88 TIPS MENJUAL

MengHEBATkan Diri
Salah satu persamaan dari orang-orang sukses
yang ada di dunia ini, mereka memulai karier
mereka dari satu profesi yakni sebagai sales
atau penjual dan saya juga akhirnya melakukan
hal tersebut dan menjadi sukses karenanya.
Merry Riana Motivator Wanita Termuda No.1
Asia, Author Book A Gife From
A Friend, Peraih 1 Juta Dollar
Pertamanya di Usia 26 Tahun.

Ardy Tanfil Tan

Magic Motivator Termuda No.1 Di Dunia

 Copyright 2014 Ardy Tanfil Tan

ALL RIGHTS RESERVED
Tidak ada bagian dalam produk ini yang boleh diperbanyak,disebarkan, disiarkan atau
diproduksi ulang dalam berbagai cara apapun, termasuk tetapi tidak terbatas secara
elektronik atau mekanik. Dilarang keras untuk penggunaan tanpa izin tertulis dari
penulis untuk mencetak ulang, atau menyebarluaskan penerbitan ini.
Dengan membaca ebook ini, berarti Anda sudah membaca, mengerti dan setuju
dengan semua pernyataan yang kami buat.
DISCLAIMER AND/OR LEGAL NOTICES
Segala usaha telah dibuat seakurat mungkin untuk menggambarkan produk ini dan
potensinya. Contoh dalam produk ini tidak dapat di anggap sebagai janji atau garansi
untuk mendapatkan penghasilan. Potensi untuk mendapat penghasilan sepenuhnya
tergantung pada pribadi masing-masing yang menggunakan produk kami, ide kami,
teknik dan usaha yang di lakukan. Kami tidak mengatakan bahwa produk ini adalah
cara cepat kaya
Tingkat kesuksesan Anda dalam menggunakan materi dari kami tergantung dari waktu
yang Anda curahkan untuk menjalankan program, menggunakan ide dan teknik yang
telah dijabarkan, pengetahuan dan bermacam-macam keahlian. Kami tidak dapat
menggaransi kesuksesan dan tingkat pendapatan Anda selama factor-faktor di atas
tergantung dari kemampuan dari masing-masing individu.
Materi dari produk ini memuat informasi yang berdasarkan pandangan kedepan.
Pandangan kedepan memberikan kami harapan atau ramalan pada kejadian di masa
yang akan datang.
Setiap pandangan kedepan pada setiap materi yang kami jual kami bermaksud untuk
mengungkapkan pendapat kami tentang potensi untuk mendapatkan penghasilan.
Banyak faktor yang akan mempengaruhi penghasilan Anda sebenarnya dan tidak ada
garansi bahwa Anda akan menerima hasil yang sama seperti kami atau orang lain.
Tidak ada garansi bahwa Anda akan meraih penghasilan dari ide dan teknik kami.
Hasil setiap orang berbeda-beda, dan seperti produk yang memberikan informasi untuk
berkesempatan menghasilkan uang yang lain, Anda dapat menghasilkan uang lebih
atau kurang, bahkan tidak sama sekali. Sukses dalam program ini adalah hasil dari
kerja keras, waktu dan banyak faktor lain yang mempengaruhi. Tidak ada pernyataan
garansi apapun tentang pendapatan Anda

Kata Mereka...
Tentang Menjual...
Salah satu kemampuan yang harus di kuasai untuk menjadi kaya adalah
kemampuan menjual, kenapa guru saya Bapak Tung Desem Waringin bisa menjadi
sangat-sangat kaya itu karena beliau mampu menjual dirinya sebagai Trainer
dengan harga yang relatif sangat mahal.
Ongky Hojanto Author Book The Secret To Be More Succes, Public Speaking
Mastery, and Financial Revolution in Action, Inspirator
Sukses No. 1 Indonesia, Founder Pubic Speaking Mastery,
www.inspiratorsukses.com.

Perusahaan tak bisa hidup tanpa adanya seorang Sales di dalamnya, Sales
bagaikan jantung dari sebuah perusahaan dan semua pemilik perusahaan sudah
mempelajari terlebih dahulu bagaimana cara menjual sebelum mereka mendirikan
perusahaan mereka oleh karena itu saya rekomendasikan Anda agar belajar
berjualan.
Hermawan Kartajaya CEO Markplus.

Salah satu persamaan dari orang-orang sukses yang ada di dunia ini, mereka
memulai karier mereka dari satu profesi yakni sebagai sales atau penjual dan saya
juga akhirnya melakukan hal tersebut dan menjadi sukses karenanya.
Merry Riana Motivator Wanita Termuda No.1 Asia, Author Book A Gife
From A Friend, Peraih 1 Juta Dollar Pertamanya di Usia 26
Tahun.

UCAPAN TERIMAKASIH...
Terimakasih tak terhingga kepada Tuhan Yang Maha Esa atas
kesempatan yang di berikannya kepada saya untuk bisa meneruskan
pengetahuan yang di berikan olehNya. Semoga buku ini bisa bermanfaat
dalam meningkatkan hasil penjualan baik bagi Perusahaan Anda ataupun
bagi Anda secara personal sehingga nama Tuhan dapat di permuliakan.
Terimakasih untuk kedua orang tua saya yang telah mendidik saya
dengan penuh cinta kasih dan kebijaksanan, terimakasih juga untuk
semua keluarga saya yang tercinta.
Terimakasih pula kepada para mentor saya yang telah
menginspirasi saya baik melalui buku, seminar, maupun Audio Book,
tatap muka serta media sosial, yang tanpa di sengaja saya banyak
belajar dari, Andrie Wongso, Anthony Robbins, Robert T. Kiyosaki,
Tung Desem Waringin, Donald J. Trump, Deepak Chopra, Mario Teguh,
Merry Riana, Tom MC Ifle, Ippho Santosa, Adi W. Gunawan, Yan
Nurinda, DR. Tertius Langitimo, Haryanto Kandani, Ifan Winarno, Arif
RH, James Gwee, Anthony Dio Martin, Prof. Yohanes Surya, Antonius
Arif, Ongky Hojanto, Wiwoho, Ustad Yusuf Mansyur, Deddy Corbuzier,
Dale Carnegie, Billy Boen, Charles Bonar Sirait, Jaya Setia Budi, Purdi
E. Chandra, Putu Putrayasa, Putu Yudiantara, Abu Marlo, Andrie
Setiawan, Rhonda Byrne, Willy Wong, Cipto Junaedy, John C. Maxwell,
Hartono Sankaparan, Dhony Firmansyah, Bong Chandra, Suprato
Tjoatja, Purno Wasono, Louis Tendean, Heru Kuncoro, Ir. H. Trisulo
MM, MBA, Alex Iskandar, Kevin Wu, Hermawan Kartajaya, Freedy
Rangkuti, Andre Raditya, Rommy Rafael, Ajahn Brahm, Andrew Ho,
Suhardi, Chairul Tanjung, Sandiaga Uno, William Soeryadjaya, Lakshmi
Mittal, Mochtar Riady, Eka Tjipta Wijaya, Bill Gates, Steve Jobs,
Warren Buffet, Liem Sioe Liong, Arifin Ponegoro, Roy Shakti, Samurai.

DAFTAR ISI...
Kata Mereka........................................................................................................... v
Ucapan Terimakasih............................................................................................. ix
Daftar Isi.............................................................................................................. xiii
Kata Pengantar..................................................................................................... xv
Bagian 1 Tips Menjual Offline.............................................................................. 1
TIP 1 Menetapkan Impian.............................................................................. 3
TIP 2 Memiliki Sikap Positif......................................................................... 5
TIP 3 Buat Daftar Nama................................................................................. 7
TIP 4 Pakai Produk........................................................................................ 9
TIP 5 Buat Nilai Tambah............................................................................. 11
TIP 6 Buat Faktor Kali................................................................................. 13
TIP 7 Mirroring............................................................................................ 15
TIP 8 Kuasai 4 Tipe Orang.......................................................................... 18
TIP 9 Permainan Angka............................................................................... 24
TIP 10 Cintai Profesimu............................................................................... 26
TIP 11 Pantang Menyerah............................................................................ 28
TIP 12 Menentukan Target Market.............................................................. 30
TIP 13 Tiga Puluh Detik Pertama................................................................ 31
TIP 14 Pertanyaan Emas.............................................................................. 34
TIP 15 Penawaran Emas.............................................................................. 36
TIP 16 Kata-Kata Hebat............................................................................... 37
TIP 17 Pujian Maut...................................................................................... 39
TIP 18 Manfaatkan Gengsi.......................................................................... 42
TIP 19 Menghadapi Pembeli Yang Kritis.................................................... 44
TIP 20 Testimoni.......................................................................................... 47
TIP 21 Bisa Karena Biasa............................................................................ 49
TIP 22 Duplikasi.......................................................................................... 51
TIP 23 Melariskan Yang Mahal................................................................... 52
TIP 24 Follow Up......................................................................................... 54
TIP 25 Bermitra............................................................................................ 55
TIP 26 Bukti Pembelian............................................................................... 58
TIP 27 Beri Garansi...................................................................................... 59
TIP 28 MLM................................................................................................ 61
TIP 29 Member Card.................................................................................... 62
TIP 30 Promosi Radio Gratis....................................................................... 64

TIP 31 Brosur Sakti...................................................................................... 66

TIP 32 Membuat Orang Berkata Ya............................................................. 67
TIP 33 Mengetahui 3 Jenis Costumer.......................................................... 69
TIP 34 Now Or Never.................................................................................. 71
TIP 35 3 Tipe Penjual................................................................................... 73
TIP 36 Jangan Jadi Dropshipper.................................................................. 75
TIP 37 Jangan Mengemis............................................................................. 77
TIP 38 Manfaatkan Reciprocal Law............................................................ 79
TIP 39 Jangan Terlalu Di Kejar................................................................... 81
TIP 40 Subjective Communication.............................................................. 82
TIP 41 Membina Rapport............................................................................. 87
TIP 42 Pola Bahasa Sugestif........................................................................ 92
TIP 43 Jangan Menjelekkan Kompetitor................................................... 101
TIP 44 Keajaiban Kartu Nama................................................................... 102
Bagian 2 Tips Menjual Online........................................................................... 103
TIP 45 Kulit Kacang................................................................................. 104
TIP 46 Jangan Mudah Percaya................................................................... 105
TIP 47 7 Hukum Alam............................................................................... 106
TIP 48 Join Di Media Sosial...................................................................... 112
TIP 49 Pisahkan Akun Pribadi Dengan Akun Bisnis................................ 113
TIP 50 Ketahui Etika Bisnis Online.......................................................... 114
TIP 51 Bekerjasama Dengan Influencer.................................................... 115
TIP 52 Lakukan Viral Marketing............................................................... 116
TIP 53 4 Cara Mengirim Email Marketing Yang Pasti Di Baca................ 117
TIP 54 The Power of BMM....................................................................... 119
TIP 55 4 Trik Promosi Di Instagram......................................................... 122
TIP 56 Cara Memperbanyak Followers..................................................... 124
TIP 57 Blusukan......................................................................................... 126
TIP 58 Cara Memperbanyak Likers di Fans Page...................................... 128
TIP 59 Buatlah Blog dan Website.............................................................. 129
TIP 60 Manfaatkan Market Place.............................................................. 130
TIP 61 Bergabunglah Dengan Group Facebook........................................ 131
TIP 62 Manfaatkan Youtube...................................................................... 132
TIP 63 COD............................................................................................... 133
TIP 64 Membuat Slogan............................................................................ 134
TIP 65 Tag Line......................................................................................... 135
TIP 66 Mendetail....................................................................................... 136
TIP 67 Mengatasi Keberatan Pelanggan.................................................... 140
TIP 68 Tinta Emas...................................................................................... 141
TIP 69 Dahsyatnya Webinar...................................................................... 142

TIP 70 Mengenal Endorse.......................................................................... 143

TIP 71 Negosiasi Cerdas ........................................................................... 145
TIP 72 Menggunakan Program Excell....................................................... 146
TIP 73 Self Service.................................................................................... 147
TIP 74 Differensiasi................................................................................... 149
TIP 75 Manfaatkan Efektifitas Buzzer...................................................... 150
TIP 76 Aktivitas Online Wajib Para OlShop............................................. 152
TIP 77 Mengetahui Perbedaan Bisnis Online Dan Jualan Online............. 153
TIP 78 Semua Tentang Twitter.................................................................. 154
TIP 79 Faktor F.......................................................................................... 156
TIP 80 Tentang Jasa Pengiriman............................................................... 157
TIP 81 Tentang Kaskus.............................................................................. 158
TIP 82 Tentang Chat Saat Jualan............................................................... 159
TIP 83 Gunakan Strategi Yang Tepat........................................................ 161
TIP 84 Faktor T.......................................................................................... 162
TIP 85 Maksimalkan Dengan Warna......................................................... 163
TIP 86 Mengenal Sistem Black List.......................................................... 167
TIP 87 Aturan Main................................................................................... 168
TIP 88 Jadilah Leader, Bukan Follower.................................................... 169
Penutup................................................................................................................ 170
Tentang Penulis................................................................................................... 171
Daftar Pustaka.................................................................................................... 173

KATA PENGANTAR...
Yang paling susah dari memulai sebuah tulisan adalah kata yang
mengantarkan tulisan tersebut pada isinya tapi kebanyakan orang
terkadang tidak peduli terhadap hal tersebut, saya bertepuk tangan
untuk Anda yang masih mau membaca kata pengantar ini karena Anda
hanyalah sebagian kecil orang yang masih peduli dengan hal-hal detail
yang kadang sangat begitu penting tapi jarang sekali di perhatikan oleh
begitu banyak orang.
Isi buku ini adalah hasil pembelajaran saya selama 3 tahun terakhir dari
ratusan buku yang sudah saya baca serta puluhan Audio book dan
seminar yang sudah saya ikuti, saya rangkum semuanya kedalam 88 Tips
yang saya percaya bukan hanya akan menambah pengetahuan Anda
tetapi juga dapat meningkatkan hasil penjualan Anda sampai sekian kali
lipat tergantung seberapa banyak Anda mempraktekan ilmu yang sudah
saya bagikan dalam buku ini.
Buku ini tidak di desain untuk membuat Anda hebat menjual dalam
seketika dan saya juga tidak merekomendasikan Anda membaca buku ini
secara cepat karena buku ini tidak di tulis secara cepat, saya
menyarankan Anda untuk membaca buku ini secara berulang-ulang
sampai Anda benar-benar paham atas apa yang ingin saya sampaikan
kepada Anda sehingga buku ini tidak hanya menjadi sekedar buku tetapi
juga dapat berguna dalam kehidupan Anda terutama kehidupan
penjualan Anda.
Akhir kata saya ingin menyampaikan bahwa apa yang saya sampaikan
dalam buku ini tidak akan berarti apa-apa apabila Anda tidak mengambil
tindakan untuk menerapkan ilmu yang ada di dalam buku ini, mulailah

dari tindakan yang kecil dengan mengerjakan tugas-tugas yang saya

berikan dalam bagian-bagian yang ada dalam buku ini.
Tugas-tugas tersebut saya desain agar otot-otot Anda dapat terlatih
dalam mengambil sebuah tindakan nyata yang saya percaya akan
mengubah kehidupan Anda bumi dan langit jauh lebih baik dan lebih
sukses dari sebelumnya, oleh karena itu sekali lagi sangat saya sarankan
agar Anda mau mengerjakannya.
Selamat membaca, selamat praktek.

~Ardy~

BAGIAN 1
TIPS MENJUAL
OFFLINE

TIP 1...
MENETAPKAN IMPIAN...
Orang Yang Belum Mencapai Impiannya Jauh Lebih Baik, Daripada Mereka
Yang Sama Sekali Tidak Memiliki Impian.
~Tung Desem Waringin~
Bayangkan bila suatu hari ada seseorang yang sedang memberhentikan
sebuah TAXI dan pada saat si supir taksi bertanya kepada orang
tersebut Mau ke mana?, orang tersebut malah menjawab sekedarnya
dengan terserah.
Ada tiga kemungkinan yang terjadi, kemungkinan pertama adalah si
supir marah-marah karena merasa di permainkan dan meninggalkan si
orang tadi atau kemungkinan kedua karena si supir adalah seorang yang
baik hati maka orang tersebut di suruhnya naik lalu di antarkan ke
rumah sakit jiwa terdekat karena di pikirnya orang tersebut gila.
Kemungkinan ketiga adalah sang supir menanyakan uang yang di miliki
oleh orang tersebut lalu memintanya naik dan di antarkan berputarputar kota sampai argo menunjukkan angka yang sama dengan jumlah
uang yang miliki lalu orang tersebut di turunkan, ada dua kemungkinan
lagi tempat di turunkannya orang tersebut yakni di turunkan di tempat
semula jika si supir agak baik dan kedua di turunkan di sembarang
tempat yang bisa di pastikan tempat tersebut sangat tidak di sukai oleh
orang tadi.
Seperti itulah jika kita tidak memiliki sebuah impian maka kita juga
tidak tahu kehidupan kita akan menuju kemana, impian sangat penting
saat kita sedang menjalani profesi sebagai seorang penjual karena

dapat menjadi motivasi lebih untuk kita agar tidak mudah menyerah dan
terus berjuang.
Impian dapat berupa memiliki Rumah baru yang besar, mobil baru yang
mewah, memberangkatkan orangtua ke Tanah Suci sesuai dengan Agama
masing-masing, pensiun dini dan bebas secara keuangan serta waktu, dll.
Impian harus jelas dan tertulis, yang di maksud jelas di sini adalah
detail angka yang ingin di capai dan kapan waktu ingin mencapainya
jangan sekedar ingin menjadi kaya tapi tetapkan seberapa banyak uang
yang ingin Anda miliki sampai Anda merasa benar-benar kaya dan begitu
juga dengan waktu kapan Anda ingin mencapainya.
Pikiran manusia sangat luar biasa sehingga kalau impian atau tujuannya
jelas maka hal itu akan tercapai dengan sendirinya, contohnya jika kita
memutuskan untuk bangun pagi misalnya jam 7 dan apabila emosi yang
kita berikan sangat kuat maka tak heran kadang kita benar-benar
terbangun jam 7 pagi tapi apabila kita tidak menentukan jam berapa
kita harus bangun dan kita hanya memutuskan untuk bangun sepagi
mungkin maka ada 2 reaksi otak.
Yang pertama adalah Anda terbangun setiap satu jam mulai dari jam 1
pagi, jam 2 pagi, jam 3 pagi dan sampai seterusnya. Yang kedua otak
akan menganggap bahwa yang memberi perintah adalah orang yang
goblok karena perintahnya tidak jelas sehingga kadang kita bangun
kesiangan dan akhirnya kita terlambat memulai sebuah aktivitas.
Sekarang di TIP pertama ini saya ingin memberikan Anda tugas untuk
megambil sebuah buku dan tempelkan gambar impian-impian Anda dalam
buku tersebut lalu menuliskan dengan spesifik kapan impian itu akan
tercapai, mengerjakan tugas ini sangat penting karena menurut
penelitian orang yang menuliskan impiannya dengan jelas lebih
cenderung mencapainya daripada yang tidak menuliskannya apalagi yang
tidak memilikinya.

TIP 2...
MEMILIKI SIKAP POSITIF...
Penemuan Terbesar Sepanjang Masa, Adalah Seseorang Dapat Mengubah Masa
Depannya Hanya Dengan Mengubah Sikapnya.
~Oprah Winfrey~

Dalam berjualan Anda memerlukan sikap positif agar hasil penjualan

Anda dapat maksimal, yang saya maksud dengan sikap positif di sini
adalah bagaimana cara Anda menyikapi calon costumer saat barang yang
Anda tawarkan di tolak atau pada saat Anda sedang di marah-marah
karena di anggap mengganggu costumer atau juga pada saat temanteman Anda meremehkan profesi Anda sebagai seorang sales atau
penjual.
Anda boleh memandangnya dengan apa saja termasuk dengan marah tapi
yang paling penting adalah bagaimana Anda menyikapinya sehingga diri
Anda dapat menjadi lebih baik apakah Anda menyerah dan berhenti
sebagai penjual lalu mencari pekerjaan yang biasa-biasa saja dengan gaji
yang biasa-biasa saja atau bangkit lebih bersemangat lagi dan
menjadikan apa yang Anda terima sebagai sebuah motivasi, sebagai
contoh saya akan menceritakan sebuah kisah di mana ada 2 orang sales
yang sedang di marahi oleh atasannya dan di pecat secara tidak hormat.
Suatu hari di sebuah perusahaan XYZ ada sebuah sales manager yang
sedang memarahi bawahannya karena hasil penjualan akhir-akhir ini
semakin menurun saja, kedua bawahan yang di marahi ini di pecat secara
tidak hormat dan di hina di depan teman-teman mereka yang lain
sehingga mereka berdua merasa sangat malu dan sangat kehilangan
harga dirinya.

Sebut saja bawahan pertama adalah si A, si A yang tidak memiliki sikap

positif memandang kejadian tersebut sebagai penghinaan terparah
kepada dirinya sehingga ia memutuskan untuk membunuh di atas tadi
dan akhirnya iapun melaksanakan niatnya namun akhirnya si A gagal
dalam tindakan membunuh sang atasan tadi dan berakhir di dalam
sebuah penjara dengan penuh penyesalan.
Bawahan kedua kita sebut saja si B, walaupun memandang secara
negatif sama seperti si A bahwa apa yang di lakukan atasannya tersebut
adalah penghinaan terparah sepanjang hidupnya namun si B lebih
berdaya karena mengambil tindakan yang positif yakni bekerja lebih
keras lagi dan membuktikkan kepada si atasan bahwa ia mampu lebih
baik dan lebih sukses nantinya daripada si atasan tadi. Akhirnya si B
berhasil lebih sukses dari si atasan dan dengan penuh kepuasan
mendatangi rumah mantan atasannya tersebut memberikannya purzel
dan mengucapkan terimakasih karena pernah di hina beberapa waktu
yang lalu.
Tidak peduli seberapa buruk kita memandang sebuah kejadian, apabila
kita menyikapinya dengan positif maka pandangan kita juga akan secara
otomatis terarah ke arah yang lebih positif sehingga hidup kita bisa
semakin baik dan semakin sukses dari sebelumnya.
Dalam TIP kedua ini saya ingin memberikan tugas kepada Anda untuk
mengambil buku sukses Anda dan menuliskan kejadian-kejadian apa yang
sudah Anda alami selama ini yang bersifat negatif dan saya meminta
Anda untuk menuliskan di samping kanannya tentang apa yang harus
Anda lakukan agar hidup Anda dapat menjadi lebih baik dan semakin
sukses, pengetahuan tak akan pernah berarti sampai Anda
mempraktekkannya oleh karena itu jangan mencoba untuk membaca TIP
selanjutnya sampai Anda mengerjakan tugas yang berada di dalam TIP
ini.

TIP 3...
BUAT DAFTAR NAMA...
Rencana Yang Di Tulis Secara Jelas Akan Lebih Mudah Di Capai, Daripada
Rencana Yang Hanya Ada Dalam Pikiran.
~Putu Putrayasa~

Banyak sekali orang-orang sukses yang bergerak di bidang penjualan

berbasis Network Marketing yang rahasia kesuksesannya terletak di
daftar nama, daftar nama yang saya maksud di sini adalah daftar nama
target yang ingin kita tawarkan produk kita.
Mereka bisa keluarga, kerabat ataupun orang-orang yang baru saja kita
kenal. Daftar nama ini tidak hanya harus ada di phone book kita saja
tetapi harus ada dalam sebuah buku sehingga kita tidak menjadi bingung
mana yang sudah pernah di tawarkan dan mana yang belum pernah di
tawarkan produk kita karena dengan buku daftar nama kita dapat
menandai dengan mencentang mana daftar nama-nama orang yang sudah
pernah di tawari dan mana daftar nama orang-orang yang baru saja akan
kita tawari produk kita.
Saya yakin Anda memiliki sangat banyak daftar nama di phone book
Anda hanya saja Anda belum sadar sampai saat Anda membaca tulisan
ini bahwa sebagian besar dari mereka adalah targer market yang sangat
prospek karena sebagian besar dari mereka sudah Anda kenal dan
mereka juga mengenal Anda sehingga mereka akan lebih mudah untuk
percaya atas apa yang Anda tawarkan dan hasil penjualanpun akan
terasa lebih besar dan lebih mudah untuk di capai.

Tugas dalam TIP kali ini adalah membuat daftar nama di dalam buku
sukses Anda, buat sebanyak-banyaknya tanpa menyeleksi terlebih
dahulu karena Anda tidak akan pernah tahu reaksi mereka saat Anda
menawarkan produk Anda sampai Anda benar-benar menawarkannya.
Saya minta untuk minimal Anda menuliskan 10 daftar nama dimana
daftar nama ini di mulai dari nama, alamat dan nomor handphone. Jika
ada yang Anda tak tahu nomor handphonennya tapi Anda tahu alamatnya
juga tak masalah karena Anda bisa langsung datang dan menawarkan
produk Anda ke rumahnya.
Update daftar nama Anda setiap sebulan sekali sehingga market Anda
akan terasa segar setiap bulannya untuk di garap dan saya yakin hasil
penjualan Anda akan meningkat berkali-kali lipat sesuai hasil kerja
Anda, saya harap Anda melakukan tugas dalam TIP 3 ini karena sekali
lagi pengetahuan tidak berarti apa-apa tanpa di imbangi oleh sebuah
tindakan nyata.
Sama sekali tidak di sarankan untuk Anda membuka halaman selanjutnya
dan mempelajari TIP yang saya berikan jika Anda tidak mengerjakan
tugas di TIP ini karena semuanya akan sia-sia bagai jala yang menjaring
angin oleh karena itu bertindaklah sebelum Anda melanjutkan membaca
TIP selanjutnya dan memperkaya pengetahuan Anda, Take Action,
Miracle Happen.

TIP 4...
PAKAI PRODUK...
Jangan memberikan kepada orang lain, apa yang tidak ingin di berikan
kepadamu.
~Tung Desem Waringin~

Salah satu alasan orang memberik produk seringkali bukan karena

mereka butuh tetapi karena mereka menginginkannya dan salah satu
keinginan yang paling sering muncul saat orang termotivasi untuk
membeli sesuatu adalah keinginan untuk mengikuti apa yang di lakukan
orang lain, Anda pasti sering melihat atau mungkin mengalami dimana
Anda membeli suatu mainan pada saat Anda kecil karena teman Anda
memiliki mainan tersebut.
Sifat kekanak-kanakan ini tersimpan dalam alam bawah sadar manusia
sehingga masih sangat efektif dan dapat di jadikan senjata ampuh saat
kita berjualan, oleh karena itu sebelum kita berjualan ada baiknya kita
menggunakan dahulu produk yang kita jual karena selain lebih mudah
untuk menawarkan juga kita bisa semakin mudah untuk menjelaskan
bagaimana khasiat atau manfaat dari produk yang kita jual.
Itu sebabnya dalam sebuah perusahaan yang berbasis Network
Marketing sering menyarankan para membernya untuk mengkonsumsi
produk sebelum memasarkannya, analoginya sederhana saja, misalnya
saya adalah seorang yang mengaku dapat melatih Anda agar Anda bisa
membawa pesawat terbang dengan lincah tapi saya sendiri belum pernah
menggunakan pesawat terbang sekalipun tentu Anda tidak akan percaya
terhadap saya walaupun sehebat apapun teknik penjualan yang saya
lakukan agar Anda mau membeli jasa saya.

Ada keuntungan lain dari mengkonsumsi produk yang kita jual selain
dapat dengan mudah menjelaskan produk dan membuat orang percaya
terhadap apa yang kita jual, yakni kita dapat melakukan duplikasi hal ini
kapada sales independen kita sehingga penjualan dapat meningkat
dengan sangat cepat dan itulah juga yang menjadi salah satu alasan
perusahaan Network Marketing menyarankan member untuk
mengkonsumsi produk.
Contoh sederhananya seperti ini, ada perusahaan Network Marketing
ABC yang merekomendasikan membernya untuk menggunakan produk
maka jika 10 member saja mengikuti saran tersebut pastinya
perusahaan tersebut sudah untung walaupun sang member belum
melakukan penjualan karena penjualan sudah terjadi kepada sang
member dan ini juga berlaku terhadap perkembangan jaringan bagi sang
member yang misalnya jaringan aktif mengkonsumsi produk tentunya
akan ada bonus yang masuk ke atasan atau dalam istilah Network
Marketing di sebut dengan upline.
Tentu Anda sudah tahu tugas pada TIP kali ini kan, YES. Saya ingin
Anda menggunakan produk atau jasa yang Anda jual terlebih dahulu
sebelum Anda mulai menjualnya lagi dan karena ini penting saya harap
Anda meletakkan buku ini dulu untuk sejenak berhenti membacanya dan
melakukan tugas Anda karena sekali lagi saya ingatkan Anda bahwa
pengetahuan tak akan berarti jika Anda tidak mengambil tindakan nyata
dalam kehidupan Anda.
Take Action Now, and Miracle Happen.

TIP 5...
BUAT NILAI TAMBAH...
Nilai Tambah Bukan Pada Produknya, Bukan Pada Benefitnya, Tapi Pada
Valuenya.
~Bong Chandra~

Tahukah Anda kenapa buku yang di jual oleh pelatih sukses No. 1
Indonesia Bapak Tung Desem Waringin bisa sangat-sangat laris dan
meraih Nasional Best Seller serta mendapatkan Rekor Muri Sebagai
buku terlaris dimana di hari pertama laku sampai lebih dari 11.000 buku
yang mengalahkan rekor dari Novel Terlaris Harry Potter, itu karena
adanya nilai tambah yang di berikan Pak Tung dalam bukunya berupa CD
Audio dan tiket seminar GRATIS yang nilainya sangat fantastis
sehingga orang berpikir akan sangat-sangat goblok kalau tidak membeli
buku dari Pak Tung tersebut.
Bill Gates yakni salah satu orang terkaya Dunia yang pernah menduduki
peringkat Forbes sebagai orang terkaya No. 1 di Dunia bisa menjadi
sangat-sangat kaya karena memberikan nilai tambah pada produk yang
di jualnya yakni microsoft, nilai tambah yang ada pada microsoft berupa
word untuk mempermudah membuat dokumen, power point untuk
mempermudah melakukan persentasi, excell untuk mempermudah
perhitungan yang rumit, dll.
Nilai tambah adalah salah satu senjata ampuh untuk meningkatkan
penjualan Anda, nilai tambah adalah suatu nilai yang tidak di miliki orang
lain. Misalnya Anda jujur maka jujur adalah nilai tambah tetapi jika
semua orang jujur maka jujur adalah nilai standar.

Nilai tambah tidak perlu sesuatu yang mahal asal sesuatu itu bernilai
maka itu sudah cukup, contohnya saat bapak Tung Desem Waringin
memberikan nilai tambah berupa CD Audio dan tiket seminar
sebenarnya Pak Tung hampir sama sekali tidak mengeluarkan modal
karena modalnya hanya air putih saja dan sedikit tenaga untuk
membawakan seminar tapi sebenarnya Pak Tung malah mendapatkan
keuntungan ganda dengan mengeluarkan modal sekecil itu untuk sebuah
nilai tambah yakni selain bukunya laris menjadi nasional best seller dan
masuk Rekor Muri maka Pak Tung juga bisa mempromosikan seminar
selanjutnya saat seminar gratis yang di berikannya sebagai bonus buku
tadi yang bersifat nilai tambah.
Ok, Saya rasa Anda sudah mengerti tentang nilai tambah dari apa yang
sudah saya jelaskan pada lembaran sebelumnya dan kini tibalah kita
pada tugas yang harus Anda kerjakan untuk meningkatkan hasil
penjualan Anda sehingga kehidupan Anda menjadi lebih sukses bumi dan
langit dari sebelumnya.
Tugas kali ini adalah memikirkan apa nilai tambah yang harus Anda
berikan pada konsumen jika membeli produk Anda, sesudah Anda
memikirkannya maka Anda dapat menuliskannya dan membuatnya
menjadi sebuah bentuk nyata lalu mulailah mengiklankan produk Anda
kembali dengan nilai tambah yang sudah Anda buat sebelumnya.
Yang perlu Anda ingat saat membuat nilai tambah adalah jangan
memberikan apa yang Anda tidak suka kepada orang lain karena bisa di
pastikan orang lain juga tidak akan menyukai hal tersebut dan produk
Anda di jamin tetap tidak akan meledak penjualannya sampai Anda
benar-benar membuat nilai tambah yang layak bagi konsumen, Cari nilai
tambah Anda dan ledakkan penjualan Anda.

TIP 6...
BUAT FAKTOR KALI...
Orang Biasa Bekerja Untuk Uang, Orang Kaya Bekerja Membangun Aset.
~Robert T. Kiyosaki~

Bill Gates bisa menjadi sangat-sangat kaya karena ia membuat faktor

kali pada saat ia memasarkan produknya, maksudnya faktor kali ini yaitu
Bill Gates tidak memasarkan produknya kepada perorangan tetapi
langsung melalui perusahaan-perusahaan besar seperti Toshiba, Asus,
Acer, dll.
Perusahaan-perusahaan besar tersebut memproduksi dalam jumlah
banyak produk mereka yang memakai software ciptaan perusahaan Bill
Gates tadi dan memasarkannya secara besar-besaran ke seluruh dunia,
Bill Gates tanpa harus repot mengurus bentuk pemasaran dan biaya
pemasarannya menerima royalti dari setiap orang yang membeli produk
yang terdapat software buatan perusahaannya tadi sehingga ia menjadi
sangat-sangat kaya.
Contoh lain dari pembuatan faktor kali saya ambil dari perusahaanperusahaan Network Marketing yang dimana mereka tidak hanya
memasarkan produk mereka tetapi juga mengajak para pengguna produk
untuk aktif dalam memasarkan produk tersebut dan itulah sebabnya
kenapa para owner dari perusahaan Network Marketing bisa menjadi
sangat-sangat kaya tanpa perlu bekerja keras dan mengeluarkan lebih
banyak uang dalam melakukan pemasaran produknya, hal tersebut juga
sangat menguntungkan bagi para member perusahaan tadi yang benarbenar mengerti akan hal ini salah satunya adalah bapak Louis Tendean
yang menjadi salah satu Marketer terkaya di Indonesia.

Bapak Louis tendean memanfaatkan faktor kali yang di buat perusahaan

dengan menciptakan jaringan sebanyak-banyaknya dan melatih
jaringannya untuk menciptakan jaringan yang lebih banyak sehingga
tanpa harus bekerjapun bapak Louis Tendean bisa mendapatkan
penghasilan bahkan lebih besar daripada penghasilannya jika bekerja
sendiri, itulah yang di maksud dengan faktor kali.
Tugas dalam TIP kali ini saya sangat yakin dapat meningkatkan hasil
penjualan Anda sampai 1000% dan membuat Anda menjadi sangatsangat kaya jika Anda mau mempraktekkannya dengan sungguh-sungguh,
cobalah untuk meminta setiap konsumen yang menggunakan produk Anda
atau pelanggan yang menggunakan jasa Anda untuk turut memasarkan
produk dan jasa Anda tentu saja dengan pembagian hasil yang dapat
menggiurkan mereka.
Jangan berpikir bahwa keuntungan Anda akan menjadi semakin sedikit
dengan berbagi hasil terhadap para pemasar Anda dan jangan membayar
bonus pemasar Anda dari harga yang di mark-up, Orang-orang kaya di
dunia bisa menjadi sangat kaya karena mereka memiliki mindset lebih
baik berpenghasilan 1juta/hari daripada berpenghasilan 20juta tapi
sekali dalam sebulan karena tentu akan lebih besar 1 juta/hari daripada
20juta/bulan juga Anda tidak perlu bekerja begitu keras dan
mengeluarkan begitu banyak biaya karena Anda punya pemasar
independen tanpa Anda harus menggaji mereka secara tetap.
Kenapa saya tidak menyarankan Anda untuk tidak membayar komisi para
pemasar independen Anda dari hasil Mark-Up harga produk Anda
karena akan ada banyak konsumen yang protes dan bisa-bisa bukan
barang Anda laris tapi malah sepi pembeli karena pelanggan malah lari
ke kompetitor dengan harga yang lebih murah, jangan rakus hanya
karena Anda ingin cepat kaya karena percayalah segala sesuatu yang
berlebihan itu tidak baik dan rakus adalah salah satu dari sesuatu yang
berlebihan.

TIP 7...
MIRRORING...
Manusia Cenderung Menyukai Orang Yang Mirip Dengan Dirinya.
~Ongky Hojanto~

TIP ini dapat Anda gunakan saatAnda sedang melakukan direct selling
atau penjualan langsung dimana Anda bertemu langsung dengan calon
costumer Anda secara one on one, sifat manusia yang cenderung lebih
mencintai dirinya sendiri dapat Anda manfaatkan sebagai senjata ampuh
mempengaruhi agar mereka mau membeli produk yang Anda tawarkan.
Teknik pertama yang harus Anda ingat adalah bagaimana Anda mencari
persamaan dengan calon costumer yang sedang berhadapan dengan Anda
oleh karena itu di tahapan awal Anda berkomunikasi dengannya jangan
langsung menawarkan produk Anda tetapi yang harus Anda lakukan
adalah mencari informasi tentangnya seperti lokasi tempat ia berasal,
apa hobynya, apa pekerjaannya, dll.
Anda tentu pernah melihat dua orang yang baru bertemu bisa langsung
akrab dan saling percaya hanya karena mereka memiliki kesamaaan
hoby, tempat asal, atau apapun itu.
Tapi bagaimana bila Anda tidak memiliki persamaan dengan calon
costumer yang sedang Anda temui? Apakah teknik ini tidak berlaku?
Saya dengan tegas memberitahukan Anda bahwa teknik ini akan tetap
berlaku sekalipun Anda tidak memiliki kesamaan apapun dengan calon
costumer yang sedang Anda temui, bagaimana caranya?

Caranya adalah membuat persamaan yang tidak pernah ada yakni

mengikuti gerakannya dengan sama persis tapi tentu tidak asal
mengikuti di sini, Anda harus mengikuti dengan hati-hati agar ia tidak
sadar bahwa Anda sedang mengikuti gerakannya.
Beri jeda setiap sepuluh detik dan ikuti apa yang sedang ia lakukan,
tentu ini tidak sama dengan mimigri sehingga Anda tidak perlu
mengikutinya jika ia mengangkat kakinya ke atas meja karena tentu
Anda akan di cap buruk olehnya dan produk Anda tidak jadi di belinya
atau lebih parahnya Anda akan di usir jika Anda sedang melakukan
persentasi tepat di rumah sang calon costumer tadi.
Tentu ini tidaklah mudah untuk di praktekkan bagi Anda yang baru saja
tahu hal ini oleh karena itu saya sarankan Anda untuk sering-sering
berlatih menggunakan teknik mirroring ini terhadap setiap lawan bicara
Anda sekalipun Anda sedang tidak menjual produk Anda, ingatlah
kembali pepatah ala bisa karena biasa yang kadang hanya menjadi
pepatah saja tanpa pernah di pahami benar-benar apa maksudnya dan di
praktekkan dalam kehidupan nyata.
Tugas kali ini sangatlah mudah, berhentilah membaca buku ini pada hari
ini dan temuilah paling sedikit 5 orang untuk Anda praktekkan teknik
Mirroring yang sudah Anda pelajari pada TIP kali ini.

TIP 8...
KUASAI 4 TIPE ORANG...
Saat Kau Memberikan Apa Yang Di Butuhkan Orang Lain, Kau Dapat
Menguasai Mereka Dan Mengarahkan Mereka Sesukamu.
~Adolf Hitler~

Jika Anda mengetahui kepribadian seseorang, Anda akan terbantu

untuk menghasilkan penjualan yang lebih mudah terhadap calon
costumer dan menjalin hubungan yang lebih baik lagi dengan para
pemasar independen Anda sehingga penjualan mereka bisa maksimal
karena setiap kepribadian membutuhkan pendekatan yang berbeda.
Ada berbagai cara mengkasifikasi kepribadian seseorang tapi yang akan
saya bagikan dalam TIP 8 ini adalah metode yang di perkenalkan oleh
seorang yang bernama Florence Littaure dalam bukunya Personality
Plus, metode ini sangat sederhana dengan membagi kepribadian manusia
menjadi 4 type kepribadian yaitu sanguini, melankolis, koleris dan
plegmatis. Berikut ini saya akan jabarkan kelebihan dan kekurangan
masing-masing dari setiap tipe yang terbagi :
1. Sanguinis, tipe sanguinis adalah keprobadian yang bersifat
ekstrover, berarti terbuka dan senang berkelompok. Mereka
menyukai kesenangan dan suka bersama dengan orang lain. Orang
bersifat sanguinis mempunyai selera humor yang sangat tinggi,
optimis, bersemangat dan spontan. Mereka selalu menghidupkan
percakapan dan membuat suasana menjadi meriah.

Cara mengenali orang bertipe sanguinis paling gampang, karena

mereka tidak pernah diam, suka berbicara dan bercerita di dalam
kelompok. Suasana menjadi sangat meriah jika ada orang yang
bertipe sanguinis dalam kelompok. Mereka juga termasuk orangorang yang lugu dan polos, karena kadang-kadang masih
memunculkan sifat kekanak-kanakan. Tipe sanguinis paling
gampang akrab dengan orang lain dan menjadi teman yang
menyenangkan.
Tipe sanguinis kaya akan ide, kreatif dan selalu bersikap optimis.
Tetapi kelemahan tipe sanguinis adalah kurangnya perencanaan
dan di siplin. Mereka senang berbicara, tapi sedikit
mempraktikkan. Mereka juga pelupa dan kurang terorganisasi
dengan baik. Kelemahan lain tipe sanguinis adalah gampang bosan
dan tidak konsisten.
Ringkasnya, orang sanguinis adalah orang yang ekstrover,
pembicara, dan optimis.
2. Melankolis, tipe melankolis bersifat introver, yaitu tertutup dan
lebih senang menyendiri. Tipe melankolis hampir berlawanan
dengan tipe sanguinis. Berbeda dengan orang sanguinis yang suka
berbicara, orang melankolis senang berpikir secara mendalam.
Tipe sanguinis kurang dalam perencanaan, sebaliknya tipe
melankolis adalah perencana yang sempurna. Tipe sanguinis
optimis, sebaliknya tipe melankolis pesimis. Mengapa orang
melankolis bersikap pesimis? Karena mereka sangat berhati-hati
dalam menganalisa sebuah proyek atau pekerjaan dengan
mempertimbangkan berbagai sisi negatif, sehingga hasilnya malah
pemikiran yang cenderung pesimistis. Tipe melankolis sangat
menyukai detai dan senang menganalisis sebuah persoalan secara
mendalam, sesuatu yang tidak di sukai sanguinis. Mereka sangat
menyukai data yang akurat, grafik, diagram, dan angka-angka.

Orang-orang melankolis sangat serius dalam menentukan tujuan

jangka panjang dan disiplin dalam melakukan pekerjaan yang
membantu mereka mencapai tujuan tersebut. Sayangnya tipe
melankolis gampang tertekan oleh hal-hal sepele. Ini disebabkan
mereka ingin semua pekerjaan mereka sempurna dan ideal. Setiap
melakukan sebuah pekerjaan, tipe melankolis ingin menyelesaikan
dengan sebaik mungkin standar yang tinggi. Bukan secepat apa dia
selesaikan, tetapi yang penting sebagus apa itu di selesaikan.
Orang melankolis adalah perorganisasi yang baik. Mereka pintar
menata ruang kerja atau kamar mereka dengan tertib dan rapi.
Hal ini adalah kebalikan dari orang sanguinis yang cenderung
berantakan.
Gaya berbicara orang melankolis cenderung membosankan, kurang
menarik, dan bertele-tele. Sangat kontras dengan orang sanguinis
yang kontras dan menarik dalam bercerita.
Tipe sanguinis adalah orang yang mudah memaafkan, sedangkan
tipe melankolis cenderung bersifat pendendam dan sulit untuk
memaafkan.
Tipe melankolis juga sangat efisien dalam hal keuangan. Mereka
cenderung hemat di bandingkan tipe sanguinis yang cenderung
boros.
Ringkasnya, orang melankolis adalah orang yang introver, pemikir
dan pesimistis.
3. Koleris, tipe koleris sama dengan tipe sanguinis yaitu bersifat
ekstrover, artinya sama-sama optimistis, terbuka dan senang
bergaul. Walaupun senang bergaul, orang koleris tidak seperti
sanguinis; mereka merasa tidak membutuhkan teman. Orang
koleris adalah orang yanng percaya diri dan senang memimpin.

Mereka memiliki karakter yang sangat kuat dan memiliki keyakinan

bahwa di bawah kepemimpinan mereka semua masalah bisa di
selesaikan. Rasa percaya diri mereka sangat tinggi.
Orang koleris memiliki persamaan dengan tipe melankolis dalam hal
perorganisasi yang baik dan berorientasi pada tujuan. Tetapi
orang koleris mempunyai kelebihan dalam hal waktu. Mereka ingin
segala sesuatu diselesaikan dengan cepat. Orang koleris tidak
suka membuang-buang waktu. Mereka tidak sesabar orang
melankolis. Itu sebabnya gabungan tipe koleris dan melankolis
adalah pekerja yang sempurna. Hasil pekerjaan mereka pasti cepat
dan sempurna.
Orang koleris adalah orang yang menyukai tantangan. Katakanlah
kepada orang koleris bahwa pekerjaan tersebut mustahil untuk
dikerjakan maka mereka akan semakin tertantang untuk
menyelesaikannya. Di bawah keadaan darurat, orang koleris akan
muncul untuk memimpin dan memberikan arahan yang dibutuhkan,
karena mereka cepat dalam mengambil keputusan.
Orang koleris kadang terlalu percaya diri, sehingga kadang-kadang
terlalu merendahkan atau menyinggung orang lain. Mereka suka
berbicara blak-blakan secara terbuka dan seringkali menyakiti
hati orang lain. Orang koleris mudah sekali terjebak menjadi
sombong dan keras kepala dengan menganggap dirinya selalu
benar.
Ringkasnya, orang koleris adalah orang yang ekstrover, pelaku, dan
optimistis.

4. Plegmatis, tipe plegmatis termasuk bersifat introver dan

tertutup. Tetapi mereka mudah di ajak bergaul karena mempunyai
sifat rendah hati dan mudah menyesuaikan diri. Mereka memiliki
pembawaan yang pendiam dan tenang. Tipe plegmatis mengejar
perdamaian dengan semua pihak dan tidak suka menyinggung orang
lain. Boleh dibilang tipe plegmatis memiliki people skill yang
menonjol. Mereka mempunyai kemampuan menjalin hubungan
dengan orang lain secara sangat efektif. Mereka adalah tipe
penurut dan baik hati. Kehadiran orang plegmatis di sekeliling kita
menciptakan suasana yang tenang dan damai.
Tuhan menciptakan orang plegmatis sebagai tipe istimewa yang
akan memberikan kestabilan dan keseimbangan bagi emosi tiga
tipe lain. Orang plegmatis akan meredakan rencana gila-gilaan
orang sanguinis. Orang plegmatis tidak terlalu terkesan dengan
keputusan cemeerlang orang koleris dan tidak menganggap terlalu
serius rencana rumit orang melankolis. Plegmatis benar-benar
menjadi penyeimbang ketiga tipe lain.
Orang plegmatis adalah orang yang paling mudah di ajak bergaul
karena mudah menyesuaikan diri, rendah hati, tidak suka
memaksa, dan pendengar yang baik. Orang plegmatis sangat sabar,
tetapi kadang kesabaran itu membuat mereka terlihat malas. Ya,
kelemahanan plegmatis adalah cenderung malas dan bergerak
terlalu lamban. Mungkin ini disebabkan orang plegmatis bersikap
pasrah dan ikhlas menerima keadaan; cepat merasa puas dan
bahagia di bawah keadaan apapun. Seolah-olah hidup tanpa ambisi.
Kelemahan lain dari orang plegmatis adalah sulit mengambil
keputusan.

Salah satu kelebihan orang plegmatis yang mengagumkan adalah

kemampuannya tetap tenang dalam keadaan darurat. Jika angin
badai tiba-tiba menerjang, sanguinis akan menjerit, melankolis
memberontak, koleris berlari, namun plegmatis akan tetap tenang.
Dia akan mundur dan menunggu sesaat, kemudian bergerak diamdiam menuju arah yang benar. Itulah ketenangan yang
mengagumkan dari seorang plegmatis.
Ringkasnya, orang plegmatis adalah orang yang introver, pengamat
dan pesimistis.
Setiap tipe memiliki kelebihan dan kelemahan masing-masing.
Setiap orang seringkali merupakan gabungan dari beberapa tipe.
Misalnya ada orang yang dominanan melankolis koleris, atau
sanguinis plegmatis.
Tugas dalam TIP kali ini adalah mencari 5 orang teman Anda lalu
coba bagi mereka ke dalam 4 kelompok tadi dan cobalah untuk
belajar menangani mereka satu-persatu, awalnya Anda akan sulit
untuk melakukan pengaruh terhadap mereka tapi percayalah
ketika Anda sudah terbiasa dengan hal ini maka Anda akan lebih
mudah untuk menebar pengaruh terhadap mereka.
Anda juga harus pintar-pintar memainkan setiap karakter dari 4
tipe ini tergantung kepada siapa Anda bertemu karena seperti
yang saya bilang sebelumnya bahwa manusia cenderung lebih
menyukai orang yang mirip dengannya, jadi kalau Anda mampu
menjadi ke empatnya di tempat dan waktu yang tepat saya
pastikan Anda akan menjadi seorang Master Closing dimana
hampir 99% barang yang Anda jual akan laku karena akan banyak
orang yang menyukai Anda.

TIP 9...
PERMAINAN ANGKA...
Tiga Dari Lima Peraturan Untuk Meraih Sukses Dalam Penjualan Adalah
Temui Lebih Banyak Orang, Temui Lebih Banyak Orang, dan Temui Lebih
Banyak Orang.
~Allan Pease~

Anda tidak perlu harus ahli bermain basket untuk memasukkan 1 dari 50
bola basket yang ada kedalam keranjang basket di depan Anda, begitu
juga dalam sebuah penjualan dimana kemampuan berbicara hanya 5%
menentukan tingkat dari hasil penjualan sementara 95% yang
menentukan tingkat hasil penjualan adalah kerja keras menjual kepada
lebih banyak orang.
Misalnya saja dalam sektor asuransi dimana mereka dominan
menggunakan angka rata-rata 1:56. Artinya, misalnya kalau saya seorang
agen asuransi dan saya turun ke jalan lalu mengajukan pertanyaan untuk
menawarkan asuransimaka apabila saya menawarkan kepada 56 orang
ada kemungkinan 1 orang yang membeli apa yang saya tawarkan.
Jelasnya, kalau saya mengajukan pertanyaan yang sama kepada 168
orang, berarti ada kemungkinan 3 orang akan membeli apa yang saya
tawarkan.
Kalau Anda berdiri di pinggir jalan dan menyapa orang-orang yang lewat
dengan pertanyaan yang menawarkan produk Anda maka permainan
Angka ini akan memberikan hasil, mungkin hanya satu dari seratus orang
yang telah Anda sapa tapi inipun sudah membuktikkan bahwa permainan
angka ini berfungsi dan menurut saya lebih baik satu daripada tidak ada
yang membeli sama sekali.

100 penawaran -> 20 orang tertarik -> 1 Orang Membeli

Skema yang saya buat di atas hanyalah contoh perkiraan dari permainan
angka, angka tersebut bisa berbeda-beda tergantung cara Anda
menawarkan produk dan tempat Anda menawarkannya. Namun, yang
jelas semua ada angkanya.
Tugas Anda dalam TIP kali ini adalah berhenti membaca buku ini
sejenak dan mulailah mengemas produk jualan Anda lalu pergilah ke
jalan-jalan, ke toko-toko, ke rumah-rumah, ke kos-kosan, ke hotel-hotel
dan tawarilah mereka produk Anda.
Tawari kepada siapa saja yang Anda temui, tidak peduli ia seorang yang
tua atau seorang yang muda, tidak peduli ia seorang bos atau seorang
bawahan, tidak peduli ia tampak tidak memiliki uang atau tidak karena
biasanya mereka yang tampak tidak memiliki uang sebanarnya memiliki
banyak uang maka dari itu jangan menebak-nebak apakah mereka
memiliki uang atau tidak karena tujuan sebenarnya adalah melakukan
permainan angka dimana untuk mendapatkan hasil penjualan yang lebih
banyak maka kita harus menawarkan kepada lebih banyak orang,
Setelah Anda mempraktekkan hal ini maka duplikasikanlah ilmu ini
kepada sales independen Anda agar faktor kali yang menjadi aset Anda
tersebut tidak hanya menghasilkan Anda penghasilan pasif tetapi juga
menghasilkan penghasilan yang masif atau penghasilan yang sangat
besar, sekali lagi saya beritahu Anda bahwa apa yang Anda ketahui tak
berarti tanpa Anda mepraktekkannya oleh karena itu praktekkanlah
sebelum Anda mengintip ke lembar selanjutnya untuk mempelajari TIP
selanjutnya.

TIP 10...
CINTAI PROFESIMU...
Banyak Orang Yang Berpikir Secara Rasional Akan Menyerah Ketika
Menghadapi Rintangan; Sering Kali Passion-lah Yang Membuat Kita Tetap
Berusaha.
~Steve Jobs~

Setiap manusia di berikan pilihan. Namun, pernahkah Anda merasa

bahwa tidak ada pilihan sehingga Anda harus menerima profesi sebagai
seorang penjual? Rasanya sulit berada di posisi itu. Ditambah lagi,
tentunya sulit bagi Anda untuk mengusahakan yang terbaik. Bukankah
hasil terbaik lebih mudah di dapatkan ketika kita melakukan sesuatu
yang kita sukai?
Di dalam olahraga, misalnya, Anda tidak suka bermain basket sementara
teman Anda suka. Hasilnya, teman Anda akan berprestasi lebih baik dari
Anda meskipun Anda berlatih sama kerasnya. Sebenarnya, Anda bisa
lebih baik daripada teman Anda jika perasaan Anda terhadap basket
berubah. Cobalah mulai menyukai olahraga tersebut, otomatis Anda
akan berlatih lebih keras lagi. Hasilnya? Ngak usah di tanya, tentu akan
lebih maksimal.
Intinya, Anda akan berusaha semaksimal mungkin untuk menjadi lebih
baik apabila Anda sudah mencintai hal yang Anda lakukan. Ketika Anda
melakukan sesuatu yang Anda cintai, passion hadir di dalam diri. Passion
adalah faktor X yang memberi Anda energi lebih sehingga Anda tidak
akan berhenti sekalipun ada rintangan. Ketika passion telah hadir dan
Anda menghadapi kegagalan, dapat di pastikan bahwa Anda akan bangkit
kembali, lalu mencobanya lagi semaksimal mungkin sampai Anda berhasil.

Menurut Donald Trump, salah seorang usahawan amerika yang sukses di

bidang real estate, dalam bukunya yang berjudul Succes 101, kurangnya
passion sering kali menjadi pemisah antara kegagalan dan kesuksesan.
Passion yang ada di dalam diri adalah pegangan Anda untuk menuju arah
yang benar, kesuksesan.
Lalu bagaimana caranya menemukan passion di profesi yang belum kita
cintai? Lalu bagaimana bisa mencintainya?
Bersyukur, itulah jawabannya! Sebab banyak sekali orang yang tidak
memiliki profesi pada saat ini dan sebagian besar dari mereka masih
berada di dalam penjara pengangguran dimana mereka masih harus
bergelut dengan perekonomian mereka yang sangat-sangat lemah.
Apabila Anda sudah mulai dapat bersyukur atas apa yang Anda miliki,
otomatis Anda akan menghargai apa yang Anda miliki termasuk profesi
Anda saat ini sebagai seorang penjual atau sales.
Tugas Anda dalam TIP nomor 10 ini adalah menulis sebanyak mungkin di
buku sukses Anda atas apa yang sudah Anda peroleh dari profesi Anda
sebagai seorang penjual dan saya minta Anda untuk membaca apa yang
Anda syukuri tersebut setiap pagi saat Anda baru bangun tidur dan
selesai berdoa juga setiap malam selepas berdoa dan Anda bersiap
untuk tidur, jika Anda mengerjakan tugas pada TIP kali ini saya yakin
Anda akan lebih mencintai profesi Anda sebagai seorang penjual dan
passion akan muncul dengan sendirinya di dalam diri Anda lalu jalan
Anda menuju kesuksesan yang Anda idam-idamkan semakin mudah.

TIP 11...
PANTANG MENYERAH...
Jangan Pernah Menyerah Apapun Yang Terjadi, Ketika Kita Menyerah Maka
Habislah Sudah.
~Top Ittipat~

Ketika Anda menawarkan produk Anda kepada banyak orang dan Anda
mengalami begitu banyak penolakan maka kadang di pikiran Anda yang
ada adalah kata berhenti dan menyerah, saya yakin Anda sudah sering
mendengar kata jangan menyerah ratusan kali. Baik itu dari buku,
teman, orangtua, ataupun seminar yang Anda hadiri.
Saya setuju bahwa itu mungkin adalah salah satu nasihat yang paling
klise. Tetapi, justru dua kata tersebut adalah nasihat yang paling kuat.
Nasihat yang dapat membawamu pada kesuksesan yang selalu Anda
impikan.
Seringkali pada saat saya selesai mempertunjukkan salah satu aksi sulap
saya berjalan di atas pecahan beling dan bara api, saya bercerita
tentang kegigihan dan sikap pantang menyerah dari orang-orang luar
biasa seperti Kolonel Sanders yang mengalami ribuan penolakan saat ia
mencoba untuk menjual resep ayam gorengnya sampai akhirnya ia
berhasil, Thomas Alfa Edison yang mengalami ribuan kegagalan
menciptakan bohlam lampu sampai akhirnya ia berhasil, Deddy Corbuzier
yang di tolak berbagai stasiun TV sampai akhirnya ia di terima oleh
salah satu stasiun TV dan acaranya menjadi sangat sukses luar biasa.

Bayangkan apabila orang-orang tersebut menyerah sebelum mereka

mendapatkan apa yang mereka inginkan, mungkin sekarang Anda tidak
akan menikmati nikmatnya ayam goren Kentucky, mungkin sekarang
Anda memakai lilin di rumah Anda, mungkin sekarang Anda tidak akan
mengenal sulap modern dan mungkin sulap tidak akan booming seperti
sekrang.
Masih banyak dari mereka yang bisa menjadi inspirasi Anda, bisa Anda
cari di search engine google dan Anda akan menemukan begitu
banyaknya tokoh inspirasional yang sukses karena mereka memiliki sikap
pantang menyerah dalam diri mereka.
Tugas Anda dalam TIP ke 11 ini adalah mencari tokoh-tokoh sukses di
internet dan mem-print foto-foto mereka dan Anda tempelkan di buku
sukses Anda dimana di bawah foto mereka Anda tuliskan kata-kata
motivasi tentang pantang menyerah dari tokoh-tokoh tersebut yang
bisa Anda dapatkan di search engine google, lihatlah foto-foto mereka
saat Anda sedang down dan bacalah kata-kata motivasi mereka lalu
berteriaklah sekeras mungkin sebanyak 3X bahwa Anda tidak akan
menyerah.
Jangan lupa untuk menduplikasikan ini kepada sales independen Anda
karena ini sangat penting dalam perkembangan aset Anda, sekali lagi dan
lagi saya beritahu untuk benar-benar mengingatkan Anda agar Anda
benar-benar paham bahwa PENGETAHUAN tidak berarti apa-apa tanpa
TINDAKAN NYATA yang Anda buat.
Good Action, Miracle Happen.

TIP 12...
MENENTUKAN TARGER MARKET...
Menaruh Gula Di Tempat Yang Tidak Ada Semut,
Semanis Apapun Gulanya Tak Akan Ada Semut Yang Mendekatinya Dan
Memakannya.
~Jaya Setia Budi~
Tujuan dari menentukan target market atau sasaran pasar adalah untuk
mengehemat tenaga Anda dan biaya operasional yang Anda keluarkan,
jangan melakukan hal yang sia-sia dalam sebuah tindakan penjualan
karena waktu yang terbuang tak akan bisa kembali lagi padahal waktu
itu sangat berharga setiap detiknya di dalam suatu penjualan.
Anda tentu tidak bisa menjual sebuah sisir di tempat perkumpulan para
biksu yang tidak memiliki rambut alias kepala mereka botak licin, begitu
juga Anda tak bisa menjual pohon natal di tengah penduduk yang
mayoritas penduduknya beragama Muslim.
Tugas Anda dalam TIP pendek ini adalah mengambil buku sukses Anda
dan menentukan target market Anda, apakah untuk orang yang tua atau
untuk orang yang muda, apakah untuk kalangan menengah ke atas atau
kalangan menengah ke bawah, apakah untuk kalangan pria atau wanita,
apakah untuk anak-anak atau orang dewasa, dll.
Setelah Anda menuliskannya secara jelas maka Anda bisa dengan mudah
melakukan penjualan karena Anda sudah tahu pasar mana yang akan
Anda datangi untuk Anda garap, begitu juga Anda dapat dengan mudah
mengarahkan sales independen Anda sehingga faktor kali yang Anda
buat sebelumnya bekerja secara maksimal dan menjadi aset yang sangat
produktif buat Anda.

TIP 13...
TIGA PULUH DETIK PERTAMA...
Untuk Mempengaruhi Seseorang, Anda Harus Membuatnya Menyukai
AndaSaat Pertamakali Bertemu Dengan Anda.
~Dale Carnegie~

Tiga puluh detik pertama yang saya maksud di sini adalah tiga puluh
detik pertama saat Anda baru saja menemui calon costumer Anda yang
baru saja Anda kenal, tiga puluh detik pertama ini sangat penting oleh
karena itu Anda harus mampu menarik perhatian mereka pada tiga puluh
detik pertama saat mereka menemui Anda dan berusaha agar mereka
memberikan pandangan yang positif demi kalancaran proses penjualan
yang akan Anda lakukan.
Perhatikanlah penampilan Anda saat pertamakali Anda menemui calon
costumer Anda yang baru saja Anda kenal karena penampilan Anda akan
sangat di perhatikannya juga oleh karena itu berusahalah untuk berdiri
dengan tegak dan berjalanlah dengan langkah yang mantap dan
kecepatan sedang saat Anda sudah di lihatnya dari kejauhan. Jangan
melangkah dengan langkah yang terseok-seok. Melangkahlah dengan
tegap dan mantap menunjukkan bahwa Anda adalah pribadi yang positif
dan percaya diri agar ia atau mereka dapat lebih mudah untuk
mempercayai Anda.
Perhatikan, pakaian yang Anda kenakan harus rapi, bersih, dan cocok
dengan suasana. Bagi pria, dalam pertemuan dengan calon costumer
dianjurkan mengenakan kameja karena akan meningkatkan wibawa dan
keyakinan orang terhadap diri Anda.

Tentunya, penampilan Anda tidak hanya merujuk pada baju Anda.

Penampilan Anda dimulai dengan rambut Anda, wajah, kumis, jenggot,
kuku, aksesoris yang Anda kenakan seperti, arloji, cincin, anting, kalung,
gelang, ikat pinggang, sepatu, dan bahkan parfum yang Anda pakai,
semuanya perlu untuk Anda perhatikan.
Hal kedua yang perlu Anda perhatikan setelah penampilan adalah
tatapan mata Anda saat bersalaman dengan calon costumer Anda,
naikkan sedikit alis mata Anda selama beberapa detik dan tatap mata
calon costumer Anda dengan tatapan yang hangat dan tulus penuh cinta
kasih dengan perasaan benar-benar ingin membantu mereka dan
bukannya hanya sekedar ingin merauk keuntungan dari mereka.
Setelah Anda menatap matanya selama beberapa detik maka cobalah
berikan senyum kepadanya dan di tahap ini usahakan memperlihatkan
sedikit gigi Anda saat tersenyum, percayalah bahwa senyuman yang
bersahabat cepat sekali menular dan akan menciptakan suasana yang
ceria dan positif dimana hasil penjualan Anda akan memungkinkan untuk
terjadi closing yang lebih besar.
Hal ke empat yang perlu Anda perhatikan juga adalah saat Anda
berjabat tangan maka pastikanlah bahwa tangan Anda lurus vertikal dan
usahakan berikan tekanan yang sama seperti yang di berikan oleh calon
costumer Anda saat menjabat tangan Anda, usahakan agar dialah yang
menentukan kapan jabat tangan akan di akhiri.
Terakhir yang perlu Anda perhatikan dan tidak boleh Anda lupakan
adalah memberikan sapaan yang positif kepada calon costumer Anda
yang baru saja Anda temui tersebut, misalnya dengan mengatakan :
selamat malam, Pak Budi. Saya Ardy(misalnya), Senang sekali bisa
bertemu dengan bapak.

Saya rasa pada TIP kali inipun Anda akan mengalami sedikit kesulitan
pada saat mempraktekkannya langsung jika belum terbiasa, oleh karena
itu saya memberikan Anda tugas pada TIP kali ini agar dapat terbiasa
melakukan tindakan-tindakan pada TIP kali ini dan Anda tidak akan
terlihat aneh karena kaku pada saat bertemu langsung dengan calon
costumer yang baru saja Anda temui karena belum terbiasa.
Saya minta Anda untuk mencari 10 orang yang Anda kenal lalu Anda
temui hari ini juga dan Anda praktekkan apa yang sudah Anda pelajari
pada TIP kali ini, tidak usah malu terhadap mereka karena ini demi
perkembangan diri Anda dan hasil penjualan Anda seperti yang Anda
harapkan.
Seperti biasa, Anda tidak akan saya izinkan untuk membuka lembar
selanjutnya untuk lanjut mempelejari TIP selanjutnya jika Anda belum
melakukan tugas yang saya berikan pada TIP kali ini karena seperti yang
sudah-sudah yang pernah saya katakan bahwa PENGETAHUAN akan siasia bagai jala yang berusaha di gunakan untuk menjaring angin jika tidak
di imbangi dengan TINDAKAN NYATA dari mereka yang memiliki
pengetahuan tersebut.
Take Action Now, And Miracle Happen.

TIP 14...
PERTANYAAN EMAS...
Seringkali Pertanyaan Merupakan Jawaban.
~Allan Pease~

Seringkali yang menyebabkan tidak terjadinya closing dalam sebuah

penjualan di karenakan kualitas pertanyaan yang kita berikan sangatlah
buruk sehingga peluang costumer menolak apa yang kita tawarkan
sangat besar, salah satu contoh pertanyaan buruk yang paling sering
kita dengar atau mungkin sering Anda ucapkan adalah bapak mau beli
atau tidak?
Tahukah Anda kalau costumer seringkali memilih pilihan kedua saat kita
sedang mengajukan pertanyaan apapun itu tapi tentu saya tidak
menyuruh Anda untuk membalikkan kata-kata yang ada di dalam
pertanyaan seperti contoh di atas karena ada kemungkinan juga
penonton memilih pilihan pertama dan menolak, yang akan saya bagikan
pada TIP kali ini adalah bagaimana menciptakan pertanyaan yang
berkualitas atau biasa saya sebut dengan pertanyaan emas sehingga
hasil penjualan kita bisa maksimal dan tingkat terjadi closing bisa
sangat besar.
Di bawah ini adalah beberapa contoh pertanyaan-pertanyaan berkualitas
atau yang saya sebut pertanyaan emas, dapat Anda edit atau sesuaikan
dengan bahasa sehari-hari Anda agar tidak terasa aneh apabila Anda
menggunakannya kepada calon costumer Anda.

CONTOH PERTANYAAN EMAS :

1.
2.
3.
4.
5.

Bapak
Bapak
Bapak
Bapak
Bapak

mau yang warna merah atau biru?

mau yang ukuran besar atau kecil?
mau bayar cash atau kredit?
mau yang 5000 atau yang 10.000?
mau yang baru atau yang second?

Kenapa saya sebut kelima contoh di atas adalah pertanyaan yang

berkualitas atau pertanyaan emas karena apapun yang di pilih calon
costumer pada pertanyaan yang di berikan maka penjualan akan tetap
terjadi dan tentu jika Anda mempraktekkan hal ini maka hasil penjualan
Anda akan meledak sampai 1001% apalagi jika Anda bisa mengajarkan ini
kepada sales independen Anda sehingga penjualan Anda bisa meningkat
sampai 10001% yang dapat membuat Anda menjadi sangat-sangat kaya,
sekarang sampailah kita pada bagian tugas dimana saya akan melatih
otot action Anda sehingga Anda bisa benar-benar mendapatkan manfaat
setelah selesai membaca buku ini.
Tugas Anda adalah mengambil buku sukses Anda dan tuliskan 100
pertanyaan yang berkualitas atau pertanyaan emas sesuai dengan logat
atau bahasa yang sering di gunakan di daerah Anda karena akan terasa
aneh apabila pertanyaan yang Anda berikan terlalu formal menurut
calon costumer Anda dan setelah Anda selesai menuliskan kata-kata
tersebut usahakan Anda hafal beberapa dan praktekkan pada saat Anda
sedang melakukan penjualan atau bisa juga saat Anda sedang membuat
janji, sekali lagi bahwa PENGETAHUAN akan sia-sia tanpa sebuah
TINDAKAN nyata oleh karena itu janganlah buat PENGETAHUAN yang
saya berikan menjadi suatu yang sia-sia bagai jala yang berusaha
menjaring angin dengan segera mengambil TINDAKAN nyata.

TIP 15...
PENAWARAN EMAS...
Tawarkanlah Sebanyak Mungkin Kepada Satu Orang, Jika Hanya
Ia Yang Membeli Kamu Tetap Merasakan Hasil 10 Pembeli.
~Louis Tendean~
Tahukah Anda kenapa omzet dari KFC di seluruh dunia begitu sangatsangat besar sehingga membuat para pemilik dari franchise tersebut
serta owner menjadi sangat-sangat kaya itu di karenakan mereka
menggunakan teknik penawaran emas yang akan saya bagikan pada TIP
kali ini, saya sudah mempraktekkan teknik penawaran emas ini dan
hasilnya sungguh dahsyat karena hasil penjualan saya melejit seketika
sampai 365% sungguh di luar dugaan saya.
Yang di maksud dengan teknik penawaran emas adalah menawarkan
sesuatu kepada calon costumer sesudah kita menawarkan produk utama
kita, misalnya saja pada saat Anda masuk ke KFC dan Anda memesan
satu potong Ayam Goreng maka secara sengaja Anda juga akan di
tawarkan paket berupa minuman dan ice cream dimana peluang Anda
untuk menolak tawaran ini sangat-sangat kecil karena ditawarkan secara
langsung dan membuat Anda seperti sedang terhipnotis tapi tentu saja
Anda akan tetap menolaknya jika Anda benar-benar tidak memiliki uang
dan uang Anda hanya cukup untuk membeli sepotong Ayam.
Saya rasa tidak perlu menjelaskan panjang lebar tentang teknik
penawaran emas ini karena sangat mudah di pahami dan sekarang tinggal
prakteknya lagi oleh karena itu kita akan masuk pada tugas, dalam TIP
kali ini tugasnya adalah menuliskan 100 teknik penawaran emas di buku
sukses Anda yang di sesuaikan dengan produk dan kultur di daerah Anda
masing-masing. TAKE ACTION NOW and MAKE IT HAPPEN.

TIP 16...
KATA-KATA HEBAT...
Senjata Paling Mematikan Bukan Nuklir Ataupun Atom, Senjata
Paling Mematikan Adalah Kata-Kata Yang Tepat Pada Tempatnya.
~Adolf Hitler~

Sering kali seseorang tanpa sadar menggunakan kata-kata yang

meragukan. Berhati-hatilah saat menggunakan kata: cukup, mungkin,
dan lumayan.
Ketika kita mengatakan: Barang ini cukup bagus, sebenarnya kita
menyiratkan keraguan apakah barang ini bagus, sehingga akhirnya kata
cukup yang keluar. Tentu saja kalimat di atas akan lebih meyakinkan
jika kata cukup di hilangkan.
Perhatikan ungkapan ini : Jika Anda membeli mesin cuci ini, penghasilan
Anda di bisnis laundry mungkin akan meningkat sampai 365%. Yang
tersirat dari kalimat ini adalah tidak ada kepastian penghasilan jika
costumer membeli mesin cuci tadi. Kalimat ini akan lebih HEBAT dan
meyakinkan jika kata mungkin di hapus.
Sering-seringlah menggunakan kata-kata yang HEBAT dan memberikan
dampak positif. Kata-kata ini antara lain adalah : Penemuan, Jaminan,
Mudah, Pasti, Uang, Untung, Menghemat, Cinta, Sangat Bagus,
Keamanan, Kesehatan, dll.

Contoh penggunaannya misalnya Anda berkata kepada calon Costumer

Anda Mesin cuci ini adalah Penemuan terbaru dalam bisnis laundry
yang akan Menghemat biaya pencucian sehingga bapak bisa lebih
Untung. Atau misalnya Anda berkata Ada Jaminan berupa garansi
uang kembali 100% apabila Bapak tidak mendapatkan manfaat dari
seminar ini.
Anda akan terbiasa menggunakan kata-kata HEBAT ini apabila Anda
melatihnya dengan serius, tugas dalam TIP kali ini adalah menuliskan di
buku sukses Anda 100 kata-kata HEBAT dan merangkainya dalam
sebuah kalimat lalu bacalah kalimat tersebut dan praktekkan di mulai
dari kehidupan sehari-hari Anda. Lakukan sekarang dan jangan menunda
sebab menunda adalah ibu dari rasa malas dan rasa malas adalah ayah
dari segala kegagalan sebab PENGETAHUAN tak berarti tanpa
TINDAKAN nyata maka dari itu berTINDAKlah dan ubahlah
PENGETAHUAN yang kau tahu menHEBATkan dirimu dan menciptakan
keAJAIBan dalam dunia penjualanmu.
Take Action, Make It Happen.

TIP 17...
PUJIAN MAUT...
Salah Satu Kebutuhan Paling Mendasar Manusia Adalah Ingin Merasa
Di Hargai, Berikan Itu Dan Taklukkan Mereka Dengan Mudah.
~Putu Yudiantara~

TIP kali ini lebih saya khususkan ke sales independen Anda tapi kalau
Anda mau menerapkannya pada calon costumer Anda tentu tidak akan
menjadi sebuah masalah karena TIP ini memang dapat bersifat fleksibel
dalam artian bisa di gunakan di manapun, kapanpun, dan kepada siapapun.
Coba ingat-ingatlah pengalaman Anda, ketika Anda di puji secara tulus.
Apa yang Anda rasakan? Seseorang yang menerima pujian seolah-olah
mendapat energi positif yang menyenangkan.
Namun, hanya sedikit orang yang menyadari betapa pentingnya
memberikan pujian atas pekerjaan yang dilakukan oleh orang lain.
Padahal dimana-mana orang lapar akan pujian dan penghargaan. Jika
Anda bisa memberi sesuatu yang mereka dambakan, yaitu pujian, maka
mereka juga akan memberikan apa yang Anda inginkan, yaitu hasil
penjualan yang maksimal.
Jadi, keterampilan memberikan pujian adalah keterampilan yang harus
dilatih untuk meningkatkan kemampuan berkomunikasi dan keterampilan
menjalin hubungan baik.

Bagaimana cara memuji?

1. Pujian haru terperinci dan spesifik
Pujian yang terlalu umum dan tidak spesifik terkesan menjadi
sanjungan yang tidak tulus. Menurut Ajahn Brahm yakni salah
seorang guru sprituali umat budha, pujilah seseorang minimal 15
detik. Jika Anda memuji seseorang dengan kalimat yang pendek:
Anda orang yang sangat mengagumkan, pujian tersebut tidak
cukup kuat untuk mempengaruhi orang tersebut karena kurang
spesifik. Supaya berpengaruh positif, pujian kita harus spesifik
dan di sampaikan minimal 15 detik.
Contohnya : Pak Imran mengangumkan, karena bisa menyelesaikan
soal sesulit itu. Dibutuhkan tingkat kecerdasan yang tinggi untuk
memecahkan soal sesulit itu dalam waktu hanya 10 menit. Saya
sangat kagum dengan kemampuan pak Imran. Sangat
mengangumkan.
2. Pujilah perilaku, penampilan, dan kepemilikan seseorang.
Contoh memuji perilaku: Pak Sahril orang yang berdisiplin tinggi.
Contoh memuji penampilan : Saya senang melihat model rambut
pak Freely.
Contoh memuji kepemilikan : Taman rumah pak Imran nyaman
sekali ya?!
Dari semuanya, memuji perilaku seseorang memberikan dampak
yang paling besar. Tapi ingat, berikan pujian terperinci, spesifik
dan dalam waktu minimal 15 detik.

Sering-seringlah memberikan pujian kepada orang lain. Anda tidak akan

mengalami kerugian apa pun dengan memberikan banyak pujian. Pujian
itu gratis, tetapi dampak dari pujian itu secara positif akan
memengaruhi seseorang seumur hidupnya. Sekarang masuklah kita
dalam sesi tugas dimana inilah bagian yang sebenarnya benar-benar
memberikan manfaat dalam kehidupan Anda dan dapat merubah
kehidupan Anda bumi dan langit bertambah lebih sukses lagi dan
semakin terlihat lebih HEBAT lagi.
Tugas dalam TIP kali ini adalah menemui sebanyak mungkin orang dan
mulailah memberikan pujian kepada mereka tidak peduli siapa mereka
dan apa yang sedang mereka lakukan, tentu saja dengan pengecualian
Anda tidak harus memuji orang yang melakukan tindakan yang
bertentangan dengan moral dan hukum yang ada karena itu dapat
memberikan dampak negatif bagi diri Anda.
Tutuplah buku ini dan lanjutkan membaca ketika Anda sudah selesai
memuji minimal 10 orang saja mulai dari orang tua Anda mungkin,
saudara Anda, atau sales independen Anda jika kebetulan ia sedang
berada di dekat Anda saat ini. Dengan mempraktekkan memuji orang
lain maka Anda akan merasakan dampak positifnya juga dan saya
percaya jika Anda sudah terbiasa memuji orang lain maka Anda akan
menjadi orang yang di sukai dan tentu jika Anda sudah disukai maka
hasil penjualan Anda tentu akan meledak bahkan bisa mencapai 1001% di
luar yang Anda bayangkan.
TAKE ACTION, MIRACLE HAPPEN.

TIP 18...
MANFAATKAN GENGSI...
Sebagian besar orang tidak membeli kebutuhan mereka, kebanyakan
Membeli sesuatu karena gengsi yang dimilikinya untuk tampil berlebih.
~Arli Kurnia ~
Banyak sekali orang yang membeli hanya karena mereka gengsi terhadap
orang-orang disekitar mereka dan hal ini kebanyakan berlaku di negeri
kita, hal ini dapat kita manfaatkan sebaik mungkin tentu saja bukan
dengan niat merugikan konsumen tapi membantu mereka memenuhi ego
mereka dengan rasa gengsi. He he he...
Saya akan menjelaskan sedikit terlebih dahulu dan memberi contoh halhal yang di beli karena gengsi agar Anda dapat mengerti TIP yang akan
saya berikan di akhir dari pembahasan ini nanti, simak baik-baik dan
baca ulang sampai Anda benar-benar memahaminya.
Contoh sederhanana adalah membeli sebuah handphone yang harganya
bisa sampai 7 juta rupiah padahal handphone bisa di dapat di zaman
sekarang ini hanya dengan 300 ribu rupiah sudah lengkap dengan
fasilitas kamera dan lain sebagainya, ya jawabannya tidak lain karena
orang cenderung membeli karena gengsi untuk menunjukkan kejayaan
mereka dan ini sudah menjadi sifat dasar manusia.
Salah satu perusahaan yang memanfaatkan gengsi manusia ini adalah
perusahaan handphone yang memproduksi handphone black berry yang
biasa juga kita singkat dengan sebutan BB, melihat game-game black
berry yang pada awalnya tidak begitu unggul dari Nokia versi java
membuat saya jadi berpikir kenapa handphone ini menjadi begitu sangat
mahal hingga menyentuh angka 2 juta rupiah.

Rupanya banyak orang yang membeli handphone BB tersebut karena

fasilitas BBM atau BlackBerry masanger yang ada di dalamnya tapi
setelah saya melihat lebih jauh ternyata fasilitas inipun hampir mirip
dengan fasilitas SMS pada Handphone biasa atau belakangan mirip
dengan fasilitas Whatsapp pada beberapa type dan merek handphone
tertentu, tetap saja BB sangat di minati pada saat itu dan tidak lain
pastilah mereka membeli karena gengsi dimana brand atau merek BB
pada saat itu menjadi sebuah Brand untuk kalangan menengah ke atas.
Anda mungkin akan berpikir bahwa harga yang mahal tersebut hanya
bisa di sentuh oleh kalangan menengah ke atas dan untuk kalangan
menengah ke bawah tidak akan sanggup membelinya sekalipun mereka
gengsi, jika Anda berpikir hal tersebut maka jelas-jelas saya katakan
bahwa Anda salah dalam berpikir karena tahukah Anda dari fakta yang
saya dapat 80% dari pembeli yang membeli karena gengsi itu adalah
kalangan menengah ke bawah yang kendati mereka harus mati-matian
menyicil, memeras orangtua mereka atau sanak saudara mereka,
berpuasa, dll. Hanya untuk mendapatkan barang idaman mereka karena
perasaan gengsi mereka.
Tugas Anda dalam TIP kali ini adalah mengambil buku sukses Anda dan
membuat strategi penjualan Anda dimana orang akan membeli karena
gengsi mereka, bisa dengan menaikkan harga produk Anda tapi pastikan
produk Anda eksklusif dalam artian tidak di jual di tempat lain, bisa
juga menganti barang jualan Anda atau menambahnya dengan produkproduk yang sudah mempunyai Brand yang dapat membuat orang lebih
bergengsi jika memilikinya, atau apapun itu sesuai dengan kreatifitas
yang Anda miliki. INGAT dan INGAT lagi bahwa ILMU ini tidak akan
bermanfaat sama sekali jika Anda tidak BERTINDAK
MEMPRAKTEKKANNYA jadi TAKE ACTION NOW and MAKE IT
HAPPEN.

TIP 19...
MENGHADAPI PEMBELI YANG KRITIS...
Saya Seringkali Menggunakan Ilmu Kupas Bawang Saat Menghadapi
Pertanyaan-Pertanyaan Kritis, Seringkali Berhasil Dan Mereka Closing.
~Hasibuan Kanata~

Banyak sekali penjual pemula yang kebingungan saat bertemu dengan

pembeli yang mempunyai pikiran kritis yang seringkali memberikan
pertanyaan-pertanyaan kritis yang membuat para penjual tersebut
menjadi kewalahan dalam menjawab, karena kewalahan menjawab maka
biasanya para penjual pemula tersebut menjadi kebingungan yang
berakibat terjadinya gagal closing.
Pada TIP kali ini saya akan memberikan Anda TIP ampuh yang sudah
sangat terbukti sangat aplikatif dalam pengggunaannya, simak baik-baik
dan hafalkan TIP ini di dalam kepala Anda kuat-kuat.
Yang harus Anda lakukan pertamakali adalah mencari tahu apakah
pertanyaan yang di ajukan oleh pembeli kritis tersebut kepada Anda
adalah pertanyaan ingin tahu atau ingin menjatuhkan, jika pertanyaan
tersebut adalah pertanyaan ingin tahu maka biasanya orang tersebut
bertanya dengan intonasi atau nada yang sedang dengan pilihan kata
yang cenderung positif guna mencari tahu sedikit lebih banyak tentang
informasi produk yang akan di belinya.
Tapi kalau nadanya agak sedikit keras dan penuh penekanan maka bisa di
pastikan orang tersebut mengajukan pertanyaan untuk menjatuhkan
argumen Anda baik dari sisi produk , profil perusahaan maupun
kredibilitas Anda sebagai penjual profesional.

Orang seperti ini biasanya ingin kelihatan lebih pintar. Setelah Anda
mengetahui apakah pertanyaan yang di ajukan oleh calon costumer Anda
adalah untuk mendapatkan informasi lebih lanjut atau untuk
menjatuhkan Anda maka Anda akan dapat mengambil tindakan
selanjutnya yakni menjawab pertanyaan mereka sesuai dengan untuk apa
pertanyaan tersebut di tanyakan, jika ia benar-benar ingin tahu maka
Anda tinggal menjelaskan apa yang Anda tahu atau jika penjelasannya
cukup rumit maka Anda bisa memperlihatkan brosur oleh karena itu
sangat di sarankan agar Anda mengusai produk yang sedang Anda jual
tapi jika tujuan pertanyaan tersebut untuk menjatuhkan maka Anda
bisa menggunakan teknik jitu di bawah ini yang sering saya gunakan dan
terbukti tingkat closingnya bisa mencapai angka 98%.
Tekniknya sederhana, penusi saja egonya yang ingin terlihat lebih pintar
dari Anda maka dia akan membeli yakni dengan menurunkan nada suara
Anda menjadi lebih rendah dari nada suara dia dan panggil dia dengan
sebutan BOS dan Anda bisa mengatakn beberapa kata seperti contoh di
bawah ini.
Contoh 1 :
Untuk ukuran seperti BOS ini ya saya bawakan yang terbaiklah. Masak
saya bawa barang murahan, kan gak mungkin. Benar kan Pak? Meskipun
satu gudang saya yakin bapak bisa beli karena ini kualitas unggulan.
(contoh ini adalah salah satu contoh pada saat konsumen keberatan
pada harga yang Anda tawarkan)
Contoh 2 :
Perusahaan kita belum apa-apa kok, tapi saya yakin bapak lebih cermat
dan arif dalam menganalisa, jujur saya bangga bertemu dengan bapak
yang mempunyai tekn ik analisa yang cerdas. (untuk menangani kritikan
terhadap perusahaan yang memproduksi produk kita)

Contoh 3 :
Saya yakin bapak lebih pintar dari semua orang yang hanya melihat dari
luarnya saja, untuk bisa merasakan detail dan menganalisa lebih lanjut
bukankah lebih baik bapak coba satu dulu. Saya rasa bapak yang
bijaksana ini dapat mengunakan cara ini karena sangat sesuai untuk
bapak. (saat seseorang keberatan dengan kualitas produk maka teknik
ini dapat di gunakan)
Semua kalimat yang saya tuliskan di atas hanyalah contoh oleh karena
itu ada baiknya jika Anda fleksibel dalam menerapkan TIP kali ini agar
memperoleh hasil yang maksimal, sampailah kita pada tugas dimana
tugas kali ini saya meminta Anda untuk mengingat orang-orang yang
pernah menolak produk yang Anda tawarkan dan buatlah daftar nama
mereka sebanyak-banyaknya yang Anda ingat lalu setelah membuat
daftar nama tersebut Anda harus membuat janji dengan mereka satu
persatu atau sekaligus beberapa dari mereka dimana Anda bisa
menawarkan kembali produk Anda dengan memanfaatkan teknik yang
saya berikan di atas.
Pahami, Praktekkan dan lihat hasilnya. Sampai jumpa di TIP Selanjutnya
setelah Anda menyelesaikan Tugas Anda pada TIP Kali ini...

TIP 20...
TESTIMONI...
Pembeli Membeli Karena Mereka Percaya Terhadap Produk Tersebut, Salah
Satu Jurus Ampuh Adalah Dengan Memperlihatkan Testimoni.
~Dewa Eka Prayoga~

Salah satu alasan pembeli membeli produk Anda adalah karena mereka
melihat bukti dan salah satu bukti yang paling sering di perlihatkan dari
para penjual HEBAT dimana produk mereka dapat laku dengan sangat
laris adalah Testimoni, Testimoni adalah pengakuan dari para pemakai
produk bahwa produk yang mereka gunakan memang betul terbukti
bermanfaat sesuai dengan yang mereka harapkan.
Dalam TIP kali ini selain membagikan bagaimana cara mendapatkan
testimoni saya akan mengajarkan Anda bagaimana cara membuat
testimoni yang memperlihatkan produk Anda sangat berkualitas, dalam
artian di sini kita tidak menipu orang dengan mengarang-ngarang
testimoni sendiri karena itu dapat berakibat fatal terhadap produk
yang kita jual juga nama baik kita.
Yang saya maksud dengan membuat testimoni adalah dengan mencari
endorsement yang pernah di berikan oleh para tokoh terkenal yang
berkaitan dengan produk yang sedang kita jual, beberapa contoh
endorsement yang dapat Anda lihat adalah Endorsement yang terletak
di bagian-bagian awal buku ini tepatnya di bagian apa kata mereka
tentang menjual.

Bagian tersebut banyak yang secara tidak sadar mengira bahwa para
tokoh tersebut memberikan endorsement untuk buku ini tapi
sebenarnya pada kenyataannya hanya kata-kata dari para tokoh
tersebut yang saya ambil tentang betapa pentingnya menjual, hanya
karena hal tersebut buku ini bisa mempunyai power bahkan beberapa
teman menyuruh saya untuk memasarkannya karena merekapun
terkecoh dengan hal tersebut.
Untuk endorsement sendiri Anda dapat mencarinya di search engine
google hanya dengan mengetikan sesuai dengan produk apa yang Anda
jual sementara untuk mendapatkan testimoni yang harus Anda lakukan
adalah menemui kembali atau bertanya secara tidak loangsung misalnya
melalui handphone tentang produk yang pernah Anda jual yang sudah di
gunakan oleh para costumer Anda, bagi Anda yang belum mendapatkan
pelanggan satupun karena Anda adalah penjual pemula maka Anda bisa
memberikan produk Anda sebagai tester untuk mendapatkan testimoni
dan jangan takut akan kerugian sebab investasi Anda di awal ini akan
meledakkan omzet Anda berkali-kali lipat bahkan dari yang pernah Anda
bayangkan jika produk Anda benar-benar berkualitas dan bermanfaat
bagi para costumer Anda.
Tugas dalam TIP kali ini adalah salah satu dari beberapa tugas yang
saya golongkan sederhana karena tugasnya hanya mencari testimoni
sebanyak-banyaknya tentang produk yang Anda jual atau jika memang
ingin lebih powerful lagi Anda bisa mencari endorsement dari tokohtokoh terkenal, cari sebanyak-banyaknya dan tuliskan di dalam buku
sukses Anda karena semakin banyak testimoni maka pelanggan Anda
akan lebih percaya dan saya yakin hasil penjualan Anda akan meledak
berkali-kali lipat.
BUKTIKKAN!!! TAKE ACTION and MIRACLE HAPPEN!!!

TIP 21...
ALA BISA KARENA BIASA...
Ibu Dari Segala Keterampilan Adalah Pengulangan, Jadi Kalau Anda
Mau Menjadi Ahli DI Satu Bidang Maka Ulangilah Sampai Anda Bisa.
~Tung Desem Waringin~

Banyak sekali penjual pemula yang merasa kesusahan menjual sekalipun

mereka sudah di berikan TIP-TIP ampuh oleh karena itu dalam TIP kali
ini saya akan membahas bagaimana cara menjadi seorang Master Selling
yang merasa bahwa menjual itu mudah dan mempraktekkan TIP-TIP
sebelumnya itu mudah, seperti kata pembuka yang memulai tulisap pada
TIP kali ini adalah Ibu dari segala keterampilan yaitu pengulangan maka
saya akan menekankan ini kepada Anda dalam tip kali ini.
Semua Master di bidang apapun itu, mereka selalu berlatih lebih keras
di atas rata-rata orang lain melakukan latihan karena mereka tahu
bahwa sesuatu yang di ulang-ulang dalam jangka waktu yang lama akan
menjadi sebuah kebiasaan dimana kebiasaan ini akan menjadikan kita
ahli di bidang yang sudah kita latih tersebut.
Tak mungkin ada yang percaya jika tak di beri contoh oleh karena itu
saya akan memberikan Anda beberapa contoh orang-orang yang
membentuk kebiasaannya dari pengulangan, salah satu contohnya adalah
pegolf yang sangat terkenal yakni Tiger Wood dimana pada saat di
tanya mengapa Tiger Wood bisa menjadi sangat ahli di bidang golf maka
akhirnya Tiger Wood memberikan pengakuan bahwa ia memukul lebih
dari 10.000 bola golf setiap hari.

Contoh lainnya adalah seorang yang bernama Masanubo Sato dimana

beliau adalah orang yang sangat terkenal karena berhasil memenangkan
Masturbate-a-thon Championships yakni sebuah perlombaan di bidang
onani dan lebih hebatnya lagi rekor beliau sejak 2008 sampai saat ini
belum terpecahkan yakni 9 Jam 58 Menit, setelah di tanya apa rahasia
beliau bisa melakukan onani selama itu maka mengakulah beliau bahwa ia
berlatih 2 jam sehari di dalam kamarnya.
Itulah contoh-contoh yang menunjukkan bahwa begitu hebatnya sebuah
kekuatan pengulangan yang bisa menghasilkan kebiasaan sehingga kita
bisa menjadi Master di bidang yang kita inginkan, sekarang saya akan
memberikan Anda tugas yakni melakukan pengulangan 2 TIP yang sudah
Anda lakukan sebelumnya yakni menjual kepada lebih banyak orang dan
merekrut lebih banyak sales independen Anda.
Saya minta Anda melakukan hal ini setiap hari selama 365 hari dan
apabila Anda berhenti mengerjakannya sehari saja apapun alasan Anda
maka Anda harus mengulanginya dari hari pertama sampai hari ke 365,
saya minta untuk Anda mengerjakan tugas ini dengan sungguh-sungguh
karena hasilnya bukan untuk saya atau orang lain tapi untuk diri Anda
sendiri agar kehidupan Anda bisa berubah jauh lebih baik dan omzet
Anda bisa meledak sampai beratus-ratus bahkan beribu-ribu kali lipat
dari omzet sebelumnya.
Saya sama sekali tidak menyarankan untuk Anda membaca TIP
selanjutnya sampai 365 hari ke depan atau sampai Anda benar-benar
menyelesaikan tugas Anda, buku ini saya desain khusus untuk kehidupan
Anda jadi manfaatkanlah atau lupakanlah jika Anda hanya ingin
menjadikannya sebagai sebuah bacaan untuk menemani makanan ringan
Anda.

TIP 22...
DUPLIKASI...
System Adalah Melakukan Duplikasi Sempurna Dari Asalnya, Jika
Anda Tidak Menduplikasi Secara Sempurna Maka Itu Bukan System.
~Robert Toru Kiyosaki~

Saya sudah beberapa kali menekankan hal ini pada TIP-TIP sebelumnya
tapi saya tidak yakin bahwa 75% pembaca buku ini akan
mempraktekkannya oleh karena itu saya memutuskan untuk menulis
sendiri tentang hal ini agar Anda dapat benar-benar melakukannya,
duplikasi sangat penting karena apabila Anda tidak melakukan duplikasi
maka Anda bisa bekerja seumur hidup Anda tanpa bisa merasakan yang
namanya pensiun dan merasakan hasil jerih payah Anda.
Duplikasi yang saya maksud di sini adalah membuat sales independen
Anda melakukan hal serupa dengan apa yang sudah Anda lakukan dalam
TIP-TIP sebelumnya mulai dari memakai produk, mencari sales
independen mereka, menjual kepada lebih banyak orang, memiliki impian,
memiliki sikap positif, dll.
Ada dua cara yang bisa Anda lakukan untuk membuat semua ini
terduplakasi kepada mereka dan inilah juga yang menjadi tugas dalam
TIP kali ini yakni pertama Anda bisa membuat sesi training dimana Anda
menjelaskan semua isi buku ini kepada mereka yang bisa saya pastikan
Anda akan sedikit kewalahan atau menggunakan cara kedua yakni
memperbanyak buku ini dan bagikan kepada mereka, walaupun cukup
singkat tapi saya pastikan TIP ini akan sangat-sangat memberikan
manfaat bila Anda mempraktekkannya karena percuma jika Anda hanya
membacanya lalu membiarkannya begitu saja.

TIP 23...
MELARISKAN YANG MAHAL...
Salah Satu Alasan Orang Mau Melakukan Buyingisasi Di Pengaruhi
Oleh Statusiasi Labil Atau Tidak Sebuah Ekonomisasi, Paham!?.
~Vicky Prasetyo~

Anda mungkin cukup mengenal orang yang memberikan kata pembuka di

atas dan Anda boleh tertawa sejenak tapi jika Anda belum mengenalnya
maka Anda bisa mengenalnya melalui search engine google karena saya
tidak punya waktu membahas si intelektualisasi itu di sini, hahahahaha.
Ok, kita masuk ke inti pembahasan. Banyak sekali penjual pemula
maupun yang sudah senior merasa kesulitan untuk melakukan closing
terhadap barang-barang yang di anggap mahal, banyak cara yang sudah
mereka lakukan seperti mengatakan bahwa kualitas barang ini sesuai
dengan harganya tapi tetap saja hasil penjualan stagnan dan omzet
tidak meledak.
Dalam TIP kali ini saya berani menjamin bahwa Anda bisa menjual
barang yang paling mahalpun dengan sangat-sangat laris, ilmunya adalah
Anda melakukan ecer terhadap barang tersebut. Contohnya seperti ini,
saya pernah melihat seorang teman saya yang bergerak di bidang
Network Marketing atau biasa di Sebut Multi Level Marketing yang
harga produknya relatif sangat mahal yakni 2 juta sampai 2,5 juta tapi
produk tersebut sangat mudah untuk di jual oleh beliau bahkan kadang
pemesanan sudah melampui batas dalam artian stock sudah tidak cukup
untuk memenuhi kebutuhan konsumen.

Setelah saya tanya ternyata rahasianya adalah beliau tidak menjual

produk tersebut dengan harga langsung 2 juta atau 2,5 juta tapi beliau
melakukan ecer terhadap produk tersebut dimana produknya beliau
buka dan beliau jual dalam bentuk kecil-kecil yang bisa mencapai angka
20rb/produk sehingga kantong konsumen tidak robek tapi bisa
merasakan manfaatnya, WOW!!! Sebuah ilmu yang sangat luar biasa
yang saya rekomendasikan agar Anda mau mempraktekkannya.
Tugas dalam TIP kali ini khusus untuk mereka yang mempunyai produk
yang relatif sangat mahal terasa oleh konsumen dimana Anda bisa
mengecer produk Anda menjadi bentuk satuan yang bisa terasa lebih
murah di banding membeli sebuah paket, walaupun mungkin untung Anda
akan lebih besar tapi saya sarankan agar Anda tidak manambah lagi
keuntungan karena Anda mengecernya karena bila Anda menambah
keuntungan yang Anda ambil bisa di pastikan produk Anda bisa terasa
mahal kembali. Pakailah prinsip dagang chinese dimana walaupun untung
sedikit tapi terus terakumulasi tanpa batas dapi pada untung banyak
tapi hanya sekali.
Saya yakin bermanfaat, sampai jumpa pada TIP Selanjutnya dan Salam
Dahsyat Luar Biasa!!!

Take Action,
Make it Happen.

TIP 24...
FOLLOW UP...
Persentasi Dan Follow Up Adalah Kunci Keberhasilan Dari
Menjual, Lakukan Dan Buktikanlah.
~Louis Tendean~

Follow Up adalah tindak lanjut, yang saya maksud tindak lanjut di sini
adalah menindak lanjuti calon-calon costumer Anda yang pernah Anda
persentasi tapi menolah Anda secara tidak langsung seperti mengatakan
belum ada uang, datang lagi lain kali, masih memiliki produk tersebut dll.
Alasan mereka tersebut bisa menjadi senjata ampuh Anda untuk datang
lagi kepada mereka berulang-ulang sampai mereka mau membeli produk
Anda dan saya yakin jika Anda datang berulang-ulang maka mereka
tidak akan kuat akhirnya mereka membeli produk yang Anda tawarkan
tapi apabila mereka memang tidak mau dan tetap menolak maka Anda
bisa menawarkan mereka menjadi sales independen Anda, TIP yang
sangat sederhana tapi tahukah Anda bahwa TIP ini bisa menghasilkan
hasil yang luar biasa bila di praktekkan.
Tugas dalam TIP kali ini sederhana yaitu Anda membuat di buku sukses
Anda yaitu daftar nama orang-orang yang pernah menolak Anda dengan
bahasa yang halus seperti di atas lalu Anda datangi satu persatu untuk
di persentasi kembali tentang produk, jika mereka tetap menolak maka
Anda bisa rekrut menjadi sales independen Anda.

TIP 25...
BERMITRA...
Tidak Ada Orang Yang Menguasai Segala Hal, Satu-Satunya Cara Untuk
Membuat Segala Sesuatu Terlihat Sempurna Adalah Dengan Bermitra.
~James Gwee~

Saya mau cerita sedikit tentang kisah seekor serigala yang sangat luar
biasa dalam memulai tulisan pada TIP kali ini, suatu hari ada seekor
rubah di tengah hutan yang sedang asyik menikmati kopi di depan
sarangnya sambil membaca koran lalu tak lama kemudian rubah tersebut
di datangi oleh anjing yang ingin menyerangnya karena anjing tersebut
sangat lapar.
Dengan santai rubah tersebut melipat korannya dan meletakkannya
kembali di meja lalu berkata kepada si anjing tersebut jika kau ingin
memakanku maka bolehlah kau memakanku setelah kau mengalahkanku
bertarung di sarangku karena kupastikan kau akan ku kalahkan dalam 3
menit dan aku akan keluar mengisap tulangmu! mendengar perkataan
tersebut sang anjing tersinggung karena merasa di remehkan oleh sang
rubah tersebut lalu anjingpun karena tak mau di anggap pengecut maka
ia menerima tantangan si rubah tersebut lalu masuklah ia bersama sang
rubah ke kandang rubah untuk bertarung, 3 menit kemudian keluarlah
sang rubah dan benarlah apa yang ia katakan karena terlihat ia sedang
mengisap tulang anjing tadi lalu dengan santai rubah kembali duduk
membuka korannya dan membacanya.

Beberapa saat kemudian datanglah serigala yang juga sedang kelaparan

dengan niat yang sama yaitu ingin menyerang sang rubah tersebut,
dengan santai rubah kembali berdiri melipat korannya dan
meletakkannya di meja lalu di ajukanlah tantangan yang sama yang di
ajukan sebelumnya kepada sang anjing wahai serigala kau boleh
memakan dagingku jika kau menang setelah bertarung denganku di
kandangku karena kupastikan kau akan mati dalam 5 menit!!! Mendengar
hal tersebut sang serigala menjadi sangat marah lalu tanpa banyak
berpikir serigala yang merasa terhina tersebut masuk bersama sang
rubah ke kandang rubah untuk bertarung, 5 menit kemudian rubah
keluar mengisap tulah serigala dan dengan santainya dia membuka
kembali ke korannya lalu lanjut membaca dengan santai.
Tak lama setelah rubah tersebut mengalahkan serigala maka datanglah
beruang yang sangat besar ingin memangsa sang rubah, rubahpun
melipat kembali korannya dan memberi tantangan yang sama yang
sebelumnya ia berikan kepada anjing dan serigala saya mengalahkan
anjing 3 menit dan serigala 5 menit lalu karena kau begitu besar saya
akan mengalahkanmu dalam 10 menit dan saya akan keluar mengisap
tulangmu jika kau berani bertarung secara jantan di sarangku!
mendengar hal tersebut beruang tersebut merasa harga dirinya di
injak-injak karena selama hidupnya baru kali ini ia di tantang oleh rubah
yang bahkan tubuhnya tak sampai setengah tubuh beruang tersebut
oleh karena itu dengan kepercayaan diri dan perasaan terhina masuklah
beruang ke sarang rubah tersebut memenuhi tantangan rubah untuk
bertarung secara jantan, sangat mengejutkan karena baru di menit ke
sembilan saja sang rubah sudah keluar dengan tulang beruang berada di
mulutnya.

Tak lama berselang keluarlah sesosok hewan besar ikut keluar dari
sarang rubah tersebut dan ternyata hewan besar tersebut adalah
harimau yang mendapat julukan sang raja hutan, rubah dan harimau
saling berterimakasih karena ternyata harimau sudah membantu rubah
dari hewan-hewan yang ingin memangsanya dan rubah telah membantu
harimau mendapatkan makanannya tanpa harus lari-larian.
Cerita tersebut adalah inti dari TIP yang akan saya berikan kali ini, kita
tidak sepenuhnya sempurna karena mungkin kita bisa menjual tapi kita
tidak bisa merekrut dan membina penjual atau mungkin kita jago rekrut
dan bina tapi kita tak bisa menjual oleh karena itu kita butuh joinan
atau bermitra dengan orang yang punya kelebihan di banding kita.
Kadang kita bisa menjadi rubah tapi kadang kita juga bisa menjadi
harimau dan saat kita sedang menjadi rubah maka jangan sekali-kali
joinan dengan rubah juga karena bisa di pastikan hal tersebut tidak
akan berdampak baik, maksudnya kalau Anda jago rekrut penjual saja
tapi kalau yang Anda rekrut juga Cuma jago rekrut dan rekrutannya
Cuma bisa rekrut juga maka habislah Anda karena penjualan tidak akan
terjadi sekalipun Anda punya sales independen yang jumlahnya sangat
banyak.
Tugas Anda dalam tip kali ini adalah mengambil buku sukses Anda lalu
Anda menuliskan kekuarangan-kekurangan yang Anda miliki setelah itu
Anda caritahu siapa yang mempunyai kelebihan-kelebihan di bidang
tersebut untuk menutupi kekurangan Anda, ajak mereka joinan atau
bermitra dan saya pastikan jika Anda mempraktekkannya maka
penjualan Anda akan terus melejit sampai di titik puncak yang Anda
inginkan yang saya sebut dengan kesuksesan Anda oleh karena itu
praktekkan sekarang, jangan menunda, dan rasakan keajaiban.

TIP 26...
BUKTI PEMBELIAN...
Apapun Yang Anda Kerjakan Anda Harus Mendetail, Jika Tidak
Maka Bisa Di Pastikan Anda Akan Mengalami Kerugian.
~Billy Boen~

Saya pernah membaca sebuah buku yang berjudul Young On Top dimana
buku tersebut di tulis oleh salah seorang anak muda yang sangat sukses
yakni Billy Boen, buku tersebut menuliskan kita-kita sukses di usia muda
dan salah satu tip yang di berikan di sana adalah kita harus menjadi
detail.
Itu sebabnya pada TIP kali ini saya menyarankan Anda untuk
memberikan bukti pembelian kepada para pelanggan Anda entah itu
berbentuk nota atau kwitansi agar Anda dapat mengontrol secara detail
para pelanggan Anda, hal ini akan sangat berguna apabila ada yang
mengajukan komplain misalnya untuk garansi atau lain hal agar Anda
tidak mudah kecolongan oleh orang yang mengaku-ngaku pelanggan Anda
yang berniat merugikan diri Anda.
TIP kali ini juga masuk dalam salah satu TIP yang cukup singkat tetapi
hasilnya tidak kalah dahsyat jika di praktekkan oleh karena itu saya
tetap akan memberikan tugas kepada Anda, bagi Anda penjual yang
sudah memiliki bukti pembayaran berupa Nota atau Kwitansi atau
apapun itu tentu Anda tidak perlu mengerjakan tugas ini tapi jika Anda
belum memilikinya sama sekali sangat saya sarankan untuk Anda
mengerjakan tugas ini yakni membeli nota atau kwitansi di tempat jasa
foto copy sekarang juga karena jika Anda menunda Anda mungkin akan
melupakannya dalam beberapa saat kedepan.

TIP 27...
BERI GARANSI...
Salah Satu Rahasia Saya Hebat Menjual Adalah Karena Saya Mampu
Meyakinkan Para Pembeli Saya Dengan Garansi, Buktikkan!
~Tung Desem Waringin~

Salah satu alasan orang sering tidak membeli karena kurang percaya
terhadap produk yang di tawarkan hal ini juga di sebabkan oleh
informasi yang mereka terima dari lungkungan mereka atau dari media
tentang banyaknya kasus penipuan, tugas kita sebenarnya bukanlah
mendebat mereka tapi membuat mereka yakin agar mereka mau
membeli produk atau jasa yang kita tawarkan.
Salah satu cara ampuh yang sudah sangat terbukti dan di gunakan oleh
banyak penjual profesional serta beberapa perusahaan besar saat
memasarkan produk dan jasa mereka adalah satu hal yang di sebut
GARANSI, GARANSI di sini terbagi lagi mulai dari GARANSI mesin 3
Tahun Misalnya, GARANSI Assesoris 4 tahun, GARANSI Ganti Baru 5
Tahun, GARANSI uang kembali, dll. Tergantung mana yang cocok untuk
di gunakan pada produk atau jasa Anda.
Hal ini tidak akan beresiko jika Anda yakin bahwa barang Anda sangat
berkualitas tapi ingat janganlah memberi GARANSI terlalu lama karena
barang sebagus apapun jika di gunakan dalam waktu lama pasti akan
mengalami kerusakan atau gangguan, jangan juga memakai GARANSI
uang kembali jika Anda kurang yakin atau tidak siap menerima resikonya
apabila ada salah satu pelanggan Anda yang mengklaim GARANSI uang
kembali atas produk atau jasa yang di belinya dari Anda beberapa saat
lalu.

Yang harus Anda perhatikan dari klaim yang di berikan terhadap Anda
atas GARANSI yang Anda berikan adalah bukti tanda pembelian dan
berapa lama masa GARANSI karena biasanya pelanggan Anda sengaja
atau juga kadang tidak sengaja mengklaim saat masa GARANSI sudah
berlalu, jangan lupa juga memberi syarat-syarat terhadap pelanggan
untuk beberapa hal GARANSI tidak akan berlaku misalnya karena
kelalaian pelanggan sendiri seperti menjatuhkan barang yang di beli, dll.
Saya rasa Anda cukup mengerti tentang GARANSI sampai di sini oleh
karena itu masuklah kita dalam sesi tugas pada TIP kali ini, tugasnya
adalah mengambil buku sukses Anda lalu menuliskan tentang GARANSI
yang akan Anda berikan kepada pelanggan atas produk atau jasa Anda
yang Anda pikir cocok dan akan membuat pelanggan lebih mempercayai
Anda dan mau membeli produk Anda setelah itu implementasikan dalam
tindakan nyata seperti mencetak stiker untuk di tempelkan di produk
Anda misalnya atau memasukkannya ke dalam keterangan di brosur
Anda jika Anda misalnya menjual dalam bentuk jasa.
Pastikan Anda mempraktekkan hal ini sebelum Anda melanjutkan untuk
membuka halaman selanjutnya dan mempelajari TIPnya karena seperti
yang sudah-sudah saya ingatkan sebelumnya bahwa ilmu akan sia-sia
belaka seperti jala menjaring angin apabila tidak di implementasikan
atau di imbangi dengan tindakan nyata, praktekkan sekarang juga dan
buktikkan keajaiban terjadi dalam penjualan Anda.
TAKE ACTION, MIRACLE HAPPEN.

TIP 28...
MLM...
Manusia adalah makhluk sosial jadi mereka sangat suka bercerita,
manfaatkanlah untuk keuntungan penjualan Anda.
~Rangga Umara~

MLM yang saya maksud pada tip kali ini bukanlah Multi Level Marketing
melainkan Marketing Lewat Mulut, tip kali ini bisa Anda pakai jika Anda
mempunyai sebuah toko tapi apabila Anda tidak mempunyai sebuah toko
jangan khawatir karena Anda dapat membuat toko Anda sendiri dengan
bermodal brand saja atau bisa juga dengan membuat toko online dari
facebook, twitter, BBM, website, patch, instagram, blog, dll.
Langsung ke tugas saja karena tip ini sangat sederhana untuk di pahami,
Anda tinggal bercerita tentang produk Anda dan tempat Anda
menjualnya setiap kali Anda bertemu orang entah siapapun itu dan
dimanapun itu tapi ingat jangan sekali-kali mengatakan bahwa yang Anda
ceritakan tersebut adalah produk Anda sebab hal tersebut akan
menjadi sangat fatal dan bisa-bisa malah orang tersebut tidak tertarik
karena Anda di pikir sales yang hanya mau mengambil uang darinya.
Hal lain yang perlu di perhatikan pada tip kali ini adalah Anda harus
menyiapkan seorang karyawan di tempat yang Anda ceritakan ke orangorang yang Anda temui agar orang-orang tersebut percaya bahwa Anda
tidak sedang menawarkan produk tapi sedang merekomendasikan,
percayalah jika rekomendasi sangat ampuh dalam ilmu penjualan.
Buktinya dapat Anda lihat dari search engine google dimana banyak
sekali orang yang mencari saran dari sana atau dari forum-forum online
lainnya dimana mereka meminta saran untuk membeli sesuatu.

TIP 29...
MEMBER CARD...
Orang Indonesia Cenderung Loyal Jika Mereka Mengantongi Kartu
Keangotaan Yang Memberikan Potongan Harga, Manfaatkanlah Hal Ini.
~Miming Pangarah~

Tahukah Anda bahwa masyarakat di Indonesia cenderung membeli

bukan karena kebutuhan mereka saat mereka tiba di sebuah pasar
modern melainkan karena diskon yang di berikan bagi mereka yang
mengantongi kartu keanggotaan atau member card sehingga cenderung
biaya belanja mereka melebihi dari target yang sudah di tetapkan di
rumah, hal ini tidak hanya berlaku di pasar modern berupa swalayan dan
lainnya tetapi juga berlaku bagi semua tempat hanya saja bagaimana
Anda menyesuaikan fungsi dari member card tersebut.
Saya ambil salah satu contoh bisnis jasa pencucian pakaian atau biasa
juga di sebut dengan laundry yang berada di salah satu tempat di
jakarta dimana tempat tersebut sangat-sangat ramai padahal harga
yang di tetapkan tempat lain ada yang jauh lebih murah, selidik punya
selidik ternyata laundry tersebut menggunakan strategi member card
sehingga tempatnya bisa begitu ramai.
Tapi coach, bagaimana kalau kita hanya penjual biasa dimana kita tidak
memiliki perusahaan atau tempat yang tetap?
Tip ini tetap bisa di praktekan dengan membuat member card Anda
sendiri tapi saya sarankan Anda agar mempunyai software untuk dapat
mengontrol member card Anda secara maksimal sehingga tidak terjadi
kebocoran dan lain hal yang tak di inginkan.

Bisa juga menggunakan buku manual saat Anda akan mengontrol

penggunaan member card dari para costumer Anda tapi saya yakin Anda
akan sedikit kerepotan sehingga saya sarankan Anda harus mempunyai
asisten pribadi untuk melakukan pekerjaan ini atau pekerjaan Anda
sebagai penjual tidak akan maksimal karena terganggunya fokus Anda
dalam bekerja oleh karena itu ada baiknya Anda tetap memiliki
software untuk menangani masalah ini, oh ya. Saya hampir lupa hal-hal
apa yang boleh di masukkan dalam member card sehingga costumer mau
mengantongi atau memiliki member card tersebut.
Hal-hal yang dapat Anda masukkan ke dalam pemilik member card Anda
dalam contoh di bawah ini hanyalah contoh dan Anda bisa
memodifikasinya sesuai dengan jenis usaha Anda, dan inilah beberapa
contoh keuntungan dari kartu keanggotaan tersebut :
1.
2.
3.
4.

Diskon 10%-50%.
Belanja minimal 500rb dapat 1 barang apa saja GRATIS
Bisa mengikuti undian berhadiah.
Belanja 700rb dapat diskon 70% di toko lain(jika Anda bekerja
sama dengan toko lain).
5. Bonus langsung 1 barang setiap berbelanja.
6. Dll.
Contoh di atas sekali lagi hanya contoh dan Anda bisa sesuaikan dengan
jenis jualan Anda, sampailah kita pada tugas dan saya harap Anda
mengerjakan tugas kali ini dimana tugas kali ini saya meminta Anda
untuk mengambil buku sukses Anda lalu menuliskan 100 keuntungan bagi
pemilik kartu member Anda nantinya lalu seleksilah 10 di antaranya atau
lebih juga boleh yang akan Anda masukkan ke dalam kartu member Anda
setelah itu saya minta Anda untuk bertindak membuat kartu member
Anda sekarang juga. YA!!! SEKARANG JUGA!!! TAKE ACTION NOW!!!

TIP 30...
PROMOSI RADIO GRATIS...
Kalau Bisa Gratis, Ngapain Bayar!?.
~Jaya Setiabudi~

Dalam tip kali ini saya akan membagikan rahasia bagaimana cara
melakukan promosi gratis di radio, tenang saja jika Anda takut untuk
bernegosiasi karena saya tidak akan mengajarkan Anda untuk
bernegosiasi dengan pemilik atau penanggungjawab di radio tersebut
dan juga Anda tidak perlu khawatir karena saya tidak akan menyuruh
Anda juga untuk masuk dan bekerja di stasiun radio tersebut.
Anda bisa melakukan promosi ke semua radio yang Anda ketahui secara
gratis tapi tentu saja gratis yang saya maksudkan di sini bukan gratis
sepenuhnya karena hari gini gak ada yang gratis kaleeee, kencing aja
bayar apalagi mau promosi.
Tapi yang ingin saya beritahukan kepada Anda juga bukan bagaimana
cara promosi di radio dengan harga yang sangat-sangat murah karena
Anda tak perlu membayar mereka sama sekali, yang perlu Anda bayar
adalah ongkos telfon Anda atau pulsa Anda jika Anda menggunakan
handphone.
Caranya adalah Anda tinggal menelfon atau mengirim pesan ke nomor
stasiun radio yang Anda ketahui lalu Anda melakukan promosi
terselubung di dalam pesan yang Anda kirimkan, contohnya seperti kirim
salam untuk orang-orang yang lagi nongkrong di bak mie gila di jalan
gajah mada no. 78 katanya bak mienya enak dan murah.

Jika Anda adalah penjual yang tidak memiliki tempat tetap Anda dapat
kirim salam dengan menitipkan nomor handphone Anda tapi beberapa
stasiun radio mungkin tidak akan membacakannya atau mungkin pada
saat di bacakan orang-orang akan lupa jadi saya sarankan jika Anda mau
menggunakan trik nomor handphone ini Anda bisa menuliskan dua nomor
handphone yang berbeda sehingga jika nomor pertama tak sempat di
tulis ada kemungkinan nomor handphone kedua sempat di catat oleh
pendengar radio tersebut tapi sekali lagi trik nomor handphone ini tidak
begitu efektif karena tidak semua radio mau membacakan nomor
handphone oleh karena itu saya sarankan Anda untuk tetap
memberitahukan tempat Anda minimal Anda bisa memberitahukan
rumah Anda atau dimana Anda bisa di temui jika Anda tidak mempunyai
tempat pasti seperti toko, jangan sering-sering menggunakan trik ini di
satu stasiun radio saja karena ada kemungkinan Anda akan ketahuan
promosi dan salam untuk iklan tersebut akan di blokir dalam arti tidak
akan di bacakan lagi.
Masuklah kita dalam sesi tugas, saya minta Anda untuk mengambil buku
sukses Anda sekarang dan membuka radio lewat apapun terserah Anda
termasuk lewat handphone Anda juga bisa lalu menuliskan semua
frekuensi radio yang Anda temukan melalui pencarian bersama nomor
mereka yang dapat di hubungi untuk request lagu dan berkirim salam
lalu setelah Anda menuliskan semuanya kini Anda telfon satu persatu
untuk melancarkan aksi Anda.
Lakukan teknik ini seminggu sekali sehingga Anda tidak terlihat sedang
melakukan promosi dan lihat hasil penjualan Anda akan meningkat tajam
setajam silet, he he he...

TIP 31...
BROSUR SAKTI...
Sakti Adalah Kata-Kata Maut Untuk Kampanye, Makanya Saya
Bisa Menjadi Calon Presiden Muda Yang Sakti.
~Farhat Abbas~

Jangan terlalu serius menanggapi kata bijak di atas karena kata-kata

tersebut tidak pernah di ucapkan oleh bapak Farhat Abbas yang
ganteng tersebut hanya saja saya mengarangnya karena sudah kehabisa
kata-kata bijak lebih tepatnya kata bijak untuk topik kali ini,
seharusnya Anda meletakkan buku ini dan bertepuk tangan atas
kejujuran saya sebab jarang ada penulis yang jujur dimana kebanyakan
dari mereka tidak memberitahukan hal-hal yang mereka tuliskan
sehingga masyarakat terbohongi.
Tip kali ini singkat saja dan saya akan langsung memberikan tugas untuk
Anda karena buat apa menulis panjang lebar kalau Anda pada akhirnya
hanya mencari intinya saja, seperti yang saya bilang jauh lembar di tip
sebelumnya bahwa rekomendasi adalah hal yang paling manjur untuk
meledakkan penjualan maka kita akan menggunakan teknik itu juga pada
tip kali ini hanya saja dengan cara yang berbeda yakni membuat sebuah
brosur.
Sekarang tugas Anda adalah membuat brosur dimana di situ tertulis
nomor-nomor penting seperti rumah sakit, pemadam kebakaran, pln, dll.
Dimana di brosur tersebut Anda selipkan nomor Anda dengan apa
profesi Anda tapi saran saya agar Anda tidak meletakkan nomor Anda
paling atas karena nanti akan langsung ketahuan promosi juga tidak
paling bawah karena kemungkinan tidak akan di baca.

TIP 32...
MEMBUAT ORANG BERKATA YA...
Salah Satu Cara Mempengaruhi Orang Adalah Dengan Membuatnya Masuk
Ke Kondisi Alpha, Kondisi Alpha Adalah Alam Bawah Sadar.
~Yan Nurinda~

Saya teringat dengan pertanyaan-pertanyaan sederhana yang menjadi

lelucon pada saat saya masih duduk di bangku sekolah menengah
pertama dulu, pertanyaan yang di ulang-ulang agar kita menjawab secara
tidak sadar bahwa sapi minum susu padahal kan sapi minum air bukan
minum susu. Ha ha ha ha.
Saya yakin sebagian besar dari Anda mengetahui pertanyaan tersebut
atau mungkin juga pernah memainkannya kepada rekan Anda dimana
awal dari pertanyaan ini akan di mulai untuk menanyakan hal-hal yang
jawabannya putih seperti kertas, warna dinding, dll.
Secara tidak sadar karena di minta menjawab dengan cepat maka
sugesti sederhana sudah masuk ke alam bawah sadar kita kalau semua
jawabannya berhubungan dengan warna putih sehingga pada saat
pertanyaan terakhir di ajukanpun tentang apa yang di minum sapi kita
akan cenderung menjawab susu secara tidak sadar karena yang ada
dalam pikiran alam bawah sadar kita adalah jawaban yang berkaitan
dengan warna putih sehingga tindakan kita untuk menjawab juga
demikian, pada kesempatan di TIP kali ini saya akan membagikan metode
serupa bagaimana membuat costumer Anda berkata YA sehingga
tingkat terjadi closing bisa maksimal.

Cara ini paling sederhana tapi efek yang di hasilkan sangat luar biasa,
awalnya Anda jangan langsung bertanya tentang apakah orang tersebut
tertarik dengan produk Anda atau tidak tapi tanyakanlah hal-hal yang
jawabannya sudah pasti adalah YA.
Contoh sederhananya seperti ini :
Anda : apakah ibu menginginkan pekerjaan menjadi lebih mudah?
Costumer : YA
Anda : apakah ibu ingin menghemat biaya tambahan pekerjaan ibu?
Costumer : YA
Anda : berarti ibu cocok sekali dengan mesin cuci yang saya tawarkan?
Costumer : YA
Dari contoh di atas saya rasa Anda sudah memahami apa yang saya
maksud bagaimana membuat costumer berkata YA, Anda bisa
menyesuaikan pertanyaan-pertanyaan tersebut sesuai dengan produk
yang Anda jual.
Tugas kali ini adalah menuliskan di buku sukses Anda 100 pertanyaan
agar orang mau berkata YA dan saya minta Anda untuk
mempraktekkannya minimal 21 hari sebelum Anda membuka TIP
selanjutnya, jika Anda melakukan kebiasaan tersebut maka saya yakin
Anda pasti ahli dalam melakukan hal mempengaruhi ini.

TIP 33...
MENGETAHUI 3 JENIS COSTUMER...
Anda Bisa Bertindak Jika Anda Tahu Tentang Hal Di Sekitar
Anda, Oleh Karena Itu Cari Tahulah Dahulu.
~Billy Boen~

Ada 3 jenis costumer secara umum dalam hal alasan mereka untuk
membeli, dengan mengetahui 3 jenis costumer ini manfaatnya akan sama
seperti Anda mengetahui 4 tipe orang pada TIP 8 yakni Anda bisa lebih
mudah melakukan kontrol terhadap mereka.
1. Product Oriented Costumer, costumer jenis ini adalah costumer
yang tertarik dengan produk-produk yang baru dan tercanggih
tidak masalah sekalipun harga produk tersebut mahal dan
costumer seperti ini cenderung terlihat dengan gadget terbaru
mereka, TV terbaru di rumah mereka, mobil terbaru mereka, jam
tangan terbaru yang mereka kenakan, dll.
2. Price Oriented Costumer, costumer jenis ini lebih tertarik
masalah nilai harga yang di berikan dan cenderung tertarik dengan
harga yang murah dimana kualitas di nomor duakan dan mereka
cenderung terlihat dengan handphone yang murah, jaket yang
pasaran, sepatu KW, dll.
3. Value Oriented Costumer, costumer jenis ini tidak peduli apakah
harganya mahal atau murah yang pasti mereka akan membeli
barang sesuai dengan kebutuhan mereka yang mereka anggap
bermanfaat bagi mereka.

Tugas Anda dalam TIP kali ini adalah mengelompokkan di buku sukses
Anda daftar nama-nama orang yang sudah Anda buat sesuai yang sudah
saya sarankan pada TIP 3 ke dalam 3 kategori tersebut, lalu tuliskan di
samping kanan tiap-tiap kolom pembagian hal apa saja yang harus Anda
tambahkan ke dalam produk atau penjelasan Anda agar bisa nyambung
dengan apa yang mereka butuhkan sehingga tingkat terjadi closing bisa
lebih besar.
Saya sarankan Anda untuk melakukan tugas ini, latih otot Anda untuk
terus bertindak karena tindakan adalah akar dari segala kesuksesan di
muka bumi ini oleh karena itu bertindaklah dan raih keajaiban di dalam
penjualan Anda.
TAKE ACTION, MAKE IT HAPPEN.

TIP 34...
NOW OR NEVER...
Otak Manusia Mancari Nikmat Menghindari Sengsara, Apabila Di Beri
Nikmat Akan Bertindak Begitu Juga Sengsara.
~Tony Robbins~

Banyak orang tidak termotivasi untuk membeli karena mereka pikir

produknya banyak dan bisa kapan-kapan membelinya untuk membuat
orang seperti ini tertarik kita harus menyiapkan strategi khusus,
strategi inilah yang saya katakan sebagai strategi Now or Never atau
Sekarang atau Tidak jika di bahasa Indonesiakan.
Bagaimana caranya?
Sederhana saja, buat potongan harga atau bonus dan beri nilai tambah
lebih jika orang mengambil produk Anda dalam jangka waktu tertentu
dengan jumlah orang tertentu misalnya Anda menjual tiket seminar
dimana 10 orang yang membeli tiket seminar tersebut sebelum tanggal
sekian akan mendapatkan 10 CD Audio Book senilai lebih dari harga
tiket seminar tersebut di tambah 10 E-Book senilai lebih dari harga
tiketb seminar tersebut di tambah 10 Video Seminar sebelumnya senilai
lebih dari harga tiket seminar tersebut di tambah potongan 99% untuk
seminar selanjutnya sehingga orang akan merasa benar-benar rugi jika
tidak mengambil kesempatan emas tersebut.
Tentu saja Anda tidak perlu membatasi jumlahnya karena hal tersebut
hanyalah teknik marketing jadi apabila ada permintaan lebih Anda juga
bisa memberikannya karena tentu Anda tidak akan rugi, di waktu yang
sudah lewatpun bisa Anda berikan tapi secara diam-diam.

Maksud saya secara diam-diam di sini adalah Anda tidak perlu

menambah perpanjangan waktu sebab costumer yang sudah membeli
sebelumnya di pastikan akan kecewa dan tidak akan membeli lagi kepada
Anda tapi yang harus Anda lakukan adalah mengspesialkan costumer
yang belum membeli dengan memberikan penawaran yang sama khusus
untuk dia tentu saja tidak benar-benar terjadi seperti itu karena ini
hanyalah sebuah trik, sepintar apa Anda mengelolah permainan ini akan
menentukan seberapa besar hasil dari penjualan yang Anda lakukan.
Tugas dalam TIP kali ini adalah membuat alasan-alasan sederhana yang
bisa Anda tuliskan dalam buku sukses Anda dimana alasan-alasan ini
adalah alasan-alasan orang harus memberi produk Anda sekarang atau
mereka akan merasa rugi dan merasa goblok lalu setelah Anda
menuliskan alasan-alasan tersebut kini bisa Anda implementasikan ke
dalam tindakan nyata, lakukanlah dan lihatlah berapa banyak keuntungan
yang bisa Anda raih dalam tempo yang sesingkat-singkatnya. Ha ha ha
ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha.

TIP 35...
3 TIPE PENJUAL...
Kadang Orang Tidak Membeli Sebuah Barang Karena Barangnya Bagus,
Tapi Mereka Melihat Siapa Yang Menjual Barang Tersebut.
~Rudy M. Noer~

Ada baiknya Anda tidak hanya mengetahui bagaimana 4 type orang dan
3 jenis costumer tapi Anda juga harus mengetahui diri Anda sebagai
penjual ada di tipe mana dari 3 tipe penjual karena dengan mengetahui
ini Anda jadi bisa bertindak ke arah yang lebih benar, berikut ini saya
jabarkan 3 tipe penjual yang jarang sekali di tulis di buku tentang
penjualan :
1. Pengejar Order, orang seperti ini adalah orang yang menjual
secara membabi buta dimana mereka hanya fokus terhadap hasil
jualan mungkin karena di kejar target atau mendapat iming-iming
komisi besar beserta reward mobil BMW, Kapal Pesiar, dll.
Orang-orang seperti ini saat menjelaskan tentang produknya akan
panjang lebar mengenai profil perusahaan, pentingnya aset,
mendapatkan penghargaan internasional dari ABCXYX, bisa
menyembuhkan segala macam jenis penyakit, mereka selalu
berlagak sebagai penolong dan tipe semacam ini adalah tipe yang
paling banyak di jauhi oleh konsumen.

2. Tipe Profesional, orang seperti ini walaupun di kejar targer tapi ia

tak harus mengorbankan hubungan baik. Tipe ini sangat tenang
dalam menjual dan menjual sesuai ke target market yang benar
misalnya mereka tidak menjual popok kepada wanita yang masih
gadis, mereka juga tidak menawarkan perhiasan kepada orang yang
terlihat makan saja pas-pasan.
Orang seperti ini selalu berbicara dengan pelan dan teratur
karena mereka tahu bagaimana mereka harus menyampaikan pesan
dengan benar agar konsumen tertarik dengan produk yang mereka
tawarkan, saya tidak begitu menyarankan Anda menjadi tipe ini
karena ada tipe ketiga yang lebih baik tapi kalau Anda saat ini ada
di tipe pertama ada baiknya Anda berpindah ke tipe ini sebagai
langkah awal untuk proses menuju tipe ketiga.
3. Konsultan, tipe konsultan adalah tipe yang jujur dan memberikan
pelayanan yang sangat memuaskan oleh karena itu kebanyakan tipe
konsultan walaupun omzetnya tidak banyak tetapi terus
terakumulasi dengan cepat karena orang cenderung menyukainya.
Tipe ini selalu mendapat testimoni dan bonus-bonus uang yang
konsumen berikan secara sukarela walaupun barangnya lebih mahal
10% dari toko sebelah karena konsumen merasa sangat terbantu
oleh adanya tipe konsultan ini.
Tugas kali ini adalah menuliskan di buku sukses Anda ciri-ciri yang
sering Anda lakukan pada saat Anda menjual lalu evaluasi apa yang harus
di ubah agar hasil penjualan Anda bisa maksimal, percayalah bahwa jauh
lebih baik jika untungnya sedikit tapi berkali-kali daripada untung gede
tapi sekali saja.

TIP 36...
JANGAN JADI DROPSHIPPER...
Kesalahan Terbesar Member Tiens Adalah Jarang Menyiapkan Stock,
Sehingga Orang Yang Beli Kadang Jadi Ragu.
~Hasibuan Kanata~

Bagi Anda yang belum tahu dropshipper saya akan jelaskan sedikit
tentang apa itu dropshipper dan bagaimana mereka menjual,
dropshipper adalah orang yang menjual tanpa menyediakan stok di
tempatnya dalam artian mereka bertindak menjadi buzzer gratis alias
bayar kalau laku.
dropshipper paling banyak kita temukan di media sosial dengan
broadcast Minat? PM ya Gan/Sist, alasan mereka tidak menyimpan
stok mungkin karena mereka tidak punya uang atau mungkin juga karena
mereka tidak punya tempat yang cukup untuk menyimpan stok tapi
apapun alasan mereka saya sama sekali tidak menyarankan Anda
mengikuti jejak mereka dengan berbagi asalan saya di bawah ini.
Pertama pastinya orang akan malas membeli dari dropshipper sebab
biasanya barang akan menunggu lebih lama di banding tempat lain dan
biasanya harga juga akan jauh lebih mahal karena mereka adalah tangan
kedua dari reseller dimana merekapun tidak mendapatkan harga khusus
karena hanya mengambil satu barang saja, kedua adalah orang-orang
yang berprofesi sebagai dropshipper ini biasanya tidak fokus dalam
berjualan karena hari ini mereka misalnya berjualan parfum besok
mereka bisa berjualan kondom dan lain hari mereka bisa berjualan
kutang hal ini mereka lakukan karena mereka mempunyai prinsip menjual
tidak untuk kalah jadi mereka menjual barang yang terupdate.

Karena mereka tidak fokus pada jualan mereka jadi brand tidak akan
terbangun secara maksimal sehingga ia tidak akan banyak di ketahui
oleh orang padahal salah satu TIP menjual yang sudah saya beritahu
sebelumnya bahwa salah satu teknik paling ampuh untuk menjual adalah
teknik dari mulut ke mulut, bayangkan bila ada yang bercerita tentang
udin sepatu tapi yang lainnya mengenal dengan udin kondom atau shanti
kutang.
Tidak ada tugas khusus dalam TIP kali ini jika Anda bukan dropshipper
tapi jika Anda dropshipper saya sarankan Anda sebaiknya berpindah
profesi menjadi reseller karena jika tidak maka semua TIP yang sudah
Anda baca sia-sia saja, setitik nila merusak susu sebelanga. Saya
harapa pepatah itu Anda simpan baik-baik di kepala Anda sampai Anda
insaf dan berbalik menjadi reseller jika Anda saat ini adalah seorang
Dropshipper.

TIP 37...
JANGAN MENGEMIS...
Buat Diri Anda Layak Untuk Membuat Orang Lain Percaya Kepada
Anda, Jangan Mengemis!
~Putu Putrayasa~

Saat saya masih sekolah dulu ada banyak sekali teman saya yang
berjualan bazar tapi anehnya setiap mereka membuat bazar yang
terjadi adalah kerugian, karena mereka tahu kemampuan saya dalam
berjualan maka di mintalah saya oleh ketua panitia bazar tersebut
untuk menyelidiki apa yang sedang terjadi.
Sedikit info saya tidak menjadi panitia bazar karena bazar tersebut
adalah milik organisasi Agama yang saya bukan bagian dari Agama
tersebut, kembali ke topik.
Setelah saya melakukan penyelidikan melihat bagaimana cara mereka
menjual akhirnya saya temukanlah mengapa tidak ada orang yang mau
membeli dan sekalipun ada hanya sekali saja membeli, ternyata
kesalahan fatal yang di lakukan oleh panitian penjualan bazar tersebut
adalah mengemis agar orang-orang mau datang ke bazar mereka sampai
saya tertawa sendiri saat melihat dimana seorang gendut di kejar-kejar
seorang gadis cantik hanya untuk di rayu agar bisa membeli bazar
tersebut.
Setelah menemukan dimana letak kesalahan tadi akhirnya saya
membenah cara melakukan penjualan tersebut dimana saya memasukkan
beberapa nilai tambah ke dalam bazar tersebut seperti magic show, live
dancer, dan music show. Agar orang mempunyai alasan untuk datang.

Apa yang terjadi?

Kurang dari 3 hari setelah saya membenah cara penjualannya yang
terjadi adalah bazar laku semua bahkan ada permintaan lebih yang
akhirnya membuat panitia kewalahan melakukan pencetakkan bazar
karena hari H sudah dekat, cara seperti itu terulang setiap kali terjadi
bazar tapi setelah saya lulus saya mendengar bahwa hal yang sama
terjadi kembali yakni susah melakukan closing bazar mungkin karena
cara seperti itu sudah basi dan orang sudah bosan tapi yang paling
parah saya selaku Master Selling Consultant sudah tidak ada jadi
kepada siapa mereka mau konsultasi. Ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha.
Tugas Anda kali ini tidak begitu berat karena hanya mengubah sikap
Anda saja jika Anda masih bermental pengemis, mental pengemis ini ada
ciri-cirinya lho yang secara tidak sadar akan mempengaruhi tindakan
yakni suka minta di traktir, kalau menjual mau untung banyak, kalau
ambil barang untuk di stock tawar semurah mungkin, berpikir won-lose
bukan win-win solution.

TIP 38...
MANFAATKAN RECIPROCAL LAW...
Orang Yang Merasa Menang Di Awal Akan Membuatmu
Menang Di Akhir, Inilah Win-Win Solution Teknik.
~Tung Desem Waringin~

Mungkin sebagian dari Anda ada yang baru mendengar kata Reciprocal
Law dan mungkin sebagian dari Anda merasa asing dengan kata tersebut
lalu mulai bertanya-tanya apa sih Trigger itu dan bagaimana
memanfaatkannya dalam penjualan, sebelum saya menjelaskan apa itu
Reciprocal Law pada TIP kali ini saya akan mulai bercerita dahulu
tentang kejadian yang pernah menimpa mentor saya bapak Adi W.
Gunawan yang pernah beliau sharingkan kepada saya dan seperti inilah
ceritanya.
Suatu hari bapak Adi W. Gunawan bersama keluarga sedang makan
malam di salah satu restoran favorit beliau. Saat menunggu masakan,
tiba-tiba pak Adi di datangi oleh 2 orang SPG (Sales Promotion Girl).
SPG tersebut menghampiri pak Adi sekeluarga dengan ramah dan sopan,
lalu berkata, selamat malam, Pak. Kami dari perusahaan ABC ingin
memberikan tester permen yang di produksi oleh perusahaan kami,
sambil memberikan tester permen tersebut kepada pak Adi. Tapi pak
Adi menolak dengan mengucapkan terimakasih bahwa beliau tidak begitu
suka dengan permen. Tak mau kalah si SPG tersebut menawarkan
kepada anak Pak Adi dengan berkata anak Bapak suka mungkin?
dengan mempersilahkan SPG tersebut menanyakan sendiri kepada
anaknya ternyata anak pak Adi tersebut menyukainya dan mengambil
permen tersebut lalu mencobanya.

Setelah permen tersebut di coba maka SPG tersebut mengeluarkan

jurus selanjutnya dengan menawarkan paket permen tersebut kepada
Pak Adi dan mengatakan bahwa biasanya harga permen tersebut 10 ribu
rupiah tapi karena hari ini perusahaan tersebut sedang promo maka
harga permen tersebut diskon 40% jadi 6 ribu rupiah saja, pak Adi yang
awalnya tidak niat membeli tapi karena tidak enak akhirnya menanyakan
kepada istrinya untuk mengambil keputusan membeli atau tidak dan
karena sang istri juga tidak niat membeli akhirnya keputusan terakhir
di berikan kepada anak mereka yang mencoba permen tadi alhasil
karena anak-anak menyukai permen maka di putuskanlah untuk membeli.
Itulah yang saya maksud dengan Reciprocal Law atau dalam bahasa
Indonesia di sebut dengan hukum timbal balik, sejak kecil selalu di
tanamkan dalam budaya orang timur untuk selalu membalas kebaikan
orang lain dan hal itu sudah tertanam dan menjadi suatu kebiasaan
tanpa kita sadari dalam kehidupan kita sehingga seringkali dengan
mudah di manfaatkan oleh oknum-oknum yang tidak bertanggungjawab.
Tugas Anda pada TIP kali ini adalah menyediakan sebuah hadiah entah
apapun itu walaupun nilainya tidak begitu mahal tapi usahakan hadiah
tersebut terlihat bernilai untuk Anda berikan kepada calon costumer
Anda agar Anda dapat menggunakan teknik Hukum Timbal Balik ini,
teknik ini sangat berbahaya dan banyak penipuan berbasis hipnotis yang
berhasil karena menggunakan teknik ini jadi saya sama sekali tidak
menyarankan Anda untuk menyalahgunakan teknik ini karena segala
resiko Anda yang menanggung.
MOHON TIDAK DI SALAH GUNAKAN UNTUK MENIPU ORANG
LAIN!!!

TIP 39...
JANGAN TERLALU DI KEJAR...
Salah Satu Cara Mendapatkan Apa Yang Kita Inginkan Adalah
Dengan Melepaskannya, Ikhlas Pasrah Aja.
~Erbe Sentanu~

Anda mungkin pernah mencari-cari setengah mati sebuah barang yang

ingin Anda gunakan entah itu kunci motor, obeng, tang, kondom, buku,
obat perangsang, obat kuat, dll. Tapi tidak juga Anda temukan dalam
waktu yang lama hingga kemudian Anda putuskan untuk berhenti
mencari tapi anehnya ketika Anda berhenti mencari maka barang
tersebut muncul secara tiba-tiba seperti keajaiban sulap di depan mata
Anda.
Saya cukup mengingatkan Anda dengan sedikit cerita pada kalimat di
atas bahwa ada sesuatu yang ajaib dari sebuah perasaan tidak terlalu
mengejar alias biasa di sebut dengan ikhlas, buku ini bukan buku tentang
itu jadi saya tidak akan menjelaskan secara ilmiah apa yang sebenarnya
terjadi tapi ada baiknya Anda mempecayai hal tersebut karena hal
tersebut saya yakin akan sangat bermanfaat dalam meningkatkan
penjualan Anda.
Tugas dalam TIP kali ini adalah melepaskan semua perasaan Anda
mengejar target sampai 21 hari, Anda tetap mengejar targetnya tapi
coba fokuskan perasaan untuk tidak terlalu mengejarnya maka Anda
akan merasakan keajaiban-keajaiban yang tak pernah Anda duga
sebelumnya.

TIP 40...
SUBJECTIVE COMMUNICATION...
Setiap Manusia Baru Benar-Benar Menggunakan 10% Dari Kemampaun
Otaknya, 90%nyalah Kekuatan Pikiran Yang Sesungguhnya.
~Dr. Tertius Langitimo~

Saya sangat salut dengan komitmen belajar Anda karena Anda sudah
membaca sampai TIP ke 40 di bagian pertama dalam artian saya
asumsikan Anda juga sudah mengerjakan semua tugas-tugas Anda di
TIP sebelumnya yakni dari TIP 1 sampai TIP 39 oleh karena itu pada
TIP kali ini saya akan memberikan Anda materi spesial sebagai bonus
atas komitmen Anda belajar, teknik ini adalah teknik berbayar di
www.kekuatanpikiran.com dan saya bagikan secara gratis di E-Book ini
jadi Anda termasuk orang yang paling beruntung di dunia hari ini.
Apa itu subjective communication?
Subjective communication atau dalam bahasa Indonesia di sebut dengan
komunikasi subjektif adalah komunikasi non verbal yang menggunakan
kemampuan pikiran alam bawah sadar, pikiran alam bawah sadar juga di
sebut dengan gelombang Alfa dan masuk kategori ke dua sesudah
gelombang sadar atau biasa juga di sebut gelombang beta dan untuk
lebih jelasnya mengenai penjelasan gelombang ini maka saya akan
menjabarkan 4 gelombang otak beserta penjelasan lengkapnya di bawah
ini.

GELOMBANG OTAK
Ada empat gelombang otak yang terdapat pada manusia yaitu Beta,
Alpha, Theta dan Delta. Gelombang-gelombang ini bahkan bisa diukur
dengan sebuah alat bernama EEG (Electro Enchelography). Sebenarnyaa
ke empat gelombang ini muncul dan bekerja secara bersamaan pada
manusia, hanya saja jika salah satu bekerja lebih aktif dan dominan
maka ke tiga gelombang yang lain cenderung menjadi agak pasif.
1. Gelombang Beta ( 12 40 Hz )
Gelombang otak dengan frekwensi paling tinggi dan paling sering
dipakai oleh manusia. Masyarakat kita menyebut Beta sebagai
pikiran sadar. Saat Beta aktif maka pikiran manusia mempunyai
sistem pertahanan berupa penyaring informasi yang disebut
dengan area kritik.
2. Gelombang Alpha ( 8 12 Hz )
Gelombang Alpha merupakan area sugestif berhubungan dengan
kondisi pikiran yang rileks dan santai. Alpha merupakan jembatan
penghubung menuju alam bawah sadar. Dalam Alpha, area kritik
dari gelombang Beta mulai melemah sehingga semua informasi bisa
masuk kedalam pikiran manusia tanpa penyaring yang kuat. Kita
juga bias mengingat gambaran mental dalam pikiran dan merasakan
sensasi di seluruh indera kita dengan lebih maksimal.

3. Gelombang Theta ( 4 - 8 Hz )
Gelombang Theta sering kita rasakan saat kita tertidur dan
bermimpi. Kadang-kadang mimpi yang kita alami bias meninggalkan
rasa takut mendalam atau kebahagiaan yang luar biasa dalam
pikiran kita dan bahkan perasaan tersebut bias terbawa sampai
kita terbangun padahal kita jelas mempunyai pengetahuan bahwa
kita tidak benar-benar mengalaminya. Theta merupakan wujud
utuh dari pikiran bawah sadar. Theta merupakan tempat
penyimpanan ingatan jangka panjang dan jangka pendek berupa
inspirasi, kenangan, sensasi dan perasaan manusia yang
kebanyakan terlupakan oleh pikiran sadar. Dalam Theta, area
kritik benar-benar nonaktif sehingga sugesti yang ditanamkan
dalam kondisi Theta bisa langsung diterima dan dijalankan oleh
pikiran manusia.
4. Gelombang Delta ( 0,1 - 4 Hz )
Gelombang otak dengan frekwensi terlemah yang kita rasakan saat
tertidur sempurna tanpa mimpi. Dalam gelombang Delta, manusia
mengalami proses istirahat untuk pemulihan dirinya. Ini adalah satusatunya gelombang yang terputus dari dunia luar sehingga komunikasi
maupun rapport tidak bisa dijalin pada gelombang Delta.
Bagaimana Cara Kerja Subjective Communication?
Subjective communication atau komunikasi subjektive bekerja ketika
kita berhasil menyambungkan jalur alam bawah sadar kita dengan jalur
alam bawah sadar orang-orang yang ingin kita pengaruhi secara aktif,
sebenarnya jalur alam bawah sadar kita semua sudah terhubung hanya
saja masih dalam keadaan terhubung secara pasif sehingga tidak bisa
bekerja secara maksimal.

Apa Buktinya Jalur Bawah Sadar Kita Terhubung Secara Pasif?

Pernakah Anda memikirkan seseorang lalu seseorang tersebut
menghubungi Anda secara tiba-tiba? Pernahkah Anda memikirkan
sebuah makanan kesukaan Anda lalu ada tetangga atau keluarga Anda
mengantarkan makanan tersebut? Pernahkah Anda bermimpi sesuatu
tentang seseorang dan hal itu terjadi dalam kehidupan nyata?
Apakah Anda berpikir itu semua kebetulan? Jawabannya saya adalah
Tidak karena itu memang bukan sebuah kebetulan tetapi itu adalah hal
yang membuktikan bahwa jalur bawah sadar kita memang sedang
terhubung antara lain.
Lalu bagaimana cara melakukan teknik subjective communication?
Langkah pertama yang harus Anda lakukan saat akan melakukan teknik
subjective communication atau komunikasi secara subjektif adalah
menentukan target karena alam bawah sadar Anda akan bingung siapa
yang mau di pengaruhi dan di pengaruhi untuk apa jika Anda tidak
menentukan target oleh karena itu tentukanlah target secara jelas
mulai dari nama, wajah, dll. Jika Anda tidak mengetahui wajah karena
baru ingin mencari target agar dagangan Anda bisa laris maka Anda bisa
memikirkan wajah orang-orang secara masal yang datang membeli
dagangan Anda.
Sesudah Anda menentukan target maka di malam hari sebelum Anda
dimana kondisi Anda sudah mengantuk yakni dalam kondisi alpha Anda
memikirkan atau memvisualisasikan target-target Anda tersebut secara
jelas dan katakan dalam hati dengan jelas dan tegas bahwa Anda akan
terhubung ke jalur bawah sadar mereka secara aktif dan akan
berkomunikasi ke mereka secara subjektiv dengan terbangun secara
tiba-tiba, pikirkan mereka dengan senyuman akhirnya membeli produk
Anda lalu lupakanlah dan tidurlah.

Di tengah malam Anda jangan kaget karena Anda akan terbangun sendiri
tanpa ada yang membangunkan atau merasa buang air kecil, basuh muka
Anda tetapi jangan terlalu semangat karena bisa-bisa kondisi gelombang
otak Anda kembali ke gelombang beta lalu jalur aktif terputus dan
kembali menjadi jalur yang pasif sehingga usaha Anda sia-sia dalam
mempengaruhi dan Anda harus mengulanginya dari awal lagi.
Saat Anda sudah terbangun yang perlu Anda lakukan adalah mengatakan
dalam hati bahwa mereka dahsyat mereka luar biasa dan mereka sangat
cocok dengan produk yang Anda tawarkan lalu bayangkan dengan jelas
berikan warna dan suara yang jelas bahwa produk Anda di beli dan
produk Anda laris lalu Anda dapat kembali tidur dan lihat hasilnya esok
hari, di awal Anda mungkin akan kesusahan mempraktekkan teknik ini
karena belum terbiasa tapi cobalah untuk terus mempraktekkannya
tanpa pernah berpikir untuk menyerah dan berhenti karena saya
pastikan Anda akan menjadi Mind Bender atau Pengendali Pikiran jika
benar-benar bisa menguasai teknik ini.
Tugas Anda pada TIP kali ini adalah mempraktekkan teknik yang sudah
saya jelaskan di atas setiap malam sampai Anda berhasil menciptakan
keajaiban, jadi teringat seorang penari hujan dalam sebuah cerita
motivasi klasik dimana ia menjadi salah seorang penari hujan yang belum
pernah gagal karena ia menari sampai hujan turun dan saya harap Anda
juga menjadi orang yang seperti penari hujan tersebut.

TIP 41...
MEMBINA RAPPORT...
Tanpa Hubungan, Tak Ada Penjualan.
~Dewa Eka Prayoga~

Rapport, yang maknanya adalah kedekatan hubungan atau keakraban

merupakan salah satu faktor kunci keberhasilan proses penjualan yang
dilakukan oleh penjual terhadap calon costumer. Kegagalan penjual
membina keakraban dengan calon costumernya akan menyebabkan
pikiran bawah sadar (subconscious mind) si calon costumer tetap
resisten sehingga kadang terjadi yang namanya gagal Closing.
Ini dimungkinkan karena manusia cenderung lebih menerima informasi
yang disampaikan oleh pihak lain yang dirasa handal dan akrab
dengannya dibanding informasi yang disampaikan oleh figur yang terasa
asing dan tidak kompeten. Saat keakraban terbentuk, saran-saran
sugestif dari si penjual akan mudah diterima pikiran bawah sadar
(subconscious mind) dari calon pembeli.
Bagaimana caranya membentuk sebuah Rapport dengan calon pembeli?
Dalam hipnosis, ada 2 (dua) buah faktor yang perlu diperhatikan untuk
terciptanya sebuah Rapport, yaitu aspek fisiologi (physiology) dan
psikologi (psychology).

Aspek fisiologi, merupakan aspek yang berhubungan erat dengan kesan

awal yang diterima panca indera dari subjek terhipnosis terhadap
penghipnosis itu sendiri. Sehingga, seorang penghipnosis haruslah
mampu menimbulkan gambaran sebagai seorang yang kompeten, memiliki
pengetahuan yang baik dan mumpuni, serta dapat memberikan
kenyamanan secara menyeluruh bagi panca indera subjek terhipnosis,
yang meliputi: penglihatan (visual), pendengaran (auditory), perasaan
(kinesthetic), penciuman (olfactory), dan pengecap (gustatory).
Dalam kaitannya dengan penjualan, seorang penjual tentulah wajib
memiliki keterampilan untuk menimbulkan gambaran sebagai seorang
profesional yang mampu diandalkan dalam bekerja sama, memiliki
pengetahuan yang baik tentang produk/jasa yang ditawarkan, dan
mampu memberdayakan penampilan yang diterima oleh panca indera
calon pembeli.
Sebagai contoh misalnya: berpenampilan baik dan pantas sesuai dengan
profesinya (visual), memiliki teknik dan kualitas nada bicara yang baik
(auditory), menimbulkan kesan nyaman, jujur, dan hangat (kinesthetic),
serta tidak menimbulkan nuansa bau yang tidak sedap (bau mulut, bau
badan, maupun atribut yang lain).
Aspek berikutnya, yaitu psikologi, meliputi teknik-teknik yang secara
psikologis mampu menimbulkan kesan akrab dan nyaman bagi subjek
terhipnosis. Aspek ini meliputi: Verbal / Non Verbal Agreement,
Mirroring & Matching, Language Pacing, dan Eye Contact & Eye
Allignment Technique.
Dalam tinjauan psikologis sering disebut bahwa manusia menyukai orang
yang serupa atau sependapat dengan dirinya. Demikian pulalah teknik
Verbal / Non Verbal Agreement ini terjadi. Sebuah hubungan akan
terjalin saat seseorang bersependapat dan berkesesuaian dengan orang
lain.

Dengan memberikan clue persetujuan secara Verbal seperti

penggunaan kata Ya, Saya mengerti, dll. terlebih dahulu sebelum
menyampaikan argumen / pendapat yang berbeda akan lebih
memudahkan pikiran bawah sadar (subconscious mind) merasa lebih
nyaman. Bahasa tubuh yang menunjukkan persetujuan sangat diperlukan
pula, yang meliputi anggukan, sorotan mata persetujuan, ekspresi wajah,
dan postur tubuh condong ke depan.
Mirroring yang sudah saya jelaskan sebelumnya pada TIP 7 juga adalah
teknik membangun Rapport terhadap lawan biara dengan cara meniru
dan menyamakan bahasa tubuhnya. Teknik ini dikenal juga secara
populer dalam Neuro Linguistic Programming (NLP).
Teknik ini akan membuat pikiran bawah sadar (subconscious mind)
subjek terhipnosis merasa nyaman karena adanya kesamaan bahasa
tubuh tersebut.
Jenis bahasa tubuh yang dapat ditirukan adalah: postur dan gerakan
tubuh, ekspresi wajah, aksen dan kecepatan bicara, serta pola nafas
dari subjek terhipnosis. Sebagai catatan, gunakan Mirroring & Matching
hanya paga gerakan yang sekiranya disukai lawan bicara, sehingga gerak
tubuh yang tidak normal akibat gangguan sesuatu atau kebiasaan buruk
sangatlah tidak disarankan untuk ditirukan.
Language Pacing merupakan teknik dalam Neuro Linguistic Programming
(NLP) pula yang membentuk Rapport dengan cara menganalisa
kecenderungan pemilihan kata yang digunakan subjek terhipnosis untuk
kemudian diadaptasi dan dipergunakan kembali oleh kita. Pemilihan kata
yang serupa sesuai dengan kecenderungan subjek terhipnosis akan
menyebabkan pikiran bawah sadarnya (subconscious mind) menjadi lebih
nyaman karena adanya kesamaan dan mudah menyerap informasi yang
diberikan.

Lebih lanjut lagi, dipahami bahwa tiap-tiap manusia mempunyai

kecenderungan idera yang dominan dalam menerima informasi yang
diberikan kepadanya, apakah secara visual (penglihatan), auditory
(pendengaran), atau kinesthetic (perasaan).
Dengan melakukan analisa terhadap kecenderungan sistem inderawi
yang digunakan oleh subjek terhipnosis, seorang penghipnosis dapat pula
melakukan Language Pacing dengan pemilihan kata berdasarkan
dominansi indera tertentu dari subjek terhipnosis, misalkan:
kelihatannya, nampaknya, (visual), kedengarannya (auditory),
ataupun rasanya (kinesthetic).
Eye Contact & Eye Allignment Technique merupakan teknik kontak mata
dan sudut pandang yang menimbulkan kondisi lebih nyaman bagi subjek
terhipnosis. Apabila sekarang ini Anda diumpamakan sedang bercakapcakap dengan seseorang, di sudut kiri atau kanankah sebaiknya posisi
lawan bicara itu berada sehingga akan terasa lebih nyaman bagi Anda?
Bagi Anda yang bukan kidal, sebagian besar akan menjawab sisi kanan.
Demikian pulalah yang seharusnya terjadi dalam interaksi penghipnosis
dan subjek terhipnosis. Pengambilan posisi di sudut kanan subjek dalam
berkomunikasi akan menimbulkan suasana yang lebih nyaman bagi pikiran
bawah sadar (subconscious mind) lawan bicara.
Adanya kontak mata yang cukup juga memegang peranan penting dalam
menciptakan Rapport.
Tidak terjadinya kontak mata antara penghipnosis dan subjek
terhipnosis berarti tidak terjalinnya hubungan antara penghipnosis dan
pikiran bawah sadar (subconscious mind) dari subjek penghipnosis.
Sebaliknya, kontak mata yang berlebihan, tidak wajar, dan terlalu
dipaksakan akan menyebabkan resistensi / penolakan dari pikiran bawah
sadar (subconscious mind) subjek terhipnosis.

Lantas, bagaimana caranya memberikan kontak mata yang cukup dan

menyenangkan kepada subjek terhipnosis? Kuncinya adalah memberikan
sugesti kepada pikiran bawah sadar (subconscious mind) kita sendiri
untuk secara tulus, akrab, dan terbuka menjalin komunikasi dengan
lawan bicara.
Tugas Anda dalam TIP kali ini adalah mempraktekkan semua teknik yang
sudah saya jelaskan di atas terlebih dahulu kepada orang-orang di
sekitar Anda agar Anda tidak gugup jika membangun rapport yang
sesungguhnya dengan calon costumer Anda, banyak orang yang
meremehakan hal ini dan langsung mempraktekkan kepada calon
costumernya tanpa latihan terlebih dahulu karena sudah merasa hebal
al hasil mereka tampak aneh dan gagal closingpun tetap terjadi.

TIP 42...
POLA BAHASA SUGESTIF...
Tidak Ada Penolakan, Yang Ada Ketidaktertarikan Karena Persentasi
Yang Buruk.
~Allan Pease~

Dalam memberikan sugesti kepada pikiran bawah sadar (subconscious

mind) seorang subjek, terdapat kaidah-kaidah / pola bahasa tertentu
yang menentukan keberhasilan proses hipnosis yang terjadi.
Kaidah inilah yang dimaksudkan dengan pola bahasa sugestif. Setelah
suatu hubungan (Rapport) terjalin, tanpa memahami dan mempraktikkan
pola-pola bahasa sugestif, keberhasilan sugesti sangatlah kecil
kemungkinannya. Sebaliknya, tanpa adanya sebuah Rapport yang
terbentuk, kemungkinan keberhasilan sugesti hampir mendekati nol
persen!
Oleh karenanya, pola-pola bahasa sugestif yang mendukung keberhasilan
sugesti sangatlah perlu untuk dipelajari. Hal ini dapat dimanfaatkan pula
untuk melakukan saran-saran persuasif dalam kegiatan penjualan,
dengan tujuan agar dapat dicapainya sebuah penutupan penjualan (close
the sales).
Pola bahasa sugestif ini meliputi prinsip-prinsip sebagai berikut :

1. Client Language Preference

Prinsip ini menyatakan bahwa perlunya seorang penghipnosis
menggunakan dan mengadaptasi kata-kata, bahasa, dan frasa yang
dipahami oleh subjek terhipnosis.
Ini berarti bahwa dalam berkomunikasi dengan subjek,
penghipnosis wajib memperhatikan pilihan kata-kata, bahasa, dan
frasa yang biasa diterima oleh subjek terhipnosis. Karena dengan
demikian, sugesti akan mudah diterima secara benar oleh pikiran
bawah sadar (subconscious mind) dari subjek terhipnosis.
Dalam penerapannya pada kegiatan penjualan, prinsip ini memegang
peranan penting. Seringkali seorang penjual tanpa sadar
menggunakan pemilihan kata-kata, bahasa, dan frasa yang sengaja
dikesankan untuk membentuk sebuah kalimat yang berbobot dan
sarat dengan istilah-istilah yang kurang umum dengan tujuan untuk
menunjukkan kredibilitas dan tingkat intelektualnya. Hal ini
sebenarnya kurang tepat.
Cara komunikasi seperti di atas justru cenderung memperkecil
peluang keberhasilan saran persuasif yang diberikan apabila
ternyata calon pembeli tidak terbiasa dengan pemilihan kata, tata
bahasa, dan frasa-frasa tersebut.
Saran persuasif tersebut tidak akan tertuju pada pikiran bawah
sadar (subconscious mind) calon pembeli, dan tidak mampu
menggerakkan minat calon pembeli untuk menyetujui saran yang
diberikan.

2. Emotional
Banyak orang memutuskan suatu pilihan berdasarkan emosional
dibandingkan rasional, dan ini berlaku erat dalam prinsip penjualan.
Pengaruh pikiran bawah sadar yang memegang peranan lebih
dominan (88%) dibandingkan pikiran sadar (12%) manusia dalam
menentukan tindakannya menjadi alasan terhadap kondisi di atas.
Dengan demikian, mampu tidaknya sebuah nuansa emosional
ditumbuhkan dalam komunikasi berpengaruh terhadap
keberhasilan komunikasi tersebut untuk diterima dengan baik,
apalagi jika ditujukan untuk memberikan saran-saran persuasif.
Bagaimana cara membangun nuansa emosional dalam komunikasi?
Hal ini dapat timbul dengan membangkitkan sensivitas 3 indera
utama manusia: Penglihatan (Visual), Pendengaran (Auditory), dan
Perasaan (Kinesthetic).
Dengan kata lain, sebuah saran persuasif yang diberikan haruslah
mampu mengimajinasikan / menggambarkan sesuatu (Visual)
kepada lawan bicara; membangkitkan perasaan nyaman, antusias,
dan keingintahuan (Kinesthetic); dan dibawakan dengan pemilihan
nada suara serta intonasi yang tepat (Auditory).

3. Repetition
Adanya sebuah kombinasi pilihan kata yang bermakna sama dan
diulang seperlunya juga mampu memperkuat nuansa emosional
dalam komunikasi.
Prinsip ini diterapkan pula dalam kegiatan hipnosis. Prinsip ini
banyak digunakan penghipnosis ntuk memberikan sentuhan
emosional yang dalam dengan tujuan agar subjek dapat masuk
dalam kondisi trance yang lebih dalam.
Simak contoh sebuah script sebagai berikut: Ya, dengan
demikian Anda merasa sangat nyaman.. dan benar-benar rileks.
Sehingga saat ini otot-otot tubuh Anda seakan-akan mengendur,
dan tubuh Anda menjadi lemas dan santai
Dalam contoh script di atas ditunjukkan adanya sebuah repetisi
(perulangan) dari beberapa kata yang sebenarnya mempunyai
makna sama, yaitu: nyaman.
Sebuah makna nyaman yang diberikan dengan pemilihan katakata: nyaman, rileks, otot-otot tubuh seakan mengendur,
lemas, dan santai lebih memberikan nuansa emosional
dibandingkan dengan penggunaan satu kata tertentu saja.
Bagaimana kaitannya dengan proses penjualan? Dengan prinsip
yang sama, dapat dibangun suatu komunikasi yang lebih efektif
untuk penyampaian saran persuasif. Semisal sebuah tujuan
komunikasi yang disampaikan kira-kira adalah: Kami melayani
pemesanan Anda selama 24 jam, sebuah nuansa emosional dapat
diberikan dengan prinsip Repetition dengan kalimat yang
demikian: Kami melayani pemesanan Anda kapan saja saat Anda
membutuhkannya, baik di pagi, siang, maupun malam selama 24 jam
nonstop.

4. Present Tense
Prinsip ini menyatakan bahwa saat komunikasi dibentuk, berikanlah
suatu pernyataan tidak langsung yang bertujuan agar lawan bicara
mendapatkan sensasi emosional saat ini juga, dan bukannya di
waktu yang akan datang. Artinya, sebisa mungkin hindari
penggunaan kata-kata yang tidak mereferensikan waktu sekarang
(Present) seperti: akan, jika, apabila, nantinya, dan
sebagainya.
Sebuah script hipnosis berlaku lebih efektif dengan penggunaan
kalimat seperti ini:
Dan saat ini, dengan nafas Anda yang semakin teratur, Anda
merasa sangat nyaman,
daripada kalimat sugesti:
Dengan nafas Anda yang semakin teratur, Anda akan merasa
sangat nyaman
Kondisi yang serupa berlaku dalam kegiatan penjualan. Komunikasi
yang bertujuan untuk menentukan sebuah pernyataan:
Pekerjaan Anda akan menjadi lebih mudah setelah Anda
menggunakan jasa kami
lebih efektif diterima oleh pikiran bawah sadar (subconscious
mind) apabila dimodifikasi sebagai berikut:
Pekerjaan Anda menjadi lebih mudah dengan menggunakan jasa
kami.

5. Personal
Penggunaan kalimat yang ditujukan secara pribadi (personal) akan
lebih diterima pikiran bawah sadar (subconscious mind) manusia.
Sehingga, dalam sebuah kegiatan hipnosis missal, tetap dipilih
penggunaan kata: Anda saja dibanding Anda semua.
Dalam hipnosis one-on-one pun (satu penghipnosis dan satu
subjek terhipnosis) divariasikan penggunaan nama subjek untuk
menggantikan kata Anda, terutama saat melakukan Leading
(membimbing subjek terhipnosis untuk sesuatu hal).
Prinsip yang sama dapat dilakukan dalam proses penjualan.
Mengkombinasikan penggunaan nama calon pembeli terutama saat
melakukan Leading, yang dalam hal ini berarti membimbing pola
pikir calon pembeli akan berlaku lebih efektif dibandingkan
penggunaan kata: Anda.
Menjadi catatan disini, penggunaan nama yang dimaksud tentulah
tetap mempertimbangkan faktor jabatan dan/atau status yang
biasa disandangnya, yang mengandung sensitivitas tertentu pula.
Jadi berhati-hatilah dalam pemilihan status yang disandangnya
semisal: Ibu atau Nona, Bapak atau Mas, dan sebagainya.
Perlu diperhatikan pula untuk menghindari pemanggilan nama yang
berulang-ulang secara tidak wajar, karena akan menimbulkan
resistensi dan rasa tidak nyaman dari pikiran bawah sadar lawan
bicara.

6. Progressive
Dalam pemberian sugesti, pola kesatuan kalimat yang menunjukkan
suatu kondisi bertingkat (bertahap) mutlak diperlukan. Pola
kalimat yang tidak memberikan kejelasan alur tujuan kecil
kemungkinannya untuk dapat tertuju pada pikiran bawah sadar.
Seorang penghipnosis tidak dapat serta-merta memberikan
sugesti: Tidur sekarang kepada subjeknya, kecuali si subjek
mempunyai tingkat sensitivitas dan kepercayaan yang sangat tinggi
terhadap penghipnosis.
Dengan tujuan agar sugesti yang diberikan dapat diterima pikiran
bawah sadar subjeknya, sebuah pola progresif diperlukan, seperti
yang nampak dalam contoh script berikut:
Dan sekarang, setelah mata Anda tertutup rapat, Anda
merasakan suasana rileks yang semakin dalam. Begitu dalamnya
sensasi nyaman tersebut hingga saat ini otot-otot di sekitar mata
dan wajah Anda pun merasakan demikian pula
Pola seperti inilah yang dianjurkan pula untuk diadaptasi
penggunaannya dalam proses penjualan. Dalam kegiatan menjual
tidak dapat serta-merta penutupan penjualan dilakukan, namun
melibatkan sebuah proses yang distrukturisasi secara bertingkat.

Simak contoh singkatnya sebagai berikut:

Penjual : Apakah Bapak merasa puas dengan kuantitas produksi dari
perusahaan Bapak selama ini?
Calon Costumer : Ya, kira-kira demikian.
Penjual : Namun apabila waktu produksinya dapat dipercepat lagi, tentu
lebih memuaskan Bapak, bukan?
Calon Costumer : Hmm.., ya ya tentu saja.
Penjual : Dengan demikian tentulah barang yang kami tawarkan ini
sangat bermanfaat bagi Pak X (nama calon pembeli), karena...
Bandingkan apabila komunikasi yang dilakukan oleh penjual kira-kira
menggunakan pola seperti ini:
Saya menawarkan barang kami kepada Bapak dengan manfaat sebagai
berikut: . Tampak jelas perbedaannya, bukan?

7. Pacing Leading
Makna harafiah dari prinsip ini adalah: Menyisipkan ide yang
tersembunyi di balik fakta.
Dengan kata lain, suatu sugesti (ide) akan terhindar dari
resistensi pikiran bawah sadar apabila disampaikan dengan
terbungkus dalam sebuah fakta.
Sebagai contoh penggunaan prinsip Pacing Leading sebenarnya
nampak dalam script di atas pula:
Dan sekarang, setelah mata Anda tertutup rapat, Anda
merasakan suasana rileks yang semakin dalam
Script tersebut menggunakan fakta setelah mata Anda
tertutup rapat untuk menghantarkan sebuah ide yaitu:
merasakan suasana rileks yang makin dalam.
Pola ini sangat efektif untuk digunakan dalam komunikasi
persuasif, terutama apabila dikombinasikan dengan prinsip
Progressive seperti di atas.
Dalam kegiatan penjualan, pola penyisipan ide di balik fakta sangat
bermanfaat untuk diterapkan dalam memberikan saran persuasif
untuk mencapai proses penutupan penjualan.
Dengan contoh yang sama seperti di atas, sebuah Pacing Leading
dapat dikembangkan sebagai berikut:

Penjual : Apakah Bapak merasa puas dengan kuantitas produksi

dari perusahaan Bapak selama ini?
Calon Costumer : Ya, kira-kira demikian.
Penjual : Namun apabila waktu produksinya dapat dipercepat lagi,
tentu lebih memuaskan Bapak, bukan?
Calon Costumer : Hmm.., ya ya tentu saja.
Penjual : Ya, dengan persaingan yang kompetitif akhir-akhir ini,
proses produksi perusahaan yang lebih cepat tentulah akan sangat
menguntungkan bagi Bapak. Oleh karena itulah barang yang kami
tawarkan ini memberikan keunggulan dalam hal ....
Dari contoh tersebut dikreasikan sebuah fakta yaitu persaingan
yang kompetitif akhir-akhir ini, untuk melandasi sebuah ide yang
bertahap (progresif) dimulai dari proses produksi yang lebih
cepat tentulah akan sangat menguntungkan dan oleh karena
itulah barang yang kami tawarkan ini memberikan keunggulan
dalam hal

TIP 43...
JANGAN MENJELEKKAN KOMPETITOR...
Orang Cenderung Menaruh Perhatian Pada Hal Yang Di Kucilkan,
Mengkucilkan Kompetitor Anda Adalah Strategi Terburuk Untuk Menang.
~Deddy Corbuzier~

Salah satu kesalahan yang paling sering terjadi dalam dunia penjualan
entah itu di lakukan oleh penjual pemula atau penjual senior adalah
menjelekkan kompetitor saat menawarkan produk yang mereka jual,
contoh sederhanannya adalah mengatakan walaupun produk kompetitor
murah tapi kualitasnya sangat buruk.
Dengan mengatakan hal seperti itu saat kita menawarkan produk kita
maka calon kostumer akan memberikan empati kepada kompetitor kita
dan bisa saja calon costumer malah berbalik membeli di kompetitor
karena lebih murah walau kualitasnya tidak sebaik produk kita, itu baru
resiko kecil yang akan kita terima jika kita menawarkan produk dengan
cara serupa belum resiko-resiko besar seperti tuntutan hukum, dll.
Tidak ada tugas yang harus di kerjakan apabila Anda tidak pernah
melakukan hal ini dalam proses penawaran produk yang Anda lakukan
tapi jika Anda sering melakukan hal ini maka saya memberi tugas agar
Anda mau mengubah hidup Anda dan meninggalkan kebiasaan buruk ini,
kebiasaan buruk sekecil ini bisa berdampak masalah yang besar bila
terus di biarkan dan di pelihara oleh karena itu sekali lagi saya sarankan
agar Anda mau mengubah sikap Anda dengan meninggalkan kebiasaan
buruk ini. Change Your Attitute, Change Your Life.

TIP 44...
KEAJAIBAN KARTU NAMA...
Closing Lebih Mudah Jika Kita Di Hargai, Jabatan Adalah
Salah Satu Cara Membuat Kita Di Hargai.
~Rangga Umara~
Teman saya pernah bekerja sebagai sales di sebuah perusahaan swasta
asal malaysa dimana perusahaan ini adalah salah satu perusahaan yang
sangat luar biasa mencetak omzet dan membuat sang owner menjadi
kaya raya, saya yang penasaran melihat kesuksesan perusahaan ini
akhirnya menyelidiki apa yang menjadi rahasia dari perusahaan ini.
Selidik punya selidik ternyata yang menjadi rahasia dari perusahaan ini
adalah tidak ada anak buah di dalamnya, Ya. Tidak ada anak buah di
dalamnya dan saya tidak sedang salah menuliskan kata.
Semua orang di dalam di beri gelar manager sehingga pada saat mereka
melakukan closing menjadi lebih mudah karena calon costumer bisa lebih
percaya, di kartu nama teman saya sendiri tertulis sales manager tapi
pada saat saya tanya berapa anak buahnya anehnya ia menjawab 1 itupun
dirinya sendiri sambil di iringi tertawanya yang mirip yakuza dari
jepang.
Saya rasa Anda mengerti mengenai penjelasan saya ini bahwa kartu
nama kita bisa menjadi sebuah keajaiban yang membantu terjadinya
closing jika kita meletakkan jabatan yang tepat, tugas Anda dalam TIP
kali ini adalah mengubah jabatan di kartu nama Anda jika di kartu nama
Anda masih tertulis sales officer atau mungkin lebih parah yakni junior
sales officer. Ha ha ha. Take Action Now.

BAGIAN 2
TIPS MENJUAL
ONLINE

TIP 45...
KULIT KACANG...
Contoh Kehidupan Yang Satu Dapat Di Pakai Di Kondisi Kehidupan
Yang Lain, Pekalah Terhadap Situasi.
~Ifan Wanarno~

Seseorang yang sedang berjualan kue pada saat dia sedang makan
sebuah kacang kulit tak akan mungkin menaruh kulit kacang tersebut di
meja tempatnya meletakkan kue dagangannya karena pastinya kue
tersebut tidak akan laku karena tidak enak di pandang dengan kulit
kacang yang berserakan jika ia meletakkannya di sana, kita semua tentu
mengetahui hal tersebut tapi kadang kita tidak menyadari bahwa
kesalahan yang hampir sama kita lakukan di tempat yang berbeda.
Saya melihat banyak akun facebook yang di gunakan untuk tempat
berjualan tapi beberapa statusnya terlihat para pemilik akun tersebut
sedang curhat dan kadang memaki padahalkan mereka tahu bahwa
orang-orang akan melihat hal tersebut dan mempengaruhi tingkat
kepercayaan calon costumer apakah harus membeli atau tidak, bahkan
yang lebih lucu adalah seorang yang menjual obat-obat tradisional yang
mengaku obatnya sangat mujarab tapi mengeluh di facebooknya tentang
penyakitnya yang tak kunjung sembuh. Ha ha ha ha ha ha.
Tak ada tugas jika Anda tak pernah melakukan kesalahan fatal ini tetapi
jika Anda pernah melakukannya maka saya sarankan Anda agar segera
menghapus postingan-postingan serupa karena dapat menggangu hasil
penjualan Anda di media sosial, lakukan sekarang atau ganti Akun Anda
jika memang sudah terlalu banyak dan cukup mustahil untuk di hapus.

TIP 46...
JANGAN MUDAH PERCAYA...
Jangan Percaya Begitu Saja, Jangan Tidak Percaya Begitu Saja.
~Mr. Joger~

Dalam tip kali ini saya menyarankan Anda agar tidak mudah percaya
kepada orang lain sekalipun orang itu sudah lama Anda kenal karena
itupun tidak menjamin bahwa Anda tidak akan di tipu, contoh
sederhananya adalah salah seorang teman saya yang membuka sebuah
toko sulap online dimana suatu hari ia di contact oleh salah seorang
costumern lamanya via BBM.
Costumer tersebut mencoba bernegosiasi dengan teman saya tersebut
agar bisa di kirimin barang dulu baru dia transfer uangnya dengan
alasan waktu job sudah dekat berhubung waktu itu bertepatan
penutupan tahun sudah sangat dekat dan ia sangat sibuk sehingga belum
punya waktu untuk mentransfer, karena teman saya berpikir mungkin
costumer tersebut adalah langganan maka teman saya mencoba
mempercayainya dan menerima negosiasi tersebut.
Apa yang terjadi? Hari berganti hari, minggu berganti minggu, bulan
berganti bulan, sampai sekarang costumer tersebut menghilang entah
kemana bahkan contactnya tak dapat di hubungi lagi setelah beberapa
hari barang di kirim.
Pelajaran yang sangat berharga untuk tidak mudah mempercayai orang
lain, tidak ada tugas dalam TIP kali ini tapi sekalipun ada tugasnya
hanyalah menyimpan ini baik-baik di pikiran Anda selamanya.

TIP 47...
7 HUKUM ALAM...
Seperti Di Atas Begitu Juga Di Luar, Seperti Di Dalam Begitu Juga Di Luar.
~Budha~

7 Hukum Alam yang akan saya bahas pada TIP kali ini bertujuan agar
Anda mengetahui apa yang harus di lakukan dalam penjualan Anda dan
tidak hanya itu tetapi juga dalam kehidupan Anda, 7 Hukum Alam ini
adalah pilihan untuk mau di percaya dan di praktekkan atau tidak karena
di setiap pilihan ada resikonya maka saya menyerahkan pilihan itu
kepada Anda tanpa memaksakan Anda harus percaya dan
mempraktekkan 7 Hukum Alam ini. Ok, langsung saja inilah 7 Hukum
Alam tersebut.
1. Hukum Karma
Hukum Karma atau Hukum Sebab Akibat adalah Hukum yang di
pakai dalam Agama Budha dan Hindu untuk mengatur umatnya,
dalam Agama hindu sendiri di sebut sebagai karmaphala atau
dasar dari keimanan.
Kurang lebih hukum ini mengatakan bahwa apa yang terjadi pada
diri kita sekarang adalah hasil perbuatan kita di masa lampau,
dalam dunia motivasi biasa juga di katakan apa yang terjadi pada
hidup kita sekarang adalah hasil dari perbuatan kita 5-10 Tahun
yang lalu.

Seperti di tuliskan di dalam kitab suci umat Islam yakni Al-Quran

bahwa Allah atau Tuhan tidak akan merubah nasib suatu kaum,
kecuali kaum itu mau mengubah hidupnya sendiri.
Srada, ayat dan ungkapan terakhir seakan hendak menyobeknyobek pola pikir atau mindset kita bahwa nasib telah di tentukan
oleh Tuhan.
Saya rasa jelas di sini bahwa Hukum Karma atau Hukum Sebab
akibat singkatnya adalah balasan atas perbuatan kita, jadi silahkan
memilih mau menipu atau memuaskan konsumen Anda.
2. Hukum Kekekalan Energi
Saya yakin sebagian besar dari Anda pasti tahu akan hukum ini,
hukum kekekalan energi yang pernah kita pelajari si tingkat SMP
dalam pelajaran fisika yang kurang lebih bunyinya seperti ini
energi tidak dapat di ciptakan atau di hancurkan tapi energi
dapat berpindah dari satu bentuk ke bentuk lainnya.
Sederhananya begini, sebuah lilin yang hanya memiliki energi
potensi namun ketika lilin itu di nyalakan maka lilin tersebut
memiliki energi cahaya, energi hanyalah siklus seperti air laut yang
menguap menjadi awan lalu turun kembali dalam bentuk cair yang
biasa di sebut hujan dimana air tersebut meresap ke dalam tanah
lalu ke sungai dan akhirnya menjadi air laut lagi.
Lalu apa hubungannya dengan menjual? Pasti ada dong karena tidak
mungkin saya menjelaskannya panjang kali lebar kepada Anda kalau
tidak ada kaitannya, maksudnya adalah bahwa kesuksesan dalam
menjual hanyalah upaya mengubah bentuk dari energi satu ke
energi lainnya.

Napoleon Hill dalam bukunya berpikir dan menjadi kaya

menjelaskan bahwa semua berasal dari satu energi gelombang
elektromagnetik, gelombang ini berasal dari bongkahan seberat 2
kg di dalam kepala kita yang kita sebut dengan otak dimana
gelombang tersebut mengubah energi di sekitar kita sesuai
dengan apa yang paling sering kita pikirkan dan kita rasakan.
Sederhananya begini, apa yang sering kita pikirkan dan kita beri
emosi yang intens ada kemungkinan terwujud dalam bentuk nyata
99-100%.
3. Hukum Daya Tarik
Hukum ini saya pelajari di buku karangan Rhonda Byrne yang
sangat kontroversial yakni The Secret, setelah membaca buku
tersebut dan ternyata sangat bagus akhirnya saya membaca bukubuku Rhonda Byrne yang lainnya seperti The Power of Secret, The
Magic, dll.
Intinya hampir sama dengan hukum yang kedua yakni
memanfaatkan energi alam semesta untuk mendapatkan apa yang
kita inginkan dengan memikirkannya secara terus-menerus dengan
jelas dan memberikannya emosi yang intens, tapi dalam bukunya
The Magic Rhonda Byrne menekankan satu hal yakni perasaan
bersyukur untuk bisa memaksimalkan daya kerja hukum ini.
Bersyukur di sini bukan hanya mensyukuri apa yang sudah miliki
tapi mensyukuri karena kita yakin bahwa apa yang belum kita miliki
akan kita miliki, jadi setiap kali kita menginginkan sesuatu maka
pandanglah sesuatu itu seolah-olah kita sudah memilikinya.

4. Hukum Polaritas
Jika Anda kurang paham dengan hukum ini maka seluruh hidup
Anda akan terasa dalam penjara yang bernama masalah, segala
sesuatu di ciptakan berpasang-pasangan agar dunia dapat
seimbang.
Di dalam mitologi china hal ini di sebut dengan Ying dan Yang, jika
positif ada maka negatif juga pasti ada, jika ada kehidupan maka
kematian juga pasti ada, jika ada api maka harus ada air, jika ada
udara maka harus ada tanah, jika ada pria maka harus ada wanita,
dll.
Hukum ini sebenarnya di buat Tuhan agar tidak menyusahkan kita
tapi seringkali kita berpikir bahwa hukum ini menyusahkan kita
maka masuklah kita kedalam kesusahan yang kita buat sendiri,
bayangkan dimana sebuah timbangan yang berat sebelah pasti
akan jatuh atau sebuah motor yang berat sebelah pasti tidak akan
bisa berdiri dengan baik atau lebih parahnya bayangkan badan
Anda yang sebelah 100kg sedangkan sebelahnya Cuma 10kg.
Tidak ada yang baik tanpa pasangan karena tidak akan ada
keseimbangan, pria tanpa wanita tidak akan menghasilkan anak
kan? Saya rasa Anda paham hukum ini.
Jadi kalau suatu saat barang Anda rusak, orangtua atau binatang
kesayangan Anda meninggal, dan masalah lainnya. Seharusnya Anda
menyikapinya dengan bijak bukan dengan mengeluh dan berputus
asa karena itu semua sudah di desain oleh Tuhan dengan segala
baiknya. Toh dunia tidak akan pernah mampu menampung manusia
jika manusia tidak meninggal tapi terus lahir.

5. Hukum Proses
Segala sesuatu butuh proses hanya saja orang terkadang tidak
sadar akan hal ini, sebuah benih butuh waktu 9 bulan 10 hari untuk
menjadi seorang bayi. Jika bayi tersebut di lahirkan 7 bulan maka
bisa di pastikan kelahirannya tidak akan sempurna atau bayi
tersebut meninggal dunia karena masih belum siap beradaptasi
dengan lingkungan barunya.
Semua butuh proses tanpa terkecuali, sayangnya banyak orang
sebagai seorang penjual ingin cepat barangnya laris dan menjadi
kaya secara instan sehingga mereka bukanlah kaya tapi malah
frustasi akibat tidak mau melewati prosesnya.
Para penipupun memanfaatkan hal ini dengan datang bagai malaikat
penyelamat dimana mereka menjual buku-buku sukses secara
instan seperti tembuh omzet 10 juta, dapat 10 juta/bulan, dll.
Bukan hanya itu tapi mereka juga biasa membuat seminar kaya
instan seperti meningkatkan omzet 365% dalam 3 bulan atau
kurang, dll.
Manusia yang pada dasarnya serakah kehilangan sikap berpikir
kristis mereka sehingga kebanyakan dari mereka mengambil uang
mereka dan mereka investasikan ke sana yang mereka pikir adalah
aset padahal itu adalah sebual liabilitas karena ilmunya belum
tentu dapat di praktekkan, sekalipun dapat di praktekkan di satu
tempat belum tentu di tempat lain dapat di praktekkan karena
kita mempunyai kultur yang berbeda-beda di setiap daerah.
Salah satu alasan saya membuat Ebook ini adalah karena saya
tidak ingin menjadi salah satu dari mereka, menjual ilmunya
padahal ilmunya bisa di temukan di mbah google. Ha ha ha ha ha.

6. Hukum Irama
Hukum irama sering juga di sebut dengan hukum roda berputar,
dulu carlos slim heru menempati posisi pertama orang terkaya di
dunia versi Forbes lalu beberapa saat kemudia Bill Gates yang
mendudukinya tapi tidak lama berselang ada Sam Walton yang
menduduki posisi pertama tersebut dan seterusnya dan
seterusnya.
Hukum ini mengajarkan bahwa kita tidak akan kekal sukses
selamanya karena kadang kita bisa di atas tapi ada saatnya kita
berada di bawah, mungkin saat ini Anda memiliki gadget yang
paling bagus di kalangan Anda tapi tidak menutup kemungkinan
orang lain yang akan memiliki gadget yang lebih bagus dari punya
Anda beberapa saat lagi.
Begitu juga dalam penjualan dimana kita tidak bisa berharap
omzet akan naik dan naik dan naik terus sesuai dengan keinginan
kita, setinggi apapun ilmu kita omzet pasti akan turun di saat-saat
tertentu karena hukum ini berlaku di bumi dan kita bukan Tuhan.
Saya rasa Anda cukup paham dengan penjelasan ssaya di atas,
bijak-bijaklah menangani hal ini dan nikmati saja perputarannya
seperti saat Anda naik sebuah roller coaster yang naik turunpun
Anda tetap menikmatinya dengan bahagia.
7. Hukum Relatifitas
Hukum ini adalah hukum yang paling sederhana di antara ke 6
hukum lainnya yang menjelaskan bahwa segala sesuatu adalah
relatif maksudnya tidak ada yang benar-benar BENAR dan tidak
ada yang benar-benar SALAH, hukum ini membuat kita lebih
bijaksana jika kita benar-benar memahaminya.

Mungkin Anda akan temukan buku lain yang membantah apa yang
saya tuliskan di sini atau mungkin Anda akan temukan penjual lain
yang mengatakan bahwa barang yang dia jual lebih bagus dari
punya Anda, menurut saya tidak usah di tanggapi dan bersikaplah
tenang dan bijaksana karena segala sesuatu tidak ada yang
sempurna maka belum tentu keunggulan produk Anda ada di
produk dia dan kelemahan produk dia ada di produk Anda.
Hukum ini sangat luar biasa dampaknya jika kita mengerti karena
kita tidak akan sombong juga tidak akan terlalu merendahkan diri,
semua baik adanya hanya saja kelemahan di ciptakan untuk
menyeimbangkan seperti yang sudah saya jelaskan di hukum
polaritas sebelumnya.
Itulah ke-7 hukum alam yang saya tahu dan saya bagikan kepada Anda di
TIP kali ini, masih banyak hukum-hukum alam lainnya tapi saya
menganggap ke-7 hukum ini penting Anda ketahui untuk Anda terapkan
ke dalam dunia peenjualan Anda.
Anda boleh percaya atau tidak kepada satu hukum atau semuanya,
begitu juga Anda boleh bertindak sesuka piilihan Anda dan seperti yang
saya bilang bahwa di setiap pilihan entah apapun itu pasti ada resiko
atau konsuekuensinya maka saya tidak bertanggung jawab terhadap apa
yang terjadi kepada Anda.

#WISDOM

TIP 48...
JOIN DI MEDIA SOSIAL...
Salah Satu Kunci Sukses Adalah ATM, A adalah Amatin, T adalah Tiru,
Dan M adalah Modifikasi.
~Tung Desem Waringin~

Banyak sekali orang yang sudah sukses dan memperoleh begitu banyak
uang di mulai dari berbisnis online via media sosial mulai dari facebook,
twitter, patch, instagram, dll.
Sukses itu berpola dan seperti kata dari mentor saya bapak Tung
Desem Waringin bahwa salah satu kunci sukses adalah ATM yakni
Amatin Tiru dan Modifikasi maka tidak ada salahnya saya menyarankan
Anda untuk melakukan hal yang sama yakni terjun berjualan online di
media sosial, jangan takut karena Anda berada di kota kecil terus harga
Anda akan kalah sama mereka yang berada di kota besar atau jangan
takut orang-orang akan menganggap harga barang Anda mahal karena di
tempatnya berada lebih murah.
Seperti kata mentor saya yang lain yakni Mas Jaya Setia Budi bahwa
tidak semua orang akan tahu berapa harga barang Anda, jika Anda tidak
percaya maka Anda dapat membuktikkannya dengan menanyakan semua
contact di ponsel Anda tentang harga pokok barang yang Anda jual
dimana saya berani yakin 80% bahkan mungkin 90%nya tidak tahu harga
pokok barang yang Anda jual.
Tugas Anda dalam TIP singkat kali ini adalah mengambil langkah
membuat akun di media sosial jika Anda belum memilikinya, tetapi jika
sudah maka Anda boleh melanjutkan membaca halaman selanjutnya.

TIP 49...
PISAHKAN AKUN PRIBADI DAN AKUN
BISNIS...
Tidak Semuanya Harus Di Satukan Dalam Bisnis, Mereka Akan Kacau.
~Samurai~

TIP kali ini sangat penting yakni memisahkan akun pribadi Anda dengan
akun bisnis Anda di media sosial karena jika Anda satukan maka akan
ada beberapa alasan untuk orang tidak membeli produk Anda di
antaranya adalah teori kulit kacang yang sudah saya bahas sebelumnya
dimana curhatan Anda akan merusak pamor Anda dan membuat orang
ogah membeli produk Anda, Anda akan di anggap sebagai makelar
walaupun Anda sebenarnya tidak demikian, Anda akan di anggap sebagai
penipu karena tidak mengkhususkan untuk menjual walaupun tidak
demikian, dll.
Jadi, tugas dalam TIP kali ini adalah membuat satu akun lagi khusus
akun bisnis Anda jika Anda belum mempunyainya karena dengan
demikian bisnis Anda bisa lebih eksklusif selain itu Anda lebih mudah
closing karena Anda lebih di percaya oleh calon costumer Anda tetapi
jika Anda sudah melakukan ini sebelumnya maka Anda tidak perlu
melakukannya lagi dan Anda bisa melanjutkan membaca TIP selanjutnya.

TIP 50...
ETIKA BISNIS ONLINE...
Tanpa Etika, Semuanya Hancur.
~Warren Buffet~

Tidak hanya di dunia nyata kita harus menggunakan etika saat berjualan
tapi di dunia maya juga demikian agar konsumen juga bisa respect
terhadap kita, satu kalimat yang saya suka dari buku mentor saya Bapak
Billy Boen yang berjudul Young on TOP yakni jika kita ingin mendapat
respect dari orang lain maka kita harus terlebih dahulu memberikan
respect terhadap orang lain.
Banyak pengusaha pemula yang tidak memperhatika etika bisnis online
sehingga seringkali calon costumer tidak merasa mendapat respect atau
merasa di hormati, kesalahan fatal pengusaha pemula ini biasanya
melakukan broadcast membabi buta di semua grup tanpa membaca
peraturan grup yang di buat oleh ADMIN, di INBOX teman2 facebook
lainnya tanpa meminta izin terlebih dahulu, di status orang tanpa
melihat apakah tepat atau tidak sehingga seringkali di anggap spam.
Jika Anda sering melakukan hal seperti itu maka saya sarankan agar
Anda berhenti melakukannya mulai sekarang karena jika Anda
meneruskannya maka orang-orang akan malas membeli produk Anda
dengan alasan produk Anda kurang laku sehingga broadcastpun membabi
buta tidak pada tempatnya selain itu Anda juga akan di cap sebagai
pemilik bisnis tanpa etika, tugas Anda adalah menghapus sebisa mungkin
broadcast Anda yang tidak pada tempatnya jika toko online Anda mulai
mengalami masalah kurang di minati atau buatlah akun baru Anda.

TIP 51...
BEKERJASAMA DENGAN INFLUENCER...
Salah Hukum Yang Paling Kuat Adalah Hukum Pengaruh.
~Adolf Hitler~

Di setiap komunitas ada salah seorang influencer yakni orang yang

paling memiliki pengaruh dalam memberikan trend dan informasi terkini
dia di anggap sebagai tokoh otoritas oleh mayoritas anggota komunitas
tersebut, orang jenis ini adalah tipe orang yang senang berbicara dan
senang menyebarkan informasi kepada orang lain secara cepat.
Bayangkan kalau Anda bisa bekerjasama dengan orang seperti ini dimana
omzet Anda bisa meningkat 567% dari target awal Anda, cara
menemukan orang seperti ini sungguh sangat mudah yakni Anda tinggal
mencarinya di kolom komentar website Anda atau media sosial yang
Anda gunakan untuk mempromosikan barang atau jasa Anda dimana
nanti Anda akan menemukan satu atau dua orang yang paling aktif di
antara komentar lainnya.
Tugas Anda sederhana yakni Anda tinggal melakukan contact ke orang
tersebut dengan via email atau apapun itu untuk mengajaknya kerjasama
dengan system bagi hasil atau apapun itu yang pasti buat dia merasa
senang juga merasakan keuntungan, saya jamin Anda tidak akan rugi
berparner dengan orang seperti ini karena mereka sangat mempunyai
pengaruh jadi Anda bisa menghemat waktu, uang, dan juga tenaga untuk
meledakkan omzet Anda seperti yang Anda impikan selama ini.

TIP 52...
LAKUKAN VIRAL MARKETING...
Dalam Ilmu Marketing, Viral Marketing Salah Satu Yang Dahsyat.
~Hermawan Kartajaya~

Viral marketing adalah bagaimana Anda memotivasi publik agar dia mau
membicarakan apa yang Anda ingin utarakan ke publik, viral marketing
adalah salah satu TIP marketing paling sederhana yang mempunyai
effect yang sangat Dahsyat Luar Biasa apabila timingnya tepat.
Ilmu viral marketing ini telah banyak di gunakan oleh para tokoh
marketing dunia yang sangat terkenal dan sangat-sangat sukses di
bidang marketing juga banyak di ajarkan di kelas-kelas marketing
premium dengan bayaran besar, kali ini saya akan membagikan salah
satu teknik Viral marketing kepada Anda secara gratis dimana Anda
bisa gunakan kreatifitas Anda selanjutnya untuk mengembangkannya
atau memikirkan hal lain.
Seperti yang saya katakan sebelumnya bahwa viral marketing adalah
salah satu cara memotivasi orang agar dia mau memberitahukan apa
yang ingin Anda utarakan kepada publik, salah satu hal yang sering saya
sharing kepada teman-teman saya dan terbukti berhasil yakni membuat
game sederhana di website Anda dan buat game itu benar-benar
menarik juga membuat orang merasa ketagihan memainkannya.
Untuk membuat sebuah game menjadi menarik dan mencuri rasa
ketagihan dari orang maka buatlah orang penasaran dimana Andca bisa
memunculkan game ini hanya seminggu sekali, atau apapun itu.

TIP 53...
4 CARA MENGIRIM EMAIL MARKETING
YANG PASTI DI BACA...
Email Marketing Adalah Salah Satu Senjata Marketer Sejati, Gunakanlah!.
~Freedy Rangkuti~

Email adalah salah satu alat marketing terbaik untuk bisa meraih
pelanggan, penting untuk mempelajari apa yang di inginkan calon
costumer Anda agar email yang Anda kirimkan tidak sekedar di buka
dan di baca tetapi mereka jadi membeli juga karena tertarik. Di bawah
ini saya akan bagikan kepada Anda 4 cara yang sangat sakti mengirim
email dan sudah di gunakan bertahun-tahun lamanya oleh para marketer
dunia.
1. Segmentasikan Pasar
Mengirim email yang sama berkali-kali kepada semua daftar
contact Anda bukanlah suatu yang sufesien, saya menyarankan
Anda untuk membagi daftar contact Anda sesuai dengan
kebutuhan mereka yang Anda ketahui lalu kirimkanlah pesan siaran
kepada grup2 yang sudah Anda bagi tersebut sesuai dengan
kebutuhan mereka.

2. Tuliskan Subject Email Yang Menarik

Salah satu alasan calon costumer melakuakn scrolling yang
melawatkan email Anda adalah karena subject kiriman yang Anda
buat kurang menarik, buatlah kata-kata yang memancing emosional
tetapi tidak terkesan promosi misalnya PENTING!!!,
MENDESAK!!!, JANGAN DI BUKA!!!, dll.
3. Bangun Kedekatan
Mayoritas orang lebih cenderung menyukai berinteraksi langsung
dengan individu dari suatu perusahaan di banding dengan
perusahaan tersebut secara langsung oleh karena itu saya
sarankan pada saat Anda mengirimkan email tolong kirimkanlah
dengan email pribadi Anda dan bukan dengan email perusahaan
Anda, hal ini juga dapat membangun rapport juga kepercayaan
yang sudah saya jelaskan sebelumnya bahwa effectnya sangat
dahsyat pada saat akan melakukan closing.
4. Waktu Mengirim Email
Salah satu kesalahan yang paling sering di lakukan oleh pemula
dalam penjualan adalah mengirim email secara membabi buta tanpa
memperhatikan waktu sehingga kadang email yang terkirim
tertindis dengan email lain dan tidak terbaca karena beberapa
orang malas memeriksa semua emailnya dengan melakukan scrolling
ke bawah, waktu yang paling efektif mengirimkan email adalah jam
8 malam hinggal larut malam karena kebanyakan orang telah
beristirahat dan menyisihkan waktu santainya untuk memeriksa
email yang di milikinya. Begitu juga di akhir pekan orang cenderung
lebih sering memeriksa email yang masuk padanya sembari mengisi
waktu luang.

TIP 54...
THE POWER OF BBM...
Dinasaurus Punah Bukan Karena Mereka Lemah Tapi Karena Mereka
Tidak Mau Beradaptasi, Begitu Juga Banyak Perusahaan Raksasa
Bangkrut Seketika Karena Tidak Mau Beradaptasi.
~Bong Chandra~

Siapa yang pernah berpikir bahwa nokia salah satu produsen ponsel yang
sangat sukses di era 2000an akan jatuh dan di akuisisi oleh microsoft,
nokia jatuh bukan karena mereka perusahaan kecil yang kekurangan
modal tapi karena keterlambatan mereka beradaptasi dengan OS
terbaru Android yang belekangan sangat di minati masyarakat bahkan
terdengar kabar sebagai OS terbanyak yang di gunakan.
Samsung yang cermat melihat peluang ini dan menangkapnya duluan
menjadi booming seketika dan brandnya menjadi sangat terkenal
padahal dahulu samsung hanyalah sebuah produsen yang kurang di
perhitungkan, sama seperti kita jika kita masih menggunakan penjualan
cara lama walaupun kita senior di bidang penjualan tapi kalau kita tidak
mau belajar dan mengikuti zaman maka mungkin kita juga akan berakhir
seperti produsen nokia.
Ilmu yang akan saya sharingkan dalam TIP ke 54 ini adalah salah satu
ilmu terdahsyat menurut saya yang saya pelajari dari mentor saya yang
sangat luar biasa Bapak Yeheskiel Zebua, ilmu ini pernah di praktekan
langsung oleh mentor saya tersebut dan beliau menghasilkan 3 Milyar
rupiah dalam waktu 3 menit.
Ya, Anda boleh percaya juga boleh tidak tapi itulah faktanya.

Saya beri judul TIP kali ini The Power of BBM atau kekuatan BBM
karena TIP kali ini adalah TIP bagaimana menggunakan BBM dalam
berjualan, untuk lebih efektif Anda bisa menduplikasikan ini ke dalam
team Anda agar omzet Anda juga bisa meledak.
Sambil Anda membaca TIP kali ini ada baiknya Anda sambil
mempraktekkannya karena tugasnya sudah saya masukkan dalam TIP ini
sehingga Anda juga bisa merasakan manfaat dari TIP kali ini, dan inilah
TIPnya :
Pertama, yang harus Anda lakukan pertama kali pada TIP kali ini adalah
menyiapkan handphone atau gadget Anda yang sudah ada aplikasi
BBMnya tentunya lalu cobalah mengelompokkan orang-orang yang Anda
anggap potensial sehingga Anda bisa lebih mudah melakukan TIP ini
tanpa harus bingung menujukannya kemana lalu setelah Anda sudah
menentukan target Anda kini Anda harus menyiapkan sebuah pesan
siaran atau yang biasa di sebut broadcast tapi tujuannya bukan untuk
mempromosikan produk Anda secara langsung melainkan sebuah edukasi
yang berhubungan dengan produk Anda.
Kedua, kirimkan broadcast tersebut setiap hari atau di hari-hari dimana
Anda mempunyai waktu tapi harinya harus di tentukan agar orang mudah
mengingat hal tersebut misalnya setiap hari sabtu atau hari minggu atau
hari apapun yang Anda bisa tentukan sendiri.
Tentu Anda akan sangat kesulitan jikalau orang yang Anda tuju di
contact BBM Anda sangat sedikit dan tentu Anda tidak mesti
melakukan invite membabi buta yang hanya akan membuat Anda tampak
murah, jumlah maksimal contact BBM 2000 jadi manfaatkanlah
semaksimal mungkin dan inilah caranya menambah contact-contact yang
pastinya sangat potensial untuk membeli produk Anda.

Pertama,Anda bisa melakukan postingan di media sosial Anda seperti

facebook, Twitter, Patch, Instagram, dll. Dengan tulisan Invite Pin BB
****** untuk mendapatkan Edukasi Seputar *****(produk Anda)
Kedua, buat kartu nama dengan dua sisi dimana di sisi pertama adalah
kartu nama normal sesuai dengan keinginan Anda dan di sisi belakangnya
atau di sisi kedua di tuliskan hal yang sama dengan apa yang sudah Anda
baca di atas yakni Invite Pin BB ****** untuk mendapatkan Edukasi
seputar *****(produk Anda)
Ketiga, minta tolong ke teman-teman yang Anda kenal untuk
membroadcastkan pin BB Anda ke teman-temannya dengan konsep
tulisan di atas juga yakni Invite Pin BB ini, bla bla bla bla bla.
KeEmpat, cari akun Twitter atau fans page di facebook yang memiliki
banyak pengikut lalu contact ADMINnya dimana biasanya contact
ADMIN terdapat di bio dari akun tersebut. Minta ADMIN untuk
mempromosikan PIN Anda namun biasanya Anda di suruh untuk
membayar tapi jangan takut karena ini adalah investasi dimana Anda
juga bisa bernegosiasi untuk mendapatkan harga murah, selalu tes dan
ukur karena tidak selalu akun yang followernya lebih banyak lebih
potensial di banding akun yang followernya sedang-sedang saja.
Saya sangat menyarankan Anda agar Anda memisahkan akun pribadi
Anda dengan Akun bisnis Anda, bisa dengan membeli 2 perangkat
BlackBerry atau membeli 1 perangkat Android yang bisa Anda hack
BBMnya sehingga Anda bisa mendapatkan 6 Akun BBM dalam 1 Perngkat
Dimana caranya sangat banyak di google atau Anda bisa menyuruh orang
lain melakukannya untuk Anda. Bayangkan saja kalau Anda punya 10 akun
dimana masing2 akun full 2000 contact maka Anda dapat
mempromosikan kepada 20.000 orang di seluruh Indonesia hanya
dengan hitungan menit, luar biasa bukan!?

TIP 55...
4 TRIK PROMOSI DI INSTAGRAM...
There Is No Magic, Only A Trick.
~Mr. Lee
Mungkin Anda kadang melihat beberapa orang seperti menggunakan
sebuah magic dimana secara ajaib jualannya di media sosial instgram
begitu sangat laris tapi tahukah Anda apa magic itu sebenarnya? Magic
adalah segala sesuatu yang ajaib ketika kita tidak tahu caranya tapi
menjadi hal yang biasa saja bahkan bisa kita lakukan ketika kita tahu
caranya.
Magic selalu berhubungan dengan trik oleh karena itu saya menggunakan
kata trik pada TIP kali ini dimana saya akan bagikan 3 Trik yang sering
di gunakan kawan-kawan baik para mentor saya yang penjualan mereka
sangat luar biasa, dan inilah 4 trik tersebut :
Trik 1, Jangan Gunakan Foto Yang Sama.
Sangat tidak profesional sekali jika Anda menggunakan foto yang sama
hanya untuk mengup promosi Anda agar orang lain dapat melihatnya,
kenapa? Karena jika Anda melakukan ini orang akan bosan dan
cenderung menscroll ke bawah melewati foto Anda.
Trik 2, Jangan Melakukan Spamming.
Percayalah bahwa hal ini sangat tidak etis apalagi jika Anda melakukan
spam di foto-foto duka, bukannya membeli mungkin akun Anda malah
akan di blokir.

Trik 3, Produksi Foto Sendiri.

Seperti yang sudah saya katakan di awal-awal bahwa salah satu alasan
orang mau membeli produk Anda adalah kepercayaan dan cenderung
orang tidak ingin membeli online karena mereka tidak percaya setelah
melihat tampilan di olshop tersebut adalah foto-foto produk yang sama
di akun yang lain atau lebih parah jika di ambil dari google, oleh karena
itu saya sarankan Anda untuk membuat foto sendiri dimana Anda juga
bisa mengeditnya dengan mudah untuk memberi tanda bahwa itu original
foto milik Anda bisa dengan Adobe Photoshop atau editor foto
kesukaan Anda.
Trik 4, Jangan Hanya Jualan.
Banyak sekali olshop yang gagal karena mereka hanya berfokus pada
jualan saja sehingga akun instgram mereka sepi follower, cobalah sekalikali bagikan motivasi dan buat hastag tentang motivasi dimana dengan
begitu follower Anda akan bertambah jumlahnya karena sebagian
mencari manfaat yakni motivasi dan ada kemungkinan mereka juga
sewaktu-waktu membeli jika produk Anda benar-benar menarik.
Tugas dalam TIP kali ini ada 4 sesuai dengan Trik yang saya bagikan
dimana di tugas pertama saya menugaskan Anda untuk menghapus foto
yang sama jika Anda pernah mempostingnya, kedua saya meminta Anda
untuk menghapus komentar-komentar spam Anda jika Anda pernah
melakukannya, ketiga saya meminta Anda untuk mulai memproduksi foto
Anda sendiri bukan besok tapi sekarang juga Anda harus melakukannya,
keempat dan yang terakhir adalah saya minta Anda untuk mulai
membagikan motivasi atau cerita-cerita yang penuh dengan inspirasi
sekarang juga di akun instagram Anda.

TIP 56...
CARA MEMPERBANYAK FOLLOWERS...
Salah Satu Sikap Orang Sukses Adalah Menjadi Penerima Yang Baik
Sekaligus Pemberi Yang Baik, Bukan Penerima Yang Baik Tapi
Pemberi Yang Buruk.
~Bong Chandra~

Pada saat Anda berjualan secara online via Twitter atau Instagram
maka Anda pasti membutuhkan yang namanya Follower atau Pengikut
nah biasanya untuk mendapatkan pengikut yang banyak di Instagram dan
Twitter adalah hal yang sedikit rumit sehingga kadang kita
menghamburkan begitu banyak biaya untuk mempromosikan twitter atau
instagram kita tanpa kita tahu sebenarnya kita bisa mendapatkan
banyak follower atau pengikut hanya dengan sedikit biaya, nah
bagaimana caranya?
Saya sendiri memiliki folllower twitter dan instagram lebih dari 500
dalam waktu singkat bisa Anda cek di @Joker_Alexander untuk twitter
saya dan @jokeralexander untuk instgram saya tanpa harus
mengeluarklan banyak biaya, cara yang saya lakukan adalah memfollow
atau menikuti orang sebanyak-banyaknya sampai ada beberapa dari
mereka mau mengikuti Saya.
Tapi kan ini akan memperbanyak jumlah yang kita ikuti Master? Hei
bung, Anda pilih mana punya banyak orang yang Anda ikuti dan Anda
diikuti terus dagangan Anda bisa terlihat oleh mereka atau Anda tidak
punya orang yang mengikuti Anda karena Anda sangat sedikit mengikuti
mereka sehingga dagangan Andapun tidak bisa di jual karena tidak ada
yang melihat.

Jangan pelit untuk memfollow orang sebab memfollow gratis tanpa Anda
harus mengeluarkan uang untuk orang yang Anda follow, lalu bagaimana
jika saya sudah follow tetapi saya belum juga di follow Master? atau
bagaimana jika saya sudah follow banyak orang tetapi follower saya
hanya sedikit?
Untuk pertanyaan pertama jawaban saya adalah tidak mungkin sebab
bagaimana hukum pareto dalam penjualan seperti yang sudah saya
jelaskan di TIP sebelumnya juga berlaku pada follower Anda yang pasti
juga akan memfollow Anda begitu Anda memfollow mereka, untuk
pertanyaan nomor dua itu wajar terjadi jadi tugas yang harus Anda
lakukan adalah memfollow lebih banyak lagi orang agar Anda
mendapatkan banyak follower juga.
Ayo Action, ambil laptop, tablet, atau ponsel Anda sekarang lalu buka
media sosial instagram atau twitter dan follow sebanyak-banyaknya
orang tak perlu memilih apakah Anda kenal atau tidak dengan orang
tersebut. Semakin banyak Anda melakukan follow itu akan semakin
bagus dan saya juga menyarankan Anda agar mau meluangkan waktu 30
menit sehari untuk melakukan aktivitas ini selama sebulan penuh dimana
pada akhir bulan Anda sudah bisa melihat sendiri hasilnya karena
follower Anda akan sangat banyak dan omzet Anda tentunya meningkat
sampai 567% atau lebih banyak lagi tentunya.

TIP 57...
BLUSUKAN...
Bangunlah Hubungan Lebih Dekat Dengan Konsumen, Anda
Akan Lebih Mudah Melakukan Closing.
~Dewa Eka Prayoga~

Banyak para sales pemula yang sangat malas sekali datang ketika di
tawari sebuah seminar pengembangan diri baik itu yang berhubungan
langsung dengan profesi mereka maupun tidak dan dari sekian banyak
alasan yang terdengar ada satu alasan yang sangat sering terdengar
yaitu buang-buang uang dan buang-buang waktu lebih baik waktunya di
pakai bekerja dan uangnya di gunakan untuk hal lain yang bisa
meningkatkan hasil penjualan padahal tanpa mereka tahu pola pikir
seperti ini adalah pola pikir yang sangat-sangat salah, di seminar kita
bukan hanya datang mencari ilmu sebenarnya tetapi kita datang untuk
membangun Networking kita atau jaringan kita yang suatu saat pasti
akan berguna atau bisa juga pada saat seminar selesai kita bisa tembak
langsung menjual produk kepada mereka ketika materi yang di
sampaikan klop dengan produk kita.
Sederhananya begini, jika Anda seorang sales yang bergerak di bidang
obat-obatan maka perbanyaklah ikut seminar tentang kesehatan karena
dengan begitu Anda akan memiliki banyak networking sekaligus Anda
bisa menawarkan langsung produk Anda kepada mereka. Saya teringat
ketika salah seorang teman saya yang enggan di sebutkan namanya
menggunakan teknik ini dimana dia mengikuti sebuah seminar
pengembangan diri yang pembicaranya menyebutkan bahwa salah satu
cara menuju kekayaan adalah bisnis Multy Level Marketing padahal
acara itu bukan acara MLM.

Tapi karena pembicara tersebut menyebutkan MLM dan itu klop karena
teman saya adalah seorang distributor MLM maka sontak saja sehabis
seminar itu berakhir teman saya mulai mendatangi satu persatu peserta
dan mempersentasikan bisnis MLMnya, apa yang terjadi setelah itu?
Yang terjadi adalah sesuatu yang sangat luar biasa karena hampir
separuh peserta yang ada di ruangan itu join di MLM yang di
persentasikan teman saya tadi dan 10% dari yang join tadi ternyata
mampu membuat teman saya mendapatkan income yang luar biasa
besarnya, bayangkan jika saat itu teman saya tidak tahu teknik ini dan
tidak mempraktekkannya mungkin saat ini kehidupannya akan biasabiasa saja.
Sekarang Anda sudah saya beri bukti nyata bahwa effect dari seminar
sangat luar biasa jadi sekarang tergantung Anda mau mengikuti seminar
jika di tawarkan atau hanya menjadikan bacaan ini sebatas bacaan tapi
saya akan tetap memberikan Anda tugas sekalipun Anda tidak suka
karena ini buku saya dan saya membuat buku ini untuk kesuksesan Anda,
tugas saya untuk Anda adalah Anda harus mencari seminar yang
berhubungan dengan apa yang Anda jual lalu di kelas seminar tersebut
Anda bisa membagikan kartu nama Anda dan mempromosikan toko online
Anda dimana Anda juga bisa tembak langsung jika situasinya
memungkinkan tetapi saya lebih menyarankan Anda untuk mengedukasi
mereka tentang toko online Anda karena ini bab tentang jualan online,
he he he.

TIP 58...
CARA MEMPERBANYAK LIKERS DI FANS
PAGE...
Orang Mau Melakukan Sesuatu Karena Manfaat, Buatlah Manfaat
Dan Orang Akan Melakukan Sesuatu Untuk Anda.
~Empu Semprul~

Sebelumnya saya sudah bahas bagaimana meningkatkan follower di

instgram dan twitter dan mungkin juga Anda sudah mempraktekkannya
lalu berhasil tapi sekarang bagaimana memperbanyak Likers atau suka
pada Fans Page di media sosial Facebook, tidak cukup sulit untuk
memperbanyak Likers di Fans Page hanya saja Anda harus sedikit
berkorban di awal-awal tentu Anda tidak perlu berkorban yang mahalmahal cukup bernilai saja.
Untuk memperbanyak likers di Fans Page saran saya yang pertama yang
juga harus Anda praktekkan sekarang juga buatlah postingan sebuah
kompetisi dimana calon costumer Anda bisa mendapatkan satu produk
Anda secara gratis dengan syarat mengklik like di fans page Anda lalu
klik share atau bagikan di facebook mereka, Anda tidak harus memberi
produk Anda jika Anda tidak mau seperti yang saya bilang tadi dimana
Anda bisa memberi produk yang tidak begitu mahal tetapi bernilai
seperti Ebook, Audio Book, dll.
Teknik ini juga bisa di pakai di media sosial lain seperti Instgram atau
Twitter, saran saya jangan memberikan hadiah yang sama di kompetisi
yang berbeda dan jangan berikan hadiah yang Anda sendiri juga tidak
menginginkannya sebab pastinya hanya akan sia-sia saja usaha Anda.

TIP 59...
BUATLAH BLOG DAN WEBSITE...
Untuk Membangun Kepercayaan Di Dunia Maya Anda Harus Menunjukkan
Bahwa Anda Serius Dengan Blog Dan Website, Ini Bisa Meningkatkan
Hasil Penjualan Anda.
~Putu Putrayasa~

Seperti yang pernah saya bilang salah satu alasan orang mau membeli
produk Anda adalah karena mereka percaya kepada Anda dan karena
sekarang ini sangat marak penipuan online belum lagi berita di TV2 yang
sering menakuti konsumen agar tidak belanja online membuat para
pebisnis online sedikit tertekan karena kekurangan omzet, salah satu
cara untuk membuat konsumen percaya adalah dengan membuat website
dimana Anda bisa membelinya entah itu domain .com atau .co.id itu
terserah Anda karena Anda membeli domain maka konsumen akan
berpikir kalau Anda benar2 serius berbisnis dan mereka bisa lebih
percaya kepada Anda.
Jika Anda belum memiliki cukup uang untuk memiliki website pribadi
Anda maka Anda bisa menggunakan blog walaupun gratisan Anda tetap
bisa membangun kepercayaan konsumen dengan mengupdate katalog
produk Anda tentunya, saya menyarankan juga di blog Anda jangan
hanya berjualan tetapi Anda bisa berbagi seputar tips2 yang berkaitan
dengan produk Anda misalnya tips kecantikan jika Anda menjual
kosmetik, tips kesehatan jika Anda menjual obat-obatan, dll.
Ayo Action lagi, mulailah terkoneksi ke internet dan buat Blog dan
website Anda sekarang juga lalu desainlah sesuai dengan apa yang Anda
jual yang pastinya harus menarik kepercayaan dan minat konsumen.

TIP 60...
MANFAATKAN MARKET PLACE...
Salah Satu Cara Untuk Mencapai Omzet Besar Kita Harus Memanfaatkan Batu
Loncatan, Batu Loncatan Sudah Ada Di Sekitar Kita Tinggal Kita Yang
Memilihnya Sendiri Mau Menggunakan Batu Lonjatan Yang Mana.
~Johan Wijaya~
Baik Jualan Anda berbentuk produk atau jasa berpromosi di
marketplace dapat dibilang cukup efektif. Walaupun usaha Anda
berbentuk nyata berpromosi secara online tetap bisa dilakukan. Cakupan
calon pembelipun lebih besar jika berpromosi secara online. Ini adalah
marketplace gratis yang dapat Anda gunakan sebagi media promosi,
tokobagus.com , berniaga.com , bukalapak.com , tokopedia.com , FJB
kaskus , olx.co.id , sumbarniaga.com dan jualo.com .
Berpromosi di marketplace ibaratkan anda mempunyai toko online. Di
dalam marketplace hal-hal yang harus ada sebagai berikut :
a) Deskripsi Produk.
b) Foto
c) Profil Usaha Anda
d) Alamat Usaha
e) Kontak
f) Cara Pemesanan
g) Cara Pembayaran
h) Testimonial.

TIP 61...
BERGABUNGLAH DENGAN GROUP
FACEBOOK...
Jika Masuk Kandang Kambing Maka Mengembeklah, Jika Masuk
Kandang Singa Maka Mengaumlah.
~Confucious~

Saya menyarankan Anda untuk bergabung dengan group facebook

karena di sana Anda bisa langsung menjual produk Anda secara online
kepada ribuan orang sekaligus hanya dengan sekali posting tapi tentu
bukan asal bergabung melainkan bergabung di group yang ada kaitannya
dengan produk Anda, misalnya Anda jualan alat sulap maka bergabunglah
dengan group sulap karena akan percuma apabila Anda mempromosikan
alat sulap Anda di group kecantikan dimana mungkin ada yang beli tetapi
hanya satu atau dua orang.
Anda juga harus aktif di group tersebut untuk menunjukkan kredibilitas
Anda bahwa Anda dapat di percaya dimana Anda bisa posting dan
komentar di postingan orang tetapi perlu di ingat jangan sesekali Anda
mendebat postingan yang berada dalam group tersebut sekalipun Anda
tidak menyukainya kecuali ia sedang menjatuhkan jualan Anda, dengan
mendebat mungkin Anda akan menang tapi percayalah kredibilitas Anda
di mata konsumen akan terlihat buruk oleh karena itu jangan sesekali
melakukan hal tersebut.
Sekarang waktunya Action, buka facebook Anda dan mulailah mencari
group yang berhubungan dengan produk atau jasa yang Anda jual lalu
mintalah bergabung dan cobalah untuk aktif di group tersebut.

TIP 62...
MANFAATKAN YOUTUBE...
Sudah Banyak Yang Terkenal Mendadak Melalui Youtube, Bukankah
Ini Abad Yang Cerah Untuk Para Marketer!?.
~Dewa Eka Prayoga~

Kita tentu tidak dapat menyangkal betapa dahsyatnya effect dari

Youtube di abad 21 ini dimana banyak muncul artis-artis dadakan
berawal hanya dari iseng upload video di Youtube di antaranya Norman
Kamaru, Udin yang kita kenal sebagai Udin sedunia, Shinta & Jojo, dll.
Tahukah Anda bahwa orang akan tertarik membeli produk setelah
melihat video mengenai produk tersebut. Untuk membuat video di
butuhkan durasi yang singkat dengan durasi kurang dari 30 detik dan
tentu mengandung call to action yang baik. Call to action harus berdifat
membantu dan bukannya menyakitkan hati calon pembeli. Call to action
dalam video juga harus memberikan informasi langsung ke website yang
menjual produk di dalam video.
Tidak perlu menyewa jasa pembuatan video untuk membuat video
tentang produk Anda jika Anda tidak memiliki cukup uang, buatlah video
sederhana yang diantaranya bisa gabungan dari gambar-gambar yang
berhubungan langsung dengan jasa atau produk yang Anda jual dimana
Anda bisa menggabungkannya dengan software editor video gratis yang
bisa Anda dapatkan begitu banyak dengan mencarinya di mesin
pencarian google, ayo action dan buat video Anda sekarang lalu rasakan
ledakan omzet Anda.

TIP 63...
COD...
Salah Satu Cara Memuaskan Konsumen, Berikan Apa Yang Mereka
Mau Bukan Apa Yang Menjadi Standar Penjualan Kita.
~Hermawan Kartajaya~

COD atau Cash On Delivery adalah pembayaran langsung dimana pembeli

dan penjual bertemu secara langsung, Anda harus menyiapkan fasilitas
ini tentunya untuk para konsumen yang baru berbelanja kepada Anda
karena tentunya mungkin mereka masih ragu-ragu dimana mereka akan
meminta bertemu apalagi jika Anda dan calon costumer Anda berada di
satu kota yang sama.
Oleh karena itu saya menyarankan Anda untuk mencantumkan alamat
lengkap tempat Anda berjualan di blog atau website Anda atau pada
postingan yang Anda lakukan di media sosial, jika Anda tidak memiliki
tempat maka rumah Anda bisa di jadikan tempat bertemu karena
tentunya ini akan membuat konsumen lebih yakin daripada Anda
mengajaknya bertemu di tempat umum seperti warkop atau cafe.
Tidak lupa juga Anda harus berpakaian rapi saat bertemu karena
pertemuan pertama Anda ini akan di ingat oleh costumer Anda apalagi
jika Anda menjual produk premium yang harganya relatif mahal,
konsumen akan berpikir barang yang Anda jual mungkin KW jika
penampilan Anda tidak terlihat meyakinkan walaupun mungkin produk
Anda adalah produk original jadi sekali lagi saya tekankan untuk
memperhatikan penampilan Anda pada saat COD dan juga tempat Anda
bertemu pada saat COD.

TIP 64...
MEMBUAT SLOGAN...
Membuat Slogan Untuk Toko Online Kita Sangat Penting, Slogan
Dapat Memahat Brand Kita Di Memori Konsumen.
~Hermawan Kartajaya~

Dalam berbisnis online, penjual perlu mempertimbangkan untuk

membuat sebuah slogan yang menarik. Supaya toko online atau produk
yang dijual dapat dengan mudah diingat oleh pengunjung situs toko
online.
Memang, slogan bukan satu-satunya alat yang dapat membuat
pengunjung atau pembeli untuk selalu mengingat toko online. Tetapi,
slogan yang menarik dapat membantu hal tersebut. Selain itu, penjual
juga dinilai serius ketika toko online-nya memperlihatkan identitas
melalui logo dan slogan.
Menemukan slogan yang menarik dan tepat bisa menjadi lebih mudah
ketika seorang penjual memahami bisnis apa yang sedang ia jalankan dan
apa tujuannya menjual produk tersebut. Sumber ide dalam pembuatan
slogan bisa bermacam-macam. Mulai dari tujuan berbisnis, keunikan
produk, keunggulan yang dimiliki produk dibanding kompetitor, nilai atau
pengalaman yang dirasakan pembeli ketika menggunakan produk, hingga
representasi dari komitmen penjual dalam melayani pembeli.
Fondasi dari sebuah slogan adalah kejujuran dari online seller. Slogan
sangat berpotensi menjadi bumerang ketika penjual tidak
mengedepankan kejujuran. Kejujuran yang dimaksud adalah kesesuaian
makna slogan dengan kondisi produk maupun pelayanan yang dilakukan
oleh penjual. Sederhananya, pembeli yang membaca suatu slogan tentu

memiliki ekspektasi produk atau pelayanan yang sesuai. Misalnya, ketika

pengunjung toko kaus kaki online membaca slogan Warm and Never
Leave You, ia berharap bahwa produk yang ditampilkan di situs
tersebut terbuat dari bahan yang menghangatkan kaki, awet, dan tidak
mudah rusak.
Slogan menjadi alat komplementer bagi nama dan logo bisnis online.
Penjual sebaiknya menghindari kata yang serupa dengan nama bisnisnya
dan memilih kata-kata yang tidak bertentangan dengan apa yang
ditampilkan pada logo. Selain itu, sebuah slogan dapat dikatakan efektif
ketika pembacanya mengerti rangkaian kata tersebut dalam waktu
singkat. Oleh karena itu, slogan hendaknya terdiri dari kata-kata yang
sederhana dan tidak lebih dari delapan buah kata. Rangkaian kata yang
punya ritme dan rima juga terlihat lebih menarik untuk dijadikan sebuah
slogan.
Penjual sebenarnya tidak memerlukan waktu yang lama untuk membuat
slogan. Asal, ia sudah tahu apa yang ia ingin sampaikan kepada pembeli
di setiap waktu dan hal itu menjadi penarik perhatian supaya ada orang
yang mau membeli produk yang ia jual. Sebelum slogan dipublikasikan,
penjual sebaiknya bertanya dan meminta feedback kepada beberapa
orang tentang susunan kata tersebut. Jika ada kritik dan saran, penjual
bisa mempertimbangkan dan memperbaiki slogan yang telah dibuat.
Di bawah ini merupakan beberapa contoh dari slogan yang dimiliki oleh
pebisnis online:

Berkamera.com Biarkan Harga Bicara

Up shoes Shoes with Passion + Purpose
Original Solution 100% Original Solution
Bukalapak.com Jual Beli Online Mudah & Terpercaya
ShopLineTinker.com Retail and Wholesale Fashion Online
Store
Paziashop.com A New Concept for Your IT Lifestyle

TIP 65...
TAG LINE...
Pembeli Biasanya Memutuskan Membeli Setelah Melihat Tag Line,
Tag Line Biasanya Di Lihat Tidak Lebih Dari 3 Detik.
~Tung Desem Waringin~

Mungkin masih banyak dari Anda para pembaca yang belum mengerti apa
itu tag line oleh karena itu saya akan menjelaskan terlebih dahulu apa
itu tag line, tag line sendiri adalah sebuah kalimat yang harus selalu ada
di bawah nama barang atau jasa yang dipromosikan.
Tag line berisi tentang apa yang Anda jual, apa keuntungan untuk
konsumen, dan kenapa konsumen harus percaya kepada Anda. Salah satu
cara untuk membuat tag line adalah harus menyentuh emosi calon
costumer dimana di antaranya :
1. Harus ada batasan waktu, maksudnya harus ada batasan waktu
adalah barang atau jasa yang Anda jual hanya di jual sampai
tanggal sekian atau jika seseorang membeli tanggal sekian bisa
mendapatkan diskon sampai 55% misalnya.
2. Jangan menulis benefit atau manfaat, misalnya saat Anda
berjualan air mineral dan Anda menulis bahwa air Anda bersih
terus so what gitu? Yang lain juga jual air yang bersih. Oleh
karena itu Anda harus memiliki nilai tambah yang pasti orang
harus berpikir bahwa air Anda lebih baik dari tempat lain.
Anda juga bisa membuat tag line dengan memodifikasi tag line produk
sejenis atau jasa sejenis yang bisa Anda dapatkan banyak sekali di
pencarian google, saya sarankan Anda praktek agar Anda juga bisa
merasakan betapa dahsyatnya effect dari tag line ini.

TIP 66...
MENDETAIL...
Salah Satu Syarat Untuk Sukses Di Satu Bidang Adalah Mendetail, Mendetail
Adalah Anda Memperhatikan Hal-Hal Kecil Dan Penting Karena
Mengabaikan Hal-Hal Kecil Dapat Berdampak Pada Masalah Besar.
~Billy Boen~

Tahukah Anda bahwa aktivitas sehari-hari yang sering dilakukan oleh

orang-orang Amerika adalah menghabiskan waktu untuk email dan
Google? 93% orang Amerika menggunakan sosial media untuk
mempromosikan bisnis mereka karena menetapkan strategi pemasaran
dalam sosial media sangatlah penting. Sosial media adalah peluang emas
untuk bisnis kamu. Jika kamu tidak membuat promo dan memasarkan
barang kamu melalui sosial media, maka kamu sama halnya dengan orang
yang hanya menyia-nyiakan kesempatan emas yang ada.
Sebagai generasi yang tumbuh di era canggih, sangat mudah dimengerti
mengapa orang-orang sangat terobsesi dengan sosial media. Sosial
media yang potensial untuk menumbuhkan bisnis anda tidak terbatas
jumlahnya. Saat ini sosial media seperti Facebook, Twitter, Pinterest,
Instagram, Google+ adalah beberapa yang segala jenis perusahaan wajib
gunakan untuk menjual produk anda.
Isi sosial media kamu dengan konten-konten yang menarik, pelayanan
pelanggan yang berkualitas, dan visual yang memuaskan mata. Ketika
kamu sukses mengoptimasi sosial media, kamu akan mengubah visitor
menjadi customer.

Untuk Anda yang masih belajar bagaimana cara mengontrol sosial media
secara mendetail agar efektif, maka inilah cara mengontrolnya sehingga
dapat bekerja secara efektif :
1.Strategi Pemasaran Melalui Sosial Media #1: Buat Rencana dan
Lakukan Secara Konsisten
Tetapkan batas tweet yang akan publish tiap hari. Jumlah tweet dapat
diubah sesuai kebutuhan, namun memiliki batasan tweet walaupun hanya
sebatas 4 tweet per hari akan memberikan anda sebuah tolak ukur dan
setidaknya sebuah pencapaian.
Tips: lakukan investigasi mengenai seberapa sering para competitor
bisnis melakukan update di sosial media yang mereka miliki. Anda tentu
ingin aktif namun tidak berlebihan. Gunakan aplikasi untuk melakukan
manajemen jadwal posting dan akses analisa performa seperti
Hootsuite, Buffer, dan TweetDeck.
2.Strategi Pemasaran Melalui Sosial Media #2: Perlakukan Tiap
Sosial Media Sebagai Kesatuan Individu yang Terpisah
Setiap sosial media adalah satuan yang berbeda sehingga perlakuannya
juga harus berbeda. Sebagai contoh, LinkedIn cenderung memiliki
penonton yang fokus terhadap bisnis dan konten edukasi, sedangkan
Instagram lebih memiliki penikmat konten visual. Perhatikan kriteria
follower di setiap sosial media yang Anda miliki, lalu lakukan publikasi
konten yang sesuai dengan keingan mereka.

3.Strategi Pemasaran Melalui Sosial Media #3: Lampaui Pelayan

Pelanggan
Jka pengunjung memberikan post atau komentar di halaman Facebook
namun tidak mendapatkan respon apapun dari anda, rasa percaya pun
hilang. Lebih buruknya, miskin komunikasi tersebut dapat dimanfaatkan
oleh kompetitor untuk menjawab pertanyaan para pelanggan dengan
cara mereka sendiri sehingga pelanggan pun berpindah ke lain hati.
Membalas berbagai pertanyaan dan memberi tanggapan adalah hal yang
manusiawi. Feedback negatif yang diberikan pelanggan juga harus
ditanggapi dengan sebaik mungkin. Pikirkan sosial media anda sebagai
lahan untuk menunjukkan betapa mengaggumkannya pelayanan anda
untuk pelanggan.
Berikut beberapa cara yang patut dilakukan untuk membuat pelanggan
merasa bahagia di sosial media anda:
1. Utus seseorang untuk selalu siap sedia memberi respon dan
mengontrol kegiatan yang berlangung di seluruh sosial media anda.
2. Ciptakan troubleshooting library untuk memberikan solusi
terhadap permasalahan yang sering timbul. Berikan informasi
mengenai email support atau nomor yang dapat dihubungi jika
terdapat permasalahan yang membutuhkan investigasi lebih jauh.
3. Jadi lah kreatif berikan giveaway atau sekedar lelucon untuk
membuat para pelangga tetap betah.
4. Jangan abaikan setiap respon atau komentar di post sosial media
anda!
4.Strategi Pemasaran Melalui Sosial Media #4: Rangkul Kesalahan
Kita semua manusia, jadi masalah pasti tidak terhindarkan, terutama
ketika berada di dunia sosial media. Jika anda melakukan update dengan
Bahasa Inggris dan grammar anda salah, maka JANGAN HAPUS
TWEET tersebut. Ingat bahwa tweet tersebut sudah terlanjur di

publish dan para follower telah melihatnya. Para follower akan

senantiasa menyadari bahwa kamu telah melakukan kesalahan. Namun,
sikap untuk memperbaiki kesalahan tersebut lah yang terpenting.
Perbaiki bukan dengan menghapus, melainkan dengan melakukan update
di sosial media kamu dengan post minta maaf.
5.Strategi Pemasaran Melalui Sosial Media #5: Lacak dan Bicara!
Lacak segala rincian di sosial media anda mengenai kenaikan jumlah
follower, jumlah klik ke website perusahaan, jumlah pageviews, likes
yang diberikan di tiap post, impresi, dan lain sebagainya. Lihat dan
bandingkan hasilnya dengan pesaing anda, apakah sudah seimbang,
tertinggal, atau bahkan lebih maju. Untuk analisa hal tersebut, gunakan
Google Analytics dan Hootsuite. Bagikan hasilnya dalam rapat dan
rancang strategi pemasaran yang berbeda ke depannya untuk mencapai
hasil yang lebih baik.
6.Strategi Pemasaran Melalui Sosial Media #6: Tetap Aktif di
Google+
Anda pasti heran mengapa untuk menambahkan angka penjualan harus
aktif di Google+ yang fungsinya hampir sama seperti Facebook?
jawabannya adalah, jika anda secara aktif melakukan posting di Google+
maka secara otomatis akan mendapatkan space iklan gratis ketika
pelanggan mencari informasi tentang anda di Google. Sangat
menguntungkan bukan?
Ilmu tidak akan berguna dan akan membusuk jika Anda tidak
mempraktekkannya, oleh karena itu sekali lagi saya tekankan Anda
untuk PRAKTEK!!! PRAKTEK!!! Dan PRAKTEK!!!

TIP 67...
MENGATASI KEBERATAN PELANGGAN...
Pada Saat Anda Di Hadapi Sebuah Masalah Cobalah Untuk Tidak
Langsung Bertindak, Tenanglah Dan Berpikirlah Terlebih Dahulu.
~Billy Boen~

TIPS ini saya buat mengingat masih banyaknya penjual yang belum bisa
dengan baik mengatasi keberatan pelanggan terutama penjual yang
menjual secara online sehingga tak sedikit pelanggan yang kecewa,
dampaknya bukan hanya kehilangan pelanggan tetapi juga kehilangan
kredibilitas baik akibat pelanggan mengutarakan kekecewaannya ke
teman-temannya.
Saran saya pada saat ada pelanggan yang keberatan atau mengajukan
komplain misalnya pada saat Anda mengirimkan barang Anda dan
pelanggan terlambat menerimanya ada baiknya Anda tidak mematikan
telfon pelanggan atau menghindarinya hanya karena takut mendengar
ocehannya, dengan melakukan hal tersebut mungkin Anda bisa di cap
sebagai penipu walaupun Anda sudah benar-benar mengirimkan barang
dari pelanggan tersebut oleh karena itu cobalah untuk lebih
bertanggungjawab dengan tidak menghindari telfon pelanggan dan
berusaha menjelaskan semaksimal mungkin bahwa itu bukan salah Anda
tetapi keterlambatan barang akibat dari jasa pengiriman yang Anda
gunakan.
Sekalipun Anda harus mendengar ocehan itulah resiko sebagai online
shop dan Anda harus punya jiwa besar dalam menanggapi hal tersebut.

TIP 68...
TINTA EMAS...
Menulis Adalah Salah Satu Cara Membangun Personal Branding
Yang Dahsyat, Menulislah Dan Promosikanlah Produk Anda.
~Dewa Eka Prayoga~

Tidak sedikit orang yang terkenal dari hasil karya tulisnya baik itu
dalam bentuk buku ataupun dalam bentuk Ebook atau biasa juga di
sebut buku elektronik, kenapa saya menyarankan Anda untuk menulis
sebuah buku atau Ebook selain alasan agar Anda bisa terkenal dan di
percaya Anda juga bisa mempromosikan secara tak langsung produk
Anda.
Anda bisa menulis tentang topik apapun tapi saya sarankan agar Anda
menulis tentang produk Anda dan secara tidak langsung cobalah untuk
mengedifikasi produk Anda ke dalam tulisan Anda, jika Anda tidak bisa
menulis topik tentang produk Anda bukan sebuah masalah besar
tentunya karena Anda bisa menulis buku lain seperti buku
pengembangan diri dan Anda bisa menjual produk Anda di lembarlembar akhir dari buku Anda.
Bagaimana jika saya tidak bisa menulis buku Master Ardy?
Mudah saja Anda tinggal melakukan hal yang sama dengan apa yang di
lakukan oleh salah satu motivator muda Indonesia yakni Bong Chandra,
Bong tidak menulis secara langsung bukunya tapi dia mencari penulis
untuk menulis bukunya dimana topik tentunya dari dirinya sendiri.
Ayo Take Action, mulailah menulis sekarang.

TIP 69...
DAHSYATNYA WEBINAR...
Anda Tidak Boleh Langsung Menjual Produk Anda, Persentasikanlah
Dan Edifikasi Produk Anda Sebisa Mungkin Sampai Produk Anda
Bisa Menjual Dirinya Sendiri.
~Andreas Harefa~

Webinar adalah sebuah seminar tetapi seminar yang di adakan secara

online dimana para peserta yang mengikutinya harus mempunyai akses
internet terlebih dahulu, saya menyarankan Anda untuk membuat
sebuah webinar yang dimana webinar tersebut mempromosikan produk
Anda secara tidak langsung bukan secara langsung.
Maksud saya begini, jika misalnya Anda menjual sebuah obat mujarab
yang dapat memberikan keturunan untuk pasutri yang sangat
menginginkan keturunan tetapi belum memilikinya maka buatlah sebuah
webinar dimana membahas tentang bagaimana tips-tips agar pasutri
tersebut dapat memiliki keturunan dimana di akhir webinar Anda bisa
mengedifikasi produk Anda tetapi ingat bukan menjual melainkan
mengedifikasi saja lalu berikan nomor yang bisa di hubungi untuk
mereka yang ingin bertanya tentang produk tersebut.
Anda bisa menjualnya secara langsung pada saat ada yang menghubungi
nomor Anda karena sudah pasti orang yang menghubungi adalah orang
yang tertarik dengan produk Anda, pemateri dalam webinar Anda bisa
Anda sendiri tapi jika Anda menginginkan effect penjualan yang lebih
luar biasa mungkin Anda bisa menyewa dokter atau pakar di bidang
barang yang Anda jual. Webinar Anda boleh gratis boleh juga berbayar
itu terserah Anda yang pastinya selalu lakukan tes dan ukur.

TIP 70...
MENGENAL ENDORSE...
Gunakan Power Orang Lain Dalam Berjualan, Di Situlah Pentingnya Edifikasi.
~Louis Tendean~

Apa yang dimaksud endorse? Mengapa hal tersebut jadi hype di

kalangan online shop? Endorse sendiri merupakan kerjasama yang
dibangun antara online shop dengan public figure/artis, sebagai ajang
promosi.
Bentuk kerjasamanya endorse, online shop memberikan produknya
GRATIS ke artis, lalu berfoto dengan produk tersebut dgn testimoni.
Kenapa harus artis/public figure? Karena followernya jelas buanyakkk.
Online shop berharap ada impresi tinggi dari twitpic mereka.
Jadi syarat pertama endorse, mulailah cari artis yang followernya
banyak. Lalu coba mention dan tawari artis tsb dgn santun. Beri pilihan
produk Anda, lalu tunggu sampe artis tersebut merespon.
Kesepakatan endorse yang tercapai: Artis berfoto pake produk Anda,
lalu di twitpic di akunnya, sambil mention akun Anda.
Yang harus Anda perhatikan adalah gak semua artis mau di endorse. Itu
tergantung selera dan taste mereka terhadap produk Anda.
Produk apa yg biasanya ditawarkan ke artis? Biasanya fashion,
kosmetik, accesories. Sebenarnya apapun bisa asal artinya mau.
Jumlah barang, jenis barang, alamat kirim barang? Semuanya
tergantung kesepakatan online shop dengan artis.

Haruskah online shop endorse artis? Ini adalah SALAH SATU bentuk
promosi di internet. Jika memang dirasa perlu lakukan.
Produk yg ditwitpic-artis ini hendaknya yg unik. jangan sampe fans
artis nyari di olshop lain karena produknya umum & lebih murah oleh
karena itu disinilah akan di uji seberapa baik nilai tambah produk Anda
seperti yang sudah saya jelaskan di TIPS sebelumnya.
Cari artis yg sesuai dengan karakter produk Anda, kan gak mungkin
kalau Anda nawarin jilbab ke Master Mentalist Deddy Corbuzier.
Bukan hanya artis yang bisa Anda tawarin tetapi public figure yang
terkenal juga bisa yang lumayan memberikan pengaruh ke masyarakat
yang mereka ini saya sebut sebagai influencer, biasanya public figur ini
memiliki lebih banyak follower dari beberapa artis dan biasanya lumayan
sulit untuk menemui mereka oleh karena itu pastikan produk Anda
dirasa bermanfaat oleh sosok public figure tersebut.
Jika Anda ingin mengamati seputar Endorse maka Anda bisa Follow
Twitter @EndorseArtis. Akun pengamat khusus yang update dengan
info seputar endorse.
Ayo Take Action Now, Cari dan Ciptakan Endorse Terdahsyat Anda!

TIP 71...
NEGOSIASI CERDAS...
Dalam Berjualan, Negotiation Skill Sangat Penting.
~Ongky Hojanto~

Seringkali yg bikin batal closing dalam jual beli itu pas bagian negoisasi.
Dimana seringkali seller gak paham gimana cara nego yg enak. Masing2
seller punya cara untuk membuat cust beli produknya. Dari yg jualan
beneran jujur sampe bohong lebay.
Ini soal jam terbang. Makin banyak ngadepin customer, akan membuat
kita makin mudah beradaptasi untuk mengatasinya. Termasuk ketika
cust mulai nawar harga, sikap kita sebagai seller gimana? Apa harus
bikin alasan yg justru malah merendahkan kita?
Contoh merendahkan diri sendiri : sis, aku udah jual pas2an untung
tipis bgt lho.. Atau merendahkan yg lain : gan, beli donk, seharian sepi
nih belom ada yg beli..
Sekarang era horizontal marketing. Customer tidak mutlak seorang
raja. Posisi seller sejajar dgn customer. Lihat Apple, barang segitu
mahalnya masih banyak aja yg beli. Kalo gak sanggup beli, gak usah
nawar beli Apple.
Kalo memang gak ketemu harga cocok, tolak halus elegan. Maaf gan,
belum cocok harganya. Thx :)

TIP 72...
MENGGUNAKAN PROGRAM EXCELL...
Berjualan Online Harus Teratur, BuatSerapi Mungkin Agar Konsumen
Merasa Nyaman Karena Itu Salah Satu Hal Penting.
~Andhika Wijaya Kurniawan~

Untuk data penjualan, akan lebih baik kalau kita buat dalam microsoft
Excell dengan bentuk format sederhana seperti :
Kode transaksi - Tgl transaksi nama cust- alamat no hp barang
yang dibeli harga barang- ongkir total barang jumlah yang uda
dibayarkan- no resi dari pengiriman paket tersebut.
Kode transaksi berguna untuk tau kapan kita transaksi nya dan dengan
siapa akan di lakukan transaksi.
Contoh sederhana kode yang saya maksud seperti ini : f01-2211-2011
(artinya f kode sales, 01 penjualan ke berapa di hari itu oleh si sales,
2011 tgl transaksi, 2015 tahun transaksinya)
So mempermudahkan kalau nanti kita punya karyawan banyak jadi tau
siapa saja yang aktif jualan dan siapa saja yang tidak produktif,
sehingga memudahkan kita dalam menyaring orang yang kita pekerjakan.

TIP 73...
SELF SERVICE...
Kebanyakan Konsumen Lebih Senang Berbelanja Di Pasar Modern
Karena Mereka Lebih Suka Melayani Diri Mereka Sendiri, Beri Hal
Tersebut Di Online Shop Anda Dan Anda Akan Merasakan Dahsyatnya.
~Hermawan Kartajaya~

Tugas seorang seller adalah melayani customer. Tapi gimana kalo

kebanyakan konsumen lebih menyukai melayani diri mereka sendiri
dimana mereka bisa lebih leluasa saat berbenlanja maka tentu kita
harus menyediakan apa yang mereka mau.
Buatlah customer kita merasa nyaman seperti saat mereka berada di
dalam sebuah minimarket yang dimana mereka bisa memilih barang2nya
sendiri dan transfer tanpa perlu smsan lagi tentunya hal ini juga bisa
lebih menguntungkan Anda karena Anda tidak perlu repot melayani
tanya jawab mereka tetapi tentu Anda tetap harus menyediakan layanan
Costumer Service dimana siapa tau ada konsumen Anda yang ingin
komplain.
Kalo customer bisa melayani diri mereka sendiri, maka Anda sebagai
seller bisa melakukan pekerjaan lain yg lebih berguna, misalnya untuk
fokus promosi atau apapun itu yang bisa mendongkrak hasil penjualan
Anda.
Syarat supaya customer Anda bisa melayani diri mereka sendiri adalah
costumer tersebut dimana mereka harus paham apa yang dilakukan oleh
online shop Anda tentu saja Anda tetap harus meletakkan petunjuk
bagaimana bertansaksi dengan mudah di lama website Anda.

Costumer juga harus tahu dengan jelas spesifikasi produk tersebut

karena Anda tidak akan bertugas untuk menjelaskan kepada konsumen
tentang apa yang Anda jual dan bagaimana produk atau jasa tersebut
bisa bermanfaat bagi mereka.
Beritahukan juga costumer apa yang bisa mereka lakukan dan apa yang
Anda larang saat mereka melayani diri mereka sendiri di online shop
Anda sehingga semuanya dapat terarah dan tidak kacau, sekali lagi
jangan lupa untuk membuat notes how to order sejelas mungkin. Kalo
perlu pakai gambar menarik. Letakkan di website.
Dengan penjelasan how to order, akan meminimalisir jumlah calon
customer yang hanya bertanya-tanya tentang produk Anda dan juga
dengan cara ini harga dari produk Anda bisa lebih efektif di terima
tanpa mereka harus menawarnya lagi.
Sistem olshop dengan fitur cart, sudah mengotomasi fitur pemesanan
dari pemilihan produk sampai ke invoice. Tapi lapak fjb/toko
bagus/yukbisnis/blogspot/facebook pun bukan berarti jadi gak bisa
membuat costumer melayani diri mereka sendiri walaupun gak ada
cartnya.
Pointnya adalah, buat prosedur dan langkah2 yg harus dilakukan
customer. Setelah itu, bikin F.A.Q daftar pertanyaan yg sering
diajukan lewat sms/chat.
Kesalahan umum, FAQ dibuat, tapi gak detail. Jadi orang2 masi tetap
nanya via sms. Kesalahan lainnya adalah, FAQ sudah dibuat, tapi calon
costumer sulit menemukannya. Jadi si sarankan untuk menaruh linknya
di berbagai tempat.
jika ada yang sudah terlanjur sms, tinggal balas: Silakan baca FAQ di
website kami.

TIP 74...
DIFFERENSIASI...
Kalau Anda Tidak Bisa Menemukan Pembeda Online Shop Anda, Maka
Anda Akan Kalah Dalam Melakukan Persaingan Sebagai Online Shop.
~Andhika Wijaya Kurniawan~

Siapapun ingin mendjadi penjual yang luar biasa bukan yang biasa-biasa
saja. Anda tentu setuju dengan hal tersebut oleh karena itu produk
atau jasa yang Anda jual secara online haruslah produk atau jasa yang
sangat sulit di temukan dalam artian eksklusif tetapi jika memang
produk Anda lumayan mudah di temukan jangan khawatir karena Anda
bisa membuatnya eksklusif dengan konsep nilai tambah yang sudah saya
ajarkan sebelumnya.
Salah satu contoh produk yang eksklusif atau sulit di temukan adalah
oleh-oleh khas bali, sulit di temukan ini sangat relatif bisa jadi karena
barangnya langkah atau karena masalah harga yang di tawarkan.
Oleh karena itu differensiasi sangat penting dimana differensiasi bisa
membedakan online shop Anda dengan online shop orang lain di luaran
sana, contoh sederhana differensiasi adalah jika online shop sebelah
punya harga normal maka jika costumer beli di kamu maka bisa dapat
voucher belanja senilai jutaan rupiah untuk belanja berikutnya khusus
jika costumer membeli pada hari yang kamu bisa tentukan sendiri.
Intinya dari differensiasi membuat costumer merasa bahwa sulit sekali
menemukan online shop seperti online shop milik Anda, buatlah online
shop Anda menjadi eksklusif sehingga pelanggan merasakan sensasi
yang luar biasa berbeda ketika berbelanja melalui online shop Anda.

TIP 75...
MANFAATKAN EFEKTIFITAS BUZZER...
Pakai Cara Yang Sudah Terbukti Lebih Baik, Daripada Bereksperimen.
~Tung Desem Waringin~

Buzzer adalah orang-orang yang dapat memberikan effect kuat tentang

produk atau jasa yang Anda jual dimana jika di twitter sebagian kecil
dari mereka adalah @WebmasterID , @Joker_Alexander, @JayaYEA,
@JamilAzzaini, @pakarseo, @ipphoright, dll.
Disebut sebagai Buzzer karena setiap buzz yang mereka tweetkan,
tidak hanya dibaca tapi juga direspon secara aktif oleh follower mereka
dan dalam jumlah yang masif.
Akun berfollower puluhan ribu belum tentu bisa disebut buzzerjika
banyak di Reply / RT gak, jadi untuk melihat seorang Buzzer bukan dari
seberapa banyak followernya tapi dari seberapa berpengaruhnya ia di
mata para followernya tersebut.
Tweet para Buzzer yang selalu berpengaruh bagi followernya,
dimanfaatkan untuk pemasar produk. Setiap twit = dibayar.
Kita setidaknya telah memfollow 1 Buzzer. Jika mereka scara rutin
menyebutkan 1 tweet yg mengandung merk, bisa jadi itu tweet
berbayar.
Sekarang banyak layanan jasa Buzzer. Bagaimana Anda mengukur
efektifitas buzz mereka terhadap promosi produk Anda?

Pertama perlu di ingat kembali bahwa jumlah follower para Buzzer yang
WAH belum tentu menjamin promo produk kita sampai. Reach : Jumlah
unique user yg menerima pesan dari Buzzer. Buzzer dgn 1juta follower,
nilai reach setiap tweetnya 1Juta.
Impression: Jumlah akun twitter yg menerima message dari buzzer.
Buzzer dengan 1 juta follower, impression yg didapat MINIMAL 1 juta.
Impression akan bernilai lebih tinggi, ketika follower merespon/retweet
kembali pesan buzzer.
Low Reach, High Impression (Exposure). Itu ukuran suksesnya
keberhasilan promo dari buzzer. Reach itu masalah matematis.
Impression itu keajaiban. Karena itu masalah kesediaan follower untuk
me-RT tweet buzzer.
Ukuran termudah impression: sertakan short-link url di tweet buzzer.
Jumlah klik menunjukkan impression yg didapat. Gunakan tweetreach .
com u/ mengecek nilai reach, impression, contributor, dll dari sebuah
tweet, phrase, keyword. Bagaimana cara tahu seorang buzzer
berpengaruh di twitter? Gunakan Klout untuk penentu nilainya.
Klout. com memberikan nilai 0 100. 0 tidak berpengaruh. 100 sangat
berpengaruh. Bisa di atas 70 itu keren! Untuk pilih buzzer: Cek
followernya. Cek skor kloutnya. Cukup? tidak. Tetap harus pakai feeling.
Atau Anda bisa cari buzzer manual saja. Kalo jualan fashion cari buzzer
yg punya taste fashion tinggi dan punya pengaruh di TL. Jika jualan
makanan, cari buzzer yg passionate di makanan. Yang punya gaya nulis
asik dan enak diretweet.
Berapa tarif jasa seorang buzzer? Ada yg paket (misal: 2x
tweet/perhari sebulan). Ada yg eceran .(misal: 100Rb Foll x rp.10 x 1
tweet = rp.1jt
Ayo Pilih Buzzer Anda, Ledakkan Omzet Anda.

TIP 76...
AKTIFITAS ONLINE WAJIB
PARA OLSHOP...
Fokus Melakukan Berulang-Ulang Jauh Lebih Dahsyat Hasilnya, Di Banding
Melakukan Hal Yang Besar Dengan Sekali Saja.
~Jack Canfield~

Salah satu syarat wajib jika ingin berjualan online ya harus sering
online. Walaupun toko online buka 24 jam, harus ada Aktivitas Online
setiap harinya untuk menarik minat customer.
Aktivitas Online menurut hemat saya adalah sebuah aktivitas yang
terkoneksi dengan layanan data dan jaringan internet. Dimana aktifitas
tersebut di gunakan untuk melakukan tweeting, facebooking, blogging,
update status, ganti pp, sundul thread, dsb.
Akan lebih baik jika Anda beraktivitas di banyak tempat walaupun hanya
sebentar. Usahakan minimal seminggu sekali update isi blog/website. Ini
bagus untuk indexing google (seo).
Apa yg ditulis di web? Bisa content creation ( nulis artikel sendiri),
content curation( rangkuman). Kalau Twitter sendiri is a medium of the
moment. Usia sebuah tweet sangat pendek. Kurang dari sejam.
Usahakan ada minimal 5 tweet pribadi dan 5 retweet setiap harinya.
Jika perlu pakai twitter scheduler seperti tweetdeck or hootsuite. Set
up satu tweet setiap jam.
Sudahkah Anda melakukan aktifitas online hari ini?

TIP 77...
MENGETAHUI PERBEDAAN
BISNIS ONLINE DAN JUALAN ONLINE...
Anda Bisa Melakukan Dengan Benar Karena Anda Tahu, Ketika
Anda Tidak Tahu Mungkin Anda Tidak Bisa Melakukan.
~Deddy Corbuzier~

Masih banyak para pelaku bisnis online maupun penjual online yang tidak
mengetahui apa perbedaan antara kedua profesi tersebut oleh karena
itu pada TIP 77 ini saya ingin menjelaskan agar Anda mendapat
gambaran yang jelas tentang perbedaan keduanya.
Singkat saja, Jualan Online adalah Transaksi jual-beli produk/jasa
melalui media online(web, fb, twitter, marketplace, forum, bbm, wa)
sedangkan Bisnis online adalah kegiatan di media online/internet yg
mendatangkan keuntungan bagi si pelaku.
Perlu Anda garis bawahi bahwa Jualan online/ online shopping juga
termasuk bagian dari Bisnis Online. Apalagi contoh lain bisnis online?
Kalo ada penawaran Dapatkan dollar setiap harinya dengan online
internet , itu biasanya lagi nawarin Bisnis Online.
Yang umum adalah affiliate marketing. Bisa berupa banner ads atau
copy website. Dihitung dari impression yg didapat.

TIP 78...
SEMUA TENTANG TWITTER...
Twitter Adalah Sebuah Tools Yang Tepat Jika Anda Ingin Berjualan Online,
Sifatnya Yang Terlihat Eksklusif Membuat Calon Costumer Merasa Nyaman.
~Andhika Wijaya Kurniawan~

Pada kesempatan di TIPS kali ini saya akan membahas tuntas semua
tentang twitter dalam hal bisnis online oleh karena itu saya minta fokus
Anda untuk membaca dengan crmat apa yang akan saya sampaikan pada
TIPS kali ini, Pertama saya ingin membahas tentang pemilihan username
karena pemilihan username twitter itu penting, karena akan selalu
muncul di timeline, reply, rt.
Panjang tweet 140 karakter. Jatah tweet hanya 140 (@+jumlah huruf
username). Jadi Anda harus mempertimbangkan itu. Jangan bikin
username yg susah dieja dan susah diingat. Jika memungkinan,
seragamkan nama username twitter dengan username socmed lain. Anda
juga harus menghindari karakter atau angka yang sulit diingat. Gak
semua orang doyan inget angka.
Foto profil bisa berupa logo atau foto personal. Jgn terlalu rumit,
karena hanya muncul sebesar dadu. Di bagian profil kebagi 3: Bio,
Location, Website. Isi semua. Bio mencerminkan keseluruhan isi tweet
kamu. Tulis keuntungan visitor jika follow kamu.
Location menunjukkan lokasi usaha/bisnis kamu. Tulis alamat singkat.
Website: tulis link lapak online Anda.

Gak perlu minta folbek. Kalo konten tweet kamu bagus gak segan2 orang
follow kamu. Mulailah berbicara. Kasi info. Yang jual baju, tweet
tentang bedanya spandex, polyster, dan katun.
Ceritakan kejadian terbaru terkait bisnismu. Yg jual jersey, ceritakan
skor bola semalam berapa. Kasih tips. Yg jualan sepatu, gimana cara
merawat sepatu supaya awet. Kasih Quiz. Bisa jawab pertanyaan benar:
hadiah kupon diskon. Itu namanya promosi.
Tweet foto. Karena sebagian orang kepo. Pasang widget twitter di
website. Ini akan memancing visitor untuk ikuti aktivitas online kamu.
Follow juga akun2 luar negeri yg terkait dgn bisnismu sbg referensi
trend dunia. Tidak kalah penting Anda harus menggunakan hashtag
(tanda pagar). Berfungsi untuk mengkategorikan infomasi dan
memudahkan pencarian.
Kalo dapet DM dengan konten asing, hati2. Linknya akan membawa Anda
ke halaman phising. Web phising(tipuan) bentuknya menyerupai bentuk
web aslinya. Oleh karena itu penting untuk memperhatikan urlnya.
Tivtter .com yg menyerupai login twitter akan menyimpan data
username dan password Anda jika Anda submit. Pembajak akan
menggunakan akun Anda untuk kirim DM serupa ke follower Anda. Anda
tidak akan sadar jika Akun Anda di Bajak.
Follower Anda juga belum tentu sadar akun Anda dibajak. Follower yang
baik akan ingatkan twitter owner untuk SEGERA GANTI
PASSWORDNYA jika ia menerima DM asing ini.
Coba Anda tweet ini: Yg pernah dapet DM isinya link aneh seperti di pic,
tolong reply kasih tau ok. Kalo ada follower Anda yang respon
mengiyakan, tandanya Anda harus GANTI PASSWORD. Jadi link boleh
diklik? Klik aja tapi kalo nemu halaman yg minta login/sign in, langsung
tutup!

TIP 79...
FAKTOR F...
Selalu Ada Faktor Yang Mempengaruhi Orang Untuk Membeli, Cari
Tahu Apa Itu Dan Manfaatkanlah Untuk Berjualan.
~Dewa Eka Prayoga~

Faktor F yang saya maksud adalah faktor yang berpengaruh dalam

keputusan customer saat membeli. Apa saja? Ini dia.
Pengaruh teknologi membuat market lebih terkoneksi lebih dekat satu
sama lain. Dampaknya berpengaruh dalam memutuskan pembelian.
Cepatnya infomarsi yg mengalir membuat referensi dari orang terdekat
lebih berpengaruh ketimbang Iklan. Keempat F yg mempengaruhi
pembelian tersebut adalah Family, Friends, Fans, Follower.
Pernah kejadian dapet customer dari referensi teman atau saudaranya
yg pernah beli di olshop Anda kan? Faktor F menjadi sangat penting di
bisnis online shop karena ini termasuk bisnis yang rentan terhadap
kepercayaan. Customer yg puas terhadap layanan olshop tidak akan
segan2 mereferensikannya ke orang lain. Calon customers juga cari tau
kualitas produk berdasarkan yg pernah dirasakan customer sebelumnya.
Sebutannya testimonial.
Dan Faktor F ini juga dimanfaatkan dengan baik oleh brand2 besar.
Perhatikan iklan di tv. Banyak testimoni ads. Iklan XL terbaru tidak lagi
pakai bintang. Mereka pakai testimoni pengguna di saat banjir jakarta.
Iklan televisi mobil Ertiga juga pakai testimoni. Balik lagi ke online shop,
kita sebagai seller harus melebur secara horizontal dengan customer.

TIP 80...
TENTANG JASA PENGIRIMAN...
Semua Ada Solusinya, Ketika Kita Berpikir Tidak Menggunakan Kotak.
~Billy Boen~

Anda pasti sering mengalami hal dimana calon customer gak jadi beli
karena berat di ongkos pengiriman, berat di Ongkir DIPICU 2 hal : 1.
JARAK KOTA. 2.BERAT PRODUK.
Karena jarak kota yg terlalu jauh, dan biasanya ongkir menjadi lebih
mahal, sehingga calon customer batal belanja. Kalo udah kayak gini,
seller harus punya alternatif kurir pengiriman yg lebih murah. Jangan
ngandelin jne/tiki aja. Salah satu alternatif lain ekspedisi murah itu
Pahala Express sama Wahana. Harga bs 3x lbh murah dari. Atau bisa
menggunakan excargo atau indopasific, dll.
Tapi kalau Anda menggunakan POS tentu harus di petimbangkan karena
sudah banyak yang komplain tentang paket yang kadang jebol pada saat
pengiriman dan tentu sulit mencari siapa yang mau bertanggungjawab
tentang hal ini.
Memang terkadang calon customer ragu terhadap online shop jika tidak
menggunakan TIKI atau JNE maka hal ini tentu harus Anda siasati lagi
dengan skill negosiasi yang sudah Anda pelajari di TIP sebelumnya.
Dengan pilihan kurir pengiriman alternatif, setidaknya bisa
meminimalkan resiko berat di ongkir yang pertama.

TIP 81...
TENTANG KASKUS...
Kaskus Adalah Sebuah Forum Yang Cukup Powerful Untuk Berjualan,
Jika Kita Lakukan Dengan tepat Omzet Bisa Meledak.
~Ken~

Jika Anda mau jualan di kaskus, bikin satu official thread (thread
utama) yg menampung semua katalog jualan. Lalu posting reserved di
post 2-5(page 1) untuk keperluan olshop Anda. Post tersebut bisa diedit
sewaktu2 Anda menginginkannya.
Karena kadang2 ada saja seller nakal yang tiba2 nebeng jualan di
lapak/thread Anda. Thats annoying. Next, bisa bikin beberapa thread
promosi yg diberi link ke official thread Anda. Thread/lapak promo ini
untuk memancing trafik visitor, karena pergerakan thread di kaskus
sangat cepat.
Cepat: Menit ini bikin lapak promo, langsung muncul di page 1. Tapi
semenit kemudian thread tenggelam. Lapak ditinggal sejam, mungkin
udah tenggelam jauh ke page puluhan. Harus disundul biar naek ke
page 1. Official thread tenggelam jauh gpp, ga usah disundul gpp.
Karena trafik didapet dari lapak promosi.
Jadi kalo thread promo Anda jarang disundul, otomatis hasil pencarian
pun akan tenggelam di halaman belakang. Aturan kaskus sundul thread
maksimal bisa 3x sehari. Lebih dari itu resiko dibanned admin. Tapi klo
km punya 10 thread promo, dengan kata lain sehari bisa sundul jualan
hingga 30x. Bisa teaser salah satu produk, promo diskon jika beli, dll.
Be creative.

TIP 82...
TENTANG CHAT SAAT JUALAN...
Chat Saat Jualan Adalah Salah Satu Penentu Apakah Akan Closing Atau
Tidak, Oleh Karena Itu Anda Harus Punya Pengetahuan Tentang Itu.
~Dewa Eka Prayoga~

Pada saat Anda chat dengan calon customer Anda jauh lebih baik jika
pisahkan id chat personal dgn id chat jualan. Kalo cuman punya satu id
kayak bbm? Ya fokuskan untuk satu kepentingan. Jualan aja, atau
personal aja. Jadi yang harus dilakukan adalah, sepanjang hari
bbm/messenger menggunakan status dan foto untuk jualan.
Tapi kalo cuma punya 1 bb pengen dipake pribadi juga gimana?
Jawabannya atur jadwal buat gentian atau jika Anda memakai gadget
ber os Android maka Anda bisa mendownload double BBM.
Contoh: Senin-jumat, pp dan status dipakai buat full promo jualan.
Sabtu-minggu u/ kepentingan pribadi. Contoh: jam 7pagi 9malam
dipakai buat jualan. 9malam-7pagi buat galau pribadi. 1 id messenger
jualan yg fokus akan memudahkan cust mengenali olshop lebih cepat.
Pisahkan contact menjadi beberapa grup. Misal: grup contact tanya2,
grup cust, grup reseller, dll. Grup contact akan mempermudah
pengelolaan customer. Pisahin contact yg suka broadcast. Kalo hobinya
cmn bm doank, delete. Taruh nomor telpon di samping nama kamu.
Sewaktu2 jaringan data lagi lelet, cust bisa sms kamu.

Pastikan gadget bisa capture screen. Ketika cust menyampaikan

pujian/testimonial, segera capture. Nama gak usah ditulis karakter
aneh2, supaya mudah dicari.
Untuk mempercepat layanan pakai autotext. Ketika kita ketik
*rekening muncul dilayar BCA 111 888 777, Mandiri 111 22 333. siapin
autotext untuk hal hal penting. contoh bikin +barang nanti berubah
jadi list list kelebihan barang
Perlu di perhatikan jangan terlalu sering broadcast,tanda jualan ga
laku..malah calon customer bisa kabur karena ke ganggu..cukup sekali
sehari jangan sering nawar jualan orang lain kalau Anda juga ga pengen
buyer nawar barang Anda gila2an :)) Ingat karma berlaku seperti yang
sudah saya tuliskan sebelumnya di 7 hukum alam.
Kalau ada teman baik yang juga reseller kita,kadang suka curhat di chat
lebih baik ajak pindah ke chat lain yg sepi. Jangan suka status hal2
negatif di BB jualan (misal maki2 cust yg hit+run) Gak enak dibaca cust.
Bikin illfill, ini sudah pernah saya bahas di TIP sebelumnya Cuma pengen
ngingatin aja siapa tau Anda lupa.
Bikin auto ucapan THANKS & kapan barang akan dikirim buat customer
yang sudah melakukan transaksi dengan Anda. Hargai mreka dengan say
Thanks.

TIP 83...
GUNAKAN STRATEGI YANG TEPAT...
Jualan Itu Butuh Strategi, Strateginya Tepat Omzet Bisa Meledak.
~Dewa Eka Prayoga~

Walaupun gampang itu relatif tapi menurut saya berjualan secara online
itu gampang karena tools yang bisa kita gunakan itu sangat banyak,
dimana yang gratisan juga banyak. Tinggal siapin STRATEGI aja biar
selalu exist.
Strategi apa yang tepat untuk jualan online? Pertama: buka toko
onlinenya (email, website, twitter, no rekening, messenger) Sekali lagi,
pastiin Anda punya waktu untuk semua ini: website, socmed(twitter,fb
page), messenger(sms, bbm,ym,wa), no rekening.
Kadang2 suka iseng lihat profil twitter temans disini yang katanya
jualan online, link websitenya kosong. Nanggung. Agak seneng ngelihat
yang udah masukin link websitenya di bio twitter, pas dibuka gak pernah
update konten. Horor. Mengeluh follower gak nambah2, pas diintip
TLnya isinya mentionin orang dengan produk. Ketikannya standar copy
paste pula. Duh!
Twitter itu SOCIAL media, bukan SALE media. 80% bersosial, 20%
jualan. Jangan kebalik.

TIP 84...
FAKTOR T...
Trust Faktor Sangat Berpengaruh Apakah Jualan Online Laris Atau Tidak,
Milikilah Trust Faktor Dan Ledakkan Omzet Anda.
~Hermawan Kartajaya~

Harus diakui, seller online jumlahnya terus bertambah dan semakin

banyak dari ke hari. Persaingan makin keras. Banyak seller yang memulai
duluan merasa lebih sulit mendapat konsumen baru ketimbang dulu.
Konsumen dihadapkan banyak pilihan yang memBEBASkan mereka untuk
memilih seller yang mana saja. Banjir produk dengan harga mirip
kualitas mirip. Apakah mudah bagi konsumen untuk memilih seller yang
mana?
Seringkali bukan karena murah yg bikin konsumen belanja. Tapi faktor T
atau Faktor Trust. Konsumen perlu Trust, untuk memastikan tidak
sedang ditipu. Konsumen perlu Trust, supaya lebih nyaman bertransaksi.
Gimana mau Trust kalo dicontact susah banget? Gimana mau Trust kalo
gak bisa nunjukkin testimonial? Gimana mau Trust kalo tiap chat
jawabnya ketus? Gimana mau Trust kalo sistem order kamu ribet gak
meyakinkan? Gimana mau Trust kalo kamu gak bisa nutup komplen dgn
solusi? Gimana mau Trust kalo jualannya angin2an moody? Gimana mau
Trust kalo tulisan kamu di deskripsi produk gak meyakinkan? Gimana
mau Trust kalo kamu siapkan gambar produk asal-asalan?
Jika hal2 itu sudah bisa Anda kuasai, Anda sudah lebih dekat dengan
apa yang Anda cari..

TIP 85...
MAKSIMALKAN DENGAN WARNA...
Salah Satu Faktor Yang Mempengaruhi Psikologi Manusia
Saat Memutuskan Untuk Membeli Adalah Warna, Mainkan Warna Anda Dan
Ledakkan Omzet Anda.
~Willy Wong~

Dalam berjualan online calon customer tidak hanya melihat produk Anda
saja tetapi mereka melihat bagaimana Anda mendesain warna website
Anda dimana setiap warna memiliki arti dan kesan tersendiri bagi orang
yang melihatnya. Untuk itu penting bagi Anda untuk memperhatikan
warna dalam mendesain website Anda maupun warna yang Anda gunakan
untuk menulis pada produk Anda.
Beberapa brand bahkan telah identik dengan warna-warna tertentu
seperti Coca Cola yang didominasi warna merah, Pocari Sweat dengan
warna birunya, dan banyak contoh lainnya. Pemilihan warna dalam
branding adalah salah satu hal yang cukup vital. Ternyata warna memiliki
peranan yang besar dalam ingatak konsumen. Warna mempengaruhi
panca indra dan juga menjadi salah satu bentuk dari komunikasi.
Untuk itu dalam penentuan warna dominan pada suatu merk menjadi
sangat penting. Warna ini sebaiknya muncul pada materi promosi
termasuk dalam logo dan kemasan produk. Warna yang dipilih
menentukan bagaimana perusahaan dipersepsikan dan lainnya. Ada
baiknya kita mengetahui arti dari bebeberapa warna yang sering
dipakai.

Biru
Warna biru sering menggambarkan kepercayaan, dapat diandalkan,
bertanggung jawab, dan aman. Warna ini memiliki asosiasi yang kuat
dengan udara dan air, secara umum sebagian besar orang menyukai atau
minimal memiliki persepsi netral. Warna biru seringkali digunakan oleh
institusi keuangan.
Merah
Warna merah cenderung meningkatkan gairah, detak jantung, dan
membuat orang bernapas cenderung lebih cepat. Warna ini
memnggambarkan karakter agresif, berenergi, provokatif, dan menarik
perhatian. Warna merah juga dapat terasosiasi dengan bahaya
Hijau
Warna hijau sering dikaitkan dengan kesehatan, kesegaran, dan bisa
juga ketenangan. Hijau agak tua juga terkadang memiliki asosiasi
dengan kekayaan atau prestige (mungkin karena menyerupai warna
uang). Hijau muda cenderung membuat tenang
Kuning
Warna kuning memiliki asosiasi yang kuat dengan matahari. Kungking
menggambarkan optimisme, sikap positif, cahaya,dan kehangatan. Yang
menarik di sini, warna kuning cerah ternyata menarik perhatian orang
dibandingkan warna lain. Pemasar dapat memanfaatkan warna ini untuk
materi-materi atau informasi yang membutuhkan perhatian ekstra.

Ungu
Warna ini seringkali menjadi warna favorit oleh orang yang kreatif.
Warna yang merupakan campuran warna merah dan biru ini
menggambarkan misteri, rumit, spiritual, dan juga kemegahan. Warna
lavender memiliki asosiasi dengan nostalgia dan aspek sentimental
Pink
warna pink memiliki arti yang berbeda-beda sesuai dengan kadarnya.
Pink tua berasosiasi dengan energi, kalangan muda, kegembiraan. Pink
tua dapat digunakan untuk produk trendi atau tidak mahal. Pink yang
lebih cerah menggambarkan romantisme sedangkan pink yang lebih
kusam menggambarkan sesuatu yang sentimentil.
Oranye
Oranye berkaitan erat dengan kegembiraan dan kesehatan. Kadangkala
warna ini sering memiliki asosiasi kuat dengan dunia anak-anak terutama
bila dikombinasikan dengan warna merah. Warna oranye yang lebih
cerah cocok digunakan bila perusahaan hendak menyasar pasar premium.
Oranye juga dapat digunakan di perusahaan yang bergerak di bidang
kesehatan, restaurant,dan salon kecantikan
Cokelat
Warna bumi ini seringkali menggambarkan karakter kesederhanaan,
daya tahan, dan stabilitas. Namun warna ini juga berkaitan erat dengan
persepsi kotor. Warna ini juga dapat dikaitkan dengan pasar premium
bila digabungkan dengan warna abu.

Hitam
Menggambarkan karakter serius, memiliki kekuatan besar, dan juga
klasik. Warna ini sering menimbulkan kesan kerumitan atau kecanggihan.
Warna hitam cocok bila digunakan untuk produk mahal, namun dalam
beberapa kasus warna ini dapat menimbulkan kesan memiliki bobot yang
lebih berat.
Putih
Putih terasosiasi dengan kesederhanaan, kebersihan, dan kemurnian.
Mata manusia cenderung memandang warna ini sebagai warna yang
brilian, dampaknya warna ini sangat menarik perhatian mata.
Secara garis besar, warna-warna tersebut dapat dibagi menjadi dua
golongan besar yakni hangat dan dingin. Pada umumnya, warna hangat
seperti merah dan kuning menggambarkan kegairahan sementara warna
yang dingin cenderung memberikan efek ketenangan.

TIP 86...
MENGENAL SISTEM BLACK LIST...
Buatlah Daftar Black List Anda, Terutama Jika Anda Seorang OlShop.
~Andhika Wijaya Kurniawan~

Mengapa seller harus membuat daftar list blacklist customer. Karena

pasti ia berhadapan dengan customer yang bermasalah. Masalah #1:
Customer ngotot barang supaya segera dikirim. Padahal belum transfer.
Masalah #2: Biasanya masalah tata krama negatif. Cacian, makian, dsb.
Seller juga manusia. Masalah #3: Jika memang terbukti customer
terkenal di dunia maya pernah jadi kriminal online shop.
Seller dan customer seperti mitra bisnis. Customer berhak menentukan
blacklist seller, begitu juga sebaliknya. Tapi lebih penting mana ngurusin
blacklist sama ngurusin promo olshop Anda? Olshop yang order
hariannya sudah sampe puluhan/ratusan customer, emang sempet
ngurusin blacklist?
You have your rules. Bikin aturan yg jelas tentang olshopmu. Bayar dulu,
baru kirim. Jangan mudah tergiur dan terburu2 dengan order yang
padahal cuman nawar dan cuma janji transfer. Udah banyak kejadian
seller yg baik hati kirim duluan, di saat customer nunda transfer
dengan berbagai alasan. Sering kejadian juga barang dikirim setelah
customer bilang udah ditransfer. Padahal belum dan seller gak cek.
Be a smart onlineshopreneur.

TIP 87...
ATURAN MAIN...
Semua Ada Aturannya, Ikuti Aturan Jika Anda Tidak Ingin Kalah.
~James Gwee~

Bagi Anda yang berjualan secara online ada baiknya Anda segera
membuat Aturan Main di took online Anda. Mencegah customer suka
booking tapi batal transfer, tentukan AturanMaen: Booked
kadaluwarsa dalam 3 jam, tidak transfer dianggap batal
Untuk kepastian pengiriman, tentukan Aturan Main. Misal: Pengiriman
dilakukan sebelum 6 malam, resi diinfokan 24 jam Gak punya Aturan
Main di online shop, bisa2 dikerjain customer. Aturan Main di bisnis
juga merupakan salah satu cara untuk membuat bisnis berjalan
konsisten.
Bahasa kerennya Aturan Main itu Terms and Condition (syarat dan
ketentuan). Biasanya ditulis kecil2 tuh di produk yang mau di kasih
garansi, bikin Aturan Main. Misal: Maksimal komplain retur barang
324 jam.ongkir dikonfirmasikan lebih lanjut. Aturan Main memberikan
batasan2 jelas bagi seller dan customer untuk proses jual beli yg sehat.
Aturan Main di jualan online adalah awalan yg baik untuk membuat
SISTEM yang memperlancar urusan bisnis. Sistem yang disusun dari
AturanMain membentuk tatanan baku yg harus diikuti seller dan
customer secara konsisten.
Ciptakan Aturan Main di setiap kasus yang pernah Anda alami. Jadikan
pegangan dan catatkan di website supaya customer tahu.

TIP 88...
JADILAH LEADER,
BUKAN FOLLOWER...
Pemimpin Selalu Di Ikuti, Selalu Di Ikuti Memudahkan Penjualan.
~Bong Chandra~

Membahas original dan penjiplak di internet susah nyari ujungnya. Lebih

mudah di internet, yang pertama melakukan itu Leader, yang melakukan
setelahnya disebut follower. Banyak aplikasi mirip2 dengan fitur mirip2.
Banyak jualan produk mirip2 dengan harga mirip2 dan service mirip2.
Banyak jasa mirip2 dengan kualitas mirip2. Leader bukan hanya karena
ia yg pertama, tapi juga sukses besar memasarkan melalui Internet.
Jika Anda bukan yang pertama dan dia yang pertama masih under
radar, masih ada waktu buat jadi Leader. Ledakin! Tapi kalau Anda liat
Leader udah tercipta, JANGAN ngekor. Percuma karena Anda hanya
akan jadi bayangan dia.
Ciptakan DIFFERENSIASI. Create something NEW. Bikin BEDA!
This is not easy But sure that you can do if you REALLY WANT.

PENUTUP...
BELAJAR, BERTUMBUH,
BERTINDAK DAN PERSISTENCE...
Anda sudah sampai di penghujung dari buku ini karena Anda sudah
selesai membaca ke 88 TIPS yang sudah saya tuliskan, jika ingin
meringkas apa yang saya tuliskan di TIPS2 tersebut maka ringkasannya
adalah belajar, bertumbuh, bertindak dan persistence!
Apa sih semua itu dan mengapa itu di perlukan? Belajar di sini berarti
Anda harus selalu terbuka untuk mengatahui hal-hal baru dan mencoba
untuk menerimanya, saya menyarankan Anda untuk tidak berhenti
belajar seperti kebanyakan orang di luaran sana tetapi juga Anda harus
tetap memantapkan ilmu yang sudah Anda pelajari.
Bertumbuh saya maksudkan agar Anda selalu melakukan monitoring,
renungan, instropeksi, dan refleksi diri, apa yang sudah Anda lakukan
sebulan sebelumnya dan apakah itu sudah memberdayakan diri Anda
atau belum? Jika belum apa yang harus Anda ubah? Terus cari dan
mencari sampai Anda membuat diri Anda menjadi pribadi yang luar
biasa.
Bertindak dan persistence saya maksudkan agar ilmu yang Anda pelajari
tidak basi begitu saja karena tidak Anda gunakan, percuma Anda
mempunyai segudang ilmu apabila tidak Anda aplikasikan dalam bentuk
praktek nyata di lapangan dan yang paling penting Anda harus tetap
persistence dan menyelesaikan apa yang Anda sudah lakukan.
Salam Sukses, Salam Dahsyat Luar Biasa.

TENTANG PENULIS...

Ardy Tanfil Tan atau lebih di kenal dengan nama Joker Alexander
nostradamus adalah seorang Magic Motivator termuda di dunia saat ini,
pria kelahiran 18 Maret 1996 di sebut sebagai Magic Motivator karena
di setiap akhir dari performancenya pada saat menunjukkan aksi
magicnya selalu di suguhi dengan kata-kata motivasi yang sudah
memberdayakan ratusan bahkan ribuan orang yang menonton aksinya.

Aktifitas beliau saat ini adalah sebagai penulis, konseptor bisnis, magic
performance, dan sedang mengembangkan bisnis di bidang penjualan
alat sulap.
Untuk menghubungi Ardy bisa melalui sms di 0821 9741 2068 atau via
BBM di 52A91315 atau bisa juga melalui Email di
ardytanfiltan@gmail.com, Anda juga bisa terhubung dengan beliau
melalui media sosial di facebook melalui
www.facebook.com/masterjokeralexander atau via twitter di
@Joker_Alexander.
Jika Anda ingin mengundang beliau untuk mengisi acara Motivasi dan
Pengembangan diri, beliau siap membagikan ilmunya secara gratis cukup
menyiapkan transportasi dan tempat tidur. Anda cukup menghubungi
melalui SMS atau Melalui Email yang sudah tertera di atas untuk
melakukan konfirmasi. Minimal konfirmasi 1 bulan sebelum kegiatan
untuk hasil yang maksimal.

DAFTAR PUSTAKA...
Byrne, Rhonda. 2007. The Secret, Gramedia Pustaka Utama : Jakarta.
Covey, Stephen R. 1997. The 7 Habbits of Hyghly Effective People;
Kebiasaan Manusia Yang Sangat Efektif. Binarupa Aksara: Jakarta.
______. 2004. The 8th Habbit From Effectiveness to Greatnes. Free
Press: New York.
Gita, Virja Dharma. 2009. Solution Selling: Dari Rindu Order Ke Banjir
Order. Gramedia Pustaka Utama: Jakarta.
Gwee, James. 2009. Setiap Orang Sales Harus Baca Buku Ini!.
Publishing One: Jakarta.
Hill, Napoleon. 2008. Think and Grow Rich. Gramedia Pustaka Utama:
Jakarta. Edisi Revisi untuk Abad Ke-21.
Konopasek, Roger. 2003. Makes Million Marketing. Gramedia Pustaka
Utama: Jakarta.
Pease, Allan. 2002. Question are the Answer: Pertanyaan Merupakan
Jawaban. Network TwentyOne Indonesia: Jakarta.
Sentanu, Erbe. 2007. Quantum Ikhlas. Elex Media Komputindo:
Jakarta.
Waringin, Tung Desem. 2008. Marketing Revolution. Gramedia Pustaka
Utama : Jakarta.