QUN L HOT NG

Kho hc ny cp ngn gn v hy vng l em li li ch thc tin, bng mt trin vng chin lc xem xt li nhng yu t chnh qun l hot ng. Qun l hot ng tt i hi phi cn bng gia kh nng lnh o (t duy chin lc) v thc hnh phng php qun l. Khng mt phng php ring l no c hiu qu cho mi tnh hung. V th, chng ta s tm hiu mt s nguyn tc c bn, mt s ng dng in hnh trong thc tin, v mt s kinh nghim ng dng thc tin ca chnh cc bn.

QUN L HOT NG
Gio s John Wiles i Hc American University Thi gian: 18:00 21:30 Ngy: 18/01/2010 22/01/2010
Gii Thiu

GS. TS John Wiles hin ang ging dy MBA ti trng i hc American, Washington DC, USA. ng l thnh vin ca tp on t vn lin bang, c mi lm ban gim kho cho cuc thi gii thng cht lng quc gia ti M nm 2001. GS. John Wiles t vn cho nhiu cng ty v t chc ca M. Cng ty t vn Enlighteneering do ng sng lp v ang pht trin rt thnh cng. Khi qut kho hc:

Kho hc ny cp ngn gn v hy vng l em li li ch thc tin, bng mt trin vng chin lc xem xt li nhng yu t chnh qun l hot ng. Qun l hot ng tt i hi phi cn bng gia kh nng lnh o (t duy chin lc) v thc hnh phng php qun l. Khng mt phng php ring l no c hiu qu cho mi tnh hung. V th, chng ta s tm hiu mt s nguyn tc c bn, mt s ng dng in hnh trong thc tin, v mt s kinh nghim ng dng thc tin ca chnh cc bn.

Kho hc s xem xt c nhng doanh nghip ln v doanh nghip nh. Chng ta s tp trung tm hiu lm cch no mt doanh nghip c th pht hin ra h ang lm ng im no v lm th no da vo m pht trin. V chng ta s hc cch li dng nhng chin lc thc tin tt nht ca i th cnh tranh v ca cc ngnh khc nhm ci thin nhng hot ng ni chung. Chng trnh hc kh linh hot, da trn cc nhu cu chung ca hc vin; nu cc hc vin trong lp c hng th vi mt ch c

th no , ging vin s chnh li chng trnh hc tng ng theo ch . Cc ch bao gm: Nhng nguyn tc c bn ca qun l hot ng Lp k hoch v kim sot hot ng (o lng) Qun l quy trnh Qun l d n Qun l chui cung cp Cc k nng hc:

c ti liu Nghin cu in hnh Bi ging v tho lun T duy ph phn tm ra ci hay, ci d, v s dng t duy ca chnh mnh tng cng Xem bng Video Trnh by ming hoc vit Nhng hot ng hu hiu nht cho hc vin: Chun b cho mi bui hc, ch ng chia s kin v kinh nghim ca mnh, so snh phn tch ca mnh vi bn cng lp, v ng dng nhng g hc c vo thc t.

hiu bit v ghi nh hiu bit .

tin.

Ti liu: Tt c cc ti liu cn thit s c pht trc hoc trong bui hc u

Cu trc kho hc

Ngy

Nhim v

Ch bui hc/ Nhn xt

23/02 -

HBS 9-696-023: Nhng nguyn tc c bn ca qu trnh hot ng; trang 1-6, 15-16 (Qun l nhng rc ri) H thng a n thnh cng (power point) Gii thiu v nhng hot ng c bn v qu trnh qun l.

HBS 9-696-023: Nhng nguyn tc c bn ca qu trnh hot ng, trang 7-14

o lng kt qu ca quy trnh sn xut v s tc ng ti cht lng

24/02

HBS 92105 Nn tng v quy trnh sn xut:Th nh gi cn bng: thc o nh hng kt qu

Bi tp v nh gi/o lng kt qu

25/02 -

HBR 99509: Gii m DNA ca h thng sn phm Toyota; Bn nguyn tc HBR 0310J: Dch v km hiu qu ca mt b my ng dng qu trnh qun l nguyn tc

26/02 Qun l d n (Powerpoint)

Ni dung c bn ca qun l d n

27/02 -

HBR 0307E: Thch thc v chui cung cp: Xy dng cc mi quan h (trang 3-7) SMR 073: Qu trnh qun l v tng lai ca Su Sigma

Qun l chui cung cp Tng kt