Identificacin del Problema: 1. Definicin del problema, 2. Exploracin y verificacin de efectos y
3. Determinacin de causas. Alternativas de solucin. Problemas de administracin de los puestos de trabajo. Subutilizacin de equipos y de personal.
Administracin de los puestos de trabajo Subutilizacin de equipos Altos costo de operacin Retardo en el tiempo de respuesta en solucin de problemas Fallas de hardware y software Altos costos en llamadas de soporte Elevados costos por mantenimiento de hardware y software Paradigma (modelo) tecnolgico de gestin Altos costos en consumo elctrico Fallas de Seguridad E f e c t o s
P r o b l e m a
c e n t r a l
Mala eleccin de los equipos (tecnolgicos) de trabajo Desaprovechamiento de los recursos tecnolgicos C a u s a s
d e l
p r o b l e m a
Cambio de paradigma tecnolgico Eleccin de equipos a los que se les pueda explotar todo su potencial A l t e r n a t i v a s