CENTRO DE EDUCACIN VIRTUAL CVUDES

Evaluacin de
la Calidad de la
Tecnologa Educativa

CALIDAD: Propiedad o conjunto de propiedades

inherentes a algo, que permiten juzgar su valor. RAE
(2013).

Pressman (2010).

CALIDAD EN USO: Capacidad que tiene un

producto software para facilitar

que

usuarios

especficos alcancen metas especficas con eficacia,

productividad, seguridad y satisfaccin en un
contexto especfico de uso. ISO 9126-1 (2001).
CALIDAD EXTERNA: Calidad que se puede medir
a travs de las caractersticas dinmicas del cdigo
cuando se ejecuta en una

computadora o en el

MEDIDA: Indicacin cuantitativa de la cantidad,

dimensiones o tamao de algunos atributos de un
producto. Pressman (2010).
MTRICA: Es una medida del grado en que un
sistema, componente o proceso posee un atributo
dado. Pressman (2010).

entorno requerido. ISO 9126-1 (2001).

MODELO DE CALIDAD: Conjunto de factores de

CALIDAD INTERNA: Calidad del software que se

un soporte para la especificacin y evaluacin de la

puede medir y evaluar a travs de atributos estticos

generados en el proceso de desarrollo del producto.

calidad, y de las relaciones entre ellos, que suministran

calidad. Piattini, Moraga, & Calero (2010).

ISO 9126-1 (2001).

SISTEMA DE CALIDAD: Estructura de la organizacin,

CALIDAD DEL SOFTWARE: Concordancia del

llevar a cabo la gestin de calidad. ISO 9000 (2000).

software producido con los requisitos explcitamente

establecidos, con los estndares de desarrollo
expresamente fijados y con los requisitos implcitos,
no establecidos formalmente, que desea el usuario.
Pressman (2010).
ESTNDAR: Norma o regla que se debe seguir. RAE
(2013).
FACTOR DE CALIDAD: Caracterstica o atributo de
un sistema que est relacionada con su calidad y que
puede ser percibido. Scalone (2006).
GESTIN DE LA CALIDAD: Conjunto de actividades
coordinadas para dirigir y controlar una organizacin
en lo relativo a la calidad. ISO 9000 (2000).

MEDICIN: Acto de determinar una medida.

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de recursos, y de procedimientos necesarios para