MÔ TẢ CÔNG VIỆC NHÂN VIÊN KINH DOANH

I/ Thông tin chung:

Vị trí TG làm việc

Bộ phận
Quản lý trực
tiếp

II/ Mục đích công việc

Trực tiếp thực hiện hoạt động bán hàng dự án trực tiếp của công
ty.

III/ Nhiệm vụ cụ thể:

1. Duy trì những quan hệ kinh doanh hiện có, nhận đơn đặt hàng; thiết lập những những
mối quan hệ kinh doanh mới bằng việc lập kế hoạch và tổ chức lịch công tác hàng
ngày đối với những quan hệ kinh doanh hiện có hay những quan hệ kinh doanh tiềm
năng khác.

2. Lập kế hoạch công tác tuần, tháng trình Trưởng kênh bán hàng duyệt. Thực hiện theo
kế hoạch được duyệt.

3. Hiểu rõ và thuộc tính năng, bao bì, giá, ưu nhược điểm của sản phẩm, sản phẩm tương
tự, sản phẩm của đối thủ cạnh tranh.

4. Nắm được quy trình tiếp xúc khách hàng, quy trình xử lý khiếu nại thông tin, quy trình
nhận và giải quyết thông tin khách hàng, ghi nhận đầy đủ theo các biểu mâu của các
quy trình này.

5. Tiếp xúc khách hàng và ghi nhận toàn bộ các thông tin của khách hàng trong báo cáo
tiếp xúc khách hàng. Báo cáo nội dung tiếp xúc khách hàng trong ngày cho Trưởng
nhóm kinh doanh.

6. Lên dự thảo hợp đồng sau khi khách hàng đã đồng ý cơ bản, chuyển cho Trưởng nhóm
bán hàng xin ý kiến về các điều khoản hợp đồng. Lập thủ tục ký kết hợp đồng, lưu
bản copy hợp đồng, chuyển bản chính cho Trướng nhóm giữ, một bản chính cho
phòng kế toán giữ.
7. Trực tiếp thực hiện, đốc thúc thực hiện hợp đồng, bao gồm các thủ tục giao hàng, xuất
hoá đơn, cùng khách hàng kiểm tra chất lượng sản phẩm giao.

8. Nhận và xử lý các khiếu nại của khách hàng về chất lượng sản phẩm, thời gian giao
hàng….

9. Theo dõi quá trình thanh lý hợp đồng, hỗ trợ phòng kế toán đốc thúc công nợ, chỉ xong
trách nhiệm khi khách hàng đã thanh toán xong.

10. Giao dịch, tìm hiểu nhu cầu của khách hàng. Tìm kiếm khách hàng tiềm năng.

11. Cập nhật kiến thức công việc qua việc, đọc các sách báo về kinh doanh và tiếp thị;
duy trì các mối quan hệ khách hàng.

12. Phát triển việc kinh doanh ở địa bàn được giao phó.

13. Chăm sóc khách hàng và bán hàng theo lịch trình đã định.

IV/ Tiêu chuẩn:

1. Trình độ Cao đẳng trở lên chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Kinh tế thương mại,
Marketting.

2. Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng, các phần mềm liên quan đến công việc, làm việc
độc lập.

3. Nhiệt tình, năng động, độc lập, nhạy bén.

4. Thúc đẩy kinh doanh, kỹ năng giao tiếp.

5. Kinh nghiệm kinh doanh ít nhất 1 năm trở lên.

Nguồn: NQ center

CÁC BƯỚC THỰC HIỆN

BẢNG MÔ TẢ CÔNG VIỆC


- Căn cứ theo Nghị quyết số 33/NQ-HĐQT ngày 11/06/2007 của Hội đồng
quản trị về việc chấp thuận phương án cơ cấu tổ chức quản lý Tổng Công ty Bến
Thành.
 - Căn cứ theo Quyết định số 03/QĐ-TL-2007 ngày 15/04/2007 của Tổng
Giám đốc Tổng Công ty Bến Thành về việc xây dựng hệ thống quản lý tại Tổng
Công ty.

- Căn cứ vào tình hình thực tế tại Tổng Công ty Bến Thành, các bước xây
dựng Bản mô tả công việc sẽ được thực hiện như sau :

1. Trưởng Phòng/Ban triển khai viết bản Mô tả công việc đến nhân viên
trong buổi họp giao của các Phòng/Ban.
Thời gian thực hiện : từ ngày 30/09/2008 – 03/10/2008.

2.Nhân viên viết Bản mô tả công việc ( theo mẫu Bản Mô tả công việc đính
kèm )
Thời gian thực hiện : từ ngày 06 – 10/10/2008.

3. Từ Bản Mô tả công việc (MTCV) của Nhân viên, Trưởng Phòng/Ban có

trách nhiệm kiểm tra lại công việc của nhân viên và đối chiếu lại với chức năng,
nhiệm vụ của Phòng để điều chỉnh Bản Mô tả công việc cho phù hợp. Trong quá
trình điều chỉnh, nếu Bản MTCV của nhân viên không đạt Trưởng Phòng/Ban yêu
cầu nhân viên viết lại.
Thời gian thực hiện: từ ngày 13 – 17/10/2008

4. Trưởng Phòng/Ban làm việc với từng nhân viên về Bản Mô tả công việc
để chính thức xác nhận và giao việc cho nhân viên.
Thời gian thực hiện: từ ngày 20 – 24/10/2008

5. Trưởng các Phòng – Ban hoàn tất và gửi tất cả Bản mô tả công việc về
Phòng Nhân sự trước ngày 27/10/2008.

Ghi chú : Trưởng các Phòng- Ban khi xem xét, tổng hợp Bản Mô tả công
việc cần chú ý :
- Phân công công việc có giao đúng người, đúng việc ; công việc ở
khâu nào thừa, chỗ nào thiếu ; tránh chồng chéo giữa các công việc với
nhau.
- Xem xét công việc một cách cụ thể của chức danh đó trong mối
liên hệ với các công việc, nhiệm vụ, trách nhiệm khác trong tổ chức.
- Điều chỉnh, phân công lại công việc một cách khoa học, hợp lý.
- Tất cả chức năng, nhiệm vụ của Phòng/Ban phải được thực hiện
trên cơ sở phân giao nhiệm vụ cho từng nhân viên.
 HƯỚNG DẪN VIẾT BẢNG MÔ TẢ CÔNG
VIỆC



Chức danh Công việc : tên gọi chức danh công việc trong tổ chức, đơn vị
a. Mã số tài liệu : “MTCV”-“Phòng-Ban đang công tác”-“Chức danh đang
công tác”
Ví dụ : MTCV-NS-TD
Trong đó : MTCV : là bản Mô tả công việc
NS : nhân viên thuộc Phòng Nhân sự
TD : tuyển dụng ( làm chức danh tuyển dụng )
Ký hiệu:
Phòng Nhân sự : NS Ban Kiểm soát : BKS
Phòng Tài chính Kế toán : TCKT Ban Đảng – Đoàn thể :
BĐĐT
Phòng Chiến lược và Phát triển : CLPT Phòng Hành chính: HC
Phòng Dự án : DA
b. Lần sửa đổi : ghi 1 nếu là lần soạn lập đầu tiên, các lần sửa đổi tiếp theo
thì ghi số lớn dần lên.
Việc sửa đổi bản MTCV được thực hiện khi : vị trí công việc được thu hẹp
hay mở rộng thêm công việc mới.
c. Số trang : tổng cộng số trang của Bản mô tả công việc.

1. Nhân viên
Họ và tên : ghi Họ và Tên người giữ chức danh công việc mô tả
Bộ phận : Phòng, Ban, Bộ phận nơi đang công tác
Chức danh : Nhân viên / Chuyên viên/ Trưởng, Phó Phòng / Trưởng ban/
Chủ tịch/ ………
Báo cáo cho : người trực tiếp giao việc cho vị trí chức danh này

2. Mục đích của công việc : mô tả ngắn gọn, nêu những mục đích, nguyên
nhân chính yếu về sự tồn tại của vị trí công tác này.

3. Nhiệm vụ
- 3.1, 3.2, 3.3, … 3.n ghi nhiệm vụ chính cụ thể của công việc
 - Dấu cộng ( + ) liệt kê các bước thực hiện công việc.
- Mỗi công việc chính cần liệt kê thời gian làm việc để thực hiện công việc
đó theo tỷ lệ % thời gian làm việc trong tháng.
- Tổng số thời gian thực hiện các công việc là 100 %.

4. Quyền hạn : những quyền hạn được thực hiện trong công việc , hoặc ủy
quyền của TGĐ hoặc quyền hạn được quy định tại điều lệ, quyết định …

5. Mối quan hệ trong công việc:

5.1 Mối quan hệ bên trong : các cá nhân, Phòng – Ban có liên quan đến
công việc bên trong Văn phòng Tổng Công ty.
5.2 Mối quan hệ bên ngoài : các cá nhân, tổ chức có liên quan đến công
việc bên ngoài Văn phòng Tổng Công ty.

HƯỚNG DẪN CHUNG

1. Định nghĩa thuật ngữ :

Bản mô tả công việc : là bản mô tả cụ thể công việc mà người đảm nhận
chức danh phải thực hiện trong quá trình làm việc.

Nhiệm vụ : là nhiệm vụ chính mà người đảm nhận chức danh này phải
thực hiện theo sự phân công của Trưởng đơn vị.

2. Bản mô tả công việc nên viết dưới ngôn ngữ mô tả giản dị. Các công
việc, trách nhiệm cần được mô tả ngắn gọn, chính xác, súc tích nhưng cụ thể, đầy
đủ những chi tiết chính nhằm đảm bảo mọi người đều có thể hiểu được đầy đủ nội
dung công việc được mô tả.

3. Các bước công việc để thực hiện nhiệm vụ chính được mô tả theo một
trình tự logic, phù hợp với quy trình thực hiện công việc trong thực tế.

4. Văn phong sử dụng khi mô tả : mở đầu mỗi câu bằng các động từ chỉ
hành động, không có chủ ngữ.

Chức năng, nhiệm vụ của Phòng Tài chánh,

Kế toán
Thứ hai, 17 Tháng 11 2008 14:01
1. Chức năng :
Tham mưu phương hướng, biện pháp, quy chế quản lý tài chính, thực hiện các quyết định
tài chính của Hiệu trưởng và tổ chức thực hiện công tác kế toán sao cho hiệu quả, tiết
kiệm, tránh lãng phí, đúng qui chế, chế độ theo quy định hiện hành.

2. Các nhiệm vụ cụ thể :

- Thu nhập, phản ánh, xử lý và tổng hợp thông tin về nguồn kinh phí được cấp, được tài
trợ, được hình thành và tình hình sử dụng các khoản kinh phí, sử dụng các khoản thu phát
sinh ở đơn vị.

- Đề xuất phương hướng, biện pháp cải tiến quản lý tài chính hàng năm.

- Đề xuất thay đổi, bổ sung, hoàn thiện chế độ tiêu chuẩn, định mức thu, chi.

- Đề xuất dự toán chi thường xuyên hàng năm trên cơ sở nhiệm vụ cấp trên giao.

- Đề xuất phân bổ tài chính thường xuyên hàng năm.

- Hớng dẫn các đơn vị trực thuộc lập dự toán chi hàng năm.

- Tham mưu xét duyệt các dự toán thu, chi hàng năm của đơn vị được Hiệu trưởng phân
công.

- Trình báo cáo Bộ chủ quản dự toán thu, chi tài chính của Trường hàng quý, năm và các
báo cáo cần thiết khác cho Kho bạc nhà nớc nơi giao dịch.

- Tổ chức thực hiện dự toán thu nhận hàng năm đã duyệt và các khoản thu nhận khác theo
chỉ đạo, phê duyệt của Hiệu trưởng .

- Thực hiện chi xuất tài chính cho các khoản chi theo chế độ qui định, các khoản chi theo
dự toán, chi công việc được duyệt và các khoản chi ngoài dự toán chi đợc Hiệu trưởng
phê duyệt.

- Trình Hiệu trưởng phê duyệt các hồ sơ thanh quyết toán của các cá nhân và đơn vị trực
thuộc.

- Thực hiện việc thu nộp thuế thu nhập cá nhân có thu nhập cao theo quy định.

- Kiểm tra, kiểm soát việc thực hiện các qui định quản lý tài chính và chế độ tài chính.
Thực hiện dự toán thu, chi hàng năm, chế độ chi trả cho người lao động, chế độ quản lý
tài sản, các qui định về công nợ, xử lý mất mát, hư hỏng, thiếu hụt tài sản.

- Thu nhận, xuất cấp bảo quản tiền mặt và các chứng chỉ, hiện vật có giá trị như tiền.
- Thực hiện các thủ tục giao dịch ngân sách theo qui định với Kho bạc nhà nước Cần thơ.

- Thực hiện các thủ tục giao dịch tài chính với các Ngân hàng thương mại có mở tài
khoản.

- Phát hành và luân chuyển các chứng từ kế toán theo qui định.

- Thực hiện đầy đủ công tác kế toán tài chính theo qui định của Nhà nước .

- Lưu trữ chứng từ, sổ sách, tài liệu kế toán theo qui định của Nhà nước.

- Lập và nộp đúng thời hạn các báo cáo tài chính cho các cơ quan quản lý cấp trên và cơ
quan tài chính, cung cấp thông tin, số liệu kế toán theo quy định hiện hành của nhà nước
phục vụ cho việc quản lý, điều hành của Hiệu trưởng , của cấp trên.

- Thực hiện tự kiểm tra tài chính và công khai tài chính theo chế độ quy định.

3. Yêu cầu cụ thể của kế toán :

- Phản ánh đầy đủ nghiệp vụ kinh tế, tài chính phát sinh vào chứng từ kế toán, sổ kế toán
và báo cáo tài chính.

- Phản ánh kịp thời, đúng thời gian quy định thông tin, số liệu kế toán.

- Phản ánh rõ ràng, dễ hiểu và chính xác thông tin, số liệu kế toán.

- Phản ánh trung thực hiện trạng, bản chất sự việc, nội dung và giá trị của nghiệp vụ kinh
tế, tài chính.

- Thông tin, số liệu kế toán phải được phản ánh liên tục từ khi phát sinh đến khi kết thúc
hoạt động kinh tế, tài chính, từ khi thành lập trường; số liệu kế toán phản ánh kỳ này phải
kế tiếp theo số liệu kế toán kỳ trước.

4. Tổ chức và nhiệm vụ kế toán trong phòng Tài chính kế toán :

4.1. Kế toán tiền lương, học bổng sinh viên :

Theo dõi, cập nhật thông tin mới, lập kế hoạch, thủ tục thanh toán các khoản : tiền lương ,
tiền công, phụ cấp, trợ cấp cho cán bộ viên chức trong toàn trường .

Theo dõi, cập nhật thông tin mới, lập kế hoạch, thủ tục thanh toán các khoản : học bổng,
trợ cấp , sinh hoạt phí cho sinh viên trong toàn trường.

Theo dõi, đối chiếu, cập nhật thông tin mới, lập kế hoạch thanh toán các khoản : BHYT,
BHXH, chế độ nghỉ dưỡng sức, nghỉ hộ sản, nghỉ ốm, nghỉ hưu với cơ quan BHXH cho
tất cả cán bộ viên chức, sinh viên toàn trường .

4.2. Kế toán thanh toán :

4.2.1. Kế toán thanh toán NSNN :

Phản ánh tình hình chi phí cho hoạt động, chi thực hiện chương trình, dự án theo dự toán
ngân sách nhà nước được duyệt và thanh quyết toán các khoản chi đó theo các qui định
hiện hành.

Phản ánh các khoản nợ phải thu và tình hình thanh toán các khoản nợ phải thu của các đối
tượng trong và ngoài đơn vị.

Phản ánh các khoản nợ phải trả, các khoản trích nộp theo lương , các khoản phải trả công,
viên chức, sinh viên và thanh toán các khoản phải trả đó.

Thường xuyên đối chiếu, theo dõi nắm rõ tình hình chi tiêu ngân sách nhà nước từng quý
để thực hiện chi tiêu đúng tiến độ năm ngân sách.

Thực hiện đầy đủ các sổ sách kế toán liên quan theo đúng qui định hiện hành.

4.2.2. Kế toán thanh toán kinh phí khác (học phí, dịch vụ, dự án . . .) :

Phản ánh tình hình chi phí cho hoạt động theo dự toán được duyệt của Bộ và thanh quyết
toán các khoản chi đó theo các qui định hiện hành.

Phản ánh tình hình chi phí cho hoạt động, chi thực hiện chương trình, dự án theo sự hợp
đồng thỏa thuận, văn kiện đã ký kết và thanh quyết toán các khoản chi đó theo các qui
định hiện hành và các văn kiện hợp tác.

Phản ánh các khoản nợ phải thu và tình hình thanh toán các khoản nợ phải thu của các đối
tượng trong và ngoài đơn vị.

Phản ánh các khoản nợ phải trả, các khoản trích nộp kinh phí hoạt động, nộp ngân sách và
thanh toán các khoản phải trả theo qui định.

Thường xuyên đối chiếu số dcác tài khoản tiền gửi, theo dõi nắm rõ tình hình chi tiêu
nguồn kinh phí khác từng quý để thực hiện chi tiêu đúng tiến độ năm ngân sách.

Thực hiện đầy đủ các sổ sách kế toán liên quan theo đúng qui định hiện hành.

4.3. Kế toán các khoản thu :

Phản ánh đầy đủ, kịp thời các khoản thu phí, lệ phí, thu sự nghiệp, thu hoạt động sản xuất
kinh doanh dịch vụ và các khoản thu khác phát sinh tại đơn vị, nộp kịp thời các khoản thu
vào ngân sách.

Phản ánh các khoản nợ phải thu và tình hình thanh toán các khoản nợ phải thu của các đối
tượng trong đơn vị (cán bộ và sinh viên) và ngoài đơn vị.

Định kỳ lập báo cáo với cơ quan thuế về tình hình sử dụng hóa đơn, biên lai thu tiền và có
kế hoạch chuẩn bị đầy đủ các ấn chỉ trên để đáp ứng kịp thời công tác thu ngân sách cho
đơn vị. Thực hiện đầy đủ các sổ sách kế toán theo đúng qui định hiện hành.

4 .4. Kế toán kho bạc, ngân hàng :

Phản ánh số hiện có và tình hình biến động các loại vốn bằng tiền của đơn vị gồm tiền
mặt, ngoại tệ và các chứng chỉ có giá trị của đơn vị gửi tại Kho bạc nhà nước.

Thường xuyên theo dõi, đối chiếu dự toán kinh phí ngân sách, số dcác tài khoản tiền gửi
tại Kho bạc, ngân hàng đúng theo các qui định hiện hành.

Theo dõi, đối chiếu tình hình sử dụng kinh phí ngân sách : tạm ứng và thanh toán kinh phí
với Kho bạc nhà nước và các khâu kế toán khác liên quan trong phòng Tài chính Kế toán
theo đúng qui định hiện hành.

Thực hiện đầy đủ các sổ sách kế toán liên quan theo đúng qui định hiện hành.

4 .5. Kế toán tài sản, vật tư :

Phản ánh số lượng , giá trị hiện có và tình hình biến động vật tư, sản phẩm, hàng hóa tại
đơn vị.

Phản ánh số lượng , nguyên giá và trị giá hao mòn của TSCĐ hiện có và tình hình biến
động của TSCĐ, công tác đầu txây dựng cơ bản và sửa chữa tài sản tại đơn vị.

Hàng năm kết hợp với phòng Quản trị thiết bị thực hiện công tác kiểm kê và đánh giá lại
tài sản của đơn vị.

Thực hiện đầy đủ các sổ sách kế toán liên quan theo đúng qui định hiện hành.

4.6. Kế toán tổng hợp :

Theo dõi, tổng hợp tình hình sử dụng kinh phí, và lập báo cáo quyết toán kinh phí của đơn
vị cho cấp trên theo đúng qui định hiện hành của Luật ngân sách.

Thực hiện đầy đủ các sổ sách kế toán liên quan theo đúng qui định hiện hành.

Thường xuyên đôn đốc, đối chiếu sổ sách kế toán với các kế toán viên khác theo từng kỳ
kế toán đã qui định. Kiểm tra và lưu trữ toàn bộ chứng từ, hồ sơ thanh toán, sổ sách kế
toán và báo cáo quyết toán tài chính của đơn vị theo qui định hiện hành.

4.7. Kế toán vốn, quỹ (Thủ quỹ) :

Phản ánh số hiện có và tình hình biến động các loại vốn bằng tiền của đơn vị gồm tiền
mặt, ngoại tệ và các chứng chỉ có giá trị tại quỹ của đơn vị.

Chịu trách nhiệm bảo quản tốt và an toàn tiền mặt tại quỹ của đơn vị.

Thường xuyên đối chiếu với các kế toán khác để xác định chính xác số dư tiền mặt tại quỹ
của đơn vị.

Thực hiện đầy đủ các sổ sách kế toán liên quan theo đúng qui định hiện hành.

4.8. Kế toán trưởng :

Chịu trách nhiệm quản lý mọi hoạt động về kế toán của phòng Tài chính Kế toán.

Có trách nhiệm tổ chức thực hiện công tác kế toán và báo cáo kế toán ở phòng Tài chính
kế toán theo đúng qui định hiện hành.

Chịu sự lãnh đạo và giúp người đại diện theo pháp luật của đơn vị kế toán (chủ tài khoản
đơn vị) quản lý và giám sát công tác tài chính tại đơn vị kế toán.

Chịu sự chỉ đạo, kiểm tra của cơ quan quản lý cấp trên về chuyên môn, nghiệp vụ.

Thực hiện các quy định của pháp luật về kế toán, tài chính trong nhà trường.

Tổ chức điều hành bộ máy kế toán trong nhà trường theo quy định hiện hành của nhà
nước.

Lập báo cáo tài chính của nhà trường .

Độc lập về chuyên môn, nghiệp vụ kế toán.

Tham gia ý kiến với Hiệu trưởng về việc tuyển dụng, thuyên chuyển, tăng lương, khen
thưởng , kỷ luật người làm kế toán, thủ kho, thủ quỹ trong nhà trường .

Yêu cầu các bộ phận liên quan trong nhà trường cung cấp đầy đủ, kịp thời tài liệu liên
quan đến công việc kế toán và giám sát tài chính của kế toán trưởng .

Bảo lưu ý kiến chuyên môn bằng văn bản khi có ý kiến khác với ý kiến của người ra quyết
định.

Báo cáo bằng văn bản cho Hiệu trưởng khi phát hiện các vi phạm pháp luật về tài chính,
kế toán trong nhà trường; trường hợp vẫn phải chấp hành quyết định thì báo cáo lên cấp
trên trực tiếp của người ra quyết định hoặc cơ quan nhà nước có thẩm quyền và không
chịu trách nhiệm về hậu quả của việc thi hành quyết định đó

BẢN CHỨC NĂNG, NHIỆM VỤ PHÒNG KẾ TOÁN

I - MỤC ĐÍCH:
- Đảm bảo cho các bộ phận, cá nhân trong Công ty thực hiện đúng chức năng nhiệm vu
đạt hiệu quả trong công việc.
- Các bộ phận thực hiện đúng nhiệm vụ tránh chồng chéo, đỗ lỗi.
- Đảm bảo tuyển dụng và xây dựng đội ngũ CBCNV theo yêu cầu, chiến lược của Công
ty.

II – PHẠM VI:Áp dụng cho Phòng Tài chính Kế toán Công ty

III – NỘI DUNG:

1. Sơ đồ tổ chức:

2. Chức năng:

- Thực hiện những công việc về nghiệp vụ chuyên môn tài chính kế toán theo đúng qui
định của Nhà nước về chuẩn mực kế toán, nguyên tắc kế toán ….
- Theo dõi, phản ánh sự vận động vốn kinh doanh của Công ty dưới mọi hình thái và cố
vấn cho Ban lãnh đạo các vấn đề liên quan.
- Tham mưu cho Ban Tổng Giám đốc (BTGĐ) về chế độ kế toán và những thay đổi của
chế độ qua từng thời kỳ trong hoạt động kinh doanh.
- Cùng với các bộ phận khác tạo nên mạng lưới thông tin quản lý năng động, hữu hiệu.
- Tham gia xây dựng Hệ thống Quản lý Chất lượng, Hệ thống Quản lý Mội trường và các
hệ thống quản lý khác.
- Tham mưu cho Tổng Giám đốc Công ty về công tác Tài chính Kế toán.
- Tham mưu cho Tổng Giám đốc Công ty trong công tác quản lý, sử dụng vốn (tài sản,
nguyên vật liệu, nguồn vốn, chi phí sản xuất kinh doanh).
- Phân tích, đánh giá tài chính của các dự án, công trình trước khi trình lãnh đạo Công ty
quyết định.
- Tham mưu cho lãnh đạo Công ty về nguồn vốn và giá dự toán làm cơ sở ký kết các hợp
đồng với đối tác.
- Thu thập và xử lý thông tin có liên quan đến nghiệp vụ kinh tế tài chính phát sinh trong
Công ty.
- Đảm bảo nguồn vốn cho các mặt hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty.
- Thu hồi vốn nhanh chóng tránh tình trạng bị chủ đầu tư, khách hàng chiếm dụng vốn.
- Quản lý, theo dõi nguồn vốn của Công ty trong các liên doanh, công trình.
- Giữ bí mật về số liệu kế toán - tài chính và bí mật kinh doanh của công ty
- Tham mưu cho Tổng Giám đốc trong quá trình đề xuất các chế độ thi đua khen thưởng,
kỷ luật và nâng bậc lương đối với cán bộ, nhân viên của Công ty.
- Thực hiện một số chức năng khác khi được Tổng Giám đốc giao.
3. Nhiệm vu:

3.1. Công tác Tài chính

- Quản lý hoạt động tài chính trong toàn Công ty.

- Lập kế hoạch tài chính theo tháng, quý, năm đồng thời định kỳ báo cáo hoặc báo cáo
theo yêu cầu của Tổng Giám đốc về tình hình tài chính của Công ty.
- Phân tích tài chính, đánh giá về mặt tài chính tất cả các dự án mà Công ty thực hiện.
- Theo dõi việc thực hiện kế hoạch tài chính đã được duyệt. Báo cáo Tổng Giám đốc tình
hình sử dụng vốn và đề xuất biện pháp điều chỉnh hợp lý.
- Thường xuyên thu thập, phân loại, xử lý các thông tin về tài chính trong sản xuất kinh
doanh, báo cáo kịp thời cho lãnh đạo Công ty tình hình tài chính của Công ty.
- Cung cấp đủ, kịp thời nguồn vốn phục vụ hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty.
- Quan hệ với Ngân hàng và các tổ chức tín dụng… trong hoạt động vay vốn trung hạn,
dài hạn, ngắn hạn và lưu chuyển tiền tệ.
- Đánh giá hoạt động tài chính của Công ty, đề xuất các biện pháp nhằm nâng cao hiệu
quả hoạt động tài chính.
- Lập và đánh giá báo cáo tài chính theo quy định của Pháp luật và Điều lệ của Công ty.
- Lập và báo cáo nguồn vốn huy động cho các hoạt động đầu tư ngắn hạn cũng như dài
hạn.

3.2. Công tác Kế toán

- Ghi chép và hạch toán đúng, đầy đủ các nghiệp vụ kinh tế tài chính phát sinh trong quá
trình sản xuất kinh doanh của Công ty, phù hợp với quy định của Nhà nước và Quy chế
quản lý tài chính của Công ty.
- Kiểm tra tính hợp lý, hợp lệ của tất cả các loại chứng từ, hoàn chỉnh thủ tục kế toán
trước khi trình Tổng Giám đốc phê duyệt.
- Phổ biến, hướng dẫn các Phòng chuyên môn thực hiện thủ tục tạm ứng, hoàn ứng và các
thủ tục tài chính khác theo Quy chế quản lý tài chính, Quy chế chi tiêu nội bộ của Công
ty.
- Định kỳ đánh giá tình hình sử dụng tài sản của Công ty theo Quy chế của Công ty.
- Phối hợp với các Phòng Ban chức năng khác để lập giá mua, giá bán vật tư hàng hoá
trước khi trình Tổng Giám đốc duyệt.
- Thực hiện thủ tục mua sắm thiết bị, sửa chữa tài sản theo đúng quy định của Nhà Nước
và Công ty.
- Thực hiện việc kiểm kê định kỳ, xác định tài sản thừa, thiếu khi kết thức thi công công
trình đồng thời đề xuất với Tổng Giám đốc biện pháp xử lý.
- Phân tích các thông tin kế toán theo yêu cầu của Lãnh đạo Công ty
- Quản lý tài sản cố định, Công cụ dụng cụ, hạch toán theo chế độ hiện hành.
- Theo dõi nguồn vốn của công ty, quyết toán các công trình để xác lập nguồn vốn.
- Tiến hành các thủ tục, thanh quyết toán các loại thuế với cơ quan thuế.
- Phối hợp với các Phòng ban liên quan tổ chức nghiệm thu từng phần và nghiệm thu toàn
bộ công trình để quyết toán với đầu tư.
- Theo dõi, lập kế hoạch và thu hồi công nợ của khách hàng đầy đủ, nhanh chóng bảo
đảm hiệu quả sử dụng nguồn vốn của Công ty.
- Lập và nộp các báo cáo tài chính đúng và kịp thời cho các cơ quan thẩm quyền theo
đúng chế độ quy định của Nhà nước.
- Tổ chức khoa học công tác kế toán phù hợp với điều kiện tổ chức sản xuất kinh doanh
và bộ máy tổ chức của Công ty.
- Chấp hành quyết định của Ban kiểm soát về việc kiểm tra hoạt động kế toán tài chính.
- Ap dụng khoa học quản lý tiên tiến vào công tác kế toán, bồi dưỡng nghiệp vụ chuyên
môn cho cán bộ kế toán, đề xuất các biện pháp hữu hiệu nhằm nâng cao hiệu quả sử dụng
nguồn vốn của Công ty.

Tại một doanh nghiệp, bộ phận nhân sự có chức năng: Tham mưu, giúp việc và chịu
trách nhiệm toàn diện trước Ban lãnh đạo công ty về kết quả công tác tổ chức, nhân
sự theo đúng quy định của Nhà nước và nội quy, quy chế của Công ty. Theo mình được
học, công tác tổ chức nhân sự có các chức năng:
1. Nghiên cứu và hoạch định tài nguyên nhân sự
2. Tuyển dụng, đào tạo và phát triển nhân sự
3. Quản trị tiền lương
4. Quan hệ lao động, Dịch vụ phúc lợi, Y tế và an toàn
Các chức năng này đã đầy đủ? Nó sẽ được cụ thể hoá thành các nhiệm vụ như thế nào để
đảm bảo tính rõ ràng, đầy đủ, thống nhất, dễ kiểm soát?
Câu hỏi này có vẻ là quá dễ dàng với các Nhân sự gia, nhưng thực tế, khi mình được
tham khảo một vài bản quy định về chức năng, nhiệm vụ của bộ phận nhân sự trong các
Công ty mình không biết lấy cái gì để đánh giá xem là nó đã đầy đủ chưa? Hay có những
nhiệm vụ mà bộ phận nhân sự vẫn làm mà không liệt kê trong Quy định?

Tiêu chuẩn và phương pháp đào tạo nhân viên bán hàng
Thứ sáu, 06 Tháng mười 2006, 14:11 GMT+7

Tags: nhân viên bán hàng, chủ cửa hàng, người bán hàng, cho người đi, tiêu chuẩn, đào
tạo, tạo nhân, sản phẩm, phương pháp, công việc, ý, trang, năng, hỏi, giao
Đào tạo
Không biết làm gì thì đi bán hàng, suy nghĩ này đã và đang phổ biến làm cho nhân viên
người đi tìm việc khó được nhận mà chính các chủ cửa hàng cũng khó tuyển bán lẻ: dễ
được nhân viên. mà khó
Năng khiếu bán hàng

Bà Ngọc Mỹ, chủ cửa hàng thời trang ở Q.5 kể: Trong 3 tháng, tôi thay đổi đến 5 người
bán hàng với nhiều lý do: họ không có khả năng chào mời giới thiệu hàng với khách,
không ý thức về công việc đang làm, không quan tâm đến hàng hoá của chủ... kể cả họ tự
ý nghỉ việc vì cho là tôi quá khó tính.

Thu Trang vừa mở cửa hàng bán quần áo trẻ em ở Q.1 được 4 tháng cho biết: "Lúc đầu tôi
chỉ nghĩ người nào chịu khó làm việc là đạt yêu cầu. Dần dà tôi phát hiện ra tuyển nhân
viên cần có ngoại hình dễ coi, nước da trắng sáng càng tốt, trang phục sạch sẽ gọn gàng,
giọng nói dễ nghe... vì khách mua sắm rất chú ý đến mỹ quan chung quanh. Tôi buộc phải
cho một cô nghỉ việc chỉ vì giọng nói xứ Quảng quá nặng, khách cứ phải hỏi đi hỏi lại
nhiều lần".

Bà Phương Thảo, chủ hệ thống cửa hàng Q Home nói: "Năng khiếu của người bán hàng là
sự hoạt bát nhanh nhẹn, biết lắng nghe và nói ra người khác hiểu ý muốn diễn đạt và quan
trọng nhất là ý thức được công việc mình đang làm".

Đào tạo căn bản

Ở Q Home, thời gian thử việc 3 tháng cũng là thời gian để các nhân viên học nghề bán
hàng với giao trình hơn 50 trang, mô tả công việc, các bước cần thực hiện và tiêu chuẩn
đánh giá hoàn thành công việc không dựa trên "có bán được hàng hay không", mà dựa
trên mức độ nắm bắt được kỹ thuật bán hàng khá rõ ràng. Bà Phương Thảo chỉ rõ: "Chỉ
60% khách bước vào là mua hàng, với khách không mua thì người bán hàng đạt tiêu
chuẩn là tạo cho khách sự vui vẻ khi bước ra, hiểu và biết về sản phẩm có trong cửa
hàng...".

5 điều cần thiết cho một người Theo ý kiến của nhiều chủ cửa hàng, 5 tiêu chuẩn mà họ
bán hàng cần có ở người bán hàng: hiểu mình đang bán sản phẩm
gì; ngôn ngữ giao tiếp tốt; bình tĩnh và biết cách ứng xử
1. Luôn chào đón khách hàng khi gặp khách khó tính; nắm được tính năng, đặc điểm
với một nụ cười. sản phẩm và thường xuyên tự cập nhật (hoặc hỏi chính
2. Luôn bình tĩnh và sử dụng chủ cửa hàng) về những sản phẩm mới; chịu khó chăm
ngôn ngữ lịch sự khi giao tiếp. sóc hàng hoá và có khả năng trưng bày hàng.
3. Luôn tập trung sự chú ý vào
khách hàng mà bạn đang phục Khi nhận một nhân viên vào làm việc, từng bước các
vụ và luôn xin lỗi nếu khách chủ cửa hàng sẽ dạy công việc theo các cấp độ khác
hàng tỏ ra không hài lòng. nhau tuỳ thuộc vào khả năng nắm bắt và sự chịu khó của
4. Luôn theo dõi và giải quyết người làm việc. Cách dạy phổ biến là giao một người
các đơn hàng mà bạn phụ trách mới vào cho một người cũ kèm cặp, chỉ bảo.
một cách chặt chẽ.
5. Luôn ngăn nắp, đồng phục Bà Thanh Tùng, chủ cửa hàng kinh doanh đồng hồ tại
gọn gàng, học hỏi các tiêu Q.11 cho biết thêm: biết ngoại ngữ, ngoại hình đẹp là
chuẩn kỹ thuật của các sản những lợi thế của nhân viên và các chủ cửa hàng sẵn
phẩm mà bạn đang bán. Thân sàng trả lương cho họ cao hơn đồng nghiệp khác từ 20-
thiện và giúp đỡ lẫn nhau trong 30%.
việc làm.
Đào tạo theo từng ngành hàng
(Theo giáo trình của công ty
Quang Anh) Bà Huệ, chủ sạp giày dép chợ An Đông cho biết: "Nghề
ôm chân khách xỏ từng đôi giày đòi hỏi người bán phải
kiên nhẫn, chịu khó và càng nắm bắt được sở thích khách hàng nhanh chừng nào thì đỡ
mất công thử nhiều lần chừng đó." Người bán hàng kinh nghiệm thuộc nằm lòng các cỡ
số, chủng loại, chất liệu giày dép theo nhóm... để nhìn vào trang phục, cách giao tiếp có
thể đoán biết khách mua cần hàng thời trang hay chỉ cần bền tốt, ước chừng được cỡ số
chân, sở thích độ cao... Trong nhiều trường hợp chân họ không theo đúng cỡ số có sẵn thì
tuỳ thuộc chất liệu thuyết phục khách nên chọn cỡ ôm chặt chân hơn hay hơi rộng hơn
một chút.

Trong giáo trình dành cho nhân viên cửa hàng vàng bạc đá quý của PNJ hướng dẫn từng
bước bày hàng vào buổi sáng, dọn hàng vào cuối ngày, từng bước đưa hàng giới thiệu với
khách... kể cả những kinh nghiệm ứng xử khi khách đòi đổi trả, quy định chung của ngành
và quy định riêng của công ty...

Mẫn Nhi, chủ sạp thời trang mới 25 tuổi ở An Đông Plaza cho rằng: "Mỗi nghề có yêu
cầu khác nhau, muốn đi bán hàng, điều quan trọng nhất là phải xác định đó là nghề chứ
đừng nghĩ không biết làm gì thì đi bán hàng sẽ không kích thích sự ham muốn học hỏi,
tìm kiếm cơ hội thăng tiến".
Nhân viên kinh doanh, KCS, Công nhân
Công ty: Cty cổ phần đầu tư và thương mại Thành Phát
Chức danh/Vị trí: Nhân viên kinh doanh, KCS, Công nhân
Số lượng tuyển: 22

Lĩnh vực ngành nghề:

- Bán hàng
- Kinh doanh
- Thẩm định/Giám định/Quản lý chất lượng
- Quảng cáo/Marketing/PR

Địa điểm làm việc:

- Đắk Lắk

Mô tả việc làm:
Mô tả
Công ty Cổ phần ĐT-TM Thành Phát (TPT JSC) là công ty hàng đầu trong lĩnh vực sản xuất và phân
phối cà phê bột, cà phê hòa tan, nước khoáng thiên nhiên tại Việt Nam. Thành lập từ năm 2007, qua
các giai đoạn phát triển hiện nay công ty đang thực hiện sản xuất và quản lý theo tiêu chuẩn ISO và
HACCP. Công ty đặt trụ sở tại 41 Lý Thường Kiệt, Tp.Buôn Ma Thuột, Tỉnh DakLak. Đầu tư máy
móc dây chuyển sản xuất cà phê và nước khoáng tinh khiết hiện đại theo công nghệ Châu Âu.

Đội ngũ nhân viên bán hàng và hệ thống phân phối chuyên nghiệp trên toàn quốc.
Vị trí: Nhân viên kinh doanh
Số lượng: 20

Mô tả công việc:
- Làm việc với nhà phân phối (NPP) trong việc phân phối các sản phẩm và ngành hàng.
- Đánh giá năng lực của NPP, đề xuất kế hoạch phát triển hoạt động kinh doanh
- Theo dõi, giám sát hoạt động của NPP nhằm đạt chỉ tiêu doanh số được đề ra
- Triển khai và giám sát các chương trình khuyến mãi, giảm giá dành cho NPP
- Quản lý & huấn luyện đội ngũ nhân viên bán hàng của NPP
- Cập nhật các báo cáo của công ty theo chu kỳ.
- Thu thập thông tin thị trường, đối thủ và đưa ra những phương án kinh doanh thích hợp
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng tại địa bàn được giao.
- Tham mưu và thống nhất với trưởng phòng về việc thiết lập chỉ tiêu doanh số trong khu vực được
giao
- Lập kế hoạch cho toàn bộ hoạt động của khu vuc và Hệ thống phân phối nhằm đạt được chỉ tiêu
doanh số đã giao;
- Lập kế hoạch và tổ chức việc khai thác và mở rộng thị trường;
- Tổ chức việc phân bổ chỉ tiêu doanh số theo định kỳ cho toàn hệ thống phân phối theo từng mặt hàng
tại các khu vuc được giao;
- Tổ chức việc xây dựng kế hoạch cho các chương trình hỗ trợ bán hàng gồm: các chương trình
khuyến mãi , xây dựng hình ảnh.
- Phát triển tài liệu đào tạo và đảm bảo rằng tất cả nhân viên bán hàng của NPP được đào tạo và trình
bày một cách chính xác thương hiệu .
- Củng cố hệ thống phân phối theo chiến lược kinh doanh của Công ty.
- Thu thập, nắm bắt, phân tích các thông tin thị trường, thông tin đối thủ cạnh tranh (tình hình sản
phẩm, giá cả phân phối, khuyến mại)
- Giải quyết khiếu nại của khách hàng
- Thiết lập biểu mẫu báo cáo, thực hiện các thủ tục báo cáo phân tích và đánh giá hoạt động bán hàng .
- Thực hiện đúng các quy trình bán hàng, hàng mẫu - VPTT, quy trình tính chi phí hỗ trợ bán hàng,
các quy trình về Hành chính, quy trình giải quyết các công việc phát sinh, báo cáo đúng định kỳ và các
báo cáo theo yêu cầu của Phòng.
- Thực hiện các nghiệp vụ liên quan đến bán hàng: chào hàng, báo giá, hợp đồng, thu hồi công nợ,....

Yêu cầu công việc:

- Có kỹ năng giao tiếp tốt, thuyết trình tốt
- Trung thực, nhanh nhẹn, nhiệt tình, nhạy bén.
- Khả năng làm việc độc lập và làm việc theo nhóm tốt;
- Có kỹ năng phân tích
- Có hoài bão và mong muốn cống hiến vào sự thành công của công ty
- Chịu được áp lực công việc và sẵn sàng đi công tác thường xuyên
- Ưu tiên có kinh nghiệm trong ngành cà phê
Vị trí: Nhân viên KCS Cà Phê Bột và Cà Phê Hòa Tan
Số lượng: 01

Mô tả công việc:
- Thực hiện kiểm tra để đảm bảo chất lượng sản phẩm phù hợp với yêu cầu kỹ thuật.
- Quản lý, bảo quản, sữa chữa, và hiệu chuẩn định kỳ để đảm bảo hệ thống máy móc thiết bị luôn
trong tình trạng tốt, đảm bảo độ chính xác đối với các sản phẩm đã được kiểm tra.
Yêu cầu công việc:
- Nam, tuổi từ 35-59
- Có kinh nghiệm rang, xay, chế biến càfê bột 5 năm trở lên.
- Năng động, nhiệt tình, có tinh thần làm việc tập thể và tính đồng đội cao .
- Có tinh thần trách nhiệm và chịu được áp lực công việc .
- Lương cao.

Vị trí: Công nhân sản xuất

Số lượng: 01

Mô tả công việc:

Thực hiện các công việc theo yêu cầu của giám đốc nhà máy

Yêu cầu công việc:

Nam
Sức khỏe tốt

Mọi ứng viên xin vui lòng gửi hồ sơ theo 2 cách sau:

Cách 1: Gửi CV (tiếng việt hoặc tiếng anh):

Mô tả chi tiết thông tin cá nhân, quá trình học tập, kinh nghiệm làm việc, những thành quả đạt được
trong công việc đến địa chỉ email: nhungjs83@gmail.com
Cách 2: Gửi hồ sơ (tiếng việt hoặc tiếng anh) đến công ty gồm:
- Đơn xin việc làm (viết tay).
- Bản thông tin ứng viên mô tả quá trình học tập, kinh nghiệm làm việc, những thánh quả đạt được
trong công việc.
- Các bằng cấp có liên quan.

Bộ phận lễ tân, Công Ty CP Đầu Tư và Thương Mại Thành Phát

Địa chỉ: 41 Lý Thường Kiệt, Tp.Buôn Ma thuột, Tỉnh DakLak
ĐT: (0500) 385 0356 Fax: (0500) 385 4826
Website: www.thanhphattpt.vn

Kỹ năng tối thiểu:

- Có khả năng giao tiếp tốt
- Chịu áp lực cao trong công việc

Trình độ tối thiểu: Đại học

Kinh nghiệm yêu cầu:
Hình thức làm việc: Nhân viên chính thức
Mức lương: Thỏa thuận
Thời gian thử việc: Nhận việc ngay

Các chế độ khác:

Được hưởng tất cả các chế độ theo Bộ Luật lao động hiện hành

Yêu cầu hồ sơ:

- Đơn xin việc làm.
- Sơ yếu lý lịch.
- Bản sao hộ khẩu, CMND và các bằng cấp có liên quan.
- Giấy khám sức khỏe.
Mo ta cv
Hiểu và thực hiện đầy đủ những mục tiêu và mục đích đề ra của Phòng kinh doanh;
- Chịu trách nhiệm về hiệu suất của chỉ tiêu hoạt động tiếp thị, kinh doanh và doanh thu trong
phạm vi được chỉ định;
- Thực hiện các hoạt động tiếp thị, theo các quy định của Công ty, bao gồm: tìm hiểu, tiếp xúc,
cập nhật và phân tích thông tin thị trường về các đối tác, khách hàng, đối thủ cạnh tranh trong
lĩnh vực dịch vụ mà Công ty cung cấp,
- Thực hiện các hoạt động bán dịch vụ theo các quy định của Công ty, bao gồm: tìm hiểu yêu
cầu khách hàng, chào dịch vụ, thương thảo hợp đồng, chăm sóc khách hàng trong và sau khi
thực hiện hợp đồng, hỗ trợ thu hồi công nợ,
- Tham gia lập, thực hiện, đánh giá và cập nhật kế hoạch thị trường của Công ty cho các giai
đoạn tháng, quý, năm theo phân công.
- Tuân thủ theo các quy định về báo cáo định kỳ theo quy định của Công ty;
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
Ky nag
- Giao tiếp tốt cả trực tiếp, qua điện thoại và báo cáo,
- Tiếng Anh giao tiếp, đọc và viết thành thạo,
- Thành thạo các kỹ năng văn phòng: sử dụng thiết bị văn phòng và các phần mềm văn
phòng (Microsoft Office),
- Nắm bắt thông tin và tổng hợp nhanh,
- Có khả năng làm việc độc lập và phối hợp theo nhóm,
- Khả năng thuyết trình và đàm phán,
- Say mê, cẩn thận, trung thực và có trách nhiệm cao trong công việc