BABI

PENDAHULUAN
Setiaporganisasiapapunbentuknyapastilahmemilikitujuanyangmerupakantargetakhirdan
eksistensiorganisasi.Padakontekskepimpinanpencapaiantujuanmerupakantolakukurkeberhasilan
kepemimpinan.Maka,bagaimanaseorangpemimpinmenjalankanrodaorganisasiuntukmencapai
tujuanmenjadiperhatianbanyakkalanganpraktisidanpeneliti.
Organisasimoderenmemerlukansejumlahlangkahsecarasengajadanterencanauntukmencapai
tujuanorganisasisecaramaksimal.Langkahyangterencanainidisebutdenganstrategi.Upaya
pencapaiantujuanorganisasimengharuskanparapemimpinberhadapandanmenyesuaikandiridengan
kondisilingkunganfisiksertasosialyangterusberubah.Olehkarenaitutidakberlebihanjikastrategi
sangatmenentukanpencapaiantujuanorganisasi.Kekacauandankegagalanuntukmencapaitujuan
dapatdilihatsebagaibentukketidaktepatanpenyusunanstrategiorganisasi.
Paraahlimendevinisikanstretagidenganbahasayangberbedabeda.Mintzberg(1985)menyatakan
strategisebagaisebuahprosesyangsecarasadar(intendedstategy)dilakukandandampakpengaruh
perubahanlingkungan(emergentstrategy)membentuksebuahproseskolektifsehinggadihasilkan
strateginyata(realizedstrategy)yangmenjadikanstrategisebagaiplan,ploy,pattern,positiondan
perspective.Sebagaisiklusyangtidakterputus,strategiakanterusdiperbaikimelaluistrategic
learning.Sehinggastrategicfityangmenggambarkanbagaimanaorganisasimendayagunakan
sumberdayadankemampuanyangdimilikidengankeinginanparapelangganmenjadikatakuncidalam
prosespenyusunandanpembentukanstrategi.
LebihjauhMintzberg(1987)menyatakanbahwakonsepstrategicfitdapatdibangunmelaluicrafting
strategy,yaitumenggabungkanfikirandantindakansebagaiprosesyangintegratifdankomplemen
dalammenyusunstrategi.Peranmanajerdanperencanamenjadisangatpentingdalamformulasi
perencanaanstrategi(Mintzberg,1994)melaluiserangkaianprosesberfikirlogicalincrementalism
(Quinn,1978).
Praktekstrategidalammeraihkeunggulanbersaingtergantungpadakemampuansuatuorganisasi
memanfaatkansumberdayainternaldanpeluangeksternalsecaramaksimal.Dalamperspektif
manajemenstrategic,pendekatanoutsidein(Porter,1980),analisalingkunganeksternal(peluangdan
ancaman)menjadititikawaluntukmenyusundanmembentukstrategi,sehinggastrategilahirsebagai
responperusahaanterhadappeluangdanancamaneksternalsertakekuatandankelemahaninternal.
Berkaitandenganbagaimanaimplementasistrategiperusahaan,HambrickdanFrederickson(2001)
menyatakanbahwasukseskompetisiperusahaanditentukanolehimplementasilimaelemenstrategi
perusahaan(arena,vehicle,differentiator,stagingdaneconomiclogic)yangterintegrasisecara
berkesinambungandansecarabersamasebagaipusatpertimbanganfaktoreksternaluntukmencapai
tujuan.
Melaluibahasankritisdiini,penulisakanmengulaslebihjauhmengenailimaelemenstrategi
perusahaanyangdikemukakanolehHambrickdanFrederickson(2001)sehinggadapatdiperoleh
pemahamanyanglebihmendalambagaimanaimplementasikelimaelemendasarinisebagaiupaya
pencapaiantujuanorganisasi.
BABII
PEMBAHASAN
Dalam30tahunbelakangan,parailmuwan,akademisidankalanganbisnistelahmenggunakanbanyak
modelkerangkaberpikiruntukmenganalisasesuatusecarastrategisdanmembuatrencanastrategis.
Namuntidakadapetunjuknyatabagaimanaaktualisasidaristrategitersebut.Suatuaktifitassering
disalahartikansebagaistrategi.Seringkitamendapatkansatuorganisasimenggambarkansatufokus
strategidalampraktekpenyediaanpelayanandanpencapaianstrategibisnisnya.Misalnya:

Strategikamiadalahuntukmenjadipenyediabiayarendah."
"Kamisedangmengejarstrategiglobal.
"Strategiperusahaanadalahuntukmengintegrasikanakuisisiregional.
"Strategikamiadalahuntukmenyediakanlayanantaktertandingiuntukparapelanggan."
"Tujuanstrategiskamiadalahuntukselalumenjadinomorsatu."
StrategijugadidivinisikansebagaiterjemahandarimisiCEO,yangdirasionalisasikanolehperencana
perusahaan,dandibelikedalamkomiteeksekutifdanshiefstockholder.Sekarangbanyakparamanajer
yangmenjadiresponterhadapperencanaandanstrategis,danjumlahnyaterusmeningkatmelangkahi
keputusanyangberpengaruhhampirpadastrategiperusahaanhampirataumenghasilkansebuahaspek
baruimplisitdanuntukmelihatstrategiapadanbagaimanaakibatnya
Pernyataanpernyataandiatasadalahcarayangditempuholehorganisasiuntukmencapaitujuannya,
tetapitidaksatupunyangmerupakanstrategidalamartiyangsesungguhnya.Apayangdisebutkanitu
hanyamerupakanbagiankecildariunsurstrategiorganisasi.
Apayangsebenarnyadapatdikatakansebagaistrategiorganisasi?
A.PengertianStrategi
StrategiberasaldaribahasaYunanistrategosyangberartiseniseorangjendral.Padasaatitu,istilah
strategosdigunakanolehbangsaYunaniuntukmenggambarkanbagaimanaseorangjendralmengatur
pasukanperangnya.Disebutsenikarenatidakadapeperanganyangsama,seorangjendralharusdapat
melibatkansenidalampengambilankeputusannyamengenaibagaimanamengatursejumlahbesar
barisanperanguntuksetiappeperanganyangberbeda.Tanpastrategi,waktudansumberdayaakan
terbuangpercumakarenatidakdialokasisecaraefektifkeaktifitasyangdapatmencapaitujuan.
Strategiadalahsenidalammenentukanpilihankombinasiaktifitas.Setelahsuatuperusahaan
menentukanvisidanmisinyasertatelahmenentukanobjectiveatautujuannya,makastrategisebagai
salahsatubagiandariprosespencapaiantujuanorganisasiberperansecarasentraldanterintegrasi.
Untukmenentukanstrategi,sebelumnyaharusdilakukanstrategicanalysisyangterdiridarianalisa
industri,kecenderunganarahpelanggandanpasar,perkiraanperubahanlingkungan,analisa
kompetitor,menyusunpetakekuatandankelemahanorganisasisertasumberdayayangtersedia.
StrategicAnalysisdifokuskanpadamasukan(input)untukmelengkapistrategicthinking.Gambar
berikutiniakanmenjelaskandimanaposisistrategidalamsebuahorganisasidanfungsinyauntuk
mencapaitujuan.
Gambar1

FungsiStrategidalamOrganisasi
Strategiterdiridariserangkaianpilihanyangterpadu,tapibukanhanyakatakatayangdigunakanoleh
paraeksekutifketikamelakukanpilihanpilihanyangpentingbagiorganisasi.Gambar1menujukkan
bahwasebuagorganisasipastimemilikimisidantujuan.Strategimembahasbagaimanabisnisdapat
terlibatdidalamlingkungannyalingkungannya,sehinggapilihantentangpengaturaninternal
organisasibukanmerupakanbagiandaristrategi.Strategitidakmembicarakankebijakankompensasi,
sisteminformasi,atauprogrampelatihan.
Misiorganisasidigambarkanmenjaditujuanyanglebihspesifikyangakandicapaimelaluipilihan
strategi.Padagambar1terlihatbahwastrategiyangbesaradalahstrategiyangselaluberulangdan
merupakansebuahhasilpemikiran.Kuncinyadalahtidakselalumengikutiprosesyangberurutan,
tetapiuntukmencapaikonsistensiharusdapatmemperkuatelemenlemenstrategi.Strategiorganisasi
didukungolehanalisisstrategikmengenaicorebisnisyangakandicapai,pelanggan,dukungandari
lingkungan,sertakesadaranmengenaikekuatanorganisasi,kelamahandansumberdayayangdimiki.
HenryMintzberg(1994)dmengatakanbahwakatastrategidapatdigunakandalamberbagaicaraatau
situasi(1)Strategyisaplan,ahow,ameansofgettingfromheretothere,(2)Strategyisapatternin
actionsovertime,(3)Strategyisposition;thatis;reflectsdecisionstoofferparticularproductsor
servicesinparticularmarkets,(4)Strategyisperspective,thatis,visionanddirection.Sedangkan
MichaelPorter(1996)mengatakanbahwastrategiadalahsekumpulantindakanatauaktivitasyang
berbedauntukmenghantarkannilaiyangunik.
Suatustrategiwalaupuntelahsuksesdiimplementasikanpadasuatukasus,tidakdapatdipakaiuntuk
kasusyangberbedabahkankasusyangsamasekalipun.MisalnyakesuksesanDellComputerdalam
memasarkanPC(PersonalComputer)langsungkepadapenggunatentusajatidakdapatsukses
diimplementasikanolehindustriyangsama.
Porter(1996)mendefinisikanstrategisebagai"penciptaanposisunikdanberhargayangdidapatkan
denganmelakukanserangkaianaktivitasyangdijabarkanmenjaditigabasisposisistrategis.
Basispertamaadalahdenganmemproduksibagiankecil(subset)sebuahprodukdariindustritertentu
(varietybasedpositioning).Melaluistrategiiniperusahaanberusahamemenuhisedikitkebutuhandari
banyakorang.MisalnyaperusahaanJiffLubeInternationalyanghanyamemproduksipelicin
(lubricant)otomotifdantidakmenawarkanprodukperawatanlainnya.Varietybasedpositioning
efektifbilaperusahaanmemilikikemampuanmenciptakanproduksubsettersebutdenganbaik,jauh
lebihungguldibandingpesaingnya.
Basiskeduaadalahmelayanisebagianbesarataubahkanseluruhkebutuhandarisekelompok
konsumentertentu,yangdisebutsebagaineedsbasedpositioning.ContohnyaadalahIKEAyang

berusahamemenuhiseluruhkebutuhanmebel,bukanhanyasebagian(subset),untuktargetpasarnya.
Posisiinididapatkandenganmelakukanserangkaianaktivitasdengancaraberbedadenganyang
dilakukanpesaing.Apabilatidakadaperbedaandalamaktivitas,konsumentidakakanmampu
membedakanperusahaanbersangkutandenganpesaing.
Basisketigaadalahmenargetkonsumenyangdapatdiaksesdalamcarayangberbeda,yangdisebut
sebagaiaccessbasedpositioning.Konsumenkonsumenini,meskipunmemilikikebutuhandan
keinginanyanghampirsamadengankonsumenlainnya,membutuhkankonfigurasiaktivitasyang
berbedauntukmemenuhikeinginandankebutuhantersebut.ContonyaCarmikeCinemas,yang
mengoperasikanbioskopdikotakotakecilyangpadat.Meskipunpasarnyakecildengankemampuan
pembeliannyadibawahkotabesar,CarmikeCinemasberhasilmeraihkeuntungankarenamelakukan
aktivitasberbeda.Strategidilakukanmelaluistandardisasi,membukahanyasedikitstudio,dan
menggunakanteknologiproyektoryanglebihrendahdibandingdenganbioskopdikotabesar.
B.ElemenStrategi
Pembahasanstrategiorganisasimenyangkutelemenelemendasarstrategiyangdigunakansebagai
acuanpengabilankebijakan.ElemenStrategiyangterkenaldenganDiamontStrategydiajukanoleh
DonHambrickdanJimFredrickson(2005).Strategiinidigunakanuntukmenganalisa,
menginterasikan,meringkasdanmengkomunikasikanproduk,bisnisdanstrategitingkatkorporasi.
Modelinimencakupformulasistrategi,yaknimembantumenjawabpertanyaansecaramendalam
tentangmaknastrategiyangdipakaidanapayangakanterjadikedepannya.TujuandariDiamont
Strategyiniadalahuntukmengumpulkandanmempertimbangkansemuabagiandaristrategisecara
keseluruhandenganmenjawabserangkaianpertanyaanyangterkaitmencangkuparena,vehicles,
differentiations,stagingdaneconomiclogic.
Gambar2

LimaElemenUtamaStrategi
Organisasiharusmemilikistrategikarenatanpastrategiperusahaantidakdapatmencapaitujuannya.
Strategidilengkapidengan5elemenyaitu:
1.Arenasyaitudimanakitaakanberada?Arenameliputikategoriproduk,segmentasipasar,area
geografis,teknologiinti,desainproduk,prosespabrikasi,penjualandandistribusiprodukdanjasa.
Arenasmeliputipilihanyangdiambilmengenaidimanaperusahaanakanbersaing;lingkungan
eksternalsepertikategoriproduk,segmenpasar,wilayahgeografis,danteknologi,sertavalueadded

stages(misalnyaprodukdesain,manufaktur,penjualan,pelayanandandistribusi)yanghendak
diambil.Arenajugamengidentifikasikegiatanvalueaddedorganisasi.
Contohnyasebuahperusahaanpenerbangandapatmemilihuntukmengoutsourcepengembangan
teknologikepadaperusahaanperusahaanR&Dternama.Padasaatmemiliharena,strategidigunakan
tidakhanyamengidentifikasidimanabisnisakanaktif,tetapijugaberapabanyakpenekananyangakan
ditempatkanpadamasingmasingwilayah.Beberapasegmenpasardianggapsebagaipusatpenting,
sementarayanglaindianggapsebagaisekunder.Selanjutnya,strategiyangdiambilakanberpusatpada
satuprodukkategorisedangkanproduklainhanyadigunakanuntuktujuandefensifatautujuanlainnya
yangkurangbegitupenting.Spesifikasisangatpentingketikamengartikulasikanarena.
2.Vehicleyaitubagaimanauntuksampaikesana?Bagaimanaagardapatmencapaikategoriproduk,
segmentasipasar,areageografissertateknologiintiyangtelahkitatentukanpadaArena.Beberapa
caradapatdigunakanuntukmencapainya,misalnyapengembangankemampuaninternal,jointventure
danakuisisi.Contohnya,jikaperusahaanpenerbanganberkomitmenuntukekspansiinternational,
makapilihanyangdiambildapatberupaakuisisilokal,lisensi,ataupenggabunganusaha.
3.Differentiator:bagaimanacarauntukmemenangkanpasar?Caraperusahaanmenyediakanproduk
danjasasecaraberbedadarikompetitor,imageperusahaanyangberbedadancitraprodukdimata
pelanggan,kustomisasiproduk,harga,modelproduksertalayananpurnajual.Strategiharus
menentukantidakhanyadimanaperusahaanakanaktif(arena)danbagaimanahalituakansampaidi
sana(Vehicle),tetapijugabagaimanaperusahaanakanmenangdidalamarenayangtelahditargetkan,
yaknibagaimanacarauntukmendapatkanpelanggan.Sebuahperusahaanseharusnyamenggunakan
diferensiasiyanguniksehinggadapatbersaingdenganpesainglainnya.
4.Staging:bagaimanakecepatandanrangkaiangerakanyangakandiambil?Tahaptahapdalam
staginginisangattergantungdengantujuanyangdiinginkan,apakahmemperluasjangkauanproduk
ataupenguatanbrand.Tahappenentuanstagingyangtepatdapatdilakukandengancaramenganalisa
sumberdayayangtersedia,tingkaturgensinya,sertakemampuanuntukmencapainyadanmengejar
kemenangandarikompetitor.
Stagingmembantumengidentifikasipenentuankeputusandalamperusahaan,karenastrategitidak
hanyabergantungkepadasatucara.Sebagaicontoh,sebuahperusahaanpenerbangandapattumbuh
secaraglobaldenganterlebihdahulumemperluasareadomestikdanregionalkemudianmenggunakan
dasariniuntukmemperluasarenageografisatausebaliknya.
Gambar3

ContohStagingStrategik
5.EconomicLogic:bagaimanauntukmendapatkankeuntungandiatasbiayayangtelahdikeluarkan?
Unsureconomiclogicmencerminkanbagaimanasemuabagiandaristrategidigabungkanmenjadisatu

sehinggadapatmemberikepuasankepadastakeholdersdankeuntunganyangdidapattentunyatidak
hanyasekedarkeuntungandiatasbiaya.Bagiperusahaanyangmengejarkeuntungan,economiclogic
dapatdigambarkandenganbesarnyalaba,lingkupekonomi,atauhargapremium.Sedangkanuntuk
organisasinonprofit,economiclogictercerminpadaseberapabaikperusahaanmencapaivisidanmisi
sertamelayaniparastakeholder.

DiamontStrategymenggambarkanbagaimanasemuapotongandigabungkankemudianmenghasilkan
kinerjayangbaikbagiperusahaan.DiamontStrategyjugamencakupmisidanvisiperusahaan,tujuan
dansasaranstrategiyangharusdisampaikan,dananalisainternaldaneksternalperusahaan.
ElemenelemenpadaDiamontStrategydifokuskanpadahasil(output)suatustrategiuntukmelengkapi
strategicanalysisyangterdiridarimasukan(input).Semuaelemendiatasharusdijawabsecara
lengkapagarmenghasilkanstrategiyangbaik.Kelimaelementersebutakanmenciptakanimplimentasi
strategiyangbaikkarenamenjadikanaktifitassalingmendukung,salingtergantungdanterintegrasi.
Idealnya,penerapanStrategiDiamonddimulaidenganmenjawabpertanyaanmengenaiarenadan
differentiators.Vehiclesjugadianggapsebagaielemenpentingkarenadimensitersebut
menggambarkanbagaimanasebuahperusahaandapatmencapaitujuannyadenganmenggunakanarena
dandifferentiatorsyangtelahdipilih.Kemudian,StagingandPacingmembangunperubahanstrategi.
EconomicLogic,sebagailangkahterakhirdalamprosesperumusanstrategi,meringkasbagaimana
empatunsurlainnyabekerjasamauntukmemaksimalkankeuntunganataukepuasanstakeholders.
C.StrategiKomprehensidiIKEAdanBrakeProductInternational
IKEA:IndustriyangmelakukanRevolusi
Adaduacontohperusahaanyangtelahmenerapkanlimaelemenstrategidenganbaik.Duaperusahan
ituadalahIKEAdanBPI(BrakeProductsInternational).IKEAadalahpengecerfurniturberorientasi
globalyangsangatsukses.IKEAmenjalinkemitraandenganpabrikfurniturlokaldimanaIKEAtidak
hanyaberperansebagaibagiandarijaringanpemasaranatauperpanjangantangandaripabrikfurniture.
StrategiyangditerapkanadalahIKEAjugamengambilperanuntukmengontrolstandarmutudari
desain.Produkndijualdenganhargayangtidakmahalnamunmemilikimutuyangbaikdanmodel
yangselaluuptodate,sangatcocokdenganpangsapasarnyayangberusiamudadandarigolongan
pekerjakantoran.
IKEAmemasarkanproduknyahampirdiseluruhbelahandunia.IKEAsamasekalitidakmemiliki
pabriksendiriuntuksetiapprodukyangdihasilkannya,tetapidengancarabekerjasamadenganpabrik
furniturelokal.StrategiinimenjadikanprodukIKEAselalutersediabagikonsumentepatwaktu.
Konsumentidakperlumenunggulamauntukmendapatkanbarangyangdiinginkan.Denganstrategi
ini,IKEAberhasilmenjagaefisiensisertamengatasikendalageografis.
BrakeProductInternational(BPI)
BPImerupakansatuperusahaanyangbergerakdibidangpenyediaankomponenmobil.Target
pemasaranyangdirencanakanpadamasayangakandatangadalahAmerikaUtaradanmobilmobil
EropadanAsiadimanapemasaranmobilsedangberkembangpesat.Perusahaanmenekankanpada
komponenremdansuspentiondanmenambahkanlayananbaruyangterintegrasisehinggalebih
memudahkandalamperakitan.UntukmemperluaspasardiAsiaBPImelakukanjoinventuredengan
perusahaansejenisyangberadadiCina,KoreadanSingapura.BPIberperandantransferteknologidan
pengawasanproduk,sementaramitraperusahaanmenjalankanpemasarandanjalinankerjasama
denganpemerintahsetempat.
Melaluistrategimenekankanpadajangakuanglobal,makaBPIberperandalammengkoordinasikan
kegiatanantarwilayah.Sehinggadapatmemberikanpelayananonestopdanmenekanbiaya.Pada
perkembanganselanjutnyaBPImulaimenjalinkerjasamadenganperusahaanautomotifdidunia

sebagaisalahsatuperusahaanyangmenyediakansukucadangterbaik.Strategiyangdigunakanadalah
denganmenyediakankityangterintegrasiuntuksistemsuspensi,sehinggamenekanhargapembelian,
biayapersediaandanbiayaperakitan.Perusahaanmitramembayarpremiuntukkomponendan
teknologiyangdigunakan.
Beberapapemahamanyangskeptisdankelirutentangstrategiperludipahamiolehpengambil
kebijakandalamorganisasi.Pertama,strategitidakharusstatis,tetapidapatberkembangdan
menyesuaikandenganperkembanganyangada.Kedua,strategitidakmembuatbisnismenjadikaku,
beberapastrategiyangfleksibeldapatdipiliholehperusahaansepertialiansi,outsourcing,leasing
asset,investasidalampenyediaanteknologidanbanyakyangkainnya.Ketiga,strategitidakhanya
berkaitandenganrencanajangkapanjang.Strategidapatdibuatmenjadiperencanaanjangkapendek
dalambeberapatahun,sepertistrategilimaatausepuluhtahunkedepankemudiandiuraikembali
manjadijangkawaktuduasampaitigatahun.
ParapemikirstrategissepertiGaryHameldanC.KPrahaladmenyatakanbahwaKepemimpinan
sebuahperusahaantidakdapatdirencanakan,tetapitidakdapatpulaterjaditanpaaspirasibesardan
baik.MakalahinimenawarkanDiamontStrategysebagasalahsatucaramerancangdan
mengartikulasikanaspirasiduniabisnis.
D.KualitasStrategi
Keberhasilanstrategidalamsebuahorganisasiatauperusahaandapatdilihatdarikemampuannya
membimbingorganisasidalammencapaitujuan.Kualitasstrategidapatdiketahuidenganmenjawal6
pertanyaan:
1.Apakahstrategiyangdipilihcocokdenganapayangterjadidilingkungansekitar?
2.ApakahstrategiyangdipilihdapatmembuatperusahaanAndalebihungguldaripadakompetitor?
3.ApakahAndamemilikikeunggulandanperbedaandarikompetitorAnda?Danapakahdengan
strategitersebut,keunggulandapatdipertahankanterusmenerus?
4.Apakahstrategiyangdipilihkonsistendansalingmendukungantara5elemennya?
5.ApakahAndamemilikisumberdayayangcukupuntukmenjalankanstrategitersebut?
6.Apakahstrategiyangdipilihdapatdiimplementasikan?
BABIII
KESIMPULAN
Strategidalamsuatuperusahaanhendaknyadapatmembuatbisnissuatuperusahaantetapfleksibel
mengikutiperubahanlingkunganbisnisglobalnya,jangansampaipenerapanstrategimenimbulkan
kekakuan.Strategijugasebetulnyatidakmeluluhanyamengenaiperencanaansaja.Lebihdaripada
sekedarbagaimanamerencanakanaktifitassuatuperusahaan,strategiadalahtahapanyangterintegrasi,
terusmenerusdanpenuhdenganinformasibagikeberlanjutansuatubisnis.
Implementasistrategipadaorganisasiatauperusahaanmemerlukanpanduanyangdapatdipalikasikan
secaralangsung.DonHambrickdanJimFredrickson(2005)mengemukakanlimaelemenstrategiyang
disebutDiamontStrategy.Strategiinidigunakanuntukmenganalisa,menginterasikan,meringkasdan
mengkomunikasikanproduk,bisnisdanstrategitingkatkorporasi.TujuanDiamontStrategyiniadalah
untukmengumpulkandanmempertimbangkansemuabagiandaristrategisecarakeseluruhandengan
menjawabserangkaianpertanyaanyangterkaitmencangkuparena,vehicles,differentiations,staging
daneconomiclogic.