3 metode simple i eficiente de motivare a membrilor unei echipe

18 Noi Motivarea este un proces amplu pentru care se aloc energie, timp i resurse materiale cu scopul precis de a aduce angajaii sau membrii unei echipe n punctul n care s funcioneze la capacitate maxim de producie. Motivarea are o nsemntate diferit pentru fiecare dintre noi, mai ales din cauza bagajului de experiene, comportamente, valori etc. Nu voi merge pe o analiz sofisticat a ceea nseamn motivarea, nu voi da citate din Maslow sau Herzberg ori ali filozofi i psihologi, ci pur i simplu voi alege s m bazez pe experiena mea ca Team Leader i angajat pentru a creiona 3 metode simple, dar eficiente de motivare. 1. RECUNOATEREA. Recunoaterea meritelor unui membru sau a altuia al echipei este crucial, din punctul meu de vedere i recunosc, a durat ceva vreme pn s neleg beneficiile unei astfel de strategii motivaionale. Oamenii au un deosebit sentiment al confortului, iar egoul lor crete foarte mult n momentul n care un merit sau altul, un rezultat deosebit, o activitate dus cu bine la bun sfrit este ludat i adus n atenia celorlali membri ai echipei. Iar pentru a face acest lucru, nu trebuie investi i bani, ci doar cteva minute. Un mail trimis echipei, o edin, un feedback pozitiv venit de la o persoan situat ierarhic aproape de vrful piramidei, numele scris pe un panou astfel nct toi angajaii s poat avea acces la el, sunt doar cteva dintre metodele cu o rat de succes aproape de 100%. Astfel, persoana respectiv se va simi datoare s produc n continuare rezultate la fel de bune, dac nu chiar mai bune din dou perspective : pentru a nu pierde ncrederea i respectul depozitat de ctre superiori, dar i ambiia de a nu cdea n dizgraie n faa colegilor. Se deschide astfel un ntreg proces de competiie cu propia persoan, dar i cu cei din jur. 2. RECOMPENSE vs PERFORMAN. Recompensele sunt i ele la loc de cinste n motivarea membrilor unei echipe i nu m refer neaprat la recompense care implic un efort finaciar extraordinar. Poate fi vorba de o recompens n produse care aparin companiei (pixuri, carneele, tricouri, cni sau alte obiecte cu logoul i numele companiei) sau de o pizza, un desert de care s se bucure cei care performeaz. M refer la avantaje pe care le poate avea angajatul respectiv n momentul n care atinge un obiectiv : pauze mai lungi, un program mai scurt ntr-o anumit zi, acces la sisteme sau informaii (evident nu confideniale), privilegii n alegerea biroului etc. Sunt pn la urm metode care nu fac dect s vin n completarea recunoaterii meritelor i care ofer o poziionare superioar, cel puin pentru un moment, fa de ceilali membri ai echipei. 3. DELEGAREA. Am vorbit despre delegare ntr-un articol trecut, iar aici voi reveni cu nite completri asupra importanei delegrii din punct de vedere al motivriii. Este greu de crezut c a delega poate fi una dintre uneltele cu potenial de motivare. ns, din punct de vedere al faptului c simplul proces de delegare nseamn o nvestire cu ncredere i responsabilitate a unei persoane pentru a duce la bun sfrit o sarcin, avem deja un

factor motivaional puternic. Acesta va funciona n dou direcii : persoana creia i se deleg va fi motivat s performeze pentru a confirma alegerea superiorului, iar ceilali membri ai echipei vor fi motivai s munceasc i mai mult i mai bine, pentru a li se da ansa de a arta ce pot i ct de bine pot s fac. Este o chestiune de vizibilitate n faa superiorilor direci, vizibilitate ce ofer ntietate n cazul n care vor exista posibiliti de promovare. Ceea ce m-a frapat n experiena mea de pn acum, a fost aceea c cele 3 metode de mai sus, se leag ntr-un cerc vicios : o recunoatere a unor merite este de cele mai multe ori nsoit de o recompens, iar n cele din urm persoanei n cauz ajung s i se delege atribuii, tocmai pentru c a fost capabil de a demonstra c poate duce la ndeplinire o anumit sarcin. i de aici ne noarcem la recunoatere, recompens i delegare i tot aa, pentru c oamenii resimt nevoia de aprobare i recompensare a muncii depuse. Mai mult dect att, folosirea celor 3 metode de mai sus are ntodeauna un dublu rezultat : va motiva persoanele direct implicate la a face i mai bine, dar va motiva i restul echipei, prin revelarea avantajelor ce decurg din ndeplinirea cu succes a unor sarcini anterior stabilite. Evident, toate metodele trebuie abordate n funcie de dinamica grupului i de dinamica proectului n sine. Voi ce metode folosii sau ai ntlnit epntru a motiva eficient membrii unei echipe?