Thng hiu ni ting nh ngi ni ting?

Ngay c vi mt ngi nc ngoi nh ti, khi nhn thy ca s M Linh xut hin trong qung co sn phm m lm t khoai ty thng hiu Omachi, ti cng sn sng th mua loi m ny. Hnh thc s dng ngi ni ting ny xut hin t lu trong hot ng qung b sn phm v xy dng mi quan h vi thng hiu. Theo nhiu ngun tin trong c Ad Age, t tp ch danh ting v marketing v truyn thng, s xut hin ca ngi ni ting vn em li hiu qu nht nh, gip tng 20% doanh s vi mt s thng hiu. Thm ch trn th trng chng khon, theo Ph gio s Anita Elberse ca trng i hc Harvard, ngy u tin mt ngi ni ting qung co cho doanh nghip, gi tr c phiu ca doanh nghip tng 0,25%. Millward Brown, cng ty nghin cu th trng ln th hai trn th gii, cng b rng ti M ngi ni ting xut hin hn 15% qung co, v con s ny thm ch cn cao hn ti nhng th trng nh n (24%) v i Loan (45%). L do tm l ng sau s liu thng k ny l con ngi c xu hng d xy dng quan h vi nhng ngi, v nhng thng hiu quen thuc vi chng ta nht. S dng mt gng mt quen thuc c th thu ht nu n xut hin gia trung bnh khong 3.000 thng ip marketing m chng ta tip nhn mi ngy. Vy l khi ph hp, s qung b ca ngi ni ting c th xy dng mi quan h su sc v lu di. Hy th ngh n ngi sao bng r Michael Jordan, ngi gii thiu giy Air Jordan ca Nike nm 1985. C Jordan v loi giy ny vn l c trng ct li ca Nike cho n tn ngy nay. Tuy nhin, s dng ngi ni ting c th n cha nhiu ri ro. V d in hnh l mt ngi sao th thao khc cng qung b cho Nike, Tiger Woods, nh v ch nh golf ca M. Mc d Nike vn tip tc hp tc vi Tiger Woods sau , nhng v scandal tnh i hi nm 2009 ca vn ng vin ny, theo c tnh ca Trng Kinh doanh Tepper thuc i hc Carnegie Mellon, khin Nike mt 1,7 triu la doanh thu v gn 105.000 khch hng. mt mc no nm gia mn trnh din xut sc ca Michael Jordan trn sn bng v nhng b bi tnh i ca Tiger Woods trong hn nhn, bn c th d on c hiu qu ca vic s dng ngi ni ting bng mt s lun im. Di y l nhng gi ca ti v vic la chn ngi ni ting qung b cho thng hiu:

S ph hp Chc chn, mt ngi ni ting, mt biu tng thnh cng ti mt lnh vc, c th l nim t ho cho doanh nghip. Nhng iu c th khng mang li gi tr ln trn th trng nu nhng iu h thc hin hoc cch thc h thc hin khng c g ph hp vi nhng g doanh nghip ang lm theo cm nhn ca khch hng. Khi mt khch hng ca chng ti, Laska, thng hiu nc tinh khit ng chai, mun gii thiu np chai th thao u tin ti Vit Nam nhm em li s tin li cho nhng k hch hng nng ng, chng ti sng to mt mu qung co truyn hnh trong chai nc Laska c ng theo tng ng tc vn ng vin wushu Thy Hin. Mi lin h rt r rng. Nhng khng phi mi trng hp u nh vy. Cu tr li cc lc ca Hoa hu Mai Phng Thy vi m bn trai trong mu qung co Rejoice hon ton tri ngc vi truyn thng l php ca ngi Vit Nam khi mo khng t kin ch trch v t nhiu phng hi n hnh nh thng hiu Rejoice trong con mt cng chng. C hi Mt vi ngi ni ting c lng fan ln to thnh mt nhm i tng khch hng hp dn. Nhng c hi s gia tng hn nhiu khi bn c gng thm nhp hoc m rng mc ph hp ca thng hiu ti phn khc thn tng mt ngi sao ang sn sng hp tc vi bn. Li ni v trng hp Tiger Woods, Nike khng c nhiu lin h vi giy v trang phc chi golf mi n tn nm 1996 khi Nike k hp ng vi Tiger. S hp tc ny to iu kin cho Nike to ra Nike Golf, mt n v kinh doanh mi, sn xut ton b dy chuyn dng c chi golf, nhanh chng ln mnh sau . Ci tin Bn cnh vic lin kt nhng ngi hm m mi vi cc sn phm hin c ca thng hiu, mt gng mt ngi ni ting ph hp c th hp tc vi doanh nghip to ra nhng sn phm v dch v mi vi vai tr i s thng hiu, mt xu hng thnh hnh gn y. Chng hn, n ca s ni ting Beyonce tr thnh hnh nh qung b cho Pepsi t nm 2002. Nhng n nm 2010, vai tr ca c chuyn thnh i s thng hiu, mc ph thng nin ca Beyonce chuyn thnh 50 triu v trch nhim ca c gn ging nh mt i tc sng to. Bt k s hp tc theo hnh thc ny c cho ra i nhng sn phm mi hay khng th mi lin h gia thng hiu v ngi ni ting vn c cng chng nhn bit. Lady Gaga c gi l gim c sng to ti Polaroid nm 2010 khi m hnh my in di ng v knh mt vi hai mn hnh LCD nh km c gii thiu sau nhng n lc ca n ca s ny. Tuy nhin, cha sn phm no trong s chnh thc ra mt th trng. Theo Gina Collins, gim c marketing gii tr ca Coca Cola Bc M, thi im duy nht hot ng i s thng hiu mang li hiu qu l khi ngi ni ting hoc c nhn c nim am m thc s vi thng hiu. Trc khi iu ny tr nn ph bin, hot ng marketing kiu c dng nh vn cn thit m bo kt qu ph hp.
Tng hp bi Trung tm o to DGM Vit Nam o to SEO, Adwords, Social media 101 Nguyn Vn Tri, Phng 12, Ph Nhun, H Ch Minh, Vit Nam Phone: (08) 3997 7777 - E-mail: daotao@dgm.vn