Lớp HP Quản trị chiến lược (108)_3

Nhóm 6 – Future Group

BÀI TẬP: Phân tích môi trường bên ngoài của một doanh nghiệp trong một ngành nào đó.

DÀN Ý :

Hướng giải quyết bài tập:

Mục đích của việc pt môi trường kd đc minh họa bằng sơ đồ:

 Các cv cần phải làm: sau khi tham khảo ý kiến Gv,xác định bài làm cần phải giải q’ đc 3
nhiệm vụ chủ yếu:
• Phân tích các yếu tố của môi trường bên ngoài
• Phân loại các yếu tố đó thành nguy cơ và cơ hội
• Chọn khoảng 5 yếu tố đặc sắc để nêu hướng giải quyết,chú ý đối với
việc XD chiến lược.

Theo đó trình tự làm việc sẽ là:

1. Xác định 1 DN trong 1 ngành nào đó

2. Xác định các yếu tố môi trường bên ngoài (các yếu tố nhỏ trong vĩ mô/vi mô,việc xác
định các yếu tố tùy thuộc vào DN nhóm lựa chọn kinh doanh trong ngành nào,sản
phẩm…).Sau đây là 1 vài vd để mng dễ hình dung:
a. Vĩ mô:
i. Kinh tế
 o Tình trạng kinh tế: Tăng trưởng, suy thoái, khủng hoảng…tác động
đến các vấn đề như lãi suất, đầu tư, thu nhập, lạm phát.-> cơ hội,
thách thức đối với DN.
o Tỷ lệ lạm phát:DN: Tỷ lệ lạm phát cao -> chi phí tăng -> DN, LN
giảm -> nguy cơNgười tiêu dùng: lam phát cao -> sức mua giảm
->nhu cầu tiêu dùng giảm -> nguy cơ
o Tỷ lệ lãi suất: Tác động đến mức cầu đối với sản phẩm, đến chi phí
vốn
o Tỷ giá hối đoái: giá trị của đồng tiền trong nước giảm -> Tăng cơ
hội XK
ii. Chính trị / pháp luật
o Các qui định chính sách của nhà nước.
o Đường lối chính sách của Đảng, chiến lược và chính sách phát
triển kinh tế xã hội.
o Môi trường chính trị trong nước và quốc tế/Mức độ ổn định về
chính trị .
o Luật cạnh tranh/Qui định chống độc quyền .
o Luật lao động.
o Luật đầu tư/Ưu đãi đầu tư/Môi trường đầu tư.
o Các qui định về thuế .
o Các chính sách ưu đãi đặc biệt
o Qui định quảng cáo, khuyến mãi.…..
o ….
iii. Văn hoá-xã hội
o Quan niệm về đạo đức, thẩm mỹ, lối sống, nghề nghiệp.
o Phong tục, tập quán truyền thống.
o Trình đội nhận thức, học vấn chung của XH.
o Mức sống (Living standard).
o Phong cách sống (life style).
o Xu hướng tiêu dùng .
o Đặc điểm dân số.Tỉ lệ tăng dân số/Dịch chuyển dân số/Di dân.
o Đặc điểm văn hóa.
o Vai trò phụ nữ trong xã hội.…
o ….
iv. Công nghệ
o sản phẩm mới, quy trình mới, vật liệumới-> Tăng ưu thế cạnh
tranh của sản phẩm thay thế, đe dọa sản phẩm truyền thống->Sản
phẩm được sản xuất với chất lượng tốt hơn, nhiều tính năng hơn->
Tạo thị trường mới cho SP/DV của DN.
o Các thành tựu khoa học.
o Xu hướng công nghệ/Tốc độ phát triển của công nghệ.
o Chuyển giao công nghệ.
o Chính sách đầu tư cho nghiên cứu và phát triển (R&D).
o Chi phí cho nghiên cứu và phát triển.
 o Chính sách bảo vệ bản quyền.
o Các qui định đối với sản phẩm.…
o …
v. Tự nhiên:
o Điều kiện tự nhiên như vị trí địa lý, khí hậu, nguồn tài
nguyên,năng lượng…-> TK và sử dụng tài nguyên, sử dụng vật
liệu nhân tạo, bảo vệ môi trường, xử lý chất thải….
vi. Một yếu tố nữa trong MT vĩ mô đó là toàn cầu hóa,gtrinh ko đề cập
đến,cô cũng ko nói đến nhưng trong nhiều tài liệu thấy có đề cập.Mng suy
xem có nên phân tích hay ko.

b. Vi mô:
i. Khách hàng: các yếu tố cụ thể…
ii. Nhà cung ứng
iii. Sản phẩm thay thế
iv. Đối thủ cạnh tranh

3. Phân tích các yếu tố đó

a. Phân tích bằng lời,diễn giải từng yếu tố: càng cụ thể,chi tiết càng tốt,khi phân tích
nêu rõ yếu tố này gây ra ảnh hưởng ntn đến DN,tạo thuận lợi j`,gây khó khăn j`…
b. Lập bảng EFE: bảng EFE có tác dụng đánh giá mức tác động của các yt MT ngoài
đến DN(mạnh/yếu,quan trọng hay ko quan trọng)
c. Lập bảng tổng hợp môi trường kinh doanh: nhận diện rõ cơ hội và nguy cơ đang
đặt ra cho DN (vì trong bảng này có mục tính chất tác động,yếu tố nào có dấu +
là thuận lợi, - là ko thuận lợi)
d. Lập ma trận cơ hội: từ bảng tổng hợp ở trên liệt kê ra các yếu tố MT nào là cơ hội
cho DN (những yếu tố mang dấu +).Sau đó lập ma trận cơ hội để đánh giá tầm
quan trọng của các cơ hội này.
e. Lập ma trận nguy cơ : tương tự như ma trận cơ hội.
f. Lập ma trận SWOT: tùy thuộc vào bài làm của nhóm,mt SWOT ko bắt buộc phải
làm,vì nếu làm SWOT đòi hỏi phải có bảng IFE hoặc bảng tổng hợp MT nội bộ
doanh nghiệp. (sẽ tính sau)

4. Chọn 5 yếu tố đặc sắc để nêu hướng giải quyết,vđ cần lưu ý khi XD chiến lược: phần
này sẽ đc Gv đánh giá cao và có cơ hội ghi thêm điểm.

5. Đưa ra những lời khuyên đối với việc XD CL của DN dựa trên kq pt MT ngoài: ko bắt
buộc,có thể làm ko cần chi tiết.Hoặc có thể làm như phần kết luận của bài làm.
MỘT SỐ VÍ DỤ:

Bảng EFE của Đồng Tâm Group

Mức quan Số điểm

Yếu tố bên ngoài chủ yếu Phân loại
trọng quan trọng
Chính sách thuế của chính phủ 0,2 2 0.4
Gia nhập WTO 0.1 3 0.3
Thu nhập quốc dân tăng 0.1 4 0.4
Chiến lược mở rộng thị phần của đối thủ 0.1 3 0.3
Nền kinh tế chính trị ổn định và phát triển 0.05 3 0.1
Lãi suất ngân hàng 0.1 3 0.3
Nguồn nguyên liệu cạn dần 0.05 2 0.1
Quan hệ đối ngoại đầu tư mở rộng thị 0.05 4 0.2
trường
Lạm phát 0.05 2 0.1
Sự di chuyển dân số từ nông thôn ra thành 0.1 4 0.3
thị
Hệ thống thông tin 0.1 3 0.3
TỔNG CỘNG 1.0 2.8

VD về bảng tổng hợp môi trường kinh doanh: trang 172 sách bt QTCL

KHUNG TRÌNH BÀY: (dự kiến)

PHẦN GIỚI THIỆU

PHẦN NỘI DUNG

1. Phân tích môi trường bên ngoài
a. Môi trường vĩ mô
i. Kinh tế
ii. Chính trị - Pháp luật
iii. Văn hóa – Xã hội
iv. Công nghệ
v. Tự nhiên
b. Môi trường vi mô
i. Khách hàng
ii. Đối thủ cạnh tranh
iii. Sản phẩm thay thế
 iv. Nhà cung ứng
2. Lập bảng EFE
3. Lập bảng tổng hợp môi trường kinh doanh
4. Lập ma trận cơ hội
5. Lập ma trận nguy cơ
6. Lập ma trận SWOT
7. Phân tích kỹ khoàng 5 yếu tố môi trường tác động đến chiến lược của
DN ntn.

PHẦN KẾT LUẬN