Vũ Minh Duy

VỊ GIÁM ĐỐC MỘT PHÚT

“Vị giám đốc một phút” là một cuốn sách hay về phương pháp quản lý, những nội dung
chính của cuốn sách có thể được đúc kết qua PHƯƠNG PHÁP QUẢN LÝ HIỆU QUẢ
thể hiện bằng 3 bí quyết

Bí quyết thứ 1: “ Mục tiêu một phút”

Lập “mục tiêu một phút” đơn giản là
- Xác định các mục tiêu.
- Xem xét những giải pháp thích hợp nhất cho mục tiêu ấy.
- Mô tả rõ từng mục tiêu ấn trên trang giấy A4, mỗi trang tối đa không quá 250 từ
- Kiểm tra kỹ từng mục tiêu để đảm bảo rằng việc đọc chúng chỉ mất 1 phút.
- Mỗi ngày dành 1 phút để đánh giá thành quả công việc của mình.
- Kiểm tra những việc mình đã làm có phú hợp với mục tiêu đã đề ra hay không.

Bí quyết thứ 2: “ Một phút khen ngợi”

Việc dành “một phút khen ngợi” nhân viên sẽ luôn có hiệu quả nến người giám đốc
làm theo đúng trình tự sau
- Ngay từ ban đầu hãy cho nhân viên biết bạn sẽ để ý đến công việc của họ.
- Khen tặng họ ngay khi họ làm đúng ( không chờ đến kết quả cuối cùng)
- Nói cho họ biết họ đã làm đúng việc gì, nêu rõ lý do vì sao bạn khen ngợi họ
- Cho họ biết bạn vui như thế nào khi họ làm đúng, và việc làm đó có tác động như
thế nào đối với công ty và những đồng nghiệp khác.
- Dừng một lát để họ cảm nhận được cảm giác vui vẻ của bạn
- Khíc lệ họ tiếp tục làm tốt như vậy.
- Bắt tay hoặc vỗ vai để cho nhân viên của bạn thấy rằng bạn luôn ủng hộ họ thành
công

Bí quyết thứ 3: “ Một phút khiển trách”

Giữa khen ngợi và khiển trách, bạn hãy khiển trách trước khi bạn khen ngợi, sẽ
tạo được động lực tốt cho nhân viên và xây dựng hình tượng cho bạn
“Một phút khiển trách” có tác dụng khi
- Nói trước với nhân viên rằng dứt khoát bạn sẽ khiển trách họ khi họ phạm lỗi.
- Khi nhân viên phạm lỗi bạn thực hiện “ một phút khiển trách” Phần một của một
phút khiển trách
• Khiển trách họ ngay tức khắc.
• Nói cho họ đã làm sai điều gì.
• Nói cho họ biết cảm giác của bạn bằng thái độ dứt khoát
• Ngừng một vài giây, giữ im lặng cho họ cảm nhận được những gì bạn nói.
- Phần hai của một phút khiển trách.
• Bắt tay hoặc vỗ vai để người nhân viên hiểu rằng bạn thực sự đứng về phía họ.
• Nhắc cho họ biết bạn đánh giá bản thân họ rất cao.
• Nhưng riêng trong trường hợp vừa rồi bạn không tán thành hành vi của họ.
- Hãy nhớ rằng, khi đã khiển trách xong chúng ta sẽ không nhắc lại lỗi cũ của nhân
viên nữa

Email: vuminhduy23189@gmail.com