ii qut 8 ro cn nhm thc y Hiu qu i ng

bn hng Dc phm
S ci thin nng lc v hiu sut bn hng l nhng
ng lc then cht, 1 i ng bn hng c nng lc,
hiu qu c th y mnh sc bn, th phn v li nhun
cho cc T chc Dc phm. Bng vic xc nh nhng
tr ngi ln nht i vi nng sut bn hang, cc cng ty
Dc c th t c mc tng trng doanh thu 2 con
s nm n qua nm khc.
Hy cng tm hiu nhng ro cn ln nht i vi hiu
qu ca i ng bn hng, iu m cc Trnh dc vin
phi i mt trong nhng cuc giao dch.
Ro cn 1: Ln k hoch trc cuc gi
Trnh dc vin phi n o trong vic chun b phn
trnh by cho nhng cuc giao dch ca ngy hm sau
nga trc khi bt u chuyn hnh trnh bn hng
thng ngy ca h. Trc mi cuc giao dch, trnh
dc vin u phi c thi gian nhn li nhng g
din ra trong cuc gp g ln trc vi ngi thy
thuc. Mc ch nhm cung cp cho thy thuc nhng
phn thng tin c ch v th v trong nhng cuc gp
mt 2 bn.
Trnh dc vin cn phi chm sc khch hng ca h
vi 1 mt da trn nhng c s ph hp. Hiu qu
ca trnh dc vin trong cuc gp mt vi thy thuc
ph thuc rt ln vo mc m ngi thy thuc nhn
thc c s tng tc cng nh lng gi tr kin thc
thu c. Mt cch t nhin vic ln k hoch trc
cuc gi l phn quan trng nht ca 1 cuc gi bn
hng, iu quyt nh s hp tc trong tng lai gia
ngi thy thuc v ngi trnh dc.
Ro cn 2: Vic hy hn vo pht cui
Mottj ro cn khc cho ngi trnh dc vin trong cuc
bn hng thng nht ca h l khi ngi thy thuc
hy nhng cuc hn c ln lch t trc. Bi v
nhng tnh hung khng nh trc c th khin v bc
s khng th ng hn, trnh dc vin ch c th hy
vng v ngi ch i s c mt sm nht ca bc s
nga trong chnh vn phng ca h.
Nu mt cuc hn b h, trnh dc vin c th tip tc
vi cuc giao dch c ln lch tip theo nh l 1 k
hoch du lch vy. Qu nhiu thi gian b lng ph gia
cc cuc in thoi, iu ny gy nhiu tht vng trong
su ngh ca ngi i trnh, nh th h khng th t
c s cuc gi d nh ra.
Ro cn 3: Thi gian cht
Mt ro cn khc i vi hiu qu bn hng l kh khan
trong vic chuyn i nhng khong thi gian cht
thnh hu ch. Thi gian cht l khong thi gian v ch
tri qua m khng lm c bt g lin quan ti cng
vic, v d nh khong thi gian chuyn giao gia
nhng cuc hn c ln lch vo 1 ngy nht nh,
hay khong thi gian d ra v cuc trao i vi thy
thuc din ra ngn hn d kin. Thi gian cht thng
xuyn xut hin v rt kh d on. Ngi trnh dc
khng th ln trc k hoch trong hon cnh mt cuc
hn b hy vo pht cui. Do nhng hnh ng hu
ch nh vic ti thm 1 khch hng khc gn l rt
cn thit.
Nhng thng th hu ht cc thy thuc u yu cu
phi ln lch hn trc vi trnh dc vin. Do ngi
trnh dc gii quyt thi gian cht bng cch ngi i
ngoi vn phng v bc s ha trong cc qun c ph ca
bnh vin.
Ro cn 4: Tr li nhng cu hi kh ca bc s
Hiu qu trnh dc b nh bi s p ng khi phi ng
ph vi nhng cu hi kh hay s phn bin ca bc s.
V hu nh thng xun; bc s cn nhng cu tr li
cho nhng cu hi ca h nh mt nhu cu, cho nhng
iu m trnh dc vin khng c cu tr li chnh xc.
Trong hu ht cc trng hp, quy trnh thu thp thng
tin din ra ti nh hoc bng cch hi li nhng ng
nghip c chuyn mn vng hn ngay trong cng ty.
Thi gian ch cu tr li t ng nghip cho nhng cu
hi nng cao , s lm mt thm qu thi gian trnh
dc vin tr li nhng cu hi ca bc s.
Ro cn 5: Cung cp thng tin cp nht, chnh xc cho
Bc s
Mt ro cn ln hn i vi hiu qu bn hng l vic
ngi thy thuc trng i trnh dc vin tha mn
c nhng nhu cu thng tin ca h. Thy thuc yu
cu trnh dc vin cung cp cho h nhng thng tin
mi trong mi cuc gp mt. H cng mun nghe kinh
nghim ca cc bc s khc vi loi thuc , nhng
kin chuyn mn v pht hin lm sng.
Ngi thy thuc tin vo mt thy thuc khc nhiu hn
l mt trnh dc vin v thng xuyn xem kin ca
ng nghip v sn phm m trnh dc vin ang gii
thiu l ng tin c hn so vi nhng l l m ngi
trnh dc cung cp. Do h s hng th hn nu trnh
dc vin c th cung cp cho h nhng kinh nghim
ca cc thy thuc khc