B GIO DC V O TO I HC NNG

TRN TH THU PHNG

TNG CNG KIM SOT NI B CHU TRNH BN HNG V THU TIN TI CNG TY SA U NNH VIT NAM - VINASOY

Chuyn ngnh: K ton M s: 60.34.30

TM T T LU N VN TH C S QU N TR KINH DOA NH

Nng - Nm 2013

Cng trnh c hon thnh ti I HC NNG

Ngi hng dn khoa hc: GS.TS.TRNG B THANH

Phn bin 1: PGS.TS. Trn nh Khi Nguyn Phn bin 2: TS. H Vn Nhn

Lun vn c bo v ti Hi ng chm Lun vn tt nghip Thc s Qun tr Kinh doanh hp ti i hc Nng vo ngy 14 thng 03nm 2013

C th tm hiu lun vn ti: - Trung tm Thng tin - Hc liu, i hc Nng - Th vin Trng i hc Kinh t , i hc Nng

1 M U 1. Tnh cp thit ca ti t c hiu qu cao trong hot ng sn xut kinh doanh, cc doanh nghip khng ch quan tm n nng sut lao ng m cn ch trng n hiu qu ca cng tc qun l, c bit l cng tc kim tra, kim sot mi hot ng trong cc khu ca qu trnh qun l bng vic thit lp v duy tr mt h thng kim sot ni b trong n v. Hin nay, Cng ty Sa u Nnh Vit Nam (VinaSoy) khng ngng pht trin vi nhiu sn phm mi, a dng v phong ph; mng li phn phi rng ln i hi doanh nghip mun tn ti v pht trin cn c nhiu gii php tng sc cnh tranh, tng cng hiu lc ca cng tc qun l v tng bc vn ln nm gi th phn, chim v tr ch o tr n th trng. Mt trong nhng gii php m n v cn quan tm hin nay l phi tng cng kim sot ni b i vi hot ng bn hng v thu tin m bo doanh thu c tnh , tnh chnh xc v trnh tht thot tin thu bn hng. Xut pht t nhng yu cu thit thc trn, ti chn ti: Tng cng kim sot ni b chu trnh bn hng v thu tin ti Cng ty Sa u Nnh Vit Nam (VinaSoy) lm lun vn tt nghip cao hc chuyn ngnh K ton. 2. Mc ch nghin cu Lun vn nghin cu v tng hp nhng vn l lun chung v kim sot ni b chu trnh bn hng v thu tin trong doanh nghip. Lun vn phn tch lm r thc trng kim sot ni b chu trnh bn hng v thu tin ti Cng ty Sa u Nnh Vit Nam (VinaSoy) nhm tm ra nhng hn ch cn tn ti. Trn c s , lun vn ra cc gii php thch hp tng cng kim sot ni b chu trnh bn hng v thu tin ti n v.

2 3. i tng v phm vi nghin cu Tp trung vo nghin cu chu trnh bn hng v thu tin ti Cng ty Sa u Nnh Vit Nam (VinaSoy). 4. Phng php nghin cu Trong qu trnh tm hiu v thu thp s liu t thc t, tc gi s dng cc phng php phn tch, so snh, i chiu, chng minh,. lm r vn cn nghin cu, t a ra cc gii php. 5. B cc ti Ngoi phn m u, kt lun, kin ngh, ph lc v danh mc cc ti liu tham kho, ni dung c bn ca lun vn gm 3 chng: Chng 1: Nhng vn l lun c bn v kim sot ni b chu trnh bn hng v thu tin trong cc doanh nghip. Chng 2: Thc trng v kim sot ni b chu trnh bn hng v thu tin ti Cng ty Sa u nnh Vit Nam (VinaSoy). Chng 3: Mt s gii php tng cng kim sot ni b chu trnh bn hng v thu tin ti Cng ty Sa u nnh Vit Nam 6. Tng quan ti liu nghin cu Hin nay, nghin cu v vn kim sot ni b i vi hot ng bn hng v thu tin trong doanh nghip c: - ti ca tc gi V Ngc Nam (2007) Tng cng kim sot ni b i vi doanh thu v tin thu bn hng ti cng ty thng tin di ng (VMS) - ti ca tc gi Nguyn Th Phng Tho (2010) Tng cng kim sot ni b chu trnh bn hng v thu tin ti Vin Thng Qung Ngi - ti ca tc gi inh Thy Ngn Trang (2007) Hon thin h thng kim sot ni b ti Cng ty Nuplex Resins Vit Nam Ni dung nghin cu v kim sot ni b chu trnh bn hng v thu tin trong cc doanh nghip cng l mt ni dung ht sc quan trng bi chu trnh bn hng v thu tin l chu trnh to ra doanh thu cho doanh nghip, nh hng n hiu qu sn xut kinh doanh ca doanh nghip

3 CHNG 1 NHNG VN L LUN C BN V KIM SOT NI B CHU TRNH BN HNG V THU TIN TRONG CC DOANH NGHIP 1.1. L LUN CHUNG V KIM SOT NI B 1.1.1. Khi nim kim sot ni b Theo quan im ca y Ban thuc Hi ng quc gia Hoa K v vic chng gian ln v bo co ti chnh (COSO - Committed Of Sponsoring Organization): KSNB l mt qu trnh b chi phi bi ngi qun l, hi ng qun tr v cc nhn vin ca n v, n c thit lp cung cp mt s m bo hp l nhm t c cc mc tiu sau y: + S hu hiu v hiu qu ca hot ng; + S tin cy ca bo co ti chnh; + S tun th php lut v cc quy nh. 1.1.2. Bn cht ca kim sot ni b Bn cht ca kim sot ni b c hiu l vic lp k hoch v xy dng cc mc tiu c lin quan trong n v, thc hin c iu th phi ra nhng bin php v hnh ng ph tr thc hin k hoch nhm t c nhng mc tiu ra. 1.1.3. Chc nng ca kim sot ni b Chc nng ca kim sot ni b l iu hnh v qun l kinh doanh mt cch c hiu qu; m bo chc chn cc qui nh v ch qun l c thc hin ng th thc; Pht hin kp thi nhng vng mc trong kinh doanh hoch nh v thc hin cc bin php i ph; 1.1.4. Cc thnh phn ca h thng kim sot ni b a. Mi trng kim sot Mi trng kim sot bao gm nhng nhn t ch yu lin quan n nhng quan im, thi , nhn thc cng nh hnh ng ca cc nh qun l trong n v.

4 b. nh gi ri ro nh gi ri ro l vic xc nh v phn tch cc ri ro lin quan n vic t c cc mc tiu hot ng hiu qu, bo co ti chnh ng tin cy v s tun th cc qui nh. Do , nh gi ri ro lm c s cho vic quyt nh qun l ri ro nh th no. c. Hot ng kim sot Hot ng kim sot l cc hnh ng c c th ha t cc chnh sch v th tc m khi c thc hin thch hp v ng lc s gip qun l hoc gim thiu cc ri ro c nhn din. Cc th tc kim sot Th tc kim sot l mt phn quan trng trong hot ng kim sot. Th tc kim sot l ton b cc quy trnh, cc chnh sch do cc nh qun l thit lp nhm gip n v t c mc tiu kim sot. d. Thng tin v truyn thng Thng tin v truyn thng c ngha l cc thng tin v k hoch, mi trng kim sot, ri ro, cc hot ng kim sot v vic thc hin chng u phi c bo co ln trn, xung di v ngang cp trong mt doanh nghip. e. Gim st Gim st l b phn cui cng ca h thng kim sot ni b, l vic nh gi vic thc hin kim sot ni b. Mc ch ca vic gim st l xem xt h thng kim sot ni b c c thit k y v c thc hin hp l v hiu qu hay khng. 1.1.5. Tm quan trng ca kim sot ni b trong qun l H thng kim sot ni b l mt chc nng ca qun l, gn lin vi qun l, u c qun l th c kim sot ni b. Mt h thng kim sot ni b vng mnh l mt nhn t ca mt h thng qun tr doanh nghip vng mnh. Nh vy, c th ni kim sot ni b

5 c mt vai tr v cng quan trng trong cng tc qun l ca n v. Mt h thng kim sot ni b c xy dng khoa hc s gip nh qun l iu hnh tt mi hot ng v l cha kho cho s thnh cng trong qun l. 1.2. KIM SOT NI B CHU TRNH BN HNG V THU TIN TRONG CC DOANH NGHIP 1.2.1. Mt s vn v chu trnh bn hng v thu tin a. Khi nim v chu trnh bn hng v thu tin Nh vy, Chu trnh bn hng v thu tin c xem l giai on cui cng ca hot ng sn xut kinh doanh, n l qu trnh chuyn quyn s hu hng ho qua qu trnh trao i hng - tin gia doanh nghip vi khch hng ca h. b. Bn cht ca chu trnh bn hng v thu tin Chu trnh bn hng v thu tin l qu trnh chuyn quyn s hu hng ho qua qu trnh trao i hng tin. Kt thc chu trnh bn hng th hng ho s c chuyn i thnh tin. Hng ho l nhng ti sn hay dch v cha ng gi tr v c th bn c; tin t l phng tin thanh ton nh mi quan h giao dch thanh ton c gii quyt tc thi. c. Chc nng c bn ca chu trnh bn hng v thu tin Thng thng, trong mt doanh nghip th chc nng c bn ca chu trnh bn hng v thu tin l: x l t hng; xt duyt bn chu; chuyn giao hng ho; lp ho n; x l v ghi s cc khon v doanh thu v thu tin; lp d phng n kh i; xo s cc khon khng thu c. d. Cc chnh sch lin quan n tiu th Hin nay, cc chnh sch bn hng v thu tin rt a dng v c thc hin di nhiu hnh thc khc nhau nhng ch yu l qung

6 co, khuyn mi, gim gi, chit khu. Tuy nhin, mi chnh sch bn hng u cha ng nhng ri ro m doanh nghip phi gnh chu do doanh nghip cn a ra cc chnh sch bn hng ph hp v phi c nhng qui nh rng buc ng thi phi kim sot cht ch trong qu trnh thc hin. 1.2.2. Ni dung kim sot ni b chu trnh bn hng v thu tin a. Mc tiu kim sot ni b chu trnh bn hng v thu tin * i vi hot ng bn hng: - Ch bn hng cho nhng khch hng c tht v t cch. - m bo tnh php l ca cc giao dch vi khch hng. - Cc nghip v bn hng ghi s l phi c cn c hp l. - Cc nghip v bn hng phi c ph chun v cho php mt cch ng n (s cho php). - Cc nghip v bn hng phi c ghi s y (tnh y ). - Cc nghip v bn hng phi c nh gi ng n. - Cc nghip v bn hng c phn loi ng n. - Cc nghip v bn hng phi c phn nh ng lc. - Cc nghip v bn hng phi c ghi ng n v tng hp chnh xc ( tnh chnh xc c hc). * i vi hot ng thu tin bn hng: - m bo cc khon tin ghi s l s tin thc t thu c. - Chc chn tin mt thu c c ghi y vo s qu v nht k thu tin (tnh y ). - Khon tin chit khu c xt duyt ng n, phiu thu c i chiu v k duyt (s ph chun). - Cc khon tin thu ghi s v np u ng vi gi bn qui nh. - Cc khon tin thu u c phn loi ng (s phn loi). - Cc khon thu tin c ghi ng thi hn (tnh kp thi).

7 - Cc khon thu tin c ghi ng n v tng hp chnh xc. b. T chc thng tin k ton phc v kim sot ni b chu trnh bn hng v thu tin Thng tin k ton l mt b phn quan trng khng th thiu cho vic thc hin cc mc tiu kim sot. Mc tiu cui cng trong kim sot chu trnh bn hng v thu tin l phi m bo doanh thu c tnh chnh xc, tin thu ng, thu . Do , p ng c mc tiu ny i hi phi t chc h thng chng t k ton v h thng s k ton mt cch khoa hc, y , ph hp vi yu cu thng tin tr n bo co v doanh thu, tin thu bn hng v n phi thu ca khch hng, ng thi phi qui nh r phng php lp, qui trnh lun chuyn, k duyt chng t nhm m bo tnh php l ca chng t. c. Cc bc cng vic ca kim sot ni b chu trnh bn hng v thu tin - Tip nhn v x l n t hng: - Xt duyt bn chu: - Xut kho hng ho v chuyn giao hng - X l, ghi s nghip v v theo di thanh ton - Thm nh v xa s khon n phi thu khng thu c KT LUN CHNG 1 Trong chng 1, lun vn trnh by nhng vn c bn nht v kim sot ni b, kim sot ni b chu trnh bn hng v thu tin trong doanh nghip. Nhng vn l lun trong chng 1 l nn tng tc gi xem xt, phn tch tnh hiu qu ca h thng kim sot ni b ti Cng ty Sa u nnh Vit Nam t thy c nhng im yu cn khc phc.

8 CHNG 2 THC TRNG V KIM SOT NI B CHU TRNH BN HNG V THU TIN TI CNG TY SA U NNH VIT NAM (VINASOY) 2.1. TNG QUAN V CNG TY SA U NNH VIT NAM 2.1.1. Qu trnh hnh thnh v pht trin ca cng ty 2.1.2. c im t chc sn xut kinh doanh ca n v a. Cng ngh sn xut mt s hng ha ch yu b. c im cc loi hng ha hin ti ca VinaSoy c im sn phm: VinaSoy cung cp ba loi sn phm: VinaSoy Fami hp: thng 50 hp x 200ml; VinaSoy Fami bch: thng 50 bch x 200ml. c. c im v th trng Hin nay, VinaSoy l cng ty duy nht Vit Nam chuyn sn xut sa u nnh vi sn phm c phn phi rng ri trn c nc. Cc sn phm sa u nnh ca VinaSoy c mt trn 63 tnh thnh ca cc nc thng qua 8 i din bn hng ca Cng ty ti 8 khu vc. 2.2. MI TRNG KIM SOT TI CNG TY SA U NNH VIT NAM 2.2.1. c im t chc b my qun l Hin nay, b my qun l ca n v c t chc theo c cu trc tuyn, chc nng. B my t chc qun l ca Cng ty c th hin qua s 2.1.