Tarikh Tempahan / Booking Date: 04 Jul 2014 Nama / Name: Hanif Bin Abdul Aziz No KP atau Paspot / IC or Passport No : 911117015677 Cara Bayaran / Form of Payment : Kad Kredit / Credit Card Laluan / Route: Kuala Lumpur - Segamat Jenis Perjalanan / Trip Type: Sehala / One way Bil. Tiket / No of Tickets : 1 Dewasa / Adult 0 Konsesi / Concession Pecahan Tambang / Fare Details Amaun / Amount (RM) Tambang / Fare : 16.70 1 x Adult (16.70) = RM16.70 Surcaj / Surcharge : 1.70 Perlindungan Insuran / Insurance Coverage : 0.20 Yuran Pengelolaan / Convenience Fees : 0.90 Jumlah / Total Fare : 19.50 Butiran Perjalanan / Travel Details Tarikh Perjalanan / Travel Date ID Perjalanan / Trip ID Berlepas / Departure Tiba / Arrival 04 Jul 2014 SRT036 T.bandar Tasik Sel, 5:00pm Sb. Segamat Sila cetak 'Perancangan Perjalanan Anda' (PPA) kerana ia boleh digunakan sebagai tiket yang sah. Please print 'Your Travel Planner' (YTP) as it can be used as a valid ticket. No Rujukan / Reference No : 5RG7528682 Tarikh Tempahan / Booking Date: 04 Jul 2014 Nama / Name: Hanif Bin Abdul Aziz No KP atau Paspot / IC or Passport No : 911117015677 Laluan / Route: Kuala Lumpur - Segamat ID Perjalanan / Trip-ID: SRT036 Jenis Perkhidmatan / Type: ECC Bil Tiket / No of Tickets : Dewasa/Adult 1 Konsesi / Concession 0 Perancangan Perjalanan Anda (PPA) boleh digunakan sebagai tiket yang sah / Your Travel Planner (YTP) can be used as a valid ticket Tarikh Naik / Pick-up Date : 04 Jul 2014 Tempat & Masa Naik / Pick-up Point & Time: T.bandar Tasik Sel, 5:00pm Tempat Turun / Drop-off Point: Sb. Segamat Maklumat Tiket / Ticket Information Jenis Tiket / Ticket Type No Tiket / Ticket No Tempat Duduk / Seat Number Dewasa / Adult 1057316957 7E Pelanggan dinasihatkan untuk menyemak di kaunter jika terdapat sebarang perubahan pada perjalanan tertera di atas. Untuk menukar tempat duduk, sila hubungi KTB Infoline 1300-888-582 atau pergi ke kaunter berhampiran. Passenger is advised to check with the counter personnel for any changes in the trip stated above. To change seat, please call 1300-888-582 or go to the nearest counter. 1.0 Sila cetak 'Perancangan Perjalanan Anda' (PPA) kerana ia boleh digunakan sebagai tiket yang sah. Sekiranya terdapat lebih daripada satu salinan PPA yang mempunyai nombor siri tiket dan nombor rujukan yang sama, pihak syarikat berhak untuk menerima salinan pelanggan yang dapat menunjukkan bukti maklumat pengenalan seperti yang tertera dalam PPA sebagai pemegang PPA yang sah. Pihak syarikat tidak akan bertanggungjawab bagi salinan PPA yang lain. Please print 'Your Travel Planner'(YTP) as it can be used as a valid ticket. Should there be a dispute in multiple copies (with same ticket and reference number), the company has the right to accept the passenger who can provide proof of identification as stated in the YTP . The company is not liable for multiple copies with same ticket number stated on the YTP. 2.0 PPA anda akan dianggap sah apabila nombor tiket dan nombor rujukan tersebut tercatit pada waybill perjalanan. YTP ticket number and reference number must appear in our waybill for the ticket to be be considered valid. 3.0 Penumpang dinasihatkan untuk berada 30 minit lebih awal di tempat berlepas seperti yang tercatat di dalam PPA. Pihak syarikat tidak akan bertanggungjawab dan tidak akan membayar ganti rugi pada mana-mana penumpang yang tertinggal bas. Passengers are advised to be at the departing point 30 minutes before departure time as stated in the YTP. The company reserved the right not to reimburse any passengers who missed their trip. Terma dan Syarat 1.0 Pengesahan Tempahan Sila pastikan destinasi dan tarikh serta masa perjalanan betul sebelum mengesahkan pembelian. Selepas bayaran diterima dan rancangan perjalanan dikeluarkan, traksaksi tersebut akan dikira sebagai pembelian tiket yang sah dan sebarang pemulangan / pembatalan tiket tidak akan diterima. 2.0 Tiket Rancangan perjalanan ini boleh digunakan sebagai tiket untuk menaiki bas. Jika mahu menukarkannya kepada tiket, ianya hendaklah diserahkan di kaunter untuk ditukarkan kepada tiket perjalanan sekurang-kurangnya 1 jam sebelum perjalanan. 3.0 Pemulangan tiket Tiket yang dijual tidak boleh dipulangkan kembali. Penumpang-penumpang dibenarkan menukar tarikh atau destinasi perjalanan di mana-mana cawangan Transnasional sekurang-kurang 24 jam sebelum masa berlepas. Caj tukaran akan dikenakan untuk setiap tiket yang ditukar. 4.0 Kehilangan tiket Tiket yang hilang tidak akan diganti tidak kira apa jua keadaan. Pelanggan dinasihatkan untuk membeli tiket yang baru sekiranya ini terjadi. 5.0 Polisi menaiki kenderaan 5.1 Penumpang dikehendaki menunjukkan tiket sebelum menaiki bas. 5.2 Penumpang dikehendaki menaiki bas 10 minit sebelum waktu berlepas. Syarikat tidak akan bertanggungjawab ke atas penumpang-penumpang yang lewat. 5.3 Pihak syarikat mempunyai hak untuk melarang penumpang-penumpang daripada membawa barang-barang/bagasi yang terlalu berat, barang-barang yang mudah rosak atau pecah, gula-gula getah, minuman dalam bekas yang terbuka, minuman beralkohol dan / atau barang yang tidak dibenarkan di bawah undang-undang. 5.4 Penumpang dinasihatkan tidak membawa barangan berharga dan menyimpannya di tempat bagasi. 5.5 Pihak syarikat tidak akan bertanggungjawab terhadap sebarang kehilangan barang penumpang di atas bas. 5.6 Aktiviti-aktiviti tidak bermoral tidak dibenarkan di dalam bas. 5.7 Pihak syarikat mempunyai hak untuk mengubah masa perjalanan dan jenis bas tanpa sebarang notis. 5.8 Penumpang-penumpang adalah tertakluk kepada terma-terma dan syarat-syarat yang ditetapkan oleh syarikat dari masa ke masa. Terms and Condition 1.0 Booking Confirmation Please ensure that your destination, departure date and time are correct before confirming the purchase. Once payment is received and Confirmation Slip is produced, the transaction is considered as confirmed sales/tickets. No refund and cancellation allowed. 2.0 Tickets Travel itinerary can also be used to board the bus. If the customer wish to exchanged it for ticket, the Travel itinerary must be presented at any Transnasional counter / agent to exchange for boarding ticket(s) at least 1 hour before departure time. 3.0 Refund of Tickets Tickets sold are not refundable. However, passengers are allowed to change their ticket for a new departure date or destination at any Transnasional counters at least 24 hours before departure. A fee will be charged for every changed ticket. 4.0 Loss of Tickets(s) Tickets lost after the exchange with confirmation slip will not be replaced under any circumstances. Passengers are advised to purchase new ticket if the situation arises. 5.0 Policy of carriage 5.1 Passengers are required to present their tickets before boarding the bus. 5.2 Passengers to board the bus 10 minutes before departure time. The company will not be responsible for any latecomers. 5.3 The company has the right to prohibit passengers from carrying very heavy thing(s)/luggage, items(s) which are fragile and perishable, chewing gum, drinks in open plastic containers, alcoholic drinks and/or item(s) not permitted under the law. 5.4 Passengers are strongly advised not to bring highly valuable items to be stored in the luggage compartment. 5.5 The company is not responsible for any losses of passenger's belongings on board the bus. 5.6 Indecent or immoral activities are not permitted on board the bus. 5.7 The company has the right to reschedule the bus timetable or change the bus type without prior notice. 5.8 Passengers are governed by the terms and conditions set by the company from time to time.