ÑEÀ CÖÔNG MOÂN HOÏC (v.

X)
HAØNH VI TOÅ CHÖÙC
MSMH: NS206DV01

A. Quycaùch moân hoïc “Haønh vi toå chöùc”

• Teân moân hoïc: Haønh vi toå chöùc
• Maõ soá moân hoïc (MSMH): NS206DV01
• Toång soá tieát: 42 tieát, chia ra:
– Soá tieát lyù thuyeát: 28 tieát
– Soá tieát baøi taäp: 00 tieát
– Soá tieát thöïc haønh: 14 tieát
– Soá tín chæ: 03
• Soá tieát töï hoïc : 90 tieát

B. Lieân heä vôùi moân hoïc khaùc

• Moân tieân quyeát “Quaûn trò nguoàn nhaân löïc”

C. Toùm taét noäi dung moân hoïc

Moân hoïc nghieân cöùu veà nhöõng haønh vi caù nhaân trong toå
chöùc, tìm hieåu nhöõng thay ñoåi, xung ñoät veà haønh vi caù nhaân,
nhoùm trong toå chöùc nhaèm muïc ñích thieát keá vaø thay ñoåi haønh
vi toå chöùc ñeå ñaït hieäu quaû cao hôn.
Moân hoïc seõ giuùp sinh vieân (SV) hieåu ñöôïc nhöõng nhöõng kieán
thöùc veà haønh vi toå chöùc, chuaån bò cho mình nhöõng kyõ naêng,
kinh nghieäm cuõng nhö coù thaùi ñoä töï tin vaø phuø hôïp vôùi nhu
caàu cuûa doanh nghieäp trong vaø ngoøai nöôùc ñeå töï tin böôùc vaøo
moâi tröôøng laøm vieäc cuõng phaùt trieån baûn thaân trong baát kyø
toå chöùc naøo.
Thoâng qua lyù thuyeát keát hôïp vôùi thaûo luaän caùc tình huoáng,
vaø laøm caùc baùo caùo thuyeát trình nhoùm, SV laøm quen vôùi
Haønh vi toå chöùc taïi caùc DN/tổ chức. Moân hoïc taäp trung nhieàu
vaøo phaân tích vaø xöû lyù tình huoáng.

D. Muïc tieâu cuûa moân hoïc

Moân hoïc naøy trang bò caùc kieán thöùc caàn thieát cho SV veà caùc
moái quan heä trong toå chöùc, DN, hieåu nhöõng moâ hình vaø lyù
luaän khoa hoïc veà haønh vi toå chöùc ñeå phaùt trieån toå chöùc
cuõng nhö caù nhaân trong toå chöùc.

E. Keát quaû ñaït ñöôïc sau khi hoïc moân naøy

Khi hoøan taát moân hoïc, SV seõ coù khaû naêng:
- hoïc caùch quaûn lyù caùc moái quan heä vôùi ñoàng nghieäp,
ngöôøi quaûn lyù, nhaân vieân cuõng nhö khaùch haøng vaø ñoái
taùc moät caùch hieäu quaû

Ñeà cöông moân hoïc Quaûn trò nhaân löïc Trang 1

 - baét ñaàu laøm quen vôùi moâi tröôøng DN vaø caùch quaûn lyù
DN ví duï nhö nhöõng hoïat ñoäng quaûn lyù vaø toå chöùc coù
thaønh tích cao
- thoâng hieåu vaø naém roõ nhöõng yeâu caàu ñeå trôû thaønh
moät nhaân vieân chuyeân nghieäp, coù theå ñöa ra nhöõng
quyeát ñònh ñuùng ñaén phaùt huy thaønh quaû cuûa coâng
vieäc.

F. Phöông thöùc tieán haønh moân hoïc

Moân hoïc naøy ñöôïc tieán haønh baèng caùch giaûng treân lôùp vaø
sinh vieân ñöôïc chia thaønh nhieàu nhoùm nhoû ñeå laøm baøi taäp
thöïc haønh. Cuï theå:
Giaûng treân lôùp (lecture)
1. Soá tieát giaûng laø 42 tieát dieãn ra trong 14 tuaàn, nghóa laø
moãi tuaàn coù moät buoåi hoïc lyù thuyeát.
2. Tröôùc khi ñeán lôùp, sinh vieân phaûi töï ñoïc taøi lieäu ôû nhaø
theo töøng chöông trong ñeà cöông.
3. Sinh vieân seõ ñeán lôùp ñeå nghe giaûng vieân nhaán maïnh
caùc khaùi nieäm vaø caùc yù töôûng quan troïng cuûa moãi
chöông.
4. Sau khi giaûng xong, sinh vieân seõ laøm vieäc theo nhoùm ñeå
giaûi caùc baøi taäp tình huoáng ngay trong lôùp.
Giôø baøi taäp (tutorial)
1. Sinh vieân phaûi laøm caùc baøi taäp caù nhaân vaø nhoùm.
2. Sinh vieân seõ laøm baøi taäp theo söï höôùng daãn cuûa giaûng
vieân.
3. Khi coù thaéc maéc, thì ñaët caâu hoûi vôùi giaûng vieân.
4. Moãi khi laøm baøi taäp nhoùm xong, thì ñaïi dieän cuûa nhoùm
seõ leân trình baøy keát quaû thaûo luaän cho caû lôùp cuøng
nghe.

G. Taøi lieäu hoïc taäp

1. Taøi lieäu baét buoäc
- John R. Schermerhorn, James G. Hunt, Richard N. Osborn, Organizational
Behavior, 7th Edition. Wiley, 2002
2. Taøi lieäu khoâng baét buoäc
1) Caùc saùch “Haønh vi toå chöùcï” khác
2) Internet

H. Ñaùnh giaù keát quaû hoïc taäp moân naøy

Sinh vieân hoïc moân “Haønh vi toå chöùc” seõ ñöôïc ñaùnh giaù
treân 3 loaïi hình
1) Baøi taäp thuyeát trình vaø baùo caùo nhoùm
Sinh vieân seõ thöôøng xuyeân coù nhöõng baøi taäp caù nhaân vaø
nhoùm trong suoát thôøi gian hoïc. Phaàn naøy chieám 35% toång
soá ñieåm cuûa moân hoïc.
2) Thi cuoái học kyø
Ñeà thi seõ goàm 2 phaàn: traéc nghieäm vaø tình huoáng. Muïc ñích
nhaèm kieåm tra kieán thöùc lyù thuyeát vaø thöïc teá cuûa sinh
vieân. Sinh vieân khoâng ñöôïc söû duïng taøi lieäu.

Baûng toùm taét caùc bieän phaùp ñaùnh giaù neâu treân:

Ñeà cöông moân hoïc Quaûn trò nhaân löïc Trang 2

 Troïng
Thaønh phaàn Hình thöùc ñaùnh giaù
soá
Baøi taäp Laøm caùc baøi taäp;
1 vaø thuyeát thöïc hieän baùo caùo 35%
trình nhoùm theo nhoùm
Thi traéc nghieäm vaø
2 Thi cuoái kyø 65%
vieát

Toång 100%

I. Bieän phaùp cheá taøi, neáu thieáu trung thöïc trong hoïc taäp
Sinh vieân thieáu trung thöïc khi hoïc taäp moân naøy: quay coùp, ñaïo
vaên, nộp baùo caùo khoâng ñuùng haïn... seõ bò tröø ñieåm hoaëc bò
ñieåm khoâng (0).

J. Phaân coâng giaûng daïy

• Thaønh phaàn ban giaûng huaán moân hoïc
- Giaûng vieân ñieàu phoái
Hoï vaø teân: Nguyeãn Thieân Phuù
Chöùc vuï: Chuû nhieäm chöông trình ñaøo taïo – ngaønh QTKD
Email: ntphu@hoasen.edu.vn
Ñaïi hoïc Hoa Sen

- Giaûng vieân phuï traùch tröïc tieáp

Hoï vaø teân: Cao Thò Thu Höông
Phoøng laøm vieäc: B108
Ñieän thoaïi: (08) 8301877 – Ext: 139-140
Email: ctthuong@hoasen.edu.vn
Ñaïi hoïc Hoa Sen

K. Keá hoaïch giaûng daïy

Ñeà cöông moân “Haønh vi toå chöùc”

Tuaà Chöông Trang Tình huoáng

n (TH)
PHAÀN 1: MOÂI TRÖÔØNG
1 Chöông 1 Giôùi thieäu veà Haønh vi toå 3-15
chöùc
2 Chöông 2 Toå chöùc hieäu quaû cao 75-87 VF – trang 84
TH 2 – South
West
PHAÀN 2 QUAÛN LYÙ CAÙ NHAÂN
3 Chöông 4 Söï ña daïng vaø söï khaùc bieät 15-31 TH 3 – Harley
caù nhaân Davidson
Chöông 5 Nhaän thöùc vaø thuoäc tính 32-43 TH 14 - Perot
4 Chöông 6 Nhöõng lyù thuyeát veà ñoäng cô 147-
thuùc đñaåy 165
5 Chöông 8 Thieát keá coâng vieäc ñaït hieäu 220- TH 8 – Boeing
quaû cao 228
PHAÀN 3 QUAÛN LYÙ NHOÙM

Ñeà cöông moân hoïc Quaûn trò nhaân löïc Trang 3

6 Chöông 9 Baûn chaát cuûa nhoùm 87-100 TH 9 - Steinway
7 Giöõa kyø
8 Chöông 10 Laøm vieäc theo nhoùm vaø 100- TH 10 – Nascar
nhoùm hieäu quaû cao 114
PHAÀN 4 QUAÛN LYÙ TOÅ CHÖÙC
9 Chöông 13 Vaên hoùa toå chöùc 43-59 TH 12 - PWC
TH 13 - Motorola
Chöông 12 Chieán löôïc naêng löïc vaø 228- TH 16 - UPS
thieát keá toå chöùc 238
PHAÀN 5 QUAÛN LYÙ QUY TRÌNH
10 Chöông 15 Quyeàn löïc vaø chính trò 173-
190
11 Chöông 16 Thoâng tin vaø truyeàn thoâng 190-
204
12 Chöông 17 Ñöa ra quyeát ñònh 114- TH 17- J&J
127
13 Chöông 18 Xung ñoät vaø thöông thaûo 127- TH 18 –
144 American Airline
14 Chöông 19 Thay ñoåi, ñoåi môùi vaø söùc 59-71 & TH 19 - Disney
eùp 165-169
15 Thuyeát trình vaø baùo caùo nhoùm

L. Phaàn daønh cho boä phaän quaûn lyù

(Baûn phaùt cho sinh vieân seõ khoâng coù phaàn naøy)
Hoï & teân giaûng vieân xaây döïng ñeà cöông laàn naøy:
Ngaøy hoaøn thaønh: xx/200xSoá phieân baûn laàn naøy: 1xxx

Ngöôøi duyeät ñeà cöông phieân baûn cuoái cuøng:

Ngaøy09xx/200x
Hoï teân:
Chöùc vuï: Chöõ kyù: xxxx

Ñeà cöông moân hoïc Quaûn trò nhaân löïc Trang 4