Các yếu tố bên trong cần phân tích có thể là:

• Văn hóa công ty. Văn hóa doanh nghiệp là sự tổng hòa của quan niệm giá trị, tiêu chuẩn đạo đức,
triết lý kinh doanh, quy phạm hành vi, ý tưởng kinh doanh, phương thức quản lý và quy tắc chế độ
được toàn thể thành viên trong doanh nghiệp chấp nhận, tuân theo. Văn hóa doanh nghiệp lấy việc
phát triển toàn diện con người làm mục tiêu cuối cùng. Cốt lõi của văn hóa doanh nghiệp là tinh
thần doanh nghiệp và quan điểm giá trị của doanh nghiệp.
• Hình ảnh công ty.
• Cơ cấu tổ chức.
• Nhân lực chủ chốt.
• Khả năng sử dụng các nguồn lực.
• Kinh nghiệm đã có.
• Hiệu quả hoạt động.
• Năng lực hoạt động.
• Danh tiếng thương hiệu.
• Thị phần.
• Nguồn tài chính.
• Hợp đồng chính yếu.
• Bản quyền và bí mật thương mại.

Các yếu tố bên ngoài cần phân tích có thể là:

- Khách hàng.

• Đối thủ cạnh tranh.

• Xu hướng thị trường.
• Nhà cung cấp.
• Đối tác.
• Thay đổi xã hội.
• Công nghệ mới.
• Môi truờng kinh tế.
• Môi trường chính trị và pháp luật.

Công ty Honda Việt Nam được thành lập năm 1996 là sự liên doanh
hợp tác của 3 đối tác lớn: Công ty Honda Motor (Nhật Bản- 42%), Công ty
Asian Honda Motor (Thái Lan- 28%), Công ty Máy Động Lực và Máy Nông
nghiệp Việt Nam (30 %). Hướng đến thị trường Việt Nam, một thị
trường mới và tiềm năng. Sản phẩm ban đầu mà công ty hướng đến đó là xe
máy. Khi mà nhu cầu đi lại của người dân đang lên cao, xe máy xuất hiện là
một sự lựa chọn thích hợp giải quyết vấn đề đi lại cho người dân. Khi mới
được thành lập, công ty chỉ đơn thuần là bán các sản phẩm của công ty đối
tác. Cho đến tháng 3 năm 1998, nhà máy xe máy thứ nhất được xây dựng tại
Phúc Thăng, Phúc Yên, Vĩnh phúc thì những chiếc xe máy đầu tiên được sản
xuất tại Việt Nam xuất hiện. Nhà máy được đánh giá là hiện đại nhất khu
vực Đông Nam Á. Nhà máy thứ 2 cũng được xây dựng tại khu vực đó trong
năm 2008,chuyên sản xuất xe tay ga và xe số cao cấp. Nhà máy thứ 3 là nhà
máy sản xuất oto, được xây dựng năm 2005
 Văn hoá doanh nghiệp được coi là chìa khoá trường tồn của DN.
Xét đến văn hoá của công ty, trước hết, nói đến triết lý kinh doanh của
công ty. Honda Việt Nam hoạt động dựa theo 2 niềm tin: tôn trọng con
người vui 3 niềm vui . Ông Atsushi Kikuchi, giám đốc tài chính và truyền
thông của công ty Honda Việt Nam có giải thích về 2 niềm tin này trong
cuộc phỏng vấn với Báo Doanh nhân như sau: “Chúng tôi không phải là
một công ty Nhật Bản, chúng tôi có trên 3,500 nhân viên người Việt và
chưa đến 20 người Nhật. Và chúng tôi đã hoạt động ở Việt Nam được
trên 10 năm. Honda có triết lý kinh doanh của riêng mình. Tôi không
nghĩ là nó chỉ dành cho một công ty Nhật. Và vì thế triết lý kinh doanh
này đã được áp dụng ở tất cả các công ty Honda trên toàn thế giới. Điều
cốt lõi trong triết lý của chúng tôi được thể hiện trong Tôn chỉ của công
ty bao gồm 2 niềm tin căn bản: thứ nhất, tôn trọng con người. Mỗi con
người được sinh ra là một cá thể tự do, không ai giống ai, với khả năng tư
duy, lập luận sáng tạo và khả năng mơ ước. Tôn trọng con người đòi hỏi
Honda khuyến khích và phát triển những đặc tính này trong công ty bằng
việc tôn trọng sự khác biệt của mỗi cá thể và tin tưởng lẫn nhau như
những người cộng sự bình đẳng; Thứ hai, ba niềm vui: niềm vui cho
những người mua sản phẩm (Niềm vui mua hàng), niềm vui cho những
người bán sản phẩm và cung cấp dịch vụ (niềm vui bán hàng) và niềm
vui cho những người sáng tạo ra sản phẩm (niềm vui sáng tạo)”
Honda Việt Nam đã thành công trong việc xây dựng hình ảnh của
công ty. Nhắc đến Honda Việt Nam, người tiêu dùng hẳn sẽ nghĩ ngay
đến thông điệp “Tôi yêu Việt Nam”. Thông điệp như là một sự khẳng
định chính sách hướng về khách hàng của công ty. Và đúng như khẳng
định này, trong suốt thời gian hoạt động của mình tại Việt Nam, công ty
đã có rất nhiều đóng góp tích cực vào sự phát triển chung của toàn xã hội
trên nhiều lĩnh vực như đóng góp vào ngân sách nhà nước, tuyên truyền
an toàn giao thông và hướng dẫn lái xa an toàn, hỗ trợ phát triển giáo
dục, văn hoá, nghệ thuật…Trong nhiều năm liền, sản phẩm và dịch vụ
hậu mãi của Honda Việt Nam luôn được người tiêu dùng bình chọn là
hàng Việt Nam chất lượng cao.
Với phương châm kinh doanh luôn gắn với an toàn xã hội vì thế
ngay từ khi mới thành lập Honda Việt Nam đã nỗ lực hết mình vì sự an
toàn của người đi xe máy nói riêng và cộng đồng nói chung. Những nỗ
lực của Honda Việt Nam trong các hoạt động an toàn giao thông đã đạt
được sự ủng hộ to lớn cũng như đánh giá cao từ cơ quan chức năng, các
phương tiện thông tin đại chúng trong cả nước. Honda Việt Nam đã vinh
dự được Uỷ ban An toàn giao thông Quốc gia trao tặng bằng khen “Có
thành tích to lớn trong công tác ATGT”. Bên cạnh đó công ty cũng đặc
biệt chú trọng tới các hoạt động xã hội trong nhiều lĩnh vực như hỗ trợ
phát triển giáo dục, văn hoá, nghệ thuật, thể thao, từ thiện….

 điểm mạnh : Được người tiêu dùng ưa chuộng và tin tưởng

Điểm yếu: (ngắn hạn) hoạt động phân phối thông qua đơn vị uỷ
quyền còn kém

Nguồn nhân lực của công ty: Công ty cũng đặc biệt chú trọng đào
tạo, phát triển nguồn nhân lực với các khoá học thường xuyên trong công
ty và các khoá đào tạo tại nước ngoài. Tính đến năm 2006, công ty đã có
gần 300 nhân viên tham sự các khoá đào tạo nâng cao kiến thức, tay nghề
tại nhiều nước như Nhật Bản, Thái Lan….
Cũng tính đến năm 2006, công ty đã có hơn 3500 nhân viên.Công
ty cũng thường xuyên tổ chức các cuộc thi về tay nghề cho các kĩ thuật
viên trong công ty. Vào 08/09/2010 vừa qua, công thi tổ chức hội thi kỹ
thuật viên giỏi toàn quốc lần 3. Mục đích chính của cuộc thi là giúp các
thí sinh trau dồi thêm kiến thức, kinh nghiệm.
Quan điểm của công ty là đánh giá con người qua công việc. Tức
là họ không quá đề cao năng lực bản thân của mỗi nhân viên mà họ tập
trung vào việc tìm ra vị trí thích hợp cho nhân viên đó.Họ chú trọng việc
bồi dưỡng nhân tài và mời người mới. Khi khai thác phát triển một loại
xe máy mới, Honda luôn tín nhiệm sử dụng một cách có ý thức những
nhà nghiên cứu trẻ. Mặc dù nếu chỉ kiểm tra riêng biệt về mặt kĩ thuật,
tay nghề thì lớp kĩ thuật lâu năm sẽ tốt hơn, tuy nhiên họ lại dễ đi vào con
đường mong của những nghiên cứu trước đây, không thích ứng kịp thời
với sự thay đổi của thị trường. Vì vậy, khi chế tạo những sản phẩm mới,
Honda luôn sử dụng một loạt người mới thực hiện kế hoạch của mình.
 Điểm mạnh: Đội ngũ cán bộ, kĩ thuật viên có trình độ cao và
năng động

Về danh tiếng và thương hiệu, Honda Việt Nam đã tạo cho mình
một thương hiệu được nhiều người tiêu dùng biết đến và ưa chuộng. Kể
từ khi Honda Việt Nam ra đời, những chiếc xe máy đầu tiên đã góp phần
tạo nên ấn tượng tốt với người tiêu dùng. Sự xuất hiện của những chiếc
xe máy như Dream (1997) đã góp phần tạo nên danh tiếng cho công ty.
Super Dream là một trong những mẫu xe mà Honda Việt Nam duy trì lâu
nhất và bán chạy nhất. Sau Super Dream, Honda Việt Nam tung ra rất
nhiều dòng xe khác mà đều được thị trường đón nhận. Honda Việt Nam
liên tục đưa ra các dòng sản phẩm và có thương hiệu trên thị trường như
Future, Wave, Click, Spacy. Air Blade. Nhắc đến Honda Việt Nam,
người tiêu dùng nghĩ đến tính an toàn và chất lượng tốt. Chất lượng cao
và dịch vụ chăm sóc khách hàng chu đáo chính là những điểm nổi bật của
công ty.
Tuy nhiên, trong thời gian gần đây, thương hiệu Honda Việt Nam
đang bị xấu đi. Cuối năm 2009, vụ loạn giá Lead đã làm nhiều người tiêu
dùng bức xúc và nhiều người tiêu dùng đã quay lưng lại với xe máy
Honda. Các sản phẩm xe máy của Honda Việt Nam được phân phối
thông qua hệ thống phân phối HEAD. Vào cuối năm 2009 cho đến nay,
cùng một chiếc xe máy nhưng bán ở các nơi khác nhau thì giá lại chênh
lệch với nhau hàng triệu đồng, có khi đến cả 6, 7 triệu. Những chiếc xe
máy được bán tại các HEAD đắt hơn cả những chiếc xe máy bán lẻ. Sau
sự việc này, hình ảnh của Honda Việt Nam đã để ra nhiều ấn tượng
không tốt. Nhiều người đã quyết định quay lưng lại với Honda Việt Nam.
Nhiều khách hàng tiềm năng cũng từ bỏ ý định dùng sản phẩm của
Honda Việt Nam. Theo đánh giá thì việc loạn giá của Honda sẽ đem lại
một lợi nhuận khá lớn cho Honda nhưng đó chỉ là lợi nhuận trước mắt,
còn xét về lâu dài, nó ảnh hưởng lớn đến hình ảnh của Honda trong mắt
người tiêu dùng, làm mất đi lượng khách hàng tương lai. Loạn giá không
phải chỉ trong dịp này mà người tiêu dùng có thể liên tưởng đến nhiều
lần loạn giá trước của Honda Việt Nam. Kể từ khi Honda Việt Nam được
thành lập, mỗi khi sản phẩm mới của Honda ra đời lại có những vụ loạn
giá xảy ra. Năm 1999, khi mẫu Future ra đời, rồi tiếp đến là Spacy, Click
và đặc biệt là Air Blade. Air Blade đã xuất hiện trên thị trường từ tháng 4
năm 2007. Vậy mà đến nay dòng xe hày vẫn khan hiếm trên thị trường.
Loạn giá, dù là do lỗi ở phía Honda Việt Nam hay lỗi ở các nhà phân
phối uỷ quyền của Honda Việt Nam thì hãng cũng vẫn nên tìm cách khắc
phục tình trạng này để lấy lại niềm tin nơi khách hàng.

Những sản phẩm của Honda Việt Nam đảm bảo một quy trình
công nghệ chế tạo nghiêm ngặt và đảm bảo chất lượng