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GESTÃO AMBIENTAL
E DA QUALIDADE SÉRIE ISO 14000 ______________________________
1993 - CRIAÇÃO DO COMITÊ TÉCNICO 207 (TC 207) DA ISO. ______________________________
NORMAS DA SÉRIE ISO 14000: ______________________________
ISO 14001 - SISTEMAS DE GESTÃO AMBIENTAL - ESPECIFICAÇÃO COM
ORIENTAÇÃO PARA USO. ______________________________
ISO 14004 - SISTEMAS DE GESTÃO AMBIENTAL - DIRETRIZES GERAIS SOBRE
PRINCÍPIOS, SISTEMAS E TÉCNICAS DE APOIO. ______________________________
ISO 14010 - DIRETRIZES PARA A AUDITORIA AMBIENTAL - PRINCÍPIOS GERAIS DA
AUDITORIA AMBIENTAL. ______________________________
ISO 14011 - DIRETRIZES PARA AUDITORIA AMBIENTAL - AUDITORIA DE UM
SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL.
______________________________
ISO 14012 - DIRETRIZES PARA A AUDITORIA AMBIENTAL - CRITÉRIOS PARA A ______________________________
QUALIFICAÇÃO DE AUDITORES AMBIENTAIS.
ISO 14031 - AVALIAÇÃO DO DESEMPENHO AMBIENTAL DO SISTEMA GERENCIAL ______________________________
E SEU RELACIONAMENTO COM O MEIO AMBIENTE.
ISO 14040 - PRINCÍPIOS GERAIS E PRÁTICAS PARA A ANÁLISE DO CICLO DE ______________________________
VIDA.
ISO 14060 - ASPECTOS AMBIENTAIS NAS NORMAS DE PRODUTOS. ______________________________
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GESTÃO AMBIENTAL
E DA QUALIDADE SÉRIE ISO 14000 ______________________________
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SISTEMAS DE GESTÃO AMBIENTAL
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POLÍTICA ______________________________
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EFEITOS OBJETIVOS
CONTROLES
AMBIENTAIS E ALVOS ______________________________
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PROGRAMA ______________________________
GERENCIAL
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GERENCIAMENTO AMBIENTAL
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OS 4 RS DA CULTURA AMBIENTAL
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EVITAR PREVENT
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REDUZIR REDUCE
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REUTILIZAR RE - USE
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RECICLAR RECYCLE
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MELHORIA CONTÍNUA

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POLÍTICA AMBIENTAL
ANÁLISE CRÍTICA PELA ALTA ______________________________
ADMINISTRAÇÃO

PLANEJAMENTO: ______________________________
AÇÕES CORRETIVAS E DE VERIFICAÇÃO: ASPECTOS AMBIENTAIS
MONITORAÇÃO E MEDIÇÃO
NÃO-CONFORMIDADES E AÇÕES
REQUISITOS LEGAIS E OUTROS
OBJETIVOS E METAS
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CORRETIVAS E PREVENTIVAS PROGRAMA DE GESTÃO AMBIENTAL
REGISTROS ______________________________
AUDITORIAS DO SISTEMA DE GESTÃO
AMBIENTAL IMPLEMENTAÇÃO E OPERAÇÃO:
ESTRUTURA E RESPONSABILIDADE ______________________________
TREINAMENTO, CONSCIENTIZAÇÃO E
COMPETÊNCIA
COMUNICAÇÕES
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DOCUMENTAÇÃO DO SISTEMA DE GESTÃO
AMBIENTAL ______________________________
CONTROLE DE DOCUMENTOS
CONTROLE OPERACIONAL
EMERGÊNCIAS - PREPARO E RESPOSTA ______________________________
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GESTÃO AMBIENTAL
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INTRODUÇÃO: ______________________________
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• ASPECTOS GERAIS.
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• COMPROMISSO HIERÁRQUICO POR PARTE DE TODOS OS NÍVEIS.
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• COMPROMISSO COM O CUMPRIMENTO DA LEGISLAÇÃO E DA
MELHORIA CONTÍNUA. ______________________________
• NORMAS ISO SÉRIE 9000 E ASPECTOS DE SAÚDE E SEGURANÇA. ______________________________
• NÃO TEM A INTENÇÃO EXPLICÍTA DE SER UTILIZADA COMO UMA ______________________________
BARREIRA AO LIVRE COMÉRCIO.
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ESCOPO: ______________________________
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A ISO 14001 PERMITE QUE UMA ORGANIZAÇÃO:
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• IMPLEMENTE, MANTENHA E MELHORE UM SGA.
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• ASSEGURE A CONFORMIDADE COM SUA POLÍTICA.
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• DEMONSTRE ESTA CONFORMIDADE A OUTROS.
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• BUSQUE A CERTIFICAÇÃO (3a PARTE).
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• DECLARE-SE EM CONFORMIDADE COM A NORMA.
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MELHORIAS CONTÍNUAS: (3.1) ______________________________
É O PROCESSO DE APRIMORAMENTO DO SGA DE FORMA A ______________________________
MELHORAR O DESEMPENHO AMBIENTAL GERAL, EM CONFORMIDADE
COM A POLÍTICA AMBIENTAL. ______________________________
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MEIO AMBIENTE: (3.2)
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O ENTORNO NO QUAL OPERA A ORGANIZAÇÃO, INCLUINDO
AR, ÁGUA, TERRA, RECURSOS NATURAIS, FLORA, FAUNA, SERES ______________________________
HUMANOS E SUAS INTER-RELAÇÕES. ELE ABRANGE DESDE O LOCAL
DA ORGANIZAÇÃO ATÉ O SISTEMA GLOBAL. ______________________________
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ASPECTOS AMBIENTAIS: (3.3)


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OS ELEMENTOS DAS ATIVIDADES, PRODUTOS E SERVIÇOS DE ______________________________
UMA ORGANIZAÇÃO QUE POSSAM INTERAGIR COM O MEIO
AMBIENTE. ______________________________
IMPACTO AMBIENTAL: (3.4) ______________________________
QUALQUER ALTERAÇÃO NO MEIO AMBIENTE, SEJA ADVERSA ______________________________
OU BENÉFICA, QUE RESULTE TOTAL OU PARCIALMENTE DE
ATIVIDADES E SERVIÇOS DE UMA ORGANIZAÇÃO. ______________________________
ASPECTO AMBIENTAL ______________________________
IMPACTO AMBIENTAL
CAUSA ______________________________
EMISSÃO DE GASES POLUICÃO
______________________________
EM UMA CHAMINÉ ATMOSFÉRICA
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SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL: (3.5)

ESTRUTURA ORGANIZACIONAL, ATIVIDADES DE PLANEJAMENTO, ______________________________


RESPONSABILIDADES, PRÁTICAS, PROCEDIMENTOS, PROCESSOS E
RECURSOS PARA DESENVOLVER, IMPLEMENTAR, ALCANÇAR, ANALISAR ______________________________
CRITICAMENTE E MANTER A POLÍTICA AMBIENTAL.
______________________________
ESTRUTURA
ORGANIZACIONAL ______________________________

PROCESSOS
______________________________
PROCESSOS
ESTRATÉGIA TECNOLÓGICOS E
GERENCIAIS
DE CONTROLE ______________________________

PAPÉIS E
______________________________
RESPONSABILIDADES
INDIVIDUAIS ______________________________
O SISTEMA DEVE SER ADEQUADO, DOCUMENTADO E IMPLEMENTADO. ______________________________
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PARTE INTERESSADA: (3.11)
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INDIVÍDUO OU GRUPOS PREOCUPADOS OU AFETADOS PELO
DESEMPENHO AMBIENTAL DE UMA ORGANIZAÇÃO.
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PREVENÇÃO DA POLUIÇÃO: (3.13)


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USO DE PROCESSOS, PRÁTICAS, MATERIAIS OU PRODUTOS


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QUE EVITAM, REDUZEM OU CONTROLAM A POLUIÇÃO E RESÍDUOS.
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É NECESSÁRIO UM COMPROMETIMENTO COM A
PREVENÇÃO DA POLUIÇÃO.
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E DA QUALIDADE SÉRIE ISO 14000 ______________________________

POLÍTICA AMBIENTAL ______________________________


A ALTA ORGANIZAÇÃO DEVE DEFINIR A POLÍTICA AMBIENTAL DA ______________________________
ORGANIZAÇÃO.
A ORGANIZAÇÃO DEVE ASSEGURAR QUE A POLÍTICA AMBIENTAL: ______________________________
A) SEJA APROPRIADA À NATUREZA, ESCALA E IMPACTOS AMBIENTAIS DE
SUAS ATIVIDADES, PRODUTOS E SERVIÇOS;
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B) INCLUA UM COMPROMISSO COM AS MELHORIAS CONTÍNUAS E A
PREVENÇÃO DA POLUIÇÃO;
______________________________
C) INCLUA UM COMPROMISSO COM O CUMPRIMENTO DA LEGISLAÇÃO E ______________________________
REGULAMENTAÇÕES AMBIENTAIS RELEVANTES E COM OUTROS REQUISITOS
AOS QUAIS A ORGANIZAÇÃO ESTEJA SUJEITA;
______________________________
D) FORNEÇA A ESTRUTURA PARA ESTABELECER E ANALISAR CRITICAMENTE
SEUS OBJETIVOS E METAS AMBIENTAIS; ______________________________
E) SEJA DOCUMENTADA, IMPLEMENTADA, MANTIDA E COMUNICADA A TODOS
OS EMPREGADOS; ______________________________
F) ESTEJA DISPONÍVEL PARA O PÚBLICO.
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E DA QUALIDADE SÉRIE ISO 14000 ______________________________
PLANEJAMENTO: (4.3) ______________________________
ASPECTOS AMBIENTAIS: (4.3.1)
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PROCEDIMENTOS PARA IDENTIFICAR OS ASPECTOS AMBIENTAIS QUE A
ORGANIZAÇÃO POSSA CONTROLAR E SOBRE OS QUAIS ELA POSSA TER
INFLUÊNCIA, BEM COMO PARA DETERMINAR OS ASPECTOS QUE EXERCEM OU
______________________________
POSSAM EXERCER IMPACTOS SIGNIFICATIVOS.
______________________________
REQUISITOS LEGAIS E OUTROS: (4.3.2)
PROCEDIMENTOS PARA IDENTIFICAR E TER ACESSO ÀS EXIGÊNCIAS ______________________________
LEGAIS E OUTRAS DIRETAMENTE APLICÁVEIS AOS ASPECTOS AMBIENTAIS DE
SUAS ATIVIDADES, PRODUTOS OU SERVIÇOS. ______________________________
OBJETIVOS E METAS: (4.3.3)
ESTABELECER E MANTER OBJETIVOS E METAS AMBIENTAIS
______________________________
DOCUMENTADAS EM TODOS OS NÍVEIS RELEVANTES DA ORGANIZAÇÃO.
______________________________
PROGRAMA DE GESTÃO AMBIENTAL: (4.3.4)
ESTABELECER E MANTER UM PROGRAMA PARA ALCANÇAR OS ______________________________
OBJETIVOS E METAS INCLUINDO:
• RESPONSABILIDADES PARA ALCANÇAR OBJETIVOS E METAS EM CADA NÍVEL;
• MEIOS E PRAZOS PARA QUE OS OBJETIVOS E METAS SEJAM ALCANÇADOS.
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IMPLEMENTAÇÃO E OPERAÇÃO: (4.4) ______________________________
ESTRUTURA E RESPONSABILIDADES: (4.4.1) ______________________________
FUNÇÕES, RESPONSABILIDADES E NÍVEIS DE AUTORIDADE DEVEM ______________________________
SER DEFINIDOS, DOCUMENTADOS E COMUNICADOS PARA FACILITAR UMA
GESTÃO AMBIENTAL EFICAZ. ______________________________
A ALTA ADMINISTRAÇÃO DEVE DESIGNAR UMA PESSOA PARA QUE A
REPRESENTE PARA ASSUMIR FUNÇÕES, RESPONSABILIDADES E AUTORIDADE ______________________________
DEFINIDAS PARA:
______________________________
• ASSEGURAR QUE AS EXIGÊNCIAS DO SGA SEJAM ESTABELECIDAS,
IMPLEMENTADAS E MANTIDAS. ______________________________
• RELATAR O DESEMPENHO DO SGA À ALTA ADMINISTRAÇÃO.
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IMPLEMENTAÇÃO E OPERAÇÃO: (4.4)
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TREINAMENTO, CONSCIENTIZAÇÃO E COMPETÊNCIA: (4.4.2)

• IDENTIFICAR AS NECESSIDADES DE TREINAMENTO E EXIGIR QUE TODOS OS


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EMPREGADOS CUJO TRABALHO POSSAM GERAR UM IMPACTO SIGNIFICATIVO
SOBRE O MEIO AMBIENTE TENHAM RECEBIDO TREINAMENTO ADEQUADO. ______________________________
PROCEDIMENTOS PARA TORNAR OS EMPREGADOS DE QUALQUER ______________________________
FUNÇÃO OU NÍVEL CONSCIENTES DA (DOS):

• IMPORTÂNCIA DA CONFORMIDADE COM A POLÍTICA, COM PROCEDIMENTOS E


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REQUISITOS DO SGA.
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• IMPACTOS AMBIENTAIS SIGNIFICATIVOS (REAIS OU POTENCIAIS) E DOS
BENEFÍCIOS DE UM MELHOR DESEMPENHO PESSOAL.
______________________________
• FUNÇÕES E RESPONSABILIDADES EM CONFORMIDADE, INCLUSIVE EM
SITUAÇÕES DE EMERGÊNCIA. ______________________________
• CONSEQUÊNCIAS POTENCIAIS DOS DESVIOS.
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IMPLEMENTAÇÃO E OPERAÇÃO: (4.4)
______________________________
COMUNICAÇÕES: (4.4.3)
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PROCEDIMENTOS PARA:
______________________________
• COMUNICAÇÃO INTERNA.
______________________________
• RECEBER, DOCUMENTAR E RESPONDER A COMUNICAÇÕES RELEVANTES
POR PARTE DAS ENTIDADES EXTERNAS INTERESSADAS.
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IMPLEMENTAÇÃO E OPERAÇÃO: (4.4)


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DOCUMENTAÇÃO DO SGA: (4.4.4) ______________________________


ESTABELECER E MANTER, EM PAPEL OU EM MEIO ELETRÔNICO, ______________________________
PARA:
• DESCREVER OS ELEMENTOS ESSENCIAIS DE UM SGA E SUAS INTERAÇÕES. ______________________________
• FORNECER DIRETRIZES PARA A DOCUMENTAÇÃO PERTINENTE.
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POLÍTICA
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MANUAL ______________________________

PROCEDIMENTOS
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INSTRUÇÕES DE TRABALHO
______________________________
REGISTROS ______________________________
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IMPLEMENTAÇÃO E OPERAÇÃO: (4.4)
______________________________
CONTROLE DE DOCUMENTOS: (4.4.5)

PROCEDIMENTOS PARA CONTROLAR TODOS OS DOCUMENTOS


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EXIGIDOS A FIM DE ASSEGURAR QUE:
______________________________
• OS DOCUMENTOS POSSAM SER LOCALIZADOS.
______________________________
• OS DOCUMENTOS SEJAM AVALIADOS, REVISADOS E APROVADOS
PERIODICAMENTE QUANTO A SUA ADEQUAÇÃO. ______________________________
• VERSÕES ATUAIS DOS DOCUMENTOS SEREM DISPONÍVEIS ONDE
REQUERIDOS. ______________________________
• DOCUMENTOS OBSOLETOS SEJAM REMOVIDOS. ______________________________
• DOCUMENTOS OBSOLETOS
IDENTIFICADOS COMO TAL.
RETIDOS SEJAM APROPRIADAMENTE ______________________________
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IMPLEMENTAÇÃO E OPERAÇÃO: (4.4)
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CONTROLE OPERACIONAL: (4.4.6)

IDENTIFICAR OPERAÇÕES E ATIVIDADES ASSOCIADAS COM


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ASPECTOS AMBIENTAIS SIGNIFICATIVOS QUE SE ENQUADREM NO ESCOPO DA
POLÍTICA, OBJETIVOS E METAS. ______________________________
PLANEJAR ATIVIDADES, INCLUINDO MANUTENÇÃO, PARA ______________________________
ASSEGURAR A REALIZAÇÃO DAS MESMAS SOB CONDIÇÕES ESPECIFICADAS
AO: ______________________________
• ESTABELECER E MANTER PROCEDIMENTOS DOCUMENTADOS PARA OS
CASOS ONDE A AUSÊNCIA DOS MESMOS POSSA CAUSAR DESVIOS DA ______________________________
POLÍTICA, DOS OBJETIVOS E DAS METAS.
______________________________
• ESTIPULAR CRITÉRIOS DE OPERAÇÃO.

• ESTABELECER E MANTER PROCEDIMENTOS RELACIONADOS A ASPECTOS


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SIGNIFICATIVOS DOS BENS E SERVIÇOS UTILIZADOS.
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GESTÃO AMBIENTAL
E DA QUALIDADE SÉRIE ISO 14000 ______________________________
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IMPLEMENTAÇÃO E OPERAÇÃO: (4.4)
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EMERGÊNCIAS - PREPARO E RESPOSTAS: (4.4.7)

PROCEDIMENTOS PARA IDENTIFICAR AS SITUAÇÕES DE EMERGÊNCIA


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E DE ACIDENTES, RESPONDER A ELAS E PREVENI-LAS REDUZINDO OS
IMPACTOS AMBIENTAS. ______________________________
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PLANO DE EMERGÊNCIA / SIMULADOS
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E DA QUALIDADE SÉRIE ISO 14000 ______________________________
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AÇÕES CORRETIVAS E DE VERIFICAÇÃO: (4.5)
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MONITORAÇÃO E MEDIÇÃO: (4.5.1)
PROCEDIMENTOS PARA MONITORAR E MEDIR REGULARMENTE AS ______________________________
CARACTERÍSTICAS CHAVE DAS OPERAÇÕES E ATIVIDADES QUE POSSAM TER
UM IMPACTO SIGNIFICATIVO SOBRE O MEIO AMBIENTE. ______________________________
O EQUIPAMENTO DE MONITORAÇÃO DEVE SER CALIBRADO E OS
REGISTROS RETIDOS DE ACORDO COM OS PROCEDIMENTOS DA ______________________________
ORGANIZAÇÃO.
ESTABELECER E MANTER UM PROCEDIMENTO PARA AVALIAR ______________________________
PERIODICAMENTE A CONFORMIDADE COM A LEGISLAÇÃO E OS
REGULAMENTOS. ______________________________
NÃO-CONFORMIDADE E AÇÕES CORRETIVAS E PREVENTIVAS: (4.5.2)
______________________________
PROCEDIMENTOS DEFININDO RESPONSABILIDADES E AUTORIDADE
PARA MANUSEIO E INVESTIGAÇÃO DE NÃO-CONFORMIDADES, TOMADAS DE ______________________________
AÇÃO PARA REDUZIR OS IMPACTOS E DAR INÍCIO E CONCLUIR AÇÕES
CORRETIVAS E PREVENTIVAS. ______________________________
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E DA QUALIDADE SÉRIE ISO 14000 ______________________________
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AÇÕES CORRETIVAS E DE VERIFICAÇÃO: (4.5)
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REGISTROS: (4.5.3)

PROCEDIMENTOS PARA IDENTIFICAÇÃO, MANUTENÇÃO E


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DISPOSIÇÃO DOS REGISTROS AMBIENTAIS.
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AUDITORIA DO SGA: (4.5.4)
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PROGRAMA E PROCEDIMENTOS PARA AUDITORIAS PERIÓDICAS DO
SGA PARA: ______________________________
• DETERMINAR SE O SGA:
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• ESTÁ EM CONFORMIDADE COM O QUE FOI PLANEJADO E COM A NORMA
ISO 14001. ______________________________
• FOI IMPLEMENTADO E É MANTIDO.
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• FORNECER INFORMAÇÕES À ALTA DIREÇÃO.
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E DA QUALIDADE SÉRIE ISO 14000 ______________________________
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ANÁLISE CRÍTICA PELA ALTA DIREÇÃO: (4.6)
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A ALTA ADMINISTRAÇÃO DEVE EM INTERVALOS POR ELA ______________________________
DETERMINADOS, REALIZAR ANÁLISES CRÍTICAS DO SGA PARA ASSEGURAR
QUE O MESMO ESTEJA SEMPRE ADEQUADO E EFICAZ. ______________________________
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GESTÃO AMBIENTAL
E DA QUALIDADE SÉRIE ISO 14000 ______________________________
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ASPECTOS X IMPACTOS AMBIENTAIS
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ASPECTO AMBIENTAL - UM ELEMENTO DAS ATIVIDADES, PRODUTOS OU ______________________________
SERVIÇOS DE UMA ORGANIZAÇÃO QUE POSSA INTERAGIR COM O MEIO
AMBIENTE. ______________________________
IMPACTO AMBIENTAL - QUALQUER MUDANÇA NO MEIO AMBIENTE, QUER
ADVERSA, QUER BENÉFICA, TOTAL OU PARCIALMENTE RESULTANTE DAS
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ATIVIDADES, PRODUTOS OU SERVIÇOS DE UMA ORGANIZAÇÃO.
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A ISO REQUER PROCEDIMENTOS PARA A IDENTIFICAÇÃO DOS
ASPECTOS E IMPACTOS AMBIENTAIS. ______________________________
REQUER UM PROCESSO PARA AVALIAR IMPACTOS SIGNIFICATIVOS. ______________________________
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GESTÃO AMBIENTAL
E DA QUALIDADE SÉRIE ISO 14000 ______________________________
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EXEMPLOS DE METODOLOGIAS DE IDENTIFICAÇÃO DE
ASPECTOS:
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PROCESSOS - AVALIAÇÃO DE PROCESSOS E HAZOP
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PRODUTOS/SERVIÇOS - AVALIAÇÃO DE CICLO DE VIDA
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LOCAIS - AUDITORIAS E ANÁLISES AMBIENTAIS

NOVOS PROJETOS - AVALIAÇÃO DE IMPACTO AMBIENTAL


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GESTÃO AMBIENTAL
E DA QUALIDADE SÉRIE ISO 14000 ______________________________
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PARA ASPECTOS AMBIENTAIS, CONSIDERAR: ______________________________
• DIRETOS E INDIRETOS; ______________________________
• CONDIÇÕES NORMAIS DE OPERAÇÃO; ______________________________
• CONDIÇÕES ANORMAIS DE OPERAÇÃO;
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• INCIDENTES, ACIDENTES E EMERGÊNCIAS EM POTENCIAL;
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• ATIVIDADES - PASSADAS, PRESENTES E PLANEJADAS;
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• BENÉFICAS E ADVERSAS.
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GESTÃO AMBIENTAL
E DA QUALIDADE SÉRIE ISO 14000 ______________________________
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RECEPTOR ______________________________
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TRAJETÓRIA
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FONTE
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A FONTE DO ASPECTO PODE SER ESPECÍFICA OU DIFUSA


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TRAJETÓRIA OU TRANSPORTE DO ASPECTO O RECEPTOR TERÁ GRAUS
VARIÁVEIS DE SENSIBILIDADE, DEPENDENDO DE SUA LOCALIZAÇÃO E ______________________________
CONDIÇÃO EXISTENTE.
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GESTÃO AMBIENTAL
E DA QUALIDADE SÉRIE ISO 14000 ______________________________
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EXEMPLOS DE TREJATÓRIAS ENTRE ATIVIDADES E IMPACTOS ______________________________
AMBIENTAIS:
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• EMISSÕES ATMOSFÉRICAS;
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• DESCARGAS NA ÁGUA;
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• GERENCIAMENTO DE RESÍDUOS;

• CONTAMINAÇÃO DO SOLO; ______________________________


• UTILIZAÇÃO DE MATÉRIAS-PRIMAS E RECURSOS NATURAIS; ______________________________
• OUTRAS QUESTÕES AMBIENTAIS LOCAIS. ______________________________
______________________________
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GESTÃO AMBIENTAL
E DA QUALIDADE SÉRIE ISO 14000 ______________________________
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EXERCÍCIO: ASPECTOS E IMPACTOS AMBIENTAIS EM UMA
PANIFICADORA.
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CENÁRIO: 350 FUNCIONÁRIOS


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ÁREA URBANA
TRÊS TURNOS
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ESCOPO: OPERAÇÃO NORMAL - FABRICAÇÃO DO PÃO, DA CHEGADA
DA MATÉRIA-PRIMA ATÉ A ENTREGA NA LOJAS DE VAREJO. ______________________________
______________________________
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GESTÃO AMBIENTAL
E DA QUALIDADE SÉRIE ISO 14000 ______________________________
______________________________
ETAPA A - RECEBIMENTO DE MATÉRIAS-PRIMAS: (EXEMPLO) ______________________________
ASPECTO IMPACTO
EMISSÃO GASOSA POEIRA (RESTOS DE FARINHA)
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GASES (EMITIDOS PELOS VEÍCULOS)
RESÍDUO SÓLIDO EMBALAGENS USADAS DE MATÉRIAS- ______________________________
PRIMAS (RESÍDUO CLASE III)
RESÍDUOS DE VARRIÇÃO DO CHÃO ______________________________
ETAPA B - PREPARAÇÃO DA MASSA.
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ETAPA C - ENFORNAMENTO - ASSAR PRODUTOS.
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ETAPA D - EMBALAGEM FINAL.
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ETAPA E - EXPEDIÇÃO PARA A LOJA DE VAREJO.
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