Managementul conflictelor

Profesor: Petrie Marinela Grupa: XII DEFINIREA PROBLEMEI: Un printe spune: ..Prnzul este gata, treci imediat la mas. " Copilul se face c nu aude, iar printele, dei tie c acesta nu prea ascult n astfel de situaii, i vede n continuare de treab. Un alt printe spune: Este frig astzi, trebuie s mbraci o hain mai groas. " Copilul, n vrst de opt ani, rspunde ,,N-am chef", fr ca printele s aib vreo replic. Un sfert de or mai trziu are loc acelai dialog, dar fr nici un rezultat. Un copil spune: ,Mai vreau o bomboan. " Printele i rspunde: tii c nu ai voie dect una. "Copilul spune: Dar eu mai vreau nc una" i, pe furi, o i ia, asigurndu-se c printele nu se va supra prea tare. Printele l las s fac cum dorete. PERSOANELE IMPLICATE : Prinii i copilul LOCUL SI CONTEXTUL CONFLICTULUI : Acas ANALIZA PROBLEMEI SI A PUNCTELOR DE VEDERE A PRILOR DIN CONFLICT : Nevoi: Modalitatea de a-l opri pe un copil s fac ceea ce nu trebuie s fac i de a-l determina s fac ceea ce trebuie este de a fi foarte clar i precis. Precis nseamn s-l ii sub observaie pn cnd se supune. Nu recomand aici metoda unui sergent din armat care st gata s observe orice greeal. Maniera n care faci acest lucru trebuie s fie una prietenoas. A propiindu-te cu fermitate i calm, copilul va fi mult mai dispus s coopereze, va fi mai prompt i mai politicos. tiu c acesta este adevrul. Temeri: Incapacitatea de a fi ferm este cea mai mare problem a prinilor de astzi. IDEI PENTRU SOLUIONAREA CONFLICTULUI Fermitatea prinilor contribuie la fericirea copiilor SOLUTIA FINALA ADOPTATA PENTRU REZOLVAREA CONFLICTULUI : Comunicarea permanent intre prini i copii. Pstrarea ferimtii, dar totodat cu blndee i cu multe argumente. CONCLUZII Un copil sesizeaz imediat ezitrile prinilor, vina pe care acetia o simt, sau lipsa de decizie. Aceste atitudini i permit copilului s se opun cererilor prinilor i s caute s obin mai multe privilegii. ngdua printeasc nu evit neplcerile ci mai degrab inevitabile.