Vinamilk là nhà sản xuất sữa hàng đầu tại Việt Nam.

Từ khi bắt đầu đi vào hoạt động năm 1976,

Công ty đã xây dựng hệ thống phân phối rộng nhất tại Việt Nam.
Tính theo doanh số và sản lượng, Vinamilk là nhà sản suất sữa hàng đầu tại Việt Nam. Danh
mục sản phẩm của Vinamilk bao gồm: sản phẩm chủ lực là sữa nước và sữa bột; sản phẩm có
giá trị cộng thêm như sữa đặc, yoghurt ăn và yoghurt uống, kem và pho mát. Hiện tại Công ty tập
trung các hoạt động kinh doanh vào thị trường đang tăng trưởng mạnh tại Việt Nam và cũng xuất
khẩu sang các thị trường nước ngoài. Để làm được điều đó, VINAMILK không ngừng đưa ra
chiến lược kinh doanh mới qua từng giai đoạn và đa dạng hóa trong sản phẩm, mẩu mã và bao
bì:
1 , Mẫu mã, bao bì:
Xu thế tiêu dung hiện nay rất chú trọng tới mẫu mã, bao bì sản phẩm nắm được xu thế đó,
nhiều công ty đã không ngần ngại đổ chi phí đầu tư vào bao bì. Dù sau chiến dịch này, họ có thể
mất lợi thế về giá bán, nhưng bù lại, doanh thu tăng mạnh hơn và người tiêu dùng nhớ đến
thương hiệu nhiều hơn.
2, Danh mục sản phẩm sữa của Vinamilk
Sản phẩm của Vinamilk rất đa dạng phong phú về chủng loại với trên 200 mặt hàng sữa và các
sản phẩm từ sữa: Sữa đặc, sữa bột, bột dinh dưỡng, sữa tươi, Kem, sữa chua, Phô – mai. Và
các sản phẩm khác như: sữa đậu nành, nước ép trái cây, bánh, Cà phê hòa tan, nước uống
đóng chai, trà, chocolate hòa tan. Với nhiều chủng loại sản phẩm,Vinamilk đã đáp ứng đầy đủ
nhu cầu tiêu dùng của khách hàng và góp phần phân tán rủi ro cho công ty. Tuy nhiên cũng có
những khó khăn ví dụ như công tác quản lý, bảo quản sản phẩm, phân phối sản phẩm… Giải
pháp cần được đưa ra ở đây là chú trọng tới các sản phẩm đang được tiêu dùng nhiều, xóa bỏ
những sản phẩm không được ưa chuộng, nâng cao chất lượng sản phẩm. Một số sản phẩm
mang lại doanh thu cao cho công ty cần được chú trọng là: sữa đặc, sữa tươi, sữa bột và ngũ
cốc ăn liền, sữa chua, sữa chua uống Vinamilk.
3,Nâng cao chất lượng sản phẩm
Để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của người tiêu dùng, Vinamilk đã không ngừng đổi mới
công nghệ, nâng cao công tác quản lý và chất lượng sản phẩm. Năm 1999, Vinamilk đã áp dụng
thành công Hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc tế ISO 9002 và hiện đang áp dụng
Hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc tế 9001:2000 . Việc này đa xua tan phần nào
khoảng cách chất lượng so với sữa ngoại nhập và làm tăng lòng tin, uy tín của công ty trên thị
trường cạnh tranh, Hiện Vinamilk có trên 250 chủng loại sản phẩm, các sản phẩm đều đạt chất
lượng cao, được các tổ chức quốc tế kiểm định. Sữa đặc có đường, sữa đậu nành, sữa chua,
sữa bột Dielac của Vinamilk đã được xuất khẩu sang Mỹ, Úc, Nam Phi, Trung Đông và nhiều
nước châu Á. Vơi nhiều chủng loại sản phẩm công ty đã đáp ứng tốt nhu cầu sử dụng đa dạng
của người tiêu dung, bên cạnh đó thì cũng tạo điều kiện để phân tán rủi ro. Người tiêu dùng chú
trọng tới chất lượng sản phẩm, các sản phẩm của vinamilk đều đã được kiểm định bởi tổ chức
quốc tế vì vây nó dễ dàng nhận được sự quan tâm của khách hàng. Một trong các chiến dịch
nâng cao chất lượng sản phẩm được cho là có tầm ảnh hưởng đó là việc hợp tác với Viện Dinh
dưỡng Quốc gia. Theo đó chất lượng sản phẩm vinamilk sẽ được đảm bảo bằng uy tín Viện Dinh
dưỡng Quốc gia. Việc này sẽ tạo ra được lòng tin đối với người sử dụng khiến việc tiêu thụ hàng
hóa trở nên nhanh hơn.
4,Nghiên cứu sản phẩm mới
Nhu cầu người tiêu dùng luôn thay đổi vì vậy công việc đưa ra chiến lược marketing là nghiên
cứu và tìm ra sự thay đổi đó. Hiện công ty Vinamilk đã đưa ra một số sản phẩm mới rất hiệu quả.
Trong đó phải kể đến 3 sản phẩm là sữa giảm cân, bia, café moment.
Nền kinh tế đang ngày càng hội nhập, áp lực công việc cũng theo đó tăng lên. Điều này đòi hỏi
mọi người phải luôn tỉnh táo trong công việc, giải pháp lựa chọn nhiều nhất của họ là uống café.
Vì thế thị trường café đã nóng lên trông thấy. Ngay sau đó, năm 2005 Vinamilk đã có mặt trên thị
trường với sản phẩm café moment do mới tham gia thị trường lại bị cạnh tranh gay gắt lên
vinamilk không gây được tiếng vang lớn. Khồng chịu khuất phục và với lợi thế chi cho marketing
rất cao (lên đến 2 triệu usd) .Vinamilk đã đưa ra hàng loat chiến lược để chiếm lĩnh thị trường.
Một trong số chiến lược có hiệu quả nhất là thuê Câu lạc bộ bóng đá Arsenal. Arsenal là một
trong những đội bóng thành công nhất trong lịch sử bóng đá Anh sang Việt Nam để quảng bá
sản phẩm và nhãn hiệu Cafe Moment của Công ty cổ phần sữa Việt Nam Vinamilk. Các chiến
lược đưa ra đều dựa trên nhu cầu thực tế của thị trường nên có hiệu quả tức thì. Thêm vào đó
ngân sách chi cho quảng cáo, giới thiệu sản phẩm mới rất lớn tạo điều kiện thuận lợi cho việc
đưa thông tin tới người dùng. Chất lượng sản phẩm Vinamilk cũng rất được chú trọng và đã tạo
được lòng tin với khách hàng. Bao gói Vinamilk đơn giản nhưng đầy đủ và đẹp mắt nên cũng gây
được sự sự chú ý của đông đảo người tiêu dùng.

Kết luận:

Trãi qua 34 năm hình thành và phát triển, Vinamilk đã tạo được thế đứng vững chắc trên thị
trường với trên 200 chủng loại sản phẩm. nhờ vào chiến lược kinh doanh năng động và hiệu quả
nên Vinamilk ngày càng tạo được lòng tin đối với khách hàng. Luôn đảm bảo chất lượng hàng
đầu trên thị trường sữa nội địa và cạnh tranh với các mặt hàng ngoại nhập. Thời gian vừa qua,
trên thị trường xuất hiện sữa nhiễm melamine có nguồn gốc từ Trung Quốc làm lung lay lòng tin
của người tiêu dùng về sữa và các sản phẩm được chế biến từ sữa. Với tiêu chí luôn lấy lợi ích
khách hàng đặt lên hàng đầu Vinamilkluôn cho ra thị trường các sản phẩm chất lượng đảm bảo
sức khỏe của người tiêu dùng, đồng thời không ngừng nghiên cứu để đưa ra các sản phẩm mới
vừa đạt hiệu quả cao vừa phù hợp với nhu cầu đa dạng của khách hàng. Và Vinamilk đã thật sự
thành công, giành lấy đươc lòng tin của khách hàng và chiếm được thị phần cao nhất trên thị
trường sữa hiện nay

Nguồn từ:

Giáo trình Marketing căn bản – Học Viện Ngân Hàng

-www.tailieu.vn.com
-www.marketingchienluoc.com
-www.dantri.com
-www.saga.com
- Các báo cáo thường niên của Vinamilk