Chuyên đề 2

CÁC PHƯƠNG PHÁP

PHÂN TÍCH CẠNH TRANH
 Mục tiêu chuyên đề

Giúp người tham dự:

1/- Củng cố lại những ý niệm cơ bản về
phương pháp phân tích cạnh tranh
2/- Thực hành một số phương pháp
thường được áp dụng

2. PHUONG PHAP PHAN TICH CANH TRANH 2

 Nội dung
1/-Khái niệm về các phương pháp phân
tích cạnh tranh
2/-Những phương pháp thông dụng
2.1/. Phân tích SWOT
2.2/. Các phương pháp so sánh đối
chiếu
2.3/. Sử dụng ma trận BCG
2.4/. Sử dụng ma trận GE
2. PHUONG PHAP PHAN TICH CANH TRANH 3
 2/- CÁC PHƯƠNG PHÁP PHÂN TÍCH

2.1/. Phân tích SWOT

2.2/. Các phương pháp so sánh đối
chiếu
2.2.1/- Lập bảng đối chiếu đơn giản
2.2.2/- Sử dụng ma trận hình ảnh cạnh tranh
2.2.3/- Sử dụng những tiêu chí kiểm định & đánh giá của
các cơ quan đánh giá chuyên nghiệp
2.2.4/- Phương pháp đối sánh chuẩn (Benchmarking)
2.3/. Sử dụng ma trận BCG
2.4/. Sử dụng ma trận GE

2. PHUONG PHAP PHAN TICH CANH TRANH 4

2.1/. Ma trận SWOT VÀ TOWS

2. PHUONG PHAP PHAN TICH CANH TRANH 5

2. PHUONG PHAP PHAN TICH CANH TRANH 6
SWOT laø 4 chöõ ñaàu cuûa
*NHÖÕNG ÑIEÅM MAÏNH (Strengths)
*NHÖÕNG ÑIEÅM YEÁU (Weaknesses)
*NHÖÕNG CÔ HOÄI (Opportunities)
*NHÖÕNG NGUY CÔ ÑE DOÏA (Threats)
Ñaây laø moät phöông phaùp phaân tích coù heä
thoáng ,töông ñoái ñôn giaûn vaø toùan dieän ñeå
xem xeùt vaø so saùnh töông quan giöõa ta vaø caùc
ñoái thuû caïnh tranh trong moät boái caûnh thò
tröôøng nhaát ñònh

2. PHUONG PHAP PHAN TICH CANH TRANH 7

Coù theå phaân tích baèng caùch laäp 1
baûng hoaëïc moät ma traän
1-Laäp baûng haøng ngang goàm 4
coät ñeå lieät keâ caùc yeáu toá ta
nghó ra.
S W O T
1. 1. 1. 1.
2. 2. 2. 2.
3. 3. 3. 3.
4. 4. 4. 4.
5. 5. 5. 5.

2. PHUONG PHAP PHAN TICH CANH TRANH 8

2-Laäp ma traän 4 oâ
Lôïi Baát lôïi
Ñieåm maïnh- Ñieåm yeáu-W
S 1. BEÂN TRONG
1. 2.
2. 3.
3.

Cô hoäi-O Ñe doaï-T
1. 1. BEÂN NGOAØI
2. 2.
3. 3.

2. PHUONG PHAP PHAN TICH CANH TRANH 9

2. PHUONG PHAP PHAN TICH CANH TRANH 10
2. PHUONG PHAP PHAN TICH CANH TRANH 11
2. PHUONG PHAP PHAN TICH CANH TRANH 12
3-Laäp ma traän 9 oâ
MA TRAÄN CÔ HOÄI (O) ÑE DOAÏ (T)
1. 1.
SWOT 2. 2.
3. 3

ÑIEÅM MAÏNH (S) Chieán löôïc SO Chieán löôïc ST

1. 1. 1.
2. 2. 2.
3 3 3

ÑIEÅM YEÁU (W) Chieán löôïc WO Chieán löôïc WT

1. 1. 1.
2. 2. 2.
3 3 3
2. PHUONG PHAP PHAN TICH CANH TRANH 13
Khi xeùt nhöõng ñieåm maïnh vaø
nhöõng ñieåm yeáu laø so saùnh
giöõa ta vôùi 1 ñoái thuû caïnh tranh
maïnh nhaát hoaëc nhieàu ñoái thuû
khaùc veà voán , coâng ngheä,uy tín
thöông hieäu, saûn phaåm , giaù
caû, heä thoáng phaân phoái, caùc
hoaït ñoäng quaûng caùo , khuyeán
maõi v.v..

2. PHUONG PHAP PHAN TICH CANH TRANH 14

Khi xeùt caùc cô hoäi vaø nguy cô ñe doaï laø xeùt caùc
yeáu toá beân ngoaøi lieân quan ñeán tình hình
-Kinh teá noùi chung
-Daân soá
-Thu nhaäp ngöôøi daân , möùc caàu.
-Xaõ hoäi
-Moâi tröôøng thieân nhieân, moâi tröôøng
soáng.
-Chính trò, luaät phaùp,xaõ hoäi
-Taâm lyù ngöôøi tieâu duøng ôû nhöõng khu
vöïc vaø phaân khuùc thò tröôøng nhaát ñònh
Noùi chung laø taát caû nhöõng gì coù aûnh
höôûng ñeán vieäc kinh doanh cuûa doanh
nghieäp

2. PHUONG PHAP PHAN TICH CANH TRANH 15

2. PHUONG PHAP PHAN TICH CANH TRANH 16
 2.2/- Phương pháp so sánh đối chiếu

2.2.1/- Lập bảng đối chiếu đơn giản

2.2.2/- Sử dụng ma trận hình ảnh cạnh
tranh
2.2.3/- Sử dụng những tiêu chí kiểm định
& đánh giá của
các cơ quan đánh giá chuyên
nghiệp
2.2.4/- Phương pháp đối sánh chuẩn
(Benchmarking)
2. PHUONG PHAP PHAN TICH CANH TRANH 17
2.2.1/- Lập bảng đối chiếu đơn giản
So sánh Ta Đối thủ 1 Đối thủ 2 Đối thủ 3

Vốn

Uy tín thương
hiệu

Cơ sở vật chất

Công nghệ &

Kỹ thuật

2. PHUONG PHAP PHAN TICH CANH TRANH 18

 2.2.2/-Sử dụng ma trận hình ảnh cạnh
tranh (CPM-Company Profile Matrix)
DOANH NGHIỆP ĐỐI THỦ 1 ĐỐI THỦ 2

Điểm Điểm nhân hệ Điểm Điểm nhân Điểm Điểm nhân

số hệ số hệ số

ThỈ phần 0.20 3 0.60 2 0.40 2 0.40

Giá cạnh tranh 0.20 1 0.20 4 0.80 1 0.20

Năng lực tài chính 0.40 2 0.80 1 0.40 4 1.60

Chất lượng sản 0.10 4 0.40 3 0.30 3 0.30

phẩm
Sự trung thành 0.10 3 0.30 3 0.30 3 0.30
của khách hàng

Tổng cộng 2.30 2.20 2.8

2. PHUONG PHAP PHAN TICH CANH TRANH 19
 Ma trận hình ảnh cạnh tranh (CPM-
Company Profile Matrix)
• Chỏn từ 10 đến 20 yếu tố để đánh giá
( nhiều quá sẽ rất phức tạp)
• Ma trận này phân tích và tính điểm co
nhân với hệ số
• Tổng cộng các hệ số là 1.00 ( 100%)
• Điểm của mỗi yếu tố được đánh giá từ 1
đến 4 ( hệ của Mỹ)
• So sánh đểm của ta với các đối thủ để
xem ai có điểm cao hơn
2. PHUONG PHAP PHAN TICH CANH TRANH 20
 2.2.3/- Sử dụng những tiêu chí kiểm định
& đánh giá của các cơ quan đánh
giá chuyên nhiệp
Thường có những tổ chức kiểm định hay đánh giá quốc tế
xây dựng những tiêu chí riêng cho từng ngành, thí dụ như
ngân hàng, xây dựng, xuất nhập khẩu …để mỗi năm xếp
hạng top 10, top 50 hay top 100 những doanh nghiệp hàng
dầu.
Sự tham gia của các doanh nghiệp vào cuộc bình chọn
thường là tự nguyện vì đây là cơ hội để nhìn lại mình căn cứ
vào những tiêu chí kiểm định chung cho toàn ngành
Ngoài ra các tổ chức đánh giá này lại tiến hành thăm dò ý
kiến của khách hàng hoặc người tiêu dùng, bởi vì chính sự
hài lòng của khách hàng mới chính là thước đo quan trọng
nhất đối với năng lực2.cạnh tranh
PHUONG củaTICH
PHAP PHAN doanh nghiệp
CANH TRANH 21
Hiện nay Hội các Nhà doanh nghiệp trẻ
Việt Nam phối hợp với Liên đoàn Công
nghiệp Đan Mạch (DI), Viện Nghiên cứu
Phát triển Việt Nam (IDS) và VASEP sẽ
tiến hành chương trình khảo sát, đánh giá
năng lực cạnh tranh của các ngành kinh
tế Việt Nam, trong đó có ngành chế biến
và kinh doanh thủy sản.

2. PHUONG PHAP PHAN TICH CANH TRANH 22

2.2.4/- Phương pháp đối sánh chuẩn
(Benchmarking)
Đối sánh chuẩn
(Benchmarking) là
phương pháp xác định
ai là người tốt nhất, ai
đã đặt ra những chuẩn
mực mới để những
người khác phải học tập
và vươn tới .

2. PHUONG PHAP PHAN TICH CANH TRANH 23

Benchmarking là một
kỹ thuật quản trị nhằm
cải thiện hoạt động
kinh doanh. Kỹ thuật
này được sử dụng để
so sánh tình hình hoạt
động giữa các tổ
chức khác nhau
nhưng hoạt động
trong lĩnh vực tương
tự nhau hoặc giữa các
bộ phận trong cùng
một tổ chức.

2. PHUONG PHAP PHAN TICH CANH TRANH 24

•Doanh nghiệp nào bán hàng
mạnh nhất? Doanh nghiệp nào
có dịch vụ chăm sóc khách
hàng tốt nhất?
•Doanh nghiệp nào vận hành
sản xuất có hiệu quả nhất?
•Họ đã đặt định ra những
chuẩn mực mới cho năng lực
cạnh tranh như thế nào?

2. PHUONG PHAP PHAN TICH CANH TRANH 25

Benchmarking là một phương pháp mang tính
liên tục dùng để đánh giá, cải tiến sản phẩm,
dịch vụ và thói quen để đạt được vị trí dẫn
đầu trong ngành. Phương pháp này cũng
được định nghĩa như là một phương pháp
“tìm kiếm những cách thức tốt nhất trong
thực tiễn giúp cho doanh nghiệp hoạt động
tốt hơn trong ngành”.

2. PHUONG PHAP PHAN TICH CANH TRANH 26

 Không giống như các
phương pháp phân tích
cạnh tranh trước kia tập
trung vào một ngành riêng
biệt và xác định “điểm
chuẩn” của ngành,
benchmarking có thể so
sánh được các phương
thức kinh doanh tương tự
nhau mà không cần xem
liệu sản phẩm đầu ra các
khác nhau hay hoặc đầu ra
khó tính toán.

2. PHUONG PHAP PHAN TICH CANH TRANH 27

2.3/- Sử dụng Ma Trận Nhóm Tư Vấn
Boston (BCG)

2. PHUONG PHAP PHAN TICH CANH TRANH 28

 Ma trận BCG

Mức phát
triển thị
trường

Thị phần tương đối

2. PHUONG PHAP PHAN TICH CANH TRANH 29
2. PHUONG PHAP PHAN TICH CANH TRANH 30
 Ma traän BCG

THÒ PHAÀN TÖÔNG ÑOÁI

MÖÙC TAÊNG TRÖÔÛNG CUÛA THÒ

CAO
CAO

THAÁP

?
TRÖÔØNG

$$
THAÁP

2. PHUONG PHAP PHAN TICH CANH TRANH 31

 Ma traän BCG
THÒ PHAÀN TÖÔNG ÑOÁI
CAO
MÖÙC TAÊNG TRÖÔÛNG CUÛA THÒ

THAÁP
CAO

Taêng tröôûng
Taêng cao
TRÖÔØNG

tröôûng cao Thò phaàn nhoû

Daãn ñaàu thò Caàn löu kim

$$
tröôøng Lôïi nhuaän
THAÁP

Caàn löu kim thaáp

Taêng tröôûng Taêng tröôûng

thaáp thaáp
Thò phaàn lôùn Thò phaàn
Doøng löuPHAP
2. PHUONG kimPHAN TICH CANH TRANH nhoû 32
cao Doøng löu kim
2. PHUONG PHAP PHAN TICH CANH TRANH 33
 Ví duï ma traän
danh muïc ñaàu tö
THÒ PHAÀN TÖÔNG ÑOÁI

CAO
THAÁP
MÖÙC TAÊNG TRÖÔÛNG CUÛA
THÒ TRÖÔØNG

Tin hoïc May coâng

nghieäp

$$
THAÁP

Söûa xe gaén
maùy
CAO

Haøn ñieän

2. PHUONG PHAP PHAN TICH CANH TRANH 34

2. PHUONG PHAP PHAN TICH CANH TRANH 35
2. PHUONG PHAP PHAN TICH CANH TRANH 36
2. PHUONG PHAP PHAN TICH CANH TRANH 37
2. PHUONG PHAP PHAN TICH CANH TRANH 38
2. PHUONG PHAP PHAN TICH CANH TRANH 39
2.2.4/- Sử dụng ma trận GE

2. PHUONG PHAP PHAN TICH CANH TRANH 40

2. PHUONG PHAP PHAN TICH CANH TRANH 41
 KẾT LUẬN
Có rất nhiều phương pháp phân tích sự cạnh
tranh.
Tùy theo những hoàn cảnh nhất định để có thể
áp dụng được những phương pháp sử dụng
mô hình toán học để tính toán được những
con số tương đối chính xác.
Đối với các doanh nghiệp vừa và nhỏ thí cần
sử dụng nhuần nhuyễn nhất phương pháp
SWOT và phương pháp đối sánh chuẩn với
những doanh nghiệp hoặc mô hình thành
công để học tập và cố gắng vươn tới chuẩn
mực cao hơn.

2. PHUONG PHAP PHAN TICH CANH TRANH 42