Trong khi , qun l ngun nhn lc mang ngha rng hn qun l nhn s. Qun l ngun nhn lc mang tnh cht khi qut v xem t chc nh l mt thc th cn c tc ng t bn ngoi v kt hp vi bn trong qun l.Qun l ngun nhn lc l bc pht trin cao hn ca qun l nhn s khi n cp n c vic qun l cc quan h con ngi sn xut, lao ng, v c quan h vi nhng ngi t bn ngoi s vo lm vic cho t chc(ngun lc d tr hay tim nng ca t chc), cp n cc yu t th trng lao ng ca t chc. Chnh v vy c ngi gi qun l ngun nhn lc chnh l qun l quan h sn xut. Nh vy, ngun nhn lc ca mt t chc khng ch l nhng con ngi ang lm vic trong t chc m cn nhm ch nhng ngun khc c th b sung cho t chc. iu cng c ngha l khi ni n qun l ngun nhn lc ca t chc cng nhm kh nng tc ng ca t chc n lc lng lao ng tim nng bn ngoi t chc. Qun l ngun nhn lc hiu theo khi nim v m khi t ngun nhn lc ca t chc trong tng th ngun nhn lc quc gia. Nh vy, yu t ngun nhn lc t chc pht trin ph thuc khng ch yu t bn trong ca t chc m cn cha ng nhiu yu t bn ngoi ca t chc. Cu 2.Phn tch quy trnh tuyn dng nhn lc cho cc c quan qun l hnh chnh nh nc Quy trnh tuyn, chn ngi mi cho c quan qun l hnh chnh nh nc A.Xc nh i hi i vi ngi mi cn tuyn y l khu u tin ca qu trnh tuyn dng.Nu skhng xc nh ng nhu cu nhn lc cn tuyn dng, kh c th c ngun nhn lc cn thit p ng nhu cu nhn s ca c quan. Xc nh nhu cu nhn s t chc thu ht v tuyn dng i hi p dng nhiu phng php khc nhau. Ttong cc c quan qun l hnh chnh nh nc ni ring v cc c quan nh nc ni chung xc nh nhu cu nhn s l mt trong nhng vn phc tp nhng trong nhiu

trng hp, cc b phn nhn s thng t ginh thi gian v ngun lc tin hnh cc hot ng cn thit cho qu trnh u tin ny ca quy trnh tuyn chn. S lng v loi nhn s cn b sung cho t chc theo yu cu ca s pht trin phi c coi l mt cng vic quan trng ca cng tc nhn s trong t chc. Xc nh nhu cu nhn s cn b sung i hi phi i t cc b phn nh cu thnh c quan qun l hnh chnh nh nc, ngha l i t cp c s. Mi mt n v cn m t li cng vic ca t chc mt cch chi tit trn c s nhim v c phn cng- tc chc nng nhim v c th ca t chc, n v.ng thi xc nh c nhng cng vic s pht sinh trong tng lai. Trong giai on ny, i hi pah tr li c: - i hi nhng v tr cn thay th nhng ngi mi ; - nhng v tr mi cn tuyn thm(b sung). B.Thu ht ngi tham gia qu trnh d tuyn 1.To lp th trng lao ng ring cho cc c quan qun l hnh chnh nh nc trong tng th th trng lao ng chung ca c nc. - p dng cc hnh thc khc nhau to lp th trng cho ring t chc v h thng cc c quan nh nc( qung co,gii thiu qua cc knh giao tip); - ng k qua mng internet.y l mt cng c c th thu ht c nhiu ngi tham gia cc nc pht trin. - Tm kim cc ngun nhn lc c th. C ngi n cc trung tm gii thiu; cc trng i hc; cc t chc khc truyn thng v i hi ngun nhn lc cho c quan. 2.T chc phi lm g to th trng lao ng ring cho mnh tc thu ht c ngi c cht lng chn. y l iu m a s cc t chc cn quan tm. iu ny xy ra khng ch i vi trng hp th trng lao ng d tha. Trong mi trng hp c bn cn nhu cu v bn c nhu cu u cn la chn cho mnh nhng iu kin ti u nht.Khi d tha lao ng, p dng cc bin php to lp thi trng ring cho t chc cng l cch thc la chn ngi tt nht. Trong trng hp th trng khan him, to th trng ring cho t chc cng l cch thc cnh tranh. To iu kin hp dn ngi lao ng s thu ht c nhiu ngi n vi t chc.Vic to lp th trng lao ng ring cho c quan hin ang l vn quan tm chung ca cc tchc.Nhiu nc trn th gii p dng m hnhcng ty thu mua lao ng mt hnh thc to th trng lao ng cho cc t chc c nhu cu nhn lc ring cho t chc mnh nhng li khng mun c nhiu ri ro khi t mnh thit lp t chc. Trong php lut v tuyn ngi vo lm cho t chc cc c quan qun l hnh chnh nh nc,ng thng bo tuyn dng trn cc phng tin thng tin i

chng l mt th tc bt buc hin nay i vi cc c quan qun l hnh chnh nh nc.y l mt trong nhng xu hng ci cch hnh chnh c nhiu nc quan tm nhm to c hi tip cn bnh ng cho mi cng dn trong vic lm ca cc c quan qun l nh nc. ng thi cng l cch thc nh nc c th tuyn c nhng ngi tt nht trong nhng ngi mun lm vic cho nh nc. Cn b lm cng tc nhn s trong cc c quan qun l hnh chnh nh nc cn phi c trang b cc kin thc cn thit v cch thc lm qung co thu ht ngi d tuyn. Cc t chc khi cn tuyn nhn vin mi, s dng kt hp nhiu hnh thc qung co.Bo c s dng nh l mt hnh thc v c ng ti nhiu ln. ng qung co cn ngn gn nhng y thng tin, v thit k hp dn s thu ht nhiu ngi. 3.S tuyn nhm ngi tham gia th trng lao ng ring cho t chc. 4.Cn lm cho ngi lao ng thy trc cng vic 5.Xy dng h thng cc tiu ch cn cho vic tuyn chn nhm m bo chn ngi nh t chc mong mun 6.Th tc cn thit u tin: np n xin d tuyn vo cc c quan nh nc c.Tuyn chn ngi mi cho t chc. 1.Mt s vn chung v t chc tuyn chn. Chn la nhng ngi np n xin d tuyn l mt qu trnh t chc c th chn trong s nhng ngi d tuyn ngi p ng tt nht i hi ca t chc cho nhng v tr cn tuyn trong iu kin c th ca t chc. Mc d nhn mnh n kha cnh hiu qu( tc chn c ngi p ng nht), t chc vn phi quan tm n vic to c hi tip cn bnh ng n cng vic cho tt c mi ngi d tuyn. iu cng c ngha l khi chn, vn cn phi quan tm thm mt s tiu ch khc. Trong nhiu trng hp, vic chn ngi trong tp hp ngi mun gia nhp t chc, c bit l cc c quan qun l nh nc phi da trn nhng nh hng c vch ra trong chnh sch nhn s. Chnh sch cn b l mt trong nhng cn c quan trng xy dng cc tiu ch cn cho qu trnh tuyn chn ngi cho t chc. Mi t chc u quan tm n vic xy dng chnh sch nhn s cho t chc mnh. l cng vic khng ch ca nh qun l nhn s m l ca c tp th lnh o t chc. 2.Quy trnh chn ngi mi. Bc 1: Hon thin danh sch nhng ngi np n xin d tuyn; Tip theo l: xy dng trong s cc tiu ch chn ngi. Bc 2: Xem xt li danh sch ln cui trc khi t chc thi tuyn( c th phi s tuyn bng cuc phng vn nhanh)

Bc 3: Thi tuyn bng nhiu cch thc khc nhau nh thi vit, thi vn p. Bc 4:B xung h s Bc 5:Phng vn trc khi co quyt nh chn(phng vn ln 2). Bc 6:Kim tra sc kho; Bc7:Ra quyt nh v chuyn nhn s cho n v s dng. Phn chia thnh cc giai on trn chir c tinh tng i.Cn lm r ni dung ca tng giai on trong quy trnh . Sau khi thng bo thu ht ngi np n tham gia vo th trng lao ng cho t chc ,qu trnh la chn c th bao gm hai bc :Chun b danh sch nhng ng c vin c ch lng theo tiieu ch nu trn v chn trong s nhng ngi cht lng nhng ngi p ng cao nht yu cu mt s t chc c th n gin cc bc nu trn do s lng ngi tham d tuyn hay s vic lm hn ch .Mt c quan qun l hnh cchnh nh nc trong nm chi cho phep tuyn thm 2-3 ngi ,trong khi c th co hng trm ngi d tuyn.Cung c th c cng ty cng vic lm rt ln ,nhng ngun lao ngth th trng khng d cung cp nn s lng ngi np n rt hn ch (do ngay t u cc tiu ch tuyn c qung co y )Trong c hai tnh hung trn cc bc cn li tuyn chn s khc. 3.K thut trong qu trnh chn ngi mi b sung cho t chc a)R sot li danh sch nhng ngi np n d tuyn b)Phng vn nhanh c)Thi l mt hnh thc c nhiu t chc quan tm p dng d)Trc nghim e)Phng vn Phng vn nhanh -Phng vn thoe mu -phng vn theo ch dn -Phng vn tnh hung -Phng vn lin tc -Phng vn nhm -Phng vn theo hnh thc pht huy kh nng c lp t duy h)T chc thi tuyn:- 1. Thnh lp hi ng thi
2. La chn mn thi 3. Xc nh mn thi 4. Nhng ngi tham gia hi thi

i)Kim tra sc kho k)Quyt nh chn Mt quyt nh tuyn dng cn cha nhng yu t hp php hp l ca mt quyt nh qun l hnh chnh nh nc. ra mt quyt inh cm lm r
1. 2. 3. 4. 5. Cn c ra quyt nh Tuyn dng ai,ngch no Thi gian tp s(bao nhieu lu) ch lng(bao nhiu phn tram lng khi im) Cc quyn li khc(nu c)

4)Chn ngi,nhng iu cn quan tm 1. .chn ngi ng ca cc ngoi v c t chc cng chng. 2. Tiu ch chn thng bo v cn p php phn xy dng 3. Nn thit lp bc chn. tit nhng cng khng nn b qua nhng bc cn thit. cng chu tc yu t bn bit vai tr ca on, qun phi c trc khi chn dng phng tch cng vic tiu ch. quy trnh cc Khng qu chi

4. V tr cng quan trng cng i hi vic la chn c th, p dng nhiu cng c k thut. 5. Khng nn to s u tin khng da vo cht lng cho ngi trong t chc. 6. C nh qun l trc tip v nh qun l nhn s tham gia qu trnh chn s bo m tt hn ngi c chn. 7. S dng nhiu cch khc nhau thu thp, x l thng tin cng lm cho ngi c chn ph hp vi cng vic. 8. T chc cng ln, i hi cng tinh vi , hon thin vic chn ngi b sung. 9. Nhng cng vic c th lng ho , nn t chc thi kim tra st hch.

10.Khng nn tuyt i ho h thng tuyn chn ca t chc , 11.Thi kim tra st hch l c s php l cn thit chn ng ngi. Cu 3.Trnh by nhng hot ng c bn trong quy trnh qun l ngun nh lc ca cc c quan qun l hnh chnh nh nc, phn tch mi quan h gia cc hot ng ? 1. Ni dung c bn ca hot ng qun l ngun nhn lc Trong xu th hin nay hot ng qun l ngun nhn lc phi i u vi nhiu thch thc v do tnh chuyn nghip ho ngy cng cao. Nhiu hot ng qun l ngun nhn lc c chuyn mn ho ging nh cc hot ng trong mt n v sn xut , kinh doanh c phn cng cho tng b phn c th. Hot ng qun l ngun nhn lc cng ngy cng lin h vi nhiu ni dung ca xy dng t chc cng nh b tr nhn s cho t chc. Mt s ni dung qun l ngun nhn lc c nhiu t chc quan tm l: - Xy dng v ci tin b my t chc , ch lm vic. - Hoch nh ngun nhn lc. - Nghin cu, phn tch , m t v thit k cng vic, - Tuyn dng b tr nhn s , bt thuyn chuyn v sa thi. - o to ti o to hun luyn v pht trin nhn s. - nh gi tnh hnh thc hin cng vic. - nh mc lao ng tin lng v khen thng. - Phc li v bo v sc khe cho ngi lao ng. 2. Quy trnh qun l ngun nhn lc ca t chc Trong hot ng qun l ni chung nghin cu cc hot ng ca t chc theo phng php quy trnh tr thnh phng php ph bin. Qun l nhn s trong t chc cng c nhiu ti liu c gng m t thnh qu trnh qun l cn thit. Quy trnh qun l nhn s trong t chc cc giai on khc nhau, nhng cc giai on u nhm gii quyt cc vn chung sau y: - Tp hp cc hot ng cn thit lin quan n qun l ngun nhn lc ca t chc nhm duy tr hot ng ca ngi lm vic trong t chc c cht lng. - L mt qu trnh tm kim b tr v duy tr ngi lm vic cho t chc c cht lng thng qua cng tc k hoch ho nhn lc, tuyn chn nh hng ngh nghip chuyn mn o to bi dng nh gi pht trin nhn lc v thit lp cc mi quan h gia ngi lao ng v ngi thu lao ng Quy trnh qun l nhn s trong t chc

k hoch ho ngun nhn lc

thu ht ngi lao ng quan tm n t chc

tuyn chn ngi m t chc cn

ho nhp ngi mi vo t chc

Bi dng sa thi bt thuyn chuyn

Xem xt nh gi

Bi dng o to

Q u y trnh qun nhn s trong t chc phi lm r nhng ni dung c bn sau: 1) Bo m c hi vic lm bnh ng cho mi thnh vin; 2) Tin hnh thng xuyn hot ng phn tch cng vic; 3) Xy dng k hoch nhn s ca t chc;

4) Tuyn chn ng vin v tp s cho ngi lao ng; 5) nh gi hot ng ca ngi lao ng; 6) Xy dng ch tin cng; 7) o to v pht trin ngun nhn lc cho t chc; 8) To lp cc mi quan h thn thin gia lnh o v ngi lao ng; 9) Bo m cc chnh sch nh v sinh an ton lao ng C th chia qun l ngun nhn lc trong t chc thnh cc khi : - khi s dng ngun nhn lc t chc bao gm mt s hot ngnhw tuyn chn, phn cng cng vic nh gi cng vic v hot ng thuyn chuyn sp xp li - khi gn lin vi cc hot ng pht trin ngun nhn lc t chc bao gm o to mi bi nng cp. - khi quan tm nghin cu cc vn ch nh tin lng thng phc li bo him - khi dch v cung cp nhng iu kin cn thit p ng i hi, y t v sinh. Cu 4.Tp s l g?Nhng vn cn quan tm khi tin hnh tp s cho ngi mi c tuyn vo c quan qun l hnh chnh nh nc? Thut ng tp s c hiu kh phong ph v ni dung. C ngi ni tp s l th vic; tp lm quen vi cng vic ca t chc, c quan hnh chnh nh nc.Khi nim tp s cng c gi l qu trnh c quan ho ngi mi c tuyn chn. l qu trnh , v cn c thi gian ngi mi tuyn hc nhng chun mc gi tr vn ho cu t chc. cng l qu trnh lm quen vi mi trng mi; tp lm quen vi cng vic s c m nhn cng nh nhng g m t chc k vng t h. ng thi cng l qu trnh ngi mi tuyn vop hiu c cch thc hot ng cng nh chc nng nhim v quyn hn ca t chc. V tp s cng l cch thc ngi mi tuyn vo b sung thm kin thc cn thit m h cha c hoc trc h thy khng cn thit. Trong qu trnh tp s ngi mi tuyn cn c cc nh qun l , ngi cng lm vic trong c quan gip ho nhp vo mi trng trong t chc. C nhiu vn cn quan tm khi tin hnh tp s, c th l nhng bc giai on cn thit trong qu trnh tp s.Trc ht vn cn quan tm l: 1.li ch ca tp s : - gim s cng thng lo u ca ngi mi tuyn .Trong thi gian ban u tm l lo s tht bi thng xuyn xut hin.y cng l tm l bnh thng khi ngi mi tuyn c kh nhiu kin thc, nhng cha bit tp trung vo khu no c th bo m n thnh nhim v. Hn na khi mi n t chc, h

cng c th b nh ho ng ngi lu nm trong c quan c x theo hnh thc ma c bt nt ma mi. - To s d chu nhn thc tt hn t chc v cng vic. Trong giai on ny, ngi mi c tuyn s nh hng hn nhng g t chc cn v t chc c. ng thi cng s l giai on m s rng buc chnh thc cha cao nn to tm l d thoi mi hn khi tip cn. - M rng s hiu bit v t chc v cng vic. Tp lm quen vi cng vic ; b sung nhng kin thc cn thit. - Gim nhng sai st khng cn thit. Nhiu sai st ch do cha c quan st , xem xt.Khi ngi mi nhn ngi lu nm bn cnh lm cng l dp pht hin ra nhng iu cn phi lm theo. - Gim hin tng b vic bt ng(sau 1 thng, vi tun). Nhiu nh qun l nhn s thng k c t l b vic cao nht sau thi gian u tip xc cng vic. Nhng g h cm thy khng hiu qu, khng mun , khng cn c th dn h n ch thi vic. - Hin thc ho mong mun ca ngi tuyn qua tip xc cng vic. c bit nhiu ngi khi phi lm vic trong cc c quan nh nc, k vng vi t chc l rt ln. Nhng k vng nh :tin lng, a v, i hc nc ngoi bng hc bng ca nh nc, nh khng mt tin 2.Vn cn quan tm na l Ngi dn dt chng trnh tp s - Chc nng dn dt ngi mi tuyn thc hin tp s thuc v cc nh qun l tc nghip. Tuy nhin, vai tr ca cc nh qun l nhn s(trong trng hp t chc c n v qun l nhn s ring hoc cng chc lm nhim v qun l nhn s)cng rt quan trng. - Cc nh qun l chuyn mn cn s dng i ng chuyn gia, nhng ngi lm vic lu nm trong t chc cng tham gia chng trnh tp s; xy dng ni dung tp s. Tp s v hng dn tp s tr thnh trch nhim bt buc cu cc nh qun l trong cc c quan hnh chnh nh nc. nc ta c nhng vn bn quy nh c th trch nhim ca ngi c coi hng dn tp s - Thi gian tp s: +Tu thuc vo cng vic; +Tu thuc vo mc k nng, kin thc; +tu thuc vo mi trng t chc; +Cc yu t khc Php lut Nh nc ta quy nh cho nhng ngi mi tuyn vo c quan qun l nh nc thi gian tp s nh sau: +i vi cng chc loi B, thi gian tp s l 6 thng;

+i cng chc loi C, thi gian tp s l 3 thng. 3. cch thc tin hnh chng trnh tp s. bt u t vic lm quen vi cc thng tin c bn nht v t chc. nhng ni dung c bn nh t chc v lch s ca t chc; chnh sch nhn s ca t chc;iu kin lm vic v mt s quy tc quy ch ang c lu hnh. Lu chn ngi hng dn. iu ny thng c xc nh thng qua quyt nh phn cng ngi hng dn thc tp. Cn ch ti mt s yu cu i vi ngi ny. Ngi hng dn thc tp phi c t nht thm nin 6 nm trong lnh vc chuyn mn: c kinh nghim hng dn;c hng ph cp trch nhim v chu trch nhim hng dn tp s v bo co kt qu ca ngi tp s trc lnh o c quan. Xy dng chng trnh tp s. Mi nhi tp s cn xy dng chng trnh tp s ca c nhn trn c s s hng dn ca ngi hng dn. Cc yu cu v cng vic. C gi y l nhng ni dung ngi tp s cn lm trong thi gian tp s ho nhp vo t chc. Hc tp cc vn lin quan nt chc cng nh cng vic. Hc tp l ngha v, trch nhim ca cng chc ni chung: quy tc quy ch t chc ni ring; h thng t chc, chc nng nhim v ca ngnh, c quan ; kin thc cn b sung; ch chnh sch; cch ng s giao tip; cc cng v khc. 5. Nhn vin mi cn c o to, bi dng. Trn thc t, h thng o to quc dn khng ai dy nhng g cn phi lm trong cc c quan nh nc. Nu nhng sinh vin mi ra trng tuy c kin thc chuyn mn nhng h thiu nhng k nng hot ng trong cc c quan nh n, do tp s v o to tin cng v phi t ln nh mt bt buc. 6. Ht tp s v tuyn dng chnh thc. Tp s c coi l giai on cui cng ca vic tuyn dng cng chcv ch sau khi kt thc giai on tp s, c quan qun l hnh chnh nh nc mi c chnh thc ngun nhn s c b sung. Cc t chc u khng c s bt buc no vi vic khng c chm dt hp ng sau tp s. Vit Nam php lut quy nh c th sau khu tp s c tr thnh cng chc nh sau: 1- Ht thi gian tp s ngi tp s phi bo co kt qu tp s; ngi hng dn tp s c bin bn nhn xt, nh gi kt qu i vi ngi tp s, bo co vi c quan s dng cng chc. 2- Ngi ng u c quan s dng cng chc nh gi phm cht, o c v kt qu cng vic ca ngi tp s. Nu ngi tp st yu cu ca ngch, th ngh c quan c thm quyn ra quyt nh b nhim chnh thc vo nhch.

3- Trong trng hp ngi tp s khng t yu cu ca ngch th ngi ng u c quan s dng cng chc ngh c quan c thm quyn hu b quyt nh tuyn dng. 4- Trong thi gian tp s, nu ngi tp s vi phm quy ch lm vic ca c quan v quy nh ca php lut th tu theo tnh cht, mc vi phm, ngi ng u c quan tuyn dng ngh c quan c thm quyn ra quyt nh hu b quyt nh tuyn dng. 5- Sau thi gian tp s, nu ngi tp s khng c b nhim vo ngch th c tr cp 01 thng lng hin hng v tin tu xe v ni thng ch. Cu5: phn tch mc tiu ca hot ng QLNNL trong cc c quan HCNN. Qun l ngun nhn lc bn trong ca t chc cng nh cc dng qun l khc nhm t c mc tiu nht nh ca t chc. QLNNLt chc nhm hng n mc tiu lm cho t chc tn ti, vn ng v pht trin trong mi trng cnh tranh. C nhiu loi t chc khc nhau do c th to ra nhng h thng mc tiu khc nhau trong cng c mc tiu QLNS. t c hiu qu t chc cn tp trung vo 3 vn sau: 1. Mc tiu, mc ch t chc c xc nh r rng. 2. C cu t chc c thit k mt cch khoa hc, hp l, ph hp vi mi trng t chc. 3. NNL bao gmNNLt chc v ngun nhn lc x hi. Nhng mc tiu ca hot ng QLNNL: - Gip cho t chc vn n mc tiu ca t chckhi 3 yu t: mc tiu mc ch, c cu t chc v con ngi c kt hpvi nhau v c qun l tt. - Khai thc nng lc, kin thc ca ngi lao ng mt cch hiu qu, lm th no cs mnh ca tng ngi c th phi c to ra v khai thc em li li ch chung cho t chc. - Cung cp cho t chc nhng ngi lao ng c o to tt v c ng c r rng. - Gia tng s hi lng v t tho mn ca ngi lao ng. - Xy dng v duy ch tin lng v chnh sch tt nhm lm cho cng vic t c hiu qu. - Ph bin chnh sch QLNNL cho mi ngi lao ng trong t chc. - To iu kin duy tr o c, cch ng x trong t chc. mi ngi lao ng trong t chc u c i x mt cch bng ng vi nhau, khng phn

- To iu kin duy tr o c, cch ng x trong t chc. Mi ngid lao ng trong t chc u c i xmt cch bnh ngvi nhau v khng phn bit i x. - Qun l s thay i nhm gim thiu s tc ng tiu cc ca thay i. Bi v hot ng ca t chc vn n nhng mc tiu mang nhng tnh nh hng tng lai, cha ng trong n nhiu yu t chc chn, mang tnh ri ro.Nhm ngn chn s tc ng tiu cc ca thay i, lm cho t chc thch ng vi thay i mt cch hiu qu nht. - M rng quan h giao tip, cn thit trao i ngun nhn lc; tng cnh tranh trn th trng lao ng. Ngi lao ng trong t chc cn t mnh trong th trng lao ng rng hn tc trong th trng x hi. H cn xem xt, so snh thng xuyn mnh vi ngi khc nhn thc c mc cnh tranh trong th trng lao ng phong ph trong x hi. Vy mc tiu QLNNL ca c quan QLHCNN l kt qu c th m t chc phn u t c nng cao cht lng hot ng ca t chc, a t chc i ln. Cu7:Phn tch cc yu t mi trng bn ngoi tc ng n hot ng qun l ngun nhn lc ca t chc. 1. Nhng yu t thuc v nh nc: Cc c quan qun l hnh chnh nh nc tc ng ln qun l nh nc bng cc quy ch, quy tc php lut lin quan n con ngi , vic lm , cc quyn , mi quan h trong qu trnh lao ng. - nhng quan im ca nh nc v c hi bnh ng , quyn con ngi nh hng trong chnh sch tuyn chn nh gi, thng tin ca t chc . - Vic lm cho cc nhm ngi di c bt hp php. - Cc quy nh v tin cng , ph cp an ton lao ng , o lut quy ng gia ngi thu lao ng v ngi lao ng. - Cc quy ch iu tit ca nh nc, cc nc lin quan n ngi lao ng, li ch ca ngi lao ng ang c xu hng gia tng iu nh hng n chnh sch lao ng ca t chc. - Mu thun gia s iu tit , qun l ca nh nc v chnh sch lao ng v thc tin cc doanh nghip. ->Lut php lin quan n qun l nhn s : lut bnh ng v vic lm hay c hi bnh ng v c s dng nh cng c quan trng bo v ngi lao ng m cc nh qun l ch tun th. Trong b lut lao ng l quan trng nht i vi t chc nhn s hnh chnh. 2. Cng on : ->nhiu t chc doanh nghip ang hp tc cht ch vi cng on trong nhiu vn . c bit l vn con ngi v l bo v li ch lao ng.

->S lng ngi tham gia cng on gia tng. ->Nhiu khu vc sn xut mang tnh tp trung, vai tr cng on rt ln. ->Vai tr cng on cng ln th li ch ca ngi lao ng cng c bo m.Ngc li. 3.iu kin trong t chc tn ti v vn ng pht trin. Cc yu t to ra th trng lao ng. - Nng sut lao ng c nh gi trn nhng tiu ch lin quan. - iu kin cnh tranh gay gt, nhng yu t nhn lc m bo s thnh cng. - Bi cnh th trng lao ng nh hng n chnh sch nhn s. - Th trng lao ng c gio dc; khu vc a l cu th trng lao ng; iu kin chnh tr, php lut. - To lp th trng ring iu chnh ngun nhn lc mt cch tt nht ph hp vi tng c quan hnh chnh nh nc, nh khi d tha lao ng vf khan him th c bin php c th iu chnh cho hp l v la chn ngun nhn lc ti u cho t chc. - Cc bin php tap th trng ring. M t cng vic , chi tit ho cc hot ng ca t chc. - Nu cc yu cu , i hi r rng , cng khai. - p dng cc bin php tip th thnh cng ca khu vc t nhn. - Thng bo cng khai cc chnh sch pht trin ngun nhn lc ca t chc:bi dng thng tin, tin cng, ch khc - Nhng thch thc ca c quan nh nc trong to ra th trng lao ng ring cho t chc trong iu kin cnh tranh v rng buc v php l. - Cn hiu nhng i hi ca ngi lao ng khi lm vic trong cc c quan nh nc. - Ti sao h li mun lm vic cho cc t chc nh nc, v ti sao khng. - thu ht ngi lao ng c nhiu bin php khc nhau, trong c bin php qung co , y l bin php tip cn nhanh nhy nht ti ngi lao ng thu ht h Cu 8:Phn tch cc yu t mi trng bn trong tc ng n hot ng qun l ngun nhn lc trong t chc. 1) Chin lc pht trin ca t chc.L mt trong nhng nhn t quan trng nhng nhn t quan trng nh hng n hot ng qun l ngun nhn lc. - Chin lc chnh l s khc bit ca t chc vi t chc khc.

- Chin lc lin quan n mc tiu pht trin di hn v do quyt nh hng i hi ngun nhn lc; 2) Mc tiu pht trin ca t chc: - Mc tiu pht trin chung ca t chc - Mc tiu pht trin ca tng n v thnh vin. - Mc tiu pht trin nhn s c t trong tng th mc tiu. 3) yu t vn ho t chc nhng gi tr chung trong t chc Vn ho t chc mang tnh truyn thng pht trin t chc. Vn ho t chc ang b tip thu vn ho ca cc i tc cnh tranh. Nhiu gi tr vn ho mi ang hnh thnh. Vn ho t chc l mt trong nhng yu t bn trong rt nhy cm vi vn qun l nhn s.Vn ho t chc l cht keo x hi gn kt con ngi trong t chc li vi nhau.Vn ho t chc c th biu hin di hai kha cnh: - Kha cnh th nht , chnh l nhng g nh hng, khng nhn thy ang cn tr nhng s thay i trong t chc. - Kha cnh th hai ca cn ho t chc l nhng hnh vi chun mc c hnh thnh trong t chc v truyn t ngi ny sang ngi khc, th h ny qua th h khc trong t chc. 4) Mt s yu t khc Ni dung ca cc hot ng bn trong ca t chc - Mc i hi v th lc; - S phn b sc lao ng; - Thi gian lao ng; - Phi hp cng vic gia mi ngi vi nhau; - Mc khc nhau ca cc loi cng vic; Tp th nhm v s thay i phong cch lm vic - cch thc hnh thnh nhm; - cch thc lin kt cng vic theo nhm; - ch thng theo nhm. Tin lng , tin thng - Tin lng v s cnh tranh trong th trng lao ng; - Cc loi tin thng v cch nh gi; - Nhng c ch khng a vo lng, tin cng

Quyn hn , trch nhim. Mu hnh nh lnh o trong t chc v kinh nghim ca h. Nng lc ca ngi lao ng. Hnh vi v s hi lng, a thch cng vic. ng c lm vic ca ngi lao ng. Nhn cch ngi lao ng Cu9: Ti sao trong hot ng tuyn dng nhn lc cho cc c quan qun l hnh chnh nh nc li cn phi to lp th trng lao ng ring cho cc c quan , hy nu 1 s bin php to lp th trng lao ng ring. *Trong hot ng tuyn dng nhn lc cho cc c quan hnh chnh Nh nc phi to lp th trng lao ng ring v cc c quan ny trong qu trnh tuyn dng i hi rt kht khe v trng nng lc, thm cht cht ca ngi lao ng, khng phi bt c ngi lao ng no cng c th tham gia vo th trng ny m nu mun tham gia h phi p ng c 1 s yu cu nht nh cho tng c quan hnh chnh Nh nc t ra, iu ny to nn 1 th trng lao ng cho ring cc c quan ny. -Bn cnh t chc th trng lao ng cho ring mnh l thu ht c lao ng c cht lng cao la chn ngi cho t chc, y l cch m rt nhiu t chc p dng tuyn nhn lc, ngay c lc ngun lao ng khan him hay d tha. -To lp 1 th trng lao ng ring th cc c quan Nh nc 1 bc gim bt thi gian, cng thc, chi ph ca vic tuyn dng, h khng tn cng sc tm ngi mi trong 1 th trng lao ng hn tp m h c khu vc dnh ring cho mnh la chn. *Mt s bin php to lp th trng lao ng: thu ht ngi lao ng tham ra vo th trng ring th t chc c rt nhiu bin php, 1 trong bin php c ch nht l qung co, qung co gip khai thc nhiu kha cnh quan tm ca ngi lao ng mun tm cho mnh 1 cng vic hp l, qung co c nhiu loi hnh khc nhau thng thng l qung co trn truyn hnh, trn bo ch, i pht thnh. +Thng qua cc trung tm qung co dch v vic lm, mi gii, pht t ri thng qua cc hnh thc ny th thng tin tuyn dng lao ng s lan truyn rt nhanh. +Mt hnh thc to lp th trng lao ng va l ng thng bo ngay ca ra vo ca t chc l 1 dng trc y hay oc p dng, cch thc ny khng tn km chi ph qung co nh cch trn nhng ngc li n li khng thu ht c ngun lo ng c cht lng cao nh cch trn.

-Ngoi ra thu ht ngi lao ng th trong qu trnh qung co th t chc phi gii thiu 1 s ni dung c bn v t chc nh v th ca t chc trong tng th cc c quan hnh chnh Nh nc, cc loi hnh cng vic t chc ang m nhn cng nh cng vic trong tng lai yu cu i vi cng vic, vi c nhn ngi lao ng, quyn li v vt cht m ngi lao ng c hng khi c tuyn dng v cc thng tin khc, th s gip cho t chc to lp nhanh chng th trng lao ng cho ring mnh. -Trong php lut tuyn dng ca cc c quan ny th ng thng bo tuyn dng trn cc phng tin thng tin i chng l bt bc, y l xu hng i mi nhm to ln nhiu c hi bnh ng cho ngi lao ng v l cch thc tuyn c ngi c nng lc thc s lm vic cho cc c quan Nh nc.

Cu 10: Trnh by cc phng php nh gi nhn s trong cc c quan qun l hnh chnh nh nc? 1. Phng php so snh vi mc tiu xc nh phng php ny l s vn dng phng php qun l theo mc tiu v ang c p dng thnh cng trong nhiu t chc.Phng php nh gi theo mc tiu l mt cch thc so snh (tuyt i hay tng i) cc mc tiu t ra vi thc hin n.Trong khi nh gi cng c th tm kim , b sung nhng thng tin v s khng thnh cng ca cc mc tiu. 2. Phng php cho im, xp hng theo cc tiu ch Trong phng php ny, hot ng ca cn b cng chc trong cc c quan qun l hnh chnh nh nc ni chung c nh gi thng qua mt s tiu ch. Vic xc nh nhng tiu ch nh gi ph thuc vo iu kin c th.V d, mt s t chc s dng cc tiu ch sau nh gi: - tinh thn trch nhim - tnh chuyn cn - s hin din chuyn cn(m bo ngy cng ti thiu) - S cn thn chnh xc, - s phi hp - s tun th quy trnh vn hnh - tnh ngn np - sng kin - c phn on - hiu sut lao ng

- thc tit kim 1. Phng php th/biu phng php ny thay cho vic cho im, mi mt thang im c m t bng biu . 2. Phng php nh gi da vo nhng s kin ng ch Trong cc c quan, c th c nhiu s kin gy s ch c bit. nh gi bng phng php tp trung vo nhng s kin ng ch nhm xc nh xem th ngi cn b , cng chc x l nh th no i vi cc s kin . Mt s s kin tc ng tiu cc , ng l khng xy ra.V d, mt nhn vin phng tip dn thng xuyn rt vui v tr li cc cu hi ca cng dn n c quan c. Nhiu li khen t pha khch hng c chuyn n cho nhng nh nh gi. Ngy hm qua c rt vui v tip mt cng dn gp kh khn v xy dng nh trong khu tp th. D ht gi, c vn vui v gii thch. Nhng ch sau hm vi ngy, sau nhng lc cng thng phi tr li qu nhiu ngi, c khng c thi gian tr li ba c in thoi ca nhng ngi cp ttrn ca c v th l ngi ta phn nn, ph phn c. Cch tip cn vi nhng tnh hung trn i hi nhng nh qun l nhn s, qun l chuyn mn cn ht sc quan tm nh gi ng nhn vin ca mnh. 3. Phng php nh gi thng qua bo co 4. Phng php nh gi da vo hnh vi ng x Trong phng php ny , mi mt hot ng c xem xt c trm kha cnh im thc hin i vi ngi b nh gi v m t hnh vi hot ng ca ngi b nh gi.Phng php ny i hi phi bit phn nhm cc hot ng ca ngi b nh gi v trn c s nh gi cho im hnh vi ca h i vi nhm cng vic.V d nh gi nng lc ca mt k s , c th thng qua nhiu hot ng s dng nhng k nng khc nhau. Khi tng v vic , c th a ra mt bc tranh c th v k nng cu k s 5. Phng php phng vn 6. Phng php bnh bu

Cu 11.Phn tch u nhc im ca m hnh chc nghip v m hnh vic lm trong hot ng qun l ngun nhn ca cc c quan hnh chnh nh nc.

M hnh chc nghip:

L cch thc la chn ngi v mt ngh c th no v tham gia cng vic c th trong t chc c th theo ngi sut i.

Vic p dng m hnh ny l p dng hnh thc nng ngch , bc trong qun l nh nc c nhiu nc p dng, hay cn gi l hnh thc qun l thm nin. ->u im: +)p dng m hnh ny nh qun l gn ngi lao ng vo mt cng vic c th v lu di, gip ngi lao ng c iu kin hon thin thnh tho cc k nng hon thnh tt cng vic c giao. +)Ngi cng chc gn b lu di vi mt cng vic gn nh c cuc i gip cho ngi c th i chuyn su vo cng vic v bin cng vic c th tr thnh ngh thutv t c hiu qu cao. ->nhc im: +)m hnh ny ch yu da vo hc vn , to ra k h trong vic o to cn b cng chc khng ng mc gy ra nhng hu qu nghim trng trong qu trnh qun l, lm vic . Tnh trng chy bng c bng cp xin vic, m khng ch ti nng lc thc s , nhiu s bt cp trong cng tc o to. +)Vic phn ngch , bc theo nm thm nin to ra sc ln trong cbcc. Ch lng thng cn nhiu yu km v thp, s nng ng v hiu qu ca vic s dng cbcc khng cao, cht lng cng vic khng c bo m. +)Lm mt cng vic gn nh sut i lm cho ngi lao ng khng nng ng, sng to v dn n khng c s vn ln trong cng vic, hiu qu cng vic thp.

M hnh vic lm:

L cch thc b tr nhn s theo tng vc c th trong t chc. Mi mt ngi lm mt cng vic c th trong sut cuc i ca h vi mt mc lng nht nh . T chc chia h thng hot ng ca t chc thnh rt nhiu cng vic c th v mi mt nhn s trong t chcc giao mt cng vic. y l cng c c th gi l m hnh cng vic bn c hay ma trn v tng ng vi mi vung ca ma trn do mt hoc mt vi ngi m nhn tu theo cng , khi lng cng vic. Mi mt cng vic c b tr cho mt ngi v ngi chim v tr n lc khng tip tc m nhn c cng vic na. ->u im: +)y l m hnh c nhiu quc gia hin i p dng , n gip cho ngi qun l b tr mt cch hp l v chnh xc mt ngi vo mt cng vic c th v ph hp vi nng lc , trnh ca h m h s hon thnh tt cng vic ca mnh. +)Gip cho ngi lao ng nng ng , sng to v d trao i kinh nghim cng tc vi ngi khc hon thnh cng vic mt cch tt nht. Theo m hnh ny th cng vic lun c hon thnh mt cch nhanh chng.

->nhc im:M hnh ny khng n nh , c nhiu vn m nu ngi qun l c bin php thch hp d dn n cc cng vic c hon thnh v chng cho gy nn nh hng ch tc trong cng vic, gy kh khn cho t chc. Coi cng vic l quan trng nn t ch ti cc iu kin khc ca ngi lao ng dn n ngi c nhiu s h trong vic xt duyt vn bng chng ch, tin lng, tin thng, c nhiu ngi lao ng thng gn b vi cng vic mnh c giao v khng tn tu vi cng vic , hiu qu cng vic thng khng c cao Cu 11.Phn tch u im, nhc im ca m hnh chc nghip v m hnh vic lm trong hot ng qun l ngun nhn lc #M hnh chc nghip +khi nim: l cch thc la chn 1 ngi v 1 ngh c th no m ngi tham gia cng vic trong t chc c th theo ngh sut c cuc i mnh, vic p dng m hnh ny cng l p dng hnh thc phn loi, ngch, bc trong qun l nhn s cng l hnh thc theo thm nin. +u im: -phn nh r rng cc i tng khc nhau trong tuyn dng v xy dng ngun nhn lc ca t chc. -phn chia ngun nhn lc theo tng nhm lnh vc t c th sp xp ngun nhn lc ph hp vi cng vic ca t chc. -phn ngch r rng s m bo s tho ng chnh xc v thng lng cho ngun nhn lc cho t chc. -t m hnh ny c th phn loi bc lng cho cn b cng chc da theo trnh hc vn, thm nin cng tc ng thi sp xp vo cc chc v hp l vi kh nng ca ngi lao ng. +Nhc im : -vic phn ngch bc ch l s n thun v vic bng cp cha thc s quan tm ti k nng chuyn mn mi chnh l con ng chc nghip ca cng chc. -s i hi qu nhiu v bng cp v mc tr tu gia tng to nn s cnh tranh trong cng vic i khi l thiu s cng bng, lnh mnh -s phn loi cng chc theo m hnh ny c chia thnh cc nhm khc nhau to nn mt c cu nhn s rt phc tp tri li vi ch trng thuyn gim bin ch hin nay. #M hnh vic lm

+Khi nim: l cch thc b tr nhn s theo tng cng vic c th trong t chc, m hnh ngi lm vic theo 1 v tr nht nh v hng 1 mc lng 1 nht nh. +u im: -m hnh ny to s chuyn mn ho c th i vi tng cng vic tng nhm ngnh -to iu kin cho cc nhm trong t chc pht huy kh nng s trng ng vi ngnh ngh c o to. -s phn loi cng chc theo m hnh ny cha thc s l khoa hc v hp l vi phn loi cng chc theo hc vn cng chc c xp vo cc hng khc nhau. +Nhc im: -vic mi 1 ngi lm 1 vic c th trong sut cuc i, gy s nhn chn trong cng vic dn n gy nh hng n nng xut lao ng. -khng kch thch c s sng to phn u trong cng vic.

Cu 12. Phn tch ngha v li ch ca qu trnh tp s i vi ngi mi c tuyn vo c quan hnh chnh nh nc?Vai tr ngi qun l v c nhn trong qu trnh tp s ngha v li ch ca qu trnh tp s - Gim s cng thng , lo u ca ngi mi c tuyn vo. - To s d chu nhn thc tt hn t chc v cng vic, ngi mi tuyn s d nh hng hn nhng g t chc cn v t chc c. - M rng s hiu bit v t chc v cng vic. Tp lm quen vi cng vic ; b sung nhng kin thc cn thit. - Gim nhng sai st khng cn thit. Nhiu sai st ch do cha c quan st, xem xt. - Gim hin tng b vic bt ng. - Hin thc ho mong mun ca ngi mi tuyn qua tip xc cng vic. Vai tr: Chc nng dn dt ngi mi tuyn thc hin tp s thuc v cc nh qun l tc nghip.Tuy nhin, vai tr ca c nhn nh qun l nhn s cng rt quan trng.Xy dng chng trnh tp s l cng vic rt quan trng m bo thi gian tp s t c mc ch ra. Cc nh qun l nhn s cn phi hp

vi cc nh qun l tc nghip, chuyn mn thit k chng trnh tp s, trong trch nhim ch yu thuc v nh qun l chuyn mn. Cc nh qun l chuyn mn s dng i ng chuyn gia, nhng ngi lm vic lu nm trong t chc cng tham gia chng trnh tp s, xy dng ni dung tp s; vic phn cng ngi c kinh nghim lu nm trong t chc km cp, gip hng dn c ngha rt quan trng. Tp s v hng dn tp s tr thnh nhim v bt buc ca cc nh qun l trong c quan qun l hnh chnh nh nc. Cn pht huy tinh thn gip ngi i trc vi ngi mi nng cao hiu qu hot ng ca t chc ni chung v ngi mi to cho h nhanh chng c quan ho Cu 13:Trnh by vic phn loi ngi lm vic trong cc c quan qun l hnh chnh nh nc. Ngi lao ng lm vic trong cc c quan nh nc ni chung v c quan qun l hnh chnh nh nc ni ring rt ln v c nhiu loi khc nhau.Vic phn loi ngi lao ng lm vic trong c quan qun l hnh chnh nh nc ni ring l vn rt phc tp.Mi mt nc c cch phn loi khc nhau: C cch phn loi chung nht: - ngi lao ng lm vic trong cc c quan nh nc, l tng hp tt c nhng ai lm vic trong c quan nh nc.C quan nh nc l c quan do nh nc thnh lp v hot ng ca cc c quan do ngn sch nh nc ti tr. - ngi lao ng lm vic trong cc c quan qun l nh nc:l mt nhm ngi thu hp ca b phn nu trn , lm vic trong c quan qun l nh nc. - Ngi lm vic trong b my qun l hnh chnh nh nc l nhng c quan thuc h thng hnh php , thc hin chc nng hnh php. - Nhng cng chc lm vic trong nhng c quan qun l hnh chnh nh nc. Phn loi ngi lm vic trong cc c quan qun l hnh chnh nh nc. - Ngi lm vic trong h thng cc c quan qun l hnh chnh nh nc thng qua hnh thc bu c.Mt s ngi tham gia hot ng trong cc c quan qun l hnh chnh nh nc c bu theo nguyn tc ph thng u phiu.Nhng ngi c bu lm vic theo nhim l trong cc c quan qun l hnh chnh.Nhiu v tr lm vic theo hnh thc bu quy nh s ln nhim k c th nm gi. - Ngi lm vic theo ch tuyn dng. +)ngi lm vic cho cc c quan thuc h thng hnh php trung ng. +)ngi lm vic cho cc c quan thuc h thng hnh php a phng. +)ngi lm vic theo ch thng xuyn, thoe bin ch.

+)Ngi lm vic theo ch hp ng di hn +)ngi lm vic theo ch hp ng ngn hn. - Cng chc:l nhm ngi lm vic trong cc c quan nh nc Cu 14. Mc ch ca hot ng o to, bi dng ngun nhn lc trong cc c quan qun l hnh chnh nh nc l g? c hiu qu phi ch ti vn g? Hot ng o to bi dng ngun nhn lc trong cc c quan qun l hnh chnh nh nc l mt cng c ca pht trin chc nghip.Mc ch ca hot ng ny l: - hon thin cht lng dch v cung cp cho cng dn; - Tng s lng dch v c cung cp; - Gim chi ph hot ng; - Gim nhng sai lch khng ng c; - Tng s hi lng ca cng dn vi t chc nh nc; - To cho cn b , cng chc cp nht chnh mnh.Mc tiu a bi dng cng chc vo trong hot ng qun l hnh chnh v c th ch ho bng nhng vn bn php lut ca nh nc cng rt a dng phong ph.C nhng mc tiu mang tnh cht chung, nhng cng c nhiu nc gn y mi c lut cng v (hay cng chc) nn vic a mc tiu bi dng cng nhm t c cc mc tiu ca cng cuc ci cch nn hnh chnh nh nc: - Bi dng cng chc thc thi tt cc vn bn php lut mi; - Cung cp nhng lin thc v cng ngh mi; - Hc ting nc ngoi(ting Anh, php); - To ra i ng cng chc c chuyn mn, k nng thc thi cng v tt hn, nhm thc hin ci cch nn hnh chnh nh nc; - Pht trin nng lc hoch nh v thc thi chnh sch cng; - Trung thnh vi chnh ph trong vic thc thi chnh sch; - Thc hin dch v nh hng khch hng theo h thng tiu chun; - p dng k nng qun l mi. - Hon thin o c cng chc nhm chng tham nhng; - To c hi c cu li t chc b my nh nc ni chung v nn hnh chnh ni ring; o to bi dng c hiu qu cn phi thc hin nhng vn : - Cn ch khi tin hnh cc kho bi dng +)ngi hc c ng c i hc

+)Xc nh nhu cu bi dng +)quan st ngi lao ng pht hin nhng g c th cn, v nghe kin ca chnh h. +)nghin cu, kim tra vn pht hin +)Kho bi dng phi cung cp nhng iu cn thit c gi tr trong thc t +)trong kho hc phi c tho lun trao i hp th tt hn +)phi c c hi a thc tin hc c vo trong t chc. - La chn cc phng thc bi dng. +)bi dng tin cng v. +)bi dng theo kiu hc ngh +)bi dng theo hnh thc m phng +)bi dng ti chc +)bi dng thot ly khi cng v mt thi gian. - Xc nh thi gian bi dng. thng thng nhng vn ny c vn bn php lut quy nh mang tnh cht bt buc.C th theo i hi cng vic xc nh thi gian. - Chn ngi o to v ngi i hc. c mt kho hc bi dng tt , cn xy dng chng trnh cho kho hc.ng thi phi la chn ngi o to cng nh ngi i hc. +)c th s dng nh qun l lm nh o to sau khi o to h v phng php ging dy +)cn ch n thi gian t tip thu, nghin cu v ng dng - Bi dng cc nh qun l cn c chng trnh v phng php ring. +)theo hnh thc hun luyn +)bi dng trc theo hnh thc k cn th vic nhanh; +)thuyn chuyn qua nhiu v tr trau di kinh nghim +)o to thng quan tnh hung, thng qua hnh thc ng vai, +)bi dng ti chc +)bi dng bn ngoi(tu nghip) Cu 15.Phn tch vai tr ca cng tc k hoch ho ngun nhn lc trong cc c quan quan l hnh chnh nh nc. Trong hot ng qun l, cng tc k hoch ni chung v cng tc k hoch ha ngun nhn lc ca t chc ni ring l mt qu trnh nhm xc nh nhng vic cn phi lm ; lm nh th no;lm nh th no;lm khi no v ai phi lm

nhng vn . cng ging nh nhng cu hi mt nh sn xut, kinh doanh phi tr li khi mun thnh lp mt n v sn xut kinh doanh. C th hiu rng, cng tc k hoch ho ngun nhn lc nh l vic xy dng mt ci cu cho t chc ni hin ti n tng lai. Vai tr ca k hoch ho ngun nhn lc ca t chc bao gm: - l mt qu trnh gip t chc nhn li vn nhn lc; - l mt h thng cc k hoch tm kim ngun nhn lc - Cch cn thit gii quyt cc kh khn v ngun nhn lc - xc nh c s lng , chng loi cn cung cp v thi hi - s dng hiu sut v hiu qu hn ngun nhn lc - to c hi ngi lao ng lm vic tt hn v hi lng hn vi t chc - to iu kin bnh ng trong vic lm K hoch ho ngun nhn lc trong t chc ni chung nhm t c 3 mc ch: - thu ht, duy tr s lng v cht lng ngun nhn lc cn thit cho t chc - to c hi s dng tt nht ngun nhn lc - lng trc nhng vn ny sinh do d tha hay thiu ngun nhn lc Cu 16.Phn tch quy trnh nh gi nhn s trong c quan qun l hnh chnh nh nc?Lin h thc tin Vit nam? nh gi l mt qu trnh nhm a ra nhng kt lun mang tnh so snh gia khung chun mc vi thc t hot ng ca ngi lao ng trong c quan nhm cc mc ch nu trn, xc nh quy trnh cc hot ng cn phi lm c ngha quan trng lm cho hot ng nh gi t c nhng mc tiu vch ra. 1. Quy trnh nh gi chung: Xy dng cc tiu chun nh gi cho cc v tr v cc tiu ch nh gi (lm hng nm v da vo php lut quy nh). Xy dng chnh sch nh gi( khi no, thng xuyn hay nh k; ai s tin hnh nh gi). Cc c quan nh nc u da vo quy tc nh hng.Trong mt s trng hp c th c th a ra mt s chnh sch ring da trn nhng quy nh chung. Thu thp thng tin c lin quan n hot ng ngh nghip ca ngi b nh gi. iu ny i hi mt h thng thng k, thu thp, x l thng tin phc v cng tc nh gi. nh gi hot ng ca ngi b nh gi Trao i kin nh gi vi ngi b nh gi

Quyt nh kt qu nh gi v cc ti liu c lin quan. L mt mt s chnh thc tha nhn kt qu nh gi. 2. Lin h thc tin vit nam Trong quy ch nh gi cng chc hng nm ca ban t chc cn b chnh ph ban hnh, quy trnh nh gi cng chc tp trung ch yu vo giai on nh gi. Quy trnh ny gm cc bc c th sau: Cng chc vit bn t nhn xt cng tc theo ni dung: - chp hnh chnh sch php lut ca nh nc. - kt qu cng tc (s lng cng vic hon thnh trong nm) - tinh thn k lut - tinh thn phi hp trong cng tc - tnh trung thc trong cng tc - li sng o c - tinh thn hc tp nng cao trnh - tinh thn v thi phc v nhn dn Tp th ni cng chc lm vic tham gia vo bn t nhn xt v ghi phiu phn loi cng chc. Th trng ph trch ngi cng chc trc tip nh gi cng chc theo tng ni dung quy nh trn tham kho kin nhn xt ca tp th tng hp , xp loi cng chc theo 4 mc :xut sc, kh, trung bnh, v km. i vi cng chc gi chc v lnh o thc hin vic t ph bnh trc n v, cng chc trong n v gp kin, cp trn trc tip nh gi. Th trng ph trch trc tip nh gi cng chc thng bo kin nh gi n tng cng chc ca n v. Cng chc c quyn c trnh by kin, bo lu kin nhng ni dung khng nht tr v nh gi i vi bn thn mnh nhng phi chp hnh kin kt lun ca c quan qun l c thm quyn. Cu 17. Phn tch nhng ni dung c bn ca cng tc k hoch ho ngun nhn lc trong cc c quan qun l hnh chnh nh nc?Theo anh ch nhng kh khn hin nay trong cng tc ny ca cc c quan hnh chnh nh nc Vit nam l g? Hy nu cch khc phc K hoch ho ngun nhn lc hay nhn s t chc c tip cn theo nhiu bc khc nhau. 1. Phn tch thc trng tnh hnh nhn lc ca t chc Cng vic u tin ca nh qun l nhn s trong vic xy dng k hoch ho nhn s ca t chc l xem xt li tnh trng nhn s hin nay.Nhiu nh qun

l gi y l bc kim k li nhn s ca t chc xy dng k hoch cho giai on tip theo . p dng cng ngh hin i v nhng k lut quy nh v thng k nhn s ca cc b phn trong cc t chc hnh chnh nh nc cng nh cc t chc khc c th gip cho cc nh qun l nhanh chng c c bn kim k nhn s hng qu, na nm v hng nm.Kim k nhn s khng ch n thun dng li s lng nhn s hin ang c s dng ca cc n v t chc hnh chnh nh nc m vn quan trng hn ca cc bo co kim k nhn s ch ra c nhng c trng ch yu ca ngun nhn lc nh: tui , trnh vn ho, trnh chuyn mn, tay ngh v cc yu t khc.Phn tch v tr li cu hi trn cng chnh l cch thc xc nh ngi cn thit cho cc v tr .y cng l mt cng vic kh khn cho m hnh nhn s theo chc nghip , ly thm nin lm yu t quan trng trong vic tng bc hay chuyn ngch.Phn tch cng vic cng nh kim k ngun nhn lc ca t chc phi c coi nh l mt cng vic quan trng mang tnh cp nht, thng xuyn ca qun l nhn s t chc. l hot ng cung cp nhiu loi thn gtin cn thit cho cc nh qun l t chc ni chung .y cng l mt trong nhng hn ch ca hot ng qun l nhn s trong cc c quan qun l nh nc hin nay. 2. D bo nhu cu nhn lc ca t chc , thng xuyn ca qun l nhn s t chc. l hot ng cung cp nhiu loi thn gtin cn thit cho cc nh qun l t chc ni chung .y cng l mt trong nhng hn ch ca hot ng qun l nhn s trong cc c quan qun l nh nc hin nay. 3. D bo nhu cu nhn lc ca t chc nh gi nhu cu nhn lc trong tng lai hay d bo nhu cu nhn s tng lai l nhm p ng c cc mc tiu ca t chc ghi nhn trong chin lc pht trin ca t chc. cng chnh l mc tiu v sn phm, v dch v v li nhun m nh t chc phi to ra v nhn c trong tng lai. iu cng c ngha cc t chc phi xy dng chin lc pht trin ca mnh v d bo nhu cu nhn lc l mt b phn ca qu trnh xy dng chin lc.D bo nhu cu nhn lc ca t chc bao gm nhiu phng php nh: phng php chuyn gia, 4. Xy dng chng trnh hnh ng cho tng lai Mi n v tc nghip xy dng k hoch nhn s ca t chc mnh v tr li c cc cu hi :n v ang tha hay thiu;Cp trn ca cc n v tc nghip cng phi xy dng k hoch nhn lc v cng phi tr li c cc cu hi trn nhng nhn mnh n kh nng iu phi hin ti v tng lai trong t chc. Cp nhn s trung ng cng phi lm k hoch ( hay chin lc ngun nhn lc cho c h thng cc c quan nh nc nhm nh hng cho ton b h thng)

5. Tm quan trng ca cng tc phn tch , nh gi trong cng tc k hoch pht trin ngun nhn lc Phn tch, nh gi t chc l mt trong nhng hot ng quan trng ca cgn tc k hoch ho pht trin ngun nhn lc. Nghin cu theo phng php chn on nh nu trn s gip chng ta nhn bit ng, khoa hc vn ngun nhn lc ca t chc.Phn tch nh gi thc trng ca t chc c th tin hnh theo nhiu bc khc nhau. Tuy nhin, cn xc nh cch thc i tng bc hp l s cho c c s d liu cho k hoch ho ngun nhn lc.

Cu 18. Phn tch cc ngha v ca ngi lm vic trong cc c quan qun l hnh chnh nh nc?Lin h thc tin vic thc hin cc ngha v Vit nam hin nay? Ngha v l mt khi nim ch nhng g con ngi trong cc t chc phi lm nu nh h mun tn ti trong t chc .Ngha v trong mt ngha no c tnh cng bc. Nhng ngi lm vic trong cc c quan qun l hnh chnh nh nc c xem xt trn hai gic : cng dn v l ngi lao ng lm vic cho mt loi t chc c bit- cc c quan qun l hnh chnh nh nc. Trn phng din cng dn, nhng ngi lm vic trong cc c quan qun l hnh chnh nh nc phi c ngha v i vi nh nc nh mi cng dn . Nhng h cng l nhng ngi lm vic trong cc c quan qunl hnh chnh nh nc nn vic chp hnh cc ngha v cng dn phi c xc nh mc

tuyt i. Nhiu nc quy nh x l rt nng nhng i vi nhng ngi lm vic trong cc c quan nh nc khng thc hin chp hnh nghiem chnh ngha v ca nh nc quy nh.Trn phng din l nhng ngi lao ng lm vic trong cc c quan qun l hnh chnh nh nc , h c nhng ngha v ring do chnh h thng php lut lin quan n nhm cc c quan qun l hnh chnh nh nc quy nh. Trong h thng php lut dnh cho i ng nhng ngi l cn b, cng chc, ngha v c xc nh c th trong cc o lut ,v d nh lut cng v hoc cc o lut khc.Trn nguyn tc , ngha v ca ngi lao ng lm vic trong cc c quan nh nc mang tnh n phng, do nh nc quy nh v ngi lao ng phi cam kt tun theo.Nhng ngha v mang tnh php l v khng phi l mt s tho thun gia nh nc v ngi lao ng lm vic cho nh nc Php lut hin hnh ca nc ta quy nh cn b cng chc c nhng ngha v sau y: - trung thnh vi nh nc cng ho x hi ch ngha vit nam, bo v s an ton, danh d v li ch quc gia. - Chp hnh nghim chnh ng li ch trng ca ng v chnh sch php lut ca nh nc, thi hnh nhim v, cng v theo ng quy nh ca php lut. - Tn tu phc v nhn dn, tn trng nhn dn. - Lin h cht ch vi nhn dn, tham gia sinh hot vi cng ng dn c ni c tr, lng nghe kin v chu s gim st ca nhn dn. - C np sng lnh mnh, trung thc , cn kim lim chnh, ch cng v t, khng c quan liu, hch dch, ca quyn tham nhng; - C thc t chc k lut v trch nhim trong cng tc, thc hin nghim chnh ni quy ca c quan t chc. - thng xuyn hc tp nng cao trnh , ch ng , sng to phi hp trong cng tc nhm hon thnh tt nhim v cng v c giao. - chp hnh s iu ng phn cng cng tc ca c quan t chc c thm quyn. - cn b cng chc chu trch nhim trc php lut v vic thi hnh nhim v cng v va mnh, cn b cng chc gi chc v lnh do cn phi chu trch nhim v vic thi hnh nhim v, cng v ca cn b , cng chc thuc thm quyn theo quy nh ca php lut. - Cn b cng chc phi chp hnh quyt nh ca cp trn , khi c cn c cho quyt nh tri php lut th phi bo co ngay vi ngi ra quyt nh v khng phi chu trch nhim v hu qu ca vic thi hnh quyt nh . Ngi lao ng lm vic trong cc c quan nh nc v trong b my nh nc thc thi quyn hnh php, v nguyn tc phi l nhng ngi chp hnh nghim

chnh , tuyt i h thng vn bn php lut ca nh nc.iu khng ch phn nh tnh c trng ca nhng ngi lao ng trong cc c quan nh nc l cn yu t bo m cho cc vn bn php lut ca nh nc c hiu lc.Ngha v tuyt i chp hnh nghim chnh php lut ca nh nc c ngha rt quan trng trong vic trin khai hot ng qun l hnh chnh nh nc trn tt c cc lnh vc. Cu19: Phn tch ngn gn cc bc trong quy trnh k hoch ho ngun nhn lc trong cc c quan qun l hnh chnh Nh nc *Trong rt nhiu ti liu quy trnh k hoch pht trin ngun nhn lc ca t chc cng c gi l hoch nh pht trin nhun nhn lc. V quy trnh ny c 7 bc: -Bc1: Phn tch mi trng t chc ang tn ti v pht trin thc trng hot ng qun l ngun nhn lc ca t chc. Mi trng y chnh l mi trng bn ngoi v mi trng bn trong ca t chc hiu r v mi trng th s c c vic hoch nh chin lc s thun li hn. +Bn cnh hoch nh tt k hoch nhun nhn lc phi hiu r thc trng ngun nhn lc trong t chc, nh tha hay thiu nhn vin, nu tha hay thiu th l v tr no, c th iu ng cc v tr ln nhau hay khng t c c s thc tin hoch nh k hoch. -Bc2: L xc nh mc tiu pht trin ca c quan, v chin lc pht trin ca t chc. +Xc nh mc tiu pht trin ca c quan l xem c quan ny cn g v ngun nhn lc, v cn nh th no, hay l cc mc tiu c th nhn lc phi nh th no v trnh , nng lc, phm cht +T vic xc nh mc tiu ny th nh qun l nhn lc s xy dng ln cc chin lc c th ca ngun nhn lc, c th s dng li cc chin lc c hay thay i mi cho ph hp vi t chc. -Bc3: Phn tch nh gi nhu cu cng vic, d bo s pht trin ngun nhn lc x hi v ngun nhn lc ca c quan. + bc ny phi nh gi c nhu cu cng vic ca t chc nhiu hay t t ra nhu cu v nhn lc nhm trnh vic d tha hay thiu nhn s cho cng vic ca t chc. +Song song vi vic nh gi nhu cu nhn lc ca t chc th phi d bo c ngun nhn lc ca x hi da trn cu trc dn s, xem ngun nhn lc ny tha hay thiu, cht lng cao hay thp xy dng chin lc cho st thc.

-Bc4: Phn tch kh nng cung cp ngun nhn lc v iu chnh ngun nhn lc. +Kh nng cung cp l phi c tnh c c bao nhiu lao ng ly ngun lao ng ny t u, ti ni b c quan hay tuyn mi t bn ngoi, hoc t iu chnh ti c quan y gi l kh nng sn c. Cu 20.Phn tch cc quyn li ca ngi lm vic trong cc c quan qun l hnh chnh nh nc?Nhng kh khn trong vic thc hin cc quyn li ? Quyn ca ngi lao ng lm vic trong cc c quan qun l hnh chnh nh nc gn lin vi quyn lc nh nc, quyn li ca ngi lao ng lm vic cho cc c quan nh nc c hiu l nhng li ch vt cht hay tinh thn m hc nhn c trong qu trnh lm vic.Quyn li ca ngi lao ng lm vic trong cc c quan hnh chnh nh nc c quy nh trong cc vn bn php lut lin quan.Quyn li c chia thnh hai nhm:quyn li tinh thn v quyn li vt cht Quyn li tinh thn:y l mt phm tr tng i rng v do khi xem xt quyn li tinh thn ca ngi lao ng lm vic trong cc c quan qun l hnh chnh nh nc c th trn nhiu lnh vc khc nhau.Nhiu hnh thc khen thng v s cng hin c nh nc p dng.Cc nc u c nhng loi hun huy chng khen tng cho nhng ngi c cng vi t nc. Quyn li v vt cht. Vn bn php lut ca cc nc quy nh c th quyn li vt cht ca ngi lao ng lm vic trong cc c quan nh nc.Nhiu loi quyn li vt cht ca ngi lao ng c p dng nhng ng thi nhiu loi quyn li khc c b sung. Tri qua qu trnh pht trin ca t nc, quyn li ca ngi lao ng lm vic trong cc c quan nh nc c quy nh c th hn, chi tit hn.Php lnh cn b cng chc nm 98 quy nh nhng quyn li m i ng nhng ngi l cn b, cng chc c hng l nhng quyn v ngh hu, ngh php, tin lngiu ny tha nhn mi quan h lao ng gia nh nc(ngi s dng lao ng)v cn b cng chc(ngi lao ng) khi p dng nhng iu khon quy nh quyn li ngi lao ng nhn c khi tham gia cc quan h lao ng.Mt khc, quyn li quy nh ny cng th hin vic tha nhn tnh c bit ca ngi lao ng trong cc c quan qun l nh nc ni chung v cc c quan qun l hnh chnh ni ring.Nhng quyn li vt cht ca ngi lao ng c th hin thng qua tin lng,cc ch bo him x hi. Nhng kh khn trong vic thc hin cc quyn li cc quyn li ny c bit trong c ch tr lng cho ngi lm vic trong cc c quan nh nc.i a s cc nc mc lng ca khu vc t nhn thng cao hn mc lng ca nh nc, s tng lng hng nm mang tnh cht thm nin hn l theo cng trng,

thnh tch. Mc tng lng gn nh nhau cho mi ngi trong cng mt ngch,mc d gn y cc nc u c quy nh tng lng trc thi gian cho nhng ngi c thnh tch trong cng v c tng lng sm gp kh khn do cng tc nh gi hot ng trong cc c quan nh nc.Mc lng do ngch cng chc quy nh v thay i tin lng trong ngch xy ra ch yu do thm nin.Nhiu nh nghin cu cho rng chnh sch lng ca chnh ph cc nc mang ngha hnh thc, cha thc s pht huy chc nng ca tin lng nh trong cc n v sn xut kinh doanh.Chnh sch tin lng ni chung c xc nh da trn kh nng ngn sch ca chnh ph hn l chc nng ca cc c quan qun l hnh chnh nh nc v ngi thc thi cng v.Tr lng theo cng vic hay theo mc hon thnh cng vic c coi l mt cch thc p dng kinh nghim ca khu vc t nhn vo khu vc cng. Trong khu vc t nhn , tin lng hay tin cng c xc nh thng qua mc tng nng sut lao ng hay mc tng tng li nhun ca doanh nghip.V tin lng ch tng khi c iu kin tng. Cu21: Ti sao phi la chn v k hoch ho con ng chc nghip ca ngi lm vic trong c quan qun l hnh chnh Nh nc. Vai tr ca tng c nhn v cc nh qun l c th hin trong hot ng ny nh th no? *Ti sao phi chn ng chc nghip l: ng chc nghip l 1 cng vic, ngh nghip hay thin lng cng vic no , v trong kha cnh qun l nhn s th ng chc nghip gn lin vi hot ng thc thi cng vic, cch lm vic. Con ng chc nghip ny cn phi la chn k v n s gn b vi ngi lao ng c cuc i cho khi ti khi h ngh hu, la chn con ng chc nghip cn lm pht huy kh nng, s trng ca bn thn nu la chn ng cng vic ph hp m mnh yu thch th n s lm cho ngi lao ng hng th vi cng vic v lao ng ht mnh v n. L la chn c con ng chc nghip ph hp th mi ngi phi t bit nh gi nng lc ca bn thn tm c con ng ph hp. *Ti sao phi k hoch ho ng chc nghip. Sau khi la chn c con ng chc nghip, th s tt nhin l phi k hoch ho n xy dng thnh cng con ng mnh la chn, k hoch ho s gip ngi lao ng lm vic c khoa hc, loi b c cc ri ro, nm bt kp thi c hi thng tin trong ng chc nghip. -K hoch ho con ng chc nghip d dng chi phi c cc yu t mi trng v hc vn bin n thnh c im c li cho ngi lao ng. *Vai tr ca nh qun l: 2 hot ng la chn v k hoch ho con ng chc nghip ca ngi lao ng, th nh qun l c vai tr ht sc quan trng, l vai tr pht hin im mnh ca ngi lao ng v hng h i theo con

ng chc nghip y, nh qun l cng c nh hng rt ln ti ngi lao ng khi h chn con ng chc nghip ca mnh v nh qun l nm bt c nng lc v kh nng ca nhn vin ca mnh. -Cn hot ng k hoch ha, th nh qun l c th gip d bo ngi lao ng, phn tch c y v chnh xc nht kh nng ca mnh t ra 1 k hoch hon ho v st thc nht, nh qun l cn c vai tr gim st cho k hoch ny c thc hin. *Cn i vi tng c nhn, h tt nhin l c vai tr quyt nh nht ti vic la chn v k hoch ho, v t bn thn h phi bit c mnh mun lm g v cn lm g t c mong mun ca mnh, v h l ngi ch yu v nh qun l hay bt k ai khc ch l s c vn hay tc ng t bn ngoi vo quyt nh ca ngi lao ng.

Cu 22. Nhng nguyn nhn dn n thuyn chuyn v bt ngi lm vic trong cc c quan qun l hnh chnh nh nc? Thuyn chuyn c th hiu theo hai quy m: - thuyn chuyn ni b trong mt c quan , tc chuyn t b phn ny sang b phn khc. - thuyn chuyn t c quan ny sang c quan khc. - thuyn chuyn tm thi nm gi cc v tr tm thi c thnh lp gii quyt mt s cng vic Nhng nguyn nhn gy ra thuyn chuyn Thuyn chuyn c nhiu nc coi nh l mt bin php hon thin cng chc.Thuyn chuyn t v tr ny sang v tr khc nhm tng cng kh nng thch ng ca ngi lao ng lm vic trong t chc vi cng vic ca t chc .Thuyn chuyn thng tp trung vo nhng cn b nm cc v tr lnh o, qun l.Thuyn chuyn nhm to c hi h c th c bt n cc v tr cao hn.Trng hp ngc li , mt s ngi b thuyn chuyn khi v tr ang nm gi do khng p ng c yu cu mi ca t chc. Trng hp ny nhm c cu li cc v tr lnh o, qun l.S thuyn chuyn nh trn xy ra mi t chc v mang tnh bn cht. - Thuyn chuyn xy ra trong trng hp chia tch hoc st nhp hoc thnh lp mi t chc. Trong nhng trng hp c s thuyn chuyn cn b , cng chc theo nhiu cch thc ngang nhau. - Thuyn chuyn do l do gia nh, ngi thn.Trong trng hp ny cng nh hng n ng chc nghip ca cn b cng chc.

- Thuyn chuyn nhn vin, ngi lao ng trong c quan nh nc u tc ng n ng chc nghip ca h. Nh nc quy nh c th , chi tit nhng ni dung lin quan n thuyn chuyn nh: +)nhng yu cu v thuyn chuyn; +)quyn ca ngi b thuyn chuyn( c thng bo, c trao i thng tin v c t chi,) +)th tc thuyn chuyn Cu 23:Phn tch mc ch ca hot ng nh gi nhn s trong cc c quan QLHCNN? Nhng kh khn thng mc phi trong qu trnh nh gi nhn s v hng khc phc. nh gi hot ng thc thi cng vic ca ngi lao ng trong cc t chcl mt cng vic cn thit nhm hon thin khng ngng hot ng ca h. Vic tm hiu mc ch ca hot ng nh gi nhn s l mt cng vic rt cn thit: nh gi l nhm xc nh nng lc, k nng, s tham giav hiu qu lm vic ca tng con ngic th trong c quan. Trong nh gi vic xc nh mc ch iu g chng ta mun t nh gi l mt vn cn c quan tm, nu khng tp trung vo nhng ni dung g anh gihy nh ha vh mang tnh cht chung. V nu khng xc nh c mc ch ca nh gi c th khng th xy dng cchun cho nh gi. nh gi k nng nng lc ca cn b l nh gi ton b nng lc haych mt b phn ca nng lc phc v cho mt chc nghip c th. Mc ch ca vic nh gi da trn hai kha cnh: -Ngi b nh gi suy ngh g v qu trnh nh gi hay h ch i g s nh gi. -T chc cn nhng g khi tin hnh nh gi. Ngi b nh gic th ch i t nh gi nhng vn sau: -Vic nh gi gip h nhn thc v gn b nhiu hnvi cng vic ang lm. -nh hng v kch thch h th hin tt hn na t thnh tch cao -Cung ng nhng s liu c thchun b cho vic khen thng thng tin. Vic xc nh mc ch nh gi c th ph thuc vo loi nh gi(nh gi theo chc nghip, nh gi nh k) Mc ch thng c cc nh qun l s dngkt qu nh gi:

1. Qun l tin lng; 2. Thng tin phn hi thc thi cng v: 3. Xc nh im mnh,yu ca ngi lao ng trong t chc 4. Vn bn ho quyt nh nhn s: 5. Tha nhn kt qu hot ng ca c nhn: 6. Xac nh nhng hot ing ca ca nhn: 7. Xc nh mc ch: 8. bt cn b: 9. Tip tc hay chm dt hp ng? 10.nh gi kt qu chung.

Theo vn bn hng dn hin hnh v nh gi cng chc,mc ch nh gi cng chc hng nm c xc nh l lm r nng lc,trnh ,phm cht o c lm cn c b tr ,s dng ,b nhim , bt o to bi dng v thc hin chnh sch i vi cng chc Nhng kh khn thng mc phi trong qu trnh nh gi nhn s. D l t chc no khi nh gi nhn s u gp nhng kh khn nht nh. Nguyn nhn ch yu nm trong bn cht ca hot ng nh gi: -Ngi b nh gi -Ngi nh gi. -H thng cc tiu chun, tiu ch nh gi. -Nhng yu t khch quntcs ng n nh gi. Mt s kh khn khi nh gi ngi lm victong c quanQLHCNN. 1)Tiu chun khng r rng. Ngi lao ng trong c quan rt kh c th lng ho thnh nhng tiu chun nh gi hiu qu, cht lng. 2)Nhiu vn gii quyt trong c qunmng tnh lin ngnh. Hiu qu hay hot ngtt ca mt ngnh cha th em li hiu qu chung, thm ch c th khng em li hiu qu. Nu ch nh gimt b phn hay mt c nhnc th kh khn a ra quyt nh nh gi ng. 3)Trong nhiu c quan nh nccng nh nhiu t chc khc, ch ngha bnh qun vn ng tn ti. Trong c ch bao cp trc y, ch ngha bnh qun rt nng n t phn phi n vic lmphn nh tnh trung bnh ch nghav n nh hng n hot ng nh gi ni chung. Nhng thay i trong ci cch hnh chnhang lm thay i t duy v nh gi,nhng ngi ti gii c nhiu c hi hn.

4)Trong mt s c quan, c hin tng thi quv nh gi: qu d dng, ai cng c th tr thnh lao ng gii, hoc qu kht khe, khng ai gii c, ri ai cng nh ai. Hng khc phc: 1)Phi lm cho ngi lao ng lm vic trong cc c quan nhn thc c ngha ca nh gi hot ng cng tc i vi chnh bn thn mnh. Kt qu nh gi c ngha n ng chc nghip; n o to bi dng kt qu nh gi cng nh hng rt ln n t chc. 2)Cn to cho ngi lao ng tin tng s cng bng, v t khch quan, khoa hc trong nh gi. lm c iu cn nghin cu nhiu hnh thc kt hp. 3)o to, bi dng cc nh qun l nhn snhng k nng c bn v nh con ngi. ng thi cng phi bi dng k nngnh gi cho i ng qun l chuyn mn. 4)M rng hnh thc dn ch trong nh gi. M rng s tham gia ca ngi trong qu trnh anhs gi hot ng. Trnh s c quyn ca mt s ngi trong nh gihot ng ca cn b cng chc. 5)Pht trin v m rnghnh thc t nh gica cn b cng chc. Khng ch nh gi hng nm m nh gi tng cng vic. Cu24:phn tch cc quyn li ca ngi lm vic trong cc c quan QLHCNN? Nhng kh khn trong vic thc hincc quyn li ? Trong cc t chc quyn li v ngha v ca ngi lao ng lun gn lin , cht ch vi nhau. Quyn li ca ngi lao ng lm vic trong cc c quan nh ncc hiu l nhng li ch vt cht hay tinh thn m h nhn c . Quyn li tinh thn. y l mt phm tr rt rng do khi xem xt quyn li tinh thn ca ngi lao ng c th trn nhiu lnh vc khc nhau. Cc nc u s dng nhiu hnh thc khc nhau nhm tn vinh ngilao ng lm vic trong cc c quan HCNN. Nhiu hnh thc khen thng v s cng hinc nh nc p dng. Ngi lao ng lm vic trong cc c quan HCNN c hng cc quyn li chnh tr, vn ho x hi theo nhng cch thc do php lut quy nh. Quyn li c vt cht. oc quy nh trong cc vn bn php lut. Nhiu loi quyn li vt cht ca ngi lao ngc p dng ng thinhiu loi quyn li khc c b sung. Trong iu kin lm vic c th ca vit nam ngi lm vic trong cc c quan nh nc c hng nhng quyn c bn sau:

-Hng lng, cc th ph cp v hu bng. -Ngh hng nm c lng, c sn sc v sc kho v tr cp khi b tai nn. -Hot ng v chnh tr, vn ho x hi. -Gia nhp Cng on. Php lnh cn b cng chcquy nh nhng quyn li m i ng cn b cng chc c hng: 1) Tin lng ca ngi lao ng. Ch tin lng c coi l vn c trng. Tin lng v cch tnh lng cho ngi lm vic trong cc c quan NN c quy nh ring. N c xy dng trn c s mc lng ti thiu, c xc nh trn bng ling cho cc ngch cnh chc, vin chc. Mc lng v xt nng bc lngcho ngi lao ng lm vic trong c quan nh nc c xc nh trn c sthang bsngr lng. Long ca ngi lm vic trong c quan nh nckhc v bn cht so vi lng ca ngi lao ng c quy nh trong b lut lao ng. Lng c nh nc quy nh t trc thng qua h thng bng lng v nhng ngi tham gia lc lng lao ng trong h thng cc c quan nh nc khi c t vo v tr c mc lng quy nh. Vic thay i bc lng ph thuc vo: -Kt qu thi nng ngch. -Do tng lng theo thm nin cng tc trong ngch v khng b bt k hinhf thck lut no -Vic xt tng lngkhng p dng cho nhng ngi lm hp ng. Vn tin lng l mt vn ht sc phc tp do i hi phi nghin cu ktong cc chuyn ring bit. 2)Cc ch bo him x hi mt dng quyn li ca ngi lao ng lm vic trong cc c quan HCNN.N bao gm ccloi hnh sau: -Ch tr cp m au -Ch tr cp thai sn -Ch tr cp tai nn lao ng hoc bnh ngh nghip -Ch hu tr -Ch t tut mt s kh khn trong vic thc hin cc quyn li . 1) Quyn li v tinh thn:Vic thc hin quyn ny trong cc c quan nh nc cn gp nhiu kh khn nh :cha ch ng mcti i sng tinh thn ca ngi lao ng, ngi lao ng cha c hng nhng iu ti thiu nht,

c thi gian gii tr, gi gii lao, cc hot ng v vn ho ngh thut , th dc th thao cha c quan tm ng mc. 2) Quyn li v vt cht: Vn tin lng cn nhiu bt cp cha ph hp vi thc t i sng x hi. Vic quy nh mc lng ti thiu cn qu thp so vi mt bng chung ca x hi, dn n tnh trng tham tham nhng din ra trong cc c quan nh nc rt nhiu v v cng nguy him. Ri vic quy nh tng lng theo thm nin dn n tnh trng ngi lao ng khng c tr tin th dn n li khng nng ng, c n hn li nn. Vic quy nh lng sn dn n tnh trng mc lng khng ph hp vi cng sc mnh b ra, dn n nhng ngi c nng lc thc s khng pht huy ht nhng kh nng ca mnh, do hiu qu cng vic khng cao. Cc ch tr cp lao ng,m au cha c quy nh c th. Cu 25: Trnh by cc hnh thc k lut lao ng i vi cc nhm ngikhc nhau trong c quan QLHCNN vit nam? ngha cng tc k lut trong hot ng qun l ngun nhn lcca c quan QLHCNN. Nghin cu k lut trong cc c quan QLHCNN tc nghin cu cc quy tc, quy ch phc v nhn dn ca c quan . ng thi nghin cu vic tun th cc quy tc, cc quy ch ca i ng lao ng lm vic trong cc c quan HCNN. Cc hnh thc k lut lao ng. 1) i vi nhm cn b cng chc. Vi phm l lut ca cn b cng chc dc x l theo cc iu khonca php lnh CBCC. Hnh thc k lut. -Khin trch -Cnhco _h bc lng -H ngch -Cch chc -Buc thi vic CBCC lm mt mt, h hng trang thit b hoc c hnh vi khcgay thit hi ti sn ca nh nc th phi bi thng theo quy nh ca php lut CBCC c hnh vi vi phm php lut trong khi thi hnh nhim v gy htit hi cho ngi khc th phi hon tr cho c quan t chc khon tin m c quan bi thng. Trong thi gian ang b xem xt k lut, CBCC c th b c quan c thm quyn ra quyt nh qun l tm nh ch cng tc nu xet thyCBCC lm vic gy kh khn cho vic xc minh hnh vi vi phm.

CBCC khng c li th sau khi tm nh ch cng tcc b tr v v tr cng tc c CBCC tr nhng ngi c bu c gi chc v theo nhim k i vi hnh thc b khin trch th ko di bc lng thm mt nm Trong trng hp CBCC b k lut v c hnh vi tham nhng th vic x l c thc hin theo quy nh ti php lnh chng tham nhng. CBCC phm ti b to n pht t m khng c hng n treo th ung nhin b thi vic k t nhy bn n c hiu lc php lut. 2) Nhm cng chc. Cng chc vi phm k lut ti iu 6,7,8 ca php lnh CBCC u b x l k lut hnh chnh khi cha n mc truy cu trch nhim hnh s. Cc hnh thc k lut c chi tit ho i vi nhm cng chc: -Hnh thc khin trch p dng i vi cng chc khi c hnh vi phm ln u nhng mc nh. -Hnh thc cnh co p dng i vi cng chc b khin trch m ti phm hoc vi phm mc nh nhng tnh cht thng xuyn hoc mi vi phm ln u nhng tnh cht tng i nghim trng. -Hnh thc h bc lng p dng i vi cng chc c hnh vi phm nghim trng trong thc hin nhim v cng v. -Hnh thc h ngch p dng i vi cng chc c hnh vi phm nghim trng xt thy khng phm cht o c v tiu chun nghip v chuyn mn ca ngch ang m nhim . -Hnh thc cch chc p dng i vi cng chc c chc v m hnh vi vi phm nghim trng xt thy khng th tip tc m nhim chc v c giao. -Hnh thc buc thi vic p dng i vi cng chc phm ti b to n pht t m khng c hng n treo. Buc thi vic l hnh thc k lut cao nht di vi cn b cng chc do php lut yu cu xem xt k hnh thc ny. Php lut cng quy nh trch nhim bi thng vt cht ca cng chc khi vi phm k lut. Cn c vo li v tnh cht hnh vi gy thit hi, mc gy thit hi thc t v xt n thc trng hon cnh gia nh, nhn thn ca cng chc gy thit hi. Trng hp gy thit hi di 5 triu ng v nguyn tc phi bi thng ton b thit hi bng cch tr dn vo lng;nu do v th phi bi thng nhiu nht l 3 thng lng v c tr dn vo lng hng thng nhng khn gdi 10% v khng vt qu 30% tng thu nhp tin lng v ph cp (nu c). 3) Nhm ngi lao ng lm vic theo ch hp ng.Theo ngh nh 97-1998/N-CP ngy 17/11/1998 ca Chnh ph, nhng ngi lm vic hp

ng trong cc c quan qun l nh nc khi vi phm k lut c x l theo b lut lao ng.Ngh nh 41-CP ngy 6/7/1995 quy nh chi tit vic thc hin x l vi phm k lut lao ng v bi thng thit hi vt cht theo quy nh ca b lut lao ng.i vi nhm cng chc lm vic theo hp ng trong bin ch theo ngh nh 97 cng x l theo cc nhm i tng tr Cu 26.Nhng nguyn nhn dn n gim bt v sa thi ngi lm vic trong cc c quan qun l hnh chnh nh nc?Lin h thc tin vn ny Vit nam? 1. Gim bt ngi:Trong nn cng v ca cc nc, vic gim bt ngi trong t chc lun gn lin vi vic tuyn thm ngi. l mt qu trnh thay i mang tnh cht t nhin.S thay i ngi lm vic trong t chc b my hnh chnh nh nc c th thng qua nhiu hnh thc khc nhau: - Nn cng v ca nhiu nc theo ngha truyn thng lun c gng duy tr vic lm n nh cho cng chc theo hnh thc an ton cng vic. cng l mt trong nhng nt hp dn ca nn cng v cho d chc nghip ti chnh hn ch hn so vi khu vc t nhn. Nhng c nhiu l do khc nhau ngi lm vic trong cc t chc hnh chnh nh nc phi sm ra i hn d kin ng chc nghip ca h. - l s thay i v th ch nh nc, th ch chnh tr, c bit cc nc khng n nh v th ch chnh tr. Mt s ch mi thay th cho mt ch c s c s ra i ca mt s khng nh quan chc cao cp. - S ra i mang tnh t nguyn ca mt s cng chc do s hp dn hn ca cc t chc khc(lm vic cho cc doanh nghip t nhn; lm vic cho cc t chc nc ngoi; lm vic cho chnh mnh)Mt s cng chc ra i tm c hi thng tin chc nghip. - S ra khi nn hnh chnh nh nc do nng lc yu km, hn ch v sau khi c nhng chnh sch nhm hon thin cng chc p ng i hi mi nhng kh nng nhn thc hn ch nn khng th p ng c. H phi ra i hoc tm kim cng vic khc ph hp hn. 2.Nguyn nhn sa thi Sa thi ra khi c quan qun l hnh chnh nh nc l mt trong nhng hnh thc k lut i vi cng chc.Xt trn nguyn tc chung, sa thi hay ui cng chc ra khi b my l v nhng nguyn nhn sau: - Vn o c cng v. - Vn tham nhng. - Vi phm php lut ni chung. Trong trng hp ny cng chc cng ging nh cng dn u b x l nghim minh trc php lut.

Cu 27. Trnh by qu trnh hnh thnh, pht trin, chc nng nhim v, quyn hn v c cu t chc ca b ni v( theo ngh nh ca chnh ph s 45/2003/N-CP ngy 09-05-2003) c bn photo ca ging vin Cu 6: Trnhby nhng hot ng c bn trong qu trnh tuyn dng nhn lc cho cc c quan QLHCNN. tuyn dng l vic tuyn ngi vo c quan nh nc sau khi t kt qa k thi tuyn. Nhng hot ng c bn trong qu trnh tuyn dng c quy nh trong Ngh nh s 95/1998/N-CP, c quy nh nh sau:

iu kin tuyn dng

1- Vic tuyn dng cn b cng chc phi cn c nhu cu cng vic ,c v tr cng tc v theo ch tiu bin ch c giao. 2- Hng nm cc c quan t chc thuc b c quan ngang b c quan thuc phlp k hoch tuyn dng ngh vi b, c quan ngang b c quan thuc chnh phph duyt trong ch tiu bin ch m b, ngnh, thnh ph c giao 3- ngi mun d tuyn vo ngch cn b cng chc phi c cc iu kin quy nh trong ngh nh 95/1998/N-CP.

T chc thi tuyn.

Vic tuyn dng cn b cng chc phi thng qua k thi theo quy ch thi tuyn. -Trc 30 ngy t chc thi tuyn cc c quan phi thmg bo cng khai v iu kin thi tuyn, tiu chun s lngtrn cc phng tin thiing tin i chng mi ngi bit. -Ni dungthi tuyn cng chc do cc b c quan ngang b c quan thuc chnh phqun l ngnh chuyn mn xy dngv ban hnh. -Trong thi gian chm nht l 30 ngy, k t ngy t chc thi tuyn, c quan t chc thi tuynphi thng bo kt qu thi v thng bo cho ngi d thi bit. -B ni v c trch nhimban hnh quy ch thi tun, hng dn kim tracc b c quan ngang b trong vic thi tuyn.

Tuyn dng v nhn vic

-trong thi gian chm nht l 30 ngy sau khi thng bo kt qu thi, c quan c thm quyn tuyn dnga quyt nh tuen dng v xp lng theo ng quy nh v tiu chun ngch bcca cng chcv bo co vi b ni v

-Ngi c tuyn dng phi thuc ch tiu bin ch c quan c c un c thm quyn phn b -Trong thi gian chm nhtl 30 ngy k t ngy c quyt nh tuyn dng ngi c tuyn dn c quan nhn vcnu trong quyt nh khng c quy dnh khc -Trng hp ngi c tuyn dnh c nhng l do chnh ngm khng th nhn vic th phi lm n ngh gia hn thi giannhn vic v phi c c quan s dng cng chc ng . Cu28: Phn tch ngha ca vn ho t chc trong c quan hnh chnh Nh nc. -Yu t vn ho t chc l 1 trong nhng yu t mi trng bn trong c tc ng rt quan trng s hot ng ca c quan hnh chnh Nh nc. V vn ho t chc c hiu nh l 1 h thng cc gi tr, cc nim tin, thi quen c chia s trong t chc n tc ng vo cu ca t chc to ra chun mc ca hnh vi. -Ta c th thy r ngha ca yu t vn ho t chc th hin 2 loi hnh t chc nh sau: 1 t chc c bu khng kh vn ho khp kn th cc quyt nh qun l a ra t cp trn n cp di ch vic thi hnh, cp di s thiu tin tng ln nhau, cng nhn vin khng c khuyn khch ra sng kin v t mnh gii quyt cc vn , n t chc hot ng 1 cch cng nhc khng c s mm ro v ngay cps mi quan h gia con ngi trong t chc kiu ny cng kh khn. Cn t chc khc c bu khng kh ci m bao trm th cp trn v cp di tin tng ln nhau, truyn thng c m rng, mi ngi trong t chc c khuyn khch lm vic, khuyn khch tnh nng ng sng to, to nn c bu khng kh lm vic vui v ci m v phi hp hot ng nhp nhng, hiu qu. -Vn ho t chc c hnh thnh t chnh phong cch ca nh lnh o, v s truyn thng, c ng li lm vic ca cc cp qun l trong t chc .

Cu 29.S khc nhau v s tng ng ca QLNS v QLNNLc #S khc nhau gia QLNS v QLNNL +QLNS l s dng con ngi v mt HC nhng cc hot ng p dng cc nguyn tc, quy nh trong t chc qun l cc thnh vin trong t chc VD tin thng, tt..

Cn QLNNL l tm s hi ho tho ng ca nhu cu c nhn, nhu cu t chc v NNL ca t chc, qu trnh t s hi ho c thc hin trn c phng din nh lng (bin ch) v nh tnh sp xp cng vic hp nht. +QLNS l thin v qun l c nhn con ngi vi nhng hnh vi qun l truyn thng. Cn QLNNL l s pht trin rng ln cao hn mang tnh khi qut xem t chc nh l 1 thc th cn c s tc ng bn ngoi v kt hp bn trong quan l. +QLNS n coi con ngi l 1 loi chi ph t chc cha gn lin vi nhu cu thc t. Cn QLNNL n c coi con ngi l mt ti sn, 1 ngun nhn lc rt qu trong t chc. #S tng ng ca QLNS v QLNNL l cung cp bin php QL con ngi +QLNNL l bc pht trin cao hn QLNS khi n cp ti QL con ngi trong sn xut lao ng v quan h bn ngoi ca con ngi ang mong mun lm vic trong t chc +QLNNL phi kt hp hi ho thnh tu cc ngnh khoa hc khc to thnh t th cc phng din nhm thu ht, cun nhng ngi c nng lc cho t chc, bo m v pht trin i ng m t chc hin c v ng vin thc y nhn vin to iu kin cho h bc l ti nng v chng hin cho t chc. +QLNS khng ch ring ca lao ng m l vn tt c cc thnh vin trong t chc. Cu 30.Cc m hnh QLNNL theo c in, tm l hc x hi v QL theo mc tiu #M hnh c in +Quan nim v con ngi l li bing thch hng thu, tnh sng to khng cao, t ng +Cc bin php qun l gim st kim tra cht ch thi gian lm vic, chia cng vic thnh cc cng on nh d nh lm phn cng cng vic, tr lng +kt qu s chuyn mn ho cao, nng xut lao ng tng tao s nhn chn trong cong vic dn ti mu thun ch v th #M hnh theo tm l hc x hi +Quan nim v con ngi l tn trong con ngi, con ngi lun thy mnh c ch v quan trng lun mun tham gia vo cng vic chung, mong mun c thu nhp bng sc lao ng ca mnh.

+Cc bin php qun l n c to ra c hi ngi lao ng tham gia vo qu trnh qun l, thc hin s phn quyn nht nh cho cp di, bng nghe kin ca ngi lao ng, to ra bu khng kh lm vic d chu cho ngi lao ng +kt qu ca n l trch nhim c nhn v tp th c nng cao nhn chn cng vic to ra s thng lng gia ch v th #M hnh Qun l theo mc tiu (khai thc tim nng) +Quan nim v con ngi l coi con ngi khng ch l nhng ngi th ng m l mun tham gia vo hoch nh cc mi trng nhng ngi c kh nng lm vic c lp v sng to trong t chc, sn sng gip ngi khc trong cng vic . +Cc bin php qun l n c s dng t hp cc phng php khai thc tim nng ngi lao ng, to ra mi trng lm vic tt, pht huy ti a kh nng tim nng ngi lao ng m rng t qun. +Kt qu l cho tinh thn ng pht huy tnh t gic ca cc c nhn, khch l c nhn vn ln vi tim nng ti a ca h v s on kt c bit coi trng

Ti liu c ng gp bi thnh vin Din n www.hanhchinhvn.com

You might also like