Archivo y Teclado

Colegio Tcnico Agropecuario Logroo
Contabilidad.
NOMBRE: CURSO: ESPECIALIDAD: PROFESOR:
AO LECTIVO 2010-2011
UNIDAD DE TRABAJO 1
Mdulo de Archivo e Informacin de Teclados Tlgo: Geovanny Capa.
Contabilidad.
Introduccin al Mdulo El Ministerio de Educacin y Cultura, mediante Acuerdo No 3425, dispone la aplicacin de una nueva estructura organizativa y acadmico en profesionales del bachillerato Tcnico Nacional con nuevas oportunidades de desarrollo profesional facilitando la eleccin de una profesin. Con esta perspectiva se adquiere un nuevo compromiso que es generar nuevos proyectos de vida con la realidad productiva tanto en empresas a travs de procesos eficientes en el mercado de trabajo. En el Bachillerato Tcnico en Gestin Administrativa y contable especializacin Contabilidad y Administracin es importante resaltar criterios de evaluacin orientados a las unidades de trabajo, elementos de capacidad desglosados en: Conceptos (nivel terico) Organizador Aprendizaje (intra y extra clase) Evaluacin
Construyendo su propio aprendizaje enlazando conocimientos previos y actividades que promueven el pensamiento crtico. Metas de autoestima influyen motivacin y nos permite ser autnomos.
Actitud implica un componente efectivo. Curiosidad, conflicto cognitivo, es decir mediante el pensamiento cuando se experimenta algo pueden haber tcnicas de curiosidad y con esto el debate.
a) Uso de los medios didcticos en la comunidad de aprendizaje1. Fotocopias de los contenidos de las unidades de trabajo.
Contabilidad.
2. Cartulinas, marcadores, goma, tijeras, reglas, revistas, y contenidos que traten de cada unidad.
Para una mejor interaccin se usarn estrategias y actividades como lectura comprensiva, aplicacin de tcnicas de expresin escrita, utilizando organizadores grficos. Metodologa Es el conjunto que el profesor debe tomar para orientar el desarrollo en el aula, la estrategia didctica se refiere al tipo de actividades como clase expositiva, talleres, etc. Desde el inicio del Mdulo se busca al compromiso del estudiante lo que implica predisposicin al trabajo para vencer obstculos. Evaluacin Tiene objetos claros, medir el logro individual, evaluar para su mejora. El desarrollo curricular de evaluacin tiene 2 puntos fundamentales: Unidad de trabajo, mediante evaluacin. Verificacin al final del mdulo profesional y de especialidad.
La evaluacin de unidades de trabajo, mdulos es un conjunto que compara con alumnas su objetivo propuesto, sus elementos de capacidad, la evaluacin tiene utilidades como: Diagnosticar detectando nivel de alumnos. Orientar asegurar eficacia de formacin.
Valorar calificando el mdulo o especialidad.
Reconocer los logros obtenidos tanto como para alumnos y docente.
Parmetros de evaluacin Mdulo de Archivo e Informacin de Teclados Tlgo: Geovanny Capa.
Colegio Tcnico Agropecuario Logroo 1. Construccin individual del conocimiento 2. Socializacin del conocimiento
Contabilidad. 4p. 4p.
3. Aplicacin del conocimiento
10p.
4. Eje integrador
2p.
COMUNICACIN, ARCHIVO DE LA INFORMACIN Y OPERATORIA DE TECLADOS Competencia General Efectuar operaciones bsicas de gestin administrativa, en el mbito privado o pblico de forma eficiente y con calidad de servicio. Relacin de unidades de Competencia UC1- Registrar, procesar y transmitir informacin. UC2- Realizar gestiones administrativas de compra-venta. UC3- Realizar gestiones administrativas de personal. UC4- Realizar gestiones administrativas y registros contables. UC5- Informar y atender al cliente sobre productos y servicios financieros. Objetivo de unidad, registrar, procesar y transmitir informacin. Objetivo General del Currculo Efectuar operaciones bsicas de gestin administrativa en el mbito privado o pblico. a) Mdulos Asociados a unidad de competencia Comunicacin, archivo de la informacin y operatoria de teclados (250 p.)
Contabilidad.
Gestin administrativa de compra-venta
(150 p.)
Gestin administrativa de recursos humanos
(150 p.)
Contabilidad General y Tesorera
(250 p.)
Productos y servicios financieros y seguros bsicos
(140 p.)
b) Mdulos de carcter bsico o transversal Aplicaciones Informticas (250 p.)
c) Mdulo de formacin y orientacin laboral d) Mdulo de formacin en centros de trabajo Desarrollo curricular del Mdulo. Mdulo de Comunicacin, archivo de la Informacin y Operatoria de Teclados. Identificacin y ordenacin de las Unidades de Trabajo (UT): UT1: Introduccin al Mdulo UT2: La Empresa y su Entorno UT3: Operatoria de teclados en mquinas manuales, electrnicas UT4: Registro y Archivo UT5: Comunicaciones Orales (7 p.) (10 p.) (150 p.) (20 p.) (20 p.)
Contabilidad.
UT6: Comunicaciones escritas UT7: La Correspondencia en la empresa Unidades de trabajo 1 Introduccin al mdulo Hechos y Conceptos
(35 p.) (8 p.) Perodos acadmicos
El perfil Profesional de Gestin Administrativa.
Competencia General: funciones, acciones y comportamientos esperados en este campo ocupacional de este profesional.
Roles de trabajos ms frecuentes.
Informacin que maneja, medios y resultado de trabajo de este profesional.
Mdulos formativos que componen el currculo.
Medios existentes en el aula.
Unidades didcticas del Mdulo Comunicacin, archivo de la informacin y operatoria de teclados.
Estructura de contenidos y actividades.
Relacin con otros mdulos del Bachillerato Tcnico en Gestin Administrativa y Contable Especializacin Contabilidad y
Contabilidad.
Administracin.
Funciones y tareas que se derivan de la comunicacin y el archivo de informacin.
Aptitudes y actitudes necesarias para el desempeo de este perfil profesional.
La empresa y su entorno La empresa, concepto fines y funciones.
Elementos internos y externos que determinan el funcionamiento de la empresa.
Clases de empresas, segn forma jurdica propiedad de los bienes (objetivos de la empresa privada y pblica, sectores de actividad, tamao.
Objetivos de la empresa privada y pblica.
Organizacin, principios de organizacin jerrquica y funcional.
Organigramas tipo, departamentos y reas funcionales tipo.
Funciones en la empresa; factores que determinan una organizacin departamental; departamentos tipo y relacin interdepartamental. 3 Operatoria de teclados en mquinas manuales, ordenadores y mquinas electrnicas El ordenador y las mquinas electrnicas: concepto, utilidad y diferencias. Teclado estndar y teclado extendido: Teclado QWERTY, teclado numrico, teclas de funcin, teclas de movimiento del cursor, teclas de ayuda a la edicin de textos. Mdulo de Archivo e Informacin de Teclados Tlgo: Geovanny Capa.
Contabilidad.
Destrezas en la operatoria de teclados: postura adecuada, posicin de los dedos por filas (fila dominante, fila base o normal, fila superior, fila interior, nmeros y signos de correccin de errores, elaboracin de textos y documentos, velocidad y ejercicios de ayuda-recuperacin.
Registro y Archivo Conservacin de la documentacin, inters empresarial, normativa legal.
El archivo: concepto y finalidad, archivo de documentos y de datos clases de archivos.
Organizacin material: mobiliario y herramientas.
Sistemas de archivo: funcionamiento habitual, normas prcticas de utilizacin.
Mecanizacin, informatizacin.
Control.
Ordenacin y clasificacin de los documentos y correspondencia: conservacin, seguridad, acceso.
Sistemas de ordenacin y clasificacin.
Libros registro: concepto, fines y clases.
Comunicaciones orales Normas de comunicacin y expresin oral, utilizadas en la empresa: relaciones, tratamiento, protocolo.
Contabilidad.
La confidencialidad en la comunicacin y expresin oral.
Medios y equipos de comunicacin y transmisin oral de la informacin, finalidad, uso y limitaciones: telfono (normas de comunicacin), otros medios (magnetfono, interfono, dictfono, buscapersonas). 6 Comunicaciones escritas Normas de comunicacin y expresin escrita utilizadas en la empresa.
Abreviaturas comerciales oficiales.
Comunicacin escrita en la empresa, norma de redaccin, clases, contenido, estructura y modelos de carta comercial, carta circular, saluda, notas interiores, certificado, instancia, oficio y formato de impresos, documentos generales, mercantiles y oficiales establecidos.
Medios
y equipos de comunicacin, elaboracin y transmisin de
informacin y documentacin escrita, finalidad, uso y limitaciones de mquina de escribir elctrica- electrnica, ordenador y fax.
Evolucin de los sistemas de comunicacin: la telemtica: funcin, finalidad y aplicaciones en el campo de la administracin y la gestin empresarial de: modem, correo electrnico, telefax.
La Correspondencia en la Empresa El circuito interno de la correspondencia.
El servicio de correos
Recepcin
Despacho
Contabilidad.
Salida de la correspondencia
Circulacin interior
Registros de correspondencia: entrada y salida.
TOTAL
CUESTIONARIO DE LA UNIDAD DE TRABAJO 1 1. Presente sus expectativas respecto del perfil profesional de Gestin Administrativa y Contable. La expectativa principal en el mbito de Gestin Administrativa es llegar a desempear una funcin en una empresa teniendo en cuenta ciertas habilidades, destrezas, aptitudes, valores que son la base fundamental que dirigen a esta profesin. 2. Comente las tareas y funciones que ha su criterio son propias de este perfil. Elabore una lista de las tareas indicadas. Las tareas y funciones del perfil en Gestin Administrativa y Contable son: Cajero. Contador auxiliar.
Auxiliar en Administracin de empresas.
Auxiliar de secretara.
3. Realice un anlisis de los medios y equipos habituales que a su entender maneja el profesional de este perfil. Tecnologas como la computadora, mquina de escribir, fax, copiadora, sistema de internet y todos los aparatos electrnicos que tenga en una oficina o centro de trabajo.
Contabilidad.
4. Explique la relacin que existe entre los mdulos y las unidades de competencia. La relacin son las unidades de competencia, trabajo, unidad como la de registrar, procesar, transmitir informacin que sea relaciona con el Mdulo de Comunicacin, Archivo de la Informacin y Operatoria de teclados, el de registrar gestiones administrativas de compra venta se relaciona con el Mdulo de Gestin Administrativa Compra-Venta, el de realizar gestiones administrativas de personal se relaciona con el Mdulo de Gestin Administrativa de los Recursos Humanos, el de realizar gestiones administrativas y registros contables se relaciona con el Mdulo de Contabilidad General y Tesorera, y el de informar y atender al cliente sobre productos o servicios financieros y de seguros se relaciona con el Mdulo de Productos y Servicios financieros y de seguros bsicos, y tambin el mdulo transversal que es el de aplicaciones informticas. 5. De su criterio referente al manejo de las unidades de trabajo del Mdulo 1. Mi criterio es que todas las unidades del Mdulo me permitiran en un futuro optimizar recursos humanos, financieros, tcnicos con calidad de servicio, creando un ambiente motivador de trabajo entre empleados para as poder dar confianza al cliente. VOCABULARIO Expectativa: Esperanza de conseguir algo si depara la oportunidad deseada. mbito: Espacio comprendido dentro de unos lmites precisos. Aptitud: Cualidad con la que la persona o cosas se acomodan a un fin determinado. Optimizar: Buscar la mejor manera de hacer una actividad. Gestin: Accin y efecto de gestionar.
Contabilidad.
UNIDAD DE TRABAJO 2 LA EMPRESA Y SU ENTORNO PRESENTACIN: 1. Concepto de empresa 1.1 1.2 1.3 Definicin de la empresa
Elementos de la empresa Funciones de la empresa 2. Elementos Internos y Externo 2.1 Elementos internos 2.2 Elementos externos 3. Tipos de Empresa 3.1 En funcin de la forma jurdica 3.2 En funcin de la propiedad de bienes 3.3 En funcin del sector de actividad 3.4 En funcin del tamao
El concepto de empresa puede entenderse de diferentes maneras en funcin del punto de vista desde el que se mire. As, para el trabajador la empresa es una fuente de empleo, es decir, su lugar de trabajo, mientras que para el empresario es una organizacin destinada a ganar dinero mediante la fabricacin, comercializacin o prestacin de bienes y servicios. Desde que otros puntos de vista podemos entender el concepto de empresa?
Contabilidad.
En esta primera unidad dedicada al estudio de la empresa, las clasificaremos en funcin de distintos criterios. Qu tipos de empresas sabras nombrar en funcin de la actividad realizada? Y en funcin de la forma jurdica? Veremos que el funcionamiento de cualquier empresa viene determinado por factores internos y externos. Sabras nombrar algn hecho que sucedi fuera de la empresa y que afect a su funcionamiento? Por lo tanto, a lo largo de esta unidad intentamos que os acerquis al mbito de la empresa de forma que conozcis que se entiende por empresa, los tipos de empresa existentes, los elementos internos y externos que determinan su funcionamiento y cmo se organiza una empresa. Estos conceptos te sern de gran apoyo para comprender mejor el entramado mundo de la empresa en la que trabajas o trabajars en el futuro.
Colegio Tcnico Agropecuario Logroo LA EMPRESA Y SU ENTORNO
Contabilidad.
Mdulo de Archivo e Informacin de Teclados
Tlgo: Geovanny Capa.
Contabilidad.
Colegio Tcnico Agropecuario Logroo 1. Concepto de Empresa
Contabilidad.
Antes de definir lo que entendemos por empresa, debemos comenzar enmarcando el concepto dentro de la realidad en que se concibe. As, no podemos definir la empresa sin tener presente su carcter interdisciplinario.
1.1 Definicin de Empresa La empresa es una unidad econmica de produccin, de aprovisionamiento, de comercializacin, de administracin y/o de investigacin en la que intervienen bienes, factor humano y estructura organizativa, a fin de alcanzar unos determinados objetivos, actuando bajo condiciones de riesgo. Por ello, antes de iniciar el funcionamiento de una empresa, es importante el anlisis de cules son las necesidades del mercado, de la existencia o no de competencia y, sobre todo, un anlisis detallado del entorno, para conocer la viabilidad o no de la actividad empresarial. Elementos de la Empresa
Si nos detenemos a analizar cules son los elementos que posee toda empresa, coincidiremos en afirmar que hay: Personas: Empresario Trabajadores o empleados.
Bienes: Patrimonio Materiales
Estructura Organizativa Mdulo de Archivo e Informacin de Teclados Tlgo: Geovanny Capa.
Colegio Tcnico Agropecuario Logroo 1.2 Funciones de la Empresa
Contabilidad.
Como ya comentamos en su definicin, la empresa puede llevar a cabo una serie de funciones que suelen coincidir con sus distintas reas de trabajo, aunque no necesariamente tiene que desempearlas todas. A continuacin comentemos brevemente cada una. ESTRUCTURA DE UNA EMPRESA QUE DESARROLLA TODAS LAS FUNCIONES
Elementos Internos y Externos
Existen una serie de factores o elementos que determinan el funcionamiento y la posicin competitiva de la empresa, es decir, que influyen en la marcha de la empresa. 2.1 Elementos Internos Los elementos internos (variables endgenas) incluyen aquellos factores inherentes a la propia empresa que nos permiten establecer sus puntos fuertes y dbiles. Dichos elementos se identifican con las distintas reas funcionales de la empresa que, como recordars, hemos comentado en la epgrafe 1.3 esta unidad. Mdulo de Archivo e Informacin de Teclados Tlgo: Geovanny Capa.
Contabilidad.
2.2 Elementos Externos Toda organizacin se encuentra inmersa en un entorno (variables exgenas) que la condiciona y con el que interacta. La empresa, por tanto, debe identificar su entorno y vigilar constantemente su evolucin, para descubrir de ese modo las posibles oportunidades y amenazas que se pueden presentar.
ENTORNO DE LA EMPRESA
MACRO ENTORNO El macro entorno hace alusin a aquel entorno general que rodea a la empresa y que es comn a las empresas de un determinado sector y/o pas. Tradicionalmente, se ha analizado el macro entorno considerando seis dimensiones: Entorno natural o fsico Entorno demogrfico
Entorno econmico
Contabilidad.
Entorno tecnolgico
Entorno Socio-cultural
Entorno Poltico-legal
MICRO ENTORNO El micro entorno hace referencia al entorno especfico de una empresa en particular. Este micro entorno est formado por todas aquellas fuerzas que tienen una influencia directa en el proceso de intercambio que mantiene la empresa con su entorno. Si analizamos, aunque de forma breve, cada uno de los componentes del micro entorno nos encontramos con: Los proveedores Los clientes La competencia
TIPOS DE EMPRESA Podemos hablar de distintos tipos de empresas en funcin de determinadas variables. EN FUNCIN DE LA FORMA JURDICA La primera distincin que debemos realizar es si se trata de una empresa individual o de una empresa colectiva.
TIPOS DE EMPRESAS EN FUNCIN DE LA FORMA JURDICA Mdulo de Archivo e Informacin de Teclados Tlgo: Geovanny Capa.
Contabilidad.
EN FUNCIN DE LA PROPIEDAD DE BIENES Podemos distinguir entre empresas pblicas y mixtas, segn los bienes pertenezcan al Estado a los particulares o a ambos. Otro aspecto que diferencia a empresas pblicas y privadas son los objetivos que persiguen. EN FUNCIN DEL SECTOR DE ACTIVIDAD Nos encontramos con tres tipos de empresas distintas segn el sector de actividad en el que la empresa trabaje:
Colegio Tcnico Agropecuario Logroo Las empresas primarias Empresas secundarias
Contabilidad.
Empresas terciarias
EN FUNCIN DEL TAMAO A lo largo de los aos ha existido gran controversia a la hora de definir lo que se entiende por tamao o dimensin de la empresa. De entre los criterios posibles para clasificar las empresas en funcin de su tamao, los ms utilizados son: Volumen de ventas Nmero de trabajadores
Activo neto
Beneficios brutos
Recursos propios
Valor aadido
Se afirma que lo mejor es utilizar una combinacin de varios criterios, s bien se acepta de forma universal e internacional la clasificacin en funcin del nmero de trabajadores.
Colegio Tcnico Agropecuario Logroo ESQUEMA- RESUMEN
Contabilidad.
ESQUEMA- RESUMEN
Contabilidad.
ESQUEMA- RESUMEN
Contabilidad.
Contabilidad.
VOCABULARIO Interdisciplinario.- Dicho de un estudio o de otra actividad. Que se realiza con la cooperacin de varias disciplinarias. Exgeno.- De origen externo. Endgeno.- Que se origina o nace en el interior. Neto.- Limpio, puro, claro y bien definido. Comandita.- Sociedad comanditaria, en sociedad comanditaria, sociedad, compaa. Interactuar.- Accin que se ejerce recprocamente entre dos o ms objetos, agentes, fuerzas, funciones, etc. CUESTIONARIO DE LA UNIDAD 2 1.- Concepto de empresa, fines y funciones. La empresa es una entidad compuesta por capital y trabajo que se dedica a actividades de produccin, comercializacin y prestacin de bienes y servicios a la sociedad. Fines Sus fines son lucrativos esto quiere decir que va a producir utilidades y ganancias para la empresa. Tambin tenemos el fin inmediato es para la produccin de bienes o servicios para un mercado. Empresa privada, obtencin del mximo beneficio. Empresa pblica, satisface necesidades de carcter general o social sin obtener ganancia. Funciones Son prestar sus servicios a las dems personas, generar fuentes de empleo.
Contabilidad.
a) Comercializacin.- Encierra 2 actividades de compra y venta del producto. b) Financiera.- Conseguir el capital inicial del aporte de socios, conduce la contabilidad y registra todas las operaciones econmicas.
c) Productiva.- Fabricacin y elaboracin de diferentes productos transformando la materia prima o materia elaborada.
d) Administrativa.- Conduce el proceso de seleccin de personal, registro y control.
e) Social.- Tiene dos mbitos:
mbito interno.- Trata de programas de seguridad personal social que corresponden al departamento de administracin personal.
mbito externo.- Esta ligado con el apoyo de la comunidad donde se encuentra la empresa.
2.- Clasificacin de la empresa segn su forma jurdica, investigar mnimo, nmero de socios mnimo y mximo.
Tipo
de Nmero mnimo socios
Capital social mnimo
Desembolso en consti
entidad Comp. En nombre Colectivo Mdulo de Archivo e Informacin de Teclados Tlgo: Geovanny Capa. Dos No hay mnimo
Contabilidad.
Compa a en Comandit a Simple Compa a de Resp. Limitada Compa a Annima Compa a de Econom a Mixta
Uno
No hay mnimo
Mnimo tres mximo 15
$ 400,00
50% del val
(nu
Dos
$ 800,00
25% del valor de
Dos
Deben ser personeras de derecho pblico o semi pblico y privado (al menos uno de cada tipo)
Deben ser personeras
privado (al menos uno
Contabilidad.
3.- Enumere 10 empresas que usted conozca en la ciudad, clasificndola en pblica, privada o sociedad o sector al que pertenece. Analice objetivos de empresa privada y pblica. Empresas Pblicas como: 1. Pacifictel 2. Ministerio de Cultura y Ganadera.
3. Ministerio de Educacin
Empresas privadas como: 1. Banco de Loja 2. ILE(Industria Lojana de Especieras)
3. Supermaxi
4. Ta
5. Hipervalle
6. Marcimex
7. CACPE LOJA
Empresa Privada.- Busca la obtencin de un beneficio econmico mediante la satisfaccin de alguna necesidad de orden general o social.
Empresa Pblica.- Tiene como fin satisfacer una necesidad de carcter general o social son obtener lucro.
Contabilidad.
4.- Consultar las fases del proceso administrativo: organizacin, principios de la organizacin jerrquica y funcional, organigramas tipo. Planeacin Qu voy a hacer? Definir los bienes o servicios a ofrecer a producir. Organizacin Cmo se va a hacer? Con la tecnologa y elementos materiales. Integracin Con quin? Con un equipo, grupo de personas o individualmente. Direccin y Control.- Etapa de evaluacin de la empresa para tomar decisiones, es medir y evaluar. Principios de la organizacin jerrquica y funcional. a) Divisin del trabajo.- Consiste en la designacin de tareas especficas a cada una de las partes de la organizacin. b) Autoridad y Responsabilidad.- La autoridad es el poder derivado de la posicin ocupada por las personas y debe ser combinada con la inteligencia, experiencia y valor moral de la persona.
c) Unidad de mando.- Principio de la autoridad nica.
d) Unidad de direccin.- Principio segn el cual cada grupo de actividades tienen un mismo objetivo de tener un solo jefe y solo plan.
e) Centralizacin.- Se refiere a la concentracin de autoridad en la cima jerrquica de la organizacin.
f) Jerrquica o cadena escala.- Debe haber una lnea de autoridad del escaln ms alto al ms bajo de la organizacin.
Contabilidad.
Tipos de Organigramas 1. Por su naturaleza: Micro administrativos.- Comprenden a una sola organizacin. Macro administrativos.- Considera a una o ms organizaciones de un mismo sector de actividad.
2. Por su Finalidad: Informativo.- Presentan informacin, partes o unidades del modelo y sus relaciones de lneas y unidades asesoras. Analtico.- Tiene por finalidad el anlisis de determinados aspectos del comportamiento organizacional.
Formal.- Representa el modelo de funcionamiento planificado con instrumento escrito de su aprobacin.
Informal.- Cuando el modelo representado y planificado no cuenta con el instrumento escrito de su aprobacin.
3. Por su mbito Generales.- Contienen informacin representativa de una organizacin hasta determinado nivel jerrquico.
Especficos.- Muestran de forma particular la estructura de un rea de la organizacin.
4. Por su contenido
Contabilidad.
Integrales.- Representaciones grficas de todas las unidades administrativas de una organizacin.
Funcionales.- Incluyen las principales funciones que tienen asignadas en una organizacin.
De puestos, plazas y unidades.- Indican las necesidades en cuanto a puestos y el nmero de plazos existentes para cada unidad consignada.
5. Por su representacin grfica Verticales.- Presentan unidades ramificadas a partir del titular y niveles jerrquicos en forma de escalones.
Horizontales.- Despliegan las unidades de izquierda a derecha y colocan al titular en el extremo izquierdo.
HORIZONTAL
Mixtos.- Utiliza combinaciones verticales y horizontales.
De Bloque.- Son variante de verticales e integran mayor nmero de unidades en espacios reducidos.
Circulares.- La unidad organizativa de mayor jerarqua se ubica en el centro de una serie de crculos concntricos, cada uno de los cuales representa un nivel distinto de autoridad.
Contabilidad.
5.- Consultar un organigrama de la empresa que usted conoce.
VOCABULARIO Entidad.- Lo que constituye la esencia o la forma de una cosa. Lucro.- Ganancia, provecho que se obtiene de una cosa. Jerrquico.- Orden y grados de personas o cosas en algo determinado. Bloque.- Conjunto de cosas de la misma altura y caractersticas.
Contabilidad.
UNIDAD DE TRABAJO 3 OPERATORIA DE TECLADOS EN MQUINAS MANUALES, ELECTRNICAS 1.- Introduccin La mquina de escribir constituye uno de los inventos ms significativos, su presencia ha iniciado en el desenvolvimiento tcnico y socio-econmico de la humanidad. En la mquina de escribir el teclado es similar al de la computadora. Est asignatura es til no solo para el estudiante, si no para todos los profesionales, iniciaremos nuestro aprendizaje con el conocimiento de la teora mecanogrfica para luego introducirnos al aspecto prctico. 2.- Ncleo de Aprendizaje Definiremos la Mecanografa, su importancia y sistemas de escritura. Conocimiento de la mquina de escribir y reconoceremos sus partes. Utilizaremos hileras gua, dominante en inferior en la escritura correcta de ejercicios, as como el uso de la tilde. 3.- Objetivos
Contabilidad.
Instructivos.- Manejar la mquina de escribir reconociendo sus partes, dominar la correcta posicin de los dedos en la fila gua, dominante e inferior. Escribir al tacto, con precisin y velocidad ejercicios mecanogrficos. Formativos.- Analizar las implicaciones sociales con el uso de esta mquina, valorar el trabajo realizado por los mecangrafos y desarrollar destrezas en el manejo de las diferentes hileras.
4.- Conocimientos Previos Se necesita conocimientos de gramtica y ortografa, sicomotricidad bsica de las manos, predisposicin actualizacin. 5.- Fundamentos Tericos 1. Nociones generales de la mquina de escribir. 1.1 Mecanografa: Etimologa e importancia. 1.2 Sistemas de escritura para realizar trabajos prcticos, y tener deseos de superacin, curiosidad y
1.3 La mquina de escribir, clases y partes.
2. Digitacin de la hilera gua, dominante e inferior. 3. Utilizacin de la tilde.
6.- Desarrollo de los contenidos tericos y prctico MECANOGRAFA Es el arte de escribir a mquina, etimolgicamente se deriva de dos voces griegos: Mechane: Significa mquina.
Contabilidad.
Grapehin: Equivale a escritura. Importancia: Es importante porque nos ha permitido el adelanto en las empresas pblica y privada, porque se han podido desarrollar aspectos positivos, dio solucin para las actividades de empresas, personas, trabajos, etc. Con el tiempo apareci el computador que se lo utiliza hasta en la actualidad. SISTEMAS DE ESCRITURA Existen dos: 1. Escritura incorrecta: Cuando se utiliza la mquina de escribir sin tcnica, es decir operando las teclas de maysculas y retroceso sin tcnica. 2. Escritura correcta: Cuando se opera la mquina con una tcnica adecuada, con todos los dedos utilizando el Sistema Pan dactilar quiere decir escribir sin mirar al teclado y escribiendo al tacto.
La mquina de escribir Es un artefacto mecnico constituido para escribir de forma impresa, uniforme y rpida.
Existen dos tipos de mquinas de escribir. 1. Convencionales: No se utiliza electricidad para mover los mecanismos. 2. Elctricas o electrnicas: Se utilizan con energa elctrica y tienen actividades similares al del ordenador. Partes fundamentales de la mquina de escribir En toda mquina de escribir se encuentra las siguientes partes: 1. Teclado Mdulo de Archivo e Informacin de Teclados Tlgo: Geovanny Capa.
Contabilidad.
2. Tipario
3. Carro El teclado: Conformado por letras y signos por la fila superior o numrica, fila dominante, fila normal o gua, fila inferior, barra espaciadora, y tecla de retroceso.
El tipario: Conjunto de brazos en cuya parte superior descansan letras, signos y smbolos. Las mquinas elctricas no tienen tipario, tienen una esfera llamada margarita que contiene letras, signos, smbolos. El carro: Produce las lneas es decir para poder pasar de una lnea a otra, consta de las siguientes partes: Rodillo Perillas del rodillo
Palanca sujeta papel
Graduador de espacios
Palanca interlineadora
Marginadores
Palanca sujeta carro o seguro
POSICIN DEL CUERPO
Contabilidad.
El mecangrafo debe adoptar una postura correcta frente a la mquina, para conseguirlo es necesario sentarse frente a la misma con el cuerpo derecho a fin de evitar deformaciones de la columna y evitar cansancio o fatiga. La cabeza debe permanecer inclinada ligeramente hacia delante. La mirada dirigida al texto colocando al lado derecho.
Los brazos deben dejar caer en forma natural.
Los dedos permanecern ligeramente curvados, colocados en la hilera del centro o normal.
Los pies descansarn con naturalidad sobre el suelo, algo separados y uno de ellos ligeramente adelantado.
CAMBIO DE RENGLN Cuando se termine de escribir una fila, empujamos la palanca espaciadora con la mano izquierda para volver el carro a su punto de partida y comenzar una nueva fila.
EL TECLADO Y LOS DEDOS CON LOS QUE DEBE ESCRIBIR
MARGINACIN Los ejercicios de los realizar a un espacio, introducir el papel, liberar las perillas del marginador, desde el filo de la hoja (lado izquierdo) contar 15 espacios, luego colocar la perilla del marginador hasta donde llegue el carro.
Contabilidad.
Al filo derecho de la hoja retroceder 7 espacios, igualmente colocar la perilla del marginador hasta donde llegue el carro.
Adopte una postura correcta.
Nota: Una gama est compuesta por 5 filas de cada uno de los ejercicios.
EJERCICIO No. 1 asdfg lkjh asdfg lkjh asdfg lkjh asdfg lkjh asdfg lkjh asdfg lkjh asdfg lkjh asdfg lkjh asdfg asdfg lkjh asdfg lkjh asdfg lkjh asdfg lkjh asdfg lkjh asdfg lkjh asdfg lkjh asdfg lkjh asdfg asdfg lkjh Mdulo de Archivo e Informacin de Teclados Tlgo: Geovanny Capa.
Contabilidad.
asdfg lkjh asdfg lkjh asdfg lkjh asdfg lkjh asdfg lkjh asdfg lkjh asdfg lkjh asdfg asdfg lkjh asdfg lkjh asdfg lkjh asdfg lkjh asdfg lkjh asdfg lkjh asdfg lkjh asdfg lkjh asdfg asdfg lkjh asdfg lkjh asdfg lkjh asdfg lkjh asdfg lkjh asdfg lkjh asdfg lkjh asdfg lkjh asdfg gfdsa hjkl gfdsa hjkl gfdsa hjkl gfdsa hjkl gfdsa hjkl gfdsa hjkl gfdsa hjkl gfdsa hjkl gfdsa gfdsa hjkl gfdsa hjkl gfdsa hjkl gfdsa hjkl gfdsa hjkl gfdsa hjkl gfdsa hjkl gfdsa hjkl gfdsa gfdsa hjkl gfdsa hjkl gfdsa hjkl gfdsa hjkl gfdsa hjkl gfdsa hjkl gfdsa hjkl gfdsa hjkl gfdsa gfdsa hjkl gfdsa hjkl gfdsa hjkl gfdsa hjkl gfdsa hjkl gfdsa hjkl gfdsa hjkl gfdsa hjkl gfdsa gfdsa hjkl gfdsa hjkl gfdsa hjkl gfdsa hjkl gfdsa hjkl gfdsa hjkl gfdsa hjkl gfdsa hjkl gfdsa gfdsa hjkl gfdsa hjkl gfdsa hjkl gfdsa hjkl gfdsa hjkl gfdsa hjkl gfdsa hjkl gfdsa hjkl gfdsa gfdsa hjkl gfdsa hjkl gfdsa hjkl gfdsa hjkl gfdsa hjkl gfdsa hjkl gfdsa hjkl gfdsa hjkl gfdsa gfdsa hjkl gfdsa hjkl gfdsa hjkl gfdsa hjkl gfdsa hjkl gfdsa hjkl gfdsa hjkl gfdsa hjkl gfdsa gfdsa hjkl gfdsa hjkl gfdsa hjkl gfdsa hjkl gfdsa hjkl gfdsa hjkl gfdsa hjkl gfdsa hjkl gfdsa gfdsa hjkl gfdsa hjkl gfdsa hjkl gfdsa hjkl gfdsa hjkl gfdsa hjkl gfdsa hjkl gfdsa hjkl gfdsa
Indicaciones:
No mire al teclado
Conserve el ritmo en su pulsacin
No se apresure, la velocidad llegar con la prctica metdica
Memorice con qu dedo debe escribir cada letra
EJERCICIO No. 2 al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al a as as as as as as as as as as as as as as as as as as as as as as as as as as as as as as as as as da da da da da da da da da da da da da da da da da da da da da da da da da da da da da da da d ha ha ha ha Mdulo de Archivo e Informacin de Teclados Tlgo: Geovanny Capa.
Contabilidad.
ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha h la la la la la la la la la la la la la la la la la la la la la la la la la la la la la la la la la la la la la la la la la l aja aja aja aja aja aja aja aja aja aja aja aja aja aja aja aja aja aja aja aja aja aja aja aja aja aja aja ala ala ala ala ala ala ala ala ala ala ala ala ala ala ala ala ala ala ala ala ala ala ala ala ala ala ala asa asa asa asa asa asa asa asa asa asa asa asa asa asa asa asa asa asa asa asa asa asa asa dad dad dad dad dad dad dad dad dad dad dad dad dad dad dad dad dad dad dad dad dad dad das das das das das das das das das das das das das das das das das das das das das das das gas gas gas gas gas gas gas gas gas gas gas gas gas gas gas gas gas gas gas gas gas gas gas has has has has has has has has has has has has has has has has has has has has has has has las las las las las las las las las las las las las las las las las las las las las las las las las las las las sal sal sal sal sal sal sal sal sal sal sal sal sal sal sal sal sal sal sal sal sal sal sal sal sal sal sal sal al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al al Contine realizando una gama de los siguientes ejercicios: alas alfa daga faja daa halada hallas salada salgas salsas algas; aada; dagas; falda; falla; agallas alhajas haladas saladas alfalfa falsa; salda; galga; halla; salsa; alfalfas alfalfal halladas falladas saldadas agalla aladas alhaja falsas saldas
EJERCICIO No. 3 Trabaje una gama de cada ejemplo. asdfg lkjh haga la saa; gfdsa hjkl Mdulo de Archivo e Informacin de Teclados Tlgo: Geovanny Capa.
Contabilidad.
la sal salada; asdfg lkjh daa la faja; gfdsa hjkl halla la sala; asdfg lkjh falsa alhaja; Indicaciones: Pulse cada tecla con el dedo correspondiente Procure exactitud aunque sacrifique velocidad
Cuide su mquina No utilice borrador ni corrector
EJERCICIO No. 4 Elabore una gama de cada fila: a a a a a sl sl sl sl sl sl sl dk dk dk dk dk fj fj fj fj fj fj fj fj fj gh gh gh gh gh asdf lkj fdsa jkl asdf fdsa lkj jkl Indicaciones: Concntrese en su trabajo Mdulo de Archivo e Informacin de Teclados Tlgo: Geovanny Capa.
Contabilidad.
Evite errores mecanogrficos
No pulse dos teclas al mismo tiempo: se traban los tipos y se puede daar la mquina
Escriba el signo del punto y coma con el dedo meique de la mano izquierda
No mire al teclado
Recuerde con exactitud con qu dedo se escribe cada letra, por ningn motivo cambie los dedos aunque le resulte difcil, trabaje despacio
SE LE TRABAN LAS TECLAS? Si le ocurre esto es porque golpea una tecla antes de soltar la anterior, para evitarlo: Procure que la pulsacin de las teclas sea firme, con un golpe seco y con la fuerza suficiente para lograr la impresin de los caracteres. Levante el dedo tan pronto como haya pulsado la tecla
No pulse ms de una tecla a la vez
Si pese a todo eso se traban en alguna ocasin, procure desenredarlas una a una y con cuidado
Indicaciones: Ponga atencin a lo que escribe para evitar errores y grabe cada una de las letras con el dedo que corresponde. (Ayudar a obtener velocidad) Suelte inmediatamente las teclas despus de pulsarlas sea constante, escriba con los dedos correspondientes a cada tecla Mdulo de Archivo e Informacin de Teclados Tlgo: Geovanny Capa.
Contabilidad.
EJERCICIO No. 5 Digitacin asldkfjdkslasldkfjdkslasldkfjdkslasldkfjdkslasldkfjdkslasldkfjdksladkslasldkfjdkslasldkfjd asldkfjdkslasldkfjdkslasldkfjdkslasldkfjdkslasldkfjdkslasldkfjdksladkslasldkfjdkslasldkfjd asldkfjdkslasldkfjdkslasldkfjdkslasldkfjdkslasldkfjdkslasldkfjdksladkslasldkfjdkslasldkfjd asldkfjdkslasldkfjdkslasldkfjdkslasldkfjdkslasldkfjdkslasldkfjdksladkslasldkfjdkslasldkfjd asldkfjdkslasldkfjdkslasldkfjdkslasldkfjdkslasldkfjdkslasldkfjdksladkslasldkfjdkslasldkfjd Indicaciones: Este ejercicio ayuda a la movilidad de los dedos, lo realizaremos al iniciar las clases durante un minuto como ejercicio de velocidad Comience despacio hasta que memorice las letras
Trabaje a rengln seguido, sin divisin de gamas
No levante los dedos de la hilera gua
Escriba a un mismo ritmo, no pare
Observe bien la
no s las pulsa en este ejercicio
EJERCICIO No. 6 Luego de las indicaciones de la maestra para utilizar la hilera dominante escriba una gama de cada fila: qwert poiuy trewq yuiop qpwoe iruty aqq qqq qqa aqa aqs qsa adq qau qsa sqq lll lpl lpp ppp plp pp plp ppp pl lp lll lpl Mdulo de Archivo e Informacin de Teclados Tlgo: Geovanny Capa.
Contabilidad.
sss sws sww sws sss sws wws asw sws dws lll lol loo lol ooo lll olo ooo lol lll lol loo lol ooo eee ded des eed dee kkk kik kii iik iii eee ded fif frt rtf rrr ttt trf frt rrf ttg gtt fif frt rtf rrr ttt trf frt uuu juj juu uju juu yyy yjy jjy yjy jyh uuu juj Indicaciones: Pulse suavemente cada tecla Memorice las nuevas letras que hoy aprende
No cambie de dedos EJERCICIO No. 7 De cada bloque elabore una gama: te ti tu yu re equipo oporto perito porque piropo Indicaciones: Los dedos deben descansar en la hilera gua, cada vez que escriba una letra de la hilera dominante sube y automticamente baja a la posicin que le corresponda Trabaje despacio, debe memorizar con qu dedo escribe las nuevas letras que hoy aprende Mdulo de Archivo e Informacin de Teclados Tlgo: Geovanny Capa. oro por que rey reo poroto propio querer quiero quieto peor pero pito poro puro retiro ropero rutero tirito torero tiro tipo tope toro tupe piretro portero potrero retrete tropero error porte potro torpe trote
Contabilidad.
La velocidad llegar con la prctica
No mire el teclado EJERCICIO No. 8 Escriba una gama de cada fila: asert liuy saltar; gfdsa hjkl litera; asert liuy yute; gfdsa hjkl gratos; asert liuy fuera; EJERCICIO No. 9 De cada fila haga una gama: asert liuy la fruta esta roja; gfdsa hjkl es la figura; asert liuy grita fuerte; gfdsa hjkl la tarde huye; asert liuy la herradura de la fragua; Indicaciones: Coloque el texto a la derecha de su mquina
Contabilidad.
Adopte una postura correcta
Concntrese en su trabajo
Evite errores mecanogrficos
EJERCICIO No. 10 De cada bloque haga una gama: dar del esa ese eso dale dedo dile dote duda fue hay ley los por ella ello esta este esto que ser sus tos tus faro feto fijo foto fuga ateo arpa algo aula ario gata gato jota jiro jefe yate yeso yola yoga yute hago hijo hilo hoya hule idea iras iris irse isla
EJERCICIO No. 11 Luego de las indicaciones de la maestra para aprender a escribir la hilera inferior practique una gama de cada fila: zxcvb bvcxz z/x.c /.,mn nm,./ ,vmbn
aaa aza azz aza aaa aza azz zzz zza aza aaa aza azz aza azz zzz aaa aza azz aza aaa aza azz l lk. lo. k,k kl, km, ,l, .., l.. lk. lo. k,k kl, ,l, ,,, l.. lk. lo. l.. lk. lo. k,k kl, km, ,l, ,,. sss sas sxx sxs xxx sxs xsx xxs xxx sax sss sas sxx sxs xxs xxx sss sas sxx sxs xxx sxs xsx xxs kmm mkl lml klm mmm jmj mmj jmk jjm jkm kmm mkl lml klm mmm j kmm mkl lml klm mmm jmj jim ssc ccs asc dcc ccd ccc ccf dcf ffc dfc ssc ccs asc dcc ccd ccc c ssc ccs asc dcc ccd ccc ccf dcf ss Mdulo de Archivo e Informacin de Teclados Tlgo: Geovanny Capa.
Contabilidad.
nnn njn nmj mnj jjn nnj nnn nhj jhn nnn njn nmj jnj mnj jjn nnj nnn njn nmj mnj jjn nnj nnn nhj jhn n fff fvv vvv vfv vvf fgv dvg vgf gdv vvv fff fvv vvv vfv vvf fgv dvg fff fvv vvv vfv vvf fgv dvg vgf gdv vvv sdf fbf gbf fbb bbb bfb asb bas sap sdf fbf gbf fbb bbb bfg asb bas sdf fbf gbf fbb bbb bfb asb bas s Indicaciones: Memorice con qu dedo debe escribir cada letra nueva Escriba despacio sin mirar al teclado
Sea constante, la velocidad llegar con la prctica
Mantenga la vista en el texto no en el teclado
No deje descansar la palma de las manos sobre la mquina
Golpee las teclas con movimiento rpido y firme
EJERCICIO No. 12 Elabore una gama de cada ejemplo: en me mi ni no zapa zape zoca zona zoco va ve vi ze xe cama cena cima cosa cuyo cal con mes mis nos casa cero cita copa cual van vas ven voy voz vale vera vida vota vena zaga zeta zinc zopo zumo bata beca bien bote buey
Indicaciones: Mdulo de Archivo e Informacin de Teclados Tlgo: Geovanny Capa.
Contabilidad.
Mantenga la vista en el texto Ponga mucha atencin en lo que escribe para evitar errores
Cuide mucho su mquina, djela siempre con su respectiva tapa
EJERCICIO No. 13 Elabore una gama de cada grupo de palabras: nada, nene, nia, nono, nuca, calor celos cielo color curva mala, mesa, mina, mora, muro, chata checo chico choca chupa mata, mero, miro, mota, muro, dados desde disco donde dudas aorta. aleta. arete. argot. alisa. errar ellas ellos eleva entre EJERCICIO No. 14 Luego de las indicaciones de la maestra para aprender a escribir la hilera inferior practique una gama de cada fila: parco persa pieza porte pulso ultra usted quita quina quena queso quiso vaina vence rasgo resto risco rosal rubio yates yerra sacia sedas sitio socio sucio zarza zebra tasas tejes tiene tonos tunas llora lleva barba beber bingo bomba Buque falta feria ficha folio fugaz
untar vicio yogas zimba llave Mdulo de Archivo e Informacin de Teclados Tlgo: Geovanny Capa.
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ungir usina Indicaciones:
volvo vulgo
yutes yucas
zorro zumba
llaga llano
Escriba al tacto, mantenga la vista en el texto Buen trabajo= ningn error
No se apresure, la velocidad llegar con la prctica metdica
EJERCICIO No. 15 Escriba una gama de cada fila: ascvb l,mn multa, bvcsa nm,l billete, ascvb l,mn varilla, bvcsa nm,l maana, ascvb l,mn cartulina,
Indicaciones: Escriba con los dedos destinados a cada letra, por ningn motivo los cambie Presente trabajos pulcros, sin errores
Revise que su carpeta de ejercicios est en orden con todos los ejercicios archivados
Contabilidad.
EJERCICIO No. 16 ascvb l,mn barca a remolque, bvcsa nm,l querer es poder, ascvb l,mn busca el peligro, bvcsa nm,l en el pedir no hay engao, ascvb l,mn buque a la vista, Indicaciones: Las oraciones cortas servirn para ejercicios de velocidad No mire el teclado, aplique la escritura al tacto
Tenga confianza, usted ya ha memorizado las teclas
EJERCICIO No. 17 Realice una gama de cada fila: qwdfb pokjn palco, bfdwq njkop wals, qwdfb pokjn barquillo, bfdwq njkop broma, Mdulo de Archivo e Informacin de Teclados Tlgo: Geovanny Capa.
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qwdfb pokjn visigodo, EJERCICIO No. 18 Elabore una gama de cada fila: qwdfb pokjn haga su carta, bfdwq njkop brilla la luna, qwdfb pokjn la facilidad de la suma, bfdwq njkop el remate de la garita, qwdfb pokjn una huella en la nieve, Indicaciones: Practique velocidad en su casa, utilice oraciones (Tiempo 1 minuto) Escriba siempre a un mismo ritmo
Trate de presentar trabajos sin errores, usted puede
EJERCICIO No. 19 zxdft /.kjy zanahoria, tfdxz yjk./ yuxtaponer, zxdft /.kjy zozobrar, tfdxz yjk./ expresar, Mdulo de Archivo e Informacin de Teclados Tlgo: Geovanny Capa.
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zxdft /.kjy aproximar, Indicaciones: Para escribir el ejercicio gua utilice el primer signo de su mquina de la hilera inferior, debe hacerlo con el dedo meique de la mano derecha EJERCICIO No. 20 zxdft /.kjy zapatero a tus zapatos, tfdxz yjk./ busca y encuentra, zxdft /.kjy maas y astucias tiene el zorro, tfdxz yjk./ el trabajo es mi descanso, zxdft /.kjy la pereza es la madre de la pobreza, EJERCICIO No. 21 USO DEL ACENTO Observe en el teclado de su mquina la posicin de la tecla del acento. Esta tecla golpea con el dedo meique de la mano derecha y no hace avanzar el carro, se la pulsa antes de escribir la vocal con el dedo meique y sin levantar los dems dedos, en forma similar a la tecla de retroceso. Practique los siguientes ejercicios con el uso del acento. jur dir beb viv tom sera poda traa haca dira locin nacin racin accin mocin
Contabilidad.
pasin quera tpico sesin llova visin fusin lesin unira huira fsica
rarsimo carsimo
elega nmero finsimo mximo lejsimo mnimo altsimo
Indicaciones: Tenga presente la ortografa, todas las palabras de este ejercicio llevan acento. La prctica del acento disminuir su velocidad y har un poco ms lenta la realizacin de su tarea. No se preocupe.
EJERCICIO No. 22 Practique una gama de cada una de las siguientes filas: d se rer frer lcera reas elegas d se rer frer lcera reas elegas d se rer frer lcera r s le gil leja rgida decas serais s le gil leja rgida decas serais s le gil leja rgida deca l ac all gida ureas lcera lderes l ac all gida ureas lcera lderes l ac all gida u s ah caf rida hlice lgida fciles s ah caf rida hlice lgida fciles s ah caf rida hlice l ce ra caer leis cruja escuda secadas ce ra caer leis cruja escuda secadas ce ra caer leis c s sa casa cida frgil cursos escasas s sa casa cida frgil cursos escasas s sa casa cida fr l cae ser cruje crcel ahueca lacerar l cae ser cruje crcel ahueca lacerar l cae ser cruje cr s ca lad cauce segus decas decidir s ca lad cauce segus decas decidir s ca lad cauce Indicaciones: Observe la ortografa No mire al teclado, tenga confianza en lo que usted sabe
Coloque el texto a la derecha de su mquina Mdulo de Archivo e Informacin de Teclados Tlgo: Geovanny Capa.
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EJERCICIO No. 23 pasin mand envi deba fcil tom rec cog rod fro da pasin mand pasin mand envi de rtico xido habr curs haba sof maz baj aqu vol ms rtico xido ha rtico xido habr curs bveda cada cliz taln tacn bur cad cay cen cal le bveda cada cliz bveda cada cliz t comunin concepcin condicin corpreo trptico cmulos fo comunin concepcin condicin corp grisceo hectmetro hegemona igncola lgrimas letana mo grisceo hectmetro hegemona ign asuncin astronoma decbitos egosmos ejrcito etopes po asuncin astronoma decbitos ego estpido evanglico evolucin fbricas fenmeno frreos to estpido evanglico evolucin fbrica friccin fructfero hepticos efmeros indgena inters lo friccin fructfero hepticos efmeros indg malvolo mercadera metdicos octgono omplato omisin fui malvolo mercadera metdicos oc omnvoro centrlago distrado fijacin fingidos cntico ah omnvoro centrlago distrado fijacin fingi caldern demcratas estmagos impvido jursico lcteo as caldern demcratas estmagos imp Indicaciones: Consulte en el diccionario las palabras nuevas Tenga la vista fija en el texto
La velocidad llegar con la prctica
EJERCICIO No. 23.1 Pasin: accin de padecer. Mand: que se dio orden a alguien. Deba: una deuda que se pago. Fcil: que se puede hacer sin gran esfuerzo. Tom: algo que se cogi con la mano. Rec: que se rez a un santo una oracin.
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Cog: que se agarr algo. Rod: dicho de una cosa que no tiene colocacin fija. Fro: dicho de un cuerpo que tiene temperatura muy baja. Da: tiempo que la Tierra gira alrededor de su eje. rtico: perteneciente al Polo rtico. xido: compuesto que resulta del metal. Habr: que hubo algo en algn lado. Curs: que estudi una materia. Haba: que hubo algo. Sof: asiento cmodo que tiene respaldo y brazos. Maz: planta de las gramneas, de unos tres metros de altura. Baj: que puso algo en un lugar inferior. Aqu: en este lugar. Vol: que se movi por el aire. Ms: denota aumento. Bveda: lugar donde est enterrado un cadver. Cada: dicho de un cuerpo que cae. Cliz: vaso que contiene vino de consagrar para la misa. Taln: parte posterior del pie humano.
Contabilidad.
Tacn: pieza, de mayor o menor altura unida a la suela del zapato. Bur: palma que se cra en Filipinas. Cad: juez que atiende en las causas civiles. Cay: algo que se movi de su sitio. Cen: especie de latn muy fino. Cal: lenguaje de los gitanos espaoles. Le: algo que miro con la vista lo escrito. Comunin: acto de cristianismo. Concepcin: accin y efecto de concebir. Condicin: naturaleza de las cosas. Corpreo: que tiene cuerpo o consistencia. Trptico: grabado o relieve distribuido en tres hojas. Cmulos: conjunto de cosas sin orden encima de otras. Fo: dicho de una persona que cumpli algo que prometi. Grisceo: de color que tira a gris. Hectmetro: medida de longitud, que tiene 100 metros. Hegemona: supremaca de cualquier tipo. Igncola: habitante de antes de un pueblo o lugar. Lgrimas: cada una de las gotas que segrega el lagrimal. Mdulo de Archivo e Informacin de Teclados Tlgo: Geovanny Capa.
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Letana: oracin cristiana que se hace invocando a Jesucristo. Mo: formas de primera persona. Asuncin: accin y efecto de asumir. Astronoma: ciencia que trata de los astros. Decbitos: cuerpo que est echado de costado. Egosmo: inmoderado y excesivo amor a s mismo. Ejrcito: Conjunto de fuerzas de una nacin. Etopes: naturales de Etiopa. Po: para imitar la voz del pollo de cualquier ave. Estpido: necio, falto de inteligencia. Evanglico: perteneciente o relativo al Evangelio. Evolucin: accin y efecto de evolucionar. Fbricas: establecimiento dotado de la maquinaria, herramientas para la fabricacin de ciertos objetos. EJERCICIO No. 23.2 Fenmeno: cosa extremadamente rara. Frreos: de hierro o que tiene sus propiedades. To: respecto de una persona, hermano de su padre o madre. Friccin: roce de dos cuerpos en contacto.
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Fructfero: que produce fruto. Hepticos: que padecen del hgado. Efmeros: pasajero de corta duracin. Indgena: originario del pas de que se trata. Lo: porcin de ropa o de otras cosas atadas. Malvolo: inclinado a hacer mal. Mercadera: mercanca para vender. Metdicos: hechos con mtodos. Octgono: polgono de ocho ngulos y ocho lados. Omplato: cada uno de los dos huesos anchos de la espalda. Omisin: abstencin de hacer o decir. Fui: algo que fue o sucedi. Omnvoro: animal que se alimenta de sustancias orgnicas. Centrlago: neuroesqueleto central. Distrado: dicho de una persona que no est atenta a algo. Fijacin: estado de reposo en la que los cuerpos no se mueven. Fingidos: simulado, insincero, o falso. Cntico: composicin potica para Jesucristo. Ah: en ese lugar, o a ese lugar.
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Caldern: cetceo de 5 metros, y de aletas de largas y estrechas. Demcratas: partidarios de la democracia. Estmagos: parte del aparato digestivo donde segrega el jugo gstrico. Impvido: libre de pavor, sereno ante el peligro. Jursico: apogeo de los dinosaurios y aparicin de aves y mamferos. Lcteo: relativo a la leche. As: de esta o de esa manera. Demo: significa pueblo. EJERCICIO No. 24 asert liuy pase y pida, tresa yuil pega y golpea, asert liuy la salida falsa, tresa yuil el sol sale para todos, asert liuy el reloj de la iglesia,
EJERCICIO No. 25 PALABRAS CON TERMINACIONES COMUNES lamento, lociones, pasiones, basamento,
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momento, aumento, fomento, cemento, fundamento, campamento, sacramento, reglamento, testamento, probadamente, apuradamente, sinceramente, rotundamente, gradualmente, Indicaciones:
naciones, acciones, raciones, nociones, movimiento, casamiento, nacimiento, lucimiento, varamiento,
sesiones, visiones, misiones, lesiones, seriamente, regiamente, totalmente, finalmente, localmente,
documento, sedimento, filamento, rudimento, fundamental, sentimental, sacramental, reglamental, testamental,
Observe la ortografa, en este ejercicio existen palabras terminadas en: ciones y siones Regla 1: Se escribe con terminacin cin, cuando la palabra afn termina en to, tor, do, dor. Ej. Multiplicador- multiplicacin Regla 2: Se escribe con sin, cuando la palabra afn termina en so, sor, sivo, sible. Ej. Compasivocompasin Conserve igual ritmo en su pulsacin La constancia vence toda dificultad en el aprendizaje de la Mecanografa
EJERCICIO No. 26 ascvg nl,mh Mdulo de Archivo e Informacin de Teclados Tlgo: Geovanny Capa.
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barbero, gvcsa hm,l madera, ascvg nl,mh gobemar, gvcsa hm,l ballesta, ascvg nl,mh habilidad, EJERCICIO No. 27 ascvg nl,mh blanco y negro, gvcsa hm,l figura social, ascvg nl,mh ramas y frutos, gvcsa hm,l persona honorable, ascvg nl,mh herosmo sin igual,
EJERCICIO No. 28 qscft pljiy querencia, tfcsq yjilp polemizar, qscft pljiy sacapuntas, tfcsq yjilp tabique, qscft pljiy Mdulo de Archivo e Informacin de Teclados Tlgo: Geovanny Capa.
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yesquero, EJERCICIO No. 29 qscft pl,jy genio y virtud, qscft pl,jy juventud optimista, qscft pl,jy agradable atardecer, qscft pl,jy vale un tesoro, qscft pl,jy amistad y sinceridad, EJERCICIO No. 30 zsefb /lijn zaguero, bfesz njil/ anexar, zsefb /lijn bostezar, bfesz njil/ zapatear, zsefb /lijn xilografiar, EJERCICIO No. 31 zsefb /lijn comer para vivir, bfesz njil/ vale ingenio y no fuerza, zsefb /lijn nunca olvides tus defectos, bfesz njil/ Mdulo de Archivo e Informacin de Teclados Tlgo: Geovanny Capa.
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pereza y pobreza marchan juntas, zxefb /lijn el trabajo contribuye a la felicidad, EJERCICIO No. 32 En base a indicaciones de la maestra se realizar dictado de palabras y signos de puntuacin aprendidos durante el todo el ao. EJERCICIO No. 33 Escriba una gama del abecedario en forma ascendente y otra en forma descendente: a b c ch d e f g h i j k l m n o p q r s t u v w x y z a b c ch d e f g h i j k l m n o p q r s t u v w x y z 1. Adopte una postura correcta. 2. Escriba con ritmo continuo y parejo.
Memorice y no cambie los dedos destinados a cada letra, porque ello significar un retraso irreparable.
3. Tenga siempre presente las indicaciones que le da su maestra.
4. Trabaje despacio y sin errores, la velocidad llegar con la prctica constante.
5. Coloque el texto a la derecha de la mquina cuide su mquina, no puede prestarla a otras compaeras de su curso ni de otros cursos pues nadie la tratar igual que usted.
RECURSOS DE APOYO BIBLIOGRAFA CONSULTADA Mdulo de Archivo e Informacin de Teclados Tlgo: Geovanny Capa.
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ORTEGA- SAMPERE. Mecanografa 100. Ediciones Haarla 1973 IGLESIAS, Jos y Mara Andjar. Mecanografa al da, Nueva edicin
JARAMILLO, Arnulfo. Mecanografa Profesional para el Ciclo Bsico, Editora Alpha 1977
MARIN, Francisco. Mecanografa Prctica Primer curso, Textos Marn 1991
UNIDAD DE TRABAJO 4 SISTEMAS DE CLASIFICACIN DE DOCUMENTOS Mdulo de Archivo e Informacin de Teclados Tlgo: Geovanny Capa.
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PRESENTACIN A lo largo del Mdulo han ido apareciendo gran cantidad de escritos que llegan a la empresa. Estos y otros documentos deben ser guardados, entre otras cosas por circunstancias legales de obligado cumplimiento. Como no podemos deshacernos de ellos, los amontonamos en una habitacin hasta que ya no sirvan y poder enviarlos a reciclar No! No nos equivoquemos! Tenemos que conservarlos y saber donde estn, no solo por exigencias legales, sino por la utilidad que nos proporcionan toda la informacin recibida en la empresa, como ya vimos en unidades anteriores. Ya que el control es necesario, tendremos que guardar los documentos de forma ordenada. La empresa y concretamente, el personal administrativo debe clasificarlos. En esta unidad estudiaremos que entendemos por clasificacin, sus fines y normas, y en ms en profundidad de los sistemas de clasificacin de la documentacin. Qu clasificacin elegir si todas son vlidas? S, todas son vlidas; pero dependiendo del material que queramos ordenar, o de la estructura de la empresa, o quienes son nuestros clientes y proveedores, etc., resultar ms eficiente un sistema u otro. Aunque inconscientemente todos sabemos ordenar, estas nociones sobre la clasificacin y sus tipos son muy prcticas tanto para llevar ordenados los archivos de la empresa, como la documentacin de la casa (recibos de luz, agua, telfono, facturas del mdico, del electricista, documentacin del banco, )
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Colegio Tcnico Agropecuario Logroo 1. CLASIFICACIN 1.1 CONCEPTO Y FINES DE LA CLASIFICACIN
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La clasificacin implica seguir un orden o sistema a la hora de distribuir la documentacin. Los fines u objetivos que se persiguen con una buena clasificacin de los documentos, los podemos concretar en los siguientes: Acceder a la informacin con facilidad y rapidez. Facilitar el control de la informacin Cumplir con las exigencias legales en cuanto a la conservacin de documentos.
1.2 NORMAS DE CORTESA A continuacin te proponemos una serie de normas de clasificacin a fin de que tu trabajo de clasificara documentacin sea ms eficiente. No todas estas normas poseen carcter preceptivo, algunas tienen carcter de recomendaciones.
2. SISTEMAS DE CLASIFICACIN DE DOCUMENTOS. Existen diversos mtodos o sistemas, los ms frecuentes se recogen en el cuadro siguiente: Existen diversos mtodos o sistemas, los ms frecuentes se recogen en el cuadro siguiente:
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ESQUEMA-RESUMEN
ESQUEMA-RESUMEN
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ESQUEMA-RESUMEN
EL ARCHIVO
1. CONCEPTO, FINES Y FUNCIONES
1.1 DEFINICIN DEL ARCHIVO
El archivo es el conjunto de documentos de la empresa debidamente ordenados. Muchas veces as el lugar donde se conservan todos estos documentos.
Colegio Tcnico Agropecuario Logroo 1.2 FINALIDAD DEL ARCHIVO
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Dentro de la administracin de cualquier empresa, un archivo es una herramienta imprescindible, que adems persigue unos objetivos muy concretos.
Los objetivos de naturaleza legal hacen referencia a una serie de exigencias estipuladas por ley. Es decir, la empresa debe guardar durante un tiempo determinado una serie de documentos porque as lo establece la Ley.
Existen otros objetivos de carcter tcnico que hacen referencia a la utilidad prctica del archivo; en otras palabras, las caractersticas esenciales que debe tener un archivo para que sea til.
1.3 CLASES DE ARCHIVOS A la hora de realizar una clasificacin de los distintos tipos de archivo, podemos realizarla atendiendo a diversas variables. En el siguiente cuadro se recogen los archivos ms frecuente
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1.4 REQUISITOS DEL ARCHIVO Al igual que exigamos unas normas de ordenacin, como vimos en la unidad anterior, igualmente si queremos que el archivo que hemos creado sea til, debemos tener en cuenta una serie de requisitos. El archivo debe ser de fcil utilizacin. El archivo debe estar actualizado. El archivo debe ser flexible. El archivo no debe ocupar demasiado espacio ni suponer un elevado coste. El archivo debe garantizar la seguridad y la conservacin de los documentos en l guardados. El archivo debe estar controlado.
1.5 MECANIZACIN E INFORMATIZACIN La aparicin de nuevas tecnologas hace posible que el trabajo dentro de la empresa est mecanizado y automatizado. A su vez, esta mecanizacin e informatizacin permite a la empresa obtener un ahorro considerable en tiempo y esfuerzos, as como conseguir un trabajo ms eficiente.
A la hora de introducir la informacin puedes hacerlo mediante: El teclado: Transcribiendo la informacin del documento original. El escner: Obteniendo una imagen del documento original y conservndola, o utilizar un programa informtico que convierta la imagen en texto sin necesidad de transcribirlo y as conservarlo. Reconocedores de la voz: Dictando el documento original al ordenador y est reconocindolo y convirtindolo en texto sin necesidad de escribirlo Posteriormente, la informacin puede ser almacenada en una base de datos, de forma que la informacin est ordenada y sea fcilmente accesible. Mdulo de Archivo e Informacin de Teclados Tlgo: Geovanny Capa.
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2. MOBILIARIO Y SISTEMAS DE ARCHIVOS
La forma de colocar la documentacin, una vez clasificada, da origen a diferentes sistemas de archivo. Como ya avanzamos al analizar los distintos tipos de archivos, diferenciamos en tres sistemas de archivos: sistema horizontal, sistema vertical y sistema lateral. Cada uno de estos sistemas emplea un mobiliario distinto.
2.1 SISTEMA HORIZONTAL Los documentos son archivados uno encima de otro, colocndolos en carpetas, cajas archivadoras, etc. Seguro que en alguna ocasin has utilizado este sistema de archivo a la hora de clasificar tus apuntes introducindolos dentro de unos clasificadores o archivadores, o amontonando una carpeta sobre otra, igual que hojas de papel. Este sistema presenta ventajas y desventajas.
2.2 SISTEMA VERTICAL Es uno de los sistemas ms frecuentes de archivo, muy utilizado en las empresas. En este caso, como su propio nombre indica, los documentos descansan verticalmente. Los documentos se archivan en carpetas individuales que suelen quedar suspendidas de una o varias guas.
Este sistema presenta ventajas y desventajas. 2.3 SISTEMAS LATERALES Los documentos se archivan uno al lado de otro, introducindose dentro de carpetas o archivadores que se colocan tambin una al lado de la otra. La denominacin del documento se coloca en el lomo de la carpeta y/o caja. Este sistema de archivos se podra comparar con la colocacin de libros en una estantera de una biblioteca. Este sistema presenta ventajas y desventajas.
Colegio Tcnico Agropecuario Logroo 2.4 OTROS
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Los sistemas multiusos consisten en el empleo de unos archivadores que permiten guardar distintos tipos de documentos de formatos, materiales y contenidos distintos. As en un mismo archivo podemos guardar documentos en soporte papel, disquetes, mapas, etc. Engloba las caractersticas ventajas e inconvenientes de los sistemas horizontales, verticales y laterales analizados anteriormente. Ello es as debido a que este sistema multiusos no es ms que un sistema en el que se combinan distintos sistemas de archivo. Los sistemas automatizados son similares a los sistemas de archivo vertical pues tienen suspendidos las carpetas de los archivos sobre unas guas que actan de cintas transportadoras. Se utilizan un mecanismo elctrico para enviar los documentos seleccionados. La principal ventaja al alto nivel en cuanto a la ordenacin de la informacin, as como la posibilidad de almacenar cantidades enormes de documentos. El principal inconveniente lo podemos encontrar en su coste. Resulta algo costosa su implantacin y puesta en marcha.
ESQUEMA-RESUMEN
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CUESTIONARIO DE LA UNIDAD DE TRABAJO 4
1. Normas legales que obligan a la empresa a conservar la documentacin y los datos. Libros Obligatorios: Reflejan de forma ordenada los aspectos contables de la actividad empresarial: Libros de inventarios y cuentas anuales, Libro diario y Libro de actas. Mdulo de Archivo e Informacin de Teclados Tlgo: Geovanny Capa.
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Libros Auxiliares: Facilitan el almacenamiento de la informacin: libro de clientes, libro de caja, libro mayor. No son obligatorios, pero al ser auxiliares de otros suelen guardarse juntos durante el mismo tiempo. Libro de Registro: Recogen el detalle de ciertas operaciones reflejadas en una serie de documentos. S e pueden llevar tantos como deseen, pero obligatoriamente se dispondrn de: L.R. facturas emitidas, L.R. de facturas recibidas, L.R. de bienes de inversin. Documentacin Mercantil: Que debe conservarse durante seis aos: destacan las facturas, debe conservarse una copia de las facturas emitidas, y de las recibidas el documento original. Tambin se incluye la documentacin relacionada con la liquidacin de los impuestos correspondientes a cada actividad empresarial. Documentacin de carcter interno: No estn afectados por la obligatoriedad, la empresa los conserva el tiempo que considere oportuno y despus los destruye. Documentos especiales relacionados con el patrimonio: Destacan las escrituras de propiedad, los estatutos fundacionales, los certificados de inscripciones en registros oficiales, actas notariales. Se conservan de manera indefinida. Documentos Socio-Laborales Que se conservan 6 aos: libros de registro relacionados con los trabajadores como el libro de Matrcula Personal y el libro de visitas.
Que se conservan 5 aos: Contratos de trabajo, justificantes del pago de salarios y liquidacin de seguros sociales.
2. Confidencialidad en la documentacin.
Todo el personal que quiere acceder a informacin o documentacin debe pertenecer a clientes de la acreditacin, el acceso ser autorizado por un determinado jefe. Mediante una firma. Las autorizaciones a terceros podrn hacerse con una constancia de dicha informacin solicitada. Mdulo de Archivo e Informacin de Teclados Tlgo: Geovanny Capa.
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Todo el personal o personas que quieran acceder a tener dicha informacin debern establecer por escrito un compromiso sobre el trato confidencial de dicha informacin en dependencia del carcter de las actividades a desarrollar. Los compromisos de confidencialidad sern vlidos por el tiempo que sean designados en las funciones o tareas autorizadas. VOCABULARIO Sistema: conjunto de reglas o principios sobre una materia racionalmente enlazadas entre s. Legal: prescrito por ley y conforme con ella. Preceptivo: ordenado por concepto. Consonancia: Relacin de igualdad o conformidad que tienen algunas cosas entre s. Microfilm: accin y efecto de microfilmar. Marginar: apostillar, dejar margen en el papel que se escribe, dejar al margen de un asunto o cuestin. Proponer: manifestar con razones una cosa para conocimiento de uno. Graduar: dar una cosa el grado que le corresponda apreciar una cosa
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UNIDAD DE TRABAJO 5 Comunicaciones Orales Presentacin: Tanto dentro de la empresa como fuera de ella la comunicacin es de vital importancia. Preguntas como Con quin hablas?, A quin escribes?, Cmo dirigirme a mis superiores?, Cmo debo hacer las presentaciones?, Es un cliente importante?, y muchas ms preguntas que puede determinar tanto el xito de la empresa como el personal. A lo largo de la unidad daremos respuesta a estas preguntas y a otras que seguro te ests haciendo. Cuando hablamos de la comunicacin en lo primero que pensamos es un telfono o una carta, lo que llamamos comunicacin Oral o Comunicacin Escrita, respectivamente. En esta unidad desarrollaremos sobre todo la oral, as conoceremos como responder a una llamada telefnica, como comunicar, como saludar o presentar a una persona, como concertar citas, etc. Situaciones que se dan en la empresa y que debemos saber solventarlas lo mejor posible. Seguramente tendrs telfono pero Tienes contestador automtico, telfono mvil o busca? Existen, como vez, medios y equipos para comunicarse oralmente. Estos equipos son habituales en las empresas. Tanto para comunicarse internamente como con personas del exterior. En la unidad vers algunos de los ms importantes y cmo funcionan. Esta unidad har de ti un experto comunicador dentro de la empresa. Te invitamos a que estudies con nosotros la comunicacin oral.
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LA COMUNICACIN Antes de comenzar a profundizar en las comunicaciones orales y escritas (unidades posteriores) hemos credo interesante introducir este epgrafe a fin de poder comprender mejor los conceptos que iremos analizando y situamos mejor en el tema. DEFINISIN DE COMUNICACIN Y EL PROCESO COMUNICATIVO Entendemos la comunicacin como aquel proceso que tiene por objeto la transmisin y/o intercambio de informacin entre personas. Adems en este proceso de comunicacin podemos distinguir una serie de etapas que explicamos en el siguiente cuadro:
ELEMENTOS DE LA COMUNICACIN A continuacin vamos a comentar muy brevemente los elementos que intervienen en el proceso de comunicacin.
LA FORMA Independientemente de las normas que hemos analizando en el epgrafe anterior, existen otra serie de normas que hacen afusin no al contenido sino la forma. Mdulo de Archivo e Informacin de Teclados Tlgo: Geovanny Capa.
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LA VOZ. La voz juega un papel muy importante en la comunicacin oral, la pronunciacin, la diccin y el lxico contribuyen a que el lenguaje se convierta en todo un arte. Tambin contribuye el nfasis y el volumen empleados. Normas para una correcta utilizacin de la voz Pronunciacin Buena Diccin Lxico apropiado nfasis en lo importante Volumen adecuado
LAS NORMAS DE CORTESA. Existen determinadas normas de cortesa que permiten relacionarnos con el entorno en el que vivimos sean ms placenteras. En esta parte vamos a comentar nicamente aquellas normas de cortesa ms utilizadas en la comunicacin oral dentro del mbito empresarial. Las normas de cortesa se basan en la consideracin haca los dems. Analizaremos brevemente los siguientes aspectos: La cortesa en la concertacin de citas La cortesa en la presentacin La cortesa al hablar por telfono Otras normas de cortesa dentro de la empresa. A la hora de establecer una cita sta debe ser solicitada de forma que la otra persona pueda aceptarlo o rechazarlo sin ningn tipo de accin. Es importante que la cita se concertara con bastante tiempo de antelacin, se llame por telfono unos das antes de la misma para confirmarla. En caso de que la otra persona no pueda asistir, as te lo comunique, debes de comportarte con cortesa y por lo menos no mostrar tu enojo. Mdulo de Archivo e Informacin de Teclados Tlgo: Geovanny Capa.
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TIPOS DE COMUNICACIN La Comunicacin Oral implica la emisin de informacin a travs de las palabras de la voz. La Comunicacin Oral implica la emisin de informacin a travs de las palabras, voz. La Comunicacin Escrita supone la emisin de informacin a travs de un conjunto de grafismos de la escritura No podemos dejar de comentar otro tipo de comunicacin que en ocasiones es ampliamente utilizado; la comunidad visual. En este tipo de Comunicacin no se emplea ni la voz, ni grafismos. El uso de smbolos, colores, etc. son ejemplo de comunicacin visual. COMUNICACIN ORAL NORMAS DE COMUNICACIN ORAL UTILIZADAS EN LA EMPRESA Para conseguir un correcto lenguaje oral existen una serie de normas que debes conocer. No creas que nicamente las podrs utilizar en tu trabajo; Tambin te sern de gran utilidad en el resto de tus relaciones (familiares, amigas). EL CONTENIDO El contenido de la expresin oral debe ser claro y conciso. Antes de realizar una comunicacin orales necesario identificarse, sealar los objetivos y explicitar el nivel de confianza. Podemos dar una serie de normas que puedan facilitarte las relaciones con grupo de la empresa. Observa el cuadro siguiente:
Al efectuar una presentacin, al norma de cortesa ms conocida es la de nombrar en primer lugar a la persona de menor categora. Mdulo de Archivo e Informacin de Teclados Tlgo: Geovanny Capa.
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Ante personas de la misma categora, la persona ms joven debe ser presentada a la de menor edad. En el cuadro siguiente aparecen algunas sugerencias que te puedan ser de gran ayuda a la hora de efectuar o recibir llamadas en la empresa donde trabajes.
CONFIDENCIALIDAD EN LA COMUNICACIN Dependiendo del puesto que ocupes dentro de la empresa, tendrs acceso a mayor o menor informacin. En cualquier caso debe actuar con confidencialidad, de lo contrario te puedes encontrar con graves problemas que puedan con llevar desde una simple reprimenda por parte de tu superior hasta problemas de carcter legal. La confidencialidad en la comunicacin no es ms que actuar con prudencia y discrecin a la hora de dar informacin a otras individuos, ya sean de la propia empresa o ajenas a ella. Sin querer asustarte, queremos que recuerdes que en el puesto del personal administrativo y en cualquier otro dentro de la empresa, se debe actuar con confidencialidad. COMUNICACIN ORAL: MEDIOS Y EQUIPOS Existen diversos medios y equipos para establecer la comunicacin oral. En este punto analizaremos los que consideramos ms importante, dedicndole un mayor tiempo al medio por excelencia: EL TELEFONO. EL TELEFONO En tu trabajo puede que sea frecuente tanto recibir como realizar llamadas telefnicas. En ambos casos debes saber cmo hacerlo. S recuerdas en el punto anterior te dimos unas series de normas sobre la toma de uso del telfono. Mdulo de Archivo e Informacin de Teclados Tlgo: Geovanny Capa.
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Aqu vamos hacer alusin al aspecto funcional es decir a cmo efectuar llamadas, ya sea un llamada a tu ciudad, dentro de tu misma provincia, a otros pases. Para realizar una llamada a una persona o empresa que se encuentre dentro de la empresa que se encuentre dentro de la ciudad o dentro de la provincia en la que te hallas nicamente debes marcar nmero de telfono. Si tienes que efectuar una llamada a alguien que se encuentra en otra provincia marcar el prefijo de esa ciudad y seguramente marcar el nmero abonado. Si deseas realizar una llamada a otro pas, debers tener presente varios pasos: 1. En primer lugar debemos marcar el nmero del pas al que deseamos llamar. 2. Seguramente marcamos el nmero del pas al que deseamos llamar. 3. Posteriormente el nmero de la ciudad 4. Por ltimo marcamos el nmero abonado, persona o empresa con la que deseamos contactar. Ejemplo: Imagnate que tu empresa se encuentra en Zamora(Espaa) y deseamos llamar a un cliente con domicilio en Montecarlo (Mnaco) Marcar 00 y esperas sonido 00 1. Marcas el nmero del pas, Monaco:33 2. Marcas el nmero de la ciudad, Montecarlo:93 3. Luego ya puedes marcar el numero del abonado 235967 Las guas telefnicas te pueden ser de gran ayuda para conocer prefijos, numero de abonados, etc. Ser prctico disponer de unas guas actualizadas y en su defecto no dudes llamar al 003 Servicio de Informacin de Telefona para cualquier pregunta. EL MAGNETFONO Fue en el ao 1936 cuando se eligi el trmino magnetfono para designar el primer aparato de registro sonoro sobre banda magntica. La empresa encargada de su fabricacin fue la firma alemana AEG-Telefunken. En esencia el magnetfono es un aparato utilizado para efectuar grabaciones de voz y despus poder escucharlos.
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Para escuchar la grabacin se debe relacionar la banda magntica sobre la botina administradora y se hace pasar otra voz por delante de la cabeza magntica cancelada a la entrada del amplificador. Una vez escuchada la grabacin es posible borrarla. Hasta ahora hemos descrito los primeros aparatos. Sin embargo, la tecnologa evoluciona. En la empresa estos aparatos suelen ser empleados principalmente para: Dejar constancia de una reunin Realizar dictados sin que el auxiliar deba estar presente. Preparar discursos, conferencias, etc.
El antiguo magnetfono o actual casete puede ser til para dejar constancia de una reunin. Ahora bien, debemos ser prudentes a la hora de empleo. Es conveniente.
Comunicar el uso de dicho aparato a los participantes en la reunin (siempre que tu cargo permita recurrir a l sin consulta previa).
Pedir permiso para poder unificarlo.
A dems este aparato puede ser empleado para realizar dictados sin que el auxiliar administrativo o persona encargada de transcribirlo, deba estar presente. De esta forma el que efecta el dictado se encuentra con mayor tiempo de reflexin y en un ambiente ms privado y personal. El resultado se traduce en un dictado final y en transcripcin ms eficiente. Esta segunda consecuencia se deriva de la posibilidad del auxiliar de poder escuchar el dictado cuantas veces necesite para transcribirlo correctamente. (Existe un aparato llamado dictfono que veamos ms adelante, que es un casete con unas caractersticas especiales para realizar dictados). Otro uso frecuente del magnetfono es la preparacin de discursos, conferencias y otras operaciones en pblico. Los mandos intermedios y la alta direccin suelen darle este empleo al magnetfono a fin Mdulo de Archivo e Informacin de Teclados Tlgo: Geovanny Capa.
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de poder escuchar lo que ms tarde deber comunicar a otras personas y efectuar las modificaciones pertinentes en caso de haber errores (por ejemplo, palabras mal sonantes, mala pronunciacin, etc.) INTERFONO El interfono es un aparato que sirve para comunicarse de una a otra de un mismo edificio. Este aparato es de uso muy frecuente sobre todo en grandes empresas. Sirve como medio de comunicacin entre un auxiliar y su superior la necesidad de tener desplazarse. El auxiliar aprieta un botn situado en un aparato (interfono) colocado encima de su mesa de trabajo y en el despacho del superior suena un pitido. El Superior responde al pitido y se comunica con el auxiliar. La comunicacin tambin puede ser iniciada por el superior a travs del mismo procedimiento. En la actualidad los telfonos estn preparados para realizar la tarea del interfono. Al efectuar llamadas de un despacho a otro no sucede ningn coste, Pues la lnea es la misma. DICTAFONOS El dictfono, como su propio nombre indica, es utilizado para recoger y reproducir un dictado. Te puedes encontrar con diversas modalidades de dictfonos. Algunos permiten que mientras se est realizando el dictado, se realice la transcripcin. En otros casos puedes encontrarte con un sistema centralizado en el que los dictados son gravados y posteriormente enviados a las distintas personas que deben transcribirlos. BUSCAPERSONAS. A este aparato se le conoce por mensfono o por abreviacin busca. El buscapersonas nos permite transmitir una comunicacin rpida a cualquier persona, siempre que se encuentre dentro del radio de accin que cobre el sistema. Cada usuario del sistema de buscapersonas posee un nmero (p.e 2727). Si deseas comunicarte con el usuario 2727, en primer lugar debes llamar al servicio central, el cual posee un nmero de abonado en la compaa operadora (por ejemplo 3338699).
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ESQUEMA RESUMEN LA COMUNICACIN La comunicacin tiene por objeto la transmisin y/o intercambio entre personas.
CARACTERSTICAS DE LA COMUNICACIN ORAL.
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CUESTIONARIO DE LA UNIDAD 5 1. Cules son las normas de Comunicacin Oral en la Empresa? El Contenido: Motivacin hacia la participacin Empata Mediacin Direccin La forma, independientemente de las normas que hemos analizado en el epgrafe anterior, existen otra serie de normas:
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La Voz juega un papel muy importante en la comunicacin oral. La pronunciacin, la diccin el lxico contribuyen a que el lenguaje se convierta en todo un arte. Tambin contribuyen en el nfasis y el Volumen empleados. Pronunciacin Correcta Buena Diccin Lxico apropiado nfasis en lo importante Volumen adecuado Normas de Cortesa La Cortesa en la concertacin de citas Cortesa en las presentaciones Cortesa al hablar por telfono El ser amable al establecer una cita, o en una presentacin incluso al entender el telfono da una imagen amigable lo cual har que las personas entren en confianza. 1. Confidencialidad en la Comunicacin? Dependiendo del puesto que ocupes dentro de la empres, tendrs acceso a mayor o menor informacin. En cualquier caso, debes actuar con confidencialidad, de lo contrario, te puedes encontrar con graves problemas que pueden con llevar desde una simple reprimenda por parte de tu superior a una demanda legal. 2. Cules Son los Medios de Comunicacin? El Dictfono El Interpn El telfono Celular Inalmbrico Comunicadores COMUNICACIONES ORALES Mdulo de Archivo e Informacin de Teclados Tlgo: Geovanny Capa. La La
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Anlisis y estudio de las distintas sus formas y de sus ACTIVI DADES Simulac in en el aula, de comunic aciones entre varias empres Anlisis Relacio nes. Tratami ento. Protocol o. -La confide ncialida d en la acin y en la expresi n oral. de los medios de transmi sin oral, especifi cando para cada medio: , uso, ventajas , desvent ajas, as y Organis mos pblicos . Se divide el alumna do en diferent es clases de empres as y Organis mos, asignan do, dentro comunicacin oral existentes, tcnicas PROCE DIMIEN TOS Normas de comunic acin y expresi n oral utilizada s en la empres a: Relaci n de normas usadas en las comunic aciones orales. procedimientos. CONCE PTOS
comunic finalidad
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-Medios y equipos de comunic acin y transmi sin oral de la informa cin. Finalida d, uso y limitacio nes: Telfon o: normas de
etc. Realiza cin de dramati zacione s que simulen comunic aciones orales basnd ose en casos plantea dos. Peticin de informe s. Reclam
de cada uno, un determi nado cargo a los integran tes. Realiza cin de forma individu alizada, de dramati zacione s, que contem plen: Atenci na llamada s telefnic as de clientes. Atenci n presenc ial a un proveed or.
comunic aciones. acin. Otros medios: Magnet fono. Interfon o. Dictfon o. Buscap ersonas . Simulac in de ventanill as de atenci n al pblico (de Aclaraci ones Otros.
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Organis mos, empres as o entidad es) para realizar ejercicio s prctico s.
Llamad a telefnic a al banco para solicitar informa cin. Otras.
CDIGOS NACIONALES E INTERNACIONALES
04 Guayas Santa Elena
05 Galpagos Los Ros Manab
PARA LLAMADAS INTERNACIONALES SIEMPRE SE SELECCIONA 00- LUEGO EL NMERO . 1 Cdigo de rea (Bogot) Mdulo de Archivo e Informacin de Teclados Tlgo: Geovanny Capa.
57
228875
o del pas
Nmero de U
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istn 93
Tirana 42 Berln 30 Angola 244 msterdam 20 Nueva Dheli 11 Mdulo de Archivo e Informacin de Teclados Tlgo: Geovanny Capa.
nia 355
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cia 30
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mala 502
rancesa 594
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Kong 852
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dia 964
Roma 39 Mxico D.F 55 Londres 207 Estocolmo 8 Bangkok 2 Caracas 212 Madrid 91 Mdulo de Archivo e Informacin de Teclados Tlgo: Geovanny Capa.
da 964
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Rico 1887
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abue 263
bar 259
Pas Argentina Australia Barbados Bolivia Chile Colombia Cuba Ecuador Espaa New York Paraguay Per
Telefona Celular 1, 21, 489 15, 18, 19, 41 1246+230 a 245, 247, 253 591+7 9u8 300-310-311-315 5 9 34+6 917 961 51+9 Telefona Inalmbrica
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COLLAGE DE LOS MEDIOS DE COMUNICACIN TELEFNICOS ORALES
UNIDAD DE TRABAJO 6 Comunicaciones Escritas COLEGIO TCNICO FISCAL MIXTO 27 DE FEBREO HOJA DE VIDA PROFESIONAL Mdulo de Archivo e Informacin de Teclados Tlgo: Geovanny Capa.
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LIDA MAFALDA ALDEN GUAMN DOMICILIO: CIUDADELA POCA CALLE BLICE 18-76 Y HAIT Telfono: 2576653 Celular: 084710714 e-mail: mafaldaldean@yahoo.es
A. DATOS PERSONALES: NACIONALIDAD: CDULA DE IDENTIDAD: LUGAR Y FECHA DE NACIMIENTO: ESTADO CIVIL: LUGAR DE TRABAJO: CARNET IEES: B. EDUCACIN PRIMARIOS: SECUNDARIOS: SUPERIORES: POSTGRADO: TTULOS OBTENIDOS: Bachiller en Humanidades Modernas: 11-02-1980. 116 Pg. 5(16-04-1980). Lic. Contabilidad y Auditora: 20-10-1988. No 366- Pg. 15. (09-01-1989) CONESUP 19-052004. Doctora en Contabilidad y Auditora: 12-04-2001. Ref. No. 5986 Pg. 0185 Cuenca 07-062001-CONESUP. (07-08-2002). Magister en Gerencia Contable y Financiera: 14-02-2008.- Ref. No 10340 (16-01-2008)CONESUP (25-01-2008). Escuela Fiscal 3 de Diciembre Catacocha. Colegio Nacional Paltas Catacocha. Universidad Nacional de Loja UNL. Universidad Nacional de Loja UNL. Ecuatoriana 1102281522 Catacocha 30-04-62 Casada Ciudad de Loja 85628843
C. EXPERIENCIA PROFESIONAL COLEGIO TCNICO FISCAL MIXTO 27 DE FEBREO HOJA DE VIDA PROFESIONAL LIDA MAFALDA ALDEN GUAMN DOMICILIO: CIUDADELA POCA CALLE BLICE 18-76 Y HAIT Mdulo de Archivo e Informacin de Teclados Tlgo: Geovanny Capa.
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Telfono: 2576653 NIVEL MEDIO:
Celular: 084710714
e-mail: mafaldaldean@yahoo.es
Profesora de Contabilidad en el Colegio Experimental Paltas de la ciudad de Catacocha; Seccin divina y nocturna desde 25-noviembre-1985 hasta 03-diciembre-1999. Profesora de Contabilidad del Colegio Tcnico 27 de Febrero desde el 03-diciembre-1999 y contina.
NIVEL SUPERIOR: Profesora de Contabilidad en la Carrera de Contabilidad y Auditora, rea Jurdica Social y Administrativa de la Universidad Nacional de Loja desde 01-mayo-2003 y contina.
D. PUBLICACIONES Editorial Deterioro de las condiciones de Vida. Mayo 2005. Revista Nro. 21 Universidad Nacional de Loja; rea Jurdica Social y Administrativa. Editorial Docente Mediador entre el alumno y el Conocimiento 2009. Revista Colegio Tcnico 27 de Febrero Cincuentenario. E. CAPACITACIN RECIBIDA CURSOS / SEMINARIOS (Cinco ltimos aos) Seminario ANLISIS DEL TRATADO DE LIBRE COMERCIO (TLC) Y SU IMPACTO EN EL SECTOR AGROPECUARIO DE LA REGIN SUR DEL PAS. Duracin 10 horas. Realizado el 15 de julio de 2004. Curso de computacin Nivel I y II: WINDOWS, WORD, EXCEL. Organizado por el rea Jurdica Social y Administrativa. Duracin 160 horas. Realizado el 25 de abril de 2005. Jornadas Curriculares del rea Jurdica Social y Administrativa. Duracin 20 horas. Desarrollado del 19 al 23 de septiembre de 2005. Seminario-Taller HABILIDADES PSICOLINGISTICAS PARA LA ENSEANZA Y APRENDIZAJE DE LA LECTURA. Duracin 20 horas. Realizado del 21 al 25 de noviembre de 2005. Seminario -Taller EL NUEVO ROL DEL DOCENTE FRENTE AL APRENDIZAJE POR COMPETENCIAS. Duracin 20 horas. Realizado del 21 al 25 de noviembre de 2005.
COLEGIO TCNICO FISCAL MIXTO 27 DE FEBREO Mdulo de Archivo e Informacin de Teclados Tlgo: Geovanny Capa.
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HOJA DE VIDA PROFESIONAL LIDA MAFALDA ALDEN GUAMN DOMICILIO: CIUDADELA POCA CALLE BLICE 18-76 Y HAIT Telfono: 2576653 Celular: 084710714 e-mail: mafaldaldean@yahoo.es
Seminario- Taller: DIDCTICA Y OPERATIVIZACIN DE LA PRCTICA DOCENTE MODULAR. Organizado por el rea Jurdica Social y Administrativa. Duracin 40 horas. Realizado del 6 al 17 de marzo de 2006. Seminario- Taller: ASESORAMIENTO PARA LA APLICACIN DE LOS NUEVOS CURRCULOS DE LA EDUCACIN TCNICA. Duracin 30 horas. Realizado del 7 al 9 de junio de 2006. Ciclo de Seminarios Tcnicos. Organizado por el Colegio de Contadores de la Provincia de Loja. Duracin 25 horas. Realizado los das 6 al 9 de noviembre de 2006. Curso de Postgrado ENSEAR, APRENDER Y EVALUAR EN EDUCACIN A DISTANCIA. Organizado por el rea de la Educacin, Arte y Comunicacin. Duracin 50 horas. Desarrollado del 12 al 23 de marzo del 2007. Seminario- Taller CONTABILIDAD BSICA CON APLICACIN DE ANLISIS FINANCIERO. Organizado por el rea de Jurdica, Social y Administrativa. Duracin 20 horas. Desarrollado del 18 al 22 de Febrero de 2008. Curso CURRCULO BASADO EN COMPETENCIAS LABORALES Y DIDCTICA DEL APRENDIZAJE PROFESIONAL, otorgado por el Ministerio de Educacin del Ecuador y la Agencia Espaola de Cooperacin Internacional. Duracin 150 horas. Desde el 25 de febrero al 25 de mayo de 2008. Seminario- Taller NORMAS INTERNACIONALES DE INFORMACIN FINANCIERA NIIFS. Organizado por Ediciones Legales. Duracin 18 horas. Realizado 11 y 12 de noviembre de 2008. Curso MDULO DE FORMACIN BSICA PARA LA DOCENCIA EN EL SAMOT, EDICIN 2008. Organizado por Universidad Nacional de Loja. Duracin 200 horas. Realizado en el perodo de agosto 2008-febrero 2009. Curso: de Capacitacin Conceptual, Funcional y Operativo de los Mdulos de Ejecucin del eSIGEF, dictado por el Ministerio de Economa y Finanzas. Duracin 40 horas acadmicas, perodo 28 de septiembre al 2 de octubre 2009.
Lida. Mafalda Alden Guamn Cl. 1102281522 Mdulo de Archivo e Informacin de Teclados Tlgo: Geovanny Capa.
FECHA: 21-12-2009.
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UNIDAD DE TRABAJO 6 Comunicaciones Escritas CONTENIDOS 1. CARTA COMERCIAL 1.1 OBJETIVO 1.2 ESTRUCTURA 1.3 TIPOS DE CARTAS COMERCIALES 2. CARTA CIRCULAR 3. SALUDA 4. NOTAS INTERIORES 5. CERTIFICADO 6. INSTANCIA Presentacin Hasta ahora hemos aprendido cmo y con qu escribir correctamente. Solo nos queda distinguir este tipio de escrito es conveniente realizar en cada situacin concreta: al solicitar informacin, al contestar reclamaciones de los clientes, al elabora un certificado o al pedir una indemnizacin, etc. Nunca debes olvidar lo aprendido anterior mente. Recuerdas que no deberas abusar de las operaciones pasivas? Y de lo que significa gastos o bancos o documentos?, Y qu medio utilizar para escribir una carta? Concntrate en todos estos aspectos y en los que veras a continuacin, no solo por los conceptos tericos sino por tu forma de redactar y de estructurar tus escritos. Cundo finalices esta unidad no sers Cervantes, pero estars muy preparado para hacer frente a cualquier tipo de escrito que en tu trabajo e incluso en tu vida personal debas realizar. OBJETIVO: Elaborar los documentos y la informacin escrita habitual en las empresas.
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Colegio Tcnico Agropecuario Logroo DESARROLLO DE CONTENIDOS 3
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OFICIO El oficio es el escrito que utiliza los organismos oficiales principalmente para comunicarse tant6o con otros organismos oficiales como en organismos oficiales con el resto de personas .estructura del oficio encabezamiento, cuerpo, conclusin, cierre. ESTRUCTURA DEL OFICIO Encabezamiento-. Compuesto por el membrete el departamento o seccin que lo emite, la referencia y el asunto. Cuerpo-. Formado por el texto de la comunicacin. Conclusin-. Formado por las fases resumen en las que concluye la comunicacin. Esta parte, en ocasin va unida al cuerpo del escrito. Cierre-. Cuesto por la localidad, fecha, antefirma, sello, pie en que se figura la persona a la que se dirige el oficio. Clases de oficio Oficios Individuales: Cuando se dirige a una persona determinada, empleado o funcionario. Circulares: Cuando se dirige a varias personas. Transcripciones. Modelo:
COLEGIO TECNICO FISCAL MIXTO 27 DE FEBRERO Educar para la vida Loja Ecuador Oficio Nro. 0339- CTVF Mdulo de Archivo e Informacin de Teclados Tlgo: Geovanny Capa.
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Loja 5 de abril de 2010 Seora. DOCTORA MAFALDA ALDEAN GUAMAN DOSENTA DEL PLANTEL Ciudad.De mi consideracin: El motivo de lo presente es con finalidad de comunicar a usted ,de la manera ms comedida que, el concejo Directivo en sesin realizada el da 24 de Febrero del ao en curso resolvi , designar las materias para exmenes escritos de grado para que el presente ao lectivo 2009-2010,, quedando determinada para el tercer ao de bachillerato de comercio y administracin paralelo B, la asignatura de modelo de productos y servicios financieros de seguros bsicos, por lo expuesto le solicito digne entregar en el Vicerrectorado el origen y la copia el da de abril de ao en curso el cuestionario de la asignatura a su cargo. Particular de la comunicacin para los fines legales pertinentes con especiales, consideracin, me suscribo de usted. Atentamente DIOS PATRIA Y CULTURA Dr. GENARO SARANGO JIMA RECTOR DEL PLANTEL GSJ/l cm REPBLICA DEL ECUADOR MINISTERIO DE RELACIONES EL MINISTERIO DE RELACIONES EXTERIORES N.- 105/MRE Quito, 22 de agosto del 2010 SEOR MINISTRO
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Congratulaciones, en nombre del gobierno del Ecuador, y del mo propio por el establecimiento del ORDEN DEMOCRTICO en la Unin Sovitica y por el retorno del PRESIDENTE Gorbachov, a sus FUNCIONES CONSTITUCIONALES. As mismo le expreso la profunda complacencia y felicitaciones del Ecuador por la actitud del pueblo SOVITICO EN DEFENSA DE SU LIBERTAD Y DE UN PROCESO DE LIBERTAD Y DE UN PROCESO que el presidente Gorbachov ha venido, impulsando en su pas y que tiene enorme proyeccin en la paz y la seguridad del mundo. La Perestroika vive, y esto llamado a conseguir contribuyendo a la consolidacin de la distincin Internacional. REITERO AL SEOR MINISTRO las seguridades de mis ms alta y distinguida consideracin. DIEGO CORDOVZ Al excelentsimo seor Don Alexander Aexandrovich Bessmertnij
MINISTERIO DE RELACIONES EXTERIORES MOSC.
DIRECCION DE ECUCACIN DE LOJA Loja ,09 de abril del 2010 Oficio Circular N.-022-DPEL Asunto. Participacin estudiantil PROCEDENCIA: Secretaria Seor RECTOR DEL COLEGIO Seor Rector: La direccin Provincial de educacin de Loja solicita la colaboracin estudiando de su prestigiosa colegio para una campaa de educacin vial que ha organizadora polica nacional acantonada en nuestra ciudad.
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Una delegacin de esta importante institucin le visitara para informarle de los pormenores de la campaa de los prximos das. ATENTAMENTE DIOS PATRIA Y LIBERTAD Dra. Marian Gonzales DIRECTORA PROVINCIAL DE EDUCACIN c/c otros colegios de la Provincia
Circular Loja 19 de marzo del 2010 Estimado Compaero (a) Profesor(a) Gua
Recibida un fraterno saludo y deseo porque su labor la prximo muchas satisfacciones y xitos.
Ruego as usted comedidamente iniciar la reunin por padres de familia en la entrega de reportes de su representado, con los siguientes puntos:
1. Informacin sobre la evaluacin y acreditacin Explicar cada parmetro que se evala. El alumno aprobara el ao si completa los 28 puntos en los dos quimestres, si tiene 27 o menos se tendr que dar una prueba de admisin, previo un per5iodo de recuperacin.
2. Recordara que para hablar con los profesores sobre su rendimiento de sus hijos se ha dado un espacio ,la ltima
semana de cada mes, en el horario de planificacin de cada rea
Lunes 5ta y 6ta hora ingles, secretariado, contabilidad. Martes 5tay6ta, ciencias de la naturaleza, 7may 8va optativa, msica, nutricin, manualidades agropecuaria. Mircoles 7may 8va,ciencias sociales Jueves 5ta y6ta matemticas, orientacin 7ma y 8va lenguaje y comunicacin y cultura fsica Viernes 5ta y 6ta hora computacin
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3 .Informarles que esta terminalmente prohibido la presencia de los estudiantes en la maana en horarios de la tarde en el plantel ,salvo que algn profesor los llame para nivelarlos a realizar algn trabajo ,previa autorizacin del resto y de su perspectiva comunica por escrito a los padres de familia . A si tambin, est prohibido que traigan en el colegio celular o artculos de valor.
4. Insistir en la puntualidad en la asistencia y en la entrega de tareas as como en la higiene y alimentacin saludable. 5. Controlar a sus hijos para que cumplan con todos sus compromisos escolares 6. Entrega de reportes para enviarnos problemas al final del ao lectivo.
Con sentimientos de gratitud, consideracin y estima
ATENTAMENTE Dra. Irma Samaniego Salinas. VICERRECTORA (E) DEL PLANTEL
INSTANCIA Es un escrito dirigido a una persona o entidad, pblica o privada con el objeto de efectuar la pet6icion o reclamacin. ESSTRUCTURA DE LA INSTANCIA: Encabezamiento, introduccin, cuerpo, conclusin y cierre. ENCABEZAMIENTO.-formado por, los datos del solicitante: nombre completo, Domicilio, profesin, estado civil, nmero de cedula de identidad. INTRODUCCION.- formada la palabra expone dicha palabra se escribe con maysculas separadas del encabezamiento por unos espacios. CUERPO.- formado por aplicacin de los motivos del objeto de la solicitud. CONCLUCION.- formada por la palabra solicita y el resumen de las consecuencias se la escribe con maysculas separadas por espacios. CIERRE.- formada por la localidad, fecha, firma y pie aparece el cargo de quien solicita la instancia Mdulo de Archivo e Informacin de Teclados Tlgo: Geovanny Capa.
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Modelo
Sulay Mabel Crdova Azanza, Tebaida Alta, frente a la polica, nacida en Loja, menor de edad, soltera, idiomas. EXPONE
1. Que habiendo hecho efectivos ,todos los pagos de los impuestos necesarios y estipulados en la ley para poder abrir en
una consulta en un local situado en la calle sucre y rocafuerte y 10 de agosto numero 328023 Loja(ecuador)
2. Que adjuntando fotografas de los pagos de los opuestos as como el resto de documentos necesarios.
SOLICITA Le sea concedida lo antes posible la licencia pertinente para la apertura de dicha consulta.
Loja, nueve de abril del dos mil diez SOLICITUDES Son comunicaciones que permiten conseguir objetivo concreto autorizacin para recibir exmenes, exonerar para nos den para retirar los documentos, en justificacin por insistencia de otros. Solicita para rendir exmenes atrasados LOJA, 3 DE ABRIL DEL 2010 Sr. Dr. Genaro sarango Jima RESTOR EL COLEGIO TECNICO 27 DE FEBRERO Ciudad.Seor Rector: Yo Sulay Mabel Crdova Azanza alumna del 2do ao B especialidad GESTION ADMINISTRATIVA Y CONTABLE solicito muy comedida ente, se digne autorizarme rendir el examen de la UT 6 Mdulo de Comunicacin y Archivo de la informacin y operatoria de teclados del primer bimestre del segundo Quimestre, el que no pude dar por motivo de salud. Por efecto acompaada del respectivo certificado mdico conferido por el facultativo hospital militar.
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Por su generosa comprensin reciba usted mi agradecimiento. ATENTAMENTE,
Sulay Mabel Crdova Azanza Adj. Certificado mdico
ACUERDOS, RESOLUCIONES Y DECRETOS Los acuerdos, las resoluciones y decretos son extendidos por las mximas autoridades de la entidad en uso de otras atribuciones legales que les confiere de la constitucin y leyes de la repblica. Son disposiciones encamadas en una autoridad oficial perteneciente a la las funciones legislativas como el presidente de la repblica, presidente del congreso nacional, ministros del estado, directores provinciales y secretarias nacionales y entidades pblicas. Son escritos que sirven para prorrogar el tiempo de entrega, para acceder nombramientos; cambios de personas o de destitucin; regular tramites; ordenar procedimientos, emitir sentencias, etc. En los consejos provinciales se los conoce como ordenanza, municipios y su responsabilidad es el alcalde; en los colegios fiscales se utiliza en el acuerdo y el rector de quien lo firma. ELEMENTOS PARTE ENUNCIATIVA: nombr de la entidad y autoridad responsable de su emisin. PARTE CONCIDERATIVA: antecedentes, exposicin de motivos fundamentales de los artculos que facultan para tomar decisiones. PARTE RESOLUTIVA. La clase de arte resolutivo. acuerda, resuelve, decreta. DATOS DE CONSTANCIA: lugar, fecha, firma del responsable.
Modelo
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COLEGIO 27 DE FEBRERO Provincia de Loja ACUERDO RECTORAL N.- 234 Fecha. 10 de mayo de 2009 El rector del colegio 27 de febrero de Loja, provincia de Loja, vista la peticin del interesado y +por reunir los requisitos legales, en uso de las atribuciones QUE LE CONSEDE EL art. 123 LITERAL b, DEL REGLAMENTO General de la ley de Educacin y Cultura. ACUERDA Conceder al estudiante LUCIA SARAGURO, MATRICULA EXTRAORDINARIA, para que pueda continuar sus estudios en el segundo curso del ciclo versificado en la especializacin de Contabilidad.
EL RCTOR Dr. Genaro Sarango Jima. SELLO
EL SECRETARIO Lorena Cabrera
Saluda Es un escrito breve empleado por altos cargos de la empresa o instituciones pblicas para comunicar avisos, invitaciones, etc. Con carcter formal. Este escrito este compuesto por el encabezamiento, el cuerpo y el cierre. Mdulo de Archivo e Informacin de Teclados Tlgo: Geovanny Capa.
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Estructura del Saluda Encabezamiento: aparece en el primer lugar el cargo de la persona en la que enva el escrito. a continuacin, dejando doble espacio aparece la palabra saluda en letras maysculas. El cuerpo. Aparece le destinatario el saluda y el escrito en si. Este breve ser breve claro, y conciso. Debe comenzar la preposicin a indicando el nombre del destinatario. El cierre. Aparece el nombre del remitente (sin firma) una frase de cortesa, el lugar donde se emite el escrito y la fecha. Modelo El Director Del Departamento De Telecomunicaciones De La Central Nuclear De Llandellos II SALUDA A los directores del restaurante departamentales de la empresa y les hace llegar la informacin por ellos solicitando sobre los distintos miembros que componen la junta la Junta Permanente de los Departamentales, as como los acuerdos to9mados por dicha junta el pasado 27 de Di9ciembre. Jos Luis Gmez Das aprovecha esta oportunidad para orecer su ayuda en cualquier otro tema. Tarragona, 29 de enero del 1997 . UNIVERSIDAD NACIONAL DE LOJA REA JURDICA, SOCIAL Y ADMINISTRATIVA Sr. Dr. Rogelio Castillo Bermeo. DIRECTOR DEL REA JURDICA, SOCIAL Y ADMINISTRATIVA
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SALUDA Al Sr. Dr. Ernesto Gonzlez Pesantes vicerrector de la Universidad Nacional de Loja y le invita a la clausura del curso de Tcnica de redaccin y ortografa que se realizar en el aula Magna Jurdica Social y Administrativa. Dr. Rogelio Castillo director del rea Jurdica, Social y Administrativa, aprovecha la oportunidad para ofrecerle el testimonio. Dr. Rogelio Castillo DIRECTOR DEL REA JURDICA, SOCIAL Y ADMINISTRATIVA
COMUNICACIONES INTERNAS O NOTAS INTERIORES Las notas interiores, generalmente, son cartas de naturaleza interna consistentes en avisos cortos a los empleados de una determinada empresa o institucin. En las notas interiores aparece un encabezamiento, un cuerpo y un cierre. Considerando que en una entidad o empresa debe existir el mximo de informacin en todos los niveles y para ello es el asunto de distintos papeles que faciliten la informacin interna; las polticas de la empresa deben ser conocidas por todos los empleados, direccin gerencia y jefes departamentales deben informarse de las novedades que se producen a diario en las diferentes secciones. Estas comunicaciones pueden ser aviso, convocatoria, acta, informe, memorando, certificado, etc. Mdulo de Archivo e Informacin de Teclados Tlgo: Geovanny Capa.
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ESTRUCTURA ENCABEZAMIENTO: est formado por palabras nota interior el cargo de la persona que enva la nota del cargo, el asunto y la fecha. Algunas empresas la referencia de la lista de las personas a las que deben realizar el envi. CUERPO: incluye el comunicado. CIERRE: est formado por una frase breve y despedida y/o la firma. Modelo DE: Director personal A: Todo el personal Asunto horario de trabajo. Con motivo del cambio de horario, os comunicado que la oficina se serrar sus puertas al cliente durante todas las tardes en el prximo 20 de junio y hasta el treinta de abril de mayo. El Director Personal COMUNICACIONES INTERNAS Dentro de una entidad debe existir el mximo de informacin en todos los niveles y para ello es menester el uso de distintos papeles que faciliten la informacin interna. Las polticas de la empresa deben ser conocidas por todos los empleados, la direccin, gerencia y jefes departamentales deben informarse de las novedades que se producen a diario en las diferentes secciones. La circulacin de datos en todas las direcciones se la cumple utilizando las siguientes comunicaciones: avisos, convocatoria, acta, informe, memorando, certificado. AVISO Fecha: 16 abril del 2010
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Concepto: es un enunciado que informa sobre algo que deben conocer todos ya sea mediante una comunicacin escrita o colocando el aviso en un lugar pblico utilizando un cartel o pizarrn. Avisar es sinnimo de anunciar, informar, notificar, advertir, prevenir, aconsejar, comunicar, participar, publicar. Elementos: En letras grandes se destacan las expresiones, AVISO, A TODO EL PERSONAL, SE COMUNICA QUE, COMPAEROS etc. El texto es breve y sencillo. Tiene firma de responsabilidad Fecha de emisin. Modelo:
A TODO PERSONAL Se recuerda a todo el personal que el paseo anual de la de la empresa GRAN VICTORIA. Se comunica que durante los das 20,21 y 22 de Mayo del 2010. La salida ser los patios de la empresa a las 8hoo JEFE PERSONAL LOJA 26, DE ABRIL DEL 2010
CONVOCATORIA Concepto: Convocar es citar a varias personas para que concurran a un lugar determinado por ejemplo: Mdulo de Archivo e Informacin de Teclados Tlgo: Geovanny Capa.
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Convocatoria A Sesin Por disposicin del Sr. Presidente de la Junta General de Accionistas me permito convocar a usted, a la sesin plenaria del da viernes 7 de mayo del 2010 a las 9h00. El orden del da ser. 1) Constancia de la asistencia. 2) Lectura de la convocatoria. 3) Nombramiento del vocal director. Loja ,28 de abril del 2010 Secretaria general La convocatoria se publicara en el Diario LA HORA de esta ciudad por 3 das consecutivos. ACTA Concepto: es un documento que certifica el resultado de la eleccin de una persona par un cargo ya sea pblica o privado. Es una relacin escrita de lo sucedido o acordado en una junta, reunin, sesin o asamblea. ELEMENTOS Lugar, fecha, hora que inicio la reunin. Persona que la presidi y nombre de los asistentes del total de los miembros Orden del da. Acuerdos logrados Hora del a empresa a sesin. Firma de persona que presidi la sesin y del secretario. Modelo:
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HOTEL GRAN VICTORIA Bernardo Valdivieso Y Jos Antoni Eguiguren ACTA DE LA JUNTA GENERAL DE ACCIONISTAS DEL HOTEL GRAN VICTORIA, la ciudad de Loja el da 7 de abril del 2010. En la ciudad de loja, en el lugar de la empresa, ubicada en la avenida Bernardo Valdivieso y Jos Antonio Eguiguren, se reunieron a las 9h00 de la maana los accionistas de la empresa que representan el ciento por ciento de la capital social. 1. La constancia de la asistencia. 2. Presidente de la junta el Sr. Eco. Gonzalo Uquillas y acta como secretario el Sr, Mario Guzmn. La presidencia declaro instalada la Junta y ordeno que se lectura por la Secretara a la convocatoria publicada en el diario La Hora de la ciudad, el da 28 de abril del 2010. El texto de la convocatoria es el siguiente: CONVOCATORIA A SESIN. Por disposicin del Sr. Presidente de la junta general de Accionistas me permito convocar a usted a la sesin que se llevara a cabo en el local de la empresa, el 7 de mayo del 2010 a las 9h00. En el orden del da ser: celebrada en
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Constatacin de los asistentes. 2) lectura de la convocatoria. 3) nombramiento del vocal Director. Loja 28 de abril del 2010. Terminada la lectura, la Presidencia pidi a los seores accionistas presentes se sirvan proponer el nombre de la persona adecuada para el cargo y todos los contribuyentes votaron a favor del Lic. Carlos Stacey, quien agradeci la delegacin y tom posesin del puesto. Se levanta la sesin a las 11h30. Para constancia firman el Presidente y el Secretario. PRESIDENTE INFORME Concepto: es una accin o efecto de informar, dictaminar o exponer. ELEMENTOS Se dirige a un superior Se explica el problema o la solucin Debe contener conclusiones y recomendaciones Puede haber anexos, cuadros, grficos, reportajes, etc. Modelo: SECRETARIO
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HOTEL GRAN VICTORIA Loja 30 de abril de 2009 Sr. Eco. Gonzalo Uquillas PRESIDENTE DEL DIRECTORIO Presente.Seor presidente: Como resultado de la visita efectuada a la documentacin recibida con relacin de la denuncia formulada por el seor Carlos Gaitn Salto en contra de guio Martnez Alvares funci0nario de dicha sucursal informo. 1. HECHOS FUNDAMENTALES DENUNCIADOS: a) Que el seor guido Martnez lvarez mantiene relacin con sus diversas ndoles con la propietaria del restaurante CUERNABACA en donde obtiene facturas, recibos, proformas, para mandar a los sitios e inmoralidad dentro del hotel gran victoria. b) Que Guido Martnez ha condicionado la compra de vveres y mas artculos de necesidad el hotel a los proveedores seores Carlos Gaitn y Pedro Su previo de pago de mil dlares (10000) cada uno de los valores que fueron entregadas mediante cheque $ 07895 de la cuenta corriente Nro. 56303 de Pedro Sue del Banco De Loja. 2. CONCLUCION: a) En razn de las irregularidades denunciadas el actor ha impuesto acciones judiciales por cohecho y estafa contra Guido Martnez lvarez de acuerdo con las leyes vigentes. 3. RECOMENDACIN: Mdulo de Archivo e Informacin de Teclados Tlgo: Geovanny Capa.
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a) Habindose practicado de gestin considero pertinente que se haga conocer el particular al directorio el pleno para que en base de su criterio se proceda a las acciones que correspondan. Atentamente LIC. Carlos Stacey. VOCAL DIRECTOR MEMORANDO Concepto: es una comunicacin que corta se intercambia los empleados en un misma institucin. El MEMO como al conocer familiarmente significa memoria. Un compaero de trabajo le recuerda al otro algn asunto, formula un pedido, una sugerencia a una institucin. Generalmente este mensaje breve carece de saludo o despedida ya existen formulario de venta al pblico. EEMENTOS El Encabezamiento contiene cuatro datos: DE, PARA, ASUNTO, Y FECHA. El mensaje. Firma de responsabilidad. Fecha de emisin. CLASIFICACION El memorando personal contiene un listado de las actividades que debe cumplir una persona durante el da, la semana o el mes. El memorando comercial recoge las gestiones que debe cumplir para tener el negocio de la mejor manera. El memorando oficial resume los trmites que debe realizar para estar al da con su trabajo y para recordarle a su compaero las labores, acciones que an estn pendientes. Los formatos del memorando deben ser ajustados de acuerdo a las necesidades de cada empresa o institucin. Modelo:
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INECEL MEMORANDO Nro. 4356 Loja, 30 De Abril Del 2010. DE: JEFE DE PARTAMENTO DE RELACIONES PBLICAS. PARA: SUPERINTENDENIA DE RELACIONES ASUNTO: VIAJE A LA ZONA DEL PROYECTO Seor de la superintendente: El da 9 de abril del presenta ao se realizar una visita al proyecto en compaa de 20 periodistas de CIESPAL. Por tal motivo, solicita a usted se digne autorizar la atencin de ALMUERZO para 20 personas en los campamentos de PUCAR y designar a un ingeniero del proyecto para que acompae. Por la atencin que se sirva dar a la presente, le anticipo mi agradecimiento. Atentamente Lic. Samuel Burneo JEFE DEPTO. RELACIONES PBLICAS.
EL CERTIFICADO El certificado es un documento que expresa una verdad, certificar es dar por cierto, asegurarlo. ELEMENTOS Encabeza el documento con las expresiones CERTIFICADO A QUIEN INTERESE.
Colegio Tcnico Agropecuario Logroo Nombre del documento Nombre del beneficiario Contenido del mensaje Firma de responsabilidad Lugar y fecha de emisin
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Modelo: HOTEL GRAN VICTORIA Bernardo Valdivieso y Jos Antonio Eguiguren CERTIFICADO La seorita Sulay Crdova desempea el cargo de auxiliar de contabilidad en nuestra empresa desde abril del 2009 y recibe un sueldo mensual de doscientos cuarenta dlares ($240,00). Faculto a la seorita Sulay a la que haga uso del presente como bien tuviere.
Hermel Calle Pagador Del Hotel Gran Victoria Loja, 3 de maya del 2010
A QUIEN INTERESE Certificamos que el seor Rodrigo Bustamante ha cancelado su deuda quirografaria con el IESS con fecha de Abril del 2010 por lo que puede volver a operar. MERCEDES SUAREZ V. JEFE DE PRESENTACIONES SOCIALES. IESS.
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MUNIIPIO DE LOJA CERTIFICADO Que desde hace 8 aos conozco a la seorita Carmita Escobar y puede afirmar que se trata de una persona de inmejorables cualidades morales, conducta intachable lo que le ha valido para gozar simpata y respeto de todos sus compaeros. Lic. Mnica Merlo B. DIRECTORA ADMINISTRATIVA
CARTA COMERCIAL La carta comercial es un documento escrito que tiene por objeto la comunicacin entre la empresa y sus clientes, proveedores y, en general, su entorno para tratar temas relacionados con el negocio. OBJETIVOS Como quizs esta carta comercial suponga el primer contacto que mantiene la empresa con sus clientes, proveedores, etc.; es importante que la presentacin, estilo y estructura de dicha carta sean de gran calidad. Deben cuidarse todos los detalles. El objetivo general anteriormente mencionado podemos concretarlo en las siguientes acciones: Transmitir informacin: Ejemplo: Cambio de direccin o de telfono de la empresa, lanzamiento de nuevos productos, cierre por vacaciones, etc. Mostrar agradecimiento: Ejemplo: Agradecer la confianza mostrada por cierto cliente al comprar nuestro producto o usar nuestro servicio, etc.
Promover algn tipo de actuacin: Ejemplo: Efectuar un pedido, reclamar un pedido, respuesta a una promocin, etc.
ESTRUCTURA: Encabezamiento: Membrete, fecha, direccin, asunto, referencias, y saludo.
Colegio Tcnico Agropecuario Logroo Introduccin: Breves lneas sobre el objeto del escrito.
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Cuerpo: Exposicin y argumentacin de los hechos.
Conclusiones: Idea que concluya lgicamente el escrito.
Cierre: Frase de despedida, antefirma, firma, posdata y anexo.
TIPOS DE CARTAS COMERCIALES Existen muchos tipos de cartas comerciales. En este punto hemos querido analizar a grandes rasgos las que a nuestro juicio son ms importantes. Algunos tipos de cartas comerciales: Carta de presentacin: Proyecta la imagen de la empresa de cara al exterior. Carta de pedido: Peticin a un proveedor cierta cantidad de artculos.
Carta de reclamacin: Exposicin de quejas y peticin de explicacin.
Carta de rechazo/ negacin: Denegacin de alguna peticin efectuada por clientes o proveedores.
Carta Circular: La carta circular es un escrito de carcter comercial que se enva a ms de una empresa o persona.
Debido a que va dirigida a personas muy dispares, debemos cuidar la redaccin de este tipo de carta de forma que los destinatarios no tengan problemas de descodificacin. Nos podemos encontrar principalmente con dos tipos de cartas circulares (internas y externas), atendiendo a s los sujetos a los que van dirigidos pertenecen o no a la empresa que las enva. TIPOS DE CARTAS CIRCULARES INTERNAS Mdulo de Archivo e Informacin de Teclados Tlgo: Geovanny Capa.
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Informativas: Aquellas de inters general para todos o la mayora de los trabajadores de la empresa.
Ejemplo: Aquella carta en la que se informa a los empleados que la fbrica permanecer cerrada por desinfeccin. Administrativa: Dirigidas a los componentes del departamento de administracin. Ejemplo: Carta dirigida al personal de la administracin en la que se comunica los turnos establecidos para las fiestas de Navidad. Tcnicas: Sobre aspectos de una materia especfica. Ejemplo: Aquella carta dirigida al departamento de formacin en el que se comunica el desarrollo de unas conferencias sobre Nuevas Tecnologas en la Formacin.
De orientacin: Recomendaciones sobre la forma de trabajar a fin de aunar esfuerzos. Ejemplo: Una carta dirigida a todos los altos cargos directivos en la que se comunica los objetos marcados por la empresa para el prximo ao.
EXTERNAS Informativas: Tienen por objeto proporcionar a las personas o empresa ajenas informacin sobre algunos aspectos de nuestra empresa (cambio de domicilio, nuevos servicios, etc.) Otras: Engloba a los restantes tipos de circulares externos que nos podemos encontrar en el trabajo diario (cartas promocionales, cartas de venta, etc.)
CARTAS DE PRESENTACIN Una carta de presentacin es un acto social de cortesa, es el saludo y presentacin inicial y como tal tiene esa importancia. Mdulo de Archivo e Informacin de Teclados Tlgo: Geovanny Capa.
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Generalmente ir acompaada del curriculum, bien respondiendo al anuncio de un peridico, bien en una auto presentacin o como carta de agradecimiento. Es el envoltorio del curriculum, y por el bien del historial acadmico y profesional, para que no caiga en saco roto, hay que cuidar los detalles de redaccin y de estilo. El objetivo es atraer la atencin de la persona que la lee, de manera que considere, en una primera impresin, que el historial que presenta puede ser el idneo para cubrir el puesto de trabajo que nos ofrece. Conviene no olvidar que la carta puede ser tan importante como el curriculum, ya que en ella no se describen conocimientos, pero s actitudes: refleja el inters que tiene el candidato por la empresa y el puesto de trabajo que solicita, la capacidad de comunicacin e incluso dejar ver una parte de su personalidad. Al contestar un anuncio no debemos olvidar nunca que la carta que enviamos es nuestra presentacin y que es acerca de ella sobre la que se va a emitir un juicio. La empresa no tiene otra forma de hacerse una idea sobre nosotros que analizando el curriculum y la carta que lo acompaa. TIPOS DE CARTAS RESPUESTA A UN ANUNCIO Raramente los anuncios piden una respuesta telefnica, pero, si es as, llame y realice todas las preguntas posibles sobre el puesto. Sin embargo, lo ms habitual es que el anuncio solicite una respuesta por escrito adjuntando a la carta un curriculum vitae. Cada anuncio requerir la confeccin de una carta especficamente redactada y diseada para las caractersticas de la oferta de empleo. No vale tener una carta tipo de presentacin preparada y utilizarla indiscriminadamente. Cada anuncio es distinto, cada uno exige requisitos diferentes y usted deber reflexionar sobre los aspectos concretos que se le piden. Un buen conocimiento del sector de actividad profesional, en el que usted est interesado, le ser muy til para manejar con rigor el lenguaje tcnico adecuado y para identificar con precisin a la empresa ofertante aunque su nombre no aparezca en el anuncio. El tamao, su actividad econmica, su situacin geogrfica son claves tiles para poder saber de qu empresa se trata. Escriba su carta pensando en la empresa destinataria y personalcela en funcin de esa compaa. Mdulo de Archivo e Informacin de Teclados Tlgo: Geovanny Capa.
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En cualquier caso, la respuesta ha de ser breve y concisa, y ha de dejar al curriculum la principal tarea de presentacin de su candidatura. Aunque ms adelante profundizaremos en el formato y contenidos de una carta, ahora expondremos brevemente algunas consideraciones: En la parte superior de la carta deber figurar: Nombre, direccin y telfono, por si la separan del curriculum. La referencia, si se indica en el anuncio. La formula de cortesa para el destinatario.
Despus estructure su carta en dos apartados que no ocupen ms de una hoja. En el primero, expondr el porqu de su solicitud y sus puntos fuertes para aspirar al puesto. La redaccin ha de ser muy sencilla y expresiva. Para ello lo ms eficaz es emplear verbos que inspiren accin y dinamismo, frases cortas y cifras que avalen los xitos cosechados a lo largo de su experiencia profesional y acadmica. Su objetivo es que el seleccionador de las solicitudes de empleo encaje inmediatamente la carta en el montn de las que responden con claridad meridiana a los requisitos exigidos en el anuncio. En la segunda parte de la carta hay que mostrar inters por conseguir una cita con el seleccionador para ampliar y discutir detalles, y examinar ms a fondo la candidatura. Nadie mejor que usted, cara a cara con el seleccionador, puede defender su candidatura al puesto en cuestin. Algunas de las formulas adecuadas son: Espero tener la ocasin de encontrarle prximamente para poder comentar con usted mi historial, por ejemplo. En general, escriba en un estilo directo y utilice formulas de cortesa sencillas. Si el anuncio pide que enven una fotografa reciente, hgalo solamente en caso de que el retrato le favorezca claramente. La carta de presentacin puede ser manuscrita, si as lo solicitan explcitamente. Al final de la pgina cite que adjunta su curriculum vitae u otros documentos que le hayan exigido. En el encabezamiento indica la referencia del puesto al que optas Menciona la fecha y el medio de comunicacin en el que lo has ledo Muestra que tus caractersticas se adecuan al perfil del puesto que solicitas Remarca que el objetivo de tu carta es formar parte de la seleccin Deja abierto un canal para que la empresa se ponga en contacto contigo Modelo: Mdulo de Archivo e Informacin de Teclados Tlgo: Geovanny Capa.
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Cartas de Presentacin ILS Mery Wills. HHRRR dpto. c/ Albeeolaguil era 45-1 28 015 Madrid, Spain. 10 de mayo 2010 Estimada Sra. Wills. Soy licenciada en economas, especialidad internacional y a fines de este ao termin mi Mster en Direccin de empresas. En Monster.com he ledo su anuncio ofreciendo prcticas para licenciados que hablen con fluidez dos o tres idiomas adems el uso habitual de ordenadores. Durante mis estudios universitarios he aprendido a trabajar con ordenadores y utilizo habitualmente Windows, Word, Power Point, ExcelInternet y Outlook Express. Hablo ingls (mi lengua materna) el alemn fluido, el cual he ido mejorando durante dos cursos intensivos en Mnich. Mdulo de Archivo e Informacin de Teclados Tlgo: Geovanny Capa.
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Estoy ahora aprendiendo espaol y me considero una persona que aprende con rapidez un idioma, por lo que despus de un par de meses en Espaa podr hablar con facilidad el espaol, soy una persona organizada, observadora, y con capacidad de anlisis; me gusta combinar el trabajo en equipo con el individual y creo que puedo ayudar a su equipo en las tareas diarias. Antes de iniciar mi MBA he realizado prcticas en el Deustsche Bank en Londres. Durante m training he realizado cuestionarios a los clientes para estudiar su grado de satisfaccin con el servicio de atencin que reciben y he asistido al Director de la agencia en su trabajo diario. He aprendido a realizar presentaciones de Power Point y he desarrollado habilidades, y para poder trabajar en contacto telefnico con los clientes. Estoy segura de que podr realizar un trabajo muy satisfactorio durante mis prcticas con ustedes, aprendo con mucho entusiasmo, y desarrollo mis habilidades y conocimientos. Un cordial Saludo Margaret Smith. CARTA DE PEDIDO Para mejor comprensin presentamos respuestas distintas a la carta de pedido o dependiendo de 4 factores que representen la hora de atender a los clientes. OBJETIVOS 1. Facilitar las transacciones comerciales. 2. Dejar constancia de lo requerido.
3. Posibilitar un mximo aprovechamiento de lo ofertado por el vendedor con las necesidades del comprador.
4. Disminuir en lo posible tiempo y dinero.
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Concepto: Es una solicitud formal de compra de una mercadera o servicio las cartas de pedido son de carcter eminentemente comercial piden productos bienes o servicios. Sealan la cantidad exacta, calidad, color, serie, peso, estilo, impuestos y ms especificaciones. En caso que pida el catlogo y en este aparece enumerados los artculos debe indicarse el nmero y el catlogo a que se refiere el comprador. Forma de pago al contado o acredito, descuentos, etc. Reflexin de la mercadera: lugar, da, hora, y medio de transporte.
Modelo
CONTRALORA DEL ESTADO LOJA Loja 17 de mayo de 2010 Seor.Pedro Fernndez GERENTE CASA PIKA S.A. PRODUCTOS Casilla: 14 # 77 A-20 Quito Seor Gerente Asunto: Pedido de doce sillas PARC Presidencial con objeto de atender los requerimientos del personal de ejecutivos de nuestra corporacin, el directorio resolvi pedirle que presente una oferta para la adquisicin de las sillas PARC LNEA PRESIDENCIAL. El pago se realizar al contado luego de la entrega recepcin por la empresa ganadora del concurso de ofertas, previo visto bueno de los ejecutivos de nuestra institucin. Tan pronto como las autoridades dichas sillas. Mdulo de Archivo e Informacin de Teclados Tlgo: Geovanny Capa. encargadas de su adquisicin determinen la proforma ms
conveniente, oficiaremos la empresa triunfadora con el objeto de perfeccionar la compra-venta de
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Atentamente Lic. Jairo Briz Batallas CONTRALORA LOJA
RESPUESTA A LA CARTA DE PEDIDO Concepto: Es un documento en la cual se da respuesta a una solicitud recibida en demanda de productos y servicios. Constituye un signo de respeto y atencin al vendedor en responder lo ms pronto posible. TIPOS DE CONTESTACIN En conocimiento de la institucin interesada y de la verificacin fsica del inventario de productos deseados, se presentan 4 alternativas. El pedido puede ser atendido en su totalidad El pedido puede ser atendido parcialmente
El pedido no puede ser atendido
El pedido est mal elaborado
El Pedido puede ser atendido en su totalidad.Agradecer el pedido.
Si una casa vendedora decide atender
favorablemente el pedido, debe preparar una comunicacin que rene lo siguiente:
Indicacin de que artculos tiene, con un detalle explicativo para que el cliente sepa lo que compra.
Valor de la mercadera
Tipos de transporte y fecha de entrega.
Contabilidad.
Modelo
CARTA DE PEDIDO INCLUIDO LENEY Fbrica de anillos Plata y Oro Cuenca (07) 804 238 Cuenca, 21 de mayo del 2010 Ref..Pedido de alfombras Seor GERENTE DE ALFOMBRAS O.R.M. Casilla 234 Seor Gerente: Es placentero para esta empresa solicitar varios artculos de su prestigiosa fbrica me permite detallar de acuerdo con el catlogo que tuvo a bien enviarme. Artculo Valor Unitario 5.000 6.000 300 Mdulo de Archivo e Informacin de Teclados Tlgo: Geovanny Capa.
Valor TOTAL 10.000 6.000 300
ombras Victoria
lfombras Persa
ombras Cotopaxi
Contabilidad.
SUBTOTAL -20% DTO +12% IVA
19.000 3.800 1.824 17.024
Le remito el cheque cruzado Nro. 03216 girado contra el banco del Pacfico por la suma de diecisiete mil veinte y cuatro dlares, importe que cubre el total del pedido y en el que est incluido el 20% de descuento que me concedi. Confo que la mercadera sea despachada con la prontitud y seriedad que el caso lo amerita. Atentamente, Lic. Luis Rodas V. GERENTE GENRAL
CARTA CON NOTA DE PEDIDO LENEY Fbrica de anillos Plata y Oro Cuenca (07) 804 238
Cuenca, 21 de mayo del 2010 Ref..Pedido de alfombras
Seor GERENTE DE ALFOMBRAS O.R.M. Casilla 234
Seor Gerente: Es placentero para esta empresa solicitar varios artculos de su prestigiosa fbrica que me permito detallar en la nota de pedido adjunto de acuerdo con el catlogo que tuvo a bien enviarme.
Le remito el cheque Nro. 032167 girado contra el banco del Pacfico por la suma de diecisiete mil veinte y cuatro dlares, (17.024) importe que cubre el total del pedido y en el que est incluido el 20% de descuento que me concedi.
Confo que la mercadera sea despachada con la prontitud y seriedad que el caso lo amerita.
Contabilidad.
Atentamente, Lic. Luis Rodas V. GERENTE GENRAL
Adjunto cheque cruzado Nro. 032167 del Banco del Pacfico y la nota de pedido Nro. 0661.
LENEY Fbrica de anillos Plata y Oro Cuenca (07) 804 238 PARA DESPACHAR POR: No. 2 1 10 Artculo Alfombras Victoria Alfombras Persa Alfombras Cotopaxi SUBTOTAL -20% DTO + 12% IVA TOTAL A PAGAR 6.000 300
Nota de pedido Fecha: Ao Mes Da 2010 05 21
VALOR UNITARIO 5.000 6.000 300 19.000 - 3.800 + 1.824 17.024
VALOR TOTAL 10.000
CARTA DE ENVI DE MERCADERIAS Concepto: Sirve para el envo de mercaderas para cerrar un crculo comercial: carta de pedido, carta de remesas. Elementos Agradecer por la compra de los artculos segn las condiciones y precios acordados. Indicar si las mercaderas estn canceladas en su totalidad.
Estar a las rdenes de las necesidades de nuevos pedidos.
Modelo ALFOMBRAS O.R.M Loja, 26 de Mayo del 2010 Sr. Lic. Luis Rodas Mdulo de Archivo e Informacin de Teclados Tlgo: Geovanny Capa.
Contabilidad.
GERENTE GENERAL Cuenca.Seor Gerente: La firma comercial O.R.M. agradece muy cordialmente al licenciado Luis Rodas, gerente general de Leney por haber confiado en nuestros productos que los entregamos con verdadera satisfaccin. Las mercaderas estn canceladas en su totalidad y espera tener el placer de volverle a servirle cuantas veces desee. ATENTAMENTE, Ing. Oswaldo Rojas GERENTE DE ALFOMBRAS O.R.M. CARTA DE AGRADECIMIENTO Concepto: La carta de agradecimiento constituye una norma de cortesa delicada y con seriedad comercial. La carta de agradecimiento abre la posibilidad de nuevo pedido. Modelo ALFOMBRAS O.R.M Loja, 26 de mayo del 2010 Ref.Pedido Nro. 0661 REFERENCIA: agradecimiento por el pago Sr. Lic. Luis Rodas GERENTE GENERAL DE LENEY Cuenca.Seor Gerente: Agradecemos su cheque Nro. 032167 por la suma de un milln quinientos cincuenta y cuatro mil novecientos sesenta ($ 1554.960) a cargo del banco del Pacfico para cancelar su pedido Nro. 0661. Esperamos tener el placer de volverle a servir. Mdulo de Archivo e Informacin de Teclados Tlgo: Geovanny Capa.
Contabilidad.
Cordialmente Oswaldo Rojas M. GERENTE DE ALFOMBRAS O.R.M.
Contabilidad.
CARTA DE RECEPCIN DE MERCADERAS Concepto: La transaccin comercial de compra-venta se perfecciona con la entrega de las mercaderas, satisfaccin del cliente y vendedor. Esta carta sirve utilizar el proceso de compra-venta. Queda la puerta abierta para atender nuevos pedidos con las condiciones ya conocidas. Por delicadeza personal o profesional se debera enviar a la institucin o empresa que nos atendi bien. Elementos Informar al vendedor de haber recibido los productos. Agradecer el despacho de la mercadera en perfectas condiciones o de haber sido atendido con un buen servicio profesional.
Influir alguna informacin adicional con relacin al pago.
Modelo
LENEY Fbrica de anillos Plata y oro Loja (07) 2576-564 Mdulo de Archivo e Informacin de Teclados Tlgo: Geovanny Capa.
Contabilidad.
Loja, 28 de mayo de 2010 Ref. Agradecer al despacho Sr. Lic. Oswaldo Rojas M. GERENTE DE ALFOMBRAS O.R.M. Casilla 234 Quito.Seor Gerente Me satisface haber recibido sus alfombras en perfectas condiciones, razn por la cual expreso el agradecimiento ms cumplido por la seriedad y solvencia de la firma comercial que genera. ATENTAMENTE Lic. Luis Rodas GERENTE GENERAL
CARTA CON PEDIDO EN EL EXTERIOR IMP Las mejores pinturas S.A.
Loja, 28 de mayo de 2010 MIR. KERR FLAMINGO INTERNACIONAL INC. 7350 N.W. 12 ST; suite 200
Contabilidad.
Miami FL 33126 U.S.A. REFERENCIA: PEDIDO E-021
De nuestras consideraciones:
Estamos enviando nuestro nuevo pedido E-021 y nos permitimos adjuntar los siguientes documentos:
Fax dando instrucciones a DINA-MARIN sobre el despacho.
Nuestra nota de pedido E-021
Carta cancelando el pedido FOB Miami.
Agradecemos estar con DINA-MARIN a la siguiente direccin:
DINA-MARIN PUBLISING INC. 652 West Sixth Street Tustin, Ca. 92680 Phone (714) 544-7510
Para el embarque podran utilizar a la Ca. Challenge.
Tan pronto recibamos su factura por el flete areo de Miami-Quito-Loja y otros gastos, ustedes sern cancelados de inmediato.
Sin ms por el momento, le saludamos.
ATENTAMENTE LAS MEJORES PINTURAS S.A Ing. Carlos Pereira Adj. Tres documentos: fax, nota de pedido, y cancelacin C/c E-021, File.
CARTA DE RECLAMO Mdulo de Archivo e Informacin de Teclados Tlgo: Geovanny Capa.
Contabilidad.
Reclamar es sinnimo de exigir, de mandar, requerir, protestar, reprochar, rechazar. El reclamo debe estar escrito con seriedad respeto y delicadeza ya que no se debe cometer descuidos en las entregas de mercaderas. Objetivos 1. Determinar con claridad la naturaleza del reclamo. 2. Emplear tiempo, paciencia y mucho tino para las quejas.
Concepto: Es la relacin comercial de compra y venta, de cobro y pago que es propia de toda transaccin, se deslizan errores, voluntarios o por una alteracin, el nombre del desenvolvimiento, porque los artculos recibidos no renen las condiciones acordadas, las cantidades son menores, la calidad es distinta, el cobro es un exceso o el pago es incompleto, situaciones que son expuestas en una comunicacin de reclamo oportuno que incluye la forma de arreglo que se espera. Elementos Relacin minuciosa de la equivocacin incluida. Inconveniente producido por el error.
Tipos de arreglo que propone reemplazo de la mercadera, devolucin del dinero, etc.
Modelo
EL Ceviche Loja, 28 de mayo de 2010 Mdulo de Archivo e Informacin de Teclados Tlgo: Geovanny Capa.
Contabilidad.
Sr. Dr. Jorge Quiones Vera GERENTE DE CAMARONERA PARGO Presente.Seor Gerente.El distribuidor de su firma comercial entreg el da de ayer a este restaurante 20 kilos de camarones pelados, 10 kilos de filete de corvina y 5 de cabeza de pescado aparentemente todo en buen estado ms al desempacar, el personal de cocina encontr 3 kilos de camarones que estaban en condiciones higinicas nada aceptables. Como la casa que usted representa siempre nos ha entregado en las mejores condiciones, le solicito se digne retirar el marisco en descomposicin y reemplazarlo por otro. Estoy seguro que este inconveniente sabr atender lo ms pronto posible. Atentamente Dr. Juan Enrique Prez GERENTE DEL RESTAURANTE EL CEVICHE
RESPUESTA CUANDO TIENE LA RAZN Carta de ajuste Objetivos 1. Responder en forma delicada la no aceptacin del reclamo formulado. Mdulo de Archivo e Informacin de Teclados Tlgo: Geovanny Capa.
Contabilidad.
2. Compartir responsabilidades en el pedido o dao.
Concepto.- Existen cuatro posibilidades de contestar un reclamo: la respuesta a la demanda planteada se la realiza mediante una carta de ajuste en la que: 1 Se agrega la equivocacin cometida y se procede a pedir disculpas y reparar lo ms pronto posible. 2 La otra posibilidad demostrar con argumentos sencillos las razones que le asisten para no aceptar el reclamo efectuado. 3 En otros casos puede la falta provenir de dos partes y cada una debe admitir la responsabilidad y 4 Cuando la culpa tiene la tercera persona. Elementos de una carta de ajuste cuando el cliente tiene la razn Expresin de excusa por lo sucedido y la aceptacin del error. Como se espera enmendar o superar esa falencia.
La esperanza que se fortalecern las relaciones mercantiles por cuanto la persona le reclama quede satisfecho con el arreglo.
Modelo de carta de ajuste cuando el cliente tiene la razn
CAMARONERA PARGO Loja, 2 de junio del 2010 Sr. Dr. Juan Enrique Prez GERENTE DEL RESTAURANTE EL CEVICHE Presente.-
Contabilidad.
Seor Gerente: Hace pocos instantes recib su atente comunicacin, mediante la cual me reclama sobre las condiciones en las que recibi una parte del marisco despachado por nosotros. Al respecto, debo indicarle que usted tiene la razn motivo por el cual le solicito las debidas disculpas ya que el distribuidor de nuestra camaronera ha incluido un paquete que no corresponda al pedido. En el lapso mximo de 12 horas le enviar 3 kilos de camarn pelado que ser entregado por el mismo distribuidor de nuestra empresa. Cualquier novedad que se encuentre en este pedido o en otros, debe comunicarse la mayor brevedad posible para brindar la mejor solucin. Atentamente Jorge Quiones Vera GERENTE DE LA CAMARONERA PARGO
ELEMENTOS DE UNA CARTA DE AJUSTE CUANDO EL CLIENTE NO TIENE LA RAZN La explicacin clara del por qu el reclamo no tiene razn: hubo descuido del comprador, no cumpli las condiciones dadas, permiti el ingreso de nios, etc. Convencer al cliente para que mire desde el punto de vista del vendedor.
En trminos de la ms alta cortesa y respeto debe cumplirse el objeto del encargo que pide paso solucionando el problema.
Modelo cuando el cliente no tiene la razn Mdulo de Archivo e Informacin de Teclados Tlgo: Geovanny Capa.
Contabilidad.
CAMARONERA PARGO Loja, 2 de junio del 2010 Sr. Dr. Juan Enrique Prez GERENTE DEL RESTAURANTE EL CEVICHE Presente.Seor Gerente: Pocos instantes recib su atenta comunicacin, mediante lo cual me reclama sobre las condiciones en las que recibi una parte del marisco despachado por nosotros.
Contabilidad.
Al aspecto debo indicarle que, con toda seguridad el personal de cocina no ingreso el pescado a las cmaras de refrigeracin con la prontitud que es deseable y tuvo esos kilos fuera por varias horas razn por la cual se produjo la descomposicin. En consecuencia, su reclamo no tiene razn desde el punto de vista nuestro, porque todo lo despachado debera estar en la misma situacin ya que se trata de la ltima cosecha y he ordenado una nueva verificacin en pedidos similares en otros establecimientos y no hay novedad alguna. En esta forma espero haber atendido su cordial reclamo y espero seguir cumpliendo sus pedidos con la seguridad que nos caracteriza. Atentamente Jorge Quiones Vera GERENTE DE LA CAMARONERA PARGO
UNIDAD DE TRABAJO 7 LA CORRESPONDENCIA PRESENTACIN
Colegio Tcnico Agropecuario Logroo 1. LA CORRESPONDENCIA 1.1. El correo y la correspondencia. 1.2. Recepcin de la correspondencia 1.3. Despacho de la correspondencia 1.4. Salida de la correspondencia 2. REGISTROS DE LA CORRESPONDENCIA 2.1. Registro de entrada 2.2. Registro de la salida 3. ESQUEMA RESUMEN PRESENTACIN
Contabilidad.
Quin no ha llegado a su casa y abierto el buzn encontrndose documentos de distintas clases? Si en un domicilio particular llega casi diariamente correspondencia, imagina la que llegar un da a una gran empresa. Proporcionalmente, puedes suponer los muchos escritos que una empresa debe enviar.
Dentro del mundo laboral una de las tareas de administrador es gestionar o despachar la correspondencia que entra y sale en la oficina donde trabaja. Cmo gestionara? Es sencillo. En esta unidad conocers todo lo imprescindible para el manejo de la correspondencia desde el punto de vista de la empresa. El objetivo de estos registros no es darte trabajo extra para cuando ests aburrido. Veras que son de gran utilidad, y cuando conozcas su funcionamiento, tu trabajo ser ms eficiente. Esta unidad te ser de gran utilidad en la vida profesional.
Contabilidad.
Llegada de correspondencia
Contabilidad.
1. LA CORRESPONDENCIA Son muchos los paquetes, cartas y adems correspondencia que entra y sale de la empresa. 1.1 EL CORREO Y LA CORRESPONDENCIA Hemos querido introducir este breve epgrafe para matizar dos conceptos, de coreo y el de correspondencia. Correo: Conjunto de cartas y otros paquetes expendidos por el servicio postal oficial Correspondencia: Documentos postales que se despachan o reciben Desde este momento y a lo largo de la unidad hablaremos del trmino correspondencia RECEPCIN DE LA CORESPONDENCIA Como se deca en la presentacin de la unidad, son muchos los escritos que recibe la empresa y para que lleguen a las personas a las que van destinados, nada mejor que buena organizacin.
Si bien cada empresa es como un pequeo mundo, es frecuente que sea una persona la responsable de la recepcin de la correspondencia. En otras ocasiones, cuando se trata de empresas grandes, esta persona suele responsabilizarse del servicio de correspondencia formado por varias personas.
La correspondencia a nombre de la empresa debe abrirse, poner la fecha de recepcin y posteriormente proceder a su distribucin segn donde corresponda. La correspondencia personalizada, por el contrario debe abrirse, salvo orden en contra. Debe ser entregada personalmente al destinatario. 1.2 DESPACHO DE LA CORRESPONDENCIA Una vez recibida la correspondencia en la empresa, el siguiente paso es el despacho o distribucin de la misma entre los distintos departamentos.
Contabilidad.
Las notas oficiales, revistas y dems correspondencia de carcter general, que puedan ser consultadas por los interesados (como en una biblioteca o hemeroteca) o, en su caso, fotocopiarla y hacrsela llegar. 1.3 SALIDA DE LA CORRESPONDENCIA
Hasta ahora hemos analizado lo que debemos hacer con la correspondencia que llega a la empresa. En este punto de la unidad estudiaremos que hacer con la correspondencia que sale de la empresa. Para dar salida a la correspondencia interna, basta con que sea inscrita en el registro de salida y que posteriormente se gestione como hemos visto en la distribucin de la correspondencia. La gestin de la correspondencia externa es algo ms complicada. SALIDA DE LA CORRESPONDENCIA
Envos que los distintos registro Departamentos desean realizar.
Anotacin
en
el
Peso y franqueo Responsable de la gestin De la correspondencia.
Clasificacin segn: -Ciudad de destino -tipos de envi
Contabilidad.
Antes de dar salida a la correspondencia externa hemos cerciorarnos de que todo est en orden. Es importante que hagamos una serie de comprobaciones.
1. En el sobre debe estar la direccin completa as como el nombre del destinatario. 2. Debe incluirse en el sobre el nombre y direccin del que efecta el envi. 3. Es importante llevar un registro de salida, donde se anota toda la correspondencia que sale de la empresa. Es obligatorio hacerlo en empresas y organismos oficiales. 4. Clasificar los envos atendiendo al lugar de destino y al tipo de envi de que se trate. 5. Para finalizar los pasos previos al envi de la correspondencia, se deben pesar y empaquetar correctamente cada una de las cartas, paquetes y adems envos a los que vamos a dar salida. Los envos a travs del servicio de Correos pueden adoptar las siguientes modalidades: Correspondencia certificada Acuse de recibo Enviada en propia mano Correspondencia El postal exprs Valores declarados Reembolsos Lista de correos Aparato de correos Correo especie de negocios (CEN) Giro postal Giros internacionales Mailling
Adems del Correo oficial, la empresa puede acudir a otros servicios que tienen como fin el transporte de la correspondencia desde el remitente hasta el destinatario. Nos estamos refiriendo a empresas de reparto y mensajera para envos pequeos y con un radio de accin limitado y a los recaderos o empresas de transporte para envos mayores y con un radio de accin ms amplio. 2. REGISTROS DE LA CORRESPONDENCIA
Contabilidad.
Como ya adelantamos en lneas anteriores, a la hora de llevar una buena gestin de la correspondencia en una oficina es necesario disponer de dos registros de entrada y el registro de salida. Es obligatorio hacerlo en empresas y organismos oficiales. En este punto los analizaremos con ms detalle.
2.1. REGISTRO DE ENTRADA Denominamos Registro de entrada correspondencia. tanto al libro en el que se llevan las anotaciones de la
correspondencia que entra en la empresa, como al nmero que se lo asignara a dicha
2.2. REGISTROS DE SALIDA Denominamos Registros de salida tanto al libro en el que se llevan las anotaciones de la
correspondencia que sale en la empresa, como al nmero que se le asigna.
ESQUEMA-RESUMEN
Contabilidad.
ESQUEMA-RESUMEN
Contabilidad.
VOCABULARIO
Gestionar: Hacer diligencias conducentes al logro de un negocio o de un deseo cualquiera.
Paquetes: Conjunto de cartas o papeles que forman mazo, o contenidos en un mismo.
Cuo: Impresin o seal que deja este sello. Distribucin: Reparto de un producto a los locales en que debe comercializarse.
Peso: Carga o responsabilidad que alguien tiene a su cuidado.
Franqueo: pagar en sellos el porte de un objeto que se remite por el correo
Despacho: Comunicacin transmitida por telgrafo, por telfono o por cualquier otro medio de comunicacin.
Contabilidad.

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Valorar calificando el mdulo o especialidad.

Reconocer los logros obtenidos tanto como para alumnos y docente.

Parmetros de evaluacin Mdulo de Archivo e Informacin de Teclados Tlgo: Geovanny Capa.

Contabilidad. 4p. 4p.

3. Aplicacin del conocimiento

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Gestin administrativa de compra-venta

Gestin administrativa de recursos humanos

Contabilidad General y Tesorera

Productos y servicios financieros y seguros bsicos

b) Mdulos de carcter bsico o transversal Aplicaciones Informticas (250 p.)

Mdulo de Archivo e Informacin de Teclados Tlgo: Geovanny Capa.

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(35 p.) (8 p.) Perodos acadmicos

El perfil Profesional de Gestin Administrativa.

Roles de trabajos ms frecuentes.

Informacin que maneja, medios y resultado de trabajo de este profesional.

Mdulos formativos que componen el currculo.

Medios existentes en el aula.

Unidades didcticas del Mdulo Comunicacin, archivo de la informacin y operatoria de teclados.

Estructura de contenidos y actividades.

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Funciones y tareas que se derivan de la comunicacin y el archivo de informacin.

Aptitudes y actitudes necesarias para el desempeo de este perfil profesional.

La empresa y su entorno La empresa, concepto fines y funciones.

Elementos internos y externos que determinan el funcionamiento de la empresa.

Objetivos de la empresa privada y pblica.

Organizacin, principios de organizacin jerrquica y funcional.

Organigramas tipo, departamentos y reas funcionales tipo.

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Registro y Archivo Conservacin de la documentacin, inters empresarial, normativa legal.

El archivo: concepto y finalidad, archivo de documentos y de datos clases de archivos.

Organizacin material: mobiliario y herramientas.

Sistemas de archivo: funcionamiento habitual, normas prcticas de utilizacin.

Ordenacin y clasificacin de los documentos y correspondencia: conservacin, seguridad, acceso.

Sistemas de ordenacin y clasificacin.

Libros registro: concepto, fines y clases.

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La confidencialidad en la comunicacin y expresin oral.

Abreviaturas comerciales oficiales.

y equipos de comunicacin, elaboracin y transmisin de

La Correspondencia en la Empresa El circuito interno de la correspondencia.

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Registros de correspondencia: entrada y salida.

Auxiliar en Administracin de empresas.

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Colegio Tcnico Agropecuario Logroo LA EMPRESA Y SU ENTORNO

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