SEO - cách tiếp thị online rẻ nhất, hiệu quả cao

So với quảng cáo bằng Google Adwords và quảng cáo banner, SEO hiệu quả hơn ở chi phí và tạo sự tin cậy
hơn.

SEO, viết tắt cụm từ tối ưu kết quả tìm kiếm (search engine optimization), là cách thức đưa trang web
lên thứ hạng cao trong danh mục các kết quả tìm kiếm với những từ khóa mục tiêu. Ví dụ, với một trang
tin tức về nhà đất, nếu làm SEO tốt, khi người dùng tìm kiếm những thông tin liên quan đến nhà đất, nội
dung của trang tin đó sẽ lên đầu tiên trong kết quả tìm kiếm.

Biến website thành “sao” trên Google

Trên thế giới hiện có khoảng 263 công cụ tìm kiếm, phổ biến nhất là Google, Yahoo và Bing. Tuy nhiên
ở Việt Nam, theo ông Nguyễn Minh Quý, Chủ tịch hội đồng quản trị Công ty truyền thông và công nghệ
Nova (đơn vị chuyên làm dịch vụ SEO), Google được sử dụng phổ biến nhất ở Việt Nam, chiếm đến
90% số lượng tìm kiếm. Khoảng 74% người dùng Internet ở Việt Nam truy cập hàng ngày vào Google
trong khi đó Yahoo chí có 14% (theo khảo sát của công ty VinaLink). Vì vậy, hầu hết các trang web chỉ
tập trung làm SEO trên Google.

Trang web kết quả tìm kiếm của Google có hai phần: phần kết quả tìm kiếm tự nhiên bên trái và phần
trang web liên kết tài trợ bên phải. Phần bên phải là dành cho những khách hàng đăng ký dịch vụ quảng
cáo từ khóa Google Adwords. Ví dụ, các công ty dịch vụ nhà đất đặt quảng cáo trên Google, khi có
thông tin truy vấn liên quan đến nhà đất, bộ máy tìm kiếm này sẽ hiển thị địa chỉ trang web về công ty
dịch vụ nhà đất đó bên cạnh kết quả tìm kiếm. Google sẽ tính phí theo số lượng người tìm kiếm kích
chuột vào trang web công ty dịch vụ nhà đất đó.

Phần bên trái hiển thị các kết quả tìm kiếm tự nhiên là thị trường dành cho SEO. Các khảo sát của quốc
tế cho thấy khoảng 70% người tìm kiếm không xem hết quá trang kết quả đầu tiên, 97% không xem tới
trang kết quả tìm kiếm thứ 3. Vì vậy, nếu làm SEO tốt sẽ tăng được lượng người truy cập từ các trang
web tìm kiếm.

Ông Nguyễn Bá Đức, Tổng giám đốc Công ty cổ phần phát triển giải pháp trực tuyến Moore cho biết
công ty này đã sử dụng dịch vụ SEO của công ty Nova cho hai trang web Anhso.net và Nghenhac.info
được gần hai năm nay. Sau thời gian, lượng truy cập vào các trang web này đã tăng khoảng 30-40%.

Không chỉ tăng lượng truy cập, làm SEO còn làm tăng uy tín của trang web. Thông thường, những trang
web có nội dung chất lượng, thường xuyên cập nhật và nhiều người truy cập sẽ được ưu tiên trong kết
quả tìm kiếm. Vì vậy, “xuất hiện đầu tiên trong kết quả tìm kiếm tự nhiên trên Google không chỉ giúp
tăng lượng truy cập cho website, điều đó còn thể hiện uy tín trong suy nghĩ của người sử dụng về trang
web đó”, ông Quý nói.

SEO như thế nào?

Theo ông Quý, Google hiện có khoảng 200 tiêu chí để xác định một từ khóa sẽ đứng ở đâu trong kết quả
tìm kiếm của họ. Trong đó, Google chỉ công bố một số tiêu chí và ẩn đi khoảng 30-50% số tiêu chí quan
trọng. Đó là khoảng trống tạo cơ hội cho các công ty làm dịch vụ SEO chuyên nghiệp.

Trong quy trình làm SEO, ông Quý cho biết bước đầu tiên quan trọng là nghiên cứu chọn ra các từ khóa
phù hợp với nhu cầu quảng bá của khách hàng. Đây là bước rất quan trọng, đặc biệt là với những lĩnh
vực nhiều doanh nghiệp quan tâm đến SEO.

“Ví dụ với công ty kinh doanh máy tính xách tay, "laptop" hay "máy tính xách tay" là hai từ khóa rất
phổ biến, để SEO hai từ khóa này lên đầu đòi hỏi mất nhiều thời gian và tốn nhiều tiền. Vì vậy, chúng
tôi thường tư vấn cho khách hàng nên chọn những từ khóa liên quan như laptop giá rẻ hay cụm từ laptop
gắn với thương hiệu như laptop IBM, laptop Acer, laptop HP”, ông Quý nói.

Các công ty thường chọn một đến 3 từ khóa, tuy nhiên cũng có công ty làm SEO cả trang, tức là làm
SEO một vài từ khóa chính và chọn thêm nhiều từ khóa phụ khác liên quan.

Sau bước chọn từ khóa, doanh nghiệp làm dịch vụ SEO sẽ tối ưu lại cấu trúc trang web để thân thiện hơn
với Google như chỉnh sửa phần mềm (code), cách trình bày và cấu trúc của trang web. Tiếp đến là bước
tiếp thị trang web đó với các công cụ tìm kiếm và các website khác.

Khác với các hình thức quảng cáo trực tiếp như đặt banner hay dùng Google Adwords, quá trình làm
SEO không thể có kết quả ngay, có thể kéo dài một vài tuần hoặc nhiều tháng tùy theo từ khóa. Những
từ khóa phổ biến thời gian đẩy lên xếp trong kết quả tìm kiếm sẽ lâu hơn.

Để tối ưu hóa hiệu quả của SEO, ông Đỗ Thế Hùng, trưởng nhóm kinh doanh SEO của Nova cho rằng
các website nên có tên miền trùng với tên sản phẩm hoặc dịch vụ, có nội dung phong phú, trình bày rõ
ràng, thông tin cập nhật thường xuyên và nên có nhân viên phụ trách website.

Rẻ hơn quảng cáo banner và Google Adwords

Về chi phí, SEO là hình thức tiếp thị trực tuyến rẻ nhất. Giá dịch vụ SEO ở Việt Nam tương đối đa dạng,
thường từ 2 triệu đến 6 triệu đồng hoặc cao hơn với những từ khóa phổ thông.

Theo tính toán của Nova, chi phí cho một lượt truy cập của quảng cáo banner là khoảng 600-800
đồng/lượt truy cập và khoảng 0,1 USD/lượt truy cập của Google Adwords, trong khi đó chi phí một lượt
truy cập của SEO chỉ khoảng 200 đồng.

Theo ông Quý, thị trường SEO ở Việt Nam chưa được quan tâm, mới chỉ chiếm khoảng 2% doanh thu
quảng cáo trực tuyến nhưng đang tăng trưởng rất nhanh. Trong đó, dịch vụ Google Adwords đạt doanh
thu 32 triệu USD ở Việt Nam trong năm tài chính 2008 (tính đến tháng 10). Năm nay, doanh thu Google
Adwords đã tăng gấp hơn hai lần, đạt 78 triệu USD.

Theo kinh nghiệm ở một số nước đi trước Việt Nam ở lĩnh vực SEO, doanh thu từ quảng cáo bằng
Google Adwords và SEO thường gần bằng nhau. “Song do nhận thức về lợi ích của SEO ở Việt Nam
còn hạn chế, nên đương nhiên SEO sẽ phát triển chậm hơn”, ông Quý nói.

Tuy nhiên, gần đây thị trường SEO đang có những tín hiệu khả quan. Hiện tại, trung bình mỗi tháng
Nova có thêm 20-30 khách hàng mới, trong đó có những công ty lớn như mạng di động Viettel hay nhà
sản xuất điều hòa Nagakawa.

Hoidoanhnhan.vn (Theo ICTNews)