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Sumilla: PRESENTO RECLAMO.


SEORES DE SEDAPAL:
ANGELO

ABANTO

MERCEDES,

identificado con DNI, Nro. 06950814, con


domicilio real y Procesal, sito en el Jirn
Carlos Moore Nro. 641- 643- ao nuevoDistrito de Comas; a Ud. atentamente digo:
I.- PETITORIO:
Que al amparo de la Ley Nro. 27444 (Ley de
Procedimiento

Administrativo

General)

vengo

interponer

Reclamacin por Excesiva Facturacin, en razn a los siguientes


fundamentos de hecho y derecho que paso a exponer:
PRETENSIONES PRINCIPALES:
1.-El cobro irregular que realiza SEDAPAL del consumo de servicio
de agua potable, desde el mes de enero del 2016.
3.- Para QUE SEDAPAL, cobre el consumo real, SIN TRIPLICAR
POR TRES EL consumo DE AGUA POTABLE.-Midiendo dicho
consumo con la asignacin Distrital otorgada al predio del
recurrente.
II.- FUNDAMENTOS DE HECHO:
1.- Que, con fecha 19 de enero del presente ao, llego a mi
domicilio el recibo de pago por consumo del servicio de agua,
emitido con fecha 14 de diciembre del 2015, al 13 de enero del
2016, asignado con el Nro. 3738223-1.

2.- Que, en dicho recibo se consign de manera irregular e


indebida que tena que pagar un monto de s/ 123.09, por exceso de
consumo de agua.
3.- Que, adems en el recibo en cuestin se seal un concepto de
detalle de facturacin muy diferente al mes de diciembre del 2015.
4.- Que, es imposible que el consumo de agua que se me intenta
atribuir, es algo ilgico, trabajo todo el da hasta tarde en la noche,
por lo que evidentemente solo permanece en mi casa mi esposa y
dos nietos.
5.- Que, cuestiono la facturacin en tanto se me esta cobrando por
conceptos

cuyo

consumo

desconozco,

que

figuran

indebidamente en el recibo de pago.


6.- Que, mi casa se encuentra ubicado en el AA. HH. Ao nuevo,
por lo que resulta muy probable que la empresa prestadora del
servicio de agua haya incurrido en un error inducido por alguna
anomala en la caja de agua, el mismo que debe ser corregido
inmediatamente, ya que me infringe un serio perjuicio en mi
condicin de usuario.
7.- los cobros que realiza SEADAPAL, son totalmente exagerados e
ilcitos por cuanto en los recibos de consumo, consigna volmenes
de agua que NO CONSUME; es decir los

RECIBOS DE AGUA

COBRA TRES VECES EL CONSUMO DE AGUA; DE TAL FORMA


QUE SEDAPAL TRIPLICA; EL CONSUMO DE AGUA QUE INDICA
EL MEDIDOR; Sin justificacin alguna por cuanto slo existe UNA

SOLA CONEXIN DOMICILIARIA DE AGUA Y UN SOLO


MEDIDOR.
8.-

Adems

en los recibos de consumo de agua

indica

expresamente lo siguiente : Domestico- Residencial .- sta ltima


calificacin realizada por SEDAPAL ,, es totalmente falsa , por
cuanto el INMUEBLE

ES UN SOLO PREDIO; ( BODEGA ) CON

UN SOLO MEDIDOR DE AGUA..-SIN EMBARGO EL REFERIDO


RECIBO

CONSIGNA

QUE

ES

UN

PREDIO

DOMESTICO

RESIDENCIAL, lo que es falso .- De tal forma que SEDAPAL ,no


cumple

en medir

el consumo de agua con la asignacin

distrital otorgada al predio en dicho rea ; sin embargo SEDAPAL


triplica en forma irregular

por tres consumos .- Como si el

recurrente tuviera dos medidores.


9.- Que el recibo del mes de enero del 2016, increment en forma
irregular y exagerada en el consumo de agua potable de S/ 49.79.- a
la suma de S/ 123.09, conforme se puede probar del recibo que
adjunto al presente. Se puede presumir que el referido medidor ;
ESTA MALOGRADO , POR CUANTO NO HABA PASADO LAS
PRUEBAS DE AFERACION QUE DISPONE LA INDECOPI ;en razn
que dicho medidor FUE UNO DE LOS LOTES QUE SEDAPAL
IMPORT EL CUAL ESTABA FALLADO motivo por el cual y por
dicho defecto SE INCRMENTO A PARTIR DE DICHO MES EL
CONSUMO DE AGUA, TAMBIN DEL COBRO TRIPLICADO POR
TRES CONSUMOS..

4.- Que, solicito, una inspeccin Interna y Externa a mi domicilio, a


efectos de corroborar, si efectivamente existi un error en la
lectura del medidor.
III.- MEDIOS PROBATORIOS:
1.- El informe que prestara INDECOPI Y SEDAPAL, para que
informen si el medidor de agua aludido estaba en el lote de
medidores que no paso LAS PRUEBAS DE AFERACION QUE
DISPONE INDECOPI.-Para cuyo efecto solicito se oficie a
INDECOPI.
2.- Copia de un recibo de agua, por el cual pruebo, la forma como
cobra en forma triplicada el consumo de agua al recurrente.
IV.- ANEXOS
1.- A. Copia del D.N.I. del recurrente.
1.- B. Copia de un recibo de consumo de agua de los meses de
diciembre 2015 y enero del 2016.
POR LO TANTO:
Pido a Ud. tramitar el presente reclamo
conforme a Ley.
Lima, 25 de enero del 2016.-

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