Bn gii thiu sch hon chnh B Quyt Ca Cc CEO

B QUYT CA CC CEO
150 CEO TON CU TIT L B MT V KINH DOANH, CUC SNG V LNH O
STEVE TAPPIN V ANDREW CAVEROBERT
Lm CEO l lm mt trong nhng cng vic tt nht trn th gii, mt cng vi c cho bn to ra nhng thay i thc s. Nhng cuc i thc ca hu ht cc CEO th khc nghi t v rt nhiu ngi thy y l mt cng vic c tnh i hi cao. Steve Tappin v Andrew Cave phng vn chi ti t hn 150 CEO hng u trn th gii tm hi u nhng suy ngh ca h v s tht ca vai tr lnh o, cuc sng v kinh doanh. Cc gim c iu hnh thc s iu hnh doanh nghip ca h nh th no? H cn phi thay i th no m bo cng ty ca h thnh cng v pht tri n th k 21? V liu h c th c mt cuc sng c nhn hnh phc? Hy khm ph cu tr li cho nhng cu hi ny v nhiu cu hi khch trong cun sch v cng th v v hp dn ny. y l cun sch u tin c hn 150 gim c iu hnh hng u (CEO) th gii, din gii theo cch ring ca h.

TM T T C C TNG CHNH V CC KHUYN CO C TH

NI DUNG CHNH
B Quyt Ca Cc CEO l cun sch a ra nhng li khuyn cho cc gim c iu hnh lm sao tr thnh nhng nh lnh o doanh nghip tt hn, cng nh a ra nhng hng dn thc t cho cc gim c tr nng ng ca ngy hm nay. Lm CEO thc s ngha l g v nhng cnh bo v sc khe c th i n cng cng vi c ny. Nhng b quyt c c giao dch thnh cng trc nhng thc t khc nghi t ca cuc sng, nhng thc t ng vai tr quan trng i vi thnh cng ca doanh nghip trong thp k ti. iu g l ng lc thc y cc CEO hng u th gii v thc t h iu hnh doanh nghi p ca h nh th no. Cc doanh nghip v cc nh lnh o cn chuyn ha nh th no ginh chi n thng trong nhng nm ti y. Nhng kinh nghim lnh o cn thi t thnh cng trong th gii cng vic mi.

Cun sch chia lm 3 phn vi 14 chng nh sau: 1. Cuc i thc ca cc CEO Phn I I MT VI NHNG THC TIN CUC SNG 2. Lm li t ton cu ha khc lit 3. Gi i m s pht trin bn vng 4. Lt trn ln sng th ba ca Web 5. ng u vi khng hong vn 6. Tin hnh chi n tranh th gii th nht ginh nhn ti Phn II LNH O HNG U NGY NAY 7. Nh iu hnh thng mi 8. Nh qun l mang ng l c gi tr ti chnh 9. Doanh nhn doanh nghi p 10. i s doanh nghip 11. Nh truyn gio ton cu Phn III DN DT VO TNG LAI 12. Xa b ra lnh v iu khin 13. Chun b cho vic lnh o 14. Hy lu n li cnh bo v sc khe ca CEO L i kt: V sao khng phi l bn?
www.megabooks.com.vn -1Bn gi i thi u sch ny c gi n Mr. Nguyn Xun Tng, Tng Gim c cng ty Bao B Nam Vi t v ch dng s dng cho c nhn. Bn quy n Bn gi i thi u sch ny c bo h. Mi hnh thc xu t bn, sao chp, phn phi di dng in n hoc ch bn in t m khng c s cho php bng vn bng c a cng ty Megabooks l vi phm php lut.

Bn gii thiu sch hon chnh B Quyt Ca Cc CEO

Chng 1 - Cuc i thc ca cc CEO

Cuc sng trn nh cao khng nh v b ngoi ca n. l mt pht hin c bn khi chng ti phng vn lnh o ca cc cng ty ton cu l n nht th gii. Cc CEO ca nhng cng ty l n nht vn l nhng nh lnh o ca th k 20. Khong 60% trong s h c coi chnh xc l nhng gim c chuyn nghi p hn l nhng lnh o. H iu hnh nhng t chc c ti hng chc ngn hay hng trm ngn nhn vin trong khi vn gnh trn vai nhng p lc nng n ca qui trnh lm vi c, t thi quan liu v nhng ci vn vt hng ngy. H thc s ln l n khng bit h ang iu hnh cng ty cho ai v nn tp trung vo vn g nht. H thc s n c v khng bit nn tm n ai xin li khuyn. Rt nhi u CEO cm thy tht kh tm thi gian cho cuc sng ring t ca h. Chng ta ang lm cho ai? 38% cc CEO m chng ti phng vn cho rng cc c ng l nhng ngi quan trng nht, trong khi 24% ni rng khch hng l quan trng nht v 13% nh gi cc nhn vin ca h cao hn cc thnh phn khc. 25% cn li cho rng tt c cc bn u c vai tr ngang nhau. Nu cc bn khng quan tm n khch hng, bn s khng th lm g c. Nu bn khng quan tm n nhn vin ca bn mi vic s tr nn rt kh khn, v nu bn khng chm sc c ng th mi s cng kh khn khng km. Bn phi thit lp mt s cn bng.S khng l bn v ng nu ch chn mt trong s nhng iu . - Andy Harrison, CEO, Hng khng gi r Easy Jet. Gim c i u hnh l cng vic kh khn L ngi quyt nh cui cng trong m t cng ty c hng t la vi hng trm ngn nhn vin v ngi hng lng hu ph thuc vo bn l c mt trch nhi m ng s. Cc CEO thng xut sc trong mt cng vic hon ton khc v nhng k nng khin h thnh cng trong cng vic cha chc s l nhng k nng gip h thnh cng trong vai tr lm gim c iu hnh mt cng ty. - Graham Wallace, cu CEO, Cable & Wireless. ng c nhn ha cng vic Lm vic ct lc t ti nh cao v c c s h tr cn thit cho vic t ti nh cao l iu hon ton ng nhng cng vic khng phi l t t c. Hu ht cc CEO u thy c mt cuc sng c nhn lnh mnh l iu ht sc kh khn. Hn mt na trong s nhng ngi chng ti phng vn ni rng h c rt t thi gian dnh cho gia nh v nhng s thch am m c nhn, d l nhu cu ca nhng ai ang lm ng ch. Nhng ngi khc th nhn c th t ti mt mc cn bng i hi phi c s tha hi p. Mt iu khng th trnh khi l iu s nh h ng n v/chng v gia nh ca cc CEO v n s tc ng ngay t thi im nhn chc. Tin tt lnh Vn c mt vi v gim c c th sp t cuc sng nh v cng vi c. H thc s thch th cng vi c h lm.

Phn I

I MT VI THC TIN CUC SNG

Hu ht cc CEO u cho rng b quyt thnh cng trong thp k ti l s hiu bit phm lm th no : Cnh tranh ton cu trong thp k u tin ca qu trnh ton cu ha khc li t. nh v cng ty ng u vi nhng thch thc v mi trng v cng ty ng vai tr ln hn trong x hi nh mt doanh nghip pht tri n bn vng. Khai thc kh nng ca Web 2.0 v tm quan trng ngy cng tng ca th gii o. Dn dt doanh nghip qua cn khng hong vn. Ginh chin thng trong cuc chi n th gii ln th nht ginh nhn ti c tin hnh trong mt th gii vic lm mi v hon ton khc bit.

Chng 2 - Lm li t ton cu ha khc lit

Nhng th trng mi ni s c s pht tri n vt tri. Ngi Martin Sorrel ni: Chng ta cha tng thy s pht tri n mt qui m v vi tc ln nh th ny trong vng 200 nm qua. Ti ngh Trung Quc v n ang tr v thi im 1819. Ti thi im Trung Quc v n lm ra gn 49% tng sn phm quc ni th gii qua bun bn t la, gia v v s. n nm 1973, th phn ca hai nc ny rt xung ch cn 8%, nhng Trung Quc v n hin ang pht trin rt nhanh v c d on s t ti th phn 49% mt l n na vo nm 2025. Bn cnh , nhng ngnh ngh khc nhau s c mc tng tr ng khc nhau nhng th tr ng mi ni v phng Ty, v s c nhng khong tr ng trong tng trng nhm vo c bi t l M. Th trng pht trin quan trng nht ca chng ti l nc M. l th trng c sn c s h tng rt tt v thng hiu ca chng ti c ngi tiu dng a thch. Th trng s tr nn c c k hp dn. - Paul Wash, Gim c iu hnh Diego, tp on ung cao cp hng u trn th gii.
www.megabooks.com.vn -2Bn gi i thiu sch ny c gi n Mr. Nguy n Xun Tng, Tng Gim c cng ty Bao B Nam Vit v ch dng s d ng cho c nhn. Bn quyn Bn gi i thi u sch ny c b o h . Mi hnh thc xut b n, sao ch p, phn phi di dng in n ho c ch bn in t m khng c s cho php bng vn bng ca cng ty Megabooks l vi phm php lu t.

Bn gii thiu sch hon chnh B Quyt Ca Cc CEO

p dng m t t duy ton cu Ton cu ha khc lit i hi bn phi c t duy ca mt doanh nhn hiu nhng kh khn ca khch hng a phng v tm ra nhng gi i php ton cu tt nht, s dng ngun nhn lc tt nht khai thc t khp ni trn th gii, lm vic cng nhau khng ngng ngh 24/7. To ra mt chin lc ton cu hon ho v vn hnh mt m hnh kinh doanh ton cu Chi n lc cnh tranh ton cu phi l huyt mch trong cng ty. N phi tc ng n c cu kinh doanh v phng cch m n vn hnh trong . Nu bn khng lm c iu , bn s khng th suy ngh ton cu khi hnh ng mt cch cc b a phng. a. t ra k hoch kinh doanh ton cu ct li v trao nhiu t do hn ni a ha. Rahul Bajaj tng kt li s nht tr ca cc CEO ton cu:Hy cho khch hng nhng g anh ta cn mc gi anh ta mun. Vi c hng ha c sn xut u hon ton khng phi l vn khch hng quan tm; l mi quan tm ca cc chnh ph ch khng phi ca khc hng. Bn phi hnh ng a phng nhng t duy ton cu. nh ra nhng gi tr ton cu bn vng. Narayana Murthy, Ch tch v c vn ti chnh ca Infosys, khuyn cc CEO nn bt u xy dng nhng gi tr ton cu c th c lm mu v c hng ng cc nn vn ha m bn lm vi c, trong khi vn m bo lm ni bt nhng iu kin c trng a phng. Nguyn t c quyn lc c chuyn giao. Vic b qua, hay c ng l i s cm d ca qun l vi m, l mt trong nhng k nng qun l kh hc nht khi iu hnh mt doanh nghip ton cu. Nhng vic chuyn giao quyn lc cho cc hot ng c s thc s quan trng thc y doanh nghip v pht huy sng t, v m bo bn c c cm nhn thc s a phng v nh hnh phong cch cho nhng g bn thc hin m i a phng. Hy tin tng nhm lm vic v c mi vic din ra. y l iu ti thy kh lm nht. - Mike Turner, Ch tch Babcock International v l cu CEO ca BAE Systems. t ra nh ng tiu chun ton cu ti thiu v ti chnh v nh ng qui trnh kinh doanh quan trng. Vi c chuyn giao quyn lc cn i i vi tnh minh bch tr s chnh c th ki m sot hot ng ca a phng. V bn cn c nhng kh nng tt trong vic a ra cc quyt nh then cht c th gii quyt mi vn pht sinh t nhng hanh ng sai l m. Sng to nn mt ng h cng ty ton cu. L mt nh lnh o mi bn cn lm quen vi vic khng c ro cn bo v ca a phng hay thi gian. Bn cn i li nhiu hn, nn bn s c t thi gian vn phng hn. Bn phi lm vi c vi iu kin nh th v cm thy thoi mi vi iu . Bn phi giao ti p nhng cp khc nhau. Do bn phi sp xp thi gian khc i v phi cm thy thoi mi khi tin vo trc gic ca bn.

b.

c.

d.

e.

Sng ton cu dn dt m t doanh nghip ton cu i hi bn phi i li - v i li rt nhiu. To cho bn thn bn lun trng thi hot bt v trn y sc sng khi bn n mt a phng n c ngoi ch l mt b c khi u. Vic giao ti p quan trng hn nhiu so vi vic c mt a phng . Thi gian l quan trng Gi ng nh trong quyt nh thm nhp vo bt k th trng no, bn phi lng c thi gian ca bn. Nh Keith Butler Wheelhouse nhn thy Chng ti cn c mt nhng th tr ng m khch hng ca chng ti c mt, nhng chng ti khng nht thit phi hon thnh cc qui trnh hot ng t u n cui. B quyt ca CEO: Ton cu ha Nn kinh t ton cu s dch chuyn trn mt qui m cha tng thy trong vng hai trm nm. qua ri thi i ton cu ha d dng kiu cm c. Cc cng ty khng cn m cng ty con cc ni xa xi v bn nhng sn phm khng thay i trn khp th gii. Chng ta bc vo thi k ton cu ha khc lit ni m tt c mi ngi ang cnh tranh ton cu. iu quan trng l cc CEO vn dng t duy ton cu, cho d hin ti h c hot ng ton cu hay cha.

Chng 3 - Gii m s pht trin bn vng

S pht trin bn vng tr thnh mt thut ng bao hm t t c nhng n lc gi i quyt cc vn x hi, mi tr ng, v kinh t trn th gii. V gii php cho nhng vn nh th hin ti ang t trn vai cng ng doanh nghi p. Cc gim c iu hnh hi n phi a vo p dng chng trnh thuc thuyt mi trng lun doanh nghip; nu khng vi nm sau na h s gp rc ri. Cc CEO hng u nhn nhn ngha xanh trong li ch thng mi ca vic lm kinh doanh mt cch c trch nhim bi cnh rng hn. Cc CEO tng lai s kin nh i theo vic pht tri n bn vng v u tin hng u vic a ra mt lot nhng sng kin cn thi t chng t cng ty ca h c trch nhim v quan tm n x hi h tham gia. Cc nh lnh o hng u tin rng lm vic ng ncng l mt cch kinh doanh tt trong di hn v tt c cc bn c li ch lin quan tr c sau g cng s ku gi doanh nghip thc hin vai tr ca h trong x hi bng vi c tn trng mi trng
www.megabooks.com.vn -3Bn gi i thiu sch ny c gi n Mr. Nguy n Xun Tng, Tng Gim c cng ty Bao B Nam Vit v ch dng s d ng cho c nhn. Bn quyn Bn gi i thi u sch ny c b o h . Mi hnh thc xut b n, sao ch p, phn phi di dng in n ho c ch bn in t m khng c s cho php bng vn bng ca cng ty Megabooks l vi phm php lu t.

Bn gii thiu sch hon chnh B Quyt Ca Cc CEO

Cc b quyt ca CEO Bn vng mi trng ang tr thnh mt mt trn mi, c bi t phng ty. Cc cng ty s phi p dng m hnh kinh doanh mi sao cho c trch nhi m vi mi trng. Cc c tri ch cht s y mnh vn ny phng Ty, trong khi nhng th tr ng pht trin cng s phi ch u p l c ngy cng l n trn mt trn ny. Cc cng ty ton cu s phi pht trin v p dng m t nh ngha rng hn v thnh cng cho cc c ng, cho x hi v cho mi trng - dnh quyn hot ng. Cc cng ty c t m nhn ang tng c ng p dng t duy hp tc lm vic vi cc cng ty khc, vi chnh ph v vi cc NGO. Cc CEO phi c tm nhn di hn v t o ng l c khuyn khch v truyn nng lng cho nhn vin ca h trong khi vn m bo cng ty tip tc thnh cng. Cc c ng ngy cng cng h cc bin php pht tri n bn vng gip gy dng v bo v cc doanh nghi p. Nhng sng ki n rng khp v trch nhim x hi doanh nghip ny cn c khc su vo cch mt cng ty truyn ti ngnh kinh doanh ct li v a ra nhng ct mc v k hoch nghim ngt. S m t thi gian xy dng m t cng thc cho mt m hnh c cng nhn. Trn tt c, quyt nh u l ranh gii vi nhng sng ki n pht tri n bn vng l ty thuc vo bn. Ch c bn mi quyt nh c li u c nn ngng nhng n lc v s pht tri n bn vng ca bn sau khi tm c giy php hot ng hay l tip t c thc hin nhng sng ki n su rng v li ch x hi.

Chng 4 - Lt trn ln sng th ba ca Web

Cc tin trnh phn nhnh khng ngng ca Internet vo cc lnh vc mi ca i sng s chm vo cc mng ca kinh doanh cho d 61 phn trm cc CEO tha nhn h khng hiu bi t v cc cng ngh ni tri. ng u vi cc thch thc t ln sng th ba ca Internet l mt thc ti n kinh doanh ca th k 21 nhng cc CEO ngy nay li c rt t hiu bit v iu . Ln sng 1 (cui 1990 2001) Thc y cc Website; thng mi in t v cng thng tin Ln sng 2 (~2004) Khai thc hiu ng mng li xy dng nhng ng dng t t hn, nhiu ngi c th s dng chng hn. Ln sng 3 Ngi s dng sng gia th gii tht, Internet v th gii . Internet l cng ngh 3D bao gm ging ni, kh nng kt ni bt k u thng qua nhng thit b cm tay, t c cao v c nhng giao din thn thi n vi ngi dng in ton m my: Bng tn rng khng dy Cuc sng o Khng th thi u c

Mc tinh vi

Thi t b h tr Hnh ng ca ngi tiu dng Tm quan trng vi ngi tiu dng Tm quan trng trong ni b doanh nghip Thi ca CEO

Quay s Xem, c, mua C ch vi mt vi ngi

Bng thng rng Theo ui s thch ca ti L m t phn quan trng trong cuc sng ca hu ht mi ngi Bt u ha nhp vi nhng h thng php l, ti chnh v vn hnh. Thn trng (Li u chng ta c nn l p ci khng)

Nhng v tr phi i mt vi khch hng Khng tin tng

L phn quan trng trng c s h tng vn hnh Ho hng v sao chng ta khng s dng chng nhi u hn?

B quyt ca cc CEO: Cng ngh Doanh nghi p ca bn phi hiu cch no l tt nht phc v nhng khch hng bng xng bng tht, nhng khch hng s v nhng khch hng th gii o, cng nh lm th no i cahnj trong mt th gii a phng din ang pht trin nhanh chng. Tt c cc doanh nghip c th p dng nhng nguyn l c bn ca Web 2.0 v nn xem xt m t cch tng th nhng c hi kinh doanh mi m Web 2.0 c th em li. Cc CEO phi to ra nhng iu kin tt hn cho s hp tc v i mi bn trong ni b doanh nghip v c vi cc i tc bn ngoi, da trn tt c cc cng ngh tng thch. Cc doanh nghip ngy nay cn phi nhanh v linh hot trong vic trong vic gia nhp cng nh thot ra khi nhng d n hay h p tc cng ngh mi mt cch nhanh chng v v hi, khng b l nhng c hi ln cng khng b mc kt trong nhng k hoch khng kh thi.

www.megabooks.com.vn -4Bn gi i thiu sch ny c gi n Mr. Nguy n Xun Tng, Tng Gim c cng ty Bao B Nam Vit v ch dng s d ng cho c nhn. Bn quyn Bn gi i thi u sch ny c b o h . Mi hnh thc xut b n, sao ch p, phn phi di dng in n ho c ch bn in t m khng c s cho php bng vn bng ca cng ty Megabooks l vi phm php lu t.

Bn gii thiu sch hon chnh B Quyt Ca Cc CEO

Nn c vi ngi trong i ng lnh o ca bn thc s hiu bi t v ngi tiu dng c lin quan v c th hot ng nh mt chic radar ki m sot i vi cc sng kin ca Web 3.0; bn c th m t c mt th h tm thy chng. Cc CEO doanh nghip c m t s la chn. Ging nh Neo trong phim Ma trn, cc CEO c th chn vin thuc v bc vo mt th gii khng c lut l v ki m sot khng c bin gii v ranh gii; mt th gii ni mi chuyn u c th xy ra. Hoc cc CEO c th chn vin thuc mu xanh v gi nguyn hi n trng nh th. Bn c th i n y k t im xut pht ny l ph thuc vo bn.

Chng 5 - ng u vi khng hong vn

Vo gia nm 2007, do nh hng ca khng hong cho vay th chp di chun M dn n th tr ng vay n lan rng hn v gy s thi u ht tin m t c hu phng Ty, cc th tr ng vn phng Ty ng ca vi rt nhi u cng ty. H qu l s xut hin thch thc to ln v ngun vn. Tuy nhin ch l mt na cu chuyn v vn. Trc khi khng hong tn dng xy ra, cc CEO phi vt l n nhanh chng c m t s chuyn i trong cc ngun vn. Cm t vntrong ch ngha t bn tr nn ngy cng phc tp v a dng ton cu hn trc. Nhng ngun vn quan tr ng hin nay c huy ng khng ch t cc nh u t t chc hay u t c nhn, m c t cc qu u t c vn c phn c nhn, qu u t chnh ph cc nc chu v Trung ng, v cc qu u c. Cc CEO cn tnh ton nn chn nhng ngun vn no trong s nhiu ngun vn khc nhau m h c th ti p cn. B quyt ca cc CEO Tn t i l iu u tin nhng vn phi mt ti c hi. Cho d nhn nh v tri n vng kinh t nh th no, cc CEO u nht tr s sng cn ca doanh nghip l u tin s mt trong bi cnh kinh t suy thoi. Vn v ti n m t l thng . Ti n m t l thng nn lun phi gi cho bng cn i thu chi t t. N gip bn c ngun lc mnh t n dng li th khi mi vic n nh. Tp trung su r ng hn vo kt qu hot ng doanh nghip v vn nhn ti. Tt hn ht l bn chun b n nhn nhng tin tc d gy hoang mang trc i. Bn cn duy tr mt cng ty c nng lc cao i qua cuc khng hong, v th iu cn thit l bn phi tip tc ch trng pht tri n con ngi, cho d c nhng p lc trong ngn hn. S nghi p ca nhng con ngi ti nng khng th dng l i ch v mt cuc khng hong,mt cu CEO xut sc ni. C s theo di thng xuyn v phn ng nhanh. Tc l yu t ct li trong mt t trng bin i nhanh nh hin nay: mt s chm tr ko di ng ngha vi vic b l m t c hi quan trng lin quan n s sng cn ca cng ty. thc hi n nhng cng vic nh th doanh nghip cn c kh nng phn ng nhanh nhy. iu thc s quan tr ng l knh thng tin phi thc s ngn gn v hiu qu.John Varley, thnh vin hi ng qun tr ca Barclay. ng ct b sc mnh cn n sau ny gip doanh nghi p tip tc pht tri n khi kinh t chc chn phc hi. Sau thi k suy thoi, nhng ai nhanh chn s nm c th trng trong tay. Hy b c ln vi khonh khc thnh tht trong t cch mt CEO: i mt vi thc t , hy xut hin v trung thnh vi nhng ni m tin t vo doanh nghi p. iu ct yu l lm sao t t c cc nhn vin ca bn cm thy yn tm trong nhng thi im kh khn v truyn l i li s an tm ti khch hng. Sn sng n nhn s c mt ca nhi u ngun vn khc bn cnh nhng ngun vn t chc thng l, v d qu u t chnh ph cho di hn v qu u t vn c phn c nhn nh mt nh u t chin l c ti m nng. Cc CEO u nhn m nh s cp thit ca vi c hi u cch thc c th m mi mt nh u t yu cu v tm quan trng c bi t ca chng trong bi cnh kinh t hin nay.

Chng 6 - Tin hnh cuc chin tranh th gii th nht ginh nhn ti
Theo kho st ca chng ti v cc CEO thuc danh sch FTSE 100, 68% cc CEO coi vn ngun lc con ngi v nhn ti l s mt. Ch c 9% xem chin lc pht trin l u tin hng u v 25% ngh l l chi n lc iu hnh. Ngi Martin Sorrell niNu bn tuyn c ng ngi thch hp iu hnh cc n v kinh doanh, iu s pht huy tc dng mt cch thn k. gi ng nh vic tng doanh thu vy. Archie Norman cho rng. Thay i ngha l thay i ngi do tuyn dng l mc tiu chnh ca s m nh ny; bn chnh l nhng g bn ang tuyn dng. Thnh cng ca bn ph thuc vo vic ny. Mike Roney cng ng i ng l nh o l yu t quyt nh. Trong tnh hnh thay i, cch nhanh nht bin i l thay i ngi. iu kh khn hn l thay i cch ng x. B quyt ca cc CEO: Pht trin nhn ti ngy mai Chng ta ang giai on u ca cuc chi n th gii ln th nht ginh nhn ti, thc y ch yu bi s pht tri n dn s khng h p l phng Ty, thiu ht nhn vin tay ngh cao phng ng, thiu ht lnh o ton cu trn quy m ton th gii v tn sut ngy cng nhi u nhn vin thay i vi c. Nhu cu tuyn dng l c lng a th h, a dng v vic tri dy ca Th h Y vi nhiu i hi s t o ra mt th gii vic lm i hi c s lnh o mi t cc CEO ton cu. Hu ht cc CEO ni hay v k hoch nhn ti, nhng nhng CEO hng u hiu rng nhn ti ng vai tr quan trng i vi cng ty ca h khng km g vai tr ca khch hng v h u t thi gian, tin bc tr thnh nam chm v nh v ch trong ngnh trong vi c thu ht nhn ti.
www.megabooks.com.vn -5Bn gi i thiu sch ny c gi n Mr. Nguy n Xun Tng, Tng Gim c cng ty Bao B Nam Vit v ch dng s d ng cho c nhn. Bn quyn Bn gi i thi u sch ny c b o h . Mi hnh thc xut b n, sao ch p, phn phi di dng in n ho c ch bn in t m khng c s cho php bng vn bng ca cng ty Megabooks l vi phm php lu t.

Bn gii thiu sch hon chnh B Quyt Ca Cc CEO

Chi n thng trong cuc chin th gii ln th nht ginh nhn ti i hi s cng tc cht ch v tin cy l n nhau gia cc CEO, gim c nhn s v cng ty tm kim. Thay v cc cng ty phi t ng ra tuyn dng, vic pht trin mt s cng tc ton cu thnh cng s gip cng ty nh v tt hn trong vic thu ht, nui d ng v gn gi 1% nhn ti ton cu.

Phn II

LNH O HNG U NGY NAY

Mt cch khi qut, c nm nhm lnh o c chng ti nhn di n nh sau: 1. 2. 3. 4. 5. Nh iu hnh thng mi tp trung vo tnh hnh kinh doanh ca doanh nghip: doanh thu bn hng ca chng ta trong tun ny l bao nhiu? Lnh o mang ng lc gi tr ti chnh tp trung ton b vo gi tr ti chnh ca doanh nghi p: Hm nay, tr gi doanh nghi p l bao nhiu? Doanh nhn doanh nghip sng cng doanh nghi p ca h: Chuyn g xy ra vi a con ca ti hm nay? i s doanh nghip lo lng v nh hng ton cu ca doanh nghip: Lm th no ti c th thay i bc tranh a chnh tr ca lnh vc ti ang kinh doanh? Nh truyn gio ton cu thc dy m i ngy v lm mi s m nh ca chnh mnh: Ti phi lm th no bi n cng ty ca ti v c th gii v c bn tr thnh mt ni tt p hn cho tt c cc bn c li ch lin quan?

Chng 7 - Nh iu hnh thng mi

Nh iu hnh thng mi c gi nh vy khng phi v nhng k nng trong vic ct gim nhn lc hay chi ph, m v kh nng gii quyt cng vic ca h. H kt hp s n l c tp trung vo vic t c kt qu tt nht vi nhng quan tm khng mt mi n tng chi tit bo m nhng tham vng trong hot ng chi n lc tr thnh hi n thc. C hai loi hnh nh iu hnh thng mi: Nh lnh o mang ng l c c nhn: Nh lnh o ln mang ng lc c nhn khng ch ni bt trong vi c y mnh s pht trin ca doanh nghip m cn ch ra nhng mt trn mi doanh nghip cn ginh chin thng. Ngi Terry ni Trong kinh doanh, iu quan trng l mi quan h gi a doanh nghip v khch hng. l mc ch ca kinh doanh. l khch hng. Tt c nhng g bn c th lm l gip doanh nghi p pht tri n hn lc bn mi n. S kim sot n t qu trnh lm vic cng khch hng. Ki m sot nhn ti cng tr nn d dng hn v nhng nh bn l cng chnh l nhng nh qun l con ngi. l iu bn lm. V vy thng qua qu trnh qun l con ngi, bn ang qun l ti nng. Nh ng nh lnh o mang ng l c tp th: Nhng nh lnh o mang ng lc tp th ch tr ng n vic pht tri n i ng lm vic nh mt c my a n thnh cng. Nhng ngi mang ng lc tp th lun quan tm n i ng qun l ca h. H thng l nhng c nhn khim t n lun cnh gic trc s soi mi ca gii truyn thng hay s ni danh. H by t s thch th vi nhng ngi xung quanh v vai tr m tt c nhng thnh vin trong i c th m nhn t c mc tiu kinh doanh. Paul Walsh ca Diego ni r ng Si ch xuyn sut cho nhng nh lnh o mang ng lc tp th l s nhp nhng trong phi hp. Bn phi lm sao nhng ngi ny qun l cng ty theo cng mt h ng, trn cng mt con thuyn. Cc nh lnh o mang ng l c t p th khng ti n vic b qu trch hay b gio hun c bit bi nhng ngi di quyn. Pinda ni l nhm lm vic ca ti! Tr l ring ca ti s ni cho ti bit nu c ta ngh ti ang li nhp v ti c nn lm iu g theo cch no khng. Ti khng thy c vn g khi mi ngi ni ra iu . Nhng hn ch ca loi hnh gim c thng mi Tim n trong loi hnh lnh o ny l mt vi nguy c. Mt l, cuc u tranh khng mt m i h gi thnh v tng doanh s c th s rt ht sc l c ca cc lnh o ch cht v khin h ki t sc. Hai l, cng ty c th tr nn qu khch vi cc cuc ua chng t bn thn hoc tm cch lm nh i thc o hiu qu kinh doanh. Khi hn ch ca nhng nh iu hnh thng mi l khng th thu ht c nhng nhn ti gii nht, nhng ngi c th b thu ht bi nhng gi tr hoc c hi kinh doanh nhng ni khc.

Chng 8 - Nh qun l mang ng lc gi tr ti chnh

Nhng gim c iu hnh theo ui gi tr ti chnh c chung quan im vi cc ch ngn hng, nh phn tch v nh u t. Vic to ra gi tr l s mnh ca h v vic chuyn tm vo li nhun cho c ng l mc tiu h hng ti. t c mc tiu ny, h tin vo vic giao ph trch nhim trn di n rng v s phn quyn, kt hp vi trch nhim r rng v lm vic khng m t mi. Mick Davis, gim c iu hnh Xstrata k t nm 2001 l mt trong nhng v d in hnh nht hin ti ni Thc t l nhng iu xy ra vi cng ty do ngi iu hnh cng ty c kh nng ng bi n linh hot c th qun l ri ro m anh ta ang gp phi. Bn phi thc dy mi ngy v ni: Ngy hm qua cha tt, hm nay chng ta phi lm tt hn. S pht trin rt quan trng i vi ti, nhng khng phi l s pht trin v li ch ca s pht trin. Bn phi
www.megabooks.com.vn -6Bn gi i thiu sch ny c gi n Mr. Nguy n Xun Tng, Tng Gim c cng ty Bao B Nam Vit v ch dng s d ng cho c nhn. Bn quyn Bn gi i thi u sch ny c b o h . Mi hnh thc xut b n, sao ch p, phn phi di dng in n ho c ch bn in t m khng c s cho php bng vn bng ca cng ty Megabooks l vi phm php lu t.

Bn gii thiu sch hon chnh B Quyt Ca Cc CEO

bo v gi tr doanh nghi p v m bo bn hiu c nhng ri ro ti chnh doanh nghip. Nu bn khng lm c iu , ton b vi c kinh doanh ca bn s n tung. m bo cng ty c th ng u vi mi ri ro l cng vic ca CEO. Mick c mt cu ni: Nu bn bi ng trong nc lu, cui cng bn s chm. M hnh ng lc gi tr ph thuc vo nhng hot ng phn quyn cao, v nh qun l c bi t, mang ng lc cao, ngi sn sng ch u trch nhi m cho vic t hay khng t c nhng m c tiu m rng. Hester nhn m nh rng i khi cc CEO cn phi ti ti u ti t. Tr thng minh, ng lc v k nng giao tip l nhng iu quan trng. iu cng quan trng khng km i vi mt CEO l vi c chuyn m t cch chin lc t bc tranh tng qut sang chi tit thc cht ca vn . iu khng c ngha l bn phi bt tay vo lm tng vn . M chnh l iu t o n by i vi nhng ngi khc. Nhng qun l nhn s mt cch hiu qu, bn phi i su v i st t chc. Nhng hn ch trong m hnh qun l ng lc gi tr ti chnh. Nhng phn th ng hu hnh dnh cho i ng l m vi c ca h c th cha ng mt vi ri ro. V y l loi hnh gim c iu hnh mang ng lc kt qu ti chnh, h v nhng qun l ng lc gi tr m h tuyn dng c th gp kh khn trong vic duy tr mt khi h t c thnh cng v giu c. Mt nguy ln khc i vi m hnh ny chnh l gi tr mang tnh ng lc, vi k hoch s m nh ba nm, c th nhanh chng b bt kp bi s lun phin trong nghnh hay khng hong kinh t .

Chng 9 - Doanh nhn doanh nghip

Nhng doanh nhn doanh nghi p c mt s iu cn chng thc. H ph v cc lnh vc kinh doanh v h tin c cc tin hnh t t hn. H vt tri trong vic xc nh ra nhng c hi ni bt v bi n chng thnh hin thc, v ci nhn ca h i vi doanh nghi p chnh l tm nhn ca h v cuc sng. Ngi Martin Sorrel, gim c iu hnh ca WPP, l mt v d in hnh hin nay cho m hnh lnh o hi m nht trong nm m hnh a ra. L do ng tr thnh v d in hnh ca loi hnh doanh nhn doanh nghi p Anh l vic ng khng ch xy dng t p on WPP t con s khng, m cn thnh cng trong vi c a dng ha cc sn phm dch v ca cng ty theo a l, pht tri n tp on bao gm 4 phn khc sn phm ring bit v tr thnh cng ty ton cu thc th. ng c tm hi u bit chi ti t v lch s kinh t hi n i v l mt bch khoa ton th cung nhng con s v s kin, kt hp vi kh nng phn tch chng mt cch lin m ch. Nn mng ca tt c nhng gy dng ny l c tnh c in ca m t doanh nhn doanh nghip. ng lm vic khng ngng ngh v phong cch ca ng l qun l i i vi thc hnh. ng ni iu g c th thay i ? iu g mang li thnh cng? l tp hp nhng ngi gi i nht trong doanh nghi p, a ra chin lc ph h p, tuyn dng ng ngi v sau thng thuyt vi t t c cc bn lin quan. Nhng hn ch ca m hnh doanh nhn doanh nghi p Nhng doanh nhn doanh nghi p c xu h ng da vo tm nhn ca mnh v c hi vng, hn l vai tr lnh o ca c nhn thu ht ngi ti. Nhc im ca ca cc doanh nhn doanh nghi p v th lin quan ti kh nng tm kim, t chc v gi chn nhng ngi qun l, k s v nhn vin h cn thc hin tng to ln ca mnh. Nhng ri ro ca m hnh l mi ngi t chy n tn cng sc lc nn khng c k hoch k tc tng xng khi ngi sng l p cng ty ngh hu hay chuyn cng vi c v gp kh khn trong vi c thu ht nhng ngi ph hp cho s pht tri n v m rng cng ty. Lnh o theo m hnh doanh nhn doanh nghip c th km trong nhng doanh nghi p c s pht trin mang tnh n nh ch khng tng vn vt theo h s m; h c th c nhng h thng ln xn hoc khng tin vo nhng n l c ca qun l cp di truyn t qui trnh v m nh lnh cho t chc ca h. V h c th gy cho nh u t s bt an khi t cc c cng ty vo mt cng ngh hoc tip th t ph i tr c thi i.

Chng 10 - i s doanh nghip

Nhng nh i s doanh nghip c tm nhn ton cu vi tc ng x hi rng ln hn. H hot ng cp a chnh tr v thc hi n nhng giao dch lm thay i ngnh ngh. Nhng nh i s doanh nghip c dng di tng i him. Nhng k nng i s doanh nghip a John Browne ln v tr hng u ca BP, ni ng lm gim c iu hnh t 1995 cho ti 2007. i vi ti mc ch trng tm ca doanh nghip l vi c liu ti c th gip nh hnh doanh nghip v tc ng ti nhng th trng v doanh nghi p tham gia. Nhng nh lnh o cn c t m nhn khp th gii. Nhng nh lnh o gii nht c kh nng chn ra v t nim tin vo t t c m i ngi. Nhng nh lnh o khng c hp hi v a nghi. V h khng c php l nhng ngi mun c mi th u tin trc khi n hon thi n. Quan im ca Browne v cch quyn lc nn c s dng nh th no chnh l hnh mu quan im ca cc nh i s doanh nghip ni chung, nhng ngi khng c khuynh hng pht tri n ci ti ln ca h, ng ni Ti thc c rng quyn l c kh nng hon thnh cng vi c, t o ra nhng thay i l c gii hn. V c l n c s dng hiu qu nht vi s khim nhng hn l th hi n sc mnh quyn lc. Nhng hn ch v ri ro trong m hnh i s doanh nghip Nhng nh i s doanh nghi p v bn cht l nhng ngi c t m nhn v vy nhng nh i s xut xc xy dng xung quanh h m t nhm lm vic qun l cht ch cc hot ng kinh doanh ni b. V vi c khng xy dng c mt i ng qun l k cn s dn ti tht bi.
www.megabooks.com.vn -7Bn gi i thiu sch ny c gi n Mr. Nguy n Xun Tng, Tng Gim c cng ty Bao B Nam Vit v ch dng s d ng cho c nhn. Bn quyn Bn gi i thi u sch ny c b o h . Mi hnh thc xut b n, sao ch p, phn phi di dng in n ho c ch bn in t m khng c s cho php bng vn bng ca cng ty Megabooks l vi phm php lu t.

Bn gii thiu sch hon chnh B Quyt Ca Cc CEO

Chng 11 - Nh truyn gio ton cu

Nh truyn gio ton cu l nhng ngi thi hnh s m nh c nhn t o s khc bi t to ln v thi hnh s m n doanh nghip cng ty h tr nn tuyt vi. H l nhng nh v ch trong lng khch hng v iu hnh doanh nghi p bng vi c khi ngun cm hng cho nhn vin v to ng lc nhn vin pht huy ht kh nng. Nhng nh truyn gio ton cu s hu ni m tin v nhng gi tr mnh m thc y h em n s thay i mang tnh cht ti n ha cho cng ty m h lnh o. H tin tng tuyt i r ng vic thay i v ti sinh con ngi l cha kho vc dy cng vic kinh doanh ang mt phng h ng v cn c i mi. H c nhng k nng c nhn v ti l nh o khi dy lc lng lao ng tham gia vo k hoch thay i vi mt lng nhit huyt tng t. Cch Ben Verwaayen s dng m hnh ny chuyn i cng ty truyn thng BT (British Telecom) c xem nh l mt v d tiu biu. S m nh ca ng l to ra s khc bi t l n lao cho cc khch hng ca BT ni ring v c th gii ni chung. Mc tiu phi c hon thnh ph hp vi nhng gi tr ct li nh ha ng, d tip cn v i x vi mi ngi mt cch tn trng. V nhng khc bi t khng c im dng. ng t khch hng vo v tr trung tm ca cng ty v thay i vn ha cng ty sao cho nn vn ha y tp trung vo khch hng. ng ni i vi ti, lm lnh o l quyt nh chng trnh ngh s, quyt nh tinh thn chung v chn nhng ngi ph hp nht. iu ny i hi kt hp c tnh cm v l tr. Bn phi tip tc to ra s thay i tri t trong mi ngi, to ra nhng t ng mi v t c s a dng. chnh l kinh nghim, l cch nhn, l nn vn ha ca s khc bit ki n v bin nhng bt ng tr nn c ngha tch cc. y l yu t quan trng nht dn n thnh cng. Mt chi n lc c a ra l kt qu ca vic mi ngi cng ngi quanh bn tho lun. N khng phi l t ng tru t ng. Gia sn ca ti l iu m nhng ai t ng lm vic chung vi ti trong qu kh ngh v ti, v cch ti chia s m i quan h vi h nh th no, v chng ti vn vui v bn nhau. Ti khng ngh v gia sn trong mt khi ni m tru tng. Ti ngh chnh iu gip ti theo ui nhng iu khng tng. Nhng hn ch v ri ro trong m hnh i s doanh nghip Tuy nhin, cng nh nhng m hnh lnh o kh, im mnh ca cc nh truyn gio ton cu cng c th thnh im yu nu khng c iu khi n m t cch cn thn bi ban qun tr cng ty, im mnh trong tnh cch ca mt gim c theo m hnh nh truyn gio ton cu c th pht trin thnh s sng bi tnh cch. Mi ngi c th tr nn gn b qu cht ch vi nhng lnh o nh vy v khng th hot ng mt cch ng n nu thi u h.

Phn III

DN DT VO TNG LAI
B quyt ca cc CEO trong vic t chc v dn dt cc doanh nghi p tng lai. Hng dn ca cc CEO dnh cho ngi tr tui tham vng trong vic lm th no c c s hc hi cn thi t xy dng s nghip, thnh cng, v vn ln v tr dn u. Li khuyn t nhng CEO hng u trong vic lm th no chm dt s chi phi m vai tr lnh o tc ng ln cuc sng ca bn v y cuc sng c nhn ca bn sang mt bn.

Chng 12 - Xa b ra lnh v iu khin

Ra l nh iu khin khng cn tn ti Ra l nh v iu khin c c trng bi nhng vn c trnh ln cp trn v sau quyt nh c truyn t cp trn xung cp di nhng thng l nhng quyt nh sai lm c a ra bi nhng ngi qun l xa ri vi khch hng v thc t hng ngy. Phng cch qun l ny c th c tc dng trong m t vi thi im, ch yu trong giai on chuyn giao cn c s qun l cht ch, cn ngoi ra trong hu ht cc nn kinh doanh chnh thng qun l ny s l khng thch h p. Vn ct li ca qun l ra l nh v iu khin l vi c tht bi trong kh nng gn kt con ngi bng vi c giao cho h cng vi c c ngha v t do sng to. Gi i php thay th: Pht trin nhn ti ni b John Weston, cu CEO ca BAE Systems, ni: Chng c ngha g khi nm nhng hn t trn cao xung. Tt hn l hy gip nhn vin ca h hiu h c th t c iu g v cho h t do lm ch s phn ca chnh h - h s cm n bn v iu . Php m phng T bo Qua nghin cu chng ti tin t bo ngi l mt php m phng t hn cho mt cng ty ton cu.Cc t bo c cnh ang hi cho php m rng v tha thun m t cch linh hot, c nhng ch tr ng; m t ht nhn trung tm iu phi cc qui trnh bn c lp; v mt vt th lng cho php cht dinh dng v nng lng t do lu thng. Hnh dung cng ty nh mt t bo sng cho php cc lnh o tn dng ba nhn nh quan trng sau y.

www.megabooks.com.vn -8Bn gi i thiu sch ny c gi n Mr. Nguy n Xun Tng, Tng Gim c cng ty Bao B Nam Vit v ch dng s d ng cho c nhn. Bn quyn Bn gi i thi u sch ny c b o h . Mi hnh thc xut b n, sao ch p, phn phi di dng in n ho c ch bn in t m khng c s cho php bng vn bng ca cng ty Megabooks l vi phm php lu t.

Bn gii thiu sch hon chnh B Quyt Ca Cc CEO

Thu hp ranh gii ca mt t chc. theo kp vi mt mi trng ang thay i nhanh chng, cc doanh nghi p cn c quy ch h p tc mi cho php m t s hp tc nhanh hn, linh hot hn v cht ch hn vi cc i tc bn ngoi. Thay i vai tr ca CEO. khuyn khch tnh sng to ca nhn vin, cc CEO khng th l m t nh t ng ch huy iu khin m i hnh ng ca cc thnh vin trong nhm. Thay vo , h phi l ngi to iu ki n thun li cho cc nhn ti pht trin, em li nng lng cho ton i v tho g nhng ro cn ch yu cn tr nhng hnh ng xut sc khc thng. CEO ging nh mt nhc trng ng to ra dn nhc v phi m cho dn nhc. To cho trung tm mt vai tr khc bit v c bn: Ht nhn. Cch tip cn theo kiu m phng t bo ph thuc vo s iu phi trung tm ch khng phi vo s qun l cng nhc mt doanh nghip ton cu thng qua vi c tp trung vo m t vi lnh vc c th, trong khi vn cung cp s lnh o m m do cho php gi i phng nng lng tim tang trong nhng n v kinh doanh. Kt qu em li s hot ng hiu qu hn cho ton cng ty.

Nhng i hi v lnh o doanh nghip. CEO tip tc l ng i gim h mc tiu v chin lc. CEO v th phi m bo ton b nhn vin hiu cng ty h c thnh l p lm g v lm th no thng trong cuc cnh tranh bng vi c truyn ti c thng ddieeepj v tnh mc ch v gi tr mt cch r rng, nht qun v c hiu qu cao. CEO sng v n m ng nhng gi tr ton cu ca cng ty. Bn cn t o ta nhng gi tr ton cu c cho n v c lm theo m i nn vn ha trong khi vn cn bng vi nhng qui chun ca a phng. Cc gi tr phi n t chnh nhng ngi bn tuyn dng, ch khng phi t phng hp ca hi ng. gu dng nn nhng gi tr i hi rt nhiu cng sc v chng n su vo doanh nghip v c dng hng ngy cn cn nhi u sc lc hn. Tuy nhin chnh nhng gi tr ny l ng lc y sc mnh v to ra li nhun v l cha kha dn n thnh cng bn vng mt khi c thit lp. CEO cho php khong t do rng ln hnh ng v m bo nhng i mi c tr ng thng. Kh nng t o ra khng gian hot ng cho t ng c nhn v thng cho nhng hnh ng sng ta trong khi vn t n dng nng lc ca h mt cch hiu qu s t o nn s khc bit ni bt gia cc CEO hng u so vi nhng ngi khc trong cng ngnh trong vng mi nm ti. CEO l ngi chu trch nhim chnh trong vn nhn ti. CEO s phi l nh v ch ti nng v m bo vn nhn ti lun ng u trong cc chng trnh ca doanh nghi p v pht trin nhn ti cn c truyn xung tt c cc hot ng o lng thnh tch ca cc b phn. CEO gim st h thng theo di cng ty v bo m vic kinh doanh trong tng lai. Cc CEO cn ch ng t o nn cc nhm lm vic t o nn nhng nhn nh c tnh bao qut l n v th gii v p nn nhng d n quan trng. CEO gim st thnh tch kinh doanh v m bo nh ng tiu chun ton cu ti thiu c p ng. B quyt ca php m phng t bo l m bo vi c phn quyn n cc vng v n tuyn qun l u tin, cng l duy tr chnh sch trung tm v qun l ri ro v ti chnh.

Nhng i hi v lnh o con ngi CEO l ngi truyn cm hng. Nhng nh lnh o c kh nng truyn cm hng mang n cuc sng ca t t c cc nhn vin, v i tc ca h nhng g h, nhm lm vic v cng ty ca h c th lm. Truyn cm hng c ngha l to ra s am m lm vic ca nhm lm vic cho nhm. CEO l ngi khi dy s tn nhim v lng tin. Lm lnh o khng nht thit phi hy sinh bn thn. Tuy nhin, nim tin ca nhn vin vo bn vi t cch c nhn l rt quan tr ng h c c nim tin vo kh nng ca chnh h, vi bn v t c mc tiu mong mun. Cho nn bn phi lm vic xy dng nim tin ca mi ngi i vi bn vi t cch c nhn. Nu bn thnh cng trong vi c duy tr tin cy v nim tin ca nhn vin trong nhm i vi bn, bn s c c hi tt a c nhm lm vic n ch. CEO em li s r rng. Kh nng giao tip l anh em ca vi c lm lnh o. Khng c kh nng giao tip tt, mt CEO khng th ch o mi ngi. CEO l hnh mu v s t n ty, kin nh v kh nng cn bng c nhn. Mi ngi s o l ng s t n t y vi cng vic ca bn bng t n sut xut hin ca bn. Malon Wilkus, CEO ca Qu u t vn c phn c nhn America Capita, nht nh cho rng nhng nh lnh o cn phi c nim say m lm vic, s ha nhp v lm vic chm ch vi t
www.megabooks.com.vn -9Bn gi i thiu sch ny c gi n Mr. Nguy n Xun Tng, Tng Gim c cng ty Bao B Nam Vit v ch dng s d ng cho c nhn. Bn quyn Bn gi i thi u sch ny c b o h . Mi hnh thc xut b n, sao ch p, phn phi di dng in n ho c ch bn in t m khng c s cho php bng vn bng ca cng ty Megabooks l vi phm php lu t.

Bn gii thiu sch hon chnh B Quyt Ca Cc CEO

cch c nhn doanh nghip pht tri n t t hn na. Nn tt c mi ngi thy v hi u bn ang lm g, h s nh c ti p thm la n lc ht mnh gi ng nh bn. Nn nh rng cch lm vi c v kh nng cn bng cng vi c cuc sng s quy t nh phong thi cho ton b doanh nghip nn n u bn khng gi gn sc khe cho bn thn mnh lun y sc sng, bn gin ti p gim nng lng doanh nghip. CEO nh gi v iu ha tc v nng lng ca cng ty. Bn khng nht thit phi c nhng tng v i nhng bn cn ch ra v truyn b tng . CEO phi linh hot trong th c t. S linh hot l mt yu t ch cht ca kh nng lnh o v l s khc bit quan trng so vi nhng phng php nhng phng php ca th k 20, v l iu c bn ca s gia tng phn quyn c khng tp trung quyn lc trung tm ca s lnh o trong tng lai. CEO xy d ng v pht trin c tnh doanh nghip. C tnh doanh nghi p c nh ngha l c tnh ca mt doanh nghip; n c miu t khi trong mt ba n ti nhn vin ca bn c hi h cm thy th no khi lm vi c cho cng ty. CEO c tc ng trc tip ln tnh cch ca doanh nghip bi v anh ta hoc c ta s c xem l ngi c vai tr tnh cch ha doanh nghip. Rt nhiu doanh nghip ni lm CEO ging nh phi ln truyn hnh c ngy. H nhn thc c rng cho d h c ngi tng hnh dinh ca cng ty hay i ra ngoi kim tra cc hot ng th h lun b .

Kt lun bn cht t bo: Tom Peters, tc gi cun sch bn chy nht In Search of Excellence (tm dch: i tm s xut sc), ni nh sau tng kt ngha ca t bo: Nhng vin chc lnh o tn ty, quyt tm to ra di sn ca mt s chuyn i lay chuyn tri t trong lnh vc ca h cn thi t phi to ra nhng t chc khng khc g nh th m s nhy bn trong kinh doanh ca cc c nhn khc nhau c gii phng trong s theo ui y nhit huyt nhng mc ch mang tnh tp th, c nhn v cng ng v dch v khch hng xut sc. Nhm cng s Cc CEO s iu hnh doanhn nghip trong m t nhm cng s kt hp cht ch vi cc gim c cp cao thay cho i ng l nh o theo phng thc truyn thng. Cc thnh vien trong nhm cng s s lm vi c cng nhau t i trung tm doanh nghip v c m i quan h su sc ca h t nn mng cho nhng cuc i u mn tnh cht xy dng v ng lc lm vi c mnh m hn xuyn sut cng ty. Nhng t chc nh th c kh nng gnh vc cng vic rt cao v c kh nng phn hi i vi nhng thay i trn th trng theo m t cch thc mang nhiu tnh doanh nghip hn.

Chng 13 - Chun b cho vic lnh o

Nu bn tht tm mun theo hc ngh lnh o, hy bt u vi nm im cn bn sau y: 1. 2. 3. 4. 5. Cam kt tm ra s mnh s nghip c bn v lm nhng iu v i. Cam kt tr thnh mt nh lnh o xut sc v t pht tri n bn thn ngay t u Xy dng nhn tng vng chc, nhng sau cn ti n nhanh hn, n nhn nhng thch thc ln hn v b qua li khuyn truyn thng trong th gii cng vi c xa c. Tm ngi c vn: lm vic cho mt nh lnh o v i Khng xao lng gia nh v bn b, hy tn hng tui 20 ca bn.

Xy dng nn tng thch h p tr thnh mt CEO tng lai, bn cn tch l y nhiu kinh nghi m. Cuc sng khng phi l mt vn c mi bc i u c ln k hoch trc. Giai on u trong s nghi p ca bn l khm ph cng vic m t cch nghim tc: khm p bn thn, cng vic v th gii rng ln. Nhng CEO ti m nng cn tch ly nhiu ngnh ngh v kinh nghi m ring, xy dng mt nn t ng ca nhng k nng kinh doanh vng chc v t tm hiu v bn thn ngay t u. Nhanh chng n nh cng vic u tin thi k u s nghip, u tin chnh ca bn phi l hc hi nhng k nng c bn ca cng vic kinh doanh cng nhanh cng tt v t ra nhng im hn ch ca bn thn. Nhanh chng n nh cng vic s c th gip bn sng c l p v kim tin nui bn thn. Tch ly nhiu kinh nghim cng nhanh cng tt Khi bn thay i ngh nghip, c gng tch ly kinh nghim hai n ba ngnh khc nhau, ba n bn b phn khch nhau trong cng mt ngnh, v lm vic cho nhng cng ty c cu trc khc nhau, v d nh cng ty vn c phn c nhn hoc m t cng ty gia nh. Cho d bn lm vi c u, hy hp tc cht ch vi khch hng, v y l ngun gc mang li ng tin cho bn v gii quyt nhng vn hin ti cng nh xy dng ng c pht trin cho tng lai. L tng thay khi c lm vic cho m t nh lnh o xut chng nhng nh lnh o xut sc c kh nng pht trin cc ti nng tr. Pht trin tp qun ca nh lnh o tng lai. Cng vi nhng hnh ng c th trn, bn s ti n rt nhanh thng qua qu trnh hc vic nu bn pht trin nhng thi quen sau:

www.megabooks.com.vn - 10 Bn gi i thiu sch ny c gi n Mr. Nguy n Xun Tng, Tng Gim c cng ty Bao B Nam Vit v ch dng s d ng cho c nhn. Bn quyn Bn gi i thi u sch ny c b o h . Mi hnh thc xut b n, sao ch p, phn phi di dng in n ho c ch bn in t m khng c s cho php bng vn bng ca cng ty Megabooks l vi phm php lu t.

Bn gii thiu sch hon chnh B Quyt Ca Cc CEO

p dng t duy ca mt CEO. Cho d nhim v ca bn l g v cho d bn cha thm nin, bn nn lun tm cch p dng t duy ca mt CEO. Pht trin thi quen chin thng, nhng cng cn hc cch tht bi. Qu trnh gi i quyt kh khn v xy dng phc hi nui dng nim tin v s t tin trong su thm con ngi. Tht bi c th khi n bn tr thnh nh lnh o t t hn. Hy hc cch pht trin bn thn. Hy mi gi a th mnh v khc phc nhng nhc im ca bn bt k lc no c th. Quan trng l bn phi kt hp vi c khm ph bn thn trong cuc sng hng ngy. C mt cuc sng thc s. C nhiu th ng sng sng hn l cng vic v tin bc. Nu bn khng th cn bng cuc sng v cng vic tui 20, bn s khng c c hi thc hin iu v sau khi nhng ngha v c nhn v cng vi c tr nn quan trng hn. Hc cch tn hng thnh cng. Nu bn khng n mng cho thnh cng ca mnh, th cuc sng ca bn s tr nn ngho nn. Nhng cng ng tin vo iu m tn nh: nu bn t chc tic mng, bn c th thnh cng hn trong cuc sng. Tony Robbins nhn mnh. Cam kt ht mnh nhng nhanh chng thay i vai tr nu bn khng c tn dng ht nng l c. Mt s CEO cho rng vic hp thu mi th bn c th mi vai tr trc khi bn i tip l iu rt quan trng: khng ch ni bt trong cng vic ca bn m cn quan st xem doanh nghip bn ang lm vic vn hnh nh th no v chuyn g ang xy ra xung quanh bn. Bn phi cn bng tham vng v mc tiu ca bn vi 1,000% cam kt hon thnh vai tr hi n t i v mt quyt tm chc chn t c mc tiu ra cho bn thn. Trn ht hy thnh thc vi chnh bn. Ri ro ln nht l m t phng hng v s m nh ngh nghip v th bn khong th hon thnh ht kh nng ca mnh hoc - t hn - bn khng thnh thc vi chnh mnh trong cng vic. iu ny c th khi n bn tht vng ti cui i. Khi bn phi i di n vi vn quan trng, bn phi a ra cc quyt nh ln bng lng nhit huyt; bn khng th lnh o nu bn ang din.

Tr thnh m t nh lnh o ca ngy mai Bn phi t hi liu cng vic kinh doanh hi n t i, v nhng iu phi bn phi hy sinh c c cng vi c , c to nn m c tiu cui cng ca bn, c l nh Everest ca bn, hoc liu bn c ang thc s nhn v nh Kilimanjaro, iu s gip bn nng cao nng lc sn sng cho cuc ua cui cng ln nh Everest. Nhng ti sn c c l khc nhau nhng tu trung li bao gm: Cng vic kinh doanh c lin quan, nhng k nng lnh o c nhn v kinh nghi m m bn tch ly c theo thi gian. Trch nhim ca bn Danh ti ng ca bn trn thng trng Nhng mi quan h c nhn ca bn v s ti p cn nhng din n quan trng v nhng ngi sng l p di n n c tm nh h ng

m nhn vai tr ca lnh o mi lun l bc nhy vt ca ni m tin. Trn thc t, bn khng bao gi cm thy t tin 100% r ng bn c th lm c cng vi c k tip.Nu bn c c s t tin , bn s khng n lc v hc hi. Ri ro trn thc t lun t hn nhiu so vi bn ngh bt k thi im no trong cuc sng. Rt ra khi mt cng vi c ln khng c ngha l ngh hu. Ngh hu vi t cch CEO khng cn n du hiu chm dt s nghip. H nhn nhn vai tr ca mnh l truyn th v nui d ng th h CEO k cn; s m nh ny khng kt thc ngay c khi cng vic CEO ca h chm dt. Khng bao gi nh mt im khi u. Bn phi c kh nng nhn li nhng g lm v cm thy bn t c mt s th v bn c nhng khonh khc tuyt diu trong cng vic. V vy hy lun ti mi v to c hi pht trin cho t t c cc tham vng khng lin quan n cng vic m bn tng c. Hc cch tn dng cc khong lng trong s nghi p ca bn bn khng phi lc no cng vt v vi bn thn, cng nh quyt tm nm bt c hi pht tri n. Bn cn phi n u cc con sng ng lc s nghip khi chng xut hin, nhng ng thi bn cng phi h hi n nhn nhng thi k tm lng nhn li v lm mi mnh. Hy t n dng nhng c hi ny ri xa cng vi c v dnh thi gian cho gia nh, bn b v nhng s thch khc ca bn.

Chng 14 - Hy lu n li cnh bo v sc khe ca CEO

R rng lm CEO c th l trn ht i vi bn, ph hy thn th, chim ht tm tr v tinh thn ca bn v lm hng nhng mi quan h cc nhn ca bn. Nhng to sao phi i n lc nm trong quan ti mi c bn lm nhng iu ng n? C chc chn bn mun c mt gia nh v cuc sng hnh phc? Cc CEO v nhng c vn thn cn nht ca h k vi chng ti rng c ba iu bn nn lm t c iu : Hy lm ch thi gian bi u ca bn, ng cng vic cun i. Nhng CEO hnh phc nht m chng ti gp l nhng ngi bit qun l hoc xy dng c hng ro vng chc tch ri cng vi c v gia nh, v th cuc sng gia nh gip h gii ta nhng cng thng trong cng vic, v cng vic
www.megabooks.com.vn - 11 Bn gi i thiu sch ny c gi n Mr. Nguy n Xun Tng, Tng Gim c cng ty Bao B Nam Vit v ch dng s d ng cho c nhn. Bn quyn Bn gi i thi u sch ny c b o h . Mi hnh thc xut b n, sao ch p, phn phi di dng in n ho c ch bn in t m khng c s cho php bng vn bng ca cng ty Megabooks l vi phm php lu t.

Bn gii thiu sch hon chnh B Quyt Ca Cc CEO

khng nh hng n gi nh; hoc l nhng ngi bit kt hp gia cng vi c v cuc sng ring, khng tnh trng cng thng gia hai bn. Xy dng mt mng li h tr tch c c. Cng cn c kh nng d on c tin ca chnh mnh, ca ng nghi p v kh nng hot ng ca nhng cng s. H da trn ba thnh phn c bn: ch t ch, nhng hun luyn vin bn ngoi, gia nh v bn b. Vic tm kim mt mng li h tr thch hp ph thuc vo nhu cu v s thch ca bn. Nhng cc CEO hng u u nht tr vic xy dng v duy tr mng li h tr thch hp l iu cn thi t v cn c xem xt cn thn cng nh cn c u t thi gian mt cch hiu qu. Bo m bn lun trong tnh trng tt nht.
Nh ng thch chung ca CEO Lm th no ti lun duy tr c ngun nng lng m c cao Lm th no ti trnh c vic tinh thn b p o? Nh ng yu t to nn thnh tch nh cao Lm ch c trng thi: c tip sinh lc Hi n di n m i lc m i ni Truyn t thng tin r rng Tinh thn minh m n em li s n gin v r rng Linh hot v thay i cch suy ngh thch nghi vi hon c nh C kh nng ngng li Ch s cm xc Kh nng duy tr trng thi tnh cm tch cc Kh nng sng thc t Kh nng gi v ng m c tiu trong thi im kh khn Nn tng to nn CEO 1. Kh nng lnh o c nhn v doanh nghip 2. Tm sinh l thoi mi 3. thc c bn l ai Nguyn tc hun luyn chnh

Lm th no c thc v ci ti m nh m hn m khng m t i ng lc hi n t i?

V sao khng phi l bn?

Khi cn nh, bn c m v vic bn s thay i th gii th no khng? Mt vi CEO gii nht ton cu tin r ng y chnh l thp k bn c th lm iu . Th gii m ca ra nhng th tr ng ton cu trn m t qui m cha tng thy trong vi trm nm, v cng ti thi im , Internet ang kt ni t t c chng ta li. Song song vi iu ny l s gia tng nhn thc ca doanh nghip cn ng vai tr ln hn v c trch nhim hn trong x hi nh th no. Chng ti hy vng cun sch ny s khi n bn t hi bn thn: V sao ti khng th l mt CEO? Nu bn hi n l m t CEO, chng ti mun ngh rng chng ti c th khuyn khch bn t ra m t chun mc mi v vic lm lnh o cho bn thn bn. Lm mt CEO l mang theo mnh nhng cnh bo nghim tc trong vn sc khe, nhng khng phi l m t nhim v bt kh thi. Hy th tng tng lm vi c vi nhm cng s thc y tt c cc nhn vin trong cng ty thay i th trng v cuc sng ca cc khch hng trn ton th gii. Loi di sn no c li cho bn, gia nh bn, cho cng ty bn v cho th gii? Hy tng tng nhng g bn li s nh th no!

www.megabooks.com.vn - 12 Bn gi i thiu sch ny c gi n Mr. Nguy n Xun Tng, Tng Gim c cng ty Bao B Nam Vit v ch dng s d ng cho c nhn. Bn quyn Bn gi i thi u sch ny c b o h . Mi hnh thc xut b n, sao ch p, phn phi di dng in n ho c ch bn in t m khng c s cho php bng vn bng ca cng ty Megabooks l vi phm php lu t.

Tm l hc

Lm th no ti ki m sot t t hn trng thi tnh c m ca bn thn?

Thn kinh hc

Thnh tch nh cao

Bn gii thiu sch hon chnh B Quyt Ca Cc CEO

www.megabooks.com.vn - 13 Bn gi i thiu sch ny c gi n Mr. Nguy n Xun Tng, Tng Gim c cng ty Bao B Nam Vit v ch dng s d ng cho c nhn. Bn quyn Bn gi i thi u sch ny c b o h . Mi hnh thc xut b n, sao ch p, phn phi di dng in n ho c ch bn in t m khng c s cho php bng vn bng ca cng ty Megabooks l vi phm php lu t.