SPIRAL CONSULTING SRL Bucuresti

MANAGEMENT BAZAT PE FAPTE

In timpul vietii trecem prin diferite experiente, ceea ce constituie o mare valoare pentru noi. Oricum nu putem sa trecem prin toate experientele posibile. De aceea bazarea exagerata pe experienta si intuitie in luarea deciziilor este o cale sigura spre pierderi. Managementul bazat pe fapte inseamna ca deciziile sunt luate pe baza faptelor si nu doar pe baza experientei si a intuitiei. Pentru a face aceasta trebuie sa cuantificam situatia in forma datelor si sa convertim judecata subiectiva intr-una obiectiva. Pentru identificarea faptelor este important sa folosim procedura descrisa in figura de mai jos. IDENTIFICAREA FAPTELOR Observati locatia si obiectele prezente Folositi Diagrama Cauza-Efect, tintind cei 4 M (Muncitori, Materiale, Metode, Masini). Urmariti eliminarea pierderilor, murdariei, intreruperilor etc.

Decideti asupra caracteristicilor urmarite

Selectati dintre calitate, cost, termen de livrare, securitate si moral. Alegeti caracteristici masurabile.

Clarificati scopul obtinerii datelor

Pentru analiza ? Pentru reglare ? Pentru control ? Pentru verificare ? - Folositi instrumente de masura (calibre, termometre, inregistratoare etc.) - Folositi cele 5 simturi - Folositi echipamente de inregistrare audio si video

Culegeti datele

Folositi Liste de control Raspundeti la 5W-1H (Ce, Cine, Unde, Cand, De ce, si Cum)

Analizati datele folosind instrumentele CC

Cele 7 instrumente CC Cele 7 noi instrumente CC Metode statistice Metode de inginerie industriala (IE) Metode de inginerie a valorii (VE) Acceptati faptele fara a argumenta. Adaugati experienta.

Comparati rezultatele si stabiliti faptele

Tehnici si instrumente manageriale pentru cresterea eficientei si eficacitatii muncii

1/1