Larry Page Va Google - Sap Xep Lai He Thong Thong Tin Toan Cau

SÙÆP XÏËP LAÅI HÏÅ THÖËNG THÖNG TIN TOAÂN CÊÌU 1
ÀAÅO KINH DOANH VIÏÅT NAM VAÂ THÏË GIÚÁI
Larry Page & GOOGLE

SÙÆP XÏËP LAÅI HÏÅ THÖËNG THÖNG TIN TOAÂN CÊÌU
Nguyïîn Ngoåc Hoaâng vaâ caác chuyïn gia cuãa PACE
Têåp saách naây laâ möåt phêìn trong böå saách ÀAÅO KINH DOANH VIÏÅT NAM
VAÂ THÏË GIÚÁI. Vaâ böå saách naây laâ kïët quaã cuãa dûå aán nghiïn cûáu mang Chòu traùch nhieäm xuaát baûn: Ts. Quaùch Thu Nguyeät
tïn Ài tòm Àaåo Kinh doanh cuãa Viïåt Nam vaâ Thïë giúái do caác chuyïn
Bieân taäp: Thaønh Nam
gia cuãa PACE cuâng möåt söë taác giaã phöëi húåp thûåc hiïån.
Bìa: Höõu Baéc
Söûa baûn in: Phaïm Nguyeãn
PACE giûä baãn quyïìn
Copyright©2007 by PACE Kyõ thuaät vi tính: Mai Khanh + Thanh Haø
Böå saách àaä àûúåc àùng kyá baãn quyïìn, moåi thöng tin xin vui loâng gûãi vïì:
PACE
NHAØ XUAÁT BAÛN TREÛ
Toâa nhaâ PACE
161B Lyù Chính Thaéng - Quaän 3 - Thaønh phoá Hoà Chí Minh
341 Nguyïîn Traäi, Quêån 1 ÑT: 9316289 - 9316211 - 8465595 - 8465596 - 9350973
Fax: 84.8.8437450 - E-mail: nxbtre@ hcm.vnn.vn
TP. Höì Chñ Minh, Viïåt Nam
Website: http://www.nxbtre.com.vn
Email: BOOK@pace.edu.vn
CHI NHAÙNH NHAØ XUAÁT BAÛN TREÛ TAÏI HAØ NOÄI
20 ngoõ 91, Nguyeãn Chí Thanh, Quaän Ñoáng Ña - Haø Noäi
In lêìn thûá nhêët taåi TP.HCM, do Nhaâ xuêët baãn Treã êën haânh. ÑT & Fax: (04) 7734544
E-mail: vanphongnxbtre@ hn.vnn.vn
Taác giaã têåp saách: Nguyïîn Ngoåc Hoaâng

(möåt phêìn cuãa dûå aán) vaâ caác chuyïn gia cuãa PACE
Giaám àöëc àiïìu phöëi dûå aán: Trêìn Vuä Nguyïn
Nhoám biïn têåp vaâ àiïìu phöëi dûå aán: Trêìn Vuä Nguyïn
Nguyïîn Dûúng Hiïëu
Nguyïîn Höìng Dung
Nguyïîn Thõ Haâ
Muåc luåc
Cuâng baån àoåc,

KIÏËM TIÏÌN HAY PHUÅNG SÛÅ XAÄ HÖÅI? 7
Nhûäng tûâ VIÏËT TÙÆT 15
Lúâi noái àêìu 17
Phêìn I.
GOOGLE – TAÂI SAÃN CHUNG CUÃA THÏË GIÚÁI
Chûúng 1. 25
GOOGLEPLEX - VIÏËT LAÅI VÙN HOÁA DOANH NGHIÏÅP
“Chuáng ta chûa àuã tiïåc tuâng” 35
Tûâ baân laâm viïåc cuãa ngûúâi cêìm laái àïën àiïìu rùn
thûá chñn 54
Chûúng 2. 65
PHUÅC VUÅ CÖÅNG ÀÖÌNG ÀÏÍ THAY ÀÖÍI THÏË GIÚÁI
“Google is global” 66
Phuåc vuå cöång àöìng – cöng thûác höåi tuå nhên taâi 76
Chûúng 3. 85
TRÙN TRÚÃ VÒ THÏË GIÚÁI TÛÚNG LAI
Nghô khaác vaâ laâm khaác 86
Nhoám chuyïn gia, nhoám àiïìu phöëi, nhoám taác giaã vaâ nhoám biïn têåp cuãa Cuöåc tranh luêån “Don’t be evil” 90
dûå aán nghiïn cûáu Ài tòm Àaåo Kinh doanh Viïåt Nam vaâ Thïë giúái xin “Thaánh Lawrence cuãa Google” vaâ cuöåc chiïën
chên thaânh caãm ún caác cöng ty, cú quan, àún võ vaâ caác caá nhên àaä nhiïåt
tònh höî trúå thöng tin, tû liïåu trong viïåc triïín khai dûå aán nghiïn cûáu vaâ bïn trong 98
thûåc hiïån têåp saách naây. Thaách thûác tûâ tûúng lai vaâ vuä khñ töëi thûúång 104
4 LARRY PAGE & GOOGLE SÙÆP XÏËP LAÅI HÏÅ THÖËNG THÖNG TIN TOAÂN CÊÌU 5
Chûúng 4. 111 PHUÅ LUÅC 255
SÖËNG CHO KHAÁT VOÅNG LÚÁN Vaâi thúâi àiïím quan troång
Nöîi cö àún múái 112 cuãa Lawrence Edward Page 256
Àïí söëng cho khaát voång 121 Danh hiïåu 258
Google Tiïëng Viïåt 260
Phêìn II. Sûã duång quaãng caáo trïn Google 261
TRIÏËT LYÁ VÏÌ SÛÅ HÚÅP TAÁC: CHIA SEÃ KHAÁT VOÅNG Mûúâi àiïìu rùn cuãa Google 263
Chûúng 1. 131 Vïì taâi liïåu 268
LARRY PAGE GÙÅP TRI KYÃ
Brin – cêåu beá töët khi nguã 136
Larry Page – chuá beá nhuát nhaát ûa gêy söëc 139
Tûâ thuêåt toaán “con nhïån” 150
Chûúng 2. 163
RA ÀÚÂI TRONG CÚN BAÄO
Ngûúâi baán haâng khöng gioãi 166
Gùåp thiïn thêìn höå mïånh
vaâ con àûúâng kinh doanh khaác thûúâng 171
Chûúng 3. 189
KINH DOANH VAÂ HOÅC KINH DOANH
Taåo ra thïë giúái trûúác khi taåo ra kinh doanh 191
Giaâu nhanh khöng chó nhúâ caách kiïëm tiïìn hiïåu quaã 198
“Laâm” thûúng hiïåu bùçng caách im lùång 206
Hoåc kinh doanh 210
Phêìn III.
HY VOÅNG CHO KEÃ ÀÏËN SAU
Chûúng kïët. 227
THUYÏËT HAÂI HOÂA
Keã àïën sau khöng nhêët àõnh thua 237
Viïët laåi vùn hoáa quaãng caáo 239
Laâm nïn möåt ngaânh cöng nghiïåp múái 248
Thïm möåt àöång tûâ cho ngön ngûä 252
Cuâng baån àoåc
KIÏËM TIÏÌN HAY PHUÅNG SÛÅ XAÄ HÖÅI?
Böå saách maâ baån àoåc àang cêìm trïn tay laâ kïët quaã
cuãa dûå aán nghiïn cûáu mang tïn Ài tòm Àaåo Kinh
doanh cuãa Viïåt Nam vaâ Thïë giúái do Töí húåp Giaáo duåc
PACE thûåc hiïån trong suöët 14 thaáng vûâa qua.
Chuáng töi àùåt tïn cho böå saách naây laâ Àaåo Kinh
doanh Viïåt Nam vaâ Thïë giúái vúái mong muöën àûúåc
chia seã cuâng baån àoåc, àùåc biïåt laâ baån àoåc doanh nhên
vaâ baån àoåc quan têm àïën kinh doanh, nhûäng kiïën giaãi
vïì haâng loaåt caác cêu hoãi nhû: “Kinh doanh laâ gò?”,
“Doanh nhên laâ ai?”, “Àêu laâ ‘àaåo’ cuãa nghïì kinh
doanh?” vaâ “Taåi sao kinh doanh laâ möåt nghïì cao quyá
vaâ xûáng àaáng àûúåc xaä höåi tön vinh?”...
Àöåi nguä chuyïn gia cuãa PACE cuâng caác cöång sûå àaä
nghiïn cûáu cuöåc àúâi vaâ sûå nghiïåp cuãa 25 doanh nhên
huyïìn thoaåi, àïën tûâ 25 têåp àoaân kinh doanh dêîn àêìu
trong nhûäng baãng xïëp haång doanh nghiïåp trïn toaân
thïë giúái, nhùçm tòm kiïëm “caái àaåo”, caái triïët lyá cöët loäi
trong kinh doanh cuãa hoå. Muåc àñch laâ àïí lyá giaãi xem
vò sao hoå laâ nhûäng ngûúâi kiïëm tiïìn nhanh nhêët, kiïëm
tiïìn nhiïìu nhêët vaâ kiïëm tiïìn bïìn vûäng nhêët thïë giúái,
àöìng thúâi hoå laåi àûúåc xaä höåi àùåc biïåt kñnh troång?
Phên tñch tûâng chùång àûúâng, tûâng möëc sûå nghiïåp,
tûâng bûúác thùng trêìm... cuãa nhûäng huyïìn thoaåi doanh
nhên naây, chuáng töi àaä àuác kïët àûúåc nhûäng neát chung
nhêët, noái chñnh xaác hún, laâ nhûäng yïëu töë khiïën hoå trúã Cêu chuyïån thûá hai vïì möåt cú súã saãn xuêët tuã sùæt.
nïn vô àaåi, trúã thaânh nhûäng doanh nhên huyïìn thoaåi. Ngûúâi ta thûúâng mua tuã cuãa cú súã naây vïì àïí àûång höì
Àoá laâ sûå khao khaát, laâ niïìm àam mï möåt caách maänh sú. Möåt cú súã beá xñu rêët àöîi bònh thûúâng thò liïåu coá
liïåt àïí saáng taåo, àïí àem àïën thêåt nhiïìu giaá trõ múái cho mang trong ngûúâi “sûá mïånh xaä höåi”? Trong möåt thúâi
cuöåc söëng vaâ cho xaä höåi. Hoå àaä thûåc hiïån àûúåc àiïìu gian daâi, cú súã hoaåt àöång cêìm chûâng, cho àïën möåt
àoá bùçng viïåc cöëng hiïën caã cuöåc àúâi mònh lêîn viïåc ngaây öng chuã cuãa noá thay àöíi caách nghô: töi khöng
truyïìn àaåt, dêîn àûúâng cho hêåu thïë. “baán tuã sùæt” nûäa, maâ seä “baán giaãi phaáp lûu trûä höì sú
Trong lúâi àêìu naây cuãa böå saách, chuáng töi cuäng muöën vùn phoâng”. Tûâ àoá, öng vaâ àöìng sûå tiïën haânh nghiïn
kïí laåi vúái quyá võ möåt vaâi cêu chuyïån vaâ möåt vaâi so cûáu àïí taåo ra nhûäng caái tuã sao cho coá thïí chöëng àûúåc
saánh maâ PACE luön tûå haâo khi tòm thêëy noá trong haânh möëi, moåt, chöëng thêëm, ngùn tuã naây thò coá khoáa kiïn cöë
trònh Khaát voång Doanh trñ cuãa mònh trong suöët nhûäng àïí àûång höì sú quan troång, ngùn tuã khaác thò khöng cêìn
nùm vûâa qua: khoáa àïí dïî keáo ra keáo vaâo... Öng cuäng chõu khoá ài àïën
caác vùn phoâng àïí nghiïn cûáu maâu sún, thay àöíi kñch
Baâ chuã möåt tiïåm taåp hoáa suöët ngaây khöng vui vò
cúä, kiïíu daáng... Thïë laâ saãn phêím cuãa öng coân thïm
buön baán ïë êím. Nhûng sau nhûäng ngaây thaáng nhòn
tñnh nùng laâm àeåp cho caã vùn phoâng cuãa caác cöng ty.
vaâo “mùæt” khaách haâng, baâ chúåt nghô: “Sao töi khöng laâ
Chó sau möåt thúâi gian ngùæn, cú súã cuãa öng àaä löåt xaác
ngûúâi giaãi quyïët vêën àïì nhu yïëu phêím cho caã xoám?”.
vaâ phaát triïín rêët nhanh.
Vaâ moåi chuyïån thay àöíi. Tûâ àoá, nhiïìu gia àònh chûa
Nhû vêåy, doanh nghiïåp lúán hay nhoã tuây thuöåc vaâo
khaá giaã trong khu phöë coá thïí mua möåt, hai goái mò töm
vêën àïì xaä höåi maâ hoå giaãi quyïët àûúåc. Baâ chuã taåp hoáa
(maâ khöng cêìn phaãi mua caã thuâng mò), möåt teáp böåt
cuãa khu phöë noå cuâng Sam Walton (öng chuã têåp àoaân
ngoåt (maâ khöng cêìn phaãi mua caã goái böåt ngoåt). Baâ coá
baán leã lúán nhêët thïë giúái Wal-Mart) àïìu giaãi quyïët vêën
thïí múã cûãa luác múâ saáng hay nûãa àïm, khi chùèng coân
àïì mua sùæm cuãa xaä höåi thöng qua viïåc múã cûãa haâng
núi naâo baán haâng nûäa àïí àaáp ûáng nhu cêìu “hïët chanh
baán leã. Hoå chó khaác nhau vïì phaåm vi: xaä höåi cuãa baâ
àöåt xuêët” hoùåc “nhaâ khöng coân nûúác mùæm”. Hay hún
chuã tiïåm taåp hoáa laâ möåt khu phöë, coân xaä höåi cuãa Sam
nûäa, moåi ngûúâi chó “xeåt” möåt hai bûúác chên laâ coá ngay mang têìm cúä thïë giúái.
nhûäng vêåt phêím cêìn thiïët nhêët cho gia àònh. Laåi thïm Àiïìu xaä höåi quan têm khöng phaãi laâ doanh nghiïåp
chuyïån giaá caã cuãa baâ so vúái chúå vaâ siïu thõ cuäng àoá kiïëm àûúåc bao nhiïu maâ laâ hoå àaä mang laåi gò cho
chùèng chïnh lïåch laâ bao. Ai cuäng àoaán ra kïët quaã: cûãa cöång àöìng. Chùèng haån, trong khi tó phuá Nhêåt, Toyoda
tiïåm suöët ngaây ngûúâi ra keã vaâo, baâ thò baán haâng luön (“cha àeã” cuãa Toyota), vúái tinh thêìn aái quöëc àûúåc ngûúâi
tay vaâ cûúâi noái luön miïång. Khöng chó tiïìn laäi thu àûúåc Nhêåt xem nhû anh huâng dên töåc thò tó phuá Nga,
tùng cao, maâ baâ coân coá “lúåi nhuêån” lúán nhêët laâ sûå quyá Khodorkovsky (öng chuã cuãa Yukos), öng ta laâ ai trong
mïën cuãa moåi ngûúâi daânh cho möåt ngûúâi biïët kinh mùæt dên Nga thò chó ngûúâi Nga múái thêëu roä. Sûå khaác
doanh nhû baâ. nhau naây coá leä do caách thûác kiïëm tiïìn cuãa hoå.
Nghïì kinh doanh, xûa nay vêîn thûúâng bõ hiïíu chó hoå ài vaâo lõch sûã kinh doanh thïë giúái nhû nhûäng huyïìn
nhû laâ nghïì “kiïëm tiïìn”. Nhûng thûåc chêët, khöng hïì thoaåi, doanh nghiïåp cuãa hoå cuäng vô àaåi vaâ trûúâng töìn.
coá nghïì kiïëm tiïìn, búãi nghïì naâo thò cuäng kiïëm tiïìn Nhû vêåy, vúái möåt têm thïë luön hûúáng vïì cöång àöìng,
caã. Chùèng haån, luêåt sû kiïëm tiïìn bùçng viïåc haânh luön khaát khao laâm cho xaä höåi quanh mònh (coá thïí nhoã
nghïì luêåt, baác sô kiïëm tiïìn bùçng caách chûäa bïånh cûáu goån trong möåt ngöi laâng hoùåc röång lúán bùçng caã möåt
ngûúâi... Vaâ doanh nhên, ngûúâi haânh nghïì kinh doanh, hïå mùåt trúâi) töët àeåp hún, chñnh hoå, nhûäng doanh nhên
cuäng kiïëm tiïìn bùçng caách laänh àaåo möåt doanh nghiïåp (duâ lúán hay nhoã, duâ “Têy” hay “Ta”, duâ “cöí” hay “kim”)
vaâ thöng qua doanh nghiïåp àoá àïí giaãi quyïët vêën àïì luön àûúåc xaä höåi tön vinh khöng phaãi vò söë cuãa caãi
hay àaáp ûáng nhu cêìu naâo àoá cuãa xaä höåi. Nhûng àiïìu khöíng löì hoå kiïëm àûúåc, maâ vò nhûäng àoáng goáp vö giaá
khaác biïåt cuãa nghïì kinh doanh laâ trong quaá trònh cuãa hoå vaâo sûå àöíi thay cuãa thïë giúái naây.
haânh nghïì cuãa mònh doanh nhên khöng haânh àöång
Song song vúái nhûäng doanh nhên lêîy lûâng cuãa thïë
möåt caách àún leã maâ biïët kiïën taåo ra caác chuöîi giaá trõ.
giúái, àiïìu khaác biïåt úã böå saách naây laâ chuáng töi àaä khúãi
Cuå thïí hún, hoå nùæm lêëy möåt doanh nghiïåp vaâ têåp
sûå haânh trònh tòm kiïëm nhûäng “huyïìn thoaåi doanh
húåp bïn mònh nhiïìu thaânh viïn àïí cuâng cöång hûúãng
nhên Viïåt Nam” àïí, nhû möåt cöë gùæng, “àõnh võ” xem
laåi nhùçm hònh thaânh möåt sûác maånh töíng lûåc, tûâ àoá
öng cha ta ngaây xûa àaä khúãi sûå kinh doanh nhû thïë
taåo ra nhiïìu giaá trõ hún cho xaä höåi. Àoá cuäng chñnh laâ
naâo. Vaâ thêåt bêët ngúâ, trong lõch sûã Viïåt Nam àaä tûâng
lyá do maâ nghïì kinh doanh thûúâng kiïëm àûúåc nhiïìu
coá nhûäng Lûúng Vùn Can, Baåch Thaái Bûúãi, Nguyïîn Sún
tiïìn hún so vúái nhûäng nghïì khaác vaâ vêîn àûúåc cöång
Haâ, Trõnh Vùn Bö... vúái nhûäng tû tûúãng kinh doanh coá
àöìng xaä höåi uãng höå.
thïí gêy ngaåc nhiïn cho àïën têån bêy giúâ.
Nghiïn cûáu 25 huyïìn thoaåi doanh nhên thïë giúái cho
thêëy, duâ coá quaá nhiïìu sûå khaác biïåt nhûng hoå àïìu coá Nhòn “Têy” seä thêëy “Àöng”, soi “cöí” maâ ngêîm túái
chung möåt tû tûúãng chuã àaåo: “Kinh doanh laâ phuång sûå “kim”, àoá laâ àiïìu maâ chuáng töi, nhûäng ngûúâi thûåc hiïån
xaä höåi”. Hay noái möåt caách àêìy àuã hún, “Kinh doanh laâ böå saách, mong muöën àûúåc chia seã. Böå saách naây cuäng
kiïëm tiïìn bùçng caách phuång sûå xaä höåi, bùçng caách duâng laâ möåt cêu chuyïån, möåt phaác thaão cho bûác tranh toaân
saãn phêím hay dõch vuå nhû laâ phûúng tiïån àïí giaãi caãnh sinh àöång vaâ àêìy maâu sùæc vïì doanh nhên thïë
quyïët nhûäng vêën àïì cuãa xaä höåi vaâ laâm cho cuöåc söëng giúái - nhûäng doanh nhên laâm thay àöíi thïë giúái, vaâ vïì
trúã nïn töët àeåp hún”. möåt thïë hïå doanh nhên tiïìn böëi cuãa Viïåt Nam caách
Caái “àaåo” kinh doanh naây àaä àûúåc hoå quaán triïåt àêy gêìn möåt trùm nùm lõch sûã - möåt thïë hïå doanh
ngay tûâ buöíi àêìu khúãi nghiïåp àêìy gian khoá cho túái luác nhên maâ àïën ngaây nay chuáng ta vêîn coá thïí tûå haâo. Tûâ
thaânh cöng. Vaâ sûå thêåt naây cuäng chñnh laâ lyá do giuáp àoá, nhûäng nöî lûåc naây seä goáp phêìn hònh thaânh vùn hoáa
hoå kiïëm tiïìn nhanh nhêët, nhiïìu nhêët, bïìn nhêët, coân doanh nhên Viïåt, möåt böå phêån quan troång trong vùn
baãn thên hoå thò àûúåc xaä höåi tön vinh, nïí troång, vaâ röìi hoáa Viïåt Nam.
Chuáng töi xin àûúåc gûãi lúâi tri ên trên troång nhêët àïën
nhûäng àöìng nghiïåp àaä höî trúå tinh thêìn cho chuáng töi,
àïën caác caá nhên vaâ àún võ àaä sùén loâng höî trúå thöng
tin, tû liïåu trong quaá trònh nghiïn cûáu. Àùåc biïåt, chuáng
NHÛÄNG TÛÂ VIÏËT TÙÆT
töi muöën gûãi lúâi caám ún chên thaânh àïën caác têåp àoaân
haâng àêìu thïë giúái do caác doanh nhên huyïìn thoaåi
saáng lêåp, caám ún gia töåc hoå Lûúng, gia töåc hoå Baåch,...
Àïí thuêån tiïån cho viïåc àoåc, cuöën saách coá sûã duång
- hêåu duïå cuãa cuå Lûúng Vùn Can, cuå Baåch Thaái Bûúãi...
àaä nhiïåt têm giuáp àúä chuáng töi trong suöët quaá trònh nhûäng tûâ chuyïn mön hay kiïíu noái goån, tûúng àöëi
“ài tòm Àaåo Kinh doanh cuãa Viïåt Nam vaâ Thïë giúái”. àaä phöí biïën:
Viïåc triïín khai dûå aán naây tûâ khêu nghiïn cûáu àïën - CEO: Chief Excutive Officer, giaám àöëc àiïìu
thïí hiïån thaânh saách trong möåt thúâi gian khöng daâi, haânh.
cuâng nhûäng khoá khùn trong quaá trònh ài tòm tû liïåu - IPO: Initial Public Offering - Phaát haânh cöí phiïëu
lõch sûã vïì caác nhên vêåt, chùæc hùèn böå saách seä khoá lêìn àêìu ra cöng chuáng. Trong saách naây thöëng
traánh khoãi nhûäng sai soát nhêët àõnh. Do vêåy, chuáng töi nhêët duâng caách viïët tùæt “IPO” cho höì sú àùng kyá
rêët mong nhêån àûúåc sûå thöng caãm cuäng nhû nhûäng
giao dõch chûáng khoaán lêìn àêìu tiïn cuãa Google
goáp yá chia seã cuãa baån àoåc gêìn xa vïì böå saách àïí lêìn
vúái UÃy ban An toaân Chûáng khoaán, Myä (SEC – Se-
taái baãn tiïëp theo àûúåc hoaân thiïån hún.
curities and Exchange Commission) ngaây
Chuáng töi, PACE vaâ Nhaâ xuêët baãn Treã, xin trên troång
giúái thiïåu cuâng baån àoåc böå saách àêìy têm huyïët naây. 18.8.2004, söë àùng kyá 333-114984. Taâi liïåu
Vaâ chuáng töi cuäng tin rùçng, qua böå saách naây, baån àoåc naây coân àûúåc goåi laâ Google from 14A.
seä coá thïm kiïën giaãi vïì “àaåo kinh doanh”, àïí tûâ àoá, tûå - IQ: Intelligence Quotient, chó söë thöng minh.
mònh àûa ra möåt àõnh nghôa cho nghïì kinh doanh vaâ Trong saách naây, caác nhên vêåt duâng tûâ naây àïí
tûå mònh khùèng àõnh rùçng, kinh doanh laâ kiïëm tiïìn hay noái vïì chêët xaám, nhên taâi hay tri thûác.
phuång sûå xaä höåi! - Stanford: Hiïíu laâ Àaåi hoåc Stanford.
- Googler: Nhûäng ngûúâi laâm viïåc trong cöng ty
Thay mùåt Nhoám taác giaã cuãa böå saách
Google. Khi “google” (vaâ googly, googling) àûúåc
Giaãn Tû Trung - Ngûúâi Saáng lêåp PACE
tûâ àiïín cöng nhêån laâ möåt àöång tûâ hiïíu laâ tòm
Saâi Goân, Xuên Àinh Húåi, 2007
kiïëm trïn web thò “googler” coá thïí bõ hiïíu nhêìm
laâ ngûúâi tòm kiïëm. Saách naây duâng Googler theo
nghôa cuãa Google àûa ra.
- Page: Thuêåt ngûä tin hoåc. Möåt khöëi coá kñch thûúác
cöë àõnh cuãa böå nhúá truy cêåp ngêîu nhiïn (RAM).
Trong xûã lyá vùn baãn vaâ êën loaát vùn phoâng, Page
laâ möåt biïíu diïîn trïn maân hònh cuãa möåt trang
vùn baãn hoùåc àöì hoåa seä àûúåc in ra. Möåt website
coá nhiïìu Page.
- Link: Thuêåt ngûä tin hoåc hiïíu laâ àûúâng dêîn.
Thiïët lêåp sûå gheáp nöëi giûäa hai tïåp hoùåc caác
khoaãn muåc dûä liïåu, sao cho möåt thay àöíi trong
caái naây seä àûúåc phaãn aãnh bùçng möåt thay àöíi
trong caái kia. Möåt liïn kïët laånh àoâi hoãi ngûúâi sûã
duång phaãi can thiïåp vaâ haânh àöång, nhû phaãi
múã caã hai tïåp vaâ sûã duång möåt lïånh cêåp nhêåt àïí
baão àaãm sûå thay àöíi àoá xaãy ra. Coân liïn kïët
noáng thò xaãy ra möåt caách tûå àöång. Möåt caách
nöm na, link cho pheáp baån click vaâo àoá vaâ noá
múã ra möåt cûãa söí múái núi noá töìn taåi.
aác möång: xûúng àuâi con vúä vuån vaâ baác sô àaä
noái: “Kiïíu naây thò chó boá cho liïìn chûá khöng coân
cú may ài laåi nûäa”.
Coá leä niïìm tin cuãa meå cuöëi cuâng röìi cuäng àûúåc
LÚÂI NOÁI ÀÊÌU àïìn àaáp. Trong möåt lêìn lûúát web, con àaä tònh
cúâ phaát hiïån möåt loaåi biïåt dûúåc coá thïí giuáp tònh
traång bïånh cuãa con khaá hún. Tin naây laâm
Baån coá coân tin trong cuöåc söëng vêîn coá nhûäng
“chêën àöång” caã nhaâ mònh, giöëng nhû tòm thêëy
huyïìn thoaåi?
aánh saáng cuöëi àûúâng hêìm. Caã nhaâ tûng bûâng
Töi múâi baån àoåc laá thû naây cuãa möåt beá trai úã
hùèn lïn...
TP.HCM – möåt núi caách xa nhên vêåt chñnh trong
Con thêåt sûå rêët lo lùæng vïì khoaãn chi phñ àiïìu
cuöën saách naây hún nûãa voâng traái àêët. Beá trai 16
trõ tiïëp theo vaâ söë núå cuãa gia àònh nûäa, nhûng
tuöíi, gûãi cho ngûúâi meå maâ cêåu goåi laâ “ngûúâi dêîn
meå àaä truyïìn cho con möåt niïìm tin rùçng con seä
àûúâng vô àaåi” cuãa mònh.
söëng, söëng àïí traã ún ba meå, hoâa nhêåp cöång
Con seä söëng, meå úi! àöìng vaâ àïí caãm ún cuöåc àúâi vò cuöåc àúâi àaä cho
Sinh ra, con àaä mang trong ngûúâi chûáng bïånh gia àònh mònh niïìm tin, nghõ lûåc laå kyâ...
hiïím ngheâo. Khi cêìm kïët quaã chêín àoaán cuãa
Àöî Minh Höåi
baác sô vúái höåi chûáng “xûúng thuãy tinh”, tñ nûäa
meå àaä ngêët xóu.
Àoá laâ laá thû traân ngêåp tònh yïu vaâ sûå kyâ diïåu cuãa
Con chûa hiïíu hïët àûúåc cuöåc chiïën àêëu dûä döåi
cuöåc söëng maâ Àöî Minh Höåi, 16 tuöíi, úã quêån Hoác
cuãa meå àïí cho con àûúåc hoâa nhêåp cuöåc söëng,
Mön, TP Höì Chñ Minh, gûãi àùng trïn baáo Tuöíi Treã
àûúåc ài hoåc, àûúåc vui chúi vúái moåi ngûúâi. Vúái
15.09.2006. Höm sau, baån àoåc khùæp núi tòm àïën
möåt àûáa treã mang cùn bïånh nhû con thò giûä
chia seã vúái Höåi.
àûúåc maång söëng àaä laâ khoá, vêåy maâ meå vêîn tin
Coân àêy laâ thû cuãa Höåi viïët cho chuáng töi, nhûäng
laâ con coân laâm nïn àûúåc nhiïìu àiïìu töët àeåp
ngûúâi laâm ra cuöën saách naây, vïì àiïìu kyâ diïåu cuãa
nûäa, dêîu coá luác niïìm tin cuãa meå àaä bõ öng trúâi
cêu chuyïån:
“phaá àaám”. Nhû nùm trûúác (2005), chó coân ba
thaáng nûäa laâ con thi töët nghiïåp cêëp II, vêåy maâ Em duâng Google vò thêëy trïn ti-vi noái vïì nhûäng
chó sau möåt cuá sûúåt chên, têët caã àaä hoáa thaânh àiïìu kyâ diïåu tûâ trang web naây. Em thûã nhêåp tûâ
khoáa “xûúng thuãy tinh” vaâ tòm ra thuöëc biïåt àoá, baån coá vui khöng vúái nhûäng gò maâ mònh giuáp
dûúåc. Trong möåt thïë giúái röång lúán nhû Internet ñch cho ngûúâi baån nhoã “xûúng thuãy tinh”? Vaâ àöåt
thò coá möåt ngûúâi dêîn àûúâng laâ cêìn thiïët lùæm. nhiïn baån trúã thaânh ngûúâi giaâu coá cuãa haânh tinh
Google àaä dêîn àûúâng giuáp em xaác àõnh mònh tûâ caái maáy chó giuáp ngûúâi àoá, baån nghô gò?
cêìn nhûäng gò vaâ tòm kiïëm úã àêu. Cuöën saách naây ài tòm cêu traã lúâi cho nhûäng cêu
Vaâ em cuäng xin caám ún möåt ngûúâi dêîn àûúâng hoãi nhû vêåy, nhùçm cöë gùæng laâm roä möåt huyïìn
vô àaåi: Àoá laâ meå em. Meå àaä giuáp em biïët phên thoaåi cuãa àêìu kyã nguyïn cuãa chuáng ta: Larry Page,
biïåt caái gò töët vaâ khöng töët àïí em khöng bõ möåt thanh niïn ngûúâi Myä – linh höìn cuãa Google.
“nhiïîm” khi vaâo Internet. Larry Page – ngûúâi àaä àûa ra yá tûúãng àïí röìi khúãi
àêìu cho Google – chûa bao giúâ gùåp baån nhoã Minh
Minh Höåi
Höåi, chùæc chùæn vêåy röìi. Nhûng coá leä hoå àaä gùåp àêu
Àiïìu kyâ diïåu vêîn coân àoá trong cuöåc àúâi naây. àoá trong möåt kiïíu quan hïå maâ chuáng ta goåi laâ
Coân àêy laâ kïët quaã cuãa cuöåc khaão saát do bïånh traách nhiïåm vúái ngûúâi khaác. Thoaåt àêìu, chuáng töi
viïån Princess Alexandra úã Brisbane, bïn nûúác UÁc: muöën kïí caác baån nghe vïì möåt kyâ quan trong thïë
Google toã ra khaá hiïåu quaã vò coá thïí chó ra àuáng giúái kinh doanh nhûng röìi caác nguöìn taâi liïåu àûa
58% caác ca bïånh khoá. Möåt trong caác taác giaã cuãa chuáng töi ài xa khoãi dûå àõnh àoá. Chó vúái goác nhòn
cuöåc khaão saát naây laâ baác sô Hangwi Tang cho biïët kinh doanh, thêåt khoá àïí chó ra möåt ranh giúái roä
caác baác sô tòm àïën Google vò hoå khöng thïí nhúá hïët raâng trong con ngûúâi cuãa tyã phuá Larry Page. Coá leä
caác triïåu chûáng cuãa caác cùn bïånh trong khi chuáng ngûúâi thanh niïn chûa bao giúâ qua trûúâng lúáp
laåi nùçm àêu àoá trïn Internet. Theo kïët quaã àûúåc kinh doanh naây chó bùæt àêìu kinh doanh khi nhêån
cöng böë vaâo thaáng 11.2006 thò coá 60% baác sô ra traách nhiïåm laâm doanh nhên cuãa mònh. Traách
duâng Google àïí tham khaão chêín bïånh. Dô nhiïn nhiïåm xuêët hiïån khi Page nhêån thêëy ngûúâi khaác
caác nhaâ khaão saát cuäng khùèng àõnh rùçng khöng gò, àang tin cêåy mònh trong chñnh troâ chúi maâ mònh
kïí caã Google, coá thïí thay thïë àûúåc caác baác sô. baây ra. Traách nhiïåm vúái ngûúâi khaác àöëi vúái Page
Chùæc chùæn chuáng ta seä àöìng yá nhû vêåy nhûng roä bùæt àêìu àún giaãn thöi. Chó coá àiïìu, traách nhiïåm àoá
raâng Google coá giaá trõ tham khaão rêët lúán trong àöi khi thêåt mú höì vò ngûúâi naây caách ngûúâi kia caã
nhiïìu lônh vûåc, bao göìm caã nhûäng lônh vûåc rêët möåt àõa cêìu. Sûå mú höì àoá, thûúâng chó trúã nïn roä
chuyïn khoa nhû y tïë. raâng khi noá trúã thaânh traách nhiïåm vúái tha nhên.
Nïëu baån laâ ngûúâi laâm ra caái maáy tòm kiïëm Google Àiïìu thuá võ laâ Page àaä xuêët phaát tûâ quan àiïím
naâo vaâ àaä laâm thïë naâo àïí triïín khai traách nhiïåm thöng àiïåp hûäu ñch àïën möåt beá trai úã Viïåt Nam bïn
P
àoá trïn quy mö toaân cêìu, vúái baân tay trùæng vaâ vúái kia baán cêìu trong möëi quan hïå tha nhên.
con àûúâng chûa coá dêëu chên ngûúâi ài trûúác? Vaâ
Nguyïîn Ngoåc Hoaâng
möåt thanh niïn phaãi nhòn àúâi nhû thïë naâo múái
cùæm àûúåc möåt cöåt möëc quan troång bêåc nhêët trong
suöët lõch sûã truyïìn thöng vaâ chia seã tri thûác cuãa
con ngûúâi, kïí tûâ ngaây con ngûúâi biïët lûu laåi tri
thûác cuãa mònh trïn vaách hang àöång haâng vaån nùm
trûúác.
Tyã phuá Larry Page khi vïì thùm trûúâng cuä, Àaåi
hoåc Michigan àaä noái vúái sinh viïn àaân em: “Töi
muöën noái vúái caác kyä sû Michigan rùçng haäy cûáu lêëy
thïë giúái cuãa baån bùçng viïåc xêy dûång ûúác mú cuãa
baån”. Vêën àïì laâ xêy dûång ûúác mú chûá khöng chó
laâ baãn thên ûúác mú àoá.
Höì sú baãn quyïìn Google coá maä U.S. Patent
6.285.999, do Àaåi hoåc Stanford àùng kyá, vaâ ghi
tïn Lawrence Page laâ nhaâ phaát minh. Larrry Page
chñnh laâ cha àeã cuãa huyïìn thoaåi Google theo nghôa
phaát kiïën àoá. Cuäng chñnh Page trong quaá trònh
cuâng hoaân thiïån thuêåt toaán vúái Brin àaä saáng taåo ra
haâng loaåt giaãi phaáp rêët coá giaá trõ sûã duång, giaá trõ
xaä höåi cho phaát minh.
Bêy giúâ, baån coá thïí bùæt àêìu àoåc cuöën saách vaâ
nïëu baån muöën, haäy google àïí böí sung cho nhûäng
gò baån muöën biïët thïm. Vaâ biïët àêu baån seä bùæt
àêìu möåt ûúác mú riïng naâo àoá cuãa mònh. Búãi vò vúái
ûúác mú cho thïë giúái vaâ nöî lûåc 110% sûác lûåc, möåt
ngûúâi treã tïn laâ Larry Page úã chêu Myä àaä nöëi àûúåc
hêìn I.
GOOGLE – TAÂI SAÃN

CHUNG CUÃA THÏË GIÚÁI
Chùèng phaãi chuáng ta àaä kiïëm tiïìn àuã röìi sao?

Larry Page
Möåt nhoám kyä sû bûúác vaâo phoâng hoåp, möîi ngûúâi

mang theo möåt maáy tñnh xaách tay hiïåu IBM ThinkPad.
Àöìng höì bùæt àêìu àïëm ngûúåc. Hoå coá 20 phuát àïí
thuyïët phuåc ba sïëp. Luêåt chúi àaä àûúåc àùåt ra
tûâ lêu: YÁ tûúãng hay dûå aán cuãa baån seä khöng àûúåc
chêëp nhêån nïëu khöng coá nhûäng con söë àïí chûáng
minh cho sûå xuêët sùæc cuãa yá tûúãng hay saãn phêím
àoá. Caác kyä sû trònh baây rùçng hoå coá thïí kiïëm àûúåc
80 triïåu àöla möîi nùm bùçng caách giaãm kñch thûúác
caác hònh aãnh trong kïët quaã tòm kiïëm, vaâ nhû thïë
seä giuáp tùng caác àûúâng link quaãng caáo. Page
nhòn caác chuyïn gia vaâ noái: “Thïë hiïån nay, chùèng
phaãi chuáng ta àaä kiïëm tiïìn àuã röìi sao?”. Têët caã
cûúâi vang.
Vaâ moåi chuyïån kïët thuác úã àoá.
Buöíi saáng úã California, nûúác Myä...
Chiïëc Toyota hiïåu Prius maâu xanh da trúâi lûúát
nheå trïn nhûäng con àûúâng danh tiïëng cuãa thung
luäng Silicon. Ngûúâi ta bùæt àêìu àoaán xem ngûúâi
thanh niïn ngöìi sau tay laái laâ ai. Larry Page hay
Chûúng 1. Sergey Brin àïën vùn phoâng laâm viïåc cuãa hoå?
Chiïëc Prius da trúâi seä öm voâng theo con àûúâng
GOOGLEPLEX - nheå nhaâng vaâo khuön viïn toâa nhaâ coá tïn goåi laâ
Googleplex – töíng haânh dinh toaân cêìu cuãa Google
VIÏËT LAÅI VÙN HOÁA Inc. Khi chuã nhên múã cûãa bûúác ra thò nhûäng
DOANH NGHIÏÅP googler(*) seä biïët àoá laâ Page hay laâ Brin. Nhûng
nhiïìu khi laâ caã hai. Luác thò ngûúâi naây laâm taâi xïë cho
ngûúâi kia. Khi thò tyã phuá naây cêìm laái cho tyã phuá noå.
Ai cêìm laái khöng quan troång. Vò hoå laâ baån cuãa nhau
Eric! Chuáng ta chûa àuã tiïåc tuâng. – möåt tònh baån maâ àaä lùæm lúâi àöìn àoaán vïì nhûäng
Larry Page chùång àûúâng soáng gioá. Nïëu nhûäng höm khöng coá
sûå kiïån gò àùåc biïåt, nhên viïn thûúâng thêëy caã hai
mùåc trang phuåc sú mi àen, quêìn boâ vaâ giaây àïë
mïìm. Hai chaâng trai tyã phuá maâ caã thïë giúái nhúá àïën
haâng ngaây naây vêîn coá thoái quen “xaâi àöì chung”
nhû thuúã haân vi chûa xa lùæm. Xin lûu yá giuáp àiïìu
naây: Hoå thñch duâng àöì chung àûúåc hiïíu chó laâ
trong cöng viïåc. Höìi nùm röìi, hoå cuäng àaä goáp tiïìn
mua chung möåt maáy bay Boeing 767, tên trang
________________ nöåi thêët laåi àïí laâm vùn phoâng bay khi cêìn thiïët.
* Hiïån chûa coá àiïìu kiïån àïí truy tòm xuêët xûá cuãa tûâ naây nhûng noá àaä Àïën têån bêy giúâ, caã hai öng chuã vêîn ngöìi chung
xuêët hiïån trong baãn thöng baáo tuyïín duång àêìu bïëp vaâo thúâi kyâ sú khai
cuãa cöng ty, 1998. Thöng baáo ghi: Chef Head! Googlers are hunger!
möåt vùn phoâng úã têìng hai, trong toâa nhaâ danh
(Bïëp trûúãng úi! Caác Googler àang àoái buång!). tiïëng nöíi nhû cöìn vaâ gêy ra lùæm hoaâi nghi. Vò úã núi
naây, hoå àaä xêy dûång möåt nïìn vùn hoáa vúái cung laâm àûúåc, theo mûác àöå.
caách quaãn trõ laå àúâi. ÚÃ àêy, hoå seä chó huy vaâ vaåch Coá moåi thûá giuáp ngûúâi ta tòm àûúåc sûå dïî chõu úã
ra möåt àûúâng löëi cho têët caã moåi viïåc diïîn ra trïn àêy. Sau nhûäng giúâ suy nghô vïì caác baãn baáo caáo
toaân cêìu cuãa têåp àoaân. Àiïìu haânh cuå thïí laâ tiïën sô trïn maân hònh maáy vi tñnh, nïëu vò mïåt moãi do möåt
Eric Shmitde, töíng giaám àöëc; Larry Page, chuã tõch trong söë möåt trùm dûå aán maâ Google àùåt ra, Page
saãn phêím; Sergey Brin, chuã tõch kyä thuêåt. Hoå coá coá thïí rúâi phoâng vaâ àïën baân bi-da, coá thïí thêëy caác
haâng taá caác giaám àöëc vaâ caác thuã lônh giaám àöëc taåi kyä sû àang ài nhûäng àûúâng cú. Chùèng coá gò ngaåc
caác quöëc gia. Riïng taåi töíng haânh dinh Google úã nhiïn. Google cho pheáp moåi ngûúâi coá 20% thúâi giúâ
nûúác Myä, hoå coá khoaãng möåt trùm tiïën sô laâm viïåc. haânh chñnh àïí thû giaän, àïí nghô vïì caác yá tûúãng
Page 33 tuöíi vaâ Brin 32 tuöíi. Caã hai àaä boã hoåc múái vúái caái àêìu khoãe khoùæn nhêët. Nïëu hûáng thuá,
tiïën sô dúã dang. Page seä thûã cêìm cú, coân khöng thò sang chöî caâ
Chiïëc xe heá löå chuát manh möëi vïì tñnh caách cuãa phï. Bïn ngoaâi laâ nûãa taá nhûäng khu caâ phï luön
caã hai, nhêët laâ Page – ngûúâi tûâ nhoã àaä ham thñch luön treo caái baãng coá doâng chûä: “Tech stop!” vúái
phaát minh. Coá nhiïìu lyá do àïí ngûúâi ta thñch duâng kiïíu chûä bay nhaãy vaâ nhiïìu maâu sùæc. Àaä vaâo àêy
chiïëc xe àúâi múái naây. Thûá nhêët, noá rêët thúâi trang caâ phï caâ phaáo, laâm ún dûâng chuyïån cöng nghïå laåi
theo kiïíu sang troång, treã trung. Vò vêåy, nhûäng ngöi nheá! Khu vûåc naây àûúåc àùåt tïn theo tïn goåi cuãa
sao àiïån aãnh cúä nhû taâi tûã Leonardo di Caprio àêìu bïëp trûá danh Charlie Ayer.
thñch diïån noá. Thûá hai, àêy laâ loaåi xe cuãa tûúng lai Khöng coá àöìng phuåc gò úã àêy caã. Khi àûúåc hoãi vïì
vò leä noá rêët saåch cho möi trûúâng, vúái àöång cú lai quy tùæc ùn mùåc theo kiïíu cuãa caác têåp àoaân lúán vêîn
gheáp giûäa àiïån vaâ gas. Caã hai lyá do àïìu thñch húåp laâm, CEO Schmidt cuãa Google noái: “Nhên viïn chó
vaâ laâm cho Page thñch cêìm laái chiïëc xe naây. Nùm cêìn mùåc caái gò àoá laâ àûúåc röìi”. Nhûäng ngûúâi coá dõp
2007, Larry Page chó múái 34 tuöíi, vaâ nhòn vaâo lõch vaâo toâa nhaâ nöíi tiïëng vaâ coá nhiïìu thûá gêy toâ moâ
sûã Google, ngûúâi ta khöng coân laå gò vúái nhûäng lûåa naây caãm nhêån caác kyä sû giöëng nhû nhûäng sinh
choån cuãa Page – luön theo hûúáng “laâm cho thïë giúái viïn thiïëu nguã hoùåc luöåm thuöåm theo gu giaáo sû
töët hún”. Laâm cho thïë giúái töët hún laâ aám aãnh tûâ nhiïìu viïåc. Tiïën sô CEO Eric coá lêìn ngaåc nhiïn vò
thuúã thú beá cuãa con ngûúâi maâ giúâ àêy àaä trúã thaânh chùèng hiïíu sao laåi coá caái traåm àiïån thoaåi trïn haânh
thêìn tûúång cuãa giúái treã trïn thïë giúái. Vaâ quan troång lang maâ bïn trong khöng coá caái àiïån thoaåi naâo.
______________
hún, hoå àûúåc Page vaâ thïë hïå taâi nùng cuãa Page * Möåt loaåi xe coá hai baánh, àuã möåt ngûúâi àûáng, di chuyïín bùçng möåt caái
nhoám möåt ngoån lûãa: Page laâm àûúåc, mònh cuäng seä cêìn úã phña sau xe. Möåt loaåi àeân nguã.
Öng hoãi lúán “Ai mua caái naây vêåy?” nhûng hònh vò cha meå seä chùèng àïën trïî vò... keåt xe nhû úã Viïåt
nhû ai cuäng bêån laâm viïåc nïn khöng coá cêu traã lúâi Nam. Nhû vêåy, traách nhiïåm laâm cha laâm meå cuãa
naâo. Röìi öng giaãi thñch vúái phoáng viïn Adi Ignatius nhên viïn àûúåc giuáp chu toaân möåt phêìn úã àêy.
cuãa taåp chñ Times: “Cûá àïí moåi ngûúâi nghô laâ chuáng Coá àiïìu laâ, dûúâng nhû hoå vêîn àang laâm viïåc
töi ngúá ngêín vúái xe tay gas vaâ àeân lava(*) ài, giöëng ngay khi taán gêîu trong quaán caâ phï. Hoå “tech
nhû laâ chuáng töi bõ soát laåi cuãa thúâi àaåi Internet stop!” vaâ àang mú möång vïì nhûäng viïåc àúâi thûúâng
vêåy. Vaâ nhúâ vêåy chuáng töi chùèng bõ ai doâm ngoá naâo àoá chùèng dñnh daáng gò àïën maáy tñnh nhûng
nhûng chñnh mêëy caái ngúá ngêín àoá àaä giuáp chuáng rêët coá thïí chñnh hoå nhêån ra caã nhoám àang coá möåt
töi thaânh cöng nhû moåi ngûúâi biïët”. Ngûúâi àaân yá tûúãng hay. Nhûäng yá tûúãng nhû vêåy seä àûúåc caã
öng khiïm töën naây thónh thoaãng cuäng böåc löå niïìm nhoám suy nghô nghiïm tuác àïí möåt ngaây khöng xa
tûå haâo. möåt kïë hoaåch seä àùåt lïn baân cuãa Page, àïí sau àoá
Trong khi àoá, cuäng trong toâa nhaâ naây möåt hïå trúã thaânh saãn phêím cho 60% söë ngûúâi trïn thïë giúái
thöëng 10.000 maáy chuã laâm viïåc khöng ngûâng, nhû duâng àïën maáy tòm kiïëm Internet. Moåi thûá coá úã
Googleplex, cho moåi luác nhûng khöng phaãi luác naâo
moåi ngaây cuãa cöî maáy tòm kiïëm google.
caác kyä sû cuäng cêìn àïën. Vò hoå bêån laâm viïåc!
Page vaâ Brin rêët thñch caái tïn Googleplex. Noá laâ
Hoå àang maãi mï vúái maáy vi tñnh hoùåc àang trao
caách chúi chûä. Hoå tröån tïn cöng ty google – cuäng
àöíi vúái àöìng nghiïåp úã àêu àoá trïn thïë giúái vaâ àïí
laâ tïn cöng cuå tòm kiïëm – vúái chûä complex – sûå rùæc
bao tûã lûúát qua buöíi trûa, cho àïën khi àoái thò
röëi, phûác taåp. Thêåt yá tûá: khi tröån caái phûác taåp vaâo
search thûác ùn trong khöng gian cuãa Googleplex.
cöî maáy cuãa hoå, sûå löån xöån seä trúã nïn roä raâng hún.
Àiïìu coá thïí laâm baån khoaái nhêët coá leä laâ ùn uöëng
Khúãi àêìu, taám nùm trûúác, hoå àaä mú vïì möåt pheáp
miïîn phñ caã ngaây! “Cêìn coá thûác ùn cho moåi ngûúâi
toaán giuáp con ngûúâi saáng roä khi nhaãy vaâo thïë giúái
trong cöng ty laâ quyïët àõnh quan troång bêåc nhêët
Internet höîn àöån.
cuãa chuáng töi”, Brin noái.
Trong toâa nhaâ naây, nïëu baån thêëy möåt cö naâng
Trong Googleplex, caác googler coá àuã thoaãi maái caá
naâo àoá ài göåi àêìu hay möåt anh chaâng leo lïn baân
nhên vaâ thûâa tûå haâo têåp thïí àïí tûå thoãa maän mònh
maát xa thò àûâng ngaåc nhiïn. Thêåm chñ, ngoaâi haânh
bùçng caách laâm viïåc cho àaä àúâi.
lang möåt kyä sû bêët ngúâ lûúát ngoán tay trïn phñm
Töíng haânh dinh àêìy maâu sùæc úã söë 1600 àaåi löå
dûúng cêìm, thay vò lûúát phñm maáy tñnh.
Amphitheatre, Mountain View, bang California, àaä
Vaâ nïëu baån coá con nhoã thò àaä coá nhaâ treã cuãa
àïí laåi dêëu êën cuãa noá taåi caác truå súã khaác trïn thïë
cöng ty àùåt trong khuön viïn. Caác beá seä yïn têm
giúái, tûâ Anh sang Canada hay tûâ UÁc qua ÊËn Àöå. lûng röìi laåi leo lïn ghïë hoùåc ung dung ài quanh
Toâa nhaâ laâ möåt phêìn vùn hoáa vêåt thïí doanh nghiïåp phoâng hoåp. Roä raâng khöng thïí naâo coá thïí ngöìi yïn
cuãa Google Inc. khi baån àang cuöën mònh vaâo möåt thïë giúái luön
Cung caách quaãn trõ khaác thûúâng úã àêy laâm nhiïìu luön biïën àöíi”.
nhaâ phên tñch khoá chõu nhûng laå thay, ngay caã Trong cùn phoâng cuãa cùåp àöi, biïíu tûúång cuãa
nhûäng nhaâ baáo “nguyïn tùæc” cuäng rêët thûúâng viïët cöng nghïå thöng tin vaâ cuãa giúái treã, hoå tiïëp tuåc
baâi vïì noá nhûng röët cuöåc chùèng tòm kiïëm àûúåc laänh àaåo cöng ty cuãa hoå (vaâ cuãa cöí àöng, kïí tûâ
bùçng chûáng àïí thêëy noá coá tñnh phaá hoaåi hay cêíu ngaây niïm yïët) theo caách khaác thûúâng. Hoå àaä mú
thaã. möåt cöng ty khaác biïåt nhû Page cöng böë trong
Cho duâ bõ goåi laâ “chuã nghôa lyá tûúãng”, song duâ ngaây lïn saân, trûúác caác cöí àöng “Google laâ cöng ty
sao, möîi ngaây Page vêîn vaâo phoâng laâm viïåc vaâ khöng laâm theo caách cuä”. Trûúác khi Eric àïën nhêån
nhòn xem thïë giúái coá töët hún nhû mònh mong muöën chûác giaám àöëc àiïìu haânh, CEO Page àaä choån caách
khöng. quaãn lyá cho nhên viïn ài laâm nïn àem theo choá
Cöång taác viïn David Sheff cuãa Playboy, sau cuöåc cûng, àïí thêëy thoaãi maái hún. Hoå vûâa nhêån sûå
gùåp gúä vúái nhûäng nhaâ saáng lêåp ra Google taåi khu ngûúäng möå vaâ hoåc hoãi cuãa thiïn haå vûâa nhêån vïì
xûúãng Googleplex, àaä taã laåi: “Núi naây khöng giöëng mònh möåt thïë giúái riïng khoá chia seã vò bõ cho laâ
vúái hêìu hïët caác vùn phoâng laâm viïåc khaác, naâo laâ “àiïn”. Noái gò thò noái, sûå thêåt laâ coá möåt nghòn ngûúâi
nûúác traái cêy Odwalla miïîn phñ, nhûäng moán àöì àaä trúã thaânh triïåu phuá àöla nhúâ vaâo viïåc mua cöí
chúi ngêîu hûáng, baân bi-da, khuön viïn röång vúái phiïëu khi Google bûúác vaâo Phöë Wall, nùm 2004.
tûâng haâng xe àaåp vaâ mö-tö xïëp ngay ngùæn vaâ möåt *
nhên viïn maát xa taåi chöî”. * *
Sheff kïí: “Khi töi àïën núi, Brin luác naây àang vui Baån àoåc Viïåt Nam chùæc khoá maâ thêëy möåt buöíi
veã lùæm, möì höi nhïî nhaåi vò chúi boáng chuyïìn trong höåi nghõ naâo laåi àûúåc töí chûác ngay trong möåt bûäa
möåt phoâng löå thiïn röång lúán. Bõ löi ài vúái àöi chên ùn. Nhûng úã Google, àoá laâ chuyïån bònh thûúâng.
trêìn, anh vêîn suy nghô thêåt sûå nghiïm tuác vïì nhûäng David Carr cuãa New York Times 7.2006 tûúâng thuêåt
cêu hoãi trong khi ngoå nguêåy chiïëc nôa vaâo phêìn xaâ trong loaåt baâi How Google Works (Google laâm viïåc
laách. Trong suöët buöíi noái chuyïån cuãa chuáng töi, nhû thïë naâo), cho biïët trong khuön khöí buöíi àiïím
Brin vaâ Page – anh naây coá mang giêìy – khöng hïì têm, Merill seä cho cûã toåa cuãa mònh, bao göìm toaân
ngöìi xuöëng ghïë. Thay vò vêåy, hoå laåi àûáng, hay dûåa thïí caác giaám àöëc cöng nghïå, kyä thuêåt möåt caái nhòn
sú böå vïì tûúng lai, giaãi thñch sú böå vaâi cöng viïåc vaâ Nhûäng chuyïån “bñ mêåt nöåi böå” nhû vêåy thûúâng
hïå thöëng maáy vi tñnh. Buöíi àiïím têm do cöng ty khöng àûúåc pheáp noái ra nhûng trong bûäa thuyïët
chuyïn tuyïín duång Phoenix Staffing chiïu àaäi. trònh kiïíu àiïím têm naây, Merill cúãi múã nhiïìu hún
Merrill noái: “Chuáng töi khöng cho rùçng nhûäng caách búãi vò coá nhiïìu sinh viïn vaâ kyä sû tham dûå, nhûäng
giaãi quyïët vöën coá thò nhêët àõnh laâ caách töët nhêët ngûúâi muöën vaâo laâm viïåc taåi Googleplex.
cho hiïån taåi”. Thay vò triïín khai möåt ûáng duång cho Cú súã haå têìng cuãa Google khöng chó xûã lyá 200
möîi maáy chuã theo caách thöng thûúâng, Merill seä triïåu yïu cêìu tòm kiïëm möîi ngaây vaâo nùm 2004,
laâm àiïìu àoá cho cú súã haå têìng bao göìm toaân böå hïå vaâ lïn àïën gêìn möåt tó vaâo 2006 maâ coân bao göìm
thöëng maáy chuã hoaåt àöång xuyïn suöët trïn toaân caã blog, Gmail vaâ nhûäng thûá khaác. Siïu maáy tñnh
thïë giúái. maâ Eric nhùæc àïën laâ caách hoå sùén saâng cho nhûäng
Google luön laâm khaác, khöng chó vúái cung caách yá tûúãng “giuáp thïë giúái töí chûác thöng tin möåt caách
quaãn trõ maâ vúái caã caác vêën àïì kyä thuêåt thuêìn tuáy. hiïåu quaã”.
Têåp àoaân naây coá caác trung têm dûä liïåu khöíng löì Nhûäng caách bõ xem laâ khaác thûúâng cuöëi cuâng
taåi Dublin, Ireland, Virginia, California röång haâng àem àïën möåt thûåc tïë khaác thûúâng: Taåi Myä, Google
triïåu meát vuöng, vaâ hoå àaä mua thay vò thuï nhû dêîn àêìu thõ trûúâng tòm kiïëm: 43% cho Google, 28%
caách kinh doanh thöng thûúâng. Vaâ múái àêy laâ trung cuãa Yahoo! vaâ MSN cuãa àaåi gia Microsoft chó 12%,
têm dûä liïåu úã Atlanta röång bùçng sên boáng àaá. söë liïåu taåi thõ trûúâng Myä, Comscore Networks
Cuäng theo caách khaác thûúâng, thay vò ài thuï thiïët qSearch maâ New York Times 6.7.2006 cho biïët.
bõ maáy vi tñnh Google àaä mua luön nhùçm chuã àöång Tñnh trïn toaân thïë giúái, coá nhûäng luác Google chiïëm
kiïím soaát töëi àa. Trong cuöåc àiïån àaâm vúái caác nhaâ àïën 70%.
phên tñch taâi chñnh höm 31.5.2006, CEO Eric
Schmidt àaä baão vïå chiïën lûúåc naây: “Chuáng töi tin
chùæc seä àaåt àûúåc lúåi thïë caånh tranh to lúán khi xêy
dûång cú súã haå têìng cho riïng mònh”. Google coân
nhòn xa hún nhiïìu nhû Eric noái: “Chuáng töi thêåt sûå
seä chïë taåo caái gò àoá nhû siïu maáy tñnh chùèng haån”.
Búãi vò maáy google hoaåt àöång trïn möåt quy mö quaá
lúán vaâ nhûäng caách thöng thûúâng seä nhanh choáng
chaåm giúái haån.
xuyïn”. Bia àûúåc àùåt nhiïìu núi trong khu vûåc cuãa
Charlie. Àiïìu naây laâm nhiïìu nhaâ quaãn trõ haânh
chñnh hay nhên sûå thêëy söëc.
Caái khöng khñ tûå do úã àêy thêåt khiïën cho möåt vaâi
“CHUÁNG TA CHÛA ÀUÃ TIÏÅC TUÂNG”
nhaâ quaãn trõ mö phaåm phaát caáu lïn àûúåc: Chùèng
coân gò laâ quy cuã cöng súã! Cho pheáp nhên viïn
CBS News 2.1.2005 kïí möåt ngaây noå àang hoåp
uöëng bia trong cöng súã thò thêåt chùèng hiïíu àûúåc
chung vúái nhên viïn, Larry Page noái vúái öng töíng
nûäa. Chuyïån naây cuäng chûa laâ gò nïëu baån àöåt
giaám àöëc: “Eric, chuáng ta chûa àuã tiïåc tuâng”. Võ
nhiïn gùåp mêëy chuá choá cûng nguã dûúái gêìm baân
CEO giaâ dùån Eric Schmitd: “Chuáng ta àaä coá nhiïìu
tiïåc tuâng hún bêët cûá cöng ty maâ töi tûâng biïët”. hay lang thang tòm nhau. Nhûng cùåp àöi Brin vaâ
Page noái vúái nuå cûúâi quen thuöåc: “Chuáng ta cêìn Page àaä mú vïì möåt xûá súã thêìn tiïn giöëng nhû thïë
phaãi coá thïm nhûäng buöíi tiïåc khaác nûäa”. Page àaä naây tûâ thuúã coân cuâng nhau ài trong khuön viïn
khöí cöng àiïìu haânh àïí taåo ra vùn hoáa naây vaâ bêy röång lúán cuãa Àaåi hoåc Stanford. “Quaã thêåt, Page vaâ
giúâ luön chùm chuát noá. Brin àaä àõnh hûúáng Google vúái hiïíu biïët röång khùæp
Page noái trong möåt àaåi höåi quan troång bêåc nhêët vïì chuã nghôa lyá tûúãng trong viïåc taåo ra möåt kiïíu
cuãa cöng ty – baán cöí phêìn ra cöng chuáng vaâo nùm cöng ty khaác”, Jim Hu viïët. Vaâ àïí àaåt túái ngaây höm
2004: “Chuáng töi cung cêëp rêët nhiïìu phuác lúåi cho nay, nhûäng nùm àêìu tiïn gêìy dûång cöng ty, Page
nhên viïn cuãa chuáng töi göìm bûäa ùn miïîn phñ, y àaä phaãi chõu àûång nhiïìu.
tïë vaâ maáy giùåt. Chuáng töi àang xem xeát cêín thêån Cuöëi cuâng, haäng CBS News thaáng 1.2005 cuäng
nhûäng thuêån lúåi cuãa phuác lúåi àöëi vúái cöng ty. Hy tòm ra lyá do vïì tiïåc tuâng úã àêy: Sau khi cöng böë
voång chuáng töi seä thïm vaâo nhûäng phuác lúåi chûá möåt thûá gò àoá laâ saãn phêím múái, yá tûúãng múái thò
khöng phaãi laâ giaãm búát chuáng”. Tuy nhiïn, haäy Google laâm tiïåc ùn mûâng caã mêëy thaáng. Nhiïìu ngûúâi
xem biïn têåp viïn Jim Hu cuãa CNET 29.4.2004 dïî nhòn thêëy àoá laâ möåt kiïíu lu buâ hay kiïu cùng.
“phaát hiïån” ra chuyïån khaác thûúâng úã núi naây, vïì Nhûng thûã nhòn nhûäng gò “quaãn gia” Marissa
hai nhaâ saáng lêåp: “Cùåp àöi àaä taåo ra möåt möi Mayer giúái thiïåu vúái phoáng viïn New York Times seä
trûúâng cöng ty khuyïën khñch viïåc theo àuöíi nhûäng thêëy caác Googler coá lyá do vui mûâng vò nhûäng gò hoå
saáng taåo caá nhên vaâ nuöng chiïìu nhên viïn bùçng mang laåi cho ngûúâi duâng trïn khùæp haânh tinh:
nhûäng bûäa ùn miïîn phñ vaâ chuöëc bia thûúâng GooglePrint coá thïí tòm haâng triïåu trang saách trûåc
tuyïën; Google Desktop tòm trïn chñnh maáy vi tñnh Xuáp
cuãa baån; Marissa coân chó möåt phñm noáng coá thïí Xuáp töm cua khoai têy nêëu ngoåt vúái nguä cöëc
tòm thêëy möåt bûác aãnh khöng gian. Ai seä khöng ùn kiïíu Jalapeno
mûâng khi laâm ra möåt caái gò àoá giuáp moåi ngûúâi nùm Suáp lú nêëu vúái pho maát göëc Pama cuãa YÁ
chêu dïî chõu hún, bêët cûá luác naâo vaâ duâng miïîn Rau
phñ? Saâ laách tröån thõt gaâ, gia võ, bú rùæc böì àaâo Mis-
Cung caách quaãn lyá cuãa Page laâ gò àêy? Haäy tòm sissippi nûúáng, nguä cöëc, cuã haânh tûúi vaâ caâ
hiïíu tûâ Brin, ngûúâi hiïíu Page nhêët trong vûúng chua.
quöëc Google. Brin traã lúâi thùæc mùæc cuãa CBS: “ÚÃ Saâ laách duâng vúái nûúác söët bñ vaâng, caâ chua,
àêy, baån chúi thïí thao vaâ nhiïìu thûá khaác thêåt àêåu Haâ Lan, rau thúm tröån dêìu.
nhiïìu. Chuáng töi coân coá caã trûúåt tuyïët. Vêng, àoá laâ Goãi rau tröån.
kyâ nghó trûúåt tuyïët haâng nùm cho toaân cöng ty, túái Moán chñnh
gêìn 3.000 ngûúâi. Àuã ngûúâi àïí traân ngêåp caã möåt Thõt boâ thùn baâo moãng kiïíu New York sêëy gia
ngoån nuái”. Vò, Brin noái: “Àêy (Googleplex) thêåt sûå võ Creole duâng vúái nûúác chêëm Thöí Nhô Kyâ vaâ
laâ núi chuáng töi sûã duång nhiïìu thúâi gian nhêët cuãa baánh gioân cay.
cuöåc söëng möîi ngûúâi. Àïí coá cuöåc söëng töët, chuáng La gu nêëm àöng cö – àûúåc tröìng vaâ lêëy tûâ tûå
töi phaãi coá àiïìu kiïån àïí laâm cöng viïåc töët”. nhiïn – rau xanh vaâ toãi
Vêåy laâ roä vò sao Page muöën “tiïåc tuâng thïm nûäa”.
Chuyïån teambuilding úã Viïåt Nam bùçng caách ài daä Y nhû baån vaâo nhaâ haâng cao cêëp vêåy. Möîi moán
ngoaåi, vaâ thuï cöng ty chuyïn nghiïåp töí chûác, trûúác ùn àûúåc ghi roä giaá trõ dinh dûúäng vaâ thaânh phêìn
coân xa laå nay cuäng àaä phöí biïën. Àoá laâ möåt daång cuãa noá.
“tiïåc tuâng” theo kiïíu Google vêåy.
Khi baån coân treã, hoùåc baån tûå thêëy têm höìn mònh
Nïëp laâm viïåc úã àêy cûá “tuây tiïån” möîi ngaây. Viïåc
laâ möåt têm höìn treã, thò chùæc hùèn tiïåc tuâng laâ möåt
hïå troång bêåc nhêët taåi Googleplex laâ tòm hoùåc thay...
phêìn àúâi quan troång! Vêën àïì laâ tiïåc tuâng nhû thïë
bïëp trûúãng! Búãi àoá laâ cöng viïåc maâ “quaãn gia”
naâo vaâ lyá do cuãa noá. Googleplex laâ thïë giúái cuãa
Mayer seä lêåp höåi àöìng, khöng thïí thiïëu Page vaâ
nhûäng ngûúâi treã. Google laâ thïë giúái treã. Thïë nïn, seä
Brin. David Vise, taác giaã Google Story, sûu têìm
khöng laå gò khi caác Googler xem troång möåt phêìn
möåt thûåc àún cuãa bïëp trûúãng Charlie Ayres thiïët
àúâi quan troång cuãa hoå thöng qua tiïåc tuâng. Ban
kïë chuêín bõ bûäa trûa cho caác Googler, nhû sau:
giaám àöëc vaâ caác phoá chuã tõch chuyïn traách phêìn duång cuãa hoå chùèng dïî ùn chuát naâo vúái ûáng viïn.
lúán laâ úã tuöíi 30. Taâi nguyïn con ngûúâi cuãa Google Cêu hoãi “trúâi úi” kiïíu nhû thïë naây laâm nhiïìu ngûúâi
maånh àïën mûác, vaâo thúâi àiïím nùm 2005 giaá cöí bònh thûúâng luáng tuáng: “Giaãi phûúng trònh sau,
phiïëu cuãa Google rúát rêët nhanh thò cöng chuáng biïët rùçng giaá trõ cuãa M vaâ E coá thïí trao àöíi cho
àêìu tû vêîn tin vaâo àöåi nguä àoá. Vaâ giaá cöí phiïëu nhau, nhûäng söë àêìu phaãi khaác 0: wwwdot – google
trïn Phöë Wall cuãa Google ài lïn. = dotcom”. Nhûng nhûäng cêu hoãi êëy laåi giuáp Google
Khi tñnh caách treã àûúåc cöng ty nhêën maånh thò noá tòm àuáng nhûäng Googler trong tûúng lai. Möåt
taåo nïn möåt sûác huát àöëi vúái chñnh nhûäng ngûúâi chuyïn viïn PR maâ Google tuyïín vaâo àaä traãi qua
treã. Sau caác võ tiïìn böëi, Google cuäng thu huát maånh 15 traåm kiïím tra vui veã nhûng toaát caã möì höi.
meä nhûäng taâi nùng treã. Cöng viïåc coá leä laâm Larry Google muöën roä ngûúâi cuãa hoå coá thûåc sûå hiïíu vùn
Page thñch thuá nhêët trong möåt tuêìn laâ noái chuyïån hoáa cuãa cöng ty khöng. Google khöng coá bêët cûá
vúái sinh viïn laâm viïåc trong Google. Khoaãng caách hoaåt àöång quaãng caáo naâo cho chñnh mònh. Ngûúâi
tuöíi taác giûäa hoå khöng nhiïìu lùæm. Böå phêån quaãn àûáng àêìu böå phêån quaãng baá cöng ty röët cuöåc laâ
lyá sinh viïn àaä lïn lõch toåa àaâm haâng tuêìn cho cha àeã cuãa giao thûác TCP/IP(*) – phaát minh laâm
sinh viïn. Àoá cuäng laâ buöíi sinh hoaåt maâ sinh viïn nïn bûúác nhaãy voåt cho Internet. Vaâ cöng viïåc cuãa
yïu thñch vò hoå àûúåc thöng baáo trïn maång laâ thêìn öng, Vinton Cerf, laâ truyïìn baá sûác maånh cuãa
tûúång cuãa hoå seä noái chuyïån. Internet thay vò chó noái riïng vïì Google. Möåt nhên
* viïn quan hïå cöng chuáng maâ àem tû tûúãng “lùng
* * xï cho riïng cöng ty” (nhû suy nghô khaá phöí biïën
Möîi ngaây, quaãn gia Marissa Mayer tiïëp nhêån úã Viïåt Nam) vaâo caác cuöåc phoãng vêën thò seä chùèng
1.500 höì sú xin viïåc, möåt con söë khöíng löì. Trong ùn khúáp àûúåc vúái mong àúåi cuãa Google.
söë àoá, ngûúâi phuå nûä taâi nùng naây seä choån lêëy
*
khöng quaá mûúâi ngûúâi. Nhiïìu võ trñ, Mayer seä phaãi
* *
thaânh lêåp höåi àöìng tuyïín duång. Coá khi möîi thaáng
söë höì sú cao àïën 15m! Mùåc duâ quy trònh tuyïín Laâm sao àïí nhên viïn tûå nguyïån cöëng hiïën? Laâm
_________________
sao àïí nhên viïn khöng xem doanh nghiïåp chó laâ
* TCP/IP (Transfer Control Protocol/Internet Protocol): Möåt têåp caác tiïu bïën àöî taåm thúâi?
chuêín (caác giao thûác) duâng cho quaá trònh phaát truyïìn vaâ sûãa löîi àöëi vúái Coá thïí nhòn thêëy hònh daáng chiïëc chòa khoáa vaâng
caác dûä liïåu, cho pheáp chuyïín dûä liïåu tûâ maáy tñnh àûúåc gheáp vúái maång
Internet sang caác maáy tñnh khaác.
dêîn àïën thaânh cöng cho Google. Àoá laâ thuyïët cên
bùçng giûäa cöng viïåc vaâ cuöåc söëng caá nhên. Sûå nghiïåp thïm nguöìn thöng tin cuâng lônh vûåc àang quan
vaâ gia àònh tûâ xûa àïën nay luön laâ hai nûãa àöëi têm. Paul cho rùçng laâm nhû vêåy laâ töët, húåp vúái tön
khaáng trong möîi ngûúâi, möîi gia àònh... Google àaä chó vaâ vùn hoáa cuãa Google. Mayer khöng àöìng yá vò
giaãi quyïët phêìn naâo xung àöåt àoá. Baãn thên cöng noá dïî bõ xem laâ nhaãy vaâo email riïng tû cuãa ngûúâi
viïåc taåo ra nhûäng cöng cuå hûäu ñch cho cuöåc söëng ta. Àêy laâ vêën àïì cûåc kyâ nhaåy caãm àöëi caác nhaâ
cuäng giuáp cho caác googler àaåt àûúåc ûúác muöën thêìm cung cêëp email, vò noá liïn quan àïën thöng tin caá
kñn cuãa möîi ngûúâi. Àoá laâ hiïån thûåc hoáa caác ûúác nhên, tñnh phaáp lyá vaâ àaåo àûác do leä cöng nghïå cuãa
voång caá nhên, vöën luön tiïìm êín trong möîi con ngûúâi. caác nhaâ cung cêëp, vïì nguyïn tùæc, laâ kiïím soaát
Trong suöët thúâi kyâ laänh àaåo taåo nïìn taãng cho Google, àûúåc. Nhaâ nghiïn cûáu cöng nghïå, John Battelle úã
Page thûúâng bõ hiïíu laâ àaä àûa ra nhûäng quyïët àõnh Sillicon, noái vúái CNN: “Àoá laâ àiïím yïëu cuãa caác nhaâ
khaác thûúâng so vúái thöng lïå. Nhûng Page àaä kiïn cung cêëp”. Mayer vaâ Paul tranh luêån vúái nhau àïën
àõnh vúái muåc tiïu cuãa mònh, khi àûa ra caác quyïët saáng höm sau, röìi ài àïën kïët luêån laâ khöng laâm
saách hûúáng àïën taâi nguyïn lúán nhêët laâ nhên sûå cuãa chuyïån àoá nûäa. Nhûng thêåt bêët ngúâ khi Mayer múã
Google, sau àoá laâ àûúâng ài cuãa têåp àoaân. Gmail cuãa mònh ra thò thêëy nhûäng àûúâng link
Haäy tûå do! Caác kyä sû cuãa Google cuäng àuã tûå do quaãng caáo! Vaâ noá gûãi àïën têët caã saáu caái chûá khöng
àïí baão vïå quan àiïím cuãa mònh vúái muåc tiïu vò chó riïng email cuãa Mayer. Paul vêîn tin vaâo yá tûúãng
cöng viïåc. Paul Buchheit laâ möåt trûúâng húåp nhû cuãa mònh vaâ “laáu caá” trònh baây thûã nghiïåm cuãa
vêåy. Khi àoá, Gmail vêîn àang trong giai àoaån thûã mònh úã quy mö röång hún. Vò Paul biïët dô nhiïn laâ
nghiïåm vúái chó coá saáu ngûúâi úã Google sûã duång thûã. Page, Brin vaâ Eric seä thêëy nhûäng àûúâng link naây.
Paul, thaânh viïn cuãa nhoám dûå aán, trònh baây vúái Vaâ têët caã hoå cuâng xem xeát chuyïån naây trïn hïå
sïëp Mayer rùçng coá thïí nöëi àûúâng link quaãng caáo thöëng Gmail luác àoá. Page thêëy laâ khöng coá gò laâ
vaâo thùèng Gmail cuãa ngûúâi duâng vaâ àoá laâ möåt yá xêëu xa vò noá àem àïën cho ngûúâi duâng nhiïìu quyïìn
tûúãng tuyïåt vúâi. Noá hoaân toaân tòm kiïëm tûå àöång àïí lûåa choån, bao göìm caã quyïìn tûâ chöëi khöng duâng
àaãm baão laâ khöng coá ai àoåc thû cuãa ngûúâi duâng. dõch vuå naây. Brin vaâ moåi ngûúâi àöìng yá. Vaâ Mayer
Àûúâng link naây khöng laâm phiïìn ngûúâi duâng búãi àöíi yá kiïën. Kïët quaã laâ dõch vuå naây àûúåc giúái thiïåu
vò noá chó laâ àûúâng link! Nïëu ngûúâi duâng muöën thò cho hïå thöëng Gmail vaâo nùm 2004. Caác Googler
múái choån click vaâo noá, khöng thñch thò boã qua. Vaâ haån chïë caác xung àöåt caá nhên vaâ àùåt cöng viïåc
nhû vêåy laâ àaä cung cêëp cho nhûäng ngûúâi duâng laâm chung. Hoå biïët giai thoaåi hai nhaâ saáng lêåp cuãa
email àang trao àöíi vúái nhau möåt vêën àïì gò àoá coá hoå cuäng hay bêët àöìng trong nhiïìu chuyïån vaâo
thuúã ban àêìu nhûng caã hai biïët caách laâm viïåc vúái hoå nhêån àûúåc thû cuãa cöng ty múâi àïën phoãng vêën.
nhau vò khaát voång chung. Google cêìn nhûäng ngûúâi thñch khaám phaá, khöng
ÚÃ Google àêìy nhûäng ngûúâi quaái quaái nhû vêåy. quen theo löëi moân. Caác nhaâ tuyïín duång Google
Hoå khöng dïî gò boã rúi suy nghô cuãa mònh khi thêëy coân àùng 21 cêu hoãi trïn taåp chñ Linux Journal,
chûa àuã thuyïët phuåc. Khöng khñ “chúi chúi” úã khùæp trong àoá coá cêu hoãi nhû thïë naây: “Biïíu thûác toaán
moåi núi bùæt nguöìn tûâ hai nhaâ saáng lêåp treã mùng hoåc àeåp nhêët laâ biïíu thûác naâo?”. Roä raâng laâ baån
vaâ kyâ voång möåt cöng ty khöng theo lïì löëi thöng phaãi àûa ra quan àiïím riïng cuãa baån thöi chûá àeåp
thûúâng. Nhòn vaâo caách Google tuyïín ngûúâi, coá thïí hay khöng laâ tuây möîi ngûúâi. Google quan têm àïën
thêëy muåc tiïu cuãa hoå. Àïí tuyïín nhên sûå ài theo caá tñnh cuãa baån.
vùn hoáa cöng ty cuãa mònh, hoå tòm ra nhûäng caách Tûå do maâ Google trao cho nhên viïn cuãa mònh
phaãi noái laâ quaái chiïu. Phaãi ngûúâi “àöìng bïånh” bao göìm caã caách tiïëp nhêån caác thêët baåi. Adi Ignatius
múái “tûúng lên” vúái Google àûúåc. Hoå cùæm möåt caái cuãa Times sau möåt tuêìn taác nghiïåp bïn trong
baãng quaãng caáo ngoaâi trúâi, bïn lïì con àûúâng chñnh Googleplex kïí rùçng, möåt khi möåt dûå aán cöng nghïå
xuyïn qua thung luäng Silicon: möåt baâi toaán àöë naâo hûäu ñch cho ngûúâi duâng àûúåc chêëp thuêån thò
khúi khúi vêåy, khöng cho biïët ai laâ chuã caái baãng nhoám phuå traách àoá cûá thïë hoaân thiïån. Sau àoá, cêu
naây, àïí àêy laâm gò vaâ nïëu giaãi ra thò cuäng chùèng hoãi laâm thïë naâo àïí taåo ra doanh thu quaãng caáo
biïët laâm gò tiïëp theo! Nöåi dung nhû sau: “Söë nguyïn trïn àoá múái àûúåc àûa ra vaâ caác nhoám seä tiïëp tuåc
töë coá 10 chûä söë àêìu tiïn àûúåc tòm thêëy trong chuöîi saáng taåo theo hûúáng àoá. Google Earth ra àúâi theo
liïn tiïëp caác chûä söë cuãa e}.com”. Thêåt bñ hiïím nhû kiïíu nhû vêåy. Phêìn mïìm naây cho pheáp ngûúâi duâng
troâ treã con. Giöëng nhû treã con. Google cêìn nhûäng lang thang khùæp thïë giúái xem hònh aãnh thûåc àûúåc
taâi nùng vaâ coá chuát treã con trong têm höìn. Nhûäng cung cêëp bùçng cöng nghïå vïå tinh. Sau khi baãn thûã
ngûúâi nhû vêåy seä tòm ra àaáp aán 7427466391.com. nghiïåm chaåy thûã cho moåi ngûúâi xem cuäng laâ luác
Möåt tïn miïìn! Vaâ vò coá phêìn “treã con” trong têm hoå thaão luêån vïì caách khai thaác quaãng caáo theo
höìn nïn hoå seä tiïëp tuåc chúi troâ chúi khaám phaá laâ tiïu chñ khöng laâm phiïìn ngûúâi duâng vaâ nhaâ quaãng
goä phñm enter àïí xem caái gò trong thïë giúái “.com”. caáo thñch thuá. Trûúãng nhoám Ohazama nhùæc caác
Noá dêîn àïën möåt trang web vêîn chûa cho biïët laâ ai. thaânh viïn quyïìn tûå do saáng taåo cuãa mònh: “Khöng
Troâ chúi coá maâu sùæc Harry Poster vêîn chûa kïët coá vêën àïì gò caã nïëu chuáng ta mùæc sai lêìm vaâo luác
thuác, hoå phaãi giaãi thïm möåt baâi toaán lùæt leáo nûäa. thûã nghiïåm naây. Chuáng ta coá quyïìn laâm nhû vêåy
Nïëu vûúåt qua, ngûúâi chúi seä biïët àoá laâ Google vaâ cho àïën khi tòm ra phûúng aán àuáng nhêët”. Chûáng
kiïën nhûäng buöíi laâm viïåc nhû trïn taåi Googleplex, tïn Google Print naây àaä nhêån àûúåc sûå chia seã cuãa
Adi viïët: “Trûúác tiïn phaãi hoaân thiïån cöng nghïå röìi Àaåi hoåc Michigan, Harvard, Stanford, Oxford (Anh),
sau àoá múái tñnh àïën caác phûúng aán kinh doanh, Thû viïån New York. Hiïåu trûúãng Àaåi hoåc Michigan
giöëng nhû thúâi khúãi nghiïåp cuãa Google vêåy”. – núi Page vêîn thónh thoaãng quay vïì vúái tû caách
Moåi viïåc khaác laå úã àêy khöng phaãi laâ caái gò xa laå höåi viïn höåi cûåu sinh viïn – Mary Sue Coleman
vúái Page. Àoá laâ Page vaâ Brin muöën thïë. Saáng taåo ra noái: “Chuáng töi múâi caã thïë giúái àïën thû viïån cuãa
cöng nghïå tòm kiïëm trong suöët hai nùm trúâi cuãa hoå mònh”. Google chûa biïët kiïëm thu nhêåp nhû thïë
höìi úã Stanford àaä cho hoå biïët kinh nghiïåm vïì caãm naâo tûâ viïåc naây nhûng cûá laâm. Caác töí chûác baãn
giaác tûå do suy nghô, tûå do bay böíng thò quyá giaá quyïìn phaãn àöëi vïì quan àiïím, cho duâ Google chó
nhû thïë naâo. Tûå do saáng taåo thuöåc cúä “laâm thay bùæt àêìu vúái nhûäng taâi liïåu khöng coân liïn quan àïën
àöíi thïë giúái” chó coá thïí coá àûúåc khi khöng bõ aáp lûåc baãn quyïìn nûäa – ra àúâi tûâ rêët lêu nhû tûâ thúâi nöåi
kinh doanh hay àöìng tiïìn chi phöëi. Noá phaãi àûúåc chiïën Myä chùèng haån. Google ngûng cöng viïåc laåi.
tûúãng tûúång vö haån. Noái nhû tiïën sô John Hennessy, Baãn thên Page, phoá chuã tõch phuå traách saãn phêím,
cuäng cûá haânh àöång tûå do cho caã Google, khöng bõ
hiïåu trûúãng trûúâng Stanford laâ “nhûäng ngûúâi treã
aáp lûåc thu nhêåp chi phöëi trong luác saáng taåo.
khöng coá caác àûúâng biïn giúái trong àêìu khi hoå
Àuáng nhû Adi Ignatius àaä viïët, hoå nghô ra nhûäng
saáng taåo”. Höìi úã kyá tuác Stanford, Page vaâ Brin àaä
thûá hûäu ñch trûúác, nghô àïën tiïìn sau àoá.
mú möång laâm sao taåo ra möåt thû viïån trïn maång,
Nguyïn tùæc naây chñnh laâ àiïìu rùn thûá nhêët trong
trong àoá chûáa têët caã saách vúã cuãa caác thû viïån trïn
mûúâi àiïìu rùn cöng ty Google viïët ra cho nhên
thïë giúái. Khaã nùng Internet cho pheáp hoå say sûa
viïn laâm kim chó nam. Noá àûúåc phaát biïíu nhû sau:
vúái yá nghô àoá, möåt caách khöng coá giúái haån, möåt thïë
Têåp trung vaâo ngûúâi duâng vaâ moåi thûá khaác liïn
giúái tri thûác chung khöng àûúâng biïn giúái quöëc
quan àïën ngûúâi duâng.
gia. Vaâ nùm 2004, Google àaä khúãi àöång dûå aán
Kïët quaã cuãa löëi laâm khaác naây laâ gò? Taác giaã Josh
trong mú naây vúái caái giaá rêët reã. Vúái giaá 10 àöla cho
McHugh cuãa New York Times trong chuyïn àïì
möåt cuöën saách thò töíng chi phñ cho 15 triïåu cuöën
11.01.2003 noái vïì nhûäng gò mònh nhòn thêëy: “Nhên
saách taåi caác thû viïån cuãa caác trûúâng àaåi hoåc lúán
viïn cuãa Google khöng ca nhûäng baâi ca têån thïë
trïn thïë giúái chó tûúng àûúng kinh phñ möåt böå
nhû úã nhiïìu cöng ty khaác. Hêìu hïët hoå laâm viïåc
phim cuãa Hollywood. Page nhúá laåi: “Höìi sinh viïn, nghiïm tuác kinh khuãng”.
chuáng töi khöng nghô laâ coá thïí thûåc hiïån àûúåc noá Scott Hassan – möåt lêåp trònh viïn noâng cöët cho
trong cuöåc àúâi cuãa mònh”. Dûå aán tû tûúãng àeåp coá chûúng trònh göëc cuãa Google – noái vïì sïëp Page cuãa
mònh vúái McHugh: “Phêìn lúán vai troâ cuãa anh ta laâ toaân böå thúâi gian laâm viïåc àïí nghô ra vaâ phaát biïíu
la lïn kiïíu nhû: ÖÌ, taåi sao noá khöng laâm àûúåc viïåc caã nhûäng yá tûúãng chùèng liïn quan gò àïën cöng
naây? Taåi sao caái kia khöng chõu hoaåt àöång? Vaâ cûá viïåc chñnh – tòm kiïëm hay quaãng caáo. Trong khi
sau möîi lêìn “taåi sao” nhû vêåy, caác chûúng trònh “naäo cöng” (brainstorming) nhû vêåy, möåt nhên viïn
sau àoá seä rêët öín.” coá thïí phaát kiïën laå luâng nhû thïë naây: Vaâo dõp
Hassan kïët luêån: “Larry luön laâ ngûúâi cêìm laái”. Giaáng sinh, ngûúâi truy cêåp hònh aãnh tûâ Google seä
* thêëy nhûäng bûác hònh coá viïìn laâ cêy mña! Cêy mña
* * thò àaáng yïu, vêåy thöi. Hoùåc laâ möåt yá tûúãng kiïëm
Chùæc hùèn caác giaám àöëc nhên sûå úã Viïåt Nam luön tiïìn dïî nhû chúi kiïíu nhû naây: Chó cêìn phoáng to
phaãi traã lúâi cêu hoãi: Laâm thïë naâo àïí nhên viïn tûå caác àûúâng link quaãng caáo lïn möåt chuát, laâm tùng
nguyïån laâm viïåc vaâ sau àoá laâ söëng chïët vò cöng ty? khaã nùng nhêån biïët giaá trõ cuãa noá, thïë laâ thu thïm
Nhûäng gò ngûúâi cêìm laái treã tuöíi cuãa Google àaä “caâi 10 triïåu àöla tiïìn quaãng caáo. Tûå do saáng taåo vaâ
àùåt” cho têåp àoaân lúán nhanh nhû Phuâ Àöíng cuãa saáng taåo tûå do. Chùèng ai cêëm caãn. Búãi vò Mayer
hoå, seä cung cêëp vaâi gúåi yá. Haâng trùm giaáo sû, tiïën biïët caách àiïìu khiïín caác yá tûúãng “àiïn khuâng” nhêët.
sô vaâ haâng ngaân kyä sû laâm viïåc thêu àïm vaâ úã laåi Cö biïët roä tû tûúãng cuãa Page: “Dïî sûã duång!”.
cöng súã laâ chuyïån thûúâng ngaây. Àún võ laâm viïåc cú
Baån nghô sao khi Google treo giaãi thûúãng cho
baãn cuãa hoå laâ nhoám. Viïåc troâ chuyïån thoaãi maái vúái
nhên viïn naâo coá saáng kiïën xuêët sùæc hay dûå aán nöíi
nhau trong möi trûúâng caá nhên hoáa maånh meä – coá
bêåt? Duâng tiïìn àïí “duå” chùng? ÖÌ, úã àêu chùèng coá
àûúåc nhúâ caãm giaác tûå do – laâm cho àêìu oác saáng
thûúãng vaâ phaåt. Hay laâ chêët xaám cuãa nhên viïn
taåo. Vaâ saáng taåo àoá gêìn guäi vúái cuöåc söëng.
àaáng giaá nhû vêåy? Tuêìn àêìu tiïn thaáng 2.2005 coá
Möåt khöng khñ cúãi múã luön laâ möi trûúâng töët àïí
hai nhoám kyä sû àûúåc trao giaãi nhû vêåy. Vaâ theo tin
vùn hoáa lùæng nghe phaát huy taác duång. Bêët cûá möåt
cuãa New York Times thò giaãi thûúãng coá tïn laâ “Nhaâ
kyä sû “vö danh” naâo àïìu coá thïí trúã thaânh taác giaã
saáng lêåp” àaä trao cho möåt nhoám àaä phaát minh ra
cuãa möåt saãn phêím aãnh hûúãng toaân thïë giúái. Page
phûúng thûác kyä thuêåt kïët nöëi ngûúâi sûã duång vaâ
àaä cho lêåp möåt höåp email yá tûúãng. Bêët cûá nhên
nhaâ quaãng caáo möåt caách hêëp dêîn nhêët. Coân nhoám
viïn naâo coá yá tûúãng gò múái seä email thùèng vaâo àoá.
Vaâ dô nhiïn, saãn phêím sau àoá seä mang tïn Google. thûá hai thò thuöåc böå phêån kinh doanh àaä mang vïì
Do vêåy, caác kyä sû cuãa Google laâ nhûäng cêy saáng cho cöng ty möåt húåp àöìng lúán (khöng tiïët löå). Vúái
taåo trong tûå do. Hoå coá thïí duâng 10% tûå do trong cöng viïåc hiïåu quaã, baån coá thïí trúã thaânh triïåu phuá
àöla. Giaãi thûúãng laâ cöí phiïëu lïn àïën 12 triïåu àöla.
Saáng kiïën coá giaá trõ nhû vêåy taåi Google chùæc khöng (tûác nhiïìu dõch vuå trïn möåt trang), khöng àún
phaãi laâ “ngöng”, búãi vò hoå taåo ra möåt möi trûúâng thuêìn sûu têìm àûúâng dêîn ùn tiïìn. Nhûng cuöëi
“haäy tûå do laâ àïí saáng taåo”. cuâng, chñnh caác giúái haån naây àaä taåo ra nhûäng thaách
Àiïìu quan têm bêåc nhêët cuãa caác kyä sû úã àêy laâ thûác àuã lúán àïí laâm cuöåc caách maång trong vùn hoáa
cöng viïåc. Ngaây cöng böë cöí phiïëu àïí niïm yïët trïn quaãng caáo trûåc tuyïën, vaâ àûa Google àïën thaânh
saân giao dõch chûáng khoaán bao giúâ cuäng laâ ngaây cöng ngaây nay.
troång àaåi àöëi vúái caác cöng ty. Thïë nhûng, theo Kinh nghiïåm àoá cuãa Page vêîn tiïëp tuåc taåi Google
Brin, höm àoá moåi ngûúâi xem laâ ngaây bònh thûúâng höm nay. Saáng taåo laâ saáng taåo àïí phuåc vuå, laâ taåo
nhû bao ngaây khaác. Brin noái: “Moåi ngûúâi chuá têm cú höåi laâm naãy núã caách suy nghô múái. Vaâ cuöëi cuâng
vaâo dûå aán cuãa mònh”. Nhû thïí taåo ra caái gò múái vaâ laâ àïí hoå coá thïí nùæm phêìn thùæng trong caånh tranh
hûäu ñch múái laâ àiïìu àaáng söëng. Baån seä coá dõp thêëy chêët xaám.
Page tûâ chöëi vúái yá tûúãng kiïëm lúâi 80 triïåu àöla möîi Cuöëi cuâng, Page cuäng noái vúái baáo chñ laâ hoå muöën
möåt nùm vò noá quaá “võ lúåi nhuêån!” cöng ty giöëng nhû möi trûúâng cuãa möåt àaåi hoåc. Tûå
Nhûäng quy ûúác àaåo àûác nhû vêåy thoaåt nhòn coá do saáng taåo vúái moåi chên trúâi múái, khoan nghô àïën
veã nhû laâ nhûäng vêåt caãn àöëi vúái nhu cêìu tûå do àïí tiïìn vaâ laâm viïåc hïët mònh nhû möåt sinh viïn. Möîi
saáng taåo nhûng theo Mayer, viïåc àùåt ra möåt vaâi nhên viïn laâm viïåc cuäng thêëy nhû àang nghiïn
giúái haån laåi giuáp ngûúâi ta saáng taåo töët hún. Mayer cûáu. Möîi dûå aán giöëng nhû möåt luêån aán cêìn baão vïå
àûa ra möåt vñ duå trong baâi viïët Google – biïën haån trûúác höåi àöìng. Vaâ dûå aán àoá phaãi traã lúâi àûúåc cêu
chïë thaânh lúåi thïë àùng trïn Business Week: Möåt hoãi töëi cao cuãa khoa hoåc: Cöng trònh cuãa anh coá lúåi
ngûúâi hoåa sô thûã giúái haån saáng taåo cuãa mònh bùçng ñch gò thiïët thûåc cho cuöåc söëng, giaãi quyïët àûúåc gò
möåt vïët böi coá sùén trïn têëm toan, anh ta cho biïët cho caác vêën àïì hiïån taåi vaâ tûúng lai?
laâ bùæt àêìu tûâ dêëu vïët coá sùén àoá laåi thuêån tiïån hún. Caách laâm viïåc cuäng y nhû àaåi hoåc (kiïíu Myä). Hoå
Cö giaãng viïn Mayer cuãa Stanford vöën tûâng nhêån laâm viïåc theo nhoám vaâ tranh luêån möåt caách baâi
xeát rùçng, thuúã múái khai sinh, khoá khùn lúán nhêët baãn. Hoùåc hoå coá thïí töí chûác theo kiïíu seminar (höåi
cuãa Google laâ khöng coá caách àïí triïín khai kinh thaão khoa hoåc). ÚÃ àoá, ngûúâi trònh baây coá thïí thêët
doanh. Búãi khi àoá, CEO Page phaãi àiïìu haânh cöng baåi nïëu khöng baão vïå àûúåc chêët lûúång khoa hoåc
ty trong quaá nhiïìu giúái haån coá tñnh àaåo àûác – nhêët cuãa cöng viïåc. Luêåt chúi laâ phaãi chûáng minh sûå
àõnh khöng baán àêët quaãng caáo banner, khöng thu xuêët sùæc cuãa àïì aán bùçng caác con söë, bùçng nhûäng
huát ngûúâi duâng bùçng cöíng thöng tin nhû caác haäng tiïu chuêín ào lûúâng àûúåc. Nïëu khöng coá nhûäng
con söë, laâm ún àûâng bùæt àêìu vúái Page vaâ Brin, hoåc trïn thïë giúái. Vaâ nhû vêåy, seä khöng laå gò khi noá
hoùåc vúái Eric. Vò àöìng höì àïëm ngûúåc seä caån thúâi àûúåc aáp duång taåi Google möåt caách maånh meä, phöí
gian dêìn dêìn. Khöng coá chuyïån hoåp vö thúâi haån. biïën vaâ chuã yïëu. Vaâ nhû Susan Wojcicki noái, caác
Haäy xem caách àiïìu haânh möåt cuöåc hoåp do Marissa googler biïët caách “hoåc thêët baåi” nhanh hún.
Mayer chuã trò. ÚÃ àoá, caác kyä sû cuãa Mayer laâm viïåc Vaâ búãi vò noá coá taác phong cuãa trûúâng àaåi hoåc,
theo caách thaão luêån úã trûúâng àaåi hoåc maâ cö tûâng cho nïn caác yá kiïën hay phaát biïíu cuãa bêët cûá ai
giaãng daåy. Mayer cêìm trong tay nhûäng chiïëc bong cuäng àûúåc lùæng nghe vaâ tön troång theo kiïíu cuãa
boáng hoùåc vaâi thûá àöì chúi cuãa Nhêåt Baãn vaâ bùæt caác nhaâ khoa hoåc. Nhûng “nhiïìu khi chuáng töi
àêìu àoáng caác vai khaác nhau vúái nhên viïn. “Caách phaãi quyïët àõnh thöi”, Brin cho biïët. Hoå seä giûä
vui chúi” naây laâm cho caác kyä sû rêët thoaãi maái vaâ quyïìn quyïët àõnh cuöëi cuâng theo kiïíu cuãa caác
khöng coá gò caãn trúã saáng taåo cuãa hoå. Vúái Mayer, doanh nhên. Baâi hoåc thûá tû trong böën baâi hoåc maâ
chuã tõch phuå traách saãn phêím tòm kiïëm, baån cêìn Susan Wojcicki – thuöåc nhoám nhên viïn àêìu tiïn
cho thêëy laâ ngûúâi duâng seä hiïíu vaâ duâng àûúåc cöng gia nhêåp Google – ruát ra tûâ thaânh cöng cuãa Google
cuå cuãa baån, chûá khöng phaãi laâm cho Mayer hiïíu. laâ: “Thûåc hiïån caác phên tñch cöng viïåc theo àoâi hoãi
Nïëu baån noái voâng vo, khöng roä, cö giaãng viïn àaåi coá tñnh khoa hoåc”.
hoåc naây seä kïët thuác kiïíu thïë naây: “Töi khöng chùæc YÁ hûúáng möåt cöng ty theo kiïíu àaåi hoåc coân thïí
laâ meå töi hiïíu àûúåc noá”. Thïë laâ xong, cêìn triïín khai hiïån úã quy hoaåch vaâ kiïën truác cuãa Googleplex. Noá
cho àuáng tiïu chuêín cuãa Google röìi baân tiïëp nheá. giöëng nhû nhûäng khuön viïn trûúâng hoåc. Nghôa laâ,
Tiïu chuêín àoá laâ möåt ngûúâi “muâ tin hoåc” cuäng coá theo caách cuãa ngûúâi Myä, noá laâ möåt khuön viïn lúán
thïí thao taác àûúåc vúái thiïët kïë cuãa baån. Möåt trong vúái àêìy àuã caác phên khu hay caác dõch vuå tûâ thïí
nhûäng tûâ ngûä nöíi tiïëng nhêët cuãa Page höìi múái nghô thao, giaãi trñ, ùn uöëng cho àïën y tïë. Nhên viïn di
vïì thuêåt toaán PageRank laâ “dïî sûã duång” (cho viïåc chuyïín trong möåt khuön viïn nhû vêåy y nhû nhûäng
töí chûác thöng tin trong thïë giúái web). Chöî naây giuáp sinh viïn phaãi duâng giaây patin, xe àaåp àïí chaåy tûâ
chuáng ta nhúá laåi möåt chuyïån liïn quan àïën Page toâa nhaâ naây cho kõp giúâ hoåc. Trong Google hoå cuäng
vaâ caách laâm viïåc úã àêy. Page traãi qua àúâi sinh viïn chaåy vúái xe tay gas hay xe àaåp.
úã Àaåi hoåc Michigan – àêy chñnh laâ trûúâng àaåi hoåc Google laâ möåt cöng ty söëng bùçng saáng taåo, phaát
àêìu tiïn aáp duång phûúng phaáp seminar vaâo giaãng minh vaâ yá tûúãng. Cho nïn möåt caách töí chûác àúâi
daåy. Phûúng phaáp naây, cho àïën nay vêîn àûúåc àaánh söëng vaâ laâm viïåc nhû vêåy cuäng àaä goáp phêìn vaâo
giaá cao trong caác phûúng phaáp giaãng daåy bêåc àaåi thaânh cöng cuãa têåp àoaân. Núi naây, hoå söëng vaâ laâm
viïåc gêìn giöëng sinh viïn nöåi truá trong khuön viïn Quyá cö “quaãn gia” Mayer noái: “Nïëu töi bùæt gùåp thò
cuãa trûúâng àaåi hoåc. Rêët coá lyá khi Brin noái: “Phêìn caái giaá phaãi phaåt chñnh laâ giaá trõ cuãa möåt cöí phiïëu”.
lúán thúâi gian cuãa chuáng töi laâ úã àêy”. Möåt vaâi ngûúâi àaä bõ phaåt vaâ giaá êën àõnh mûác phaåt
Larry Page àaä kiïën taåo vùn hoáa cöng ty bùçng laâ 400 àöla. Chùm chùm vaâo tiïìn laâ caái gò àoá “xêëu
caách naâo trong suöët thúâi kyâ ba nùm àêìu laänh àaåo xa” úã àêy. Vaâ caái baãng “Don’t be evil” vêîn àûúåc
cuãa mònh vaâ sau àoá noá trúã thaânh nïìn taãng cho sau treo lïn. Thêåt ra nhiïìu ngûúâi àaä caãm thêëy khoá thúã
naây? Haäy theo doäi möåt phoãng vêën daâi bùæt àêìu tûâ vúái nhûäng quy àõnh úã àêy vaâ àaä rúâi cöng ty.
chuyïån quaãn lyá khaác thûúâng úã cöng ty vúái L.Page. Page khöng coân chúi keân saxophone thûúâng xuyïn
nhû luác nhoã, vò coá rêët ñt thúâi gian raãnh. Page cuäng
Hoãi: Caác anh theo möåt phûúng thûác quaãn lyá coá
nghe rock vò höìi úã Stanford, Page vaâ Brin tûâng
sùén naâo hay caác anh tûå taåo ra chuáng trong quaá
tham gia ban nhaåc rock cuãa trûúâng. Hai nhaâ tyã
trònh laâm viïåc?
phuá treã caã Page vaâ Brin àïìu àùng kyá hoåc mön thïí
Àaáp: Chuáng töi coá hoåc caách sûã duång möîi cöng ty
thao múái. Page têåp lûúát vaán coân Brin têåp nghïå
möåt ñt yïëu töë nhûng chuã yïëu laâ tûå mònh laâm cho
thuêåt xiïëc vaâ bay duâ lûúån. Caã hai, nhû tûâ trong
mònh.
thêm têm, hoå thñch caãm giaác bay böíng nhû trong
Google tûå laâm theo kiïíu thïë naây: Nïëu caác nhên giêëc mú.
viïn thêëy trong ngûúâi khöng öín thò baác sô àaä coá
mùåt úã àoá 24/24.
Buâ laåi, Google àoâi hoãi nhên viïn, haäy saáng taåo,
haäy tûå do nhûng àûâng coá chùm chùm vaâo tiïìn. Àoá TÛÂ BAÂN LAÂM VIÏÅC CUÃA NGÛÚÂI CÊÌM LAÁI
laâ thûá kyã luêåt coá tñnh “àaåo àûác” taåi cöng ty naây. Noá ÀÏËN ÀIÏÌU RÙN THÛÁ CHÑN
àûúåc thiïët lêåp tûâ thuúã Page coân dêîn dùæt cöng ty úã
trong caái ga-ra cuä, taám nùm trûúác. Luác àoá, CEO Baân laâm viïåc caá nhên cuãa Larry Page cuäng giöëng
Page duâ coân núå nêìn nhûng cûá thùèng ngay tûâ chöëi nhû bao caái baân khaác. Noá húi bïì böån vúái rêët nhiïìu
daán banner quaãng caáo lïn giao diïån cuãa Google. thiïët bõ truyïìn thöng. Möåt maân hònh phùèng nùçm úã
Vaâ giúâ àêy, giûäa Googleplex to lúán naây, phoá chuã giûäa, trûúác mùåt Larry Page. Möîi bïn thïm möåt maân
tõch Marissa Mayer, phuå traách saãn phêím maãng tòm hònh maáy vi tñnh thöng thûúâng nûäa laâ ba. Têët caã
kiïëm, àaä êën àõnh kyã luêåt phaåt bêët kyâ ai bõ bùæt gùåp nöëi vaâo möåt maáy tñnh caá nhên àïí bïn dûúái baân.
àang chùm chùm kiïím tra tònh hònh giaá cöí phiïëu. Möåt maân hònh hiïín thõ toaân böå dûä liïåu, möåt caái
daânh riïng cho email vaâ caái coân laåi daânh cho lõch Motorola.
laâm viïåc. Chuã nhên cuãa maáy vi tñnh ba maân hònh,
Page àaä töí chûác möåt löëi laâm viïåc trûåc tiïëp àïí
àûúåc lùæp theo tiïu chuêín Google, coá thïí duâng con
khöng phaãi chïët vò höåi hoåp cho cöng ty coá phong
chuöåt àïí “gùæp” trïn maân hònh chung vaâ “thaã” qua
caách àaåi hoåc naây. Àoá laâ, theo Susan, taåi möåt thúâi
maân hònh khaác, vaâ ngûúåc laåi. Noá cho pheáp xûã lyá
àiïím coá khoaãng 150 baãn baáo caáo chuyïín trûåc tiïëp
cöng viïåc hay gûãi ài möåt thöng àiïåp nhanh hún.
cho möîi chuã tõch khöëi kyä thuêåt, nhiïìu caái quyïët
Page cuäng coá möåt caái maáy chiïëu (projector). Page
àõnh àûúåc ngay trïn àoá. Àiïìu naây thêåt lyá thuá khi
noái vúái San Francisco Chronicle: “Khi cêìn trao àöíi
baån phaãi laâm viïåc vúái àöìng nghiïåp xuyïn quöëc gia
vúái moåi ngûúâi trong vùn phoâng töi duâng àïën maân
hay taåi nhiïìu luåc àõa. Àêy laâ bñ quyïët thûá ba trong
hònh lúán”. Coá möåt caái remote àiïìu khiïín tûâ xa nùçm
söë ba bñ quyïët giuáp Google thaânh cöng maâ Susan
trïn baân. Möåt caái àiïån thoaåi baân maâu sêåm. Vúái bêëy
àùåt tïn cho noá laâ kïët cêëu töí chûác phùèng.
nhiïu thûá, Page laâm viïåc trïn phaåm vi toaân cêìu
Maáy moác vêîn laâ maáy moác. Noá khöng tûå nhiïn
trong möîi ngaây.
laâm cho möåt töí chûác maånh meä hún. Vêën àïì vêîn laâ
Nhûng Page khöng phaãi laâ mêîu ngûúâi phuå thuöåc
con ngûúâi töí chûác noá theo kïët cêëu naâo. Maång email
thiïët bõ. Page vaâo nùm 2000 coân laâ CEO cuãa Google,
nöåi böå taåi nhiïìu cöng ty Viïåt Nam nhiïìu khi vêîn
àaä trao àöíi vúái Verne Kopytoff cuãa San Francisco
chûa àûúåc àùåt möåt caái tïn naâo (theo möåt mö hònh
Chronicle.
naâo àoá). Vaâ lùæm khi, thúâi gian laâm viïåc hoáa ra mêët
Verne Kopytoff: Anh luön àem theo bïn mònh hïët cho thúâi gian viïët mail maâ cuöëi cuâng khöng coá
möåt thiïët bõ di àöång, Palm chùèng haån, phaãi khöng? caái gò àûúåc quyïët àõnh. Vêîn cûá phaãi hoåp haânh. Vaâ
Page: Töi sùæm nhûäng thûá cêìn thiïët nhûng khöng röìi, trong cuöåc hoåp vêîn tiïëp tuåc noái nhûäng thûá àaä
phaãi luác naâo cuäng caãm thêëy dïî chõu khi duâng chuáng trao àöíi trïn hïå thöëng email nöåi böå cöng ty. Röët
àêu. Nhiïìu luác maáy moác hoaåt àöång khöng töët lùæm. cuöåc maáy moác àang “duå döî” con ngûúâi chûá khöng
Töi cuäng coá möåt caái RIM (loaåi maáy nhùæn tin cho phaãi con ngûúâi àang àiïìu khiïín noá. Höåp email yá
pheáp duâng thû àiïån tûã vaâ chûác nùng töí chûác thöng tûúãng cuãa Google hoáa ra laåi laâ cöng viïåc rêët quan
tin caá nhên) nhûng maâ töi gùåp truåc trùåc phêìn mïìm troång cuãa Mayer trong viïåc tòm kiïëm yá tûúãng vaâ
hoaâi. Möåt khi baån àaä coá trúå lyá, baån seä khöng cêìn biïën noá thaânh hiïån thûåc, àaáp ûáng nhu cêìu caånh
gò thïm nûäa, ngoaâi àiïån thoaåi di àöång – Verne tranh töëc àöå cao vúái caác àöëi thuã. Quaã laâ caách laâm
Kopytoff cho biïë t àoá laâ möå t caá i Startac cuã a cuãa nhûäng tyã phuá trong möi trûúâng “kinh doanh
IQ”, theo caách noái cuãa Bill Gates. Möåt höåp email vêåy àûúc töíng kïët vaâo cuöëi thaáng. Xem ra, nhû
thûúâng trûåc nhû vêåy giuáp àaáp ûáng khaã nùng cung baån àoåc coá thïí thêëy, chïë àöå baáo caáo tuêìn hay töíng
cêëp yá tûúãng ngay khi noá vûâa xuêët hiïån, khöng mêët kïët thaáng chùèng coá gò laâ múái meã hay caách maång
cöng heån gùåp àïí àûúåc trònh baây. Vaã laåi, noá cuäng lùæm. Tuy nhiïn úã Google coá khaác laâ chuáng àaä àûúåc
rêët kñch thñch tñnh thi thöë cuãa moåi nhên viïn. aáp duång theo caách giao tiïëp nöåi böå cuãa riïng cöng
Trïn mùåt baân nhoã cuãa tyã phuá treã Larry Page, caác ty. Àoá laâ tûå àöång hoáa cao thay cho chuyïån nhùæc
cuöåc chiïën vúái caác àöëi thuã trong thûúng trûúâng viïåc hay höåi hoåp. Caách naây, theo Merrill laâ “chuáng
vêîn traân vïì. Àiïìu Page tin tûúãng laâ àöåi quên treã töi laâm viïåc theo kiïíu 360 àöå, moåi ngûúâi biïët viïåc
cuãa mònh coá khaã nùng àöíi múái nhanh hún àöëi thuã. cuãa nhau”. Page cuäng phaãi laâm nhû vêåy.
Vêën àïì coân laåi laâ nhúâ taâi àiïìu binh khiïín tûúáng, Nhûng trûúác khi kiïím soaát nhên viïn vaâ muöën
thao lûúåc cuãa Eric. nhên viïn “tûå phï bònh”, Google àaä trao àuã tûå do
Àïí toám tùæt quan àiïím cuãa Larry Page vïì quaãn trõ cho nhên viïn vaâ laâm roä caác cam kïët. Àoá laâ chiïën
nhên sûå, coá thïí nghe chñnh Page noái vúái Business lûúåc bao quaát, tó lïå 70/20/10 laâ mö hònh thúâi gian
2.0 vaâo nùm 2004: “Phaãi taåo khöng khñ àïí nhên cho möîi nhên viïn. Cöng thûác àoá do Brin àûa ra
viïn caånh tranh laânh maånh. Chuáng töi àaä laâm möåt vaâ moåi ngûúâi trong Google tin laâ noá coá nïìn taãng
viïåc àún giaãn nhûng rêët hiïåu quaã: Viïët möåt phêìn
khoa hoåc naâo àoá. Trong thûåc tïë, 10% tûå do saáng
mïìm kiïím tra xem nhên viïn laâm gò möîi tuêìn.
taåo – nhûäng thûá chùèng liïn quan gò àïën cöng viïåc
Phêìn mïìm naây gûãi email dûúái daång vùn baãn túái
– àaä cung cêëp cho Google nhiïìu dûå aán lúán. Chùèng
caác nhên viïn cuãa Google. Nhû vêåy cöng viïåc cuãa
haån àoá laâ Google Talk – dõch vuå miïîn phñ cho pheáp
möîi nhên viïn seä àûúåc têët caã moåi ngûúâi biïët vaâ
trao àöíi àöìng thúâi tin nhùæn vaâ gioång noái – möåt thûá
nhûäng ai khöng laâm gò caã seä tûå thêëy xêëu höí vaâ cöë
caånh tranh vúái messenger cuãa Yahoo. Coân 20% kia
gùæng hún. Möîi tuêìn cöng ty àïìu coá baãng töíng kïët.
laâ àïí giaãi lao suy nghô nhûäng thûá coá liïn quan àïën
Nïëu baån laâm viïåc nhoám thò caâng nïn duâng caách
cöng viïåc chñnh. Vaâ 70% coân laåi laâ laâm viïåc chñnh:
naây àïí nhòn thêëy nùng lûåc nhên viïn”. Merrill, phoá
Liïn quan àïën tòm kiïëm vaâ caách thûác khai thaác
chuã tõch phuå traách hïå thöëng thöng tin thò kïí: Möîi
quaãng caáo. Trong thûåc tïë, vñ duå nhû trûúâng húåp
tuêìn, möåt email tûå àöång seä gûãi àïën têët caã moåi
Google Talk, 10% tuây thñch kia sau khi hoaân thiïån
ngûúâi hoãi rùçng “Tuêìn röìi baån laâm gò?” vaâ “Tuêìn túái
àaä biïën thaânh nöåi dung chñnh cuãa 70% – cöng viïåc
baån laâm mêëy viïåc?”. Tuêìn sau, cuäng email tûå àöång
chñnh. Nhû vêåy, saãn phêím cuãa saáng taåo – trong tûå
naây hoãi laåi: “Tuêìn röìi baån noái laâm saáu viïåc, vêåy
bêy giúâ nhû thïë naâo röìi?”. Möåt cú chïë tûå àöång nhû do caá nhên cao nhêët – hoaân toaân coá cú höåi “lêåp
cöng” taåi têåp àoaân khöíng löì naây. Cú höåi àoá cöng mö phoãng theo hïå mùåt trúâi vaâ moåi thûá àûúåc àùåt
bùçng cho têët caã moåi ngûúâi. tïn theo caác vêåt thïí hay hiïån tûúång trong vuä truå.
* Nhûng nöíi bêåt hún hïët àöëi vúái nhûäng ngûúâi tham
* * gia vaâo àêy laâ möi trûúâng sa maåc thêåt khùæc nghiïåt,
Nùm 1999. Page, Brin vaâ nhoám baån Stanford cöång thïm vaâo àoá laâ àúâi söëng khöng coá bêët cûá tiïån
laâm viïåc cho cöng ty múái thaânh lêåp, têët caã leo lïn nghi naâo. Ban töí chûác muöën hoå phaãi trúã vïì vúái
möåt chiïëc xe vaâ chaåy thùèng àïën sa maåc Nevada, caãm xuác thêåt sûå cuãa con ngûúâi. Page vaâ Brin thñch
phña bùæc California. ÚÃ hoang maåc bïn búâ võnh naây lao theo möåt “löî àen vuä truå”. Ngaâi CEO treã Larry
ngûúâi ta töí chûác möåt lïî höåi gêìn giöëng nhû lïî höåi Page àûa nhên viïn cöng ty ài chúi lêìn naây vaâ noái
Halloween. Ban töí chûác seä àöët möåt hònh ngûúâi nöåm vúái hoå rùçng: ÚÃ lïî höåi naây, con ngûúâi ta khöng thïí
bùçng göî vaâo ngaây kïët thuác cho nïn cuöåc vui naây söëng àûúåc nïëu khöng tûúng trúå nhau. Muöën töìn
coá tïn laâ Burning Man. Möåt lïî höåi àõa phûúng thu taåi trong möi trûúâng khùæc nghiïåt hoå phaãi quy tuå
huát haâng ngaân ngûúâi ca haát, nhaãy muáa, tûå do thaânh tûâng nhoám. Google cuäng phaãi laâm viïåc nhû
uöëng vaâ huát thuöëc trong khöng khñ cùæm traåi. Nhûng vêåy. Nhoám, tûâ hai ngûúâi trúã lïn laâ àún võ lao àöång
caác saãn phêím cöng nghïå bõ baäi boã úã àêy. Lïî höåi cú baãn cuãa Google tûâ àoá vaâ maäi sau naây.
thoaåt nhòn giöëng nhû núi vui chúi cuãa dên hippi Caã nhoám ài chúi lêìn naây àïìu àöìng yá vúái nhau laâ
nhûng noá khöng phaãi vêåy. Ngûúåc laåi noá laâ möåt hoå thñch triïët lyá cuãa lïî höåi “chó coá traãi nghiïåm múái
hònh thûác phöí biïën rêët nhiïìu thöng àiïåp cuãa giúái thêëu hiïíu” vïì viïåc cuöåc söëng àang àöët chaáy con
trñ thûác vïì mùåt traái cuãa cuöåc söëng hiïån àaåi. Cho ngûúâi hiïån àaåi nhû thïë naâo. Page, Brin vaâ nhoám
nïn, noá thu huát caác nghïå sô taåo hònh, kiïën truác sû, cuãa mònh baân luêån vaâ thêëy rùçng khi úã sa maåc nïëu
nhaâ nhên chuãng hoåc, caác kyä sû... àïën àêy àïí trònh coá chuyïån gò xaãy ra thò khöng coá ai cûáu giuáp àûúåc.
diïîn, trao àöíi vïì moåi thûá maâ hoå thêëy laâ àang àöët Google cuäng vêåy, phaãi tûå cûáu chñnh mònh bùçng
chaáy con ngûúâi. Page, giöëng nhû caác baån cuãa mònh caách tûúng trúå nhau. Coá veã nhû CEO Page ài quaá
hoáa trang bùçng nhûäng böå àöì kyâ dõ vaâ queåt sún lïn xa trong kyä nùng xêy dûång nïìn vùn hoáa huynh-àïå
ngûúâi àïën nöîi khöng ai nhêån ra. Page ài khùæp núi theo kiïíu hûúáng àaåo. Nhûng kyâ thûåc vùn hoáa cöng
vúái maáy quay phim àïí ghi hònh. Àöëi vúái nhiïìu ty vïì sau àaä ài theo hûúáng àoá. Böå aãnh maâ Page,
ngûúâi, àêy laâ dõp uöëng cho àaä, chúi vui cho xaã “xò- Brin, Mayer, Silverstein, Tamara chuåp àûúåc taåi
treát” nhûng Page vaâ Brin ài tòm thûá khaác. Caã möåt Burning Man àûúåc phoáng lúán treo khùæp núi trong
khu vûåc khöíng löì àûúåc chia thaânh nhûäng con àûúâng toâa nhaâ Googleplex sau naây vaâ taåi caác vùn phoâng
maâ hoå tûâng thuï trûúác àoá. Nhûäng bûác aãnh àoá trong khi chuêín bõ chuyïën ài nghó úã chêu Êu. Brin
nhùæc nhúã vaâ tham gia vaâo viïåc xêy dûång nïìn vùn quaã quyïët laâ noá khöng ghï chuát naâo maâ traái laåi
hoáa cuãa riïng hoå. Vaâo ngaây cuöëi cuâng, ban töí chûác tröng noá rêët haâi hûúác, vui nhöån vaâ rùçng noá àuáng
laâm lïî àöët hònh Con Ngûúâi bùçng göî, caã nhoám, khöng laâ tinh thêìn cuãa Google. Brin löi moåi ngûúâi vaâo
phên biïåt chuã thúå, àaä hoâa cuâng voâng troân haâng cuöåc chúi logo cuãa anh ta. Cuöëi cuâng thò Page quyïët
nghòn ngûúâi nhaãy xung quanh tûúång nöåm böëc lûãa àõnh biïën logo cuãa mònh thaânh möåt troâ saáng taåo
vaâ gaâo lïn: “Àûâng àöët chaáy con ngûúâi, àûâng àöët àûúåc àùåt tïn laâ “logo cuãa nhûäng kyâ nghó” (holiday
chaáy con ngûúâi!”. logos). Trong àoá, Mayer seä chúi troâ chúi naây trong
Sûå phêën khñch cuãa lïî höåi naây thêåt tûúng àöìng kyâ nghó cuãa mònh. Kïët quaã laâ ngaây nay, nïëu baån
vúái têm lyá phêën khñch cuãa nhûäng thanh niïn nhiïìu múã trang logo cuãa Google ra, baån luön thêëy nhûäng
nhiïåt huyïët. Ngaây nay, thêåt khoá hònh dung möåt saáng taåo vui nhöån vúái chñnh logo cuãa hoå. Àoá coá thïí
têåp àoaân haâng àêìu thïë giúái laåi àûúåc cêëu taåo tûâ laâ chên dung rêu toác cuãa nhaâ baác hoåc thiïn taâi
nhûäng maãng miïëng theo caách thûác “phaãn khaáng” Einstein nùçm ngay úã chûä “o”, laâ naâng Mona Lisa
xaä höåi hiïån àaåi nhû vêåy. Tuy nhiïn, vaâo thúâi àiïím vúá i nuå cûúâ i , laâ chûä Google theo phong caá c h
àoá, hoå laâ nhûäng thanh niïn rêët treã, maâ hai öng chuã Michelangelo, Van Gogh hay laâ möåt ngûúâi chaåy
laåi laâ nhûäng tay chúi rock! Coá àiïìu chùæc chùæn laâ vûúåt raâo trïn haâng chûä Google. Nhûäng fan hêm
nhûäng gò hoå khai sinh trong tinh thêìn treã trung möå Google trïn khùæp thïë giúái cuäng àûúåc dõp phaá
cuãa nhûäng ngaây àêìu, qua thúâi gian noá àaä àûúåc caách theo troâ chúi naây. Thoaåt àêìu, àêy chó laâ thaái
quy chuêín hoáa tûâ tûâ theo con àûúâng chuyïn nghiïåp. àöå cuãa nhûäng thanh niïn vò quaá nhiïåt thaânh vúái
Noá coá thïí thay àöíi nhiïìu so vúái ban àêìu nhûng cöng ty “caách maång” cuãa mònh nhûng röìi ngaây
tinh thêìn “àûâng àöët chaáy con ngûúâi” ban sú vêîn nay noá hiïåu quaã hún nhiïìu khi àoá laâ möåt troâ chúi
àûúåc giûä nguyïn. àûa cöng ty àïën gêìn vúái niïìm yïu thñch cuãa cöng
Brin coá möåt troâ nghõch ngúåm sau chuyïën ài chúi chuáng. Noá biïën hoáa trong tûå do cuãa hoåc sinh hay
Burning Man úã sa maåc trúã vïì. Brin lêëy phêìn mïìm nhûäng ngûúâi treã ngaây ngaây vêîn laâm baån vúái Google.
chónh sûãa hònh aãnh cùæt hònh hai quaã bñ ngö vaâ Noá trúã thaânh truyïìn thöëng giaãi trñ cuãa cöng ty sau
daán chöìng lïn hai chûä “o” trong tïn Google. Ngùæm möîi kyâ nghó cuãa möîi nhên viïn.
nhòn möåt höìi, Brin gûãi mail vaâ goåi cho Mayer: “Thêëy Coá rêët nhiïìu ngûúâi thñch thuá vúái hònh aãnh chûä
coá tuyïåt khöng! Haäy àûa noá lïn trïn trang chuã cuãa Google keáo daâi chûä “o” trïn söë lûúång trang àûúåc
chuáng ta”. “Nhòn noá ghï quaá, Brin!”, Mayer noái
liïåt kï trïn trang kïët quaã cuãa haäng naây. Noá coá yá
nghôa gò khi diïîn taã nhû thïë naây: “Goooooooooogle”?
Thïë laâ quaá roä yá àöì cuãa troâ chúi chûä, dûä liïåu hay
lûúång thöng tin cho duâ coá keáo daâi bao nhiïu ài
chùng nûäa, google cuäng seä tòm thêëy. Ûúác mú cuãa
Page ngay tûâ àêìu laâ “töí chûác thöng tin thïë giúái” vaâ
nay noá coá thïí àaä àûúåc diïîn àaåt bùçng hònh aãnh keáo
daâi mêëy chûä “o” nhû thïë. Caái tinh thêìn Burning
Man tûúãng laâ àuâa hoáa ra laâ nghiïm tuác, chñnh xaác
laâ troâ chúi nghiïm tuác.
Larry luön laâ ngûúâi cêìm laái.

Kyä sû Hassan, nhên viïn cuãa Google,
New York Times, 11.01.2003)
Àùåt tri thûác trïn àêìu ngoán tay cuãa baån, àoá laâ
möåt tû tûúãng àeåp!
Vinton Cerf, cha àeã Internet noái vïì sûá mïånh töí chûác thöng
tin thïë giúái cuãa Google, traã lúâi phoãng vêën
cuãa Guruslonie, 10.2005
Kai Fu Lee, võ tiïën sô trêën giûä Google taåi Trung
Quöëc, àaä coá möåt cöng thûác töíng kïët vïì Google:
“Tuöíi treã + tûå do + bònh àùèng + àöíi múái + têåp
trung vaâo ngûúâi tiïu duâng + khöng laâm àiïìu xêëu
= Google kyâ diïåu”.
Võ tiïën sô göëc Hoa naây töíng kïët àêìy àuã vïì hiïån
Chûúng 2. tûúång Google trong baâi viïët trïn website cuãa mònh,
giaäi baây vò sao öng boã Microsoft ra ài àïí theo tiïëng
PHUÅC VUÅ CÖÅNG ÀÖÌNG goåi “cuãa traái tim”, vïì vúái Google vaâo giûäa nùm 2005.
Nhûng khöng phaãi ai cuäng àöìng yá vúái öng.
ÀÏÍ THAY ÀÖÍI THÏË GIÚÁI Caác lyá giaãi nguyïn nhên thùæng thïë cuãa Google seä
laâm roä tû tûúãng kinh doanh, tinh thêìn doanh
nghiïåp vaâ, nhêët laâ, quan niïåm söëng cuãa caác nhaâ
saáng lêåp. Vaâ nhúâ àoá, noá giuáp chûúng sau nhòn
Google – giöëng nhû laâ chuyïån àaánh rùng haâng ngaây vêåy. thêëy roä vai troâ cuãa Larry Page.
Larry Page
“GOOGLE IS GLOBAL”
ABC News àaä àûa ra caách khaái quaát nhêët vïì

Google nhû vêåy. Noá khöng chó laâ nghïå thuêåt chúi
chûä laáy àöìng êm cuãa nhaâ bònh luêån kyâ cûåu Peter
Jennings maâ coân noái lïn möåt sûå thêåt, nhû öng viïët:
“Hai ngûúâi àaân öng úã tuöíi 30 àaä taåo ra sûå aãnh
hûúãng phi thûúâng àöëi vúái cuöåc söëng cuãa haâng triïåu
ngûúâi. Thïë giúái cuãa hoå àaä lúán hún vaâ cuöåc söëng
naây cuäng nhúâ vêåy maâ lúán hún”.
Google tung ra dõch vuå Google Earth vaâo nùm nhûäng con àûúâng vaâ nhûäng con phöë. Xuöëng thêëp
2006. Àoá laâ möåt phêìn mïìm àêìy tham voång cho nûäa, bùçng nuát phoáng to, baån nhòn roä nhûäng con
tûúng lai, búãi hiïån taåi noá khöng coá dõch vuå kinh taâu trïn söng Saâi Goân vaâ caã nhûäng doâng kïnh àen.
doanh naâo tûâ àêy. Baån seä bùæt àêìu chuyïën bay vaâ Töi di chuyïín maân hònh àïën khu phöë cuãa mònh,
haå caánh trïn toaân thïë giúái bùçng caách taãi phêìn phoáng lúán töëi àa, baån coá thïí nhòn thêëy roä neát cùn
mïìm naây tûâ trang chuã cuãa Google. Caâi àùåt xong nhaâ cuãa mònh. Di chuyïín ra Cêìn Giúâ, nhûäng caánh
vaâo maáy tñnh, baån seä thêëy àoá laâ traái àêët cuãa chuáng rûâng àûúác bõ nhûäng àaám mêy trùæng che mêët vaâi
ta giûäa vuä truå maâu àen lêëp laánh caác ngöi sao. Bïn núi. Rêët dïî àïí nhêån ra caác àõa danh vò Google cho
goác phaãi maân hònh laâ böå àiïìu khiïín giöëng nhû caái hiïín thõ chûä lïn àoá. Töi nhêån thêëy (2006) tónh
àiïìu khiïín ti-vi tûâ xa, hònh dêëu cöång. Böå àiïìu khiïín Bònh Dûúng bõ viïët sai laâ “Bin Duong” (thiïëu chûä
dïî sûã duång túái mûác baån thêåm chñ khöng cêìn àoåc “h” trong “Binh”). Bùçng caách thûác trûåc quan nhû
phêìn giúái thiïåu caách sûã duång. Naâo, bùæt àêìu chu vêåy baån coá thïí bay àïën thaáp Effiel úã Phaáp, tûúång
du nheá! Bêëm vaâo dêëu muäi tïn bïn phaãi, traái àêët Nûä thêìn Tûå do úã Myä.
quay quanh truåc qua phaãi. Bêëm dêëu muäi tïn bïn Google Earth seä khöng coá giaá trõ gò nïëu chó laâ
traái, traái àêët seä quay qua traái. Muöën nhòn thêëy Bùæc nhûäng têëm aãnh gheáp nöëi nhúâ vaâo nguöìn taâi chñnh
cûåc hay Nam cûåc chó cêìn click vaâo dêëu muäi tïn lïn giaâu coá hay nhúâ vaâo cöng nghïå chuåp aãnh vïå tinh.
hoùåc xuöëng. Nhû vêåy, baån coá thïí “cêìm” quaã àêët Noá coá giaá trõ tòm kiïëm thöng tin bùçng con mùæt trûåc
trong tay maâ quay àïën chöî baån muöën trong khöng quan cuãa baån. Khi àïën thaânh phöë Höì Chñ Minh,
gian ba chiïìu. Luåc àõa vaâ àaåi dûúng àûúåc “daán” baån àûa “con chuöåt” vaâo àoá vaâ möåt têëm baãng nöåi
àêìy àuã nhû bïì mùåt traái àêët, lêëy tûâ aãnh vïå tinh. dung hiïån lïn, baån coá thïí click vaâ tòm thöng tin vïì
Phoáng to lïn möåt chuát, caác àûúâng biïn giúái quöëc àõa danh naây. Nhûng cho àïën nay, Google Earth
gia hiïån ra maâu vaâng. Naâo, àïën thaânh phöë Höì Chñ chó múái cêåp nhêåt nhûäng thaânh phöë lúán trïn thïë
Minh thûã nheá. Vêåy thò cho quaã àêët dûâng laåi úã võ trñ giúái vaâo caái baãng tòm kiïëm àoá. Nhûng yá tûúãng thò
Viïåt Nam, bïn búâ Thaái Bònh dûúng, bùçng caách quaá roä. Möåt ngaây naâo àoá, Google seä cêåp nhêåt dûä
click hai lêìn vaâo maân hònh hoùåc duâng nuát giûäa cuãa liïåu àêìy àuã trïn toaân thïë giúái. Hiïån taåi (2006), Viïåt
böå àiïìu khiïín. Phoáng to maân hònh lïn bùçng böå Nam múái chó coá Haâ Nöåi vaâ Thaânh phöë Höì Chñ Minh
àiïìu khiïín, caãm giaác giöëng nhû con chim lao xuöëng laâ coá aãnh roä neát. Nhûäng vuâng khaác seä múâ neát khi
mùåt àêët. ÚÃ àöå cao cúä nhû maáy bay vûâa cêët caánh baån haå caánh quaá gêìn mùåt àêët. Coá leä baån àoåc saách
hoùåc haå caánh, baån coá thïí nhòn thêëy thaânh phöë vúái cuäng coá caãm giaác giöëng nhû töi khi muöën Võnh Haå
Long, Huïë, Phong Nha vaâ nhûäng maãnh àêët thên vaâ baãn thên Larry Page tiïëp tuåc coá tïn trong haâng
yïu khaác àûúåc cêåp nhêåt roä neát trïn quaã-àõa-cêìu- loaåt danh saách danh giaá khaác nhûng vaâo thúâi àiïím
truy-cêåp naây àïí thïë giúái coá thïí biïët nhiïìu hún vïì 2005, àoá laâ möåt àiïìu laå. Búãi vò, Google chó vûâa múái
Viïåt Nam. Vaâo thúâi àiïím cuöën saách naây àûúåc viïët, gia nhêåp thõ trûúâng chûáng khoaán trûúác àoá möåt
Cön Àaão vûâa múái chuêín bõ laâm höì sú di saãn thiïn nùm, coân quaá non treã àïí coá tïn ngang haâng vúái
nhiïn thïë giúái. Töi bay vaâo àoá nhûng Google Earth nhûäng tïn tuöíi lúán khaác nhû Microsoft, IBM, Sun
khöng coá hònh aãnh roä neát naâo. Nhûng khi noá coá Microsystems, Oracle, Yahoo... Ngoaån muåc laâ úã chöî,
thïí trong tûúng lai thò sao? Ngûúâi ta coá thïí tòm nhûäng ngûúâi treã úã tuöíi 30 àaä bùæt kõp nhûäng bêåc
thêëy têët caã trïn quaã àõa cêìu naây. Phêìn mïìm naây tiïìn böëi ài trûúác mêëy chuåc nùm. Trong khi giaá trõ
cuäng coá möåt thanh tòm kiïëm cho pheáp ngûúâi duâng cöí phiïëu cuãa caác haäng khöíng löì thay àöíi khöng
tòm kiïëm riïng theo àõa danh. àaáng kïí thò giaá cöí phiïëu cuãa lñnh múái Google nhaãy
Têët nhiïn, noá tiïëp tuåc àûúåc miïîn phñ àöëi vúái ngûúâi lïn 420 àöla so vúái gêìn 100 àöla trûúác àoá, gêëp ba
duâng. Nhûng khöng khoá àoaán bûúác tiïëp theo cuãa lêìn. Cöng chuáng àêìu tû úã Phöë Wall àaä daânh niïìm
nhaâ tòm kiïëm khöíng löì naây laâ khai thaác kinh doanh. tin cho nhûäng chaâng trai vaâ laâm nïn àiïåu tango
Baån muöën quaãng baá du lõch cho möåt àõa àiïím, àeåp mùæt cho caác chó söë chûáng khoaán. Mua baán cöí
Google seä giaãi quyïët àûúåc ngay thöi. Möåt nûúác phiïëu trïn thõ trûúâng chûáng khoaán phuå thuöåc rêët
ngheâo, möåt nûúác giaâu seä àïìu coá cú höåi giúái thiïåu nhiïìu vaâo niïìm tin cuãa ngûúâi tham gia bïn caånh
mònh trïn àoá. caác chó söë. Google àaä coá àûúåc niïìm tin àoá vúái sûå
Sau khi chinh phuåc haâng triïåu ngûúâi trïn thïë chuêín bõ àïën nùm nùm, daâi hún gêëp àöi thöng
giúái bùçng caách tòm vùn baãn chûä viïët, tòm hònh, tòm thûúâng. Àoá coá leä laâ quaäng thúâi gian vö danh kyâ
video trïn Internet – do haâng triïåu ngûúâi taåo ra, thuá nhêët vïì Page.
nay Google laåi muöën taåo ra thöng tin khöíng löì trïn Biïíu hiïån niïìm tin trïn thõ trûúâng Phöë Wall chó laâ
quaã àõa cêìu 3D, tiïëp tuåc chinh phuåc thïë giúái bùçng möåt vñ duå dïî nhòn thêëy cuãa Google trong caách thûác
möåt cöng cuå trûåc quan, dïî duâng – do chñnh mònh lan traân khùæp núi trïn thïë giúái. Chuêín bõ, chuêín bõ
taåo ra. vaâ chuêín bõ – laâ têët caã nhûäng gò Page àaä àûúng
Google laâ möåt cöng cuå tòm kiïëm cho toaân thïë giúái. àêìu trong suöët ba nùm àêìu laänh àaåo cöng ty àöëi
Taåp chñ Scientific American cuãa Myä bònh choån thoaåi vúái ngûúâi duâng trïn toaân thïë giúái. Vaâ trïn
Google laâ nhaâ kinh doanh haâng àêìu trong nùm nïìn taãng àûúåc chuêín bõ rêët daâi lêu àoá, vaâo 2005,
2005 (Business Leader of the Year). Sau naây, Google Google coá 3.000 nhên viïn vaâ giaá trõ thûúng maåi
cuãa cöng ty laâ 120 tó àöla – ngoaån muåc so vúái caác sùén trïn Internet maâ noá phaãi àûúåc xêy dûång bùçng
võ nhiïìu tuöíi laâ Microsoft 290 tó vaâ IBM 140 tó. Möåt cöng sûác vúái thaái àöå giao tiïëp liïn vùn hoáa. Röët
nùm sau, söë nhên viïn cuãa Google tiïëp tuåc tùng cuöåc, sau nhûäng suåp àöí cuãa caác cöng ty kinh doanh
lïn gêëp àöi – bùçng caã baãy nùm trûúác cöång laåi. Adi dûåa vaâo maång vaâ sûå coân laåi cuãa Google àaä cho
Inatigus cuãa New York Times hoãi: “Nhên viïn tùng ngûúâi ta thêëy rùçng Internet, thêåt ra, chó laâ möåt thïë
gêëp àöi, vêåy nhûäng gò caác anh laâm àûúåc cuäng tùng giúái kyä thuêåt – möåt caái maáy khöng hún khöng keám.
gêëp àöi chûá?”. Page traã lúâi trong khi tay xïëp hònh Vaâ ngûúâi ta phaãi lao àöång trïn àoá vúái yá thûác “rêët
chiïëc cêìu thang ài lïn, bùçng àöì chúi Lego: “Chuáng con ngûúâi” nhû bao àúâi nay. Vaâ àïí xêy dûång möåt
töi coân laâm nhiïìu hún nhû vêåy”. thïë giúái trïn àoá, ngûúâi ta phaãi hoåc caách àöëi àêìu vúái
Tñnh toaân cêìu cuãa Google khöng chó thïí hiïån úã caác thaách thûác cuãa thúâi àaåi cöng nghïå àùåt ra cho
quy mö haânh chñnh hay cöng nghïå aãnh hûúãng àïën nhên loaåi. Moåi bùæt àêìu àïìu phaãi xuêët phaát tûâ bïn
caã triïåu ngûúâi trïn thïë giúái, maâ noá coân thïí hiïån trong. Page àaä nhòn thêëy traái àêët röång lúán bùæt àêìu
ngay bïn trong töí chûác cöng ty. Google laâ cöng ty tûâ gûúng mùåt cuãa nhên viïn.
toaân cêìu hoáa chñnh baãn thên noá. Google àaä phaãi *
“toaân cêìu hoáa” chñnh mònh trûúác khi laâm viïåc toaân * *
cêìu. Ban laänh àaåo cuãa hoå – maâ xêy dûång nïn nïìn Möåt àùåc àiïím nöíi tröåi nhêët cuãa Google laâ tòm kiïëm
taãng laâ Page – àaä têåp “nêng niu” nhên viïn cuãa vúái hún möåt trùm ngön ngûä. Khöng ai khöng àûúåc
mònh trûúác khi phuåc vuå thïë giúái. Nùm 2004, Google múâi tham gia cuöåc vui. Page chûa bao giúâ àïën Viïåt
múã truå súã taåi chêu Êu, toâa nhaâ àêìy maâu sùæc taåi Nam nhûng cöng dên maång naâo úã Viïåt Nam cuäng
nûúác Anh naây àaä thu nhêån 150 nhên viïn laâm biïët phiïn baãn Google tiïëng Viïåt, múã nùm 2005.
viïåc nhûng hoå duâng àïën 17 thûá tiïëng. Búãi vò hoå Hoùåc tòm vúái tûâ khoáa tiïëng Viïåt coá dêëu ngay trïn
àïën tûâ 35 quöëc gia. Thêåt laâ möåt núi àa vùn hoáa, google.com. Àöëi vúái chûä tûúång hònh tiïëng Hoa hay
khöng phên biïåt maâu da hay tiïëng noái. Thêåt khoá chûä nhû veä cuãa ngön ngûä Arab cuäng thñch húåp vúái
àïí khöng mêu thuêîn khi baån noái vúái nhên viïn thuêåt toaán PageRank. Möåt thaái àöå àa vùn hoáa nhû
cuãa mònh laâ haäy phuåc vuå thïë giúái trong khi baån vêåy àaä laâm nïn Google toaân cêìu. Noái caách khaác,
khöng hoåc caách phuåc vuå nhên viïn. Maâ nhên viïn Google coá “böå naäo” àa ngön ngûä. Ngûúâi àïì xûúáng
cuãa hoå thò úã khùæp núi trïn thïë giúái, xuêët thên tûâ ra noá, sùén saâng cho noá möåt “thaái àöå” giao tiïëp liïn
nhiïìu nïìn vùn hoáa. Möåt thïë giúái àa vùn hoáa àang vùn hoáa trong hiïån thûåc toaân cêìu hoáa.
àan xen vúái töëc àöå rêët nhanh khöng phaãi laâ caái coá Lêìn toaân cêìu hoáa thûá nhêët cuãa Google laâ do chñnh
cöng nghïå cuãa maáy tòm kiïëm thuác àêíy, vaâo nùm (Google), möåt nùm àïí àuã tinh tïë vaâ bêy giúâ thò nùæm
1999. Luác àoá, cöng ty vêîn úã trong caái ga-ra, tiïån chùæc röìi. Töi tin laâ Larry vaâ Sergey seä laâm thay àöíi
nghi duy nhêët laâ caái maáy giùåt, maáy sêëy khö. Nhên caách quaãn trõ”.
sûå quaãn lyá cao cêëp chó coá ngûúâi baån Stanford tïn Vúái viïåc bònh choån cuãa Scientific American, Larry
laâ Craig Silverstein – giaám àöëc kyä thuêåt cuãa têåp Page khöng phaãi laâ lêìn àêìu tiïn caãm nhêån caái caãm
àoaân. PC Magazine cuãa Myä nùm àoá bònh choån giaác huy hoaâng cuãa àúâi doanh nhên. Vò ngay tûâ
Google vaâo danh saách 100 website vaâ kyä thuêåt tòm höìi Google coân vö danh vaâ chûa ai nhêån ra hònh
kiïëm töët nhêët. Google toaân cêìu hoáa theo nghôa laâ daáng cuãa nïìn cöng nghiïåp tòm kiïëm trïn Internet,
caã thïë giúái biïët àïën vaâ duâng cöng cuå cuãa hoå. Page hoåc viïån MIT cuãa Myä àaä tûâng bònh choån Larry
luác naây coân chûa chuêín bõ kinh doanh. Page laâ “nhaâ laänh àaåo treã cuãa thïë giúái tûúng lai”.
Àïí thûåc hiïån tiïën trònh múã röång kinh doanh ra Khi àoá Page coân laâ sinh viïn tiïën sô cuãa Stanford
toaân cêìu, Google cuäng phaãi thûåc hiïån nhûäng chuyïån àang vêåt löån vúái möåt thuêåt toaán nhùçm luåc tung caác
thöng thûúâng cuãa kinh doanh. Page phaãi chaåy theo trang web, coân Brin thò àang maãi mï vúái caác thuêåt
chñnh sûác eáp khöng lûúâng trûúác cuãa tònh thïë. Möåt toaán àaâo xúái dûä liïåu. Àùåc àiïím thuã lônh cuãa Page
trong nhûäng caách cöí àiïín laâ thêu toám, mua caác kyä vaâ Brin laâ úã chöî hoå àaä nhòn thêëy thaách thûác àoá
thuêåt hoùåc cöng ty tûúng ûáng vúái muåc tiïu cuãa nhû chñnh hoå àaä àùåt caái tïn àêìu tiïn cho thuêåt
mònh. Àïí phuåc vuå dûå aán Google Earth – cöng cuå toaán laâ “PageRub” – “gaäi lûng”. Àùåc àiïím laänh àaåo
giuáp ngûúâi truy cêåp bay quanh thïë giúái vaâ àaáp cuãa hoå laâ úã chöî caã hai àaä tûå tay mònh laâm ra cöî
xuöëng mùåt àêët vúái nhûäng hònh aãnh roä neát theo maáy àoá, tûå nhêån traách nhiïåm giaãi möåt baâi toaán
cöng nghïå vïå tinh – cöng ty àaä mua haäng kyä thuêåt thúâi àaåi. Chên dung cuãa Page seä àêåm neát vúái thúâi
cao Keyhole. Eric biïët roä nïìn vùn hoáa Google. Öng kyâ laänh àaåo trong vö danh àïí hiïån thûåc hoáa ûúác
cûá thoaãi maái mua vaâ löi keáo àöìng minh miïîn sao mú cuãa caã hai.
“àûâng laâm àiïìu xêëu”. Tiïën sô Eric cuäng biïët vaâo Google laâ hiïån tûúång cuãa ngaây höm nay, laâ hiïån
thuúã ban àêìu, Page àaä tûâng tûâ chöëi húåp taác vúái tûúång cuãa sûå kiïån toaân cêìu hoáa maâ Viïåt Nam àaä
Overture vò muåc tiïu khöng coá àiïím naâo laâ chung bûúác chên vaâo àoá.
caã. Vêåy laâ roä raâng: Khöng cêìm nùæm thïë giúái thöng *
tin bùçng moåi giaá! Àïí hiïíu caác giaá trõ chia seã cuãa * *
Google, tiïën sô Eric Schmitd tûâng noái vúái baáo Times Maáy tòm kiïëm Google cuãa Page cuäng gêy ra khaá
(12.2.2006) rùçng: “Töi mêët saáu thaáng àïí hiïíu nhiïìu thêët voång cho ngûúâi duâng. Àún giaãn nhêët laâ
ngûúâi ta quaá dïî daâng tiïëp cêån caác thöng tin khöng àùåt hoå vaâo mùåt traái cuãa nhûäng cuöåc chiïën thûúng
laânh maånh! Trong khi àöi baån Page vaâ Brin mú maåi. Khöng phaãi luác naâo Page cuäng haånh phuác vúái
ûúác cöî maáy coá thïí laâm cuöåc söëng con ngûúâi töët caác kïët quaã töët àeåp do chñnh mònh. Page vêîn chuá
hún thò cuäng chñnh phaát minh cuãa hoå àaä taåo ra têm àïën caác saãn phêím múái dûúâng nhû thaách thûác
nhûäng thaách thûác. Vaâ khöng phaãi ai cuäng thñch laâ úã tûúng lai chûá khöng hùèn laâ nhûäng chuyïån naây.
maáy tòm kiïëm Google. Àêy laâ mùåt traái cuãa cöng cuå
Google. John Bettelle, möåt chuã doanh nghiïåp trong
thung luäng Silicon, “ngûúâi cuâng laâng” vúái Google
PHUÅC VUÅ CÖÅNG ÀÖÌNG –
nïu quan àiïím cuãa mònh vúái CBS (2.1.2005): Nïëu
CÖNG THÛÁC HÖÅI TUÅ NHÊN TAÂI
baån google möåt ai àoá thò hònh aãnh baån tòm thêëy
hoaân toaân sai lïåch. Hoùåc nïëu ai àoá coá möåt sûå cöë gò
Thaáng 7 nùm 2005, thung luäng Silicon xön xao
khöng hay thò bõ caã thïë giúái biïët àûúåc chó vò sai
khi Kai Fu Lee chia tay àaåi cöng ty Microsoft àïí vïì
lïåch àoá cuãa google. Page vaâ Brin seä bõ traách moác.
Google, thûåc hiïån niïìm vui àem “saách miïîn phñ
Töíng giaám àöëc, tiïën sô Eric biïët haån chïë àoá cuãa
online” vïì nöng thön. Vaâ cuöåc chiïën Google -
Google. Öng noái theo caách noái khiïm töën cuãa Page:
Microsoft àûúåc dõp nöí tung mùåt baáo.
“Chuáng töi cöë gùæng nhiïìu lùæm. Chuáng töi chûa
Kai Fu Lee laâ nhên taâi cêëp cao cuãa Bill Gates trêën
hiïíu caách taåo ra giaá trõ vaâ caái nhòn àaåo àûác vïì
giûä thõ trûúâng khöíng löì Trung Quöëc. Khi Google
thöng tin. Vaâ chuáng töi chûa thïí phên biïåt àûúåc
múái loåt loâng oe oe baãy nùm trûúác thò Lee àaä xêy
thöng tin chñnh xaác maâ baån muöën vúái möåt thöng
dûång phoâng thñ nghiïåm Microsoft taåi Trung Quöëc,
tin àaä cuä”. Quaã vêåy, nïëu baån àùåt tïn sai vúái baãn
múã mang búâ coäi cho àaåi cöng ty naây úã chêu AÁ.
chêët bûác hònh thò Google seä cho kïët quaã sai. Nghôa
(Trûúác àoá, Lee tûâng laâm viïåc cho Apple.) Sûå kiïån
laâ nïëu baån àùåt tïn “chuöëi” cho bûác aãnh “khoai
lang” vaâ khi baån google vúái tûâ khoáa “chuöëi” maáy Lee rúâi boã àaåi tyã phuá Microsoft röët cuöåc àaä dêîn caã
google seä àûa ra bûác aãnh “khoai lang”. Google Earth ba ra toâa aán taåi Myä. Phaán quyïët cuãa toâa vïì cuöåc
cuäng khiïën ngûúâi ta phaãi hoaãng súå khi biïët rùçng tranh chêëp nhên sûå naây cuöëi cuâng cho pheáp Lee
noá laâ möåt cöng cuå quaá “hûäu ñch” cho caác nhoám toaåi nguyïån phuåc vuå dên töåc mònh, thöng qua
khuãng böë. Vaâ noá tûâng bõ caãnh baáo vïì àiïìu naây tûâ Google taåi Trung Quöëc.
nhiïìu quöëc gia. Cöng thûác “huát” ngûúâi nhû möåt thoãi nam chêm
Sau vêën àïì cöng nghïå, thõ trûúâng kinh doanh àaä cûåc maånh cuãa Google àûúåc thïí hiïån rêët roä trong
cêu chuyïån naây. Hoå khöng “sùn” nhên taâi bùçng
moåi giaá, khöng àûa ra nhûäng mûác lûúng vaâ thûúãng lai. Maâ cuöåc viïîn du àoá, Vinton Cerf noái noá chó múái
cöång vúái chñnh saách hêåu hônh. Àún giaãn, hoå ài tòm bùæt àêìu.
nhûäng ngûúâi cöång sûå coá khaã nùng cuâng hoå chia seã Trûúác tiïn, cêìn xem nhûäng ai àaä vïì vúái Google
khaát voång, ûúác mú. Vaâ caái ûúác mú àoá àûúåc thïí àêìy nhûäng lyá tûúãng.
hiïån rêët roä trong tuyïn ngön cuãa Google: Sûá mïånh: Kai Fu Lee chó laâ möåt vñ duå vïì sûác huát cuãa thoãi
töí chûác thöng tin toaân cêìu, laâm cho chuáng trúã nïn nam chêm Google. Haâng trùm tiïën sô haáo hûác àïën
hûäu duång vaâ ai cuäng coá thïí coá àûúåc. àêy laâm viïåc vò cöng viïåc möîi ngaây àem àïën cho
Vaâ Lee vïì Google vúái muåc tiïu cao caã nhêët cuãa hoå niïìm vui rêët caá nhên: phuåc vuå con ngûúâi.
mònh laâ mang nhiïìu tri thûác hún àïën nhûäng vuâng Diïîn àaân Kinh tïë Thïë giúái – diïîn ra taåi Davos cuãa
sêu xa nhêët cuãa Trung Quöëc. Lûåc huát xaä höåi vaâ Thuåy Syä thaáng 2.2005. Bill Gates vaâ Larry Page
tinh thêìn dên töåc àaä thùæng trong cuöåc àua giaânh cuäng coá mùåt. ÚÃ àoá, phoáng viïn New York Times
nhên taâi. phaát hiïån ra hai haäng naây àaä lêåt baâi ngûãa cöng khai
Cuöåc chiïën maâ Bill Gates mïånh danh laâ cuöåc cuöåc chiïën. Microsoft chuêín bõ tung ra cöng khai
chiïën IQ, nhòn kyä, hoáa ra laâ cuöåc chiïën vùn hoáa cöng nghïå tòm kiïëm cuãa mònh maâ ngaâi Gates noái seä
giûäa caác chuã thïí kinh tïë. Seä khöng ngoa chuát naâo bùæt kõp Google. Microsoft àaä àûa ra baãn thûã nghiïåm
nïëu àùåt goác nhòn tûâ Googleplex, cuöåc caånh tranh göìm möåt böå caác nuát phêìn mïìm cuãa trònh duyïåt
seä coá tïn goåi laâ lûåa choån vùn hoáa trong möîi nhên Internet, hûúáng dêîn ngûúâi duâng tòm kiïëm vúái MSN
viïn. Nhû Page àïën giúâ vêîn nhùæc caác chuyïn gia vaâ caác dõch vuå liïn quan. Google bõ àe doåa.
haäy bùæt àêìu bùçng giaá trõ cuãa dûå aán chûá khöng Chuyïån gò àaä xaãy ra? Taåi thúâi àiïím noáng boãng
àûúåc bùæt àêìu bùçng “kiïëm àûúåc 80 triïåu àöla möåt àoá cuãa cuöåc chiïën, Rick Rashid – phoá chuã tõch
nùm”. Vaâ trong àúâi söëng kinh doanh, nhêët laâ kinh Microsoft phuå traách böå phêån nghiïn cûáu cuãa têåp
doanh cuãa caác tyã phuá àöla, àoá seä laâ cuöåc chiïën àoaân – àaä àïën caác phoâng thñ nghiïåm taåi thung
thûåc sûå quaá khoá, vaâ thêåt khöën khoá khi noá bõ aáp lûåc luäng Silicon àïí xem xeát cöng cuå tòm kiïëm Microsoft
haâng ngaây, cuãa caác nhaâ laänh àaåo doanh nghiïåp. Research. Sau àúåt thõ saát cuãa öng phoá chuã tõch
Nhûäng gúåi yá töët nhêët chó coá thïí xuêët phaát tûâ giai phuå traách böå phêån nghiïn cûáu, möåt nhên vêåt quan
àoaån xêy dûång nïìn taãng. Page seä khöng laâ huyïìn troång coá tïn laâ Mike Burrows – ngûúâi giûä vai troâ
thoaåi nïëu khöng vûúåt àûúåc nhûäng cuöåc chiïën haâng thiïët kïë cöng cuå chiïën lûúåc naây – àaä ïm aã rúâi
ngaây àoá vaâo thúâi núå nêìn àêìy ngûúâi àïí taåo ra möåt Microsoft ra ài. Vêën àïì laâ úã chöî anh ta àïën vúái
bïå phoáng, sùén saâng cho cuöåc viïîn du vaâo tûúng Google. Page àaä quyïën ruä mêët möåt nhaâ kyä thuêåt
cuãa Gates. trong nhiïìu nùm röìi. Sau cuöåc trao àöíi ngùæn vúái
Page àaä êín mònh nhiïìu nùm àïí hûúáng àïën muåc Eric (CEO cuãa Google), öng baån àaáng khêm phuåc
tiïu kinh doanh trïn toaân cêìu. Thïë nïn, Google cuãa töi 20 nùm qua, chuáng töi kïët thuác buöíi noái
phaãi coá caác nhên vêåt löîi laåc, khi àaä àuã löng àuã chuyïån rùçng töi coá thïí giuáp Google àûúng àêìu vúái
caánh. Chiïën lûúåc con ngûúâi cho Google cuäng laâ nhûäng thaách thûác cuãa sûå múã röång vaâ sûå phaát triïín
möåt lyá do àûa Google vûún ra thïë giúái nhanh choáng rêët nhanh cuãa dõch vuå.
maâ thaânh cöng. Eric vïì sau àaä àem vïì cho Google
Nhûng nïëu muöën giaãi quyïët caác thaách thûác cuãa
nhûäng öng baån maâ thïë giúái ngûúäng möå. Vinton
thúâi àaåi, caác nhaâ khoa hoåc coá nhiïìu núi khaác vúái
Cerf, cha àeã cuãa cuöåc caách maång Internet vúái giao
nhiïìu nguöìn lûåc taâi chñnh hún Google, àïí choån.
thûác TCP/IP, laâ möåt trong söë àoá. Chó sau möåt buöíi
Vêåy taåi sao vêîn laâ Google?
noái chuyïån, Vinton àaä àöìng yá nhêån sûá mïånh truyïìn
baá (tûâ duâng cuãa google laâ Evangelist) cho Google. Hoãi: Laâ möåt ngûúâi cha cuãa Internet, nhûäng giaá
Eric vúâi Vinton nhû laâ caách giaãi toãa nöîi “cö àún laåc trõ naâo cuãa Google – tïn tuöíi nùng àöång vaâ cuãa
loaâi” cuãa nhûäng ngûúâi treã vaâ keáo nhûäng ngûúâi treã cöng chuáng – laâm öng nhêån trúã thaânh ngûúâi dêîn
trïn thïë giúái tham gia vaâo cuöåc chúi “laâm thïë giúái àêìu cöng viïåc truyïìn baá úã àoá?
töët àeåp hún” cuãa Google. Noái “cö àún laåc loaâi” laâ vò Àaáp: Töi seä daânh thúâi gian cuãa töi vúái caác khaã
vaâo thúâi kyâ àêìu, khi Page múái giúái thiïåu maáy tòm nùng cuãa Google, taåi Mountain View cuäng nhû khùæp
kiïëm thò caã thïë giúái thûúng maåi àïìu lùæc àêìu. Vinton thïë giúái. Töi hy voång truyïìn baá àûúåc thöng àiïåp
Cerf vïì sau àaä noái vúái baáo Gurusonline: “Töi hy naây cuãa Google àïën cöng chuáng: Rùçng Google thûåc
voång thaânh cöng trong viïåc gûãi ài thöng àiïåp àïën sûå muöën giuáp moåi ngûúâi àûúng àêìu vúái àaåi dûúng
moåi ngûúâi rùçng Google thêåt sûå laâm viïåc cho àõnh thöng tin kyä thuêåt söë maâ noá chöìng chêët liïn tuåc,
nghôa con ngûúâi múái”. rêët nhanh. Trong con àûúâng du haânh cuãa mònh,
Nïëu baån àûúåc hoãi chuyïån vúái möåt trong nhûäng töi hy voång mònh coá thïí giuáp àõnh nghôa vïì kyä
“cha àeã cuãa Internet” laâ Vinton Cerf baån seä hiïíu vò thuêåt múái, nhûäng ûáng duång múái vaâ con ngûúâi múái
sao caác nhên taâi thñch gia nhêåp quan àiïím kinh – nhûäng ngûúâi coá thïí cöång taác vaâo thaânh cöng cuãa
doanh cuãa caác nhaâ saáng lêåp têåp àoaân Google. Google.
Hoãi: Lyá do naâo khiïën öng chêëp nhêån thûã thaách Hoãi: Caái nhòn caá nhên cuãa öng vïì haânh trònh laå
thûúâng cuãa Google tûâ 1989 – vöën laâ möåt dûå aán
trúã thaânh thaânh viïn cuãa Google vêåy?
nghiïn cûáu cuãa hai sinh viïn Stanford treã tuöíi –
Àaáp: Google laâ trang web gia àònh cuãa chuáng töi
àïën nay? àöìng saáng lêåp cuãa vaâi cöng ty trong lônh vûåc naây.
Àaáp: Vúái chuáng töi vaâ nhûäng ngûúâi àûáng trong Tûâ möåt luêån vùn trúã thaânh cöng cuå cho caã thïë
haâng nguä cuãa Google nhûäng ngaây àêìu, àoá laâ möåt giúái, tûâ caái ga-ra àïën sûå coá mùåt khùæp nùm chêu, tûâ
cuöåc phiïu lûu. (...) Internet taåo ra möåt sûác maånh mùåt àêët lïn vuä truå – Google laâ hiïån tûúång cuãa thúâi
àónh cao vaâ cuäng coá nghôa laâ taåo ra nhûäng dõch àaåi naây. Tûâ hai con ngûúâi lïn àïën 6.000 nhên
vuå múái. Noá biïën hoáa thaânh nhûäng thûá khaác nhau viïn, tûâ tay trùæng lïn giaá trõ thõ trûúâng 120 tó àöla,
bùçng caách kïët húåp vúái nhûäng phûúng tiïån di àöång tûâ vö danh lïn àïën àónh cao danh voång – Larry
(trïn mùåt àêët vaâ trong khöng trung). Larry vaâ Page vaâ Sergey Brin laâ möåt hiïån tûúång ngaåc nhiïn.
Sergey àaä vaâ seä tiïëp tuåc àoáng vai troâ theo chöët
trong sûå tiïën triïën cuãa Google tûâ khúãi àêìu cho
àïën têìm cao höm nay.
Têìm nhòn cuãa nhaâ “tûúng lai hoåc” naây phêìn naâo
giaãi thñch sûá mïånh vaâ cuäng laâ sûác cuöën huát cuãa
Google. Sûác huát àoá, Larry Page laâm cho noá lan toãa
haâng ngaây. Vaâ àùåc biïåt, Page àaä kiïn trò gòn giûä noá
trong suöët ba nùm àêìu non treã vaâ giûäa cún àõa
chêën suåp àöí dot-com taåi nûúác Myä vaâo thúâi kyâ àoá.
Ngûúâi ta cuäng dïî daâng thêëy möåt ngûúâi àaáng kñnh
trong ban laänh àaåo Google, thêìy hiïåu trûúãng thûá
mûúâi cuãa Stanford, tiïën sô John Hennessy. Stanford
laâ àaåi hoåc haâng àêìu cuãa thïë giúái, núi cung cêëp cho
khöng chó nûúác Myä maâ cho caã nïìn khoa hoåc cöng
nghïå chung cuãa thïë giúái nhûäng tïn tuöíi lúán. Noái
caách khaác, Page laâ hoåc troâ cuãa thêìy Hennessy vaâ
giúâ àêy, ngûúâi thêìy cuãa àaåi hoåc danh tiïëng laâ cöång
sûå cuãa cêåu hoåc troâ taâi nùng cuãa mònh. ÚÃ trûúâng
Stanford, thêìy hiïåu trûúãng John Hennesy cuäng laâ
chuã tõch khoa Khoa hoåc maáy vi tñnh, Giaám àöëc
phoâng thñ nghiïåm khoa hoåc maáy vi tñnh vaâ laâ nhaâ
Google is global.
ABC News, 23.2.2004
Hai ngûúâi thanh niïn tuöíi 30 naây àaä taåo ra aãnh

hûúãng maånh àïën cuöåc söëng haâng ngaây cuãa haâng
triïåu ngûúâi. Vuä truå cuãa hoå àaä lúán hún trong tuêìn
naây, vaâ vò thïë noá cuäng laâm thïë giúái lúán hún.
ABC News, 23.2.2004
Google laâ möåt hònh mêîu àïí noi theo. Hònh aãnh
cuãa hoå: àöíi múái, Internet vaâ sûå thêåt.
John Battelle, CBS News, 2.1.2005
Viïåc Google àûa cöí phiïëu lïn thõ trûúâng NASDAQ

cuãa Myä laâ möåt sûå kiïån lúán nhêët trong lõch sûã laâng
cöí phiïëu.
BBC, 18.8.2004
Khöng laâm àiïìu xêëu cuäng coá nghôa laâ giûä caác
quaãng caáo úã bïn ngoaâi caác kïët quaã tòm kiïëm.
CBS News, 28.3.2004
Larry Page luön luön muöën laâm thay àöíi thïë

giúái. Vaâ hiïån taåi anh ta rêët thaânh cöng.
Economist, 12.1.2006
Chûúng 3. NGHÔ KHAÁC VAÂ LAÂM KHAÁC
Thïë giúái trong nhiïìu nùm qua vêîn luön noái vïì
TRÙN TRÚÃ VÒ THÏË GIÚÁI nhûäng cuöåc chiïën tranh thûúng maåi maâ Larry Page
TÛÚNG LAI vaâ Sergey Brin àaä bûúác vaâo àoá. Gêìn nhû khöng
ngaây naâo caác túâ baáo lúán nhoã trïn thïë giúái khöng
giêåt tñt cuöåc chiïën cuãa Google vúái Microsoft hay vúái
Yahoo vaâ vö söë caác àöëi thuã nhoã hoùåc vûâa khaác.
Nïëu baån caãm nhêån àûúåc viïåc moåi ngûúâi tin cêåy vaâo thöng tin Microsoft cöng böë kyä thuêåt tòm kiïëm riïng vaâo nûãa
do baån cung cêëp thò baån seä nhêån ra troång traách cuãa mònh. cuöëi nùm 2006. Cuöåc chiïën àaä thûåc sûå röìi. Àiïìu
Baån seä suy nghô nghiïm tuác vïì traách nhiïåm àoá. Gates noái “seä àuöíi kõp hoå” taåi Davos nùm 2005 àaä
Larry Page
bùæt àêìu trong thûåc tïë. CEO cuãa Microsoft, Steve
Ballmer, cuäng àaä thïì tiïu diïåt Google! Trûúác àoá
nûäa, 2003, tûâ thuúã Google coân chûa lïn saân chûáng
khoaán, giaám àöëc MSN – cöng cuå tòm kiïëm cuãa
Microsoft – Yusuf Mechdi àaä noái röìi: “Google nhû
laâ àöëi thuã caånh tranh chûá khöng phaãi àöëi taác”.
Möåt nùm sau nhêån xeát cuãa Mechdi, haäng TechNet
dêîn nguöìn tûâ haäng nghiïn cûáu Nielsen/NetRatings
cho thêëy möåt chuyïån thuá võ vúái ngûúâi àoåc: Coá 80%
nhên viïn cuãa Microsoft duâng cöng cuå tòm kiïëm
cuãa Google àïí giaãi quyïët cöng viïåc, laäng quïn hoùåc
khöng chõu duâng àöì nhaâ laâ MSN search! Chaã traách
CEO Steve Ballmer cuãa Microsoft löån ruöåt caã lïn.
Nhûä n g ngûúâ i suâ n g baá i caá c phêì n mïì m cuã a
Mircrosoft, duâ vêåy, vêîn coá chuát tònh riïng vúái cöång cuãa àêët nûúác àöng dên nhêët thïë giúái naây.
cuå tòm kiïëm cuãa Google, thay vò chung thuãy vúái Nhûng biïíu löå vïì nhûäng cuöåc chiïën thûúng maåi
MSN cuãa Microsoft. Con söë laâ trïn 66%. CEO Ballmer naây, sûå giaâu coá vaâ lo êu vïì tûúng lai, nhaâ tyã phuá
thïí hiïån sûå tûác giêån bùçng caách cêëm nhên viïn treã tuöíi Larry Page noái trïn New York Times
duâng maáy tòm kiïëm Google. Vaâ lïånh cêëm vêån naây 23.4.2006: “Nghô vïì nhûäng chuyïån nhû vêåy chùèng
cuäng àûúåc öng thiïët lêåp úã... nhaâ! töët chuát naâo”.
Nhên viïn Yahoo! thò sao? Caái maáy Google àún Thêåt khoá tin. Vêåy chûá Page nghô àïën nhûäng
giaãn cuäng quyïën ruä nöët nhên viïn cuãa àöëi thuã chuyïån gò?
nùång kyá naây. Cuäng nghiïn cûáu trïn cho hay coá Page thûúâng ài túái ài lui möîi khi hoåp haânh trong
àïën 64% ngûúâi cuãa Yahoo duâng maáy cuãa àaåi àõch khi tay thò nhoán möåt miïëng traái cêy boã vaâo miïång.
thuã Google. Hïët nûúác noái! ÚÃ Googleplex, möîi ngaây Page vaâ Brin, Shmidt
Sau nhûäng thùæng lúåi, baån seä nhêån àûúåc sûå phaãn thûúâng noái chuyïån hay baân baåc sêu vïì nhûäng
cöng cuãa àöëi phûúng. Bao giúâ cuäng vêåy, nhêët laâ chuyïån àaåi sûå nhû vêåy. Böå ba cêìm giûä moåi quyïët
khi àöëi phûúng coá hoãa lûåc taâi chñnh maånh hún àõnh chiïën lûúåc. Ngoaâi böå ba, khöng ai baân vïì
nhiïìu lêìn. Quyá ba 2006, baáo chñ thïë giúái loan tin cuöåc dêën thên vaâo Trung Quöëc, núi duâ hoå phaát
Yahoo thaáo gúä maáy tòm kiïëm cuãa Google àïí duâng triïín rêët nhanh nhûng vêîn chûa bùæt kõp Baidu. Hoå
chñnh maáy cuãa mònh. Möåt vaâi thaáng sau, MSN cuãa seä laâ têët caã àêìu möëi maâ baáo giúái phaãi gùåp möîi khi
Microsoft tung ra cöng nghïå tòm kiïëm múái hún. baân àïën Google.com hoùåc cuöåc chiïën naâo àoá.
Google mêët khaách haâng chiïën lûúåc (cho thuï maáy Page, Brin khöng quen giaãi thñch nhûäng chuyïån
tòm kiïëm) – möåt khoaãn thu quan troång bïn caånh nhû vêåy, giöëng nhû thuúã khúãi nghiïåp, caã hai khöng
nguöìn thu chñnh laâ quaãng caáo. Trûúác tuyïn böë tin rùçng coá nhiïìu ngûúâi hiïíu vaâ chêëp nhêån àiïìu
Microsoft, Brin noái: “Töi lo lùæng vò hoå thûåc sûå muöën mònh laâm vò noá “quaá lyá tûúãng”. Caách giaãi quyïët laâ
tiïu diïåt chuáng töi”. gò? Haäy bùæt àêìu thûã phên tñch tûâ thõ trûúâng Trung
Möåt cuöåc chiïën caånh tranh khaác cuäng liïn tuåc Quöëc, núi Google àang thêët baåi. Àiïìu tuyïåt vúâi vúái
àûúåc cêåp nhêåt trïn maân hònh maáy vi tñnh cuãa Page ngûúâi duâng Google bïn trong laänh thöí Trung Quöëc
úã töíng haânh dinh. Àoá laâ cöng viïåc laâm ùn àêìy khoá laâ nhaâ chó huy cuãa têåp àoaân naây úã àêy chñnh laâ
khùn cuãa Kai Fu Lee úã Trung Quöëc. Ngûúâi ta cuäng ngûúâi àöìng hûúng maâ giúái treã ngûúäng möå: Kai Fu
theo doäi sûå thêët baåi cuãa ngûúâi khöíng löì Google taåi Lee. Nhaâ khoa hoåc maáy tñnh 44 tuöíi naây (vaâo 2006)
Trung Quöëc vúái àöëi thuã Baidu.com trïn sên nhaâ luön xuêët hiïån vúái böå vest maâu töëi. ÚÃ Trung Quöëc,
öng nöíi tiïëng nhû ngöi sao àiïån aãnh hay ban nhaåc vaâ khúi dêåy caái töët tiïìm êín lêîn khaát voång xaä höåi
F4. Möåt lêìn Lee coá baâi diïîn vùn taåi möåt trûúâng àaåi trong möåt taâi nùng naâo àoá.
hoåc vúái sinh viïn vïì chuã àïì “Laâm thïë naâo àïí giúái Page vêîn thûúâng úã laåi suöët àïm úã cöng súã vúái
treã Trung Quöëc coá thïí caånh tranh vúái thïë giúái”. Veá Brin. Hoå àaä àuã giaâu coá àïí söëng cuöåc söëng hûúãng
chúå àen àïí tham dûå coá giaá 60 àöla. New York thuå cuãa möåt thanh niïn nhûng hoå thñch laâm viïåc.
Times cho hay, möåt lêìn khaác coá àïën 8.000 sinh Àoá laâ caách hoå laâm lú vúái caác rùæc röëi caá nhên, têåp
viïn ngöìi chêåt chöî nghe trûúãng àaåi diïån Google noái trung vaâo àam mï cöng nghïå laâm nïn nhûäng khaác
chuyïån, nghe chùm chuá tûâng lúâi. Page tòm kiïëm biïåt cuãa mònh.
chòa khoáa cho caác vêën àïì thûúâng bùæt àêìu bùçng Tuy nhiïn, nïìn vùn hoáa doanh nghiïåp vaâ triïët lyá
viïåc tòm kiïëm con ngûúâi. kinh doanh laâm nïn sûå hêëp dêîn cuãa Google, do
Giöëng nhû Page, Lee coá möåt niïìm tin maänh liïåt Page caâi àùåt tûâ àêìu khöng phaãi luác naâo cuäng hoaân
vaâo sûác giaãi phoáng cuãa cöng nghïå. Vaâ àêy laâ lyá do haão. Page, àöi khi mùæc lêìy trong àoá.
Lee rúâi lônh vûåc phêìn mïìm àïí àêìu quên cho böå
maáy traã lúâi moåi tri thûác coá tïn Google: “Internet seä
àem laåi sên chúi cho nhûäng ngûúâi úã nöng thön,
vöën chiïëm àa söë úã Trung Quöëc. Möåt khi nhûäng CUÖÅC TRANH LUÊÅN “DON’T BE EVIL”
ngöi laâng nhoã úã Trung Quöëc àûúåc nöëi maång thò
nhûäng hoåc sinh caách xa ngaân dùåm so vúái Thûúång Trong phêìn giúái thiïåu têåp àoaân, Google ghi: “Our
Haãi hay Bùæc Kinh coá thïí truy cêåp àûúåc taâi liïåu trûåc philosophy: Don’t be evil”. Àûâng laâm àiïìu xêëu xa!
tuyïën cuãa Àaåi hoåc MIT hay Harvard vaâ hoaân toaân Möîi ngaây Page seä nhòn thêëy caái khêíu hiïåu naây cuãa
tûå hoåc”, Lee noái vúái New York Times. Page luön tòm cöng ty. Nhûng àiïìu quan troång laâ laâm sao àïí
thêëy ngûúâi yïu thñch muåc tiïu “laâm thïë giúái töët àeåp 6.000 Googler thêëm nhuêìn tû tûúãng àoá.
hún” cuãa Google. New York Times, 11.1.2003 viïët: “Chiïën lûúåc
Nhûäng ngöi laâng nhoã thò úã khùæp núi trïn traái àêët Google yïu cêìu möîi kyä sû vïì caãm giaác maâ hoå nïn
nhûng khöng phaãi úã àêu cuäng coá saách vúã miïîn coá. Taåo ra danh saách chó muåc töët nhêët theo khoa
phñ. Google muöën àem caã thïë giúái saách lïn maång hoåc. Àûâng quaá phö trûúng. Àûâng laâm noá trúã nïn
cho ngûúâi duâng miïîn phñ bùçng dûå aán queát nhûäng àiïu luyïån hún mûác cêìn thiïët”. Nhûng nhûäng cöë
trang saách. Chòa khoáa cuãa Page luön laâ tòm kiïëm gùæng tùng trûúãng cuãa Google àaä dêîn túái haâng loaåt
cêu hoãi gêy naãn loâng. Liïåu Google nïn tûâ chöëi
dêîn ngûúâi sûã duång àïën caác àõa chó bõ “gheát”? “Àûâng laâm àiïìu xêëu!”, Brin àaä phaãi nhiïìu lêìn
Phaåt caác nhaâ tiïëp thõ tûå thöíi phöìng viïåc xïëp haång xem xeát laåi nhûäng tûâ naây trong caã nùm. Chñnh
caác àõa chó maång? Vaâo thaáng 4.2003, àûúâng sùæt phuã, caác tön giaáo, doanh nghiïåp vaâ caác caá nhên
quöëc gia Àûác àaä doåa seä húåp phaáp xoáa boã möåt àõa àang chó trñch cöng ty naây, buöåc Brin phaãi àûa ra
chó coá chûáa nhûäng chó dêîn ngêìm. Hêìu hïët caác quyïët àõnh seä gêy aãnh hûúãng toaân böå Internet.
cöng ty lúán àïìu àïì cêåp chi tiïët àïën caách cû xûã Vaâo thaáng 5.2003, Atina Roddick, möåt ngûúâi Anh
cuãa caác cöng ty khi xem xeát möåt quyïët àõnh nhû saáng lêåp hïå thöëng Body Shop nöíi tiïëng àaä nguyïìn
vêåy. Cöng ty General Electric daânh 15 trang trïn ruãa Google trïn blog cuãa cö ta vò Google àaä boã ài
website cuãa mònh àïí noái toaân böå chñnh saách. mêíu quaãng caáo cuãa cö ta. Giaãi thñch cuãa Google laâ:
Trang cuãa Nortell coá 32 trang hûúáng dêîn. Nhûäng Roddick àaä goåi diïîn viïn John Malkovich laâ “keã
löëi cû xûã cuãa Google coá thïí àûúåc toám goån trong àaáng khinh túãm” trong blog cuãa cö ta, vi phaåm
chó mêëy chûä: Àûâng laâm àiïìu xêëu xa. Noá chûa bao chñnh saách cuãa Google laâ khöng chêëp nhêån caác
giúâ àûúåc àõnh nghôa vaâ lêåp danh saách theo kiïíu quaãng caáo “chöëng laåi” bêët cûá àiïìu gò hoùåc ngûúâi
“àûúåc laâm” vaâ “khöng àûúåc laâm”, theo caách thöng naâo. Sau khi Roddick phaãn ûáng, Google àaä àïì nghõ
thûúâng cuãa caác cöng böë. giûä laåi quaãng caáo nïëu Roddick hûáa rùçng cö ta seä
Vêåy nhûäng àiïìu naâo laâ àiïìu xêëu? New York Times xoáa phêìn àïì cêåp àïën Malkovich trong trang àêìu
àùåt cêu hoãi. CEO cuãa Google, Eric Schmidt noái: cuãa blog cuãa cö ta. Khi cö êëy tûâ chöëi, Brin àaä quyïët
“Àiïìu xêëu (evil) laâ nhûäng caái maâ Sergey Brin cho laâ àõnh laâ giûä àuáng nguyïn tùæc cuãa Google. Ba thaáng
noá xêëu xa”. Page bêån röån trong phoâng nghiïn cûáu sau vuå Body Shop, ngûúâ i àiïì u haâ n h google-
vaâ phaát triïín àïí àûa ra nhûäng àiïím saãn phêím watch.org laâ Daniel Brandt àaä têën cöng PageRank,
múái, hûúáng ài múái, cho nïn Brin giûä vai troâ ngûúâi thuêåt toaán trung têm cuãa hïå thöëng phö trûúng cuãa
lêåp chñnh saách. Brin àaä boã ra nhiïìu ngaây àïí nùæm Google, kïët töåi cöng ty khöng cöng bùçng vaâ khöng
caác cöët loäi àaåo àûác cuãa cöng ty. Àiïìu àoá àaä khiïën dên chuã.
Brin trúã thaânh têm àiïím trong nhûäng tranh luêån Maáy tòm kiïëm Google khöng phaãi laâ caái maáy hoaân
chuã yïëu trïn Internet. Brin biïët nhûäng quyïët àõnh haão vaâ têåp àoaân Google, cuäng nhû bao cöng ty
cuãa mònh seä coá têìm aãnh hûúãng rêët xa vaâ caãm thêëy khaác, seä khöng thïí thoãa maän têët caã caác quan àiïím.
sûác eáp khi Google bõ chuá yá vïì nùng lûåc tùng trûúãng. Brin noái: “Coá nhûäng àiïìu thöng thûúâng vöën laâ
Brin noái: “Töi caãm thêëy khaá cùng thùèng. Töi muöën nhûäng vêën àïì ngoaâi phaåm vi cöng ty bêy giúâ laåi
ñt bõ chuá yá àïën”. gêy traách nhiïåm nùång nïì cho chuáng töi”.
Möåt slogan nhû vêåy rêët gêìn vúái muåc tiïu cuãa suy tû vïì quy tùæc nïìn taãng nhêët cho tûúng lai cuãa
nhiïìu tön giaáo. Noá quaá lúán. Noá huát moåi têm höìn noá. Vaâ Page àùåt ra nhûäng nguyïn tùæc cùn baãn
vöën luön êín chûáa caái töët vaâ caái thiïån trong haâng nhêët cho têåp àoaân: “Phuåc vuå ngûúâi duâng cuöëi cuâng”
ngaân thanh niïn gûãi höì sú tòm viïåc möîi ngaây. Möåt vaâ “têåp trung vaâo daâi haån” – khöng tòm lúåi nhuêån
khi àûúåc nhêån hoå seä tûå nguyïån gaánh lïn vai sûá ngay trûúác mùæt. Lõch sûã Google laâ nöî lûåc cuãa Page
mïånh vaâ “àaåo àûác” àoá. khöng àïí lúåi nhuêån ngùæn haån aãnh hûúãng àïën lyá
Taåi sao Google laåi choån möåt triïët lyá nhû vêåy? Coá tûúãng cuãa hoå.
thïí tòm thêëy nguyïn do cuãa noá trong thû gûãi cöí Lyá do Page thñch thuá vúái cêu slogan “àûâng laâm
àöng vaâo ngaây baán IPO. Höm àoá, Page thay mùåt àiïìu xêëu xa” (don’t be evil) laâ vò, nhû Page giaãi
Brin àoåc baãn viïët tay do chñnh mònh thaão ra. Sau thñch vúái baáo chñ: “Cêu naây coân hay hún laâ Haäy
naây noá trúã thaânh taâi liïåu trong caác baáo caáo thûúâng söëng töët (be good!)”. Trong khi àoá, Brin giaãi thñch
niïn gûãi cho cöí àöng. Page viïët: “Xuyïn suöët quaá thïm: “Khi chuáng töi noái àûâng laâm àiïìu xêëu xa thò
trònh phaát triïín cuãa Google, vúái tû caách laâ möåt noá àaä haâm nghôa coân laåi laâ “Haäy söëng cho töët”.
cöng ty trúå giuáp coá tñnh chêët cho tûâng caá nhên, Thêåt ra, ngay tûâ àêìu khi àùåt tïn cho maáy tòm
chuáng töi (Sergey vaâ töi) àaä quaãn lyá cöng ty theo kiïëm maâ nïìn taãng laâ thuêåt toaán PageRank, caã hai
möåt caách khaác biïåt. Chuáng töi àaä nhêën maånh àïën àaä thïí hiïån lyá tûúãng giuáp ngûúâi duâng thoaát khoãi
bêìu khöng khñ saáng taåo vaâ caác thaách thûác, nhûäng sûå rúâi raåc cuãa world wide web. Hoå àaä duâng thuêåt
àiïìu naây àaä giuáp chuáng töi cung cêëp thöng tin ngûä toaán hoåc “googol” – bao göìm söë 1 vaâ möåt trùm
miïîn phñ, chñnh xaác vaâ khöng phên biïåt cho nhûäng söë 0 àûáng sau noá – àïí àùåt tïn cho cöî maáy. Page
ai trïn khùæp thïë giúái àaä tin cêåy vaâo chuáng töi”. vaâ Brin àaä rêët thñch caái tïn nhû vêåy vúái haâm nghôa
Nùm 2004, khi phaãi lïn saân giao dõch, nghôa laâ tûâ caái maáy cuãa hoå seä xûã lyá möåt khöëi lûúång thöng tin
nay Google phaãi phuåc vuå muåc tiïu lúåi nhuêån cuãa khöíng löì vaâ laâm cho noá trúã nïn roä raâng, hûäu ñch.
cöí àöng, àoá laâ sûác eáp coá thïí laâm biïën àöíi muåc tiïu Coá àiïìu laâ, noá bõ viïët sai thaânh “google”.
thuêìn khiïët phuåc vuå cuãa Google. Page viïët tiïëp, Vúái lyá tûúãng àoá, Page vúái tû caách chuã tõch kiïm
àûa ra yïu cêìu cuãa giai àoaån múái: “Cêëu truác theo CEO àaä laãng traánh kinh doanh trong thúâi gian àêìu,
tiïu chuêín thöng thûúâng cuãa caác cöí àöng coá thïí àïën nöîi sau naây Susan nhúá laåi: “Nhûúåc àiïím lúán
taân phaá tñnh àöåc lêåp vaâ muåc àñch têåp trung – nhûäng nhêët cuãa hoå laâ khöng biïët kinh doanh nhû thïë naâo”.
thûá coá vai troâ quan troång nhêët quyïët àõnh sûå thaânh Nhûng phña bïn kia cuãa lyá tûúãng luön laâ möåt caái
cöng cuãa Google trong quaá khûá – vaâ nay chuáng töi bêîy. Vaâ Page seä mùæc lêìy trong àoá. Trong khi Page
àang tiïën sêu vaâo cuöåc caách maång tri thûác nhên Page chuã trò tiïën haânh möåt cuöåc hoåp àïí baân xem
loaåi: àûa thû viïån caác àaåi hoåc lúán lïn maång àïí nïn choån möåt phûúng chêm nhû thïë naâo cho tûúng
ngûúâi duâng thïë giúái tham khaão miïîn phñ thò chñnh lai Google. Paul Buchheit laâ tay kyä sû nhiïìu saáng
dûå aán GooglePrint sinh ra cuöåc chó trñch tûâ nhiïìu taåo – vïì sau naây laâ nhên vêåt chuã chöët trong dûå aán
phña vïì khña caånh baãn quyïìn. Maâ baãn quyïìn laåi laâ Gmail. Paul noái trong cuöåc hoåp rùçng chuáng ta chó
möåt ûáng xûã àaåo àûác vêîn àuáng àïën nay. Dûå aán naây cêìn phaát biïíu mònh khöng laâm gò xêëu laâ bao quaát
àaä phaãi ngûng laåi. nhêët. Anh ta viïët ra: Don’t be evil. Trûúác àoá, Page
Caái gò cuäng coá hai mùåt cuãa noá. Trong khi Page àaä nghô àïën “Be good!” – haäy söëng töët. Moåi ngûúâi
chia seã niïìm vui sûúáng “àûúåc phuåc vuå nhên loaåi” coá veã bõ cuöën huát vúái caách noái cuãa Paul. Page höåi
möîi ngaây vúái ngûúâi baån cuâng lyá tûúãng, Brin, trong yá vúái Brin. Page noái: “Àûâng laâm àiïìu xêëu” nghe
cùn phoâng duâng chung úã töíng haânh dinh thò haâng hay hún vaâ àêìy àuã hún “Haäy söëng töët”. Höm sau,
ngaân àûáa beá àang search nhûäng hònh aãnh maát Paul daán lïn baân phñm cuãa mònh cêu khêíu hiïåu.
meã vaâ baåo lûåc trïn khùæp thïë giúái. Google Image, Chó vaâi ngaây sau, Page thêëy baân phñm naâo cuãa
hay chñnh xaác hún laâ phaát minh PageRank cuãa böå nhên viïn cuäng àûúåc daán doâng chûä àoá. Noá coân
àöi, àaä khöng phên biïåt nhûäng bûác aãnh laâm hoãng xuêët hiïån trïn tûúâng nhaâ.
têm höìn cuãa möåt àûáa beá naâo àoá úã àêu àoá trïn Cho àïën khi cöng ty phònh to ra vaâo nùm 2003
thïë giúái naây. vaâ trúã nïn khöíng löì khi lïn saân giao dõch nùm
Google Earth àûa baån bay lûúån khùæp thïë giúái vaâ 2004, triïët lyá bùæt àêìu gêy nhiïìu tranh caäi. Adi
àaáp xuöëng sên nhaâ haát Hillton, núi Page àaä trònh Ignatius cuãa Times àaä “choåc quï” Larry Page vaâo
diïîn saãn phêím naây taåi triïín laäm Las Vegas. Thao thaáng 2.2006 bùçng cêu hoãi: “Coá bao nhiïu ngûúâi
taác rêët dïî daâng – dïî sûã duång luön laâ tön chó cuãa duâng Google àïí tòm thöng tin khiïu dêm?”.
Google, núi Page laänh àaåo vïì saãn phêím – bùçng caách Page traã lúâi: “Chó laâ thiïíu söë, bùçng caái moáng tay
zoom vaâo möåt àiïím trïn quaã àõa cêìu trïn maáy tñnh thöi. Nhòn chung, chuáng töi nghô nïëu coá thïm ngûúâi
àûúåc vúái àöå sùæc neát cuãa hònh aãnh cuãa cöng nghïå vïå truy cêåp thò cuäng töët thöi, miïîn laâ khöng phaãi laâ
tinh. Vêën àïì laâ, tiïån nghi àoá cuäng thñch húåp vúái nhu möåt thùçng nhoác hay möåt ngûúâi lúán quaá lêåm chuyïån
cêìu cuãa caác töí chûác khuãng böë vaâ nhû vêåy thêåt khoá àoá. Tuy nhiïn, nïëu ngûúâi ta yïu cêìu, chuáng töi coá
maâ giûä àûúåc “àûâng laâm àiïìu xêëu”. thïí loåc noá maâ. Vúái laåi khöng coá cöng nghïå naâo
Nùm 1999, cöng ty múái chó coá möåt nhuám ngûúâi. nhêån ra 100% möåt têëm aãnh hay möåt web khiïu
dêm caã àêu”.
Vêåy laâ Page thûâa nhêån giúái haån cuãa cöng nghïå
vaâ caã mùåt traái cuãa noá. Tñnh khöng hûäu ñch duâ chó
chiïëm phêìn trùm bùçng caái moáng tay nhûng noá
cuäng àaä gêy nïn mêu thuêîn vúái triïët lyá “àûâng laâm
àiïìu xêëu xa”.
“THAÁNH LAWRENCE CUÃA GOOGLE”
Thïë giúái phùèng trïn maång khöng coá khöng gian VAÂ CUÖÅC CHIÏËN BÏN TRONG
vaâ cuäng khöng coá thúâi gian, luön laâm àau àêìu caác
bêåc phuå huynh. Caác baâ meå, öng böë úã thaânh phöë “St Lawrence of Google”, Economist 12.1.2006
Höì Chñ Minh hay khùæp núi trïn thïë giúái caâi àuã thûá àaä giêåt tñt möåt caách chúi chûä nhû vêåy vaâ khöng
bûác tûúâng lûãa hay caác chïë àöå kiïím soaát khùæt khe theâm duâng dêëu nhaáy “” cho tûâ St laâm gò (St = saint
khaác àïí baão vïå nhûäng àûáa beá khoãi tòm kiïëm hònh, = thaánh). Móa mai, caãnh baáo hay khêm phuåc?
truyïån bêåy baå quaá dïî daâng vúái cuá click google nheå Lawrence laâ tïn chûä cuãa Page. Page nhêån vïì têët caã
nhaâng. Chó cêìn nûãa giêy àaä cho caã triïåu kïët quaã. nhûäng àiïìu àoá haâng ngaây trïn mùåt baáo, möîi ngaây,
Page noái coá thïí giuáp àûúåc, vêåy sao Google khöng kïí tûâ khi nöíi tiïëng vaâ nöíi tiïëng quaá nhanh. Thêåt
laâm miïîn phñ chuyïån àoá? Möåt vuå mùæc lêìy chûa lúâi khaác vúái nhûäng thaáng ngaây vö danh úã Stanford –
àaáp. núi chó coá duy nhêët sûå khêm phuåc vïì thuêåt toaán
Ngaây mai, àöåt nhiïn khöng coân google hay ya- PageRank kyâ thuá.
hoo search trong thïë giúái hai mùåt cuãa Internet, baån Trong khi Larry Page daânh möåt tuêìn àïí chuêín bõ
caãm thêëy thïë naâo? Cêu traã lúâi seä laâ: Thïë giúái ài baâi diïîn vùn cho triïín laäm úã Las Vegas thò caác túâ
thuåt luâi. Vaâ thïí naâo cuäng coá ai àoá laâm ra möåt caái baáo söët sùæng “hûúáng àïën triïín laäm” bùçng nhûäng
maáy tòm kiïëm, theo caách maâ thïë giúái loaâi ngûúâi xûa àöìn àoaán, theo kiïíu “caác nhaâ phên tñch”, vïì cuöåc
nay vêîn tiïën böå. Google coá mùåt vêîn hún. Àoá laâ lûåa chiïën vúái Microsoft do Google chuã àöång khúãi xûúáng
choån cuãa Page, Brin, 6.000 googler vaâ haâng triïåu – ngûúåc vúái nhûäng gò Page thûúâng noái “khöng quan
ngûúâi duâng trïn thïë giúái. têm” àïën “chiïën tranh”. Àoá chñnh laâ phêìn mïìm
Google Desktop – möåt cöng cuå tòm kiïëm trong nöåi
böå möåt maáy vi tñnh caá nhên. Àiïìu “àaáng gheát” cho
caác àöëi thuã cuãa Google laâ saãn phêím naây cuãa Page
laåi tiïëp tuåc miïîn phñ, thay vò caách thöng thûúâng
cuãa thïë giúái laâ nhaâ kinh doanh coá quyïìn chñnh
àaáng baán saãn phêím trñ tuïå. Google toaân laâm chuyïån àêu töët buång quaá vêåy” laâ hoå àang thûåc hiïån nhûäng
“thêìn tiïn”. tham voång àaáng ngaåc nhiïn. Google àang tñnh
Trïn sên khêëu úã Las Vegas, Larry Page – biïíu chuyïån giuáp ngûúâi sûã duång àiïån thoaåi search thöng
tûúång cuãa doanh nhên thïë hïå treã nhêët – khöng tin bùçng cöng cuå google.
nhùæc gò àïën chuyïån àoá nhûng àïì cêåp àïën chuyïån Google coá dûå aán cung cêëp dõch miïîn phñ truy cêåp
höî trúå dûå aán laptop giaá reã cuãa hoåc viïån lûâng danh Internet khöng dêy trïn toaân thung luäng Silicon –
Massachusetts (trûúâng MIT, núi Bill Gates boã hoåc traái tim cuãa nïìn cöng nghïå toaân cêìu – thêåm chñ
nûãa chûâng àïí saáng lêåp Microsoft). Nhûng Page trïn toaân bang San Francisco hay röång hún nûäa.
nghiïm tuác vêån àöång 2.500 cöng ty coá mùåt taåi höåi Têët caã nhûäng thûá “àêu maâ coá ngûúâi töët vêåy”
chúå uãng höå yá tûúãng möåt tiïu chuêín chung cuãa khiïën Economist dêîn lúâi “möåt võ khaách viïëng thùm
ngaânh vaâ laâm ra nhûäng thiïët bõ maáy vi tñnh theo Googleplex” rùçng “giöëng nhû àang úã möåt cöng ty
hûúáng dïî sûã duång. (Möåt yá tûúãng quen thuöåc cuãa cuãa nhûäng nhaâ truyïìn giaáo”. Túâ baáo naây cuäng
caác ngaânh cöng nghiïåp cöí àiïín, vñ duå nhû coá möåt nhùæc laåi thoái quen cuãa Page laâ möîi khi xuêët hiïån
söë tiïu chuêín quöëc tïë chung trong caác thiïët bõ vêåt úã nhûäng núi quan troång, nhû höm úã Las Vegas
tû ngaânh àiïån. Ngûúâi duâng nhòn súåi dêy àiïån maâu chùèng haån, thûúâng hay khoaác chiïëc aáo trùæng cuãa
àoã thò biïët laâ dêy “noáng” - NV). Cuäng úã àêy, Page phoâng thñ nghiïåm. Nhûng túâ baáo naây “quïn”
giúái thiïåu thïm vïì Google video – möåt cöng cuå tòm khöng nhùæc rùçng Page laâ nhaâ khoa hoåc thûá thiïåt
kiïëm y nhû Google àaä tòm bùçng chûä. Laåi möåt hònh vaâ phoâng thñ nghiïåm khöng coá gò laâ xa laå. Cuöëi
aãnh tö àêåm caái lyá tûúãng “giuáp thïë giúái thay àöíi” vò cuâng túâ baáo naây dêîn lúâi cuãa Paul Saffo cuãa Insti-
ngûúâi ta coá thïí nhúâ àoá maâ buön baán video àïí kiïëm tute for the Future – viïån nghiïn cûáu tûúng lai úã
söëng. Google tiïëp tuåc miïîn phñ cho ngûúâi duâng. thung luäng Silicon: “Google laâ möåt tön giaáo ra veã
Google àem moåi tri thûác cuãa con ngûúâi, dûúái bêët cöng ty”. Vaâ rùçng: “Nïëu Google laâ möåt tön giaáo thò
cûá hònh thûác giao tiïëp naâo, lïn website tòm kiïëm ùæt hùèn võ thaánh cuãa noá phaãi laâ thuêåt toaán (tòm
cuãa mònh. Khúãi àêìu laâ chûä viïët, hònh aãnh, thû kiïëm). Trong àoá, caã Page cuâng Brin coá möåt àûác tin
viïån, saách röìi video... Möåt trùm dûå aán cuãa giêëc mú vïì thuêåt toaán thöng suöët vaâ tuyïåt àöëi”.
laâm thïë giúái töët àeåp hún maâ Google àùåt ra, vúái võ Page khöng coá àuã thúâi gian phên bua nhûäng
chuã tõch phuå traách saãn phêím Larry Page, àûúåc chuyïån naây hay àoá chñnh laâ muåc tiïu cuãa àöi baån?
xem laâ quaá lúán cho möåt têåp àoaân. Nhûng àiïìu Muâa xuên nùm 2004, taåi lïî cöng böë baán cöí phêìn vaâ
àaáng noái vaâ cuäng gêy ra lùæm hoaâi nghi “ngûúâi gò lïn saân giao dõch chûáng khoaán, Larry Page thay
mùåt Sergey Brin, trong diïîn vùn viïët bùçng tay chuêín úã Las Vegas, Myä, quy tuå moåi anh haâo cuãa thung
bõ mêët möåt thaáng roâng, àaä cöng böë sûá mïånh cuãa luäng Silicon. Höm àoá, Bill Gates àùng àaân vúái hònh
Google: Töí chûác thöng tin cuãa thïë giúái, laâm cho noá aãnh luön coá nuå cûúâi cuãa treã con, tay cêìm cêìn àiïìu
coá thïí tiïëp cêån àûúåc möåt caách phöí biïën vaâ hûäu ñch. khiïín chúi game quyïìn Anh vúái öng baån Ballmer.
Page coá muöën trúã thaânh võ thaánh? Thûã xem caách Coân Page thò tung tùng vúái àöi giaây thïí thao gùæn
Page àöëi diïån vúái caác tön suâng daânh cho mònh. Taåi loâ xo úã àïë nhû möåt chuá nhoác nghõch ngúåm. Page
Las Vegas, Page àaä chïë nhaåo nhûäng kyâ voång trúâi biïíu diïîn troâ chúi tòm àuáng sên nhaâ triïín laäm naây
úi theo kiïíu Google seä chïë möåt caái nuát trong xe húi bùçng saãn phêím Google Earth cuãa mònh. Chuyïån
maâ chó cêìn bêëm vaâo àoá, baánh mò hambuger seä trûúác àêy chó coá giêëc mú cuãa möîi ngûúâi: thónh
àûúåc giao têån núi, ngay tûác thò. thoaãng mú bay vuát lïn nhû caánh chim vaâ lang
Tin àûúåc khöng, trïn àúâi naây coá thaánh söëng ài thang cho àïën khi tónh giêëc. Hònh aãnh Page trïn
kinh doanh? Cùn phoâng cuãa Page úã têìng hai, múã sên khêëu laâ chaâng thanh niïn chó muöën àem laåi
têìm nhòn ra phña sên röång lúán. Ba caái maân hònh nhûäng hiïån thûåc miïîn phñ cho caã thïë giúái, tiïìn baåc
luön laâm viïåc. Vaâo thúâi àiïím cuöëi nùm 2002 – luác tñnh sau.
Page trao quyïìn töíng giaám àöëc àiïìu haânh cho tiïën Nhûng bïn caánh gaâ, sau baâi diïîn vùn, Page lùæng
sô Eric – nhûäng thöng tin kinh doanh noáng nhêët nghe phoáng viïn cuãa Economist, chuyïn muåc Face
liïn quan àïën viïåc hêët cùèng haäng tòm kiïëm Over- Value, àïì cêåp àïën chiïën tranh thûúng maåi maâ
ture ra khoãi Ask Jeeves vêîn phaãi àûúåc Google theo doanh nhên naâo cuäng phaãi àöëi mùåt haâng ngaây, vïì
doäi. Omid Kordestani – phoá chuã tõch phuå traách chuyïån Bill Gates e ngaåi hoå, nhûäng ngûúâi khaác
kinh doanh – àaä laâm viïåc naây rêët töët. Kordestani trong ngaânh hoùåc ganh tyå hoùåc khêm phuåc, nhiïìu
àaä àem vïì húåp àöìng ba nùm trõ giaá 100 triïåu àöla, ngûúâi laåi trêìm tröì rùçng böå àöi naây coá moåi khaã
tiïët löå cuãa E-Commerce Times thaáng 7.2002. Theo nùng vaâ nhûäng kyâ voång chêët ngêët. Larry Page noái:
àoá, Ask Jeeves seä thuï cöng nghïå tòm kiïëm cuãa “Nghô vïì mêëy chuyïån àoá thêåt chùèng töët gò lùæm”.
Google vaâ hêët cùèng Overture. Cuöåc àúâi kinh doanh Nhûng nhaâ baáo muöën Page chia seã vïì quyïìn lûåc
thêåt laâ... kinh doanh! Page khöng laâ thaánh. vaâ thaânh tûåu cuãa cöng ty, cuäng nhû quyïìn lûåc cuãa
* möåt ngûúâi coá trong tay hún 10 tó àöla vaâo tuöíi 32.
* * Vaâ túâ baáo naây tûúâng thuêåt laâ Page noái bùçng gioång
Thaáng 1.2006, Triïín laäm haâng àiïån tûã tiïu duâng
àêìy suy tû vaâ möåt caãm giaác maänh liïåt vïì “traách
nhiïåm laâm cho thïë giúái töët àeåp hún”. Töíng giaám
àöëc Eric Schimdt khi àoá àûáng bïn caånh àaä böí
sung thïm vúái nhaâ baáo: “Lyá do khiïën cho cêu hoãi
cuãa öng trúã nïn khöng coá yá nghôa nûäa laâ vò Page
THAÁCH THÛÁC TÛÂ TÛÚNG LAI
bêån àïën nöîi khöng kõp thêëy choáng mùåt”. Econo-
VAÂ VUÄ KHÑ TÖËI THÛÚÅNG
mist taåm kïët: Chñnh laâ bêån thay àöíi thïë giúái.
Coá àaáng tin khöng, khi möåt doanh nhên laåi chó
Nhûng vúái Page thò khöng coá cuöåc chiïën naâo vúái
nghô àïën nhûäng àiïìu töët, cöëng hiïën vaâ phuåc vuå maâ
bïn ngoaâi caã. Cuöåc chiïën thûåc sûå cuãa Page laâ chñnh
khöng xem viïåc kiïëm tiïìn laâ töëi thûúång? Coá möåt söë
mònh, laâ nhûäng khoá khùn cuãa con ngûúâi trûúác tri
ngûúâi khöng tin trïn àúâi laåi coá doanh nhên khöng
thûác múái meã laâ Internet, cöng nghïå thöng tin vaâ
ham tiïìn. Vaâ àoá laâ thûåc tïë cuãa möåt söë ngûúâi. Búãi
khoa hoåc truyïìn thöng. Thaách thûác úã phña trûúác.
lyá leä phöí biïën kiïíu nhû thïë naây: Thïë gian cuäng coá
Page noái vúái Business Week: “Trûúác àêy moåi ngûúâi
möåt vaâi võ thaánh söëng nhûng nïëu baån toã ra ngoaâi
khöng nhêån thûác àêìy àuã vïì têìm quan troång cuãa
rùçng mònh laâ thaánh thò baån cêìn bõ cûúâi, hoùåc àûúåc
tòm kiïëm trïn Internet. Trong thûåc thïë, noá bao truâm
goåi laâ chuã nghôa lyá tûúãng hay kiïu ngaåo. Page vêîn
nhiïìu lônh vûåc nhû cöng nghïå, caác ûáng duång, thöng
laâ möåt möëi hoaâi nghi. tin... Caâng ngaây ngûúâi ta caâng quan têm àïën tòm
Page nghô gò vïì têët caã nhûäng “quyïën ruä” do mònh kiïëm laâ búãi vò ai cuäng cêìn tûå mònh coá nhûäng thöng
taåo ra? Nùm 2001, vaâo thúâi àiïím àöåt nhiïn nöíi tin khaách quan, nhiïìu chiïìu vaâ khöng thiïn võ.
tiïëng, quaá huy hoaâng vúái möåt thanh niïn, Page noái Hún nûäa thïë giúái web chñnh laâ möåt siïu thû viïån.
vúái têåp san Michigan Engineer cuãa Àaåi hoåc Michi- Haäy thûã hònh dung nïëu möåt ngûúâi thuã thû maâ coá
gan (söë xuên heâ 2001): “Luác naây töi khöng thêëy khöëi lûúång kiïën thûác nhû Google vaâ biïët duâng kiïën
möåt viïîn caãnh töët lùæm. Trong vaâi nùm túái töi coá thïí thûác àoá àïí traã lúâi möåt cêu hoãi, roä raâng àiïìu àoá laâm
bõ Google thöíi vùng ài mêët. Cho nïn bêy giúâ töi thay àöíi thïë giúái”.
thêëy rùæc röëi quaá vaâ lo lùæng nûäa. Cho nïn töi khöng Töí chûác thöng tin cho thïë giúái, Googler naâo cuäng
muöën thaânh ra ngûúâi quaá tûå maän”. biïët cöng viïåc cuãa mònh laâ nhû vêåy. Khi àûúåc hoãi
laâm sao Google coá thïí biïët hïët thöng tin, tri thûác
cuãa nhên loaåi, Craig Silverstein– ngûúâi laâm thuï
àêìu tiïn cuãa Google, noái: “Chuáng töi mêët khoaãng
300 nùm nûäa àïí coá àûúåc toaân böå thöng tin cuãa Silverstein: Töi nghô rùçng viïåc thêëu hiïíu ngön
nhên loaåi trong thû viïån cuãa chuáng töi. Coá thïí ngûä laâ cöng viïåc trûúác nhêët trong ngaânh trñ thöng
chuáng töi laâm tûâ tûâ nhûng kiïn àõnh vúái tiïën trònh minh nhên taåo vaâ sau àoá laâ caách noái chuyïån vúái
àoá vaâ möåt ngaây naâo àoá chuáng töi seä laâm àûúåc nhû maáy tñnh giöëng nhû laâ noái chuyïån vúái thuã thû.
vêåy”. Coá thïí thêëy Google àang bêån têm vïì tûúng Chùæc cuäng phaãi hai trùm hay ba trùm nùm gò àoá
lai, qua phoãng vêën cuãa Stefanie Olsen, CNET News nûäa ngûúâi ta múái coá thïí xong viïåc naây. Töi nghô
2003, vúái Craig Silverstein, giaám àöëc cöng nghïå: khöng ai nghi ngúâ àiïìu töi vûâa noái.
Olsen: Àoá laâ Tû tûúãng töët àeåp.
Olsen: Nhòn toaân caãnh, vai troâ cuãa Google trong
Silverstein: Ngûúåc thúâi gian vïì 30 nùm trûúác,
lõch sûã tòm kiïëm laâ gò?
ngûúâi ta àaä bùæt àêìu nghiïn cûáu vïì trñ thöng minh
Silverstein: Google àaä àïën àuáng luác vaâ àuáng núi.
nhên taåo, vaâo thêåp niïn 60 cuãa thïë kyã XX, mùåc duâ
Lõch sûã tòm kiïëm, tûâ khi maáy tñnh ra àúâi, laâ möåt núi
vêën àïì chó àûúåc giaãi quyïët trong ngaây höm nay –
nhiïìu vaâ thêåt nhiïìu thöng tin coá giaá trõ cho con
möåt caách cùn baãn chuáng ta vêîn chûa àïën gêìn hún
ngûúâi, vaâ nhû vêåy baån cêìn nhûäng kyä thuêåt tinh vi
giúái haån cuãa muåc tiïu thêëu hiïíu ngön ngûä.
hún àïí nùæm bùæt vaâ laâm cho chuáng trúã nïn hûäu
Olsen: Möåt vaâi nhaâ khoa hoåc maáy tñnh ngúâ rùçng
duång. Google laâ möåt muäi nhoån trong vêën àïì àoá.
thuêåt toaán PageRank seä chïët, búãi vò caác nhaâ buön
Olsen: Anh vûâa veä xong chên dung mö hònh maáy
trïn Internet àaä khai thaác nhûäng yá tûúãng sai lêìm
tòm kiïëm cuäng tûúng tûå nhû trñ thöng minh trong
trong site cuãa hoå. Àoá coá phaãi laâ sûå thêåt khöng?
phim khoa hoåc viïîn tûúãng. Baån coá thïí noái thïm vïì
Liïåu coá gò thay àöíi khöng hay noá àaä seä hïët vai troâ
yá tûúãng àoá khöng?
cuãa noá?
Silverstein: Vêng, yá tûúãng tiïëp theo laâ möåt caái
Silverstein: Caách nhòn cho rùçng PageRank seä chïët
maáy tñnh thöng minh giöëng nhû laâ ngûúâi thuã thû
laâ caách nhòn xú cûáng vêîn thêëy trong thïë giúái naây.
vêåy. Vò vêåy, möåt phêìn trong muåc tiïu cuãa chuáng
Noá seä tiïëp tuåc trúã thaânh möåt phêìn cuãa caác phöëi
töi laâ laâm cho maáy tñnh àuã thöng minh sao cho khi
húåp phên loaåi, vúái thúâi gian noá seä àûúåc chuáng töi
chuáng ta giao tiïëp vúái noá thò noá coá thïí laâm viïåc vúái phaát triïín nhûäng yá tûúãng múái thñch ûáng vúái viïåc
caác thöng tin àoá vaâ cho chuáng ta nhûäng kïët quaã phên loaåi.
töët nhêët. Àoá laâ àiïìu Google nghô vïì viïåc gia tùng Olsen: Caác anh coá duâng nhûäng thuêåt toaán khaác
chêët lûúång. àïí thïí hiïån vai troâ lúán hún khöng?
Olsen: Baån nghô rùçng khi naâo thò trñ thöng minh Silverstein: Vêng, têët nhiïn laâ chuáng töi cuäng àang
nhên taåo trúã thaânh sûå thêåt?
duâng nhûäng kyä thuêåt khaác nûäa. Chuáng töi tòm mong muöën hiïíu biïët.
nhûäng maä maâ con ngûúâi duâng thïí hiïån trñ thöng Mêëu chöët, cuöëi cuâng vêîn laâ quan àiïím kinh
minh cuãa mònh, giöëng nhû viïåc quyïët àõnh ài tûâ doanh. Möåt quan àiïím cöëng hiïën àaä àûa àïën nhûäng
trang naây qua trang khaác khi lûúát web. múái meã trong thïë giúái kinh doanh vaâ caách quaãn trõ
cuãa noá. Quan àiïím àoá laâm nïn huyïìn thoaåi Google.
Àöëi vúái Page, thaách thûác nùçm úã phña trûúác. Trong
Nhû vêåy, àöëi vúái Page caác thaách thûác lúán nhêët
tûúng lai, möåt thuêåt toaán coá thïí tòm kiïëm hoaân haão
thò luön nùçm úã tûúng lai. Vêåy, àêu laâ vuä khñ töëi
seä thêëu hiïíu hïët moåi chuyïån trïn àúâi naây vaâ quan
thûúång àïí bay vaâo nhûäng chên trúâi chûa biïët trûúác?
troång laâ noá cung cêëp moåi thöng tin àuáng àùæn. Tuy
*
nhiïn, Page noái, “chuáng ta coân lêu múái àaåt túái
* *
ngûúäng coá möåt caái maáy biïët moåi chuyïån vaâ luön
Möåt nhoám kyä sû bûúác vaâo phoâng hoåp, möîi ngûúâi
cho cêu traã lúâi àuáng”. Xem ra, chñnh nhûäng nhaâ
mang theo möå t maá y tñnh xaá c h tay hiïå u IBM
saáng lêåp Google àaä tònh nguyïån nhêån sûá maång àoá.
ThinkPad. Àöìng höì bùæt àêìu àïëm ngûúåc. Hoå coá 20
Page thûúâng noái: “töí chûác thöng tin cho thïë giúái”,
phuát àïí thuyïët phuåc ba sïëp. Luêåt chúi àaä àûúåc àùåt
“laâm thïë giúái töët hún”, “khöng laâm àiïìu xêëu”. Àïí
ra tûâ lêu: YÁ tûúãng hay dûå aán cuãa baån seä khöng
chùæc chùæn suy luêån naây àuáng, haäy nghe chñnh Page
àûúåc chêëp thuêån nïëu khöng coá nhûäng con söë àïí
noái vúái Business Week vaâo 2003:
chûáng minh cho sûå xuêët sùæc cuãa yá tûúãng hay saãn
Hoãi: Nhiïìu haäng cöng nghïå muöën phaát triïín caác phêím. Caác kyä sû trònh baây rùçng hoå coá thïí kiïëm
dõch vuå tòm kiïëm àöìng thúâi trïn Internet, trïn maáy àûúåc 80 triïåu àöla möîi nùm bùçng caách giaãm kñch
chuã cuåc böå vaâ trïn caã hïå thöëng lûu trûä email. Àoá thûúác caác hònh aãnh trong kïët quaã tòm kiïëm, vaâ nhû
coá phaãi laâ muåc tiïu cuãa Google? thïë seä giuáp tùng caác àûúâng link quaãng caáo. Page
Page: Muåc tiïu cuãa chuáng töi laâ töí chûác möåt thïë nhòn caác chuyïn gia vaâ noái: “Thïë hiïån nay, chùèng
giúái thöng tin. Khi kho thöng tin caâng nhiïìu, kïët phaãi chuáng ta àaä kiïëm àuã tiïìn röìi sao?”. Têët caã
quaã tòm kiïëm caâng chñnh xaác. Do àoá, töi hy voång cûúâi vang. Vaâ moåi chuyïån kïët thuác úã àoá, khöng
coá thïí queát àûúåc nhiïìu nguöìn hún, kïí caã caác nguöìn tiïën haânh nûäa.
caá nhên. Àoá laâ quan àiïím kinh doanh cuãa nhaâ tyã phuá treã
Hy voång cuãa Page – möåt niïìm hy voång bao giúâ tuöíi Larry Page. Haäy bùæt àêìu vúái Page bùçng viïåc
cuäng coá möåt yá nghôa thaách thûác naâo àoá – cuäng xem àem àïën cho thïë giúái caái gò hûäu ñch chûá khöng
chñnh laâ mong muöën tûå nhiïn cuãa bêët cûá ai – bùæt àêìu bùçng tiïìn. Trong thïë giúái thûúng maåi, àiïìu
àoá thêåt ngaåc nhiïn. Coá thïí àùåt ra cêu hoãi: “Viïåc lyá do töìn taåi cuãa Google trong tûúng lai. Thiïn haå
tòm caách cên bùçng giûäa cú höåi kinh doanh vaâ niïìm coá thïí bònh phêím àuã thûá vïì quan àiïím kinh doanh
tin cuãa ngûúâi duâng liïåu coá àuáng àùæn khöng?”. Hoùåc àoá nhûng Page vaâ Brin vêîn diïån sú mi àen, quêìn
cuäng coá thïí hoãi thùæng thùæn hún: “Liïåu coá thêåt tònh boâ, ài giaây àïë mïìm vaâ haâi hûúác vúái nhên viïn. Hoå
laâ nhû vêåy khöng?” Toaân böå lõch sûã Google laâ cêu vêîn chúi khuác cön cêìu gêìn baäi àöî xe cuãa cöng ty
traã lúâi sinh àöång vaâ cam go cho cêu hoãi àoá. Cuöåc vaâo nhûäng luác raãnh röîi àïí giûä sûác khoãe.
hoåp maâ Adi Ignatius vûâa tûúâng thuêåt cho thêëy, Àúâi tyã phuá cuãa Page coân quaá treã àïí ngûúâi ta coá
cho àïën têån khi àaä giaâu coá Page vêîn laâ “chaâng trai thïí kïët luêån vïì yá nghôa àöìng tiïìn vaâ lúåi nhuêån àöëi
maâ bêët cûá bêåc phuå huynh naâo cuäng muöën con vúái Page. Tuy nhiïn, nhûäng thaânh cöng ngoaån muåc
mònh àûúåc nhû vêåy”, theo caách noái cuãa BBC. Tinh cuãa Google àaä cho thêëy Page àaä thaânh cöng khi
thêìn doanh nghiïåp laâ kinh doanh àïí kiïëm tiïìn hay viïët laåi caác nguyïn tùæc kinh doanh, vùn hoáa cöng
taåo ra giaá trõ, phuång sûå xaä höåi? Àoá luön laâ cuöåc ty.
tranh luêån bêët têån vïì quan àiïím hoùåc ñt nhêët cuäng ÚÃ tuöíi 30, Page chûa hïì gùåp thêët baåi àaáng noái
laâ tûâ ngûä. Page àaä lûåa choån vaâ àoá chñnh laâ nhûäng naâo trong thûúng trûúâng maâ laåi thaânh cöng möåt
gò nhên viïn cuãa Google phaãi laâm. Àiïìu may mùæn caách khaác laå. Àoá cuäng laâ àiïìu àaáng hoåc hoãi tûâ nhaâ
cuãa Page laâ àaä coá ngûúâi baån Brin cuâng quan niïåm tyã phuá treã naây.
kinh doanh, vaâ haâng nguä laänh àaåo húåp taác vúái Nhûng thêåt ra, Page laâ ai? Nhaâ kinh doanh? Nhaâ
triïët lyá àoá. quaãn trõ? Nhaâ khoa hoåc hay ngûúâi rao giaãng vïì giaá
* trõ àaåo àûác kinh doanh naâo àoá? Cêu traã lúâi coá thïí
* * nùçm úã viïåc laâm tiïëp theo cuãa nhaâ tyã phuá naây: Rúâi
“Chùèng phaãi chuáng ta àaä kiïëm tiïìn àuã röìi sao?” boã ngai vaâng.
– coá thïí laâ cêu noái bõ nhòn nhêån laâ phi kinh doanh.
Nhûng Page àaä nhêën maånh thuyïët phuåc vuå ngûúâi
duâng trong thû IPO gûãi cöí àöng xem, nhû àoá laâ do
kyä thuêåt àaä giuáp Google thaânh cöng trong quaá
khûá, vaâ àoá seä laâ nguyïn tùæc töëi cao trong tûúng lai.
Àoá laâ vuä khñ töëi thûúång maâ Google àaä laâm ra möåt
thïë giúái cho riïng mònh vaâ vuä khñ àoá seä tiïëp tuåc laâ
Google àaä trúã thaânh ngûúâi baån tòm kiïëm quen
thuöåc, giaãn dõ vaâ töët buång cuãa nhiïìu triïåu ngûúâi
trïn thïë giúái. Tûâ caái ö nhoã trïn maân hònh, tri thûác
Chûúng 4. nhên loaåi àûúåc chia àïìu cho bêët cûá ai, chó cêìn möîi
maáy tñnh àûúåc nöëi maång (cuâng vúái ngoaåi ngûä vaâ
nhûäng kyä nùng caá nhên khaác). Nhûäng ngûúâi nuöi
SÖËNG CHO töm hay thuãy saãn úã khùæp Viïåt Nam coá thïí ngêîu
KHAÁT VOÅNG LÚÁN nhiïn tòm thêëy trang web cuãa Giaám àöëc cöng ty Viïåt
Linh úã Cêìn Giúâ, TP.HCM, vúái möåt vaâi tûâ khoáa trong
ngaânh cuãa mònh. Sau àoá, hoå trao àöíi chuyïån nghïì
nghiïåp vúái nhau. Bùçng caách tûúng tûå ngûúâi nöng
dên nuöi töm coân tòm kiïëm sûå hiïíu biïët tûâ khùæp thïë
Töi thêåt sûå yïu thñch cöng nghïå. giúái. Caác em beá úã àöìng bùçng Söng Cûãu Long cuäng
Larry Page coá thïí tòm hiïíu àúâi söëng trang lûáa úã chêu Phi. Caác
doanh nhên ngaây ngaây google àïí tham khaão caã nuái
thöng tin. Caác nhaâ nghiïn cûáu, chñnh trõ gia, giaáo
sû... google möîi ngaây. Cûá 100 ngûúâi tòm kiïëm trïn
maång thò coá 70 ngûúâi duâng Google.
Nhûng caác nhaâ nghiïn cûáu vêîn chûa biïët Google
seä ài vïì àêu trong tûúng lai.
NÖÎI CÖ ÀÚN MÚÁI
Khöng ai muöën caái boáng ma vuå nöí bong boáng xaâ

phoâng dot.com xaãy àïën vúái Google. Mùåc duâ ai cuäng
biïët rùçng, Google àaä ra àúâi maâ miïîn nhiïîm trong
chñnh cún àaåi dõch dot.com suåp àöí, laâm kinh tïë Myä mïìm maáy tñnh àïí baân, dõch vuå nhùæn tin vaâ giao
ài xuöëng trong thêåp niïn cuöëi thïë kyã XX. Noá àùåc tiïëp gioång noái, möåt tó àöla roát vaâo AOL cuãa Times
biïåt vò noá àaä khöng hïì hêën gò. Thúâi àiïím 2004, Warner, möåt àõa chó quaãng caáo phên loaåi. Dûúâng
Google lïn saân giao dõch, àaä taåo ra niïìm hy voång nhû Google caånh tranh vúái têët caã. Nhaâ àêìu cú
lúán cho ngaânh kinh doanh dot.com. Newsweek viïët: Rashtchy noái: “Google laâ chiïëc höåp àen bñ êín cho
“Sûå kiïån phaát haânh cöng khai chûáng khoaán lêìn têët caã moåi ngûúâi”.
àêìu àûúåc tiïn àûúåc dûå àoaán nhiïìu nhêët cuãa thïë kó Giaãi thñch vïì “chiïëc höåp àen bñ êín”, Page chó cûúâi
naây àaä bùæt àêìu”. Khi Google baán IPO, noá àaä thu vaâ noái vúái Adi Ignatius cuãa Times: “Chuáng töi thaâ
huát caác nhaâ phên tñch Phöë Wall, caác nhaâ àêìu tû dûå àïí hoå hiïíu nhêìm chûá khöng noái ra chiïën lûúåc cuãa
àoaán giaá trõ cuãa noá vaâ cuöën huát cöng chuáng nua mònh, vò àún giaãn àoá cuäng laâ chiïën lûúåc”. Chiïën
baán cöí phiïëu. thuêåt im lùång khön ngoan naây, Page àaä aáp duång
Möåt lyá do nûäa laâ giúái chuyïn mön khöng thïí biïët trong suöët thúâi kyâ êín naáu trong vö danh úã nhaâ giûä
hoùåc suy àoaán vïì chiïën lûúåc cuãa nhaâ tòm kiïëm vô xe, suöët ba nùm. “Cö àún” laâ traãi nghiïåm àêìu àúâi
àaåi Google. Ngûúâi ta chó thêëy tûâ nùm naây qua nùm cuãa nhûäng gaä thanh niïn àêìy khaát voång. Bêy giúâ
khaác, hai chaâng trai cuãa Google chó laâm möåt viïåc cuäng vêåy, Page khoaác aáo phoâng thñ nghiïåm àïí tiïëp
duy nhêët: giuáp ngûúâi duâng, trïn toaân thïë giúái, tòm tuåc nhûäng kïë hoaåch “ngaåo maån” trong tûúng lai.
kiïëm, tòm kiïëm vaâ tòm kiïëm.... miïîn phñ, miïîn phñ Nhûäng ai úã Google thò hiïíu hoå. Ngoaâi ra, Page àaânh
vaâ miïîn phñ! Chùèng thêëy möåt dêëu hiïåu laâm ùn gò im lùång laâ thûúång saách. Àoá laâ nöîi cö àún vui veã vaâ
caã ngoaâi viïåc thu phñ quaãng caáo! Bêët cûá saãn phêím múái meã.
naâo cuãa hoå tung ra cuäng saåch seä vaâ dïî sûã duång, Brin tûâng noái vúái Moscow News möåt tiïn àoaán kyâ
nhêët àõnh khöng cuái lûng thu tiïìn bùçng caách tung cuåc: Möåt ngaây naâo àoá, caác maáy tòm kiïëm seä khöng
pop-up aâo aâo àïí lêëy loâng khaách haâng quaãng caáo. coân taác duång, vò ngûúâi ta coá thïí tòm kiïëm möåt caách
Trong khi nhêët àõnh Page khöng phaãi laâ thaánh röìi! tûå àöång. Cûá nhû Brin noái thò maáy tòm kiïëm Google
Lônh vûåc naâo Google cuäng nhaãy vaâo theo caách möåt ngaây naâo àoá seä chùèng laâ gò nûäa! Coá phaãi böå
nhû vêåy khiïën nhûäng nhaâ quan saát khöng biïët hoå àöi naây biïët trûúác tûúng lai cuãa mònh khöng? Cêu
seä ài vïì àêu. Nhû vêåy hoå bùæt àêìu lo lùæng. Búãi vò traã lúâi laâ coá thïí. Vaâ vò vêåy, Page seä tham gia cöng
Google àïì nghõ cung cêëp dõch vuå Internet khöng viïåc khoa hoåc cuãa cöng ty.
dêy cho San Francisco, möåt quêìy video trûåc tuyïën Nïëu baån àaä biïët trûúác tûúng lai cuãa baån thò bao
caác chûúng trònh ti-vi vaâ giaãi trñ NBA, möåt goái phêìn giúâ baån cuäng chuêín bõ ngay bêy giúâ. Page vaâ Brin
cuäng vêåy thöi. Coá àiïìu laâ nhûäng gò hoå àang laâm nùæm bùæt caác khaã nùng (tûúng lai) tûâ cöng nghïå.
hiïån nay, àïí chuêín bõ cho tûúng lai, khöng giuáp Vêåy cöng ty cuãa öng tòm lúåi nhuêån gò trong xu
ngûúâi ta thêëy roä raâng lùæm. Coá nhûäng dûå aán, thuêìn hûúáng höåi tuå nano-bio-info (nhû thöng caáo baáo chñ
tuáy tòm kiïëm, liïn quan àïën àiïån thoaåi di àöång, Google cho biïët)?
húåp taác vúái NASA liïn quan àïën khöng gian nhûng Àaáp: Thêåt laâ möåt cêu hoãi suy àoaán hay. Töi khaá
laåi coá nhûäng thûá khöng liïn quan àïën maáy google bõ löi cuöën, trong möåt caái nhòn toaân caãnh, vïì sûå
nhû biïën nhûäng thaânh phöë thaânh khu vûåc truy aãnh hûúãng vúái hïå thêìn kinh, kïí tûâ khi baâ nhaâ töi
cêåp Internet khöng dêy. Google cuäng khöng thïí cêëy öëc tai thaânh cöng vaâo nùm 1996.(...) Chuáng ta
giêëu diïëm logic tiïën àïën viïåc laâm ra phêìn mïìm coá khaã nùng kïët nöëi nhûäng hïå caãm biïën vúái caác hïå
maáy tñnh kiïíu nhû Windows. Möåt tiïët löå khaác cho thöng tin, àiïìu naây cuäng giöëng nhû viïåc laâm gia
thêëy hoå coá thïí ài sang möåt lônh vûåc rêët xa laå vúái tùng khaã nùng caãnh baáo thaãm hoåa möi trûúâng nhû
Google, möåt yá tûúãng liïn quan àïën xu hûúáng höåi àöång àêët, soáng thêìn, ö nhiïîm vaâ tai hoåa do chñnh
tuå liïn ngaânh nano-bio-info (nano – sinh hoåc – con ngûúâi taåo ra. (Vinton khöng noái gò àïën chuyïån
thöng tin). kiïëm lúâi maâ cêu hoãi àùåt ra.)
Àïí saáng toã hún quan àiïím kinh doanh cuãa Page Hoãi: Thêåt laâ khöng coá giúái haån naâo vúái Google
vaâ tiïn àoaán cuãa Brin, hai ngûúâi vöën rêët hiïíu nhau, sao? Sau GoogleEarth vúái àöëi taác NASA, chuáng ta
seä khöng ai biïët roä raâng hún Vinton Cerf – nhaâ seä coá möåt kho dûä liïåu GoogleSpace àuáng khöng?
truyïìn baá lúåi ñch cuãa Internet vaâ cuãa chñnh Google. Àaáp: Töi chûa coá dõp thaão luêån vïì caác taác àöång
Trñch traã lúâi phoãng vêën cuãa Vinton Cerf vúái biïn tûâ kïë hoaåch Google/NASA nhûng nhû baån àaä biïët
têå p viïn Jorge Mascimento Rodrigues cuã a laâ töi àang laâm viïåc taåi phoâng thñ nghiïåm Jet Pro-
Gurusonline thaáng 10.2005: pulsion, nhùçm àûa Internet vaâo khöng gian liïn
haânh tinh (inter-planetary), àïí höî trúå thaám hiïím
Hoãi: Chuáng ta chúâ àúåi gò trong tûúng lai àöëi vúái
khöng gian. Google cho pheáp töi tiïëp tuåc cöng viïåc
biïín trúâi Internet mïnh möng naây?
naây vaâ töi mong hoåc hoãi thïm tûâ vuå húåp taác giûäa
Àaáp: Chuáng ta seä tòm aãnh hûúãng cuãa chñnh chuáng
hoå. NASA coá möåt lûúång thöng tin khöíng löì thu
ta thöng qua Internet vúái luön hún möåt caách thûác
thêåp tûâ nhiïìu sûá mïånh khöng gian trong suöët 40
taåi möåt thúâi àiïím – àöi khi nhiïìu caách thûác seä
nùm qua. Vaâ àiïìu naây bao göìm nhûäng thöng tin
àûúåc kïët húåp laåi àïí taåo nïn möåt saãn phêím.
sûã duång àûúåc, rêët hûäu ñch bùçng caách phöëi húåp
Hoãi: Öng giûä vai troâ laâ “ùng ten” cuãa Google nhùçm
chuáng vúái caác cöng cuå, phûúng phaáp cuãa Google
vaâ caác nguöìn thöng tin khaác. Vò thïë, töi nghô, cöng coá bõ quaá taãi khöng?
viïåc naây coá möåt tiïìm nùng tûúng lai töët àeåp àïí töi Brin: Naäo chuáng ta hoaåt àöång hïët sûác hiïåu quaã
tham gia. trong viïåc xûã lyá möåt lûúång thöng tin khöíng löì.
Chuáng töi muöën laâm ra nhûäng cöî maáy tòm kiïëm
Vinton Cerf àaä heá nhûäng hûúáng múái cuãa Google
thöng minh hún àïí coá thïí laâm phêìn lúán cöng viïåc
nhûng cuäng nhû Page, öng khöng noái chi tiïët gò
thay cho con ngûúâi. Caâng thöng minh caâng töët.
lùæm. Nhûng tïn tuöíi, uy tñn cuãa öng khöng cho
Röìi seä dêîn àïën àêu nhó? Coá ai maâ biïët trûúác àûúåc
pheáp öng “noái cho vui” vïì möåt tûúng lai maâ Google
àêu.
seä bûúác vaâo, hay chñnh xaác hún laâ Page vaâ Brin seä
*
dêën thên.
* *
Coá thïí caãm nhêån àûúåc têìm nhòn cuãa àöi baån naây
Chuáng ta vûâa coá nhûäng thöng tin cho pheáp hiïíu
vïì tûúng lai vaâ vò sao hoå bêån bõu, phaãi ùn bûäa töëi
nhûäng àam mï caá nhên cuãa Page. Nöîi aám aãnh
úã cöng súã vaâ ñt khi thanh minh thanh nga àiïìu gò,
maâ Adi Ignatius cuãa Times goåi laâ “duâng cöng nghïå
qua trñch àoaån phoãng vêën vïì chuyïån kyä thuêåt cuãa
Playboy vúái Brin, dõp Google lïn saân - 2004. àïí hiïån thûåc hoáa baãn ngaä cuãa mònh”. Chuá beá
ngaây naâo têín mêín haâng giúâ àöìng höì vúái nhûäng
Playboy: Chuáng ta seä sûã duång Google nhû thïë
caái radio cuä bêy giúâ tiïëp tuåc mï mêín nhûäng chên
naâo trong tûúng lai?
trúâi khoa hoåc. Coá thïí nöîi aám aãnh àoá àaä maånh
Brin: Roä raâng laâ coá rêët nhiïìu caách. Chuáng töi
hún haâo quang cuãa chûác danh chuã tõch, töíng giaám
hiïån àang nghiïn cûáu möåt söë hònh thûác. Baån coá
àöëc möåt têåp àoaân huyïìn thoaåi. Quyïìn lûåc khoa
thïí goåi möåt söë àiïån thoaåi vaâ hoãi àiïìu muöën biïët, vaâ
hoåc maånh hún àöëi vúái Page. Nhiïìu nguöìn tin cho
thöng tin seä àûúåc àûa ra. Hiïån nay thò noá múái chó
biïët, trong söë möåt trùm dûå aán cuãa Google coá möåt
laâ möåt moán àöì chúi thöi, nhûng noá giuáp chuáng töi
dûå aán laâ nghiïn cûáu trñ thöng minh nhên taåo.
nhêån biïët caách phaát triïín nhûäng saãn phêím khaác
trong tûúng lai. Trong àoá, khi noá ra àúâi, ngûúâi duâng seä “noái
Playboy: Vêåy muåc àñch cuãa caác anh laâ laâm cho chuyïån” vúái maáy tòm kiïëm vaâ maáy coá khaã nùng
tri thûác caã thïë giúái liïn kïët trûåc tiïëp vúái böå oác “hiïíu” nhûäng gò baån noái. Nhûäng chuyïån “ngöng
chuáng ta? cuöìng” nhû vêåy khiïën cho möåt ngûúâi rêët treã nhû
Brin: Tiïën gêìn túái mûác àoá, caâng gêìn caâng töët. Page, rúâi boã ngai vaâng nheå nhaâng.
Playboy: ÚÃ möåt vaâi mûác àöå naâo àoá, liïåu böå nhúá Viïåc tûâ boã ngai vaâng ñt nhêët cuäng cho thêëy hai
khña caånh vïì tñnh caách cuäng nhû suy nghô cuãa vaâo nhûäng nùm 2002 sau khi trao quyïìn cho ngûúâi
Page. Khi Google trúã nïn phaát triïín quaá mûác dûå kïë võ. Hai nùm trûúác àoá, nùm 2000, khi chó múái laâ
àoaán cuãa hai nhaâ saáng lêåp, noá buöåc chñnh chuã chaâng trai nöíi tiïëng coân laänh àaåo cao nhêët cuãa têåp
nhên cuãa noá phaãi theo muäi lao àaä phoáng ài. Nhên àoaân úã tuöíi 28, Page àaä coá lêìn noái vïì caá nhên,
viïn tùng lïn hún 200 ngûúâi röìi 3.000 ngûúâi. Haâng trñch phoãng vêën cuãa biïn têåp viïn cao cêëp Verne
triïåu con ngûúâi trïn thïë giúái kyâ voång vaâo Google. Kopytoff cuãa San Francisco Chronicle (31.12.2000)
Vaâ vaâo caái ngaây Page nhêån ra traách nhiïåm lúán lao vúái Larry Page.
cuãa hoå àöëi vúái “nhûäng ngûúâi àang phuå thuöåc vaâo
Verne Kopytoff: Cöng nghïå anh thñch nhêët?
thöng tin cuãa Google”, Page vaâ Brin quyïët àõnh
Page: Caái moán àöì maâ töi yïu thñch nhêët laâ àöì
bûúác ài múái. Àoá laâ cho Google möåt böå maáy quaãn
chúi kñch thñch trñ naä o cuã a haä n g Lego (Lego
lyá phuâ húåp àïí àiïìu khiïín chiïëc phi thuyïìn àang
Mindstorms). Mêëy thûá nho nhoã nhû vêåy maâ laåi coá
bay. Page trao laåi quyïìn àiïìu khiïín cuãa mònh cho
thïí laâm ra möåt caái maáy vi tñnh. Chùèng haån nhû àoá
nhaâ chuyïn nghiïåp Eric Schmitd. “Tûâ chûác” laâ möåt
laâ nhûäng con robot coá nhûäng caãm biïën. Töi àaä laâm
neát vùn hoáa. “Tham quyïìn” thò seä “cöë võ”. Page
àûúåc möåt vaâi thûá nhû vêåy àêëy.
khöng laâm nhû vêåy vò nhòn thêëy traách nhiïåm cuãa
Verne Kopytoff: Lêìn cuöëi cuâng anh khöng àuång
mònh, vaâ hiïíu roä võ trñ mònh.
àïën cöng nghïå laâ khi naâo?
Moåi chuyïån úã Google laâ do Page vaâ Brin quyïët
Page: Thúâi gian tham gia Burning Man (möåt liïn
àõnh. Ai cuäng biïët nhû vêåy. Nhûng vai troâ àiïìu
hoan nhaåc rock úã Sa maåc àaá àen cuãa Nevada gêy
haânh cuãa Eric thò thûåc tïë àaä chûáng minh bùçng cuá
quyä cho tuêìn lïî Ngaây Lao Àöång). Baån khöng àûúåc
àaåi nhaãy voåt tûâ khi lïn saân giao dõch. Sûác maånh
liïn laåc gò trong thúâi gian úã àoá caã. Nhûng cuäng phaãi
cuãa Page laâ saãn phêím khoa hoåc. Sûác maånh cuãa
coá möåt vaâi thiïët bõ cöng nghïå gò àoá múái àûúåc viïåc
Brin laâ kyä thuêåt. Möîi ngûúâi giûä möåt võ trñ phoá chuã
chûá. Töi thûåc sûå yïu cöng nghïå. Töi coá möåt caãm xuác
tõch trong lônh vûåc cuãa mònh. Caã hai seä àêíy muäi
thñch thuá khi nhòn thêëy bêët cûá saãn phêím naâo coá thïí
nhoån Eric àêìu soáng ngoån gioá bay vïì phña trûúác.
laâm àûúåc àiïìu naây àiïìu noå cho con ngûúâi.
Nhûäng con ngûúâi taâi nùng naây biïët roä mònh laâ ai
vaâ cho àïën nay, hoå vêîn laâ möåt “àöåi boáng trong Cöng nghïå, nhûäng maáy moác giuáp àúä cuöåc söëng
mú”, cuãa thung luäng Silicon, cuãa thïë giúái kinh con ngûúâi laâ àam mï tûâ nhoã cuãa Larry Page. Chuyïån
doanh. kinh doanh haäy àïí cho Eric. Nhiïìu nhaâ viïët tiïíu sûã
AÁm aãnh phaát minh cuãa Page khöng chó böåc löå ra Larry Page cho biïët thuúã nhoã Page khöng thñch chúi
nhûäng àöì chúi xïëp hònh cuãa haäng Lego, thay vaâo àoá àöëi vúái nhaâ tyã phuá treã. Khi àoá, Page noái: “Töi thêåt
laâ maáy tñnh vaâ thiïët bõ àiïån tûã hû hoãng – vñ duå nhû sûå yïu thñch cöng nghïå”. Coân Bêy giúâ, haäy quay vïì
nhûäng öëng mûåc nhiïìu maâu hiïån trûng baây úã baão vúái hiïån taåi 2006, núi Page àaä tûâ boã chûác chuã tõch
taâng Stanford. Song thêåt ra, thöng tin àoá coá thïí àïí têåp trung vaâo cöng nghïå cho Google.
khöng coân xaác thûåc nûäa, vò trñch àoaån úã trïn cho Tûâ khi bêån röån vúái Google, Larry Page àêm ra
thêëy Page thñch thuá vúái loaåi àöì chúi xïëp hònh chuyïn khöng coân chúi saxophone nhû thuúã beá nûäa. Tuy
àïì kñch thñch trñ naäo cuãa haäng Lego. Trong giúâ giaãi vêåy, trònh àöå chúi keân cuãa tyã phuá Page vêîn àuã àïí
lao úã nhûäng cuöåc hoåp haânh, Page khöng chó chúi hoâa têëu chung vúái ban nhaåc nhaâ nghïì U2 trong
möåt mònh maâ coân löi keáo caã Brin vaâ Eric cuâng chúi, möåt buöíi tiïåc taåi Oakland. Tûâ nhoã, Page àam mï
duâ Brin khöng “aám aãnh” mêëy troâ naây lùæm. êm nhaåc nhûng laåi chòm àùæm vúái nhûäng thûá maáy
Nhû vêåy, coá thïí thêëy, Page laâ ngûúâi cuãa khoa moác vaâ maáy vi tñnh. Nhiïìu ngûúâi tin rùçng, tñnh
hoåc nhiïìu hún laâ nhaâ kinh doanh, cho duâ àaä laâm caách cuãa caá nhên nhaâ saáng lêåp àaä aãnh hûúãng
ùn khöng töìi chuát naâo vaâo thúâi kyâ xêy dûång Google. maånh àïën vùn hoáa doanh nghiïåp. Brin cuäng súã
Page, linh höìn cuãa Googleplex vaâ Brin, böå naäo cuãa hûäu möåt caá tñnh söi nöíi nhûng theo nhaâ baáo Adi
noá dûúâng nhû vò vêåy maâ rêët thoaãi maái trong vûúng Ignatius cuãa Times, ngûúâi àaä boã suöët möåt tuêìn lïî
quöëc giaâu suå cuãa hoå. Haâng ngaây Page ruã Brin xuöëng àïí söëng bïn trong Googleplex nhùçm “giaãi maä” hiïån
sên boáng chuyïìn, quêìn cöåc, aáo ba löî quêìn nhau tûúång Google, thò Page laâ ngûúâi “suy nghô sêu xa”
trïn sên caát vúái nhên viïn. Gêìn nhû chùèng bao giúâ hún vaâ “kyâ laå hún”. Ignatius kïí rùçng àaä tûâng chûáng
ngûúâi ta thêëy Page trang nghiïm trong böå veston kiïën viïåc Page toám tùæt baâi diïîn vùn cho triïín laäm
vaâ caâ vaåt. úã Las Vegas trûúác khi noá diïîn ra caã thaáng trúâi.
Nhûäng diïîn vùn nhû vêåy, thûúâng àûúåc ai àoá soaån
thaão cho caác sïëp theo caách thöng thûúâng. Quay laåi
lõch sûã Google, chuáng ta cuäng coá thïí gùåp tñnh caách
ÀÏÍ SÖËNG CHO KHAÁT VOÅNG naây úã Page khi chuêín bõ cho Google bûúác vaâo cuöåc
chúi lúán nhêët trong àúâi: Mêët nùm nùm trúâi, nhiïìu
Gurusonline goåi Larry Page laâ tñn àöì cuãa cöng
hún gêëp àöi so vúái bònh thûúâng. Vaâ cuäng giöëng
nghïå. Page coá möåt niïìm tin maänh liïåt vaâo àùåc tñnh
nhû úã thaânh cöng úã Las Vegas, Google àaä thaânh
biïën àöíi cuöåc söëng cuãa cöng nghïå. San Francisco
cöng vûúåt quaá mong àúåi ngay khi bûúác vaâo Phöë
Chronicle vaâo nùm 2000 àaä hoãi chuyïån cöng nghïå
Wall – lïn saân giao dõch chûáng khoaán nùm 2004.
Àïí taåo ra möåt cuöåc caách maång, ngûúâi ta khöng thïí thöng tin thò baån seä caãm nhêån àûúåc troång traách
khöng nuöi dûúäng vaâ chúâ thúâi cú chñn muöìi. àoá. Baån phaãi nghô vïì àiïìu àoá möåt caách thêåt sûå
Caác kyä sû cuãa Google Inc. caãm nhêån nhû thïë naâo nghiïm tuác.
vïì niïìm tin vaâo cöng nghïå cuãa caác nhaâ saáng lêåp? Playboy: Caác anh coá coân ngaåc nhiïn tûâ nhûäng
Àêy laâ niïìm tin tûúãng cuãa möåt googler, kyä sû Alan ngûúâi duâng Google khöng?
Eustace: “Möåt trong nhûäng yá tûúãng maâ chuáng töi Page: Chuáng töi luác naâo cuäng nghe nhûäng cêu
àang thûåc hiïån laâ böå maáy phiïn dõch. Chuáng töi chuyïån àaáng ngaåc nhiïn. Töi nhêån ra chuáng töi laâ
tin tûúãng möåt caách maånh meä rùçng coá àuã dûä liïåu möåt phêìn cuãa cuöåc söëng möîi ngaây cuãa moåi ngûúâi,
trïn web vaâ trïn thïë giúái hiïån taåi, cho pheáp chuáng giöëng nhû chuyïån àaánh rùng vêåy. Moåi ngûúâi duâng
töi dõch tûå àöång tûâ ngön ngûä naây sang ngön ngûä trong caã ngaây, cho moåi thûá: khi laâm viïåc, mua sùæm
khaác”. Nhên viïn Google àaä laâm viïåc theo nhoám úã hay tòm caách quyïët àõnh seä laâm gò sau khi tan
têët caã caác loaåi yá tûúãng coá khaã nùng laâm thay àöíi cöng súã. Vaâ nhiïìu thûá khaác nûäa. Google àûúåc chêëp
thïë giúái. Khaát voång tuöíi treã cuãa Page àaä lan sang nhêån nhû möåt phêìn cuãa cuöåc söëng. Àiïìu àoá thêåt
nhên viïn. Vaâ àoá laâ möåt trong caác àöång lûåc khiïën àaáng lûu yá vaâ giaãi thñch vò sao Google thaânh cöng.
nhên viïn úã laåi cöng súã suöët àïm àïí tiïëp tuåc caác Playboy: Duâ caác anh àaä lïn danh saách túái 4 tó
doâng suy nghô cuãa mònh vaâ laâm viïåc. trang web (2004-NV), thò vêîn coân túái hún 10 tó
Page coá möåt lo êu vaâ cuäng laâ àöång lûåc àïí tiïën vïì trang nûäa, vaâ con söë àang tùng lïn haâng ngaây.
phña trûúác. Vaâo dõp lïn saân chûáng khoaán (2004), Liïåu Google coá thïí bùæt kõp vaâ tiïëp tuåc phaát triïín
Page – khi àoá vûâa trúã thaânh tyã phuá – trao àöíi vúái khöng?
taåp chñ Playboy. Page: Chuáng töi buöåc phaãi nhû vêåy. Söë lûúång
khöng ngûâng tùng cuãa thöng tin coá nghôa laâ caâng
Playboy: Thêåm chñ bêy giúâ Google àaä trúã thaânh
coá nhiïìu cú höåi àïí coá cêu traã lúâi töët hún. Caâng coá
möåt àöång tûâ röìi. Caác anh àaä bùæt àêìu tñnh toaán
nhiïìu thöng tin thò caâng töët maâ.
mûác àöå thaânh cöng cuãa Google tûâ khi naâo?
Page: Töi khöng nhúá roä lùæm. Coá leä tûâ rêët súám khi Coá thïí thêëy, qua nhûäng phaát biïíu cuãa chñnh
töi àoåc àûúåc möåt baâi baáo naâo àoá noái “ngûúâi ta Page, cuãa Vinton Cerf hay cuãa Craig Silverstein
google caác cuöåc heån” (google nhû àöång tûâ). Töi rùçng Google chó múái bùæt àêìu tiïën trònh cuãa noá,
nhêån thêëy àoá laâ möåt traách nhiïåm lúán lao. Nïëu baån cuäng nhû kyã nguyïn cöng nghïå thöng tin chó múái
hiïíu àûúåc rùçng moåi ngûúâi àang dûåa vaâo baån àïí coá ài nhûäng bûúác ài àêìu tiïn cuãa noá trong lõch sûã rêët
daâi cuãa con ngûúâi. Cuöåc viïîn du chó múái bùæt àêìu, khöng thïí lan traân toaân thïë giúái nhû Google.
nhû giaáo sû Cerf àaä noái. Page thñch cuöåc viïîn du Tûâ khaát voång toaân cêìu nhû vêåy cuãa Google, Page
khoa hoåc àoá hún laâ kinh doanh. àaä laänh àaåo vaâ hoaân têët giai àoaån múâi goåi caã thïë
* giúái cuâng tham gia vaâo cöng cuöåc cuãa Google. Nhû
* * thïí àoá laâ cöng viïåc chung moåi ngûúâi. Page kiïn
Vêåy Larry Page laâ ai? Nhaâ quaãn lyá vúái thuyïët nhêîn giaãi thñch vaâ thuyïët phuåc caác bïn tham gia
khaác biïåt hoáa? Nhaâ khoa hoåc? Nhaâ tyã phuá? Thöng haäy haânh àöång vaâo cöng viïåc àoá – giaãi quyïët möåt
tin múái nhêët tûâ Forbes, khi chûúng naây vûâa àûúåc thaách thûác do thúâi àaåi Internet àùåt ra. Kïët quaã laâ
viïët xong: Google mua laåi ga-ra cuä thuúã khúãi nghiïåp. caác bïn tham gia – ngûúâi duâng, khaách haâng quaãng
Trïn website Google cuäng loan tin naây. Baáo Viïåt caáo, doanh nghiïåp, nhaâ àêìu tû, nhaâ khoa hoåc, caác
Nam cuäng àûa vaâo trang thïë giúái. Page vaâ Brin chñnh khaách... – àaä nhêån ra vêën àïì vaâ tham gia
mua laåi kyã niïåm xûa vaâ xem nhû laâ möåt phêìn cuãa vaâo. Cöng nghïå vaâ cöng nghiïåp tòm kiïëm thöng tin
di saãn vùn hoáa doanh nghiïåp. Chuyïån múái hún trïn Internet phaát triïín möåt bûúác daâi.
cuãa chuyïån taám nùm trûúác laâ hoå mua luön ngöi Page àaä may mùæn àûúåc àûáng trïn vai nhûäng
nhaâ bïn caånh, àïí tiïån cho khaách tham quan. Tûâ ngûúâi khöíng löì – nhûäng nhaâ kiïën taåo thïë giúái
caái ga-ra xe húi bûúác möåt bûúác taám nùm ra quy Internet – vaâ biïët caách àûáng vûäng trïn yïëu töë thúâi
mö toaân cêìu vaâ haâng àêìu. Möåt kõch baãn khúãi nghiïåp àaåi àoá. Page àaä chó thaânh cöng khi giaãi quyïët xong
quen thuöåc cuãa thung luäng Silicon nhûng hoaân àùåc tñnh liïn vùn hoáa vaâ phi biïn giúái cuãa thïë giúái
toaân múái laå vïì diïîn xuêët trong suöët quaá trònh cuãa aão, vúái caãm hûáng roä neát vïì àúâi söëng thûåc cuãa con
noá... Hiïån tûúång “Google is global” do Page dêîn ngûúâi trong thúâi kyâ thûá ba cuãa toaân cêìu hoáa.
dùæt, thaânh cöng trong thúâi gian rêët ngùæn, cho thêëy Khöng thïí chùæc chùæn Google thaânh cöng nhû
nhûäng kinh nghiïåm gò? höm nay nïëu Page khöng tòm kiïëm àûúåc caác möëi
Tû duy nhên loaåi cuãa nhûäng nhaâ khoa hoåc thuêìn cöång taác xung quanh. Coá leä Google chó laâ caái ga-ra
tuáy laâ may mùæn lúán nhêët cho Google. Page àaä xuêët cö àún hoùåc laâ möåt cöng ty bònh thûúâng giaâu coá
phaát nhû vêåy vaâ àïí àêìu oác maäi maäi ài theo hûúáng naâo àoá nïëu khöng taåo àûúåc caãm hûáng cho caác taâi
àoá. Tûâ àoá, noá chi phöëi vaâ hûúáng dêîn toaân böå caác nùng haâng àêìu lûåa choån Google – ngaây maâ Page
àûúâng löëi kinh doanh. Àiïìu naây giaãi thñch vò sao khöng àuã tiïìn àïí traã lûúng tûúng xûáng. Rêët coá thïí
nhiïìu maáy tòm kiïëm khaác cuäng àaä ra àúâi trûúác vaâ haâng triïåu con ngûúâi trïn khùæp haânh tinh àaä khöng
sau Google, trong àoá coá maáy cuãa Viïåt Nam, àaä tham gia vaâo cöng cuöåc truyïìn baá Google tûå nguyïån,
nïëu àaám àöng khöng àûúåc Google tön troång trong àaä nhaãy vaâo laâm doanh nhên vúái caách nhòn àúâi
P
vùn hoáa quaãng caáo. Haâng ngaân nhên viïn seä khöng cuãa möåt nhaâ khoa hoåc. Àïí cuöëi cuâng, Page daám tûâ
àuã caãm hûáng söëng chïët vúái doanh nghiïåp nïëu hoå boã àuáng luác àïí coá thïí tiïën xa hún trïn con àûúâng
khöng àûúåc tin tûúãng vaâ kñch thñch caái töët luön khoa hoåc, cöng nghïå – nhûäng thûá khöng bao giúâ
tiïìm êín bïn trong möîi têm höìn. coá àûúâng biïn giúái laänh thöí, maâu da hay tön giaáo.
“Treã” laâ phêím chêët haâng àêìu cuãa Google vaâ rêët Àiïìu rùn thûá nhêët cuãa Google laâ haäy têåp trung
coá thïí àoá laâ lyá do giuáp cho têåp àoaân naây vûún vai vaâo ngûúâi duâng. Bñ quyïët thûá nhêët cuãa Page laâ têåp
lúán dêåy, ài nhanh nhû ngûåa phi. Noái vïì tuöíi taác, trung vaâo ngûúâi duâng. Thaânh cöng bêåc nhêët cuãa
hoå coá rêët ñt caác cêy àa cêy àïì nùæm giûä caác võ trñ Page vaâ Google bùæt nguöìn tûâ triïët lyá phuåc vuå ngûúâi
xung yïëu, coân laåi caã chuåc chûác vuå àiïìu haânh maãng duâng bùçng viïåc töí chûác thöng tin toaân cêìu. Page
laâ nhûäng ngûúâi àöìng trang lûáa vúái Page. Nhûäng àaä muöën Google laâ cuãa ngûúâi duâng. Vaâ röìi thïë giúái
ngûúâi treã laâ minh chûáng töët nhêët cho lyá do thaânh chûáng kiïën möåt cêu chuyïån kinh doanh kò diïåu.
cöng cuãa möåt nïìn vùn hoáa khaác biïåt. Ngûúâi treã Bùçng caách naâo Page laâm àûúåc àiïìu àoá?
thñch nghi nhanh vúái caái múái. Hoå hiïíu nhau vò “cö
àún” nhû nhau, khaát voång giöëng nhau. Cuöëi cuâng,
têët caã laâm nïn möåt khöng khñ treã, bao göìm caã
nhûäng laäo laâng trong àoá.
Caác nûúác ngheâo coá thïí nhòn thêëy gò tûâ möåt hiïån
tûúång coá tñnh thúâi àaåi nhû vêåy? Àoá coá thïí laâ cú höåi
cho moåi núi laâ tûúng àöëi ngang bùçng nhau. Cöng
nghïå vaâ kinh doanh IQ coá thïí giuáp ài tùæt àoán àêìu,
vúái àiïìu kiïån töëi thûúång laâ coá goác nhòn phuâ húåp.
Ngûúâi treã Viïåt Nam chùæc chùæn àaä coá trong mònh
chuát hy voång tûâ huyïìn thoaåi Google. Doanh nhên
Viïåt Nam chùæc chùæn àaä chia seã chuát tinh thêìn
doanh nghiïåp trong böëi caãnh thïë giúái phùèng, muöën
hay khöng cuäng phaãi tiïën vaâo vúái nhiïìu búä ngúä.
Trong suöët tiïën trònh àoá, àiïìu nöíi bêåt lïn laâ Page
hêìn II.
TRIÏËT LYÁ VÏÌ SÛÅ

HÚÅP TAÁC: CHIA SEÃ
KHAÁT VOÅNG
Töi khöng muöën quaá tûå maän.

Larry Page
Giúâ giaãi lao cuãa möåt höåi nghõ thûúng maåi taåi San
Francisco, thaáng 3.2006, böå ba quyïìn lûåc cuãa
Google ngöìi quanh möåt caái baân vúái thêåt nhiïìu àöì
chúi xïëp hònh cuãa haäng Lego. Page àang xïëp hònh
Chûúng 1. möåt chiïëc cêìu thang ài lïn. Brin xïëp möåt con ro-
bot. Schmitd khöng chúi troâ naây maâ chó ngöìi khöng,
duöîi chên daâi ra saân nhaâ. Phoáng viïn Adi Ignatius
LARRY PAGE GÙÅP TRI KYÃ nhòn caãnh tûúång àoá vaâ goåi hoå laâ “àaáng yïu”. Vò
phoáng viïn naây nhúá laåi chi tiïët Page àaä tûâng saáng
chïë ra chiïëc maáy in tûâ nhûäng viïn xïëp hònh Lego.
Viïët vêåy, nhûng Adi vêîn tiïën àïën vaâ tung ra nhûäng
cêu hoãi nhaâ nghïì vúái caác nhaâ tyã phuá “dïî thûúng”.
Chuáng töi chûa bao giúâ phaãi choaãng nhau caã.
Haäy xem hai bïn caâ khõa nhau.
Larry Page
Adi Ignatius: Caác anh àang xïëp caái gò vêåy?
Brin: Töi mong möåt caái loâ phaãn ûáng haån nhên
nhûng noá laåi ra möåt con robot vúái khêíu bazooka
kyâ laå.
Page: Hey, töi biïët töi àang xïëp hònh Eric vúái mêëy
miïëng Lego naây (roä raâng laâ xêy caái cêìu thang).
Adi Ignatius: Google àaä coá quaäng àûúâng daâi. Caãm
giaác àûúåc chuã trò möåt cuöåc hoåp caã ngaân nhên viïn
noá nhû thïë naâo nhó?
Brin: Thêåt tònh thò chùèng vui veã gò nhêët laâ khi noá
diïîn ra úã möåt núi to nhû thïë naây.
Page khöng coá cêu traã lúâi.
Chùèng phaãi tûå nhiïn maâ Adi caâ khõa chuyïån “caãm
giaác chuã trò cuöåc hoåp caã ngaân ngûúâi”, búãi vò tûâ lêu
caác nhaâ phên tñch noái nhiïìu trïn mùåt baáo vïì chuyïån lúán vaâ xaãy ra trong möåt thúâi gian cûåc ngùæn. Töi coá
kinh doanh khöng chuyïn cuãa hai nhaâ saáng lêåp – biïët nghïì cuãa öng laâ luön doâm ngoá àïën caác cöng
khöng traãi qua trûúâng lúáp naâo cho tûúng xûáng vúái ty coá nhûäng thay àöíi nhanh choáng chûá. Khi chuáng
têåp àoaân vûâa lúán vûâa lïn quaá nhanh. Vaâ hún nûäa, töi coân laâ möåt cöng ty chó vúái 50 ngûúâi, chuáng töi
giúái thaåo tin àïìu biïët rùçng höìi nhoã hai nhaâ khoa hoåc phaát àöång nhûäng buöíi gùåp mùåt cuöëi tuêìn (TGIF -
naây laâ nhûäng chuá beá nhuát nhaát (song khi vaâo àaåi Thanks God It’s Friday) vaâo möîi chiïìu thûá saáu àïí
hoåc, Page trúã thaânh tay diïîn thuyïët rêët cûâ). Nhûng moåi ngûúâi coá thïí biïët nhûäng diïîn biïën trong tuêìn
bêy giúâ, Brin coá thïí khoe “àöå lúán” cuãa mònh röìi. qua. Nhûng bêy giúâ thò hïët röìi vò chuáng töi coá quaá
nhiïìu ngûúâi, khoaãng 1.000 nhên viïn, kïí caã nhûäng
Adi mïìm hún: Cöng viïåc vêîn vui nhû ngaây naâo
ngûúâi laâm viïåc úã caác muái giúâ khaác nhau nûäa. Chuáng
chûá?
töi cöë gùæng gûãi nhûäng email vùæn tùæt tin ngùæn trong
Chó coá Brin traã lúâi nhûng vêîn xûng hö söë nhiïìu:
tuêìn, nhûng khöng phaãi cûá luön nhû vêåy. Khi baån
Chuáng töi mêët ài caãm giaác thên thuöåc nhû thuúã
trûúãng thaânh, baån phaãi luön luön saáng taåo ra
naâo. Khi quy mö múã röång tûâ mûúâi lïn möåt trùm
nhûäng qui trònh múái. Töi laâm khaá töët cöng viïåc giûä
ngûúâi, baån thêåm chñ chùèng thïí nhúá tïn hïët moåi
cho àûúåc nïëp laâm viïåc naây, nhûng thûã thaách thò
ngûúâi àûúåc. Luác àoá, baån chó coân phaát triïín theo
vêîn àang chúâ phña trûúác”.
kiïíu têån duång söë àöng.
Bêy giúâ trúã laåi giúâ giaãi lao taåi San Francisco. Adi
Page tiïëp tuåc khöng noái gò. Trúã laåi hai nùm trûúác, ài thùèng vaâo vêën àïì: Liïåu Google coá möåt chiïën lûúåc
khi chuêín bõ lïn saân, Playboy àaä hoãi vïì viïåc “mêët naâo khöng? Búãi vò lônh vûåc naâo caác anh cuäng nhaãy
ài niïìm vui vò phaãi hoåp haânh, baáo caáo haâng quyá vaâo caã...
cho cöí àöng”. Page àaä noái vúái Playboy thûåc tïë cuãa
Lêìn naây Schmitd phaãi ngûng giaãi lao: Chuáng töi
mònh: “Töi àang lo àêy, maâ thêåt ra trûúác giúâ töi
cöë taåo ra veã bïì ngoaâi nhû thïí khöng kiïím soaát
vêîn nghô àïën chuyïån êëy. Töi àaä lo tûâ luác chuáng töi
àûúåc. Thêåt ra, bïn trong, àêu vaâo àêëy caã. Àoá laâ
caâng trúã nïn lúán maånh hún vaâ coá nhiïìu aáp lûåc múái
möåt phêìn cuãa bñ mêåt.
lïn cöng ty. Thúâi gian khöng lêu trûúác, chuáng töi
Page: Nhòn chung, chuáng töi khöng noái nhiïìu vïì
coân laâm viïåc chung möåt têìng nhaâ. Röìi chuáng töi chiïën lûúåc cuãa mònh, búãi vò àoá cuäng laâ chiïën lûúåc
phaãi dúâi sang toâa vùn phoâng múái, röång lúán hún vaâ maâ.
laâm viïåc úã hai têìng khaác nhau. Chuáng töi tuyïín
thïm nhên viïn kinh doanh. Möîi thay àöíi àïìu rêët Cêu noái naây cuãa Page sau àoá àûúåc trñch dêîn laåi
trïn nhiïìu baâi baáo. Page àaä quaá biïët caái caách maâ nhaâ saáng lêåp: “Google khöng vêån haânh vò quyïìn
ngûúâi ta goåi mònh laâ “öng thaánh söëng” nhû thïë lúåi cuãa caác cöí àöng maâ vò quyïìn lúåi lêu daâi cuãa
naâo. Page coá kinh nghiïåm quan troång laâ Google ngûúâi duâng cuöëi cuâng”.
trong möåt thúâi gian daâi àaä chùèng coá ai hiïíu ngoaâi Trûúác cuöåc phoãng vêën naây mûúâi nùm, moåi chuyïån
chûä “khaác ngûúâi quaá”. Vêåy noái ra cuäng seä vêåy thöi. àaä khúãi àêìu tûâ cuöåc gùåp gúä àõnh mïånh giûäa hai
Nhû chuyïån húåp taác vúái NASA laâm dûä liïåu chùèng thanh niïn Page vaâ Brin. Phêìn lúán caác nguöìn taâi
haån, cuäng bõ veä vúâi laâ kiïu cùng lïn cung trùng liïåu cho biïët, khi múái gùåp nhau, hai ngûúâi baån laâm
cùæm cúâ. Adi coá möåt cêu hoãi quan troång giuáp laâm nïn Google khöng ûa nhau lùæm. Laâm thïë naâo hoå
saáng toã quan niïåm söëng cuãa nhûäng chaâng trai húåp taác vúái nhau trong suöët gêìn möåt thêåp niïn
naây. qua vaâ laâm nïn huyïìn thoaåi Google? Trûúác hïët,
haäy xem Brin laâ ai.
Adi Ignatius: Caãm giaác khi àöåt nhiïn giaâu suå noá
nhû thïë naâo nhó?
Brin (traã lúâi thùèng vaâo cêu hoãi): Phaãi mêët khaá
nhiïìu thúâi gian àïí laâm quen àêëy. Luác naâo anh BRIN – CÊÅU BEÁ TÖËT KHI NGUÃ
cuäng nghe ngûúâi ta noái laâ tiïìn khöng mua àûúåc
haånh phuác. Nhûng töi nghô laâ khi coá nhiïìu tiïìn thò Sergey Brin àûúåc sinh ra taåi thuã àö Moscow cuãa
chñ ñt cuäng mua àûúåc möåt mêíu haånh phuác àêëy Nga, nùm 1974. Àûáa beá 5 tuöíi cuãa xûá súã baåch
chûá. Töi vûâa têåu möåt caái xe múái thay cho caái àaä dûúng àaä theo cha meå rúâi quï hûúng àïën àõnh cû
quaá cuä röìi. taåi Myä. Cha cuãa Brin, öng Mikhail Brin laâ thêìy
Page: Nïëu chuáng töi laâm têët caã chó vò tiïìn, coá leä giaáo daåy toaán taåi möåt trûúâng trung hoåc höìi coân úã
chuáng töi àaä baán Google tûâ àúâi naâo röìi. Vaâ bêy giúâ Nga, nhûng àïën nûúác Myä öng giaãng daåy xaác xuêët
àang nùçm phúi nùæng trïn baäi biïín. vaâ thöëng kï ûáng duång taåi Àaåi hoåc Maryland. Meå
cuãa Brin, baâ Eugenia Brin, trúã thaânh nhaâ khoa
Page àaä khöng noái vïì “caãm giaác” maâ traã lúâi vïì
hoåc cuãa NASA. Trong nhaâ, Sergey Brin coá em trai
muåc tiïu söëng.
laâ Samuel Brin.
Muåc tiïu naây coá logic vúái khúãi àêìu cuãa Google.
Cêåu beá göëc Do Thaái Brin tûâ nhoã àaä tùæm trong
Khi êëy, Page àem baán phaát minh PageRank, khöng
khöng khñ khoa hoåc cuãa cha vaâ meå. Brin rêët quen
coá yá àõnh kinh doanh. Vaâ ngaây nay Eric Schmidt
vaâ thñch nhûäng buöíi tiïåc gia àònh maâ cha meå cêåu
àiïìu haânh sûå nghiïåp Google theo tinh thêìn cuãa
múâi baån beâ cuãa hoå vïì chúi vaâ noái chuyïån khoa Thúâi gian úã trûúâng hoåc, Brin bùæt àêìu nhêån ra
hoåc. Túâ Moscow News vïì sau viïët vïì nhaâ àöìng àam mï cuãa mònh àöëi vúái Internet. Brin nhêån thêëy
saáng lêåp Google göëc Nga cuãa hoå, àaä goåi Brin laâ phaát minh rêët múái naây röìi seä àùåt ra vö söë rùæc röëi
thêìn àöìng toaán hoåc. Vò Brin coá nùng khiïëu vïì toaán nan giaãi cuãa chñnh con ngûúâi. Nhûng Internet seä
vaâ yïu thñch àiïån tûã höìi coân nhoã. Moscow News laâm thïë giúái thay àöíi phûúng thûác quaãn lyá àúâi
cho biïët luác hoåc lúáp möåt, Brin àaä àïì nghõ vúái thêìy söëng cuãa mònh. Vaâ Brin àaä xêy dûång möåt phêìn
giaáo cuãa mònh möåt caách in êën múái khi kyä thuêåt mïìm baão vïå baãn quyïìn trïn maång, möåt website
naây chó múái bùæt àêìu xêm nhêåp vaâo caác gia àònh úã àaánh giaá phim aãnh trïn maång vaâ möåt vaâi website
Myä. Coân taåp chñ Times cho biïët luác lïn 9 tuöíi, cha nhoã khaác. Khuynh hûúáng cuãa Brin khöng àún thuêìn
cuãa Brin àaä tùång cho cêåu chiïëc maáy vi tñnh àêìu laâ kyä thuêåt maâ chuáng coá daáng dêëp cuãa nhûäng tiïu
tiïn trong àúâi hiïåu Commandore 64. chuêín quaãn lyá cho àúâi söëng aão – möåt khuynh
Theo Playboy, Brins cuäng bõ trïu gheåo laâ Jewboy hûúáng xaä höåi. Brin cuäng thñch thïí thao vaâ nhaåc
möîi khi hoå ài trïn phöë (Jew laâ tûâ khinh miïåt goåi rock nhûng súã thñch khöng phaãi laâ quan têm lúán.
möåt ngûúâi göëc Do Thaái). Cha cuãa Brin àaä thöí löå vúái Brin thñch ngöìi vúái maáy tñnh. Cuöëi cuâng Sergey
Reuters: “Töi rêët lo lùæng boån treã cuäng seä phaãi àöëi Brin lûåa choån hûúáng ài: àaâo xúái dûä liïåu (data min-
mùåt vúái naån phên biïåt”. Nhûäng kyã niïåm tuöíi êëu ing), tòm kiïëm caác nguöìn thöng tin khöng coá töí
thú thûúâng àïí laåi nhûäng êën tûúång sêu àêåm vaâ àöi chûác cho con àûúâng lêëy hoåc võ tiïën sô. Con àûúâng
khi noá aãnh hûúãng àïën tû tûúãng cuãa ngûúâi àoá sau danh voång khoa hoåc àang ïm àïìm naây seä bõ dûâng
naây. Brin àam mï thïí thao vaâ thñch hoaåt àöång, laåi tûâ cuöåc gùåp àõnh mïånh vúái Larry Page.
khaác vúái Page hay ruåt reâ. Brin àaä tûâng thûã caãm Brin laâ diïîn giaã khaá thaânh cöng taåi caác diïîn àaân
giaác bay bùçng caách ài hoåc àu bay taåi möåt trûúâng nhû Diïîn àaân Kinh tïë Thïë giúái, caác höåi thaão kyä
daåy xiïëc úã San Francisco. thuêåt, giaãi trñ vaâ thiïët kïë. Brin tham gia chûúng
Töët nghiïåp trung hoåc phöí thöng, Brin vaâo hoåc trònh chuyïn àïì cuãa Charlie Rose trïn àaâi CNBC
khoa toaán cuãa Àaåi hoåc Maryland, núi cha cêåu laâ vaâ CNNfn, úã àoá Brin thûúâng hay noái vïì tûúng lai
giaáo sû. Töët nghiïåp cûã nhên àaåi hoåc haång ûu àaä cuãa Internet vaâ cöng nghïå tòm kiïëm. Brin cöng böë
giuáp cho chaâng sinh viïn ngheâo naây suêët hoåc böíng caã chuåc baâi baáo khoa hoåc vïì khai thaác dûä liïåu.
bûúác chên vaâo khuön viïn Stanford lûâng danh. Àang laâ öng chuã huyïìn thoaåi cuãa huyïìn thoaåi
Möåt nùm sau, Brin gùåp Larry Page – cuäng taâi nùng Google nhûng Brin coá möåt tiïn àoaán kyâ laå vúái Mos-
khöng keám. cow News: Trong nùm nùm nûäa ngûúâi ta coá thïí seä
tòm kiïëm caác thöng tin möåt caách tûå àöång vaâ nhû Page hún Brin möåt tuöíi, sinh ngaây 26.3.1973 –
thïë caác maáy tòm kiïëm, bao göìm google, seä khöng möåt nùm trûúác khi Bill Gates boã hoåc rúâi khoãi hoåc
coân taác duång. Coá phaãi Brin vaâ Page laåi nhòn thêëy viïån MIT àïí bùæt àêìu sûå nghiïåp lûâng danh. Tuöíi
möåt tûúng lai khaác cuãa con ngûúâi tûâ Internet luön thú cuãa Page may mùæn hún Brin vò khöng phaãi lûu
thaách thûác? laåc vò thúâi cuöåc nhûng doâng hoå cuãa Page laåi coá möåt
Brin àaä boã hoåc tiïën sô nûãa chûâng vò Google. Vaâ lõch sûã àùåc biïåt. Chuá beá sinh ra úã bang Michigan,
nhû thïë, àïën bêy giúâ baâ meå vêîn hoãi chuyïån àoá Myä, vaâ àïën trûúâng nhû bao àûáa treã khaác. Gia àònh
“haâng tuêìn”, theo caách noái cuãa Brin. Vaâ tyã phuá Brin cuãa Page cuäng laâ möåt möi trûúâng khoa hoåc giöëng
thuá thêåt laâ “töi muöën hoaân têët viïåc hoåc àoá nhûng nhû gia àònh Brin vêåy. Cha cuãa Page, giaáo sû Carl
luác naây chûa àaâo àêu ra thúâi gian thñch húåp”. Victor Page laâ nhaâ tiïn phong trong giaãng daåy khoa
Khi öng Michael Brin àïën thùm öng con tyã phuá hoåc maáy tñnh vaâ trñ tuïå nhên taåo taåi Àaåi hoåc Michi-
àaä noái vúái nhaâ baáo Adi Ignatius möåt caách hoám gan. Sau naây, Page cuäng vaâo àaåi hoåc núi cha mònh
hónh: “Sergey laâ möåt cêåu beá töët khi nguã”. giaãng daåy, y nhû trûúâng húåp cuãa Brin. Meå cuãa
Page coá nhiïìu àiïím tûúng àöìng vúái anh baån cuãa Larry, baâ Gloria Page cuäng giaãng daåy lêåp trònh vaâ
mònh nhûng cuäng nhiïìu khaác biïåt. laâ nhaâ cöë vêën trong lônh vûåc maáy vi tñnh. Khöng
khñ tin hoåc cuãa gia àònh seä thêëm sêu vaâo chuá beá
Page nhuát nhaát vaâ rêët hay ruåt reâ.
Nhûäng baâi viïët trong phêìn lõch sûã cuãa haäng Google
LARRY PAGE – CHUÁ BEÁ NHUÁT NHAÁT cho biïët Page nghõch maáy tñnh luác 7 tuöíi, tûác laâ
ÛA GÊY SÖËC nùm 1979. Khi àoá, Brin cuäng vûâa lêìn àêìu tiïn
bûúác chên vaâo trûúâng hoåc khi vûâa àïën àõnh cû úã
Larry Page – cûåu sinh viïn laâm nïn sûå khaác biïåt Myä. Page vïì sau nhúá laåi caác phiïëu ghi dûä liïåu thuúã
laâ tûåa àïì baâi viïët cuãa Khoa Kyä thuêåt àiïån tûã vaâ àoá thò vêîn duâng phûúng phaáp àuåc löî. Maáy tñnh
Khoa hoåc maáy vñ tinh, Àaåi hoåc Michigan, viïët vïì chûa phöí biïën nhû ngaây nay nhûng öng böë àaä
cûåu sinh viïn cuãa mònh trïn website nhaâ trûúâng. àem vïì cho con möåt caái, vò cêåu beá cûá quêën quyát
Page trúã thaânh têëm gûúng maâ trûúâng naây muöën vñ bïn chiïëc maáy biïët laâm àiïìu kyâ laå. Vaâ caã nhaâ duâng
duå vúái sinh viïn múái. Vò thïë, nhaâ trûúâng àaä viïët chung möåt maáy vi tñnh. Page nhúá laåi vúái têåp san
vaâo nùm 2001: “Khöng coá tiïëc nuöëi naâo khi caác Michigan Engineer söë xuên heâ 2001 rùçng “Rêët coá
thanh niïn tòm hiïíu cuöåc àúâi cuãa Larry Page”. thïí töi laâ hoåc sinh àêìu tiïn cuãa möåt trûúâng tiïíu
hoåc nöåp baâi bùçng caách in ra tûâ maáy tñnh”. Page cuãa thaânh phöë East Lansing. ÚÃ àêy, Page trúã thaânh
nhúá laåi chuyïån naây: “Coá leä töi àaä laâm cho thêìy cö trûúãng nhoám “cêu laåc böå trinh saát”. Giaáo viïn Nick
töi luác àoá phaãi luáng tuáng”. Archer nhúá laåi: “Àoá laâ nhaâ tû tûúãng nhñ coá suy
Anh trai cuãa Page, Carl Jr. Page hún em trai mònh nghô àöåc lêåp”. Carl àïën nay vêîn nhúá nhû in doâng
10 tuöíi, nhúá laåi: Em töi luác nhoã luác naâo cuäng àùåt chûä àêìu tiïn nhoác Page goä vaâo maáy tñnh: Frog and
cêu hoãi vïì moåi thûá xung quanh mònh theo khuynh Toad Together – möåt cêu chuyïån daânh cho treã em.
hûúáng nhû thïë naây: “Ö, laâm thïë naâo maâ noá laâm Page thûúâng hay ruã luä baån vïì nhaâ cuâng hoåc nhoám
àûúåc nhû thïë nhó?”. Chuá beá Page cûåc thñch mêëy caái vúái cha cuãa Page, möîi khi öng vïì nhaâ sau giúâ laâm
tuöëc-nú-vñt vò chuáng coá khaã nùng giuáp chuá thaáo têët viïåc úã trûúâng Àaåi hoåc Michigan, caách nhaâ chó hún
caã caác nùæp àêåy cuãa caác loaåi maáy moác coá thïí “chúi” cêy söë. Page cuäng coá möåt thiïn hûúáng xaä höåi cuäng
àûúåc, àïí xem “laâm thïë naâo maâ noá hoaåt àöång àûúåc maånh khöng keám. BBC khi viïët vïì thaânh cöng khaác
nhû thïë”. Nhûng caái maáy vi tñnh laâ thûá húáp höìn laå cuãa Page àöëi vúái Google, àaä cho rùçng taâi nùng
chuá beá hún caã. Page laâ tay nhoác toâ moâ àuã moåi lônh kinh doanh naây chõu aãnh hûúãng tûâ gia àònh. Àoá laâ
vûåc nhûng àùåc biïåt thñch lônh vûåc maáy tñnh, Carl àiïìu luön bao phuã bêët cûá ai. Trong khi àoá, caác
Jr. nhúá laåi thiïn hûúáng cuãa em trai. “Laâm thïë naâo?” nghiïn cûáu cuãa David Vise, taác giaã Google Story
laâ cêu hoãi àaä dêîn Page àïën phaát minh Google. cho thêëy Page laâ àûáa treã àa caãm, trong àoá coá dêëu
Page laâ ngûúâi cuãa khoa hoåc. Coá leä trûúâng kyä sû êën lõch sûã gia àònh.
maáy tñnh cuãa Àaåi hoåc Michigan, núi Page theo hoåc Cha cuãa Page, giaáo sû Carl Victor Page laâ nhaâ
àaåi hoåc àaä rêët chñnh xaác khi viïët trïn website vïì khoa hoåc tiïn phong vïì trñ thöng minh nhên taåo
cûåu sinh viïn danh tiïëng cuãa mònh bùçng nhûäng vaâ khoa hoåc maáy tñnh. Öng àaä dêîn dùæt Page vaâo
tûåa àïì nhû thïë naây: Born to Computer (sinh ra cho lônh vûåc maâ öng tön thúâ, àoá laâ maáy tñnh. Nhûng
maáy tñnh) hoùåc Page by Pages (Page cuãa nhûäng öng cuäng nhêån thêëy Page yïu thñch êm nhaåc, cho
trang web). nïn öng thûúâng dêîn cêåu con trai ài xem nhûäng
Ngoaâi chuyïån toâ moâ kyä thuêåt, coá thïí àoaán àûúåc buöíi hoâa nhaåc cuãa ban Gatesful Dead. Sau naây,
khuynh hûúáng xaä höåi cuãa Page hònh thaânh tûâ nhoã khi trúã thaânh öng chuã treã cuãa têåp àoaân Google,
qua höìi tûúãng cuãa öng anh: “Anh em chuáng töi lúán Page àaä rûúác möåt àêìu bïëp cuãa ban nhaåc Caái chïët
lïn vúái nhau khöng chó coá maáy tñnh maâ Page coân Dïî chõu naây vaâo laâm bïëp trûúãng taåi töíng haânh
noái vïì àuã thûá chuyïån vïì chñnh phuã, chñnh trõ vaâ xaä dinh Googleplex. Page bùæt àêìu hoåc vaâ chúi saxo-
höåi”. Larry àïën trûúâng tiïíu hoåc MacDonald Midle phone tûâ àoá.
Trúã laåi Stanford. Cùn phoâng troå cuãa Page úã têìng giöëng nhû xe taxi vêåy nhûng giaá phaãi reã hún vaâ tûå
ba, söë phoâng 360 cuãa toâa nhaâ coá tïn laâ Gates àöång chaåy túái chaåy lui trïn con àûúâng riïng”. Theo
Building – thuöåc trûúâng khoa hoåc maáy tñnh cuãa Anderson thò “anh ta luön coá êën tûúång maånh vïì
Àaåi hoåc Stanford. Toâa nhaâ laâ möåt dêëu êën cuãa tyã viïåc phaãi giaãi quyïët caác vêën àïì di chuyïín cuãa con
phuá Bill Gates úã khuön viïn Stanford. Gates khöng ngûúâi vaâ nhûäng thûá liïn quan àïën àiïìu àoá. Anh ta
hoåc úã trûúâng naây nhûng öng laâ nhaâ khoa hoåc àaáng thñch tòm ra nhûäng caách khaác biïåt àïí giaãi quyïët
nïí troång. Microsoft tòm nguöìn nhên lûåc úã àêy rêët caác vêën naån xaä höåi”.
nhiïìu. Cöng viïåc khoa hoåc àaä àûa Gates àïën trûúâng Tòm ra caách giaãi quyïët múái, hûúáng ài múái cho
àaåi hoåc danh tiïëng naây möåt caách tûå nhiïn vaâ öng caác vêën àïì xaä höåi, sau naây seä àûa Page àïën thaânh
uãng höå saáu triïåu àöla xêy dûång khu kyá tuác xaá. cöng trong Google. Àêy laâ möåt trong taám bñ quyïët
Gates seä coá nguöìn nhên lûåc döìi daâo úã àêy cho nïìn maâ Susan, möåt sïëp gia nhêåp Google vaâo nhûäng
kinh tïë khöíng löì cuãa têåp àoaân phêìn mïìm lúán nhêët ngaây súám nhêët, cho rùçng àaä àem Google àïën thaânh
thïë giúái. Nhûng röìi sau naây lõch sûã thûúng maåi cöng. Cö goåi àoá laâ “Big Think” – nghô lúán. Khuynh
cöng nghïå thöng tin röët cuöåc laåi gûãi àïën cho öng hûúáng taåo ra nhûäng caái múái giuáp ngûúâi ta coá thïí
hai àöëi thuã caånh tranh têìm cúä – Page vaâ Brin – tûå do hún trong cuöåc söëng luön úã trong trong suy
xuêët thên tûâ chñnh toâa nhaâ àoá. Page úã àoá vúái ba nghô cuãa Page. Coá thïí tòm thêëy khuynh hûúáng naây
ngûúâi baån hoåc nûäa. Brin úã phoâng 380 gêìn àoá. Cùn qua möåt vaâi chi tiïët. Vñ duå nhû Page rêët thñch àoåc
phoâng cuãa Page öìn túái mûác maâ ngûúâi baån Munzner saách vïì cuöåc àúâi caác nhaâ phaát minh. Trong söë caác
nïëu muöën hoåc thò phaãi àeo headphone vaâo tai. danh nhên khoa hoåc àoá, Page laåi thñch hún caã laâ
Nhûäng chuã àïì thñch thuá nhêët cuãa Page trong nhûäng ngûúâi taåo ra nhûäng thûá aãnh hûúãng àïën
phoâng laâ laâm thïë naâo àïí phaát minh ra nhûäng hïå cuöåc söëng haâng ngaây – dêëu hiïåu cuãa möåt khuynh
thöëng vêån chuyïín töët hún. Hoùåc laâ Page hùng say hûúáng võ nhên sinh hún laâ khoa hoåc thuêìn tuáy.
nhaãy vaâo nhûäng àïì taâi nhû caách thûác vêån chuyïín Thêìn tûúång cuãa Page laâ ai? Àoá laâ Nikola Tesla, nhaâ
con ngûúâi tûâ núi naây àïën núi khaác maâ khöng coá tai khoa hoåc phaát minh ra doâng àiïån xoay chiïìu. Möåt
naån, giaá reã, khöng gêy ö nhiïîm vaâ naån keåt xe. höm, Page àoåc tûå truyïån cuãa Tesla vaâ khêm phuåc
Ngûúâi baån úã cuâng kyá tuác xaá, Sean Anderson nhúá chi tiïët phaát minh cuãa öng coá sûác aãnh hûúãng vô àaåi
laåi: Page thñch noái vïì viïåc phaãi tûå àöång hoáa caác hïå àïën àúâi söëng haâng ngaây cuãa con ngûúâi. Caái yïëu töë
thöëng xe cöå kiïíu nhû laâ nïëu baån muöën baån chó cêìn “haâng ngaây” àoá thu huát Page. Nhûng möåt chi tiïët
nhaãy lïn möåt caái xe vaâ noái vúái noá núi cêìn àïën. Noá khaác cuäng laâm Page chuá yá àoá laâ thêìn tûúång cuãa
mònh röët cuöåc rêët ngheâo khoá vaâ àïí mùåc phaát minh hai cuãa cha. Caã hai baâ meå vêîn quan hïå thên thiïån
cuãa mònh maâ khöng chùm chuát àûúåc cho noá múã cho àïën höm nay.
röång ra cuöåc àúâi. Page noái: “Töi khöng muöën nhû Cha cuãa Page coá göëc gaác Do Thaái. Vaâo thúâi dên
vêåy, töi muöën laâm khaác hoå, laâm cho noá hûäu ñch töåc naây trúã vïì lêåp quöëc úã Trung Àöng, öng nöåi laâ
trong hiïån thûåc”. möåt trong nhûäng ngûúâi súám nhêët àaä àïën àõnh cû
Taåi Stanford, trong hoåc kyâ thûá hai, khi Page tranh taåi thõ trêën sa maåc úã Arad, Irael – núi nûúác vaâ caác
luêån söi nöíi vúái baån beâ vïì nhûäng phaát minh giuáp taâi nguyïn rêët hiïëm hoi. Öng àaä kiïn trò úã àoá lao
con ngûúâi di chuyïín thò nhêån àûúåc tin nhû seát àöång vaâ kiïën taåo moåi thûá gêìn Biïín Chïët. “Möåt thúâi
àaánh ngang tai. Ngûúâi cha cuãa Page qua àúâi. Giaáo gian rêët daâi sau caái chïët cuãa öng, tinh thêìn tiïn
sû Carl Victor Page, ngûúâi tûâng söëng soát qua trêån phong àoá àaä truyïìn laåi cho chaáu trai cuãa öng –
dõch baåi liïåt höìi nhoã, àaä mêët vaâo tuöíi 58, sau cún Larry Page”, David Vise viïët trong Google Story.
biïën chûáng viïm phöíi. Sûác khoãe öng xuöëng nhanh Trong khi meå cuãa Page laâ möåt ngûúâi Do Thaái thò
vaâi tuêìn trûúác khi truát húi thúã cuöëi cuâng. Sean “tön giaáo” cuãa cha Page laâ cöng nghïå. Cha cuãa
Anderson, quaãn lyá kyá tuác xaá nhúá laåi: Page ngöìi Page àaä dêîn dùæt con trai vaâo lônh vûåc maáy tñnh
trïn bêåc thang cuãa Gates Building thêåt sêìu naäo. nhû laâ möåt phêìn giaáo duåc.
Möåt àaám baån vêy quanh cöë gùæng laâm anh ta búát Duâ àau buöì n sau lïî tang, Page vêî n trúã laå i
àau buöìn”. Goerge Stockman, möåt àöìng nghiïåp taåi Stanford, vúái trúå giuáp cuãa anh trai, Carl Jr, khi àoá
Michigan cuãa öng Carl noái: “Carl mong con trai àang laâm viïåc taåi Silicon. Larry khöng dûát khoãi nöîi
Larry trúã thaânh möåt giaáo sû. Vò nhû thïë öng êëy coá cö àún vò mêët maát. Hai anh em daânh thúâi gian cho
cú höåi chia seã nhûäng gò öng êëy coá thïí, búãi vò àûáa nhau nhiïìu hún, hoå nhúá laåi cha cuãa hoå vaâ höìi
con cuäng coá thiïn hûúáng giöëng nhû öng vêåy”. tûúãng thúâi thú êëu.
Àêy khöng phaãi laâ àau àúán vò mêët maát lêìn àêìu Brin vaâo trûúâng Stanford trûúác Page möåt nùm.
tiïn cuãa Page. Thúâi thú êëu, luác lïn taám tuöíi, Page Page tûâ Àaåi hoåc Michigan chuyïín àïën cuäng bùçng
àaä söëng trong böëi caãnh cha meå chia tay nhau. Caã möåt hoåc böíng tiïën sô. Nhaâ trûúâng phên cöng Brin
hai, cha vaâ meå cuãa Page cam kïët nuöi dûúäng Page dêîn tên sinh viïn Page ài tham quan trûúâng. Trong
theo caách töët nhêët coá thïí àûúåc. Cuöëi cuâng, Page khi àoá, cöng viïåc yïu thñch cuãa Brin laâ bïn maáy
caãm thêëy rùçng mònh àaä chia seã tònh yïu vaâ thò tñnh. Stanford laâ möåt khuön viïn khöíng löì. Viïåc
thêìm vúái caã hai baâ meå: meå ruöåt vaâ Joyce Wildenthal, hûúáng dêîn möåt nhoám lñnh múái ài hïët caái thaânh
möåt giaáo sû àöìng nghiïåp vaâ laâ ngûúâi phuå nûä thûá phöë nhoã naây àuáng thêåt laâ àaáng chaán so vúái viïåc
ngöìi bïn caái maáy tñnh vaâ mú möång vúái nhûäng thuêåt Page traánh kïí laåi nhûäng chuyïån caäi vaä. Cêu traã
toaán laâm thay àöíi thïë giúái. Maâ caái anh chaâng sinh lúâi thêåt àêìy àuã vïì viïåc hoå hoåc caách húåp taác vúái
viïn múái tïn Page naây thò luác naâo cuäng coá quan nhau. Hoå àaä kïët húåp tûå nhiïn vúái nhau vò cuâng coá
àiïím riïng. Röët cuöåc hoå phaãi hoåc chung möåt lúáp. chung quan têm. Vaâ nhû thïë thò khöng cêìn vaâ
Dêìn caã hai phaát hiïån ra rùçng, chó coá àïì taâi laâm thïë khöng nïn noái vïì nhûäng mêu thuêîn laâm gò. Caái
naâo sùæp xïëp trêån tûå trïn Internet laâ giuáp cho hoå coá quan troång laâ nhúâ àêu maâ Google thaânh cöng. Nïëu
àiïím chung. Möîi lêìn nhû vêåy hoå noái chuyïån vúái khöng vò khaát voång chung rêët coá thïí hoå seä coá nhûäng
nhau nhû laâ hiïíu nhau tûâ taám kiïëp trûúác vêåy. tranh luêån múái trong... suöët cuöåc àúâi, mùåc duâ rêët
Àam mï cuãa Page laâ laâm sao töí chûác caác àûúâng hay vò àêìy hoåc thuêåt nhûng luác àoá seä chùèng laâm
dêîn tûâ web naây sang web khaác möîi khi con ngûúâi nïn Google kyâ tñch cho thïë giúái. Nhûng nïëu Page
laåc vaâo thïë giúái rúâi raåc nhûng khöíng löì cuãa Internet. noái êín yá nhû vêåy thò dô nhiïn nhaâ baáo seä khöng boã
Coân khaát khao cuãa Brin laâ laâm sao nùæm cho àûúåc qua, maâ phaát huy nghïì hoãi cuãa mònh ngay.
caác dûä liïåu nùçm sêu trong thïë giúái Internet seä coân
Hoãi: Khöng hïì coá mêu thuêîn gò sao?
phaát triïín nhanh vaâ rêët lúán. Hoå cêìn lêîn nhau àïí
Page: Chuáng töi coá quan hïå rêët töët vaâ chûa bao
thïë giúái cuãa hoå trúã nïn àêìy àuã. Àiïìu quan troång laâ
giúâ phaãi choaãng nhau caã. Töi cho rùçng, Sergey vaâ
hoå coá khaát voång nhû nhau vïì cuöåc söëng vaâ nhû
töi chung quan àiïím trïn hïët moåi sûå, búãi chuáng töi
vêåy nhûäng chuyïån caá nhên khaác seä trúã thaânh leã teã
àaä laâm viïåc vúái nhau khaá lêu. Ngay caã khi bêët
khöng àaáng kïí. Keã trûúång phu thò nghô lúán vaâ
àöìng nhoã, töi thêåm chñ coá thïí biïët trûúác chuáng töi
nghôa lúán laâ vêåy.
seä tranh caäi vúái nhau úã àiïím naâo vaâ seä trao àöíi vïì
Trúã thaânh tyã phuá röìi, Page nhúá laåi vúái Business
àiïìu àoá. Nïëu nhòn vaâo bêët cûá cöng ty thaânh àaåt
Week vïì thúâi hay caäi vaä cuãa mònh.
naâo, baån seä luön nhòn thêëy nhûäng kiïíu quan hïå
Hoãi: Ngûúâi ta àöìn laâ öng vaâ Brin vöën khöng mêëy nhû vêåy.
ûa nhau. Àiïìu gò khiïën caác öng gùæn boá vúái nhau?
Biïën bêët àöìng thaânh nhûäng tranh luêån cêìn thiïët
Page: Vò chuáng töi cuâng quan têm àïën tòm kiïëm.
laâ chuyïån khöng phaãi luác naâo cuäng laâm àûúåc nïëu
Töi suöët ngaây àïí àêìu oác nghô vïì web trong khi
Brin thò chuái muäi vaâo khai thaác dûä liïåu. Àoá laâ sûå ngûúâi ta khöng chõu nhòn vaâo muåc tiïu “thaânh
kïët húåp tûå nhiïn. Taám nùm qua chuáng töi vêîn duy cöng” chung. Ngûúâi ta khoá coá thïí maâ ài chung con
trò tònh baån thên thiïët. Àiïìu àoá taåo nïn thaânh cöng àûúâng nïëu khöng ài guöëc vaâo buång nhau àïí biïët
cho Google. trûúác seä tranh luêån úã àiïím naâo vaâ tranh luêån àïí
laâm gò. Nïëu Page vaâ Brin khöng hoåc caách tön troång phêím chêët tòm kiïëm àiïím chung nhanh choáng vò
quan àiïím lêîn nhau thò hoå khoá maâ biïët tön troång muåc tiïu chung. Page vaâ Brin thuöåc trûúâng húåp
caác nïìn vùn hoáa maâ vïì sau Google seä chaåm àïën tûâ naây. Vaâ suöët lõch sûã saáng lêåp, xêy dûång vaâ phaát
Àûác sang Phaáp vaâ àïën Trung Hoa. Vaâ nïëu hoå khöng triïín Google khöíng löì nhû ngaây nay, caã hai àaä hoåc
chõu hoåc caách àöëi thoaåi vúái nhau trong suöët bêëy caách lùæng nghe quan àiïím cuãa nhau. Cuöëi cuâng
nhiïu nùm trúâi thò khoá maâ àaåt túái Google biïët lùæng hoå coá thïí ài àïën chöî nhû Brin noái “chuáng töi quyïët
nghe vaâ àöëi thoaåi khùæp thïë giúái nhû ngaây nay. àõnh rùçng...”
Nhêån àõnh àoá laâ chùæc chùæn àuáng nïëu baån tin vaâo
quy luêåt muön thuúã cuãa con ngûúâi laâ chûa tïì gia
àûúåc thò àûâng hoâng bònh thiïn haå thaânh cöng.
Cho àïën nay, khöng phaãi luác naâo hoå cuäng àöìng TÛÂ THUÊÅT TOAÁN “CON NHÏÅN”
quan àiïím vúái nhau trong moåi chuyïån. Vñ duå möåt
Thoaåt àêìu, Larry Page àïì nghõ cuâng Brin laâm
chuyïån nhoã nhû thïë naây maâ nùm 2004 Playboy
möåt caái gò àoá vúái thïë giúái web, chûá chûa phaãi laâ tòm
àaä moi ra àûúåc.
kiïëm chuyïn nghiïåp nhû ngaây nay.
Playboy: Chuáng töi àûúåc biïët rùçng luác àêìu caác Vaâo thúâi àiïím àoá, hêìu nhû khöng coá ai nghô
anh muöën möåt vùn phoâng khöng lùæp àiïån thoaåi? rùçng tòm kiïëm laâ möåt caái gò quan troång. Quan niïåm
Brin: Àoá laâ yá kiïën cuãa Larry. Anh êëy lêåp luêån naây xaãy ra vúái caã caác giaáo sû úã Stanford. Vaâ nhû
rùçng, trong thûåc tïë baån thûúâng goåi vaâo söë di àöång vêåy, caã hai vêîn nghô rùçng muåc tiïu caá nhên laâ hoåc
cuãa ai àoá vò baån khöng thïí biïët ngûúâi cêìn gùåp xong tiïën sô. Brin vêîn laâm viïåc vúái giaáo sû hûúáng
àang ngöìi úã baân, bïn maáy cöë àõnh hay khöng. Cho dêîn Motwani vïì àaâo xúái dûä liïåu. Brin àang tòm möåt
nïn theo Larry, taåi sao phaãi bêån têm àïën àiïån con àûúâng toaán hoåc naâo àoá àïí coá thöng tin chñnh
thoaåi hûäu tuyïën chûá? Tuy nhiïn, cuöëi cuâng chuáng xaác tûâ möåt nuái dûä liïåu lúán. Brin lêåp möåt nhoám
töi quyïët àõnh choån lùæp àiïån thoaåi baân vúái lyá do nghiïn cûáu àùåt tïn laâ MIDAS – tïn möåt nhên vêåt
chêët lûúång töët hún vaâ tiïån duång hún. thêìn thoaåi Hy Laåp cöí àaåi coá pheáp biïën moåi thûá
Àoá laâ noá i túá i chuyïå n höì i múá i xêy toâ a nhaâ thaânh vaâng – nhûng kyâ thûåc noá viïët tùæt cho tïn àïì
Googleplex cuãa hoå. Caác taâi nùng thûúâng coá lyá leä aán nghiïn cûáu khoa hoåc: Mining Data At Stanford.
khaác thûúâng vaâ khaác nhau. Nhûng caác taâi nùng Nhûng coá ñt hy voång. Tòm kiïëm thöng tin tûâ möåt
khi phaãi laâm viïåc vúái nhau hoå cuäng thûúâng coá dûä liïåu àaä coá nhiïìu núi nghiïn cûáu nhûng khöng
núi naâo giaãi quyïët àûúåc söë lûúång lúán, toaân böå tûâ Libraries Project. Ngoaâi chuyïån goä àõa chó vaâo trònh
Internet. Luác àoá àaä coá möåt vaâi tïn tuöíi nhû Lycos, duyïåt Internet, Page duâng AltaVista àïí tòm kiïëm.
Infoseek, HotBot. “Baån chó tòm thêëy möåt àaám kïët Cöng cuå naây cuäng giuáp Page àûúåc chuyïån liïåt kï
quaã chùèng coá yá nghôa gò nhiïìu”, giaáo sû Motwani caác àõa chó maâ noá lûu trûä sùén, àúä phaãi nhúá hay ghi
noái vaâ goä tûâ khoáa “inktomi” vaâo chñnh trang tòm cheáp. Phêìn lúán tòm kiïëm luác àoá dûâng laåi úã khaã
kiïëm Inktomi, xõn nhêët vaâo thúâi àiïím àoá. Kïët quaã, nùng naây. Tiïån lúåi cuãa noá laâ baån coá thïí tûâ àõa chó
nhû giaáo sû noái: “Chùèng coá gò. Noá coân khöng tòm liïåt kï àoá maâ click chuöåt vaâo vaâ link ài luön. Brin
thêëy chñnh noá”. Inktomi àûúåc phaát triïín vaâo giûäa thûúâng laâm giuáp Page cöng viïåc naây. Caã hai vêîn
nùm 1995 taåi Àaåi hoåc Berkeley, núi Motwani lêëy àaâo xúái hai maãng súã trûúâng cuãa nhau vaâ khuynh
bùçng tiïën sô. Giaáo sû nhêån àõnh “Tòm kiïëm chùèng hûúáng laâ laâm sao kïët nöëi chuáng laåi thaânh möåt. Àöëi
lyá thuá vaâo thúâi buöíi naây”. vúái Brin laâ möåt thöng tin, möåt dûä liïåu cuå thïí úã bêët
Trong khi Brin chûa tòm ra pheáp toaán naâo àïí ài cûá nguöìn naâo. Vúái Page laâ laâm sao ài xuyïn qua
xuyïn qua nhûäng nguöìn dûä liïåu khöíng löì nhûng caác trang web – thïë giúái thöng tin lúán nhêët – àïí
rúâi raåc trïn Internet thò Page ngöìi miïåt maâi bïn toám lêëy chuáng.
maáy tñnh àïí lïn web lêëy dûä liïåu xuöëng möåt caách Möåt höm, trong khi ngöìi trûúác maân hònh vúái
thuã cöng. Page hoãi sinh viïn trong trûúâng thò ai AltaVista, Page nhòn chùm chùm vaâo nhûäng kïët
cuäng chó cho “bñ kñp” goä àõa chó website vaâo trònh quaã liïåt kï. ÚÃ àoá coá nhûäng thûá àûúåc àaánh dêëu vaâ
duyïåt Internet. Àún giaãn thïë thöi! Nghôa laâ, baån àûúåc goåi bùçng caái tïn quen thuöåc: àûúâng dêîn (link).
phaãi nhúá àõa chó website cêìn tòm. Àoá cuäng laâ luác Page nhêån thêëy haânh vi cuãa mònh giöëng nhû con
ngûúâi truy cêåp vaâo web taåi Viïåt Nam ai cuäng thuã nhïån boâ tûâ àiïím naây qua àiïím khaác. Nhûng con
möåt cuöën söí nhoã danh baå àõa chó web. Vêën àïì cuãa nhïån sau khi boâ thò taåo ra möåt caái maång nhïån
Page vaâ Brin laâ phaãi coá möåt thuêåt toaán laâm chuyïån bùçng súåi tú cuãa mònh, coân ngûúâi ta khi boâ nhû vêåy
àoá maâ khöng cêìn bêët cûá cuöën danh baå naâo hay trñ trïn maång thò moåi thûá vêîn cûá rúâi raåc. Liïåu coá möåt
nhúá siïu viïåt naâo, vò ai maâ nhúá hay cheáp àûúåc caã thuêåt toaán naâo boâ nhû con nhïån trong khöng gian
tó àõa chó! Söë lûúång coân tùng lïn caã tó nûäa trong web trïn Internet khöng? Page bùæt àêìu suy nghô vïì
tûúng lai. Hai thanh niïn naây àang àùåt ra baâi toaán caách lûúåm lùåt nhûäng àûúâng link. Viïåc naây chó laâm
coá tñnh caách maång. àûúåc sau khi phên tñch àûúâng link. Möåt khi noá àaä
Page phaãi tòm dûä liïåu tûâ web laâ búãi vò Page àang àûúåc phên tñch, àaä nùæm àûúåc noá khi àoá seä coá cú
thûåc hiïån Dûå aán Thû viïån Kyä thuêåt söë – Digital súã àïí coá möåt thuêåt toaán “con nhïån”.
Page noái vúái giaáo sû hûúáng dêîn vïì hûúáng tiïëp ra thuêåt toaán vúái hai muåc tiïu àêìy àuã vaâ töëc àöå
cêån cuãa mònh. Page nghô rùçng möåt khi nùæm bùæt nhanh. Lêìn àêìu tiïn trong lõch sûã truyïìn thöng,
àûúåc cú chïë lûúåm lùåt caác yïëu töë link naây thò cú chïë con ngûúâi àang àûáng trûúác khaã nùng chia seã kiïën
àoá coá thïí ài tûâ web naây sang web khaác. Page nhêån thûác toaân cêìu vúái töëc àöå ngay lêåp tûác. Sau naây, hoå
àûúåc àöìng yá cuãa giaáo sû hûúáng dêîn Hector Garcia hoaân thiïån tiïëp tuåc, Google àaåt töëc àöå 1/500 giêy
Molina vïì pheáp phên tñch caác link vaâ giaá trõ tiïìm àïí tòm ra kïët quaã, doån lïn cho baån nguöìn nguyïn
nùng cuãa hûúáng nghiïn cûáu. Nhûäng maáy tòm luác liïåu cuãa bûäa tiïåc tri thûác. Nhûng vaâo thúâi àiïím
àoá khöng cung cêëp chi tiïët hoùåc möåt thöng tin naâo naây, hoå chó dûâng laåi àûúåc úã phaát kiïën cuãa Page laâ
àoá tûâ àõa chó maâ chuáng tòm thêëy. Noái caách khaác, àaä taåo ra möåt “con nhïån” boâ tûâ web naây sang web
chuáng chó moâ àïën àûúåc àõa chó maâ khöng ài vaâo khaác àïí lêëy dûä liïåu. Vêåy maâ caác öí chûáa khöng coân
kho dûä liïåu cuãa web. Page muöën àaâo tung caác chaåy nöíi nûäa.
àûúâng link lïn vaâ xem chuáng coá thïí hûäu ñch nhû Vêën àïì tiïëp theo, vêîn theo caách nhòn coá khuynh
thïë naâo. Chöåp bùæt caác dûä liïåu trong àoá laâ nghïì cuãa hûúáng giaá trõ xaä höåi, laâ con nhïån naây laâm sao
Brin. Nhûng Page muöën kiïím tra lyá thuyïët cuãa phên biïåt nguöìn link naâo laâ quan troång vúái ngûúâi
mònh thò cêìn phaãi coá möåt caái thuâng chûáa dûä liïåu tòm, nguöìn naâo ñt quan troång hún? Giöëng nhû baån
thêåt lúán àïí thûã. Page laâm àiïìu àoá vúái ngay maáy àoåc saách, nguöìn naâo quan troång laâ do baån thêím
tñnh cuãa mònh. Caái gêìm baân trong phoâng 360 toâa àõnh, khöng coá caái maáy naâo laâm viïåc àoá giuáp baån.
nhaâ Gates trúã thaânh möåt caái kïå nöëi caác öí chûáa maâ Nhûng nïëu coá ai àoá àûa cho baån caã nuái saách theo
ngûúâi baån Munzner taã laâ thêëy noá giöëng nhû ngûúâi caách cuãa “con nhïån” tòm thêëy thò baån seä röëi ngay
ta chúi xïëp hònh logo. vò söë lûúång. Giaá trõ cuãa cêu hoãi naây, nhû baån àoåc
Page àaä tòm ra chòa khoáa cho vêën àïì. biïët noá coá yá nghôa xaä höåi hún laâ möåt pheáp toaán cuãa
Vaâ àoá seä laâ cöåt möëc trong lõch sûã truyïìn thöng. khoa hoåc. Nhûng Page muöën “con nhïån” phaãi coá
Tiïën sô Hennessy, hiïåu trûúãng Stanford àaä noái vïì möåt giaá trõ cho cuöåc söëng chûá khöng phaãi laâ vêåt
phaát kiïën naây: “Anh ta nghô ra con nhïån (spider) trònh diïîn kyä thuêåt. Page khöng muöën lùåp laåi caách
chñnh xaác möåt caách laå kyâ”. thûác cuãa thêìn tûúång Tesla – ngûúâi phaát kiïën ra
Brin vaâ Page luác àoá àaä giöëng nhû hònh vúái boáng. doâng àiïån xoay chiïìu nhûng röìi àïí àoá.
Brin gêìn nhû úã suöët trong phoâng Page. Ngûúâi ta Page laåi àûa ra möåt lyá thuyïët tranh luêån vúái Brin
bùæ t àêì u goå i hoå chó bùç n g möå t caá i tïn chung vïì sûá mïånh xaä höåi cuãa “con nhïån” maâ hoå àaä taåo
LarryAndSergey. Caã hai àaä thûác thêu àïm àïí tòm ra. Page noái: “Sûå trñch dêîn trong nghiïn cûáu khoa
hoåc laâ quan troång”. Vaâ Page dêîn chûáng cho têìm ûáng duång noá trïn Internet. Àêìu nùm 1997, Page
quan troång àoá: “Caác nhaâ khoa hoåc àoaåt giaãi Nobel phaát triïín cöng cuå tòm kiïëm nguyïn thuãy vúái tïn
àaä phaãi trñch dêîn caã 10.000 trang taâi liïåu khaác goåi laâ BackRub – gaäi lûng – vò nhû Page giaãi thñch
nhau”. Kïët luêån laâ: Nguöìn naâo caâng àûúåc trñch cöng cuå naây tòm thêëy web bùçng caách “voâng ra sau
dêîn nhiïìu chûáng toã mûác àöå quan troång hún cuãa lûng” web. Page lêëy baân tay traái cuãa mònh àùåt lïn
nguöìn àoá. Vaâ caã hai tòm thêëy möåt löëi thoaát: “Con maáy scan vaâ queát! Page thñch thuá lêëy phêìn mïìm
nhïån” phaãi “nghe” vaâ “thêëy” àûúåc àûúâng link naâo laâm cho bûác hònh naây trúã thaânh trùæng àen. Àoá laâ
àûúåc truy cêåp nhiïìu hún, vaâ khi àoá noá phaãi cho ra logo àêìu tiïn cuãa cöng cuå tòm kiïëm BackRub. Baån
kïët quaã ûu tiïn tûúng tûå. Nghôa laâ, nguöìn naâo khoá coá thïí tòm thêëy möåt “caái maáy” thûã nghiïåm
àûúåc nhiïìu ngûúâi tham khaão thò lêìn sau con nhïån trong phoâng thñ nghiïåm naâo maâ coá möåt logo nhû
seä tûå àöång doån nguöìn àoá lïn trûúác trong danh thïë. Baån thûúâng chó nghô àïën logo khi àoá laâ möåt
saách kïët quaã. Noái möåt caách khaác, Page vaâ Brin àaä saãn phêím thûúng maåi hay múã cöng ty. Thêìy
duâng nhûäng thuêåt toaán phûác taåp coá tñnh thöëng kï. Motwani thêëy thñch thuá vaâ tham gia vaâo cöng viïåc
Lûåa choån naây, àïën nay vêîn laâ baãn sùæc cuãa Google cuãa sinh viïn: “Hoå àaä nhanh choáng biïën noá thaânh
vaâ àûúåc xem laâ thöng minh hún maáy khaác. Nguyïn möåt nghiïn cûáu hoåc thuêåt”. Caác taác giaã cuãa cöng
lyá coá tñnh xaä höåi àoá vïì sau seä àõnh hûúáng cho trònh giúâ àêy thûåc sûåc muöën biïën noá thaânh möåt
nhûäng saãn phêím tòm kiïëm quan troång nhêët cuãa maáy tòm kiïëm lúán, vûúåt ra khoãi quy mö thñ nghiïåm
Google, tûâ “tûâ khoáa” cho àïën “hònh aãnh” hay vaâ phaát triïín noá lïn thaânh cöng nghïå tòm kiïëm (tòm
“video”. Noá coá giaá trõ hûäu ñch nhû Page muöën. Noá moåi loaåi dûä liïåu chûá khöng riïng tòm chûä trong vùn
hûäu ñch vò noá àûa ra caái gêìn nhêët so vúái nhu cêìu baãn). Möåt giaáo sû hûúáng dêîn khaác cuãa Page, thêìy
cuãa ngûúâi tòm. Giaá trõ cuãa noá cuäng giöëng nhû baån Winograd àöìng yá caác bûúác ài cuãa tû tûúãng àoá.
thêëy hûäu ñch vaâ dïî chõu khi giao tiïëp vúái möåt ngûúâi Giaáo sû noái: “Hoå khöng múã möåt cöng ty, hoå muöën
thöng minh, luön biïët caách àaáp ûáng nhu cêìu cuãa laâm cho maáy tòm kiïëm laâm viïåc töët hún”. Page àaä
möåt cêu hoãi. tûâng liïìu lônh muöën thûã con nhïån trïn hïå thöëng
Page àùåt tïn cho hïå thöëng phên loaåi laâ PageRank. Internet khi maâ hïå thöëng maáy chuã coân nùçm dûúái
Brin gaác laåi caác nghiïn cûáu khaác. Page ngûng caác gêìm baân kyá tuác xaá.
àïì aán khaác. Caã hai àùng kyá nghiïn cûáu vêën àïì múái Page, Brin vaâ thêìy Matwani àùåt nguyïn mêîu
meã maâ Page vûâa khaám phaá. Page vaâ Brin quyïët BackRub lïn website nöåi böå cuãa Stanford. Trong
àõnh choån PageRank laâm àïì taâi tiïën sô bùçng caách thûã nghiïåm àêìu tiïn, noá traã lúâi àûúåc ngay lêåp tûác.
Khi phêìn mïìm PageRub àûúåc caâi àùåt thûã nghiïåm doanh hiïån àaåi cuãa thïë giúái coá àaåt àûúåc nhû Intel,
vaâ gùæn giao diïån lïn website cuãa trûúâng, Page vaâ Oracle, Apple, Cisco Systems... àïìu àïí laåi nhûäng
Brin chó baáo tin cho vaâi ngûúâi baån biïët maâ vaâo thûã. dêëu êën cuãa húåp taác caá nhên. Caác huyïìn thoaåi khöng
“Thöng tin lan ài nhû laâ vi ruát lêy lan vêåy”, Page chó àeåp vò lung linh taâi trñ, to lúán hay khöíng löì vïì
noái vúái haäng tin CBS News. Vaâ moåi ngûúâi duâng taâi saãn maâ coân do noá coá khaã nùng àöëi àêìu vúái
ngaây caâng nhiïìu. Cuöëi cuâng thò maáy chuã xûã lyá àùåt nhûäng thùng trêìm khöng tiïìn lïå vaâ hoåc caách vûúåt
taåi phoâng kyá tuác xaá cuãa Page quaá taãi. Vaâ hoå bùæt qua khöng kinh nghiïåm trûúác. Möåt luác naâo àoá, caác
àêìu nghô àïën viïåc phaãi mua thêåt nhiïìu maáy tñnh sinh viïn khoa quaãn trõ kinh doanh trïn caác giaãng
àïí laâm maáy chuã xûã lyá. àûúâng seä phaãi hoåc chñnh thûác vïì hiïån tûúång chia
* seã tû tûúãng naây giûäa caác bêåc thêìy thûåc tïë, hún laâ
* * tûå tòm àoåc nhûäng kyä thuêåt giao tiïëp leã teã giûäa hoå.
Cuöåc gùåp gúä khöng heån trûúác cuãa hai thanh niïn Búãi leä, noá laâ phêìn quyïët àõnh sûå ra àúâi cuãa möåt
Larry vaâ Sergey cuöëi cuâng àaä taåo ra cho thïë giúái doanh nghiïåp phi thûúâng – vûúåt lïn trûúác thúâi àaåi.
thïm möåt cêu chuyïån àeåp vïì kinh nghiïåm húåp taác. David Filo – Jerry Yang cuãa Yahoo vaâ Larry Page
Thïë giúái ngaây naây àaä trúã nïn nhoã heåp hún vaâ nhû – Sergey Brin laâ nhûäng cùåp àöi cuãa thïë hïå treã àêìy
vêåy ngûúâi ta bõ buöåc phaãi hoåc caách húåp taác. Coá “maáu noáng caá nhên”, xeát theo lûáa tuöíi. Khi ngûúâi
quaá nhiïìu vñ duå trong thïë giúái kinh doanh nhúâ húåp ta treã, rêët treã úã tuöíi 20, biïët tûâ boã caá nhên mònh laâ
taác thaânh cöng. ÚÃ goác àöå caá nhên giûäa caác nhaâ möåt àoâi hoãi quaá sûác cuãa têm lyá lûáa tuöíi. Viïåt Nam
saáng lêåp, kyä nùng húåp taác laåi trúã thaânh nhûäng thûá trong thêåp niïn qua – thêåp niïn coá Google trong àoá
coá thïí hoåc àûúåc vïì khaã nùng chia seã tû tûúãng vúái – àaä hònh thaânh möåt lúáp doanh nhên treã àêìy taâi
nhau – möåt nïìn taãng cuãa giao tiïëp. Trong nghïå nùng vaâ nhiïåt huyïët vaâ cú höåi vaâ thïë giúái tûúng taác,
thuêåt kinh doanh cuãa thïë giúái kyä thuêåt söë, nhûäng seä laâm nïn àiïìu kyâ diïåu cuãa cú höåi vaâng cuãa thaách
doanh nghiïåp thaânh cöng nhêët cuäng laâ nhûäng vñ thûác khöng tiïìn lïå, nïëu àaåt àûúåc àùåc trûng cuãa thúâi
duå saáng roä nhêët vïì mö hònh möåt cöng ty, hai böå àaåi coá tïn goåi quen thuöåc: “húåp taác”.
naäo lúán. Bill Gates thiïn taâi laâ thïë nhûng cuäng cêìn Larry Page seä khoá laâm thïë giúái thay àöíi vúái taâi trñ
phaãi coá Paul Allen àïí khúãi nghiïåp Microsoft. Möåt cuãa riïng mònh vïì möëi liïn hïå giûäa haâng tó web. Vaâ
giaá trõ cöng nghïå coá tïn laâ HP àaä phaãi hònh thaânh Brin cuäng seä khoá laâm thïë giúái töët hún vúái böå oác
tûâ hai con ngûúâi, Hewlett (William) vaâ Packard thêìn àöìng toaán hoåc nïëu phaãi möåt mònh àaâo xúái
(David). Nhûäng huyïìn thoaåi àeåp nhêët maâ nïìn kinh trïn hoân àaão dûä liïåu cö àún. Nhûäng thanh niïn
tuöíi 25 biïët caách tranh luêån vúái nhau khöng phaãi Muâa thu nùm 1997, Page bûúác vaâo tuöíi 28 vaâ Brin
àïí lúåi duång möåt nûãa trñ tuïå trúâi khöng ban cho úã tuöíi 27. Hoå quyïët àõnh àöíi tïn cho maáy tòm
mònh maâ laâ, àïí hoåc lêîn nhau caái thiïëu huåt vô àaåi kiïëm. Àêy laâ lêìn thûá ba, hai nghiïn cûáu sinh tiïën
cuãa mònh. Hoå gaác qua nhûäng caäi vaä àúâi thanh niïn sô muöën cöng trònh cuãa mònh coá möåt caái tïn chñnh
àïí tranh luêån triïìn miïìn vúái nhau vïì cuâng möåt xaác, diïîn taã àûúåc àiïìu hoå muöën noái vïì cöng nghïå
khaát voång àoá laâ cöëng hiïën cho àúâi phûúng phaáp múái cuãa hoå. Nhiïìu taâi liïåu cho hay caái tïn Google
kïët nöëi caác hoang àaão chûáa àêìy tri thûác nhên loaåi lûâng danh do Brin àùåt ra nhûng cêu chuyïån vui
giûäa àaåi dûúng Internet höîn àöån. Noái “cöëng hiïën hún nhiïìu cho àïën khi caái tïn ra àúâi. Page muöën
cho àúâi” seä khöng vûúáng ngoa ngön nïëu ta tin coá möåt caái tïn thêåt hay nhûng maâ khöng nghô ra
rùçng ngûúâi treã naâo cuäng coá möåt traái tim nhên loaåi, àûúåc beân àïën goä cûãa phoâng cuãa Sean Anderson àïí
cho duâ sau naây àúâi söëng coá thïí seä laâm thay àöíi cêìu cûáu. Page nhúâ Anderson tham gia vaâo buöíi
nhiïìu. Nïëu khöng tin nhû vêåy, laâm sao chuáng ta naäo cöng têåp thïí (brainstorming) àïí coá caái tïn hay.
phên biïåt àûúåc àêu laâ tuöíi treã? Vaâ nïëu ngûúâi treã Anderson ban àêìu tûâ chöëi nhûng röìi laåi àïën trong
khöng àûúåc tin, thò hoå hoùåc seä laâ àûáa beá baão àêu mêëy ngaây sau. Taâi liïåu cuãa David A. Vise cho hay
ngöìi àoá hoùåc laâ keã giaâ nua thúã daâi nhúá nhûäng Anderson àûáng gêìn caái baãng vaâ bùæt àêìu àöång naäo
ngaây xûa chûa bao giúâ túái trong àúâi. “Googleplex àûúåc chûá nhó? – noá diïîn taã möåt con söë
Àêìu nùm 1997, Page vaâ Brin viïët chung cöng rêët lúán”. Page: “Google thöi thò sao, vò noá ngùæn
trònh nïìn taãng coá tïn laâ: The Anatomy of a Large- hún?”. Anderson viïët lïn baãng g-o-o-g-l-e vaâ àaánh
Scale Hypertextual Web Search Engine (Cöng cuå vêì n , caã m thêë y öí n . Larry Page viïë t lïn baã n g:
tòm kiïëm quy mö lúán trïn web sûã duång ngön ngûä Google.com. Noá cuäng “hoang daä”, treã trung nhû
siïu vùn baãn). Cöng trònh naây coá thïí tòm thêëy taåi Yahoo hay Amazon – nhûäng caái tïn coá phong caách
phêìn lûu trûä trïn website cuãa Stanford. Page vaâ àûúåc ngûúäng möå luác àoá. Nhûng höm sau Page gùåp
Brin khöng chó viïët chung luêån vùn laâm thay àöíi ngûúâi baån cuâng phoâng laâ Tamara vaâ khi àoá múái
thïë giúái. Caã hai vêîn thûúâng laâ cùåp baâi truâng trong biïët chñnh xaác phaãi viïët laâ “googol” – thuêåt ngûä
caác baâi baáo khoa hoåc, vñ duå nhû baâi baáo khoa hoåc: toaán hoåc chó con söë göìm möåt trùm söë 0 àûáng sau
A New Architecture for Data with High Dimen- möåt söë 1, nghôa laâ rêët lúán. (Tamara trúã thaânh thaânh
sionality. viïn nhoám àêìu tiïn tham gia cöng ty Google.) Page
Caác taác giaã cuãa maáy tòm kiïëm àaä vêët vaã vò phaãi vaâ Brin thêëy laâ khöng sao. Googol laâ möåt tûâ àûúåc
nhiïìu lêìn àùåt tïn cho àûáa con hoåc thuêåt cuãa mònh. saáng taåo do Milton Sirotta, chaáu trai nhaâ toaán hoåc
ngûúâi Myä tïn laâ Edward Kasner. Vaâ lõch sûã cho Page àaä coá trong tay thiïn thúâi (Internet), àõa lúåi
thêëy nhû Page noái: Ngûúâi ta nhúá “Google” laâ àûúåc. (Silicon) vaâ nhên hoâa – àaä gùåp àûúåc tri kyã vaâ moåi
Vaâ röìi sai-lêìm-khöng-chõu-sûãa-chûäa-khi-noá-coân-coá- chuyïån xuöi cheâo maát maái cûá thïë diïîn ra.
thïí àoá ài vaâo tûâ àiïín! Coân “Googelplex” khöng phaãi
laâ caái tïn maäi sau naây múái àûúåc nghô ra àïí àùåt cho
toâa töíng haânh dinh göìm saáu khöëi nhaâ trong khuön
viïn röång lúán, maâ ngay tûâ àêìu noá suyát laâ tïn cuãa
cöî maáy vaâ cuäng laâ tïn cöng ty.
Larry Page vaâ Sergey Brin, nhûäng öng chuã cuãa
*
cöng cuå tòm kiïëm nöíi tiïëng trïn Internet coá tïn
* *
Google, laâ nhûäng hònh mêîu thanh niïn maâ bêët cûá
May mùæn cuãa Page laâ gùåp àûúåc ngûúâi tri kyã. Cho
phuå huynh naâo cuäng mong muöën con caái mònh
nïn khi Page noái vúái nhên viïn “Chuáng ta chùèng
àûúåc nhû vêåy, khöng phaãi vò àún giaãn hoå laâ
phaãi àaä kiïëm tiïìn àuã röìi sao!” àïí tûâ chöëi caách tiïëp
nhûäng tyã phuá treã maâ búãi coân vò trñ thöng minh, sûå
cêån kinh doanh cuãa nhên viïn bùæt àêìu tûâ “seä kiïëm
chùm chó vaâ ngoaåi hònh bùæt mùæt”.
àûúåc 80 triïåu àöla nïëu...”, thò Brin noái vúái nhên
New York Times
viïn tiïëp lúâi cuãa Page: “Chuáng ta seä khöng laâm
chuyïån naây nûäa nheá”.
Page gùåp Brin trong khaát voång laâm thïë giúái töët
hún.
Brin gùåp Page trong tinh thêìn khúãi nghiïåp vò con
ngûúâi.
Caã hai gùåp nhau trong huyïìn thoaåi khöng heån
trûúác. Àiïìu quan troång laâ hoå hoåc ra caách àïí àaåt
àûúåc thaânh quaã maâ “àûâng laâm àiïìu xêëu xa”. Vaâ
nhû vêåy hoå phaãi hoåc caách hiïíu nhau, chêëp nhêån
nhau. Tònh baån àùåc biïåt giûäa hoå àûúåc gòn giûä theo
kiïíu: Page khöng thñch àiïån thoaåi baân trong khi
Brin vêîn thêëy noá cêìn nhûng “chuáng töi” ài àïën
quyïët àõnh töët nhêët cho Googleplex.
Khúãi àêìu, Larry Page chùæc chùæn laâ ngûúâi baán
haâng khöng gioãi chuát naâo.
Nùm 1998, Larry Page àûáng trûúác möåt lûåa choån
khoá vaâ lúán: Tiïëp tuåc chûúng trònh tiïën sô hay tûå
mònh àûa Google vaâ àúâi söëng. Page choån boã hoåc.
Chûúng 2. Vaâ möåt àöång lûåc nûäa ñt àûúåc nhùæc àïën trong lõch
sûã Google laâ àöång lûåc tûâ gia àònh, caác bêåc phuå
RA ÀÚÂI huynh àaä veát tiïìn àïí giuáp con mònh.

Trúã vïì khúãi àiïím cuãa hoå cuâng Business Week laâ
TRONG CÚN BAÄO caách àïí biïët quan àiïím cuãa hoå luác bêëy giúâ:
BW: Trûúác khi thaânh lêåp cöng ty coá phaãi öng àaä
àïën gùåp David Filo (àöìng saáng lêåp Yahoo), àïì nghõ
Nhòn chung, muåc tiïu cuãa chuáng töi laâ töí chûác thöng tin cuãa
baán cöng nghïå cuãa mònh cho öng ta?
thïë giúái, laâm cho thöng tin trúã nïn coá thïí tiïëp cêån àûúåc möåt
Page: Khi coân laâ sinh viïn úã Stanford, töi vaâ Sergey
caách phöí biïën vaâ hûäu ñch.
àaä trao àöíi vúái nhiïìu cöng ty vïì cöng nghïå tòm
Larry Page
kiïëm. Vaâ röìi chuyïån baán cöng nghïå cuöëi cuâng àaä
khöng xaãy ra àûúåc. Vaâ chuáng töi tûå múã cöng ty.
Song nïëu coá gò xaãy ra ài chùng nûäa töi vêîn tin moåi
thûá seä töët àeåp. Chuyïån vúái Yahoo thêåt khoá noái roä
raâng hún nhûng baån cuäng cêìn hiïíu rùçng chuáng töi
khi àoá chó laâ nhûäng sinh viïn. Chuáng töi chó nghô
rùçng àún giaãn laâ chuáng töi àaä nghô ra nhûäng cöng
nghïå thêåt tuyïåt vúâi. Cuäng coá thïí noái thïm rùçng
nhûäng ngûúâi úã Yahoo cuäng thêåt tuyïåt.
Vêåy laâ roä, khúãi àêìu Page khöng coá yá àõnh kinh
doanh àïí laâm giaâu cho chñnh mònh. Àún thuêìn laâ
muöën cöng nghïå cuãa mònh nhanh choáng goáp phêìn
cho thïë giúái giaãi quyïët caác rùæc röëi trong quaãn lyá cuãa mònh nhû laâ caách giaãi trñ àeåp. Nhûng maâ Yahoo
thöng tin trïn Internet. Chi tiïët naây rêët quan troång sau àoá àaä bûúác vaâo kinh doanh kia maâ? Page
àïí thêëy Larry Page coá phaãi laâ huyïìn thoaåi hay khöng hoåc ngay àiïìu àoá. “Chuáng töi khi àoá chó laâ
khöng, xeát vïì caá nhên vaâ Google coá phaãi laâ huyïìn nhûäng sinh viïn” laâ nhûäng gò Page phên bua sau
thoaåi hay khöng, xeát vïì kinh doanh. naây. Thêåt khöng oan khi nhûäng nhaâ chuyïn mön
Quyïët àõnh ngúá ngêín nhêët maâ hai taâi nùng naây, lo lùæng rùçng caái kiïíu kinh doanh “khöng chuyïn”
Page vaâ Brin, tûâng choån chñnh laâ khöng kinh doanh! nhû vêåy dïî laâm Google suåp àöí vaâ nhû vêåy thò
Hoå chaâo baán phaát minh cho Yahoo. Baán lêëy tiïìn àïí niïìm hy voång phuåc hûng thõ trûúâng dot-com seä
laâm gò? Coá leä àïí tiïëp tuåc con àûúâng hoaân thaânh khoá thaânh.
chûúng trònh tiïën sô cuãa caá nhên hoå. Àiïìu naây
khöng mêu thuêîn vúái ûúác mú trûúác àoá cuãa Larry
Page: khöng àûúåc ngheâo (àöìng nghôa vúái thêët baåi) NGÛÚÂI BAÁN HAÂNG KHÖNG GIOÃI
nhû thêìn tûúång Nikola Tesla. Vò rêët coá thïí, Page
nghô rùçng têëm bùçng tiïën sô danh giaá cuãa Stanford Rêët may cho lõch sûã Google laâ Page laâ ngûúâi baán
súám muöån gò cuäng giuáp Page thûåc hiïån àûúåc ûúác haâng khöng gioãi, vaâo caái thúâi ngêy thú cuãa taám
nguyïån cuãa mònh, theo möåt caách thûác vaâ möåt mûác nùm trûúác. Chùèng ai theâm mua. Chùèng ai quan
àöå naâo àoá chûa biïët trûúác. Vaâ chuyïån mang baán têm àïën caái chuyïån moâ kim (thöng tin) àaáy biïín
Google hûäu ñch chó laâ phaãn ûáng höìn nhiïn cuãa (thïë giúái web rúâi raåc). Nïëu maâ Page baán haâng gioãi
chaâng sinh viïn mong muöën nhanh choáng àem hún vaâ coá ngûúâi cuãa thïë giúái dot-com bêëy giúâ mua
àïën cho thïë giúái caái maáy kyâ laå. Google thò rêët coá thïí caái maáy naây àaä àûúåc khai
Thïm möåt khña caånh “àaáng traách” khaác cuãa Page, thaác möåt caách khaác – theo caách thúâi bêëy giúâ àaä
vúái vai troâ laâ ngûúâi àêìu taâu, laâ àaä khöng nhòn thêëy dêîn àïën vuå nöí dot-com.
ngay têëm gûúng cuãa hai àaân anh ài trûúác àaä laâm Àiïìu quan troång laâ Page vaâ ngûúâi baån Brin cuãa
ra Yahoo giaâu coá vaâ cuäng hûäu ñch theo möåt caách mònh àaä “sûãa sai” kõp thúâi. Hoå nhêån ra baâi hoåc tñch
khaác. David Filo vaâ Jerry Yang thêåt ra vaâo thúâi cûåc rêët nhanh tûâ möåt tònh thïë dïî laâm chaán naãn
khúãi nghiïåp cuäng höìn nhiïn mang Yahoo ra cho loâng ngûúâi vaâ dïî àaánh mêët niïìm tin.
baân dên thiïn haå duâng miïîn phñ. Nhûäng ngûúâi treã Page khöng baán cöng cuå google àûúåc cho Yahoo
chó àún thuêìn laâ muöën nhòn thêëy àiïìu kyâ diïåu cuãa àaânh tiu nghóu quay vïì kyá tuác xaá Stanford. Toaân
cöng nghïå vaâ ngöìi nhòn ngùæm kïët quaã cöëng hiïën
böå hiïån traång hiïån ra trong suy nghô cuãa àöi baån, hoaân têët chûúng trònh tiïën sô thò sao? Google quan
nhûäng nhaâ khoa hoåc têm huyïët àaä daânh hai nùm troång hún! Hoå quyïët àõnh vêåy maâ khöng caäi nhau
trúâi àïí laâm viïåc cho möåt muåc àñch àeåp. Caác thûã nhû thuúã múái gùåp. Àoá laâ quyïët àõnh quan troång
nghiïåm trïn website cuãa Àaåi hoåc Stanford roä raâng nhêët trong lõch sûã Google vaâ cuäng laâ cuãa caá nhên
cho thêëy kïët quaã rêët töët vúái 10.000 tòm kiïëm möîi hai nhaâ saáng lêåp. Hoå tin vaâo nhu cêìu cuãa con
ngaây. Nhûäng ngûúâi bïn trong Stanford röång lúán roä ngûúâi vaâ tin vaâo chñnh saãn phêím trñ tuïå cuãa mònh.
raâng àang baân taán vïì caái giao diïån Google àún David Filo cuãa Yahoo, cuäng laâ àöìng mön taåi
giaãn vaâ laâm àûúåc chuyïån thöng minh laâ biïët àûúåc Stanford, sau khi tûâ chöëi mua maáy tòm kiïëm
möëi quan têm cuãa ngûúâi duâng, biïët theo doäi ngûúâi Google àaä noái Page haäy trúã vïì vaâ nïn hoaân thaânh
duâng vaâ àûa kïët quaã lïn trûúác, ngay tûác thò. Ngûúâi cöng nghïå tiïëp tuåc. Quaã thûåc Page vaâ Brin vïì sau
ta baân taán vïì caái giao diïån tröëng trún, chó coá möîi àaä hoaân thiïån noá hún caã nhûäng lúâi khuyïn cöng
höåp goä tûâ khoáa nùçm bïn traái, goác trïn cuãa maân nghïå. Àoá chñnh laâ hoaân thiïån ûúác mú, laâm kinh
hònh, vúái chûä Google àún giaãn. Vêåy taåi sao khöng doanh ra troâ.
baán àûúåc noá kia chûá? Àún giaãn laâ khöng ai quan Nhûng cöng viïåc múã cöng ty àaä diïîn ra khöng hïì
têm chuyïån moâ kim àaáy bïí. Noái àïën phêìn mïìm dïî daâng, khaác vúái nhiïìu ngûúâi lêìm tûúãng rùçng chó
luác naây thò coá thïí àûúåc xem xeát vò noá baán àûúåc cêìn coá haâng xõn, yá tûúãng hay laâ coá nhaâ àêìu tû boã
dûåa trïn súã hûäu trñ tuïå chûá coân caái “cuãa núå” tòm tiïìn vaâo. Nhiïìu ngûúâi suâng baái nhûäng chuyïån huyïìn
kiïëm miïîn phñ naây thò coá phaãi laâ chuyïån cöng nghiïåp thoaåi cûá nghô rùçng Page vaâ Brin coá cöng nghïå, coá
àêu. taâi nùng vaâ cûá thïë höët baåc. Thêåt ra Page khöng chó
Larry Page lùæng nghe nhûäng phaãn höìi vïì hiïåu tòm Yahoo àïí baán cöng nghïå maâ ài hoãi nhiïìu cöng
quaã cuãa thûã nghiïåm hún laâ nhûäng chuyïån àaáng ty nhaãy vaâo Internet. Sau naây Page àaä noái rùçng
thêët voång khaác. Noá dûát khoaát laâ thûá thïë giúái cêìn. mònh nhòn thêëy caánh cûãa thõ trûúâng tòm kiïëm ngay
Nhûng laâm sao àem noá ra cho caã thïë giúái sûã duång? chñnh taåi nhûäng cöng ty xem thûúâng thõ trûúâng
Internet khöng phaãi laâ thûá tûå nhiïn laâm caã thïë giúái tòm kiïëm. Dûåa vaâo trûåc giaác cuãa mònh vïì sûå höîn
biïët àûúåc. Website cuãa Stanford cuäng nùçm trïn àöån cuãa thïë giúái web, Page tin laâ con ngûúâi coá nhu
Internet vêåy nhûng chó coá söë ñt biïët àïën. Muöën cho cêìu tòm kiïëm thöng tin möåt caách têët yïëu. Nïëu nhòn
caã thïë giúái biïët àïën thò chó coân caách laâm kinh doanh. bùçng con mùæt lúåi nhuêån thò àuáng laâ vaâo thúâi àiïím
Page vaâ Brin phaãi suy nghô tiïëp vïì möåt quyïët àoá tòm kiïëm laâ chuyïån khaá vu vú – nhû Bill Gates
àõnh quan troång khaác: khúãi nghiïåp. Coân con àûúâng noái. ÚÃ chöî khöng ai thêëy gò baån vêîn thûúâng nhòn
ra möåt caái gò àoá bùçng caách àöíi caách nhòn cuãa mònh. thêëy trong nûãa giêy nïëu àem in ra vaâ chöìng lïn
Àoá laâ caách thûác thûúâng rúi vaâo hai nhoám ngûúâi, nhau noá coá thïí cao àïën 60 dùåm. Giaáo sû Dennis
hoùåc laâ thöng minh hoùåc laâ chñnh trûåc. Núi bõ nhiïìu Allison, ngûúâi sùæp àùåt cuöåc gùåp naây àang coá mùåt
ngûúâi tûâ chöëi, Page nhòn thêëy möåt thïë giúái lúán hún trong buöíi noái chuyïån, nhêån thêëy rùçng giûäa hoå coá
caã thõ trûúâng. Àoá laâ caã cuöåc söëng àang cêìn möåt àiïím chung àïí taåo möëi quan hïå. Sau khi nghe tiïën
cöng nghïå múái. sô Flaherty giaãi thñch vïì caách hoaåt àöång cuãa
Trûúác khi gùåp David Filo cuãa Yahoo vaâ àûúåc ngûúâi AltaVista, Page biïët rùçng mònh àang coá cöng nghïå
àaân anh khuyïn rùçng nïn nghô àïën viïåc múã cöng töët hún. Dennis nhúá laåi bûäa ùn töëi àoá: “AltaVista laâ
ty, Page vaâ Brin àaä gùåp nhiïìu ngûúâi khaác trong xûá bûäa tiïåc taân. Noá khöng laâm àûúåc nhûäng gò cêìn
súã Palo Alto, àêìy nhûäng nhaâ àêìu tû maåo hiïím. Nhûng thiïët. Caác chaâng trai thò coá PageRank”. Page thò
vaâo luác àoá, Page vaâ Brin coân chûa coá kïë hoaåch noái: “AltaVista laâ cuãa thúâi kyâ bùæt àêìu, Google thuöåc
kinh doanh naâo trong tay. Caã hai chó mong coá vïì tûúng lai”. Àiïím khaác biïåt lúán nhêët cuãa Google
tiïìn àêìu tû tûâ ai àoá àïí mua nhiïìu maáy tñnh nhùçm laâ Page àaä giaãi quyïët vêën àïì theo caách tiïëp cêån
múã röång thñ nghiïåm, àïí nghiïn cûáu hoaân chónh múái, coá giaá trõ xaä höåi rêët cao do têåp trung vaâo
cöng cuå tòm kiïëm. Sau naây, Page kïí laåi vúái caác hoåc ngûúâi duâng. Theo àoá, lêåp luêån khoa hoåc cuãa Page
sinh úã trûúâng hoåc Do Thaái rùçng: “Khi àoá, chuáng töi laâ àem àïën nhûäng kïët quaã àaä àûúåc phên loaåi dûåa
khöng biïët roä nhûäng gò chuáng töi seä laâm”. trïn uy tñn xaä höåi – tûác laâ àûúåc nhiïìu ngûúâi truy
Thaáng 3.1998, trong nhaâ haâng Gourmet theo cêåp hay “trñch dêîn” – tûâ duâng cuãa Page. Àùåc biïåt
phong caách Trung Hoa úã Palo Alto, Page vaâ Brin laâ, caác kïët quaã àoá khöng bõ buöåc xuêët hiïån do aáp
àaä ngöìi sùén saâng àïí gùåp Paul Flaherty. Tiïën sô lûåc tûâ nhaâ quaãng caáo – muåc tiïu söë möåt cuãa caác
Flaherty xuêët thên Stanford laâ ngûúâi àaä taåo ra haäng khi àoá.
AltaVista, cöng nghïå tòm kiïëm hiïåu quaã luác àoá. Nhûng chó vaâi tuêìn sau bûäa töëi vúái nhûäng moán
Page vaâ Brin mang àïën cuöåc gùåp naây niïìm hy ùn Trung Hoa, Page vaâ Brin nhêån àûúåc cêu traã lúâi
voång coá thïí baán àûúåc quyïìn khai thaác baãn quyïìn tûâ AltaVista laâ haäng naây boã qua vuå kïët húåp. Búãi leä,
hïå thöëng PageRank. Caã hai nghô rùçng nïëu hoå, thöng AltaVista laâ möåt cöíng giao dõch coá haâng trùm thûá
qua cöng nghïå cuãa mònh, gia nhêåp vaâo thõ phêìn trïn àoá nhû tin tûác, email, mua baán... Vaâ nhû vêåy,
tòm kiïëm chiïëm àïën 54% cuãa AltaVista thò hoå coá tòm kiïëm chó laâ möåt caái gò nhoã thöi trong haâng taá
thïí coá nguöìn thu àïí tiïëp tuåc con àûúâng hoaân thaânh dõch vuå trûåc tuyïën àoá. Nhiïìu ngûúâi àaä nghô rùçng
luêån aán tiïën sô. Nhûäng kïët quaã maâ AltaVista tòm Google khöng àaáng laâ haâng hoáa hoaân chónh àïí
mua baán. treã naây khöng dïî chaán naãn maâ ngûúåc laåi muöën
Viïåc Yahoo khöng mua cöng nghïå Google, nhû biïët phaát minh cuãa mònh laâ gò trong têm trñ ngûúâi
vêåy chó laâ möåt phaãn ûáng tiïëp theo cuãa thõ trûúâng duâng. Khuynh hûúáng têåp trung vaâo ngûúâi duâng vïì
àêìu tû maâ thöi. Page vaâ Brin tiïëp tuåc nhûäng nöî lûåc sau laâ kim chó nam trong saáng taåo àïí laâm ra saãn
khöng thaânh cöng khi tiïëp cêån vúái haäng Excite vaâ phêím cuãa Google. Noá trúã thaânh àiïìu rùn thûá nhêët
nhiïìu haäng khaác, mùåc duâ hoå àûúåc Vùn phoâng Khai cuãa têåp àoaân naây.
thaác Baãn quyïìn cuãa nhaâ trûúâng giuáp àúä hïët sûác. Trúã laåi nùm 1998, sau nhûäng vuå chaâo haâng quaá
Viïåc khöng tòm àûúåc nhaâ àêìu tû cuäng coá nghôa laâ tïå, ngûúâi àêìu tiïn Page goä cûãa laâ giaáo sû David
cöng trònh luêån aán tiïën sô cuãa hoå khoá thûåc hiïån vaâ Cheriton. Caã hai sinh viïn tin rùçng caác giaáo sû cuãa
khoá triïín khai àûúåc trong thûåc tïë. mònh seä hiïíu tiïìm nùng Google hún ai hïët. Giaáo sû
* Cheriton, ngûúâi giaâ dùån vaâ tinh tïë trong kinh doanh,
* * àaä giuáp caã hai bùçng möåt viïåc laâm tuyïåt vúâi hún caã
Thuúã àoá Brin coân àaåp chiïëc xe àaåp ài ài vïì vïì. cho tiïìn. Àoá laâ chó ra àuáng ngûúâi hoå cêìn phaãi gùåp.
Page chùèng khaá gò hún. Caã hai chó coá niïìm tin vaâ Öng dêîn caã hai àïën àöìng mön Stanford cuãa hoå,
khaát voång. Nhûng hoå coá möåt chuát kinh nghiïåm lêån möåt bêåc àaân anh thaânh àaåt: Andy Bechtolsheim,
lûng laâm vöën. Àoá laâ haäy ài tòm nhûäng ai nhòn thïë àöìng saáng lêåp Sun Microsystems. Trûúâng Stanford
giúái cuäng nhû mònh vaâ ngûúâi àoá phaãi coá tiïìn àêìu tû. giaãi thñch rùçng chûä “Sun” trong tïn cuãa cöng ty
naây chñnh laâ “Stanford University Network”. Trong
tiïëng Anh, “sun” coá nghôa laâ mùåt trúâi. Nhû vêåy, lêìn
naây àaân em Stanford hy voång gùåp àûúåc “mùåt trúâi”
GÙÅP THIÏN THÊÌN HÖÅ MÏÅNH tûâ àaân anh.
VAÂ CON ÀÛÚÂNG KINH DOANH KHAÁC THÛÚÂNG Àoá laâ möåt buöíi saáng nùæng êëm cuöëi thaáng 8 nùm
1998, Page vaâ Brin ngöìi trong saãnh nhaâ giaáo sû
Sau nhûäng thûúng thaão thêët baåi, trúã vïì kyá tuác Cheriton, úã Palo Alto, California. Caã ba àang chúâ
xaá, viïåc àêìu tiïn Page laâm laâ viïët möåt email gûãi cho Bechtolsheim, möåt ngûúâi baån cuãa giaáo sû Cheriton.
têët caã ngûúâi duâng Google trong Stanford. Page muöën Kïët quaã nhûäng cuöåc gùåp trûúác àoá vúái nhiïìu nhaâ
biïët têët caã nhûäng nhêån xeát, khen, chï cho Google. àêìu tû àaä laâm hai chaâng trai nhiïìu nhiïåt huyïët
Laá thû naây, Page tûå àùåt tïn cho noá laâ thû gûãi thêëy thêëm mïåt. Àoá laâ thúâi buöíi maâ Page goåi laâ
“nhûäng ngûúâi baån cuãa Google”. Hai nhaâ khoa hoåc “khiïën ngûúâi ta phaãi nghô ngúåi”. Cuöëi cuâng thò möåt
chiïëc xe húi cuäng xuêët hiïån trûúác nhaâ. Bechtolsheim Bechtolsheim hoãi kyä vïì caác vêën àïì kyä thuêåt vaâ noái
àêíy cöíng ài vaâo. Àêy laâ ngûúâi maâ giaáo sû Cheriton vïì kinh doanh. Bechtolsheim nhùæc nhiïìu àïën sûå
hy voång seä giuáp àûúåc hai sinh viïn cuãa mònh. Giaáo suåp àöí nhanh choáng cuãa caác cöng ty coá chûä cuöëi
sû hiïíu Bechtolsheim laâ nhaâ kinh doanh cuäng xuêët laâ “.com” trong tïn cuãa noá. Chuáng ra àúâi rêët nhanh
thên khoa baãng úã Stanford. Tñnh caách quan troång “cûá 15 giêy laåi coá möåt cöng ty lïn saân”. Vaâ chuáng
cuãa nhaâ àöìng saáng lêåp Sun Micosystems laâ chõu nöí tung cuäng nhanh y nhû vêåy. Page trònh baây
laâm ùn vêët vaã chó vò öng tin vaâo sûác maånh cuãa baãn demo vaâ noái thïm rùçng hoå coân phaãi laâm cho
cöng nghïå vaâ thñch tòm nhûäng giaãi phaáp cho caác noá àûa ra kïët quaã xuêët sùæc hún nûäa. Bechtolsheim
vêën àïì, hún laâ kiïëm tiïìn. Phêím chêët àoá rêët giöëng noái nhûäng nhaâ kinh doanh tòm kiïëm trïn maång
hai cêåu sinh viïn treã hiïån taåi. Cheriton giúái thiïåu hiïån àang theo caách ngûúåc laåi: “Hoå tòm vöën àêìu tû
Page vaâ Brin vúái Bechtolsheim theo kiïíu tûå nhêån vaâ duâng vöën àoá àïí ài quaãng caáo cho cöng viïåc”.
xeát “Möåt yá tûúãng rêët tuyïåt!”, sau àoá múái ài vaâo nöåi Page vaâ Brin bùæt àêìu röëi muâ vïì con àûúâng kinh
dung chñnh: “Hoå phaát minh ra caách tòm thöng tin doanh phña trûúác – núi maâ hoå nhêån ra lúâi khuyïn
nhanh, rêët thñch àaáng trïn Internet”. Bechtolsheim cuãa Bechtolsheim laâ hoå haäy tiïën vaâo àoá nïëu muöën
liïìn nhùæc àïën Alta Vista “Noá, AltaVista, àaåt tiïu truyïìn baá cöng nghïå cuãa mònh nhùçm giuáp ngûúâi
chuêín nhûng khöng töët lùæm”. Moåi ngûúâi vêîn úã taåi duâng tòm kiïëm thöng tin trïn maång. Theo àoá, coá veã
saãnh nhaâ. nhû nïëu hoå khöng tûå laâm thò chùèng ai laâm caã.
Bechtolsheim muöën biïët hai chaâng trai triïín khai Bechtolsheim àûa ra cêu hoãi quan troång nhêët:
yá tûúãng nhû thïë naâo. Page nhêën maånh mêëy àùåc “Cêu hoãi chòa khoáa cuãa viïåc múã möåt cöng ty kinh
tñnh laâ cöng cuå cuãa hoå cho pheáp taãi xuöëng tûâ doanh Internet laâ: Laâm thïë naâo àïí laâm ra tiïìn? Töi
Internet, phên loaåi chó muåc, tòm rêët nhanh vaâ duâng khöng roát tiïìn vaâo nhûäng yá tûúãng maâ noá khöng coá
àûúåc vúái moåi maáy tñnh giaá reã. Chó coá àiïìu laâ, Page yá nghôa kinh tïë xuêët sùæc”. Theo mö taã cuãa David
noái, khöng coá tiïìn àïí mua maáy moác àïí triïín khai A Vise thò khi àoá Page vaâ Brin coá daáng ngöìi toã ra
tiïëp. Bechtolsheim rêët thñch yá tûúãng khoa hoåc nhûng lo súå muåc àñch thûúng maåi seä laâm thöëi naát caác kïët
ngaåc nhiïn vïì khaã nùng thûúng maåi cuãa noá, búãi vò quaã tòm kiïëm.
ai cuäng biïët tòm kiïëm hiïån taåi laâ möåt thõ trûúâng Bechtolsheim thêåt sûå muöën biïët caách maâ caã hai
chùèng kiïëm àûúåc gò nhiïìu. sinh viïn ngöìi trûúác mùåt öng seä vûúåt qua bûác tûúâng
Trong suöët buöíi saáng, Page vaâ Brin rêët thoaãi maái ngûúâi tòm kiïëm trïn maång. Öng laâ mêîu ngûúâi àûúåc
vúá i nhaâ tyã phuá àaâ n anh söi nöí i , can àaã m . thung luäng Silicon biïët àïën nhû laâ ngûúâi maånh meä
tiïën vaâo nhûäng caách giaãi quyïët àöåt phaá. Nhûng caáo trûåc tuyïën höîn loaån. Noá laâm mïåt ngûúâi. Vaâ
ngay caã öng cuäng caãnh baáo rùçng chên dung ngûúâi möåt thõ trûúâng khöng coá cú höåi xuêët hiïån hoaân
tòm kiïëm laâ rêët múâ aão, nghïì tòm kiïëm laâ möåt hònh chónh. Page phaãi vûúåt qua bûác tûúâng àoá, ñt nhêët laâ
aãnh khöng roä neát. Ngaây nay khi thõ trûúâng tòm ngay luác naây – trûúác mùåt Bechtolsheim – àïí coá
kiïëm àaä öín àõnh, nhòn trúã laåi thúâi kyâ àoá ngûúâi ta khoaãn àêìu tû àêìu tiïn nhùçm hoaân thiïån cöng trònh.
dïî daâng nhêån thêëy bûác tûúâng thaânh kia laâ do chñnh Chñnh laâ cêìn tiïìn àïí mua maáy tñnh laâm trung têm
caách tiïëp cêån thõ trûúâng cuãa caác nhaâ tòm kiïëm sú xûã lyá trong kyá tuác xaá. Giaáo sû Cheriton, ngûúâi cuäng
khai. Viïåc thûúng maåi hoáa ngay lêåp tûác, bùçng caách chûa giuáp àûúåc löëi thoaát naâo cho moåi ngûúâi trong
duy nhêët laâ baán quaãng caáo ngay trïn àûúâng link saãnh nhaâ mònh.
hoùåc daán banner lïn khùæp núi vaâ quùng pop-up Cêu traã lúâi maâ Bechtolsheim nhêån àûúåc vêîn laâ:
döìn dêåp... àaä giïët chïët loâng tin cuãa ngûúâi duâng Trûúác tiïn vêîn laâ taåo ra lûúång ngûúâi duâng vaâ àûa
maáy tòm kiïëm. Trong khi àoá, nhu cêìu töëi thûúång Google cho hoå duâng miïîn phñ, röìi thò sau àoá seä
cuãa möåt ngûúâi tòm thöng tin laâ cêìn coá thöng tin baán quaãng caáo hay caái gò àoá. Page giaãi thñch thïm
khaách quan. Caác maáy tòm àaánh mêët sûá maång cuãa rùçng coá thïí laâm ra tiïìn bùçng caách baán baãn quyïìn
noá. Àïën lûúåt ngûúâi duâng maáy tòm, do mêët loâng tin, cho caác cöng ty vaâ thêåt ra luön töìn taåi tiïìm nùng
àaä chùèng àoaái hoaâi gò àïën cöng cuå naây. Ngûúâi baán cöng nghïå cho caác cöng ty lúán àïí hoå phöëi húåp
duâng khöng nhòn thêëy tñnh caách maång cuãa khaã vúái caác dõch vuå khaác. Bechtolsheim noái: “Àoá laâ yá
nùng tiïëp cêån tri thûác toaân cêìu maâ cöng nghïå mang tûúãng hay nhêët maâ töi nghe àûúåc trong nùm nay.
laåi. Thêåt ra, ngûúâi ta vêîn duâng cöng cuå tòm kiïëm Vaâ töi muöën goáp möåt phêìn mònh trong yá tûúãng
nhûng phaãi luön tòm caách traánh neá caác rùæc röëi vïì àoá”. Bechtolsheim ruát möåt têëm seác röìi noái caã hai
quaãng caáo. Nhu cêìu vêîn coân àoá, chùèng haån nhû nïn xêy dûång kïë hoaåch kinh doanh cho cöng ty vaâ
phaãi tòm trong nöåi böå trang web Amazon àïí coá cho möåt caái heån tiïëp theo, khöng cêìn àaâm phaán
thöng tin trûúác khi àùåt mua möåt cuöën saách. Nhòn naâo nûäa. Röìi Bechtolsheim viïët vaâo seác: “100.000
chung, nhu cêìu tòm thöng tin khaách quan maâ cöng àöla cho cöng ty Google”.
nghïå mang laåi àaä bõ boá heåp vò cuöåc vêåt löån giûäa Töëi àoá, Page vaâ Brin keáo nhau ra nhaâ haâng Burger
hai bïn: Caác maáy tòm eáp ngûúâi duâng cöng cuå cuãa King ùn mûâng. Nhûäng ngûúâi cuãa Google mûâng nhû
mònh (vò muåc tiïu quaãng caáo) trong khi ngûúâi duâng bùæt àûúåc vaâng, àïën nöîi quïn luön àiïìu cûåc kyâ dïî
tòm caách luöìn laách qua caác chiïu thûác quaãng caáo nhúá: Trïn àúâi naây laâm gò àaä coá cöng ty naâo tïn laâ
(vò cêìn thöng tin khaách quan). Vùn minh quaãng Google! Thaânh ra, àêu coá lêëy tiïìn ra àûúåc! Vêën àïì
laâ, trong cêu traã lúâi cuãa Page, hoå àaä choån kinh hoåc, sau chuyïën nhêåp viïån vò nghiïn cûáu quaá sûác,
doanh nhû laâ phûúng saách duy nhêët àïí phöí biïën coân hai nhaâ saáng lêåp Google thò chó thöi hoåc sau
phaát minh, cho duâ hoå chûa biïët baán buön caái gò khi àïìu àaä hoaân thaânh master (thaåc sô). Dô nhiïn,
vúái noá. baån coá thïí noái úã nûúác Myä nhûäng chuyïån nhû vêåy
Bêåc àaân anh töët buång khöng biïët laâ do lú àïînh chùèng thiïëu gò. Àuáng laâ nhû vêåy, àoá laâ tñnh caách
hay laâ thêm yá gò maâ ghi vaâo seác nhû vêåy. Nhûng Myä – nhûäng ngûúâi thñch khai phaá luåc àõa múái, chinh
thûåc tïë cuãa Page bêy giúâ laâ laâm thuã tuåc múã cöng phuåc nhûäng miïìn Viïîn Têy xa xöi hoang vu.
ty àuáng nhû caái chûä bêåc àaân anh “lúä tay” phoáng Sau naây, Bechtolsheim nhúá laåi: “Vaâo thúâi àiïím
buát. Trong hai tuêìn àoá, Page àaânh cêët têëm ngên àoá töi khöng thïí biïët yá tûúãng àoá lúán cúä naâo. Khöng
phiïëu vaâo ngùn keáo. Àöìng thúâi “Chuáng töi veát saåch ai biïët caã”.
tiïìn trong theã tñn duång cuãa caác giaáo sû, baån beâ vaâ Page khöng àûa ra àûúåc mö hònh kinh doanh
gia àònh”, Page kïí vïì thúâi ài tòm vöën. Têët caã àûúåc naâo coá tñnh caách maång àïí vûúåt qua bûác tûúâng tòm
möåt triïåu àöla. Hoå múã möåt taâi khoaãn mang tïn kiïëm nhûng àaä tòm àuáng ngûúâi chia seã lyá tûúãng
cöng ty. Mua maáy moác cêìn thiïët vaâ bùæt àêìu bûúác taåo ra möåt thïë giúái nhûäng ngûúâi tòm kiïëm, taåo ra
tiïëp theo. Page laâm chuã tõch höåi àöìng quaãn trõ vaâ möåt caái nhòn khaác biïåt rùçng tòm kiïëm thöng tin laâ
töíng giaám àöëc möåt cöng ty chó coá hai nhên viïn laâ àiïìu hûäu ñch cho tri thûác con ngûúâi. Baâi toaán kinh
chñnh hoå! doanh vêîn coân àoá. Hoå coá thïí tòm ra thuêåt toaán cho
Google àaä ra àúâi theo kiïíu kinh doanh khöng thïë giúái tòm thöng tin hûäu ñch nhûng Page vaâ Brin
chuyïn nhû vêåy. Noá ñt nhiïìu cho thêëy hai nhaâ chûa tòm ra thuêåt toaán naâo cho thïë giúái kinh doanh
saáng lêåp àaä chûa chuêín bõ àuã cho sûå nghiïåp. cuãa chñnh hoå. Page chó àûúåc Bechtolsheim chia seã
Nhûng chùæc chùæn hoå coá möåt thaái àöå chñn chùæn cho caách tiïëp cêån vêën àïì.
quyïët àõnh quan troång cuãa mònh, thûâa laâ àùçng *
khaác. Noá quan troång àïën mûác caã hai daám tûâ boã * *
con àûúâng khoa baãng tiïën sô cuãa mònh. Vïì chuyïån Hai cùn phoâng kyá tuác xaá cuãa Page vaâ Brin chñnh
boã hoåc ngang xûúng, hai ngûúâi naây giöëng y chang laâ nhûäng trung têm thûã nghiïåm maáy Google trûúác
nhû Bill Gates. Hoå daám boã têët caã vò àam mï vaâ laâ tiïn. Cùn phoâng söë 360 cuãa Page àùåt maáy chuã xûã
àam mï töët àeåp cho nhiïìu ngûúâi. Coá möåt chuát lyá. Coân cùn phoâng 380 cuãa Brin chñnh laâ vùn phoâng
khaác biïåt trong chuyïån boã hoåc giûäa hoå, Gates rúâi giao dõch, sûå vuå vaâ haânh chaánh, giêëy túâ, baãn thaão.
trûúâng ngay nhûäng nùm múái chó laâ sinh viïn àaåi Sau buöíi gùåp giûäa Page vaâ Brin vúái Bechtolsheim,
ngûúâi àûúåc vñ nhû thêìn Midas coá ngoán tay biïën vai troâ CEO.
vêåt thaânh vaâng, giaáo sû Dennis Allison töí chûác Larry Page vaâ Sergey Brin doån àïën nhaâ giûä xe
möåt höåi thaão vïì cöng nghïå tòm kiïëm Google ngay cuãa Susan Wojcicki, cö baån thên hoåc cuâng trûúâng.
trong trûúâng àaåi hoåc. Àuáng hún, Page vaâ Brin múâi Àoá laâ muâa thu nùm 1998. Baân hoåp cuãa hoå laâ caái
giaáo sû töí chûác thaão luêån giuáp hoå. Àoá laâ buöíi höåi baân àaánh boáng baân. CEO Page seä chuã trò vúái nhên
thaão thûúâng kyâ vaâo caác ngaây thûá Tû trong tuêìn. viïn cuäng chñnh laâ hai ngûúâi! Sau vaâi ngaây thò hoå
Trûúác khi vaâo höåi thaão, caã hai àûáng trûúác cûãa vaâ coá thïm ngûúâi baån nûäa laâ Craig Siverstein. Vaâ nhû
quyïët àõnh rùçng hoå seä khöng noái gò vïì tiïìn baåc vaâ Brin kïí laåi vúái CBS News: “Chuáng töi ùn mùåc löi
hoå seä khöng ài sêu vaâo cöng nghïå. Page biïët rùçng, thöi nhû nhûäng sinh viïn. Nhûng caái ga-ra xe naây
trong söë àöng caác thñnh giaã coá nhiïìu tònh baáo cöng àûúåc hoå nöëi maång”. Hoå sûãa sang möåt chuát vaâ àuã
nghïå cuãa caác cöng ty. maáy tñnh àïí bùæt àêìu... chinh phuåc thïë giúái, theo
“Hoå taåo ra aãnh hûúãng àöëi vúái con ngûúâi”, giaáo sû nhûäng bûúác ài cuãa Page, vúái vai troâ giaám àöëc àiïìu
Allison noái lúâi giúái thiïåu. Vaâ àïën lûúåt Page àùng haânh.
àaân, Page giaãi thñch thuêåt toaán cuãa mònh qua àoá Susan Wojcicki nhúá laåi chuyïån khúãi nghiïåp cuãa
chuáng ta coá thïí hiïíu sûå aãnh hûúãng àïën con ngûúâi nhûäng anh chaâng “viïín vöng” naây, cho ta hònh
maâ giaáo sû Allison àaánh giaá. “Ngûúâi ta cöë gùæng dung vïì caách taåo dûång àam mï cuãa hoå. Susan noái:
kiïëm nhiïìu tiïìn, nhòn chung, laâ bùçng caách àûa ra “Hoå úã àoá vaâ laâm viïåc suöët 24 giúâ möåt ngaây”. Caác
danh saách caác kïët quaã tòm kiïëm maâ hoå coá. Hoå hònh aãnh tû liïåu cho thêëy àoá laâ möåt cùn phoâng sún
khöng quan têm baån cêìn tòm caái gò thûåc sûå. Hoå chó maâu trùæng. Tröng noá cûåc kyâ bïì böån. Caã chuåc maáy
muöën baån úã thêåt lêu trïn àoá. Àoá laâ vêën àïì rêët tñnh àûúåc nöëi vúái nhau nhû troâ chúi xïëp hònh Lego,
nghiïm troång trong tòm kiïëm”, Page noái. Nhaâ khoa dêy nhúå khùæp núi. Chuáng nöëi tûâ baân naây qua baân
hoåc treã nhêën maånh vïì giaá trõ xaä höåi àöëi vúái cöng kia, kïí caã baân laâm viïåc. Caác höåp giêëy chêët chöìng
nghïå tòm kiïëm. Muåc tiïu cuãa Google laâ àem laåi khöng coá töí chûác. Craig Silverstein, ngûúâi laâm thuï
thöng tin hûäu ñch, àem laåi chñnh dûä liïåu maâ ngûúâi àêìu tiïn nhúá laåi: “Muöën àûáng lïn àïí rúâi khoãi baân,
tòm àang mong àúåi vaâ thöng tin, dûä liïåu àoá phaãi baån phaãi àêíy caái ghïë sêu vaâo trong àïí khöng àuång
coá giaá trõ khaách quan. ai àoá hay caái gò àoá”. Hoå laâm viïåc khöng coá ngaây
Quyïët àõnh nghó hoåc vaâ seä tûå mònh hiïån thûåc hoáa nghó. Google vêîn laâ möåt saãn phêím thûã nghiïåm.
ûúác mú, Page vaâ Brin ruã nhau dúâi ra möåt caái nhaâ Chuyïån gia nhêåp Google cuãa Susan cuäng chûáa
giûä xe boã tröëng. Hoå múã cöng ty, Page dêîn dùæt vúái nhiïìu thöng àiïåp thuá võ vïì tñnh caách vaâ quan àiïím
cuãa Page lêîn Brin. Nhiïìu ngûúâi chùèng ai tin quyá Khaách khûáa thêåt ra cuäng chùèng coá ai, ngoaâi nhûäng
ngaâi CEO Larry Page úã trong caái nhaâ xe vö danh thên hûäu, vò Google àaä coá khaách haâng naâo àêu maâ
naây seä dêîn dùæt Google àïën möåt kyâ tñch naâo. Nhêët cêìn nhaâ cao cûãa röång. Nhûng nïëu coá khaách àïën
laâ nhûäng nhaâ chuyïn mön laåi caâng khöng tin. Taåi thò Page seä tiïëp bùçng caách cuâng khaách ài voâng
sao laåi khöng tin? Vò khi àoá coá quaá nhiïìu bùçng voâng trong sên trûúác nhaâ cuãa Susan!
chûáng chöëng laåi cöng viïåc cuãa Page, suåp àöí cuãa Vêåy lêëy tiïìn àêu ra maâ nuöi cöng viïåc vaâ traã
caác cöng ty kinh doanh trïn Internet laâ caãm giaác lûúng cho nhên viïn laâ chñnh mònh? Trong khi núå
lúán nhêët vaâ tòm kiïëm laâ caái gò àoá chó laâ tòm chuát nêìn lïn túái 1 triïåu àöla. Vaã laåi, muåc tiïu nghó hoåc
tiïìn vùåt. Susan nùçm trong söë nhûäng ngûúâi àoá. Cö cuãa hoå laâ duâng kinh doanh àïí phaát triïín lïn cao
chùèng maâng gò àïën mêëy anh baån luác naâo cuäng mú vaâ múã röång quy nö sûã duång cuãa Google cú maâ? Hoå
laâm anh huâng, àoâi ngang bùçng haäng Inktomi coá cuäng kiïëm tiïìn nhûng bùçng caách khaác, nhùæm àïën
giaá trõ 20 tó àöla luác àoá. Nhûng cö àïì nghõ tham sûå bïìn vûäng. Taåm thúâi hoå chûa coá thu.
gia cöí phêìn cho coá vêåy thöi. CEO Page thûúng Sau cuá hñch 100.000 àöla tûâ cöng ty trong nhaâ
lûúång rêët nhanh vúái kïët quaã laâ cöng ty Google seä giûä xe, Page coân quyïët àõnh chuyïín truå súã Google
traã thïm tiïìn thuï ga-ra cho Susan vúái giaá 1.700 möåt lêìn nûäa, àïën àaåi löå University, trûúác khi xuêët
àöla, bao göìm moåi chi phñ khaác nhû àiïån vaâ nûúác hiïån bïì thïë taåi Mountain View cuãa thung luäng Sili-
chùèng haån, thay cho 1.500 àöla nhûng khöng nhêån con.
thïm cöí phêìn. Khöng dñnh daáng thïm ngûúâi gò caã. Chuyïån caái ga-ra cuäng khöng phaãi laâ àiïím nhêën
Google chûa àïën luác baán cöí phêìn. Vaâ nhû thïë, Su- cuãa möåt huyïìn thoaåi theo kiïíu “thoaát ngheâo”, búãi
san tiïëp tuåc khöng cêìn àïí yá mêëy anh chaâng naây vò àoá laâ chuyïån bònh thûúâng vúái ngaânh kinh doanh
laâm gò. Àiïìu quan têm cuãa Susan vúái mêëy anh chaâng trñ tuïå, chó cêìn möåt khöng gian thñch húåp. Baáo chñ
naây laâ “laâm ún àöí raác haâng ngaây nheá!”. Thïë maâ cuöëi Myä khi viïët vïì caác cöng ty khúãi nghiïåp kiïíu naây
cuâng, ngay khi Google chûa lúán maånh, Susan àaä gia hay duâng chûä “garage industry” laâ vêåy. Nhûäng
nhêåp vúái cöng viïåc chñnh laâ lêåp trònh viïn. Vaâ bêy ngûúâi naây chuá têm vaâo cöng viïåc trûúác khi nghô
giúâ cö chñnh laâ nhên vêåt truå cöåt cuãa Google. Hiïån àïën möåt truå súã thêåt oaách khi chûa cêìn thiïët. Vïì
nay, cö giûä chûác phoá chuã tõch phuå traách saãn phêím, sau naây, Page cuäng khuyïn nhûäng nhaâ khúãi nghiïåp
tûác laâ àûáng ngay sau võ trñ cuãa Page. treã haäy bùæt àêìu nhû vêåy, nïëu khöng coá möåt caái ga-
Caái ga-ra nhoã xñu naây chêåt àïën mûác hoå àiïìu ra àïí àuã àöåc lêåp theo kiïíu thanh niïn thò duâng
khiïín caánh cûãa bùçng remote àïí haån chïë ài laåi. möåt cùn phoâng, möåt caái nhaâ kho hay úã àêu cuäng
àûúåc. Vêën àïì laâ khöng gian thñch húåp cho thúâi Brin àang àûúåc thûåc tïë xaác nhêån tñnh àuáng àùæn,
àiïím thñch húåp vúái cöng viïåc. nghôa laâ hoå àang xêy dûång thaânh cöng lûúång ngûúâi
Khi Page dúâi vùn phoâng khoãi ga-ra, Susan nghô duâng tòm kiïëm. Quyïët têm khùèng àõnh àïí moåi ngûúâi
vïì viïåc tham gia cöng ty Google Technology. Vò nhòn nhêån rùçng tòm kiïëm trïn web laâ àiïìu maâ cöng
Susan thêëy hoå àaä ài àïën quyïët àõnh kinh doanh chuáng chúâ àúåi, chûá khöng phaãi laâ möåt dõch vuå
vaâ nhû thïë noá giaãi àaáp thùæc mùæc lúán nhêët cuãa cö cöång thïm, tòm kiïëm laâ möåt nhu cêìu chûá khöng
vïì mêëy anh chaâng viïín vöng töët buång naây. Cö laâ phaãi laâ möåt thõ trûúâng múâ aão. Seä coá möåt ai àoá nhòn
ngûúâi àêìu tiïn Page “cêåy nhúâ” giaãi quyïët baâi toaán nhêån àiïìu naây vaâ boã vöën maåo hiïím vaâo. Cuöëi nùm
kinh doanh. Cö gaái töët nghiïåp haång ûu cuãa Harvard, àoá, PC Magazine bònh choån Google.com laâ möåt
àaåi hoåc danh tiïëng nhêët thïë giúái naây, àûáng trûúác trong 100 trang web vaâ maáy tòm kiïëm cuãa nùm.
baâi toaán quaá khoá do Google àùåt ra: Àûâng coá maâ Möåt lêìn nûäa giaáo sû Cheriton xïëp àùåt cuöåc gùåp
kinh doanh thuêìn tuáy, àûâng coá laâm cho thïë giúái giûäa Page vaâ Brin vúái John Doerr vaâ Micheal Moritz.
thêëy Google laâ möåt saãn phêím thûúng maåi. Susan John laâ nhaâ àêìu tû maåo hiïím cuãa cöng ty Kleiner
tûâng laâ nhaâ tû vêën quaãn trõ taåi hai cöng ty (Bain Perkins vaâ Micheal thò coá Sequoia Capital. Chñnh
& Company vaâ R.B. Webter & Company), àöìng thúâi Sequoia Capital cuãa Micheal àaä roát hai triïåu àöla
laâ nhaâ quaãn lyá saãn phêím vaâ phêìn mïìm giaáo duåc vaâo Yahoo vaâ khi Yahoo lïn saân giao dõch noá coá
cuãa cöng ty MagicQuest, àaä coá möåt baâi toaán kinh giaá trõ 32 triïåu àöla vaâo nùm 1996 – thúâi àiïím
doanh múái trong àúâi mònh, tûâ öng baån CEO Page. Page vaâ Brin bùæt àêìu bùæt tay vaâo nghiïn cûáu. Hai
Nùm thaáng sau khi rúâi kyá tuác xaá Stanford, söë nhaâ taâi chñnh bùæt àêìu xem xeát àïì aán kinh doanh
truy cêåp àaä tùng vuân vuåt tûâ 10.000 lïn 500.000, do Page trònh baây trïn phêìn mïìm PowerPoint. Hoå
gêëp 50 lêìn. Maáy chuã dung lûúång möåt terabyte bõ àöìng yá giaãi phaáp vaâ giaá trõ xïëp loaåi kïët quaã tòm
treo. Möåt triïåu àöla gom goáp tûâ nhûäng ngûúâi thên kiïëm cuãa thuêåt toaán PageRank cuäng nhû yá tûúãng
nhêët bùæt àêìu khöng àaáp ûáng àûúåc nhu cêìu phaát taåo ra thïë giúái ngûúâi duâng. Micheal têåp trung vaâo
triïín cuãa Google trong viïåc àaáp ûáng nhu cêìu lûúång cöng nghïå cuãa Page vaâ Brin trong khi John thñch
ngûúâi duâng tùng lïn haâng ngaây. Page vaâ Brin ruã thuá tiïën trònh daâi haån cuãa Google àöëi vúái Internet.
nhau ài tòm nhûäng nhaâ àêìu tû maåo hiïím – nhûäng Muâa xuên nùm 1999, Micheal vaâ John quyïët àõnh
ngûúâi chêëp nhêån boã vöën vaâo nhûäng tiïìm nùng chûá àêìu tû vaâo Google. Google bùæt àêìu thûåc sûå coá
chûa kiïëm tiïìn ngay àûúåc vaâ daám chêëp nhêån vuå nguöìn vöën tûúng àöëi khoãe maånh laâ 25 triïåu àöla.
àêìu tû coá thïí thêët baåi. Nhûng bûúác ài cuãa Page vaâ Nhûng vêën àïì lúán maâ caác nhaâ àêìu tû muöën thêëy
laâ nguöìn tiïìn quay vïì nhanh hún so vúái kïë hoaåch. tiïu duâng, vaâ nhû vêåy noá dûát khoaát àïën àuáng
Page cêìn àêíy nhanh kïë hoaåch kinh doanh. AÁp lûåc ngûúâi maâ nhaâ quaãng caáo cêìn. Nïëu baån laâ nhaâ
naây buöåc Page tòm ra giaãi phaáp àaáp ûáng caã hai yïu quaãng caáo baån seä khöng phaãi mêët khoaãn tiïìn khaá
cêìu, möåt mùåt phaát triïín nhanh Google vïì lûúång lúán àïí coá dûä liïåu vïì khaách haâng tiïìm nùng – viïåc
ngûúâi duâng möåt mùåt tòm doanh thu. naây àaä coá Google lo giuáp baån.
Baån biïët chiïën lûúåc cuãa Page trong luác naây laâ gò Àêy laâ àaánh giaá vïì caác nhaâ saáng lêåp Google cuãa
khöng? Super Bowl laâ möåt trong nhûäng khaách haâng Forbes – taåp chñ coá uy tñn haâng àêìu chuyïn vïì xïëp
àêìu tiïn àïën caái ga-ra àïí àùåt quaãng caáo trïn Google. haång nhên vêåt: “Trong suöët möåt thúâi gian daâi, caã
Baån ngaåc nhiïn khöng nïëu ài mua haâng maâ chuã hai gêìn nhû khöng àïëm xóa gò àïën lúåi nhuêån coá
cûãa haâng laåi traã lúâi laâ xin löîi khöng baán? Brin nhúá thïí thu àûúåc tûâ caác húåp àöìng beáo búã. Larry vaâ
laåi: Khi àoá, chuáng töi rêët baão thuã, chuáng töi khöng Sergey êm thêìm vaâ miïåt maâi phaát triïín cöng cuå
muöën chaåy quaãng caáo cuãa Super Bowl giöëng nhû tòm kiïëm cuãa hoå. Caã hai àïìu khöng ûa nhûäng àöìn
nhûäng dot-com khaác. Page seä phaãi giaãi baâi toaán cöë àaåi ruâm beng trïn caác phûúng tiïån truyïìn thöng
giûä caái giao diïån maân hònh saåch trún, khöng àïí àaåi chuáng vïì tûúng lai cuãa Google. Hoå dûãng dûng,
caác banner nhêëp nhaáy ngêåp traân trong khi tuái tiïìn khöng söët ruöåt vïì viïåc phaãi lïn saân giao dõch chûáng
thò vúi dêìn. Têåp trung vaâo ngûúâi duâng vêîn laâ têët khoaán nhû giúái kinh doanh vaâ àêìu tû thûúâng laâm
caã nhûäng gò Page cêìn baão vïå trong khi àaáp ûáng trong lônh vûåc tin hoåc”.
nhu cêìu cuãa nhaâ àêìu tû. Dûãng dûng lïn saân, êm thêìm phaát triïín... àïí laâm
Caái maân hònh àoá vêîn saåch trún àïën ngaây nay. gò vêåy? Phên tñch sau àêy cuãa Forbes cho thêëy
Noá khöng taåo ra caãm giaác thûúng maåi naâo vúái bûúác ài khaác thûúâng cuãa Page: “Nhûng caác nhaâ
ngûúâi duâng. CEO Page àaä àaåt àûúåc muåc tiïu söë àêìu tû chûáng khoaán vaâ phên tñch taâi chñnh nhêån
möåt. Muåc tiïu söë hai: tiïëp tuåc nhû vêåy vaâ kinh thêëy úã Google möåt tiïìm nùng khöíng löì vïì phûúng
doanh bùçng caách chó baán àûúâng link cho cöng ty diïån kinh tïë”. Tiïìm nùng kinh tïë àoá laâ gò? Àoá chñnh
naâo muöën quaãng caáo. Google àaä àuã maånh àïí àûa laâ sûác tùng gêëp 50 lêìn lûúång ngûúâi duâng Google,
ra luêåt lïå múái maâ caác bïn àïìu coá lúåi: Nhaâ quaãng tûâ mûúâi ngaân àïën nùm trùm ngaân, chó trong möåt
caáo seä khöng àûúåc àoâi lïn hònh aãnh, logo hay bêët nùm sau khi múã cöng ty. Page àaä tòm àûúåc cêu traã
cûá thûá gò khaác, ngoaâi àûúâng link bùçng chûä. Giaá trõ lúâi cho cêu hoãi “Liïåu coá möåt thõ trûúâng coá tïn laâ
kinh doanh àùåc sùæc laâ úã chöî àûúâng link naây seä tòm kiïëm hay khöng?”. Niïìm tin cuãa Page vaâ Brin
àûúåc nhòn thêëy àöìng thúâi vúái tûâ khoáa cuãa ngûúâi vaâo nhu cêìu phaãi coá cuãa con ngûúâi coá àuáng hay
khöng? Sûå phaãn höìi tûâ thûåc tïë giuáp Page nhêån ra
rùçng nhûäng lúâi khuyïn trûúác àêy vaâo nùm trûúác
khöng coân àuáng nûäa. Niïìm tin cuãa àöi baån laâ coá
cú súã vaâ àang thaânh hiïån thûåc. Vêåy, nhûäng gò Page
vaâ Brin viïët nhûäng doâng múã àêìu cho luêån aán trònh
baây trûúác caác giaáo sû laâ coá cú súã khoa hoåc vaâ thûåc
tïë, vúái tû caách laâ nhûäng nhaâ phaát minh mong muöën
giaãi quyïët caác thaách thûác múái cuãa cuöåc söëng phña
trûúác.
*
* *
Roä raâng Page khöng phaãi laâ tay mú vïì kinh doanh
vaâ khöng ngêy thú nhû nhiïìu ngûúâi vêîn bònh luêån.
Page chó “lò lúåm” vúái quan àiïím “laâm khaác” cuãa
mònh vaâ chêëp nhêån laâm xiïëc trïn dêy àïí kïët nöëi
thaânh cöng cho bùçng àûúåc tûâ hai nûãa rúâi raåc: kinh
doanh vaâ phuåc vuå.
Larry Page, cuäng nhû Sergey Brin, khöng hoåc bêët
cûá trûúâng kinh doanh naâo. Àoá laâ möåt khoá khùn àöëi
vúái moåi nhaâ àiïìu haânh doanh nghiïåp. Tuy nhiïn,
cuäng nhû moåi nhaâ lônh àaåo doanh nghiïåp khaác,
vúái tû caách laâ thuã lônh, Page luön phaãi tòm caách
hoåc àïí trúã thaânh ngûúâi dêîn àûúâng thaânh cöng. Sûå
khaác biïåt giûäa möåt nhaâ àiïìu haânh vaâ möåt nhaâ laänh
àaåo khai saáng thûúâng laâ úã chöî ai seä tòm ra nhûäng
Chûúng 3.
caách thûác chûa bao giúâ coá trong saách vúã.
Vêën àïì cuãa nhûäng nhaâ laänh àaåo doanh nghiïåp
KINH DOANH naây laâ laâm cho moåi thûá maâ mònh biïët trúã nïn thñch
VAÂ HOÅC KINH DOANH nghi cho trûúâng húåp cuãa mònh, vaâ chuáng trúã nïn
cöng cuå àïí tiïën vaâo nhûäng vuâng chûa biïët trûúác.
Ngay caã CEO ngoaåi haång Jorma Ollila cuãa Nokia,
möåt ngûúâi àïën trûúâng kinh doanh baâi baãn cuäng àaä
noái vïì vuâng chûa biïët: “Nokia laâ trûúâng àaåi hoåc
cuãa töi”. Hoåc kinh doanh dûúâng nhû laâ àïì taâi khöng
biïn giúái vò thûåc tïë luön àêíy caác lyá thuyïët vïì phña
trûúác, ngaây caâng hoaân thiïån. Do àoá, vúái möåt Page
quaá treã maâ laåi thaânh cöng nhanh, noá caâng laâ möåt
vêën àïì lyá thuá. Nhûng trûúác hïët, cêìn phaãi biïët Page
àaä tiïën haânh cöng viïåc nhû thïë naâo àaä.
Vûâa cho khöng vûâa kinh doanh. Ranh giúái khoá
phên biïåt àoá àaä taåo ra nhûäng cuöåc tranh luêån trïn
thïë giúái. May thay, caách tiïëp cêån lõch sûã cho ta
nhiïìu bùçng chûáng Page nghiïng vïì caách thûá nhêët
TAÅO RA THÏË GIÚÁI TRÛÚÁC KHI TAÅO RA – möåt khuynh hûúáng lyá tûúãng. Vaâ ngûúâi baån Brin
KINH DOANH àaä kiïn nhêîn baão vïå lyá tûúãng àoá. Coân bêy giúâ,
hiïíu bñ quyïët cuãa hoå laâ àiïìu cêìn thiïët.
Àêìu tiïn laâ Google súã hûäu möåt cöng nghïå vûúåt Lyá do khiïën Google àûúåc lûåa choån vò noá thöng
tröåi vaâ sau àoá laâ caách kinh doanh noá. Nïëu baån súã minh hún nhûäng maáy khaác. Brin chó ra khaác biïåt
hûäu phaát minh con dao caåo rêu – duång cuå àaáp vïì caách tiïëp cêån khaác biïåt cuãa hoå khi àöëi diïn vúái
ûáng nhu cêìu cuãa möåt nûãa con ngûúâi trïn haânh thaách thûác cuãa cuöåc söëng vaâ caách tiïëp cêån àoá dêîn
tinh naây – baån seä laâm gò vúái bñ quyïët àoá? Nïëu baån hoå ài xa hún trong phaát minh khoa hoåc.
phaát minh ra möåt kyä thuêåt coá khaã nùng aãnh hûúãng Coá thïí thêëy, Page àaä àiïìu haânh töët Google theo
lúán lïn loaâi ngûúâi, baån seä laâm gò tiïëp theo? Lõch sûã möåt hûúáng khaác hùèn. Àoá laâ kiïën taåo nïn thïë giúái
thïë giúái giuáp ta thêëy thûúâng coá hai kiïíu lûåa choån: riïng cuãa mònh. Cho duâ, khoaãng thúâi gian àoá àaä
Àem cho khöng hoùåc tòm caách kiïëm lúåi tûâ àoá (theo hún gêëp àöi theo caách cuãa thiïn haå – àuã daâi àïí thûã
hûúáng töët hoùåc coá haåi). Gillette àaä theo caách thûá thaách loâng kiïn nhêîn cuãa caác doanh nhên.
hai vaâ vêîn taåo ra giaá trõ to lúán cho con ngûúâi vaâ Liïåu thïë giúái àoá coá phaãi laâ muåc tiïu thuêìn khiïët
giaâu coá. Vaâ àoá laâ möåt trong nhûäng nhên vêåt coá sûác phuång sûå xaä höåi. Playboy seä “gaâi” tiïëp theo laâm
aãnh hûúãng àïën cuöåc söëng con ngûúâi, do Times böåc löå caách nhòn kinh doanh cuãa Page.
bònh choån. Bñ quyïët laâm möåt con dao moãng nhû túâ
Playboy: Àiïìu gò laâm caác anh nghô ngúåi?
giêëy coá sûác maånh cuãa möåt cuöåc caách maång laâm
Page: Chuáng töi biïët nhiïìu viïåc ngûúâi ta laâm
àeåp ngûúâi ta. Thuêåt toaán PageRank do Larry Page
khöng thêåt sûå bïìn vûäng. Vaâ àiïìu àoá khiïën cho
khúãi xûúáng laâ möåt bñ quyïët nhûng noá àûúåc choån
chuáng töi hoaåt àöång khoá khùn do bõ tiïëng lêy.
àïí phöí biïën theo möåt hûúáng khaác, cuäng laâm ra
Chuáng töi khöng thïí thuï ngûúâi taâi gioãi vúái mûác
möåt cuöåc caách maång. Vaâ nhû baån coá thïí thêëy,
lûúng vûâa phaãi. Chuáng töi khöng thïí thuï vùn
caách thûác khai thaác vaâ phöí biïën bñ quyïët laâ yïëu töë
phoâng röång lúán. Àêy laâ möåt thúâi àaåi siïu caånh
laâm nïn möåt huyïìn thoaåi – khaác vúái möåt taâi nùng.
tranh. Chuáng töi àaä coá cú höåi àïí àêìu tû vaâo möåt
Àiïìu khaác biïåt úã àêy laâ Page àaä choån caách thûá ba!
trùm cöng ty hay coân nhiïìu hún thïë nûäa nhûng laåi World Wide Web, lo lùæng laâ nöåi dung thûúng maåi
khöng laâm. Chuáng töi mêët khaá nhiïìu tiïìn trong seä phúi baây ra trïn Internet, lêën lûúát nhûäng thöng
ngùæn haån – nhûng khöng phaãi laâ trong daâi haån. tin vaâ nhûäng àöëi thoaåi tûå do, cúãi múã cuãa caác caá
Chuáng töi muöën caác baån àïën vúái Google vaâ tòm nhên. Liïåu Google coá thiïn võ cho nhûäng trang web
kiïëm caái mònh muöën möåt caách nhanh choáng. Röìi thûúng maåi chùng?
chuáng töi vui veã mang caác baån àïën nhûäng trang Brin: Möåt àiïìu quan troång àöëi vúái chuáng töi laâ sûå
web khaác. Thêåt ra, àoá laâ àiïìu cöët yïëu. Chiïën lûúåc raåch roâi giûäa quaãng caáo vaâ kïët quaã tòm kiïëm thuêìn
trúã thaânh cöíng giao dõch laâ mong muöën súã hûäu têët tuáy. Chuáng töi phên biïåt roä raâng, khi baån quaãng
caã caác thöng tin. caáo, baån traã tiïìn chñnh xaác cho viïåc gò. Quaãng caáo
cuãa chuáng töi àûúåc àùåt úã cöåt bïn vaâ chó trong vaâi
Cuöåc phoãng vêën naây àûúåc thûåc hiïån vaâo ngay
ö cuãa phêìn trïn trang web. Quaãng caáo àûúåc biïíu
thúâi àiïím Google lïn saân giao dõch, 2004. Nhû
thõ roä raâng. Coá möåt sûå ngùn caách lúán giûäa kïët quaã
vêåy, “thúâi gian daâi haån” maâ Page noái àaä àûúåc kiïím
tòm kiïëm vaâ caác quaãng caáo chõu aãnh hûúãng taác
chûáng vaâo höm nay. Ngay thúâi àiïím lïn saân, coá
àöång thûúng maåi. Nhûäng cöî maáy tòm kiïëm khaác
1.000 ngûúâi trúã thaânh triïåu phuá àöla nhúâ mua cöí
khöng laâm àiïìu àoá. Àùçng sau quaãng caáo, àöëi vúái
phiïëu cuãa Google. Vaâ noá nhanh choáng phaát triïín,
caác cöî maáy tòm kiïëm khaác, àöìng tiïìn aãnh hûúãng
àûa Page vaâ Brin vaâo àuã loaåi danh saách bònh choån
àïën kïët quaã tòm kiïëm. Chuáng töi nghô rùçng àoá laâ
trïn thïë giúái. Bùçng viïåc súã hûäu 15%, möîi ngûúâi súã
möåt sûå trûúåt döëc. Coân úã Google, kïët quaã tòm kiïëm
hûäu hún 12 tó àöla.
khöng thïí àûúåc mua ài hay baán laåi.
Àiïìu gò khiïën Page dêîn dùæt cöng ty cuâng vúái Brin
Brin noái tiïëp: Noái àïën Google laâ noái àïën laâm thïë
àïën nhûäng khaác biïåt nhû vêåy, vaâ miïîn nhiïîm vúái
naâo àïí mang àuáng thöng tin àïën moåi ngûúâi nhanh
nhûäng vuå suåp àöí cuãa àöìng nghiïåp? Hoãi caách khaác,
choáng, dïî daâng vaâ reã nhêët – vaâ miïîn phñ nûäa chûá.
nhaän quan naâo àûa àïën thaânh cöng möåt caách phi
Chuáng töi phuåc vuå thïë giúái – moåi quöëc gia, ñt nhêët
thûúâng?
laâ möåt trùm ngön ngûä khaác nhau. Noá quaã laâ möåt
Lêìn naây Playboy seä múã röång vêën àïì lúán hún
dõch vuå maånh meä maâ hêìu nhû chûa ai coá thïí mú
phaåm vi thûúng maåi vúái nhaâ tyã phuá treã. Seä coá
túái trong voâng 20 nùm qua. Noá sùén saâng coá mùåt
nhûäng thöng tin cho thêëy möåt caách cû xûã vúái tiïìn,
phuåc vuå ngûúâi giaâu, keã ngheâo, treã em àûúâng phöë
trong kinh doanh.
úã Campuchia, ngûúâi buön baán cöí phiïëu úã Phöë Wall
Playboy: Tim Berners – Lee, ngûúâi àaä thiïët kïë ra – cú baãn laâ têët caã moåi ngûúâi. Nhû thïë múái laâ dên
chuã. Maân hònh tröëng 90%. Thêåt khaác vúái nhûäng trang
Page kïët thuác: Ngûúâi ta sûã duång Google vò ngûúâi chuã cuãa caác àöìng nghiïåp khöíng löì khaác, àêìy ngheåt
ta tin úã chuáng töi. chûä. Dô nhiïn, coá nhiïìu ngûúâi thñch hiïín thõ têët caã
lïn möåt lêìn àïí coá nhiïìu lûåa choån. Nhûng caách
Ngûúâi duâng thò tin Google. Nhûng búãi vò tin maâ
phuåc vuå cuãa Google, thûåc tïë xaác nhêån laâ noá àûúåc
khöng haânh àöång laâ niïìm tin chïët, vêåy trûúác àoá,
lûåa choån nhiïìu hún – hún 60% thõ phêìn tòm kiïëm
Page àaä laâm gò àïí ngûúâi khaác tin mònh?
trïn Internet. Sûå giaãn dõ, dïî sûã duång àaä àûúåc thïë
Coá ñt nhêët hai quan àiïím àïí xuêët phaát kinh
giúái àoán nhêån. Nghôa laâ, ngûúâi taåo ra noá àaä biïët
doanh. Thûá nhêët laâ lêëy viïåc kiïëm tiïìn laâm àöång lûåc
tön troång caác sûå thêåt trong loâng ngûúâi duâng. Àûâng
vaâ tûâ àoá àem àïën nhûäng giaá trõ xaä höåi. Thûá hai,
gêy ra sûå mêët têåp trung cho ngûúâi giao tiïëp vúái
ngûúåc laåi, lêëy muåc tiïu xaä höåi laâm töëi thûúång vaâ tûâ
baån. Nïëu baån àeo nhiïìu thûá (àeåp àeä) trïn gûúng
àoá tiïìn chaåy vaâo nhaâ. Caách thûá nhêët coá thïí taåo ra
mùåt cuãa mònh, ngûúâi noái chuyïån vúái baån coá thïí seä
nhiïìu ngûúâi giaâu coá vaâ quan troång. Caách thûá hai
nhúá nhûäng thûá àoá chûá khöng phaãi nhûäng gò baån
coá thïí sinh ra nhûäng nhaâ tû tûúãng vaâ rêët giaâu coá.
noái. Minh Höåi àaä nhúá àïën caái maân hònh giaãn dõ cuãa
Caã hai caách àïìu àem àïën cho cuöåc àúâi nhûäng lúåi
Google vaâ tòm thêëy biïåt dûúåc bùæt àêìu bùçng tûâ khoáa
ñch vaâ cuãa caãi nhûng chó coá caách thûá hai múái taåo
“xûúng thuãy tinh”. Àïí röìi tûâ àoá, Minh Höåi coá thïí
ra nhûäng tû tûúãng múái.
sûãa laåi cêu chuyïån buöìn cuãa söë phêån.
Larry Page laâ trûúâng húåp thûá hai.
Khi giaãn dõ möåt caách àeåp àeä ngûúâi ta chó àûúåc
Hûäu ñch vaâ dïî sûã duång laâ hai tûâ Page nhêën maånh
thûúng chûá khöng bõ gheát bao giúâ. Coân khi “löång
trong laá thû viïët tay vaâ àoåc taåi àaåi höåi lêìn thûá nhêët
lêîy” ngûúâi ta coá thïí coá taåo ra möåt nhoám “dõ ûáng”,
Google baán cöí phêìn, trúã thaânh doanh nghiïåp cuãa
bïn caånh nhûäng xuyát xoa.
cöng chuáng bùçng caách lïn saân giao dõch chûáng
Playboy, vúái baâi baáo rêët àùåc biïåt dõp lïn saân cuãa
khoaán. Cuäng trong laá thû, Page phên biïåt roä “ngûúâi
Google cuäng vùån veåo hai chaâng trai maâ àöåc giaã cuãa
duâng” vaâ “khaách haâng”.
hoå ngûúäng möå vaâ quan têm.
Baån thêëy gò khi möîi ngaây múã Google ra? Chùèng
haån nhû vúái www.google.com.vn. Trïn maân hònh Hoãi: “Nhiïìu haäng àaä coá email, mêëy anh laâm nûäa
laâ toaân böå nhûäng gò baån cêìn cho chuyïån tòm kiïëm. thò coá gò khaác biïåt àêu?”
Möåt thanh goä tûâ khoáa vaâ böå nuát choån cho tûâng Brin traã lúâi: “Nhûng dung lûúång cuãa chuáng töi
nhu cêìu riïng biïåt: web, hònh, video, baãn àöì, saách... gêëp... 200 lêìn kia maâ!”.
Google ài rêët nhanh vúái caách miïîn phñ nhû vêåy.
Suy nghô naây laâ suy nghô cuãa cuöåc chúi àaä quaá
nghiïm tuác. Mûúâi lùm trung têm xûã lyá dûä liïåu vúái
450.000 maáy chuã cuãa Google phaãi laâm viïåc vúái
GIAÂU NHANH KHÖNG CHÓ NHÚÂ
haâng ngaân kyä sû. Google khöng têåp trung möåt
CAÁCH KIÏËM TIÏÌN HIÏÅU QUAÃ
chöî theo caách thöng thûúâng maâ raãi noá ra trïn
khùæp thïë giúái. Cuöåc chúi dïî mïåt ngûúâi nïëu hûáng
Phoá n g viïn kinh tïë Tim Weber cuã a BBC
thuá khöng àuã. Möåt maång lûúái nhû vêåy, theo New
(23.10.2005), giuáp ruát ra baâi hoåc tiïëp theo: “Cöng
York Times trong loaåt baâi mûúâi kyâ coá tïn laâ Google
nghïå cuãa Google dûåa trïn caác thuêåt toaán phûác taåp
laâm viïåc nhû thïë naâo, àaä giaãi thñch rùçng nhúâ raãi
nhûng bñ quyïët thaânh cöng cuãa hoå thêåt àún giaãn:
khùæp nhû vêåy, caác kyä sû baão trò, cùæt cuáp vaâ àiïìu
Cung cêëp cöng cuå tòm kiïëm töët nhêët trong thïë giúái
chuyïín dïî hún. kyä thuêåt söë vaâ duâng kïët quaã àoá àïí baán quaãng caáo
Trong tòm kiïëm, Google vûúåt qua rêët xa vïì cöng – àûúåc lûåa choån kyä caâng sao cho phuâ húåp vúái nhu
nghïå vaâ vûúåt lïn rêët nhanh vïì söë lûúång. Miïîn phñ cêìu cuãa ngûúâi duâng”.
chó laâ möåt phêìn. Cöng nghïå laâ lyá do quan troång Pay-per-click, cöng thûác naây àem laåi gêìn nhû
nhûng cöët loäi nhêët vêîn laâ thaái àöå thiïåt tònh vúái toaân böå doanh thu cuãa Google. Cûá möîi lêìn coá ai àoá
ngûúâi duâng. Nhêët àõnh khöng laâm phiïìn, khöng lúåi click vaâo àûúâng link cuãa nhaâ thuï quaãng caáo thò
duång quyïìn lúåi nùæm giûä thöng tin àïí duâng vaâo nhaâ thuï quaãng caáo traã 50 xu. Thu tiïìn trïn möåt
viïåc kiïëm tiïìn. caái click chuöåt. Thêåt àún giaãn vaâ quaá hiïåu quaã. Söë
Àöìng tiïìn coá hai mùåt. Lûåa choån nhû thïë naâo seä lûúång click chuöåt trong möåt giêy laâ bao nhiïu thò
quyïët àõnh töëc àöå múã röång thïë giúái cuãa Google. thêåt khoá maâ àïëm hïët trong thïë giúái naây.
Àiïìu naây khöng dïî tñ naâo. Vaâ caâng khoá khùn hún Marissa Mayer, phoá chuã tõch caác saãn phêím tòm
khi coá nhûäng muäi duâi taâi chñnh àêm tûá phña, nhûäng kiïëm noái: “Ngûúâi ta cûá hay hoãi chuáng töi caách
quaã àêëm boåc nhung hay boåc sùæt tung ra suöët ngaây. Google kiïëm tiïìn. Khi duâng Google tòm kiïëm caác
Khi ngûúâi ta choån möåt con àûúâng vaâ xûã lyá nhûäng loaåi hoa, bïn traái maân hònh thïí hiïån 10 àõa chó
trúã ngaåi trïn àûúâng ài àoá maâ khöng àaánh mêët cam website maâ Google tòm thêëy liïn quan túái hoa, coân
kïët thò vùn hoáa xuêët hiïån vaâ biïíu löå ra ngoaâi. Giûä bïn phaãi laâ nhûäng àõa chó maâ Google goåi laâ nhûäng
caác cam kïët àoá thò àùèng cêëp hònh thaânh vaâ möåt tû àûúâng dêîn (link) quaãng caáo. Nhûäng thûá bïn phaãi
tûúãng ra àúâi.
naây laâ núi tiïìn àïën. Khi ai àoá click vaâo link taâi trúå taác nhûng CEO Page vaâ öng baån Brin nhêët quyïët
naây thò hïå thöëng baáo cho “böå nhúá tñnh tiïìn” möåt khöng chõu thûúng maåi hoáa saãn phêím khoa hoåc
giao dõch quaãng caáo hoaân têët. Àoá laâ möåt yá tûúãng tòm kiïëm thöng tin trïn maång do mònh phaát minh
caách maång: Quaãng caáo àïën têån tûâng ngûúâi cho ra. Nhûng sau àoá, Google thay àöíi quan àiïím nhû
nhûäng gò baån muöën mua baán”. Page nhêån ra “chuáng töi phaãi kinh doanh àïí coá caái
Tiïën sô Eric, CEO, thò cho rùçng nguöìn tiïìn cuãa phaát triïín thaânh quaã cuãa mònh”. Vaâ Adword ra
caác nhaâ thuï quaãng caáo thò khöng coá giúái haån. àúâi. Dõch vuå naây dûåa vaâo mö hònh pay-per-click
Öng noái: “Coá nhiïìu bùçng chûáng cho thêëy trong cuãa Gross nhûng hoaân toaân “Google hoáa” theo triïët
möåt cöång àöìng nhoã ngûúâi ta coá thïí tòm thêëy nhau lyá kinh doanh cuãa hoå – nghôa laâ khöng coá chuyïån
qua caách naây maâ caác phûúng tiïån quaãng caáo truyïìn traã tiïìn cao àïí mua àûúâng link lïn àêìu tiïn. Nhûäng
thöëng nhû radio hay ti-vi khöng laâm àûúåc”. nhaâ quaãng caáo coá maãnh àêët riïng vaâ raåch roâi phña
Nhiïìu khi baån àoåc cuäng nhòn thêëy nhûäng cöng bïn phaãi maân hònh. Kyä thuêåt thò giöëng nhau nhûng
ty Viïåt Nam nùçm bïn phaãi trang kïët quaã tòm kiïëm caách khai thaác kinh doanh cuãa Google thò khaác
cuãa Google. Àoá laâ caách bûúác ra thïë giúái àûúåc hùèn.
khuyïën khñch. Google coân saáng kiïën thïm trong dõch vuå AdWords
Google khöng cêìn gò hún trong chuyïån kiïëm tiïìn. laâ cho caác nhaâ quaãng caáo àêëu giaá vúái nhau àöëi vúái
Viïåc cuãa hoå laâ tiïëp tuåc phuåc vuå thïë giúái. Möåt nguöìn caác tûâ khoáa duâng àïí tòm kiïëm. Nghôa laâ “tûâ khoáa”
thu khaác cuãa Google trong taám nùm laâ caác khaách naâo coá giaá trõ tòm kiïëm cao hún thò giaá cao hún.
haâng “thuï bao” cöng nghïå nhû Yahoo hay AOL. Vêåy laâ, tûâ ngûä àaä thaânh ra coá giaá trõ haâng hoáa. Hïå
Phaát kiïën pay-per-click, thêåt thuá võ, noá khöng thöëng Google, vúái nhûäng thuêåt toaán tinh vi ào lûúâng
phaãi do Page nghô ra cho Google. Nhûng coá leä Page àûúåc, àïëm àûúåc möåt khöëi lûúång truy cêåp khöíng löì,
àaáng nïí laâ úã chöî biïët lùæng nghe ngûúâi khaác vaâ hoåc xaãy ra liïn tuåc àïí tûâ àoá tiïu chuêín hoáa noá. Vêåy laâ
noá bùçng caách sûã duång noá cho nhûäng gò mònh àang Google, thöng qua khaã nùng cöng nghïå, àaä thûåc
tòm kiïëm. Ngûúâi coá cöng lúán nhêët cho saáng kiïën sûå kinh doanh möåt caái gò àoá thuöåc vïì chêët lûúång
pay-per-click laâ Bill Gross, ngûúâi thaânh lêåp Idealab chûá khöng phaãi baãn thên noá. Mûác àöå têåp trung
nùm 1996, möåt loaåi xûúãng chuyïn cho ra àúâi caác vaâo ngûúâi duâng rêët cao trong khi thiïët kïë saãn phêím
yá tûúãng kinh doanh. Möåt trong nhûäng saãn phêím àaä laâm cho ngûúâi quaãng caáo coá vö söë lûåa choån. Vñ
cuãa yá tûúãng naây laâ Overture. duå nhû, baån úã Viïåt Nam baån coá thïí chó choån quaãng
Nùm 2001, Gross gùåp Page vaâ Brin àïì nghõ húåp caáo trong laänh thöí Viïåt Nam maâ thöi. Dõch vuå
AdWords cuãa Google thêåm chñ coân cho pheáp baån Nhûng nhòn chung, nhûäng gò Page taåo lêåp tûâ haân
quaãng caáo chó trong baán kñnh 25 dùåm kïí tûâ cûãa vi “thanh khiïët tinh thêìn”, àïën nay vêîn coân laâ nïìn
haâng cuãa baån. Möîi khi coá ai àoá truy cêåp vaâo Google, taãng. Coá thïí noái, Google giaâu cûåc nhanh khöng chó
chó möåt caái nhêëp chuöåt thöi cuäng laâ àaä tham gia àún thuêìn nhúâ caách kiïëm tiïìn pay-per-click. Thêåt
vaâo viïåc biïån soaån möåt nöåi dung naâo àoá àïí röìi ra Google giaâu laâ coân nhúâ vaâo caách nhòn ngûúâi
Google seä tiïu chuêín hoáa noá. Page goåi àoá laâ “khai duâng vúái têët caã vùn hoáa cuãa hoå vaâ Google baán chêët
thaác dûä liïåu” – mùåc duâ nhûäng dûä liïåu naây khöng lûúång nhûäng baâi hoåc maâ noá ruát ra àûúåc cho nhaâ
liïn quan àïën kyä thuêåt vaâ thêåm chñ laâ nhûäng dûä quaãng caáo.
liïåu vïì súã thñch hay têm lyá. Vaâ 20% thúâi gian tûå do Tûâ thûåc tïë vaâ tûâ thöi thuác caá nhên, Page àaä hoåc
saáng taåo cuãa nhên viïn Google chñnh laâ àïí duâng ra caách tiïëp cêån thõ trûúâng trong chñnh àúåt khuãng
vaâo phên tñch, suy nghô vïì nhûäng dûä liïåu tûúãng hoaãng cuãa noá. Àoá laâ cêìn nhòn daâi haån àïí traánh
chûâng chùèng liïn quan naây. nhûäng vïët xe àöí maâ thõ trûúâng àaä daây cöng thûã
Trong khi àoá, cöng cuå tòm kiïëm coá tïn laâ AdSense nghiïåm. Caách maâ Page quan niïåm vïì vai troâ doanh
cuãa Google thò àùåt àûúâng dêîn cuãa khaách haâng lïn nghiïåp cuäng mang àêåm dêëu êën cuöåc caách maång
caác website cuãa caác túâ baáo hoùåc website cuãa caác cuãa caác cöng ty cöng nghïå tröîi dêåy taåi Myä. Google
àöëi taác Google. laâ thïë hïå doanh nghiïåp treã nhêët trong söë nhûäng
Hai dõch vuå naây àaåi diïån cho khuynh hûúáng maâ doanh nghiïåp cöng nghïå – úã àoá khaách haâng àaä
nhaâ khaão saát thõ trûúâng quaãng caáo Parks Associ- àûúåc chuyïín tûâ võ trñ àöëi tûúång àïí khai thaác thaânh
ates goåi laâ “àuáng nhu cêìu thöng tin cuãa ngûúâi tiïu võ trñ trung têm àïí phuåc vuå. Hún nûäa, caác cöng ty
duâng vaâ chó cung cêëp khi hoå thêåt sûå cêìn thiïët”. Internet trûúác khi chiïëm lônh khaách haâng thò phaãi
AdWords vaâ AdSense àem vïì cho Google 6,1 tó têåp trung phuåc vuå ngûúâi duâng trûúác àaä.
àöla vaâo nùm 2005. Vaâo nùm cuöëi cuâng Page úã võ trñ àiïìu haânh, 2001,
Coá thïí noái Google laâ möåt cöng ty quaãng caáo, vò Google chùèng thu àûúåc àöìng xu lúâi naâo!
60% doanh thu cuãa cöng ty laâ úã àêy. Cho nïn viïåc Cho àïën khi Page vaâ Brin àem Google ra kinh
noá phaãi suy nghô nhû möåt nhaâ cung cêëp dõch vuå doanh nhaâ nghïì, thò coá thïí thêëy thïë giúái maâ hoå coá
quaãng caáo cuäng chùèng coá gò laå. Vêën àïì laâ, àöëi vúái àûúåc vaâ lûúång tiïìn hoå thu vïì möîi giêy phuát tûâ
Page, sau khi “theo doäi” haânh vi ngûúâi duâng vaâ quaãng cao laâ hai mùåt cuãa möåt vêën àïì. Thïë giúái coá
“khai thaác dûä liïåu”, cöng viïåc tiïëp theo laâ quay trúã trûúác, tiïìn àïën sau. Giûä cho àûúåc thïë giúái “khöng
laåi vúái tòm kiïëm àïí phuåc vuå miïîn phñ töët hún. xêëu xa” cuäng laâ tòm àûúåc nöìi cúm lûúng thiïån. Thïë
giúái àoá maâ mêët ài hay giaãm suát thò nöìi cúm chùèng hún nïëu phaãi tiïëc nuöëi nhòn laåi chuyïån boã hoåc dúã
coân, thêåm chñ coân bõ keã khaác lêëy mêët. Taâi nùng laâ dang àïí bay theo chuyïën bay trong mú coá tïn laâ
úã chöî xûã lyá caác möëi quan hïå. “laâm thïë giúái töët àeåp hún”. Caâng khoá “cêìm loâng”
Nhiïìu ngûúâi vêîn tûúãng phûúng phaáp pay-per- hún nûäa khi àöëi thuã caånh tranh vûúåt quaá xa vïì tuái
click giöëng nhû laâ àoåc xong cêu thêìn chuá “vûâng úi tiïìn. Brin noái nhiïìu lêìn rùçng: “Chuáng töi khöng
múã ra” vaâ vaâng ngoåc àöí vaâo. Nùm àoá, CEO Page, àõnh kiïëm tiïìn nhanh choáng”. Àoá laâ möåt lûåa choån
trûúác khi trao quyïìn laåi cho nhaâ chuyïn nghiïåp hún laâ möåt saách lûúåc. Búãi roä raâng, chó cêìn Google
Eric, àaä mêët muâa. Khöng phaãi cûá coá àêët àai toaân chöëi tûâ caác quy tùæc thanh khiïët àaåo àûác vaâ vùn
thïë giúái röìi phên lö daán quaãng caáo àûúâng link laâ hoáa cuãa mònh, tiïìn seä vïì nhanh nhúâ vaâo bñ quyïët
ngöìi thu tiïìn vaâ noái “naây, liïåu maâ giûä thïë giúái cuãa kyä thuêåt haâng àêìu. Nùm 2002, khi Google gêìn bùæt
töi trong saåch àêëy nheá”. Möåt uãy viïn ban quaãn trõ kõp caác àaân anh vúái tuöíi àúâi múái coá lïn 4 àaä cho
cöng ty cho New York Times biïët laâ nùm 2001 thêëy keã ài sau chaåy vúái töëc àöå quaá nhanh. Vaâ vúái
Google khöng thu àûúåc àöìng naâo. Nhûng böën nùm töëc àöå àoá, chùèng mêëy chöëc seä qua mùåt caác anh
sau, hoå kiïëm àûúåc 1,5 tó àöla, laäi roâng 350 triïåu chõ. Lõch sûã sau àoá àaä diïîn ra nhû vêåy. Nhaâ nghiïn
àöla. Baáo chñ àûa tin àêìy ngaåc nhiïn. Cuäng theo cûáu thûúng hiïåu Matt Haig, xïëp Google vaâo danh
New York Times, cuâng nùm àoá, MSN thu tûâ quaãng saách thûúng hiïåu töëc àöå laâ vò vêåy.
caáo trûåc tuyïën àûúåc 292 triïåu àöla, chó riïng laäi Lisa Strand, giaám àöëc vaâ laâ nhaâ phên tñch cao
roâng thöi vaâ àiïìu àaáng noái laâ chó trong voâng (möåt) cêëp cuãa haäng nghiïn cûáu thõ trûúâng Nielsen/
quyá thûá hai. Vaâ nïëu tñnh töíng nguöìn laäi roâng, caã NetRatings chó ra yïëu töë quyïët àõnh töëc àöå cuãa
bïn ngoaâi trûåc tuyïën nûäa thò àïën gêìn 1 tó àöla. Google: “Moåi ngûúâi ngaây caâng thñch sûã duång caác
Doanh thu àoá quaá lúán so vúái Google. maáy tòm kiïëm hún laâ caác site liïåt kï àêìu muåc. Google
Möåt nùm sau mêët muâa, sang 2002, söë lûúång ngûúâi àaä trúã thaânh möåt trong söë caác cöng ty giaânh àûúåc
truy cêåp Google tùng nhanh, theo saát MSN, Yahoo! nhiïìu ngûúâi sûã duång nhiïìu nhêët trong caác nùm
vaâ AOL. Haäng thöëng kï nöíi tiïëng Nielsen/NetRatings qua”. Nhûng ngûúâi ta cuäng dïî daâng nhêån ra mêu
cho biïët Google loåt vaâo danh saách 5 website dêîn thuêîn trong suöët thúâi kyâ laänh àaåo cuãa Page: Söë
àêìu thïë giúái. ngûúâi sûã duång tùng nhûng lúåi nhuêån khöng nhiïìu,
Mêët böën nùm àïí Google coá möåt bûúác nhaãy cao liïåu kinh doanh nhû vêåy coá öín khöng? Coá daâi lêu
vúái chñnh mònh, thêåt khoá maâ kiïn nhêîn khi ngûúâi àûúåc khöng (nïëu khöng thñch kiïëm nhiïìu tiïìn)?
ta coá cuãa haái ra tiïìn trong tay. Laåi caâng khoá chõu Liïåu laâm ùn kiïíu tay mú nhû vêåy coá thaânh cöng
khöng hay chó laâ cuöåc chúi àïí chûáng toã trñ tuïå cuãa
vaâi thanh niïn bùçng caách qua mùåt caác ngûúâi lúán
khöng boáp coâi? Cêu hoãi quan troång nhêët: Liïåu haäng
naây coá thïí “chïë biïën” tñnh phuåc vuå cöng chuáng
“LAÂM” THÛÚNG HIÏÅU
thaânh tiïìn trong lêu daâi khöng? Khöng ai àoaán
BÙÇNG CAÁCH IM LÙÅNG
àûúåc Page vaâ anh baån coá yá gò vò tûâ trûúác àïën luác
àoá, ngaânh tòm kiïëm trïn Internet chó coá möîi cöng
Coá möåt lyá do nhoã àïí àoáng ngoùåc cho àöång tûâ
thûác baán quaãng caáo vaâ thu tiïìn. Vaâ röìi cöng thûác
“laâm” trong tiïu àïì naây, búãi leä ban àêìu, Google
naây tan thaânh mêy khoái cuâng vúái vuå nöí bong boáng
khöng coá yá àõnh lùng-xï tïn tuöíi cuãa cöng ty. Luác
dot.com, laâm tan naát haâng loaåt cöng ty kinh doanh
múái múã cöng ty, CEO Larry Page coân quïn laâ cêìn
trïn maång.
phaãi thuï möåt webmaster. Hai thanh niïn saáng lêåp
Trïn baân laâm viïåc cuãa Page thónh thoaãng coá cuöën
tûå laâm têët caã, ùn uöëng úã àoá vaâ thûúâng xuyïn úã laåi
saách vïì cöng ty Enron. Möåt caái bong boáng lúán nhêët
luön. Taác phong àêåm chêët dên tin hoåc chûá chùèng
nöí tung trong àúåt àoá.
phaãi laâ doanh nhên sang troång gò. Cöng ty maâ
Ngaây nay, sau khi àaä giaâu coá, möîi saáng Page laái
Page àiïìu haânh phaãi cûåc kyâ àún giaãn. Muåc tiïu
xe vaâo khuön viïn Googleplex nghôa laâ Page àang
kinh doanh cuãa hoå luác naây cuäng thêåt àún giaãn: tòm
ài trïn maãnh àêët trûúác àêy laâ truå súã cuãa Netscape
kiïëm, tòm kiïëm vaâ tòm kiïëm. Hoáa ra caách viïët laåi
– möåt caái bong boáng lúán khaác àaä nöí – giúâ chó laâ
nguyïn tùæc kinh doanh àoá laåi taåo ra möåt hiïåu quaã
chiïëc boáng múâ nhaåt trong goác töëi cuãa haäng truyïìn
thûúng hiïåu cûåc kyâ lúán: Nhùæc àïën Google laâ nhùæc
thöng Times Warner khöíng löì. Nïëu cûá “chï tiïìn”
àïën möåt caái ö tòm kiïëm trïn maân hònh, trong têm
nhû caách cuãa Google, ngûúâi hêm möå lo rùçng
trñ ngûúâi duâng. Vaâ ngaây nay, ai nghô àïën tòm kiïëm
Googleplex thêìn tiïn röìi cuäng thaânh ra caái nïìn àêët
laâ nhúá àïën caái ö nhoã google trïn maân hònh tröëng
tröëng khöng nhû Netscape.
trún. Trong möåt thïë giúái maâ giao diïån naâo cuäng
Nhûng Page thêëy laâ “kiïëm tiïìn chûa àuã sao” vaâ
traân ngêåp chûä vaâ àuã thûá maâu nhêëp nhaáy möåt caách
àoá seä laâ möåt cêu hoãi lúán vïì tinh thêìn doanh nghiïåp
“cûúäng bûác caái nhòn”, nïëu baån coá möåt caái ö nhoã
àöëi vúái nhûäng ai muöën hoåc hoãi tûâ hiïån tûúång Google
trong têm trñ moåi ngûúâi thò baån trúã nïn dïî nhúá, vò
möåt baâi hoåc naâo àoá, trïn àûúâng chinh phuåc thïë
khaác biïåt vaâ vò lêëy àûúåc mûác têåp trung cao nhêët
giúái. Búãi thûåc tïë cho thêëy, höm nay Google bùæt àêìu
trong giao tiïëp vúái ngûúâi duâng.
muâa gùåt.
Page lêåp luêån: “Caác cöng ty khaác coá thïí tûå haâo núå nêìn qua nhûäng ngaây êín dêåt àïí têåp trung, têåp
rùçng ngûúâi duâng phaãi dûâng laåi trïn trang web cuãa trung vaâ têåp trung vaâo ngûúâi duâng, àïí coá möåt thïë
hoå 45 phuát vò úã àoá coá rêët nhiïìu thöng tin àïí àoåc. giúái vaâ tûâ àoá àuã quyïìn lûåc vaâ uy tñn taåo ra nhûäng
Coân chuáng töi, chuáng töi muöën ngûúâi duâng boã ra quy tùæc ûáng xûã múái. Quyïìn lûåc àoá chñnh laâ lûúång
ñt thúâi gian nhêët trïn Google, tòm thêëy caác kïët quaã ngûúâi duâng khöíng löì àöìng thúâi cuäng chñnh laâ caái
nhanh nhêët vaâ nhû vêåy hoå seä duâng Google nhiïìu maâ nhaâ quaãng caáo cêìn. Töët àeåp cho caã laâng. Uy tñn
hún”. Ñt thúâi gian, kïët quaã nhanh, dïî sûã duång laâ cho caã àöi bïn: töi àem àïën cho ngûúâi duâng nhûäng
nhûäng tûâ ngûä àêåm chêët kyä thuêåt vaâ noá thïí hiïån tû quaãng caáo àuáng luác, raåch roâi; vaâ töi àem àïën cho
tûúãng phuåc vuå vöën coá cuãa phêìn lúán caác nhaâ khoa caác nhaâ quaãng caáo chñnh xaác nhûäng caá nhên quan
hoåc. Nhûäng suy nghô àún thuêìn kyä thuêåt vaâ xaä höåi têm àïën haâng hoáa cuãa quyá võ”.
naây cuãa Page hoáa ra laåi truâng vúái caách laâm thûúng Böën bñ quyïët àoá laâ: Truyïìn miïång, hiïån diïån khùæp
hiïåu thûúâng àûúåc goåi laâ “àûâng laâm khaách haâng núi, sûå traãi nghiïåm cuãa ngûúâi duâng vaâ tñnh cöng
mêët têåp trung”. Page caâng laâm cho ngûúâi ta thñch nghïå. Haig cho biïët: “Thêåm chñ möåt ngûúâi muâ tin
sûã duång Google vò tñnh dïî sûã duång vaâ àún giaãn hoåc cuäng coá thïí duâng cöng cuå naây khöng mêëy khoá
cuãa noá thò Google caâng coá nhiïìu ngûúâi duâng. Caâng khùn”. Duâ vêåy, thûåc tïë, thaáng 7 nùm 2004, trang
coá nhiïìu ngûúâi duâng thò tin àöìn caâng lan nhanh. web naây tûâng tï liïåt vò sûå cöë virus, àuáng vaâo thúâi
Tin àöìn caâng lan nhanh thò thïë giúái riïng cuãa Google àiïím Google niïm yïët trïn saân giao dõch London
caâng múã röång. Truyïìn miïång laâ möåt kïnh maâ caác vúái giaá trõ 20 tó àöla.
nhaâ quan hïå cöng chuáng chûa bao giúâ àaánh giaá Luác naây, CEO Page quyïët àõnh tiïën ra “mùåt tiïìn”
thêëp mûác thuyïët phuåc cuãa noá. Vò àoá laâ giao tiïëp vaâ choån möåt àaåi löå àïí àùåt truå súã cöng ty. Ngûúâi ài
àêìy caãm giaác con ngûúâi. Vò àoá laâ cuöåc gùåp giûäa àûúâng úã thaânh phöë Palo Alto (San Francisco) bùæt
ngûúâi naây vaâ ngûúâi khaác. Hún nûäa noá gêy toâ moâ àêìu nhòn thêëy möåt cöng ty coá tïn laâ Google nùçm
vaâ têm lyá “cêåu biïët thò túá cuäng phaãi biïët chûá”. Àoá trïn àaåi löå University. Söë nhên viïn àaä tùng lïn
laâ con àûúâng àûa Google thaânh danh trïn thïë giúái, gêëp àöi, nhûng cuäng chó taám ngûúâi – bao göìm caã
xeát vïì mûác lan truyïìn cuãa möåt tïn tuöíi. Nïëu Google hai öng chuã. Hai öng chuã tröng cuäng “buöìn cûúâi”
khöng têåp trung vaâo “nhaän hiïåu” tòm kiïëm, ngûúâi vúái quêìn ngùæn vaâ xe àaåp hoùåc caái xe húi cuä quaá
duâng khi kïí laåi vúái ngûúâi khaác seä dïî rúi vaâo tònh röìi. Nhûng Page àaä àûa Google sang möåt trang
traång kïí àuã thûá, hoùåc khöng coá gò nhúá àïí taán gêîu. múái. Möåt húåp àöìng àûúåc kyá vúái haäng Red Hat.
Page àaä thaânh cöng khi leâo laái con taâu chúã àêìy Theo àoá, trúã thaânh khaách haâng truy vêën àêìu tiïn
vúái maáy tòm Google. Nhûng coá möåt àiïìu kiïån àûúåc quaãng caáo”. Vò ngûúâi tiïu duâng cuãa nhaâ quaãng caáo
àùåt ra laâ Google cam kïët cho maáy chuã chaåy trïn hïå tin tûúãng vaâo sûå khaách quan cuãa Google – bïn xaác
àiïìu haânh maä nguöìn múã Linux – möåt vêën àïì thúâi nhêån thûá ba. Vaâ àiïìu àoá chñnh laâ mong muöën cuãa
sûå luác bêëy giúâ. Page cho chaåy cêu khêíu hiïåu àêìy nhaâ quaãng caáo. Page àaä thaânh cöng trong pha xiïëc
húi hûúáng tuöíi múái lúán “Ngûúâi duâng Google, chuáng ài trïn súåi dêy caác möëi quan hïå lúåi ñch.
töi yïu caác baån!” (We love you, Google users!). Thêåt
tònh caãm so vúái thuúã sau naây, vñ duå nhû khêíu hiïåu
“tòm kiïëm chûá khöng sùæp xïëp” àêìy “lyá trñ”. Nhûng
caã hai àïìu coá àiïím chung laâ noá thêåt sûå nhû noá HOÅC KINH DOANH
àûúåc noái ra.
Cöng ty bùæt àêìu tiïën haânh caác nghiïn cûáu vïì Khuynh hûúáng tòm caái múái àaä aãnh hûúãng maånh
vùn hoáa quaãng caáo, vúái muåc tiïu khaác thûúâng laâ àïën caách hoåc cuãa Page. Playboy miïu taã Page luác
sao cho noá “saåch seä”, “khöng giöëng nhû caách laâm nhoã laâ ngûúâi ngaåi giao tiïëp. Nhûng vúái àöi mùæt to
trong quaá khûá hay hiïån taåi”. Noá phaãi laâ phong vaâ hay trêìm ngêm, Page laâ chuyïn gia tin hoåc lõch
caách laâm khaác ài vaâ laâ cuãa Google. Cuöëi nùm àoá, sûå, àöìng thúâi laâ möåt kô sû taâi nùng vaâ laâ möåt nhaâ
1999, Google coá möåt tó trang web trong tay – trúã toaán hoåc cuãa Google – ngûúâi coá thïí “thêëy” àûúåc
thaânh nhaâ tòm kiïëm söë möåt. nhûäng chuöîi toaán hoåc vaâ chûúng trònh vi tñnh phûác
Nùm 2000, àoá laâ möåt quyïët àõnh quan troång bêåc taåp àùçng sau caác cöî maáy tòm kiïëm. Nhûng dûúâng
nhêët àöëi vúái thûúng hiïåu naây, dûúái thúâi Page àiïìu nhû Page biïët sûå ruåt reâ cuãa mònh – trûâ nhûäng luác
haânh. Baâi toaán laâ laâm kinh doanh nhûng khöng nghõch phaá theo kiïíu cuãa nhûäng chuá beá saáng taåo
àûúåc àaánh mêët hònh aãnh miïîn phñ cuãa mònh. Nhòn – vaâ quyïët àõnh thay àöíi. Kïët quaã laâ úã Àaåi hoåc
theo caách cuãa Matt Haig, seä thêëy Page khöng höì àöì Michigan ngûúâi ta goåi Page laâ nhaâ diïîn thuyïët. Vaâ
khi tûâ chöëi caác quaãng caáo nhêëp nhaáy maâ, thêåt ra, sau naây Page nhúá laåi mònh àaä hoåc nghïì laänh àaåo
Google àang tòm caách phuåc vuå nhûäng khaách haâng vaâ quaãn lyá nhû thïë naâo úã trûúâng àaåi hoåc naây.
quaãng caáo hiïíu biïët luêåt chúi múái, trong àoá hoå coá Trong thûåc tïë cuãa Google, Page luön laâ ngûúâi xuêët
lúåi hún nûäa. Haig viïët: “Phûúng phaáp tiïëp cêån têåp hiïån trûúác cöng chuáng thay cho Brin vaâ Page
trung vaâo caác àiïím yïëu hiïån coá cuãa quaãng caáo qua thûúâng noái: “Sergey vaâ töi” (chûá khöng phaãi Töi vaâ
maång àaä mang laåi chñnh hiïåu quaã cho caác chuã Brin).
Ngay taåi trûúâng kyä thuêåt thuöåc Àaåi hoåc Michi-
gan, Page vêîn thûúâng chúi keân saxophone vaâ tham têm àïën caác danh nhên caách maång hoáa cuöåc söëng
gia caác khoáa hoåc nhùçm khùæc phuåc tñnh ruåt reâ cuãa haâng ngaây nhûng khöng thûúâng chêëp nhêån hoaân
mònh. Chùèng lêu sau, sinh viïn Page àaä àoaåt giaãi toaân nhûäng phaát minh àoá. Page muöën hoåc “caách
thûúãng “taâi laänh àaåo sinh viïn” vò coá cöëng hiïën caãi nhòn àúâi” cuãa hoå vaâ ruát tóa ra nhûäng baâi hoåc thaânh
tiïën möi trûúâng sinh viïn töët àeåp hún trong trûúâng cöng hay thêët baåi. “Töi rêët quan têm àïën viïåc naây
kyä thuêåt cuãa mònh. Page cuäng àûúåc bêìu nùæm chûác kïí tûâ sau khi àoåc tûå truyïån cuãa Nikola Tesla”. Page
chuã tõch höåi Eta Nappa Nu cuãa toaân Àaåi hoåc Michi- noái laâ mònh muöën laâm khaác, khöng quaá ngheâo nhû
gan. Höåi naây laâ töí chûác vinh danh quöëc gia nhùçm thêìn tûúång cuãa mònh. Caãm xuác àoá cuäng chñnh laâ
tön vinh caác kyä sû maáy tñnh vaâ àiïån tûã àaáng tûå caãm xuác cuãa thïë hïå thanh niïn thúâi kyä thuêåt söë
haâo cuãa àêët nûúác. Page laâ chuã tõch àêìu tiïn cuãa vêåy. Laâm cho cuöåc söëng thay àöíi, laâm giaâu cho
höåi. ngûúâi khaác vaâ cuäng phaãi laâm giaâu cho mònh nûäa,
Thúâi kyâ úã Michigan chñnh laâ luác Page àöíi múái theo caách töët àeåp. Möåt caách nhòn vïì giaá trõ söëng
mònh vaâ hoåc laänh àaåo. Page noái vúái Michigan En- theo kiïíu nhû vêåy, vïì sau seä àûúåc Brin chia seã vaâ
gineer rùçng, nhûäng kinh nghiïåm luác chûa töët noá seä coân dêëu êën rêët àêåm trong “phong caách söëng”
nghiïåp úã Michigan laâ nhûäng yïëu töë quan troång cuãa Google vaâ caác googler.
giuáp Page thaânh cöng trong tûúng lai sau àoá. Page Àaåi hoåc Michigan nhêån àõnh vïì cûåu sinh viïn ûu
nhêën maånh laâ àùåc biïåt khi tham gia vaâo höåi vinh tuá cuãa mònh, ngûúâi àaä laâm ra maáy tòm Google:
danh, búãi vò höåi naây hay múã nhûäng khoáa hoåc vïì “Giöëng nhû nhiïìu nhaâ phaát minh khaác, Page àún
kinh doanh vaâ nghïå thuêåt laänh àaåo. Page nhúá laåi: thuêìn laâ chó thoãa maän sûå toâ moâ cuãa chñnh mònh”.
“Töi àaä duâng nhiïìu thúâi gian àïí tham gia nhoám Nhûng röìi Page àaä khöng giöëng nhiïìu nhaâ phaát
àiïìu haânh, töí chûác vaâ hoåc hoãi kinh nghiïåm laänh minh khaác úã chöî tòm àûúåc sûå haâi hoâa giûäa phaát
àaåo. Àùåc biïåt laâ chûúng trònh Leader Shape – möåt minh vaâ phaát triïín phaát minh bùçng con àûúâng kinh
traãi nghiïåm quyá giaá giuáp töi rêët nhiïìu cho thúâi kyâ doanh. Nhûng duâ sao, nhêån àõnh cuãa Àaåi hoåc Michi-
khúãi sûå cöng ty Google”. Leader shape laâ chûúng gan cuäng cho biïët rùçng, tûâ trûúác, Page khöng phaãi
trònh huêën luyïån nhaâ laänh àaåo sinh viïn daânh cho laâ nhaâ kinh doanh tûâ trong maáu vaâ coá thïí tin àûúåc
sinh viïn kyä thuêåt, khúãi nguöìn taåi trûúâng naây vaâo Page àaä khöng kinh doanh vò tiïìn trong thúâi kyâ àêìu
nùm 1992 vaâ sau àoá xuêët hiïån taåi caác àaåi hoåc cuãa Google. Àaåi hoåc Michigan trao cho sinh viïn
khaác. xuêët sùæc cuãa mònh giaãi thûúãng “Ngûúâi töët nghiïåp coá
Page noái vúái Michigan Engineer laâ mònh quan giaãi thûúãng súám nhêët” trong khuön khöí höåi cûåu
sinh viïn toaân Àaåi hoåc Michigan. khña caånh kinh doanh nhùçm laâm cho noá thaânh
Page, tûâ chuá beá nöåi têm trúã thaânh diïîn giaã thaânh hiïån thûåc”. Höåi trûúâng im phùng phùæc. Vaâ Page
cöng taåi nhûäng diïîn àaân lúán nhû Diïîn àaân Kinh tïë àaánh truáng vaâo têm lyá ngaåi khöng biïët kinh doanh
Thïë giúái, höåi thaão cao cêëp cuãa Wall Street Journal. cuãa nhûäng kyä sû tûúng lai. “Töi biïët chuáng ta coá
Taåp chñ bònh luêån kyä thuêåt cuãa MIT phong Page nhûäng trûúâng kinh doanh nhûng töi muöën gûãi caác
danh hiïåu “nhaâ saáng kiïën treã tuöíi tûúng lai”. Page baån caách thaáo nuát úã àêy”, Page, ngûúâi chûa tûâng
trúã thaânh höåi viïn Höåi àöìng Tû vêën Quöëc gia, nhoám traãi qua bêët cûá trûúâng kinh doanh chñnh quy naâo,
kyä thuêåt, thuöåc Àaåi hoåc Michigan. Taåp chñ Nghiïn noái tiïëp, “Töi nghô caác baån khöng thêåt sûå nhêët
cûáu vaâ Phaát triïín cuãa Myä bònh choån Page laâ “ngûúâi thiïët phaãi àïën trûúâng kinh doanh. Caác baån coá möåt
biïët caách àöíi múái”. Nùm 2004, nùm caách maång nïìn giaáo duåc nghiïm khùæc thêåt sûå, cho nhiïìu ngaânh
cuãa Google, Page trúã thaânh thaânh viïn Höåi haân khoa hoåc phaát triïín nhanh choáng nhûng röìi chùèng
lêm Kyä thuêåt Myä. coá gò àem laåi cho chuáng ta niïìm vui thñch lúán lao
Lêìn trúã vïì Àaåi hoåc Michigan noái chuyïån vúái sinh khi kinh doanh”. (Vöî tay vaâ huyát saáo.) Page thêåt sûå
viïn ngaânh kyä sû maáy tñnh, Page böåc löå quan niïåm nhêën maånh vïì niïìm yïu thñch trong muåc tiïu kinh
quaãn trõ kinh doanh cuãa mònh. Caác sinh viïn àaân doanh yá tûúãng cho toaân xaä höåi. Page baây cho àaân
em sau Page gêìn mûúâi nùm àaä àoán tiïëp àaân anh em laâ haäy laâm ài vúái niïìm yïu thñch cuãa mònh vaâ
tyã phuá àaáng tûå haâo bùçng nhûäng traâng phaáo tay röìi seä coá nhiïìu ngûúâi tham gia. Nhûng noái ài thò
khöng ngúát. Sau àoá, hoå coân chuyïín bùng ghi êm noái laåi, Page tiïëp tuåc nhêën maånh yïëu töë tûå àaâo taåo
lïn Internet vaâ caác nhêåt kyá àiïån tûã. Page mùåc vaâo nghiïm khùæc baãn thên. Page noái tiïëp: “Caác baån chó
böå lïî phuåc töët nghiïåp kyä sû noái bùçng chêët gioång cêìn coá möåt niïìm yïu thñch àoåc thêåt nhiïìu saách.
nhiïìu êm muäi. Töi àaä àoåc caã möåt kïå saách chêët àêìy nhûäng saách
- Cho töi hoãi nheá: Coá bao nhiïu ngûúâi trong caác kinh doanh. Vaâ töi nghô, möåt caách cú baãn, àoá laâ
baån àaä vaâ seä khúãi nghiïåp? nhûäng gò töi cêìn”. Nhûng Page lûu yá cho caách hoåc
(Nhûäng caánh tay giú lïn) àoá bùçng caách giúái haån lônh vûåc cuãa mònh laåi trong
- ÖÌ, möåt con söë àaáng kïí! phaåm vi möåt cöng ty cöng nghïå. “Töi nghô”, Page
Tiïëng huyát saáo àuáng kiïíu nghõch ngúåm cuãa sinh noái tiïëp, “möåt cöng ty cöng nghïå thò luön luön cêìn
viïn röìi cuäng kïët thuác. Page chêåm raäi: “Möåt khi rêët nhiïìu nguöìn kiïën thûác nêng cao. Vaâ noá chó coá
baån àaä coá möåt yá tûúãng vaâ baån biïët chùæc noá coá hiïåu àûúåc tûâ rêët nhiïìu nguöìn trong phêìn lúán nhûäng
quaã rêët maånh àïën thïë giúái. Haäy suy nghô vïì noá úã ngûúâi tham gia”. Hoåc tûâ nhûäng àöìng nghiïåp, àoá laâ
thöng àiïåp cuãa Page. trûng nhêët dêîn Google àïën thaânh cöng. Tinh thêìn
Anh trai laâ ngûúâi coá aãnh hûúãng àïën chñ hûúáng laâm khaác, tòm caái múái, caái töët hún cuãa Google laâ
kinh doanh cuãa Page. Caã hai thûúâng gùåp Carl àïí möåt phêìn cuãa nïìn vùn hoáa saáng taåo úã thung luäng
lêëy lúâi khuyïn qua laåi vïì kinh nghiïåm kinh doanh. naây.
Hoå thêåm chñ chia seã vöën maåo hiïím– Michael Moritz Trong goác àöå möåt nhaâ quaãn trõ, coá thïí thêëy, àöëi
cuãa Sequoia Capital úã cöng viïn Menlo noái. Larry vúái Page möåt trong nhûäng saáng taåo quan troång
vaâ Carl cuäng àêìu tû vúái nhau vaâo Nanosolar, möåt nhêët cöëng hiïën cho kiïën thûác chung laâ àûa ngûúâi
cöng ty tû nhên úã Palo Alto laâm saãn phêím pano duâng – chûá khöng phaãi khaách haâng quaãng caáo –
duâng nùng lûúång mùåt trúâi cho ngaânh àiïån tûã. Carl vaâo võ trñ trung têm cuãa nïìn kinh doanh cuãa doanh
Page vaâo Àaåi hoåc Michigan trûúác Page vaâ lêëy bùçng nghiïåp. Möåt goác nhòn phaãn biïån nhû vêåy àaä ài
àïën MSE (cao hoåc khoa hoåc maáy vi tñnh). Ngûúâi ngûúåc laåi caác lyá luêån vaâ kinh nghiïåm àûúng thúâi.
anh trai naây khúãi nghiïåp trûúác Page vúái cöng ty Nhûng noá àaä thaânh cöng vaâ laâm böåc löå möåt thõ
Egroups chuyïn thu thêåp dûä liïåu. Carl àaä baán trûúâng chûa tûâng àûúåc biïët àïën möåt caách thuyïët
Egroups cho Yahoo nùm 2000 vúái 420 triïåu àö phuåc – thõ trûúâng tòm kiïëm. Tûâ àoá, noá dêîn àïën
laâm kho dûä liïåu cuãa Yahoo. Thêåt trúá trïu, khi Ya- nhûäng ûáng duång múái meã vaâ hûäu ñch trong möåt mö
hoo khöng mua Google cuãa ngûúâi em nhûng laåi hònh chûa tûâng roä neát trong lônh vûåc quaãng caáo
mua Egroups cuãa ngûúâi anh àïí sau àoá thêëy ngûúâi trûåc tuyïën – àoá laâ quan hïå ba bïn cuâng coá lúåi:
em thaânh cöng nhû thïë naâo. Page noái vúái Business ngûúâi duâng – doanh nghiïåp – khaách haâng cuãa
Week rùçng, trong khi Page mua möåt maáy tñnh tùång doanh nghiïåp. Nhûäng àiïìu múái meã naây, nhòn tûâ
cho Egroups vaâ khuyïën khñch anh trai tham gia goác àöå thûúng maåi, chuáng cho thêëy möåt quyïët
saáng lêåp thò Carl cuäng khuyïën khñch em trai kinh àõnh àêìy tinh thêìn traách nhiïåm xaä höåi vaâ, thêåt
doanh Google – khi maâ Page coân chûa nghô vïì kinh tuyïåt vúâi, cuäng àêìy tñnh kyä thuêåt thûúng maåi. Vö
doanh. söë cöng ty Internet àaä tiïëp cêån thõ trûúâng bùçng
Nhûng Page àuã àöåc lêåp àïí laâm chuyïån cuãa mònh nhûäng kyä thuêåt thûúng maåi thuêìn tuáy vaâ àaä khöng
vaâ têìm voác vûúåt lúán hún anh cuãa mònh nhiïìu. thaânh cöng nhû Google. Möåt quyïët àõnh thaânh cöng
Google – cöng ty àöíi múái, àoá laâ àiïìu àêìu tiïn nhû vêåy xuêët phaát tûâ möåt nhaâ lônh àaåo doanh
Page viïët trong laá thû gûãi cöí àöng trong ngaây baán nghiïåp treã vaâ quaá treã khiïën cho ngûúâi ta phaãi tûå
IPO, nùm 2004. Trong àoá, Page àaä thuyïët phuåc hoãi anh ta àaä hoåc àiïìu naây tûâ àêu? Àoá laâ möåt cêu
nhûäng nhaâ àêìu tû rùçng àoá chñnh laâ nhûäng gò àùåc hoãi khuön saáo vaâ dïî daâng mêët giaá trõ khi cêu hoãi
àoá gùåp phaãi möåt nhên vêåt àöíi múái nhû Page. Tuy huyïìn thoaåi. Vaâ àiïìu naây cho pheáp chuáng ta ài xa
nhiïn, cêu hoãi àoá àaä nhùæc laåi rùçng möëi quan têm hún maâ khöng laåc àïì, àoá laâ caác trûúâng kinh doanh
haâng àêìu cuãa Page laâ caác vêën naån xaä höåi. Nïìn vùn trïn thïë giúái ngaây caâng böí sung haâm lûúång khoa
hoáa àoåc cuãa Page luön dêîn àïën möåt möëi quan têm hoåc xaä höåi vaâo caác chûúng trònh àaâo taåo caác nhaâ
nhû vêåy. Ngay caã chuyïån hoåc kyä thuêåt, Page vúái tû àiïìu haânh chuyïn nghiïåp, hoùåc taåo ra caác khaã
caách laâ möåt chuyïn gia maáy tñnh, àaä luön àùåt muåc nùng liïn hïå giûäa caác chuyïn ngaânh àêìy tñnh kyä trõ
tiïu xaä höåi cho chuyïån hoåc haânh cuãa mònh. Nhû thûúng maåi vúái caác vêën naån xaä höåi cuãa con ngûúâi
vêåy, Page coá thïí chó ngay ra úã àêy möåt baâi hoåc caá nhû phaát triïín bïìn vûäng, ngheâo àoái, xung àöåt vùn
nhên: Hoåc caái gò khöng bùçng hoåc àïí laâm gò. hoáa vaâ möi trûúâng. Taác giaã cuöën saách naây coá möåt
Page vò “àoåc caã tuã saách kinh doanh” nïn thûâa dõp hiïëm hoi àûúåc trao àöíi vúái möåt trûúãng böå mön
biïët rùçng “àïí laâm gò” laâ thûá dêîn dùæt “caái gò”. Page laâm cöng viïåc xêy dûång chûúng trònh àaâo taåo quaãn
luön cho caác kyä sû taâi nùng cuãa Google biïët rùçng trõ kinh doanh bêåc àaåi hoåc, möåt chûúng trònh liïn
kyä thuêåt maâ hoå dûåa vaâo àoá àïí kinh doanh laâ thûá kïët vúái möåt àaåi hoåc chêu Êu. Anh ta àaä àûa mön
luön luön úã trong tònh traång seä bõ ai àoá vûúåt qua. “àaåo àûác” kinh doanh vaâo chûúng trònh maâ theo
Cuäng nhû IBM – möåt doanh nghiïåp aãnh hûúãng lïn anh ta laâ cêìn thiïët cho nhûäng thõ trûúâng “ban sú”.
khoa hoåc maáy tñnh – àaä nhiïìu lêìn bõ àöìng nghiïåp Thêåt hiïëm hoi laâ búãi vò, taåi Viïåt Nam baån khoá maâ
vûúåt qua vúái vñ duå àiïín hònh nhêët laâ àaä tûâng coi tòm thêëy chöî àûáng cuãa caác mön xaä höåi hay thêåm
nheå lônh vûåc phêìn mïìm. Hoùåc nhû caã Bill Gates chñ laâ mön nhên vùn trong caác chûúng trònh giaãng
cuäng vêåy, öng àaä tûâng xem nheå thõ trûúâng tòm daåy kinh tïë. Duâ thïë naâo ài chùng nûäa, Page àaä thïí
kiïëm. Khöng coá thiïn taâi naâo biïët trûúác àûúåc toaân hiïån: Xaä höåi laâ trïn hïët – nhûng khöng quay lûng
böå tûúng lai. Vò vêåy, chó coá möåt triïët lyá kinh doanh vúái muåc tiïu thûúng maåi maâ traái laåi, nhúâ àoá thûúng
naâo àoá múái coá thïí dêîn dùæt möåt doanh nghiïåp ài xa maåi trúã nïn maånh hún, yá nghôa hún.
vaâ bïìn vûäng. Cöng viïåc àoá luön àùåt lïn vai caác Bïn trong cöng ty, Page àaä thaânh cöng xêy dûång
nhaâ laänh àaåo. Àoá phaãi laâ möåt tû tûúãng xaä höåi. Coân möåt nïìn vùn hoáa doanh nghiïåp àêåm chêët hoåc hoãi.
caác kyä thuêåt thûúng maåi luön coá tñnh ngùæn haån vaâ Moåi yá tûúãng phaãi àûúåc chaâo àoán. Höåp mail yá tûúãng
luön àûúåc thúâi àaåi böí sung. Page, trûúác hïët laâ möåt laâ biïíu hiïån cho dêëu êën thúâi àaåi: kinh doanh vúái
tñn àöì cöng nghïå (caái gò) nhûng trïn hïët Page laâ töëc àöå tû duy. Laâm viïåc nhoám vaâ hoåc têåp lêîn nhau
möåt ngûúâi coá tû tûúãng xaä höåi (àïí laâm gò). Vaâ àêy nhû möåt àaåi hoåc laâ nhûäng caách thûác hiïåu quaã
chñnh laâ àiïím chung nhêët cuãa caác nhaâ kinh doanh nhùçm àaåt àûúåc yá tûúãng möåt doanh nghiïåp saáng
taåo dûåa trïn vùn hoáa hoåc hoãi khöng ngûâng, lùæng chuöåt laâ phaát kiïën tûâ IdeaLap. Page àaä hoåc noá nhû
nghe khöng ngûâng, cöång taác khöng ngûâng àïí biïën nhiïìu cöng ty kinh doanh quaãng caáo trûåc tuyïën
thaânh cöng ty àöíi múái khöng ngûâng. Têët caã nhûäng khaác, búãi vò hiïån taåi chûa coá nhiïìu lûåa choån hiïåu
àiïìu naây khöng phaãi laâ “àùåc saãn” riïng cuãa Google. quaã hún. Àiïìu khaác biïåt laâ Page duâng noá theo muåc
Noá àûúåc hoåc úã khùæp moåi núi nhû Page àaä noái vúái tiïu cuãa mònh, àùåt noá trong nhûäng bûúác ài cuãa
Playboy. Vùn hoáa hoåc hoãi trong doanh nghiïåp chñnh Google vaâ cuöëi cuâng, chñnh Google cho cöng thûác
laâ vuä khñ töëi thûúång maâ CEO Louis Garstner lûâng àoá möåt giaá trõ múái trong caách thûác maâ noá coá thïí
danh cuãa IBM – ngûúâi àaä cûáu thoaát haäng naây ra phuåc vuå nhên loaåi ngûúâi duâng lêîn thõ trûúâng göìm
khoãi vuäng lêìy trò trïå vaâo nhûäng nùm 1990. Vaâ noá caác khaách haâng. Caác kyä sû cuãa Google àûúåc khuyïën
laâm nïn huyïìn thoaåi CEO Louis Garstner nhû möåt khñch hoåc thiïn haå, hoåc ngûúâi trong nhaâ laâ vêåy.
loaåi kiïíu mêîu duâng sûác maånh vùn hoáa doanh CEO Eric Shmidt tûâng noái: Têët caã nhûäng gò chuáng
nghiïåp àïí laâm söëng laåi möåt têåp àoaân xuöëng döëc. töi laâm thêåt ra àaä coá tûâ trûúác àoá rêët lêu röìi. Cuäng
Cuäng giöëng nhû vêåy, caác nhên viïn cuãa Google vò tinh thêìn hoåc hoãi toaân diïån àoá, Page khöng àïí
phaãi thêëm nhuêìn rùçng khöng àûúåc tûå maän, rùçng mònh rúi vaâo chuã nghôa caá nhên.
vô àaåi chó laâ chûa àuã töët, rùçng laâ phaãi hoåc tûâ caác Page hoåc àiïìu haânh ngay caã vúái nhûäng chi tiïët
yá tûúãng töët maâ khöng cêìn biïët noá xuêët phaát tûâ rêët nhoã nhûng hiïåu quaã. Page àaä àoåc vïì IBM, vêåy
àêu. CEO Page treã mùng (cuãa Google nhûäng nùm trïn kïå saách cuãa Page ùæt seä coá huyïìn thoaåi Warren
àêìu) àaä hoåc tûâ nhûäng trûúâng húåp kinh àiïín nhû Buffett. Thêåt vêåy, àöëi vúái cöí àöng, Page àaä aáp
vêåy. duång caách àöëi thoaåi nhû laâ Warren Buffett. Àoá laâ
Baãn thên Page laâ nhaâ laänh àaåo biïët hoåc nhûäng Page àaä àûa laá thû “Cêím nang ngûúâi laâm chuã” vaâo
thaânh tûåu cuãa ngûúâi khaác. Hoåc (àïí laâm gò) chûá trong caác baáo caáo thûúâng niïn. Viïåc naây keáo gêìn
khöng phaãi bùæt chûúác (caái gò). Page khöng chó àaâo quan hïå giûäa cöí àöng vúái cöng ty, nhêët laâ vúái caác
xúái caác thaânh tûåu quaãn trõ trong quaá khûá maâ hoåc nhaâ saáng lêåp. Bùçng caách àoá, Page coá thïí thuyïët
caã nhûäng mö hònh hiïån taåi. Àoá chñnh laâ cöng thûác phuåc caác cöí àöng nhúâ vaâo viïåc giaãi thñch àûúâng löëi
pay-per-click. Nhiïìu nhaâ diïîn dõch quïn nguöìn göëc laänh àaåo khaác biïåt cuãa mònh. Nhiïìu nhaâ quaãn trõ
cuãa phaát kiïën naây maâ quy noá vïì thaânh cöng traång cho laâ rûúâm raâ búãi vò hoå cho rùçng caác cöí àöng chó
cuãa Page. Àiïìu naây chó laâm töín haåi chñnh Page vò cêìn biïët caác con söë, caác biïíu àöì lúåi nhuêån laâ nhûäng
noá ài ngûúåc laåi tñnh khiïm töën vaâ thaái àöå hoåc têåp àûúâng veä ài lïn. Tuy nhiïn, caác nhaâ quan hïå cöng
cuãa Page. Phûúng thûác tñnh tiïìn dûåa trïn cuá click chuáng thò seä hiïíu roä giaá trõ cuãa viïåc nuöi dûúäng
möëi quan hïå vúái caác cöí àöng búãi vò àöëi vúái hoå, tiïìn trong caác caách.
baåc laâ cöng viïåc chñnh bïn caånh vö söë nhûäng cöng Nhûng trûúác hïët, Page àaä tûâng phaãi traãi qua
viïåc chñnh khaác khöng phaãi laâ tiïìn. Sûå thaânh cöng nhûäng lúáp hoåc laänh àaåo. Theo chñnh Page, nhûäng
cuãa Warren Buffett thò chùèng coá gò laâ khöng àaáng khoáa hoåc laänh àaåo taåi Àaåi hoåc Michigan àaä thûåc sûå
hoåc! giuáp nhaâ laänh àaåo treã coá nhiïìu kinh nghiïåm àïí
Caác nhaâ doanh nghiïåp thûúâng coá rêët ñt thúâi gian. laänh àaåo cöng ty sau naây. Cho àïën khi, Google
Vaâ do àoá, cêu cûãa miïång “bêån viïåc khöng hoåc gò chuêín bõ lïn saân vaâ trúã nïn khöíng löì thò Page choån
thïm àûúåc” thûúâng laâ coá veã rêët húåp lyá. Tuy nhiïn, baâi hoåc cuöëi cuâng: Thuï möåt CEO chuyïn nghiïåp.
caác nhaâ laänh àaåo thaânh cöng thûúâng cho thêëy viïåc Laänh àaåo coá thïí laâ nùng lûåc trúâi cho nhûng viïåc
hoåc laâ möåt phêìn trong caác cöng viïåc chuyïn nghiïåp. àiïìu haânh thò phaãi tön troång súã hoåc. Dô nhiïn,
Noá khöng phaãi laâ viïåc phuå àïí giïët thúâi gian raãnh chuáng ta coá vö söë lyá leä phaãn baác úã àoaån naây, rùçng
röîi. Noá laâ möåt phêìn traách nhiïåm cuãa nhaâ laänh àaåo coá caã tó ngûúâi khöng hoåc maâ vêîn àiïìu haânh töët.
búãi leä möi trûúâng kinh doanh ngaây caâng thay àöíi Nhûng àêy laâ lûåa choån cuãa Page. Vaâ quan troång laâ
nhanh hún. Page vaâ Brin àaä liïn tuåc tham gia caác lûåa choån àoá àûúåc thûåc tïë traã lúâi nhû CEO àûúåc
diïîn àaân chuyïn mön nhùçm chia seã thöng tin vaâ Page thuï, tiïën sô Eric Shmidt àaä noái: Haäy àïí thûåc
dûå àoaán tûúng lai cöng nghïå. Bûúác chên vaâo thõ tïë kinh doanh traã lúâi. Mùåc duâ vêåy, cho àïën nay,
trûúâng Trung Quöëc vúái nïìn vùn hoáa khaá laå, caã hai Page vaâ Brin vêîn laâ nhûäng nhaâ laänh àaåo khöng thïí
àaä phaãi àoåc saách àïí caãm nhêån àûúåc àêët nûúác vöën thay thïë úã Google.
laâ cûúâng quöëc vïì tû tûúãng naây. Coá nhiïìu ngûúâi seä *
cho laâ vúá vêín khi gaán gheáp viïåc àoåc vaâo viïåc hoåc. * *
Nhûng khöng ai hoåc maâ khöng àoåc. Caách àoåc Chuá beá Page ngaây xûa ngöìi lò caã ngaây vúái caái
nhanh nhêët coá thïí laâ àïën caác khoáa hoåc – núi maâ radio cuä àaä hoåc àûúåc caách kiïn têm vúái sûå nghiïåp
caác tû tûúãng vaâ kinh nghiïåm rúâi raåc àaä àûúåc töíng àúâi ngûúâi – Google, möåt sûå nghiïåp cuäng bñ êín trûúác
húåp sùén vúái caác kyä thuêåt sû phaåm giuáp “àoåc” nhanh mùæt khi noá chûa thaânh hònh y nhû sûå kyâ laå cuãa caái
hún. Chùæc ñt ai tûå nhêån mònh bêån viïåc hún Bill radio ngaây thú beá.
Gates. Vêåy maâ öng vêîn coá thúâi gian àïí viïët saách.
Vaâ chuáng ta biïët rùçng, viïët ra nhûäng àiïìu mònh
biïët cho ngûúâi khaác àoåc laâ caách hoåc nhúá lêu nhêët
P
Phaát minh cuãa Page vaâ Brin trúã thaânh möåt loaåi
àaá thûã vaâng cuãa vùn hoáa Myä.
ABC News, 20.2.2003
Khi möåt ngûúâi àûúåc thuï vaâo laâm, Google seä laâm
moåi thûá cho ngûúâi àoá haånh phuác.
CBS News, 2.1.2005
Möåt cöng ty ban àêìu vúái chó hai sinh viïn, giúâ àaä
ngang bùçng têåp àoaân xe húi Ford trïn thõ trûúâng
chûáng khoaán.
BBC, 1.3.2006
Töi nghô khi baån coá möåt cöng nghïå vô àaåi maâ noá
coá thïí giuáp thay àöíi thïë giúái thò baån nïn thi haânh
hïët loâng hïët sûác vúái ûúác mú àoá cuãa baån.
John Hennessy
Hiïåu trûúãng thûá mûúâi cuãa Stanford
hêìn III.
HY VOÅNG
CHO KEÃ ÀÏËN SAU
Cûáu lêëy thïë giúái cuãa baån bùçng viïåc xêy dûång ûúác
mú cuãa baån.
Larry Page
Muâa xuên nùm 2005, tyã phuá treã Larry Page quay
vïì trûúâng àaåi hoåc cuä cuãa mònh. Höm àoá, ngaây
30.4, sinh viïn àaä ngöìi kñn höåi trûúâng cuãa trûúâng
kyä thuêåt thuöåc Àaåi hoåc Michigan, nûúác Myä. Hoå
muöën nghe coi Page àaä laâm nhû thïë naâo vúái cuöåc
àúâi mònh, thöng qua cêu chuyïån Google.
Chûúng kïët.
“Töi biïët ún sêu sùæc àöëi vúái Michigan”, Page noái
trong phêìn múã àêìu. Khi Page hoãi sinh viïn àang
THUYÏËT HAÂI HOÂA ngöìi nghe bïn dûúái: “Coá bao nhiïu ngûúâi trong söë
caác baån úã àêy seä khúãi nghiïåp?”. Nhiïìu caánh tay
giú lïn vaâ nhûäng traâng vöî tay vang döåi. “Bêy giúâ
haäy àïí töi kïí caác baån nghe cêu chuyïån Google vaâ
Töi cuäng tûâng lo lùæng. khi ngûúâi ta phaãi gùåp caác ruãi ro”. Trong khaán phoâng
Larry Page coá nhiïìu phuå huynh cuãa sinh viïn. Caác giaãng viïn
thò àûáng vêy quanh caái buåc nhoã núi cêåu sinh viïn
mûúâi nùm trûúác cuãa hoå àang diïîn thuyïët.
“Thoaåt àêìu chuáng töi chó coá hai hoùåc ba ngûúâi
cho cöng ty nhûng àïën nay chuáng töi àaä coá haâng
ngaân nhên viïn, haâng triïåu ngûúâi duâng vúái möåt
trùm ngön ngûä, möåt tó hai trùm triïåu àöla doanh
thu cho möîi quyá. Chuáng töi thuï mûúán taåi 27 quöëc
gia. Têët caã chó vaâo baãy nùm sau khi khúãi sûå”, Page
“khoe” thaânh quaã cuãa mònh trong tiïëng hö vang
trong höåi trûúâng. Page dêîn ra thöng àiïåp: “Àoá laâ
con söë khöíng löì cuãa nhûäng lao àöång cûåc nhoåc”.
Höåi trûúâng im lùång. Trong thûåc tïë, nhiïìu ngûúâi
vêîn tûâng nghô Google kiïëm tiïìn quaá dïî vúái chó duy
nhêët vúái yá tûúãng hay. Page noái vúái àaân em úã höåi
trûúâng Michigan höm àoá: “Noá coá thïí bùçng 110% trûúâng húåp nhûng quaã thûåc, nïëu giûä nhûäng caách
thúâi gian cuãa baån”. Kiïíu suy nghô chó cêìn baån coá nhòn quanh quêín ao laâng, laâm sao ngûúâi ta tiïën
yá tûúãng hay thò baån coá caã thïë giúái seä khöng àuáng àïën nhûäng chên trúâi xa?
vúái trûúâng húåp cuãa Google – núi maâ sûå nghiïåp “Khi töi 12 tuöíi, töi muöën trúã thaânh nhaâ phaát
àûúåc xêy dûång tûâ nhûäng ngûúâi duâ kiïåt xuêët vïì minh nhûng röìi töi àaä mong trúã thaânh khöng chó
kiïën thûác khoa hoåc nhûng vêîn phaãi nöî lûåc nhiïìu laâ möåt nhaâ phaát minh maâ coân laâ ngûúâi coá àuã nguöìn
hún chñnh sûác cuãa mònh àïí vûúåt qua nhûäng trúã lûåc laâm thay àöíi thïë giúái bùçng nhûäng viïåc mònh
ngaåi, thêåt àaáng suy nghô, laåi laâ nhûäng raâo caãn cuãa laâm àûúåc,” Page tiïëp tuåc, “Ngaây nay nhiïìu ngûúâi
nhêån thûác vaâ ûáng xûã. nghô rùçng kyä thuêåt giöëng nhû möåt nghïì hay möåt
“Haäy àïí töi dêîn caác baån àïën nhûäng ngaåc nhiïn caách àïí kiïëm tiïìn vêåy thöi nhûng kyâ thûåc baån coá
maâ töi coá vaâo luác chuáng töi thûåc sûå bùæt àêìu”, Page thïí taåo ra nhûäng cú höåi lúán. Möåt cùåp àöi trong söë
tiïëp tuåc, “Möåt trong söë àoá laâ nïëu baån choån laâm möåt caác baån cuäng coá thïí taåo ra caái gò àoá chó vúái maáy
viïåc lúán hún thò noá laåi dïî laâm hún so vúái khi choån tñnh cuãa mònh nhûng haäy daânh nhûäng gò baån taåo
viïåc nhoã hún. Töi biïët, nghe àiïìu naây thò thêåt laå ra cho haâng triïåu ngûúâi khaác sûã duång. Nïëu baån
nhûng noá thêåt sûå àaä diïîn ra nhû vêåy. Búãi vò nïëu muöën thay àöíi thïë giúái töët hún, baån coá möåt con
baån laâm möåt caái gò thêåt lúán thò coá rêët nhiïìu ngûúâi àûúâng töët àïí choån laâ haäy choån võ trñ taác giaã, võ trñ
giuáp baån vaâ baån thò tòm àûúåc rêët nhiïìu ngûúâi quanh dêîn àêìu. Chuáng töi muöën Google trúã thaânh möåt
mònh. Cho nïn thêåt giaá trõ biïët bao àöëi vúái nhûäng cöng ty kyä thuêåt chûá khöng phaãi laâ möåt doanh
viïåc laâm thêåt lúán àïí laâm cho thïë giúái. Vñ duå, ngay nghiïåp kinh doanh hay thûúng maåi”.
nhûäng ngaây àêìu tiïn, Google àaä àùåt cho mònh sûá Khaán giaã sinh viïn nhêån ra Page cuäng laâ möåt
mïånh: Töí chûác thöng tin toaân thïë giúái, laâm cho ngûúâi bònh thûúâng vò cuäng biïët lo súå nhû ai thöi.
thöng tin trúã nïn coá tiïëp cêån àûúåc möåt caách phöí Page khöng phaãi laâ mêîu anh huâng tûå nhiïn àaä laâ
biïën vaâ hûäu ñch. Noá khöng chó laâ cöng cuå tòm kiïëm anh huâng. “Töi muöën noái vúái caác bêåc cha meå xin
maâ bêy giúâ nhû baån thêëy chuáng töi laâm rêët nhiïìu haäy can àaãm àïí con caái àöëi diïån vúái möåt ñt ruãi ro.
thûá”. Quyá võ coá thïí àûa cho hoå möåt ñt theã tñn duång vaâ àïí
“Nïëu baån giûä suy nghô lúán noá seä giuáp baån, giuáp chuáng laâm ra thêåt nhiïìu tiïìn, xin àûâng lo lùæng
caãi thiïån thïë giúái. Möåt yá tûúãng thêåt sûå coá giaá trõ thò quaá. Àïí töi noái möåt ñt ruãi ro cuãa töi. Ban àêìu töi
noá giuáp baån coá thïí taåo ra hiïåu quaã lúán”, Page noái. khöng khúãi sûå Google vò töi lo lùæng vïì caác ruãi ro.
Kinh nghiïåm naây cuãa Page seä khöng àuáng cho moåi Töi àaä ngûâng chûúng trònh tiïën sô. Töi ài vaâ khöng
ai keáo töi laåi. Thêåt khöng thñch thuá chuát naâo vò coá laâm àiïìu àoá, noá thûåc sûå khöng phaãi laâ chiïën lûúåc
thïí röìi töi chùèng coá sûå nghiïåp gò caã”. kinh doanh bñ hiïím gò àêu. Möåt vaâi àiïìu lúán lao
Nhûng cuöëi cuâng thò Page àaä vûúåt qua lo ngaåi nhêët thêåt sûå laâ nhû vêåy”. Page àang nhêën maånh
cuãa baãn thên. Caác sinh viïn bùæt àêìu chúâ àúåi nghe àïën niïìm hûáng thuá khúãi nghiïåp hún laâ xuái nhûäng
Page noái vïì kinh doanh. Cuäng nhû Page, hoå khöng thanh niïn maáu noáng lao vaâo kiïëm tiïìn. Búãi leä,
traãi qua trûúâng kinh doanh. “Töi seä noái vïì chuyïån Page lûu yá rùçng: “Caác baån biïët chuáng töi thuï mûúán
àïën trûúâng kinh doanh trong möåt phuát thöi. Nhòn CEO Eric Schmidt nhû thïë naâo khöng? Mêët möåt
chung, baån cêìn coá ham thñch àoåc saách. Töi àaä àoåc nùm rûúäi trúâi vaâ öng laâ ngûúâi duy nhêët coá bùçng
caã tuã saách kinh doanh. Vaâ àoá laâ nhûäng gò cùn cú tiïën sô trong söë ûáng viïn”. Khi cuöåc vui àaä àêíy
maâ baån cêìn”, Page àang noái trong khuön khöí daânh traách nhiïåm lïn quy mö toaân cêìu, aãnh hûúãng àïën
cho nhûäng sinh viïn kyä sû, “möåt cöng ty cöng haâng triïåu con ngûúâi, Page trao ngai vaâng kinh
nghïå thêåt sûå thò kiïën thûác cöng nghïå laâ phêìn lúán doanh laåi cho nhaâ chuyïån nghiïåp. Tûâ boã cuäng laâ
tri thûác úã àoá”. Page bùæt àêìu giaãi thñch húi daâi doâng möåt loaåi traách nhiïåm vêåy.
àïí traánh rúi vaâo cûåc àoan: “Möåt anh chaâng khúãi sûå “Möåt vaâi àiïìu lúán lao àaä thûåc sûå xaãy ra nhû vêåy”,
cho Bank of America, Geovine. Vúái têët caã têm traång Page dûúâng nhû nhêën maånh àïën giaá trõ cöëng hiïën
tûác giêån anh ta nghô rùçng cêìn phaãi àïí ngûúâi ngheâo giaãi phaáp múái cho xaä höåi tûâ cöng nghïå hay möåt mö
vay tiïìn. Vaâ röìi chñnh anh ta möåt ngaây kia àaä giuáp hònh naâo àoá. Búãi vò, khi chuáng töi àang tham khaão
San Francisco taái thiïët sau möåt cún àöång àêët”. bùng ghi êm diïîn vùn cuãa Page cuãa nhûäng sinh
Nhûäng cêu chuyïån nhû vêåy coá àêìy úã nûúác Myä, viïn höm àoá gûãi lïn maång, thò thïë giúái loan ài baãn
nhû súå noá thiïëu tñnh phöí quaát, Page àûa cêu chuyïån tin vïì giaãi Nobel Hoâa bònh nùm 2006. Nhaâ kinh tïë
ra khoãi nûúác Myä quen thuöåc vúái ngûúâi nghe, àïën Yunus cuãa Bangladesh maâ Page duâng laâm vñ duå àaä
möåt núi xa xöi vaâ ngheâo khoá. “Àiïìu àoá thêåt thuá võ àûúåc trao giaãi Hoâa bònh vò öng àaä “nöî lûåc giuáp
àöëi vúái töi khi maâ 20 nùm sau, Mohammad Yunus phaát triïín kinh tïë vaâ xaä höåi”. Coá leä trong nhûäng
úã Bangladesh cuäng àaä laâm àiïìu tûúng tûå. Öng ta ngaây thaáng 10.2006, Page vaâ caác sinh viïn höm
àaä laâm ra hai tó àöla bùæt àêìu tûâ 160 àöla cho àoá seä àoåc àûúåc tin tûác naây. Mö hònh ngên haâng
ngûúâi ngheâo vay”. Page noái tiïëp: “Caã hai àaä coá yá cho ngûúâi ngheâo cuãa ngûúâi àaân öng 66 tuöíi, coá
tûúãng giaãn dõ rùçng ngûúâi ngheâo cuäng cêìn àûúåc nùm trong 14 anh em chïët vò naån àoái, àûúåc khúãi
dõch vuå ngên haâng phuåc vuå, cêìn nhaâ úã, cêìn vay sûå vaâo nùm 1976. Mö hònh ngên haâng Garmeen
tiïìn laâm ùn vaâ cêìn àuã thûá. Têët caã caác baån coá thïí cho ngûúâi ngheâo àûúåc vay nhûäng moán nhoã maâ
khöng cêìn thïë chêëp röìi giuáp àúä nhau trong möåt chûá khöng ùn quyåt nhû ngûúâi ta vêîn tûúãng. Öng
nhoám tûúng trúå. Mûác thu núå cuãa Gameen àaåt àïën chûáng minh phuå nûä biïët caách laâm cho àöìng tiïìn
con söë kyã luåc 98,85%. Chñnh ngûúâi ngheâo vay tiïìn sinh ra êëm no chûá khöng phaãi nhû tû tûúãng cuä
trûúác àêy vïì sau seä trúã thaânh chuã nhên ngên haâng ngûå trõ trïn vuâng vùn hoáa naây rùçng phuå nûä khöng
thöng qua 94% cöí phêìn. Giaãi phaáp cuãa Yunus ngaây àûúåc àuång àïën tiïìn. Larry Page bõ cuöën huát tûâ
nay àaä àûúåc aáp duång taåi 23 quöëc gia. Khöng coá gò chñnh chêët xaä höåi cuãa cêu chuyïån chûá khöng phaãi
laå khi Page àaä thñch thuá giaãi phaáp “vay maâ khöng tûâ caác kyä thuêåt taâi chñnh – möåt lônh vûåc khöng
cêìn thïë chêëp vaâ mûác traã núå cao” vaâ “ngûúâi mùæc núå phaãi chuyïn mön cuãa Page.
laåi trúã thaânh chuã ngên haâng”, vò Page khi àoåc saách Vaâ Page dêîn dùæt Google cuäng theo caách àoá.
caác doanh nhên àaä luön tòm cêu hoãi “laâm nhû thïë Bïn ngoaâi Googleplex vaâ caác chi nhaánh cöng súã
naâo?” trûúác caác mêu thuêîn chûa coá lúâi giaãi. trïn toaân thïë giúái, thïë giúái kinh doanh cuãa Google
Haäy dûâng möåt chuát àïí thùæc mùæc vò sao möåt nhaâ haâng ngaây aãnh hûúãng lïn cöng viïåc, vui chúi vaâ
kinh tïë vaâ ngên haâng cuãa öng àûúåc trao giaãi thûúãng hoåc têåp cuãa têët caã caác bïn tham gia. Ai cuäng coá
Nobel khöng phaãi vïì Kinh tïë maâ laåi laâ vïì Hoâa phêìn lúåi: ngûúâi duâng tòm àûúåc àiïìu mònh muöën
bònh? Ngên haâng thò ùn nhêåp gò àïën Hoâa bònh? trong kho taâng tri thûác nhên loaåi, nhaâ quaãng caáo
Cêu traã lúâi laâ coá. Búãi vò, khöng coá cuöåc caách maång tiïëp xuác chñnh xaác khaách haâng, coân Google thò vûâa
naâo maâ khöng taåo ra nhûäng thay àöíi têån göëc rïî phuåc vuå con ngûúâi vûâa àïëm tiïìn tó tûâ quaãng caáo.
cuãa vêën àïì. Lyá leä àún giaãn nhêët cuãa uãy ban trao Mö hònh khöng chó laâ thùæng-thùæng maâ coá thïí laâ
giaãi laâ búãi vò caách thûác vaâ hiïåu quaã maâ ngên haâng thùæng-thùæng-thùæng (win-win-win). Tiïìn vïì Google
vaâ baãn thên öng Yunus àem laåi chñnh laâ thõnh nhû nûúác vúái töëc àöå kyâ diïåu trong lõch sûã caác doanh
vûúång, àêíy luâi caái ngheâo – möåt trong nhûäng nguöìn nghiïåp haâng àêìu cuãa nûúác Myä. Giaá trõ thõ trûúâng
göëc laâm hoâa bònh biïën mêët. Caái lyá tûúãng “hoâa bònh cuãa cöng ty àêìy “maâu meâ” àaåo àûác naây bùçng caã
thïë giúái thöng qua thûúng maåi” maâ nhaâ saáng lêåp nhaâ cöng nghiïåp vô àaåi General Motor vaâ nhaâ thûúng
IBM, Thomas Watson Sr, tûâng ao ûúác vaâ noái vúái maåi khöíng löì McDonald cöång laåi. Vïì thúâi gian tùng
Hitler nhûng chûa bao giúâ öng àaåt àûúåc, nay thïí trûúãng thò khoãi phaãi so saánh. Àoá laâ giao àiïím haâi
hiïån rêët roä qua trûúâng húåp Yunus. Tû tûúãng xaä höåi hoâa giûäa khaát voång xaä höåi cuãa möåt doanh nghiïåp
cuãa Yunus àaä lêåt àöí haâng loaåt haâng raâo ngùn caãn vaâ aáp lûåc lúåi nhuêån cuãa cöng viïåc kinh doanh.
phaát triïín àöëi vúái ngûúâi ngheâo. Öng chûáng minh Giao àiïím àoá, trong mùæt cuãa Page phaãi nghiïng vïì
ngûúâi ngheâo coá thïí vay vaâ sinh lúåi vaâ traã àûúåc núå phuåc vuå xaä höåi nhû Page noái: “Chuáng töi phaãi kinh
doanh àïí múã röång phaát minh cuãa mònh cho toaân àiïím haâi hoâa giûäa hai caá tñnh cuãa hai taâi nùng. Möåt
thïë giúái”. Page àaä “chï” thêìn tûúång Tesla, ngûúâi rûâng dïî gò coá hai coåp maâ cuâng söëng chung hoâa
tòm ra doâng àiïån xoay chiïìu, vaâ ûúác muöën laâm húåp. Page vaâ Brin àaä hoåc ra caách húåp taác, noái caách
khaác ài àoá laâ tûå mònh phaãi tòm caách àûa phaát khaác laâ biïët mònh, biïët ta àïí nhòn thêëy àiïím cuöëi:
minh vaâo àúâi söëng, laâm cho noá trúã nïn hûäu ñch vúái biïët chuáng ta laâ ai. Page khöng gioãi hún Brin àûúåc,
thïë giúái. Coá leä CBS àaä àuáng khi nhêån xeát rùçng Page nïëu lêëy chuyïån hoåc àuáp cuãa Brin ra so keâ. Brin
àaä duâng kinh doanh àïí phaát triïín baãn ngaä caá khöng thïí gioãi hún Page nïëu so gùng vïì suy tû giaãi
nhên cuãa mònh. Nhûng hònh nhû ai cuäng coá möåt phaáp xaä höåi hay hoåc thuêåt. Nhûng giûäa hoå, quan
chuát baãn ngaä giöëng Page, ñt nhêët laâ trong söë 6.000 troång laâ, mau choáng boã qua thoái thûúâng so gùng
nhên viïn, cuâng vúái cöí àöng, vò têët caã hoå àïìu trñch trñ tuïå cuãa thanh niïn taâi nùng. Hoå tòm thêëy àiïím
1% trong lao àöång cuãa mònh àïí lêåp quyä tûâ thiïån – chung, vaâ thïë laâ àuã – àuã àïí boã têët caã con àûúâng
khöng phaãi lêëy tûâ lúåi nhuêån chung cuãa cöng ty. thïnh thang phña trûúác, àöëi vúái ngûúâi treã tuöíi. Coá
Page trúã thaânh nhaâ-khoa-hoåc-kinh-doanh-saãn- thïí laâ caã hai àaä hoåc tûâ baâi hoåc thaânh cöng cuãa
phêím-xaä-höåi. Sûå höåi tuå haâi hoâa àoá, ngûúâi ta rêët nhûäng cùåp àöi àaân anh ài trûúác. “Nhòn vaâo caác
nhiïìu khi khoá maâ tòm thêëy trong cuöåc söëng cuöìn cöng ty thaânh àaåt seä nhêån thêëy nhûäng cùåp kïët
cuöån ngaây nay vaâ chûa coá dêëu hiïåu gò laâ thay àöíi húåp”, Page noái. Trong thïë giúái kinh doanh cöng
töët hún. Nhû vêåy, Page àaä tòm thêëy sûå haâi hoâa giûäa nghïå thöng tin húåp taác laâm viïåc gêìn nhû laâ möåt
kiïëm tiïìn vaâ phuåc vuå, giûäa khoa hoåc vaâ xaä höåi, àùåc trûng. Maâ úã àêu cuäng vêåy, khöng coá chöî àïí
giûäa cöng nghïå vaâ mö hònh triïín khai, giûäa phên thaânh cöng àöëi vúái thaái àöå thiïëu húåp taác. Page àaä
phöëi chêët xaám cöng bùçng hún vaâ hiïån thûåc voán nghô ra bñ quyïët nhûng Page khöng giûä laâm cuãa
cuåc àöåc quyïìn tri thûác úã khùæp núi. Noá coá nhiïìu giaá riïng. Húåp taác giûäa hoå àaä cho hoå àuã sûác chõu àûång
trõ goáp yá múái trong caách laâm, trao thïm cú höåi àaåt trong thúâi gian daâi nhùçm tòm sûå húåp taác cuãa toaân
àïën cöng bùçng thöng tin cho tûâng caá nhên, tûâng thïë giúái vúái cöng nghïå múái, thõ trûúâng múái, xaä höåi
nhaâ quaãn lyá caác cêëu truác vaâ töí chûác xaä höåi khaác múái. Noá sinh ra nhûäng thaânh cöng múái trong viïåc
nhau (doanh nghiïåp, chñnh phuã, giúái nghiïn cûáu...). viïët laåi vùn hoáa kinh doanh, nhû nhêån àõnh cuãa
Page hoåc caách àöëi thoaåi. Àöëi thoaåi vúái lo lùæng cuãa taác giaã John Batelle, trong cuöën Google Search:
mònh vïì ruãi ro khi phaãi boã hoåc tiïën sô vaâ nhaãy vaâo Viïët laåi vùn hoáa kinh doanh. Tòm thêëy hay taåo ra
kinh doanh – möåt núi maâ mònh chùèng biïët gò nhiïìu caác àiïím haâi hoâa trong caác möëi quan hïå àa vùn
vaâ chûa nghô àïën bao giúâ. Coá leä thuá võ nhêët laâ hoáa, yïëu töë toaân cêìu hoáa vaâ àùåc àiïím “thïë giúái
phùèng” cuãa thúâi àaåi cöng nghïå thöng tin àaä àûa biïën cuãa noá. Larry Page laâ biïíu tûúång thaânh àaåt
Google àïën thaânh cöng trong viïåc giao tiïëp liïn trong thïë giúái múái. Cuâng vúái Sergey Brin, Page àöët
vùn hoáa vúái hún möåt trùm ngön ngûä. lïn ngoån lûãa hy voång trong thanh niïn – úã Viïåt
Giaãi maä hiïån tûúång Larry Page vaâ huyïìn thoaåi Nam hay goåi laâ 8x.
Google, chuáng ta gùåp vaâi thöng àiïåp hûäu ñch: Google laâ keã àïën sau trong thïë giúái kinh doanh
Trong ba nùm àêìu tiïn, Larry Page àaä àûa Google Internet. Yahoo vaâ MSN àaä úã àoá tûâ trûúác rêët lêu.
tûâ vö danh àïën võ trñ àónh cao, tûâ kyá tuác xaá àïën Nhûng nghïì tòm kiïëm dûúâng nhû bõ chï! Noá khöng
phaåm vi toaân thïë giúái. Vúái nhûäng caách laâm rêët khaác àûúåc nhêån ra àuáng têìm voác. Yahoo ài theo hûúáng
laå, khöng theo möåt trûúâng lúáp kinh doanh naâo maâ khai thaác email, chat vaâ cûåc kyâ thaânh cöng. MSN
laåi thaânh möåt hiïån tûúång lúán. Möåt trong nhûäng àiïìu cuãa Microsoft vúái nguöìn vöën rêët döìi daâo giöëng nhû
àaáng hoåc hoãi tûâ hiïån tûúång hi hûäu naây “laâm thïë laâ biïíu tûúång cuãa möåt thûúng hiïåu vô àaåi. Bill Gates
naâo?”, úã “möi trûúâng naâo?” vaâ “coá giaá trõ gò?”. bêån bõu vúái nghïì phêìn mïìm, thöëng trõ thïë giúái vúái
Windows. Ngoaâi hai huyïìn thoaåi naây coân haâng trùm
nhaâ tòm kiïëm úã quy mö nhoã khaác.
Chó coá caách nhòn vïì sûå chúâ àúåi cuãa thïë giúái laâ
KEÃ ÀÏËN SAU KHÖNG NHÊËT ÀÕNH THUA khaác nhau. Page thêëy möåt thïë giúái Internet höîn
mang vaâ mong muöën coá caái gò àoá sùæp xïëp laåi. Vaâ
Larry Page, möåt thanh niïn Myä, trúã thaânh möåt chó möåt ûúác mú vêåy thöi. Khi êëy, hai chaâng trai
trong mûúâi nhaâ truyïìn thöng àûúåc yïu thñch vaâ trùæng tay loay hoay trong kyá tuác xaá cuãa mònh. Maäi
quyïìn lûåc nhêët àöëi vúái nûúác Anh. Cuâng vúái Brin, àïën cuöëi nhûäng nùm 1990 nhûäng cöíng giao dõch
Page àûáng cuâng haâng nguä vúái nhûäng nhaâ truyïìn múái bùæt àêìu laâm cöng cuå tòm kiïëm. Yahoo laâ möåt
thöng àaåi chuáng lúán nhêët hiïån thúâi nhû Mark Th- trûúâng húåp ngoaåi lïå nhûng nhûäng Excite, Infoseek,
ompson vaâ Michael Grade – töíng giaám àöëc vaâ chuã HotBot vaâ caã Lycos múái bùæt àêìu àïí yá laâm maáy tòm
tõch haäng BBC, Paul Dacre – töíng biïn têåp AP, truâm kiïëm. Tòm kiïëm chó àûúåc xem laâ möåt dõch vuå khaác,
truyïìn thöng Rupert Murdoch. Àêy laâ kïët quaã bònh möåt trong 100 caác loaåi dõch vuå. Caác cöng ty khöng
choån cuãa baån àoåc Guardian, möåt túâ baáo haâng àêìu nhòn thêëy tòm kiïëm laâ quan troång. Àoá laâ lyá do ngay
cuãa nûúác Anh. tûâ àêìu Page vaâ Brin àaä gêìy dûång nïn Google.
Google seä khöng chó laâ cöåt möëc trong lõch sûã “Chuáng töi quyïët àõnh rùçng, tòm kiïëm laâ möåt vêën
truyïìn thöng vúái nhûäng cöëng hiïën àùåc biïåt phöí àïì hoác buáa àoâi hoãi phaãi coá sûå têåp trung nghiïm
tuác. Vêën àïì naây chuáng töi vêîn seä phaãi coân têåp choån caã hai vaâ baâi toaán laâ “ai cuäng coá lúåi vaâ thñch
trung àïën”, Brin noái. thuá úã àêy”. Page goåi àoá laâ cöng bùçng. Coân nhûäng
Nhûäng gò nhaâ chiïën lûúåc “nhòn thêëy tûúng lai” nghïå sô xiïëc chùæc chùæn seä goåi àoá laâ ài thùng bùçng
Vinton Cerf àaä noái, phuâ húåp vúái huyïìn thoaåi Page. trïn dêy. Àoá laâ tònh traång phöí biïën cuãa bêët cûá caái
“Internet taåo ra möåt sûác maånh àónh cao vaâ cuäng coá múái naâo.
nghôa laâ taåo ra nhûäng dõch vuå múái”, öng noái vúái Khoá coá thïí khùèng àõnh àûúåc rùçng Page seä thaânh
Gurusonline. Nhû vêåy, khöng coá gò laâ ài ngûúåc laåi cöng nïëu xiïëc möåt mònh. Àiïím àaáng hoåc tûâ Page laâ
caách noái cöng nghïå thöng tin giuáp baån “àoán àêìu” coá möåt ngûúâi baån saát caánh bïn nhau, Brin. Àêy laâ
nhûäng cú höåi vaâng úã nhûäng quöëc gia coân ngheâo. cuöåc trao àöíi cuãa böå àöi vúái Playboy, vïì chuyïån
Nhûng vêîn coân möåt mêåt maä nûäa cêìn giaãi trong thûúng maåi – möåt yïëu töë coá thïí àaánh thùæng vaâo
huyïìn thoaåi naây. Àoá laâ möi trûúâng, nhû Page vêîn traái tim vùn hoáa cuãa têåp àoaân: “Don’t be evil”. Vaâ
noái laâ hoå gùåp nhiïìu may mùæn. nïëu Page khöng giûä àûúåc hònh aãnh “phuång sûå ngûúâi
duâng”, Google seä “be evil” – möåt keã xêëu xa.
Playboy: Thïë cêu noái êëy (khöng laâm àiïìu xêëu)

hiïåu quaã nhû thïë naâo?
VIÏËT LAÅI VÙN HOÁA QUAÃNG CAÁO
Brin: Chuáng töi phaãi xûã lñ têët caã caác daång thöng
tin. Coá nhûäng chuyïån roä nhû ban ngaây. Nhûng luác
Larry Page, trong vai troâ dêîn dùæt Google trong ba gùåp nhûäng chuyïån khöng roä raâng vaâ yá kiïën xung
nùm àêìu gúåi ra nhiïìu goác nhòn vïì kinh doanh vaâ àöåt, àöi khi chuáng töi phaãi dûát khoaát. Chùèng haån,
cuöåc söëng. Page khöng chó biïët nùæm lêëy thúâi cú maâ chuáng töi khöng chêëp nhêån quaãng caáo cho nhûäng
thúâi àaåi taåo ra maâ coân saáng taåo thïm vaâ vûúåt cao loaåi rûúåu maånh nhûng seä chêëp nhêån quaãng caáo
hún, taåo nïn nhûäng giaá trõ múái meã. cho rûúåu vang. Chuáng töi khöng cho pheáp quaãng
Trong nhûäng ngaây thaáng chaåy caái xe húi caâ xõch caáo suáng, vaâ nhûäng ngûúâi thûúng lûúång toã ra thêët
caâ taâng, maâ trong loâng thò söi maáu phöí biïën phaát voång. Chuáng töi khöng cöë aáp àùåt nhûäng suy nghô
minh cuãa mònh ra toaân thïë giúái, Page chùæc hùèn àaä riïng vïì àaåo àûác cuãa mònh vaâo caác kïët quaã tòm
phaãi laâm viïåc trong tònh traång “giûä mònh” vò quaá kiïëm, nhûng chuyïån quaãng caáo thò khaác.
“theâm tiïìn” cho muåc tiïu vaâ khaát voång àeåp àeä. Playboy (vùån laåi): Nhûng thaã möìi thò phaãi bùæt
Page choån tiïìn hay lúåi ñch cöång àöìng? Choån nhaâ boáng. Caác anh vûâa tuyïn böë caác anh seä queát thû
quaãng caáo hay ngûúâi duâng Google? Cuöëi cuâng, Page
àiïån tûã àïí àùåt caác trang quaãng caáo dûåa trïn nöåi khoaãn thû cuãa baån. Quaãng caáo cuãa chuáng töi tinh
dung cuãa caác bûác thû naây. Vêåy Google “doâm” àïën tïë hún vaâ chó xuêët hiïån úã cöåt bïn. Vêng, nhûäng
thû cuãa ngûúâi duâng?” quaãng caáo naây coá liïn quan àïën nhûäng gò baån
Brin: Khi ngûúâi ta chó múái àoåc qua tin naây thò àang àoåc nhûng chuáng cuäng chó goáp phêìn giuáp
nghe coá veã àaáng baáo àöång. Nhûng thêåt ra khöng ñch thïm maâ thöi.
phaãi nhû vêåy. Quaãng caáo chó àïí phuâ húåp vúái bûác Page: Trong suöët thúâi gian thûã nghiïåm Gmail,
thû maâ baån àang àoåc luác àoá thöi. Chuáng töi khöng ngûúâi ta mua khaá nhiïìu thûá thöng qua nhûäng trang
phaãi giûä thû cuãa caác baån vaâ lúåi duång chuáng hay quaãng caáo nhû vêåy.
nhûäng chuyïån nhû thïë. Vaâ seä khöng coá bêët kyâ möåt
Nguyïn tùæc töëi cao àaä àûúåc viïët röìi, ngûúâi duâng
thöng tin naâo bõ roâ ró ra ngoaâi hïët.
laâ àaáng tön troång, khöng vò tiïìn maâ laâm phiïìn
Playboy: Kïí caã nhû vêåy ài nûäa thò cuäng chùèng
ngûúâi duâng àûúåc. Àiïìu tuyïåt vúâi laâ hoå laåi khöng rúi
khaác naâo coá möåt ai àoá àang mêëp meá sau lûng vaâ
vaâo cûåc àoan kïnh kiïåu vúái nhaâ quaãng caáo, khöng
àoåc leán thû chuáng töi viïët vêåy..
ta àêy coá möåt thïë giúái laâ taâi saãn “àöåc quyïìn”.
Page: Caác baån phaãi tin nhûäng ngûúâi àang xûã lñ
Vùn hoáa kinh doanh, caách thûác maâ baån giûä cam
thû cuãa mònh chûá.
kïët, seä biïíu hiïån quan àiïím kinh doanh cuãa baån.
Brin: Chuáng töi cêìn phaãi baão mêåt thöng tin bûác
Page vaâ Brin noái vúái Playboy laâ ngûúâi duâng trïn
thû vaâ caã tñnh riïng tû cuãa ngûúâi chuã taâi khoaãn.
thïë giúái thò rêët tinh yá. Nïëu chuáng ta àaä mêët caã tuöíi
Nïëu baån coá thû cuãa möåt ai àoá thò baån phaãi àöëi xûã
treã àïí taåo ra möåt thïë giúái töët àeåp thò chuáng ta
vúái noá thêåt nghiïm tuác. Vaâ chuáng töi rêët nghiïm
khöng nïn laâm mêët thïë giúái àoá.
tuác. Bêët cûá ai xûã lñ thû àïìu phaãi nhêån thûác àûúåc
Thêåt khaác xa tònh caãnh quùng quaãng caáo vaâo
traách nhiïåm naây.
nhaâ ngûúâi ta, nheát túâ giúái thiïåu vaâo gioã xe úã chöî
Playboy: Trung Têm Thöng Tin Àiïån Tûã Töëi Mêåt
baäi giûä xe hay àûáng giûäa ngaä tû phaát túâ rúi. Thêåt
thò laåi àaánh àöìng sûå raâ soaát nhû vêåy vúái nhûäng
khaác xa caái thúâi kyâ höîn mang àöåt nhêåp vaâo email,
töíng àaâi àiïån thoaåi nghe leán cuöåc höåi thoaåi vaâ tung
hay maáy vi tñnh cuãa ngûúâi ta maâ “cûúäng bûác” caái
ra nhûäng chiïu quaãng caáo khi ngûúâi ta àang troâ
nhòn. Viïåt Nam khöng coân laå gò nhûäng vuå mua baán
chuyïån.
àõa chó email cuãa ngûúâi duâng àïí biïën noá thaânh
Brin: Nïn nhúá àoá laâ nhûäng gò Yahoo vaâ Hotmail
maãnh àêët quaãng caáo. Khöng phaãi cûá boã tiïìn ra laâ
cuãa MSN àang laâm. Hoå cho cheân nhûäng quaãng caáo
xong chuyïån àöëi vúái Google.
to tûúáng laâm aãnh hûúãng àïën khaã nùng sûã duång taâi
Nïìn marketing cuãa thïë giúái choaáng ngúåp trûúác giúái vaâ tûâ thïë giúái àoá tiïìn seä tûå àöång àïën. Vaâ tiïìn
sûác maånh cuãa Internet. Phaãn ûáng thöng thûúâng àïën thêåt nhanh nhúâ ngûúâi ta thñch thuá traã tiïìn àïí
cuãa kyä thuêåt quaãng caáo laâ nùæm lêëy Internet vaâ coá mùåt trong thïë giúái lõch sûå àoá. Àùåc biïåt laâ thïë giúái
quùng bûâa pop-up vaâo mùåt ngûúâi ta möîi khi múã àoá rêët àöng àuác.
email hay website. Giöëng nhû bêët cûá hiïån tûúång Nïìn quaãng caáo khöng gian aão phaãi chêëp nhêån
quaá àaâ naâo trûúác caái múái, quaãng caáo àiïån tûã àaä coá möåt tû tûúãng múái, khaác thûúâng nhûng àaä hiïåu quaã
thúâi kyâ daâi laâm ngûúâi duâng bûåc mònh caã lïn. Sûå àïën mûác bêët khaã tranh luêån. Nhúâ nhûäng àûúâng
bûåc mònh coân hún caã viïåc phaãi nhêån nhûäng túâ rúi link quaãng caáo àùåt bïn phaãi cuãa maân hònh hiïín thõ
neám vaâo nhaâ. Chöën riïng tû cuãa email maâ nhaâ kïët quaã tòm kiïëm, Google tûâ tay trùæng laâm nïn àaåi
cung cêëp nhên danh miïîn phñ hoáa ra laâ caách kiïëm cöng ty. Vaâ Google coá lyá do àïí àûúåc ngûúäng möå vò
tiïìn roä möìn möåt. Ngûúâi duâng khöng coá lûåa choån àaä khöng vò tiïìn maâ cöë chõu àûång khoá khùn trong
naâo khaác. thúâi gian daâi laâ ba nùm. Ba nùm laâ quaá lêu vúái nïìn
Möåt böëi caãnh traân ngêåp lyá leä thöng thûúâng kiïíu cöng nghïå thöng tin.
töi cho anh xaâi àöì miïîn phñ thò haäy traã laåi cho töi Nhûäng huyïìn thoaåi doanh nhên bao giúâ cuäng àïí
lúåi ñch duâng caái àoá laâm cêìn cêu cúm. Thaã möìi bùæt laåi möåt tû tûúãng caách tên naâo àoá. Vaâ, caã hònh aãnh
boáng, quaã laâ húåp lyá nhûng khöng phaãi laâ bûúác tiïën chõu àûång nûäa.
cho vùn minh quaãng caáo. Giûäa luác nhû vêåy, chuá Caái lïì löëi múái meã àoá, nhiïìu khi vûúåt ra khoãi lônh
nhoác coá caái tïn ngöì ngöå laâ Google àaä xuêët hiïån, vûåc chuyïn mön cuãa hoå. Page laâ nhaâ khoa hoåc
cho khöng moåi thûá vaâ khöng hïì mêët lõch sûå quùng maáy tñnh nhûng Page àaä cöëng hiïën cho cöng nghiïåp
pop-up àoâi traã ún. Àiïìu ngûúåc àúâi laâ ai cêìn quaãng quaãng caáo möåt yá kiïën múái. Chuáng ta coá möåt vñ duå
caáo thò phaãi theo triïët lyá lõch sûå cuãa chuá nhoác chûá thuyïët phuåc: Tiïëp theo sau Google, AOL – dêîn trûúác
khöng coá chuyïån traã tiïìn vöî ngûåc. Nhûng maâ quaãng vïì söë lûúång truy cêåp vaâo nùm thûá ba cuãa Google
caáo rêët hiïåu quaã, ào lûúâng àûúåc, chûá khöng veä vúâi – vaâo thaáng 10.2003 àaä tûâ boã pop-up.
lyá tûúãng. Baån muöën khuêët phuåc keã khaác baån phaãi Nhûäng nhaâ nghiïn cûáu vaâ thûåc haânh E-market-
coá vuä khñ töët hún. PageRank maâ Page khúãi xûúáng ing khöng thïí khöng nhùæc àïën phûúng tiïån laâm thõ
vaâ cuâng hoaân thaânh vúái Brin quaá hêëp dêîn, vò coá trûúâng Google. Ngûúâi ta biïët rùçng thuêåt toaán
nhiïìu khaã nùng phuåc vuå ngûúâi duâng – nghôa laâ PageRank coá möåt khaã nùng laâ nhêån biïët chó muåc
trao quyïìn lûåa choån cho ngûúâi duâng. naâo thûúâng àûúåc tòm kiïëm nhiïìu nhêët. Vaâ vúái thaái
Noái caách khaác, Page vaâ Brin àaä taåo ra möåt thïë àöå phuåc vuå theo tû tûúãng “hûäu ñch cho ngûúâi duâng”
cuãa nhaâ phaát minh, PageRank – nïìn taãng trñ tuïå chó laâm möîi möåt viïåc laâ lêëp àêìy traân nhûäng tûâ
cuãa maáy google – seä tûå àöång ûu tiïn àûa chó muåc khoáa, möåt caách nêng cao xaác suêët àïí Google tòm
àoá lïn trûúác tiïn. Coá nghôa laâ, Google muöën àem thêëy (BBC 9.2.2006). Page vaâ Brin cuäng dïî daâng
àïën cho ngûúâi duâng àõa chó uy tñn nhêët dûåa trïn tòm thêëy nhûäng trang web nïìn àen viïët luön chûä
xaác suêët thöëng kï. Thêåm chñ, ngûúâi duâng Google maâu àen chó toaân nhûäng tûâ khoáa, sau àoá phuã chûä
khùæp thïë giúái vaâ Viïåt Nam biïët rùçng nuát bïn phaãi bònh thûúâng lïn!
trong hai nuát lûåa choån àïí ra lïånh “search” trïn ö Khaã nùng thöëng kï àïí phaát hiïån nhûäng nguöìn
Google laâ nuát “I’m feeling lucky”. Nïëu baån choån thöng tin hûäu ñch cung cêëp vaâo top 10 cuãa trang
nuát naây, maáy Google phuåc vuå baån àïën thùèng thûá nhêët àaä khiïën Google löi cuöën nhiïìu ngûúâi trúã
website àêìu tiïn maâ PageRank tòm ra. Àiïìu tuyïåt thaânh nhaâ trung gian. Nhûäng cöng ty naây, lúåi duång
vúâi cuãa nhûäng ai muöën tûå giúái thiïåu mònh miïîn àùåc tñnh cuãa Google àïí lêåp caác cöng ty kinh doanh
phñ laâ úã chöî nïëu àaåt àûúåc xaác suêët àoá seä àûúåc caã dõch vuå “laâm cho maáy google nhòn thêëy baån” vaâ tûâ
thïë giúái biïët àïën, nghôa laâ àûúåc miïîn phñ thay vò àoá “cho thïë giúái biïët baån laâ ai”. Nhûäng cöng ty naây
mêët möåt àöëng tiïìn àïí traã phñ quaãng caáo tûúng bõ goåi laâ keã “töëi àa hoáa” Google. Àïí laâm àûúåc chuyïån
xûáng àïí coá àûúåc lûúång ngûúâi tiïëp nhêån khöíng löì dûåa vaâo Google ùn tiïìn thiïn haå, hoå phaãi ài guöëc
nhû vêåy. trong buång Page múái àûúåc. Nghôa laâ hoå àuã gioãi àïí
Vaâ loâng töët khöng cöng thûúâng dïî bõ lúåi duång. hiïíu cú chïë tòm kiïëm cuãa böå maáy vúái khoaãng hún
Nhûäng “nhaâ tûå giúái thiïåu” tòm caách àïí trang web möåt trùm quy tùæc maâ Google duâng àïí baão vïå kïët
cuãa mònh àûúåc “thaánh PageRank” cuãa “tön giaáo quaã tòm kiïëm. Nïëu khöng gioãi thò cuäng phaãi mêët
Google” nhòn thêëy trûúác tiïn. Caách thûác ma maänh nhiïìu thò giúâ tòm hiïíu. SearchKing cuãa Bod Massa
laâ taåo ra thêåt nhiïìu têìn xuêët cuãa möåt tûâ trong laâ möåt cöng ty “nhaâ nghïì” nhû vêåy. Sau nhiïìu
website àïí àaánh bêîy PageRank. Vaâ trong thûåc tïë, nùm phên tñch tûâng bûúác ài möåt cuãa Google vïì kyä
PageRank àaä bõ mùæc lûâa. Vêåy thò Page khöng phaãi thuêåt (bñ mêåt), ngûúâi àaân öng úã Okahoma naây àaä
laâ thaánh. Vaâ Brin àêu phaãi laâ thêìn. Àïí giûä cöng nùæm trong tay möåt loaåi dõch vuå vaâ àem baán vúái tïn
bùçng vúái nhûäng ai phaãi traã tiïìn, àuáng vúái motto goåi “optimazation”.
cuãa mònh “don’t be evil”, Google tòm caách ghi tïn Caác cöng ty nhû vêåy moåc nhiïìu nhû nêëm sau
vaâo “söí àen” nhûäng tay ma maänh. Google àaä àûa mûa. Vaâ dô nhiïn laâ khöng thïí qua mùæt Page vaâ
tïn website cuãa BMW vaâ Ricoh vaâo “danh saách Brin. Luác àoá, 2003, thïë giúái vêîn biïët àïën hai chaâng
àen”, vò hoå phaát hiïån ra nhûäng trang web “giaã” – trai naây nhû laâ nhûäng ngûúâi trúå giuáp miïîn phñ,
haâo phoáng nhêët haânh tinh. Nhûng àêëu trñ vúái hoå kñch thñch nhûäng webmaster quaãn lyá trang web
thò quaã laâ dïî gêy ra nöîi bûåc mònh. Lêìn àêìu trong cuãa mònh töët hún. Vaâ khaã nùng quaãng baá cuãa maáy
lõch sûã biïëu khöng cuãa mònh, caã hai ài àïën quyïët google, kïí caã töën tiïìn quaãng caáo, thò rêët röång lúán
àõnh thay àöíi thûåc tïë. Hoå chónh sûãa PageRank vaâ vaâ hiïåu quaã.
khöng coân ai coá thïí “kyá sinh” àûúåc. Page khöng
muöën coá ai àoá thu tiïìn vaâo tuái riïng bùçng kyä thuêåt
miïîn phñ cuãa hoå. Oaái ùm thay, Massa khúãi kiïån
Google vúái töåi laâm khaách haâng cuãa hoå bõ thiïåt hai. LAÂM NÏN
Laâm nhû laâ Google laâ möåt caái gò rêët chung, vöën coá MÖÅT NGAÂNH CÖNG NGHIÏÅP MÚÁI
sùén cuãa thïë giúái vaâ cûá thïë hoå duâng. Caác diïîn àaân
baân taán om soâm. Massa khöng àûúåc gò. Nhûng Taåi Diïîn àaân Kinh tïë Thïë giúái úã Thuåy Syä, Bill
chuyïån naây cho thêëy, ngaânh quaãng caáo trûåc tuyïën Gates – bêåc tiïìn böëi cuãa Larry Page – cöng nhêån
xaáo tröån caã lïn vaâ Google coá möåt sûác tiïëp thõ maånh mònh àaä lú laâ thõ trûúâng tòm kiïëm trïn Internet.
meä. Noá giöëng nhû laâ möåt têëm pano quaãng caáo Phoáng viïn New York Times ghi nhêån cêu noái cuãa
toaân cêìu. Vaâ caác doanh nghiïåp cêìn biïët caách coá öng: “Chuáng töi àaä àûa ra möåt hûúáng ài maâ hiïån
mùåt trïn àoá möåt caách “don’t be evil” – àûâng coá laâm nay chuáng töi nhêån thêëy laâ sai lêìm” vaâ “Chuáng töi
bêåy! Nhêët laâ vúái caác doanh nghiïåp àang cêìn bûúác seä àuöíi kõp hoå”. CEO cuãa Google, tiïën sô Eric Schmidt
chên ra thïë giúái röång lúán, Google laâ möåt thïë giúái – bùçng àuáng tuöíi cuãa Bill Gates vaâ tûâng àöëi àêìu
cêìn àûúåc sûã duång. dai dùèng höìi coân úã Sun Microsystems – coá mùåt taåi
Khöng phaãi tûå nhiïn hai nhaâ khoa hoåc maáy vi àoá, nhêën baân phñm send ài möåt bûác email cho möåt
tñnh naây saáng chïë ra “con nhïån” thöëng kï naây. àöìng nghiïåp: “Chuáng ta àaä coá nhiïìu cú höåi àïí
Page vaâ baån mònh muöën àem nhûäng gò töët nhêët, quan saát Bill vaâ Microsoft taåi Davos lêìn naây”. Thöng
àïën ngûúâi duâng nhanh nhêët. Suy nghô naây laâm àiïåp naây àûúåc chuyïín tiïëp cho caác nhên viïn qua
nïn sûå khaác biïåt cuãa hoå. Nhûäng kyä nùng “chen danh saách email nöåi böå cuãa cöng ty. Caác googler
chên” naây thónh thoaãng baån coá thïí thêëy caác giaãng cêìn biïët khöng khñ cuöåc chiïën. New York Times noái
viïn daåy cho sinh viïn nghe ngay taåi Viïåt Nam, ngaâi Gates thûâa nhêån rùçng ngaây àoá àaä thêëy tòm
hoùåc seä tòm thêëy trong vaâi cuöën saách ûáng duång vïì kiïëm laâ thõ trûúâng “khaá vu vú”. Ñt coá ai trong thúâi
e-marketing. Caách ûu tiïn nhû vêåy cuãa maáy google àaåi naây laåi nghi ngúâ têìm nhòn vûúåt thúâi àaåi cuãa taác
giaã “Kinh doanh vúái töëc àöå tû duy”. Song, àöìng
thúâi, khöng thïí khöng tin nhûäng gò Gates “thuá quêín, be beá. Tònh caãnh nhû vêåy, àuáng laâ nhiïìu khi
nhêån” àaä “quïn, khöng nhòn thêëy” taåi Davos. khiïën cho nhûäng ai quen “bònh thiïn haå” röìi thò
Trûúác àêy, khi Google vûâa vûún vai thò caác àaåi khöng mêëy mùån maâ vúái caái sên nhaâ “tïì gia”. Vaâ noá
gia múái giêåt mònh nhêån ra möåt con àûúâng múái: bõ laäng quïn.
Tòm kiïëm trïn Internet. Microsoft àaä àaánh giaá thêëp Nhòn laåi lõch sûã nghïì tòm kiïëm trïn maång, dïî
lônh vûåc naây cho àïën khi Google àaánh höìi chuöng nhêån thêëy rùçng caác doanh nghiïåp phêìn lúán laâ têåp
baáo rùçng coá möåt con àûúâng múái cho thïë giúái. trung vaâo khai thaác khaã nùng cuãa noá àïí laâm quaãng
Cuäng thuúã àoá, luác Google trònh laâng möåt caách caáo truyïìn thöëng. Kïët quaã laâ ngaânh quaãng caáo
chêåt vêåt, Yahoo cuäng khöng àïí yá lùæm. Page kiïëm trûåc tuyïën ài xa hún trong khi baãn thên ngaânh tòm
àûúåc möåt chöî àùåt trïn trang cuãa Yahoo! nhû möåt kiïëm thò úã laåi.
tiïån ñch cöång thïm cuãa Yahoo. Nûãa thêåp niïn sau, Page laänh àaåo Google, ba nùm àêìu, àaä laâm ngûúåc
Google vûún vai àöí boáng daâi trïn xa löå thöng tin, hoaân toaân. Vaâ möåt caách nhòn thïë giúái, möåt têìm
Yahoo chia tay maáy kiïëm Google. Hai laáng giïìng nhòn phaát triïín khaác hùèn àaä xuêët hiïån. Page vêîn
trong cuâng thung luäng Silicon buöåc phaãi vaâo cuöåc chaåy chiïëc xe caâ taâng. Brin ngaây ngaây àaåp xe tûâ
caånh tranh vúái nhau. Trong àoá, Yahoo úã thïë phaãi khu phöë ngheâo ài laâm. Caã hai muöën “cho ài” miïîn
chaåy theo. Phoâng thñ nghiïåm cuãa àaân anh Yahoo phñ chêët xaám cuãa mònh, röìi múái kinh doanh. Google
laâm viïåc àïí chïë taåo maáy tòm kiïëm hêìu traánh nhúâ laâm àûúåc cuöåc caách maång khi nêng nghïì tòm kiïëm
cêåy cöng nghïå cuãa àöìng nghiïåp. Nùm 2006, Ya- lïn quy mö toaân cêìu vaâ hiïåu quaã thûåc sûå, bùçng
hoo chñnh thûác duâng cöng nghïå cuãa mònh. hai phûúng diïån: Kyä thuêåt vaâ phaát triïín kinh doanh.
Nhûäng cuöåc rûúåt àuöíi theo kiïíu Hollywood nhû Coá möëi taác àöång qua laåi giûäa hai phûúng diïån naây.
thïë naây chûáng toã rùçng, ngaânh cöng nghiïåp haái ra Vaâ chuáng tûúng taác vúái nhau thûúâng laâ khöng thuêån
tiïìn tó mang tïn tòm kiïëm trïn maång àaä tûâng bõ buöìm xuöi gioá, àöëi vúái keã trùæng tay. Baån coá bñ
laäng quïn, ngay caã àöëi vúái nhûäng àöi mùæt tinh quyïët kyä thuêåt nhûng khöng coá tiïìn (khöng kinh
tûúâng coá têìm nhòn haâng àêìu thïë giúái. doanh) thò laâm sao baån àêíy noá ra quy mö lúán
Noái laâ laäng quïn chûá khöng phaãi trùæng trún laâ àûúåc. Vaâ ngûúåc laåi. Page àaä laâm töët cöng viïåc àoá.
búãi vò, kinh doanh tòm kiïëm àaä coá trûúác rêët lêu Ngaânh kinh doanh tòm kiïëm trïn maång ngaây nay
thúâi àiïím Google chaâo sên. Overture laâ möåt vñ duå. àaä hònh thaânh vúái cuá àaánh thûác trïî traâng nhû vêåy
AltaVista àûúåc xem laâ maånh nhêët luác àoá. Nhûng tûâ chuá beá Google. Bêy giúâ, caác àaåi gia vaâo cuöåc
thõ trûúâng naây cûá “vu vú” thïë naâo vò noá cûá quanh
caånh tranh seä caâng laâm cho thõ trûúâng vaâ cöng
nghïå naây phaát triïín hún. Vaâ thïë giúái àûúåc hûúãng
lúåi. Cuöåc caånh tranh chuã yïëu diïîn ra giûäa ba nhaâ
tòm kiïëm Google, Yahoo! vaâ MSN cuãa Microsoft. THÏM MÖÅT ÀÖÅNG TÛÂ CHO NGÖN NGÛÄ
Caái tam giaác coá hai àónh úã Silicon naây àang xúái
tung vaâ sùæp xïëp trêåt tûå trïn khöng gian aão gêìn Thaáng 6.2006, böå tûâ àiïín uy tñn haâng àêìu thïë
nhû khöng giúái haån. Chûa biïët meâo naâo cùæn móu giúái Oxford àaä cêåp nhêåt thïm möåt tûâ múái “Google”.
naâo nhûng chùèng coá gò caãn trúã nhên loaåi laâm ra Àoá laâ möåt àöång tûâ (tuy vêîn viïët hoa chûä G). Merriam
nhiïìu cöng ty Google khaác. Vò nhû cha àeã cuãa Webster, cuäng trong thúâi àiïím àoá, cöng nhêån àöång
Internet, Vinton Cerf, àaä noái: Cuöåc viïîn du chó múái tûâ “google” – khöng viïët hoa “G” nhû Oxford. Theo
bùæt àêìu. Möîi ngaây, tri thûác vaâ thöng tin cuãa loaâi àoá, “google” laâ haânh àöång tòm kiïëm thöng tin (hoùåc
ngûúâi vêîn aâo aåt traân vaâo maång. ai àoá) trïn world wide web. Chùèng khaác naâo trûúâng
Àiïìu quan troång laâ, ngaânh cöng nghiïåp tòm kiïëm húåp thûúng hiïåu Xerox trúã thaânh àöång tûâ “sao
àaä ra àúâi àïí giaãi quyïët vêën àïì àoá. Vaâ vò leä àoá chuåp”. Caác nhaâ bònh luêån trïn thïë giúái noái nhû vêåy
Google seä coá tïn trong lõch sûã. laâ ngön ngûä tiïëng Anh coá thïm möåt tûâ múái. Nhûng
Vaâ röët cuöåc, bñ quyïët cuãa Page laâ: “Microsoft phaãi thêåt ra, ngûúâi Viïåt Nam cuäng nhû bêët cûá ai “google”
àöëi mùåt cuöåc so gùng gay go búãi vò Google àiïìu trïn thïë giúái cuäng phaát êm vaâ viïët y nhû vêåy. Khöng
chónh hïå thöëng cuãa mònh bùçng caách xem ngûúâi laâm khaác àûúåc! Do vêåy, àoá coân laâ möåt tûâ cuãa thïë
duâng cuãa mònh àiïìu chónh caách truy vêën nhû thïë giúái, cho moåi ngön ngûä.
naâo”. Phaát hiïån naây cuãa Nancy Blachman, möåt nhaâ ÚÃ tuöíi 30, nïëu baån laâm àûúåc chuyïån “ghi tïn
khoa hoåc maáy vi tñnh vaâ laâ taác giaã cuãa trang web mònh vaâo tûâ àiïín” thò chùèng coân gò tuyïåt hún.
àöåc lêåp chuyïn chó cho ngûúâi ta caách duâng google, Nhûng ban giaám àöëc cuãa Google e ngaåi rùçng viïåc
cho ta biïët möåt àiïìu xûa cuä: Haäy lùæng nghe (ngûúâi àöìng nghôa “google” vúái “search” seä laâm tan chaãy
duâng) – àiïìu thûúâng bõ laäng quïn khi ngûúâi ta nhaän hiïåu cuãa hoå, xoáa nhoâa àûúâng neát hònh aãnh
maånh nhúâ àöåc quyïìn. cuãa cöng ty. Hoå khöng vui. Kinh doanh luön coá
phña bïn kia cuãa veã àeåp. Àiïìu naây cuäng tûúng tûå
caách ngûúâi ta “luêån töåi” Google. Àoá laâ chñnh sûác
aãnh hûúãng cuãa noá lïn tri thûác, khiïën nhiïìu ngûúâi
e ngaåi rùçng noá caâng laâm maånh thïm nhûäng ngön
ngûä vöën àaä maånh. Vaâ nhû vêåy, hiïån tûúång xêm
thûåc vùn hoáa caâng thoaát khoãi sûå kiïím soaát. thöng minh nhên taåo”.
Tuy nhiïn, coá möåt caách nhòn khaác, Google àang “Sau hïët”, Page noái trong böå lïî phuåc thûúâng àûúåc
truyïìn baá cho hún möåt trùm ngön ngûä. Trong àoá duâng trong ngaây töët nghiïåp, “töi muöën noái vúái caác
coá caã nhûäng ngön ngûä ñt ai biïët, nhû Lington chùèng kyä sû Michigan rùçng haäy cûáu lêëy thïë giúái cuãa baån
haån. bùçng viïåc xêy dûång ûúác mú cuãa baån”.
Nhûäng tranh luêån nhû vêåy seä khöng bao giúâ kïët Sûå non núát trong kinh doanh cuãa hoå hoáa ra laâ
thuác. Brin noái: “Nhiïìu khi chuáng töi phaãi quyïët möåt lúåi thïë giuáp hoå traánh àûúåc nhûäng sai lêìm
àõnh thöi” (Playboy). Vaâ Page vêîn thûúâng úã laåi àïm thûúâng gùåp trong kyã nguyïn dot.com
trong vùn phoâng vúái cûúng võ phuå traách saãn phêím (Times 2004: Page laâ möåt trong taám nhên vêåt
– nhûäng dõch vuå maâ hïî tung ra laâ coá haâng triïåu cöng nghïå thöng tin trong möåt trùm nhên vêåt
aãnh hûúãng àïën thïë giúái)
ngûúâi duâng, giuáp ñch cho cöng viïåc, cho xaä höåi.
Cuöëi cuâng haâi hoâa, cên bùçng coá thïí laâ àiïím chung
nhêët trong chên dung cuãa Larry Page. Noá khöng
hùèn laâ bñ quyïët maâ dûúâng nhû laâ möåt thaái àöå ûáng
xûã vúái cuöåc söëng. Page khöng phaãi laâ öng vua cuãa
möåt vûúng quöëc. Page laâ linh höìn cuãa möåt giaá trõ
xaä höåi mang tïn Google – möåt cöåt möëc trong lõch
sûã truyïìn thöng tri thûác cuãa loaâi ngûúâi.
Trúã laåi buöíi noái chuyïån cuãa Page taåi Àaåi hoåc
Michigan, nhaâ tyã phuá noái: “Töi chia tay caác baån vúái
hai àiïìu muöën noái: Thûá nhêët, sûá mïånh cuãa chuáng
töi úã Google laâ thûåc sûå xêy dûång möåt kyä thuêåt tòm
kiïëm khöng giúái haån. Àiïìu àoá coá nghôa laâ noá seä
thêëu hiïíu moåi thöng tin trïn thïë giúái, noá hiïíu möåt
caách chñnh xaác nhûäng gò baån muöën vaâ noá traã lúâi
möåt caách chñnh xaác. Khoa hoåc maáy tñnh goåi laâ trñ
PHUÅ LUÅC
VAÂI THÚÂI ÀIÏÍM QUAN TROÅNG
CUÃA LAWRENCE EDWARD PAGE
- Sinh: 26.3.1973
- Trûúãng nhoám trinh saát nhñ úã bêåc tiïíu hoåc. Tiïëp
xuác maáy tñnh lêìn àêìu tiïn nùm 6 tuöíi. Doâng chûä
àêìu tiïn viïët trïn maáy tñnh luác coân nhoã: Frog
and Toad Together (con ïëch vaâ con coác chúi
cuâng nhau)
- Nùm 12 tuöíi mú thaânh nhaâ phaát minh. Thñch
àoåc saách vïì caác nhaâ phaát minh suöët thúâi niïn
thiïëu. Hoåc vaâ chúi keân saxophone.
- Saáng chïë maáy in phun tûâ àöì chúi xïëp hònh logo
vaâ caác öëng mûåc maáy in vaâo muâa heâ giûäa trung
hoåc àïí vaâo Àaåi hoåc Michigan.
- 1992-1995: Hoåc vaâ töët nghiïåp haång ûu trûúâng
Kyä sû thuöåc Àaåi hoåc Michigan. Chuã tõch Höåi Tön
vinh quöëc gia daânh cho caác kyä sû; tham gia caác
khoáa laänh àaåo vaâ kinh doanh taåi trûúâng.
- 1995: Vaâo Stanford bùçng hoåc böíng tiïën sô. Nùm
naây Page gùåp Brin; chõu tang cha; suy nghô vïì
möåt thuêåt toaán coá thïí tiïëp cêån moåi thöng tin
trïn world wide web, sau àoá laâ cöng nghïå tòm
kiïëm.
- 1996-1997: Nghô ra phûúng phaáp thêu toám caác
àûúâng link trïn web, khúãi nguöìn cho cöng cuå taãng cho Google. Àûa Google trúã thaânh cöng cuå
Google. Cuâng Brin viïët luêån vùn. Page tòm ra giaãi miïîn phñ toaân cêìu vaâ kinh doanh trïn quy mö
phaáp xïëp loaåi cho thuêåt toaán àoá, àùåt tïn thuêåt toaân cêìu.
toaán laâ PageRank, röìi àùåt tïn cöng cuå laâ - Tûâ 2001 tûâ boã ngai vaâng, trao laåi quyïìn chuã tõch
BackRub. Àùåt trung têm xûã lyá taåi kyá tuác xaá. Thûã vaâ CEO cho Eric Schmidt, àïí tiïëp tuåc laänh àaåo
nghiïåm Google trïn web cuãa Stanford ngaây saãn phêím vaâ trúã laåi phoâng thñ nghiïåm khoa hoåc.
4.9.1997 vúái logo laâ baân tay traái cuãa mònh. - Page chûa bao giúâ hoaân têët luêån aán tiïën sô theo
- 1998: Chaâo baán phaát minh àïí noá coá cú höåi phöí mong muöën cuãa chñnh mònh vaâ cuãa cha.
biïën nhûng thêët baåi. Vaâ bùæt àêìu cuâng Brin, vúái
trúå giuáp cuãa caác giaáo sû tòm nhaâ àêìu tû nhùçm
hoaân thaânh chûúng trònh tiïën sô. Phaát hiïån ra
tòm kiïëm laâ möåt thõ trûúâng chûa khai múã. DANH HIÏÅU
- 1999: Gùåp nhaâ àêìu tû höå mïånh (angel investor)
2006, túâ Guardian àûa vaâo danh saách nhûäng
Andy Bechtolsheim vaâ nhêån ra traách nhiïåm
ngûúâi quyïìn lûåc nhêët trong truyïìn thöng nûúác
kinh doanh cuâng vúái söë tiïìn 100.000 àöla. Nghó
Anh, do baån àoåc bònh choån. Page vaâ Brin xïëp
hoåc, cuâng Brin, àïí thaânh lêåp cöng ty vaâ chuyïín
thûá tû (sau: Mark Thompson - CEO cuãa BBC,
ra ga-ra xe húi cuãa Susan. Ga-ra naây àûúåc mua
Steve Jobs - chuã tõch Apple, Rupert Murdoch -
laåi taám nùm sau àoá àïí laâm di saãn vùn hoáa vêåt
chuã tõch vaâ CEO News Corporation; àûáng trûúác:
thïí cho Google. Mûúån àûúåc 1 triïåu àöla tûâ ngûúâi
Andy Duncan - giaám àöëc Channel 4, Charles
thên àïí cêìm cûå. Hoaân thiïån phiïn baãn kinh
Allen - giaám àöëc ITV, Michael Grade - chuã tõch
doanh cuãa Google vaâ tòm àûúåc 25 triïåu àöla tûâ
BBC, Jana Bennett - giaám àöëc truyïìn hònh cuãa
caác nhaâ àêìu tû maåo hiïím.
BBC, Bill Gates - chuã tõch Microsoft, Paul Dacre
- 1999-2001: Ba nùm laänh àaåo Google vúái cûúng
töíng biïn têåp Associated Newspapers).
võ àöìng saáng lêåp, chuã tõch àöìng thúâi laâm CEO.
Giaãi thûúãng Marconi 3.2005, daânh cho nhûäng
Dêîn dùæt Google vúái nhûäng muåc tiïu, chiïën lûúåc
nhaâ tiïn phong trong cöng nghïå. Giaãi thûúãng
khaác biïåt, coá nhiïìu búä ngúä nhûng nhêët quaán
cuãa Hoåc viïån Marconi thuöåc trûúâng Àaåi hoåc Co-
trong triïët lyá kinh doanh laâ àïí phöí biïën phaát
lumbia. Gorden Moore, phaát biïíu àõnh luêåt sau
minh. Choån lûåa triïët lyá Don’t be evil laâm nïìn
naây mang tïn öng: Söë transitor trïn möîi con
chip vaâ hiïåu suêët maáy tñnh seä tùng lïn gêëp àöi, goåi laâ “Nhaâ àöíi múái treã tuöíi saáng taåo tûúng lai”
vaâ giaá thaânh giaãm ài möåt nûãa sau möîi chu kyâ ABC World News Tonight goåi Larry Page vaâ
18-24 thaáng. Àõnh luêåt naây àang laâ nguyïn lyá Sergey Brin laâ “Nhûäng Nhên vêåt Nöíi bêåt trong
àiïìu hûúáng cuãa ngaânh cöng nghiïåp àiïån tûã tuêìn” (Persons of the Week).
trong suöët böën thêåp kyã qua vaâ àaä gêy aãnh Nùm 1999, khi 26 tuöíi, Page àûúåc taåp chñ Re-
hûúãng àùåc biïåt àöëi vúái ngaânh cöng nghiïåp naây. search and Development, Myä goåi laâ bònh choån
Nhûäng ngûúâi tûâng nhêån giaãi thûúãng naây: Sergey laâ “Nhaâ àöíi múái treã cuãa nùm”.
Brin, Larry Page, Tim Berners-Lee, Arthur C.
Clarke vaâ chñnh Gordon Moore. Sau àoá trúã thaânh
uãy viïn ban àiïìu haânh quyä trao giaãi naây.
Bùæt àêìu tûâ nùm 2004, Page coá tïn trong caác
danh saách tyã phuá. Theo taåp chñ chuyïn xïëp GOOGLE TIÏËNG VIÏÅT
haång Forbes: Larry Page xïëp thûá 27 trong 400
ngûúâi giaâu nhêët nûúác Myä, liïìn sau Sergey Brin.
Trang chuã Google tiïëng Viïåt ra mùæt ngaây
Page àûáng úã võ trñ 43 trong töíng söë 746 tyã phuá
8.4.2005.
àöla trïn toaân thïë giúái vúái 14 tó àöla, trong khi
Tûâ khoáa “Viïåt Nam” trïn www.google.com.vn
Brin coá 14,1 tó àöla, Forbes 2006.
cho ra kïët quaã “khoaãng 11.600.000 chó muåc
Taåp chñ Bònh luêån Kô thuêåt cuãa MIT phong hiïåu
trong 0,06 giêy, vúái www.google.com thò mêët
“Page laâ nhaâ saáng kiïën treã tuöíi tûúng lai”. 2004,
0,05 giêy. Tûâ khoáa “Vietnamese”: Kïët quaã
Page àûúåc bêìu vaâo Viïån Haân lêm Kô thuêåt vaâ laâ
khoaãng 59.700.000 (0,23 giêy) - 2006.
höåi viïn cuãa Höåi àöìng Tû vêën Quöëc gia (NAC)
Tòm trong nöåi böå Google.com tûâ khoáa “Viïåt
thuöåc ÀH Michigan cuãa khöëi Cao àùèng Kô thuêåt.
Nam”, kïët quaã laâ 100 page, tûác 1.000 chó muåc
Taåp chñ Nghiïn cûáu vaâ Phaát triïín bêìu laâ “Ngûúâi
cho hêìu hïët caác lônh vûåc.
biïët caách tiïën haânh àöíi múái”.
Haâ Nöåi vaâ TP.HCM àûúåc tòm thêëy trïn Google
2002, Diïîn àaân Kinh tïë Thïë giúái, Davos Thuåy Sô,
Earth.
goåi Larry Page laâ “Nhaâ laänh àaåo toaân cêìu cho
tûúng lai”.
Nùm 2002, Taåp chñ Technology Review cuãa MIT
cuãa tûâng quöëc gia, bao göìm caã caác qui àõnh hiïån
haânh vïì nhaän hiïåu haâng hoáa, phuâ húåp thuêìn phong
myä tuåc chung.
SÛÃ DUÅNG QUAÃNG CAÁO TRÏN GOOGLE Kiïím soaát muåc tiïu quaãng caáo
Coá thïí sûãa àöíi caác quaãng caáo vaâ àiïìu chónh ngên
Chó traã tiïìn cho Google khi coá ai àoá bêëm vaâo saách cho túái khi àaåt àûúåc kïët quaã mong muöën. Coá
àûúâng link cuãa baån – hiïín thõ bïn phaãi maân hònh thïí hiïín thõ nhiïìu àõnh daång quaãng caáo khaác nhau,
kïët quaã tòm kiïëm. Àïí àùng kyá, cêìn múã möåt taâi àiïìu chónh muåc tiïu bùçng caách choån ngön ngûä vaâ
khoaãn trïn chñnh trang chuã AdWords cuãa Google. võ trñ àõa lyá cuå thïí.
Phñ múã taâi khoaãn 5 àöla. Àún võ chi phñ quaãng caáo
Chi phñ vaâ ngên saách
bùæt àêìu tûâ 0,05 àöla.
Tuây choån söë tiïìn phaãi traã cho AdWords, vñ duå
Taåo quaãng caáo baån coá thïí àùåt ngên saách haâng ngaây laâ 5 àöla vaâ
Baån coá thïí taåo quaãng caáo vaâ choån tûâ khoáa laâ choån traã nùm xu möîi lêìn link quaãng caáo coá ngûúâi
nhûäng tûâ hoùåc cuåm tûâ liïn quan àïën doanh nghiïåp bêëm vaâo (coá hiïín thõ maâ khöng ai bêëm vaâo thò
cuãa baån. Adwords coá têët caã caác hûúáng dêîn bùçng khöng phaãi traã tiïìn). Coá 48 àún võ tiïìn tïå àûúåc
tiïëng Viïåt chi tiïët. Tuy nhiïn, cú baãn laâ: Baån cêìn Google liïåt kï sùén àïí choån, khöng coá àöìng Viïåt
suy nghô kyä vïì viïåc choån tûâ khoáa vò àoá laâ lyá do link Nam, nhûng caác ngoaåi tïå quen thuöåc àïìu coá. Trong
cuãa baån àûúåc tòm thêëy hiïåu quaã nhêët. ö lûåa choån “àõa chó thanh toaán cuãa töi àùåt taåi”, coá
234 quöëc gia, laänh thöí, àaão – kïí caã Nam cûåc –
Choån tûâ khoáa vaâ tiïëp cêån khaách haâng
trong àoá coá Viïåt Nam. ÚÃ muåc “Nûúác hoùåc laänh thöí
Coá thïí àùng kyá àïí thïm tûâ khoáa. Google coá nhûäng
muåc tiïu cuãa chiïën dõch” cuäng coá 234 quöëc gia,
thöëng kï vïì xu hûúáng duâng tûâ khoáa àïí khaách haâng
laänh thöí, àaão vaâ trong àoá coá Viïåt Nam.
tham khaão úã nuát “thïm tûâ khoáa”. Quy àõnh cuãa
Google vïì tûâ khoáa: Baån phaãi tûå mònh chõu traách Muåc tiïu àõa phûúng vaâ vuâng
nhiïåm vïì nhûäng tûâ khoáa baån choån vaâ phaãi chõu Quaãng caáo cuãa baån chó hiïín thõ cho nhûäng ngûúâi
traách nhiïåm àaãm baão rùçng viïåc sûã duång caác tûâ tòm kiïëm trong möåt vuâng cuå thïí, chùèng haån trong
khoáa cuãa baån khöng vi phaåm phaáp luêåt hiïån haânh voâng 25 dùåm tûâ cûãa haâng cuãa baån (Google kiïím
soaát bùçng IP cuãa ngûúâi duâng).
3. Nhanh thò töët hún chêåm
Google coá thïí laâ cöng ty duy nhêët trïn thïë giúái
àùåt ra muåc tiïu giuáp ngûúâi duâng rúâi nhanh khoãi
MÛÚÂI ÀIÏÌU RÙN CUÃA GOOGLE
trang web caâng nhanh caâng töët. Vò khi baån muöën
cêu traã lúâi thò àoá chñnh laâ luác baån muöën coá noá
Google àaä laâm nïn nhûäng àiïìu kyâ diïåu trong
ngay lêåp tûác.
kinh doanh. Coá thïí tòm thêëy thaânh cöng cuãa noá
trïn con àûúâng lan traân khùæp thïë giúái vúái töëc àöå 4. Dên chuã trong cöng viïåc trïn web
thêåt nhanh trong mûúâi àiïìu laâm kim chó nam cho Google laâm viïåc vò sûå tin cêåy vaâo haâng triïåu website
nhên viïn. “Mûúâi àiïìu rùn” naây àûúåc diïîn taã trong caá nhên àïí quyïët àõnh giaá trõ cuãa nöåi dung. Kyä
muåc triïët lyá kinh doanh cuãa Google. Sau àêy laâ thuêåt cuãa PageRank cuöëi cuâng seä caãi thiïån thñch
toám tùæt: ûáng vúái thïë giúái web luön trong tònh traång lúán hún
nûäa. Khi möîi möåt web múái ra àúâi thò àoá laâ möåt quan
1. Têåp trung vaâo ngûúâi duâng vaâ moåi thûá khaác liïn
àiïím vïì thöng tin vaâ Google lûåa choån àïí àïëm vaâo.
quan àïën ngûúâi duâng
Àiïìu naây àûúåc thïí hiïån bùçng nhûäng nguyïn tùæc 5. Baån khöng cêìn phaãi ngöìi möåt chöî àïí coá cêu traã lúâi
nhû: Giao diïån saåch seä vaâ àún giaãn; taãi kïët quaã Thïë giúái àang trúã nïn di àöång. Moåi ngûúâi muöën
ngay lêåp tûác; khu vûåc àùåt kïët quaã thò khöng bao thöng tin chaåy àïën chöî cuãa mònh. Sûå àöíi múái cuãa
giúâ àem baán cho ai; quaãng caáo thò phaãi coá nöåi Google trong lônh vûåc di àöång naây bao göìm caã
dung thñch húåp vaâ khöng laâm röëi trñ ngûúâi duâng. Google Number Search – nhûäng thûá tñch húåp göìm
Khöng àïí lúåi nhuêån aãnh hûúãng àïën ngûúâi duâng. àiïån thoaåi di àöång vaâ hïå thöëng di chuyïín trong
khöng gian vúái ngön ngûä HTML cuãa caác trang web
2. Àiïìu töëi thûúång àïí laâm thêåt töët vaâ thêåt töët
sao cho noá coá thïí àoåc àûúåc trïn àiïån thoaåi.
Àoá laâ tòm kiïëm. Google laâ tòm kiïëm. Laâ möåt têåp
àoaân tòm kiïëm lúán nhêët thïë giúái têåp trung vaâo viïåc 6. Baån coá thïí kiïëm tiïìn maâ khöng cêìn laâm àiïìu xêëu
giaãi quyïët caác vêën àïì tòm kiïëm, vêåy chuáng ta seä Google laâ nhaâ kinh doanh. Doanh thu cuãa Google
laâm cho töët vaâ töët hún nûäa. Phaát triïín cöng nghïå chuã yïëu laâ tûâ baán quaãng caáo, dûåa trïn cöng nghïå
vaâ coá thïí ûáng duång vaâo caác saãn phêím, dõch vuå. Hy tòm kiïëm. Tuy nhiïn, baån seä khöng bao giúâ nhòn
voång àem àïën cho ngûúâi duâng nhûäng thaânh cöng thêëy quaãng caáo trïn Google, búãi vò noá àûúåc hiïín
trong tòm kiïëm thöng tin trong cuöåc söëng cuãa hoå.
thõ möåt caách thñch húåp vïì nöåi dung. Google tin haâng triïåu hònh aãnh vaâ caách thûác nhòn thêëy möåt
rùçng caác quaãng caáo laâ thöng tin hûäu ñch khi vaâ chó trang vöën laâ file PDF. Röìi cöng viïåc àoá àaä dêîn
khi ngûúâi duâng thêëy rùçng noá àuáng laâ àiïìu hoå cêìn. chuáng ta àïën viïåc múã röång sang caác daång file khaác
Google khöng chêëp nhêån pop-up quaãng caáo. nhû Word, Excel vaâ PowerPoint. Àöëi vúái ngûúâi duâng
Chuáng ta phaãi tòm bùçng tûâ khoáa trong vùn baãn vaâ Internet trïn nïìn cöng nghïå khöng dêy, Google
ngûúâi duâng tòm thêëy noá möåt caách ngêîu nhiïn. phaát triïín kyä thuêåt dõch HTML sang daång thûác coá
Phûúng phaáp töëi àa hoáa theo nhoám naây cuãa Google thïí duâng àûúåc trïn àiïån thoaåi di àöång. Danh saách
laâm gia tùng têìn söë click chuöåt cho nhaâ quaãng caáo seä chûa dûâng laåi khi maâ caác nhaâ nghiïn cûáu cuãa
vò nöåi dung coá tñnh thñch húåp vúái hoå. Quaãng caáo Google tiïëp tuåc tòm kiïëm nhûäng caách thûác àïí àem
trïn Google thò luön roä raâng vúái quan niïåm àoá laâ thöng tin cuãa thïë giúái àïën ngûúâi duâng.
“Àûúâng dêîn taâi trúå”. Àoá laâ tiïu chuêín vïì giaá trõ cuãa
8. Thöng tin thò xuyïn qua têët caã biïn giúái
Google àïí khöng laâm töín thûúng tñnh chñnh trûåc
cuãa kïët quaã. Chuáng ta khöng bao giúâ àöëi xûã ngûúâi Mùåc duâ Google àùåt töíng haânh dinh taåi California
naây cao hún ngûúâi kia trong kïët quaã tòm kiïëm cuãa cuãa nûúác Myä nhûng sûá mïånh cuãa chuáng ta laâ laâm
chuáng ta. Àöëi vúái thuêåt toaán PageRank, khöng ai cho sûå truy tòm thöng tin dïî daâng hún trïn phaåm
coá thïí mua àûúåc võ trñ coá lúåi hún so vúái ngûúâi khaác. vi toaân thïë giúái. Búãi vêåy, chuáng ta coá vùn phoâng úã
Haâng ngaân nhaâ quaãng caáo àaä duâng Google AdWords khùæp traái àêët, àïí cuöëi cuâng chuáng ta duy trò liïn
vaâ röìi laâ Google AdSense àïí nêng cao khaã nùng tuåc toaân böå tïn miïìn Internet vaâ phuåc vuå vúái hún
cuãa hoå, laâm tùng doanh thu cuãa hoå vaâ hoå àaä coi möåt nûãa kïët quaã cuãa chuáng ta laâ bïn ngoaâi nûúác
troång kinh nghiïåm cuãa ngûúâi duâng. Chuáng ta tin Myä. Kïët quaã tòm kiïëm trûúác àêy cuãa Google coá thïí
àoá laâ nhûäng chûúng trònh töët. bõ giúái haån vúái nhûäng trang àûúåc viïët hún ba mûúi
lùm ngön ngûä theo súã thñch cuãa ngûúâi duâng. Nhûng
7. Luön coá nhiïìu thöng tin hún nûäa nay chuáng ta àaä àaáp ûáng hún möåt trùm ngön ngûä
Google coá chó muåc caác trang nöåi dung web bùçng baãn àõa. Àïí nhanh choáng tùng thïm nhiïìu ngön
ngön ngûä HTML trïn Internet nhiïìu hún bêët cûá ngûä múái nûäa, Google taåo ra möåt cöng cuå chuyïín
dõch vuå tòm kiïëm naâo khaác. Caác kyä sû cuãa chuáng ngûä tûå àöång khaã thi trïn website Google.com. Quaá
ta àaä àïí têm àïën loaåi thöng tin chûa thïí duâng trònh naây àaä coá nhûäng caãi tiïën lúán lao trïn caã hai
àûúåc. Caác nöî lûåc àoâi hoâi sûå saáng taåo hún nûäa, phûúng diïån àoá laâ sûå àa daång vaâ chêët lûúång cuãa
giöëng nhû viïåc àaä laâm thïm khaã nùng tòm kiïëm dõch vuå maâ chuáng ta àaä coá thïí cung cêëp cho ngûúâi
duâng úã moåi chên trúâi goác biïín xa xöi.
9. Baån coá thïí nghiïm tuác maâ khöng cêìn chuá troång
àïën hònh thûác
Hai nhaâ saáng lêåp Google thûúâng noái roä rùçng,
VÏÌ TAÂI LIÏÅU
cöng ty thò khöng toã ra nghiïm nghõ vïì moåi thûá
Cuöën saách naây àûúåc hoaân thaânh vúái nhiïìu nguöìn
ngoaåi trûâ nghiïn cûáu tòm kiïëm. Hoå àaä xêy dûång
thöng tin. Cöng taác tû liïåu trúã nïn phûác taåp hún
cöng ty xoay quanh yá tûúãng rùçng cöng viïåc seä
baãn thên sûå kiïån. Àiïìu naây vêîn thûúâng xaãy ra àöëi
luön thaách thûác vaâ thaách thûác trong vui veã. Àïí
vúái caác huyïìn thoaåi theo quy luêåt “tam sao thêët
cuöëi cuâng, Vùn hoáa cuãa Google thò khöng giöëng
baãn” vaâ sûå thïu dïåt hay thïm búát, bùæt nguöìn tûâ
nhû caác têåp àoaân khaác cuãa nûúác Myä. Vùn hoáa laâ
têm lyá ngûúäng möå hay gheát boã. Nïëu baån goä tûâ
úã chöî, tûúng tûå nhû Google àaä àùåt ngûúâi duâng lïn
khoáa “larry page” hay “google” vaâo ö tòm Google,
haâng thûá nhêët khi hoå àïën thïë giúái trûåc tuyïën cuãa
baån seä nhêån àûúåc haâng triïåu kïët quaã trong nûãa
Google thò àöëi vúái nhên viïn, cöng ty cuäng àùåt
giêy. Möåt biïín thöng tin nhiïìu hún haâng ngaân lêìn
nhên viïn lïn võ trñ haâng àêìu khi caác baån àïën truå
so vúái thöng tin maâ cuöën saách naây coá thïí cung
súã Googleplex möîi ngaây trong cuöåc söëng. Laâm viïåc
cêëp. Vêën àïì laâ, noá khöng giöëng nhau! Chuáng töi
nhoám coá möåt têìm quan troång úã àêy, noá àaä àem
chûa àuã àiïìu kiïån àïí duâng phûúng phaáp trûåc tiïëp
àïën thaânh cöng trûúác giúâ. Cöng ty taåo ra möi trûúâng
phoãng vêën nhên vêåt nhûng muåc tiïu vêîn khöng
giao tiïëp rêët töët laâ àïí giuáp chuáng ta gia tùng nùng
thay àöíi, àoá laâ tñnh xaác thûåc cuãa thöng tin. Tñnh
suêët vaâ tñnh thên thiïån cho saãn phêím, búãi vò chuáng
xaác thûåc naây úã mûác cao nhêët vêîn laâ nhûäng nguöìn
ta coá haâng triïåu ngûúâi chúâ àúåi kïët quaã tòm kiïëm
àaáng tin cêåy. Àoá laâ nhûäng àiïìu tra kyä lûúäng cuãa
cuãa Google. Àêy laâ quy tùæc nhoám cuãa nhûäng ngûúâi
nhûäng haäng truyïìn thöng, baáo chñ haâng àêìu trïn
thñch laâm khaác vaâ hoå luön laâm àûúåc.
thïë giúái, chuã yïëu bùçng tiïëng Anh. Àoá laâ nhûäng taâi
10. Vô àaåi chó laâ chûa àuã töët liïåu tûâ BBC, Economist, US Today, New York Times,
Luön luön cho ài hún laâ nhêån vïì. Google khöng Times, Washington Post, Fortune, Forbes, Business
chêëp nhêån rùçng võ trñ töët nhêët laâ àiïím cuöëi cuâng Week, San Jose Mercury News, Wall Street Jour-
maâ noá múái chó laâ àiïím khúãi àêìu. Àöíi múái vaâ àöíi nal... Caác taâi liïåu naây möåt phêìn àûúåc ghi chuá ngay
múái khöng ngûâng. trong möåt àoaån vùn coá chûáa thöng tin hay sûå kiïån,
phêìn coân laåi àûúåc kiïím tra cheáo giûäa caác nguöìn hoùåc nhûäng lêìn Page, Brin tham gia höåi thaão úã bïn
nhùçm laâm roä tñnh xaác thûåc cuãa sûå kiïån. Vñ duå, ngoaâi Google. Nhûäng thöng tin tûâ chñnh website
nhûäng cêu noái cuãa Larry Page laâ möåt sûå kiïån maâ cuãa Google vaâ thöng caáo baáo chñ do chñnh Google
chuáng töi cho noá möåt tñnh àöåc lêåp àïí giaãm thiïíu cöng böë laâ taâi liïåu xaác nhêån cuöëi cuâng cho tñnh xaác
sûå phuå thuöåc vaâo quan àiïím cuãa baãn thên caác thûåc cuãa thöng tin.
nguöìn tin. Viïåc naây laâ cêìn thiïët àïí àaåt àûúåc tñnh Nguöìn tûâ trûúâng Kyä sû thuöåc Àaåi hoåc Michigan,
khaách quan cuãa sûå kiïån. Do àoá, taâi liïåu chñnh laâ tûâ Stanford vaâ Marryland (núi Brin hoåc àaåi hoåc) vaâ
nhûäng thöng tin, dûä liïåu, hònh aãnh, bùng ghi êm thêåm chñ nguöìn tûâ trûúâng Tiïíu hoåc Eate Lasing –
tûúng àöëi coá tñnh àöåc lêåp cao. Vñ duå, àïí nhòn thêëy núi Page hoåc tiïíu hoåc – cuäng àûúåc tham khaão kyä
Googleplex, khöng gò töët hún laâ xem bùçng mùæt caác lûúäng. Tuöíi niïn thiïëu cuãa Page àûúåc xaác thûåc bùçng
phoáng sûå aãnh cuãa caác nhaâ baáo, sau àoá múái laâ caác nhûäng nguöìn nhû vêåy. Page khaá êën tûúång úã Àaåi
tûúâng thuêåt bùçng chûä. hoåc Michigan, núi naây nhaâ tyã phuá treã vêîn coân giûä
Àïí coá tñnh khaách quan cuãa thöng tin vïì suy nghô, liïn laåc vaâ vêîn coân nhiïìu hoaåt àöång úã àoá trong
quan àiïím cuãa nhên vêåt, tûâ caác nguöìn tin, töët hún nhiïìu vai troâ nhû cûåu hoåc sinh, thaânh viïn cuãa
hïët laâ chñnh nhûäng gò nhên vêåt noái. Do àoá, chuáng nhiïìu hiïåp höåi. Àaåi hoåc naây coá ñt nhêët nùm túâ baáo,
töi sûã duång nhiïìu hún caác baâi phoãng vêën. Caách taåp chñ, chuyïn san, radio vaâ ti-vi. Michigan Engi-
naây àaä phaát huy taác duång trong thûåc tïë möîi khi neering viïët khaá nhiïìu vïì Page vaâ coá caác phoãng
gùåp phaãi caác nguöìn tin khöng giöëng nhau. Vò vêåy, vêën. Page coá möåt webpage theo “tiïu chuêín” trïn
caác baâi phoãng vêën trúã nïn nguöìn xaác nhêån chuã web cuãa Stanford.
yïëu cho nhûäng trûúâng húåp naây. Caác baâi phoãng Caác website coá uy tñn rêët lúán vaâ àûúåc thûåc tïë xaác
vêën vaâ caác traã lúâi àún leã coá nguöìn tûâ nhiïìu baáo nhêån àöå tin cêåy cuãa noá cuäng àûúåc tham khaão àïí
nhûng quan troång nhêët laâ Playboy, Times, Busi- laâm roä tiïíu sûã cuãa Page vaâ Google. Àoá laâ Wikipedia,
ness Week, San Francisco Chronicle. Caác trñch àoaån Woopidoo, Merriam-Webster Collegiate Dictionary,
phoãng vêën nguyïn vùn trong cuöën saách àaä àûúåc Oxford English Dictionary, American Dialect Soci-
dêîn nguöìn ngay taåi chöî. Tuy vêåy, cuöën saách àaä sûã ety. Caác nguöìn tûâ Gurusonline phoãng vêën daânh
duång nhiïìu taâi liïåu dûåa trïn phûúng phaáp Q&A cho Vinton Cerf cuäng laâ möåt daång lûåa choån hiïåu
(hoãi vaâ àaáp) coá nguöìn tûâ Press Center cuãa chñnh quaã cho caách tiïëp cêån nhên vêåt chñnh thöng qua
Google. Caác taâi liïåu naây laâ nhûäng biïn baãn hay caá c nhên vêå t phuå , nhû Susan, Eric, Sergey,
tûúâng thuêåt caác baâi noái chuyïån, nhûäng buöíi hoåp Silverstein...
Caác cuöën saách nhiïìu uy tñn vïì Google vaâ Page àaä
cung cêëp nguöìn tin cêåy. Buöíi noái chuyïån cuãa Page
vaâ Brin taåi trûúâng trung hoåc daânh cho hoåc sinh Do
Thaái àûúåc David A. Vise vaâ Mark Malseed miïu taã
sinh àöång trong Google Story cuãa Delacorate Press,
New York, 2005. Nhiïìu chi tiïët buöíi gùåp vúái Andy
Bechtolsheim àûúåc tham khaão tûâ saách naây, bïn
caånh vö söë nguöìn khaác. Cuöën saách Google Story
cuäng cung cêëp 18 bûác aãnh quan troång tûâ 18 nguöìn
khaác nhau, rêët coá giaá trõ àïí cuãng cöë thöng tin. Vai
troâ möi giúái cuãa giaáo sû David Cheriton àûúåc Su-
san xaác nhêån nhiïìu lêìn trïn nhiïìu nguöìn phöí biïën.
Möåt cuöën saách khaác, The Search: How Google and
It’s Rivals Rewrote the Rules of Business and Trans-
formed our Culture, loåt vaâo danh saách saáu cuöën
“Giaãi thûúãng saách kinh doanh cuãa nùm” (2005),
do Financial Times húåp taác vúái Goldman Sachs töí
chûác laâ möåt nguöìn xûáng àaáng àïí tham khaão. Tuy
nhiïn, caác nhêån àõnh cuãa taác giaã John Battelle thò
chuáng töi trñch dêîn cuãa Battelle. Battelle àaáng àûúåc
tin cêåy vò öng hay thùm viïëng Googleplex, gùåp gúä
caác nhên chûáng. Phêìn thûúng hiïåu cuãa cuöën saách
coá sûã duång caác con söë vaâ tham nhêån àõnh cuãa
saách Bñ quyïët thaânh cöng möåt trùm thûúng hiïåu
haâng àêìu thïë giúái cuãa Matt Haig, qua baãn dõch
cuãa First News, Nhaâ xuêët baãn Töíng húåp TP. HCM.
Thónh thoaãng cuöën saách naây mûúån chñnh möåt nhêån
àõnh naâo àoá àïí diïîn taã yá cuãa mònh. Noá khöng phaãi
laâ möåt trñch dêîn maâ laâ “noái cho goån” vaâ noá àûúåc
ghi roä nhû vêåy. ABC News goåi “Google is Global” laâ
möåt trûúâng húåp nhû thïë. Coá nghôa laâ khi cuöën
saách trñch dêîn “St Lawrence of Google” laâ möåt caách

Larry Page Va Google - Sap Xep Lai He Thong Thong Tin Toan Cau

Uploaded by

Document Information

Original Title

Copyright

Available Formats

Share this document

Share or Embed Document

Sharing Options

Did you find this document useful?

Is this content inappropriate?

Copyright:

Available Formats

Larry Page Va Google - Sap Xep Lai He Thong Thong Tin Toan Cau

Uploaded by

Copyright:

Available Formats

SÙÆP XÏËP LAÅI HÏÅ THÖËNG THÖNG TIN TOAÂN CÊÌU 1

ÀAÅO KINH DOANH VIÏÅT NAM VAÂ THÏË GIÚÁI

Larry Page & GOOGLE

Taác giaã têåp saách: Nguyïîn Ngoåc Hoaâng

Giaám àöëc àiïìu phöëi dûå aán: Trêìn Vuä Nguyïn

Cuâng baån àoåc,

KIÏËM TIÏÌN HAY PHUÅNG SÛÅ XAÄ HÖÅI?

GOOGLE – TAÂI SAÃN

Chùèng phaãi chuáng ta àaä kiïëm tiïìn àuã röìi sao?

Möåt nhoám kyä sû bûúác vaâo phoâng hoåp, möîi ngûúâi

Larry luön laâ ngûúâi cêìm laái.

ABC News àaä àûa ra caách khaái quaát nhêët vïì

Hai ngûúâi thanh niïn tuöíi 30 naây àaä taåo ra aãnh

Viïåc Google àûa cöí phiïëu lïn thõ trûúâng NASDAQ

Larry Page luön luön muöën laâm thay àöíi thïë

NÖÎI CÖ ÀÚN MÚÁI

Khöng ai muöën caái boáng ma vuå nöí bong boáng xaâ

TRIÏËT LYÁ VÏÌ SÛÅ

Töi khöng muöën quaá tûå maän.

RA ÀÚÂI huynh àaä veát tiïìn àïí giuáp con mònh.

Playboy: Thïë cêu noái êëy (khöng laâm àiïìu xêëu)

You might also like