1

MC LC CHNG I GII THIU LI CHO CA GIM C VI NT S LC V CNG TY TNHH NUTRI NEST. NHNG GI TR NN TNG CA CNG TY YU CU NNG LC C NHN CHNG II CC QUY NH TRONG CNG TY 1. Gi lm vic 2. Tc phong v trang phc 2.1 Tc phong 2.2 Trang phc 3. Ra vo Cng ty 4. My chm cng 5. Phm vi i li 6. Ht thuc l 7. Phng tin thng bo 8. S dng in thoi 9. Cp nht thng tin c nhn 10. An ton lao ng. 11. Thc hin trt t, v sinh ni lm vic 12. Qun l v s dng ti sn Cng ty 13. Phng tin i Cng tc 14. Khch ca Cng ty v ca c nhn 15. Cc trng hp khn cp 16. D liu my tnh, Phn mm/Email/ Internet/Mng Lan. 17. Bo mt v bo v uy tn Cng ty 18. Qu tng v hoa hng 19. Thc hin tit kim CHNG III CHNH SCH NHN S TUYN DNG V TUYN CHN QUY TRNH SAU TUYN DNG TH VIC V TH THCH SINH VIN THC TP M T CNG VIC PHN BC CNG TC L TRNH PHT TRIN C NHN (Personal Development Plan PDP) NH GI KT QU CNG VIC NGH PHP 2 3 4 4 5 6 6 6 6 6 7 7 7 7 8 8 8 8 9 9 9 10 10 11 11 11 12 13 13 16 19 21 23 24 26 27 29

1 trong 59

NGH M NGH THAI SN LM VIC NGOI GI O TO V PHT TRIN KM CP V C VN O TO K CN THI VIC THUYN CHUYN CNG VIC CHM DT HP NG LAO NG LNG V CC QUYN LI. LNG CC QUYN LI CH PHC LI CHNG IV KHEN THNG V K LUT. CHNG V KHIU NI CHNG VI HIU LC V SA I.

31 33 35 37 40 42 43 45 46 48 48 50 52 54 57 58

Ghi ch: Cc t ng vit tt: (1) BG: Ban Gim c (2) GH: Gim c iu Hnh (3) HTV: Hi ng Thnh Vin (4) BPNS: B Phn Nhn S (5) MSNV: M S Nhn Vin (6) PDP: L Trnh Pht Trin C Nhn (7) KQCV: Kt Qu Cng Vic (8) CBCNV: Cn B Cng Nhn Vin (9) HL: Hp ng Lao ng

CHNG I GII THIU

2 trong 59

LI CHO CA GIM C
Thay mt BG(1) Cng ty, ti rt vui mng cho n bn tr thnh thnh vin ca Cng ty TNHH THC PHM DINH DNG NUTRI NEST. Vi kh nng v trnh chuyn mn, bn c tuyn chn vo lm vic ti Cng ty. Ti tin tng rng chng ta s cng nhau xy dng Cng ty TNHH Nutri Nest thnh cng v pht trin bn vng, lu di. Chng ta cng chia s nhng c hi, thch thc cnh tranh, s thnh t v li ch trong tng lai thng qua: 1. Cc sn phm, dch v p, tin dng v cht lng hng u trong bt c lnh vc sn xut kinh doanh no ca Cng ty. 2. i ng cn b, cng nhn vin lim chnh, tn ty, trung tn v sng to. 3. Vic chm sc chu o cc nhu cu ca khch hng hin ti v khng ngng vn ti cc th trng mi. 4. Hiu qu ti chnh trong mi hot ng ca Cng ty. Ti mong i bn s lm vic ht sc mnh, n lc cng hin nng lc ca mnh gp phn t c hoi bo chung ny. Chng ti lun k vng v tin tng mi nhn vin s pht huy ti a tinh thn sng to, kh nng t hon thin to sc mnh v ng lc thc y mi thnh vin ca Cng ty lm vic. V th, chng ti ng h tinh thn lm vic hp tc, tin cy v ci m trong Cng ty. y khng ch l ngy bt u cng vic ca bn v m cn l bc khi u pht trin ngh nghip ca bn. S tay nhn vin ny nhm gip bn lm quen vi nhng thng tin cn thit, vn ha Cng ty, cc ni quy, quy nh v ng thi c cc quyn li v trch nhim ca bn trong Cng ty. Ti mong bn s s dng S tay nh mt ngun thng tin khi cn thit. Chc bn lun thnh cng trong cng vic v c mt tng lai y ha hn ti Cng ty chng ta. Gim c iu Hn L Danh Hong

3 trong 59

VI NT S LC V CNG TY TNHH NUTRI NEST

Cng ty TNHH THC PHM DINH DNG NUTRI NEST khi u do ba c nhn tn ty v tm huyt, vi ngh nui Yn trong nh v ch bin sn phm t yn thnh lp nm 2005. Cng ty nhn c M s doanh nghip s 0303751580, ngy 21 thng 04 nm 2005 do Phng ng k kinh doanh thuc S K hoch v u t TP HCM cp. Tr s chnh: 78F Ng Tt T, P.22, Q. Bnh Thnh, TP HCM Vn phng giao dch: S 306 ng Php Thun, Khu C, KT An Ph An Khnh, Q.2, TP HCM in thoi: 08 6281 3581 Fax: 08 6281 3582 Website: http://www.ekavietnam.com, www.nutrinest.com Email: info@yensaohoangyen.com
NHNG GI TR NN TNG CA CNG TY:

Cc nh ngha: Cng ty: L tp hp nhng c nhn c cng nhng gi tr v nguyn tc chung lm vic cng nhau t c mc tiu m mt c nhn n l khng th vn ti. Mc tiu ct li: L ci on kt chng ta trong mt chin lc pht trin chung. Gi tr ct li: L tiu chun hnh x gia cc thnh vin trong Cng ty vi nhau v vi i tc. Nguyn tc ct li: L cch tip cn c trng ca Cng ty Nutri Nest vi cng vic. C th nhng gi tr nn tng ca Cng ty: Mc tiu ct li: Chm sc sc khe v tinh thn con ngi Mc tiu ca chng ti chm sc sc khe v tinh thn con ngi bng nhng sn phm gip h khe hn, p hn v hng th cuc sng c nhiu hn. Bng cch , ngi tiu dng s thng cho chng ti vi doanh s dn u cng li nhun hp l cuc sng ca chng ti, ca c ng v ca cng ng ni chng ti sinh sng v lm vic ngy cng pht trin phn thnh. Gi tr ct li: 1. Lim chnh 2. Tn ty 3. Trung tn 4. Sng to

4 trong 59

Nguyn tc ct li: 1. Chng ti tn trng c nhn 2. Chng ti ch sng to sn phm c ba thuc tnh: Cht lng cao, tin dng v p. 3. Chng ti khuyn khch tnh tin phong. Hc hi, chim nghim v tin ha nh mt h sinh thi. 4. Chng ti xy dng i ng da trn con ngi ph hp, duy tr vn ha v quy trnh gin tin. 5. Chng ti trung thc, cng bng trong kinh doanh. Lnh vc kinh doanh: Cng ty Nutri Nest kinh doanh nhiu sn phm thc phm cht lng cao, tin dng v p nhm gip con ngi khe hn, p hn v hng th cuc sng c nhiu hn.

YU CU NNG LC C NHN: 1. Ch ng trong mi tnh hung 2. R rng mc ch 3. Sng to thc dng 4. Hc t tri nghim 5. H tr ng nghip pht trin 6. Tn ty vi i nhm 7. Gy nh hng tch cc 8. T duy 80/20

5 trong 59

CHNG II CC QUY NH TRONG CNG TY 1. Gi lm vic Cc nhn vin cn n sm 10 pht so vi gi quy nh thc hin cc cng vic chun b cho mt ngy lm vic. Gi lm vic c th cho cc b phn nh sau: B phn vn phng: Thi gian lm vic bnh thng l 8 gi mt ngy v 48 gi mt tun. C th nh sau: Ngy lm vic : T th 2 n th 7 Gi lm vic : 8:00 n 17:00 Ngh n tra : 01 ting (T 12 h n 13h) Ngh tun : Ch nht hng tun Nhn vin b phn vn phng c th c ngh chiu Th 7 hng tun m khng cn xin php vi iu kin hon tt cc cng vic ca mnh. B phn sn xut v xy dng: Thi gian lm vic bnh thng l 8 gi mt ngy v 48 gi mt tun. C th nh sau: Ngy lm vic : T th 2 n th 7 Gi lm vic : 8:00 n 17:00 Ngh n tra : 01 ting (T 11h30 n 12h30) Ngh tun : Ch nht hng tun B phn kinh doanh: Thi gian lm vic v ngy ngh tun c quy nh c th theo sp xp ca lm vic sao cho ph hp vi iu kin ca mi a im kinh doanh 2. Tc phong v trang phc to hnh nh chuyn nghip cho Cng ty v c nhn, bn phi chm sc n tc phong v trang phc ca bn khi i lm vic trong hay ngoi Cng ty. Bn phi mc y phc chnh t, trang nh, mng tay lun ct ngn, tc gn gng. 2.1 Tc phong: Chuyn nghip, nhanh nhn, lun th hin s cu th. Lng nghe, khng suy din v ch ng sn sng a ra gii php. 2.2 Trang phc: 2.2.1 i vi nam: o vi trn hoa vn n gin. Mang giy hoc dp quai hu (khng i dp l n Cng ty). Nhn vin b phn kinh doanh, chm sc khch hng, cng nhn ch bin cng nhn

6 trong 59

xy dng nht thit phi mc ng phc. Nhn vin nam cc b phn khc tip xc vi khch hng, nh cung cp nht thit phi mc o c c lch s, tt nht l o s mi. 2.2.2 i vi n: Trang phc trang nh, kn o. Khng khuyn khch mc o hoc vy qu ngn. Mang giy hoc dp c quai hu ( khng mang dp l n Cng ty). Nhn vin b phn kinh doanh, chm sc khch hng, cng nhn ch bin cng nhn xy dng nht thit phi mc ng phc. Nhn vin nam cc b phn khc tip xc vi khch hng, nh cung cp nht thit phi mc o c c lch s, tt nht l o s mi. 3. Ra vo Cng ty 3.1 Trong gi lm vic, tt c nhn vin khi i cng tc phi c s ng ca cp trn trc tip v phi c thng bo n b phn l tn hay ngi c lin quan c h tr cng vic trong thi gian vng mt. 3.2 Nhn vin khi i ra ngoi phi ghi li thi gian i ra ngoi trn Bng thng bo cc b phn ch ng trong cng vic. 3.3 Nu bn n Cng ty lm vic vo ngy ngh phi thng bo cho cp trn trc tip v thc hin chm cng hoc theo di gi lm vic. 3.4 m bo sc khe lm vic lu di. Cng ty khng khuyn khch nhn vin lm vic qu gi. 4. My chm cng Trc khi vo lm vic v khi ra v, Bn bm gi ti my chm cng vn tay ghi nhn gi vo gi ra. My ch ghi nhn s c mt ca bn sau li cm n Xin cm n. Mi l do qun chm cng u khng c chp nhn v bn khng c tnh ngy cng . 5. Phm vi i li Trong gi lm vic phi lun c mt ti ni lm vic, bn ch nn n khu vc lm vic ca b phn khc khi c yu cu cng vic. 6. Ht thuc l Bn c php ht thuc mt s ni c t gt tn trong vn phng Cng ty. Cc khu vc khc trong Cng ty u tuyt i cm ht thuc. Tuyt i cm ht thuc trong ca hng, xng sn xut, bp tng vi mi l do. Cng ty khuyn khch nhn vin khng ht thuc l. 7. Phng tin thng bo 7.1 Email ni b l mt phng tin thng tin quan trng BG thng bo n Nhn vin

7 trong 59

nhng tin tc cn thit. Bn c trch nhim c Email cp nht thng tin thng xuyn. 7.2 Cc thng tin cn phi truyn t bng vn bn chnh thc s c gn trn bng tin ni b Cng ty t ti khu vc d nhn. 7.3 nh dng Email ca Cng ty l: tn.vit tt h tn m@nutrinest.vn. V d tn nhn vin l Nguyn Vn Nam s c email l: nam.nv@nutrinest.vn 7.4 Nhn vin phi bit a ch email ca tt c cc thnh vin trong Cng ty qua s danh b m bo vic lin h nhanh chng. Khi nhn vin mi c tip nhn, b phn IT lp a ch email theo nh dng ca Cng ty v hng dn cho nhn vin mi cch s dng email ny. 7.5 Cng ty khng khuyn khch nhn vin chat v s dng cc mng x hi (Yahoo, facebook, friendster, myspace, Linkin ) trong gi lm vic, tr nhng trng hp phc v cng vic. Cc thng tin c trao i qua phng tin ny l thng tin khng chnh thc v khng c s dng nh mt lu tr cho cc hot ng ca Cng ty v nhn vin. 8. S dng in thoi 8.1 Bn phi tun th cc php lch s v cc quy c khi trao i qua in thoi vi khch hng. 8.2 Vn phng Cng ty c thit k di dng m, khng c phng ring. Bn khng ni ln gy nh hng n s tp trung ca ngi khc. 8.3 Bn ch c s dng in thoi cho vic ring khi khn cp hoc c vic bt thng. Cc cuc in thoi ca bn nn ngn gn, ngi s dng in thoi phi chun b ni dung trc. 8.4 Khng s dng in thoi gi ra nc ngoi, tr nhng b phn kinh doanh lin quan trc tip ti nc ngoi. 8.5 in thoi di ng phi ch rung hoc tt my trong cc cuc hp ni b v vi khch hng. 9. Cp nht thng tin c nhn Trong qu trnh lm vic, bn c trch nhim thng bo cho Phng Nhn S v cp trn trc tip khi c cc thay i v ni v thng tin c nhn nh hn nhn, gia nh, s con, bng cp o to hay s in thoi ca ngi thn cn thng bo cc trng hp khn cp lu vo h s c nhn. Cng ty s bo mt cc thng tin c nhn ca bn. 10. An ton lao ng 10.1 Bn phi bo co kp thi vi BG, Phng Hnh chnh tng hp khi pht hin nguy c gy tai nn lao ng hoc s c nguy him cho nhn vin Cng ty hay khch hng, n lm vic hay giao dch. Bn c trch nhim tham gia cp cu v khc phc hu qu s c (nu

8 trong 59

c). 10.2 Trng hp xy ra tai nn trong v ngoi Cng ty: Bn, khch hng, i tc ca Cng ty s c s cu, cp cu ti ch, sau nu cn thit th s c chuyn ngay n c s y t gn nht. Bo co s vic s c chuyn v Phng nhn s theo di v gii quyt cc ch theo quy nh. Trng hp xy ra tai nn ngoi Cng ty khi ang i cng tc, trn ng i lm hoc trn ng v, ngoi bn tng trnh ca bn thn, phi c xc nhn ca c quan c thm quyn v thi im, v tr xy ra tai nn lm th tc bo him. 10.3 Nhn vin phi tt my tnh c nhn, cc dng c lm vic s dng in, gas trc khi v. y l hnh ng quan trng m bo an ton chy n v tit kim 10.4 Vi nhng ca hng v vn phng khng c bo v. Ngi ra khi ca cui cng l ngi chu trch nhim v vic m bo mi ca c kha, cc dng c in, gas c tt hoc kha. 11. Thc hin trt t, v sinh ni lm vic 11.1 Khng ni ln ting, gy n o, mt trt t lm nh hng n ngi xung quanh. i li, di chuyn nh nhng, bo m s yn tnh cn thit ni lm vic. 11.2 S dng headphone khi mun nghe cc chng trnh hoc nhc vi mc ch c nhn. Khng m loa gy nh hng n s tp trung ca ng nghip. 11.3 Lun tr li v tr c v sp xp cc vt dng, vt liu, ti liu, bo ngay ngn, gn gng, p mt sau khi s dng. 11.4 Thc hin 5S. V sinh bn gh, my mc thit b, vt dng, ngn cha h s, t, ni lm vic c nhn v gi gn v sinh chung trong Cng ty. Cc Phng nghip v thc hin v sinh vo chiu th 6 (t 16h chiu). 12. Qun l v s dng ti sn Cng ty 12.1 Khng c php di chuyn bt c vt dng g trong khun vin v thuc quyn s hu ca Cng ty khi cha c s ng ca cp qun l ph hp. Trong trng hp do yu cu cng vic phi mang cc ti sn ca Cng ty ra ngoi phi c s ng ca cp qun l ph hp. 12.2 Cc ti sn, trang thit b ca Cng ty giao cho bn qun l, s dng v c bin nhn bn giao, khi c yu cu cng vic, bn c th mang ra ngoi v bn s chu trch nhim bo qun cc ti sn, trang thit b bn mang ra. 12.3 Khi c giao s dng cc vt dng ca Cng ty phi k nhn v khi tr v phi c xc nhn kh nng s dng ca vt dng nh trc khi nhn. 12.4 Khng c s dng cc vt dng, trang thit b, ti sn ca Cng ty vo mc ch c nhn.

9 trong 59

10

12.5 Lun lun thc tit kim chi ph trong vic s dng vn phng phm, vt dng, dng c v cc phng tin lm vic khc m Cng ty trang b. 12.6 Tt n, my mc thit b, my iu ha khi ra khi ni lm vic trong thi gian di hoc trc khi ra v. 13. Phng tin i Cng tc V nhim v cng vic, nhn vin phi s dng xe gn my c nhn di chuyn s c nhn tr cp i cng tc. Chi ph ny bao gm xng, gi xe theo qui nh ca Vn phng. Cng ty khuyn khch cn b, nhn vin i xe cht lng cao m bo an ton v tit kim chi ph. Trong nhng trng hp sau bn c dng taxi hoc s dng xe Cng ty i cng tc: i t vn, i gp g khch hng hoc giao dch cng vic xa Cng ty. Trc khi i phi xut vic s dng xe vi Trng phng v BG ph duyt. Nhm nhn vin cng i cng tc (t 3 ngi tr ln) khng th di chuyn bng xe my. i cng tc phi ch c cng knh, cn gi khng va chm, m t. i thu/tr tin cho khch hng hoc i ngn hng rt v gi vi s tin ln trn 100 triu ng. i tip xc vi cc i tc quan trng, cc quan chc cao cp, c quan ban ngnh cp S tr ln. Chi ph s dng xe s c Cng ty tnh theo nh mc kt qu hot ng ca tng b phn. nh mc ny s c xc lp trong k hoch ngn sch ca b phn v do Trng b phn qun l. 14. Khch ca Cng ty v ca c nhn n khch ti khu vc tip tn ca vn phng ti tng mt. Khch ca Phng nghip v no s c n tip ti cc phng lm vic hoc phng hp. Nhn vin nn ng k trc phng hp khng b trng lch hp. Khng c a bn b, ngi thn vo phng lm vic tr khi c s ng ca BG. Lun bn cnh khch trong sut thi gian khch lu li vn phng. Khng c xy ra trng hp khch i li t do mt mnh trong khu vc lm vic ca Cng ty. Khng c khch li Cng ty sau thi gian lm vic vi bt k l do no. 15. Cc trng hp khn cp Trong trng hp khn cp nguy him n tnh mng v ti sn, bn phi: Thng bo ngay cho BG v bo v v s c, bo ng cho nhng ngi xung quanh. Tt cng tc cc my mc thit b in, ngun in ang s dng v ri khi ni lm

10 trong 59

11

vic. Mi nhn vin phi bit ang s dng hoc ph trch ti sn no ca Cng ty v chu trch nhim mang theo khi di chuyn ra khi vn phng nh: CPU Server, cc a mm lu tr Tp hp ti ni an ton gn Cng ty trong thi gian thc hin cu cha. Khng c t b v khi cha im danh v c s ng ca cp qun l. Vo ban m, khi c trng hp khn cp xy ra, nhn vin trc m phi bo ngay cho c quan chc nng theo danh b in thoi khn c gn ti tng i Cng ty v cho cc thnh vin BG. 16. D liu my tnh, Phn mm/Email/ Internet/Mng Lan 16.1 Nhn vin c tip cn cc ti liu sau ca Cng ty: Chng trnh o to nhn vin. D liu ca cc phng ban mnh lm vic cng cc phng ban lin quan trn a chung ( Z) ti my ch. Nhng d liu hc hi gii tr chung ca Cng ty. 16.2 Khng c cung cp thng tin ca Cng ty cho cc t chc, c nhn bn ngoi khi cha c s ph duyt ca BG. 16.3 Khng c s dng Email ca Cng ty vo cc giao dch kinh doanh c nhn. 16.4 Khng c s dng account ca Cng ty vo Internet cho nhng tm hiu, hc hi hay gii tr c nhn. Bn phi bo mt Password ca c nhn vo mng ca Cng ty. 16.5 D liu l mt ti sn sng cn ca Cng ty. Vic cung cp thng tin bo mt ca Cng ty cho bn ngoi, d v hay v mc ch t li, s b x l ni b. Thm ch truy t theo php lut. 17. Bo mt v bo v uy tn Cng ty 17.1 Bt k khi no bn ri khi ni lm vic n gia ca, v nh, th ni lm vic ca bn phi c gn gng theo chun 5S, cc ti liu v ti sn quan trng phi c ct gi. Nguyn tc ny khng ch m bo nhng thng tin quan trng ca Cng ty c bo mt m cn gi cho mi trng lm vic sch s, thoi mi, chuyn nghip. 17.2 X vn cc ti liu mt (lin quan n bi test, ni dung cc chng trnh, h thng cng c gii php, cc ti liu lin quan n khch hng) ca Cng ty trc khi b vo gi rc. Hoc cc nhn vin phi t cho giy vo my hu giy khi Cng ty trang b. 17.3 Cc hot ng ca Cng ty ch c mang ra tho lun v bn bc vi cc i tc bn ngoi Cng ty trn c s hiu bit v nm r mc ch ca i tc. 17.4 Lun vui v v nhit tnh, lch s khi giao tip vi khch hng. Khi c vn bt ng, khng c lm dng ngn ng, xc phm khch hng. 17.5 Tuyt i gi b mt cc thng tin ni b ca khch hng m trong qu trnh thc

11 trong 59

12

hin dch v c th bit c. 18. Qu tng v hoa hng 18.1 c php nhn qu tng c gi tr n 500.000 (Phiu mua hng c coi l qu tng). Vic nhn qu tng phi cng khai, minh bch ti vn phng hoc c gi ti vn phng Cng ty. 18.2 Khng c php nhn qu tng, hoa hng di hnh thc tin mt c c do cc giao dch ca Cng ty mang li. Tin hoa hng nu c, phi c np v cho Th qu v c gi lm Qu ca Cng ty. 18.3 Mi hnh thc nhn qu tng khng phi ti ni lm vic hoc vt hn mc u c coi l vi phm nhn hi l. 19. Thc hin tit kim Tit kim l hnh vi th hin thi trn trng gi tr sc lao ng. Tit kim lm Cng ty ln mnh v c th chm lo i sng nhn vin tt hn. V th, ton th nhn vin Cng ty c yu cu thc hin cc hnh vi tit kim trong khi s dng vn phng phm, giy, mc in, in thoi, my lnh, in, nc, v ch s dng cho mc ch phc v cng vic ca Cng ty. Cc trng hp in nhp s dng giy in mt mt hoc giy in cht lng thp (tr trng hp in gi cho khch hng lun in giy p). Ch in khi c nhu cu thc s lu di dng vn bn cc vn bn php lut. Ch s dng taxi, xe hi khi thc s c hiu qu. u tin i cng tc bng xe khch tit kim chi ph.

12 trong 59

13

CHNG III CHNH SCH NHN S M s : A-1 Ngy hiu lc : 01/03/2012

TUYN DNG V TUYN CHN Mc ch / Nguyn tc Vic tuyn dng phi tha mn c mc tiu ngn v di hn ca Cng ty. Nhn s c tuyn vo khng nhng phi p ng c yu cu ca cng vic hin ti m cn phi c tim nng pht trin trong tng lai. Vic tuyn chn phi cn c vo nng lc v phm cht thc s ca ng c vin nhm p ng cc yu cu cng vic m khng c bt c s phn bit no. ng c vin ni b c u tin xem xt b nhim/tuyn dng vo v tr ang cn ngi. Ch khi no khng th b nhim t ngun ni b, vic tuyn dng t ngun bn ngoi mi c xt n. Phm vi p dng Mi v tr cng vic Quy nh trch nhim 1. Cc trng phng/b phn chu trch nhim: Xy dng nhu cu tuyn dng ca b phn mnh da trn mc tiu chin lc ca Cng ty v nh gi v nng sut lao ng ca b phn mnh ph trch trn c s 6 thng 1 ln. Xy dng bn m t cng vic v tiu chun ca v tr c nhu cu tuyn dng. 2. Trng phng nhn s c trch nhim: Xy dng k hach tuyn dng hng nm cn c trn nhu cu tuyn dng ca tng b phn v trnh GH(2) ph duyt.

13 trong 59

14

Phi hp vi cc Trng b phn/BG tin hnh cng tc tuyn dng theo k hach duyt. Quy nh thm quyn Cc v tr Gim c do HTV(3) duyt. Cc v tr Trng phng, Trng B phn, K ton trng do GH duyt Cc v tr nhn vin do Trng B phn duyt sau chuyn sang GH xem xt duyt ln cui. Ngun tuyn dng ng c vin ni b: l cc nhn vin hin ang lm vic ti Cng ty, lao ng thi v/theo gi hoc l sinh vin ang thc tp ti Cng ty. ng c vin do nhn vin trong Cng ty gii thiu. Tuyn dng t ngun bn ngoi: qua cc phng tin thng tin i chng hoc qua cc trung tm gii thiu vic lm. Th tc Trc khi tuyn dng, BPNS(4) c trch nhim m bo y nhng giy t sau: Phiu yu cu tuyn dng Bn m t cng vic Bn tiu ch sng lc h s u vo Bi test u vo (nu c) Phiu nh gi phng vn Thng bo v v tr tuyn dng trong ni b Cng ty phi c ng trn tt c cc bng thng bo ca Cng ty. ng vin ni b: Thi gian thng bo ni b s ty thuc vo tnh hnh thc t c th, song s nm trong khon thi gian t 3 n 7 ngy lm vic. ng vin ni b t tip xc vi BPNS nhn m t cng vic v lm Test, phng vn nh ng vin bn ngoi. Nhn vin ni b ng c vo v tr thng bo nu khng t phi c tr li v gii thch l do. Trng phng/b phn trc tip c trch nhim nhn li nhn vin xin thuyn chuyn m khng c s i x phn bit no. Tuyn dng t ngun gii thiu: Trong trng hp cc th tc tuyn dng t ngun ni b khng mang li kt qu, s xem xt n cc ng vin do nhn vin Cng ty gii thiu (nu c). Khng gii thiu thnh vin trong gia nh (v chng, b, m, anh ch em rut, anh em

14 trong 59

15

r, ch em du). Nhn vin c thn nhn ng c vo v tr trong Cng ty khng c php tham gia vo tin trnh tuyn dng v tuyn chn. Cc ng c vin c nhn vin c gii thiu phi p ng tt c cc tiu chun yu cu v phi m bo khng c bt c s thin v no. Tuyn dng t ngun bn ngoi: Vic tuyn dng t ngun bn ngoi s ch p dng khi cc ngun ni b v gii thiu khng cho kt qu nh mong mun. BPNS c trch nhim xy dng thng bo tuyn dng v ln k hoch ng thng bo trn cc phng tin thng tin i chng hoc vi cc trung tm gii thiu vic lm sao cho hiu qu t c l cao nht. Trnh t tuyn dng/tuyn chn: Yu cu tuyn dng Xc nhn & duyt yu cu tuyn dng Lp k hoch tuyn dng Duyt chi ph tuyn dng Chn la ngun ng vin Thng bo tuyn dng Thu thp v lc h s ng vin Lm bi kim tra s tuyn Phng vn trc tip Tho lun & a quyt nh tuyn dng Xc nhn tuyn dng v th mi lm vic Hon tt tuyn dng, chun b h s nhn vin Trnh t ny p dng cho mi trng hp tuyn dng, khng phn bit ngun tuyn dng l ni b, gii thiu hay t bn ngoi.

15 trong 59

16

M s : A-2 Ngy hiu lc : 01/03/2012

QUY TRNH SAU TUYN DNG MC CH/NGUYN TC a ra cc hng dn c th v chun ha cc bc thc hin trong quy trnh sau tuyn dng. Gip nhn vin mi nhanh chng ha nhp vo mi trng lm vic ca Cng ty. Trang b iu kin lm vic kp thi nhn vin sm bt u cng vic ca mnh. Hun luyn tch cc nhn vin mau chng hiu c Cng ty, quy trnh lm vic, nm bt v lm tt cng vic m trch. PHM VI P DNG: Ton th nhn vin Cng ty HNG DN V QUY TRNH: Yu cu trang b iu kin lm vic Cp trn trc tip hoc trng b phn lm yu cu trang b iu kin lm vic cho nhn vin mi ph hp vi cng vic ph trch. Ty theo v tr tuyn dng c danh sch trang thit b chun km theo. Nhng trang thit b ngoi danh sch chun phi c s ph duyt mua sm ca Gim c. Trang b cc trang thit b cn thit BPNS chu trch nhim iu phi v m bo cc trang thit b, iu kin lm vic ban u cho nhn vin mi. B phn nhn s to MSNV(5) v lu y thng tin ca th vic vin vo c s d

16 trong 59

17

liu ca phng nhn s. B phn IT chu trch nhim to ti khon mail sau khi nhn c y thng tin v th vic vin t BPNS (p dng cho nhn vin vn phng v bn hng). B phn hnh chnh ly thng tin v h tn v v tr cng vic ca th vic vin lm danh thip (p dng cho cc v tr cn thit). Nhng trang thit b l ti sn c nh nh my tnh xch tay, in thoi di ng, xe gn my, t phi c bin bn bn giao nu r iu kin s dng v trch nhim khi xy ra s c. (Ph lc 3 Bin bn bn giao ti sn, trang thit b). Son v k kt hp ng th vic BPNS son hp ng th vic da trn th mi lm vic c ng vin chp thun (Ph lc 4 Hp ng th vic). Mi iu chnh hp ng th vic khc vi hp ng chun ph hp vi tng nhn vin mi phi c Gim c duyt. Ph lc nguyn tc hnh x trong cng vic (Code of Business Principle) l mt phn khng th tch ri ca hp ng th vic (Ph lc s 5 Cam kt nguyn tc hnh x trong cng vic). Gii thiu nhn vin mi Nhn vin mi phi c gii thiu ti bui lm vic u tin bi trng b phn, Gim c chi nhnh hoc Gim c. Vic gii thiu phi din ra trn trng to n tng tt v k nim p cho nhn vin mi. Gii thiu v Cng ty BPNS lin h vi BG sp xp thi gian t chc bui gii thiu cho nhn vin mi. Mc ch bui gii thiu nhm truyn cm hng v vn ha Cng ty, cc gi tr ct li v nguyn tc hnh x trong cng vic gip nhn vin mi ha nhp tt hn cng nh t ho v cng vic mnh ang lm (Ph lc 6 Bi gii thiu Cng ty). nhn vin mi bt u cng vic, ph trch b phn nn a ra chng trnh o to th vic ko di t nht 1 tun. Hng dn chuyn mn cng vic Cp trn trc tip chu trch nhim chnh hng dn chuyn mn cng vic cng nh m bo nhn vin ca mnh c hng dn cc k nng chuyn mn cn thit t cc b phn khc. Mi v tr yu cu phi c miu t cng vic c th cng cc tiu ch nh gi. Trng b phn c trch nhim xy dng quy trnh o to nhn vin mi ca b phn mnh nm bt cc k nng cn thit.

17 trong 59

18

nh gi qu trnh th vic Trng b phn chun b mu nh gi qu trnh th vic v sp xp cuc ni chuyn vi ng vin (Ph lc 7 Bin bn gi qu trnh th vic). o Trong trng hp ng vin khng iu kin k hp ng chnh thc hoc khng c nguyn vng k hp ng chnh thc. Trng b phn l ngi thng bo quyt nh ny. Khi thng bo cn gi thi lch s to n tng tt cho Cng ty. o Trong trng hp ng vin iu kin k hp ng chnh thc v c nguyn vng k hp ng chnh thc. Trng b phn cn thu thp nhng nhn xt v xut ca ng vin xy dng l trnh pht trin c nhn PDP(6) (Ph lc 8 L trnh pht trin c nhn) Trng b phn xy dng l trnh pht trin c nhn PDP. PDP ny phi c s ng ca c 3 bn: o Trng b phn: cn c trn yu cu cng vic. o Nhn s: cn c tiu chun v chin lc pht trin Nhn s ca Cng ty. o Nhn vin: cn c nguyn vng lm vic v hc hi ca bn thn PDP khng p dng cho cc v tr lao ng ph thng. Sau khi nh gi th vic xong, ph trch b phn cn chuyn giao bin bn nh gi qu trnh th vic. L trnh pht trin c nhn cho BPNS. Hp ng lao ng chnh thc BPNS son tho v k kt hp ng lao ng trn c s bin bn nh gi th vic (Ph lc 9 Hp ng lao ng). Thi hn hiu lc ca hp ng lao ng c quy nh ti Ph lc 10 (Ph lc 10 Thi hn chun ca hp ng lao ng). Thi gian ca hp ng lao ng nu cn khc chun phi c duyt bi Gim c hoc Gim c chi nhnh. Ph lc nguyn tc hnh x trong cng vic vn c thi hiu khi nhn vin vo qu trnh lm vic chnh thc v l mt phn khng tch ri ca Hp ng lao ng. BPNS gi mt thng bo tuyn dng cho nhn vin trong nu r nhng vn nu khng c quy nh y trong hp ng lao ng chun nh. Lng c bn, lng theo cng vic, cc phc li khc ...vv (Ph lc 11 Thng bo tuyn dng) BPNS hon thin h s nhn vin lm h s bo him v phc v nh gi tng lng, thng tin ca nhn vin sau ny h s t nht phi bao gm: o Th mi lm vic ( c ng vin k chp thun) o Hp ng lao ng o Cam kt nguyn tc hnh x trong cng vic o PDP (Nu c) o Bin bn bn giao ti sn c nh (Nu c)

18 trong 59

19

M s :A-3 Ngy hiu lc :01/03/2012

TH VIC V TH THCH Mc ch /Nguyn tc Mi nhn vin c tuyn dng vo Cng ty u phi qua thi gian th vic v th thch. Mc ch ca thi gian ny l nhn vin mi nh gi xem h c tht s ph hp v thch ng vi cng vic cng nh c hi m Cng ty cung cp hay khng. y cng l thi gian gip cho cn b qun l xem xt v nh gi v nng lc, o c, tc phong v kh nng ho nhp ca nhn vin mi trc khi c quyt nh tip nhn chnh thc. Phm vi p dng Mi trng hp Quy nh trch nhim Cc Trng phng/b phn chu trch nhim: Xy dng v hng dn bn m t cng vic cho nhn vin trong giai on th vic/th thch. Km cp, hng dn nhn vin thc hin cng vic. Gim st v n c cng vic ca nhn vin th vic/th thch. m bo an ton v thng tin v ti sn cng nh k lut trt t ca nhn vin trong

19 trong 59

20

giai on th vic/th thch. BPNS c trch nhim: Phi hp vi cc Trng b phn quyt nh thi gian th vic hp l. Tin hnh cng tc nh gi v kim tra nhn vin th vic/ th thch trc khi c quyt nh tip nhn chnh thc. Tr gip vic ra quyt nh chnh sch lng v cc phc li khc cho nhn vin th vic/th thch. Quy nh thm quyn Cc v tr GH do HTV duyt. Cc v tr Trng phng, Trng B phn, K ton trng do GH duyt. Cc v tr nhn vin do Trng B phn duyt sau chuyn sang GH xem xt duyt ln cui. Chnh sch chi tit Th vic Thi gian th vic ti a l 90 ngy. Trong thi gian th vic, hai bn c quyn thng bo chm dt tha thun th vic trong vng 48 gi. Trong vng 03 ngy trc khi ht hn th vic, nhn vin th vic s c nh gi v nhn xt v nng lc, o c v kh nng ha nhp. Lng v phc li Trong giai on th vic, nhn vin c hng t nht l 80% lng c bn + cc khon ph cp (nu c). Nhn vin ch c hng cc ch phc li ca Cng ty sau khi c chuyn sang k hp ng lao ng chnh thc.

20 trong 59

21

M s : A-4 Ngy hiu lc : 01/03/2012

SINH VIN THC TP Mc ch, nguyn tc Nhn sinh vin thc tp l mt phn trch nhim x hi ca Cng ty i vi cng ng. Ngoi ra y cn l ngun tuyn dng c nh gi cao. Vic tip nhn sinh vin vo thc tp ti Cng ty phi p ng c yu cu t pha nh trng ni sinh vin ang hc tp, ng thi tha mn c nhng yu cu ca cng vic/v tr/vai tr m sinh vin thc tp s m nhim. Cng ty TNHH Nutri Nest khuyn khch nhng hc vin ang tham gia cc chng trnh o to ti Cng ty TNHH Nutri Nest, sinh vin i Hc/Cao ng thuc cc ngnh sau vo thc tp ti Cng ty : K ton, ti chnh Marketing, Qun tr kinh doanh, Nhn s Cng ngh thc phm, ha thc phm Nghip v nh hng khch sn, du lch. Xy dng Sinh vin thc tp c coi l mt trong nhng ngun tuyn dng ni b cn c xem xt

21 trong 59

22

trc tin khi pht sinh nhu cu tuyn dng (xem thm chnh sch tuyn dng v tuyn chn). Phm vi p dng: Mi trng hp thc tp nh ngha: Sinh vin thc tp l nhng ngi ang theo hc nm cui ca 01 trng i Hc, Cao ng hoc Trung Cp chuyn nghip no , c nh trng gii thiu n thc tp ti Cng ty theo chng trnh kha hc hoc t nguyn xin lm vic ti Cng ty hc hi thm kin thc m khng yu cu tr lng. Quy nh trch nhim: Cc Trng phng/b phn chu trch nhim: Xy dng k hoch thc tp ti Cng ty TNHH NUTRI NEST Gim st, hng dn cng vic ca sinh vin thc tp. m bo an ton thng tin v ti sn cng nh k lut trt t ca sinh vin thc tp. nh gi kt qu lm vic ca sinh vin thc tp trong qu trnh thc tp ti Cng ty v lm bo co nhn xt (nu nh trng yu cu). BPNS c trch nhim: Phi hp vi cc trng b phn/BG tin hnh cng tc nh gi/ kim tra v tip nhn sinh vin thc tp. Tr gip vic ra quyt nh chnh sch lng v tr cp nu cn thit cho sinh vin thc tp. Chnh sch chi tin lng, tr cp v phc li trong thi gian thc tp: Lng: Khng p dng Tr cp: Theo nhu cu cng vic c giao Phc li: H tr n tra ti vn phng (nu thc tp 08 ting/ ngy). Trong thi gian thc tp, Cng ty c th n phng chm dt tha thun thc tp m ch cn bo trc cho sinh vin thc tp 01 ngy lm vic nu nhn thy cht lng cng vic hoc o c, tc phong lm vic ca sinh vin thc tp l khng th chp nhn c. Kt thc thc tp Mi sinh vin thc tp u phi kt thc thc tp ti Cng ty theo ng thi gian trong tha thun thc tp c k kt. Ht thi gian thc tp, sinh vin thc tp s c xem xt v nng lc, o c, tc phong thng qua phiu nh gi sinh vin thc tp do trng phng/ gim st trc tip thc hin. Nu sinh vin thc tp ( tt nghip) c nguyn vng vo lm vic ti Cng ty, BPNS s phi hp vi Trng phng/ b phn c lin quan xem xt tip nhn.

22 trong 59

23

Quyt nh tip nhn phi cn c trn: Nhu cu thc s v nhn lc da trn k hoch tuyn dng c ph duyt. Phiu nh gi qu trnh thc tp. Nng lc ca sinh vin thc tp so vi tiu chun nng lc ca v tr c nhu cu tuyn dng. Quyt nh tip nhn phi c cc cp c thm quyn nh quy nh ti chnh sch tuyn dng v tuyn chn ph duyt. Ti liu lin quan: Phiu nh gi qu trnh thc tp Ph duyt ca GH

M s : B-1 Ngy hiu lc : 01/01/2012

M T CNG VIC Mc ch nguyn tc M t cng vic l nh hng quan trng nhm gip nhn vin nm r c chc nng nhim v cng nh trch nhim v quyn hn ca bn thn. Bn m t cng vic l mt trong nhng c s quan trng ca vic xem xt/ nh gi nng lc thc hin cng vic ca nhn vin ti cc thi im quan trng nh cui giai an th vic/th thch; nh gi kt qu cng vic c nhn. M t cng vic phi hon thnh trc khi tuyn dng hay thuyn chuyn mt v tr. Phm vi p dng Tt c cc v tr/cng vic Quy nh trch nhim Tt c cc cng vic phi c m t theo biu mu ca Cng ty. Thi hn hiu lc ca bn m t cng vic l 1 nm hoc cho ti khi c hiu chnh

23 trong 59

24

khc ty theo thi gian no n trc. Sau thi hn mt nm nu nhn vin khng c kin v cc thay i thm hoc bt trong gii hn trch nhim mi, xut pht t thc t lm vic, th coi nh ng vi cc thay i ny. Cc thay i ny c th l tha thun vn bn hoc tha thun ming vi cp trn. Vic vin dn bn miu t cng vic trc yu cu quyn li l v hiu. Bn m t cng vic ca cc v tr Trng phng/ B Phn phi c GH ph duyt. Vi cc v tr nhn vin, bn m t cng vic phi c Trng phng/B Phn ph duyt. Cc Trng phng/B Phn chu trch nhim lp v cp nht cc bn m t cng vic trong phm vi phng/B Phn mnh. Trong bn m t cng vic phi th hin r trch nhim v quyn hn ca nhn vin. Bn sao ca cc bn m t cng vic phi c gi v BPNS theo di. Ti liu c lin quan: Bn m t cng vic

M s : B -2 Ngy hiu lc : 01/03/2012

PHN BC CNG TC Mc ch /nguyn tc Phn bc cng tc nhm to dng c s khoa hc, cng bng v hp l trong vic i ng ngi lao ng tng xng vi ng gp ca h i vi Cng ty. Phn bc cng tc da trn tiu ch v ln cng vic m nhn vin m nhn cng nh kh nng ng gp ca nhn vin v tr lm vic nht nh. Bc cng vic c p dng cho tt c cc b phn m khng c s phn bit. Bc cng tc, ch khng phi l chc danh, l c s quan trng nht cho cc ch v lng, tr cp, phc li. Xc nh bc cng tc cn c thc hin trc khi tuyn dng hay thuyn chuyn bt c mt v tr no. Phm vi p dng: Mi v tr cng vic

24 trong 59

25

Quy nh trch nhim v thm quyn 1. Phn cp/bc cng vic: BPNS c trch nhim xy dng tiu chun phn bc v tiu chun nng lc cho tng v tr. Vic phn bc cng tc c tin hnh bi BPNS cn c trn nhng tiu chun c ph duyt. Kt qu v vic phn bc cng tc c Trng phng c lin quan kim tra: GH ph duyt. 2. Thay i cp bc cng vic: nh k 12 thng mt ln, BPNS c trch nhim xem xt li v cp nht bng phn bc cng tc cho tng nhn vin. Khi c s thay i quan trng v trnh hc vn, chuyn mn hay k nng, tay ngh nhn vin phi kp thi thng bo cho qun l nhn s, ng thi np cc vn bng, chng ch c lin quan lm c s cho vic xt bc cng tc. 3. Chi tit phn bc cng tc: Ton b cng vic c chia lm 3 bc: Bc 1: (Cng nhn/lao ng ph thng 1A, Nhn vin 1B, Chuyn vin 1C, Tr l Trng b phn 1D) Bc 2: (Trng b phn/Trng phng 2A, Trng b phn/ Trng phng cao cp 2B, Gim c b phn chc nng 2C) Bc 3: (Ph GH 3A, GH 3B) BPNS c trch nhim xut vic phn bc cho tng v tr. Kt qu phn bc cui cng phi c Trng phng kim tra, GH ph duyt s t chc tng th. nh k 12 thng mt ln, vic phn bc c xem xt li v iu chnh li nu thy cn thit. Chc danh cng vic v bc cng vic ca mi nhn vin c th khc so vi phn bc chun trong cc trng hp: Nhn vin c chc danh thp hn kim nhim cng vic ca chc danh cao hn. Nhn vin c thm nin cao, ng gp ln nhng cha c iu kin b nhim chc danh mi. Ti liu lin quan: S t chc phn bc trong Cng ty

25 trong 59

26

M s : B - 3 Ngy hiu lc : 01/03/2012

L TRNH PHT TRIN C NHN (Personal Development Plan PDP) Mc ch/nguyn tc PDP c lp ra pht trin con ngi trong t chc. PDP c vai tr l bn hng dn, bn nhc nh, thc o nh gi s trng thnh ca c nhn trong s nghip. PDP l vn bn chnh thc c lp ra bi nhn vin v cp trn trc tip vch ra nhng mc, k hoch trong nm ti cng nh l trnh b xung kin thc, t hon thin nng lc c nhn. PDP c lp sau k nh gi kt qu cng vic cui nm v c r sot, iu chnh hng qu qua cc cuc hp c nhn gia cp trn v nhn vin.

26 trong 59

27

Phm vi p dng: Tt c nhn vin c bc cng tc t 1C tr ln Quy nh trch nhim v thm quyn: Trng b phn c trch nhim hp v giao k hoch, ch tiu nh gi cho nhn vin v o to, km cp nhn vin trong sut nm lm vic thc hin PDP. Nhn vin c trch nhim t cc nguyn vng thc t v hp l ca mnh lm mc tiu trong PDP. BPNS c trch nhim gim st trng b phn v nhn vin lp, xem xt v thc hin tt PDP. Quy trnh/th tc: PDP c lp sau k nh gi kt qu cng vic cui nm v c r sot, iu chnh hng qu qua cc cuc hp c nhn gia cp trn v nhn vin. Sau mi ln lp hoc iu chnh PDP phi c copy thnh 3 bn nh nhau. Nhn vin gi mt bn thc hin, Cp trn trc tip gi mt bn km cp, gim st. BPNS gi mt bn gim st, i chiu, nh gi bt. Ti liu lin quan: Mu PDP

M s : B - 4 Ngy hiu lc : 01/03/2012

NH GI KT QU CNG VIC Mc ch/nguyn tc L trnh pht trin c nhn (PDP) l c s quan trng nht nh gi kt qu cng vic. Vi nhng v tr khng c PDP th cn c trn miu t cng vic v cc d n c giao. nh gi KQCV(7) l mt qu trnh lin tc, trng tm vo cc thi im cui qu v cui nm. nh gi KQCV l trch nhim ca cc cp qun l vi s tham gia ca mi nhn vin trong Cng ty. Mi qu mt ln, Trng B phn phi hp vi BPNS nh gi KQCV ca nhn vin

27 trong 59

28

trong b phn mnh, GH nh gi KQCV ca BPNS/Trng B phn. Kt qu nh gi KQCV s c thng bo n tng nhn vin. Phm vi p dng: Tt c nhn vin c hp ng lao ng chnh thc trong Cng ty. Quy nh trch nhim v thm quyn: Cc Trng phng/b phn l ngi chu trch nhim theo di, quan st nhn vin ca mnh trong sut qu trnh nh gi. Vi cc nhn vin t cp Trng phng/b phn tr ln, GH l ngi trc tip quan st, nh gi. BPNS c trch nhim c vn, n c tin trnh nh gi trong ton b Cng ty, ng thi c chc nng tng hp kt qu nh gi trong ton Cng ty theo mi tiu ch quy nh trc. Mi bin bn nh gi KQCV phi c s kim tra v chp thun ca GH. Quy trnh/th tc: nh k mi qu, da theo bn m t cng vic v PDP Cng ty s tin hnh nh gi KQCV chnh thc. Bn nh gi KQCV phi nu r c mc tiu cng vic ca qu tip theo, nhng lnh vc cn yu, phng hng ci tin, nhu cu v pht trin cho nhn vin. Bin bn nh gi KQCV c nhn sau khi c y ch k xc nhn ca bn thn nhn vin c nh gi, Trng phng/b phn v GH v c gi cho BPNS lu tr, lp bn bo co KQCV ton Cng ty v lm c s phn tch nhu cu . Ti liu lin quan Bin bn nh gi KQCV c nhn

28 trong 59

29

M s : C1 Ngy hiu lc : 01/01/2012

NGH PHP Mc ch/nguyn tc: Chnh sch ngh php thng nin c xy dng da trn 2 nguyn tc sau : Khuyn khch nhn vin ngh php Php nm no gii quyt dt im nm Cng ty s c gng p ng cc k hoch ngh php ca nhn vin. Tuy nhin, vic ngh php ca nhn vin phi c sp xp sao cho cc hot ng ca Cng ty c duy tr bnh thng. Do vy, Cng ty c quyn sp xp thi gian ngh php ca nhn vin khi cn

29 trong 59

30

thit. Phm vi p dng: Nhn vin c hp ng lao ng chnh thc vi Cng ty Quy nh trch nhim: Trng phng/b phn c trch nhim ; Khuyn khch v to iu kin nhn vin s dng ht ngy ngh php ca mnh trong nm. Bo m cc thng bo ngh php sau khi c k duyt phi gi v BPNS. BPNS c trch nhim tng hp. Cp nht v theo di vic ngh php nm ca tng nhn vin. Chnh sch chi tit Cng ty quy nh s ngy php ngh trong nm c hng nguyn lng nu lm vic 12 thng (khng bao gm ngy ngh tun, ngy l) nh sau: Nhn vin bc 1 (1A, 1B, 1C, 1D) l 12 ngy/nm. Nhn vin bc 2 (2A, 2B, 2C) l 15 ngy/nm. Nhn vin khng ngh php khng c tnh tng ca, tr cc trng hp c yu cu t Cng ty. Nhn vin lm vic cha nm th ngy ngh php ch c tnh tng ng vi s thng lm vic. S ngy php c tnh t khi bt u k hp ng. Bn sp xp ngh php trong nm, nu v cng vic cha th ngh ht php nm th s c bo lu ti thng 3 nm sau. L do c bo lu ny phi do cp trn trc tip xut V l do ngh m di qu 1 thng hoc b tai nn lao ng, bnh ngh nghip qu 3 thng trong mt nm th thi gian ngh ny s khng c coi l thi gian lm vic hng php nm. Th tc xin ngh php thng nin Nhn vin, ngoi tr cc trng hp khn cp, phi thng bo vi cp trn trc tip ca mnh v BPNS ( tr ngy php) bng email, in thoi trong thi hn nh sau: Ngh di 1 ngy: Thng bo trc 1 ngy Ngh t 1 ngy n 2 ngy: Thng bo trc 3 ngy Ngh t 3 ngy tr ln: Thng bo trc 1 tun. Nhng ngi c thm quyn phi thng bo cho nhn vin bit l n ngh php c c chp thun hay khng. Trng hp khng chp thun th phi c gii thch r l do. Trng hp phi ngh php t xut v l do c nhn, nhn vin phi thng bo kp thi

30 trong 59

31

cho ngi ph trch trc tip trong vng 04 ting u tin ca ngy ngh u tin. Mi trng hp ngh khng c l do m au m khng c thng bo ngh php c ph duyt s c coi l ngh khng c l do v khng c tr lng cho nhng ngy ngh . Ngh l/ ngh m trong thi gian ngh php thng nin Ngy ngh l nu trng vo thi gian ngh php thng nin s c tnh cng vo thi gian ngh php thng nin. Trong thi gian ngh php thng nin, nu nhn vin phi ngh m, thi gian ny c th c cng thm vo thi gian ngh php thng nin vi cc iu kin sau Thng bo bng bt c phng tin no cho BPNS v trng phng v vic ngh m nu trn. Trnh cc chng nhn y t sau khi tr li lm vic v c BPNS chp thun. Thanh ton bng tin cho php thng nin Thanh ton bng tin cho s ngy ngh php thng nin c p dng khi: n cui nm tnh php, nhn vin vn khng th ngh ht s ngy ngh php thng nin c c trong nm do yu cu ca cng vic. Trong trng hp ny phi l yu cu thanh ton chnh thc t trng b phn v do GH xc nhn tnh hp l. Tin thanh ton c tnh trn c s lng tng ca cho s ngy cha ngh. Ti liu lin quan Thng bo ngh php

M s : C2 Ngy hiu lc : 01/01/2012

NGH M Mc ch /nguyntc Cng ty thc hin chnh sch ngh m theo qui nh ca Lut Lao ng sao cho vn m bo c hot ng kinh doanh bnh thng. Mi trng hp au m u phi c chng minh. Tng s ngy ngh m/nm l cn c xem xt hng nm v vic nhn vin c sc

31 trong 59

32

khe tip tc cng tc hay khng. Phm vi p dng: Mi v tr cng vic Quy nh trch nhim v thm quyn Trng phng/Trng B Phn c quyn chp thun cho nhn vin ngh m n 3 ngy. Ring trng b phn sn xut c chp nhn cho nhn vin ngh m n 7 ngy. Mi trng hp ngh m t 3 ngy tr ln phi c thng bo cho BG. BPNS phi c thng bo v mi trng hp ngh m theo ng th tc quy nh di y. Ni dung v th tc Nhn vin, ngoi tr cc trng hp khn cp, phi thng bo vi cp trn trc tip ca mnh v BPNS bng email, in thoi trong thi hn 3gi k t khi c s c v sc khe cn xin ngh m Trong trng hp s c sc khe t xut, khng th bo trc, nhn vin ngh m bng mi phng tin phi thng bo v s vng mt ca mnh cho cp trn trc tip trong vng 04 ting ng h u tin ca ngy ngh u tin. Trong trng hp phi i khm bnh hoc ngh theo li khuyn ca Bc s, nhn vin phi trnh n xin ngh theo mu quy nh v c chp thun t nht 01 ngy trc khi ngh Lng trong nhng ngy ngh m Tu tng trng hp v hon cnh c th, nhn vin c th la chn mt trong nhng cch thc sau: Ly chng nhn ca c s Y t: Nhn lng theo quy nh. Trng hp ngh khng ly giy chng nhn ca c s Y t: Tr php nm Khng c giy chng nhn ca c s y t + ngh ht php nm: Ngh khng lng. Khng c Th tc xin ngh m: Ngh khng lng. Ngh con m Nhn vin l b hoc m trc tip nui con s c ngh chm sc con m n 20 ngy trong 01 nm cho con di 3 tui v 15 ngy i vi con t 3 tui n 7 tui theo quy nh ca lut lao ng. Tin lng trong nhng ngy ngh chm sc con tng t nh vi trng hp ngh m ca bn thn nhn vin (xem mc 1).

32 trong 59

33

M s : C3 Ngy hiu lc : 01/01/2012

NGH THAI SN Mc ch/nguyn tc Cng ty thc hin chnh sch ngh thai sn theo quy nh ca Lut lao ng sao cho vn m bo c hot ng kinh doanh bnh thng v bo v sc kho, quyn li cho lao ng n.

33 trong 59

34

Phm vi p dng: Ton th CB-NV n trong Cng ty. Quy nh trch nhim v thm quyn BPNS c trch nhim m bo mi nhn vin n hiu r v cc quyn li v cc ngy ngh php thai sn m h c th c. Th tc n xin ngh thai sn phi c trnh cho Trng B Phn nhn t nht l 03 thng trc ngy d nh ngh. Sau khi c chp thun s c chuyn cho BPNS v thng bo cho BG. Trng B Phn c nhu cu cn ngi thay th trong thi gian ny s lin h vi BPNS theo th tc tuyn dng. BPNS tnh cc ngy ngh php m nhn vin c php c, ng thi thng bo cho nhn vin v trng b phn. Nhn vin c th bt u ngh thai sn trc ngy d kin sinh n 8 tun. Khi sinh con, nhn vin thng bo cho BPNS bit ngy sinh ca con mnh khng qu 7 ngy sau khi sinh bng cc phng tin c th c. Ch lng trong thi gian ngh thai sn. Theo ng quy nh ca lut hin hnh (iu 117; 114) B tr cng vic trong thi gian thai nghn Trong trng hp v l do sc khe lin quan n vic thai nghn, nhn vin khng c kh nng lm c cng vic hin ti, phi thng bo cho BPNS. Trong trng hp ny, Cng ty c trch nhim to iu kin cho nhn vin tip tc lm vic bng cch chuyn b phn cng tc, mi trng lm vic, gim gi lm vic m khng c s phn bit i x no. Thay th nhn vin tm thi Nhn vin thay th c tuyn t ni b s tr li v tr cng tc c ca mnh khi nhn vin ngh php thai sn tr li lm vic. Nu v tr c khng cn hin hu, nhn vin thay th phi c sp xp cng vic khc ph hp. Nhn vin thay th tm thi tuyn t bn ngoi phi c thng bo hnh thc lao ng ch l tm thi v bo trc bng vn bn v vic chm dt hp ng lao ng theo ng quy nh ca lut php, khi nhn vin ngh thai sn tr li lm vic. Tr li lm vic BPNS s gi th yu cu nhn vin xc nh ngy tr li lm vic khng qu 4 tun sau ngy sinh n v nhn vin phi phc p bng vn bn trong vng 14 ngy sau khi nhn c yu cu.

34 trong 59

35

M s : C4 Ngy hiu lc : 01/03/2012

LM VIC NGOI GI Mc ch/nguyntc

35 trong 59

36

Chnh sch ny nhm ng vin ngi lao ng trong trng hp phi lm vic trong nhng iu kin c hon cnh c bit do yu cu ca cng vic. Trong mi trng hp, lm vic trong iu kin c bit ch c thc hin khi c s iu ng ca cp qun l trc tip. Phm vi p dng Ton th CBCNV(8) trong Cng ty, ngoi tr cp lnh o (cng vic Bc 3A tr ln) nh ngha iu kin lm vic c bit: L nhng iu kin lm vic thuc mt trong nhng trng hp sau : Lm vic vo ngy ch nht/ngy l Lm vic tng ca ngoi gi lm chnh thc Quy nh trch nhim v thm quyn Cc trng B Phn chu trch nhim iu ng nhn vin lm vic vo cc ngy ch nht/ ngy l khi c yu cu ca cng vic, ng thi b tr ngh b cho nhn vin vo mt ngy khc trong tun. Phng k ton c trch nhim Thanh ton tin lng v bi dng cho nhn vin theo quy nh di y. Ni dung Lm vic vo ngy ch nht/ngy l Mi trng hp lm vic vo ngy ch nht/ngy l phi c Trng B Phn xc nhn v ph duyt. ng vin nhn vin c iu ng lm vic vo ngy ch nht/ ngy l. Cng ty s n b nhng ngy lm vic ny theo mt trong hai la chn sau: Tr tin tng ca: o Tng ca ngoi gi: lng gi x 1.5 o Tng ca Ch nht: lng ngy * h s 2.0 o Tng ca Ngy l (quc l): lng ngy * h s 3.0 B tr ngh b: o Ch nht: Ngh b 1.5 ngy o Ngy l (quc l): Ngh b 2 ngy Cng ty gi quyn la chn phng php n b ngy lm tng ca bng tin hoc sp xp ngh b cho nhn vin.

36 trong 59

37

M s : D1 Ngy hiu lc : 01/03/2012

O TO V PHT TRIN

37 trong 59

38

Phm vi p dng Mi nhn vin Quy nh trch nhim v thm quyn BPNS c trch nhim xy dng k hoch o to v ngn sch o to, cn c vo: Yu cu v kin thc, k nng ca nhn vin cho cng vic c giao. Nguyn vng o to ca c nhn, b phn. Trin khai k hoch o to c ph duyt. K hoch, chng trnh o to phi c GH ph duyt. Quy trnh/th tc Nguyn tc o to Phi phc v cho vic nng cao trnh chuyn mn, nghip v, tay ngh c lin quan n cng vic/v tr ang m nhn. Phi ph hp vi k hoch v nh hng pht trin ca Cng ty. Ging vin v gio trnh phi c th nghim trc m bo trnh v kh nng truyn t. Khng nh hng n hot ng kinh doanh. m bo tt c cc nhn vin t bc cng vic 1C tr ln c tham d t nht 1 kha o to chnh thc mi nm. Xc nh nhu cu o to C s xc nh nhu cu o to. PDP Tiu chun nng lc ca tng v tr. Bin bn nh gi KQCV c nhn ca tng nhn vin. nh hng pht trin con ngi ca Cng ty. Phng php xc nh BPNS c trch nhim xy dng k hoch o to hng nm lm cn c cho vic t chc o to. Cp trn trc tip v c nhn s thng nht nhu cu o to cho c nhn vo cuc hp k hoch lm vic v nh hng pht trin c nhn u nm. Trn c s bn m t cng vic v tiu chun nh gi nng lc ca tng v tr, trng phng/b phn s so snh yu cu cn c v kin thc, k nng cng vic v nng lc, trnh chuyn mn thc t ca mi ngi xc nh nhu cu o to. Hnh thc o to o to ti ch, p dng cho: Ngi mi c tuyn dng: ni dung o to bao gm ph bin ni quy, chnh sch

38 trong 59

39

ca Cng ty v cc hng dn v chuyn mn nghip v. Ngi chuyn i v tr cng tc: ni dung o to bao gm vic hng dn nghip v v nhng quy nh v tr cng tc mi. Trong qu trnh lm vic, nhiu ngi kinh nghim hn s km cp truyn t, trao i kinh nghim vi bn ng nghip t kinh nghim hn. Cng vic ny c tin hnh thng xuyn mi v tr cng tc. o to ni b: Mi gio vin bn ngoi: BPNS c trch nhim lin h vi c nhn/ t chc c kh nng o to ph hp, m phn v ni dung chng trnh o to v t chc kho hc. Cng ty m lp: l cn b ca Cng ty, c trch nhim son tho gio trnh, xy dng cng v chun b nhng phng tin phc v cho kha hc. o to bn ngoi Xut pht t nhu cu o to, BPNS ch ng lin h vi cc t chc chuyn ngnh gi nhn vin i o to. Khi c giy mi ca t chc bn ngoi m ni dung o to ph hp vi nhu cu v k hoch o to ca Cng ty, Cng ty s c ngi i o to da trn xut ca BPNS c s ph duyt ca BG. Nhng ngi c c i o to phi np bn photo chng ch ca kho o to cho qun l nhn s. nh gi hiu qu o to Bi thu hoch Phn tch nh gi hiu qu o to nm mt ln ti cc k nh gi KQCV c nhn. Qua phiu nh gi qu trnh o to. Vi bt c kha o to no Cp trn trc tip c quyn yu cu nhn vin c gi i o to lm mt bi thu hoch v trnh by nhng im chnh hc cho cc nhn vin khc trong b phn nghe v cng hc hi. H s o to bao gm : H s o to c nhn. H s kha hc bao gm: chng trnh kho hc, danh sch hc vin, kt qu kim tra c lu ti BPNS. Ti liu lin quan K hoch v chng trnh o to ni b Phiu nh gi hiu qu o to Bi thu hoch

39 trong 59

40

M s : D2 Ngy hiu lc : 01/03/2012

40 trong 59

41

KM CP V C VN Phm vi p dng: Mi nhn vin nh ngha: Km cp (Coaching) l ch dy, cm tay ch vic, truyn kinh nghim h tr trc tip trn cng vic, trong qu trnh lm vic. Vai tr km cp l nhim v mang tnh bt buc. Cc ch dn khi km cp l nhng hng dn cng vic chnh thc. C vn (Mentor) l h tr, c v nh hng pht trin c nhn. Vai tr c vn khng mang tnh bt buc. Nhng kin ng gp khi c vn khng phi l hng dn cng vic chnh thc v mang tnh tham kho Quy nh trch nhim v thm quyn Mi nhn vin t cp qun l u c trch nhim km cp nhn vin cp di ca mnh lm vic tt hn. y l tiu ch nh gi quan trng trong qu trnh xt duyt cc hnh thc bt v tr, khen thng. Mi nhn vin cp qun l c yu cu km cp v pht trin nhng nhn s k cn c th thay th v tr cng vic ca mnh trong tng lai. Mi nhn vin c c trch nhim km cp cc nhn vin mi trong phm vi cng vic m mnh bit. Quy trnh/th tc Nguyn tc km cp, c vn Mi cp trn trc tip l ngi c giao trch nhim km cp cp di. y l ngha v trong cng vic v khng cn c vn bn giao trch nhim, gii thch thm. Khng c nhn vin no khng c ngi km cp. Khi v tr cp trn trc tip b khuyt th qun l cp cao mt bc lnh trch nhim km cp nhn vin ny. Ni dung km cp phi phc v cho vic nng cao trnh chuyn mn, nghip v, tay ngh c lin quan n cng vic/v tr ang m nhn. Phi ph hp vi k hoch v nh hng pht trin ca Cng ty. Mi nhn vin c khuyn khch tm mt c vn cho mnh trong Cng ty l mt qun l, khng nht thit phi l cp trn trc tip. C vn s dnh thi gian ch dy v ng vin tinh thn cho ngi c c vn. Ngi nhn c yu cu lm c vn c th chp nhn hoc t chi. Vai tr ngi c vn khng cn thng bo cho BPNS bit.

41 trong 59

42

Hnh thc km cp, c vn: Trc tip trn cng vic c giao: Ngi km cp/c vn s ch trc tip mi ngy trn cng vic c giao. Ch dn qua ti liu: Ngi km cp/c vn s gi nhng ti liu lin quan v hng dn nhn vin tm hiu. o to ngn: Ngi km cp/c vn s dnh thi gian ngn mi ngy ch dy v mt ch c th. nh gi hiu qu Km cp/c vn Hiu qu ca vic km cp c vn c o lng bng s tin b ca nhn vin c km cp/c vn. S tin b ny c c th ha bng mc hon thnh nhng cng vic trong K hoch pht trin c nhn PDP hng nm.

42 trong 59

43

M s : D3 Ngy hiu lc : 01/03/2012

O TO K CN nh ngha: o to k cn v vic chn lc, bi dng, th thch mt nhn s c th thay th v tr ca mnh ang nm gi trong tng lai. Phm vi p dng: Mi nhn vin Quy nh trch nhim v thm quyn Mi nhn vin t cp qun l u c trch nhim tm kim, o to v th thch mt hoc mt vi c nhn c th thay th v tr ca mnh trong tng lai. o to k cn c coi l trch nhim ng nhin ca mi qun l trong Cng ty. o to k cn th hin o c trong cng vic v l tiu ch quan trng nh gi v bt ln cp qun l cao hn. Vic cng b ngi k cn mnh l ai: Cho cp trn: Thng bo khi xc nh c ngi k cn Cho ngi k cn: T cn nhc c nn cng b hay khng Cho tp th: T cn nhc c nn cng b hay khng. Quy trnh/th tc Hnh thc o to k cn: Trc tip trn cng vic c giao: Ngi km cp/c vn s ch trc tip mi ngy trn cng vic c giao. Ch dn qua ti liu: Ngi km cp/c vn s gi nhng ti liu lin quan v hng dn nhn vin tm hiu. o to ngn: Ngi km cp/c vn s dnh thi gian ngn mi ngy ch dy v mt ch c th. To iu kin cho ngi c o to k cn tip xc v lm th nhng cng vic mnh ang m nhim. nh gi, thng bo cng tc o to k cn: Vic ch ra ngi k cn c cc qun l cp trong cuc hp ln K hoch pht trin c nhn PDP u mi nm vi cp trn. Hiu qu ca vic km cp c vn c o lng bng s tin b ca nhn vin c o to k cn.

43 trong 59

44

M s : E-1 Ngy hiu lc: 01/03/2012 THI VIC Mc ch v nguyn tc Chnh sch ny c xy dng nhm m bo tnh cng bng, chnh xc v ph hp php lut trong mi trng hp thi vic, ng thi m bo cc hot ng kinh doanh ca Cng ty vn c duy tr bnh thng. Phm vi p dng: Mi nhn vin Quy trnh/th tc Thi hn bo trc: 45 ngy cho nhn vin bc cng tc 1C tr ln. 30 ngy cho cc nhn vin khc. Thanh ton lng/ph cp Tin lng thng cui cng ca nhn vin cng tt c cc khon tin ngh php, tr cp thi vic v cc khon phi tr s c thanh ton cho nhn vin vo ngy thanh ton lng thng thng thng gn nht sau khi nhn vin thi vic. BPNS c trch nhim m bo rng ton b ti sn, cc khon n, tm ng lng (nu c) u c thu hi trc khi thanh ton nhng khon trn. Phng vn khi thi vic Khi nhn vin xin thi vic t Cng ty, BPNS chu trch nhim t chc phng vn thi vic trong s bo mt tuyt i. Cc nhn vin thuc BPNS nu thi vic s c phng vn bi GH. Ni dung phng vn s l thng tin phn hi quan trng v t tng v nhn thc ca nhn vin v cng vic Cng ty v v cc quyn li cng nh iu kin lm vic thc t. Cc d liu v cuc phng vn thi vic phi c lu trong h s nhn vin ti BPNS. Kt qu ca cuc phng vn ny, tr khi c ng trc, ch c cng b sau khi nhn vin ngh vic. Cc giy t c lin quan n xin thi vic: y l th tc bt buc i vi mi trng hp thi vic t pha nhn vin. Trong n xin thi vic phi nu r ngy ngh chnh thc thi vic. BPNS s lm quyt nh thi vic v vit th gii thiu to iu kin cho nhn vin

44 trong 59

45

thi vic tm vic lm mi (nu c yu cu). S lao ng v s bo him x hi (nu c) s c tr li cho nhn vin thi vic trong vng mt thng k t ngy chnh thc thi vic. BPNS c trch nhim hon tt cc th tc vi c quan bo him x hi m bo thi gian nu trn.

45 trong 59

46

M s : E-2 Ngy hiu lc: 01/03/2012 THUYN CHUYN CNG VIC Mc ch v nguyn tc Chnh sch ny c xy dng b tr, ti cu trc c cu t chc ca Cng ty ph hp vi tnh hnh thc t v yu cu cng vic cng nh nng lc ca nhn vin cho tng v tr. Phm vi p dng: Mi nhn vin Quy trnh/th tc: Thuyn chuyn cng vic Theo yu cu cng vic: Cng ty c quyn thuyn chuyn nhn vin sang lm vic mt b phn khc trong Cng ty. Mc lng v cc quyn li khc c gi nguyn (Theo iu 34 B lut lao ng). Nu thuyn chuyn nhn vin lm vic mt vng a l khc trong thi gian ngn hn (T 1 n 6 thng) th cn c s ng ca nhn vin . Nhn vin c hng thm cc h tr nh sau: Lng: tng 20%. H tr nh : Ti a 3.000.000/ thng Nu thuyn chuyn nhn vin c trnh chuyn mn, k thut cao (lao ng chuyn mn, k thut lm vic chc danh ny trn 01 nm ti Cng ty) hoc nhn vin ang gi chc v Qun l tr ln sang lm cng vic khc tri ngh th Cng ty s tha thun v c s ng ca nhn vin ny. Vic thuyn chuyn c thng bo bng vn bn cho nhn vin bit trc 01 (mt) tun. Cng ty c quyn thuyn chuyn nhn vin do khng m ng c cng vic. Hoc nhn vin vi phm k lut b thuyn chuyn n v tr thp hn trong su thng.

46 trong 59

47

M s : E-3 Ngy hiu lc: 01/3/2012

CHM DT HP NG LAO NG Mc ch v nguyn tc Chnh sch ny c xy dng nhm m bo tnh cng bng, chnh xc v ph hp php lut trong mi trng hp chm dt hp ng lao ng, ng thi m bo tin trnh sn xut kinh doanh ca Cng ty vn c duy tr bnh thng. Phm vi p dng: Mi nhn vin c hp ng lao ng chnh thc vi Cng ty. Quy trnh/th tc 1. Cng ty Cng ty c quyn n phng chm dt hp ng lao ng trong cc trng hp sau: B x l k lut di hnh thc sa thi. Thng xuyn khng hon thnh cng vic c giao. Khng th tip tc lm vic do m au iu tr 6 (su) thng (i vi hp ng c thi hn) hoc 12 thng (i vi hp ng khng thi hn) m khng c kh nng hi phc. V tr lm vic ca nhn vin khng cn cn thit cho hot ng ca Cng ty m khng th sp xp cng vic khc. Cng ty ti c cu, gim bin ch Trong cc trng hp chm dt hp ng ny, nhn vin s nhn vn bn bo trc: 30 ngy i vi Hp ng lao ng c thi hn t 01 nm tr ln. 15 ngy i vi Hp ng lao ng t 03 thng n di 01 nm. 2. Nhn vin Nhn vin c quyn n phng chm dt hp ng lao ng v phi bo trc t nht 45 ngy bng vn bn. Th tc chm dt hp ng:

47 trong 59

48

Trong vng 7 ngy k t ngy chm dt Hp ng lao ng hoc n ngh vic c hiu lc, Cng ty v Nhn vin c trch nhim thanh ton mi khon lin quan n tin bc v ti sn ca mi bn nh sau: Nhn vin s nhn h s c nhn gm l lch, bng cp, chng ch o to. Nhn vin s tr li tt c ti sn ca Cng ty nh ti liu, giy t, cc khon tm ng, trang thit b lm vic (nu c) trc khi ngh. Thanh ton, bi thng cc khon chi ph o to di hn theo cam kt (nu c). Trong trng hp Cng ty n phng chp dt hp ng lao ng, ngoi tin bo him tht nghip, nhn vin lm vic lin tc cho Cng ty hn mt nm (k t khi k hp ng chnh thc) s nhn tr cp thi vic, tng ng mt thng lng c bn ti Cng ty. Nhn vin s khng c nhn tr cp thi vic trong cc trng hp sau: Thi nm T b vic B k lut sa thi BPNS c trch nhim h tr nhn vin thi vic trong vic lnh bo him tht nghip.

48 trong 59

49

M s : F-1 Ngy hiu lc: 01/03/2012

LNG V CC QUYN LI Mc ch v nguyn tc Chnh sch ny c xy dng nhm h thng lng m bo tnh cng bng, chnh xc cho tng v tr cng vic, khuyn khch ng vin nhn vin. Phm vi p dng: Mi nhn vin c hp ng lao ng chnh thc vi Cng ty. Quy trnh/th tc

LNG
1. Lng c bn Mc lng c bn ca bn s c ghi bng tin ng Vit Nam trong Hp ng lao ng. Lng thng s c tnh t ngy 01 n ngy cui cng ca hng thng. Ngy cng lm vic c xc nh qua Bng chm cng ca my chm cng 2. Mc lng Mc lng ca bn s da ch yu vo cc yu t bao gm: V tr cng vic, Bc cng vic Kin thc v k nng cng vic i hi Mc cnh tranh trn th trng lao ng Mc hon thnh cng vic ca bn Cng ty c quy trnh chun xc nh ln ca v tr cng vic. Da vo v tr cng vic, thang lng s c xy dng ph hp.

49 trong 59

50

Mc lng nhn ca nhn vin c th tng theo thm nin nhng khng qu 140% mc lng chun ca v tr trn thang bng lng. 3. Ngy tr lng v tm ng lng Ngy tr lng Tin lng s c thanh ton mi thng t ngy 1 5 ca thng sau bng tin ng Vit Nam bng tin mt hoc chuyn khon vo ti khon c nhn ti ngn hng. Nu ngy tr lng trng vo ngy l hoc cui tun th ngy pht lng s tr vo ngy trc hoc sau t 1-2 ngy. Tm ng lng K ton tin lng c trch nhim ln danh sch tm ng lng trc ngy 15 hng thng v trnh Gim c ph duyt. Nu ng tm ng Cng ty s tin hnh chi tm ng khng mun hn ngy 20 hng thng. Tm ng l mt hnh thc phc li, Cng ty c quyn t chi tm ng nu khng sp xp c ti chnh cho vic tm ng hng thng. 4. iu chnh v tng lng Lng s c xt li vo thng 1 hng nm. Vic cng b chnh thc v thay i lng c thc hin trong qu 1 ca mi nm v mi thay i c hiu lc k t ngy 1 thng 1 ca nm. Cc yu t s c xem xt gm c: Thnh qu kinh doanh chung Trt gi sinh hot Nhng bin ng lng ca th trng lao ng Thnh tch c nhn hoc cc trng hp thuyn chuyn, bt thay i v cp bc v tr cng vic. ln ca v tr cng vic Quy trnh xt tng lng gm c: Hng dn rng ri iu kin c xt tng lng: 3 ngy Cng b rng ri danh sch nhn vin iu kn xt tng lng: 3 ngy Cng b mc tng lng cho tng c nhn: 3 ngy. Quyt nh tng lng. Vic thng bo mc tng lng c th c thc hin bng vn bn ti tng c nhn. Nhn vin v BPNS c trch nhim bo mt kt qu ny. Sau thi hn cng b iu kin xt, danh sch xt v mc tng nu nhn vin khng c t, thc mc th coi nh ng vi kt qu ny. 5. Thng kt qu cng vic & cui nm:

50 trong 59

51

Cng ty nh hng s dng 10% li nhun rng lm qu phc li nhn vin khen thng nhn vin. y l mt hnh thc chia s li nhun chung ca Cng ty. 80% qu phc li nhn vin s c dng khen thng nhn vin vo cui nm. 20% s c dng cho cc hot ng tp th c li cho nhn vin. Cng ty khng p dng khi nim thng lng 13. Khon thng cui nm ny khng nht thit c gi tr bng 1 thng lng. Nhng nm kinh doanh c li nhun rng m, Hi ng Qun Tr, BG c trch nhim hp v quyt nh qu phc li ph hp khuyn khch tinh thn lm vic ca nhn vin. Mc thng ca mi nhn vin c tnh ton da trn mc ng gp trc tip ca nhn vin vo kt qu kinh doanh. Mc thng ny c tnh ton trn mt phng php cng bng da trn ng gp ca mi ngi do kt qu thng ca mi nhn vin, d cng v tr v bc cng vic c th khng ging nhau. Nhn vin c quyn khiu ni v yu cu gii thch mc thng ca mnh nhng khng c quyn yu cu gii thch mc thng ca ngi khc. Nhn vin khng c tit l, trong bt c trng hp no, mc thng ca mnh cho ngi khc nhm trnh s so b, ganh t khng cn thit. Quy trnh xt tng lng gm c: Hng dn rng ri iu kin c xt thng: 3 ngy Cng b rng ri danh sch nhn vin iu kin xt thng: 3 ngy Cng b mc thng cho tng c nhn: 3 ngy. Quyt nh thng Sau thi hn cng b iu kin xt, danh sch xt v mc thng nu nhn vin khng c t, thc mc th coi nh ng vi kt qu ny.

CC QUYN LI
1. Php nm Cng ty quy nh s ngy php ngh trong nm c hng nguyn lng nu lm vic 12 thng (khng bao gm ngy ngh tun, ngy l) nh sau: Nhn vin bc 1 (1A, 1B, 1C, 1D) l 12 ngy/nm. Nhn vin bc 2 (2A, 2B, 2C) l 15 ngy/nm. Chi tit tham kho quy nh Ngh thng nin 2. Ngh l

51 trong 59

52

Nhn vin c ngh 9 ngy l hng nm c hng nguyn lng: Tt dng lch : 1 ngy Tt m lch : 4 ngy Ngy chin thng 30/4 : 1 ngy Ngy quc t lao ng 1/5 : 1 ngy Ngy quc khnh 2/9 : 1 ngy Ngy gi t 10/03 m lch : 1 ngy Nu ngy ngh l trng vo ngy ngh hng tun th nhn vin c ngh b vo ngy k tip. 3. Bo him Tt c nhn vin chnh thc ca Cng ty c hng cc ch bo him nh sau: Bo him x hi (Cng ty ng 17%, bn ng 7%) Bn c hng cc tr cp t bo him x hi cho cc trng hp: au m Tai nn lao ng v bnh ngh nghip Thai sn Cht Bo him y t (Cng ty ng 3%, bn ng 1.5%) Cng ty tham gia Bo him y t vi mc ng gp tng ng 2% tng qy lng dng cho vic cha bnh cho nhn vin. Bn cng s tham gia vi mc ng 1% lng theo yu cu nh Lut nh. Bo him tht nghip (Cng ty ng 1%, bn ng 1%) Bn c lnh bo him tht nghip khi ng c t 1 nm tr ln. Kinh ph cng on (Cng ty ng 2%, bn ng 1%) Kinh ph cng on dng t chc cc hot ng chm lo cho i sng cng on vin. Kinh ph ny do ban chp hnh cng on ton quyn qun l v quyt nh. Bn c th la chn tham gia hoc khng tham gia cng on. ( bit thm chi tit v cc ch trn, xin lin h vi Phng Nhn s Cng ty.) 4. Cng tc ph Cng tc c hiu l nhng chuyn i v yu cu cng vic c thi gian di 30 ngy. Cng tc ph khng p dng cho cc chuyn i bnh thng theo yu cu ca v tr lm vic. i vi trng hp nhn vin i cng tc cc tnh, thnh ph trong nc th nh mc chi tiu nh sau : Ti H Ni v TP HCM : nh mc thanh ton khch sn : 400.000 VN/ngy i vi nhn vin t cp 1C tr

52 trong 59

53

ln v 300.000 VN/ngy i vi nhn vin bc di 1C. nh mc thanh ton tin n : 120.000 VN/ngy i vi nhn vin t cp 1C tr ln v 100.000 VN/ngy i vi nhn vin bc di 1C. Cc tnh thnh ngoi H Ni v TP HCM : nh mc thanh ton khch sn : 300.000 VN/ngy i vi nhn vin t cp 1C tr ln v 250.000 VN/ngy i vi nhn vin di cp 1C. nh mc thanh ton tin n : 120.000 VN/ngy i vi nhn vin t cp 1C tr ln v 100.000 VN/ngy i vi nhn vin di cp 1C. i vi trng hp nhn vin i cng tc ngoi nc th nh mc chi tiu nh sau : Cc nc ng Nam (Tr Singapore) v Trung Quc : nh mc thanh ton khch sn: 35 USD/ngy (nu i c nhn, tour n l) v 0 USD/ngy (nu i theo on, tour trn gi) nh mc thanh ton tin n: 25 USD/ngy Cc nc Hongkong, Macau, Singapore, i Loan v cc nc Ty u, c, M : nh mc thanh ton khch sn: 65 USD/ngy (nu i c nhn, tour n l) v 0 USD/ngy (nu i theo on, tour trn gi) nh mc thanh ton tin n: 35 USD/ngy Lu trc khi i cng tc: Vi cc chi tiu trn 100.000 VN nht thit phi c chng t. Nhng nhim v trn 30 ngy c coi l thuyn chuyn ch lm vic v c tnh theo quy ch ca thuyn chuyn ch lm vic. Chi ph di chuyn (Oto, Taxi, Tu in ngm, ph) c tnh theo chi tiu thc t th hin trn ha n. Cc chi ph i li nht thit phi c cp trn trc tip ph duyt xc nhn qung ng i l chnh xc vi mc ch cng vic trc khi c b phn k ton thanh ton. i vi cc chi tiu vt mc khng gii trnh l do chnh ng, s c tnh vo chi tiu c nhn. Trng hp i cng tc bng my bay: Gim c quyt nh.

CH PHC LI i tng c hng Mc phc li Bo him Bo him x hi Ton th CBCNV c HL(9), ngoi tr cc trng hp :

53 trong 59

54

Nhn vin ngi nc ngoi Nhn vin c s hu trc khi lm vic ti cng ty Nhn vin ang ng Bo him x hi ti mt t chc khc

n tra: p dng theo quy nh ca b phn Tham quan/ngh mt: p dng theo quy nh ca b phn Ci: Ton th CBCNV c HL c Qu hoc tin vi gi tr khng qu 1.000.000 ng. (CBCNV c trch nhim photo giy ng k kt hn gi cho BPNS Cng ty lnh ch trn.) Tang l Nhn vin Trng hp cht do tai nn Lao ng/bnh ngh nghip: theo iu 146 lut Lao ng Con hoc t thn ph mu: 300.000 ng di dng qu tng. Qu nhn dp cc ngy l, k nim Tt dng lch: 200.000 ng/ngi Quc t ph n: Ton th nhn vin n 100.000 ng/ngi Ngy 30/4 v 1/5: 200.000 ng/ngi Ngy quc khnh 2/9: 200.000 ng/ngi Ngy ph n vit nam Ton th nhn vin n: 100.000 ng/ngi Thm hi m au Ton th CBCNV c HL. 200.000 ng/ln H tr thai sn Ton th CBCNV c HL: 1.000.000 ng/ln K nim 5 nm ng gp ti cng ty: 500.000/ngi + K nim chng ng K nim 10 nm ng gp ti cng ty: 1.000.000/ngi + K nim chng bc K nim 15 nm ng gp ti cng ty: 1.500.000/ngi + K nim chng vng Cc khon phc li trong dp cc ngy l, k nim nu trn nm ngoi v c lp vi cc khon chi ca qu cng on

54 trong 59

55

CHNG IV KHEN THNG V K LUT 1. bt, khen thng 1.1 Chnh sch bt nhn vin Cng ty khuyn khch v duy tr mt chnh sch bt vi c hi thng tin cng bng cho tt c nhn vin. Vi nhng v tr cao hn, Cng ty u tin bt ng vin ni b. Nu bn t c nhng thnh tch cao s c cng nhn xng ng. Ty thuc vo c cu t chc ca Phng v Cng ty, bn s c bt ln chc danh cao hn. Vic bt ny ph thuc vo kt qu nh gi c nhn, tim nng v kh nng m nhn trch nhim cao hn ca bn. 1.2 Chnh sch khen thng, cng nhn thnh tch Thc hin nh hng qun l theo mc tiu v theo d n, Cng ty c chnh sch khen thng, cng nhn thnh tch c nhn sau khi nh gi kt qa cng vic trong tng giai on hoc trong tng d n. Vic tha nhn thnh tch ch thun ty da vo kt qu cng vic v kh nng hon thnh cng vic ca c nhn. Vic xem xt cng nhn thnh tch c th thc hin bng c nng bc cng tc, nng mc lng, khen thng hoc k lut Khen thng phi kp thi khuyn khch tinh thn lm vic. 2. K lut K lut l chc nng quan trng trong qun l v Cng ty thc hin chc nng ny vi

55 trong 59

56

nguyn tc xy dng, khch quan, kp thi v n nh. Mc ch l nhm iu chnh v hon thin cc hnh vi ca nhn vin hn l trng pht. K lut phi kp thi rn e, ngn chn s vic din tin xu hn. 2.1 Cc hnh thc k lut Khin trch bng ming c p dng i vi Nhn vin phm li ln u cp mt, hai. Cnh co bng vn bn, tr cc tr cp trch nhim i vi Nhn vin phm li ln u mc ba hoc ti phm mc mt, hai. Cnh co bng vn bn, chuyn sang lm vic khc vi mc lng thp hn trong thi hn ti a 6 thng c p dng i vi Nhn vin b khin trch bng vn bn m ti phm trong thi gian 3 thng k t ngy b khin trch vn bn hoc vi phm ni quy mc nng. Buc thi vic i vi nhng vi phm nghim trng, gy thit hi ln cp ba v nhng vi phm cc gi tr cn bn ca Cng ty (Core value) 2.2 Cc vi phm ni quy Ngoi cc quy nh ni trn nhng vi phm di y cng b xem l vi phm ni quy Cng ty 2.1.1 Cp mt o Khng t c nhng tiu chun v thnh tch n nh sau khi c o to v hng dn. o Tip khch v gi in thoi v vic ring trong lc lm vic (ngoi tr trng hp khn cp). o Lin tc tr ni hoc tr tr trong cng vic. o Khng tt cc thit b in, my tnh c nhn khi ht gi lm vic. o n, ht thuc, nhai ko cao su hoc khc nh bt k ni no trongvn phng Cng ty. o Ri khi ni lm vic m khng bo trc hoc khng xin php. 2.1.2 Cp hai o C tnh ng trong gi lm vic. Trng hp mt mi c th xin php cp trn v nh. o Lng m hoc c hnh vi kh . o c bo hoc nhng ti liu khc khng lin quan n cng vic trong gi lm vic. Tr nhng trng hp khng c khch ti ca hng, thi gian tm ngh gia lc lm vic. o Khng thc hin ng cam kt vi khch hng m khng c l do chnh ng hoc khng thng bo trc, khng tho thun li vi khch hng. o Ri b v tr trong gi lm vic m khng c s chp thun trc ca ngi ph trch. o a ngi l hoc ngi khng c trch nhim vo khun vin ca Cng ty. o Lu hnh cc vn bn hoc n phm tri php. o S dng in thoi v cc ti sn Cng ty cho vic ring.

56 trong 59

57

2.1.3 Cp ba o Bm gi thay cho nhn vin khc. o G gm khch hng thu li ring hoc gy phng hi n uy tn ca Cng ty. o Tit l hoc s dng tri php thng tin ca khch hng hoc ca Cng ty. o Bn lun tri php vi ngi ngoi v nhng hot ng ca Cng ty. o Khng kt ton y ti sn ca Cng ty. o Khng tr li nhng cu hi hp l ca cp trn v nhng cng vic lin quan n cc hot ng Cng ty v phn trch nhim c giao. o Thiu trung thc. o Gi mo ti liu ca Cng ty. o Khng chp hnh lnh cp trn. o C nhng hnh vi lm tn hi nghim trng n danh ting ca Cng ty. o Thiu trung thc trong thc thi cng vic hoc c ch chng li Cng ty. o Khng c tinh thn cng tc vi Nhn vin khc, pht biu sai, ni xu, c c , xc phm ni tc hoc th l v cc ng li chnh sch ca Cng ty, ban lnh o, hoc i vi Nhn vin khc. o S dng tri php cc ti sn ca Cng ty hoc c s dng sai cc thit b khc ca Cng ty m khng c s chp thun ca Trng phng hoc BG. o Thc hin cc hot ng kinh doanh ca c nhn trong gi lm vic. o L th phm chnh hoc ng phm lm cho Nhn vin khc khng tun theo ni qui, mnh lnh ca cp trn bng cch dng v lc, hm da. o Vi phm qui nh phng chy, cha chy, an ninh, an ton o Khai man trong h s c nhn. 2.1.4 Cc vi phm b buc thi vic ngay lp tc: i vi nhng trng hp sau y, Cng ty c quyn n phng chm dt hp ng lao ng ngay lp tc m khng cn phi bo trc v c th ngh khi t theo php lut hin hnh: o Nhn hi l o Trm cp, tham , tit l b mt cng ngh, ti sn tr tu, ni dung o to hoc gii php, cng c t vn hoc c hnh vi khc gy thit hi nghim trng v ti sn, li ch v uy tn ca Cng ty, ng nghip, khch hng. o T b vic 05 ngy trong mt thng hoc 20 ngy trong mt nm m khng c l do chnh ng. o Nhn vin b x l k lut chuyn sang cng tc khc m ti phm trong thi gian cha xa k lut. o Tng tr, vn chuyn, s dng v kh vt liu chy n, ma ty cht kch thch, ti liu

57 trong 59

58

chng ph nh nc trong Cng ty. 3. X l mu thun gia cc quy nh: Trong trng hp cc hnh thc khen thng, k lut chung nu trn ca Cng Nthng hoc k lut cao hn s c p dng.

CHNG V KHIU NI
Cng ty hoan nghnh v trn trng n nhn nhng kin ng gp hoc khiu ni ca bn v mi mt hot ng ca Cng ty ci tin cch lm vic v nng cao hiu qu cng vic. Ch trng ca Cng ty l gii quyt nhng khiu ni ca Nhn vin lin quan n cng vic ca h mt cch nhanh chng v cng bng. Nu khiu ni lin quan n cng vic ca bn thn th bn nn trnh by vn vi cp trn trc tip v c gng t c kt qu hp l v chp nhn c. Nu cp trn trc tip gii quyt cha tha ng, vn khiu ni t co lin quan n cp trn trc tip hoc khi bn mun ng gp kin v nhng vn mang tnh cht ton Cng ty th c th gp Phng Nhn s c trnh by hoc t ln Gim c gii quyt.

58 trong 59

59

CHNG VI HIU LC V SA I S tay nhn vin c bin son da trn Lut Lao ng, iu l Cng ty Cng ty c quyn tin hnh vic b sung, sa i S tay nhn vin ny cho ph hp vi thc t n v v ph hp vi cc qui nh php lut mi nht. Mt s ni dung trong S tay nhn vin s c thc hin theo l trnh, thi gian nht nh.

59 trong 59