1
1.
Lý do chọn đề tài
Năm 2007, Việt Nam chính thức gia nhập
WTO.
Từ đó tới nay, Việt Nam đã có những bƣớc chuyến mình rõ ràng. Trong đó, mức sống của ngƣời dân ngày càng đƣợc nâng cao và ngƣời dân ngày càng quan tâm sức khỏe, điều này thể hiện qua thái độ cân nhắc trƣớc khi quyết định mua 1 sản phâm nào đó. Có thê nói, hàng hóa đƣợc ngƣời dân mua nhiều nhất là thực phẩm và nƣớc uổng. Và với nƣớc uống thì nƣớc giải khát có gas (nƣớc ngọt) là thức uống đƣợc khá nhiều ngƣời lựa chọn vì tính năng giải khát nhanh chóng, sảng khoái cơ thể.
Khi nhắc đến nƣớc giải khát có gas thì ngƣời tiêu dùng liền nhớ đến CocaCola và
Pepsi.
Vậy lý do gì mà 2 doanh nghiệp nƣớc ngoài lại có đƣợc vị trí nhƣ thế tro
ng lòng khách hàng, lý
do gì khi mà giữa hàng loạt cái tên nhƣ Tribeco, Sabeco, Chƣơng Dƣơng, ... thì lại nổi lên cái tên
Pepsi
và CocaCola. Có phải chăng có sự khác biệt về các hoạt động chiêu thị khi mà sản phẩm, giá cả và hệ thống phân phối của các công
ty đều tƣơng đồng với nhau, nếu không muốn nói các công ty trong nƣớc đã có thế mạnh về hệ thống phân phổi. Vì những điều khúc mắc nhƣ vậy nên ngƣời viết quyết định chọn đề tài
“Phân tích hoạt động chiêu thị của nưóc giải khát
Pepsi
thuộc tập đoàn PepsiCo”
đê nghiên cứu và tìm hiêu vì sao
Pepsi
lại có đƣợc vị trí nhƣ thê trong lòng ngƣời tiêu dùng. Bên cạnh đó, thông qua đề tài này, ngƣời viết sê rút ra đƣợc 1 số kinh nghiệm hữu ích cho bản thân và công việc sau này.
2.
Mục tiêu nghiên cứu
4-
Nắm đƣợc cơ sở lý luận của hoạt động chiêu thị trong chiến lƣợc
Marketing. 4-
Phân tích đặc điềm ngành nƣớc giải khát hiện nay.
4-
Tìm hiểu về công ty nƣớc giải khát PepsiCo.
-i
Hiêu rõ đƣợc hoạt động chiêu thị của nhãn hàng
Pepsi
và đƣa ra 1 sô giải pháp cho hoạt động chiêu thị của nhãn hàng
Pepsi.
3.
Phạm vi và đối tượng nghiên cứu
4-
Phạm vi nghiên cứu:
•
Thời gian nghiên cứu: nghiên cứu sản phẩm nƣớc giải khát
Pepsi
từ
2008 tới thời điểm hiện tại (2011)
❖
Phạm vi nghiên cứu: Vì hạn chế về thời gian và phƣơng tiện đi lại nên ngƣời viết tập trung nghiên cún ở khu vực TP.HỒ Chí Minh
2 J-
Đổi tƣợng nghiên cứu:
❖
Ngành hàng nghiên cứu: ngành hàng nƣớc giải khát không cồn ớ Việt
Nam
❖
Nhãn hiệu nghiên cứu: Nƣớc giải khát có gas Pepsi của công ty PepsiCo.
4.
Phương pháp nghiên cứu
4- Nghiên
cứu tại bàn: đê thu thập thông tin thứ cấp từ các ngiiồn nhƣ Internet, báo chí, tạp chí liên quan tới hàng tiêu dùng, sách, ...
4-
Phƣơng pháp phân tích và tổng hợp: từ những thông tin đã thu thập, ngƣời viết tiến hành phân tích những thông tin, chắt lọc những thông tin cần thiết và tổng họp lại để hoàn thành bài viết này.
5.
Nội dung nghiên cứu
Nội dung cụ thể nhƣ sau:
4-
Khái niệm Marketing.
4-
Khái niệm Marketing mix
4-
Chiến lƣợc chiêu thị
4-
Tổng quan ngành hàng nƣớc giải khát.
4 Tông quan công ty PepsiCo và nhãn hàng Pepsi 4- Phân
tích hoạt động chiêu thị của Pepsi
❖
Quảng cáo ♦♦♦ Khuyến mại
❖
PR
❖
Chào hàng cá nhân
❖
Marketing trực tiếp
4-
Sự vận dụng các chiến lƣợc khác để hồ trợ chiến lƣợc chiêu thi
4-
Đánh giá việc vận dụng các công cụ trong hoạt động
chiêu
thị
4-
Đe xuất 1 số biện pháp nâng cao hiệu quả hoạt động
chiêu
thị của Pcpsi
6. Ket cấu đề tài
Đe tài gồm 3 chƣơng nhƣ sau:
Chương 1:
Cơ sở lý luận về chiến lƣợc chiêu thị trong marketing
Chưong 2:
Tổng
3
quan ngành nƣớc giải khát Việt Nam và hoạt động chiêu thị của nhãn hàng Pepsi của công ty
PepsiCo
Chương
3: Đe xuất giải pháp nhằm tăng cƣờng hiệu quả cho hoạt động chiêu thị của
nhãn hàng Pepsi
Chương
I
Co’
sỏ’
lý luận
về
chỉến lược chiêu thị trong
marketing
1.1.
Khái quát chung về
Marketing 1.1.1.
Khái niệm
marketing
Marketing
diễn ra khắp mọi nơi, nó đụng chạm tới chúng ta ngày qua ngày. Tuy nhiêm
Marketing
lại là 1 lĩnh vục đƣợc hiểu rất khác nhau và đôi khi còn có những quan niệm nhầm lẫn trong kinh doanh. Nhiều ngƣời cho
rang Marketing
là quảng cáo, là bán hàng hay nghiên cứu thị trƣờng, bởi lè các hoạt động này tràn ngập và tiếp xúc tới mọi ngƣời thƣờng xuyên. Cách nghĩ này chỉ mới mô tả 1 phần nhỏ chứ không phải tòan bộ hoạt động
Marketing. Marketing
ngày nay nhấn mạnh đến các hoạt động nhàm tạo ra “sự thỏa mãn nhu cầu khách hàng”. Mọi hoạt động
Marketing
đều hƣớng tới thỏa mãn nhu cầu khách hàng,
Marketing
là 1 quá trình chứ không phải là 1 hoạt động tùy hứng chủ quan, nó cần có sự phối họp chặt chẽ giữa 5 bƣớc cơ bán của quá trình
Marketing (R - STP - Marketing Mix - I - C), vì
vậy có the định nghĩa:
“Marketing là quá trình xã hội theo đó các cá nhân và tô chức thóa mãn nhu cầu khách hàng và mong muốn của họ thông qua các hoạt động sáng tạo và trao đôi sản phẩm”.
1.1.2.
Vai trò và chức năng của
Marketing
1.
1.2. Ị. Vai trò của
Marketing
Marketing có 4 vai trò chính: 4- Marketing
hƣớng dẫn các doanh nghiệp nghệ thuật phát hiện nhu cầu khách hàng cũng nhƣ nghệ thuật làm cho hài lòng khách hàng,
marketing
định hƣớng cho hoạt động kinh doanh và tạo thế chủ động cho doanh nghiệp.
4- Marketing
là cầu nối giúp doanh nghiệp giải quyết tốt
các mối quan hệ và dung hòa lợi ích của doanh nghiệp mình với lợi ích của ngƣời tiêu dùng và lợi ích của xã hội
4- Marketing
là một công cụ cạnh tranh giúp doanh nghiệp xác lập vị trí, uy tín của mình trên thị trƣờng
Reward Your Curiosity
Everything you want to read.
Anytime. Anywhere. Any device.
No Commitment. Cancel anytime.