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RA2014-2/SEGUNDO BLOQUE PROCESO ADMINISTRATIVO (Dolly

Rach Guio) Grupo[006]
Comenzado el sbado, 17 de mayo de 2014, 23:26
Finalizado
Estado
Finalizado en sbado, 17 de mayo de 2014, 23:32
Tiempo empleado 5 minutos 55 segundos
4,0/5,0
Puntos
0,0 de un mximo de 0,0 (80%)
Calificacin

Pregunta 1
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

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Texto de la pregunta
La estructura matricial corresponde a la estrcutura organizacional que asigna ________ de
distintos departamentos funcionales a uno a ms proyectos
Seleccione una:
a. Especialistas
b. Funcionarios
c. Procesos

Retroalimentacin
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Especialistas

Pregunta 2
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Texto de la pregunta
El control es necesario en las organizaciones cuando ellas han determinado ________ y
_____________ el trabajo, ya que de sta manera sus objetivos organnizacionales se vern
reflejados
Seleccione una:
a. Separar - contratar
b. Unir - Argumentar
c. Socializar - empoderar
d. Dividir - Especializar

Retroalimentacin
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Dividir - Especializar

Pregunta 3
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

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Texto de la pregunta

El proceso por medio del cual la alta direccin selecciona y administra los aspectos
estructurales y culturales para que una organizacin realice un seguimiento a las actividades
necesarias para lograr sus metas, se conoce como:
Seleccione una:
a. Diseo Organizacional
b. Cambio Organizacional
c. Cultura Organizacional
d. Estructura Organizacional

Retroalimentacin
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Diseo Organizacional

Pregunta 4
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Texto de la pregunta
Herramienta de planeacin estratgica que sirve para identificar acciones viables mediante
el cruce de variables y el anlisis de fortalezas y debilidades
Seleccione una:
a. Ciclo Deming
b. Matriz Kaizen
c. Oshikawa
d. Dofa

Retroalimentacin
Respuesta correcta

La respuesta correcta es: Dofa

Pregunta 5
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Texto de la pregunta
Un procedimiento es:
Seleccione una:
a. Gua que establece parmetros para tomar decisiones
b. Decisiones nicas que requieren soluciones elaboradas a propsito
c. conjunto de pasos secuenciales relacionados entre s que se pueden usar para
responder a un problema estructurado

Retroalimentacin
Respuesta incorrecta.
La respuesta correcta es: Gua que establece parmetros para tomar decisiones
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RA2014-2/SEGUNDO BLOQUE PROCESO ADMINISTRATIVO (Dolly

Rach Guio) Grupo[006]
Comenzado el lunes, 26 de mayo de 2014, 17:54
Finalizado
Estado
Finalizado en lunes, 26 de mayo de 2014, 18:50
Tiempo empleado 55 minutos 48 segundos
9,0/10,0
Puntos
67,5 de un mximo de 75,0 (90%)
Calificacin

Pregunta 1
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

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Texto de la pregunta
En las nuevas propuestas de la administracin podemos encontrar ____________________
y _________________que son resultado de la globalizacin, el enfoque hacia la calidad y
la diversidad del trabajo, entre otras
Seleccione una:
a. outsourcing - reingeniera
Estas son dos de las nuevas propuestas de la administracin, las cuales han surgido como
respuesta a las nuevas tendencias y tecnologas.
b. perspectiva de sistemas - perspectiva cuantitativa
c. burocracia - comportamiento
d. contingencial - de sistemas

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: outsourcing - reingeniera

Pregunta 2
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Texto de la pregunta
Fuerzas externas de cambio son:
Seleccione una:
a. Materia prima, proveedores, distribucin de planta
b. Tecnologa, competencia, gobierno
c. Poltica, capacitacin, relaciones pblicas
d. Equipo de trabajo, capacitacin y bienestar

Retroalimentacin
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Tecnologa, competencia, gobierno

Pregunta 3
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Texto de la pregunta
Los principios generales de la administracin de Fayol incluyen conceptos como:
1 burocracia
2 unidad de mando

3 centralizacin
4 jerarqua
Seleccione una:
a. 2 - 3 - 4
La Unidad de mando, la centralizacin y la jerarqua, son tres de los catorce principios de la
administracin que propuso Henry Fayol.
b. 1 - 2 - 3 - 4
c. 1 - 2 - 3
d. 1 - 3 - 4

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: 2 - 3 - 4

Pregunta 4
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Texto de la pregunta
Fayol parte de la suposicin de que toda empresa puede ser dividida en funciones:
1 tcnicas
2 comerciales
3 financieras
4 de seguridad y
5 contables
Adems debe contar con una funcin integradora designada habitualmente con el nombre
de ___________.
Seleccione una:
a. administracin
Esta es la funcin por la cual la teora fayolista adquiere gran valor e importancia ya que
destaca como un cuerpo de conocimiento disciplinar todo el campo de la administracin.
b. coordinacin

c. planeacin
d. control

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: administracin

Pregunta 5
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Texto de la pregunta
Max Weber, propone a la burocracia como una alternativa que puede llegar a ser
__________ y __________ que determina directrices explicitas y formalizadas para el
cumplimiento de los objetivos organizacionales{
Seleccione una:
a. Funcional- diferente
b. Coherente-ordenado
c. Ordenado-disciplinado
d. Racional - eficiente

Retroalimentacin
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Racional - eficiente

Pregunta 6
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Texto de la pregunta
La administracin cientfica se refiere al hombre ______________, ignorando
_____________.
Seleccione una:
a. en forma colectiva - sus aspectos individualistas.
Solamente en estudios posteriores se empez a pensar en las relaciones humanas
b. como elemento de produccin - sus relaciones y motivaciones.
c. en su dimensin social - su motivacin econmica
d. en su entorno emocional - su entorno fisiolgico

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: como elemento de produccin - sus relaciones y motivaciones.

Pregunta 7
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

Desmarcar

Texto de la pregunta
La perspectiva ___________ propone que las prcticas gerenciales deben ser consistentes
con los requerimientos del ambiente externo, la tecnologa y las capacidades de las
personas involucradas dentro de un contexto determinado:
Seleccione una:
a. Holstica
b. Sistmica

c. Cientfica
d. Social

Retroalimentacin
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Sistmica

Pregunta 8
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Texto de la pregunta
Una organizacin que no monitorea ni analiza su entorno, que no recibe ni permite
entradas externas es una organizacin:
Seleccione una:
a. De enfoque interno
b. Competitiva
c. Cerrada
d. Analtica

Retroalimentacin
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Cerrada

Pregunta 9
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

Desmarcar

Texto de la pregunta
El entorno es una __________________ de ____________ y ________________ con las
que la organizacin se enfrenta, y para conocerlas realiza una exploracin del entorno
Seleccione una:
a. Fuente, Oportunidades, Amenazas
b. Fuente, Retos, Conocimiento
c. Tarea, Anlisis, Exploracin
d. Tarea, Oportunidades, Amenazas

Retroalimentacin
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Fuente, Oportunidades, Amenazas

Pregunta 10
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Texto de la pregunta
Para la ________________ la administracin debe buscar los mejores resultados a travs de
la integracin de las personas en grupos sociales y la satisfaccin de necesidades
individuales.
Seleccione una:
a. teora de las relaciones humanas

El nfasis de la teora de relaciones humanas est en los factores de tipo social y sicolgico,
los de la administracin cientfica en las tareas del obrero, el proceso administrativo en la
planeacin, organizacin, direccin y control y la administracin por objetivos en la
jerarquizacin de objetivos.
b. administracin cientfica
c. teora del proceso administrativo
d. administracin por objetivos

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: teora de las relaciones humanas
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RA2014-2/SEGUNDO BLOQUE PROCESO ADMINISTRATIVO (Dolly

Rach Guio) Grupo[006]
Comenzado el lunes, 2 de junio de 2014, 14:21
Finalizado
Estado
Finalizado en lunes, 2 de junio de 2014, 15:14
Tiempo empleado 52 minutos 40 segundos
11,00/15,00
Puntos
73,33 de un mximo de 100,00
Calificacin

Pregunta 1
Correcta
Punta 1,00 sobre 1,00

Marcar pregunta

Texto de la pregunta
El principio de unidad de mando implica que cada empleado debe recibir rdenes de solo
un superior y constituye el principio de autoridad nica
Seleccione una:
Verdadero
Falso

Retroalimentacin
La respuesta correcta es 'Verdadero'

Pregunta 2
Correcta
Punta 1,00 sobre 1,00

Marcar pregunta

Texto de la pregunta
Ayuda a reducir la incertidumbre y promueve la coherencia de los procesos:
Seleccione una:
a. Autoridad
b. Buen Gobierno
c. Estandarizacin
d. Centralizacin

Retroalimentacin

Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Estandarizacin

Pregunta 3
Incorrecta
Punta 0,00 sobre 1,00

Marcar pregunta

Texto de la pregunta
Dentro de las relaciones organizacionales, la que implica al nmero de empleados que
reportan a un solo supervisor, es:
Seleccione una:
a. Alcance de control
b. Unidad de Mando
c. Cadena de comando
d. Delegacin

Retroalimentacin
Respuesta incorrecta.
La respuesta correcta es: Alcance de control

Pregunta 4
Correcta
Punta 1,00 sobre 1,00

Marcar pregunta

Texto de la pregunta

Una empresa de servicios puede usar una de estas medidas para determinar el tamao
organizacional:
Seleccione una:
a. Encuestas
b. Nmero de mercados a los que atiende o sirve
c. Tamao de las instalaciones
d. Historia de la organizacin

Retroalimentacin
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Nmero de mercados a los que atiende o sirve

Pregunta 5
Incorrecta
Punta 0,00 sobre 1,00

Desmarcar

Texto de la pregunta
Las metas organizacionales sirven para: proporcionar gua y direccin, ____________ ,
inspirar la motivacin y el compromiso, promover la evaluacin y el control.

Seleccione una:
a. Determinar el nivel de remuneracin
b. Establecer polticas organizacionales
c. Facilitar la planeacin
d. Determinar las estrategias

Retroalimentacin

Respuesta incorrecta.
La respuesta correcta es: Facilitar la planeacin

Pregunta 6
Correcta
Punta 1,00 sobre 1,00

Desmarcar

Texto de la pregunta
Una empresa de servicios puede usar una de estas medidas para determinar el tamao de la
organizacion:

Seleccione una:
a. Encuestas
b. Nmero de mercados a los que atiende o sirve
c. Tamao de las instalaciones
d. Historia de la organizacin

Retroalimentacin
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Nmero de mercados a los que atiende o sirve

Pregunta 7
Correcta
Punta 1,00 sobre 1,00

Desmarcar

Texto de la pregunta
Una empresa colombiana que exporta productos manufacturados a estados Unidos y
Canad est condicionada en su toma de decisiones por aspectos del entorno como:
Seleccione una:
a. Motivacin de su equipo de trabajo
b. El valor del cambio del dlar frente al peso
c. El tamao de su infraestructura
d. Las fortalezas de su capital intelectual en cuanto a la innovacin de sus productos

Retroalimentacin
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: El valor del cambio del dlar frente al peso

Pregunta 8
Correcta
Punta 1,00 sobre 1,00

Desmarcar

Texto de la pregunta
Una empresa colombiana que exporta productos manufacturados a Estados Unidos y
Canad est condicionada en su toma de decisiones por aspectos del entorno como:
Seleccione una:
a. Motivacin de su equipo de trabajo
b. El valor de cambio del dlar frente al peso
c. El tamao de su infraestructura
d. Las Fortalezas de su capital intelectual en cuanto a la innovacin de sus productos

Retroalimentacin

Respuesta correcta
La respuesta correcta es: El valor de cambio del dlar frente al peso

Pregunta 9
Correcta
Punta 1,00 sobre 1,00

Marcar pregunta

Texto de la pregunta
Una organizacin que no monitorea ni analiza su entorno, que no recibe ni permite las
entradas externas, es una organizacin:
Seleccione una:
a. De enfoque interno
b. Competitiva
c. Cerrada
d. Anlitica

Retroalimentacin
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Cerrada

Pregunta 10
Correcta
Punta 1,00 sobre 1,00

Marcar pregunta

Texto de la pregunta

Fayol parte de la suposicin de que toda empresa puede ser dividida en funciones:
1 tcnicas
2 comerciales
3 financieras
4 de seguridad y
5 contables
Adems debe contar con una funcin integradora designada habitualmente con el nombre
de ___________.
Seleccione una:
a. administracin
Esta es la funcin por la cual la teora fayolista adquiere gran valor e importancia ya que
destaca como un cuerpo de conocimiento disciplinar todo el campo de la administracin.
b. coordinacin
c. planeacin
d. control

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: administracin

Pregunta 11
Correcta
Punta 1,00 sobre 1,00

Marcar pregunta

Texto de la pregunta
Segn Mayo, los mtodos de trabajo tienden todos a la __________ y no a la __________.
Esta ltima se logra solamente si se comprende que el trabajo es una actividad tpicamente
grupal, que el trabajador reacciona mejor dentro de un grupo social y que la tarea bsica del
administrador consiste en entender esto.
Seleccione una:
a. eficiencia - cooperacin

Eficiencia y cooperacin: son principios sobre los cuales trabajo las relaciones humanas, ya
que persegua a travs de lo social y lo sicolgico encontrar incrementar la productividad
(eficiencia).
b. produccin - eficacia
c. rentabilidad - satisfaccin
d. productividad - comunicacin

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: eficiencia - cooperacin

Pregunta 12
Incorrecta
Punta 0,00 sobre 1,00

Marcar pregunta

Texto de la pregunta
Cules de las siguientes afirmaciones son correctas?:
1 Utilizar la menor cantidad de recursos para obtener un determinado resultado se conoce
como eficacia.
2 La eficiencia se logra cuando una empresa alcanza sus metas.
3 La productividad consiste en hacer las cosas correctas para obtener determinados
objetivos.
Seleccione una:
a. 1 y 2 son correctas.
b. 1 y 3 son correctas.
No puesto que en el primer caso se est haciendo referencia a la eficiencia y en el segundo
a la efectividad.
c. 2 y 3 son correctas.
d. Ninguna es correcta.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Ninguna es correcta.

Pregunta 13
Correcta
Punta 1,00 sobre 1,00

Marcar pregunta

Texto de la pregunta
El contenido de la administracin vara conforme a la teora considerada. Para la
_____________________ consiste en los mtodos y trabajos de cada operario.
Seleccione una:
a. administracin cientfica
La administracin cientfica, busco el establecimiento de mtodos y trabajos para cada
operario, a fin, de lograr la eficiencia.
b. teora de las relaciones humanas
c. teora de la burocracia
d. administracin por objetivos

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: administracin cientfica

Pregunta 14
Incorrecta
Punta 0,00 sobre 1,00

Marcar pregunta

Texto de la pregunta
Es un supuesto de la teora X: El control externo, la amenaza y el castigo no son los nicos
medios para producir esfuerzos
Seleccione una:

Verdadero
Falso

Retroalimentacin
La respuesta correcta es 'Falso'

Pregunta 15
Correcta
Punta 1,00 sobre 1,00

Marcar pregunta

Texto de la pregunta
El entorno es una __________________ de ____________ y ________________ con las
que la organizacin se enfrenta, y para conocerlas realiza una exploracin del entorno
Seleccione una:
a. Fuente, Oportunidades, Amenazas
b. Fuente, Retos, Conocimiento
c. Tarea, Anlisis, Exploracin
d. Tarea, Oportunidades, Amenazas

Retroalimentacin
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Fuente, Oportunidades, Amenazas
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