Petunjuk Pengisian Layanan Paspor Online

Versi 2.10
1. Bagaimana cara membuat pra permohonan paspor
24 Halaman ?
Pra Permohonan paspor 24 Halaman sudah tidak dapat dilakukan melalui
Aplikasi Pra Permohonan Paspor Online sejak Januari 2015. Untuk
melakukan permohonan jenis paspor 24 Halaman langsung datang ke Kantor
Imigrasi.

2. Bagaimana cara membuat pra permohonan lewat

internet ?
a. Pastikan bahwa komputer sudah terinstal ADOBE READER (PDF)
b. Nonaktifkan Pop-up Blocker
Klik Tools, pilih Pop-up Blocker kemudian klik Turn Off Pop-up Blocker

Gambar 1

Tampilan Non Aktifkan Pop-up Blocker

c. Ketik alamat url : http://www.imigrasi.go.id/

Akan muncul halaman utama web imigrasi

Gambar 2

Tampilan Halaman depan web imigrasi

d. Pada Halaman web imigrasi, pilih link Layanan Passport Online. (Seperti
dibawah ini)

Gambar 3

Tampilan Menu Layanan Paspor Online

Akan muncul halaman depan xpasinet dengan URL :

http://ipass.imigrasi.go.id:8080/xpasinet/faces/InetMenu.jsp

Gambar 4

Halaman depan aplikasi XPasinet

e. Klik Pra Permohonan Personal untuk membuat pra permohonan paspor

f. Pada bagian Informasi pemohon, pilih Jenis Permohonan, jenis
paspor dan kantor imigrasi yang ingin dituju. Untuk jenis permohonan
dengan tipe penggantian habis berlaku / halaman penuh, masukkan
nomor passport lama setelah itu klik lanjut.

Gambar 5

Form Input data pemohon (1)

g. Akan muncul informasi jenis permohonan dan jenis paspor yang dipilih
kemudian klik lanjut.

Gambar 6

Form Input data pemohon (2)

h. Lakukan pengisian data pemohon untuk jenis informasi pemohon, jika

sudah klik tombol lanjut.

Gambar 7

i.

Form Input data pemohon (3)

Lakukan pengisian data pemohon untuk alamat rumah informasi

pemohon, Jika sudah klik tombol lanjut.

Gambar 8

j.

Form Payment Switch (4)

Lakukan pengisian data pemohon untuk alamat orang tua dan alamat
lama pemohon jika pemohon pindah domisili. Jika sudah klik tombol lanjut

Gambar 9

halaman informasi pembayaran pnbp (5)

k. Lakukan pengisian data pemohon untuk nama ayah dan nama ibu, Jika
sudah klik tombol lanjut.

l.

Setelah memasukan informasi pemohon, selanjutnya akan masuk ke

informasi pembayaran dan konfirmasi permohonan yang berisi informasi
pemohon, biaya permohonan paspor dan metode pembayaran. Jika sudah
klik tombol lanjut.

m. Jika sudah sesuai informasi data pemohon, maka masukkan kode

caphtcha yang tersedia dan klik tombol lanjut.

n. Setelah itu akan tampil informasi pembayaran dan konfirmasi permohonan yang
berisi informasi kantor imigrasi yang akan kita tuju, tanggal yang tersedia untuk
kanim yang dipilih kemudian masukan kode caphtcha dan klik tombol lanjut.

o. Sistem akan secara otomatis mengirimkan ke email yang pemohon

daftarkan yang berisi mengenai informasi pemohon, biaya yang akan
dibayarkan ke bank dan url jika pemohon sudah melakukan pembayaran.

p. Berikut contoh lembar untuk pemohon yang didapat di dalam email untuk
digunakan pembayaran di bank.

q. Jika pemohon sudah melakukan pembayaran di bank, maka proses

selanjutnya adalah konfirmasi tanggal kedatangan. Dengan cara klik
tombol lanjut atau link yang ada di dalam emai. Kemudian masukkan
Nomor bukti pembayaran dan masukan kode caphtcha kemudian tekan
tombol lanjut.

r. Akan tampil tanggal kedatangan yang tersedia di kanim, tanggal

kedatangan harus sesuai dengan tanggal yang tertera pada tahap ke
verifikasi. Jika sudah klik tombol lanjut.

s. Proses pendaftaran pra permohonan selesai dan akan menampilkan kanim yang
dipilih dan tanggal kedatangan sesuai yang dipilih pemohon.

3. Bagaimana jika ingin dikirimkan kembali e-mail

konfirmasi?
a. Pilih tombol Kirim Ulang Email Pra Permohonan Personal

Gambar 10

Link untuk kirim ulang email Fasilitas Pra Permohonan SPRI

b. Dilanjutkan dengan pemohon memasukkan alamat email, yang sudah

didaftarkan saat lakukan pengisian data. Dan masukkan kode captcha.
Kemudian pilih Kirim Ulang

Gambar 11

Tampilan kirim ulang email Fasilitas Pra Permohonan SPRI

c. Pemohon dapat cek e-mail, untuk memastikan sudah terdapat e-mail konfirmasi
atau belum. Contoh e-mailnya akan seperti dibawah ini, pada e-mail tersebut
akan terdapat link yang akan digunakan pemohon untuk melakukan verifikasi.

Gambar 12

Tampilan email ulang Fasilitas Pra Permohonan SPRI

4. Apa yang dilakukan pemohon yang mendapat e-mail

verifikasi?
a. Pemohon buka link yang ada di e-mail konfirmasi yang telah dikirim ke email pemohon bersangkutan.

b. Saat membuka link tersebut pemohon akan masuk ke halaman Verifikasi

Permohonan dan pada halaman tersebut pemohon akan mendapat
informasi Sebelumnya pastikan sudah melakukan pembayaran via
Online/Onsite kemudian tekan tombol Lanjut. Dibawah ini merupakan
contoh setelah pembayaran via Online-Doku.

Gambar 13

Tampilan Verifikasi Permohonan

c. Setelah pemohon melakukan pembayaran, kemudian klik Lanjut.

Pemohon akan masuk ke halaman Konfirmasi Tanggal Kedatangan.
Pada halaman tersebut juga terdapat contoh resi, untuk melihat No. Jurnal
apabila pemohon telah melakukan pembayaran.

Gambar 14

Tampilan Konfirmasi Tanggal Kedatangan di Kanim (1)

Gambar 15

Tampilan Contoh Resi Pembayaran Bank

d. Pada halaman ini pemohon lakukan input No. Jurnal Bank, kemudian
masukkan kode captcha dan klik Cek Tanggal. Untuk mendapatkan
tanggal kedatangan di kanim.

036561

bpfp4

Gambar 16

Tampilan Konfirmasi Tanggal Kedatangan di Kanim (2)

036561

Gambar 17

Tampilan Konfirmasi Tanggal Kedatangan di Kanim (3)

e. Pemohon lakukan memilih tanggal kedatangan yang diinginkan, kemudian

kembali masukkan kode captcha dan klik Lanjut.

036561

Gambar 18

Tampilan Konfirmasi Tanggal Kedatangan di Kanim (4)

f. Dan proses pra-permohonan personal melalui Internet selesai. Pemohon

dapat dilayani selanjutnya di kantor imigrasi yang menjadi pilihan
pemohon bersangkutan.

Gambar 19

Tampilan Selesai Pra-Permohonan Personal

g. Pemohon akan mendapatkan e-mail kembali, yang berupa e-mail

informasi beserta lampiran PDF yang dapat di download.

Gambar 20

Tampilan E-mail Informasi

h. Contoh lampiran PDF.

Gambar 21

Tampilan Lampiran PDF

Notes :

Pemohon tidak melakukan proses upload lampiran persyaratan, pemohon harus bawa
dokumen persyaratan asli dan fotocopy saat jadwal kedatangan ke Kanim tujuan.
Persyaratan yang harus dibawa sesuai dengan yang tertera pada lampiran email seperti
gambar di atas.

5. Browser apa saja yang mendukung untuk dapat

membuat pra permohonan lewat internet ?
Browser yang mendukung dalam pembuatan pra permohonan lewat internet,
yaitu : MOZILLA 3.5.11, MOZILLA 3.6.8, Google Chrome 10.0.634.0, IE 6, IE
7, IE 8 dan IE 9 (support Windows 7).

6. Mengapa tanda terima pra permohonan tidak muncul

?
Sebelum membuat pra permohonan, pastikan terlebih dahulu bahwa
komputer anda sudah ter-install Adobe Reader (PDF).
Lalu non aktifkan Pop-up Blocker dengan cara, pada menu Tools pilih Pop-up
Blocker, kemudian klik Turn Off Pop-up Blocker

Note :
Bila saat melakukan Pra Permohonan SPRI mendapatkan informasi untuk
melakukan konfirmasi atau verifikasi e-mail, maka tidak akan dapat tanda
terima pra permohonan.

Namun, bila tidak mendapat informasi untuk melakukan konfirmasi atau

verifikasi e-mail. Maka akan menampilkan Tanda Terima Pra Permohonan.
Dan pastikan Catatan yang ada pada tanda terima Pra Permohonan tersebut.

Pemohon diwajibkan melakukan pembayaran sesuai dengan yang tertera di

Email seperti dibawah ini

Gambar 22

Tampilan Tanda Terima Pra Permohonan (1)

Bila terdapat Tidak Ada kata-kata seperti diatas, maka tidak dilakukan
pembayaran via bank.

Gambar 23

Tampilan Tanda Terima Pra Permohonan (2)

7. Mengapa tidak dapat lanjut atau tidak terjadi apa-apa

jika memilih jenis passport penggantian ?
Saat melakukan input data, untuk passport no tidak diperbolehkan
menggunakan jeda spasi.
Apabila menggunakan spasi, maka akan seperti berikut :
Contoh : Q 000004.

Gambar 24

Tampilan Input Data Dengan Passport No Menggunakan Spasi

Klik Lanjut, dan halaman tidak dapat lanjut akan muncul peringatan format
no passport salah.
Apabila tidak menggunakan spasi, maka akan seperti berikut :
Contoh : Q000004

Gambar 25

Tampilan Input Data Dengan Passport No Tidak Menggunakan Spasi

Kemudian klik Lanjut, maka akan lanjut ke halaman selanjutnya, yaitu

halaman untuk mengisi alamat. Seperti berikut :

Gambar 26

Tampilan Input Data Pada Halaman Pengisian Alamat

8. Bagaimana mengetahui status permohonan ?

Status permohonan dapat dilihat pada fitur Status Permohonan.
Masukkan parameter yang dibutuhkan, yaitu
i.
Masukkan Nomor permohonan saja

Gambar 27

Parameter Input untuk Cek Status Permohonan SPRI

Setelah itu, maka tekan tombol Lanjut.

9.

Bagaimana cara mendaftarkan perusahaan

untuk dapat membuat pra permohonan lewat
internet ?
Perusahaan penyalur Tenaga Kerja Indonesia dapat menggunakan
fitur Pra Permohonan SPRI untuk Perusahaan. Prosedurnya adalah
sebagai berikut.

Gambar 28

Prosedur Pra Permohonan SPRI untuk Perusahaan

Berikut adalah panduan pendaftaran perusahaan.

a. Tekan link Pendaftaran Perusahaan pada halaman utama fasilitas
pra permohonan SPRI.

Gambar 29

Link untuk Pendaftaran Perusahaan

b. Masukkan data-data perusahaan sebagai berikut.

Isi NPWP dengan nomor NPWP perusahaan, isikan tanpa tanda
titik (.), hypen (-) dan single quote ().
Isi Nama Perusahaan dengan nama perusahaan.
Isi Nama Pimpinan dengan nama pemimpin perusahaan.
Pilih Jenis Perusahaan dengan jenis perusahaan yang didaftar.
Isi Alamat dengan alamat perusahaan.
Isi Telepon dengan nomor telepon perusahaan.

Gambar 30

Form Pendaftaran Perusahaan (1)

c. Pilih jenis dokumen yang akan diupload ke internet/website

d. Tekan tombol Pilih File untuk memilih File yang ingin di-upload.
e. Setelah itu tekan tombol Upload untuk melakukan proses upload File
dokumen tersebut ke Website tersebut.

Gambar 31

Form Pendaftaran Perusahaan (2)

f. Setelah dilakukan proses Upload maka akan terlihat seperti gambar

dibawah ini.

Gambar 32

Form Pendaftaran Perusahaan (3)

g. Dokumen yang minimal harus diupload adalah SIUP, NPWP, Akta

Notaris. Jika dokumen-dokumen tersebut tidak lengkap, maka
pemohon tidak dapat melanjutkan proses selanjutnya.

h. Masukkan data-data penanggung jawab perusahaan sebagai berikut

Isi User ID dengan alamat email penanggung jawab perusahaan.
Isi Password dengan password yang dipilih untuk login.
Isi Konfirmasi dengan password yang dimasukkan di field password.
Isi Nama dengan nama penanggung jawab perusahaan.
Isi Tgl. Lahir dengan tanggal lahir penanggung jawab perusahaan.
Isi Tempat Lahir dengan tempat lahir penanggung jawab perusahaan.
Pilih Jenis Kelamin dengan jenis kelamin penanggung jawab
perusahaan.
Isi Alamat dengan alamat penanggung jawab perusahaan.
Isi Telepon dengan nomor telepon atau handphone penanggung jawab
perusahaan.
Pilih identitas sesuai dengan indentitas penanggung jawab
perusahaan.
Isi nomor identitas berdasarkan identitas yang dipilih oleh penanggung
jawab perusahaan.
Isi dikeluarkan di dengan tempat dikeluarkannya identitas penanggung
jawab.
Isi Tgl. Dikeluarkan dengan tanggal dikeluarkannya identitas
penanggung jawab.
Isi Berlaku s.d dengan tanggal berlaku dikeluarkannya identitas

i.

Masukkan kode verifikasi

Gambar 33

j.

Tekan tombol OK

Tampilan Verifikasi Pada Form Pendaftaran Perusahaan

Proses selanjutnya adalah aplikasi Pra Permohonan SPRI akan mengirimkan

kode aktivasi user perusahaan yang baru didaftarkan tersebut melalui email.
Contoh email tersebut sebagai berikut.

Gambar 1

Tampilan Contoh Email Kode Aktivasi

Setelah memperoleh kode aktivasi, proses selanjutnya adalah melakukan

aktivasi terhadap user perusahaan yang baru didaftarkan.

10. Bagaimana cara Aktivasi Perusahaan yang telah

didaftarkan?
Berikut adalah panduan aktivasi user ID perusahaan.
a. Tekan link Aktivasi Pendaftaran pada halaman utama fasilitas pra
permohonan SPRI.

Gambar 34

Link untuk Aktivasi Pendaftaran

b. Isi Email dengan email user ID yang telah didaftarkan.

c. Isi Kode Aktivasi dengan kode aktivasi yang dikirimkan aplikasi Pra
Permohonan SPRI melalui email.
d. Masukkan kode verifikasi
e. Tekan tombol OK.

Gambar 35

Aktivasi Pendaftaran

Proses selanjutnya adalah menunggu approval dari Imigrasi. Jika user ID

perusahaan telah di-approve oleh imigrasi, maka user perusahaan akan
menerima email konfirmasi dan user ID tersebut dapat digunakan untuk
akses ke dalam aplikasi.

11. Bagaimana cara Aktivasi Ulang Perusahaan yang

telah didaftarkan?
Jika kode aktivasi masih belum diterima melalui email, user dapat melakukan
meminta pengiriman aktivasi ulang. Panduannya adalah sebagai berikut.
a. Tekan link Aktivasi Pendaftaran pada halaman utama fasilitas pra
permohonan SPRI.
b. Tekan tombol Kirim Ulang.
Aplikasi Pra Permohonan SPRI akan mengirimkan kembali kode aktivasi user
perusahaan melalui email.