Professional Documents
Culture Documents
Chng trnh o to tay ngh v pht trin k nng phi thit k ph hp tnh
hnh thc tin cc nc.
Chnh sch thu nhp: mc th lao lao ng ht sc khc nhau cc quc gia
cn tn dng trit s chnh lch gim chi ph sn xut.
sch tuyn dng ny rt coi trng trnh qun l v hiu bit mi trng kinh doanh a
phng ca nhn vin nc s ti. Nhng kin thc thu c t kho o to s gip cho
h lm vic hiu qu hn nhm t c mc tiu kinh doanh ca chi nhnh .
u im ca chnh sch a tm:
- Th nht: So vi chnh sch nhn s v chng, doanh nghip s tit kim chi ph trong
vic tuyn chn nhn vin lm vic hi ngoi nh mc tr lng cho nhn vin ngi
a phng quc gia c mc thu nhp thp, v cc chi ph lin quan n vic c cn b
qun l cng tc hi ngoi. Cc cng ty c kh nng ti chnh khng ln thng p
dng chnh sch nhn s a tm.
- Th hai: Cn b qun l cp cao ca chi nhnh l ngi a phng s c quyt nh
kinh doanh hiu qu v h quen thuc vi mi trng kinh doanh v hiu bit su sc v
vn ho ca th trng a phng. Nhng cn b qun l quen thuc vi thc tin kinh
doanh a phng, hiu ngn ng biu cm v ngn ng ni nn h quan h thn thit
vi nhn vin ca chi nhnh v khng cn phi khc phc bt k mt ro cn vn ho no
hiu nhu cu ca nhn vin mnh cng nh nhu cu ca khch hng v nhng ngi
cung cp.
Nhc im:
Hn ch ch yu ca chnh sch a tm c th lm cho doanh nghip kim sot hot
ng ca chi nhnh kh khn hn. Khi mt doanh nghip c cn b qun l ngi bn
a phng , h phi chu mt ri ro khi chi nhnh tr thnh mt n v kinh doanh
c lp vi cc chi nhnh nc ngoi khc.
Doanh nghip p dng chnh sch nhn s ny s thnh cng khi kinh doanh ca cc
chi nhnh cc th trng khc nhau c mc tiu c lp nhau v cn b qun l ngi
a phng am hiu th trng a phng hn. Doanh nghip theo ui chin lc ton
cu khng nn thc hin chnh nhn s ny v khi cc chi nhnh ca doanh nghip
khng c s hi nhp, chia s hiu bit v khuch trng mt hnh nh chung ca doanh
nghip. Trong trng hp doanh nghip s khng thc hin c chin lc ca mnh.
3. Chnh sch nhn s a tm
Chnh sch a tm l chnh sch nhn s trong cc hot ng kinh doanh chi
nhnh nc ngoi ca doanh nghip do cc nh qun l c trnh tt nht iu hnh, bt
k h thuc quc tch no.
Cc doanh nghip thc hin chnh sch nhn s a tm s tuyn chn ngi c trnh
cao t nc s ti, t chnh quc, hay t mt nc th ba. S la chn ph thuc ch yu
vo nhng nhu cu nht nh ca hot ng kinh doanh v nng lc ca cn b qun l.
Cc doanh nghip thng p dng chnh sch nhn s ny tuyn cn b qun l cao
cp.
u im ca chnh sch a tm: Chnh sch a tm gip cc cng ty pht trin i ng
nh qun l mang tnh ton cu, c kh nng iu chnh mt cch d dng trc bt k
mt mi trng kinh doanh no - c bit l i vi nhng khc bit vn ho. Cc doanh
nghip quc t thc hin chnh sch a tm s ph b ro cn quc gia ch ngha gia
cc nh qun l trong mt chi nhnh cng nh gia cc chi nhnh khc nhau. Chnh iu
ny gip cho cc nh qun l ca doanh nghip nm bt kp thi cc c hi kinh doanh.
Nhc im ca chnh sch a tm: doanh nghip thc hin chnh sch a tm s phi
chi ph cao hn trong vic tuyn nhn s so vi vic thc hin cc chnh sch nhn s v
chng v a tm. Thc hin chnh sch ny, doanh nghip cn tm c nhng nh qun
l cp cao c kh nng thch ng vi cc nn vn ho khc nhau v c nng lc lm vic
mt cch hiu qu trong cng vic qun l. Doanh nghip phi tr mc llng cao hn
nhiu cho nhng cn b qun l nh vy v s ngi c tiu chun k trn rt t. Hn
th na, doanh nghip cn chi ph thm cho vic iu ng cc cn b qun l v gia nh
ca h t chi nhnh ny sang chi nhnh khc, thng khong vi ln mi nm.
Trn thc t khng c doanh nghip no ch thc hin mt chnh sch nhn s m
cc doanh nghip thng thc hin kt hp cc chnh sch nhn s k trn.
ho ca doanh nghip v thch thc m doanh nghip tin hnh kinh doanh, h quen vi
nn vn ho ca th trng mc tiu nh thng l, truyn thng v ngn ng.
+ Nhng cn b qun l c trnh l ngi a phng: Cc doanh nghip cn c
th tuyn cc nh qun l a phng c ti nng. Tuyn cn b qun l a phng l
vic lm cn thit khi s thnh cng ca kinh doanh ph thuc nhiu vo s hiu bit v
vn ho a phng. H c mi quan h thn thit vi cc quan chc chnh ph lm cho
th tc xin giy php hot ng kinh doanh c nhanh chng. Trong mt s trng hp,
chnh ph a phng buc cc doanh nghip nc ngoi phi tuyn cn b qun l ti
nng trong nc cng nh trong trng hp chnh ph nc s ti c quy nh mt t l
nhn cng nht nh phi l ngi a phng.
i vi lao ng phi qun l, cc doanh nghip thng tuyn nhn s a phng v v
tr lao ng khng c yu cu cao v k nng chuyn mn v nhu cu o to. Cc
chuyn gia t chnh quc thng c c n dy ngh cho nhng ngi cc v tr
i hi chuyn mn cao hn.
Thng qua cc chnh ph s ti s quy nh mt t l nhn s a phng nht nh lm
vic cho chi nhnh ca nc ngoi nhm gim bt tnh trng tht nghip. Mt khc, mt
s quc gia cho php nhp khu lao ng phi qun l. Chng hn nh C-ot, mt nc
giu c chuyn sn xut du kh Trung ng nhp vo mt s lng ln lao ng
phi qun l cho cc cng vic lao ng trc tip v lao ng k thut
- Tiu chun tuyn chn: L nhng cn c s dng la chn nhn vin c coi l
thch hp nht cho cng tc ti cc chi nhnh nc ngoi. Mi doanh nghip c danh
mc cc tiu chun nht nh tuyn chn nhn vin cho cng tc ti nc ngoi v h
coi trng vic xem xt cc yu t i vi c c nhn ngi d tuyn v c gia nh h.
Sau y chng ta xem xt chi tit mt tiu chun c bn.
+ Khn nng thch ng: Kh nng thch nghi i vi s thay i ca mi trng sng
v lm vic, c bit l kh nng thch nghi v vn ho l tiu chun quan trng trong
vic tuyn chn nhn vin cho cng tc nc ngoi.
i ng cn b qun l thch nghi v vn ho l yu t quan trng gp phn t c
mc tiu kinh doanh quc t ca doanh nghip. Cc cu hi phng vn c kh nng nh
gi cao ng c vin mc thch nghi ca h i vi cc cch thc hot ng mi cng
nh vn chng tc.
Vic kim tra mc thch nghi vn ho ca cc thnh vin trong gia nh cng i n
ni lm vic mi cng rt quan trng. Nu mt thnh vin trong gia nh (c bit l v
hoc chng) khng th thch ng c vi mi trng vn ho mi, th s l mt trong
nhng nguyn nhn c bn nht dn n tht bi ca cn b qun l chi nhnh nc
ngoi. Trong mt kho st mi y i vi cc doanh nghip M v Canada, gn 20%
cn b qun l cho rng. Nguyn nhn u tin dn n s tht bi ca h cng v
lnh o chi nhnh nc ngoi l "v hoc chng thiu kh nng thch nghi". Trong hnh
12.2 s liu iu tra cho thy: Mc d phng php nh gi mc hiu bit v vn ho
hin nay t c s dng nht (10%) nhng li l phng php c nhiu doanh nghip
xem xt nhiu nht tm cch p dng trong tng lai (22%).
Cc cn b qun l chi nhnh ngoi nc thnh t thng d dng thch nghi vi
cuc sng nc ngoi, thm ch nhiu khi h cn thch th. Trong mt s trng hp
trong nhng ngnh khoa hc k thut. Thng thng khi tuyn nhn s vo v tr iu
hnh kinh doanh cc chi nhnh hi ngoi, cc doanh nghip rt coi trng bng thc s
qun tr kinh doanh (MBA) ca cc trng o to kinh doanh c danh ting trn th gii
hoc cc trng o to kinh doanh c cng nhn.
Sc khe ca c nhn c tuyn chn rt c cc doanh nghip quan tm, v ch khi
c sc kho th cht v tinh thn tt mi to iu kin cho nh qun tr vin iu chnh
thch nghi vi mi trng sng v lm vic mi c nhng khc bit ng k v thnh
cng trong cng vic c tnh c lp hi ngoi.
+ ng lc v kh nng lnh o: doanh nghip ch tm kim c nhn c mong mun
lm vic ngoi vi ng lc a s thay i, mo him, khm ph v tm kim c hi
thng tin cng nh ci thin tnh trng kinh t. Nhng nh qun tr vin c ng lc nh
trn s tn tu vi cng vic c giao nc ngoi.
Thng nhng nh qun tr cng tc nc ngoi m nhim cng vic lnh o
cc mc khc nhau trong cc chi nhnh nc ngoi, nn doanh nghip cn ch treng
kh nng lnh o ca h khi tuyn chn. nh gi kh nng ny, ngi ta thng cn
c vo kh nng sng to v khi xng, kh nng giao tip, tnh c lp v n nh v
tinh thn ca cc c nhn d tuyn.
- Cch thc tuyn chn:
Thng cc doanh nghip tuyn chn thng qua s tuyn h s, phng vn v t chc
kim tra. Tt c cc cng ty a quc gia u thc hin s tuyn h s v phng vn. Mt
s doanh nghip ly vic t chc kim tra lm khu cui cng v c tnh cht quyt nh,
trong khi c doanh nghip b qua khu ny v t chc tn km.
- Hi hng:
Nhng ngi lm vic nc ngoi ht nhim k cng tc tr v nc c th phi tri
qua mt qu trnh kh khn khi hi hng v cc l do nh thay i v tr cng tc v
mc sng. Cc nh qun l khi quay tr v, thng khng cn v tr xng ng no dnh
cho h, hoc ch cn nhng v tr mang tnh d b ch h ti vn phng tr s doanh
nghip. Hoc h cm thy h khng th s dng nhng kinh nghim tch lu c
trong thi gian cng tc nc ngoi hay phi thay i li sng vn ho quen thuc
nc ngoi. V d nh qun tr ngi Nht hon thnh nhim k cng tc M tr v, h
s khng thoi mi khi phi thay i np sng h quen thuc trong x hi hin i v
t do M. Nhng ngi lm vic nc ngoi thnh cng trong vic thch ng vi
nhng nn vn ho mi, sau mt s nm li phi tri qua mt qu trnh gi l c sc vn
ho nghch o. l qu trnh tm l kh khn thch nghi li vi nn vn ho ca
nc xut thn. Thng th cc doanh nghip khng bit lm th no s dng c th
mnh ca nhng cn b hon thnh nhim v cc chi nhnh nc ngoi nh s hiu
bit v kh nng thch nghi vi mt nn vn ho khc, kinh nghim sng v lm vic
nc ngoi. Thc t nhiu ngi lm vic nc ngoi thng xa ri cc hot ng ca
cng ty qu hng ca mnh trong vng mt s nm, do vy sau khi tr v h gp
nhiu kh khn trong vic ho nhp li vi vn ho ca doanh nghip.
Thng trong thi gian cng tc nc ngoi, nhng cn b qun l c hng mc
ph cp rng ri, khi hi hng h cm thy thu nhp b gim i v khng cn nhng
khon tr cp . Hn th, nhng ngi trong gia nh v con ci h cng thng gp
- Chng trnh cung cp kinh nghim: Chng trnh ny gip h chu ng nhng cng
thng khi sng v lm vic vi nhng ngi t mt nn vn ho khc.
- Thm quan mt quc gia nht nh: y l chng trnh trc tip n tm hiu nn
vn ho mt nc khc, i thm quan ng ph, thnh ph v lng mc ca mt quc
gia, ho mnh vo trong mt thi gian ngn. Ngi hc dn dn thy hng th vi nhng
nt c sc vn ho c o nht ca t nc v c th cm nhn mt s im mnh vn
c trong cuc sng y.
2. nh gi kt qu cng vic
Mt trong nhng vn nam gii ca cc doanh nghip kinh doanh quc t l lm sao
nh gi ng nht kt qu cng vic ca cn b qun l cc chi nhnh nc ngoi,
khuyn khch s sng to v lm vic c hiu qu ca h. Trong phn ny chng ta s
nghin cu mt s kinh nghim trong vic nh gi kt qu cng vic ca cn b qun l
chi nhnh nc ngoi.
Nhng kh khn trong vic nh gi kt qu cng vic:
C nhiu nhn t c th lm cho vic nh gi hot ng ca cn b qun l chi
nhnh nc ngoi b sai lch. Thng thng c hai nhm nh gi hot ng ca cn b
qun l l chi nhnh nc ngoi. l cn b qun l ngi a phng v nhm cn b
qun l ca vn phng tr s chnh. nh gi ca mi nhm so s sai lch nht nh.
i vi nhm cn b qun l a phng th c th do s khc nhau ca cc h thng
vn ho m h c cch nhn khc. V d, mt doanh nghip M c th nhn c nhn
xt v cc cn b doanh nghip ang cng tc ti chi nhnh n t nhng cn b
ngi n . H nh gi khng tt v vic ra quyt nh ca cn b chi nhnh. L do v
trong x hi n c s phn cp x hi su sc, nn h quan nim cn b qun l phi
l chuyn gia bit mi th v khng bao gi li hi ngi cp di v nhng vn chi
tit. V vy, h cho rng cn b ngi M ny khng c nng lc v khng hiu cng
vic ca mnh.
i vi nhm cn b qun l vn phng tr s chnh th cng c th c s nh gi sai
lch v h xa v thiu kinh nghim lm vic vi ngi nc ngoi. Do xa chi nhnh
nn h khng bit ci g s din ra trong tc nghip kinh doanh nc ngoi. V vy h
thng da vo s liu cng nhc nh gi hot ng ca cn b i cng tc ti cc
chi nhnh nc ngoi. Nh nng xut ca n v, kh nng thu li nhun v th phn.
Nu d vo nhng yu t k trn th h c th khng nh gi ng hot ng ca cn
b chi nhnh, v c rt nhiu nhn t k trn th h c th khng nh gi ng hot ng
ca cn b chi nhnh, v c rt nhiu nhn t vt khi sj kim sot ca cn b chi
nhnh, nh hng n hot ng kinh doanh nh s bin i theo hong tiu cc ca t
gi v s tng trng kinh t. Mt khc, cc n lc ca cn b chi nhnh l rt quan trng
nhng n li khng phn nh trong s liu trn nh n lc ca cn b qun l cng nh
kh nng ca h trong vic pht trin hiu bit v vn ho, cch thc lm vic, hiu qu
v nng sut vi cn b a phng.
Chnh v iu ny m cn b i cng tc nc ngoi rt s cn b qun l vn phng
tr s chnh ng gi hot ng ca h mt cch khng cng bng, nh gi khng y
k nng v kinh nghim ca h. Nhng cn b ny b nh hng xu trong qu trnh
pht trin s nghip ca mnh nu h tng chu nhng nh gi khng ng. y c