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Para reparaciones fuera de garanta podemos indicarle el Servicio tcnico ms cercano, ser su responsabilidad el contactar con el mismo para organizar la reparacin de su producto.

Tipo de Producto : HHP_HHP Modelo : GT-S5830I Nmero de serie : RF1CA39SZWF Fecha de compra : 23/10/2012 Nmero de Solicitud : 2113588856 Garanta
Piezas : (23.10.2014) 24 Meses Trabajo : (23.10.2014)24 Meses

Extensin de garanta
Fecha de inicio : - Fecha de finalizacin : - -

Informacin de contacto
Tratamiento Nombre Apellido Correo electronico Cdigo Postal Calle Calle 2 Calle 3 Ciudad Barrio Nmero de telfono fijo Nmero de telfono mvil Huercal-Overa Prolongacin Paseo Alameda N1 1 D Sr. Tomas Jose Sanchez Diaz indytjsd3@hotmail.com

Instrucciones de transporte

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13/02/2013 14:27

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Asegure su producto y utilice un servicio de transporte que proporcione un nmero de seguimiento. Samsung no se hace responsable p or los daos causados durante el transporte. Para facilitar el servicio de expedicin, por favor escriba el nmero de envo fuera del paquete. Le recomendamos que su producto est embalado de forma segura, con un mnimo de 5 cm de material de embalaje, en todas las partes, incluso arriba y abajo, para que no se m ueva en la caja. Si usa usted embalaje de espuma, le recomendamos envolver primero el producto en plstico, para que la espuma no entr e en la unidad y le produzca otros daos.

Trminos y condiciones
Para servicios de cambio y reparacin, los pedidos de servicio hechos en lnea son validos 10 das desde la fecha de creacin del pedi do. Si su producto no ser recibido para la reparacin en 10 das, el pedido puede ser cancelado. Si no est usted disponible para confirmar el horario de servicio en 5 das de la fecha de creacin, el pedido puede ser cancelado. La garanta no cubre ningn dao fsico causado por mal uso, abuso o negligencia. Samsung contactara con usted para obtener el con sentimiento y carta de crdito antes de hacer alguna reparacin fuera de garanta.

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