§¹i häc Th¨ng Long B¸o c¸o thùc tËp tæng hîp

Lêi nãi ®Çu

Chi nh¸nh Ng©n hµng N«ng nghiÖp & ph¸t triÓn n«ng th«n khu c«ng
nghiÖp Phó ThÞ (chi nh¸nh Phó ThÞ) ®îc thµnh lËp vµ ®i vµo ho¹t ®éng
trong giai ®o¹n hÇu hÕt c¸c Ng©n hµng ®Òu n»m trong t×nh tr¹ng c¨ng th¼ng
vÒ vèn, ®Æc biÖt lµ nguån vèn kh¶ dông VN§ mµ nguyªn nh©n lµ viÖc c¸c tæ
chøc tÝn dông ®Èy m¹nh viÖc c¹nh tranh huy ®éng vèn b»ng c¸ch ®a d¹ng ho¸
c¸c s¶n phÈm tiÕt kiÖm còng nh ®Þnh kú l·i suÊt tiÕt kiÖm do Ng©n hµng
nhµ níc cã c¸c quy ®Þnh th«ng tho¸ng h¬n trong viÖc cho phÐp c¸c Ng©n
hµng tù tho¶ thuËn l·i suÊt huy ®éng vèn.
N»m trong ®Ò ¸n c¬ cÊu l¹i Ng©n hµng ®Ó ®¶m b¶o gi÷ v÷ng vµ ph¸t
triÓn më réng thÞ phÇn do chi nh¸nh NHN o & PTNT Gia L©m ®· triÓn khai –
chi nh¸nh Phó ThÞ ®· thùc hiÖn nhiÖm vô x©y dùng Ng©n hµng trong s¹ch
v÷ng m¹nh, phôc vô ngµy cµng tèt h¬n nhu cÇu ®a d¹ng cña c¸c thµnh phÇn
kinh tÕ trªn ®Þa bµn .
Sau h¬n mét th¸ng tham gia thùc tËp t¹i Ng©n hµng N«ng NghiÖp vµ ph¸t
triÓn n«ng th«n Phó ThÞ ®îc chøng kiÕn mét phÇn thùc tÕ ho¹t ®éng cña
Ng©n hµng vµ ®îc sù gióp ®ì tËn t×nh cña c¸c c« chó, c¸c anh chÞ trong Ng©n
hµng, t«i ®· hoµn thµnh b¶n b¸o c¸o thùc tËp nµy.
B¶n b¸o c¸o gåm 3 phÇn:
PhÇn I : Qu¸ tr×nh h×nh thµnh ph¸t triÓn vµ c¬ cÊu tæ chøc cña chi
nh¸nh NHNo & PTNT KCN Phó ThÞ.
PhÇn II : Thùc tr¹ng & ho¹t ®éng kinh doanh cña chi nh¸nh NHN o &
PTNT KCN Phó ThÞ.
PhÇn III : NhËn xÐt vµ kÕt luËn

NguyÔn Ng« HiÒn MSV :

A08491
§¹i häc Th¨ng Long B¸o c¸o thùc tËp tæng hîp

PhÇn I
Qu¸ tr×nh h×nh thµnh ph¸t triÓn vµ c¬ cÊu tæ chøc
Cña Chi Nh¸nh NHN0 vµ PTNT KCN Phó ThÞ.

I. LÞch sö h×nh thµnh vµ ph¸t triÓn.

Ngµy 15/11/1996, ®îc thñ tíng chÝnh phñ uû quyÒn, thèng ®èc Ng©n
hµng nhµ níc ViÖt Nam ký quyÕt ®Þnh 280/Q§-NHNN ®æi tªn Ng©n hµng
N«ng nghiÖp ViÖt Nam thµnh Ng©n hµng N«ng nghiÖp vµ ph¸t triÓn N«ng
th«n ViÖt Nam, ho¹t ®éng theo m« h×nh tæng c«ng ty 90. Lµ doanh nghiÖp
nhµ níc h¹ng ®Æc biÖt, víi tªn gäi míi, ngoµi chøc n¨ng cña mét ng©n hµng th-
¬ng m¹i Ng©n hµng N«ng nghiÖp vµ ph¸t triÓn N«ng th«n ViÖt Nam ®îc x¸c
®Þnh thªm nhiÖm vô ®Çu t ph¸t triÓn ®èi víi khu vùc n«ng th«n th«ng qua
viÖc më réng ®Çu t vèn dµi h¹n ®Ó x©y dùng c¬ së vËt chÊt kü thuËt cho s¶n
xuÊt n«ng, l©m nghiÖp, thuû h¶i s¶n gãp phÇn thùc hiÖn thµnh c«ng sù
nghiÖp c«ng nghiÖp ho¸, hiÖn ®¹i ho¸ n«ng nghiÖp, n«ng th«n.
Theo Q§ sè 267/Q§QT-TCCB ngµy 17/12/02 do Chñ tÞch héi ®ång qu¶n
trÞ Ng©n hµng N«ng nghiÖp vµ ph¸t triÓn n«ng th«n ViÖt Nam ban hµnh, chi
nh¸nh Ng©n hµng N«ng nghiÖp vµ ph¸t triÓn n«ng th«n khu c«ng nghiÖp Phó
ThÞ ( gäi t¾t lµ chi nh¸nh Phó ThÞ) ®îc thµnh lËp. Ngµy 8/3/2003 chi nh¸nh
chÝnh thøc ®i vµo ho¹t ®éng.
Víi sù nç lùc cña toµn bé tËp thÓ nh©n viªn, sù chØ ®¹o cña hÖ thèng
ng©n hµng c¸c cÊp, trong 5 n¨m ®i vµo ho¹t ®éng chi nh¸nh ®· ®¹t ®îc nh÷ng
kÕt qu¶ kh¶ quan. Riªng n¨m 2007 nguån vèn huy ®éng ®¹t 113.655 triÖu,
tæng d nî ®¹t 93. 904 triÖu ®ång, c«ng t¸c thanh to¸n ®¹t 67 triÖu ®ång. Sè l-
îng tµi kho¶n cña c¸c tæ chøc kinh tÕ vµ c¸ nh©n lªn tíi 2.000 tµi kho¶n, trong
®ã hÇu hÕt c¸c tæ chøc hµnh chÝnh sù nghiÖp trªn ®Þa bµn ®· më tµi kho¶n
t¹i chi nh¸nh, hµng th¸ng chi nh¸nh tr¶ l¬ng th«ng qua tµi kho¶n c¸ nh©n.
Víi nh÷ng kÕt qu¶ trªn ®· kh¼ng ®Þnh ho¹t ®éng cña Ng©n hµng ®ang
rÊt thuËn lîi vµ sÏ cã thªm nhiÒu thµnh c«ng míi.

NguyÔn Ng« HiÒn MSV :

A08491
§¹i häc Th¨ng Long B¸o c¸o thùc tËp tæng hîp

II. C¬ cÊu tæ chøc cña Ng©n hµng:

1. S¬ ®å:

Gi¸m §èc

P. Gi¸m §èc

Bé phËn kÕ Bé phËn Bé phËn Bé phËn Bé phËn

to¸n ng©n tÝn dông dÞch vô kÕ ho¹ch kiÓm tra
quü tæng hîp kiÓm so¸t
néi bé

S¬ ®å c¬ cÊu tæ chøc bé m¸y cña Chi nh¸nh NHNo & PTNT

khu c«ng nghiÖp Phó ThÞ

2. Chøc n¨ng nhiÖm vô cña c¸c phßng ban:

Mçi phßng ban cã chøc n¨ng nhiÖm vô riªng nhng cïng hç trî, phèi hîp víi
nhau ®Ó hoµn thµnh tèt nhiÖm vô cña m×nh vµ môc tiªu chung mµ chi nh¸nh
®· ®Ò ra díi sù chØ ®¹o cña Ban gi¸m ®èc.
Bé m¸y tæ chøc cña Ng©n hµng ®îc chØ ®¹o qu¶n lý thèng nhÊt tõ trªn
xuèng
 Gi¸m ®èc:
Lµ ngêi chÞu tr¸ch nhiÖm cao nhÊt vÒ mäi mÆt ho¹t ®éng kinh doanh
cña Ng©n hµng, chØ ®¹o sù ph©n cÊp uû quyÒn cña Ng©n hµng N«ng
NguyÔn Ng« HiÒn MSV :
A08491
§¹i häc Th¨ng Long B¸o c¸o thùc tËp tæng hîp

nghiÖp vµ ph¸t triÓn n«ng th«n Gia L©m. Gi¸m ®èc ®iÒu hµnh tÊt c¶ ho¹t
®éng cña Ng©n hµng bªn c¹nh ®ã cßn trùc tiÕp qu¶n lý phßng kiÓm tra, kiÓm
so¸t néi bé vµ phßng kÕ ho¹ch tæng hîp, thùc hiÖn c«ng t¸c ®èi ngo¹i, ngo¹i
giao.
 Phã gi¸m ®èc:
Gióp cho gi¸m ®èc qu¶n ký bé phËn kÕ to¸n ng©n quü, bé phËn tÝn
dông vµ bé phËn dÞch vô vµ Marketing
ChÞu tr¸ch nhiÖm tríc gi¸m ®èc vµ ph¸p luËt vÒ c¸c quyÕt ®Þnh cña
m×nh
Thay mÆt gi¸m ®èc ®iÒu hµnh c«ng viÖc khi gi¸m ®èc uû quyÒn
Bµn b¹c vµ tham gia ý kiÕn víi gi¸m ®èc trong viÖc thùc hiÖn c¸c
nghiÖp vô Ng©n hµng
 Bé phËn kÕ ho¹ch tæng hîp:
X©y dùng ch¬ng tr×nh c«ng t¸c hµng th¸ng, hµng quý cña chi nh¸nh vµ
cã tr¸nh nhiÖm thêng xuyªn ®«n ®èc viÖc thùc hiÖn ch¬ng tr×nh ®· ®îc gi¸m
®èc phª duyÖt
Tæng hîp, theo dâi c¸c chØ tiªu kÕ ho¹ch kinh doanh
C©n ®èi nguån sö dông vèn vµ ®iÒu hoµ kinh doanh
Tæng hîp, ph©n tÝch ho¹t ®éng kinh doanh vµ dù th¶o c¸c b¸o c¸o s¬
kÕt, tæng kÕt.
Thùc hiÖn c¸c nhiÖm vô kh¸c do gi¸m ®èc giao cho
 Bé ph©n kÕt to¸n ng©n quü:
Huy ®éng vèn th«ng qua c¸c h×nh thøc huy ®éng më tµi kho¶n c¸ nh©n,
tµi kho¶n doanh nghiÖp, phï hîp víi c¸c chøng chØ tiÒn göi tr¸i phiÕu, kú
phiÕu)
Lµm c¸c dÞch vô cung cÊp tiÒn trong níc, c¸c dÞch vô thu tiÒn t¹i chç,
h¹ch to¸n néi bé

NguyÔn Ng« HiÒn MSV :

A08491
§¹i häc Th¨ng Long B¸o c¸o thùc tËp tæng hîp

Qu¶n lý an toµn vÒ VN§ vµ ngo¹i tÖ, hå s¬, chøng tõ tµi liÖu, c¸c giÊy
tê cã gi¸…
Thùc hiÖn c¸c nhiÖm vô kh¸c do gi¸m ®èc giao cho
Bé phËn tÝn dông:
- Thùc hiÖn viÖc cho kh¸ch hµng vay c¸c kho¶n ng¾n h¹n, trung h¹n cµ
dµi h¹n sau khi thÈm ®Þnh dù ¸n cho vay
- Theo dâi, kiÓm tra x¸c minh c¸c dù ¸n sau khi gi¶i ng©n nh»m môc
®Ých h¹n chÕ rñi ro cho Ng©n hµng
- Thêng xuyªn ph©n lo¹i d nî, ph©n tÝch nî qu¸ h¹n, t×m nguyªn nh©n
vµ ®Ò xuÊt híng kh¾c phôc
 Bé phËn dÞch vô:
Lµ ngêi tiÕp cËn kh¸ch hµng, giíi thiÖu, t vÊn cho kh¸ch hµng vÒ c¸c
s¶n phÈn vµ dÞch vô cña Ng©n hµng
Ph¸t hµnh vµ híng dÉn sö dông thÎ rót tiÒn tù ®éng (ATM), thÎ tÝn
dông néi ®Þa.
 Bé phËn kiÓm tra, kiÓm so¸t néi bé:
Thùc hiÖn viÖc kiÓm tra, c¸c chøng tõ, sæ s¸ch liªn quan ®Õn c¸c
nghiÖp vô kinh doanh cña chi nh¸nh.

NguyÔn Ng« HiÒn MSV :

A08491
 §¹i häc Th¨ng Long B¸o c¸o thùc tËp tæng hîp

PhÇn II
Thùc tr¹ng ho¹t ®éng kinh doanh
cña NHNo & PTNT khu c«ng nghiÖp Phó ThÞ

I. C¸c nghiÖp vô kinh doanh chñ yÕu cña chi nh¸nh NHN o & PTNT KCN Phó
ThÞ:
5 n¨m h×nh thµnh vµ ph¸t triÓn, NHN o & PTNT KCN Phó ThÞ ®· tËn
dông tèi ®a thÕ m¹nh cña m×nh mét c¸ch cã hiÖu qu¶ cao vµ t¹o ®îc niÒm tin,
sù hµi lßng cña ®«ng ®¶o kh¸ch hµng bëi c¸c s¶n phÈm dÞch vô nh:
1. Huy ®éng vèn:
- NhËn c¸c lo¹i tiÒn göi : tiÒn göi thanh to¸n, tiÒn göi kh«ng k× h¹n, tiÒn
göi cã k× h¹n, tiÒn göi vèn chuyªn dïng b»ng VN§ vµ ngo¹i tÖ cña c¸c c¸ nh©n
vµ tæ chøc.
- NhËn c¸c lo¹i tiÒn göi tiÕt kiÖm: tiÒn göi tiÕt kiÖm kh«ng k× h¹n, tiÒn
göi tiÕt kiÖm cã k× h¹n b»ng VN§ vµ ngo¹i tÖ víi nhiÒu h×nh thøc phong phó,
hÊp dÉn (tiÕt kiÖm dù thëng, tiÕt kiÖm bËc thang theo sè d tiÒn göi, tiÕt
kiÖm bËc thang theo thêi gian tiÕt kiÖm b»ng vµng…)
- Ph¸t hµnh c¸c giÊy tê cã gi¸ trÞ nh kú phiÕu, chøng chØ tiÒn ng¾n h¹n,
chøng chØ tiÒn dµi h¹n, tr¸i phiÕu víi l·i suÊt hÊp dÉn vµ ph¬ng thøc thanh
to¸n linh ho¹t.
2. §Çu t vèn tÝn dông b»ng VN§ vµ ngo¹i tÖ víi l·i suÊt thÝch hîp:
- Cho vay ng¾n h¹n, trung h¹n, dµi h¹n
- Cho vay chiÕt khÊu c¸c lo¹i giÊy tê cã gi¸
- Cho vay tµi trî theo ch¬ng tr×nh, dù ¸n
- Cho vay ®ång tµi trî, cho vay dµi h¹n c¸c dù ¸n lín cã thêi gian hoµn vèn
dµi.
- H¹n møc thÊu chi, cho vay tiªu dïng, tÝn dông kh¸c
3. B¶o l·nh:
Do kinh nghiÖm thanh to¸n cña Ng©n hµng cho mét kh¸ch rÊt lín vµ do Ng©n
hµng n¾m d÷ tiÒn göi cña kh¸ch hµng nªn Ng©n hµng cã uy tÝn b¶o l·nh cho kh¸ch.

NguyÔn Ng« HiÒn MSV :

A08491
 §¹i häc Th¨ng Long B¸o c¸o thùc tËp tæng hîp

Ng©n hµng b¶o l·nh cho kh¸ch hµng cña m×nh mua chÞu hµng ho¸ vµ trang thiÕt bÞ,
vay vèn cña c¸c tæ chøc tÝn dông kh¸c.
C¸c lo¹i b¶o l·nh:
- B¶o l·nh vay vèn
- B¶o l·nh thanh to¸n
- B¶o l·nh dù thÇu
- B¶o l·nh thùc hiÖn hîp ®ång
- B¶o l·nh hoµn thanh to¸n
- Bao thanh to¸n
4. Ng©n quü vµ dÞch vô thanh to¸n:
- Mua b¸n c¸c giÊy tê cã gi¸ (tr¸i phiÕu chÝnh phñ, tÝn phiÕu kho b¹c,
th¬ng phiÕu...)
- Thu hé, chi hé tiÒn mÆt VN§ vµ ngo¹i tÖ
- Chi tr¶ l¬ng cho c«ng nh©n qua tµi kho¶n t¹i Ng©n hµng
- Thanh to¸n uû nhiÖm thu(UNT),uû nhiÖm chi (UNC), thanh to¸n sÐc…
5. DÞch vô:
- DÞch vô ThÎ: ph¸t hµnh vµ thanh to¸n thÎ ghi nî ATM (thÎ rót tiÒn tù
®éng),thÎ tÝn dông néi ®Þa
- DÞch vô thu phÝ b¶o hiÓm Prudential
- DÞch vô SMS Banking
- DÞch vô VN Topup
6. C¸c ho¹t ®éng kh¸c:
Cho thuª tµi chÝnh, t vÊn ®Çu t tÝn dông…
II. Quy tr×nh nghiÖp vô kÕ to¸n huy ®éng vèn:
HiÖn nay Ng©n hµng ®· ¸p dông giao dÞch mét cöa ®èi víi phßng kÕ
to¸n ng©n quü nh»m ®¬n gi¶n thñ tôc ®Ó thu hót ngµy cµng nhiÒu kh¸ch
hµng më tµi kho¶n ®Ó thanh to¸n vµ giao dÞch qua Ng©n hµng. Quy tr×nh nh
sau:
1. Thñ tôc chøng tõ:
NguyÔn Ng« HiÒn MSV :
A08491
§¹i häc Th¨ng Long B¸o c¸o thùc tËp tæng hîp

§èi víi nhËn tiÒn göi, kÕ to¸n Ng©n hµng ph¶i ®¶m b¶o nguyªn t¾c thu
tiÒn tríc, ghi sæ sau; ghi nî tríc, cã sau (nÕu lµ chøng tõ chuyÓn kho¶n). Kh¸ch
hµng göi tiÒn sÏ ®îc cÊp cho mét sæ tiÒn göi. BÊt cø khi nµo nÕu kh¸ch hµng
muèn göi hoÆc rót tiÒn còng ®Òu ph¶i xuÊt tr×nh sæ tiÒn göi. Trªn ph¬ng
diÖn lý thuyÕt thñ tôc më tµi kho¶n tiÒn göi rÊt ®¬n gi¶n song thùc tÕ nã l¹i
b¾t kh¸ch hµng ph¶i ®îi qua rÊt nhiÒu kh©u: chê kÕ to¸n viªn vµo sæ, kiÓm
®Õm…
§èi víi chi tr¶ tiÒn göi, kÕ to¸n ph¶i ®¶m b¶o nguyªn t¾c: ghi sæ tríc, chi
tiÒn sau; ghi nî tríc, cã sau. Bëi vËy nÕu kh¸ch hµng muèn rót tiÒn tríc hÕt hä
ph¶i tr×nh CMT, nép sÐc lÜnh tiÒn (nÕu lµ tiÒn göi thanh to¸n), giÊy rót tiÒn
(nÕu lµ tiÕt kiÖm kh«ng kú h¹n), sæ tiÕt kiÖm, nÕu kh¸ch hµng rót tiÒn b»ng
chuyÓn tµi kho¶n th× ph¶i nép c¸c chøng tõ thanh to¸n kh«ng dïng tiÒn mÆt
nh UNC… Th«ng thêng ngêi rót tiÒn rÊt ®«ng, v× vËy nh÷ng thñ tôc nµy sÏ
lµm mÊt nhiÒu thêi gian cña kh¸c hµng.
§èi víi nh÷ng kh¸ch hµng göi tiÒn tiÕt kiÖm kh«ng kú h¹n, môc ®Ých
cña hä kh«ng ph¶i lµ lîi nhuËn mµ lµ sù an toµn vµ thuËn tiÖn trong thanh
to¸n. V× vËy ®èi víi lo¹i tiÒn göi nµy kh¸ch hµng thêng cã nhu cÇu göi vµ
lÜnh thêng xuyªn. Bëi v× sau mçi lÇn göi hoÆc rót Ng©n hµng l¹i ph¶i më cho
kh¸ch hµng mét sæ tiÕt kiÖm míi, coi mçi phiÕu lu tiÒn göi tiÕt kiÖm lµ mét
kho¶n ph©n tÝch, mçi thÎ lu tiÕt kiÖm bao gåm mét tê rêi trªn ®ã cã ghi ®Çy
®ñ hä tªn, thêi h¹n göi, l·i suÊt, ngµy göi, ngµy rót.
2. Giê giao dÞch:
Møc sèng cña d©n c ngµy cµng t¨ng ®ång nghÜa víi møc thu nhËp cña ngêi
d©n còng t¨ng, nh cÇu göi tiÒn còng t¨ng. §Ó ®¸p øng nhu cÇu göi tiÒn cña kh¸ch
hµng, Ng©n hµng ®· t¨ng giê phôc vô vµo ngoµi giê lµm viÖc hµnh chÝnh.
3. Ph¬ng ph¸p h¹ch to¸n tÝnh l·i:
Ch¼ng h¹n ®èi víi lo¹i tiÒn göi tiÕt kiÖm cã kú h¹n, nÕu kh¸ch hµng rót
tríc h¹n sÏ ®îc hëng l·i suÊt kh«ng kú h¹n kÓ tõ ngµy göi hoÆc ®Õn kú h¹n tríc

NguyÔn Ng« HiÒn MSV :

A08491
§¹i häc Th¨ng Long B¸o c¸o thùc tËp tæng hîp

(l·i phô). Trêng hîp ®Õn h¹n mµ kh¸ch hµng kh«ng lÜnh th× Ng©n hµng sÏ tù
®éng nhËp l·i vµo gèc vµ lÊy sè d míi tÝnh l·i cho kú h¹n tiÕp theo.

NguyÔn Ng« HiÒn MSV :

A08491
§¹i häc Th¨ng Long B¸o c¸o thùc tËp tæng hîp

4. Chi tiÕt h¹ch to¸n vèn lu th«ng:

NhËn tiÒn göi:
Trong giao h¹n tiÒn göi cã kú h¹n vµ tiÕt kiÖm, kh¸ch hµng thêng göi
b»ng tiÒn mÆt. Nhng còng cã trêng hîp kh¸ch hµng göi b»ng chuyÓn kho¶n.
C¨n cø vµo chøng tõ göi tiÒn ®· ®îc kiÓm tra kÕ to¸n viªn ghi vµo sæ tiÒn göi
vµo (VN§ hoÆc ngo¹i tÖ).
Nî: TK tiÒn mÆt hoÆc TK kh¸c cã liªn quan
Cã: TiÒn göi thÝch hîp
NghiÖp vô nhËn tiÒn göi lÇn ®Çu hay c¸c lÇn sau (®èi víi tiÒn göi tiÕt kiÖm
kh«ng kú h¹n) ®îc ghi chÐp vµo sæ kÕ to¸n t¬ng tù nhau chØ kh¸c tµi kho¶n sö dông.
Tr¶ tiÒn göi:
Khi kh¸ch hµng nép chøng tõ ®Ó rót tiÒn göi, kÕ to¸n giao dÞch ph¶i
kiÓm tra kü c¸c ®iÒu kiÖn vÒ thñ tôc, chøng tõ, sè ghi tiÒn, ch÷ ký kh¸ch
hµng… NÕu c¸c ®iÒu kiÖn ®Òu tho¶ m·n, kÕ to¸n ghi vµo sæ kh¸ch hµng ®·
rót ra nh:
Nî: Tk tiÒn göi thÝch hîp
Cã: TK tiÒn mÆt hoÆc c¸c TK liªn quan
NÕu kh¸ch hµng göi tiÒn vµo b»ng ngo¹i tÖ nhng rót b»ng VN§ khi
ho¹ch to¸n cÇn ph¶i quan t©m ®Õn tû gi¸ hèi ®o¸i hiÖn hµnh. TiÒn göi tiÕt
kiÖm cña kh¸ch hµng cã thÓ rót mét phÇn hoÆc toµn bé sè tiÒn göi. Tuy cã
kh¸c nhau ®«i chót vÒ thñ tôc song c¸ch ghi chÐp vµo sæ kÕ to¸n t¬ng tù nh
rót toµn bé sè tiÒn göi.
TiÒn l·i:
TiÒn l·i sÏ ph¶i tr¶ cho tiÒn göi cã kú h¹n theo c«ng thøc:
TiÒn l·i tiÒn göi = Sè d tiÒn göi x L·i suÊt thêi h¹n göi
H¹ch to¸n:
Nî TK: Chi phÝ tr¶ l·i tiÒn göi
Cã Tk: TiÒn l·i céng dån dù tr¶

NguyÔn Ng« HiÒn MSV :

A08491
§¹i häc Th¨ng Long B¸o c¸o thùc tËp tæng hîp

TiÒn l·i nhËp vèn (TiÒn göi tiÕt kiÖm kh«ng kú h¹n kh«ng tÜnh l·i dù
tr¶)

NguyÔn Ng« HiÒn MSV :

A08491
§¹i häc Th¨ng Long B¸o c¸o thùc tËp tæng hîp

L·i tiÒn göi kh«ng kú h¹n ®îc tÝnh theo c«ng thøc:
n
∑ Di X Nj
i=1
L·i tiÒn göi = n
∑ Nj
i=1

Trong ®ã: Di: lµ sè d nî thùc tÕ thø i

Nj: lµ sè ngµy t¬ng óng víi sè d thø j
H¹ch to¸n:
Nî TK: Chi phÝ tr¶ l·i
Cã TK: Tiªn göi tiÕt kiÖm kh«ng kú h¹n
Trong trêng hîp kh¸ch hµng ®Õn lÜnh tiÒn göi cã kú h¹n tríc h¹n Ng©n
hµng cã thÓ kh«ng tr¶ l·i cho kh¸ch hµng hoÆc tr¶ l·i suet thÊp h¬n møc l·i ®·
tho¶ thuËn. nghiÖp vô ®îc ghi sæ nh:
Nî TK: TiÒn l·i céng dån dù tr¶
Cã TK: Chi phÝ tr¶ l·i tiÒn göi
Ph¸t hµnh giÊy tê cã gi¸:
H¹ch to¸n sè tiÒn thu khi b¸n giÊy tê cã gi¸ (Sè tiÒn ghi theo mÖnh gi¸
hoÆc mÖnh gi¸ - l·i nÕu tr¶ tríc).
Nî TK: TiÒn mÆt
Cã TK: Ph¸t hµnh giÊy tê cã gi¸
H¹ch to¸n tiÒn l·i dù tr¶:
Nî TK: Chi phÝ tr¶ l·i tiÒn göi
Cã TK: Chi phÝ tr¶ l·i tiÒn tr¶
Thanh to¸n giÊy tê ®Õn h¹n:
Tr¶ vèn (Ghi theo mÖnh gi¸ hoÆc mÖnh gi¸ - l·i)
Nî TK: Ph¸t hµnh giÊy tê cã gi¸
Cã TK: TiÒn mÆt
NguyÔn Ng« HiÒn MSV :
A08491
§¹i häc Th¨ng Long B¸o c¸o thùc tËp tæng hîp

Tr¶ tiÒn l·i:

Nî TK: TiÒn l·i céng dån dù tr¶
Cã TK: TiÒn mÆt
NÕu Ng©n hµng ph¸t hµnh giÊy tê cã gi¸ trÞ trong thêi gian ng¾n dÉn
®Õn chi phi dù chi trong kú t¨ng cao, kh«ng ph¶n ¸nh chÝnh x¸c kÕt qu¶ kinh
doanh th× tiÒn l·i dù chi cÇn ®îc h¹ch to¸n vµo TK chi phÝ chê ph©n bæ vµ
ph©n bæ dÇn vµo chi phÝ. Bót to¸n nh:
H¹ch to¸n l·i dù tr¶:
Nî TK: Chi phÝ chê ph©n bæ
Cã TK: TiÒn l·i céng dån dù tr¶
Ph©n bæ tiÒn l·i ph¶i tr¶ vµo chi phÝ:
Nî TK: Chi phÝ tr¶ l·i tiÒn göi
Cã TK: Chi phÝ chê ph©n bæ
Chøng tõ sö dông trong kÕ to¸n huy ®éng vèn:
GiÊy göi tiÒn
GiÊy lÜnh tiÒn
Sè tiÒn göi hoÆc sao kª sè d tiÒn göi
B¶ng kª tÝnh l·i, phiÕu chuyÓn kho¶n…
III. Kh¸i qu¸t t×nh h×nh vµ kÕt qu¶ ho¹t ®éng cña chi nh¸nh NHN o vµ PTNT
KCN Phó ThÞ trong n¨m 2005 – 2007:
N¨m 2005 - 2007 lµ giai ®o¹n chi nh¸nh NHNo vµ PTNT KCN Phó ThÞ
®· ®¹t ®îc nh÷ng kÕt qu¶ m¹ng l¹i vÞ thÕ vµ uy tÝn cña m×nh trong hÖ thèng
Ng©n hµng N«ng nghiÖp vµ gãp phÇn cho hiÖu qu¶ cña ®Ò ¸n c¬ cÊu l¹i
Ng©n hµng do chi nh¸nh NHNo vµ PTNT Gia L©m triÓn khai. §iÒu nµy ®îc
biÓu hiÖn qua hÖ thèng sè liÖu sau:

NguyÔn Ng« HiÒn MSV :

A08491
§¹i häc Th¨ng Long B¸o c¸o thùc tËp tæng hîp

B¶ng 1: T×nh h×nh ho¹t ®éng kinh doanh cña chi nh¸nh NHN o vµ PTNT
KCN Phó ThÞ 2005 – 2007
§¬n vÞ: triÖu ®ång
N¨m
2005 2006 2007
ChØ tiªu
1. Nguån vèn 33.646 47.624 113.673
- Néi tÖ 29.529 41.531 106.180
- Ngo¹i tÖ 4.116 6.111 7.493
2. Sö dông vèn 25.301 36.202 67.856
- Trong h¹n 25.301 36.064 67.497
- Qu¸ h¹n _ 138 359
3. Nî qu¸ h¹n (%) 0 0,38 0,53

4. Lîi nhuËn 230 396 3.388

(Nguån: B¸o c¸o kÕt qu¶ kinh doanh c¸c n¨m 2005 – 2007)
1. C«ng t¸c nguån vèn:
Ph¸t huy thÕ m¹nh trªn ®Þa bµn, khu c«ng nghiÖp Phó ThÞ n¬i cã ®«ng
d©n c cïng víi sè lîng lao ®éng ngo¹i tØnh lín cã thu nhËp æn ®Þnh, sè lîng c¸c
c«ng ty, doanh nghiÖp võa vµ nhá nhiÒu, chi nh¸nh ®· thùc hiÖn theo môc tiªu
vµ ph¬ng híng cña Ng©n hµng cÊp trªn ®Ò ra, b»ng c¸c biÖn ph¸p tÝch cùc
®Ó thu hót c¸c nguån vèn lín, rÎ gãp phÇn t¨ng cêng nguån vèn. T¨ng cêng
nguån vèn t¹i chç nh»m më réng ®Çu t tÝn dông. V× vËy c«ng t¸c huy ®éng
vèn ®îc chi nh¸nh NHNo vµ PTNT khu c«ng nghiÖp Phó ThÞ rÊt coi träng.
T×nh h×nh huy ®éng vèn cña chi nh¸nh Phó ThÞ qua c¸c thêi ®iÓm biÕn
®éng nh sau:

NguyÔn Ng« HiÒn MSV :

A08491
§¹i häc Th¨ng Long B¸o c¸o thùc tËp tæng hîp

B¶ng 2:BiÕn ®éng cña c¸c nguån huy ®éng vèn qua c¸c thêi ®iÓm

Thêi ®iÓm Nguån vèn huy ®éng Chªnh lÖnh T¨ng/gi¶m (%)
31/12/05 33.646 6.728 20
31/12/06 47.624 13.978 42
31/12/07 113.673 66.049 139
(Nguån: B¸o c¸o kÕt qu¶ ho¹t ®éng kinh doanh c¸c n¨m 2005 – 2007)

Qua b¶ng trªn ta thÊy: N¨m 2005 nguån vèn huy ®éng t¨ng 5194 triÖu
®ång so víi 2004 (t¬ng øng lµ 20%). C¸c n¨m tiÕp theo nguån vèn ®Òu t¨ng
m¹nh, n¨m 2006 t¨ng 13.568 triÖu ®ång (t¬ng øng lµ 42%) gÊp h¬n 2 lÇn so víi
n¨m 2005. §Õn 2007, nguån vèn huy ®éng t¨ng tíi 67.530 triÖu ®ång (t¬ng øng
139%), gÊp gÇn 3,5 lÇn so víi nguån vèn huy ®éng n¨m 2006.
§ã lµ sù t¨ng trëng nhanh vµ m¹nh cña tÊt c¶ c¸c lo¹i nguån vèn nh: tiÒn
göi cña c¸c tæ chøc kinh tÕ vµ c¸ nh©n, tiÒn göi tiÕt kiÖm vµ c¸c nguån vèn
kh¸c. §iÒu nµy ®îc thÓ hiÖn râ qua kÕt cÊu nguån vèn huy ®éng cña Ng©n
hµng c¸c n¨m 2005, 2006, 2007 nh sau:

NguyÔn Ng« HiÒn MSV :

A08491
 §¹i häc Th¨ng Long B¸o c¸o thùc tËp tæng hîp

B¶ng 3: C¬ cÊu nguån vèn huy ®éng cña chi nh¸nh Phó ThÞ
§¬n vÞ: triÖu ®ång
N¨m
2005 2006 2007
Néi dung
Tæng nguån 33.646 47.624 113.673

1. TiÒn göi kh¸ch 27.927 39.501 105.649

hµng b»ng
VN§
- TG KKH 2.077 1.966 4.096

- TG < 12 th¸ng 14.630 21.139 26.372

- TG > 12 th¸ng 11.220 16.396 75.181

2. TiÒn göi b»ng 4.116 6.111 7.493

ngo¹i tÖ &
vµng
- TG KKH 159 32 33

- TG < 12 th¸ng 1.633 2.117 2.961

- TG > 12 th¸ng 2.323 3.962 4.499

3. GiÊy tê cã gi¸ ®· 1.602 2.012 531

ph¸t hµnh
(Nguån :B¶ng tæng kÕt tµi s¶n c¸c n¨m 2005 – 2007 cña chi nh¸nh Phó ThÞ)

Ta thÊy tæng nguån vèn huy ®éng cña c¸c n¨m sau ®Òu t¨ng h¬n so víi
c¸c n¨m tríc. Nguyªn nh©n dÉn ®Õn tæng nguån vèn huy ®éng t¨ng lµ do lîng
tiÒn göi cña c¸c tæ chøc kinh tÕ, tiÒn göi tiÕt kiÖm ®Òu t¨ng.
KÕt qu¶ trªn cßn do sù tÝch cùc cña chi nh¸nh trong viÖc thùc hiÖn c¸c
biÖn ph¸p thu hót vèn. §iÒu nµy chøng tá chi nh¸nh ®· t¹o ®îc uy tÝn tèt ®èi
víi kh¸ch hµng.

NguyÔn Ng« HiÒn MSV :

A08491
§¹i häc Th¨ng Long B¸o c¸o thùc tËp tæng hîp

Nguån vèn tiÒn göi cña kh¸ch hµng b»ng néi tÖ t¨ng cho thÊy thu nhËp,
tiÕt kiÖm vµ ®Çu t cña d©n c t¨ng nhanh. Ph¬ng thøc huy ®éng vèn tõ d©n c
lµ nghiÖp vô truyÒn thèng cña c¸c ng©n hµng th¬ng m¹i ViÖt Nam, nguån vèn
nµy thêng chiÕm mét tû träng lín. ViÖc t¨ng tû träng nguån vèn tõ d©n c còng
®îc NHNo vµ PTNT khu c«ng nghiÖp Phó ThÞ ®Æc biÖt quan t©m.
§Ó ®¹t ®îc nh÷ng kÕt qu¶ ®ã Ng©n hµng ®· t¨ng cêng cñng cè vµ t¨ng
cêng mçi quan hÖ chÆt chÏ víi c¸c kh¸ch hµng truyÒn thèng ®ång thêi chi
nh¸nh t¨ng cêng më réng quan hÖ víi kh¸ch hµng míi nh»m huy ®éng nh÷ng
nguån vèn nhµn rçi tõ c¸c c¸ nh©n vµ tæ chøc trªn ®Þa bµn. Bªn c¹nh ®ã chi
nh¸nh t¹o ®îc Ên tîng tèt còng nh h×nh ¶nh ®Ñp ®èi víi c¸c kh¸ch hµng.
2.C«ng t¸c sö dông vèn
§i ®«i víi c«ng t¸c huy ®éng vèn lµ c«ng t¸c sö dông vèn sao cho ®¹t
hiÖu qu¶ cao nhÊt, ®©y lµ kh©u quyÕt ®Þnh hiÖu qu¶ kinh doanh cña Ng©n
hµng vµ ®ã còng lµ ®éng lùc thóc ®Èy c«ng t¸c huy ®éng vèn ph¸t triÓn.
NhËn thøc ®îc tÇm quan träng nµy, chi nh¸nh ®· lµm rÊt tèt c«ng t¸c sö dông
vèn.

B¶ng4: T×nh h×nh sö dông vèn cña chi nh¸nh c¸c n¨m 2005 – 2007
§¬n vÞ : triÖu ®ång
ChØ tiªu
2005 2006 2007
N¨m
Tæng d nî 25.301 36.202 67.856
Tû lÖ nî qu¸ h¹n % 0 0,38 0,53

(Nguån: B¸o c¸o kÕt qu¶ ho¹t ®éng kinh doanh c¸c n¨m 2005 – 2007)

Qua sè liÖu cô thÓ trong b¶ng t×nh h×nh sö dông vèn cña chi nh¸nh qua
c¸c n¨m ta thÊy tæng d nî cña chi nh¸nh lµ t¨ng qua c¸c n¨m. N¨m 2006, tæng d
nî t¨ng 10.901 triÖu (t¬ng øng lµ 43%) so víi n¨m 2005. N¨m 2007, tæng d nî lµ
67.856 triÖu, t¨ng 31.654 triÖu (t¬ng øng 87%). Bªn c¹nh ®ã tû lÖ nî qu¸ h¹n trong
ba n¨m liªn tiÕp cã xu híng t¨ng lªn. N¨m 2005 tû lÖ nî qu¸ h¹n lµ 0% hay tæng d nî
NguyÔn Ng« HiÒn MSV :
A08491
§¹i häc Th¨ng Long B¸o c¸o thùc tËp tæng hîp

®Òu lµ nî ®ñ tiªu chuÈn. N¨m 2006 tû lÖ nµy lµ 0,38% vµ n¨m 2007 lµ 23%.Tuy
nhiªn tû lÖ nµy so víi c¸c ng©n hµng kh¸c trªn cïng ®Þa bµn lµ thÊp.
§Ó ®¹t ®îc c¸c kÕt qu¶ nh trªn, chi nh¸nh ®· thùc hiÖn c¸c biÖn ph¸p sau:
Mét lµ, chi nh¸nh ®· triÓn khai ho¹t ®éng kinh doanh theo ®Þnh híng kÕ
ho¹ch cña Ng©n hµng cÊp trªn.
Hai lµ, chi nh¸nh thêng xuyªn t¨ng cêng c«ng t¸c kiÓm tra , kiÓm so¸t båi
dìng nghiÖp vô chuyªn m«n cho c¸n bé ng©n hµng, bè chÝ c¸n bé cho phï hîp
víi n¨ng lùc tr×nh ®é cña tõng ngêi. C«ng t¸c khen thëng còng ®îc chi nh¸nh th-
êng xuyªn chó träng ®Ó ®éng viªn tinh thÇn h¨ng say lµm viÖc thi ®ua hoµn
thµnh tèt nhiÖm vô cña toµn thÓ c¸n bé nh©n viªn.
Ba lµ, gi÷ v÷ng, cñng cè vµ ph¸t triÓn cã hiÖu qu¶ quan hÖ tÝn dông,
thanh to¸n víi kh¸ch hµng truyÒn thèng trªn c¬ së thÈm ®Þnh vµ t vÊn ®èi víi
c¸c dù ¸n, ph¬ng ¸n kinh doanh cã tÝnh kh¶ thi cao.
3.KÕt qu¶ tµi chÝnh:
- NghiÖp vô kÕ to¸n:
Riªng vÒ nghiÖp vô kÕ to¸n ®Õn n¨m 2007 chi nh¸nh ®· cã gÇn 2000 tµi
kho¶n c¸ nh©n vµ gÇn 500 tµi kho¶n cña c¸c c«ng ty vµ doanh nghiÖp ®Ó
thanh to¸n më t¹i chi nh¸nh ®Ó thanh to¸n, thu chi kÞp thêi, chÝnh x¸c cho tÊt
c¶ c¸c kh¸ch hµng ®Õn giao dÞch.
§i liÒn víi c«ng t¸c thóc ®Èy viÖc më tµi kho¶n c¸ nh©n vµ c¸c doanh
nghiÖp lµ c«ng t¸c thanh to¸n. N¨m 2007 tæng doanh sè cña chi nh¸nh 244 tû
trong ®ã ho¹t ®éng chuyÓn tiÒn lµ 240 tû, cßn l¹i lµ thanh to¸n kh¸c.
-NghiÖp vô Ng©n quü:
Lµ Ng©n hµng cÊp 2, chi nh¸nh KCN Phó ThÞ h¹ch to¸n theo ph¬ng ph¸p
b¸o sæ. Lîng tån quü t¹i Ng©n hµng lµ gÇn mét tû ®ång. NÕu ®Çu ngµy kh«ng
®ñ tiÒn Ng©n hµng sÏ xin tiÕp quü tõ Ng©n hµng trung t©m-Ng©n hµng
N«ng nghiÖp vµ ph¸t triÓn n«ng th«n Gia L©m. Cuèi ngµy lîng tiÒn vît qu¸ l-
îng ®îc phÐp tån quü sÏ ®îc chuyÓn vÒ kho cña Ng©n hµng trung t©m

NguyÔn Ng« HiÒn MSV :

A08491
§¹i häc Th¨ng Long B¸o c¸o thùc tËp tæng hîp

C«ng t¸c ng©n quü t¹i chi nh¸nh kh«ng x¶y ra sai sãt g×.Bé phËn kiÓm
ng©n lµm viÖc rÊt tèt, trung thùc kh«ng ®Ó mÊt sù tÝn nhiÖm cña kh¸ch
hµng.N¨m 2006, bé phËn ®· tr¶ l¹i cho kh¸ch hµng 45 mãn tiÒn thõa VN§ víi sè
tiÒn thõa lµ 75 triÖu. N¨m 2007, tr¶ cho kh¸ch hµng 54 mãn, sè tiÒn lµ 94
triÖu. §©y lµ mét ®iÓm rÊt ®¸ng ghi nhËn.
Tæng kÕt l¹i ho¹t ®éng kinh doanh trong nh÷ng n¨m võa qua, chi nh¸nh
Phó ThÞ ®· thùc hiÖn mét c¸ch cã hiÖu qu¶ nhanh chãng an toµn, t¹o ®îc uy
tÝn cho m×nh, ®¶m b¶o ®îc uy tÝn cña Ng©n hµng N«ng nghiÖp vµ ph¸t
triÓn n«ng th«n Gia L©m nãi riªng còng nh Ng©n hµng n«ng nghiÖp vµ ph¸t
triÓn n«ng th«n ViÖt Nam nãi chung.

B¶ng 5: B¶ng c©n ®èi tµi s¶n cña chi nh¸nh KCN Phó ThÞ
§¬n vÞ : triÖu ®ång
N¨m
2006 2007
ChØ tiªu
Tµi s¶n
1. TiÒn mÆt, tiÒn göi t¹i NHNN _ _
2. Cho vay c¸c tæ chøc tÝn dông _ _
3. Cho vay c¸c tæ chøc kinh tÕ, c¸ nh©n 36.202 67.856
4. Cho vay b»ng vèn uû th¸c ®Çu t 14.536 13.023
5. TiÒn l¹i céng dån dù thu 520 301
6. C¸c kho¶n ph¶i thu 2 15
7. Tµi s¶n cã kh¸c 53 37.520
Tæng tµi s¶n 51.313 118.715
Nî vµ vèn chñ së h÷u
1. TiÒn vay Ng©n hµng nhµ níc _ _
2. TiÒn göi vµ c¸c kho¶n vay tæ chøc tÝn _ _
dông
3. TiÒn göi cña kh¸ch hµng 47.624 113.142
4. GiÊy tê cã gi¸ ®· ph¸t hµnh 2.012 513
5. TiÒn l·i céng dån dù tr¶ 598 1374
6.Nî kh¸c 2 120
7. Vèn vµ quü cña Ng©n hµng n«ng 3.089 3.566
nghiÖp
Tæng nguån vèn 51.313 118.715

NguyÔn Ng« HiÒn MSV :

A08491
§¹i häc Th¨ng Long B¸o c¸o thùc tËp tæng hîp

( Nguån: B¶ng tæng kÕt tµi s¶n c¸c n¨m 2006 – 2007)

NguyÔn Ng« HiÒn MSV :

A08491
§¹i häc Th¨ng Long B¸o c¸o thùc tËp tæng hîp

Qua b¶ng trªn ta thÊy râ ®îc quy m«, cÊu tróc nguån vèn vµ tµi s¶n cña
Ng©n hµng vµ ®Æc biÖt lµ sù biÕn ®éng cña chóng qua c¸c thêi ®iÓm. Lµ
chi nh¸nh Ng©n hµng 2, chi nh¸nh NHNo vµ PTNT Phó ThÞ cã nguån vèn huy
®éng tõ tiÒn göi cña kh¸ch hµng chiÕm tØ träng lín 113.142 triÖu ®ång (t¬ng
øng 95%), vèn vµ quü cña Ng©n hµng N«ng nghiÖp 3.566 triÖu cßn l¹i lµ vèn
kh¸c chiÕm kho¶n 2 % (sè liÖu n¨m 2007).
Víi quy m« vµ cÊu tróc nguån vèn vµ tµi s¶n nh vËy, chi nh¸nh Phó ThÞ
®· ho¹t ®éng kinh doanh vµ thu ®îc nh÷ng kÕt qu¶ sau:

B¶ng 6: B¶ng thu nhËp - chi phÝ - lîi nhuËn cña chi nh¸nh
§¬n vÞ : triÖu ®ång

N¨m
2006 2007
C¸c kho¶n môc
Thu nhËp
1. Thu nhËp tõ ho¹t ®éng tÝn dông 999 12.378
Thu l·i cho vay 999 12.378
2. Thu nhËp phÝ tõ ho¹t ®éng dÞch vô 10 71
Thu tõ dÞch vô thanh to¸n 9 67
Thu tõ nghiÖp vô b¶o l·nh 1 4
3. Thu nhËp kh¸c 439 8.934
Tæng thu 1.448 13.343
Chi phÝ
1.ChÝ phÝ ho¹t ®éng tÝn dông 603 8.990
Tr¶ l·i tiÒn göi 521 8.197
Tr¶ l·i tiÒn vay 81 748
Tr¶ l·i ph¸t hµnh giÊy tê cã gi¸ _ 27
Chi phÝ kh¸c 1 18
2.Chi phÝ ho¹t ®éng dÞch vô 8 69
Chi vÒ ng©n quü 6 61
Chi phÝ hoa hång m«i giíi 2 8
3. Chi phÝ cho nh©n viªn 68 436
4. Chi phÝ cho ho¹t ®éng qu¶n lý 17 172
5. Chi vÒ tµi s¶n _ 56
6. Chi kh¸c _ 64
Tæng chi 696 9.787
Lîi nhuËn tríc thuÕ 752 3.556
ThuÕ 50 317
Lîi nhuËn sau thuÕ 702 3.239
NguyÔn Ng« HiÒn MSV :
A08491
§¹i häc Th¨ng Long B¸o c¸o thùc tËp tæng hîp

(Nguån: B¸o c¸o thu nhËp - lîi nhuËn - chi phÝ n¨m 2006 – 2007)
Ta thÊy lîi nhuËn sau thuÕ cña n¨m 2007 lín h¬n so víi lîi nhuËn sau thuÕ
cña n¨m 2006. §Õn n¨m 2007, lîi nhuËn cña doanh nghiÖp ®· ®¹t ®îc kÕt qu¶ kh¶
quan 3.239 triÖu nhê cã c«ng t¸c huy ®éng vèn tèt vµ sö dông vèn cã hiÖu qu¶.
4. C«ng t¸c hiÖn ®¹i ho¸ Ng©n hµng:
Ng©n hµng ®îc coi lµ mét ngµnh dÞch vô quan träng nÒn kinh tÕ quèc
d©n, ®ang nhanh chãng n¾m b¾t vµ øng dông thµnh tùu míi nhÊt cña c«ng
nghÖ th«ng tin, c¸c s¶n phÈm míi, c«ng nghÖ cao… vµo c¸c ho¹t ®éng cña
m×nh. Môc ®Ých cña nã nh»m gi¶m thiÓu tíi møc thÊp nhÊt chi phÝ, thêi gian
giao dÞch tµi chÝnh, ®¶m b¶o an toµn tiÖn lîi vµ chÝnh x¸c cao nhÊt. §iÒu ®ã
còng cã nhu cÇu tèi ®a cña kh¸ch hµng nhanh chãng, tiÖn lîi, hiÖu qu¶.
T¹i NHNo vµ PTNT khu c«ng nghiÖp Phó ThÞ còng ®· triÓn khai dù ¸n
kÕ to¸n kh¸ch hµng (IPCAS) giai ®o¹n 1 vµ n¨m 2008 sÏ tiÕp tôc triÓn khai dù
¸n nµy giai ®o¹n 2.
IV. T×nh h×nh ngêi lao ®éng chi nh¸nh NHN o vµ PTNT khu c«ng nghiÖp Phó
ThÞ.
1. C¬ cÊu lao ®éng vµ chÊt lîng lao ®éng:
Tæng sè c¸n bé nh©n viªn cña Ng©n hµng ®îc biªn chÕ lµ 13 ngêi trong
®ã trªn ®¹i häc lµ 1 ngêi, trung cÊp lµ 2 ngêi, cßn l¹i lµ ®¹i häc vµ cao ®¼ng.
Sè c¸n bé viªn chøc n÷ lµ 9 ngêi.
2.C¸c chÝnh s¸ch phóc lîi, ®·i ngé lao ®éng vµ qu¶n lý chÊt lîng lao ®éng:
Môc tiªu hµng ®Çu cña Ng©n hµng lµ chÊt lîng trong c«ng viÖc do vËy
m«i trêng lµ viÖc cña nh©n viªn ®îc trang bÞ c¸c thiÕt bÞ hiÖn ®¹i.
- C«ng ®oµn thêng xuyªn th¨m hái ®Õn gia ®×nh c¸n bé nh©n viªn
- ChÕ ®é l¬ng tho¶ ®¸ng
TÊt c¶ nhng ®iÒu trªn ®· t¹o nªn kh«ng khi lµm viÖc tho¶i m¸i víi chÊt l-
îng lao ®éng xuÊt s¾c.

NguyÔn Ng« HiÒn MSV :

A08491
§¹i häc Th¨ng Long B¸o c¸o thùc tËp tæng hîp

NguyÔn Ng« HiÒn MSV :

A08491
§¹i häc Th¨ng Long B¸o c¸o thùc tËp tæng hîp

PhÇn III
NHËN XÐT Vµ KÕT LUËN

I. NhËn xÐt kh¸i qu¸t vÒ m«i trêng kinh doanh cña chi nh¸nh NHNo vµ PTNT
khu c«ng nghiÖp Phó ThÞ:
Chi nh¸nh NHNo vµ PTNT khu c«ng nghiÖp Phó ThÞ ®Æt trô së t¹i Ng·
t D¬ng X¸ - Gia L©m. §©y lµ mét lîi thÕ kh«ng ph¶i Ng©n hµng nµo còng cã.
N¬i ®©y cã rÊt ®«ng d©n c sinh sèng. H¬n thÕ n÷a, n¬i ®©y cã nhiÒu c«ng
ty, doanh nghiÖp võa vµ nhá ho¹t ®éng s¶n xuÊt …
Giao th«ng thuËn tiÖn, ®êng quèc lé 5 lµ tuyÕn ®êng tõ Hµ Néi ®Õn
Hng Yªn, H¶i D¬ng, H¶i Phßng lîng ngêi qua l¹i rÊt ®«ng.
§éi ngò c¸c nh©n viªn Ng©n hµng cã phong c¸ch phôc vô tËn t×nh hoµ
nh·, chuyªn nghiÖp…
II. Nh÷ng u nhîc ®iÓm vµ biÖn ph¸p kh¾c phôc:
 ¦u ®iÓm:
N¨m 2007 võa qua lµ n¨m chi nh¸nh khu c«ng nghiÖp Phó ThÞ ®· ®¹t
®îc nh÷ng kÕt qu¶ kh¶ quan trong ho¹t ®éng kinh doanh, nguån vèn t¨ng trëng
æn ®Þnh, sö dông vèn ®¹t møc t¨ng trëng phï hîp, kÕt qu¶ tµi chÝnh vµ doanh
thu tõ ho¹t ®éng dÞch vô ®¹t kÕ ho¹ch ®Ò ra.
TiÕp tôc cung cÊp nhiÒu s¶n phÈm vµ triÓn khai ch¬ng tr×nh øng dông
c«ng nghÖ th«ng tin.
TiÕp tôc t¹o ®îc ®éng lùc trong kinh doanh, cã c¬ chÕ n©ng cao thu
nhËp cho ngêi lao ®éng vµ khuyÕn khÝch n¬i lµm ra nhiÒu lîi nhuËn.
Thêng xuyªn coi träng c¸c phong trao thi ®ua do ngµnh, thµnh phè , chi
nh¸nh ph¸t ®éng nh©n c¸c ngµy lÔ lín trong n¨m gãp phÇn x©y dùng Ng©n
hµng trong s¹ch, v÷ng m¹nh, thùc hiÖn tiÕt kiÖm, chèng l·ng phÝ
Lµm tèt c«ng t¸c ch¨m sãc kh¸ch hµng b»ng c¸c chÝnh s¸ch u ®·i vÕ l·i
suÊt, phi thanh to¸n.

NguyÔn Ng« HiÒn MSV :

A08491
§¹i häc Th¨ng Long B¸o c¸o thùc tËp tæng hîp

 Nhîc ®iÓm:
CÇn tiÕp tôc cã nh÷ng biÖn ph¸p ®iÒu hµnh nhanh nh¹y tèc ®é t¨ng
cña nguån vèn vµ d nî cho vay.
C«ng nghÖ th«ng tin ®· ®îc triÓn khai tuy nhiªn vÉn cßn chËm cha
®¸p øng ®îc yªu cÇu.
3. BiÖn ph¸p kh¾c phôc
Sù chØ ®ao ®iÒu hµnh cña ban gi¸m ®èc, sù ®oµn kÕt, tinh thÇn tr¸ch
nhiÖm cao cña ®éi ng÷ c¸n bé nh»m gãp søc ®a ho¹t ®éng kinh doanh t¹i chi
nh¸nh ®¹t kÕt qu¶.
X©y dùng thÞ trêng träng t©m ®Ó ch¨m sãc kh¸ch hµng.
Coi trong c«ng t¸c tæ chøc vµ ®µo tao ®éi ngò c¸n bé ®Ó x©y dung
mét ®éi ngò c¸n bé giái nghiÖp vô chuyªn m«n cao.
III. §Þnh híng ph¸t triÓn cña Ng©n hµng trong thêi gian tíi:
Thùc hiÖn kÕ ho¹ch ph¸t hµnh giÊy tê cã gi¸ ng¾n h¹n do Ng©n hµng
n«ng nghiÖp vµ ph¸t triÓn n«ng th«n ®· x©y dùng.
Thêng xuyªn quan t©m ®Õn viÖc n©ng cao chÊt lîng tÝn dông, thùc
hiÖn ph©n lo¹i nî vµ tÝnh dù phßng rñi ro theo ®óng yªu cÇu, x©y dùng vµ
triÓn khai ph¶n ¸nh xö lý nî xÊu, gi¶m nî xÊu.
TriÓn khai dù ¸n c«ng nghÖ th«ng tin (dù ¸n IPCAS) giai ®oan 2.
TiÕp tôc cung cÊp nhiÒu s¶n phÈm dÞch vô: thÎ ATM, thanh to¸n ®iÖn
tö,…

NguyÔn Ng« HiÒn MSV :

A08491
§¹i häc Th¨ng Long B¸o c¸o thùc tËp tæng hîp

KÕt LuËn

Qua thêi gian thùc tËp t¹i chi nh¸nh, nhê sù chØ b¶o tËn t×nh cña phßng
kÕ to¸n ®· gióp t«i hiÓu râ h¬n vÒ bé m¸y ho¹t ®éng kinh doanh Ng©n hµng.
Nhng do cßn h¹n chÕ vÒ th¬i gian vµ tr×nh ®é b¶n th©n nªn b¸o c¸o thùc tËp
nµy kh«ng tr¸nh khái nh÷ng thiÕu sãt. T«i rÊt mong c¸c thÇy, c« gi¸o bé m«n
Kinh tÕ trêng §¹i häc Th¨ng Long gãp ý ch©n thµnh ®Ó b¶n b¸o c¸o cña t«i ®-
îc hoµn thiÖn h¬n.
T«i xin ch©n thµnh c¸m ¬n c¸c C¸n bé phßng kÕ to¸n cña Ng©n hµng
còng nh toµn thÓ thÇy, c« gi¸o bé m«n Kinh tÕ ®· t¹o ®iÒu kiÖn cho t«i hoµn
thµnh b¶n b¸o c¸o thùc tËp nµy.
Hµ Néi, ngµy 8 th¸ng 3 n¨m 2008
Sinh viªn

NguyÔn Ng« HiÒn

NguyÔn Ng« HiÒn MSV :

A08491
§¹i häc Th¨ng Long B¸o c¸o thùc tËp tæng hîp

NhËn xÐt cña ®¬n vÞ thùc tËp

……………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………

NguyÔn Ng« HiÒn MSV :

A08491
§¹i häc Th¨ng Long B¸o c¸o thùc tËp tæng hîp

NguyÔn Ng« HiÒn MSV :

A08491