Professional Documents
Culture Documents
n ai ở ngoài công ty
n Cho biết phạm vi của tổ chức Sell Products
Clerk
n Nếu có nhiều UC nghiệp vụ
Customer
n có thể tạo nhiều biểu ñồ UC
nghiệp vụ và mỗi biểu ñồ Price Products
chứa tập các UC nghiệp vụ
n Mũi tên ñi từ tác nhân nghiệp Manager
Account
Marketing
Write letter
requesting refund
Refund request
Refund
request
Create rejection
[new] letter
Refund
request
[denied]
Create refund
File request
check
Refund
request
[approved] Notify customer