10 bi hc t nhng tht bi kinh doanh thm hi trong lch s

05/09/2013 - 14:39

Nhng bi hc ny c rt ra t "vt xe " trong qu kh ca hng trm ban qun tr v cc nh lnh o.

Tht bi s cho ta nhng bi hc c gi tr nht. Tuy vy, trong kinh doanh, tht bi i khi s phi tr nhng ci gi qu t.
10 bi hc di y c rt ra t nhng tht bi kinh doanh trong qu kh qua kho st ca hng trm ban qun tr v cc
nh lnh o.

1. Tp trung vo thng hiu c nhn lm c cng ty sp

Carly Forina ti Hawlett Packerd (HP) nh mt ngi ni ting. B s dng s y quyn lm nn s thay i ln ph hp
vi hnh nh cng chng ca b. iu ny dn ti nhng quyt nh thiu suy ngh thu o v mi th u b b li sau
lng khi b a ra cc bi pht biu. B t ci ti ln trn li ch ca cng ty.
Lnh o tt nht phi l ngi lm nn cng ty ch khng phi lm nn chnh bn thn ngi .
2. i x vi nhn vin nh nhng a tr s khin h tht li v ng nhn bn vp ng
Jill Barad tr thnh CEO n u tin ca Barbie nh vo s tp trung cao vo tng tiu tit, mt iu rt tuyt vi i vi
mt gim c sn xut. Tuy nhin, khi b tip tc lm nhng iu tng t nh vy mt mnh v t chi kin ca cc i
din, cng nhn v nhn vin lm vic tr nn km hiu qu hn v b tht bi thc s nm 2000.
Qun l v m v tch tr quyn lc l mt trong nhng con ng chc chn gy ra tht bi.
3. Trnh xung t s khin con ngi th ng
kin v mt ni lm vic khng tng m khng c xung t thc s rt hp dn. Tuy vy, thc hin iu li dng nh
qu kh khn ging nh i mt vi k th. Khng xung t ng ngha vi vic cc li sai s b che giu, cc vn b lng
trnh v mi ngi s tr nn th ng. Mi th tr nn ha hp nhng xt tng th th li l iu bt thng.
Ngi ng u ca Mills, ng Daniel Feurstein nhn c s hoanh nghnh v tip tc tr lng y cho nhn vin d
nh my b thiu hy. Chin lc d rt tt nhng cng ty b n nn chng cht dn ti ph sn.
4. ng th qu nhiu th, bn s lm khch hng bn khon
Kmart l chui gim gi quc gia u tin v thu v kh nhiu thnh cng. Sau , n bt u n lc thu ht nhng khch
hng giu hn.
Nhng nm 2000, KMart tp trung vo s phn bit, thu ht ngi tiu dng thi trang hn. Kmart c lm c hai iu nn
thng hiu tr nn long, khch hng ca h bn khon v cui cng th tp on mt th phn dn ti s ph sn nm
2002.
M hai doanh nghip cng lc s nh mt s ch ca khch hng v dn ti mt khch.
5. i mi trong ni b trc
Cu gim c iu hnh ca Caterpillar George Schaefer nhn thy h dn u th gii trong sn xut. Ngnh kinh
doanh chnh ca h a cho h rt nhiu kinh nghim hu cn v h bin nhng kin chuyn mn y thnh cc cng ty
con thnh cng.
- Ni u tin bn nn cch tn chnh l ni b.
- Dng li trc khi nhn ra bn ngoi.
- a cht lng tt nht ti cc i.
6. ng cn cu v cng ty khc iu khin chin lc ca bn
Coca Cola b cun vo mt trong nhng tht bi kinh doanh thm hi nht trong lch s bi Pepsi. New Coke b Pepsi
Challenge nh bi bi chin dch chn ra hng v no c nhiu ngi yu thch hn. S rng s li thi, New Coke
b cuc th nghim lm cho m qung v thay i cng thc. y c coi l sai lm kinh doanh ln nht trong lch s.
Nhng nh lnh o bit rng, dnh qu nhiu tin nhn xa hn mc cho php c th qun i nhng iu lm nn s thnh
cng.
7. Khng ngng pht trin tng mi v nh th bn s khng phi gn lin vi nhng tng ti

Richard Branson lun ni c, nhng thng l vi nhng iu ng. ng c mt lot cc quyn s ghi chp v lin tc
a ra nhng tng mi v th m ng c th ln k hoch v thc hin nhng iu c th lm thay v thc hin iu u
tin xut hin trong suy ngh.
- Xc nh r cng ty ca bn da theo nhu cu v gi tr thay v cc sn phm.
- Khng ngng theo ui c hi.
- Chc chn rng mt s la chn phi c chin lc i km thc s c hiu qu.
8. Hc cch ni khng vi la
Gim c iu hnh ca LA Gear pht trin cng ty ca ng t 11 USD thnh 820 triu USD doanh thu ch trong vng 4 nm
bng cch tp trung vo nhng chic giy c o nhng hp thi. Nhng vic theo ui nhng c hi kim nhiu tin hn
git cht cng ty.
H bn nhng sn phm tha vi gi gim thp cha tng c khin danh ting cng ty b h thp, u t qu nhiu tin vo
giy chi bng r v cung cp giy r tin Wal Mart. V gim c khng th ni khng vi vic theo ui nhiu tin hn v
phi tr gi cho iu .
Kh nng ni khng vi nhng c hi sinh li l mt trong nhng c im quan trong m mt ngi lnh o cn c.
9. ng ci ti khin bn khng nhn ra u l lc thch hp dng
News Corp chi 580 triu USD vo MySpace nm 2006 v rt vo rt nhiu tin u t trong nhiu nm v n b chia
th trng vi Facebook. Cui cng th MySpace ch c bn vi gi 34 triu USD.
tng tr thnh ngi u tin v tng ca vic thay i hon ton y cm d nhng nhng nh lnh o ti ba s
phi hc bit khi no nn dng li khi tht bi.
10. ng l i ngnh kinh doanh chnh mang li bn tin cho bn
Netscape to ra mt trong nhng trnh duyt web u tin v ph bin nht th gii. Cng ty thng xuyn nhn v pha trc
v vt qu khun kh thng thng. Netscape u t to ra mt ngn ng lp trnh hon ton mi t vch xut pht.
Ngi sng lp Mark Andreesen l i m kim cng ngay trong cng ty, iu m sau ny ng ta cho l sai lm triu .
C l do cc doanh nghip v thng hiu no thnh cng trong tng lnh vc ring. i khi, sai lm ca cc lnh o
gii l qun i iu .
TR THC TR