BẢNG CÂU HỎI NGHIÊN CỨU THỊ TRƯỜNG

KEM ĐÁNH RĂNG P/S.

1.Anh (chị) cho rằng việc đánh răng hằng ngày là :

Rất quan trọng

Chưa quan trọng

Không quan trọng

2.Khi nói đến sản phẩm kem đánh răng những nhãn hiệu nào sau đây anh (chị) nghĩ đến ?
(có thể chọn nhiều phương án và nếu có lựa chọn “ P/S ” anh (chị) tiếp tục với câu hỏi tiếp
theo. Nếu không thì xin anh chị vui lòng điền đầy đủ thông tin từ câu thứ 19 ?

Loại sản
Nghĩ đến Đã từng sử dụng Đang dùng
phẩm
Aquafresh
P/S
Colgate
Regadont
Perlodent
Close-Up
Fresh White
3.Đánh giá theo mức độ hài lòng của anh (chị) về sản phẩm kem đánh răng P/S anh (chị)
đang sử dụng theo những tiêu chí sau?

Đặc tính sản Rất hài Hài Bình Không Hoàn

phẩm lòng lòng thường hài toàn
lòng không
hài lòng
Ngừa sâu răng
Bảo vệ nướu
Ngăn mảng
bám suốt 18h
Hơi thở thơm
tho
Làm răng trắng
bóng
Làm chắc men
răng
Ngừa cao răng
Ngăn vi khuẩn
4.Anh (Chị) hãy cho biết tiêu chí nào sau đây ảnh hưởng đến quyết định chọn lựa sản phẩm
kem đánh răng P/S của anh (chị) (không quan tâm 1 2 3 4 5 rất quan tâm)

1 2 3 4 5
Các tiêu chí
Giá cả
Chất lượng
Thương hiệu
Mẫu mã
Thuận tiện nơi
mua
Quảng cáo
Khuyến mãi

5.Anh (Chị) biết đến sản phẩm kem đánh răng P/S mà anh (chị) đang sử dụng qua phương
tiện thông tin nào?

Quảng cáo trên tivi Bạn bè, người thân

Khác:……………….
Báo, tạp chí

6.Khi mua sản phẩm P/S anh (chị) thích hình thức khuyến mãi nào?

Giảm giá Bốc thăm trúng thưởng

Khác:……………….
Quà tặng kèm theo

7.Theo anh (chị) mức giá nào cho 1 tuýp kem đánh răng P/S loại (120gam - 200gam)
là hợp lí?

Dưới 5000 đ 10.000 đ – dưới 20.000 đ

5000 đ – dưới 10.000 đ Trên 20.000 đ

8.Anh (Chị) thường mua kem đánh răng P/S ở đâu?

 Siêu thị Chợ
Khác:……………….
Tạp hóa

9.Anh (chị) thích kem đánh P/S răng có mùi vị như thế nào ?

Mùi trái cây

Mùi bạc hà

Mùi vị khác

10.Anh (chị) có phàn nàn gì về độ cay của kem P/S hay không?

Không

Có

11.Anh (chị) đánh giá như thế nào về tác dụng giúp phòng chống sâu răng và "Bảo Vệ 2
Lần" của k em đánh răng P/S :

Rất tốt

Tốt

Tương đối tốt

Kém

Rất kém

12.Kem đánh răng P/S có thật sự mang lại cho anh (chị) hàm răng chắc khỏe và sáng
bóng?

Có

Không
13.Anh (chị) có nhận xét như thế nào về bao bì của P/S ?

Đẹp, bắt mắt

Khá đẹp

Chưa đẹp chưa bắt mắt

14.Anh(chị) thấy trọng lượng đóng gói của P/S ( loại 120gam và 200gam) đã phù hợp
chưa?

Phù hợp, không cần thay đổi

Chưa phù hợp, cần thêm loại có trọng lượng lớn hơn

Chưa phù hợp, cần thêm loại có trọng lượng lớn hơn

Cả b và c

15.Với mức giá từ (6.500đ – 13.000đ) / tuýp P/S 120gam -200gam, anh (chị) cho là :

Đắt

Tương đối đắt

Phải chăng, chấp nhận được

Rẻ

16.Nếu có sản phẩm mới đáp ứng tốt hơn yêu cầu của anh (chị), anh (chị) có sẳn sàng
chuyển qua sản phẩm đó không ?

Chắc chắn mua Chưa biết

 Có thể mua Chưa có thể không mua

Chắc chắn không mua

17.Anh (chị) có ý định tiếp tục dùng kem đánh răng P/S nữa hay không ?

Có

Đang cân nhắc

Không

18.Anh (chị) có thể vui lòng cho biết một số ý kiến để cải thiện sản phẩm kem đánh răng
P/S ?

Trả lời:…………………………………………………………………

………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………
…………

19.Anh (chị) thuộc nhóm tuổi nào ?

18 – 25 tuổi 25 – 35 tuổi
Trên 45 tuổi
35 – 45 tuổi

20.Nghề
v nghiệp của anh (chị) là ?
i
Sinh viên Nội trợ
e
n Khác:……………………
CBCNV
21.Mức chi tiêu trung bình hàng tháng của anh (chị) là bao nhiêu ?

Dưới 1 triệu Từ 1 đến 2 triệu

Từ 2 đến 3 triệu Trên 3 triệu

22.Thông tin cá nhân:

Họ tên:………………………………….......

Giới tính:……………………………….......

Điện thoại:………………………………….