LOS CLIENTES

PERSONAJES: Jorge Nitales, Recepcionista (Luis Mario Yantn Hoyos) Alba Gazo, Cliente conversador (Lina Marcela Giraldo Rosero) Zoila Vaca, Cliente agresivo (Daniela Santibez Salazar) Elsa Capunta, Cliente impaciente (Maira Alexandra Molina Saavedra) Elba Surero, Cliente sabelotodo (Liza Mara Maya Lozano)

LUGAR: Oficina/recepcin de hospital

DESARROLLO: CAPTULO I El cliente conversador (Alba Gazo) llega a la oficina de entrega de resultados de exmenes del hospital a reclamar el examen de ADN que le tomaron hace un mes. Mientras el recepcionista la atiende, ella empieza a contarle por qu se tom ese examen, la situacin de las personas que dicen ser los paps y todo por lo que ha pasado desde que se enter que estaba en embarazo. Por ltimo, el recepcionista se duerme de escuchar a la mujer, ella se enfada y se marcha.

CAPTULO II El cliente agresivo (Zoila Vaca) est llamando al hospital desde hace dos horas para solicitar una cita mdica, pero el recepcionista, con su mala tica, la deja siempre esperando en la lnea, hasta que Zoila pierde la paciencia y va al hospital a quejarse, a gritar y reclamar. Al recepcionista no le interesa lo que Zoila est haciendo porque est ocupado organizando unos documentos. Al ver Zoila que no le estn prestando atencin a su algaraba,

se resigna y opta por hablar pacficamente, y ah si la atienden como ella esperaba.

CAPTULO III El cliente impaciente (Elsa Capunta) ha solicitado una cita con un especialista, pero se la programaron para los dos meses siguientes del da solicitado. Al cabo de una semana, Elsa vuelve y solicita un adelanto de la cita, ya que se encuentra grave de salud y necesita la cita urgentemente. El recepcionista le entrega un formato de solicitud de cita prioritaria para que lo llene y le informa que en un lapso de 12 das le darn respuesta con la fecha nueva de la cita. En el transcurso de los das, Elba llama constantemente a preguntar si la le asignaron la cita y al dcimo da ella va de nuevo al hospital y dice que no puede esperar ms, forma un alboroto y logra entrar al consultorio del mdico, pero ella no logra que le adelanten la cita.

CAPTULO IV El cliente sabelotodo (Elba Surero) necesita su historia clnica para una ciruga que tiene programada, de tal modo que se la solicita al recepcionista. Ella cree saberlo todo, presumiendo que tiene estudios, posgrados y magsteres en todas las reas, pero en realidad no sabe nada. Empieza a hablar sobre historia, medicina, sistemas y leyes. El cliente habla tanto y no dice nada, que el recepcionista se cansa y cierra la oficina y sale frustrado, dejando a Elba sola.

DIRECCIN: Lina Marcela Giraldo Rosero Liza Mara Maya Lozano Daniela Santibez Salazar Maira Alexandra Molina Saavedra Luis Mario Yantn Hoyos